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(完整版)专升本管理学试题与答案1

管理学

一、单项选择题（每小题2分，共40分）

在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。

1.管理中最重要的问题是（）

A.培养人才，为实现组织目标服务

B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标

C.有效地激励人，挖掘人的内在潜力

D.充分利用物力、财力，提高经济效益

2.管理的二重性是（）

A.科学性和艺术性

B.自然属性和社会属性

C.技术性和人文性

D.实践性和艺术性

3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（）

A.政治与法律环境

B.技术环境

C.经济环境

D.社会与文化环境

4.“5W1H”所描述的是（）职能的内容。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

5.韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础。

A.传统的权力

B.理性—合法的权力

C.专制的权力

D.超凡的权力

6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（）

A.横向一体化战略

B.混合多角化战略

C.一体化战略

D.多角化战略

7.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为（）

A.正式组织

B.委员会

C.团队

D.社团

8.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（）

A.工作的挑战性

B.薪金

C.人际关系

D.职业安定

9.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是（）

A.9.1型方式

B.1.1型方式

C.1.9型方式

D.5.5型方式

10.委员会制的优点有（）

A.折中调合

B.责任明确

C.个人行为突出

D.集思广益

11.（）是控制的最高境界。

A.直接控制

B.前馈控制

C.过程控制

D.反馈控制

12.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化，这个学派是（）

A.决策理论学派

B.行为科学学派

C.管理科学学派

D.系统管理学派

13.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单价为15元。则其盈亏平衡点的产量是（）

A.1万件

B.2万件

C.1.5万件

D.2.5万件

14.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（）

A.焦虑

B.扭曲

C.夸张

D.过滤

15.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的（）

A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已

B.领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分

C.管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能

D.二者的权力基础相同

16.彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的应用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了（）

A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提

B.管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理论

C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的应用能力

D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力

17.管理者面对复杂的环境因素时，一定要尽快充分理解并熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）

A.进行组织变革

B.减少环境变化

C.保持组织, 稳定

D.推动环境变化

18.某公司有员工36人，假设管理幅度为6人，则该公司的管理人员应为（），管理层次有（）

A.7人，3层

B.6人，3层

C.7人，2层

D.6人，2层

19.“物以类聚，人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（）

A.X—Y理论

B.非正式组织理论

C.需求层次理论

D.系统管理理论

20.下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况（）

A.众人划桨开大船

B.一个好汉三个帮

C.三个和尚没水喝

D.十根筷子折不断

二、多项选择题（每小题3分，共30分）

在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。多选、少选、不选或错选者，该题无分。

21.个人决策的优点包括（）

A.员工满意度高

B.决策速度快

C.责权明确

D.决策质量高

E.成本低

22.目标的性质包括（）

A.层次性

B.可考核性

C.多样性

D.选择性

E.挑战性

23.下列哪种情况下，组织可采用较大的管理幅度（）

A.管理人员能力强

B.下属人员工作相似性高

C.组织环境稳定

D.组织变革速度快

E.管理工作复杂多变

24.评价企业偿债能力的指标包括（）

A.营业收入利润率

B.流动比率

C.速动比率

D.资产负债率

E.销售利润率

25.下列选项属于行为改造激励理论的有（）

A.成就需要理论D.归因理论

B.强化理论

E.路径—目标理论

C.期望理论

26.内部提升的主要优点有（）

A.成本低

B.有利于调动员工积极性

C.保证选聘工作正确性

D.能够为组织输送新鲜的血液

27.正式沟通的具体形态有（）

E.选择的范围大

A.链式

B.环式

C.Y式

D.轮式

E.全通道式

28.预测的主要方法有（）

A.决策树法

B.时间序列分析法

C.回归分析法

D.德尔菲法

E.后悔值法

29.技术创新的方式有（）

A.要素创新

B.技术引进

C.独立开发

D.联合研究

E.产品创新

30.从抽象到具体，计划的表现形式排序正确的有（）

A.目标、政策、规划

B.战略、程序、预算

C.目标、预算、程序

D.预算、程序、战略

E.政策、规则、规划

三、判断题（每小题2分，共20分）

你认为正确的在题后括号内画（√），反之画（×）。

31.在管理思想的发展史上，最早用系统观点研究管理的是巴纳德（）

32.企业文化的精神层是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行

为准则的总和。（）

33.政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有。（）

34.职位丰富化是工作的横向扩展。（）

35.控制是实现计划的保证，控制的目的是为了实现计划。（）

36.设置代理职务可以有效地防止“彼德现象”的发生。（）

37.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策。（）

）

38.在人员选聘过程中，组织处于成长期时多采用内源渠道，稳定期时则多采用外源渠道.;

39.领导发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致的工作。

这种领导方式是放任型领导。（）

40.战争是冲突中最激烈的表现形式。（）

四、简答题（每小题6分，共30分）

41.简述法约尔一般管理理论的主要观点。

42.影响集权与分权的因素有哪些？

43.简述计划工作的性质。

44.简述领导者影响力的来源。

45.简述协调组织冲突的主要方法。

五、论述题（12分）

46.某公司经营形式很好，员工待遇也比较高，但仍有人感到不满。试用公平理论来解释这种

现象，并谈谈对管理实践的启示。

六、案例分析题（18分）

47.请阅读下面的一段对话然后回答问题。

王宏发是宏远纺织品公司的总裁，一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。印染厂的经理张向荣抱怨，那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理赵腾飞买下了不合格的纺织品，

并已运货到厂。

张向荣说：“我特别关照总公司采购部经理，从那个供应商买来的纺织品把我们的生产工序搞

乱了，以后别买它了。”王宏发问：“那你为什么不来告诉我呢？”张向荣说：“我以为直接对

赵腾飞讲了，就不用绕圈子做官样文章了。再说，我让印染车间主任打过电话给那家供应厂商，叫他们以后别再运这种货了。”王宏发说：“是嘛？我们和那家供应商已订了采购合同，他们对

此会特别敏感，你这样做真让我们处境难堪。以后，让采购部经理来决定我们买哪家的，你别

直接给供应商打电话，那是采购部经理的责任。”张向荣说：“那个电话不是我打的，是印染车

间主任打的。”

请根据案例所给的内容，回答下述问题：

（1）请用管理学的有关原理说明印染厂经理张向荣的做法和认识有哪些不妥，为什么？

（2）通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则?

答案

一、单项选择题

1.C

2.B

3.D

4.A

5.B

6.D

7.C

8.A

9.B10.D 11.B 12.C13.B14.D15.C

16.C17.C18.D19.B20.C

二、多项选择题

21.BCE22.ABCE23.ABC24.BCD25.BD26.ABC27.ABCDE28.BC29.CD30.ABC

三、判断题

31.√32.×33.√34.×35.√36.√37.×38.×39.×40.√

四、简答题

41.法约尔在泰罗理论的基础上，大大充实和明确了管理的概念，他认为企业存在六种不同的

职能，管理只是其中一项，并第一次把管理的一般职能明确划分为计划、组织、指挥、协调和

控制五大职能。此外，他根据自己长期的管理经验，提出了十四项管理原则，其中统一指挥、

等级链最能体现法约尔的管理精髓。42.影响集权和分权的因素有：（1）决策的代价。（2）政

策的一致性。（3）组织的规模。（4）组织的成长方式。（5）管理的哲学。（6）管理人员的数量

和素质。（7）控制技术与手段。

43.计划工作的基本特性可以概括为以下四个方面：

（1）目的性：组织是通过精心安排的计划来实现组织目标得以生存的。

（2）主导性：计划工作应该在组织工作、人员配备、领导工作以及控制工作之前进行。

（3）普遍性：计划工作是各级管理者的一个基本职能，具有普遍性。

（4）经济性：也就是说计划工作要讲究效率。

44.影响力的来源可以分为两类：一类是所谓的权力性影响力或职位性权力。又分为决策权、

组织权、奖赏权、指挥权、人事权。一类称为个人的权力或非权力性影响力。又分为专家权、榜样权。

45.面对冲突，管理者可以采用以下解决方法：（1）回避。这是解决冲突的最简单的方法，让

冲突的双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。（2）强制解决。即管理者利用职权强行解决冲突。（3）妥协。即通过要求冲突各方都做出一定的让步，使问题得到解决。（4）树立更高目标。

让冲突双方为进行合作作进一步的让步，为完成目标而统一起来。（5）合作。从结果上来看，这是最好的选择。

五、论述题

46.（1）这种情况，很有可能是公司在激励的方法上有失公允。

（2）公平理论告诉我们，激励中一个重要因素就是个人的报酬是否公平。一个人对于自己所

得到的报酬尽管从绝对量上来看不算少，也比较满意，但是，未必就会产生很大的满足感，因为，他还会把自己得到的报酬和付出同别人相比，只有在比较中，他认为公平了，才会有较高的积极性。如果他觉得自己所获得的报酬在比较中不公平，就会产生不满，降低工作的积极性，甚至会选择离开这个组织。（3）由此，也给我们管理工作者在管理实践中很多启示。比如，这要求我们在确定激励的方式和激励的水平时，要公平、公正、公开；要根据员工的需求进行激励；要考虑多种因素，注意激励效果。

六、案例分析题

47.（1）张向荣有两点错，一是在发现问题之后，有责任根据组织的指挥线和组织的工作程序

要求直接向总裁汇报情况，并且要及时、准确、清晰。而不应该采用横向协调的方法去处理。二是张向荣应对自己下属的行为负领导责任，当下属的做法不妥影响企业整体形象的时候，应该勇于承担责任并负责及时采取纠正的措施。（2）从以上案例中发生的问题，我们不难看出，

科学的组织设计是非常重要的。科学的组织设计应该遵循的原则有：目标任务原则、责权利相结合的原则、分工协调以及精干高效的原则、适宜管理幅度的原则、统一指挥原则、集权和分权相结合的

管理学试题及答案(1)

1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（） A)正强化 B)负强化 C)惩罚 D)消除 2. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）： A)专长权 B)个人影响权 C)法定职权 D)信息权 3. （）是和威胁相联系的迫使他人服从的力量 A)支配权 B)强制权 C)奖赏权 D)惩罚权 4. 定期修订未来计划的方法是（） A)指导计划法 B)滚动计划法 C)网络计划技术 D)战略计划法 5. 目标管理的宗旨在于（）

A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理” B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理” C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理” D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理” 6. 扁平结构是相对于直式结构而言的，扁平结构相对于直式结构来说，具有如下优点：( ) A)人员少，费用少 B)信息传递速度快 C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥 D)以上都是 7. “明确而不含糊，能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是：有效目标应该是（） A)具体的 B)可衡量的 C)能实现的 D)相关联的 8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）： A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 9. “治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（） A)事先控制 B)即时控制

C)反馈控制 D)前馈控制 10. 计划制定过程通常包括：①预算数字；②评估备选方案；③拟定辅助计划；④确定前提条件；⑤确定目标等。你认为（）是正确的计划步骤 A)⑤③①④② B)⑤④②③① C)④③②①⑤ D)②③⑤①④ 11. 多数人干活都是为了满足基本需要，只有金钱与地位鼓励他们去工作，这种观点源于（） A)“复杂人”假设 B)“社会人”假设 C)“自我实现人”假设 D)“经济人”假设 12. 对于一个生产儿童饮料的企业，下例因素中哪个因素是其具体环境因素？（） A)人口数量 B)儿童口味 C)家庭收入 D)计划生育政策 13. 技术创新主要涉及（）等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发

安徽省普高专升本2008年文综真题和答案

2008年普通高等学校专升本考试试题文科综合第一部分政治理论一、单项选择题（下列每题的选项中，有一项是最符合题意的。请将正确选项前的字母填在题后的括号内。每小题1分，共15分） 1．马克思主义哲学最显著的特征是（） A.实践性 B．科学性 C．阶级性 D．革命性 2．矛盾的两种基本属性是（） A.绝对性和相对性 B．同一性和斗争性 C．普遍性和特殊性 D．必然性和偶然性 3．社会发展的决定力量是（） A.地理环境的优劣 B.人口素质的高低 C．物质资料生产方式 D.综合国力的强弱 4．“仁者见仁，智者见智”，这句话说明意识活动具有 ( ) A.目的性 B．计划性 C．选择性 D.创造性 5．区分量变和质变的根本标志是（） A. 事物的变化是否显著 B．事物的变化是否顺利 C．事物的变化是否迅速 D．事物的变化是否超出度的范围 6．真理的根本属性是（） A.有用性 B．相对性 C．选择性 D．创造性 7．十七大报告明确指出，中国特色社会主义理论体系就是包括 ( ) A. 马克思主义、列宁主义和毛泽东思想在内的科学理论体系 B．马列主义、毛泽东思想和邓小平理论在内的科学理论体系 C．毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想在内的科学理论体系 D. 邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系 8．中国共产党的思想路线的实质和核心是 ( ) A.解放思想 B．实事求是 C．与时俱进 D.求真务实 9．改革开放的伟大历史进程开始于 ( ) A. 1956年 B．1978年 C. 1992年 D. 1997年 10.中国特色社会主义文化建设的根本任务是 ( ) A．培养“四有”公民 B．弘扬传统文化 C．促进经济发展 D．推动民主进程 11．中国共产党的根本宗旨是（） A．全心全意为人民服务 B．最终实现共产主义 C．发展生产力 D.坚持理论联系实际 12.下列选项中，不属于我国宪法基本原则的是（）

专升本《管理学》试题及答案

《管理学基础》试题一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（） A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观

C．企业文化 7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（） A.正式权力与沟通技巧 B.个****力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系

管理学试题与答案

管理学原理作业一、单选题（每小题3分，共18分） 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B ） A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于（B ） A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是（D ） A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B） A.直线制 B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分） 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。( √ ) 3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。( √ ) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ ) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。( √ ) 三、多选题（每小题5分，共30分） 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括( ABEF ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术

年全国高考文综试题及答案全国卷

20XX年普通高等学校招生全国统一考试（全国卷）文科综合能力测试本试卷分第I卷（选择题）和第II卷（非选择题）两部分。第I卷1至8页，第II卷9至12页。考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。注意事项： 1.答题前，考生在答题卡上务必用直径0.5毫米黑色墨水签字笔将自己的姓名、准考证号填写清楚，并贴好条形码。请认真核准条形码上的准考证号、姓名和科目。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号，在试题卷上作答无效。第I卷本卷共35小题，每小题4分，共140分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。图1示意20XX年中国、美国、印度、日本四个国家的煤炭生产量和消费量。读图1并根据所学知识，完成 1-2题。 1.图示四个国家中，人均煤炭消费量最高的是 A.中国 B.美国 C.印度 D.日本 2.借助图示资料可以大致推算出相应国家的 A.单位GDP能耗 B.碳排放量 C.能源进出口量 D.煤炭自给率某大河的一条支流与干流之间存在“吞吐”关系，图2示意该支流出口处1970~2000年间年净径流量（输出径流量与输入径流之差）和年净输沙量（输出泥沙量和输入泥沙量之差）。根据图文资料和所学知识，完成3~5题。

3. 下列各时间段中，年净径流量与年净输沙量变化趋势最接近的是 A．1970年~1976年B．1977年~1984年 C．1980年~1989年D．1989年~ 2000年 4．该支流流入 A．黄河B．长江C．辽河D．黑龙江 5．1983年以来，年净输沙量总体呈下降趋势，最可能的原因是该支流流域A．建设用沙量增加B．兴建水库的森林覆盖率提高 C．矿产资源开发力度加大D．连续干旱 6月上旬某地约5时（地方时）日出，据此完成6～7 题 6．该地可能位于 A．亚马孙河河口附近B．地中海沿岸C．北冰洋沿岸D．澳大利亚7．6月份该地看到的日出和日落方向分别为 A．正东、正西B．东南、西南C．东北、西北D．东南、西北图3示意某地区人口密度。读图3，完成8～9题。

专升本《管理学》试题及答案

《管理学基础》试题一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2. 梅奥等人通过霍桑试验得岀结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A. 行为科学学说 B. 人文关系学说 C. 人际关系学说 3. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（） A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 4. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A. 社会技术系统 B. 社会经济组织 C. 社会经济系统 5. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A. 《社会组织与经济组织理论》 B. 《工业管理和一般管理》 C. 《科学管理理论》 6. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）O A .企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授岀版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A. 《企业再造工程》

B. 《管理的革命》 C. 《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8. 中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A. 正式权力与沟通技巧 B. 个****力与技术技能 C. 人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看岀，它由（）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C目标、部门和关系 10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。 A策略 B、目标 C政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得岀结论：如果高层管理者对目标管理高度重视, 并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。 A 6% B、56% C 66% 12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（）。 A、非正式组织 B、非正式沟通 C正式沟通 13?管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。 A 4?8人 B、10?15人 C 15?20人 14. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）原则。 A、责权利相结合 B、分工协作 C目标任务

管理学题目及答案

《管理学》一．名词解释 1．管理职能：是指管理者为实现有效管理所应具备的管理功能。包括计划，组织，指挥，协调控制功能。 2．管理者：是指组织中管理指令的发出者，是管理活动的领导和组织者。是运用职位权力对人进行统驭和指挥的人。 3．管理环境：是指存在于一个组织内外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。包括组织外部环境和内部环境。 4．组织文化：是组织在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的独特的价值体系，包括价值观，组织精神，伦理道德准则，组织素养，行为规范，群体意识等。 5．社会责任：是一种组织追求有利于社会的长远目标且不是法律和经济所要求的义务。 6．管理道德：是指组织在管理过程中自觉遵守的各种行为准则和规范的总和。包括社会道德，职业道德，个人道德。 7．目标管理：是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法，它首先由一个组织中的上级管理人员与下级管理人员，员工一起制定组织目标，并由此形成组织内每一个成员的责任和分目标，明确规定每个人的职责范围，最后用这些目标来进行管理，并评价和决定对每一个部门和成员的奖惩。 8．职能权力：是某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或人员直接指挥的权力。职能权力是一种有约束力的权力，它只能在被授权的职能范围之内有效。 9．管理幅度：是指一名管理人员直接而有效地领导和指挥下属的人数。在组织人员一定的情况下，管理幅度越大，即一个管理人员能直接管理的下属人数越多，组织中的管理层次也就越少，所需的行政管理人员也越少，反之，管理幅度越小，所需的管理人员就越多，相应的管理层次也越多。10．组织设计：亦即组织结构设计，就是对组织结构的组成要素和它们之间联接方式的设计，它是根据组织目标和组织活动的特点，划分管理层次，确定组织系统，选择合理的组织结构形式的过程。 11．集权：是指组织中把决策的权力集中在较高层次的管理部门，下级的一切行动听上级的命令和指挥。绝对的集权就是最高主管把所有的权力集中在自己手里，因而也不存在组织，集权与分权是相对而言的。某种程度的集权和某种程度的分权，对组织都是必要的。 12．授权：就是管理者将自己的部分决策权或工作负担转授给下属的过程。授权可以使管理者不必亲历亲为，从而把更多的时间和精力投入到大的决策中，更好地引领下属完成组织目标。13．领导权力：就是领导者对被领导者做出一定行为与施行一定影响的能力。领导权力的构成是领导者影响力的来源，领导者的来源包括：职位权力和非职位权力。 14．沟通：是为了一个设定的目标，进行个人或群体间的信息传递，交流以达成共同协议的过程。沟通确保组织内的各部门，各个人可以获得工作所需的各种信息，增进相互间的了解和合作，沟通在管理人员工作中非常重要，对工作有特别重大的意义。 15．激励：是领导者激发和鼓励组织成员朝着组织所期望的目标采取行动的过程。 16．控制：是指管理者按计划，目标，制定管理标准，并对组织运行过程和结果进行检查，找出差异，分析原因，采取措施，及时纠正偏差，保证组织目标的实现。

01-05年专升本管理学真题共11页

2004年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 1．技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于-------最重要。（） A 基层管理 B 中层管理 C 高层管理 D 中、高层管理 2．泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（） A 差别计件工资制 B 标准化 C 例外原则 D 计划职能与执行职能相分离

3．计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案，以求得合理的利用资源。这是强调计划的（） A 目的性 B 普遍性 C 效率性 D 创造性4．为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为（） A 使命 B 战略 C 政策 D 规划 5．由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（） A 质量管理 B 人力资源管理 C 目标管理 D 作业管理 6．管理的目的是（） A 获取信息 B 协调各方关系 C 寻求市场机会 D 实现组织目标 7．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）

A 机械式组织 B 有机式组织 C 虚拟式组织 D 分权式组织 8．按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论，---------是组织的迅速成长期。 A 创业阶段 B 规范化阶段 C 集合阶段 D 成熟阶段 9．企业组织中上级主管的管理幅度是指（） A 直接管理的下属的数量 B 直接管理的部门的数量 C 所管理的全部下属的数量 D 所管理的全部部门的数量 10．在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（） A 高任务，低关系 B高任务，高关系 C 低任务，高关系 D低任务，低关系11．“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？

管理学试题与答案

第六篇创新一、单项选择题 1、创新是 (A) A 以市场为主导 B 以生产为主导 C 以成本为主导 D 以竞争为主导 2、创新 (C) A 一定会提升企业竞争力 B 一定不会提升企业竞争力 C 可以也许不可能提升企业竞争力 D 创新与是否能够提升企业竞争力无关 3、创新的关键是 (C) A 领导力 B 组织能力 C 创新能力 D 竞争能力 4、创新的第一步应该 A 寻找机会 B 设(A) 计行动方案 C 等待时机 D 提出构思二、多项选择题 1、创新也具有不确定性这是创新受到以下哪些原因影响所致 (ACD) A 市场的不确定性 B 制度的不确定性 C 技术的不确定性 D 战略的不确定性 E 创新结果的不确定性 2、创新的破坏性的具体表现在以下哪些地方 (ACDE) A 企业丧失了原有的技术优势 B 企业用新技术替代了原来的技术 C 企业用新的但是不能正常运用的新技术替换了原来虽落后但擅长的技术 D 企业没能力利用创新的资源 E 企业虽能运用创新所得新技术但失去了市场 3、创新的主体有 (ABCD) A 全体员工 B 各级管理者 C 各方面的专家 D 领导者 E 相关利益者 4、成功的创新需经历下列过程 (ABDE) A 寻找机会 B 提出构想 C 等待时机 D 迅速行动 E坚持忍耐

三、判断题 1、所谓创新就是一种影响更大的的发明× 2、创新既有一种创造力又有一种巨大的破坏力√ 3、在企业中的创新就是企业创新，也叫管理创新× 4、创业可以保护企业原有的优势，又可以摆脱去医院有的劣势，这就是创新的破坏性与保护性特征的体现× 四、名词解释题 1、企业创新:是指从构想新概念开始，到渗透到具体的生产、操作，形成真正的生产力，从而进入市场，最终获得经济效益的全过程 2、管理创新:就是全体管理者和员工创造一种新的管理要素组合并加以实施的过程，这种新的管理要素组合具有倍增效应，存在具有放大机制的管理倍数，能更好高效地实现企业目标。 3、创新型企业:创新型企业是指拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌，具有良好的创新管理和文化，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具有优势和持续发展能力的企业。五、简答题 1、创新与企业创新的意义答：意义：创新可以提高企业竞争实力、可以将企业的劣势转化为优势、将不利因素转化为有利因素、为企业长期持续发展提供动力、是企业的根本。 2、简述创新与发明、创造之间的异同之处答：创新不同于发明、创造，也不仅仅是高、精、尖、奇。创新是以市场为导向，以提高经济效益为最终目的的。 3、简述成功的创新之路应该怎么走答：成功的创新要经历四个阶段：寻找机会——提出构想——迅速行动——忍耐坚持。 4、简述企业的发展模式为什么回想创新型企业发展答：因为创新可以提高企业竞争实力、可以将企业的劣势转化为优势、将不利因素转化为有利因素、为企业长期持续发展提供动力、是企业的根本。企业为了能够获得更多的利润，可持续发展，必须不断的创新，从效率型升至质量型升至灵活性，最终成为创新型企业。 5、简述企业家在企业创新中的地位与作用答：创新型企业家是管理创新成败的的关键人物、企业家是企业的灵魂、真正

河南省2019年专升本管理学真题及答案

河南省2019年普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题(每小题1分，共40分)在每小题的四个备选答案中选择一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动橡皮擦计净后，再选涂其它答案标号 1.管理载体是( ) A.管理者 B.技术 C.组织 D.工作 2.在管理的职能活动中，最基本的职能是（） A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 3.计划的制定过程一般包括：①预算数字化；②拟定和选择可行性计划；③制定派生计划④确定重要的前是条件；⑤确定目标。下列计划步骤正确的是( ) A.⑤③②④① B.⑤④②③① C.④③①②⑤ D.①②④③⑤ 4.著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻，他说“领导者必须靠三条腿走路，第一条腿是雄心牡志，第二条腿是领导的才能，第三条腿是优秀的道德品质。”这个比喻说明了领导者的素质具有（） A.复杂性 B.综合性 C.层次性 D.时代性 5.高校普通实施了“学评教”活动。这种控制活动属于( ) A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.程序控制 6.美国心理学家约翰·亚当斯的公平理论属于( ) A.行为改造型激励理论 B.内容型激励理论 C.过程型激励理论 D.行为强化型理论 7.某管理者为了节省成本，维护大多数人及股东的利益，决定裁员20%。这位管理者的伦理观是( ) A.功利主义道德观 B.权利主义道德观 C.公平公正道德观 D.推己及人道德观 8.下列人员中，以参谋身份从事管理的是（） A.车间主任 B.销售经理 C.会计师 D.营销主管 9.当前，困扰民企的一个普通问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化，一个人一生中不可能只从事一份工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念，在人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业序需的人才。所以很多企业在内部人员去留问题上，一般不会主动挽留；而在选拔管理者时，也倾向于从全业外部选拔，因为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法，你认为( ) A.对，企业外部的确有较丰富的人力资洹 B.不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性 C.不能一概而论，应视具体情况确定 D.以上说法都不对 10.环式沟通最突出的优点是（） A.信息渠道不通畅 B.满意程度高 C.倍息易被曲解 D.信息单向传递 11.牛总向来非常专权，最近他参加了一次高级管理培训班后，认为自己有必要改变领导风

管理学试题及答案

一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分）管理：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。目标管理：目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。预测：预测就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。决策：决策是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程，即多方案择优。人员配备：人员配备，是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。激励：激励是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用。控制：控制是指接受系统内外的有关信息，按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（C） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（D） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（A）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C） A．园型沟通B．Y型沟通 C．全通道型沟通D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（C）

中安专升本2005文综试题

2005年普通高等学校专升本考试试题文科综合第一部分政治理论一、单项选择题（下列每题的选项中，有一项是最符合题意的。请将正确的字母填在题后的括号内。每小题1分，共10分） 1．哲学的基本问题是（） A.唯物主义与唯心主义的关系问题 B.辩证法与形而上学的关系问题 C．理论与实践的关系问题 D.思维与存在的关系问题 2．运动与静止的关系是（） A.内容与形式的关系 B.绝对与相对的关系 C．抽象与具体的关系 D.一般与个别的关系 3．“人不能两次踏进同一条河流”，这属于（） A．唯物主义观点B．唯心主义观点C．辩证法观点 D.形而上学观点4．形而上学所理解的同一性是（） A.矛盾的同一性B．对立的同一性 C．没有差别的同一性 D.包含变化的同一性 5．生产方式是（） A. 生产力与生产关系的统一B．生产力各要素的有机统一 C．生产关系各方面的有机统一 D. 经济基础与上层建筑的统一 6．我国现阶段的国体是（） A.人民代表大会制度B．人民民主专政 C．民主共和制 D. 政治协商制度

7．贯彻“三个代表”重要思想，核心在于（） A.坚持与时俱进 B．坚持党的先进性 C．坚持立党为公 D．坚持执政为民 8．社会主义民主政治的本质要求是（） A.坚持党的领导 B．人民当家作主 C．依法治国 D．建设社会主义政治文明 9．在财产所有权中处于核心地位的是（） A.占有权 B．使用权 C．收益权 D．处分权 10.张某因犯罪被判处有期徒刑8年，附加剥夺政治权利3年，则张某实际上被剥夺政治权利的期限为（） A.3年 B．5年 C．8年 D．11年二、不定项选择题（下列每题的选项中，至少有一项是符合题意的。请将正确选项前的字母填在题后的括号内。少选、多选、错选均不得分。每小题2分，共20分） 11.下列判断中，属于唯心主义性质的有（） A．自由选择的意志高于一切B．天命主宰一切 C．人为自然界立法 D.存在就是被感知 E．现实世界不过是理念世界的影子 12.下列哪些活动是基本的实践活动（） A．工人炼钢B．渔民捕鱼 C．科学实验 D.农民种田 E．调解民事纠纷 13.社会物质生活条件包括（） A．地理环境B．人口因素 C．物质资料生产方式 D. 社会制度 E．全部社会关系 14.人的全面发展的内涵包括（） A．人的生活的全面发展B．人的能力的全面发展

管理学专升本试卷及答案

管理学考前密押试卷（一）一、单项选择题(每小题2分，共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 1.管理的目的是( ) A.获得信息 B.协调多种关系 C.寻求市场机会 D.实现组织目标 2.管理人员一般需要具备多种技能。关于高层人员的技能，按其重要程度从低到高排序，正确的是( ) A.人际技能、概念技能、技术技能 B.技术技能、人际技能、概念技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D.概念技能、技术技能、人际技能 3.1961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是( ) A.巴纳德 B.西蒙 C.孔茨 D.德鲁克 4.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于( ) A.权变学派 B.经验学派 C.社会系统学派 D.管理科学学派 5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的( ) A.职能工长制 B.工作定额原理 C.例外原则 D.心理革命 6.机床加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出：是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法( ) A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额 B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少 C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额 D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额 7.组织中的高层管理者主要负责( ) A.日常程序决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策 8.企业某产品本期实际销售量为300件，本期预测销售量为300件，若平滑指数为0.6，那么下期预测销售量为( ) A.280件 B.300件 C.310件 D.320件 9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。2008年比2007年的销售增长率为11.8%，2009年比2008年的销售增长率为13.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类（） A.金牛类业务 B.明星类业务 C.幼童类业务 D.瘦狗类业务 10.“5W1H”所描述的是( )职能的内容。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 11.企业成长的基础是( ) A.核心能力 B.规模 C.顾客 D.战略 12.( )是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法。 A．目标管理 B.网络计划技术 C.滚动计划法 D.名义小组技术 13.为完成某项任务而由纵横两条管理系统组成的组织结构形式是( ) A.事业部制 B.多维立体型 C.直线职能型 D.矩阵型 14.某公司有员工36人，假设管理幅度为6人，则该公司的管理人员、管理层次有( ) A.7人，3层 B.6人，3层 C.7人，2层 D.6人，2层

管理学试题和答案

管理学试题和答案第一章管理概述一、单选题 1.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于 A. 上下级之间的友情 B. 为下属设定崇高的友情 C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要 2.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是 A. 纠正偏差和调中计划 B. 调整计划和纠正偏差 C. 反馈控制和前馈控制 D. 前馈控制和反馈控制 3.有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的 A. 概念技能 B.技术技能 C. 人际技能 D. 领导技能 4.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？ A. 按职能性质 B. 按产品业务 C. 按顾客类型 D. 按销售渠道 5.在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要 A. 没有区别 B. 不好说 C. 宽一些 D. 窄一些

6.古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？ A. 计划职能 B. 组织职能 C.领导职能 D. 控制职能 7.以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？ A. 直线型 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵型 8.玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素：第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？ A. 第一和第二 B. 第一和第三 C. 第二和第三 D. 第一 9.某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼；第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。以上现象体现了： A. 生理需要、安全需要和尊重需要 B. 社会需要、安全需要和尊重需要

管理学试题含答案

管理学知识竞赛试题一、单项选择题 1.管理的载体就是( D ) A、工作 B、技术 C、管理者 D、组织 2、对于管理,下列说法中正确的就是( C ) A、管理适用于盈利性组织 B、管理只适用于工业企业 C、管理普遍适用于任何类型的组织 D、不同类型的组织,在基本职能与管理原理方面存在着较大差异 3、从发生的时间顺序瞧,下列五种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些？( D ) A 计划、控制、组织、领导、创新 B 计划、领导、组织、控制、创新 C 计划、组织、控制、领导、创新 D 计划、组织、领导、控制、创新 4.管理的二重性就是指管理的( D )。 A、科学性与艺术性 B、历史性与实践性 C、一般性与多样性 D、自然属性与社会属性 5.管理者应具备的最基本技能中,对各层次的管理者者都同等重要的就是( B )。 A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、业务技能 6、高层管理者的主要工作就是( C )。 A.领导 B.协调 C.决策 D.控制 7、高层管理者的主要工作就是( C )。 A.领导 B.协调 C.决策 D.控制 8、与基层管理者与中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能就是( D )。 A.人际技能 B.领导技能 C.技术技能 D.概念技能 64对基层管理人员而言,其管理技能侧重于( B)。 A.谈判技能 B.技术技能 C.人际关系技能 D.财务技能 9、在公司制企业中,公司总经理与部门经理的考核有不同的标准,以下哪种标准更能体现

二者的区别( D )。 A.总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面 B.总经理比部门经理参加公司的会议更多 C.总经理比部门经理掌握的资金更多 D.总经理比部门经理对环境的洞察力更强 10、领班就是属于下述管理人员中的( A )。 A.基层第一线管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.操作人员 11、管理者在进行经营决策时扮演的角色就是(A )。 A.企业家 B.纠纷调解者 C.信息传递者 D.组织发言人 12.亚当、斯密提出了( B )假设。 A、社会人 B、经济人 C、自我实现人 D、复杂人 13、因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的就是( C )。 A、泰勒 B、法约尔 C、欧文 D、梅奥 14、科学管理理论的中心问题就是( D ) A、作业标准化 B、计件工资制 C、职能工长制 D、提高劳动生产率 15.被称为“科学管理之父”的就是( A )。 A、泰勒 B、法约尔 C、西蒙 D、梅奥 16.法约尔提出了( B )。 A、管理三原则 B、管理十四原则 C、管理四原则 D、管理五原则 17、行为科学理论认为人就是( D ) A经济人 B自我实现的人 C复杂的人 D社会人 18、当组织中某v主管由于出差、生病或休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时, 让受培训者临时担任这项工作,这属于( D )。 A、工作轮换 B、设置助理职务 C、彼得现象 D、临时职务 19.“凡事预则立,不预则废”反应了管理的那一项职能？( A ) A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能 20.某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划与原材料的库存决定采购的品种与数量,这就是一种( C ) A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 D、非程序化决策 21. 管理就就是决策就是谁提出的( D )。

管理学试题及答案

1. 与长期的战略性计划有关的是（）人员 A)高层管理 B)中层管理 C)基层管理 D)全体 2. 技术创新主要涉及（）等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发 C)法律、道德 D)沟通、激励 3. 计划是一动态过程，其步骤包括（） A)预测、决策、制定方案 B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划 C)预测、决策、制定方案、预算 D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案 4. 承担风险最大的决策方法是（） A)进取型 B)稳妥型 C)大中取小法 D)保守型 5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）：

A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 6. 有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以前更买力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的（） A)概念技能 B)技术技能 C)人际技能 D)领导技能 7. “打造百年老店”描述的是（） A)战略目标 B)战术目标 C)作业目标 D)以上说法都不对 8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（） A)纺织厂 B)医院 C)电视剧制作中心 D)学校 9. 在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）

A)风险性 B)环境复杂性 C)决策者心理定位 D)决策的时间压力 10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式，但是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升的方式（） A)组织发展有一个持续、长期的目标 B)需要选择对企业致关重要的岗位时 C)保证公司的一贯运行方式时 D)具有悠久历史的企业 11. 决策是计划工作的（） A)基础 B)重心 C)核心 D)目标 12. 在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（） A)亨利·法约尔 B)马克斯·韦伯 C)切斯特·巴纳德 D)埃尔顿·梅奥 13. 企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。请问：你最赞同其中哪一建议？（）

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