超市销售管理信息系统
摘要
本文针对超市销售管理信息系统，以超市销售信息系统为背景，通过对超市的日常业务进行详细调研与研究，对其工作流程进行研究，建立销售信息处理模型，并在此基础上设计销售信息管理软件的方案，并加以实施。
本文主要对该超市的现状进行了需求分析，达到了相应的用户需求，功能需求以及相应的业务流程，重点阐述了系统的分析、设计的思路和方法，以及系统数据库设计的方法。建立超市销售管理系统使超市销售管理工作规范化，系统化，程序化，避免管理的随意性，提高信息处理的速度和准确性，能够及时、准确、有效地进行信息查询和修改。提高了直接或间接的经济效益，提升超市销售管理和行政管理水平，改善顾客和超市成员关系，增
强超市服务竞争力，实现优质服务。
关键词：超市销售信息管理系统数据库
前言
随着经济发展人们生活水平的提高，人们消费需求提高物品需求种类多样化，超市销售管理的数据结构及处理也日益复杂。超市服务系统不仅要求准确无误地保留有关经济数据，而且要求迅速可靠地采用各种数据信息进行综合分析和决策。计算机所具有的数字化技术和交互式的处理能力，使其对数据庞大、程序复杂的各类信息进行综合处理，从而为超市经济管理的运行提供决策依据。
本文阐述了超市管理系统的设计与实现，以顾客为中心，以时间为轴线，围绕顾客消费过程，详细地、完整地收集所有数据。借助于信息系统的杠杆作用，平衡顾客与超市的需要，将管理信息和顾客信息做集成，使得相关人员在任何时间、任何地点都能得到相关信息。其
主要目标是协助完成超市对日常的计算机服务统计和销售管理等业务，减轻超市人员处理业务的劳动强度。
一、系统需求分析
1、系统概述
系统分析是系统开发的重要阶段，其目的是要回答系统将要“做什么“，即需求分析。完成需求分析之后，对系统的涉及到的部门进行组织结构分析和业务流程分析。在此基础之上还
要做数据流程分析，并利用数据字典对数据流程进行详细的说
明。本系统由六个表组成。分别是：供应商表、商品信息表、交易表、会员表、销售表以及入库表。每个表实现不同的功能。主要是为了超市人员的添、删、改、查。提高超市人员的工作效率和工作质量，全面提高了超市的综合管理水平和服务质量，提高顾客满意度，同时为超市带来一定的经济效益产生积极作用。
2、实现功能
超市销售管理系统主要实现为了超市人员方便添、删、改、查，提高工作效率，对销售情况一目了然。供应商表主要实现：快速了解供应商的基本信息，比如：编号、姓名、地址、电话。
通过查询供应商的编号，就可以对他们的信息有所了解。商品信
息表主要实现：快速了解商品的基本信息。比如：商品编号、商品名、商品供应商、商品价格、商品销售日期、商品进货日期、商品库存数量。通过查找商品编号，就可以知道此商品的一系列信息。交易表主要实现：交易的记录。比如：交易编号、交易日期、交易价格、会员卡号。通过查找交易编号，可以知道交易的一切信息。会员表主要实现：会员的基本信息。比如：会员编号、会员卡号、会员姓名、会员性别、会员联系方式以及会员地址。
通过查找会员编号，可以一目了然的知道此会员的信息。销售表主要实现：销售的记录。比如：交易编号、商品编号、销售数量、销售价格。通过查找交易编号和商品编号可以快速查找到销售的所有记录。入库表主要实现：入库商品的信息。比如：入库编号、入库商品编号、单额、总额、入库日期、入库数量以及入库状态。
通过查找入库编号，就可以了解入库商品的所有信息。
3、划分功能模块
二、数据库的设计
1、数据库表的设计
数据库共7个表，分别是：商品信息表，会员表，供应商表，交易表，销售表，入库表以及Admin表。
以下分别是每个表的内容：
销售表
商品信息表
入库表
会员表
交易表
Admin表
以上为商品信息表，会员表，供应商表，交易表，销售表，入库表以及Admin表的内容。
数据流图：
2、数据库链接程序
package chapter00jdbc.exammanager;
import java.awt.*;
import java.awt.event.*;
import javax.swing.*;
import javax.swing.event.*;
import chapter00jdbc.exammanager.db.DBAdmin;
import chapter00jdbc.exammanager.mygui.*;
public class TestFrame extends JFrame {
private static JDesktopPane theDesktop;
JMenuItem loginItem,exitItem,helpItem;//"登录"、"退出"和"帮助内容"菜单项
final String itemString[]={"管理员","会员"};
final JPanel itemPanel[]={new PanelAdmin("超市销售信息管理系统","Admin"),new PanelhuiyuanBiao("超市销售信息管理系统","会员表")};
JMenuItem item[]=new JMenuItem[itemPanel.length];//"题库管理"菜单的4个菜单项：3个表和"生成试卷"
public TestFrame() {
super("超市销售信息管理系统");
//1."登录"菜单：有两个菜单项--"登录"和"退出"
JMenu loginMenu = new JMenu("登录");
JMenuItem loginItem = new JMenuItem("登录");
loginMenu.add(loginItem);
loginItem.addActionListener(new ActionListener(){
public void actionPerformed(ActionEvent e) {
String name=JOptionPane.showInputDialog(null, "请输入登陆名字：");
String password=JOptionPane.showInputDialog(null, "请输入登陆密
码：");
if(DBAdmin.isAdmin(name, password)){
JOptionPane.showMessageDialog(null, "登录成功！");
for(int i=0;i item[i].setEnabled(true); } else{ JOptionPane.showMessageDialog(null, "密码不对，登录失败！"); } } }); JMenuItem exitItem = new JMenuItem("退出"); loginMenu.add(exitItem); exitItem.addActionListener(new ActionListener(){ public void actionPerformed(ActionEvent e) { System.exit(0); } }); //2."题库管理"菜单：库中的每个表对应一个菜单项，实现添、删、改、查;"导出试卷"菜单项 JMenu adminMenu = new JMenu("超市销售信息管理系统"); for(int i=0;i item[i]=builedAdminMenuItem(adminMenu,itemString[i],itemPanel[i]); //3."帮助"菜单 JMenu helpMenu = new JMenu("帮助"); JMenuItem helpItem = new JMenuItem("帮助内容"); helpMenu.add(helpItem); helpItem.addActionListener(new ActionListener(){ public void actionPerformed(ActionEvent e) { JOptionPane.showMessageDialog(TestFrame.this, "运行程序后，看相应的代码"); } }); //4.创建菜单条，添加菜单 JMenuBar bar = new JMenuBar(); setJMenuBar(bar); bar.add(loginMenu); bar.add(adminMenu); bar.add(helpMenu); //5.窗口中间放置桌面面板，用来显示内部窗口 theDesktop = new JDesktopPane(); getContentPane().add(theDesktop,BorderLayout.CENTER); setSize(800, 600); setVisible(true); } //创建菜单项的通用方法：参数menu是菜单项所添加在其上的菜单； //参数itemName是菜单项的名字，因其在匿名内部类对象中引用，必须声明为final； //参数panel是点击菜单项后所生成的内部窗口中的面板对象，必须声明为final。 private JMenuItem builedAdminMenuItem(JMenu menu,final String itemName,final JPanel panel){ final JMenuItem menuItem = new JMenuItem(itemName); menu.add(menuItem); menuItem.setEnabled(false); menuItem.addActionListener(new ActionListener(){ public void actionPerformed(ActionEvent e) { buildInternalFrame(panel,itemName,menuItem);//生成内部窗口} }); return menuItem; } //生成内部窗口：窗口中间放置面板对象。参数item是与内部窗口相关的菜单项。 private void buildInternalFrame(JPanel panel,String title,final JMenuItem item) { JInternalFrame frame = new JInternalFrame(title,true,true,true,true);//内部窗口 frame.addInternalFrameListener(new InternalFrameAdapter(){//内部窗口监听：关闭后执行 public void internalFrameClosed(InternalFrameEvent e) { item.setEnabled(true);//关闭内部窗口时，菜单项item可用。 } }); Container container = frame.getContentPane();//内部窗口容器面板 container.add(panel, BorderLayout.CENTER);//参数面板panel放在容器中间 frame.setSize(600,480); theDesktop.add(frame);//内部窗口添加到桌面面板才能显示 frame.setVisible(true); item.setEnabled(false);//生成内部窗口后，与之相关的菜单项item不可用。 } //测试TestFrame类 public static void main(String[] args) { JFrame frame = new TestFrame(); frame.setDefaultCloseOperation(JFrame.EXIT_ON_CLOSE); } } * 3、数据库表的添、删、改、查 // 添加记录 protected void dealAddbtn() { huiyuan a1 = new huiyuan(); // 改成你的bean a1.setBianhao(fields[0].getText().trim()); // 顺序要对，fields里的序号要和表的字段的顺序一样 a1.setKahao(fields[1].getText().trim()); a1.setXingming(fields[2].getText().trim()); a1.setXingbie(fields[3].getText().trim()); a1.setLianxifangshi(fields[4].getText().trim()); a1.setDizhi(fields[5].getText().trim()); DBhuiyuan.addHuiyuan(a1); // 改成你的DBbean JOptionPane.showMessageDialog(null, "添加成功"); tableModel.setQuery("会员表");// 改成你的表名 } //修改记录 protected void dealUpdatebtn() { huiyuan a1 = new huiyuan(); // 改成你的bean a1.setBianhao(fields[0].getText().trim()); // 顺序要对，fields里的序号要和表的字段的顺序一样 a1.setKahao(fields[1].getText().trim()); a1.setXingming(fields[2].getText().trim()); a1.setXingbie(fields[3].getText().trim()); a1.setLianxifangshi(fields[4].getText().trim()); a1.setDizhi(fields[5].getText().trim()); DBhuiyuan.updatehuiyuanbiao(a1); // 改成你的DBbean JOptionPane.showMessageDialog(null, "修改成功"); tableModel.setQuery("会员表");// 改成你的表名 } //删除记录 protected void dealDelbtn () { DBhuiyuan.deletehuiyuanbiao(fields[0].getText().trim()); // 改成你的DBbean JOptionPane.showMessageDialog(null, "删除成功"); tableModel.setQuery("会员表");// 改成你的表名 } //查询记录 protected void dealQuerybtn(){ huiyuan hy=DBhuiyuan.gethuiyuan(fields[0].getText()); fields[1].setText(hy.getKahao()); fields[2].setText(hy.getXingming()); fields[3].setText(hy.getXingbie()); fields[4].setText(hy.getLianxifangshi()); fields[5].setText(hy.getDizhi()); JOptionPane.showMessageDialog(null, "查询成功"); tableModel.setQuery("会员表");// 改成你的表名} 登陆界面 登陆成功 表的操作界面 超市管理信息系统 系统分析报告 课程名称：管理信息系统 项目名称：超市管理信息系统 报告名称：超市管理信息系统分析报告 指导老师： 专业班级： 目录 1.背景介绍 (3) 2.可行性分析 (3) 2.1技术可行性 (3) 2.2经济可行性研究 (3) 2.3操作可行性研究 (3) 2.4结论................................................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.需求分析 (4) 3.1现行系统分析 (4) 3.2用户需求分析................................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.2.1主要信息需求......................................................................................................... 错误！未定义书签。 3.2.2功能需求................................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.2.3辅助决策需求......................................................................................................... 错误！未定义书签。 4.系统概要设计 ..................................................................................... 错误！未定义书签。 4.1设计思想 (14) 4.2设计原则 (14) 4.3业务流程分析................................................................................................................. 错误！未定义书签。 5.数据流程分析 ..................................................................................... 错误！未定义书签。 6.逻辑模型设计 ..................................................................................... 错误！未定义书签。 6.1.1 ER ............................................................................................................................. 错误！未定义书签。 6.1.3数据字典................................................................................................................. 错误！未定义书签。 6.1.2编码模型设计......................................................................................................... 错误！未定义书签。 6.1.4子功能设计............................................................................................................. 错误！未定义书签。 7.物理模型设计 ..................................................................................... 错误！未定义书签。 7.1运行平台设计................................................................................................................. 错误！未定义书签。 7.1 .1 系统运行平台设计的目标与原则............................................................................ 错误！未定义书签。 7.1.2 系统平台设计的要求.............................................................................................. 错误！未定义书签。 7.1.3 系统应用架构设计................................................................................................... 错误！未定义书签。 7.1.4 系统应用平台设计................................................................................................... 错误！未定义书签。 7.1.5 系统硬件平台设计.................................................................................................. 错误！未定义书签。 选型原则.......................................................................................................................... 错误！未定义书签。 硬件设备选型.................................................................................................................. 错误！未定义书签。 7.2数据存储设计................................................................................................................. 错误！未定义书签。 结论................................................................................................. 错误！未定义书签。参考文献.............................................................................................. 错误！未定义书签。 超市库存管理信息系统分析与设计 专业： 班级： 学号： 姓名： 二〇一五年七月 课程设计评分标准 一、系统规划 （一）选题背景 随着我国经济的飞速发展，各种类型规模的公司企业迅速崛起，多从事生产和经营管理的企业都有自己生产和销售的产品，而这些产品都需要储存在仓库中，对于每个企业来说，随着企业规模的不断扩大，产品数量的急剧增加，所生产产品的种类也会不断地更新与发展，有关产品的各种信息量也会成倍增长。面对庞大的产品信息量，如有效地管理库存产品，对这些企业来说是非常重要的，库存管理的重点是销售信息能否及时反馈，从而确保企业运行效益。而库存管理又涉及入库、出库的产品、经办人员及客户等面面的因素，如管理这些信息数据，是一项复杂的系统工程，充分考验着仓库管理员的工作能力，工作量的繁重是可想而知的，所以这就需要由库存管理系统来提高库存管理工作的效率，这对信息的规管理、科学统计和快速查询，减少管理面的工作量，同时对于调动广大员工的工作积极性，提高企业的生产效率，都具有十分重要的现实意义。 （二）当前管理中存在的问题 1．信息传递不透明 商品信息反馈不及时，预测不精确，导致存货结构、期不够合理，给企业造成了大量多余的物流成本。沃尔玛超市与供应商之间的关系尚不够协调，信息传递尚不够透明。 2．库存管理系统不够完善 目前该超市的库存管理系统还不甚完备，功能也并不强大，各个区域系统相互独立，口径不统一，造成资源的极大浪费。有些地区的沃尔玛超市的库房还不是现代化的立体仓库，里面既没有铝货架，也没有负责搬卸、移动货物的升降式叉车，这样使库房的空间不能够充分得到利用，使单位储藏成本居高不下，而且货物的装卸搬运多依靠工人手工完成，这样势必增加货物破损、遗失的可能性。同时由于库房管理人员的素质较低、工作随意性强，对货物码放的专无序的状态，缺乏明显的分类。 3 超市高库存与缺货现象 在一家沃尔沃门店中，可能畅销商品总是缺货，而非畅销品却总是占用了大量的资金和库存空间，这些商品数量庞大，重影响着门店的库存转率和资金转率 （三）系统需求分析 1．组织结构分析 图1 组织结构图 目录 一、项目说明 (1) 二、系统调查 初步调查 (1) 新系统目标 (2) 系统主要流程分析 (2) 三、系统规划 可行性分析 (3) 超市组织结构 (4) 定义企业过程 (4) U/C矩阵分析 (5) 四、系统分析 业务流程图 (6) 数据流程分析 (6) 数据字典 (8) 五、系统设计 层次结构设计 (14) 数据存储设计 (14) 网络设计 (16) 输入输出设计 (16) 六、调试与测试 (29) 七、心得体会 (30) 八、参考文献 (31) 九、致谢 (32) 超市管理信息系统课程设计报告 一、项目说明 本系统是以计算机软硬件为基础，采用Win8操作系统，利用sql与VisualFoxpro 结合的方式进行编程设计的自行开发软件系统。系统采用系统结构化开发方法，设计过程主要部分：现行系统调查分析、可行性研究、企业业务流程图绘制、数据结构与数据库设计、数据字典编制、数据流程图绘制，系统总体结构设计。完成信息的模块功能与处理过程设计、系统维护、系统实施、系统运行管理制度。包括输入、输出、查找等功 能。此系统具有检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大的优点，是一个成本低的现代管理信息系统。 二、系统调查 (一)、初步调查 我国超市的形成在20世纪90年代初期，现已成为我国零售业的一种重要形态，为国民经济发挥了重要作用。随着超市业高速发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售业的发展，这样就迫切需要引进新的管理技术。 超市形态具有很多优点，但仍存在企业零售企业所共有的落后一面，如不能有效地管理每种商品，容易出现营业差错，不宜进行商品调价，盘点效率低等，而且在超市日常管理中，商品的进、销、存等决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对对实时传递信息的要求始终得不到满足。随着超市的告诉发展，其经营管理也变得愈加复杂，日常所需处理的数据量也逐渐增大，商业运转的中间环节也越来越多，原始的人工管理已无法应对这复杂的市场，这导致了城市管理信息系统的出现。城市管理信息系统即依靠现代化的信息技术来管理超市日常运营，从而节省大量的人力、物力，改善了员工的工作条件，减轻劳动强度并且能够快速反应商品的进销存等状况，完成各种反馈信息的分析，使管理人员快速对市场的变化作出相应的决策，提高超市经营管理效率。 国内一些中小型超市，它们在信息化进程中的步伐要落后于中大型城市，这对于超市的资源管理，信息的存储和及时处理也显得迫切需要。要适应市场竞争，就需要高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的信息化进程是必不可少的。 超市管理系统是市场上最流行的超市上常用的系统之一，它主要包含以下几个模块：系统权限的设定、原始数据录入、数据的汇总及查询等。从而，实现对进货、库存、销售等实现全面、动态、及时的管理。但由于超市的整个系统过大。并且销售对一个企业的生存和发展是至关重要的，它不再是传统意义上的“卖东西”它对外关系到企业产品、服务和企业形象等多方面因素，对内涉及到销售、库存、采购等信息。此外信息化的高速发展为企业的销售工作提出了新的挑战，超市要抓住时机，引入现代化的销售管理模式，实施企业的信息化、智能化销售管理，才能使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。 (二)、新系统目标 新系统主要包括三大模块，分别是销售管理模块，采购管理模块，库存管理模块。每个模块的功能如下： 1 销售管理模块功能： 超 市 管 理 信 息 系 统 班级：网店一班 学号：11310201001 姓名：王绍君 一、用户需求分析 超市管理信息系统是面对广大超市的管理系统，主要目的是提高超市的运作效率，通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平，迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张力，提供有效的技术保障。 超市管理信息系统主要处理的业务如下： 1、进货管理：根据销售情况及库存情况，自动制定进货计划（亦可手工制定修改），可以避免盲目进货造成商品积压。按计划单有选择性地进行自动入库登记。综合查询打印计划进货与入库记录及金额。 2、销售管理：商品正常销售、促销与限量、限期及禁止销售控制。综合查询各种销售明细记录、各地收银员收银记录以及交结账情况等。按多种方式统计生成销售排行榜，灵活察看和打印商品销售日、月、年报表。 3、库存管理：综合查询库存明细记录。库存状态自动告警提示。如库存过剩、少货、缺货等。软件为您预警，避免库存商品积压损失和缺货。库存自动盘点计算。 4、人员管理：员工、供货商、客户等基本信息登记管理，员工操作权限管理，员工考勤管理。供应商供货。客户进购商品。 二、概念结构设计 1、超市管理信息系统的数据库主要涉及的实体有商品、供应商、员工、客户、库存、进货。总体E-R图如下： 2、E-R图说明 1）超市中的所有员工可以销售多种商品，每种商品可以由不同员工销售； 2）每个顾客可以购买多种商品，不同商品可以有不同顾客购买； 3）每个供货商可以供应多种不同商品，每种商品可以由多个供应商供应。 三、逻辑结构设计 为了便于超市管理信息系统对超市的管理，分别列出以下七个实体的关系模式： 1、员工信息（员工ID，工号，姓名，性别，出生日期，部门职务， 联系地址，联系电话）； 2、商品信息（商品ID，商品名称，商品价格，供应商ID）； 3、供应商信息（供应商ID，供应商名称，邮编，地址，联系电话， 负责人）； 4、客户信息（客户ID，客户名称，负责人，联系电话，注册日期）； 5、库存信息（商品ID，商品数量）； 6、进货信息（进货ID，商品ID，进价，数量，金额，员工ID，进 货日期）； 7、销售信息（销售ID，商品ID，数量，销售金额，员工ID，销货 日期）； 四、物理结构设计 表1： Employee表 目录 1 引言 (1) 1.1系统开发背景 (1) 1.2系统开发的目的和意义 (1) 2 可行性分析 (1) 2.1技术可行性 (2) 2.2经济可行性 (2) 2.3管理可行性 (2) 2.4可行性分析结论 (2) 3 系统分析 (3) 3.1组织结构分析 (3) 3.2系统功能分析 (3) 3.3业务流程分析 (4) 3.4数据流程分析 (4) 3.5数据字典 (6) 4 系统设计 (10) 4.1总体功能结构设计 (10) 4.2数据库设计 (11) 总结 (13) 参考文献 (14) 超市采购管理系统的分析与设计 1 引言 1.1系统开发背景 随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期采购的形式早已不能满足现在超市的发展，这样就迫切地需要引入新的采购管理技术。 超市形态具有种种优点，但在目前状况下，它仍存在落后的一面，如：不能有效地管理每种购进商品，清点货物速度慢，容易出现采购差错，不宜进行商品调价等，而且在超市日常管理中，商品的进、销、存等决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足。超市形态的高速发展，其经营管理也变得愈加复杂，日常所需要处理的数据量也逐渐增大，商业运转的中间环节也越来越多，原始的人工管理已无法应对这复杂的市场。为此，在选题过程中，我们小组选择了超市采购管理系统设计题目，依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市，从而节省了大量的人力、物力，改善了员工的工作条件，减轻了劳动强度，并且能够快速反映出商品的进、销、存等状况和各种反馈信息分析，使管理人员快速对市场的变化做出相应的决策，加快超市经营管理效率。 1.2系统开发的目的和意义 超市采购管理系统用计算机管理超市库存进出管理的一种计算机应用技术。现在一般的超市都采用计算机智能化管理，采用计算机作为工具的实用的计算机超市库存管理程序来帮助管理员进行更有效的超市库存管理工作。超市采购管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。实现超市的信息化管理的同时又可以减少盲目采购，降低采购成本，合理控制库存，减少资金占用并提高超市市场竞争力。 2 可行性分析 可行性分析系统分析阶段的重要活动，是对系统进行全面、概要的分析。它的任务是确定项目开发是否必要和可行。在本系统中：超市需求日益多样化和个性化，产品更新换代的周期越来越短，这就要求超市必须改变可存管理现状，以适应时代的要求。本系统开发的目的就是通过系统开发，实现产品出采购管理工作的计算机化，提高业务的处理速度和规范化程度，并对有关的工作进行集成和重组，进一步通过计算机网络系统 管理信息系统系统 设计实习报告 题目：超市商品管理信息系统 班级：86091、87091 姓名：梅斌（86091）20091001743 张奔（86091）20091002814 张彦宾（86091）20091002037 郁鸿宇（86091）20091001677 邵子豪（87091）2009100 张耀东（87091）2009100 李占峰（87091）2009100 目录 01、开发背景及基本要求 (03) 02、可行性分析 (05) 03、业务调查 (06) 04、数据流程图及分析 (07) 05、业务流程图及分析 (09) 06、系统设计总体目标 (10) 07、系统总体描述 (11) 08、开发步骤 (13) 09、测试分析 (18) 10、系统缺陷分析…………………… 11、系统展望………………………… 12、结束语…………………………… 13、参考文献………………………… 开发背景及基本要求 一、开发背景 1、社会背景： 随着现代科学技术的迅猛发展，计算机技术已渗透到各个领域，成为各行业必不可少的工具，特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立，使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势，步入数字化时代，有巨大的数据信息等待着加工处理和传输，这使得对数据库的进一步开发和利用显得尤为迫切。 作为国内市场的一些小超市，他们在信息化过程中的步伐要落后大中型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显的迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的电算化进程是必不可少的。 实习期间，我们通过对市场的调查，针对现在各中小超市对销售业务的实际需要，开发了这套商品销售系统。这个系统提供的信息可以了解企业的经营成果，通过产品销售收入用来补偿已消耗的生产资料，支付工资和其他费用，缴纳税金并实现利润。 2、公司背景： 现在的小超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。数据量的增大，让查找不方便，数据的掌握也不准确，容易造成决策的滞后或是失误。主要表现如下：随着订货、进货信息的增加，与供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。如果不能将这些有效的信息集中起来，对以后的信息查询会带来不便，从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。同时，对于每天产生的大量销售信息，如果不加以适当的存储和分析，就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会，就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。 因此，开发这样一套以促进管理体制和管理手段改进，改善决策发放和决策依据的管理信息系统是很有必要的。这对于在信息服务中创造价值，促进资源共享和信息集成，减员增效，提供管理水平都有很大的帮助。 超市形态具有种种优点，但在目前状况下，它仍存在零售业商业企业所共有 管理信息系统 实验报告 院系名称：管理学院专业班级：电子商务 1001 班学生姓名：胡同学学号： 学生姓名：朱同学学号： 2012年 10 月 20日 目录 一、系统调查 (1) 1.1超市的起源和发展 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3系统目标 (2) 二、可行性分析 (2) 2.1技术上的可行性 (2) 2.2管理上的可行性 (3) 2.3经济上的可行性 (3) 2.4可行性结论 (3) 三、项目工作计划 (4) 3.1项目的人员分配 (4) 3.2系统开发工作进度安排 (4) 四、管理业务流程分析 (5) 4.1组织结构调查 (5) 4.2管理功能调查 (6) 4.3业务流程调查 (6) 五、数据流程图的分析 (9) 六、数据字典 (11) 6.1数据项 (11) 6.2数据结构 (12) 6.3数据流 (13) 6.4处理逻辑 (14) 6.5数据存储 (16) 6.6外部实体 (17) 七、概念模型 (17) 7.1E-R模型 (17) 八、总结 (18) 参考文献 (18) 小型超市进、销、存信息系统分析报告 一、系统调查 1.1超市的起源和发展 超市（super market）在国外是一种以由顾客自我服务为主，品种多为品牌产品的大型零售业。它最早出现在美国20世纪30年代的一种零售业态。被成为“零售商业的第三次革命”。超市产生可归结于上个世纪商业竞争的加剧和信息技术的发展。超市采取的是顾客自我服务销售方式，以满足消费者每天生活需求的零售业态。其特点：顾客自我服务代替了营业员的服务；节约了劳动力，使成本降低，从而促进商品价格的降低；货款当面交易，大大提高了购物效率；食品的销售占据了较大比重。 在20世纪 80年代特别是到了90年代以后，生产厂家在百货零售商和厂商交易关系的支配地位，转换为零售商占主导地位。从供应链上来看，零售商和生产厂家为了取得对整个供应链的主导权展开激烈的竞争，从而让供应链中的各个环节成本形成转移，导致供应链整体成本呈上升的趋势。 从零售商角度来看，新的零售业态的形成和发展，百货业业内的竞争日益激烈，零售商从而着手寻找新的管理方法。从生产厂家角度来看，为了达到获得销售渠道的目的，从各个方面进行降价，牺牲了其自身利益。所以，生产厂家和零售商结成紧密的联盟提上了议程，对双方而言达到双赢。 1.2项目背景 进销存管理是商品零售商在管理中的一个极为重要的环节，并且也是零售商能否取得利润的关键。也就是说，如果能做到进货合理、销售及时、库存量最少、积压商品的减少，那么零售商将得到一个最理想的效益。由此可见，进销存管理决策的是否正确直接影响了零售商获得的经济效益。 在对进销存手工管理的情况下，超市管理人员无法对进货量和库存量进行良 教学实践报告 题目：超市管理信息系统分析与设计 学生姓名： XXXX 学号：XXXXX 专业：电子商务 班级：XXXXX 指导教师：XXX 完成日期：年月日 超市管理信息系统分析与设计 一、可行性分析 （一）系统背景 此次系统开发的对象是西安市的XXX超市。21世纪以来，信息科技快速发展，社会 各个领域发生日新月异的变化，尤其是计算机的应用及普及，已经深入到政治、经济、 生活的各个领域，使人们从过去繁复的手工劳动中得以解脱。超市管理信息系统软件为 超市管理部门带来极大方便，因此，开发一套完善的超市信息管理系统显得尤为必要。 随着超市近几年来的发展，超市规模的不断扩大，业务的扩张，为了提高企业的管 理水平，使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的远期目标。该超市主要领导 迫切要求开发出符合该超市实际的超市管理信息系统，为超市简化人事管理，提高商品 库存效率，增加公司年度利润。 (二)可行性分析 1.管理可行性分析 随着超市的管理水平不断提高，该超市在管理方面已积累了丰富的管理经验与方法，并建立了成熟的管理制度、齐全的规章制度，汇集了正确的原始数据，使管理工作有了制度支持与信息支持。 根据以往在经营中出现的困难与不便，超市的高层管理人员对新系统的开发持积极 的态度，肯定新系统的开发，并且为新系统的开发与实施创造了各种良好的条件，制定 了有利于系统实施的管理方法。目前管理方面的条件已经能够满足超市管理信息系统的开发以及日后的实施，所以在现阶段下开发一个超市信息管理系统是可行的。 2.技术可行性分析 该系统是根据科学的管理方法与编程技术而开发设计的，能符合各种技术要求，拥有较高的存储能力、较高的处理速度、较为安全的信息保护。 该超市为该系统的开发提供软件、硬件技术提供资金方面的支持，购买较为先进的技术、配置性能好的计算机设备，且信息管理工作人员经培训后掌握了富的管理知识、系统操作知识，能在系统运用阶段很熟练地运用该系统，即使遇到了简单的技术问题，也能很快地自行解决。所以，该系统在技术方面具有可行性。 3. 经济可行性分析 该系统的开发必须有技术方面的支持，而这些技术支持主要为计算机各种硬件设备、软件技术支持，因而发生的费用主要有：设备购置费、软件开发费用、管理和维护费、工作人员技术培训费等，而这些费用经预估后，其在超市资金能力范围之内。 并且该系统的经济效益高，能减少处理相同工作量的工作时间，提高管理效率，同系统开发成本相比，该系统的经济效益是较高的，它能加快超市资金的周转，减少资金不必要的积压，提供更高质量的信息，提高取得信息的速度，这给该校带来了无形的经济效益。 最终认为该系统完全可行，并根据其特点决定采用VB6.0作为开发工具。 二、系统分析 （一）组织与功能分析 1.组织结构分析 超市的组织结构如图1组织结构图描述：超市的主要决策和管理机构是董事会，董事会分管各连锁店经理和配送中心，配送中心在超市的经营中所扮演的角色是给货品不足的各连锁店补充货品，相对来说，此部门是比较独立的。连锁店由专职经理负责，每家连锁店分为销售部，库存管理部，财务部，人事部四个主要部门。 库存管理部主要任务是根据销售部提供的情况和配送中心及时联系，使库房货源充足。负责货物的接收，并安排好货物的存放事宜。对每天进出的货物详细记录，使基础数据完备。 销售部主要负责日常销售工作，包括物品摆放，货架整理，收银台等销售区的日常事务。也需要及时准确地将信息反馈给其他部门，以保证商品的及时供应更新。同时处理消费者提出的各种疑问和信息，为公司的整体运作提供有力支持。 财务部门负责一切与财务有关的各项事宜，全面记录公司的资金流动，包括各种收入支出，税务，结算整理。对进出货项实行控制，定期分析资金走向，为公司的发展计划做好准备。 二、需求分析： （一）主要目标 为了大大提高超市的运作效率，降低经营成本，提高效益，以及提升超市的管理水平。根据超市的需要，对其进行规化管理，因此需要一套合理的管理体系。 （二）功能分析 1、录入产品信息，并对其进行分类，能够对现有产品的信息进行维护、当产生了新产品后，能够录入新产品的信息； 2、能够输入员工、供应商的相关信息并能对其更新； 3、在收银处，随时录入商品出货信息（包括产品编号、出货单价、出货数量、员工编号等），及时更新数据库数据； 4、从供应商处进货后，及时录入产品进货信息（包括产品编号、进货单价、进货数量、供应商编号等）； 5、录入产品原始库存，并能够根据产品进货、出货信息进行库存管理、更新； 6、可随时查询产品信息、出货信息、进货信息（如月出货报表），并可以打印输出； 7、能够根据出货、进货表中的数据自动计算出每种产品的当日库存，并能够实现当前库存查询； 8、在需要时生成商品库存情况报告，实时报告商品库存情况：库存量不足（小于某一自定的数量）时，可生成缺货报告，并提供商品种类，来源等信息，方便采购人员进行商品采购；库存量超额（大 于某一自定的数量）时，可生成超额库存报告，以便管理人员进行产品组合的协调； 9、商品出货达到一定数量时，可将此类商品信息及出货进货信息打印输出，能够提示畅销产品和滞销产品的种类，并提供商品的库存信息用于市场导购和商品采购指导。 （三）数据定义 图1.1 E-R图 （四）系统设计 1、商品管理：录入现有商品的相关信息，如生产日期、保质期、进货价格、出货价格等，并将其进行分类，以便查询、维护、更新； 2、进货管理：录入进货相关信息，并进行查询、更新，可打印输出； 3、出货管理：记录出货相关信息，并进行查询、更新，可打印输出； 4、库存管理：根据进货、出货信息自动计算库存量，并存储商品库存信息，且可以随时打印输出需要的产品库存信息； 5、员工信息管理：员工基本信息的创建、更新、查询； 6、供应商信息管理：供应商基本信息的创建、更新、查询。 . . 目录 1 引言 (1) 1.1系统开发背景 (1) 1.2系统开发的目的和意义 (1) 2 可行性分析 (1) 2.1技术可行性 (2) 2.2经济可行性 (2) 2.3管理可行性 (2) 2.4可行性分析结论 (2) 3 系统分析 (3) 3.1组织结构分析 (3) 3.2系统功能分析 (3) 3.3业务流程分析 (4) 3.4数据流程分析 (4) 3.5数据字典 (5) 4 系统设计 (9) 4.1总体功能结构设计 (9) 4.2数据库设计 (10) 总结 (12) 参考文献 (14) 超市采购管理系统的分析与设计 1 引言 1.1系统开发背景 随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期采购的形式早已不能满足现在超市的发展，这样就迫切地需要引入新的采购管理技术。 超市形态具有种种优点，但在目前状况下，它仍存在落后的一面，如：不能有效地管理每种购进商品，清点货物速度慢，容易出现采购差错，不宜进行商品调价等，而且在超市日常管理中，商品的进、销、存等决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足。超市形态的高速发展，其经营管理也变得愈加复杂，日常所需要处理的数据量也逐渐增大，商业运转的中间环节也越来越多，原始的人工管理已无法应对这复杂的市场。为此，在选题过程中，我们小组选择了超市采购管理系统设计题目，依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市，从而节省了大量的人力、物力，改善了员工的工作条件，减轻了劳动强度，并且能够快速反映出商品的进、销、存等状况和各种反馈信息分析，使管理人员快速对市场的变化做出相应的决策，加快超市经营管理效率。 1.2系统开发的目的和意义 超市采购管理系统用计算机管理超市库存进出管理的一种计算机应用技术。现在一般的超市都采用计算机智能化管理，采用计算机作为工具的实用的计算机超市库存管理程序来帮助管理员进行更有效的超市库存管理工作。超市采购管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。实现超市的信息化管理的同时又可以减少盲目采购，降低采购成本，合理控制库存，减少资金占用并提高超市市场竞争力。 2 可行性分析 可行性分析系统分析阶段的重要活动，是对系统进行全面、概要的分析。它的任务是确定项目开发是否必要和可行。在本系统中：超市需求日益多样化和个性化，产品更新换代的周期越来越短，这就要求超市必须改变可存管理现状，以适应时代的要求。本系统开发的目的就是通过系统开发，实现产品出采购管理工作的计算机化，提高业务的处理速度和规化程度，并对有关的工作进行集成和重组，进一步通过计算机网络系统实 引言 当今世界，科学技术突飞猛进。以计算机多媒体和网络技术为代表的信息技术以惊人的发展速度，迅速在领域与运用，随着市场经济的发展，连锁超市的竞争越来越激烈，迫切需要商场信息系统能提供决策支持、建立数据仓库，对市场进行实时分析，充分利用网络的迅速高效来为企业赢得市场。在超市管理中引进现代化的办公软件，成为时下最好的解决办法。使用管理信息系统软件处理实时信息，不仅能使经营者的劳力资本减少，同时能使超市的管理更规范更合理，解决了超市中用于进出货以及购买、库存等众多繁琐、工作量巨大而导致耗费人员过多，超市经营紊乱等众多问题。 案例背景 武科大佳豪超市的销售业务一直使用着最简单的人工管理。超市经营物品的采购、库存、销售及核算等手工信息管理是的员工工作量巨大、服务质量差、工作效率低。同时由于对市场的反馈信息不能及时处理，从而导致销售市场脱节。最终造成超市在经营中处于不利的地位，超市的仓库管理如何实现向智能化、高效的管理水平跨越迫在眉睫。 一、超市管理信息系统的分析 （一）系统开发的必要性一般存在考虑的问题的有商品进货表和销售表中主键的设置、商品分类体系，系统地安全性维护等等。现在的连锁超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。故数据量的增大，让查找不方便，数据的掌握也不准确，容易造成决策的滞后或是失误。主要表现如下：随着订货、进货信息的增加，与供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。如果不能将这些有效的信息集中起来，对以后的信息查询会带来不便，从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。同时，对于每天产生的大量销售信息，如果不加以适当的存储和分析，就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会，就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。 因此，开发这样一套以促进管理体制和管理手段改进，改善决策发放和决策依据的管理信息系统是很有必要的。这对于在信息服务中创造价值，促进资源共享和信息集成，减员增效，提供管理水平都有很大的帮助。 （二）系统目标实现对佳豪超市内部各种商品管理的电子化、自动化，提高超市各个工作模块的办公效率，也为提高佳豪超市的服务质量提供保证： 1．人力和设备费用的减少 2．处理速度的提高 3．控制精度或生产能力的提高 4．管理信息服务的改进 5．决策科学性的提高 6．人员利用率的提高 （三）可行性分析 （1）技术可行性研究 在IT 行业中从业的工作人员一般都要求掌握计算机技术，具有一定的软硬件基础，会使用各种管理软件，熟悉IT 产品。因为，有的超市对员工的素质要求比较高，从管理层到下面的销售人员，都要求具有一定的计算机基础，所以在新系统投入使用时，只要对员工进行少量的培训，系统的功能和使用方法就基本上能够是系统顺利运行。 （2）经济可行性研究因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制，因此可以借阅许多的人 力和物力，方便管理，由此可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高超市的销售效率，即提 高了超市的经济效益。对于信息系统的初期投资，都是为了以后获得更大的经济效益。通过一定 的成本、效益分析，我认为开发这个系统在经济上是可行的。因为虽然系统开发需要初始成本和 日后的维护费用，但是，信息系统可以提供比以前更加准确和及时的信息，可以改善领导层的决 策方式，促进故那里体制改革和提高工作效率，减少人员费用，这些都是可以在以后的经营过程 中体现出来的，并且可以令学子超市比其他竞争对手更加具有竞争优势，对企业长远的发展有不 《管理信息系统》实验报告 学院：经济管理学院 小型超市管理信息系统开发设计 一、实验目的 1、能够正确运用《管理信息系统》课程的基本理论和知识，结合本课题，复习、巩固、提高数据库方案设计、论证和分析方法，掌握管理信息系统开发的步骤，熟悉常用开发软件与辅助工具，根据小型超市系统的特点，实现系统。 2、熟悉业务流程图、数据流程图、数据字典的绘制。 3、熟悉代码设计、数据存储设计、输入输出设计等环节，并编制相应的文档。 4、熟悉关系数据库规范化设计理论，根据实验要求设计并建立科学合理的数据库，正确建立数据库中表与表之间的关系。 5、进一步树立正确的系统设计、实施思想，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。 二、实验环境 充分利用现有的设备，采用VB6.0 作为开发工具，利用ACCESS 数据库建立一个高效、准确、操作方便，具有专业的查询、更新及统计功能的微机管理信息系统，以满足工作人员进行综合的、模糊的查询及更新要求，从而更加方便的管理库存物品。该系统的开发与建立会极大程度提高管理人员、工作人员的工作效率。 Win7平台 Access2000,2G内存，320G外存。 三、实验步骤 １、系统项目概述 1.1开发背景 信息化的发展已经对我们的日常生活产生了积极的影响，并逐渐成为人们管理日常工作的重要手段。在对信息加工的基础上充分利用信息，会给我们的生活带来巨大的好处。在我国加入WTO后，商品零售业首当其中成为面临严峻挑战的行业。面对乐购、家乐福、麦德隆等超市巨头气势汹汹的扩张步伐，发挥自身优势、不断提升竞争力，是各超市高层最为关注的问题。我国的超市产业飞速发展，现代超市的经营模式更为复杂，旧的管理体制已经无法适应超市的发展，这就迫切的需要引进新的管理技术。并且保持在同行业竞争中“低价格、高质量”的竞争优势是十分必要的。 我超市作为规模疾速扩大的超市，数据和业务也随之越来越庞大。面对当前激烈的市场竞争，我超市决定利用高效的计算机系统，将超市的库存管理与计算机结合起来，依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市的库存。根据超市物品的库存情况及市场的需求情况，制定商品采购计划，避免不必要的人员浪费及产品积压。既节省了大量的人力、物力，又能够快速反映出商品的进、销、存等状况和各种反馈信息分析，降低成本，使管理人员快速对市场的变化做出相应的决策，以求对超市库存管理更加科学、简洁与实用。 1.2 现行运营状况存在的问题 1.2.1 商品销售相关信息反馈不及时，预测不准确 销售商品的信息反馈不及时与预测不准确导致存货结构、周期不合理，给企业造成了大量多余的物流成本。商品信息反馈包括两个方面：一方面是指商品的销售，另一方面是指供应商提供商品信息。 1.2.2 库存信息不能及时获得并且不够准确 由于在实际操作中，由于商品的种类多、数量大，管理人员无法准时获知各种商品当前的库存量。在库存数量小于商品的最低库存限度的时候，应该向供应商进行订货；在库存数量大于商品的最高库存限度的时候，即商品积压的时候，应该停止商品的进货活动。但是由于信息的无法及时到达，致使管理人员能 教学实践报告题目：超市管理信息系统分析与设计 学生： XXXX 学号： XXXXX 专业：电子商务 班级：XXXXX 指导教师：XXX 完成日期：年月日 超市管理信息系统分析与设计 一、可行性分析 （一）系统背景 此次系统开发的对象是市的XXX超市。21世纪以来，信息科技快速发展，社会各个领域发生日新月异的变化，尤其是计算机的应用及普及，已经深入到政治、经济、生活的各个领域，使人们从过去繁复的手工劳动中得以解脱。超市管理信息系统软件为超市管理部门带来极大方便，因此，开发一套完善的超市信息管理系统显得尤为必要。 随着超市近几年来的发展，超市规模的不断扩大，业务的扩，为了提高企业的管理水平，使该店实现在五年发展成为一个大型综合超市的远期目标。该超市主要领导迫切要求开发出符合该超市实际的超市管理信息系统，为超市简化人事管理，提高商品库存效率，增加公司年度利润。 (二)可行性分析 1.管理可行性分析 随着超市的管理水平不断提高，该超市在管理方面已积累了丰富的管理经验与方法，并建立了成熟的管理制度、齐全的规章制度，汇集了正确的原始数据，使管理工作有了制度支持与信息支持。 根据以往在经营中出现的困难与不便，超市的高层管理人员对新系统的开发持积极的态度，肯定新系统的开发，并且为新系统的开发与实施创造了各种良好的条件，制定了有利于系统实施的管理方法。目前管理方面的条件已经能够满足超市管理信息系统的开发以及日后的实施，所以在现阶段下开发一个超市信息管理系统是可行的。 2.技术可行性分析 该系统是根据科学的管理方法与编程技术而开发设计的，能符合各种技术要求，拥有较高的存储能力、较高的处理速度、较为安全的信息保护。 该超市为该系统的开发提供软件、硬件技术提供资金方面的支持，购买较为先进的技术、配置性能好的计算机设备，且信息管理工作人员经培训后掌握了富 超市库存管理信息系统分析设计报告 所属专业: 市场营销 082111-2 论文名称：超市库存管理信息系统 知道老师：薛武强 论文撰写人：叶美佳赵楠楠左厚全 联系方式： 组员分工 组长：叶美佳——任务安排、资料准备、可行性分析、心得体会组员：赵楠楠——系统分析、排版、心得体会 组员：左厚全——系统设计、排版、心得体会 可行性分析 可行性分析的前提： （1）项目背景：本超市对库存管理还处于人工操作阶段，管理人员众多，工作 效率低下，管理手段落后。采用计算机代替人工的信息处理作业，提高管理效率，实现管理工作的现代化已成当务之急。（2）功能要求：本产品可用于超市库存管理中的出库管理、入库管理、在库 管理。 具体包括： 1）期初数据：用于录入系统启用期初的数据，以保证用户业务数据一致性、连续性。 2）日常业务： 1、入库业务：处理用户入库业务：采购原材料或商品入库、生成品入库、委托加工收货入库、借入存货入库、来料加工入库、调拨入库以及其它入库业务。 2、出库业务：处理用户出库业务：销售出库、材料出库、委托加工发料、借出存货、来料加工出库、调拨出库以及其它出库，系 统支持出库后的拣货、装箱业务处理。 3、库存调整：处理库存调整业务：库存转移、货位转移、盘点调整、组装拆卸、形态转换、报废出库。废品处理。 4、备料计划：能够根据委外加工订单生成备料计划，从而计划进行指导仓库的生产备料业务。 5、冻结/解冻库存：支持为销售订单、调拨订单、备料计划进行库存预留冻结。 3）查询统计分析： 1、库存存量查询：系统支持以下查询：现存量的查询、库存展望量及可用量查询、在途量查询、货位卡片收发存业务查询、货位分布查询。 2、账簿查询：系统中账簿查询主要有：库存台账、出入库流水账、业务备查簿、废品备查簿、借入借出备查簿、来料加工备查簿、同时系统还支持与存货明细账核正确对账功能。 3、储备分析：主要包括：最高最低库存、安全库存的储备分析，保质期预警分析、配套资源分析、呆滞积压动态分析、库龄分析。 4、查询统计报表：主要包括以下统计：收发存汇总表、收发存日报表、收发存月报表、入库汇总、出库汇总、库存状况表、公司存货分布汇总表、多公司产销量汇总表、组装拆卸汇总表、形态转换汇总表、转库汇总表、材料消耗汇总表。 （3）项目目标：建议系统主要的开发目标包括：超市管理信息系统-系统分析报告
超市库存管理信息系统分析与设计
超市管理信息系统课程设计报告
超市信息管理系统1
超市采购管理系统的分析与设计
超市管理信息系统设计报告
小型超市管理信息系统分析
超市管理信息系统分析与设计
超市商品管理信息系统数据库设计说明
超市采购管理系统的分析与设计说明
超市的管理信息系统
管理信息系统实验报告——小型超市库存管理系统设计
超市管理信息系统分析与设计.
超市库存管理信息系统分析设计报告