SUN系统操作维护文档 _4
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0 root 5.86GB
1 swap 2.00GB
2 backup 16.86GB
3 unassigned 101.23MB
4 unassigned 101.23MB
5 opt 1.95GB
6 usr 2.93GB
7 home 3.91GB
其中
3和
4都是保留给以后安装卷管理软件所使用的。
数据库软件安装在
home分区中，Cluster软件以及卷管理软件都安装在
opt分区中。
E3500中有两块
18G的硬盘，这两块硬盘之间是相互做备份的。当
Cluster软件和
Oracle
软件都安装完毕后，再来做这个备份。也就是说，E3500机器中的两块硬盘的内容是完全一样的，都有着完备的软件系统，而且这些内容是不会做什么改变的。平时就只有一块硬盘工作，另一块硬盘并不
mount到操作系统中，因此在操作系统中是看不到它的，
它保留着整个系统的完整备份。当工作中的硬盘出现故障时，可以使用第二块硬盘启动系统。有关这里如何操作，详见系统维护文档。
China168-1机器上的两块硬盘的设备名分别为
c0t0d0和
c0t2d0，China168-1机器上的两
块硬盘的设备名分别为
c0t1d0和
c0t3d0。
6、安装操作系统的相应补丁
7、安装
Raid Manager软件
Raid Manager软件是用来对
A1000进行管理的，我们系统的要求是需要做
Raid 0+1备
份，我首先介绍一下
Raid 0和
Raid 1的概念。
l.
RAID 0：即
Striping方式，是将数据分散的写到多个盘上去。例如，我们的系统中
A1000当中有
6块磁盘，
RAID 0就是将数据同时分别向
6块磁盘上写，每块磁盘
上写一小段，也就是说，数据分散到
6块磁盘上了。这样做的好处是数据读写的速
度有了很大的提高。比如
6K的数据，分别写到
6块磁盘上去，假设数据是平均分
布到
6块盘上去的，则每块磁盘的
I/O任务是
1K；而单纯的向一块磁盘上写的
I/O
任务是
6K，显然
RAID 0极大的提高了数据读写的速度。但是这种方式带来的弊端
是，这六块盘中只要有一块出现了故障，我们的数据就丢失了。因此，这种方式通常都和
RAID 1相结合。
l.
RAID 1：即
Mirroring方式，就是将上面提到的
6块磁盘做一个完全的备份，即再
用一个
A1000，里面也同样是
6块硬盘，同样这
6块硬盘也是
RAID 0方式。它和
上面提到的
6块盘做镜象，即这两个
A1000中的数据是随时保持一致的。
我们使用
Raid Manager来对
A1000中的
6块盘做
RAID 0，在物理上，A1000中有
6块
17G的硬盘，当我们做完
RAID 0后，呈现在我们眼前的是一块
102G的盘。
8、安装
Veritas Volumn Manager软件
Veritas Volumn Manager是用来进行卷管理的，它使用
Raid Manager做好的那块
102G的
逻辑盘来划分卷。划分的步骤是先将这块盘划分为两个
Disk Group，然后再在
Disk
Group上划分卷。这里的卷就可以理解为磁盘的分区，就象
PC中的
C盘、D盘一样，
然后在这些卷上就能创建文件系统，以供应用程序或数据库使用。
整个磁盘的管理可以理解为一个分层的结构，就象
OSI的
7层网络模型一样，每一层只
使用它的下一层给它提供的接口，而不去理会更底层的信息，同时向上一层提供本层的接口。最底层是物理上的
6块磁盘，最上层是划分出来的卷。其模型见下图：
A1000中的6块磁盘（物理）
整块的大硬盘（逻辑）
两个磁盘组rootdg和oradg（逻辑）
Raid Manager做RAID 0
对磁盘进行分组
多个逻辑卷
对oradg进行分卷
A1000中的6块磁盘（物理）
整块的大硬盘（逻辑）
两个磁盘组rootdg和oradg（逻辑）
Raid Manager做RAID 0
对磁盘进行分组
多个逻辑卷
对oradg进行分卷
9、安装
Cluster
Cluster简介：Cluster是一种多机备份系统，是为了提高系统的可靠性的。
它有两种方式，一种是比较常见的
HA（High Availability）方式，这种方式即双机冷备
系统，即在正常的状态下，只有一台机器在工作，当它出现故障时，另外一台机器自动接管系统的工作，以保证系统的不间断运行。另一种是我们用到的
OPS（Oracle Parallel
Server）方式，即双机热备系统，在正常的状态下，两台机器都工作，它们都对同一个数据库进行操作，任何一台出现了故障对另一台的正常工作是没有影响的。这种方式的优点是能实现负载均衡。
我们安装
Cluster使用的是用
SCI卡来连线的方式，首先配置好
SCI卡，然后安装
Cluster
软件。接着安装
ORCLudlm补丁，做相应的配置，配置完成之后，启动
Cluster，可以
看到机器的网络接口设置如下：
# hostname
China168-1
# ifconfig -a
lo0: flags=1000849
inet 127.0.0.1 netmask ff000000
scid0: flags=10080c1
inet 204.152.65.1 netmask fffffff0
scid0:1: flags=10080c1
inet 204.152.65.33 netmask fffffff0
scid1: flags=10080c1
inet 204.152.65.17 netmask fffffff0
scid1:1: flags=10000c0
inet 0.0.0.0 netmask 0
hme1: flags=1000863
inet 10.1.1.1 netmask ff000000 broadcast 10.255.255.255 ether 8:0:20:e8:f7:ca
其中
hme1是机器的网卡，
scid0和
scid1分别是本机中的
SCI卡，SCI卡分别配置了私网
IP
地址，而
scid0:1和
scid1:1是另一台机器的
SCI卡接口，在这里是个虚的接口。另一台机器
相应的配置是：
# hostname
China168-2
# ifconfig -a
lo0: flags=1000849
inet 127.0.0.1 netmask ff000000
hme0: flags=1000843
scid0: flags=10080c1
inet 204.152.65.2 netmask fffffff0
scid0:1: flags=10080c1
inet 204.152.65.34 netmask fffffff0
scid1: flags=10080c1
inet 204.152.65.18 netmask fffffff0
scid1:1: flags=10000c0
inet 0.0.0.0 netmask 0
在这里我再解释一下机器的以太网接口。机器有两个以太网接口，但是用
ifconfig看只
能看到一个，这两个是相互备份的关系，如果
hme0失效，则
hme1会自动起来，接管
过连接的任务。
服务器系统维护操作手册-(14121)
青岛金欧利营销有限公司操作手册 文件名称：服务器系统维护操作手册 编号： G-WI/630-06-020 版本号： 1/0 编制人：刘鹏 审核人：季忠凯 批准人： 生效日期：
4.2 修改页：如下所示 修改记录
流程图 无
1. 目的 通过规范服务器系统维护操作，降低服务器系统维护过程中可能带来的业务风险。 2. 适用范围 本文件适用于青岛金欧利营销有限公司信息部。 3. 术语 3.1 服务器系统：公司各服务器及与服务器相连的外设和存储设备。 3.2 主服务器系统：指小型机服务器及与其相连的外设和存储设备。 3.3 次服务器系统：指除小型机外其它的服务器及与其相连的外设和存储设备。 4．职责 4.1信息部负责服务器系统的日常维护和管理。 5．管理内容： 5.1主服务器系统维护手册 5.1.1CRM服务器维护手册 5.1.1.1文件系统检查 # df -k Filesystem 1024-blocks Free %Used Iused %Iused Mounted on /dev/hd4 10485760 5143096 51%9495 1% / /dev/hd2 10485760 8014948 24%49885 3% /usr /dev/hd9var 10485760 9975400 5%9787 1% /var /dev/hd3 10485760 8773232 17%973 1% /tmp /dev/hd1 10485760 10478148 1%22 1% /home /proc - - - - - /proc /dev/hd10opt 5242880 4929636 6%10244 1% /opt /dev/fslv01 1569718272 1450676488 8%69989 1% /bi /dev/fslv00 941621248 858313640 9%57596 1% /crm 检查内容：红色字体Used部分，如果有超过85%，说明文件系统需要扩容或者检查为什么超出。 5.1.1.2查看系统故障记录收集 # errpt IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME DESCRIPTION B6267342 0709235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0708235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0707235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0706235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0705235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR 检查内容：如果有错误内容将会显示出来，例如B6267342就是一个错误（此错误可以不考虑，其一直存在）。
电脑系统维护
一、每天关机前要做的清洗: 双击“我的电脑”— —右键点C盘——点“属性”——点“磁盘清理”——点“确定”——再点“是”——再点“确定”。清理过程中，您可看得到未经您许可（您可点“查看文件”看，就知道了）进来的“临时文件”被清除了，盘的空间多了。对D，E，F盘也要用这法进行。 二、随时要进行的清理 : 打开网页——点最上面一排里的“工具”——点“Internet选项”——再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”——再在“删除所有脱机内容”前的方框里打上勾——再点“确定”——清完后又点“确定”。这样，可为打开网和空间提高速度。 三、一星期进行的盘的垃圾清理 : 点“开始”——用鼠标指着“所有程序”，再指着“附件”，再指着“系统工具”，再点“磁盘粹片整理程序”——点C盘，再点“碎片整理”（这需要很长时间，最好在您去吃饭和没用电脑时进行。清理中您可看到您的盘里的状况，可将清理前后对比一下）——在跳出“清理完成”后点“关闭”。按上述，对D，E，F盘分别进行清理。 电脑系统越来越慢，怎么删除临时文件啊 1.关闭"休眠" 方法:打开[控制面板]→[电源选项]→[休眠],把"启用休眠"前面的勾去掉 说明:休眠是系统长时间一种待机状态,使您在长时间离开电脑时保存操作状态,如果您不是经常开着电脑到别处去的话,那就把它关了吧! ☆立即节省:256M 2.关闭"系统还原" 方法:打开[控制面板]→[系统]→[系统还原],把"在所有驱动器上关闭系统还原'勾上 说明:系统还原是便于用户误操作或产生软件问题时的一种挽救手段,可以回复到误操作以前的状态.不建议初级用户使用.当然,它采用的是跟踪手段,需要记录大量信息,所消耗的资源也要很大的. ☆立即节省:数百M (根据还原点的多少而不同) 您也可以在不关闭系统还原的前提下,相应的减少系统还原所占的磁盘空间,这只会减少可用还原点的数目,一般还原点有一两个就够了吧. 方法:...[系统还原]-选择一个"可用驱动器"-[设置]-调整"要使用的磁盘空间"
理发店管理系统设计文档
理发店管理系统设计说明书
目录 一、文档简介 (3) 1.1 文档目的 (3) 1.2 背景 (3) 1.3 读者对象 (3) 1.4 定义 (4) 1.5 参考文献 (4) 1.6 术语与缩写解释 (4) 二、总体设计 (4) 2.1 需求规定 (4) 2.2 运行环境 (4) 2.3 物理结构示意图 (5) 2.4 总体结构图 (5) 2.5 客户端程序组成 (5) 2.6 基本设计概念和处理流程 (6) 三、接口设计 (7) 3.1 用户接口 (7) 3.2 外部接口 (8) 3.3 部接口 (8) 四、系统数据库设计 (10) 4.1 数据库环境说明 (10) 4.2 数据库的命名规则 (11) 4.3 逻辑结构设计 (11) 4.4 物理结构设计 (12) 五、系统出错处理设计 (13) 5.1 出错信息 (13) 5.2 补救措施 (14) 5.3 系统维护设计 (14)
一、文档简介 1.1 文档目的 1．编写本说明书的目的在于： （1）将系统划分成物理元素，即程序、文件、数据库、文档等。 （2）设计软件结构，即将需求规格转换为体系结构，划分出程序的基本模块组成，确定模块间的相互关系，并确定系统的数据结构。 2．本说明书的用途在于寻找实现目标系统的各种不同方案，分析员从这些可供选择的方案中选取若干个合理的方案，为每个合理的方案都准备一份系统流程图，列出组成系统的物理元素，进行成本\效益分析，从中选出一个最佳方案向用户和使用部门负责推荐。如果用户和使用部门负责人接受了推荐的方案，分析员应该进一步为这个最佳方案设计软件结构。通常，设计出初步的软件结构后还要进一步改进，从而得到更合理的结构，进行必要的数据库设计，确定测试要求并且制定测试计划。 3．本说明书的主要读者为系统分析员和用户和使用部门的有关人员，为后面的系统开发提供依据。 作为BSS理发店管理系统设计文档的重要组成部分，本文档主要对软件后台数据库的概念模型设计和物理模型设计做出了统一的规定，同时确定了每个表的数据字典结构。本文档是开发人员实际建立BSS数据库及其数据库对象的重要参考依据。同时本文档对软件的整个系统的结构关系进行了详细的描述，并对相关容作出了统一的规定。 1.2 背景 理发店是人们日常生活中不可缺少的一部分，有一定规模的理发店具有多名理发师和众多顾客，一般情况下，当忙碌起来以后，很难记清楚每名理发师的工作量，不便于日后考核；同时大量的会员如果仅适用传统的纸质和卡片记录管理，容易出错，而且不方便统计。计算机应用技术迅猛发展，开发一套理发店的理发师和会员管理系统具有很强的现实意义。 1.3 读者对象 本文档的主要读者包括： 1．本系统的设计人员：包括模块设计人员。 2．本系统的系统开发人员：包括数据库开发、编码人员。 3．本系统的测试人员。
服务器维护规范2016
服务器维护规范 1、预防性维护服务 定期预防性维护也就是日常的一般性维护，是一种基于预防性维护的主动服务。定期对系统进行预防性维护，是确保系统正常健康运行的重要预防措施。通过该服务及时检查、发现故障隐患，更换与排除故障部件，调整系统参数，尽量减少系统故障及宕机时间，保持业务持续性运行。 1.1 预防性维护服务周期 每三个月预防性维护服务一次，对系统软硬件进行预防性检查维护，尽量将隐患消除在萌芽之中。 1.2 预防性维护服务内容 ＊系统运行环境检查，包括机房温度、湿度和零地电压、零火电压等 ＊系统硬件运行情况检查 ＊系统错误日志分析 ＊超级用户邮件分析，清理过期邮件 ＊对磁带机、光驱和软驱做读写测试和必需的清洗 ＊文件系统空间使用情况检查 ＊系统运行状态、性能检查和优化，包括CPU、内存和交换区使用情况，硬盘和网络的IO 情况检查 ＊记录系统存储空间的逻辑结构 ＊双机系统软件配置检查及有效性测试 ＊操作系统版本及微码检查 ＊设备除尘处理。 ＊检查如发现有隐患的部件将及时更换 １.3 预防性维护服务维护的方法 ＊主机和磁盘阵列的物理状态检查，具体包括电源、风扇状态、LED状态灯检查等。 主要部件的状态检查，具体操作如下： ＊适配卡状态（包括SCSI卡、网卡等）：检查是否处于Available状态。 ＊内存状态：检查是否处于Available状态以及内存容量是否与机器原始配置相同。 ＊ CPU状态：检查是否处于Available状态 ＊硬盘状态：检查是否处于Available状态 ＊网络通讯状态统计：检查其中Ierr和Oerr基本为0 ＊磁盘空间使用情况检查，要求已经使用空间在80%以下，并且至少有12MB以上的剩余空间。 软驱、光盘驱动器、磁带机的可用性检查，具体操作如下： ＊光盘驱动器：装入一张光盘，检查光盘的内容是否正确。 ＊磁带机：把一个文本文件写入空白磁带再读回，检查与原始文件是否一致。 ＊检查系统错误日志，主要检查其中是否存在永久性不可恢复的硬件错误；读取root邮件等，检查是否有需要处理的部件故障。 系统性能情况检查，具体操作如下： ＊检查系统内存使用和cpu使用的性能情况。 ＊检查磁盘I/O的性能情况。 ＊检查系统交换空间的使用情况。
计算机系统维护
《计算机维护与服务规范》 实训报告册 专业: 班级: 学号: 姓名: 实训学时: 实训成绩:
目录 实训一计算机硬件的认识 (1) 实训二硬件的组装 (3) 实训三BIOS设置 (6) 实训四DOS命令 (8) 实训五硬盘的分区与格式化 (10) 实训六操作系统安装 (11) 实训七数据备份 (13) 实训八计算机维修方法 (15) 实训九计算机维护服务规范 (17)
实训一计算机硬件的认识 一、实训目的 认识计算机的各组件及其外部设备。 二、实训内容 1.认识主板及主板上的主要组成部分。 2.认识显示卡、声卡、网卡等板卡。 3.认识软驱、硬盘、光驱等存储设备。 4.认识计算机其他部件及外部设备。 5.完成实训报告,整理好工作台。 三、实训条件 1.一张工作台。 2.计算机的主要部件。 3.计算机的常用外部存储器。 4．计算机的其它部件。 四、实训过程记录 1.先讲理论知识，让我们认识计算机的主要部件，并初步认识这些部件。 2.进一步了解这些部件的个个功能。 3.拿出实物认识部件。 4.详细讲解各个部件参数及性能。 5.让我们自己动手操作，体验实际操作。
五、实训小结 计算机已经成为我们生活、工作、学习中必不可少的工具。通过几个课时的学习，我了解计算机的基本发展史，使我更加钦佩促进计算机发展的各个研究者。让我对计算机从笼统的认识上升到了初步的了解，了解了各个部件的作用。从而对我的专业有了一定的帮助。对电脑的了解，在现实生活中可以帮助我们省掉些麻烦。有利于我们计算机的选购。
实训二硬件的组装 一、实训目的 进一步认识计算机的各组件，并能独立完成一台多媒体计算机的组 装，掌握计算机的组装技术及方法。 二、实训内容 1.掌握计算机的组装方法。 2.能识别计算机的面板连线及标记，正确连接面板连线。 3.能正确连接计算机各组件，完成一台计算机的安装。 4.通电测试，检查计算机的性能及识别CPU、内存、硬盘等主要参数。 三、实训条件 1.计算机硬件组装工具。 2.多媒体计算机的所有部件。 四、实训过程记录 1.维护工具介绍 1)防静电工具：防静电手套（用途：减少静电电荷产生、积累）、 防静电手环（用途：人体静电释放工具，与防静电电线连接，构成” 静电释放”通路）、防静电便携垫（用途：搭建防静电环境）、鬃毛刷（用途：清洁主板，清洁插槽内的灰尘，可以防止静电产生）。 2)拆装工具：螺丝盒、小十字（尽量用大一号的螺丝刀）、大十 字、一字螺丝刀、套筒、内六角螺丝刀、加消磁器（工具使用完毕需消磁再放入工具包）、尖嘴钳、起拔器、截断钳、捆扎线、镊子、挑针。 3)维护工具：硅脂（注意：不要涂抹过多，以防污染环境）、各 种回路环、万用表、地线检测仪、主板故障诊断测试卡。 4)清洁工具：吹气囊、小刷子、清洁剂、清洁小毛巾、橡皮擦。 2.拆装技术规范
HP系统维护命令大全
下面是查看H P小型机的信息的命令集：1、机型 #model 9000/800/L2000-44 注意：其中44是指每个cpu有440MHZ。 2、cpu个数 #top CPU LOAD USER NICE SYS IDLE BLOCK SWAIT INTR SSYS 0 0.02 0.0% 0.0% 0.% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 1 0.00 0.6% 0.0% 0.% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 2 0.00 2.% 97.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 3 0.00 0.4% 0.0% 0.0% 99.6% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 同时显示内存 SWAPINFO 也可显示内存 3、硬盘的大小信息 #diskinfo /dev/rdsk/c1t0d0 SCSI describe of c1t0d0: vendor: SEAGATE product id: ST39204LC type: direct access size: 8891556 Kbytes bytes per sector: 512 4、硬盘的个数 #ioscan -funC disk disk 0 0/0/1/1.0.0 sdisk CLAIMED DEVICE SEAGATE ST39204LC /dev/dsk/c1t0d0 /dev/rdsk/c1t0d0 disk 1 0/0/1/1.2.0 sdisk CLAIMED DEVICE SEAGATE ST39204LC /dev/dsk/c1t2d0 /dev/rdsk/c1t2d0 disk 2 0/0/2/0.0.0 sdisk CLAIMED DEVICE SEAGATE ST39204LC /dev/dsk/c2t0d0 /dev/rdsk/c2t0d0 disk 3 0/0/2/0.2.0 sdisk CLAIMED DEVICE SEAGATE ST39204LC /dev/dsk/c2t2d0 /dev/rdsk/c2t2d0 disk 4 0/0/2/1.2.0 sdisk CLAIMED DEVICE HP DVD-ROM 305 /dev/dsk/c3t2d0 /dev/rdsk/c3t2d0 disk 5 0/4/0/0.8.0 sdisk CLAIMED DEVICE SEAGATE ST39236LC /dev/dsk/c4t8d0 /dev/rdsk/c4t8d0 5、查看操作系统版本和license #uname -a 27 unlimited-user license 6、如何查看内存swapinfo cpu 同样可以显示内存 #dmesg Memory Information: physical page size = 4096 bytes, logical page size = 4096 bytes Physical: 2097152 Kbytes, lockable: 1866308 Kbytes, available: 1902728 Kbyts
ISO20000-计算机桌面系统维护操作规程-V1.0
信息技术服务管理体系 计算机桌面系统维护操作规程 文件编号：SM-03005 [本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属本公司所有，受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经本公司的书面授权许可，不得以任何方式复制或引用本文件的任何片断。]
1.分发控制 2.文件版本信息 3.文件版本信息说明 文件版本信息记录本文件提交时的当前有效的版本控制信息，当前版本文件有效期将在新版本文档生效时自动结束。文件版本小于1.0 时，表示该版本文件为草案，仅可作为参照资料之目的。
目录 1 总则 (1) 2 规定 (1) 2.1计算机桌面维护总体要求 ------------------------------------------------- 1 2.3 --------------------------- 新安装计算机桌面操作系统及应用软件操作规程 7 2.4 ------------------------------ 计算机桌面系统硬件故障诊断及更换操作规程 15 2.5 ----------------------------------- 计算机桌面系统故障诊断、处理操作规程 17 2.6 -------------------- 计算机桌面系统用户硬盘故障诊断及数据恢复操作规程 21 2.7 --------------------------------------------- 计算机桌面系统病毒诊断、处理 24 2.8 ----------------------------------------------- 计算机桌面网络应用操作规程 26 2.9 ---------------------------------------------------------------------- 相关记录 28 3 附则 (28)
AIX系统维护命令大全
IBM小型机系统维护命令使用总结 uname -a //操作系统版本 instfix -i|grep ML //操作系统补丁 prtconf //获取硬件信息 mklv -y lvinformix -c 2 rootvg 64 //创建逻辑卷lvinformix,大小为64(LP)×16M=1G,磁盘镜像后需用-c参数 crfs -v jfs -d lvinformix -m /opt/informix //在lvinformix上创建文件系统/opt/informix mount /dev/lvinformix /opt/informix //将设备mount到文件系统上 chfs -A yes /dev/lvinformix //修改所建文件系统的自动安装属性（Auto-Mount) //以上四步为创建文件系统四步曲 mkvg -t 16 -s 4 -y vgdata hdisk2 //在hdisk2上创建卷组vgdata，-t 16指定系数factor＝16，-s 4指定物理分区大小PP SIZE＝4MB //factor×PP SIZE×1016≥hdisk2的大小。如果factor×PP SIZE×1016的值< hdisk2的大小，//请适当调整factor和PP SIZE的值 varyonvg vgdata //激活卷组vgdata varyoffvg vgdata //去激活卷组vgdata exportvg testvg //如果在smcp2上已经有testvg的信息，则先删除原有信息（exportvg），再引入新信息（importvg） importvg -y vgsmp hdisk2 //将vgsmp信息引入hdisk2 lspv //查看hdisk和vg的对应关系 lsdev -Cc disk //查看磁盘名和磁盘类型（内置盘还是SSA外置盘） lsdev -Cc processor //查询cpu的个数 lscfg -v -l ent0 //查看网卡ent0的MAC地址 lsvg -o //查询所有激活的卷组 chfs -a options=rw,mind /tellinshare/sms //设置文件系统/tellinshare/sms的mind属性 //否则当文件系统中有足够多的大文件（指32K以上的文件）时会出问题 mkgroup id=101 informix //创建组informix，组编号101 mkuser id=101 pgrp=informix home=/opt/informix shell=/usr/bin/csh informix //创建用户informix，命令参数说明： //id：指定用户的id号，请根据规划设置； //pgrp：指定该用户的归属组，请根据规划设置； //home：指定该用户的home目录，请根据规划设置；
超市管理系统开发文档
超市管理系统开发文档 1 可行性研究报告 1.1 引言 1.1.1 编写目的 本文档是某公司在通用超市信息服务平台基础上编制的。本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。 1.1.2 背景 21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市努力追求的目标。 1.1.3 定义 服务平台角色：包括超市管理用户，超市收银用户，VIP用户，普通个人用户，系统管理员。其中： 超市管理用户角色：主要负责物资的采购，入库等。 超市收银用户角色：主要负责平常超市的交易，如收银、退换货等。 VIP用户角色：默认分配给顾客平台注册的用户，是非管理系统的。 普通个人用户角色：默认分配给普通的没有注册的顾客。 系统管理员角色：主要分配给服务平台管理员，对系统初始化，系统内用户管理进行维护。 1.2 可行性研究的前提 1.2.1 要求 要求能添加用户账号，密码，类型等信息。还能对数据库的备份，数据库还原。能进行商品的信息录入，包括商品的编号、名称、单价、单位等。在销售管理中要包括商品的销售信息，销售金额等，并且能记录商品的销售时间，销售数量等，以及商品的当日销售总额。 1.2.2 目标 超市的目标是以优质的服务和品种齐全的商品，面向本地区的所有消费者，以使经营者能够实现利润。具体的目标为：最方便的提供消费者所需购买物品，详细如实的记录物品的品种分类，了解市场发展方向，及时修正进货信息，修改库存管理办法、结算工作办法、采购管理办法等，提高工作效率，节余财力物力资源。 1.2.4 进行可行性研究的方法 1. 经济可行性：超市管理系统的投入，能够提高工作效率，减少工作人员，从而减少劳力资本的投入，根据核算，系统投入几个月之后，就能够收回开发系统的投资，所以从经济角度来说，本系统开发完全必要。 2. 社会可行性分析：目前超市管理系统已经在大型的超市中得到了广泛的应用，超市管理需要现代化和信息化，只有合理的运用信息化的管理，才能在市场竞争中立于不败。超市管理系统不仅能够提高经营者的回报，而且能够随时掌握市场的动向，为经营者提供必要的市场信息，解决了经营者最需要解决的迫切问题，同时超市管理系统对操作人员的要求不高，也合理的节约了成本的投入。 3. 本系统操作方便灵活，便于学习，因此，该系统具有可行性。 可行性研究结论：通过经济、技术、和社会等方面的可行性研究，可以确定本系统的开发完
信息系统运行维护服务方案
信息系统运行维护方案（IT运维服务方案）
目录 1运维服务内容......................... 错误!未定义书签。 服务目标.......................... 错误!未定义书签。 信息资产统计服务 .................. 错误!未定义书签。 网络、安全系统运维服务 ............ 错误!未定义书签。 主机、存储系统运维服务 ............ 错误!未定义书签。 数据库系统运维服务 ................ 错误!未定义书签。 中间件运维服务.................... 错误!未定义书签。2运维服务流程......................... 错误!未定义书签。3服务管理制度规范..................... 错误!未定义书签。 服务时间.......................... 错误!未定义书签。 行为规范.......................... 错误!未定义书签。 现场服务支持规范 .................. 错误!未定义书签。 问题记录规范...................... 错误!未定义书签。4应急服务响应措施..................... 错误!未定义书签。 应急基本流程...................... 错误!未定义书签。 预防措施.......................... 错误!未定义书签。
突发事件应急策略 .................. 错误!未定义书签。
SunOS 常用操作命令
SunOS 常用操作命令
1. 系统 # passwd：修改口令 # exit：退出系统 2. 文件 # cp：复制文件或目录，参数：-a递归目录，-i覆盖确认 # mv：改名移动 # rm：删除，参数：-r递归删除 3. 目录 # mkdir：创建目录 # rmdir：删除空目录 # cd：改变工作目录 # pwd：查看当前路径 # ls：列目录，参数：-a所有文件，-c按时间排序，-l详细信息--没有ll 4. 文本 # sort：排序 # uniq：删除重复行 5. 备份压缩 # tar：档案，参数：-c创建新档案，-r追加到末尾，-t列出档案内容，-u更新文件，-x释放文件，-f使用档案文件或设备，-M多卷，-v详细报告，-w每步确认。例tar cvf text.tar *.txt ++++++++++++++++++++++++++++++++ 在Linux 的环境里tar是新的，符合GUN，因此可以在tar的參數加上z 会自动呼叫gzip 但如果在某些unix 如sunos 其tar就无法呼叫gzip，因此如果同样一个 abc.tar.gz 压缩文档，要分二次解。 gzip -d abc.tar.gz 解开 .gz 会产生abc.tar 再执行 tar vxf abc.tar 就会再解开abc.tar全部了。 ++++++++++++++++++++++++++++++++ # gzip：压缩解压缩，参数：-d解压，-r递归压缩 # unzip：解压缩，参数：-d目录，-x解压缩 6. 权限 # chmod：改变权限，r可读，w可写，x可执行。0表示没有权限，1表示可执行权限，2表示可写权限，4表示可读权限，然后将其相加。例如，如果想让某个文件的属主有“读/写”二种权限，需要把4（可读）+2（可写）＝6（读/写）。# chgrp：改变所属用户组 # chown：改变属主 7. 管理 # wall：发送信息到全部登录用户
医院管理系统详细设计文档
工程学院信电学院课题设计报告 医院管理系统详细设计文档 班级13软嵌2班 组长王凯 组员王维可夏辉徐洋洋专业13软嵌2 指导教师周宏生
2016 5月20日年
1 引言 1.1 编写目的（Purpose） 根据概要设计说明书中的设计容，编写详细设计说明书，为开发过程提供系统处理过程的详细说明，使系统开发各类技术人员对整个系统所需实现的功能以及系统的功能模块的划分、实现和数据库的表结构清楚的认识，为整个系统的开发、测试、评定和移交的提供基础，本报告一旦确认后将成为系统开发各类技术人员共同遵守的准则，并为以后的编程工作提供依据。 1.2 读者对象（Reader） 本说明书的预期读者为本项目负责人以及负责项目开发的各类技术人员、管理人员、项目评审人员。 1.3 编写目标(Goal) 以先进成熟的数据库管理技术、计算机技术和通信技术为主要手段，结合用户业务需求，在医院以C/S作为开发平台的企业信息网上建立一个覆盖医院的高质、高效、实用的管理信息系统；从系统层到应用层具有严密的安全控制机制。系统能够适应医院组织机构和结构的调整。采用构件化技术，使应用系统具有相应的独立性，使各子系统能具有通用性，又能适应医院某些机构的个性化要求；系统具有较长的生命周期，并保证从现有业务管理模式向更加优
化的领导决策和管理模式平稳过渡。 1.4 项目背景(Background of Project) 项目名称：医院信息管理系统 项目简称：医院系统 委托单位：某医院 开发单位：本公司主管部门：本公司 1.5 定义(Definitions) 本详细说明书中涉及的专门术语、容易引起歧义的概念、关键词缩写及相应的解释容包括（有关医疗术语关键词不在此列表中）：门诊：CN 住院：IH 病案：PA 药库：MC 医技：所有检验、检查项目、手术项目等药品：中草药、西药、试剂 2 系统总体描述 2.1 业务处理总流程 2.1.1 总体业务流程图
系列服务器windows操作系统安装步骤
IBM X系列服务器Windows操作系统安装步骤
引言 本文介绍采用IBM Server Guide光盘引导安装Windows操作系统，使用IBM Server Guide光盘安装会清除硬盘上的分区和数据，安装前请务必向客户说明，确认是否需要备份数据。 一、工具准备 IBM ServerGuide光盘一张， windows操作系统安装光盘一套（以windows2003为例）， IBM ServeRAID Manager 安装光盘一张。 需要注意的是，根据服务器型号不同，所需要的IBM ServerGuide光盘 版本也不同，下面给出两者对应关系，请根据服务器型号选择合适版本。 二、具体安装步骤 1、设置服务器从光驱启动，开机按F1-startup进行设置。 2、用ServerGuide CD光盘启动服务器,光盘启动后，显示如下画面 选择使用本引导盘的语言（注意：此时语言为ServerGuide引导程序语言，与所要安装操作系统无关），出现如下画面，选择English） 3、选择键盘布局以及国家或地区画面，在这里全部选择United States，然后 点击Next 4、出现许可协议界面，阅读许可协议内容，点击I accept继续即可 中文用户可以在Language选项中选择Chinese 阅读中文协议 5、查看概述了解ServerGuide 功能，请在使用前仔细查看相关使用说明，点击Next继续 6、在这里可以选择要安装的操作系统，选择后点击Next 7、列表显示接下来将要做的配置，目前提示要设置日期和时间，点击Next 8、设置正确的日期和时间后点击Next 9、当出现清除硬盘信息界面时，请根据需要选择，如果需要保留已有的阵列信息，请选择Skip this task，但硬盘上的数据和分区仍然会被清除掉，选择clear all hard …会直接清除阵列及硬盘信息，如无特殊要求，我们一般选择第二项clear all hard disk drives and restore servraid to defaults，选择后点击Next继续
通达OA系统基础模块培训文档
目录 一、登录系统（IE方式和使用OA精灵登录系统） (1) IE方式登录 (1) OA精灵登录 (2) 二、控制面板和桌面的设置（修改密码和将OA桌面设置成适合自己个性和喜爱的风格） (5) 三、内部邮件、内部短信息收发 (8) 1.内部邮件 (8) 2.短信息 (11) 四、公告通知、新闻等的查看 (16) 1.公告通知的查看 (16) 2.新闻的查看 (17) 五、日程安排填写和计划 (18) 六、通讯薄（个人与公共）、文件柜（个人和公共） (21) 七、如何实现公文处理（工作流的使用：新建工作、待办工作、工作委托、最后将文件转存到文件柜） (24) 1.新建工作 (24) 2.待办工作 (26) 3.工作委托 (27) 4.文件转存到文件柜 (28) 八、OFFICE文档的在线编辑以及电子印章（工作流中的签章和文档里面的签章）的使用 (29) 1文档在线编辑和文档签章 (29)
基础模块培训文档 一、登录系统（IE方式和使用OA精灵登录系统） IE方式登录 本系统采用B/S结构设计，所以登录系统常规模式是采用IE浏览器进行登录，首先打开IE，在地址栏中输入系统地址：进入登录界面： 内网 http://192.168.1.102:8080 外网： https://www.docsj.com/doc/4116606859.html,:8080 在用户名这里输入账号和密码，(登录名为本人的中文姓名,初始密码为空)， 点击登录，进入系统主界面，如图：
OA精灵登录 通过小工具，OA精灵进行登录，在本地安装通达OA精灵，运行客户端程序，： 点击界面上的设置按钮： 在OA服务器网址项里面填入内网: http://192.168.1.102:8080或者 外网：https://www.docsj.com/doc/4116606859.html,:8080，下面以内网为例子。
SUN服务器XSCF控制卡操作命令
通过SC连接M4000 为了便于用户对Sun服务器进行远程控制和维护，可以通过系统控制器配置M4000服务器的连接。前提条件 ?确保服务器电源连线已经插好。 ?服务器处于关闭状态。 操作步骤 1.建立PC终端和服务器的物理连接。 a.用串口线（DB9–RJ45）将本地控制台的串口和服务器的串口（SERIAL MGT）连 接起来，建立PC终端与服务器的物理连接。 如下图所示，该串口线一头是RJ-45接头，插入服务器的串口（SERIAL MGT）， 另一头是DB-9接头，插入PC终端的串口（COM1或COM2）。 b.用网线将系统控制器的网口（Net Mgt port）和交换机连接起来，建立SC与网 络的物理连接。 图1 M4000服务器控制器连接图 2.建立PC终端和服务器的逻辑连接。 a.启动PC终端，进入Windows操作系统。
b.选择“开始 > 程序(P) > 附件 > 通讯 > 超级终端”菜单项。 c.在“连接描述”中，输入新建连接的名称（例如：NMS)，单击“确定”。 d.在弹出的对话框中，选择与服务器连接的PC终端的串口，（例如：COM1)，单 击“确定”。 e.在弹出的对话框中，单击“还原为默认值”。 f.单击“确定”。 3.按“Enter”键。 输入用户名，如果是第一次登录，请输入缺省用户：default。 login: default 显示类似如下信息： Change the panel mode switch to Service and press return... 4.在5～10秒钟间，将钥匙插入M4000前面板的钥匙孔中，将开关旋至“Service”位置， 并按“Enter”键。 显示类似如下信息： Leave it in that position for at least 5 seconds. Change the panel mode switch to Locked, and press return... 5.在5～10秒钟间，将开关旋至“Locked”位置，并按“Enter”键。 显示类似如下信息： XSCF> 说明： 如果没有出现“XSCF>”字样，则证明没有登录上，请重新执行登录的过程。 6.执行如下命令创建监控用户： XSCF> adduser eis-installer XSCF> setprivileges eis-installer platadm useradm auditadm fieldeng XSCF> password eis-installer New XSCF password:
软件开发技术文档
病案无纸化管理系统 目录： 一、系统简介 二、组织框架 三、物流与功能流程 、系统简介 二、组织框架 1. 机构
1.1、层次 共分三级：公司级、分店部门级和班组织。如图1-1 1.2、现有机构组成 公司级：总经理室； 部门级：分布在具体地区的连锁店（加盟店、特许店），公司各职能部门（人事行政部，财务部、信息管理部、市场营销采购部、企划管理部等）、配送中心班组级：分店和配送中心的管理班组； 1.3、职能与权限 下面我只对与系统开发有关的机构职能进行阐述（按层次说明）： 公司级： 1.3.1、总经理室 1.3.1.1、制定公司整体发展策略； 131.2、批准销售计划；协调公司内各部门的工作； 131.3、管理监督和指导下属各分店（部门）的工作； 131.4、决定公司高层人事的变动； 1.3.1.5、分析公司的销售、库存、采购、付款等情况；
1.3.1.6、批准各分店和配送中心的盘点、损益报告及价格政策公司部门级： 1.3.2、人事行政部 1.3. 2.1、负责人员的工资考勤、招聘、培训、建档、考核、晋级、定级、奖惩和解聘； 1.3. 2.2、管理全公司的固定资产以及办公用品 1.3.3、财务部 1.3.3.1、处理公司日常财务事宜； 1.3.3.2、根据销售数据和总经理室或市场营销采购部的要求支付货款，并记录货款流水； 1.3.3.3、根据合同（协议）制定出财务付款计划；对进出发票进行管理； 1.3.3.4、根据分店和配送中心提供的销售、进货、配送、退货、退厂、调价、优惠、损益、报残、盘点数据，对公司进、销、存按进价和售价进行核算； 1.3.4、财务部市场营销采购部 1.3.4.1、实施商品的引进、退货、更新、定位和淘汰； 1.342、制定价格政策（调价和优惠）和促销计划（方案）并付诸实施； 1.3.4.3、为总经理室和其他部门提供相关报表和数据； 1.344、制定付款计划报总经理批准后交财务部实施；
信息化系统安全维护保养服务方案计划
信息化系统 安全运维服务方案
目录 1概述 (2) 1.1服务范围和服务内容 (2) 1.2服务目标 (2) 2系统现状 (2) 2.1网络系统 (2) 2.2设备清单 (3) 2.3应用系统 (5) 3服务方案 (6) 3.1系统日常维护 (6) 3.2信息系统安全服务 (11) 3.3系统设备维修及保养服务 (13) 3.4软件系统升级及维保服务 (14) 4服务要求 (14) 4.1基本要求 (15) 4.2服务队伍要求 (16) 4.3服务流程要求 (16) 4.4服务响应要求 (17) 4.5服务报告要求 (18) 4.6运维保障资源库建设要求 (18) 4.7项目管理要求 (19) 4.8质量管理要求 (19) 4.9技术交流及培训 (19) 5经费预算 (19)
1概述 1.1服务范围和服务内容 本次服务范围为XX局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于XX局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。 1.2服务目标 ●保障软硬件的稳定性和可靠性； ●保障软硬件的安全性和可恢复性； ●故障的及时响应与修复； ●硬件设备的维修服务； ●人员的技术培训服务； ●信息化建设规划、方案制定等咨询服务。 2系统现状 2.1网络系统 XX局计算机网络包括市电子政务外网（简称外网）、市电子政务内网（简称内网）以及全国政府系统电子政务专网（简称专网）三部分。内网、外网、专网所有硬件设备集中于XX局机房各个独立区域，互相物理隔离。 外网与互联网逻辑隔离，主要为市人大建议提案网上办理、XX局政务公开等应用系统提供网络平台，为市领导及XX局各处室提供互联网服务。外网安全加固措施：WSUS服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务，建立IPS、防火墙等基本网络安全措施。 内网与外网和互联网物理隔离，为XX局日常公文流转、公文处理等信息化系统提供基础网络平台。内网安全加固措施：WSUS服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务；配备防火墙实现内网中服务器区域间的逻辑隔离及安全区域间的访问控制，重点划分服务器区，实现相应的访问控制策略。 专网由XX局电子政务办公室统一规划建设，专网和互联网、内网及其他非涉密网络严格物理隔离，目前主要提供政务信息上报服务和邮件服务。
系统的技术操作和维护手册
系统的技术、操作和维护手册 一、安防监控系统 1、开机 注意 1、请确认接入的电压与硬盘录像机的要求相匹配，并保证硬盘录像机接地端接地良好。 2、在开机前，请确保有显示器或监视器与设备的HDMI/VGA/VIDEO OUT相连接。 若前面板电源[开关键]指示灯不亮，请插上电源，打开后面板电源开关，设备开始启动。若前面板电源[开关键]指示灯呈红色，请轻按前面板电源[开关键]，设备开始启动。 设备启动后，电源[开关键]指示灯呈蓝色。 2、关机 方法1 进入设备关机界面（主菜单→设备关机），选择[关机]。在提示窗口选择 [是]即可完成关机操作。 方法2
2：连续按住硬盘录像机前面板或遥控器上的电源[开关键]3秒以上将弹出登框，请输入用户名及密码，身份验证通过后弹出“确定要关闭设备吗？”的提示，[是] 将关闭设备。 注意 1、系统提示“系统正在关闭中…”时，请不要按电源[开关键]，否则可能会出现关机过程不能正常进行。 2、设备运行时，应尽量避免直接通过后面板上的电源开关切断电源（特别是正在录像时）。 3、设备运行时，应尽量避免直接拔掉电源线（特别是正在录像时）。 4、在某些环境下，电源供电不正常，会导致硬盘录像机不能正常工作，严重时可能会损坏硬盘录像机。 在这样的环境下，建议使用稳压电源进行供电。 3、菜单结构
4、通道配置 在对IP通道进行接入和配置以前，请确认IP设备已经连接到网络中。 1、进入IP通道添加界面（主菜单→通道管理）。选择“通道配置”的IP通道属性页，进入IP通道添加界面。 2、快速添加IP通道。 选择右侧窗口[搜索]，快速查询同网段下支持SADP协议的IP设备，勾选需要添加的通道，选择[快速添加]。
弱电系统培训文档
项目培训一、系统框架
1.监控系统 a)前端视频采集系统 摄像机，镜头，云台，智能球形摄像机等。 b)视频传输系统 传输线缆、光纤传输、同轴电缆传输、网线传输、无线传输、光端机。 c)终端显示系统 硬盘录像系统、视频矩阵、画面处理器、切换器、分配器远程拓展系统（第三代监控系统一个监控管理平台就能代替传统设备），IP监控、远程监控、网络监控、视频监控会议等技术交流。 监控不单纯指闭路电视监控系统，但传统意义上说的监控系统由前端摄像机（包括：半球摄像机、红外摄像机、一体机等）加中端设备（光端机、网络视频服务器等）加后端的设备主机（硬盘录像机、矩阵等）（第三代监控系统一个监控管理平台就能代替传统设备）组成。
例图：IPC+CVR系统图 2.布线系统 布线系统(PDS)包含6个子系统,分别介绍如下 : 1) 工作区子系统(Work Location) 它是由终端设备连接到信息插座之间的设备组成,包括信息插座、插座盒(或面板)、连接软线、适配器等。 2) 水平子系统(Horizontal)
它的功能是将干线子系统线路延伸到用户工作区。水平系统是布置在同一楼层上的,一端接在信息插座上,另一端接在层配间的跳线架上。水平子系统主要采用4对非屏蔽双绞线,它能支持大多数现代通信设备,在某些要求宽带传输时,可采用"光纤到桌面"的方案。当水平区面积相当大时,在这个区间内可能有一个或多个卫星接线间,水平线除了要端接到设备间之外,还要通过卫星接线间,把终端接到信息出口处。 3) 垂直子系统(Backbone) 通常它是由主设备间(如计算机房、程控交换机房)至各层管理间。它采用大对数的电缆馈线或光缆,两端分别接在设备间和管理间的跳线架上。 4) 设备间子系统(Equipment) 它是由设备间的电缆、连续跳线架及相关支撑硬件、防雷电保护装置等构成。比较理想的设置是把计算机房、交换机房等设备间设计在同一楼层中,这样既便于管理、又节省投资。当然也可根据建筑物的具体情况设计多个设备间。