Sun M4000 服务器维护指南 V1.0
Sun M4000/M5000服务器维护指南
一、配置M4000/M5000服务器XSCF
1、串口线一头是RJ-45 接口，插入XSCF 的串行端口。
图1 串行端口位置
表1 串行端口线缆线序
表2设置串口的属性值
2、将操作面板上的钥匙设置到“维修”位置。
3、在超级终端窗口中，当系统提示以下信息时，输入用户名default。
login:
4、当系统提示以下信息时，将操作面板上的钥匙设置到“锁定”位置，然后按“Enter”。
Change the panel mode switch to Locked and press return...
5、当系统提示以下信息时，将操作面板上的钥匙设置到“维修”位置，等待5秒以
上，然后按“Enter”。Leave it in that position for at least 5 seconds. Change the panel mode switch to Service, and press return...
6、执行以下命令，还原XSCF 设置的默认值。还原出厂设置过程中，当系统提示输
入[yes/no]的时候，一律输入yes。
XSCF> restoredefaults -c factory
7、当系统提示以下信息时，XSCF 将会自动重启。
Please stand by while rebooting the system.(15)
Restarting system
8、当系统再次提示以下信息时，输入用户名default。
login:
9、当系统提示以下信息时，将操作面板上的钥匙设置到“锁定”位置，然后按“Enter”。
Change the panel mode switch to Locked and press return...
10、当系统提示以下信息时，将操作面板上的钥匙设置到“维修”位置，等待5秒
以上，然后按“Enter”。
Leave it in that position for at least 5 seconds. Change the panel mode switch to
Service, and press return...
11、执行以下命令，创建adminuser用户。
XSCF> adduser adminuser
12、添加adminuser用户权限。
XSCF> setprivileges adminuser platadm useradm auditadm fieldeng mode
13、设置adminuser用户的密码，推荐密码为adminuser。
XSCF> password adminuser
New XSCF password:*********
Retype new XSCF password:*********
14、执行以下命令，退出default用户。
XSCF> exit
15、当系统提示以下信息，输入用户名adminuser 及其密码adminuser。
login: adminuser
Password:
16、设置用户超时退出时间，推荐时间为60min。
XSCF> setautologout -s 60
17、设置XSCF 网络配置。
1）. 执行以下命令，开始配置XSCF。
XSCF> setupplatform
2）. 当系统提示Do you want to set up an account? [y|n]:时，输入n。
3）. 当系统提示Do you want to set up networking? [y|n]:时，输入y。
4）. 当系统提示Do you want to set up the XSCF network interfaces?
[y|n]:时，输入y。
5）. 设置xscf#0-lan#0的IP 地址、子网掩码和网关IP。
a. 当系统提示Do you want to configure xscf#0-lan#0? [y|n]:时，
输入y。
b. 当系统提示以下信息时，输入XSCF 网卡0规划的IP 地址、子网掩码和网关IP。
xscf#0-lan#0 ip address? []:
xscf#0-lan#0 netmask? [255.255.255.0]:
xscf#0-lan#0 default gateway? []:
c. 确认输入的相关信息。
xscf#0-lan#0 ip address: 192.168.8.141
xscf#0-lan#0 netmask: 255.255.255.0
xscf#0-lan#0 default gateway: 192.168.8.254
Are these settings correct? [y|n]: y
6）. 设置xscf#0-lan#1的IP 地址、子网掩码和网关IP。
a. 当系统提示Do you want to configure xscf#0-lan#1? [y|n]:
时，输入y。
b. 当系统提示以下信息时，输入XSCF 网卡1规划的IP 地址、子网掩码和网关IP。
xscf#0-lan#1 ip address? []:
xscf#0-lan#1 netmask? [255.255.255.0]:
xscf#0-lan#1 default gateway? []:
c. 确认输入的相关信息。
xscf#0-lan#1 ip address: 192.168.9.141
xscf#0-lan#1 netmask: 255.255.255.0
xscf#0-lan#1 default gateway: 192.168.9.254
Are these settings correct? [y|n]: y
7）. 当系统提示Do you want to configure lan#0? [y|n]:时，输入n，不配
置网卡0的take over功能。
8）. 当系统提示Do you want to configure lan#1? [y|n]:时，输入n，不配
置网卡1的take over功能。
9）. 当系统提示Do you want to set up the DSCP network? [y|n]:时，输
入n，不配置DSCP 协议。
10）. 设置服务器域名。
a. 当系统提示Do you want to set up the domain name service?
[y|n]:时，输入y。
b. 当系统提示Primary DNS server ip address? []:时，输入0.0.0.0，
DNS server 的IP 地址默认为0.0.0.0。
c. 当系统提示Do you want a secondary DNS server? [y|n]:时，输
入n，不配置次DNS。
d. 当系统提示以下信息时，输入默认的域名https://www.docsj.com/doc/fb15546182.html,。
Do you want to specify a domain name? [y|n]: y
Domain name [localdomain]: https://www.docsj.com/doc/fb15546182.html,
e. 当系统提示以下信息时，输入XSCF 网卡0的hostname，默认为<服务器主机
名>-xscf0。
XSCF#0 hostname [localhost]:
f. 确认输入的相关信息。
Primary DNS server ip address: 0.0.0.0
Secondary DNS server ip address:
Tertiary DNS server ip address:
Domain name: https://www.docsj.com/doc/fb15546182.html,
XSCF#0 hostname: osssvr-1-xscf0
Are these settings correct? [y|n]: y
11）. 当系统提示Do you want to set up the network time protocol? [y|
n]:时，输入n ，不配置NTP 服务。
12）. 配置SSH 服务。
a. 当系统提示Do you want to set up ssh? [y|n]:时，输入y，设置SSH
协议。
b. 当系统提示Enable ssh service? [y|n]:时，输入y，启动SSH 服务。
13）. 当系统提示Do you want to set up https? [y|n]:时，输入n，不开启
https。
14）. 当系统提示Do you want to configure email reports? [y|n]:时，输
入n，不启用email。
15）. 使网络配置生效。
a. 当系统提示Do you want to apply the network changes? [y|n]:
时，输入y。
b. 确认XSCF 网络配置信息。
The following network settings will be applied:
xscf#0 hostname :osssvr-1-xscf0
DNS domain name :
interface :xscf#0-lan#0
status :up
IP address :192.168.8.141
netmask :255.255.255.0
route :-n 0.0.0.0 -m 0.0.0.0 -g 192.168.8.254
interface :xscf#0-lan#1
status :up
IP address :192.168.9.141
netmask :255.255.255.0
route :-n 0.0.0.0 -m 0.0.0.0 -g 192.168.9.254
Continue? [y|n] :y
18、设置XSCF 的海拔高度。
1）. 当系统提示Do you want to reboot the XSCF now? [y|n]:时，输入n，
暂时不重启XSCF。
2）. 当系统提示Do you want to set up the chassis altitude? [y|n]:
时，输入y，设置海拔高度。
3）. 当系统提示Chassis altitude in meters:时，输入500
4）. 确认XSCF 的海拔高度信息。
Chassis altitude in meters: 500
Is this setting correct? [y|n]: y
19、设置XSCF 的时区、日期和时间。
1）. 当系统提示Do you want to reboot the XSCF now? [y|n]:时，输入n，
暂时不重启XSCF。
2）. 当系统提示Do you want to set up the XSCF time zone? [y|n]:时，
输入y，设置时区。
3）. 当系统提示Continue setting up the XSCF time zone? [y|n]:，输入
y。
4）. 当系统提示以下信息时，输入490，时区编号为490（PRC）。
0 Africa/Abidjan
1 Africa/Accra
2 Africa/Addis_Ababa
3 Africa/Algiers
…
Enter number to choose time zone or return for next set of time zones:
注意
时区编号要根据实际情况输入，此步骤以PRC 对应的时区编号为“490”进行举
例说明。
5）. 确认时区信息，确认正确后输入y。
XSCF time zone: PRC
Is this setting correct? [y|n]: y
6）. 执行以下命令启动servicetag agents。
XSCF> setservicetag -c enable
7）. 执行以下命令启动telnet。
XSCF> settelnet -c enable
8）. 执行以下命令设置日期和时间。日期和时间根据实际情况设置，格式如：
YYYY.MM.DD-HH:MM:SS
XSCF> setdate -s 2008.10.08-16:10:00
步骤20 当系统提示The XSCF will be reset. Continue? [y|n] :时，输入y完成对
服务器XSCF 的配置。
----结束
二、启动M4000/M5000 服务器
1．执行命令telnet 服务器的XSCF的IP地址登录到XSCF。
2．输入用户名及密码。
3．将服务器正面操作面板上的钥匙设置到“维修”位置。
执行poweron 命令，给域0上电。
XSCF> poweron -d 0
DomainIDs to power on: 00
Continue? [y|n] :y
4. 执行以下命令，进入域0。
XSCF> console -d 0
5. 确认操作面板上的“XSCF 就绪”LED指示灯（绿色）亮起。
6. 按下操作面板上的电源按钮，打开服务器的电源。此时服务器将启动并开始自
行诊断。该过程大约要20分钟。
●如果服务器没有安装Solaris操作系统，服务器会进入ok 提示符状态。
●如果服务器已正确安装了Solaris操作系统，上电后服务器会自动启动Solaris。
如果Solaris操作系统没有自动启动，而是进入了ok 提示符状态，请输入boot 启动Solaris。
7. 将服务器正面操作面板上的钥匙设置到“锁定”位置。
信息安全维护操作规程
信息系统安全管理规程 为保证我司信息系统安全，加强和完善网络与信息安全应急管理措施，层层落实责任，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响，保障信息系统设备设施及系统运行环境的安全，其中重点把维护本公司节目传输网络系统、基础数据库服务器安全放在首位，确保信息系统和网络的通畅安全运行，结合实际情况，特制定本应急预案。 第一章总则 一、为保证本公司信息系统的操作系统和数据库系统的安全，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，结合本公司系统建设实际情况，特制定本制度。 二、本制度适用于本公司值班人员使用。 三、带班领导是本公司系统管理的责任主体，负责组织单位系统的维护和管理。 第二章系统安全策略 一、技术负责人分配单位人员的权限，权限设定遵循最小授权原则。 1)管理员权限：维护系统，对数据库与服务器进行维护。系统管理员、数据库管理员应权限分离，不能由同一人担任。 2)普通操作权限：对于各个信息系统的使用人员，针对其工作范围给予操作权限。 3)查询权限：对于单位管理人员可以以此权限查询数据，但不能输入、
修改数据。 4)特殊操作权限：严格控制单位管理方面的特殊操作，只将权限赋予相关科室负责人，例如退费操作等。 二、加强密码策略，使得普通用户进行鉴别时，如果输入三次错误口令将被锁定，需要系统管理员对其确认并解锁，此帐号才能够再使用。用户使用的口令应满足以下要求：-8个字符以上；使用以下字符的组合：a-z、A-Z、0-9，以及!@#$%^&*()-+；-口令每三个月至少修改一次。 三、定期安装系统的最新补丁程序，在安装前进行安全测试，并对重要文件进行备份。 四、每月对操作系统进行安全漏洞扫描，及时发现最新安全问题，通过升级、打补丁或加固等方式解决。 五、关闭信息系统不必要的服务。 六、做好备份策略，保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失。 第三章系统日志管理 一、对于系统重要数据和服务器配值参数的修改，必须征得带班领导批准，并做好相应记录。 二、对各项操作均应进行日志管理，记录应包括操作人员、操作时间和操作内容等详细信息。 第四章个人操作管理 一、本公司工作人员申请账户权限需填写《系统权限申请表》，经系
服务器系统维护操作手册-(14121)
青岛金欧利营销有限公司操作手册 文件名称：服务器系统维护操作手册 编号： G-WI/630-06-020 版本号： 1/0 编制人：刘鹏 审核人：季忠凯 批准人： 生效日期：
4.2 修改页：如下所示 修改记录
流程图 无
1. 目的 通过规范服务器系统维护操作，降低服务器系统维护过程中可能带来的业务风险。 2. 适用范围 本文件适用于青岛金欧利营销有限公司信息部。 3. 术语 3.1 服务器系统：公司各服务器及与服务器相连的外设和存储设备。 3.2 主服务器系统：指小型机服务器及与其相连的外设和存储设备。 3.3 次服务器系统：指除小型机外其它的服务器及与其相连的外设和存储设备。 4．职责 4.1信息部负责服务器系统的日常维护和管理。 5．管理内容： 5.1主服务器系统维护手册 5.1.1CRM服务器维护手册 5.1.1.1文件系统检查 # df -k Filesystem 1024-blocks Free %Used Iused %Iused Mounted on /dev/hd4 10485760 5143096 51%9495 1% / /dev/hd2 10485760 8014948 24%49885 3% /usr /dev/hd9var 10485760 9975400 5%9787 1% /var /dev/hd3 10485760 8773232 17%973 1% /tmp /dev/hd1 10485760 10478148 1%22 1% /home /proc - - - - - /proc /dev/hd10opt 5242880 4929636 6%10244 1% /opt /dev/fslv01 1569718272 1450676488 8%69989 1% /bi /dev/fslv00 941621248 858313640 9%57596 1% /crm 检查内容：红色字体Used部分，如果有超过85%，说明文件系统需要扩容或者检查为什么超出。 5.1.1.2查看系统故障记录收集 # errpt IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME DESCRIPTION B6267342 0709235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0708235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0707235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0706235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR B6267342 0705235512 P H hdisk10 DISK OPERATION ERROR 检查内容：如果有错误内容将会显示出来，例如B6267342就是一个错误（此错误可以不考虑，其一直存在）。
项目维护作业指导书
项目维护 作业指导书 （依据GB/T19001:2000 idtISO9001:2000标准编制） 文件编号：受控标识： 版本状态：A版（）批准人： 编制：审核： 年月日年月日
维护项目作业指导书 1总则 1.1本公司为求增进经营效能，加强售后服务工作，特制定本指导书 1.2本指导书包括总则、服务作业流程等内容 1.3售后技术支持部为本公司售后的策划部门，与客户服务中心保持直接及密切的联系，对 服务工作处理的核定依公司权责划分处理。 2维护工作流程
3程序 3.1维护信息来源 当客户服务中心接收到客户维护请求时，应详细记录客户所反映的问题，然后立刻转交给售后技术支持部门，技术总监将指定负责工程师进行维护。 3.2维护过程 3.2.1客服中心在接到客户的维护请求后，在《客户维护请求记录》上详细记录客户发 生的问题、时间、严重性，并进行判断，如电话或E-mail可以解决的，由售后技术支持工程师及时告诉客户解决方案，直到客户满意为止。如需到现场服务解决的，应尽快向技术支持总监汇报，由他指定负责工程师，共同分析问题原因，设计解决计划和实施方案。 3.2.2维护工程师在现场维护时，首先要做好客户数据的备份，然后着手解决问题，维 护过程应详细记录在《维护巡检记录》上，当时解决与否，事后均应由客户代表签字确认。 3.2.3对于软件二次开发的问题，客服中心根据《客户维护记录》，交给相应软件开发人 员处理。 3.3维护方式及内容 3.3.1 维护方式 a)热线支持：工程师通过电话向用户提供技术问题解答过程。 b)WEB支持：通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术建设问答的过 程。 c)远程维护：技术支持部门派遣工程师到用户现场解决问题的过程。 d)信函、传真服务：通过信函和传真，为用户解答用户提出的问题。 e)回访服务：由工程师主动开展回访用户服务。 f)软件更版：指由于软件出现故障而对软件进行优化、换代的过程。 g)软件升级：指由于对软件增加新功能或为了适应新的操作系统而对软件进行的优化、换代 过程。 h)IT外包：为了保障用户正常使用通天至达公司软件而向用户提供所有相关软硬件支持服 务的过程。
HP ProLiant DL系列PC服务器维护手册
HP PC服务器维护手册 （v 20110730）
目录 第1章硬件状态指示灯 (3) 1.1HP P RO L IANT DL580G7指示灯状态： (3) 1.2HP P RO L IANT DL380G7指示灯状态： (13) 1.3HP P RO L IANT DL980G7指示灯状态 (23) 第2章常见硬件部件故障处理 (34) 2.1硬盘故障的处理方法 (34) 2.2RAID卡故障的处理方法 (35)
第1章硬件状态指示灯 1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态： ? Item Description Status 1 UID 开关和指示灯蓝色= 活动状态 蓝色闪烁= 服务器在被远程控制 不亮= 处于非活动状态 2 建康指示灯绿色= 正常（系统在正常运行） 橙色闪烁= 系统降级 红色闪烁= 系统健康出现严重问题 不亮= 正常（系统关闭） 3 NIC 1 链路/ 活动指示灯（针对主板集 绿色= 联接到网络 成） 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 4 NIC 2 链路/ 活动指示灯（针对主板集 绿色= 联接到网络 成） 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状
态 不亮= 没有网络联接 5 NIC 3 链路/ 活动指示灯（针对主板集 绿色= 联接到网络 成） 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 6 NIC 4 链路/ 活动指示灯（针对主板集 绿色= 联接到网络 成） 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 7 加电/ 待机按钮以及指示灯橙色= 有交流电并且服务器处于待机 状态 绿色= 有交流电并处于开机状态 不亮= 没有交流电源
惠普服务器维护手册
. HP PC服务器维护手册 目录
第1章硬件状态指示灯 (3) 1.1HP P RO L IANT DL580G7指示灯状态： (3) 1.2HP P RO L IANT DL380G7指示灯状态： (13) 1.3HP P RO L IANT DL980G7指示灯状态 (23) 第2章常见硬件部件故障处理 (34) 2.1硬盘故障的处理方法 (34) 2.2RAID卡故障的处理方法 (35)
第1章硬件状态指示灯 1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态： Item Description Status 1 UID 开关和指示灯蓝色= 活动状态 蓝色闪烁= 服务器在被远程控制 不亮= 处于非活动状态 2 建康指示灯绿色= 正常（系统在正常运行） 橙色闪烁= 系统降级 红色闪烁= 系统健康出现严重问题 不亮= 正常（系统关闭） 3 NIC 1 链路/ 活动指示灯（针对主板集 绿色= 联接到网络 成） 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 4 NIC 2 链路/ 活动指示灯（针对主板集 绿色= 联接到网络 成） 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态
不亮= 没有网络联接 5 NIC 3 链路/ 活动指示灯（针对主板集 绿色= 联接到网络 成） 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 6 NIC 4 链路/ 活动指示灯（针对主板集 绿色= 联接到网络 成） 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 7 加电/ 待机按钮以及指示灯橙色= 有交流电并且服务器处于待机 状态 绿色= 有交流电并处于开机状态 不亮= 没有交流电源 Item Description Status
系统维护手册
系统维护手册 Revised as of 23 November 2020
密级：内部公开 文档编号：LANDUNTEC_SD_TEMP_08 版本号： 分册名称：第1册/共1册 系统维护手册 中国普天信息产业股份有限公司 中国普天信息产业股份有限公司对本文件资料享受着作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。 文件更改摘要：
目录
1. 适用范围 该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。 2. 系统运行环境 3. 3.1. 数据库环境 3.2. 服务器信息： 安装软件：
数据库配置： Jdk及mysql软件是分别安装在22服务器和26 服务器上的。Mysql的数据库管理信息配置如下： 全局数据库名：cms 数据库别名：cms 数据库管理员用户：root密码： 3.3. Web环境 3.4. Web服务器为虚拟操作系统。 系统信息： 服务器网络配置： 4. 系统运维计划 4.1. 运维目标 集中监控平台管理系统运维管理的目标是保证系统平台的正常、可靠、高速运行，保证对突发事件、需求变更进行快速响应，保证规费管理系统的信息完整。
4.3. 系统平台维护： 保证操作系统、数据库系统、中间件、其他支撑系统应用的软件系统及网络协议等安全性、可靠性和可用性而实施的维护与管理；及时排除系统故障；每月对系统平台进行一次巡检，及时消除故障隐患，保障系统的安全、稳定、持续运行。 应用系统管理和维护： 在系统维护过程中采取各种技术手段及时排除系统故障，保证系统及相应接口的安全性、可靠性和可用性。及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁、根据需求更新或变更系统功能。 数据储存设施管理和维护： 为保证数据存储设施、如服务器设备、集群系统、存储网络及支撑数据存储设施运行的软件平台的安全性、可靠性和可用性，保证存储数据的安全。定期对系统的性能，确认数据存储的安全，及时消除故障隐患，保障系统安全、稳定、持续运行。 数据管理和维护： 数据管理是系统应用的核心。为保证数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，每月对数据的完整性、安全性、可靠性进行检查。
惠普服务器维护管理手册样本
惠普服务器维护管理手册
HP PC服务器维护手册目录
第1章硬件状态指示灯..................................................... 错误！未定义书签。 HP P RO L IANT DL580G7指示灯状态： .................................... 错误！未定义书签。 HP P RO L IANT DL380G7指示灯状态： .................................... 错误！未定义书签。 HP P RO L IANT DL980G7指示灯状态 ...................................... 错误！未定义书签。第2章常见硬件部件故障处理............................................... 错误！未定义书签。 硬盘故障的处理方法................................................. 错误！未定义书签。 RAID卡故障的处理方法 .............................................. 错误！未定义书签。
第1章硬件状态指示灯 1.1HP ProLiant DL580 G7指示灯状态： Item Description Status 1 UID 开关和指示灯蓝色= 活动状态 蓝色闪烁= 服务器在被远程控制 不亮= 处于非活动状态 2 建康指示灯绿色= 正常（系统在正常运行） 橙色闪烁= 系统降级 红色闪烁= 系统健康出现严重问题 不亮= 正常（系统关闭） 3 NIC 1 链路/ 活动指示灯（针对主板集 绿色= 联接到网络 成） 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 4 NIC 2 链路/ 活动指示灯（针对主板集 绿色= 联接到网络 成） 绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状 态 不亮= 没有网络联接 5 NIC 3 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络
交换机和服务器操作规程
交换机操作规程 1.开关电源 1、非经管理人员批准，任何人不许随便开关电源。 2、当关闭电源时，必须提前通知办公室等相关部门，并在网络上发布消息。 3、当开启电源时，必须首先通过主控台进行监控，查看设备是否正常启动，等设备正常启动并正常运行20分钟后方可认为启动成功。 4、将过程登记到记录本上。 2.安全管理 1、操作人员应有互不相同的用户名，定期更换操作口令，严禁操作人员泄露自己的操作口令。 2、必须启动系统软件提供的安全审计功能。 3、当发现系统有异常时，必须立刻通报室主任和中心领导，并采取相关的应急措施，事后应将处理过程登记到记录本上。 3.修改配置 1、修改配置的工作必须由管理人员完成，其他人员禁止随意修改配置。 2、禁止直接在交换机/路由器上修改配置。
3、修改配置前必须首先将当前配置文件通过TFTP协议传送到一台TFTP服务器上，然后通过文本编 辑软件修改配置文件并将修改后的配置文件上传到交换机/路由器上。 4、将配置修改情况登记到记录本上。 4.增加新的接入单位 1、为保证网络设备的正常使用，禁止任何人随意在交换机/路由器上私接窗口。 2、在正常增加的接入单位而需要在交换机/路由器上接入时，必须首先做好标签，由管理员执行，如管理员不在又需要立刻接入时应执行补报手续。 3、将连接修改情况登记到记录本上。 服务器操作规程 一、服务器只能由系统管理员一人操作，其他人不得操作产服务器。 二、服务器应使用独立的UPS后备电源并不得随意断电、重启，一旦发生故障，应当及时通知系统管理员处理。 三、系统管理员应当妥善设置系统密码，不得泄漏，不得过于简单，并定期更改密码。 四、系统管理员应当定期升级防毒程序和定期对系统查杀病毒，应当注意服务器的清洁卫生，定期对服务器进行除尘。 五、系统管理员操作系统时应有记录，修改数据应请示资产科主管后再进行修改，不得擅自随意修改任何软件和资产数据，修改记录必须有主管领导的签字并备案存档。 六、应定期对数据进行备份，数据修改频繁时应每天进行备份，正常工作日每周备份一次，假期两周备份一次。 七、每天上班首先检查服务器是否正常工作，并查看网洛是否畅通，及时对网内用户进行维护升级，发现问题及时处理，确保网络畅通。 八、下班前应做好数据备份工作，锁好档案柜，机房门窗，检查防火防盗方能离开。
JDE服务器日常维护手册
Oracle? J. D. Edwards EnterpriseOne 日常维护指南 Daily 检查数据库磁盘空间，发现table space不足时增加data file或增加已有data file的尺寸。 如果磁盘占有率超过70%时应上报IT主管，考虑增加磁盘空间。 检查数据库增量备份是否正确结束。 检查数据库的日志以及性能。如果发现瓶颈应尽快分析原因，找出对策。 检查Enterprise Server、JAS Server和Portal Server的性能和磁盘空间，如果发现瓶颈应尽快分析原因，找出对策。 用JDE的SAW/Server Manager来检查JDE的日志和Zombie进程,Call Object Info等，如果发现问题应尽快分析原因，找出对策。 检查Scheduled Jobs是否正常结束。 用JDE的P98860 Process Task Monitor监视Work Flow的运行情况。 对于SQL Server数据库，考虑每晚做Index Defragmentation。 Weekly 检查数据库完整备份是否正确结束。 检查Deployment Server的硬盘空间是否充足。对Deployment Server的JDE程序目录和C:\Program Files\Microsoft SQL Server\Mssql$JDELocal\目录进行备份(先关闭MSDE 服务)。 运行R91300B来删除已完成的Scheduled Job 针对不同的数据库类型和数据库版本优化数据库。 ?对于Oracle 数据库，考虑更新Statistics。 ?对于SQL 数据库，考虑运行Maintenance Plan和DBCC DBREINDEX来重建索引。 Fill Factor以80%-90%为宜。 Monthly 本地运行R9861101 来删除过期的UBE。Deleting Job Records from the F9
网络维护作业指导书
六九网络维护作业指导书 目录 一、局域网类故障 二、互联网类故障 三、常见网络故障及排除方法 一、局域网类故障 一.定义举例 这类故障主要涉及局域网宽带网等网络环境中的故障。 二.可能的故障现象 1.网卡不工作，指示灯状态不正确； 2.网络连不通或只有几台机器不能上网、能Ping通但不能连网、网络传输速度慢； 3.数据传输错误、网络应用出错或死机等； 4.网络工作正常，但某一应用下不能使用网络； 5.只能看见自己或个别计算机； 6.无盘站不能上网或启动报错； 7.网络设备安装异常。 8.网络时通时不通。 三.可能涉及的配件 网卡、交换机（包括HUB、路由器等）、网线、主板、硬盘、电源等相关配件。
四.判断要点/顺序 1.维修前的准备 1)可用的网线（直连线和普通网线，线序符合国际标准）； 2)如有条件，带上网线连接检查器。 2.环境检查 1)电源连接检查： A.市电的接线定义是否正确； B.是否有地线； C.网络上的各设备（如：HUB、交换机等）是否均已上电工作。 2)网线连接检查： A.网线连接线序是否与网络连接的要求匹配（如直连和普通网线）； B.网线的连通性是否正常，要查看网线有无破损、过度扭曲； C.网线长度是否过长（如5类双绞线长度超过技术规格要求的100米）； D.网线接头——水晶头是否完好、是否氧化； E.网卡接口是否完好。重新插拨网线检查网线与网卡连接是否松动； F.根据电缆要求是否有终结器，终结器是否正常。 3)网络设备外观及周边检查： A.加电启动后，网卡指示灯是否亮等； B.HUB等设备的网线接口，在与终端或服务器连接后，如果终端
或服务器启动及配置正常，其指示灯会亮（注意指示灯颜色是否正常，参考设备说明书），如果指示灯不亮，说明设备有故障； C.网卡配件是否接插到位无翘起，网卡上金手指是否氧化； D.网线或交换机等设备周围是否有干扰。 4)主机外观检查： A.检查机箱内是否有异物造成短路； B.机箱内的灰尘是否过多，如果是，应清理灰尘； C.主板与网卡上元器件是否有变形、变色现象； D.加电后，注意配件、元器件及其它设备是否有异味、温度异常等现象发生。 5)其它方面： A.在UNIX下，要分清是终端死机还是服务器死机 3.故障判断要点 1)寻求用户网管的配合。 首先应尽可能与网管联系，以得到网管合作。 2)网络环境检查： A.对于掉线、丢包等故障，要注意检查网卡与交换机间的兼容性； B.网络连接正常，但不能进行域登录，要从以下几点检查： a)指明的域名是否存在或已工作； b)是否已按服务器、操作系统的要求（如在服务器端启用了WINS 解析服务、DNS服务等，WINXP HOME版不能登录到域中。），设置终端允许登录到域中，计算机名是否已注册到域中；
惠普服务器维护手册
HP PC服务器维护手册 目录 第1章硬件状态指示灯错误!未定义书签。
HP P RO L IANT DL580G7指示灯状态： .................. 错误!未定义书签。 HP P RO L IANT DL380G7指示灯状态： .................. 错误!未定义书签。 HP P RO L IANT DL980G7指示灯状态 .................... 错误!未定义书签。 第2章常见硬件部件故障处理错误!未定义书签。 硬盘故障的处理方法............................... 错误!未定义书签。 RAID卡故障的处理方法 ............................ 错误!未定义书签。
第1章硬件状态指示灯 1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态： Item Description Status 1UID 开关和指示灯蓝色 = 活动状态 蓝色闪烁 = 服务器在被远 程控制 不亮 = 处于非活动状态 2建康指示灯绿色 = 正常（系统在正常 运行） 橙色闪烁 = 系统降级 红色闪烁 = 系统健康出现 严重问题 不亮 = 正常（系统关闭） 3NIC 1 链路 / 活动指示灯 （针对主板集成）绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 4NIC 2 链路 / 活动指示灯 （针对主板集成） 绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并
处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 5NIC 3 链路 / 活动指示灯 （针对主板集成） 绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并 处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 6NIC 4 链路 / 活动指示灯 （针对主板集成）绿色 = 联接到网络 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 7加电 / 待机按钮以及指示 灯橙色 = 有交流电并且服务器处于待机状态 绿色 = 有交流电并处于开机状态 不亮 = 没有交流电源 Item Description Status
sap日常维护管理手册
SAP系统日常管理 1 系统监视 1.1 进程监视 §SM66/SM50 进程查看 管理员需全天监看系统的进程。长时间运行的后台工作，有缺陷的报表程序，若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。管理员用这个事务码检查他们的环境。当然，在杀掉这些进程前，需要与最终用户协商。 1.2 服务器监视 §SM51 R/3服务器的列表可用SM51显示，管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。想要显示某一服务器的进程，鼠标指针点中服务器的名称，然后选Processes。 §RZ20 CCMS监控 双击要查看的菜单项，检查系统收集的监控信息，遇到报警和错误信息要查清原因，找出解决办法。 1.3 用户监视 §SM04 用户监视 管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。是否有非法用户？是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码，等等。 1.4 性能监视 §ST03 工作量分析 世上没有经验的替代品。当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据，特别是系统没用性能问题时候的数据。拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图，将使你具有对你的系统的不可估量的感觉，这种感觉将使你能预见到将要发生的问题，并且很多时候可以避免问题的发生。 §ST02 缓存分析 R/3的缓存存储经常用到的数据，以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。这样就可以减少数据库的访问，数据库的负载，网络的流量，从而提高系统的性能。数据缓存中包括了ABAP/4程序，屏幕，ABAP/4字典数据和公司的数据，这些数据在系统操作过程中是不会改变的。我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。此进程可以帮助管理员作性能调整。 §SP12 TemSe管理 管理员要检查文件系统和数据库空间的增长，尤其是批量打印大量数据时。TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。 1.5 更新记录 §SM13更新记录 此事务码显示失败的更新动作。失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的，一旦发生，开发人员应马上修改。 1.6 锁定对象 §SM12 锁定对象 用户总是会时不时的因为某种原因（如断线，程序出错等等）而锁定一个对象。所有被锁定的老的对象均要被分析，更正。 1.7 出错分析 §ST22出错分析
系统维护手册(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】 密级：内部公开 文档编号：LANDUNTEC_SD_TEMP_08 版本号：V1.0 分册名称：第1册/共1册 系统维护手册 中国普天信息产业股份有限公司 --------------------------------------------------------------------- 中国普天信息产业股份有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。 文件更改摘要：
目录 1. 适用范围 (2) 2. 系统运行环境 (2) 2.1. 数据库环境 (2) 2.2. Web环境 (2) 3. 系统运维计划 (3) 3.1. 运维目标 (3) 3.2. 运维内容 (3) 3.3. 运维服务 (3) 4. 各个设备工作状态判断标准及疑问 (4) 4.1. 慧瑞通楼宇呼叫单元机，对讲分机状态监控 (4) 4.2. Ipc广播设备状态监控 (4) 4.3. 电梯运行状态监控 (4) 4.4. 摄像头运行状态监控 (4) 4.5. 停车场系统系统实时控制及监控 (5)
1.适用范围 该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。 2.系统运行环境 2.1.数据库环境 服务器信息： 安装软件：
数据库配置： Jdk及mysql软件是分别安装在22服务器和26 服务器上的。Mysql的数据库管理信息配置如下： 全局数据库名：cms 数据库IP:10.1.8.26 数据库别名：cms 数据库管理员用户：root 密码： 2.2.Web环境 Web服务器为虚拟操作系统。 系统信息： 服务器网络配置： IP地址：10.1.8.22 IP的子网掩码：255.255.255.0 默认网关：10.1.8.1
信息系统安全维护操作规程
信息系统安全维护操作 规程 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
信息系统安全管理制度 为保证我站信息系统安全，加强和完善网络与信息安全应急管理措施，层层落实责任，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响，保障信息系统设备（数字微波机、复用器、解码器、实时控制、信号监测电脑、资料库电脑等）设备设施及系统运行环境的安全，其中重点把维护本站节目传输网络系统、基础数据库服务器安全放在首位，确保信息系统和网络的通畅安全运行，结合实际情况，特制定本应急预案。 第一章总则 一、为保证本台站信息系统的操作系统和数据库系统的安全，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，结合本台站系统建设实际情况，特制定本制度。 二、本制度适用于本台站值班人员使用。 三、带班领导是本站系统管理的责任主体，负责组织单位系统的维护和管理。 第二章系统安全策略 一、技术负责人分配单位人员的权限，权限设定遵循最小授权原则。 1)管理员权限：维护系统，对数据库与服务器进行维护。系统管理员、数据库管理员应权限分离，不能由同一人担任。 2)普通操作权限：对于各个信息系统的使用人员，针对其工作范围给予操作权限。
3)查询权限：对于单位管理人员可以以此权限查询数据，但不能输入、修改数据。 4)特殊操作权限：严格控制单位管理方面的特殊操作，只将权限赋予相关科室负责人，例如退费操作等。 二、加强密码策略，使得普通用户进行鉴别时，如果输入三次错误口令将被锁定，需要系统管理员对其确认并解锁，此帐号才能够再使用。用户使用的口令应满足以下要求：-8个字符以上；使用以下字符的组合：a-z、A-Z、0-9，以及!@#$%^&*()-+；-口令每三个月至少修改一次。 三、定期安装系统的最新补丁程序，在安装前进行安全测试，并对重要文件进行备份。 四、每月对操作系统进行安全漏洞扫描，及时发现最新安全问题，通过升级、打补丁或加固等方式解决。 五、关闭信息系统不必要的服务。 六、做好备份策略，保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失。 第三章系统日志管理 一、对于系统重要数据和服务器配值参数的修改，必须征得带班领导批准，并做好相应记录。 二、对各项操作均应进行日志管理，记录应包括操作人员、操作时间和操作内容等详细信息。 第四章个人操作管理
服务器日常维护及管理制度
编号：XMDMTQS220-2009 服务器日常维护及管理制度
1 目的 为保证所有服务器稳定、安全地运行，特制订本规定。 2 范围 本规定中所指的服务器包括：WEB服务器、TSM服务器、OA服务器、SCM服务器以及其他对外公布的服务器。 3 活动内容 3.1系统维护人员的权限管理 3.1.1系统支持部指定服务器系统管理员、网络设备管理员，记录于《服务器、网络设备管理员对照表》中。 3.1.2 服务器、网络设备默认超级用户帐号由系统管理员（或网络管理员）根据需要更建立、修改，并在填写《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》的“修改日期”、“帐号”、“密码”、“修改人”栏后，由其上级主管在“确认人”栏签名确认。 3.1.3 《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》由系统支持部统一存档。 3.1.4 系统管理员负责服务器的操作系统参数设置、系统安全维护、服务器应用软件系统设置、系统备份。网络管理员负责网络设备的系统参数设定、备份、网络设备安全维护，参数更改完必须马上更新该设备系统参数数据备份。 3.2 日常维护与备份 3.2.1系统管理员、网络管理员每天上班后必须马上检查服务器、网络设备的工作状态、查看服务器的运行日志并随时关注服务器运行状况，发现异常及时报告并处理。检查结果记录于《服务器、网络设备日检查表》中。 3.2.2 备份包括：系统备份、数据备份。 ——备份的存储介质应放于机房外。 ——原则上每年年底做一次系统备份；每日做一次数据备份。应至少保留最近7日的日数据备份；设备系统参数变化时应做系统参数数据备份，并保留最新的系统参数备份数据。 ——系统备份的媒体应异地存放。 原则上系统备份、日数据备份应在系统空闲时间进行，如：设置在每日晚上下班后开始备份。每日日常设备状态检查时应检查备份状态，并在《服务器、网络设备日检查表》填写备份记录。年备份可在备份媒体栏注明年备份，系统参数数据备份可在备份媒体栏注明系统参数备份。
HP Serviceguard MCSG日常管理维护手册
目录 1.1 查看群集和包状态 (2) 1.2 启动群集 (2) 1.3 停止群集 (2) 1.4 启动一个节点 (2) 1.5 关闭一个节点 (2) 1.6 启动包 (3) 1.7 停止包 (3) 1.8 允许包切换 (3) 1.9 禁止包切换 (3) 1.10指定节点允许包切换 (3) 1.11指定节点禁止包切换 (3) 2.0 日常Serviceguard 操作 (4) 2.1 检查群集状态 (4) 2.2 启动群集 (5) 2.3 在指定的节点上启动群集 (6) 2.4 停止群集 (6) 2.5 加入运行群集 (6) 2.6 停止群集中节点 (7) 2.7 运行一个包 (7) 2.8 允许包切换 (7) 2.9 停止包 (8)
HP Serviceguard 操作手册 标准的 Serviceguard 命令 以下命令和操作步骤用于群集环境的管理和维护。关于命令详细的参数和选项解释及使用方式，请参考官方网站https://www.docsj.com/doc/fb15546182.html,/hpux/ha/index.html中的群集管理员手册. 本文档将提供日常管理的基本命令，如检查群集状态，启动和停止群集，启动、停止、包切换等等。 1.0 状态和启动 1.1 查看群集和包状态 # cmviewcl –v | more 查看群集, 节点, 包和服务的状态. 1.2 启动群集 # cmruncl 将所有配置的可用节点组成群集并启动，并启动所有’enable’状态的包。 1.3 停止群集 # cmhaltcl 在群集环境中所有当前运行的群集节点上停止群集操作。如果群集中当前有packages在运行, 群集将不会被停止。先使用cmhaltpkg 停止包或使用如下方式强制停止包和群集（包先于群集停止） # cmhaltcl –f . 1.4 启动一个节点 # cmrunnode
服务器维保合同范本
建筑给排水及采暖检测人员 4建筑给排水及采暖检测人员的主要工作职责宜符合表4的规定。 表 4 建筑给排水及采暖检测人员的主要工作职责 项分主要工作职 ）负责相关建筑给排水及采暖检测方法和样品符合性的确认 检）负责制定建筑给排水及采暖检测试验方案 1 计）参与制定建筑给排水及采暖的管理制度、质量保证措施 参与制定建筑给排水及采暖检测相关仪器设备操作规程准维修保计划，设施和环境的要求 ）负责确认仪器设备、环境条件是否满足要求检）负责相关建筑给排水及采暖检测操作和数据记录2 过）负责检测项目工作区的环境卫生控）参与建筑给排水及采暖检测试验工作的组织与协调质）负责检测工作的质量、环境与职业健康安全过程控制 1）参与检测过程中的质量监督和配合内审工作安3 环1）参与质量、环境与职业健康安全问题的调查，提出整改措施并督落实管 1）负责编写检测日志、检测结果不合格台账、检测原始记录和检测检测报告等检测资料。 4 （13资料）负责填写检测过程中涉及的仪器设备使用记录和检测环境的监控记录。处理（14）参与汇总、整理和移交与检测相关的资料。 条文说明： 1 建筑给排水系统检测包括给排水管道、管件强度及严密性检测，管道保温、焊缝检测，管道水温、水压、水量检测参数。 2 采暖系统检测包括采暖系统管道、管件强度及严密性检测、管道保温、焊缝检测、水温、水压、水量；散热器表面温度，室内空气温湿度及地面温度检测参数。． 5建筑给排水及采暖检测人员应具备表5规定的专业知识。 表 5 建筑给排水及采暖检测人员应具备的专业知识 项分专业知 ）掌握建设工程中建筑给排水及采暖检测的基本知识通1 ）了解建筑给排水及采暖检测所涉及的法律法规和管理规定知 熟悉建筑给排水及采暖检测样品取样要求样品管理样品制等基本知识 ）熟悉基本数据处理方法 熟悉建筑给排水及采暖检测所涉及的仪器设备的基本性能操基方法、维护保养、精度和量程要求等知识2 掌握建筑给排水及采暖检测专业术语计量管理体系法定计知
H3C UIS R390X服务器维护手册
H3C UIS R390X 服务器 维护手册
目录 H3C UIS R390X 服务器 (1) 维护手册 (1) 目录 (2) H3C UIS R390X 服务器维护手册 (3) 1.H3C R390X 服务器简介 (4) 1.1.R390X 服务器概述 (4) 1.2.R390X 基本硬件支持 (4) 1.3.R390X 基本软件 (5) 1.3.1.带外管理HDM (5) 1.3.2.BIOS 设置指导 (6) 2.服务器OS 相关 (7) 2.1.OS 兼容性和OS 安装指导 (7) 2.2.OS 日志收集 (7) 2.3.OS 相关案例-Linux (7) 2.4.OS 相关案例-Windows (8) 3.服务器存储相关 (8) 3.1.日志收集 (8) 4.服务器网络相关 (9) 5. 常见问题处理...................................................................................................................... 。 5.1. 故障定位流程.......................................................................................................... 。 5.2. 带外日志收集.......................................................................................................... 。 5.3. 存储卡日志收集...................................................................................................... 。 5.4. 日志分析.................................................................................................................. 。
信息系统安全维护操作规程
信息系统安全管理制度 为保证我站信息系统安全,加强与完善网络与信息安全应急管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制与最大限度地消除信息安全突发事件的危害与影响,保障信息系统设备(数字微波机、复用器、解码器、实时控制、信号监测电脑、资料库电脑等)设备设施及系统运行环境的安全,其中重点把维护本站节目传输网络系统、基础数据库服务器安全放在首位,确保信息系统与网络的通畅安全运行,结合实际情况,特制定本应急预案。 第一章总则 一、为保证本台站信息系统的操作系统与数据库系统的安全,根据《中华人民共与国计算机信息系统安全保护条例》,结合本台站系统建设实际情况,特制定本制度。 二、本制度适用于本台站值班人员使用。 三、带班领导就是本站系统管理的责任主体,负责组织单位系统的维护与管理。 第二章系统安全策略 一、技术负责人分配单位人员的权限,权限设定遵循最小授权原则。 1) 管理员权限:维护系统,对数据库与服务器进行维护。系统管理员、数据库管理员应权限分离,不能由同一人担任。 2) 普通操作权限:对于各个信息系统的使用人员,针对其工作范围给予操作权限。
3) 查询权限:对于单位管理人员可以以此权限查询数据,但不能输入、修改数据。 4) 特殊操作权限:严格控制单位管理方面的特殊操作,只将权限赋予相关科室负责人,例如退费操作等。 二、加强密码策略,使得普通用户进行鉴别时,如果输入三次错误口令将被锁定,需要系统管理员对其确认并解锁,此帐号才能够再使用。用户使用的口令应满足以下要求: -8个字符以上; 使用以下字符的组合:a-z、A-Z、0-9,以及!@#$%^&*()- +; -口令每三个月至少修改一次。 三、定期安装系统的最新补丁程序,在安装前进行安全测试,并对重要文件进行备份。 四、每月对操作系统进行安全漏洞扫描,及时发现最新安全问题,通过升级、打补丁或加固等方式解决。 五、关闭信息系统不必要的服务。 六、做好备份策略,保障系统故障时能快速的恢复系统正常并避免数据的丢失。 第三章系统日志管理 一、对于系统重要数据与服务器配值参数的修改,必须征得带班领导批准,并做好相应记录。 二、对各项操作均应进行日志管理,记录应包括操作人员、操作时间与操作内容等详细信息。 第四章个人操作管理 一、本站工作人员申请账户权限需填写《系统权限申请表》,经系统
服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度
服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度 第一条 服务器、网络设备及安全设备的安全、性能检查。每台服务器、网络设备及安全设备至少保证每周检查两次，每次检查的结果要求进行登记记录。 第二条 数据备份工作。定期对服务器、网络设备、安全设备的配置文件进行备份，每次更改配置、策略后，都要及时更新备份文件，保证当前为备份最新数据。 第三条 服务器、网络设备及安全设备的监控工作。每天正常工作期间必须保证监视所有服务器、网络设备及安全设备状态，一旦发现服务器、网络设备或安全设备异常，要及时采取相应措施。 第四条 服务器、网络设备及安全设备的相关日志操作。每台服务器、网络设备及安全设备保证每周或依据数据情况对相关日志进行整理，整理前对应的各项日志如应用程序日志、安全日志、系统日志等应进行保存。 第五条 要及时做好服务器的补丁升级和漏洞修复工作。对于新发布的漏洞补丁和应用程序方面的安全更新，要及时分发给每台服务器。 第六条 服务器、网络设备及安全设备的安全检查主要包括CPU利用率、运行状态、性能、网络流量等方面。安全管理员必须保证对服务器、网络设备及安全设备每月进行一次安全检查。每次的检查结果必须做好记录，并生成检查报告。 第七条 不定时的相关工作。每台服务器如有应用软件更改、需要安装新的应用程序或卸载应用程序等操作，应提前告知所有管理员。 第八条 密码定期更改工作。每台服务器、网络设备及安全设备保证至少每一个月更改一次密码，密码长度不少于8位，且要满足复杂度要求。
第九条 系统管理人员要定时对系统服务器进行病毒检查，发现病毒要及时处理。 第十条 未经许可，任何人不得在服务器上安装新软件，若确实需要安装，安装前应得到授权并进行病毒例行检查。 第十一条 经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。 第十二条 定时对硬件进行检查、调试和修理，确保其运行完好。 第十三条 关键设备应指定专人保管，未经授权的人员不得进行单独操作。 第十四条 所有设备未经许可一律不得借用，特殊情况须经批准后办理借用手续，借用期间如有损坏应由借用部门或借用人负责赔偿。 第十五条 硬件设备发生损坏、丢失等事故，应及时上报，填写报告单并按有关规定处理。 第十六条 业务系统设备及其附属设备的管理（登记）与维修由系统、网络管理员负责。设备管理人员每半年要核对一次设备登记情况。 第十七条 系统服务器、网络设备及安全设备应由相关管理人员每周进行一次例行检查和维护，并详细记录检查过程及检查结果。 第十八条