机票预定系统1
目录
第一章机票预定系统的前景和范围
1.1 业务需求
1.2 项目远景
1.3 范围和局限性
第二章机票预订系统项目需求分析说明
2.1 任务概述软件主要组成及功能要完成的功能
2.2 功能需求
2.3 外部接口需求
2.4 性能需求
2.5 软件属性需求
2.6 数据描述
2.6.1 E—R图
2.6.2 机票预定系统的数据需求
2.6.3 系统数据流图
2.6.4 机票预定系统的分析模型
2.6.5 机票预定系统的数据字典
第三章机票预定系统概要设计
3.1 引言
3.1.1 编写目的
3.1.2 项目背景
3.2 任务概述
3.2.1. 运行环境
3.2.2. 需求概述
3.3 总体设计
3.3.1 . 处理流程
3.1.2 总体结构和模块外部设计
3.1.3 功能分配
3.4 外部接口
3.5 数据结构设计
3.5.1 . 数据库数据结构设计
3.5.2 物理数据结构设计
第四章机票预定系统的测试计划
4.1引言
4.2.计划
4.2.1 方法与原则
4.2.2 测试内容
4.3测试计划说明
4.4评价准则
第一章机票预定系统的前景和范围
机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。总之，这个系统要求能够实现实时，高效，便捷，完善，安全性好等特点。
今后随着计算机技术以及网络技术的迅速发展，电子商务正逐渐成为Internet 应用的一个重要领域。电子商务也必然对航空公司和旅行社的机票销售模式产生深远的影响，所以将来的机票预订系统必然与网络相结合，产生基于WEB的机票预订系统。另外将机票预订呼叫中心与订票系统的结合也可以为客户提供更加人性化的服务。
1.1 业务需求
（1）背景
随着中国经济的高速发展，我国航空业迅速发张，对机票预定系统的需求也越来越高。通过使用机票预订系统以方便旅客和提高航空公司的工作效率。
（2）业务机遇
航空公司机票预定系统可以正常的运作和发展的必要设施，其应具备的特点是操作方便、友好的用户界面及能满足实际需求的强大功能。
（3）业务目标
节省航空公司的机票销售费用，整合多交航空公司，带来巨大的利润。
（4）客户或市场需求
改善客户预定机票难的问题。
1.2 项目远景
整合所有的航空公司的机票销售，达到利益最大化。旅客可以在任何一个地方预定机票。
1.3 范围和局限性
（1）发布的范围
本系统是基于B/S模式开发的，分为后台处理和前台处理，后台用户可实现对数据库的管理，前台用户可以通过Internet浏览器查看网页，并可以通过注册登录实现对机票的预定、查询、退订等业务。
（2）局限性
对用户信息的管理，无设置用户留言功能。
1.4 客户需要
在中国，随着网络的发展，上网人数的不断增多，网络已经成为许多人生活、工作不可或缺的一部分。
民航业传统客户希望能建立自己的电子商务网站，新兴电子商务网站希望能进入机票分销市场，从而充分利用网络来提高企业的盈利，在未来的市场竞争中抢先一步，这已成为许多有前瞻意识的企业管理人员目前考虑的问题。
网上订票(在线实时预订系统)：电子商务模式中机票业务是一个极其重要的环节，但由于机票业务的查询与预定是需要基于中航信所提供的CRS/ICS系统才能完成，所以基于网站开展此项业务，一直是经营者的困惑。
诚然，中国航信提供了IBE（Internet Booking Engine）接口，但是由于中国航信网络资源的匮乏、IBE接口的超高使用费用，使包括大多数高端客户在内的代理人不能满足企业的需求。
因此目前大部分机票预定网站的查询均使用自行维护的本地航班数据信息、而所谓的预定则是旅客在网站上填写预订单传输到后台，由操作人员在民航系统中进行人工完成。这种查询和预定方式的弊端在于航班信息的准确性和时效性都比较差，信息维护成本高，客户反馈不及时，且服务质量难以保障。
在此情况下，我公司根据民航代理人行业的特点，推出了IAS服务器,支持eTerm和信天游两种配置进行数据综合管理。IAS服务器可以帮助您快速扩展业务，轻松搭建属于您的航空旅游网上信息平台。
第二章机票预订系统项目需求说明
2.1任务概述软件主要组成及功能要完成的主要功能
（1）.任务概述软件主要组成及功能要完成功能主要有：
a、新用户注册，新用户可以注册，登陆系统后进行相应的信息交互。
b、验证登陆名密码，正确进入主菜单，根据登录时所选的登录方式（客户、管理员）的不同分别对用户设定不同的访问权限。
c、管理员信息的输入和修改，包括用户名、登陆密码。
d、舱位信息的输入和修改，包括舱位等级编号、舱位等级名称、提供的各种服务类别，以及备注信息等。
e、客机信息的输入、修改和查询，包括客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量以及备注信息等。
f、航线信息的输入、修改和查询，包括航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格和备注信息等。
g、客户等级信息的输入、修改，包括客户等级编号、客户等级名称、折扣比例和备注信息等。
h、客户信息的输入、修改和查询，包括客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、客户网上用户名、客户登陆密码、客户联系电话、客户类型和备注信息等。
I、订票信息的输入、查询和修改，包括订票编号、客户编号、客户姓名、客户类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、出发时间、舱位类型、票价、结算金额和备注信息等
（2）、用户特点及一般约束
a、管理员和用户的登陆
要求合法的管理员以及用户才能登陆体统，防止系统被无关人员动用，使用字符串匹配对用户名和密码进行判断。管理员和用户的登录对相应的操作权限也不一样，管理员有舱位信息管理，客机信息管理，航线信息管理，客户类型信息管理，客户信息和订票信息管理，用户主要有舱位查询，客机信息查询，航线信息查询，客户类型信息查询，自己的信息管理，和自己订票和退票。
b、管理员的日常操作
管理员可以对舱位信息，客机信息，航线信息，客户类型信息，进行查询、修改和删除操作，可以对客户信息和订票信息只有查询操作。
（3）用户的的日常操作
用户可以进行注册然后登陆系统，可以查询舱位信息，客机信息查询，航线信息查询，客户类型信息，可以对自己的信息进行修改，可以定票（按照航班号进行预订机票，显示所订机票的信息和价格，进入支付系统付账，并再次要求客户确认，确认无误后订票成功），可以退票（在特殊情况下（如天气不适合飞机起降，飞机延误超过30分钟）等给予全额退票，如果是个人原因只能退50%），对退票后的机票要在未售出机票中重新体现。
2.2功能需求（用DFD 图表示）
（1）用户注册
填写信息
获取确认
数据流图
（2）用户订票的DFD 图
1 层图：
2 层图：
用户登录
查阅机票
信息
P
订票
点击新用户注册
填写相应的
信息注册
注册成功可登录
（3）、退票的DFD 图
（4）、机票信息查询的DFD 图
顶层图
1层图
用户登陆
查询机票
用户
查找的机票信息
机票信息
退票成功
用户登陆
用户信息
退票信息
处理订票信 息 P 1
D 1订票记录
取消机票记 录
P 2 机票信息
退款处理
P 3 D 2退票的相关规定
机 票 信 息 退 票 的 原 因
机 票 信 息
用户登录
订票成功
用户信息
订票信息
输入要查询 信息
P 1
D 1机票信息
查询机票 信息
P 2 机 票
信 息
处理订票 息
P 2.1
机票信息
查
询
信 息
2.3外部接口需求
在用户界面方面要求错误信息格式均以弹出提示框的形式出现，硬软件接口方面没有特别的需求，一般用户都可以直接使用。
2.4 性能需求
因为系统本身较小，并不投入实际应用，因此响应时间、结果精度方面可能会比较差，数据量大小方面能够处理较大的数据量。
2.5软件属性需求
在数据检索、数据增删改方面必须做到丝毫不差，满足软件开发的正确性要求。 必须考虑充足的异常处理机制以及软件的复用性，以便增强软件的健壮性。
在安全保密性方面做到不同身份所能处理的事务不同，避免保密数据泄漏；设置足够的触发器对不安全的数据修改进行回滚操作，进而保证了安全性要求。
所开发出来的软件必须是可维护的，不能把一些东西做的太死。
2.6 数据需求 （1）E —R 图
管理员信息实体E-R 图
舱位等级信息实体E-R 图 客机信息实体E-R 图
用户登陆
用户
查找的机票信息 机票信息
处理机票信
息
P 1
机
票 清 单
D 机票信息清单
D 2机票信息
机
票 信 息
机票信息 P 2
机票信息 管理员信息实
体
管理员编号
管理员姓名
管理员密码
管理员电话
航线信息实体E-R 图 客户类型信息实体E-R 图
订票信息实体E-R 图 实体之间关系的E-R 图
（2）机票预定系统的数据需求
机票预定系统的数据需求包括如下几点：
1）． 数据录入和处理的准确性和实时性
数据的输入是否准确是数据处理的前提，错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用，从而使系统的工作失去意义。数据的输入来源是手工输入。手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性，并且对操作人员要进行系统的培训。
在系统中，数据的输入往往是大量的，因此系统要有一定的处理能力，以保证迅速的处理数据。
2）.数据的一致性与完整性
由于系统的数据是共享的，在不同的旅行社中中，机票是共享数据，所以如何保证这些数据的一致性，是系统必须解决的问题。要解决这一问题，要有一定的人员维护数据的一致性，在数据录入处控制数据的去向，并且要求对数据库的数据完整性进行严格的约束。 对于输入的数据，要为其定义完整性规则，如果不能符合完整性约束，系统应该拒绝该数据。 3）． 数据的共享与独立性
整个机票预定系统的数据是共享的。然而，从系统开发的角度上看，共享会给设计和调试带来困难。因此，应该提供灵活的配置，使各个分系统能够独立运行，而通过人工干预的手段进行系统数据的交换。这样，也能提供系统的强壮性
（3）系统数据流图
由于系统的数据流程图比较复杂，而系统中主要的是订票、取票和退票三项业务。
系 统 管理员
售票员
售票员
售票员
航班信息的更新 查询请求 表单申请 机票核对事务
报表 报表 报表 报表和账单
数 据 库
服务器终端显示数客户机终端显示数在客户端打印机票和帐
客户机终端显示数
订票业务数据流程图
取票业务数据流程图
退票业务数据流程图
（4）机票预定系统的分析模型
系统的逻辑方案是指在对现行系统进行分析和优化的基础上，确定新系统的目标、信息流程、总体结构、功能模型以及拟采用的管理模型和信息处理方法等。详细地了解情况，进行系统分析都是为最终建立新系统的逻辑模型做准备。机票预定系统的逻辑模型如图所示。
（5）机票预定系统的数据字典
名字：旅客信息
别名：
描述：旅客的个人信息，用于对旅客的确认
定义：旅客的信息=姓名+性别+工作单位+身份证号码+旅行时间+旅行目的地
位置：输入到旅行社端（client端）名字：旅客清单
别名:
描述：已经订票的旅客的记录
定义：订票旅客清单=旅客信息的合集位置：输入到旅行社端（client端）
名字：订票信息
别名：
描述：旅客的旅行时间和目的地，用于确认旅客的航班
定义：订票信息=旅客的旅行时间+旅客旅行目的地
位置：传输到航空公司端（Server端）
第三章 机票预定系统概要设计
3.1 引言
在本机票预定系统项目的前一阶段，也就是需求分析阶段中，已经将系统用户对本系统的需求做了详细的阐述，这些用户需求已经在上一阶段中对航空公司、各旅行社及机场的实地调研中获得，并在需求规格说明书中得到详尽得叙述及阐明。
本阶段已在系统的需求分析的基础上，对机票预定系统做概要设计。主要解决了实现该系统需求的程序模块设计问题。包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息，以及数据结构、模块结构的设计等。在以下的概要设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有概要设计进行详细的说明。
在下一阶段的详细设计中，程序设计员可参考此概要设计报告，在概要设计对机票预定系统所做的模块结构设计的基础上，对系统进行详细设计。在以后的软件测试以及软件维护阶段也可参考此说明书，以便于了解在概要设计过程中所完成的各模块设计结构，或在修改时找出在本阶段设计的不足或错误。
3.1.1编写目的
机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，
利用现
有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、
具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。总之，这个系统要求能够实现实时，高效，便捷，完善，安全性好等特点。
3.1.2项目背景
随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。
为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印机票
的功能。
在这个系统中，旅客或工作人员在网上或旅行社的机票预售代理点，通过计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。
机票预定系统将由两部分组成：置于个旅行社定票点的前台客户程序，以及置于航空公司的数据库服务器。本系统与其他系统的关系如下：
图1
参考资料
以下列出在设计过程中所使用到的有关资料：
1．机票预定系统项目计划任务书浙江航空公司1999/3
2．机票预定系统项目开发计划《》软件开发小组1999/3
3．需求规格说明书《》软件开发小组1999/3
4．用户操作手册（初稿）《》软件开发小组1999/4
5．软件工程及其应用周苏、王文等天津科学技术出版社1992/1
6．软件工程张海藩清华大学出版社1990/11
7．Computer Network A.S.Tanenbaun Prentice Hall 1996/01
8. 软件需求（第二版）（美）Karl E.Wiegers著刘伟琴译清华大学出版社2004/11 文档所采用的标准是参照《软件工程导论》沈美明著的“计算机软件开发文档编写指南”。
3.2 任务概述
3.2.1. 运行环境
系统将由两部分程序组成，安装在各旅行社客户机上的客户程序及航空公司
的数据服务器程序。
根据调研得知所有旅行社的计算机配置均在Pentium 133级别以上，客户程序应能够在Pentium 133级别以上, Win NT环境下运行。
机票预定系统中的各个子系统的硬件和软件的配置如下：
服务器端子系统的运行要求：
系统软件： Window NT Server 数据库管理系统：SQL Server
客户端子系统的运行要求：
系统软件： Window NT Workstation 数据库管理系统：SQL Server
3.1.2. 需求概述
为方便旅客，需开发一个机票预定系统。为便于旅客由旅行社代替航空公司负责为旅客定票，旅行社把预定机票的旅客信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地，输入机票预定系统的客户端程序，系统经过查询航空公司内的航班数据服务器后，为旅客安排航班，印出取票通知。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款后取票，系统校对无误后即印出机票给旅客。
要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明了，易于操作，服务器程序利于维护。
3.3 总体设计
3.3.1 .处理流程
下面将使用（结构化设计）面向数据流的方法对机票预定系统的处理流程进行分析。系统可分为两大部分：一、客户机上的程序；二、服务器上的程序。以下将
分别对系统的这两大部分进行流程分析：
客户机程序流程
客户机上的输入信息为旅客资料或帐单号，还包括一个定票/领票选项。输出为打印帐单或机票，和确认或出错信息。其内部处理流程如下：
下面对各模块（以数字表示）进行功能说明：
1． 读入并确定（定票/领票） 它是一个事务处理中心，若输入是定票时转入2 ，
输出则转入5。
2． 读入旅客资料 读取所输入的旅客资料，并将其格式化，将格式化数据送3。 3． 检验输入资料 检验格式化输入资料，初步检查输入是否有误，它是一个事
务处理中心，有误则转2再次读入，检查无误则将数据送4。
4.准备服务器数据 由格式化旅客资料准备需发送到服务器的数据，将准备好的
数据送7、3
5． 读入帐单号 读取所输入的帐单号，并将其格式化，将格式化数据送6。 6． 准备服务器数据 由格式化帐单号准备需发送到服务器的数据，不同于4，
它将准备的是帐单号，将准备好的数据送7。
7． 准备网络数据包 将数据准备/加密成网络传输数据包。
8． 网络数据发送 将数据包经网络发送到服务器程序， 它是程序与网络的接
口。
9． 网络数据接受 接受由服务器程序经网络传送到客户机的数据包， 它是程
序与网络的接口。
10． 解开/判断 解开9 所接受的数据包，并判断数据是定票数据或是领票数据，
图2
它是一事务处理中心，是定票则将数据送11，是领票则将数据送18。
11．定票成功？由数据判断定票是否成功，它是一事务处理中心，若定票成功则将数据送11，不成功则将数据送18。
12．准备输出数据由接收的服务器数据准备输出数据，其中关于帐单的数据将送入13，其他包括旅客资料等送入14。
13．打印帐单由帐单信息处理帐单格式并打印出帐单。
14．输出定位确定在屏幕上显示确定定位及其他信息。
15．判断错误由数据判断出错误类型，将类型送到16。
16．准备错误语句由具体错误类型准备错误语句，送17。
17．输出错误语句在屏幕上显示错误语句。
18．领票核对成功？由数据判断领票核对是否成功，它是一事务处理中心，若成功则将数据送19，不成功则将数据送15。
19．准备机票输出数据由接收的服务器数据准备将打印的机票数据数，据其中关于帐单的机票的数据将送入20，其他包括旅客资料等送入14。
20．打印机票由机票信息处理机票格式并打印出机票。
服务器程序流程（如图3所示）
下面对各模块（以数字表示）进行功能说明：
1．网络数据接收接受由客户机程序经网络传送到客户机的数据包，它是程序与网络的接口。
2．解开数据解开/解密打包的数据，并将恢复的数据格式化送入3。
3．判断操作由数据判断需要做什么数据库操作，它是一事务处理中心，若为定票操作则将数据送4，若为领票操作则将数据送15。
4．准备数据库查询语句由定票数据准备访问SQL SERVER数据库所需的SQL 语句，送入5。
5．数据库操作运行SQL 语句，查询并存入数据库，获得相应的定票数据，将数据送入6。它需包括初步对查询的判断。它必须为乘客安排可抵达目的地的有座位的航班。
6．判断查询是否成功利用查询所得的数据判断定票是否成功，它是一事务处理中心，若为定票操作成功则将数据送7，若不成功则将数据送8。
7．准备回送数据准备定票成功后需回送客户机程序的数据，送16。
8．确定原因由查询数据判断定票不成功的原因，送9。
9．准备回送数据根据不成功的原因，准备需送回客户机程序的数据，送入16。10．准备数据库查询语句由领票数据准备访问SQL SERVER数据库所需的SQL 语句，送入11。
11．数据库操作运行SQL 语句，查询并存入数据库获得相应的领票数据，将数据送入6。它需包括初步对查询的判断。
12．判断查询是否成功利用查询所得的数据判断领票是否成功，它是一事务处理中心，若为领票操作得到确认则将数据送11，若不成功则将数据送8。
13．准备回送数据准备领票确认后需回送客户机程序的数据，送16。
图3
14．确定原因由查询数据判断领票不能确认的原因，送15。
15．准备回送数据根据不成功的原因，准备需送回客户机程序的数据，送入16。16．准备网络数据包将数据准备/加密成网络传输数据包。
17．网络数据发送将数据包经网络发送到服务器程序，它是程序与网络的接口。以上显示的各模块数字相同的为同一模块；由于事务流处理上的便利，将有些功能模块，拆分到各事务流中。
3．1.2 总体结构和模块外部设计
下面以结构图来描述机票预定系统的软件总体结构。框内注明了模块的名字；方框之间的直线表示模块的调用关系。
（如图4所示）
图4
服务器程序部分
3.1.3功能分配
各项模块的功能可参照3.1 中的说明。客户机程序主要有三大块：接收数据、网络通信及输出部分。服务器程序主要也是由三大功能：接收网络数据、数据库操作及发送网络数据部分。服务器程序需与已建立的SQL SERVER 数据库互连，其接口将于下面部分阐述。
3.4外部接口
用户界面
在用户界面部分，根据需求分析的结果，用户需要一个用户友善界面。在界面设计上，应做到简单明了，易于操作，并且要注意到界面的布局，应突出的显示重要以及出错信息。外观上也要做到合理化，考虑到用户多对WINDOW 风格较熟悉，应尽量向这一方向靠拢。在设计语言上，已决定使用MS VISUAL C++ 进行编程，在界面上可使用VISUAL C++ 所提供的可视化组件，向WINDOWS 风格靠近。其中服务器程序界面要做到操作简单，易于管理。在设计上采用下拉式菜单方式，在出错显示上可调用VISUAL C++ 库中的错误提示函数。
3.5．数据结构设计
3.5.1 .数据库数据结构设计
DBMS 的使用上系统将采用 SQL SERVER, 系统主要需要维护3张数据表：
3.账单信息/旅客资料表
4. 机位信息表
3.5.2物理数据结构设计
机票预订管理系统数据库
华科学院信息管理与信息系统专业《数据库课程设计》报告 （2014/2015学年第一学期） 学生姓名： 学生班级： 学生学号： 指导教师： 2015年1月6日
《机票预订管理系统》的设计
目录 第一章系统概述 (1) 1.1 系统开发背景 (1) 1.2 系统开发意义 (1) 1.3 任务概述 (1) 1.3.1目标 (1) 1.3.2用户的特点 (1) 1.3.3条件与限制 (2) 第二章需求分析 2.1 可行性分析 (3) 2.2 数据流图 (3) 2.3 机票预订系统数据字典 (4) 2.4系统的实体-联系图（ER） (5) 第三章概念结构设计 (6) 3.1 概念数据模型的描述 (6) 3.2 概念数据模型的建立 (6) 第四章逻辑结构设计 4.1 E-R图向关系模型的转换 (7) 4.2 数据的概念结构 (7) 第五章物理结构设计 5.1 物理数据模型的描述 (9) 5.2 物理数据模型的建立 (9) 5.3 物理数据模型导入数据库管理系统 (10) 第六章数据库的实施 6.1 数据库中表内容 (11) 6.2 数据库中SQLServer语句 (12) 结束语 (14) 参考文献 (1)
一章系统概述 1.1 系统开发背景 随着社会发展的不断进步，旅游业的蓬勃发展，机票预订系统对人们的生活影响越来越大，为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统具有完整的存储，查询，核对，打印机票等功能。 在这个系统中，旅客在旅行社的机票预售代理点，通过输入计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票，系统校对无误后即打印机票给顾客。 1.2 系统开发意义 航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后，旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。 1.3 任务概述 1.3.1目标 在计算机网络，数据库和先进开发平台上，利用现有软件，配置一定硬件，开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统，实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接。实现各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班的功能。 1.3.2用户的特点 用户为旅游社工作人员，通过登录相应信息而进入机票系统，然后输入旅客基本信息
软件工程机票预订系统详细设计
软件工程机票预订系统详细设计 机票预订系统 机票预订系统 ——详细设计报告 一、引言 编写目的： 在本机票预定系统项目的前一阶段，也就是概要设计阶段中，已经将系统用户对本系统的子模块功能做了详细的阐述，这些模块功能具体设计将在本报告中详尽得以叙述及阐明。本阶段已在系统的概要设计的基础上，对机票预定系统做详细设计。主要解决了实现该系统程序模块具体设计问题。包括确定算法，数据结构，模块接口的使用，数据库的动态操作以及界面设计等。在以下的概要设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有详细设计进行详细的说明。 在下一阶段的编码过程中，程序设计员可参考此详细设计报告，在详细设计对机票预定系统所做的算法设计，数据结构以及数据库动态操作的基础上，对系统进行编码。在以后的软件测试以及软件维护阶段也可参考此说明书，以便于了解在详细设计过程中所完成的各模块算法设计，或在修改时找出在本阶段设计的不足或错误。 项目背景：
本项目我们小组负责开发。 定义： 查询：对数据库的操作的一种，用于搜索数据信息。 插入：对数据库的操作的一种，用于将数据存入数据库中。更新：对数据库的操作的一种，用于更改数据库中的数据信息。软件结构图：反映软件系统的功能模块之间的关系的数据图。 参考资料： 1．机票预定系统需求分析报告软件开发小组 2．机票预定系统概要分析报告软件开发小组 20XX/12 20XX/12 二、总体设计 需求概述 机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。具体功能为各个旅行社把预定机票的旅客信息、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金
机票预订系统
机票预定系统的系统 分析与设计 （一）项目名称 机票预定系统的系统分析与设计 （二）项目概述 航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金后，系统打印出取票通知和帐单给旅客，旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。 （三）项目用例分析 机票预定系统业务参与表 ●旅客：为取得机票而付费的人 ●旅行社：其安全状况已得到确认的机构，因此，可以把旅客信息 输入到系统 ●Sys:处理旅客信息、预约、安排航班，进行定时查询统计的已有 系统
航空公司：旅客进行预约机票的航空公司 业务用例表 旅行社预定机票：其安全状况已得到确认的机构，因此，可以把旅客信息输入到系统 1.系统查询统计：系统为掌握各个航班的乘载情况定时进行查询统 计 2.系统安排航班：系统根据旅客需求安排航班 3.系统确认交付预约金：旅客为安排的航班满意后交付预约金 4.旅客获知航班：根据统计结果可以安排到航班后，旅行社通知旅 客 5.系统获得预定：系统确认获得预约金后，打印出取票通知和帐单 给旅客 6.航空公司合法性验证：航空公司对旅客身份证、护照、取票通知 和帐单进行合法性验证 7.旅客交款：合法性验证通过后，旅客交款 8.系统打印机票：核对信息无误后系统打印出机票给旅客 9.旅客延误处理：得到合法性验证后，确定旅客延误，取消预约 10.系统航班取消处理：旅客按时取预约机票时航班取消，系统取消 预约并退还旅客预约金 11.旅客更改航班的处理：旅客确认更改航班时，系统取消预约 12.旅客重新预约：旅客更改航班后重新预约机票 （四）用例细化描述
机票预定信息系统
数据库大作业 1.要求： 1)需求分析。 2)数据库设计。 2．1概念结构设计（E-R图） 2．2逻辑结构设计（E-R模型转换为关系模式，指明所满足的范式并给出理由）。 2．3物理结构设计 3)数据库实现。（录入数据，每个表应不少于10条数据） 4)数据库运行。（不少于30条sql语句，其中包括查询、更新、删除、插入、创建触发器 等sql语句） 5)18周之前交。 2.可选题目： 1.机票预定信息系统 系统功能的基本要求： 航班基本信息的录入，包括航班的编号、飞机名称、机舱等级等。机票信息，包括票价、折扣、当前预售状态及经手业务员等。客户基本信息，包括姓名、联系方式、证件及号码、付款情况等。按照一定条件查询、统计符合条件的航班、机票等；对结果打印输出。 （1）、.机票预定信息系统 通过此系统可以实现如下功能： 1) 机票信息 信息包括航班号、飞机名、目的地、起航时间、票价、折扣。 假设现在有3条航线, 目的地分别是北京, 上海, 广州, 飞 机上可乘坐100人( 即初始订票数为0, 余票数为100) , 将 这3条航线信息存入表“airline”中。 2) 客户基本信息 客户信息包括姓名,性别，订票数，联系方式, 证件及号码, 假 设已有3个客户信息存入表“customer”中。 有新客户订票时, 先输入客户的姓名和他提出的航班号, 查 询该航线的订票情况, 若有余票, 则为客户办理订票手续, 分配给客户一个座位号, 然后将新客户的信息添加到文件 “customer.dat”中, 并修改文件“airline.dat”中该航线 的订票数和余票数。若无余票, 则输出客满信息。进一步可实 现如果该航班已经无票，可以提供相关可选择航班信息。 3）航班航班号, 飞机名称，机舱等级, 座位号(初始为0） 3) 退票业务 根据客户提出的航班号, 办理退票, 从表“customer”中删除 该客户的信息, 并修改表“airline”中相应航线的订票数和
机票预定系统实验报告
机票预订系统实验报告 ：潘凯 学号：1041903119
专业：通信工程 一、目的 用面向对象分析、设计方法来分析机票系统。 二、主要内容及问题 需求分析： 为方便旅客，某航空公司拟开发一个机票预订系统。旅行社把预订机票的旅客信息(、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等)输入进该系统，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印出机票给旅客。 功能需求 该系统主要分为五大功能：系统管理、新增、修改、查询和系统维护。机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。 三、使用环境 操作系统：Windows XP 建模工具：StarUML、Microsoft Visio 四、设计内容 1-1、用例模型图
用例模型图说明： 机票预订系统主要使用的对象是旅行社管理员。管理员根据顾客填写的目的地和时间信息，将其输入系统，系统根据相关信息进行处理，则系统其中的一个功能即用例就是接收顾客信息。顾客需要用取票单去航空公司取票，系统由管理员输入的信息来识别，则系统的另一个功能即用例就是预定管理员输入信息符合的票。 1-2、类图 类图说明： 为此系统定义了4个类，分别是顾客类，管理员类，航空公司类，机票类。各个类对应的属性和操作方法在图中已表示出，目前应该还是有很多不完善的地方，在后期再加以修改。 1-3、对象图 对象图说明： 对象图是根据设置的类图而设置的。一个对象就是类的一个具体实例，本例中设置了一个custom的取票操作，详细信息在图中已经设置，根据顾客的相关信息和操作，系统会调用相应的类的对象来处理，在本例中不一定会全部都涉及。 1-4、顺序图
机票预订系统《可行性研究报告》
本科实验报告 课程名称：软件工程 实验项目：机票预订系统 实验地点：致远楼301 专业班级：软件1222班学号：2012005610 学生姓名：王帅 指导教师：崔冬华 2012年5月13日
《可行性研究报告》 1、编写目的 可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。 经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实验报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。 2、概述 项目名称：航空公司机票预定系统。 项目用户：航空公司。 开发成员：王帅、王杰、王春来、王舒洋、王晓磊。 项目目标：建立一个高效率、无差错的航空公司机票预定系统。 3、背景： 随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。 为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印机票的功能。 在这个系统中，旅客或工作人员在网上或旅行社的机票预售代理点，通过计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。 4、目标： 在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界
机票预定信息系统
机票预定信息系统 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
数据库大作业 1.要求： 1)需求分析。 2)数据库设计。 2．1概念结构设计（E-R图） 2．2逻辑结构设计（E-R模型转换为关系模式，指明所满足的范式并给出理由）。 2．3物理结构设计 3)数据库实现。（录入数据，每个表应不少于10条数据） 4)数据库运行。（不少于30条sql语句，其中包括查询、更新、删除、插 入、创建触发器等sql语句） 5)18周之前交。 2.可选题目： 1.机票预定信息系统 系统功能的基本要求： 航班基本信息的录入，包括航班的编号、飞机名称、机舱等级等。机票信息，包括票价、折扣、当前预售状态及经手业务员等。客户基本信息，包括姓名、联系方式、证件及号码、付款情况等。按照一定条件查询、统计符合条件的航班、机票等；对结果打印输出。 （1）、.机票预定信息系统
通过此系统可以实现如下功能： 1) 机票信息 信息包括航班号、飞机名、目的地、起航时间、票价、 折扣。假设现在有3条航线, 目的地分别是北京, 上海, 广州, 飞机上可乘坐100人( 即初始订票数为0, 余票数 为100) , 将这3条航线信息存入表“airline”中。 2) 客户基本信息 客户信息包括姓名,性别，订票数，联系方式 , 证件及号 码, 假设已有3个客户信息存入表“customer”中。 有新客户订票时, 先输入客户的姓名和他提出的航班号, 查询该航线的订票情况, 若有余票, 则为客户办理订票手 续, 分配给客户一个座位号, 然后将新客户的信息添加到 文件“”中, 并修改文件“”中该航线的订票数和余票数。 若无余票, 则输出客满信息。进一步可实现如果该航班已 经无票，可以提供相关可选择航班信息。 3）航班航班号, 飞机名称，机舱等级, 座位号(初始为0） 3) 退票业务 根据客户提出的航班号, 办理退票, 从表“customer”中删 除该客户的信息, 并修改表“airline”中相应航线的订票 数和余票数。 4) 修改航班信息：当航班信息改变可以修改航班数据文件。 5) 输出全部航线信息和全部客户信息。
机票预订管理系统-数据库
华科学院信息管理与信息系统专业《数据库课程设计》报告（2014/2015学年第一学期） 学生姓名： 学生班级： 学生学号： 指导教师： 2015年 1 月 6 日
《机票预订管理系统》的设计
目录 第一章系统概述 (1) 1.1 系统开发背景 (1) 1.2 系统开发意义 (1) 1.3 任务概述 (1) 1.3.1目标 (1) 1.3.2用户的特点 (1) 1.3.3条件与限制 (2) 第二章需求分析 2.1 可行性分析 (3) 2.2 数据流图 (3) 2.3 机票预订系统数据字典 (4) 2.4系统的实体-联系图（ER） (5) 第三章概念结构设计 (6) 3.1 概念数据模型的描述 (6) 3.2 概念数据模型的建立 (6) 第四章逻辑结构设计 4.1 E-R图向关系模型的转换 (7) 4.2 数据的概念结构 (7) 第五章物理结构设计 5.1 物理数据模型的描述 (9) 5.2 物理数据模型的建立 (9) 5.3 物理数据模型导入数据库管理系统 (10) 第六章数据库的实施 6.1 数据库中表内容 (11) 6.2 数据库中SQLServer语句 (12) 结束语 (14) 参考文献 (1)
一章系统概述 1.1 系统开发背景 随着社会发展的不断进步，旅游业的蓬勃发展，机票预订系统对人们的生活影响越来越大，为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统具有完整的存储，查询，核对，打印机票等功能。 在这个系统中，旅客在旅行社的机票预售代理点，通过输入计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票，系统校对无误后即打印机票给顾客。 1.2 系统开发意义 航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后，旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。 1.3 任务概述 1.3.1目标 在计算机网络，数据库和先进开发平台上，利用现有软件，配置一定硬件，开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统，实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接。实现各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班的功能。 1.3.2用户的特点 用户为旅游社工作人员，通过登录相应信息而进入机票系统，然后输入旅客基本信息
机票预订系统课程设计报告
《数据库原理及应用课程设计》 系统开发报告 学号： 姓名： 题目：机票预订系统 指导教师： 提交时间： 2015年12月 计算机工程系 目录 一.概述 (2) 1.1 课程实训目的与要求 (2) 1.2 机票预订系统 (2) 1.2.1 系统功能的基本要求 (2) 1.2.2 数据库要求 (3) 二.需求分析 (3) 2.1背景分析 (3) 2.2 功能分析 (3) 2.3 数据词典 (4) 三.概念结构设计 (6) 3.1概念结构设计的方法与步骤 (6) 3.2 局部 E-R 图设计 (6) 3.4总体概念 E-R 图结构 (7) 四.逻辑结构设计 (9) 4.1 逻辑结构设计 (9) 4.2 数据库表的建立 (10) 五.物理结构设计 (10) 5.1 表的建立与数据载入 (10) 5.2 视图建立 (11) 5.3 索引建立 (11) 5.4 存储过程 (11) 5.5 触发器 (11) 5.6 创建登陆账户和添加数据库用户 (12) 六.数据流图及程序结构框图 (13) 6.1 功能模块图 (13) 6.2数据流图 (13) 七.界面设计与功能测试................................ 错误!未定义书签。 7.1登录界面及代码 (14) 7.2 进入系统界面 (15) 7.3 订票过程 (15) 八．总结 (19)
一.概述 应用对数据库技术及应用的理论学习通过上机实践的方式将理论知识与实 践更好的结合起来巩固所学知识。 实践和巩固在课堂教学中学习的关于数据库的有关知识熟练掌握对于给定 实训任务的数据库的创建、基本操作、程序系统的建立和调试以及系统评价。 实践和巩固在课堂教学中学习的关于关系数据库原理的有关知识和数据库 系统的建立方法熟练掌握对于给定实际问题为了建立一个关系数据库信息管 理系统必须得经过系统调研、需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、系 统调试、维护以及系统评价的一般过程为将来在学习工作中的应用打下基础。1.1 课程实训目的与要求 课程实训的目的是本次课程实训的主要任务是运用在《数据库原理及应用》课程中学到的理论知识来指导实践了解数据库设计过程及其实现方法学会用 数据库建模的方法解决实际问题。掌握数据库原理、范式理论、规范化等相关知识掌握数据库分析设计的具体步骤与基本方法掌握 SQL 语言的基本语法和 基本内容并能运用 SQL Server 2005 实现设计数据库掌握 SQL Server 2005 数据库、表、视图、约束、索引、存储过程、触发器的使用利用一种前台开发工 具实现数据库管理系统的开发实现特定的业务功能。通过综合课程实训提高 实践动手技能培养独立分析分析问题和解决问题的能力。 课程实训的要求本次课程实训的选题比较灵活可以是自主选题也可以 自己选择比较感兴趣的题目重点是完成数据库的分析、设计与实现题目要符 合《数据库原理及应用》的要求并且具备一定的难度和深度除此以外可以 从备选题目之外选择一个题目完成。 1.2 机票预订系统 在所给的实训题目中我选择的是机票预订系统的设计。 1.2.1 系统功能的基本要求 每个航班信息的输入 每个航班的坐位信息的输入 当旅客进行机票预定时输入旅客基本信息系统为旅客安排航班打印取 票通知和帐单 旅客在飞机起飞前一天凭取票通知交款取票 旅客能够退订机票
机票预定管理系统
长沙学院 课程设计说明书 题目机票预定管理系统系（部）计算机科学与技术系专业（班级） 姓名 学号2010021110 指导教师 起止日期2012.06.11-2012.06.22
课程设计任务书 课程名称：数据库系统原理 设计题目：机票预定管理系统 1、某航空公司机票预订管理系统需要如下信息：航班：航班编号、出发地、目的地、出发时间、飞行时间、飞机型号等。飞机：飞机型号、座位数。 机票：航班编号、客户编号、价格、折扣、当前预售状态等。客户：姓名、联系电话、身份证号码等。业务员：姓名、工号。 2、系统功能的基本要求：按照一定条件查询、统计符合条件的航班、机票、客户信息等。例如航班剩余舱位数目、同一航线可选航班信息、客户购买历史等，能够模拟完成机票预订业务。 各阶段具体要求： 1、需求分析阶段 二、定义数据项的含义和取值 三、定义目标系统的数据流 2、概念结构设计阶段画出实体模型E-R 图 3、逻辑结构设计阶段将实体模型转化为关系模型给出每个关系的主关键字和函数依赖集分析你所设计 的关系数据库模式是否属于3NF 4、物理设计阶段确定所有字段的名称、类型、宽度、小数位数及完整性约束确定数据库及表的名称及 其组成确定索引文件和索引关键字 5、数据库安全及维护设计阶段 5.1 设计一个适合的数据库安全策略（用户身份认证、访问权限、视图） 5.2 为了实现复杂的数据完整性约束，设计适当的触发器 5.3 设计一个适合的数据库备份策略 6、实施阶段要求所有操作必须在查询分析器中用SQL 语句或系统存储过程完成。 设计工作量： （1）软件设计：完成问题陈述中所提到的所有需求功能。 （2）论文：要求撰写不少于3000 个文字的文档，详细说明各阶段具体要求。
机票预订管理系统
机票预订管理系统
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
当人们收集了大量的数据后，应该把它们保存起来做进一步的处理和信息的抽取。当年人们把数据存放在文件柜中，可现在随着社会的发展，数据量急剧增长，现在人们就借助计算机和数据库技术来科学地保存大量的数据，以便能更好的利用这些数据资源。 机票预订系统是为机场工作人员和客户提供的与订票退票有关的管理系统，以实现航空管理的自动化，本课题的目的是为了巩固《数据库原理与应用》课程中所学的知识，体现理论指导实践的原则，为机票预订系统设计后台数据库，通过需求分析，概念设计，逻辑设计，物理设计及数据库的实施和运行等阶段，体现数据库设计的全过程。 关键词：SQL SERVER；数据库设计；机票预定系统
第一章绪论 (1) 1.1课题简介 (1) 1.2设计目的 (1) 1.3设计内容 (1) 第二章需求分析 (2) 2.1 需求分析的任务 (2) 2.2 需求分析的过程 (2) 2.3数据字典与流程图 (2) 第三章概念结构设计 (5) 3.1 概念结构设计的方法与步骤 (5) 3.2 数据抽象与局部视图设计 (5) 3.3视图的集成 (6) 第四章逻辑结构设计 (7) 4.1 E-R图向关系模型的转换 (7) 4.2 数据库关系图 ......................................................... 错误!未定义书签。第五章数据库的实现 (9) 5.1数据库的建立 (9) 5.2 数据库基本结构的建立 (9) 5.3安全性的实现 (9) 5.4完整性的实现 (10) 5.5恢复技术的实现 (10) 第六章运行与结果 (11) 6.1简单查询和连接查询 (11) 6.2嵌套查询 (11) 6.3组合查询和统计查询 (11)
网上机票预定管理系统需求分析
《现代软件工程课程设计》 题目：网上飞机订票系统 专业：软件工程 班级： 0720561 学号： 28 姓名：汪思超 计算机工程系 2009年12 月20日
目录 目录 (1) 第一章.可行性分析 (2) 1.1 引言 (2) 1.2技术可行性 (3) 1.3社会可行性 (3) 1.4经济可行性 (3) 1.5法律可行性 (4) 1.6操作可行性分析 (4) 第2章．需求分析 (4) 2.1任务概述 (4) 2.2功能需求（用DFD图表示） (5) 2.3外部接口需求 (9) 2.4性能需求 (9) 2.5软件属性需求 (9) 2.6数据需求（ER图表示） (9) 第3章．概要设计 (11) 3.1总体设计（系统总流程图） (12) 3.2模块设计 (12) 3.3数据结构设计 (13) 3.4故障处理说明 (15) 参考文献 (16)
第1章．可行性分析 1.1 引言 1.1.1系统编写目的以及读者对象 1.1.1.1系统编写目的 随着知识经济的到来，人类已经逐步进入信息化社会，信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。网上机票预订管理系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。 1.1.1.2读者对象 系统开发人员 1.1.2项目背景 当今世界，以信息技术为主要标志的科技进步日新月异，高科技成果向现实生产力的转化越来越快。纵观全球经济发展，信息技术和信息产业已经成为经济增长的主要推动力之一，正在改变着传统的生产和经营方式以至生活方式，发达国家经过产业结构的升级和经济结构的转型已进入信息经济阶段。信息资源已经成为国民经济和社会发展的战略资源，信息化水平也已成为现代水平和综合国力的重要标志。今年是“十五”计划开局之年，中共十五届五中全会通过的国民经济和社会发展第十个五年计划建议中已明确指出：“信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节。”“大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。”，可见，党和国家已将国民经济和社会信息化放在优先发展位置，体现了先进生产力的客观要求，是一项重要的战略决策。这是民航加快发展的机遇，更是民航信息化的难得机遇。 随着知识经济的到来，人类已经逐步进入信息化社会，信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。网上机票预订管理系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。现在将详细介绍我的毕业设计——网上机票预订管理系统。 1.1. 2.2用户 系统管理员，网上订票用户。
机票预订系统(概要设计说明书)
1引言 .......................................................................................................................................... - 2 - 1.1编写目的........................................................................................................................ - 2 - 1.2背景................................................................................................................................ - 2 - 1.3定义................................................................................................................................ - 2 - 1.4参考资料........................................................................................................................ - 2 - 2总体设计. (3) 2.1需求规定 (3) 2.2运行环境 (3) 2.3基本设计概念和处理流程............................................................................................ - 3 - 2.4结构 (5) 2.5功能需求与程序的关系 (6) 2.6人工处理过程 (7) 2.7尚未问决的问题 (7) 3接口设计 (7) 3.1用户接口 (7) 3.2外部接口 (7) 3.3内部接口 (7) 4运行设计 (8) 4.1运行模块组合 (8) 4.2运行控制 (8) 4.3运行时间 (8) 5系统数据结构设计 (9) 5.1逻辑结构设计要点 (9) 5.2物理结构设计要点 (9) 5.3数据结构与程序的关系 (10) 6系统出错处理设计 (10) 6.1出错信息 (10) 6.2补救措施 (11) 6.3系统维护设计 (11)
机票预定系统1
目录 第一章机票预定系统的前景和范围 1.1 业务需求 1.2 项目远景 1.3 范围和局限性 第二章机票预订系统项目需求分析说明 2.1 任务概述软件主要组成及功能要完成的功能 2.2 功能需求 2.3 外部接口需求 2.4 性能需求 2.5 软件属性需求 2.6 数据描述 2.6.1 E—R图 2.6.2 机票预定系统的数据需求 2.6.3 系统数据流图 2.6.4 机票预定系统的分析模型 2.6.5 机票预定系统的数据字典 第三章机票预定系统概要设计 3.1 引言 3.1.1 编写目的 3.1.2 项目背景 3.2 任务概述 3.2.1. 运行环境 3.2.2. 需求概述 3.3 总体设计 3.3.1 . 处理流程 3.1.2 总体结构和模块外部设计 3.1.3 功能分配 3.4 外部接口 3.5 数据结构设计 3.5.1 . 数据库数据结构设计 3.5.2 物理数据结构设计 第四章机票预定系统的测试计划 4.1引言 4.2.计划 4.2.1 方法与原则 4.2.2 测试内容 4.3测试计划说明 4.4评价准则
第一章机票预定系统的前景和范围 机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。总之，这个系统要求能够实现实时，高效，便捷，完善，安全性好等特点。 今后随着计算机技术以及网络技术的迅速发展，电子商务正逐渐成为Internet 应用的一个重要领域。电子商务也必然对航空公司和旅行社的机票销售模式产生深远的影响，所以将来的机票预订系统必然与网络相结合，产生基于WEB的机票预订系统。另外将机票预订呼叫中心与订票系统的结合也可以为客户提供更加人性化的服务。 1.1 业务需求 （1）背景 随着中国经济的高速发展，我国航空业迅速发张，对机票预定系统的需求也越来越高。通过使用机票预订系统以方便旅客和提高航空公司的工作效率。 （2）业务机遇 航空公司机票预定系统可以正常的运作和发展的必要设施，其应具备的特点是操作方便、友好的用户界面及能满足实际需求的强大功能。 （3）业务目标 节省航空公司的机票销售费用，整合多交航空公司，带来巨大的利润。 （4）客户或市场需求 改善客户预定机票难的问题。 1.2 项目远景 整合所有的航空公司的机票销售，达到利益最大化。旅客可以在任何一个地方预定机票。 1.3 范围和局限性
机票预订系统毕业设计论文
毕业设计论文 毕业设计（论文） 在线机票预订系统的设计与实现
在线机票预订系统 摘要 随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用,管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型科学，任何一个单位要生存要发展，要高效率地把内部活动有机地组织起来，就必须建立起和自身特点相适应的管理信息管理系统。 本文从软件的需求分析记忆软件功能，功能需求以及数据需求和设计概要等几方面阐述了系统的研究背景和形式，剖析了系统的内部构造以及操作方法。使得系统的功能和价值够完全的体现出来。采用Eclipse作为开发工具,以Oracle做数据后台,开发出来的网上机票预订管理系统。整个系统从符合操作简便，界面友好，灵活，实用，安全的要求出发，完成了网上机票预定的全过程，包括机票信息管理，客户信息管理，航线信息管理，系统管理等管理工作。论文主要介绍了本课题的开发背景所要完成的功能和开发过程。重点说了系统的设计的重点设计思想和系统的详细设计。 关键词机票预订；机票管理；航班信息管理
Abstract Along with information technique more and more thorough on the management but extensive of application, the implementation managing information system has been gradually mature on the technique.Managing the information system is continuously new science that 1 develops, the whichever unit wants to exist to want a development, high-efficiencily internal activity organically the organization get up, have to start to build up to adapt to with oneself characteristics mutually of manage an information management system. This text the need analysis memory software function, function request and data need and design essentials etc. from the software are several researches background and forms that the aspects elaborated system and analyzed the internal structures and operation methods of system.Make system of the function and value enough complete embodiment come out.Adopting Eclipse is to develop tool and do data backstage by Oracle, the net developing starts up a ticket to reserve management system.The whole system from match to operate simple, interface amity, vivid, practical, safety of the request set out and completed a net to start up a whole processeses of default, including ticket information management, customer information management, flight path information management, the system manages to wait a managing.The thesis mainly introduced finished function and development process that the development background of this topic wants.Particularly said the point of design of system designs the detailed design of thought and system. key word The ticket reserves；The ticket manages；The service information manages
机票预订系统需求分析
需求分析规格说明书 --机票预订系统 1 引言 1.1 编写目的 航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后，旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。 1.2 项目背景 随着社会发展的不断进步，旅游业的蓬勃发展，机票预订系统对人们的生活影响越来越大，为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统具有完整的存储，查询，核对，打印机票等功能。 在这个系统中，旅客在旅行社的机票预售代理点，通过输入计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票，系统校对无误后即打印机票给顾客。 1.3 定义 1.4 参考资料 1.《软件工程导论》，张海潘，清华大学出版社 2 任务概述 2.1 目标 在计算机网络，数据库和先进开发平台上，利用现有软件，配置一定硬件，开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统，实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接。实现各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班的功能。 2.2 用户的特点 用户为旅游社工作人员，通过登录相应信息而进入机票系统，然后输入旅客基本信息和要求，系统自动为其查询并且作出相应的航班安排，经与旅客交流后，选择航班进行预订，网上支付，然后系统在用户终端输出相应取票通知和账单。 2.3 条件与限制 2.3.1 client/server结构总体设计方案的约束 机票预订系统作为client/server结构的一个应用系统，在其各实施阶段都要服从它的一些规划，包括功能设计、系统配置和计划。 信息共享带来的其他约束2.3.2． 由于该系统用户通过internet链接来查询及进行机票预订，涉及信息的共享，所以机票预订系统还要受到其他系统的信息约束。
Oracle机票预定信息系统数据库设计说明
《数据库原理及应用》课程设计 设计题目机票预订信息系统 系部信息技术工程学院 班级网络 1302 学号 姓名 2016 年 1 月
目录 一、需求分析 (3) 背景分析 (3) 需求分析 (3) 1) 系统功能： (3) 2) 系统信息： (3) 3) 数据流图： (3) 4) 数据字典： (4) 二、结构设计 (5) E-R图 (5) 飞机E-R图，如图4-1所示 (6) 航班E-R图，如图4-2所示。 (6) 机票E-R图，如图4-3所示。 (6) 旅客E-R图，如图4-4所示。 (6) 账单E-R图，如图4-5所示。 (7) 航班坐位E-R图，如图4-6所示。 (7) 取票通知E-R图，如图4-7所示。 (7) 总E-R图，如图4-8所示。 (8) 关系模式 (9) 基本表 (9) 虚表（视图） (9) 三、数据库实现 (9) 创建表空间与赋权限 (9) 飞机信息表建立 (9) 航班信息表建立 (10) 机票信息表建立 (10) 旅客信息表建立 (10) 账单信息表建立 (10) 航班坐位视图 (10) 取票通知视图 (11) 外键语句 (11) 四、数据库实施 (11) 添加飞机 (11) 添加航班 (11) 添加用户 (12) 预定机票(存储过程) (12) 打印取票通知(存储函数) (13) 生成账单(触发器和存储过程) (13) 五、总结 (14)
一、需求分析 ?背景分析 以信息技术为主要标志的科技进步日新月异，高科技成果向现实生产力的转化越来越快。纵观全球经济发展，信息技术和信息产业已经成为经济增长的主要推动力之一，正在改变着传统的生产和经营方式以至生活方式，发达国家经过产业结构的升级和经济结构的转型已进入信息经济阶段。机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。 ?需求分析 1)系统功能： ●航班信息的输入，修改查询。 ●航班座位信息的输入，修改查询。 ●根据旅客输入的基本信息，为旅客安排航班，打印取票通知和帐单。 ●旅客在飞机起飞前一天凭取票通知交款取票。 ●旅客能够退订机票。 ●能够查询每个航班的预定情况、计算航班的满座率。 2)系统信息： ●航班信息: 航班编号、飞机编号、起飞地、目的地、起飞时间、飞行时间等。 ●飞机信息：飞机编号、飞机型号、座位数。 ●机票信息：航班编号、旅客编号、座位号、票价等。 ●旅客信息：、性别、联系、号等。 3)数据流图：