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2020年医院工会工作总结范文

2020年医院工会工作总结范文
2020年医院工会工作总结范文

2020年医院工会工作总结范文Summary of hospital trade union work in 2020

2020年医院工会工作总结范文

小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。

医院工会xx工作总结

xx年职工医院工会工作在集团公司工会的指导下,在医

院党政领导的关怀下,在各科室同志们的支持下,医院工会工作按预计计划完成了一年的工作任务。下面我向领导和同志们汇报今年的工作。

一、坚持以人为本,发挥工会职能。

1、关心职工,做好职工的贴心人。

医院工会是医院职工权益的代表者与维护者,是

党的工运方针在基层落实的组织者和实施者,在新形势

下把基层工会组织建设成为组织健全、制度完善、维权到位、服务有力、作用明显,党委信任、行政支持、职工信得过的工会组织,增强工会的职能建设,凝聚职工的向心力,切实维护

好职工的权益是我们努力做好新时期医院工会工作的方向和目标。今年1月份,医院工会贯彻总公司职代会精神,积极做好为贫困职工送温暖活动。医院工会代表医院给困难职工闫玉敏补助两百元人民币,表式对她及家人的关心和问候。

公司离休职工王彦华无儿无女,医院医护人员主动承担

护理、照顾王彦华长达八年多,逢年过节医院工会组织人员给她送去慰问品,医院领导还特别关照医护人员想方设法为她改善伙食,使她同样享受了亲人般的体贴和关怀。

今年4月22日,医院工会响应市总工会的号召,带领全

院职工参加保定市“救助困难职工一日捐”活动,医院领导带头捐款,全院职工捐款达1310.00。组织全院职工多次为灾区

捐款,向灾区人民奉献自己的爱心。

xx年春节、中秋节两节期间,医院工会在院领导的指示下,克服医院经营困难,慰问公司长期在职工医院治疗及疗养的离退休职工30人次。慰问医院工伤和有病职工16人次。让职工能够感受到医院大家庭的温暖,在医院树立一种老有所养,少有所依,尊老爱幼,关心他人,尊重他人的良好风气,从而使每一为职工树立以医院为荣的思想,更加热爱自己的工作,热爱医院这个集体。

2、开展文体活动,活跃职工文化生活。

今年五月份,医院工会响应总公司工会的号召,积极协调、组织医院职工在不影响医疗工作的情况下,利用医院简陋的条件带领职工积极练习乒乓球,队员们不惜牺牲自己的休息时间,克服医院搬迁非常时期的种种困境,在短短一周的训练时间条件下,出色地在完成训练任务,并在今年保运杯乒乓球比赛中,打出了自己的风格和水平,取得了全公司第三名的好成绩。群众性体育活动的开展,既强健了职工的身心健康,又强化了职工集体团结战斗的凝聚力,丰富了职工的业余文化生活,提高了职工的整体素质。

3、发挥工会职能,做好职工思想工作。

医院是女同志工作较集中的单位,日常生活和工作中免不了也会产生一些误会和矛盾。当同志们工作、生活中出现问题时,工会出面耐心疏导,热心劝解,为同志们化解矛盾,解决困难。使医院工作顺利开展,职工快乐生活。如;今年曾多次开导化验室同志的思想问题,解决同志间的误解,细心听取职工各自的想法,让她们畅所欲言,然后把问题摆在桌面上,以事实为依据,用道理说服人,最后,通过分析讲解,使两位同志都能接受我的建议,继续一道配合工作,在今年大量的体检工作中,化验室的两位同志都能克服自己的实际困难,任劳

任怨,加班加点,井然有序配合工作,最终协同其它科室的同志一道,出色地完成了一次次繁复大量的体检检验工作,为医院创收节支做出了应有的贡献。

4、配合一线生产,为职工的健康保驾护航。

医院不仅是单纯治疗疾病,解除病人疾苦的医疗机构,

同时还是宣传卫生常识和预防疾病的医疗机构。从今年1月份开始至今,医院工会协同全院职工为二公司、三公司、四公司、五公司、六公司、七公司、九公司、十公司、汽车站、汽贸、能源等一线职工体检达三千四百人次;为总公司职工体检125

人次;为各公司军转干体检81人次;为技校学生体检92人次;为各公司招收新职工体检几十人次;为涞源六公司职工接种乙肝疫苗88人次;为汽车站,物业一线职工注射流感疫苗近

500人次,目前这项工作仍在有条不紊地进行中。

体检工作,从表格的管理分发,具体到每位一位职工体

检以及体检报告的发送,其中环节繁琐,要求每一环节都不能马虎出错。每一次体检工作的进行,医院工作人员都是既要应对日常医疗工作,还要加班加点出体检报告。

今年我们进一步完善了体检结果的报告和发送。把报告

项目做得尽量细致一些,避开一些医学术语,尽量用职工通俗

易懂的语言,看明白自己的体检结果。另外,根据体检报告,我们发现某公司参检的职工高血压发病率占体检职工的半数之多,我们不但认真完成了体检任务,还在给他们发送体检结果的同时,给他们发送了有关“高血压疾病发病的诱因和原因”,“高血压疾病的保健预防和治疗”等有关资料,还在总公司网站上发表了“如何解读体检报告”等文章。尽量把工作做好,做细。

根据体检结果发现一线职工需要注射乙肝疫苗较集中的

单位,我

莲~山课件们又再次去一线单位为职工注射乙肝疫苗。夏季高温酷暑时期,我们积极购买防暑降温药品,冬季为职工注射流感疫苗,为一线职工送去我们医院职工的爱心。我们希望通过我们辛勤的努力,能够传递白衣天使对一线职工的关爱,职工的健康就是我们的心愿,为公司的发展贡献我们的绵薄之力。

二、强化业务,抓好学习。

医院是科研技术单位,

业务学习不容忽视。工会协同主管业务学习的院长多次

邀请药品生产厂家到医院传授药品知识和新药生产以及临床使

用新动态。我们还组织医院职工参加医药厂家组织的春风俱乐部活动,参与药品和临床知识的答题。采用走出去学习和请进来听课的方式组织职工参加学习,活跃了医务人员的业务学习形式,增进了医院和生产厂家对药品生产和使用情况的沟通与反馈,对新药的研制和正确使用开创了新纪元。

工作离不开业务学习,更离不开对党的方针政策和时事

政治及时的掌握。今年我们不仅学习了《河北省计划生育条例》,组织医院职工开展“以病人为中心,以服务质量为主题”的讨论活动,还在医院党委的带领下学习《党章》,及时准确地了解《总书记在科学发展观会议上总结大会讲话》,《学习毛泽东、邓--、江--、总书记》论科学发展观。组织参加“三会一课”,“读书月”等形式学习,开展“大家谈”活动,以“创先争优”,“四强四优”为载体,开展“在我身边的共产党员,支部书记”大家谈活动,打造“网络学习平台”,交流学习信息,推荐学习书目,构建多层次,全方位,立体化学习网络。参与建立学习型党组织制度,加强对学习型党组织建设工作的领导,使工会与党建工作在党的思想指导下,有条不紊地顺利开展。

三、加强医院管理,完善医院新的规章制度。

职工医院工会在总公司倡导树立企业文化新理念管理企业的思想指导下,用总公司企业文化的理念进一步强化医院的各项规章制度。工会根据医院的具体情况制定了《保运集团职工医院企业文化实施方案》,并按照集团公司企业文化实施的步骤方法,实施医院的企业文化理念。这项工作也正在继续进行中。按照实施方案的步骤,我们把医院的各项规章制度按照企业文化理念的要求,重新夯实。使各个科室具体的工作都有规章制度可依,使每一个人的工作都有根据自己职务,职称的级别达到相应不同的要求。这样使职称高,职位高的医技人员带动全院各项工作开展,进一步强化每位职工的责任,激发职工热情,调动职工的工作积极性,推动医院内涵建设的需要。

四、维护职工的权利和福利待遇,切实提高工会的维权能力。

今年集团公司领导想方设法为解决特困职工住房问题做出了积极的举措,为公司职工建筑经济适用房。职工医院工会响应公司工会的要求,在医院认真落实这项工作,经过先后两个多月认真的努力工作,按照购房要求的标准,圆满地完成了这次房屋的分配工作,整个工作实施过程做到了大公无私,公平公正。全院职工没有一人提出不满意的意见,这次分房工作的开展落实得到了全院职工的认可。

五、实行院务公开制度,建立健全医院的管理。

我们坚持院务公开制度,医院每月各项支出明细向职工

公开,亮化医院的管理,切实落实职工的知情权,参议权,评议权,监督权和决策权。亮化考核目标,成立医院督导小组,发挥主人翁精神,协助行政做好管理工作。

群众的信任和支持是我们进一步做好工会工作的动力,

做好职工的贴心人是我们工作的目标。一年来医院工会做了一些工作,但距离领导和群众的要求还有距离。在今后的工作中,我们一定会再接再厉,力争多给职工一些福利待遇,解决职工的实际困难,培养职工爱岗敬业精神,加强医德医风建设,努力将职工队伍建设成为一支具有良好职业道德,严明的组织纪律,掌握先进的科学技术和临床经验的医疗队伍,努力为职工服好务,做好医院工作,让职工和领导满意。

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2019年医院工会工作总结优秀范文

工作总结参考范本2019年最新医院工会工作总结优秀范文 ■

年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体干部职工以党的xx 届三中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“以病人为中心、以医疗服务质量为主题”的医院管理年和“两好一满意”活动,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报 一、业务量不断提高,顺利完成本年度目标任务。 截至11 月底,实现业务收入*万余元,同比增长*%,药品收入比例控制在*%以内,门诊人次*人,同比增长*%,收住院* 人,同比增长*%,年初确立的工作目标全面完成。 二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升。继续实行院长—管委会—科主任三级管理制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。 一是深入开展“两好一满意”活动,提高卫生行业形象。成立以院长为组长,各科室主任为成员的活动领导小组,按照省、市、区卫生主管部门统一部署和要求,结合本单位实际,制定切实可行的实施方案,严格贯彻落实活动各阶段部署,确保活动取得实效。具体从以下方面入手: 1. 深入宣传发动,广泛调查研究。 组织全体干部职工认真学习上级文件精神,切实领会活动目标要求,围绕与群众利益密切相关的重点问题展开讨论学习,提高职工参与的积极性。 通过义诊、宣传栏、传单、条幅等形式进行广泛宣传,让群众都认识到本次活动开展的目标和意义,彰显卫生行业的良好形象。

2. 认真排查梳理,深入自查自纠。 深入到村居、企业、机关等进行广泛调查研究,通过聘请社会监督员、召开座谈会、公布监督电话、进行满意度调查和服务回访等各种形式,广泛征求群众意见。对征集到的群众意见进行全面汇总分析,认真排查梳理工作中存在的问题和不足,组织全体职工进行讨论研究,针对发现的问题从个人到科室都制定切实可行的整改方案,逐项落实。 组织全体职工进行自查自纠,开展“金点子”活动,集思广益,征求对医院发展和提高服务水平有价值的意见和建议,共征集到合理化建议50 余条。 3. 制定具体措施,限期整改提高。 根据制定的整改方案和合理化建议认真落实整改措施,细化到科室,责任到人,限期整改。通过整改,使整体服务质量有了明显改善,群众满意度不断提高,社会形象大幅提升。 二是加强医院管理和职业道德教育,提高整体服务水平。继续开展医院管理年和解放思想大讨论活动,组织干部职工认真学习领会党的xx 届三中全会精神和《医院管理评价指南》,增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。 全面落实各项医疗质量核心制度,严格执行各科室诊疗规范,认真做好各项查对工作。实行住院病历、处方点评制度,规范医疗护理文书的书写。认真组织实施全员“三基”训练培训,定期进行考核,开展了急救知识比赛和护理操作技能竞赛,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平。

2020医院工会工作总结

2020医院工会工作总结 珍惜生命,善待他人,真诚服务。今天小编给大家为您整理了20xx医院工会工作总结,希望对大家有所帮助。 20xx医院工会工作总结范文一: 丰收的20xx年已经过去了,富有挑战性的20xx年已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下: 一、完成的各项工作指标 1、全年门诊:15258人次; 2、全年住院:445人次; 3、全年手术:268人次; 4、全年总收入:xxxx万元。 二、年度的主要工作

﹙一﹚顺应转型稳步发展 由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。 ﹙二﹚健全组织提高医院管理职能 刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。 事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意

2020年医院工会工作总结

医院工会工作总结 最近发表了一篇名为《医院工会工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享,。 医院工会工作总结 某年,我院工会在卫生工会联合会的指导下,在院党支部、院长室的关心和支持下,在全体工会委员和广大会员的共同努力下,以? ___?重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕医院基建和全面开诊的大局,履行各项职能,强化自身建设,构建维权体系,推进民主管理,提高素质,增强职工的凝聚力与战斗力,为医院和谐稳定发展发挥了积极作用,现将全年工作总结如下: 一、健全组织,推进工会自身建设。 加强工会组织的自身建设是做好工会工作的基础和前提。我院工会委员会、经审会、女工委组织健全。在日常工作中,定期召开工会委员会会议,充分发扬民主,做到年初有计划,年终有总结,月月有重点,建立了工会工作大事记,在基础性建设及规范化管理上有长足的进步。

同时我院工会一直把创建合格?职工之家?列为工会重点工作,通过扎实有效、形式多样的宣传,使职工明白工会是自己的组织,加入工会是法律赋予的权利,是维护自身合法权益的现实需要,进一步启发新进职工和编外职工参加工会的愿望,最大限度地把职工组织到工会中来,某年,我院新进职工106名,工会及时把所有新进职工吸收入会,并积极组建工会小组,保持了职工入会率达100%。工会小组建立100%。 二、树立典型,各种竞赛 今年我院继续以创建?工人先锋号?为载体,以创先争优为依托,积极组织开展了以?当好主力军,建功‘十一〃五’,建设新南通?为主题的各种职工劳动技能竞赛和岗位练兵活动,不断增强职工技术操作技能。 1、为提高病历书写的内涵质量,工会与医务科联合组织了全院医生电子病历书写竞赛活动,力求进一步规范电子病历的书写。 2、配合护理部围绕创建?优质护理示范工程?活动的开展,组织了多种形式的知识培训和技能竞赛活动,如:?优质护理服务?知识竞赛;?护患沟通和优质护理服务规范?的情景剧表演;无菌技术、

医院门诊收费工作总结

医院门诊收费工作总结 篇一:XX年XX医院住院收费处年终总结 XX年XX医院住院收费处年终总结 一年以来,在院班子和财务科领导的正确领导和热情关心下,在其他科室同志的积极配合和大力支持下,住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排,以病人及家属满意为目标,以提高经济效益为重点,解放思想,与时俱进,真抓实干,认真履行收费职能,大力推进收费工作规范运行,积极开展内部管理工作,进一步提高住院收费处的服务满意度,各项工作开展顺利,能够较好地完成了我院下达的任务。现将一年的工作总结如下: 一、转变服务观念,提升服务水平。 根据住院收费处这个服务窗口的特点,转变过去认为只要一收一付即为完成工作的观念,积极组织人员学习同行业中先进的服务方法和良好的服务态度,深入开展讨论活动,在不断的学习和讨论中,找出存在的问题,从而提高科室人员的思想认识,强化部门人员的职业责任,牢牢树立“以病人为中心”的服务理念,倡导爱岗敬业,无私奉献的精神,推行微笑服务,使用文明用语,特别是在人多吵杂,出现排长龙的时候,更要保证优质服务,避免发生一些纠纷和患者投诉的现象,从而提高住院收费处的服务满意度,有利于医患关系的和谐发展。另外,为了方便患者的挂号和缴费,在

有已有值班窗口的同时,我收费处克服由于人员十分紧张的困难,再另外开个窗口,并且提前10分钟开窗口,而其它窗口仍然严格按规定时间开放,确保患者能够及时的挂上号。另外,还专门成立了监督小组,对服务窗口进行不定期地检查,一旦发现有服务态度不好或者不准时开窗的情况,会进行相应的处罚。 二、积极配合部门工作,推进各项事务有序开展。 1、积极配合院部单种收费工作的开展,协力提升医院管理水平。从今年起,我院开始实行单病种收费这项改革项目,这是一项有利于推进医疗服务定价机制改革的重要举措。我收费处积极配合院部工作,对于单病种收费的项目进行一一详细列出,并对整个治疗过程,包括用药、处置、手术、住院日数等“打包”计价,确定一个统一的收费标准,使得治疗过程透明、收费透明。 2、全力以赴,快速安装新系统。今年全院需要更换新的信息系统,我收费处主动积极配合更换系统工作,全体人员牺牲部分业余时间,加班加点,全力以赴,终于顺利快速地安装上了新的信息系统,从而进一步完善预约挂号平台,推进了我院信息化的建设。 三、不断开拓进取,提高内部管理水平。 始终把提高内部管理水平作为提高办事效率、提高人员工作的凝聚力的金钥匙,我们以收费室为切入点,从大处着

医院工会2020年度工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 医院工会2020年度工作总结Work summary of hospital labor union in 2020

医院工会2020年度工作总结 今年上半年,院工会在院党委和上级工会领导下,以党的xx届6中全会精神和“xxxx”重要思想为指导,加强工会自身建设,围绕医院中心工作,服务医院大局,强化与时俱进和锐意创新意识,切实履行工会四项社会职能,较好地完成了各项工作任务。现将院工会20XX年上半年工作总结如下: 一、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作 1、积极参与医院民主管理。1月25日组织召开了第三届第二次职工代表大会。院党政领导、职工代表、列席代表近200人参加了这次大会。省直机关工会常务副主任朱敏同志应邀到会。与会代表积极参政议政,认真听取审议院长工作报告,财务工作报告,讨论

医院改革发展的重大措施、规划,为医院的改革、发展、稳定献计献策,提出了50多条提案。这些提案水平高,涉及面广,有较高的价值,反映了我院职工积极参加医院民主监督民主管理的愿望。院工会提案委员会及时整理并积极督促落实情况,努力做到条条有处理,件件有落实。 2、与院行政签订了《集体合同》。为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。根据《劳动法》、工会法、集体合同等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,反复修改,对职工聘用与培训,劳动报酬,工作时间,休息休假,保险福利,劳动安全卫生等内容进行规范,并经院工会代表职工与院行政平等协商,签订了《贵州省人民医院集体合同》。这项集体合同为全省事业单位首家签订。 二、扎实开展创建“职工之家”活动,取得明显成效 2.搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、去逝、过生日时,院党政领导、院工会以及相关职能处室都会主动关心、主动探视慰

医院工会工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 医院工会工作总结   2018年,院工会在院党委和上级工会领导下,以党的十七届五中六中全会精神和三个代表重要思想为指导,加强工会自身建设,围绕医院中心工作,服务医院大局,强化与时俱进和锐意创新意识,切实履行工会四项社会职能,较好地完成了各项工作任务。现将院工会2018年工作总结如下: 一、扎实开展创建职工之家活动,取得明显成效 去年开展建设职工之家活动以来,全院工会干部积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。通过建家活动的开展,开创了工会工作新局面,提升了工作工作的整体水平,规范了管理,增强了工会干部和职工的凝聚力。今年5月9日完成建家验收,被省直机关授予先进职工之家称号。省直机关工会检查评议结果:1、党政领导班子重视,党政工齐抓,成绩突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各项工作出色,单位经济效益好。3、院工会一班人事业心强,踏实工作,成绩突出。特别是新一届班子。4、职工群众发动起来参与积极创建工作,取得很大成绩。5、职工对工会干部信赖,认可度高。和谐好。7月3日,省总工会组织教卫系统党委书记到我院验收参观,给予较高的评价,认为省医党政领导高度重视建家工作,主题鲜明,成效突出。这次验收我院荣获总分98分,为全省最高分, 1 / 9

被省总工会授予贵州省模范职工之家荣誉称号。对此,章迪成副主席说:没有想到省医作为事业单位,工会工作做得这样好,没有想到单位领导这样重视,没有想到取得这样大的成效。说明医院党委高度重视工会工作,行政大力支持,工会创建工作做得扎实,资料非常齐全,真实。他代表总工会向省医的领导及广大职工表示感谢! 二、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作 1、积极参与医院民主管理。1月25日组织召开了第三届第二次职工代表大会。院党政领导、职工代表、列席代表近200人参加了这次大会。省直机关工会常务副主任朱敏同志应邀到会。与会代表积极参政议政,认真听取审议院长工作报告,财务工作报告,讨论医院改革发展的重大措施、规划,为医院的改革、发展、稳定献计献策,提出了50多条提案。这些提案水平高,涉及面广,有较高的价值,反映了我院职工积极参加医院民主监督民主管理的愿望。院工会提案委员会及时整理并积极督促落实情况,努力做到条条有处理,件件有落实。 2、与院行政签订了《集体合同》。为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。根据《劳动法》、工会法、集体合同等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,反复修改,对职工聘用与培训,劳动报酬,工作时间,休息休假,保险福利,劳动安全卫生等内容进行规范,并经院工会代表职工与院行政平等协

【最新】上半年医院工会工作总结范文

【最新】上半年医院工会工作总结范文 年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体干部职工以党的__届三中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入开展〝以病人为中心.以医疗服务质量为主题〞的医院管理年和〝两好一满意〞活动,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报 一.业务量不断提高,顺利完成本年度目标任务. 截至_月底,实现业务收入_万余元,同比增长_%,药品收入比例控制在_%以内,门诊人次_人,同比增长_%,收住院_人,同比增长_%,年初确立的工作目标全面完成. 二.加强医疗质量管理,服务水平稳步提升. 继续实行院长—管委会—科主任三级管理制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平. 一是深入开展〝两好一满意〞活动,提高卫生行业形象. 成立以院长为组长,各科室主任为成员的活动领导小组,按照省.市.区卫生主管部门统一部署和要求,结合本单位实际,制定切实可行的实施方案,严格贯彻落实活动各阶段部署,确保活动取得实效.具体从以下方面入手: 1.深入宣传发动,广泛调查研究. 组织全体干部职工认真学习上级文件精神,切实领会活动目标要求,围绕与群众利益密切相关的重点问题展开讨论学习,提高职工参与的积极性. 通过义诊.宣传栏.传单.条幅等形式进行广泛宣传,让群众都认识到本次活动开展的目标和意义,彰显卫生行业的良好形象. 认真排查梳理,深入自查自纠. 深入到村居.企业.机关等进行广泛调查研究,通过聘请社会监督员.召开座谈会.公布监督电话.进行满意度调查和服务回访等各种形式,广泛征求群众意见.对征集到的群众意见进行全面汇总分析,认真排查梳理工作中存在的问题和不足,组织全体职工进行讨论研究,针对发现的问题从个人到科室都制定切实可行的整改方案,逐项落实. 组织全体职工进行自查自纠,开展〝金点子〞活动,集思广益,征求对医院发

医院收费处工作总结范文

医院收费处工作总结范文 收费处是整个医院的经济来源,不能有些许差错。下面是风林网络的小编为大家收集整理的“医院收费处工作总结范文”,供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注风林网络! 医院收费处工作总结范文【一】 半年的时间很快就过去了,在医院领导、科室领导的正确领导下,在科室同事的大力配合下,作为一名窗口收费人员,我圆满的完成了半年的工作。回首这半年的工作,在硕果累累的成绩中,有日常工作的艰辛,也有帮同事及病员解决困难后的喜悦,我为了今后更好地作好一线收费工作,作如下回顾: 在服务态度方面我知道收费员形象的重要性,他不仅代表了整个收费系统的形象,更是医院的形象。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗,工作时时时刻刻注意自己的服务态度,规范使用文明用语,微笑服务。收费工作是窗口行业,接触的患者可谓形形色色,良莠不齐,当然,绝大多数的患者是理解和支持我们的工作的,但由于医院工作的特殊性,还是会有很多的患者无法理解,对此有的患者是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这样的患者,我都尽量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心细致的解释,尽量不发生争吵现象,避免影响医院的整个形象。 在收费工作方面,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱、打发票、找零,年复一年重复着同样的话,面对单调的工作,一名合格的收费员,除了在工作中要有吃苦耐劳的精神,更要具备较高的业务素质,为患者提供准确的服务。我严格遵守医院收费的各项规章制度,唱收唱付,尽量让自己不出现误差,给病患造成没有必要的困扰。患者到了医院,既希望看到医院人满为患,说明医院医术高,但又怕排队,半天看不完病。我从自身作起,从自己的岗位作起,在保证准确的前提下,加强业务水平的提高,熟练操作门诊挂号、收费程序,准确迅速的为每位患者服好务。我每月的工作量都在收费处名列前茅。我庆幸我是一名医院里的收费员,让我有比别人更多的机会为患者服务。我将以自己的行动来履行“一切为患者服务”的承诺,一切从患者的角度来考虑,把患者的要求当成自己行动

医院工会工作总结.docx

最新整理【医院工会工作总结及计划】医院工会工作总结 20xx医院工会工作总结 20xx年,院工会在院党委和上级工会领导下,以党的十七届五中六中全会精神和“xxxx”重要思想为指导,加强工会自身建设,围绕医院中心工作,服务医院大局,强化与时俱进和锐意创新意识,切实履行工会四项社会职能,较好地完成了各项工作任务。现将院工会20xx年工作总结如下: 一、扎实开展创建“职工之家”活动,取得明显成效 去年开展建设职工之家活动以来,全院工会干部积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。通过“建家”活动的开展,开创了工会工作新局面,提升了工作工作的整体水平,规范了管理,增强了工会干部和职工的凝聚力。今年5月9日完成建家验收,被省直机关授予“先进职工之家”称号。省直机关工会检查评议结果:1、党政领导班子重视,党政工齐抓,成绩突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各项工作出色,单位经济效益好。3、院工会一班人事业心强,踏实工作,成绩突出。特别是新一届班子。4、职工群众发动起来参与积极创建工作,取得很大成绩。5、职工对工会干部信赖,认可度高。和谐好。7月3日,省总工会组织教卫系统党委书记到我院验收参观,给予较高的评价,认为省医党政领导高度重视建家工作,主题鲜明,成效突出。这次验收我院荣获总分98分,为全省最高分,被省总工会授予“贵州省模范职工之家”荣誉称号。对此,章迪成副主席说:“没有想到省医作为事业单位,工会工作做得这样好,没有想到单位领导这样重视,没有想到取得这样大的成效。说明医院党委高度重视工会工作,行政大力支持,工会创建工作做得扎实,资料非常齐全,真实。”他代表总工会向省医的领导及广大职工表示感谢!

门诊收费员工作总结

门诊收费员工作总结 门诊收费员工作总结我有幸成为了**区中心医院的一员。时间过得真快,转眼间,在**中心实习已经有三个月快了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的印象。 20**年12月14日,按照医院的要求按时来实习单位报到。经过财务科领导的安排,我被分配到财务科门诊收费处实习。在这三个月的时间里,在领导、师傅以及同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的进步,现将我的实习情况作如下汇报。 记得,在进入**中心医院门诊收费处实习之前,我对医院门诊收费处的认识并不十分了解,对于自己是否能够了解和掌握医院财务科门诊收费这方面的工作知识很担心。所以,在实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。 一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识。 记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是、。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里,我认真学习了**中心医院门诊收费处的各种相关资料,看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每

张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家巩固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。因此,唯一的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。 二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。 勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,利用双休日时间参加助理会计员的培训课程,以便提高自己在财务方面的基础知识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时,我更加坚定自己的想法并且要一直做下去:要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以

人民医院工会工作总结

2009年,在市总工会的正确领导下,在医院党支部的直接领导和大力支持下,我院工会工作坚持以科学发展观和党的十七届四中全会精神为指导,围绕医院中心工作,服务医院工作大局,突出维护,加强监督,积极参与医院改革与发展,较好地完成了市总下达的年度各项目标任务。现将全年工作总结如下: 一、突出政治思想教育,提高职工队伍素质 一是开展了“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动。二是深入开展学习实践科学发展观活动。三是在全院职工中开展“医疗优质服务”及医疗护理“服务 明星”评选活动。四是开展了“重温入党誓词,争做“模范党员”活动。五是组织开展了“奉献一点爱心,挽救一条生命”义务献血活动。六是开展了“患者评价医务人员”活动。七是开展了“创建国家卫生城,争做渭南文明人”签名活动。八是制定了各个岗位 的文明用语和医务人员“十要、十不要”,以规范职工的日常行为。九是积极开展“创学习型医院、做知识型员工”活动,并取得好成绩,医院新生儿科被陕西省创争活动领导小组命名为“陕西省学习型组织标兵班组”。十是免费举办义诊咨询、知识讲座、群体比赛及演讲比赛活动。今年开展了“维护口腔健康,提高生命质量”及爱国卫生月义诊咨询 活动;举办了迎“六一”婴儿游泳大赛、儿童免费体检、亲子活动大比拼等活动。积极组织职工参加市卫生局开展的创卫知识大赛和市总工会举办的“创卫生城市、做文明职工”演讲比赛,我院选手刘亚蓉、赵?分别获得了二等奖和优秀奖,我院工会也获得了优秀组 织奖。通过这些活动的开展,使职工的思想认识有了明显的提高,工作作风有了明显改变,政治意识、大局意识、责任意识及以病人为中心的服务理念有了明显增强,为我院的快速发展奠定了坚实的基础。 1 2 3 4 二、突出工会基本职能,推进医院民主管理 一是实行院务公开。制定院务公开制度,及时召开职工代表大会,完善集体决策,实行人事、财务、药品及后勤物资采购、奖金分配等公开、透明。二是定期向职工发放征求意见卡,征求职工对医院发展建设的意见和建议。三是创建医院门户网站,并专设职工说吧,为干部职工积极参与医院的管理,为医院的发展建言献策提供平台。目前职工说吧已成为院内相互交流、联系沟通、民意上达、倾听意见的窗口。共提合理化建议20条,已采纳15条。四是履行集体合同,保障职工合法权益。工会代表与医院签订了《女职工特殊权益集体合同》,对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全、卫生保健等内容进行了充实完善。落实干部年休假,提高临时工工资待遇,解决了多年来未能解决的职工的医保问题,及时发放了降温费、取暖费。五是认真贯彻《劳动法》、《工会法》,充分保障职工的合法权益,实现按劳分配,积极向临床第一线倾斜,体现高风险、高待遇、高收入的分配制度。六是充分体现“尊重知识、尊重人才”的人才战略,在住房、配偶、子女工作安排、工资奖金分配、职务津贴、科研经费拨发、业务培训进修、升职等方面予以倾斜,鼓励拔尖人才脱颖而出。设立“优秀论文奖”、“新技术、新业务奖”,并重金列支作为科研开发专项基金,调动职工学习、创新的积极性。今年以来,在国家、省级杂志发表论文15 篇,其中1篇获市级自然科学优秀论文二等奖,5篇获三等奖,医院有三人 获市管拔尖专业技术人才称号。

医院工会总结

医院工会工作总结 某年,我院工会在卫生工会联合会的指导下,在院党支部、院长室的关心和支持下,在全体工会委员和广大会员的共同努力下,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕医院基建和全面开诊的大局,履行各项职能,强化自身建设,构建维权体系,推进民主管理,提高职工素质,增强职工的凝聚力与战斗力,为医院和谐稳定发展发挥了积极作用,现将全年工作总结如下: 一、健全组织,推进工会自身建设。 加强工会组织的自身建设是做好工会工作的基础和前提。我院工会委员会、经审会、女工委组织健全。在日常工作中,定期召开工会委员会会议,充分发扬民主,做到年初有计划,年终有总结,月月有重点,建立了工会工作大事记,在基础性建设及规范化管理上有长足的进步。 同时我院工会一直把创建合格“职工之家”列为工会重点工作,通过扎实有效、形式多样的宣传,使职工明白工会是自己的组织,加入工会是法律赋予的权利,是维护自身合法权益的现实需要,进一步启发新进职工和编外职工参加工会的愿望,最大限度地把职工组织到工会中来,某年,我院新进职工106名,工会及时把所有新进职工吸收入会,并积极组建工会小组,保持了职工入会率达100%。工会小组建立100%。 二、树立典型,开展各种竞赛活动

今年我院继续以创建“工人先锋号”为载体,以创先争优为依托,积极组织开展了以“当好主力军,建功‘十一·五’,建设新南通”为主题的各种职工劳动技能竞赛和岗位练兵活动,不断增强职工技术操作技能。 1、为提高病历书写的内涵质量,工会与医务科联合组织了全院医生电子病历书写竞赛活动,力求进一步规范电子病历的书写。 2、配合护理部围绕创建“优质护理示范工程”活动的开展,组织了多种形式的知识培训和技能竞赛活动,如:“优质护理服务”知识竞赛;“护患沟通和优质护理服务规范”的情景剧表演;无菌技术、静脉输液、心肺复苏、简易呼吸器的使用等方面的护理操作竞赛,有效促进了全院护理技术水平的提高。 3、为进一步提高收费窗口人员的整体素质,财务科组织了以点钞票和计算机盲打为主要内容的“收费技能比赛”活动,从而促进了收费员对药品和医疗价格的学习及基本功的练习,有效提高了收费窗口的工作效率和工作质量。 除开展了各种技能竞赛活动外,还积极做好了劳动模范(先进)选树、培养、宣传活动,组织全员职工学习了先进模范沈瑾和杨勇的相关事迹,并开展组织了优秀护士的评选活动,在护士中引起了强烈的反响,取得了良好的效果。 三、民主管理,完善院务公开工作 为了进一步推动和规范院务公开工作,促进我院的民主科

医院收费窗口个人总结

医院收费窗口个人总结 医院收费窗口个人总结怎么写,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 医院收费窗口个人总结时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在XX年的工作向大家汇报。 一、收费工作 在这一年里,琐碎的事情很多,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工

作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。截至11月20号为止,总计销售中药元,西药元,治疗费5828元,化验费元,心电282元,B超2105元,一般诊疗费16010元,加工费13元,上环费30元。 二、新农合、医保方面的工作 我院从20XX年3月份成为医保定点单位,20XX年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。 三、XX年的工作计划 XX年已将要翻过,XX年的脚步就在耳畔,XX年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,XX年我要更加努力工作: 1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖; 2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保

医院工会工作总结

医院工会工作总结 2018年,是贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,是决胜全面建成小康社会关健之年,也是实施《健康武汉2035规划》的起步之年。院工会在武汉市医务工会、医院党委的正确领导下,以党的十九大精神为指导,紧紧围绕医院中心工作,服务大局,创新工作思路,不断增强职工队伍的凝聚力和向心力,在推动医院改革发展,促进医院文化建设等方面,发挥了重要作用。 一、落实职代会制度为重点,保证民主管理稳步推进。 2018年,我们顺利完成了新一届工会委员会的换届,通过换届使工会补充了新鲜的血液,也使工会组织体系更加健全,自身建设也得到进一步提升,促进了工会的群众化、民主化、制度化、科学化建设。十三届一次职代会共征集提案、意见**条,目前提案工作正逐步得到落实,进一步增强了职工的民主意识和主人翁意识,并根据上级政策的调整及时修订并通过了新的职工慰问方案。今年全年召开三次职代会联席会,严格按照联席会的组织制度和工作制度来研究每次会议,今年的三次联席会的内容均为推优推先。 二、加强选树典型,倡导优秀引领 工会强调“榜样的力量”,注重树立先进典型的示范效应,倡导先进典型引领前行。近几年,选树宣传了一批先进的职工代表,在院内营造了争先创优的良好氛围。2018年,我院***荣获武汉市巾帼文明岗;***荣获“武汉市三八红旗集体”等;**主任***荣获“武汉市第十七届劳动模范”荣誉并代表市卫计委出席武汉市第十四次工代会,积极推荐***劳模创建“***劳模工作室”、大力推荐**、**、**、**申报武汉市“大城工匠”,鼓励创新。 三、“架好连心桥、增强职工情”坚持送温暖、送祝福活动 2018年工会及时为职工办理重疾、医疗互助的赔付工作,全天候为职工解答相关政策问题,为全院近2000名在职职工办理了“职工综合互助医疗”,为291人次在职职工和退休职工办理医疗互助赔付金额201785元;办理重疾**人,为重疾职工申请救助**万元,全年慰问患病职工**名,去世慰问**人次。 2018年我们继续开展职工生日送祝福活动,为职工送生日蛋糕卡,落实工会的电影福利,为300多名职工办理了“两票”772份,和药学部一起为两院区30多名女职工做了宫颈癌筛查,为两院区职工包场观看电影四次,为378名女职工办理了女职工安康保险,开展两年一次的全院职工体检,让职工充分感受到医院的凝聚力和向心力。 四、开展多项职工活动,传达正能量,丰富职工业余生活,践行社会主义核心价值观

医院工会工作总结范文_1

医院工会工作总结范文 今年上半年,院工会在院党委和上级工会领导下,以党的十六届6中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,加强工会自身建设,环绕医院中心工作,服务医院大局,强化与时俱进和锐意创新意识,切实履行工会四项社会职能,较好地完成了各项工作任务。现将院工会2009年上半年工作总结如下: 一、维护职工合法权益,积极参与医院民 主监督、民主治理工作 2、与院行政签订了《集体合同》。为了习惯医院进展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋进展。依照《劳动法》、工会法、集体合同等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,反复修改,对职工聘用与培训,劳动酬劳,工作时刻,歇息休假,保险福利,劳动安全卫生等内容进行规范,并经院工会代表职工与院行政平等协商,签订了《贵州省人民医院集体合同》。这项集体合同为全省事业单位首家签订。 二、扎实开展创建“职工之家”活动,取得明显成效 三、关注弱势群体,把关爱困难职工作为工会的大事来抓 2.搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、去逝、过生日时,院党政领导、院工会以及相关职能处室都会主动关怀、主动探视慰咨询。 四、维护职工的精神文化合法权益,推进职工的素养工程建设,做好个人工作总结报告,积极开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满脚职工别断增长的精神文化需求。 1.今年春节期间组织职工合唱竞赛,参赛职工近1000人,堪称省医“三最”即规模最大、人数最多、水平最高的一次全员合唱竞赛。春节期间还进行凉爽了“迎新春”游艺会。 2.在“三、八”期间,组织了女职工拔河竞赛,跳绳竞赛和掷飞镖竞赛以及融趣味性、知识性、竞争性为一体的各类游艺活动。 3.组织代表队,参加2009年贵阳医学院运动会,并取得了较好的成绩。这些活动的开展,极大地丰富了职工群众的精神文化日子,使他们在紧张的工作之余,锻炼了躯体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝结力。 4.积极协助党委开展“学先进、树新风”活动。经过演说竞赛、座谈会、报纸等形式,树立职工周围的先进典型,使职工学有方向,赶有目标,促进了职工综合素养的提高。如近期开展的向全国先进工作者蔡运昌同志学习的活动就得到医院各处科(室)的响应,收到了良好的效果。 5.成立省医“车迷协会”,参加杉木河漂流节。 五、加强工会干部培训,做好下半年工作打算,组织工会主席和专职干部学习,提高了业务水平。 六、加快职工文化场地建设。在院党政和各职能处室的大力支持下,原培训中心五楼的职工活动室差不多装修一新,购置的高级音响,组合健身器材,跑步机,乒乓球台等,使职工有了锻炼休闲的场所。

2020医院工会工作总结

工作汇报/工作计划/工会工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 2020医院工会工作总结Work summary of hospital labor union in 2020

2020医院工会工作总结 20xx医院工会工作总结范文一: 丰收的20xx年已经过去了,富有挑战性的20xx年已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下: 一、完成的各项工作指标 1、全年门诊:15258人次; 2、全年住院:445人次; 3、全年手术:268人次; 4、全年总收入:xxxx万元。 二、年度的主要工作 ﹙一﹚顺应转型稳步发展 由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政

策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。 ﹙二﹚健全组织提高医院管理职能 刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。 事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。 ﹙三﹚建章立制有章可循 有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了

医院挂号收费工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除医院挂号收费工作总结 篇一:医院挂号收费工作总结 医院挂号员年终总结 我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一 定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习, 能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中 遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。 (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营 业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行 收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收 银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产 生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随 时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上, 容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随 意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启 用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在 营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线 所见的卖场内的情况,以防止和避免不 利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营 状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客 装入袋中是收银工作的一个环节, 不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作

2020年医院工会工作总结范文

2020年医院工会工作总结范文Summary of hospital trade union work in 2020

2020年医院工会工作总结范文 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 医院工会xx工作总结 xx年职工医院工会工作在集团公司工会的指导下,在医 院党政领导的关怀下,在各科室同志们的支持下,医院工会工作按预计计划完成了一年的工作任务。下面我向领导和同志们汇报今年的工作。 一、坚持以人为本,发挥工会职能。 1、关心职工,做好职工的贴心人。 医院工会是医院职工权益的代表者与维护者,是 党的工运方针在基层落实的组织者和实施者,在新形势 下把基层工会组织建设成为组织健全、制度完善、维权到位、服务有力、作用明显,党委信任、行政支持、职工信得过的工会组织,增强工会的职能建设,凝聚职工的向心力,切实维护

好职工的权益是我们努力做好新时期医院工会工作的方向和目标。今年1月份,医院工会贯彻总公司职代会精神,积极做好为贫困职工送温暖活动。医院工会代表医院给困难职工闫玉敏补助两百元人民币,表式对她及家人的关心和问候。 公司离休职工王彦华无儿无女,医院医护人员主动承担 护理、照顾王彦华长达八年多,逢年过节医院工会组织人员给她送去慰问品,医院领导还特别关照医护人员想方设法为她改善伙食,使她同样享受了亲人般的体贴和关怀。 今年4月22日,医院工会响应市总工会的号召,带领全 院职工参加保定市“救助困难职工一日捐”活动,医院领导带头捐款,全院职工捐款达1310.00。组织全院职工多次为灾区 捐款,向灾区人民奉献自己的爱心。 xx年春节、中秋节两节期间,医院工会在院领导的指示下,克服医院经营困难,慰问公司长期在职工医院治疗及疗养的离退休职工30人次。慰问医院工伤和有病职工16人次。让职工能够感受到医院大家庭的温暖,在医院树立一种老有所养,少有所依,尊老爱幼,关心他人,尊重他人的良好风气,从而使每一为职工树立以医院为荣的思想,更加热爱自己的工作,热爱医院这个集体。

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