跨部门沟通会议记录
亲爱的学员，我们的在线答疑将在15：00准时开始，请稍候！
主持人陈思蓓：同聚天下精英，共成千秋伟业。大家好，欢迎进入聚成华企在线答疑的直播课堂，我是主持人思蓓。在企业日常管理过程当中，不管你是身在高层的高管还是基层的职员，每天要处理不同的人际关系以及跟不同部门人际协调，聚成作为一家企业咨询培训运营商，我们在服务企业过程当中，被咨询最多的问题就是如何可以提高跨部门沟通的效果，如何可以开好公司的会议。
今天我们非常有幸邀请到企业规范化专家，聚成咨询集团合作讲师颜廷录老师与我们一起交流跨部门沟通与企业会议管理的话题，现在先有请我们嘉宾跟在线学员打个招呼。
颜廷录老师：各位朋友大家下午好。
主持人陈思蓓：颜教授您好，相信您在为企业做咨询过程当中，也经常被企业咨询到一类问题，就是企业如何去处理一些跨部门沟通的疑难问题，可能有些人也会问你如何开好企业的一些会议。总结下来，您觉得是什么原因，会让我们企业出现跨部门沟通不畅，或者说公司开会的品质不高，这样子的一类问题呢？
颜廷录老师：很高兴今天能够跟思蓓主持和在座的各位学员下午交流一下这个问题，像我在全国各地做了很多的咨询，最近几个月来到长春一汽集团专门给他讲了这样的一个课题，我觉得这个课题非常具有代表性。所以当你们邀请我参加这个在线答疑的时候，我也做了一下思考，如何能够在很短的时间之内，能够给大家带来一些启迪，或者一些方法，然后使得企业的发展，更加顺畅。但是在所有的一些管理方面、技能方面的培训当中，沟通这样类的课程是讲的最多，公司在管理成本当中，沟通成本占了很大的一部分，包括会议成本，有了一些像我做的一些企业，比如说像浙大网络，像上海澳光，四川中盛陶瓷、浙江的企业等等，这些企业我都是每个月到他企业几天，到他几天以后，很多的主管包括一些员工，都来找我，说我们的沟通方面出现哪些哪些问题，最终我感觉到，在本部门的沟通非常肝胆，因为从上往下去沟通，这个上级说什么，他本来带有一种威慑性，他不得不听，甚至没通下属也要做的。但是在跨部门当中就不一样。
跨部门大家彼此之间，没有权利的约束性，再一个本位主义，就是动了我的利益的时候，其实他知道你说的是对的，但是他不跟你去配合，今天的下午我就想，就跨部门沟通与会议管理谈谈，为什么这么难？谈谈原因，然后谈谈方法。
主持人陈思蓓：好，我们非常希望颜教授能多分享这些方法，分析这些原因给我们了解。
颜廷录老师：当然不同的企业情况不一样，比如说有的一些是比较素质高的员工，他们在沟通的时候，可能点到为止，有一些比如说生产制造型企业，可能做的几百个亿，几十个亿，但是他们有的时候，他不会沟通，这个目标很明确，这个主管自己本身都不会的。所以在这种情况之下，我们作为上级，如何把下级主管培养起来，让他会沟通，所以有的时候不是说就这个问题沟不通，是他想把这个问题沟通他表述不清楚，不明白。
主持人陈思蓓：没有方法。
颜廷录老师：就是这样一个问题，那么如何做好跨部门沟通与会议管理呢？我首先谈一下跨部门沟通这个问题。
我觉得现在的一些企业，80%民营企业他不是沟通，是在通沟，就是这个沟不通了，拿个杆子捅一捅就通了。这样就是等于给企业造成了一些浪费，就像我们平时的会议，紧急会议很多，原因在哪里呢？更多都是出了问题大家去开会，在没出问题之前，把这个会议开的明确，每个人目标很清晰，然后分配下去大家又乐意去接受，并且弄明白做到什么样的标准，符合上级的要求。
所以在这块没有做到，所以每次开会都是有问题了，大家一起一坐然后一提出来，大家的心情都非常沉重，无非是扣分或者罚款或者批评，甚至有的性格不太好，再大喊大叫，这样把一个整整和谐的一个工作环境给搞坏了，所以在这方面，我们怎么去办？所以我认为，
跨部门沟通第一点，从企业的层面，要建立这个工作的环境。就是沟通的工作环境。
主持人陈思蓓：就是适合沟通的一个环境要去营造出来。
颜廷录老师：对，这一点非常重要。比如说一个老总，他平时说话不是很注意，发号施令习惯了，他让你去做什么，下属敢怒不敢言，甚至也不敢把自己相反的，或者不同的观点表述出来。这种很被动的一种接受，从而影响了很多人的建议，就不想或者不敢和你沟通，所以这一点我们的老总要做好表率，不要造成这方面的一种影响。因为你的影响，又复制了你的下级，你的下级又跟你一样的姿态对待下属，可能就会出现沟通环境没有营造好，这是一个方面，第二个方面，我们平时的本部门沟通，我们不谈，我们谈一谈跨部门沟通，跨部门沟通平时比如说部门沟通会议，总经理理会等等这些，如果有董事长、总经理参与的时候，你一定要学会引导，引导下属沟通，不能职责或者抱怨批评都不能有的，有了这样的一个环境好了大家敢于说了，但是你说了有了这个环境你说了，有的人说的不在点上，一说就围绕自己那一快去说，也不听对方怎么说，他就像抱个机关枪一样，不把子弹打光他不停下来，但是很少有人愿意去堵枪眼，所以人家看打机关枪的时候能藏就藏能躲就躲，结果他认为我子弹打光了大家一定被我打倒了，实际上没有做到这一点。
这个什么意思？就是希望我们跨部门沟通当中，你不是他的上级，你没有他的权利约束性，如果你那么一下子全部倒出来，根本不明白别人听还是没听，这种时候，你等于白说，这是一个方面，这就是说我们不要急于表达自己的观点。
再一个，如果跨部门沟通，我认为所有跨部门沟通的那个主管，和员工，一定要注重一种沟通时的形象。
主持人陈思蓓：沟通形象？
颜廷录老师：我觉得这非常重要，有的人不修边幅，或者即便穿着工作服也不是很整洁，这个我觉得是对被沟通人的一种不尊重。你比如说当有了一个很好的沟通形象，人家会认为你是很认真的对待这个问题，你比如说你坐在这边，像我们主持思蓓，比如说当人看到你的形象时候，可以说不沟都通了，因为你美丽的形象人家感觉得舒服。那么如果你坐在这里眼睛看着天花板，或者说自己摆弄手机等等，那么这种形象，就打消了人家与你沟通的念头。特别是我们那些上层，当有人跟你去沟通的时候，或者对其他部门，对他有看法的时候，来了。他给人感觉到不是很认真，这种时候他也不会跟你认真的去沟通。
再一个语言，也是一个人沟通形象的表达。有的人在沟通的时候，一般是出了问题，他跑去找你。这是一种救火式的沟通。
主持人陈思蓓：是没错。
颜廷录老师：这种救火式的沟通，往往会产生一些彼此之间的冲突。他会有情绪，因为有问题了可能你没有配合好，我认为你说我本来认为我配合的很好，结果你认为，我没配合好，结果之后他就跟你产生了一种内心的抵触，内心的抵触出现怎么办呢？我是这样思考的。
语言的时候，当语言交流的时候，如果认为对方没有很好的配合好你，而你带着一种怒气去找对方，我想你首先要记住一点，不能发火，控制好情绪。这一点是非常重要的。因为在一些部门主管里面平时的关系也是有的，往往是根据关系好坏沟通的，当你一点做不好的时候，他跑去找你沟通，他本来有怒他就很难控制，我觉得控制情绪很重要，比如说我到了峨嵋山上跟传志法师交流了半个小时以上，我觉得他说一句话对我很重要，他说一念嗔新起，百念障门开。
就是说当你准备发脾气发怒的时候，还没有发脾气发怒的时候，就是所有的障碍大门已经给你打开，也就是说在未来工作生活当中你会遇到更多阻力，何况你发出来了，你未来沟通各个方面更会产生障碍，这一点一定会控制住，像发火发怒这就是一个人的修为，菜根谭里对怒有一种解释，说怒为东方之情，而行阴贼之气。
你看你要发怒，不但伤别人也伤自己，所以在部门沟通当中，这一点要注意，这是从沟通的语言上。刚才谈到了沟通形象。
还有一点我认为关键是沟通的一个规范化，这个跨部门沟通，如果仅仅凭大家主动性，沟通不好的。我主动你不一定主动，我主动了你不断打扰我的，占用我的时间打扰我，他会有这种看法。这一点公司怎么规范呢？我在中盛陶瓷公司，我给他做了这样一个规范，就是要有管道，部门与部门之间有一个管道，就是程序化。
沟通首先要有程序，没有程序比如说我部门的员工，到你部门去沟通，那么我去找那个部门的谁呢？这一点非常重要。有的人可能你是我的主管，我到那个部门去沟通，可能你都不知道，我就去沟通了。沟通回来结果你不知道，我下属知道了。
主持人陈思蓓：这样子也会形成，可能跨部门之间会形成一种感觉就是说，要么是越级汇报工作，或者越级沟通一些重要工作，就变得说这个工作本来应该先请示领导再沟通的，结果主动沟通的人并没有通过领导这边直接找到他想沟通的人就去讲了，结果领导都不知道这个事情。
颜廷录老师：不知道两个部门领导都不知道的，这一点要规范。什么意思呢？部门与部门沟通，比如说沟通的程序化，企业要注意做好沟通的流程，程序化。第二沟通一定要精细化。
就是每一个部门之间的沟通，他的节点，谁跟谁沟通？什么时间沟通？沟通要达到什么样的要求？标准？这些都要把它之前就把它拟定出来，所以有了程序，比如说我跟思蓓在一起沟通，我以后比如说到了我们这样的一个现场，我不跟别的主持在一起交流，不能跟别的，比如说不能跟董卿，只能跟你思蓓我举例，这就是归类。
第二个精细化我跟你沟通什么时间开始沟通，沟通达到什么样的效果？要求什么样的标准？满足如果你没有做到这种程度，在后来的反馈当中，我们怎么样去追究？这个东西要把它明确，这叫第二个化叫精细化。
第三个化叫做及时化。
主持人陈思蓓：沟通及时化。
颜廷录老师：部门沟通的及时，你本来今天十万火急，你觉得不急，那么把这个东西放在那里，等到第二天上班再去可能耽误了时机，往往大家靠自己的感觉，有人说我认为他急，有人说我认为他不急，这里把公司信息急与不急的信息要拟定一个标准，有的当天必须沟通，有的三天以后或者两天没问题的，这个要讲清楚不能让他自我找感觉，这就叫及时，在规定时间某个信息一定要找到某个人的，这叫及时。
再一个准确，准确化。准确化这个东西，不太好说。因为我在一些企业发现，原来我天天跟总经理、董事长在交流的时候，我觉得下边的一些报表，各部门的报表都是很准确的。事实上不是，当我深入到基层的时候，我才发现，有很多报表填的，都让你非常满意的，而事实那个现场，会让你大吃一惊。所以信息的不准确，往往又导致了怎么样？我们决策的失误，部门与部门之间沟通就是这样一个道理，你给我信息不准确了，那我就按照你这种错误的信息，进行去配合。从而也导致给企业产生了一些影响，这叫准确化。
最后一个叫责任化，第五个。就是不按我的程序走，你不及时，你信息不准确，这些方面，我们叫追究责任，这一点很重要。所以只有在这个方面做好了，你才能够去调整沟通部门的主管，或者员工，他们跨部门沟通，你才能说提高他沟通技能调整他心态，你连这个轨道、程序都没有，你再调整也没用，就像火车一样，他动力再足没有轨道铺出来，你说他怎么运行？这是我们企业在这方面要加强，这是谈到跨部门沟通。
但是在沟通当中除了公司的程序化，沟通的精细化、及时化、准确化、责任化五化之外，这是公司层面，那么我刚才简单讲到了，沟通当中的形象和语言就是情绪的控制，我讲到的。其实最最重要的是责任心。
主持人陈思蓓：沟通时的那种？
颜廷录老师：不是沟通时的，本来这个部门的主管的责任心就不强的，你怎么找他沟而不通呢？他是油烟不进这种人，原因是什么呢？有这种可能，一种他认为公司对他的待遇过低，他没有这种积极性了，他就在这里混着，反正混到什么时间就什么时间，也有一种。还有一种确实不怨他，每一次他的主动沟通，结果都不够理想，人家都不配合，他就觉得我来回去找他，也没用的。
你像有一些生产制造型企业，他的部门沟通，可能员工素质、知识素质不是很高，他们你不配合他会大喊大叫的，到处说。有的时候我们发现问题，但是有一些高素质的这样的企业，每个员工可能都是专科以上的水平，那么可能他们每个人，表面上沟通的很到位，实际上都把内心的东西，压抑在心里，没有真心跟你谈到本质点的东西。
主持人陈思蓓：就真是的感受没表达出来。
颜廷录老师：没有，他只是点到为止的，所以这个问题是最难发现，这是我给一些企业，特别一些大型企业，我就不点名字，他们表面上全部是一团和气，部门在一起开会，看不到大家谁不高兴的，最终也都一致通过的，都最终沟通完了也就完了，那也会出现这种情况，我认为这是一个责任心。好像大家带着某种动机，也就是个人的利益在里边，我觉得是这一点，也造成了部门沟通之间产生困难，所以说我认为第一点，企业老总在座的也有企业家，也有董事长、总经理都有，我觉得就像手机，你要给它充电，你不给它充电它没电了，你说它能通吗？它不通了，成一块砖头了，这个电就是一种激励，这就是给他，比如说必要的技能的培训，心态的调整，物质的奖励等等这方面，首先给他电，然后才能通。
不能仅仅讲精神激励，那我都要饿死了，你还激励我没用啊，我首先要有点吃的，有点喝的，然后在这种情况下，我们再把文化这一块，比如说敬业心，责任心，感恩心、自信心这些东西，把它给他培养起来，或者调整过来，那每一个人，都把自己做这件事情，当做自己的一份事业了，不是在打工了，就能沟通好。因为跨部门沟通，有的时候大家主动性都不是很强的，往往自己的利益，比如说人家不配合你的时候，你急了，你去找他。
或者当自己的利益已经很好的时候，别人利益受损了，你不管了，他找你也不去配合他，是这方面导致的。这是部门沟通方面，跨部门沟通方面的，我跟主持人交流这样的一个观点，其实有很多方面影响，这可能在剩下来一些时间，跟企业家朋友提一些相关问题，根据这些相关问题进行一些沟通，这是跨部门沟通。
谈到会议管理我也很清楚，确实会议管理，有问题，很多企业的开会，没有效率，没有效益，确实是文山会海，连我都头痛。我有一次在某家企业开会，说好了一个小时会议，结果从下班吃过晚饭开，开到凌晨，结果都吃八宝粥，那么这种会议开到最后有什么价值呢？所以说我今天要跟大家讲的会议管理，我很少讲会议管理技巧，比如说我们这个会议，主持人怎么当？参与会议的人怎么发言？记录员要做到哪些？我不会讲这个，我会跟大家讲，你这个会议如何能够让他发挥效益？有效率？
这一点非常重要。如果说有效益有效率的，我一个月开一次都可以，如果没有效益没有效率，我觉得一天开四次开五次没有用的，所以这一点我们要清楚，那么为什么现在很多主管抵触会议呢？相同的一个会议，可能今天是这样开，明天还是那样开，结果大家都厌烦了，成形式了，本质的问题解决不了，所以到这种情况下，谁还不抵触？越是抵触问题越是解决不了，结果就变成恶性循环。
这一点我认为在这方面，我会告诉他这个会议应该这样开，不要天天中层、高层在办公室里边象牙塔，那种会议是自欺欺人，我认为要把会议从上往下去开。公司所有的精神，一次性会议，部门经理级以上全部都清楚了，但是我们那些部门经理听完这个会议以后也认同了，也理解了，当他再去落实的时候，可能跟原来的已经走样了。
所以说应该从部门经理，或者往车间主任，甚至往基层班组长把最基层的会议开好，上面的会议是指导性的，下基层的会议是解决性的，这样的一种结合，然后规定他这个会议，比如说基层会议，每天根据企业不同的情况，每天你的基层主管，你必须就当天出现的问题，拿出来，不要把所有问题拿出来，最突出的问题拿出来，为什么今天不能完成这个目标？就是说比如说质量问题，或者是数量问题，或者安全问题，现场问题，随便拿一个大家基层，包括员工找出，一至两个代表，我们现在开会就除了主管开会，员工都没开过会的，我们开基层会议的时候，一定要有现场的员工，找两个代表，这一次这两个，下一次那两个，来自基层的声音又是基层的主管，他们把这个问题拿出来，解决措施拿出来，然后上报给他的上级，比如说中层。
中层根据每一天上交的问题，他感觉到是每一天出现新问题还是老问题，这个时候由中层主管召集各基层主管在一起进行交流，这个时候在一起开会又能更近一层，然后往上开，这种问题会议才能落到实处，所以说不能整天开高层会议，应该开基层会议，这个效果效率是最大的。
至于基层的主管他的能力可能并不是很高，并不是我们在座的有的人能力并不高。他不会开会，那我们就告诉他，几点开，什么人开？那么开会要求是什么样的主要问题？应该怎么样去发言？说哪一些话？因为你也不是天天的变动，偶尔的东西，我觉得在这个方面，能够给他换个模式出来，就是特别生产制造型企业，你换个模式他就能够开的。
主持人陈思蓓：把会议刚才说到的那些内容全部设计好了，然后他只要参照里边所涉及到的部分，会议的时候就照着来去组织。
颜廷录老师：大概给他组织一下主持，要有记录，每天都是要有记录的。像这种会议开起来非常有效，这个也是我在企业指导当中，觉得给企业带来的效益。比如说我现在还给一家企业做顾问，比如说中盛陶瓷的吴董，我跟他谈到会议的时候，我一开始觉得公司大大小小的会议太多，后来我们两个人在一起，精简，觉得大家很好，原来会议都是在董事长、办公室或者会议室开，回去之后员工不清楚，现在我们改过来全部从基层往上开，结果吴董他又觉得这个效果非常好，这一点就感觉到，马上就给企业带来了效益性的问题，问题也不断的解决，当然也会有一些不合理的地方，我们还会不断的进行调整，所以这个东西，我希望在座的能够记住这一点，然后我们解答我们。
主持人陈思蓓：我们在针对企业他个性化的，围绕这个颜教授给我们做一些解答，可能学员这一块更迫切想知道一些。
颜廷录老师：我讲的跟各位朋友讲的时候，我有一种感觉。因为不了解各个企业的具体情况。但是有一个好处，今天我们是面对面，我看不到你，你可以看到我，但是我相信，我们未来有机会，会能够坐在一起，就你企业当中的问题，我们拿来一起探讨，要具有针对性，有的时候你提的一些问题，可能是你带着某种自己的认为带来，他可能并不是很客观，可能带有某种主观，我只能从共性上如何跨部门沟通，你给我提问题的时候我觉得不要提的过于宽泛，能够尽量细，如果有一个比较经典的你的案例，就你本公司部门之间发生的，这个部门什么事，那个部门什么事放在一起，我就能够听出来然后跟大家交流。
主持人陈思蓓：通过案例分析的方式解答问题，可能得到的结果可能更实效一些。既然这样我们就看一下，现在在线的学员，会议管理还有跨部门沟通这两方面的话题，都有哪些疑问？我们看他们关心的都是哪些话题？
现在我们先来看一位会员企业，他抛过来有四个问题。围绕跨部门沟通这一块的。这家企业是江荫市经城玻璃有限公司，他问到的问题是，跨部门沟通怎样做到领导和部门之间保持和气？我觉得这个问题是跟刚才您说的沟通的形象和语言这块，可能是从这方面可以去解答一下的。
员工沟通会会议纪要
员工沟通会会议纪要 篇一：10月份员工沟通会议记录 会议纪要 会议时间：20XX年10月23日星期四14：40Pm—16：00Pm会议主题：员工沟通会会议地点：杨家山店员工餐厅会议主持：肖学 与会员工代表：应到人数：8人实到人数：8人缺席人数：0人 主要内容 篇二：青年职工思想交流座谈会会议纪要 职工思想交流座谈会记录 一、活动目的 为准确把握职工的思想状况，召开此次职工思想交流会。座谈会旨在加强职工对xx公司、xx及车间的政策方针、发展方向的了解，为职工树立正确的人生观及价值观，促进车间与职工的发展更加和谐。 二、会议时间、地点 201x年x月xx日会议室 三、参加人员 xxx在岗部分职工 四、会议内容 1、车间职工逐个发言、提问 2、支部书记总结
?车间职工逐个发言、提问 ①xx公司是否可以为户口在外地的职工办理准旗户籍？答：xx公司每年定期为合同制员工办理准旗户籍，支部可以为劳务派遣职工咨询相应劳务公司的具体规定，再予以答复。 ②我们在xxx工作期间，需要考取哪些证件？在考取证件过程中，车间是否会组织进行培训？ 答：xxx的工作环境及工作内容相信大家都已经有了初步的了解，我车间主要的任务是对煤质进行检测，并上报检测数 据，根据我车间的实际工作情况，要求采制化工作人员必须具备由国家煤炭质量监督检验中心通过培训下发的煤质分析技术培训合格证书，这个证书的考取主要分为理论和实操两部分，理论部分需要职工平时对《国标》进行认真学习，并且考试以前我车间会邀请煤科院人员对我车间职工进行一系列系统的理论知识培训；检修人员必修具备《电工证》、《焊工证》、《起重工证》，这些证件厂内会下发培训资料。 ③xxx及车间通过那些方式提拔或任用职工? 答：目前xxx的科级以上人员任用，主要通过公开竞聘的方式，只要符合参与竞聘资格的职工都可以报名，比如今年的团支部副书记，副科级干部，只要是工作满两年的正式工都可以报名竞聘。我车间的任用主要通过平时的表现，参与活动的积极性，工作能力，以及每年有车间、xxx及公司组织举办的技术比武表现等情况进行综合评定。我相信，只要大家努力，一定会得到应有的回报。 ④如何在单位评职称？评职称需要哪些证件？
X公司管理沟通会会议纪要
XXX-XX0000 A公司 会议纪要 会议时间：20XX年XX月XX日（星期六） 14：00－15：30 会议地点：A餐厅 会议主题: 试营业管理会议 会议主持：XX 参加人员：XX、XX、Hank、Eric、Allen、July、XX、XX、Michelle 会议记录：XX 会议内容： 张总： 1、从24日试营业以来，日销售额平均为5000元左右，当然很大程度上，有很多的顾客都是自己的朋 友，前来品尝指导。 2、到目前为止，职责正式确立，职责分明，每个人可以发挥自己的特长，各部门形成有机的配合。 3、增强甜点的生产和开发，女性顾客更喜欢这类产品，可以一方面增强营业额，同时无形提高餐厅品 味。 4、对于菜，在质量还没有统一之前，可以减少菜单。 5、对于我们的菜单，客人反应字太小，我们要多一点图片，图片要漂亮一点。 X总： 6、为了更好的促进运营，每天早上09：30开例会，总结前一天的问题，对当日工作进行分工。对于每 周的周会，定于每周二下午的14：30分，所有管理人员要到齐（当日的例会？）。 7、现在分工明确了，楼层主管等各负责人要规范员工职责，保证所有的事项按步骤进行。 8、对员工进行调整，加强员工生产力的增长。 9、提高管理力度，对本位的职责进行加强，对于所在的职责内要不断的流程化，标准化。 10、不断增强事务的执行力，对于任何事情要有一个完成时间，结果只能有“是”与“否”，否：说明 理由；是，评估现有结果。 11、团体订单，应该给予提前一天的时间准备。 Eric： 12、现场管理要注意，有不是我们的客人在现场，没有消费。 13、购买一个在餐厅前的推荐菜的板。 14、个别的酒单要尽快确定。 15、A公司的Logo，招牌、名片等需要尽快确定。（已经在进行中） XX： 16、目前厨房只有购入，没有产出，而且人很多，到底厨房的生产力是多少呢？要明确和分析并调整。 17、收银需要增强培训。 18、对于餐厅的服务员培训要加强，因为目前的生产力太低，工作意识和强度都不够。 Hank： 19、工作柜至今没有。——XX负责。 20、对于采购工具，不够实用。采购人员不明白要采购的东西的使用地点。如果可以让现场管理人员 一起去采购。 第1页（共2页）
物流中心内部沟通会议纪要
**市**公司物流中心内部沟通会议于****年**月**日在**公司临时办法点物流中心帐篷内召开，物流中心***、***、***、***、***、***、***共计7人参加了会议。会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通，对存在的工作不足提出了合理化建议，进一步促进了卷烟配送工作，化解了部门之间的误会和矛盾。一、储配部提出送货工作存在的不足1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。2、出货流程简化，主要是送货员**出库后没有履行签字确认手续。 3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响了环境卫生。 4、送货员野蛮装卸，导致出现货物残损。 5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影响粮库工作。 6、寄库**流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的**临时存放流程。二是提取寄库**时间与保管员上班时间有冲突。 7、****线路**出库时的装卸责任不明确。二、送货部提出储配工作存在的不足1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出货时间提前，避开送货员高温时间。2、分拣差错率较大。一是**拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。3、分拣**卫生差，**分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳等垃圾，客户意见大。4、**出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希望按照议定顺序出货。5、残损**增多，希望**出库时发现的残损**能及时给予调换，提高客户满意度。6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。三、会议决议经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议：1、履行**出库签字手续是送货、储配两个部门的职责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取用。3、分拣仓库严禁非储配人员入内。**出货时，分拣出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。 4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存**时，应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。 5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。 6、**是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。 7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少**品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除**外的其他异物，给客户带来不良印象。 8、**转货必须给车辆打封签，否则出现差错责任自负。保管员不打封签，驾驶员可以不转货。 9、**、**邮政的**由储配部搬运人员装车，并打好封签。10、由于分拣收货人员下班时间晚，出货时间无法提前，仍然按照原来早上8点时间为准。11、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。12、各部门加强对员工的安全教育，时时拉紧安全这根弦，处处提高安全防范意识，再苦再累也要保证送货安全、储配安全。
拓展部沟通会会议记录
会议记录 会议时间：2016年4月5日 会议地址：龙腾总部 参会部门：总经办、拓展部 会议内容： 一、拓展部管理规定细则的公布； 二、筹备分店时所存在并须解决的问题： 总部： 1、总部签订加盟合同时，需强制性要求加盟店服务总部管理、强制性要求加盟店的部分物料（桌椅、料、油碟、凉茶、餐具、锅、服装、围裙、单据、筷套印刷品）必须由总部统一配送，并列入合同，附上所有配送单品报价清单； 2、总部外派到加盟店人员工资由单店每月5号打总部帐户，每月10号由总部统一发放工资； 3、筹备人员每月4天假，累计休假每次不超过7天； 4、筹备人员反应目前个人收入较同行同岗位偏低，外派到单店工作量大，无形消费较高，希望公司给予考虑。 前厅： 1、新店开张普遍存在人员能力不足，物力支持不足； 2、总部管理模式、理念及企业文化没能复制到单店，总部筹备人员一离开单店，单店即按老板个人理念经营，导至后期单店管理混乱，甚至脱离总部； 3、分店从VI、桌椅、餐具等到运营管理没有系统化、标准化； 4、总部部门分工不细，至现有人员没法解决加盟商所提的和所面临的专业性细节问题；
5、服务员技能技巧培训需加上菜品涮烫时间及锅的加汤量、下菜量等细节内容； 6、总部不强势，导致分店不服从总部管理，总部派去人员不能正常开展工作； 7、餐具太大，盘形太多，导致菜品上桌占空间、人工成本加大，盘子应固定几个款式（图文并荗标准化）、除了三个招牌菜用大盘子，其它全部统一盘型，款式在5个内； 8、因加盟店老板以个人为中心，不考虑员工实际情况而易使员工流失。 后厨： 1、目前以18元/斤（红锅2斤，鸳鸯锅3斤）并一次性的火锅底料对于加盟店压力很大，锅底没利润甚至亏本，建议以后在价格不变的情况下，增加底料浓度，调整每口锅的用量（红锅1斤，鸳鸯锅2斤）； 2、锅的尺寸虽在原有基础上（较总店标准）高度降1.5cm,减少了底料的用量，但菜下不到3份，锅底油料便干了； 3、山东店菜品质量较差，采购价格较高，进货渠道存在问题； 4、总部外派到单店后厨人员需在1~2人，以保证后厨产品质量的稳定，所派人员须到总店实习，并经过专业培训，考核合格后再派； 5、分店普遍反应锅底味道偏辣，底料应标准化、精细化（增加1斤装底料）配送给分店，使分店操作更简单。 工作安排: 1、高总、陈凡负责餐具的确定、摆盘的升级及标准化； 2、高总、陈凡负责服装围裙的联系、确定、制作； 3、周秋负责所有菜品、餐具拍照并做成档案存档； 4、周秋负责网上发布前厅、后厨外派单店实习人员的招聘信息，高总提供信息，一旦录用，须签订单店实习合同。
08.2车间民主交流沟通会议纪要
制肥车间2月份职工沟通会纪要 2月份，车间通过与员工交流座谈、征求意见和建议、周五例会等方式与员工进行了交流沟通，沟通内容涉及生产和生活的各个方面，具体情况如下： 1、宿舍管理方面，员工调整班次后，因为与宿舍其他员工不在同一个班次，所以不利于休息，并且不便于宿舍卫生清理。针对该问题，要求今后凡是调整班次的员工，在调整后两天内调整宿舍，具体由各宿舍舍长负责控制。 2、生产控制方面，春节期间虽然保持了安全生产，但是出现的故障和缺陷较多，运行不够稳定。为此要求对于存在的设备缺陷，进行彻底处理，争取消除问题隐患。对于不能彻底处理的，各班做好统计，月底停机检修时进行处理。 为进一步降低能耗，要求各值提高浓缩出料浓度，原则上一期不低于30波美，二期不低于32波美，在此基础上各值可以根据物料结晶情况适当调整。另外引风机运行稳定后各值提高喷浆量，最少不低于6.5方/小时，机头温度控制在680℃以下，尽量不要超过700℃，以防止因温度过高而影响造粒机正常运行。 煤耗方面，根据沼气量大小、煤质情况合理调整煤闸板高度，防止煤层过厚燃烧不充分造成浪费。 产品质量控制方面，由于物料指标的影响，1月份和2月份的产品合格率都比较低，主要是粒度和溶解度指标不达标。物料指标好转
之后要求各值在确保产量的前提下严格控制产品质量，保证合格率在90%以上。另外从3月份开始，车间评选优秀班组时将考核产品质量指标。 春节前后为减轻各班的工作量，车间对各班膨润土的添加情况未作明确要求，现在为进一步提高产品产量，同时降低成本，要求每班添加2吨，车间做好统计，根据各班的添加情况发放奖励。 3、设备维护方面，要求出渣机地坑内的渣子每班清理干净，尤其是减速机周围的渣子，保证减速机正常运行。引风机轴承座底脚螺丝必须加强检查，管钳各班交接使用，发现螺丝松动及时紧固，对于因巡视不及时导致的振动加剧问题，严肃处理责任人和责任班组。 4、2.22日左右车间将进行停机检修，重点清理造粒机返料管和更换引风机叶轮，要求各班提前做好准备工作，尤其是检修工具和安全工器具，不能出现因工具不全而影响检修现象。另外检修期间任何人不允许请假。 5、现在发现个别员工利用叉车违章载人行驶，对于该问题要求：除保管员、值长外任何人不允许驾驶叉车，否则一律按违章处理。另外利用叉车进行检修工作时必须做好安全措施：检修人员佩戴安全帽、使用安全带，驾驶员不准离开驾驶座，不准载人行走，在斜坡上工作时采取可靠的制动措施，防止叉车突然前进或后退。 6、员工反映春节期间食堂所送的饭菜与订餐表不一致，针对该问题物业公司进行了专门的解释：由于春节期间所购买的菜品种不全，所以对饭菜种类进行了相应的调整，春节后不会再出现类似情况。
员工沟通会议纪要模板
员工沟通会议纪要模板 导读：本文是关于员工沟通会议纪要模板，希望能帮助到您！ 员工沟通会议纪要模板一 会议时间：20xx年x月x日 会议地点：学生会办公室 出席人：红十字事务部全体成员 主持人：部长丁丽 记录人：尹冠东 会议内容如下：(会议主要由部长丁丽主讲，副部补述。) 一. 近期发现的几个问题 1. 有个别同学对工作有抱怨情绪，态度不积极，希望大家能够互相理解，团结共进。 2. 希望大家能够克服志愿服务活动中的困难。 3. 每个人应该有集体感以及部门荣誉感。 2. 试用期为一个月。 二. 我部的工作性质： 开展医疗、急救、健康等方面的志愿服务活动以及参与校志协其他部门开展的志愿活动。 三. 近期工作安排： 1. 中韩交流会(13—15日)，需要志愿者提供志愿服务。统计有意愿的同学。 2. 下周四(10月20日)，与武汉市血液中心合作举办“以献血的形式
纪念成长”的成人礼活动，会有全天分段的值班表，统计值班时间。 3. 13-15号及周三至周五参与新闻学院的志愿活动的同学，第一班需要在早上到办公室拿志愿者证，最后一班需将志愿者证送回。 4. 周六晚上部门聚餐 5. 下周三校志协大例会，希望大家主动自由发言。 四.一些细节问题 1. 大家要注意接收群邮件，并回复收到。 2. 值班请假必须有假条，假条将之后以群邮件发出。 3. 以后部门例会提前10分钟到，志协大例会提前15分钟到。 4. 今后的部门例会可能定于每周五。 5. 短信回复有礼貌，避免拖延。 6. 开会时手机静音。 7. 对其他部门的师兄师姐特别注意礼貌。 8. 公文写作注意格式与内容。 9. 新人们可以多和师兄师姐交流谈心，注意时间，避免上课和休息。 五.自由发言。 1.加入志协的意义 2.怎样成为红十字会的一员。 3. 如何处理工作和学习的关系。 六.丁丽部长介绍日后的一些活动安排 1. 与武汉市血液中心合办的采血车进校园活动，每月一次，从本学期开始每月将计划设置主题，希望大家多出主意。 2. 与校医院合作的红十字协会会员培训。 3.12月1日世界艾滋病日宣传。
交期沟通会议记录
会议记录 会议议题鞋底交期沟通会 会议时间2014年4月4日14：00—15：40 会议地点一号教育室 会议目的通过制度的宣导，提高供应商对我司交期的重视，以达到被动交货转变为主动、按时交货的目的。主持单位采购管理中心主持人陈文裕记录人李玲 出席人员供应商： 毅恒：刘事学经理、余亚平特助 泰亚：李鹏飞副总、吴良山业务 大远：李乐松副总、张先玉经理 闽克：武占红副总、吕芳经理、李少勋业务 新纪元：朱朝辉副总、方飞腾经理 福联：曾永鑫业务 万家鑫：李红瑜业务 和兴：贺立军副总、邓俊辉经理 宏伟：蔡来生副总、蔡明聪业务 东风：叶祖新副总、郭建洪经理、谢志武业务 嘉宾：曾昭流副总监、袁雄文副总监、王七金经理、江彬主任、付小秋主任 会议内容 会议主题: 会议介绍 交期制度与考核宣导 主管讲话与双向沟通 交期管理规定的签订 一、会议介绍： 陈文裕副总监就本次鞋底交期沟通会议召开的原因、对策及通过会议想要达到的目的一一做出如下剖析： ◆原因： ●前期做法：人治多过于法制，前期在不影响成型生产的前提下未进行扣款，或者有扣款，但经过供应商 来沟通就采用打折扣款。扣款不严谨，容易让供应商产生一种“狼来了”的想法。 ●存在的问题：导致供应商对我司交期不重视，以为我司好沟通，遇到同类品牌在加急的情况下，停止我 司订单的生产，导致我司耗费大量的沟通成本，来满足我司的生产交期的需求。 ●案例：闽克408因同类品牌加急而中途停止我司订单的生产、泰亚开年一直未生产我司订单，在这些问 题上表现尤为突出。 ◆对策： ●从自身方面：完善内部考核制度、明确鞋底交期的标准，从季度计划、上模时间、月库存计划到每周的 送货计划做出明确的要求，并制定了相关奖励与处罚的标准 ●从供应商方面：依据我司面主料供应商对交期管理制度和标准的实行情况来看，效果很好，并在交期方 面得到了很大的提升，希望底部供应商在制度和标准的执行方面能认同并予以积极的配合。 ◆目的： 通过制度的宣导，提高各供应商对我司交期的重视，以达到被动交货转变为主动、按时交货的目的。
项目交流会议纪要
项目交流会议纪要 篇一：XX项目沟通会议纪要模板 项目沟通会议纪要 ? 其它事宜： 篇二：沟通交流会会议纪要 造价与相关部门在工作中存在的问题 沟通交流会 会议纪要 ?时间：20XX年5月20日 ?地点：宝地大厦11楼会议室 ?主持人：王丽娟 ?参加人员：工程部、技术部、质量部、成本部、监理公司、造价部、现场各造价处 此次会议共解决4个问题： 一、目标成本测算： 1、方案版执行版目标成本测算，需工程相关人员提供计划工期并签字确认； 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认； 3、制定目标成本时，工程与造价处人员共同参与制定。
二、工程施工合同： 1、合同中明确施工范围，楼号、数量等，人工费、材料费尽量明确。 2、合同总值由工程及造价处人员共同参与制定。配套合同总值由工程负责人与配套部沟通确定。 三、监理公司提出的问题： 1、由监理公司于5月29日列出质量施工要求明细，造价问 题与监理问题一起汇总，由造价总监组织工程总监、技术总监及各专业工程师商议确定。 四、现场实际做法与图纸做法不一致的问题： 1、由工程部、技术部、质量部、监理公司共同制定宝地统一做法，按统一做法现场施工及核算。 2、安装配套工程问题，另行组织配套工程人员进行商议。 会议讨论详细内容，如下： 一、目标成本测算问题： 1、方案版执行版目标成本测算，需工程相关人员提供计划工期并签字确认； 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认。 3、目前造价制定目标成本，工程实际做法时成本不够的问题，如泰景山城大白工程，实际成本增加。 会议解决：项目制定目标成本时，工程人员与造价处人员共同参与制定。 二、工程施工合同问题：
跨部门沟通会议记录
亲爱的学员，我们的在线答疑将在15：00准时开始，请稍候！ 主持人陈思蓓：同聚天下精英，共成千秋伟业。大家好，欢迎进入聚成华企在线答疑的直播课堂，我是主持人思蓓。在企业日常管理过程当中，不管你是身在高层的高管还是基层的职员，每天要处理不同的人际关系以及跟不同部门人际协调，聚成作为一家企业咨询培训运营商，我们在服务企业过程当中，被咨询最多的问题就是如何可以提高跨部门沟通的效果，如何可以开好公司的会议。 今天我们非常有幸邀请到企业规范化专家，聚成咨询集团合作讲师颜廷录老师与我们一起交流跨部门沟通与企业会议管理的话题，现在先有请我们嘉宾跟在线学员打个招呼。 颜廷录老师：各位朋友大家下午好。 主持人陈思蓓：颜教授您好，相信您在为企业做咨询过程当中，也经常被企业咨询到一类问题，就是企业如何去处理一些跨部门沟通的疑难问题，可能有些人也会问你如何开好企业的一些会议。总结下来，您觉得是什么原因，会让我们企业出现跨部门沟通不畅，或者说公司开会的品质不高，这样子的一类问题呢？ 颜廷录老师：很高兴今天能够跟思蓓主持和在座的各位学员下午交流一下这个问题，像我在全国各地做了很多的咨询，最近几个月来到长春一汽集团专门给他讲了这样的一个课题，我觉得这个课题非常具有代表性。所以当你们邀请我参加这个在线答疑的时候，我也做了一下思考，如何能够在很短的时间之内，能够给大家带来一些启迪，或者一些方法，然后使得企业的发展，更加顺畅。但是在所有的一些管理方面、技能方面的培训当中，沟通这样类的课程是讲的最多，公司在管理成本当中，沟通成本占了很大的一部分，包括会议成本，有了一些像我做的一些企业，比如说像浙大网络，像上海澳光，四川中盛陶瓷、浙江的企业等等，这些企业我都是每个月到他企业几天，到他几天以后，很多的主管包括一些员工，都来找我，说我们的沟通方面出现哪些哪些问题，最终我感觉到，在本部门的沟通非常肝胆，因为从上往下去沟通，这个上级说什么，他本来带有一种威慑性，他不得不听，甚至没通下属也要做的。但是在跨部门当中就不一样。 跨部门大家彼此之间，没有权利的约束性，再一个本位主义，就是动了我的利益的时候，其实他知道你说的是对的，但是他不跟你去配合，今天的下午我就想，就跨部门沟通与会议管理谈谈，为什么这么难？谈谈原因，然后谈谈方法。 主持人陈思蓓：好，我们非常希望颜教授能多分享这些方法，分析这些原因给我们了解。 颜廷录老师：当然不同的企业情况不一样，比如说有的一些是比较素质高的员工，他们在沟通的时候，可能点到为止，有一些比如说生产制造型企业，可能做的几百个亿，几十个亿，但是他们有的时候，他不会沟通，这个目标很明确，这个主管自己本身都不会的。所以在这种情况之下，我们作为上级，如何把下级主管培养起来，让他会沟通，所以有的时候不是说就这个问题沟不通，是他想把这个问题沟通他表述不清楚，不明白。 主持人陈思蓓：没有方法。 颜廷录老师：就是这样一个问题，那么如何做好跨部门沟通与会议管理呢？我首先谈一下跨部门沟通这个问题。 我觉得现在的一些企业，80%民营企业他不是沟通，是在通沟，就是这个沟不通了，拿个杆子捅一捅就通了。这样就是等于给企业造成了一些浪费，就像我们平时的会议，紧急会议很多，原因在哪里呢？更多都是出了问题大家去开会，在没出问题之前，把这个会议开的明确，每个人目标很清晰，然后分配下去大家又乐意去接受，并且弄明白做到什么样的标准，符合上级的要求。 所以在这块没有做到，所以每次开会都是有问题了，大家一起一坐然后一提出来，大家的心情都非常沉重，无非是扣分或者罚款或者批评，甚至有的性格不太好，再大喊大叫，这样把一个整整和谐的一个工作环境给搞坏了，所以在这方面，我们怎么去办？所以我认为，
项目管理沟通会议_会议纪要
会议纪要 主题：关于加强信息化项目过程管理的沟通会议 日期：2016-5-23 16:40-18:00 参与人：软件开发部 张三、李四 一、会议主题及定位 为了完善信息化项目管理，加强项目过程管控，建立统一的汇报机制，特组织召开此次会议。通过项目管理统一模板（EXCEL）实现项目全过程管理，其中包含前期需求调研、方案分析设计、方案开发测试、项目实施及交付等全过程管理。 二、项目管理具体要求 1.项目管理过程 迄今为止，部门所有项目必须按照项目管理模板要求统一管理，从项目需求接收到项目立项、需求调研、需求方案设计、方案开发、系统测试、项目实施、项目交付等所有项目建设过程均须纳入统一管理范围。 2.项目管理内容 项目管理内容涵盖项目基本情况、资源配置、成本分析、需求变更、阶段汇报、风险预测、质量分析、现场实施、问题清单、项目交付等所有项目关键管控点。（具体可参考项目管理模板） 3.项目汇报机制 定期汇报：每周五须须将项目进展情况通过OA通知到项目组、承建方、运营方、用户方的相关领导及同事。
?阶段性汇报：根据项目实际进展情况，项目阶段性成果须通过OA留言或项目进展模块，通知到项目组、承建方、运营方、用户方的相关领导及同事。 4.项目衡量标准要求 在项目管理内容填写过程中，可定量衡量的内容必须定量填写，无法定量衡量的内容须有具体的定性描述性标准。 5.项目定义 立项的或者任务周期超过一周的工作任务，都按项目管理的方式进行过程管控，按项目管理统一模板统一管理。 6.其他说明 ?项目管理模板中涉及到很多页签，大家在日常汇报及发送时，须单独将每个页签作为一 份文件进行单独发送； ?项目管理过程中，须将项目各个阶段的任务落实到时间、具体人，其中人员包括运营方、 承建方、用户方、外包方等。 ?常规性日常工作可按问题清单或工作日志形式管理工作过程。 三、现阶段在建项目管理 本周开始部门所有在建项目按上述要求进行管理。目前在建项目根据模板内容分别补充整理，并于5月24日下班前完成提交，其中包括： 项目名称项目现阶段项目后续计划整理人 资产管理系统平台选型阶段暂定在OA平台建设资产管理系统，借鉴简谱 资产系统，与开发确认个性化开发工作难度 及工作量，5月24日完成 张三 CRM项目方案开发阶段按计划6月底完成开发及功能测试，7月进 入项目实施阶段 李四 GSP项目项目实施阶段静态数据收集及正式环境部署阶段，按计划 5月底完成项目实施 王五**平台企平台选型阶段目前已初步选定两家供应商并完成招标文件张三
工作交流会议纪要
工作交流会议纪要 开阳公司工会委员会会议纪要 会议名称：开阳公司工会文员会工作会议 时间：xx年12月23日上午 地点：公司三楼会议室 主持人：毛大龙 参加人员：黄立鹏、王梅珍、陈星达、陈运能、张福良、黄炜、林建萍、徐进、李克让、梁慧、朱国定、吕秀君 主要内容： 会议首先听取了塘口管理处、北惯管理处、公司三个工会作的xx 年工会工作总结汇报，对公司工会全年整体工作进行了总结。 会议讨论了xx年的企业文化建设要做好三件事和抓好两个工作 重点。三件事指的是：阳关服务伴你行活动的推广工作；办好职工运动会；搞好劳动竞赛。两个工作重点指的是：争创省级模范职工之家和创建省级“青年文明号”。再次强调要加强女工工作，为此会议提出如下要求： 1. 按工会基础工作、党团建、职工岗位培训、专项申请四部分，补充完善公司企业文化活动计划，由综合事务部拟稿，并提交到领导班子进行讨论。 2. 制订工会工作会议制度，要求两个基层和公司工会每季度定期召开一次工会委员会议，总结本季度的工作情况 和下季度的工作计划。
3. 做好工会工作资料的归档保存工作，对每次的工作情况（包括通知、实施办法、结果、图片等）要及时保存，并交到林建萍处统一归档。 4. 准备成立开阳公司女工委员会，由林建萍拟稿。 会议对近期工作做了安排，由综合事务部提交春节庆祝方案要求。此外，会议指出工会委员会要积极参加工会活动，了解员工的心声，提好的意见，做好工会的纽带作用。 工作交流会议纪要 [篇2] XX有限责任公司会议纪要 会议时间：xx年9月3日Am9：00 会议地点：办公楼509会议室 主持人：XXX 参会人员：XXX XXX XXX XXXX 会议记录：XXX 9月3日的上午，公司总经理在公司509会议室召开总经理办公会议。会议听取了办公室关于参与xx年国际酒类博览会相关事宜，会议审议了公司投资项目管控模式及机构调整方案、公司多元化企业管理体制改革实施方案，讨论研究了相关事宜。 现将会议议定事项纪要如下： 一、关于参与xx年酒类博览会相关事宜。 8月24日，酒类博览会执委会来函，拟于xx年9月9日至13日在贵阳举办第二届酒类博览会（以下简称酒博会）。希望我司按照省政府有关要求，积极参
最新跨部门沟通协调会议记录
跨部门沟通协调会议记录 日期：2005年8月16日 时间：14：30~15：45 地点：业务会议室 主席：郑建红 列席：叶处长 出席人员：吕国跃、刘玉杯、李弘毅、吕樟树、朱文革、王秀凤、邵文通、胡育龙、郑永珠、吴寒婷、柯祺煌 记录：张红辉 一、主席报告：因江俊课长临时有事，本期由本人主持会议。 二、叶处长回复上周大家提出的讨论事项： 1、郑建红提出：车间现场高温工作，公司是否可以适当有些高温补助。 回复：人事已从网上下载国家标准，按国家标准由部门主管提出名单交人事单位从薪资上支付，每人每天补1.2元。 2、吕樟树提出：品管目前重油检验标准引用台湾标准，因国内标准与台湾标准 有差异，建议是否可采用国内标准。 回复：台湾标准沿用日本标准较国内标准为严格，两套标准由品管单位分析差异再呈报决定。 3、朱文革提出：公司正在评估要建仓库，为什么不评估购买叉车。叉车与仓库 相比，投入更少，而且公司现有叉车已使用多年，状况很差， 维修费用高。 回复：是否可以申请加建，请总务咨询建设相关部门，工程造价由吕樟树负责评估；白处长已委由采购单位再租一部叉车，于8月16日进场。 4、王霄云提出：①公司桶装水的现有空桶数量与公司购买的空桶数量存在有1000 多个差异，为什么？ ②多喝水瓶装水库存量不够，造成经销商报怨断货。为什么公司的 产量不够销售？ 回复：①采购数量减去经销商押金数量为留在公司空桶数量。在公司空桶数，
一是周转空桶；二是报废空桶，请王霄云小姐再盘点呈报。 ②多喝水库存量问题由黄处长直接与白处长沟通。 5、吴寒婷提出：①桶装水生产如用新购买的空桶生产，是否可增加清洁空桶的 次数。经销商反映新桶生产出的水与旧桶生产出的水口味不 一样。 ②促销品库存表是否可以与成品日报表一样，天天更新。 回复：①新空桶清洗次数增加。 ②促销品库存表每天更新。 6、柯祺煌提出：①顾客报怨在接受时是否有判断此顾客报怨是否合理。 ②财务部应通过培训多提供一些合理避税的方法，减少交税。 回复：①先接受顾客抱怨再分析是否合理。 ②按国家规定交税。 三、本期讨论事项： 胡育龙：原提出食堂边水井水源确认是否可用？ 回复：该口井已确认可用，并接入味精厂水塔，同时以另两口井进行确认，饮料厂边水井接入饮料厂200吨冷却水槽，200米深水井边的水井接入水处理 使用。 吴寒婷：99%味精在销售过程中，仍有客户反映较咸。 回复：对前期客户反映有咸味的样品进行口感、内在品质确认，并无异常（无咸味），建议如有类似事件必须有样品化验。同时生产也会针对此问题加 强预防措施。 吕樟树：饮料厂所请购包装机配件，采购的实物规格不对，且该供应商售后服务不佳。 回复：考虑再另寻找一供应商。 吕国跃：公司高阶主管在做决策时，有些涉及到生安排的可否及时让相关部门知会，如由于山东销售区划由上海厂管辖，造成我司400gS的味精库 存5000箱无法出厂。 回复：现每月的需求量，由行企于前月产销协调会议提出，可杜绝类似事件发生。 四、期追踪事项：
部门沟通会议纪要范文.docx
部门沟通会议纪要范文 公文处理办法明确要求除会议纪要以外的其他公文必须加盖印章,而对于会议纪要,则要视具体情况而定。本文是第一范文网小编为大家整理的公司部门沟通会议纪要范文，仅供参考。部门沟通会议纪要范文篇一 XXXX20xxX号 日期20xx年x月x日 时间1030—1200 地点一号会议室 主持人XXX 记录人XXX 会议主题行政部12月份工作例会 出席人XXX 为总结十一月工作计划完成情况部署第四季度重点工作行政人事部特召开此次会议 一、本次会议内容提纲 一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排 二第三季度巡查问题点整改情况三第四季度巡查准备工作 二、本次会议主要内容 一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排 行政企划模块十一月工作完成情况 1、举办总务后勤业务标准化培训两场 2、摄像头加装工作前期准备已经完成需工程部协助安装计划于本月10日前完成安装工作 3、组织机构代码证年检及财务发票专用章的刻制已按要求完成 4、完成分公司年度资产盘点工作 5、完成XX后勤供应商综合评估及XX宿舍白蚁消杀及预防工作
6、完成春晚节目的前期准备工作 7、筹办“XX情缘”活动及义工活动行政企划模块十二月份重点工作安排 1、完成分公司年终总结大会暨团年晚宴方案的出台及前期准备工作 2、参加广东省房协20周年庆典节目筹备 3、完成粤XX车辆过户及20xx年行政车辆出入证续期工作 4、完成XX、XX项目食堂排烟系统更新、清洗及宿舍风扇统一拆洗工作 5、完成分公司年终晚宴节目准备工作 6、完成第四季度员工生日活动 7、跟进《XX》组稿工作及集团安排的各项临时工作。 人力资源模块十一月工作完成情况 1、跟进完成20xx年组织架构编制及预算工作 2、完成新制度、部门业绩考核的培训工作 3、配合完成物业安管办主管竞争上岗事宜 4、招聘员工22人入职到位率达80 5、按照新版《福利制度》更新相关福利标准 6、完成各系统近三年离职人员E-HR信息采集更新参加E-HR系统上线培训、考核。人力资源模块十二月份重点工作安排 1、完成基层员工10人、非基层员工4人的招聘工作 2、举办广东省商校实习生茶话会工作12月1日下午已完成 3、跟进员工年度绩效考核完成情况、跟进工程系统季度考核情况 4、完成《工伤操作指引》的审批发布 5、E-HR上线的前期准备工作保证1月1日系统顺利上线。
物业沟通会会议纪要文档2篇
物业沟通会会议纪要文档2篇Minutes of property communication meeting 编订：JinTai College
物业沟通会会议纪要文档2篇 前言：会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。包括会议的基本情况、主要精神及中心内容，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：物业沟通会会议纪要文档 2、篇章2：沟通工作会议纪要文档 篇章1:物业沟通会会议纪要文档 时间： 地点： 参会人：业委会： 物业公司： 一、绿化问题：
关于园区的绿化问题，我会分别接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等楼一些业主的来电和来信, 并及时将业主意见移交致物业公司，业主意见中指出黄杨死苗、草坪缺失、死树、爬山虎缠树影响树木的生长，园区一些地块上的草坪现在已被杂草所替代，尤其是205、206、162楼前面整个地块目前已是黄土裸露，根本就见不到草坪，下雨的时候造成泥土流失到园区的车行道上。针对上述问题我会提出，物业公司应督促绿化公司认真按照园区绿化的养护标准执行，请物业公司给予业委会书面答复，第 一、认真查找形成死树的真正原因;第 二、制定整改方案，抓紧落实。 二、保洁问题： 对于园区新进住保洁公司的服务工作，我会分别接到了 一些业主的投诉，根据业主意见业委会及时发函致物业公司，敦促物业公司要加强对保洁工作的巡查和监督力度，岗位责任制要落实到人，切实做好日常的保洁工作。沟通会上我会提出，对于因保洁服务质量而造成的业主投诉，请物业公司以书面的形式回复业委会。 三、安防问题：
汇报交流会会议纪要【精选】
汇报交流会会议纪要 xxxx年xx月xx日至xx月xx日，监察部驻教育部监察局、中国教科文卫体工会分别在xx、xx、xx、xx召开了xx、xx、xx、xx、xx四片校务公开工作汇报交流会。会议的主题是：总结交流近几年来校务公开工作的基本经验，研究和探讨新形势下进一步开展校务公开工作。31个省级教育行政部门和教育工会负责同志汇报了本省、自治区、直辖市校务公开开展情况，并就校务公开如何“巩固、深化”进行了广泛和深入地探讨。 会议认为，几年来，全国教育系统的校务公开工作经历了培育试点、全面推开和深入发展三个阶段，发展的势头较快，效果明显。尤其是xxxx年以来，教育部、中华全国总工会联合下发《关于全面推进校务公开工作的意见》，又在xx联合召开了全国校务公开工作经验交流会，校务公开工作进入了全面实施的崭新阶段。其标志性的变化，主要是：基本上实现了由培育试点到全面推开的转变;由“要我公开”到“我要公开”的转变;由结果公开到过程公开的转变;公开内容由不规范到规范的转变。从总体上看，部属高校好于省属高校，高校好于中小学，城市中小学好于农村中小学，对外公开如招生、收费等好于对内公开等……校务公开被广大教职工称之为“阳光工程”，受到社会的好评…… 但是，开展校务公开工作中还存在不少问题，主要是：一些地方和单位的党政领导对校务公开的重要性认识不到位，自觉性不高，行政主抓的领导体制和机制不完善;有的单位对群众关注的重点、热点问题公开不够，制度不够健全，程序不够规范，有重形式、轻实效的现象等。 会议指出，校务公开是学校继教代会制度后建立的又一项依靠广大教职工民主办学的重要制度，基本实现了学校管理的全员参与、管理信息的全面公开和决策过程的全方位公开。校务公开不等于校务公布，要通过开展校务公开工作，形成学校内部的上上下下、多方面的互动机制，实现学校的民主决策、民主管理和民主监督，努力为“办好让人民满意的教育”创造有利的条件。为此，就必须从实际出发，突出重点，加强分类指导。 会议要求，进一步开展校务公开工作，一要抓认识，各级党政领导要从“立党为公、执政为民”，提高执政能力的高度，充分认识这项工作的重要性、必要性;要牢固树立“以人为本、依法办学、民主管理”的办学理念，自觉抓、主动抓，常抓常新，抓出成效来。二要抓体制，要进一步完善和健全“两个机制”，即：在党委统一领导下，一个是以学校行政领导为主的领导体制和机制;一个是以纪检监察和工会为主的监督机制。三要抓深化，要把校务公开上升为学校管理
沟通会议纪要
门诊住院部医生沟通会议纪要 召开会议目的：建立门诊住院部医生正常沟通渠道，避免患者不必要的纠纷，提高患者的满意度，沟通内容如下： 住院部吴主任：1、整理了产科住院时机（已下发） 2、互相协调查漏补缺 3、患者有任何的问题（包括特殊需求）门诊医生要告知住院医生 4、住院部开展了无保护会阴分娩方式降低侧切率；提倡顺产，降低剖宫产率；开展无痛分娩；剖宫产打完麻醉后上尿管，减少上尿管的痛苦。 5、门诊异常病情沟通必须让患者签署知情同意书（模板已下发），比如：已知晓病情，拒绝住院等患者自己的决策；同时病历上也得签署同样的内容，知情同意书留存，保存2年。 6、门诊孕妇凡是胎心不好，出现窘迫症状，35周以上（B超评估大小）方可收住入院，主要是考虑新生儿处理问题。 7、疤痕子宫下面如果很薄，如果出现腹痛出血要交待患者可以就近医院处理。 8、四维B超签字知情同意书一定要患者写上同意二字，不要只签一个名字和时间。 9、凡是没在我院做四维排畸的患者，小排畸（28-32周）不建议做，风险很大，可以做产科B超。四维省人民专家建议20-25周，我院原定24-28周，具体情况以看清楚为准。 门诊杨主任：1、建立会诊制度（已下发会诊申请表） 2、B型链球菌34-39周检查，阳性要治疗。 3、建议孕期查一下支原体、衣原体、不规则抗体，不仅仅是疤痕子宫（需落实妇检床） 4、胎监建议32周开始做，实际情况医生自己处理。 马护士长：1、关于皮试先开一支皮试药，到输液室做，结果通过电脑反馈到医生处并在皮试单上标记，再返回到医生处开疗程治疗。 2、医生如果有什么特殊治疗，一定要电话或者亲自交待执行护士或护士长，护士接到异常治疗单，一定要询问医生，避免不必要差错；患者对治疗或者费用不理解，一定要请开单医生给患者解释清楚，治疗护士一定要宣教治疗原理和好处，比较前后的治疗效果，树立患者坚持疗程治疗的信心；在患者不多情况下，医生护士要加强沟通，互相补位争取让患者满意。 3、门诊医生中午原位休息，包括人流室，在目前工作量不饱和情况下，请大家一定一切为了患者和医院。 总结：1、本次沟通会很有必要，以后形成例会形式，希望建立和谐的团队关系，大家互相补台，严禁互相抱怨。 2、遇到问题及时向上反映，明白自己的上下级，及时解决，严禁推诿患者。 3、严格管理米索、米非司酮，米索要求看服到口，护士执行上药，医生处不准存放米索，米非司酮、米索凭处方取药，上药不包含这类药。护士长严格管理此类药，但术前镇痛用的双氯芬酸钠包含药，即日起治疗室领用。 4、审核通过并下发门诊患者知情同意书模板、14周以上终止妊娠审批流程和审批模板；会诊申请模板；住院时机文件；患者住院流程文件。请大家按流程办理。 5、强调14周以上终止妊娠的规范性，请大家遵照执行 武汉首义玛丽亚妇产医院2017.3.15
会议纪要范文_技术质量控制交流会议纪要
会议纪要范文_技术质量控制交流会议纪要 技术质量控制交流会议纪要时间：地点：参加人员：间签到表 2009年10月4日在x部会议室召开了技术质量控制交流会议，会议有x总主持，参加会议的有工程部、质检部、技术主管和现场技术人员。会议的主要目的是针对目前现场的施工情况，大家相互沟通，提出自己的一些好的建议，相互学习总结，然后用于现场，提高长**三标质量管理水平。 会上x总先对目前的施工情况给大家做了下全面的介绍，针对总体施工进度计划给大家做了详细的讲解，主桥区的桩基一定保证年前完工，同样主桥的套箱围堰和承台施工也必须在**江枯水期间完成。现场要根据总体进度计划进行细部的安排，在抢进度的同时把质量严格控制好。 然后王总对于最近现场出现的一些质量问题进行分析，并总结了几个控制要点，具体如下： 1、钻孔灌注桩钻孔灌注桩在钻孔的过程中，要根据工程地质图和施工指导书严格控制，遇到地层变化的时候相应的调整泥浆的指标和钻机的钻进速度。引桥区有局部桩位处地面标高比较低的情况，要相应的填土将地面标高抬高，保证孔内的水压力。
桩基钢筋笼定位会直接影响到桩间系梁模板的安装，为了保证钢筋笼安装的位置准确，测量要提前将设计桩基中心点引到护筒上，引出对称的4个控制点，在下方钢筋笼时依据护筒上的4个控制点进行定位，保证桩基钢筋笼的平面位置准确无误。 桩基混凝土灌注工程中，前期准备工作要全部做好，避免混凝土到现场后由于时间耽误而造成塌落度的损失。灌孔的原始记录要认真如实填写，过程中遇到混凝土不稳定或者堵管等情况时，先停止施工然后及时的汇报，待问题解决之后再继续灌孔。 2、桩间系梁桩间系梁施工时，要保证系梁钢筋和桩基钢筋的里面位置在同一立面上，不得随意将竖向主钢筋弯曲调整。系梁模板加固要按照方案和指导书控制，如发现问题，一定要将其整改到位以后方可进行混凝土浇注。 3、墩身墩身施工前，系梁顶部要进行凿毛处理，凿毛时禁止使用空压机代替人工凿毛，由于空压机带动的搞头振动力太大，容易引起系梁混凝土开裂。 墩身模板的检查要能细心的去发现问题，注意检查螺栓是否拧紧，模板接缝处用双面胶贴紧，使接缝处不漏浆。模板安装前要将表面处理干净，然后涂刷模板漆作为脱模剂。模板安装后，对其平面位置、顶部标高及纵横面稳定性进行检查。
项目经理沟通会议纪要
项目经理沟通会议纪要 时间：xx月xx日14：00—16：30 地点：公司会议室 参会人员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx xxx：xxxx项目和xxxx项目竞标完成;xxx项目已经开盘。下一阶段工作：xxx 项目已经建立例会制度，提交小高层推广执行方案;连云港项目进入实际操作阶段，xx号提交执行方案;跟踪沙钢项目。 xxx：丽景开盘开始印刷品;港城文字部分，明天到位，中旬完成;格林春天二期推广;三和初期平面定位;丽岛在做核心广告语大牌和围墙标志。 xxx：与有信息的开发企业保持联系;跟踪康;建立信息网络、通过公司员工搜集信息。 xxx：月底三个公司结账，下个星期准备。 xxx： 时间：xx月xx日14：00—16：30
地点：公司会议室 参会人员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx xxx：xxxx项目和xxxx项目竞标完成;xxx项目已经开盘。下一阶段工作：xxx 项目已经建立例会制度，提交小高层推广执行方案;连云港项目进入实际操作阶段，xx号提交执行方案;跟踪沙钢项目。 xxx：丽景开盘开始印刷品;港城文字部分，明天到位，中旬完成;格林春天二期推广;三和初期平面定位;丽岛在做核心广告语大牌和围墙标志。 xxx：与有信息的开发企业保持联系;跟踪康;建立信息网络、通过公司员工搜集信息。 xxx：月底三个公司结账，下个星期准备。 xxx： 时间：xx月xx日14：00—16：30 地点：公司会议室 参会人员：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx