股票电话营销话术

股票电话营销话术

A：XX先生/女士，您好!我是壹众财经的，您可以叫我小X，请问您近期股票是如何操作的。B：还好吧。

A：您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。（了解客户的八大资讯：资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。）

B：XXXXX。

A：这段时间盈利状况应该很不错吧？

B：不是很好，没赚到多少钱。

A：什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊，那真是太可惜了。

B：是的，我很焦急啊。

A：那您是如何操作的呢?

B：(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了)

A：您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的?

B：(大局部的股民都是凭觉得、凭运气)

A：这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢? B：没有，有时想设但是不晓得怎样设。

A：这就是你为什么没有赚到钱的缘由了，你现在有多少资金可以操作?

B：(有些人会直接和你说，有些不直接和你说我们要用一些技巧。你可以问他买什么股票了，多少钱买的，买了多少股，然后本人算一下就可晓得他的资金量了)

A：其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面，一是本身的缘由，二是股票的缘由。08年做的不好一定是股票的缘由，而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。

B：是啊(这时我们开端给予客户的一定打击自信，但不要过大)

A：你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。就是你把06年、07年的操作带到了08年，结果你亏了。但是你又把08年的操作带到了09年，结果你还是亏钱。而如今要做的是把06、07年的操作思绪拿到10年才可以的。

B：是啊，你说的一点都没有错，那我该怎样办呢?

A：既然晓得了问题出在哪里了，那么就积极的矫正过去就可以了。如今要拿出07年、06年的操作思绪来操作了。不要由于惧怕而不敢去做，惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。你如今需要改动你的操作思绪、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的躲避风险。像我们X月X日通知新老客户买进的XX股票，我们在掌握了时、空、价、量、式剖析该股已具有向上打破的潜力，同时经过我们专业分析师的一番研讨后在X号提示学员建仓该股。后来短短的XX个交易日就获利了XX%。我之前的一个客户和您情况差不多，在我们老师告诉后他用了10万的资金买进，到了要卖的时分我们通知他卖出，结果获利20%，他十分的感激我们，还说自己之前从来没有如此大的获利。如果您能把握这只股票的话那不是很不错吗？【这里把绩效说的越详细越好，掺杂一个故事】

B：是啊，那一定不错了。

A：那么XX先生/女士假如我们来帮你选股，控制风险、帮你掌握买卖点等等，有没有兴趣和我们一同合作呢?

B：你们是怎样合作的?

A: 我们是以学员的方式合作的。我们会帮你提供市场的热点，黑马、主力行将爆炒的股票等，同时帮你控制好风险，为你提供精准的买卖点。你只需做的就是依照我们提示的买卖点、仓位等操作就可以了。我们告诉你什么时候买你就什么时候买，告诉什么时候卖你就什么时候卖就可以了。这样帮你省去了选股、剖析、盯盘等等少量的珍贵时间。对于像您这样的忙人来说，就要把专业的事情交给专业的人来做就可以了。做股票是我们的专业，把这些选股、掌握买卖点等的专业事情都由我们来为您选择就可以了，您本人在家里直接买卖股票就可以了，按我们目前的实力和如今行情来说3-7个交易日的时间帮你获利在15%左右还是很有把握的。

B：那你们是怎样收费的?

A：(这时我们要报全年的价钱)我们是按季度收费的，您有多少资金呢？

B：××

A：那我们收取的服务费是××。

B：这么贵啊。

A：XX先生/女士，你一定听过一分价钱一分货吧，不好的产品能贵吗? 我们不敢说这一季度能帮你赚到多少钱，但是我们平均每支股票帮你获利15%左右是没有任何问题的。

一、不懂股票的人或者新股民

客户：我不碰股票

你：啊！是没时间还是......

客户：原因很多啦！主要是没时间。

你：噢！你一直忙着工作，没有时间来想股票的事情，所以你一定觉得开户投资没必要，其实关心一下股市行情，也不错，理性的股票投资，就是长期投资，获得上市公司的长期收益，而没有必要天天看盘，计较短期的得失.我们统计过，坚持长期价值投资的投资者，其实操作的很轻松，但一般年复合平均收益率却能超过8%，现在通货膨胀那么厉害，我们努力的工作赚钱，但不做些投资理财规划实在是太可惜了！不是常说，"你不理财，财不理你"，就是这个道理。"像我们这样的年轻人可以跑不过刘翔，但不能跑不过CPI"。呵呵，开个玩笑。

客户：我不敢炒股，不是大多数人都套牢幺？

你：您说得不错，今年的股市行情确实不好，但股市是波动的，没有只涨不跌的股票，也没有只跌不涨的股票，反过来你想一下，当别人已经亏损60%-70%时，你入场，您说，您的机会是要比别人大还是小？也许等到别人解套的时候，您的资产已经翻倍都不止了。另外就是我们公司为了照顾好客户，有效规避风险，稳健获利。

客户：我对股票没兴趣。

你：嗯！你的回答，我一点儿也不感到惊讶，我有很多客户，在刚见面时也说对股票不感兴趣，可后来......现在都已经成为很棒的投资人了。因为我们的专长和建议，让他们在股票市场知进退，不乱买股票，也就是说，买对了股票，涨上去了，没有出现卖点不要抛，狠狠赚一笔再出场，要是买错了股票，跌破止损价，小赔出场，这种赚多赔少的操作方式，我们会耐心的指导您，其实这就是我们公司推出的股票投资贴身服务。

你：像我很多客户本来对股票也是不感兴趣，但是又不愿意把钱放在银行，放在银行是死钱，放在股市不但回报率高，而且急需时可以随时变现。一般来讲，我们年轻人，银行存款只要准备六个月的家庭生活费就可以了。其它大部分的钱可转为股票、基金和保险等。我相信您一定看过交易所里面的人潮，愈来愈多的人开户投资股票，是因为股票投资已经是全民运动

了。

你：您对股票不感兴趣，是觉得股市风险大，还是觉得不熟悉？

客户：嗯！我觉得风险大。

你：您说的有道理，但这是相对的，因为风险大报酬也高，风险小报酬也小，现在大家都知道，把钱放在银行，风险最小，但因为钱会不断的贬值，如果不做理财投资的话，一辈子也不会富有，其实，我们可选择有成长性或财务佳的股票来投资，像加入WTO以后，我们国内有很多上市公司因此而受益，选择这类的股票进行投资，不但报酬高，风险也小。不瞒您说，我们公司对风险控制特别有研究，有我们的贴身产品服务，这点您放心好了。

二、股民或者接触过股票的人

你：××先生/小姐，您好，我是壹众财经的小X啊，还记得我吗？

客户：哦，知道了！

你：您看我们X号推荐的X股票，已经盈利×％，您没有看啊，真遗憾。

客户：最近比较忙，没时间看/都不看了，都套着呢，就那样，扔着吧

你：是吗？您买的什么股票啊？您给我说一下，我请我们研究部老师帮您分析一下!

客户：那个什么，X股……

你：(打断他)等等，我记一下，重要的是您把您股票的成本价告诉我。

客户： XXX。

你：哦，您是满仓吗？

客户：是/不是。

你：好吧，等我咨询了老师后再联系您。

你：哦，我今天有一个客户，跟您情况差不多，也是买了XX股票(说这个客户有的股票，如果他是10元买的，现在跌到了5元)他比您的成本还高呢，他是12元买的，现在成本已经摊低到7元了。

(如果客户有意向，进入第二次电话营销的内容)

你：××小姐/先生，我是前几天给您去电的小X，还记得吗？

客户：哦。

你：您最近做的怎么样呀？

客户：不怎么样，被套了。

你：最近行情不是很好，散户自己把握股市行情是挺难的，亏损的风险很大，您可要注意规避风险呀

你：我们公司有一专业团队，对客户提供一对一的服务，为每个客户推荐股票，设立止损价位，降低客户投资风险，帮助客户赚钱。您要不要跟我们合作啊？

客户：等我考虑考虑。

你：考虑是可以的，但是，也许就在您考虑的时候很多机会流失了。您买的是什么股票呀，什么价位买进的呀？市值是多少，我帮您跟我们的分析师咨询一下，看看下一步您应该怎么操作，以后我们每天会给您去电，让您也感受一下我们公司的服务。

(如果推荐的股票有大涨的情况下出现，再次给客户电话)

你：××哥/姐。

客户：哪位？

你：我是上次给您去电的小X呀。

客户：哦，你好。

你：近期行情不太好，我们公司前几天就让给客户减仓了，您减仓了吗？还有一些股票都在老师的建议下止损了，我挺担心您的股票情况，想跟你聊聊。您买的什么股票啊？您说一下，我请我们老师帮您分析一下。

客户：那个什么，X股……

你：等等我记一下，重要的是您把您股票的成本价告诉我

客户：有×××××

你：前几天我有一个客户也买了你这只股票，她前几天大概在××价位就抛了，还了赚了一点点呢。下次我一定把这些信息告诉您。等我咨询好了明天我再跟您联系。

(如果客户有意向，给客户转发短信，选择时机进入第二次电话营销的内容)

XX先生/小姐，您好，我是金诺投资的小X，您打进我们的热线是咨询股票吗？那么请问您现在是空仓还是手中有现金想买股票？或是想调仓换股？

（空仓）您现在是空仓，那我们推荐的股票您会买吗？有时间盯盘吗？如没时间盯盘或是把握不好买卖点，您会亏钱的。您现在空仓是担心大盘行情，还是对自己操作没有信心？空仓多久？做股票多久？空仓前亏盈怎么样？投入股市的资金量大不大？

（你为什么要了解这么多）了解清楚一些才能给您好的操作建议，就像好药不一定适合所有人吃一样。（亏了）怎么亏钱？行情那么好，怎么还亏了呢？我们推荐的某某股票都已经涨了20％了，为什么不和我们这样的专业机构合作？

您是满仓，那您的股票是怎么买的？先把您的股票报给我，我请我们老师帮您免费诊断一下（了解客户的资金、股票、亏盈状况、炒股时间、喜欢做什么股票等），您买的什么垃圾股，我不懂股票都知道这种股不能碰，这样子你能不亏钱吗？您看我们推荐的股票，都已经翻番了，您买了没有？这样炒股，就像不会开车的人驾车上道一样，后果太危险了。

您的股票已经诊断出来了，结果不好，谁叫您买的股票？我不是跟您说了不要乱买股票吗？您现在赶紧去减仓。

（客户听完诊断，语气显得冷淡）是不是不信任诊断结果，是不是还看好您的股票？我们的诊断很准，您的股票是垃圾股，建议您抛掉股票。

常见反对问题话术处理

问：您好，XXX，这里是壹众财经，请问您最近股票做的如何？(或是以其他的提问方式) 答：不好，都套了。

问：您能保证我赚钱吗？

答：我现在对您说保证你赚钱，您相信么？股市有风险，您是知道的。我之所以不能说绝对保证您赚钱，正说明我们是慎重的，同时对您也是负责的。我们研究部拥有一流的硬件，全新的设备，我们可以为客户提供优质的服务。这样起码使您的投资不盲目，跑赢大盘。

针对客户对证券自律法规，不了解情况，向其进行解释，采取的话术如下：

我可以坦率的说，不能保证。因为没有任何一家负责任的券商会答应您这种承诺，这是(证券法)所明令禁行的，所以我也不能给你这种承诺，但我们会给您提供最好的投资策略，最大限度的帮助您提高收益和避免风险。A）我们不能使你的帐户零风险，却可以降到最低；B）转移到我们这里绝对比您一个人在那做会更好，一个人的力量是抵不过一个团队的。

问：你们会及时地通知我买卖股票吗？

答：当然会!但是，如果您自己私自操作，就有可能发生时效性问题(可以举例说明)

问：能保证我赚钱吗？

答：那是不可能的，在这个市场上谁都不能保证挣多少钱，因为作为股票投资本身就是具有风险性的，这是我们无法保证的。但我能肯定两点：1、我们不能使您的帐户零风险，但可以降至最低;2、转移到我们这里绝对比您一个人在那做会更好，一个人的力量是敌不过一个团队的。

问：你们的成果是如何出来的？

答：是由我们的研究部研究出来的。推荐的每只股票是通过深入的研究得出来的，也就是说有人专门做技术面研究，也有人专门从基本面、消息面等结合来研判的，每只股票都是技术人员智慧与经验的结晶。假如研究部门有人声称对某只个股持反对意见或是有疑虑时，就暂时不作为推荐，直至一致通过，我们才把它推荐给客户。因此我们推出的股票精确率是相当高的。

问：股票被套了怎么办？(满仓被套)

答：只要您愿意，我们会针对您的帐户进行处理，因为在一波行情之前，一定要把您手中的股票整理好，也就是说我们会把有价值的股票留着，或是进行波段炒作;要是继续破位下行的，最好是进行资产置换，找些价位差不多，股性活跃的股票。因为要是真的行情来了，会走高的股票不一定是您现在手中的个股，否则，到时候只能看着别人赚钱。(举例：我公司客户成功解套的案例)

问：你们是作短线、中线还是长线？

答：这要看大盘与个股，若大盘只不过反弹修正，自然是作短线多;若是多头格局当然是波段操作，以获得最大的利润。因为行情及筹码有所不同，所以有时持股中之一、二个品种作波段，二、三个品种会作短线。

问：获利如何？

答：技术组由信息组提供资料，结合分析师的技术面和基本面的共同研究作出操作计划，所以行情好时会比您做的更好，若大盘不好的情况下，我们会提前出来，或通知我们的客户减仓规避风险。此外，我们会利用部分资金炒作短线，会给客户带来一定的利润，当然，前提是必须按照我们的指令操作。

问：最近你们做哪些个股？

答：介绍我们手中有获利的股票，或是先前我们推荐和操作的个股(虽然不一定能够做，但可以增加股民的认同感)。

问：可否事先推几只股票试试？

答：当然可以，但我们不能长期的为您提供。推荐给您的个股您不一定要做，但请一定要去看，我们有这信心及实力让您心服口服。(吸引股民),

问：接受你们的服务我需要交多少费用？

答：我们针对您的资金按季度收费。（具体收费标准）

问：你们公司是否合法？公司的背景如何？又是小券商……？

答：当然是合法的，是通过证监会批准的(介绍公司背景)，第一季度上市公司成长性排名第一，被评为A类券商等等。

问：你们推荐的和电视、报纸、媒体报导的有何不同？

答：当然不同!我们推荐的个股是由整个研究组研究过的共同成果，自然会更准确，效益更高，不然我们怎么会一再推出股票，得到股民的认可？股民都按照报纸、电视等媒体报道的股票操作，可真正赚钱的却没有几个(这点股民比我们心里更清楚)。

问：你是怎么知道我的电话的？

答：这是由我们公司市场部统一收集的，只有您的电话号。获取渠道有保险、银行、朋友介绍等(能避免的话就不说)，打这电话主要是想告诉您我们的这种新的服务模式，没有其他恶意。"

问：你们推荐的个股破位下行，导致我的经济损失又不能有效止损；或者你们推荐的股票个股一只接一只发出止损信号时，如何解释？

答：股票建议并非绝对，当大盘不佳，风险控制相对重要，要有“留得青山在，不怕没柴烧”的心态。

问：现在是金融危机期间，行情会不会看涨？

答：金融危机对股市有一定影响，但很多行业正在复苏，你可以建议关注科技股等等。

问：目前的行情是否有操作价值呢？

答：解说我们最近做单的成效(当然可以说)。

问：曾经加入过咨询公司的服务，以致对我们公司产生不信任、怀疑时，如何对待？

答：可采取对比的方式，强调我们的特性，并举例引起客户的兴趣。

问：如何促使客户把被套的股票卖掉？

答：(1)分析手中的个股;(2)不这么做会产生的后果;(3)采取清理账户会带来什么好的效果。

问：转过去是否一定会赚到钱？

答：不一定保证绝对获利多少，但由专业的技术团队帮您指导，按科学的资金管理和操作策略，降低风险，选择操作，获利的成功率肯定比你要大得多(举成功案例)。

问：没有股票推荐的时候，该怎么联系？

答：讲大盘，进行感情投资。

问：你们公司的实力没有其他公司实力强。

答：对不起，我冒昧的问您一句，您是通过什么渠道了解的这些状况？并且您是以什么为标准来衡量公司的实力的？也许您对我公司的优势和服务特色还不够了解，我想，通过我的介绍，将会改变你的这种观点，从而使您对我公司的实际状况会有一种更加全新的认识。下面我来向您做简明扼要的详细介绍……。评定一家公司的强弱，是以不同的指标综合来衡量的，仅对某几个指标来进行评判，这样做是片面的，也是不科学的，况且我公司成立以来，规范发展稳健经营，已经树立了良好的形象和口碑这些成绩的取得，足以证明了我们的综合实力和市场竞争力，事实胜于雄辩。我想，通过我下面的介绍，会使你对我公司的实际情况能够有更加深入的了解。

问：你们能提供何种服务？

答：股市投资，确实风险很大。任何投资都具有一定风险，高风险伴随着高回报。中国股市发展十几年，确实有不少投资者含恨远离了股市，但更多的是大批投资者的涌入参与，在低迷的市场环境中我公司会结合客户的风险承受能力指导客户在国债市场、股票一/二级市场、基金市场进行低风险获利。我公司还推出了顾问服务方式，这种“一对一”的服务模式，能够对每位客户的投资类型、个股偏好、风险承受力等进行分析，并根据分析结果制定相应的投资建议，帮助客户更好的投资理财。投资顾问受到来自于总公司研发部专家团的全力支持。我相信专家团的指导能为你的成功提供更多的保证

投资理财不是一朝一夕的事情。个人财富的积累更不容易，这就需要我们把有限的资金规划好，合理进行投资。目前储蓄存款利率那么低，只能做到保值，无法事先增值，我公司由资深专业人士为你提供投资组合建议，如在股市行情好的时候，可高比例投资股票，在行情不好的情况下，高比例投资于风险小、收益比较稳定的基金和债券。

股市有风险，众人皆知，但同样的投资其风险大小对每个投资者来说又是不同的。我们公司研究部有强大的研发力量，有高素质的客户投资服务队伍，随时为您提供全方位的服务，您可以随时拔打我们的投资热线，在不同的市场行情下，我们为您提供不同的投资组合建议，帮助您进行投资理财活动，规避股市风险，确保你资产的保值增值。

问：已经被套了好几年了，怎么办？

答：只要您愿意，我们会针对你的帐户进行处理，因为在行情变化之前一定要把手中的股票整理好，也就是说我们会把有价值的股票留着，或是进行波段炒作;要是继续破位下行的，最好是进行资产置换，找些价位差不多，股性较活的股票，因为要是真的行情来了，会走高的股票不一定是你手中的个股，否则到时只能看着别人赚钱。

1、我考虑考虑。

XX先生/女士，您要考虑我可以理解，但我想知道您想考虑什么。是考虑和我们合作还是只用考虑来推脱我们呢？今天能做的事情如果放到明天去做，你就会发现很有趣的结果。尤其是买股票的时。我认为在股市里考虑的结果就是亏钱。比如说前期的XX股票，当初您说考虑一下再买。结果呢，涨上去了，您不敢买了自己要看两天，看的结果呢，又拉了两个涨停。你更不敢买了，最后从X块多涨到了X块钱。您今天说考虑我相信的一点是一个星期半个月之后，第二支XX股票您还是会错过。想把股票玩好、挣到钱还是需要一个果断。您想如果当初XX股票您果断地买入，您赚了三倍的钱，而您现在套的更深了。不要再犹豫了，如果考虑可以找到最好的方法，天下的穷富比例应该是80（富人）：20(穷人)您知道为什么吗？其实很简单就是80%的人总是考虑，做事不果断。而20%的人雷厉风行，做事果断，所以20%的富有而80%的贫穷。也就是大家常说的羊群效应。您对羊群应该有所了解吧。就是如果有一只羊往东走的话那么其他的80%的羊也会跟着往东走，而只有20%的羊不会往东走。向我们的XX股票您真的不想做吗？（不想）不是吧，您不敢、没有勇气对吗？您害怕对吗？大胆的卖出您人生的这一步，通向成功的门将会为您打开，就看您敢不敢进来，敢不敢走。您不敢走我们可以拉您一把，如果您还怀疑我们的话。可能你的结果和现在是一样的。不妨自己去试一下，和自己赌一把。大胆的迈出这一步，其实成功的人和失败的人相比只差了一点，那就是成功的人比失败的多爬起来一次而已。俗话说成功有方法失败有原因，我们就是您在股市赚钱的最好的方法，最好的钥匙。这样，我们XX时间正好有一支股票要建仓。明天我给您去电，通知您什么股票什么价位买入的，让您看到我们立竿见影的效果。

2、我以前和其他的机构做过，做的不好，不太相信机构了。

XX先生/女士，通过您以前与其他的机构合作可以断定您懂得正确的投资理念。不过我们不可能因为在饭店中吃坏了一次肚子，以后就再也不吃饭了。其实我可以理解您目前的心情，我真的可以理解。但是我还要和您说的是机构也分三六九等。成功人之所以成功其实他只比失败者多做一次尝试，成功者在他失败多次时他还是站起来了，而失败者跌倒了一次就再也不敢爬起来了，所以他仍然在失败。XX先生/女士，您也是个聪明人，我们公司如果没有实力的话你认为我们能在这个市场坚持多久呢？可能一个月两个月就关门了。但是如果我们的客户先不管他们跟我们赚了多少钱，最起码的能帮他稳健获利，一个点也好两个点也好，你认为我们能不能长存呢？可以说的是这对于我们而言可以说是举手之劳。所以您的尝试就是您成功的开始。跟自己赌一把，没什么，我相信四六分成对于您这样的股民来说也算不了多少钱，而我们更不会在乎，但是您今天跟我们合作，3-7个交易日XX%利润就可以回来。而一个季度有多个交易日？您几天的时间就可以赚回服务费，帮您赚的钱都是您自己的。不要再犹豫了，行动是最有效的方法。这样您马上把资金准备好，XX时间我在盘中给您去电通知您建仓就可以了。

3、你们的价格太贵了，我的资金太少。

XX先生/女士，对于您一个成功人士来说您认为多少钱叫贵呢？100元在股市中天天帮您亏钱，而8800元年年帮您挣钱，您认为贵是吗？您十万的资金，3-7个交易日帮您获利15%左右，您的服务费不就赚回来了。更何况8800元是按季度收费的，每个月只有XX元而已，而每天仅需XX元钱而已。而每周帮您获利10%的话您这一个季度的时间能获利多少您可以算一下。即使您现在只有一万的话，每支股票帮您获利10%一个季度也可以赚到一番的利润啊，一万元也可以赚到一万元了。除了我们的服务费用8800元您还有1200元。更何况您现在的资金是一万的XX倍了。那么一年后您的利润是多少呢？XX先生/女士您也是个聪明人，我们公司有多好不是我一个人说好就是好，还要看的是客户的口碑了，客户赚了钱这就是好。

您的这些资金凭我们的实力我认为一个星期之内帮您把这服务的费用赚回来我认为没有任何问题。我相信8800块钱对您来说也算不了多少，跟自己赌一把，赌对了您以后再也不用发愁自己的股票不涨的问题。您给自己一个赚钱的机会，也给我们一个展示自我的平台，同时给我们一天的机会，明天就可以让您看到立竿见影的效果。

4、我从来都不相信什么机构的，我只相信我自己。

（这些人首先可以断定有钱，目中无人。面对这种人我们要进退并用。给予重重的打击后，在给予一定的信心）XX先生/女士，您说不相信机构，是为什么呢？俗话说得好，三个臭皮匠顶个诸葛亮。更何况您是一个人操作，而我们是一个集体来分析、操作，各有各的分工。而您呢？盘中您有时间分析股票那么您有时间去盯盘吗？您有时间盯盘，那么您有时间去找消息吗？您有时间找消息那么您有时间去研究公司、行业、热点、资金、主力、市场、盘面、个股、等等……您要记住一点，一心不能二用，如果一心二用您认为您能做好吗？答案是否定的，不能。而我们有专业去分析消息、搜索消息，以及专业研究热点、研究资金、研究市场，和专业去上市公司调研的老师。您自己是肯定不能办到这些的。只有做到这些您才可以在股市里成为王者。但是，现在离这些还差多少？10%、30%、50%呢？应该还有很多吧。那您还有什么理由不加入我们呢，可能我们离这些还有一定的欠缺，但是我们分工明确，最起码比你赚的要多。XX先生/女士，不要再欺骗自己了，如果您做的可以的话您是不会亏钱的。也不会做成现在这样。有病乱投医，那么您现在股票做不好就跟病人一样，我们公司就是治疗您这种病的最佳良药，帮您在股市赚钱最佳的方法。说句夸张的话我们就是您的股市印钞机。不要再犹豫了，改变就在这一瞬间，机不可失时不再来。我们正好XX时间会有操作，你准备好资金，我们带您杀入。您放心，最多XX时间就能够让您获利出来。

5、你给我推荐一支股票我看看，如果可以我在和你们做

XX先生/女士，您认为通过一支股票来衡量一家机构的实力、衡量您投资的方向，您认为这样很好吗？答案是否定的。为什么这样说呢，首先我们有专业的分析团队帮您分析股票、把握买卖点以及仓位的控制情况、盘中的风险提示等等。俗话说知己知彼百战不殆，只要您知道了您的股票的主力情况，主力的成本、操盘手法包括拉升量以及打压量等等。您才可以真正的有把握买进去。那么我告诉您一支股票对于您来说您认为您就可以看到我们的实力了吗？就可以赚到钱了吗？这是绝不可以的。因为第一您对我们推荐的股票您不了解，不知道主力的情况，不知道买卖点等等。您要知道会买的是徒弟会卖的的才是师傅。再好的股票放在一个不会买股票的人手里结果还是亏钱。但是再差的股票放在一个会卖股票的人手里也可以赚到钱。所以有您看我们推荐的股票的时间还不如把握好最佳的机会跟上我们操作，您放心最多就是一个星期而已，等到我们的股票涨起来了，您一切都明白了。想要和得到中间还有两个字，那就是做到。请问您做到了吗？没有对吗？这样您把上把把资金准备好，XX时间跟我们去建仓就可以了。明天给您一个意想不到的效果。

6、我和家里人商量商量再说

XX先生/女士，我不知道您想商量什么问题？是去商量我们的价格贵，还是我们的实力，还是担心我们骗您，还是……其实您说回到家里与家里人商量一下可以理解的，家和万事兴嘛。但是我想问一下，您认为您商量的结果是什么呢？不合作对吗？但是您不合作您的结果又是什么呢？亏钱对吗？那我要大胆的问一下，您的家里人是做什么的？您认为您的家里人的建议对您的投资有很大的帮助吗？X月底的大盘下挫您家里人有没有提前告诉您风险呢？没有对吗？有时我们也该翻一次身，自己当家作主了吧。现在是二十一世纪，不是以前了。专业的事情您叫个专业的人来做就可以了。您是教师教书就是您的专业，我们是做股票的做股

票就是我们的专业。所以您想把股票做好您听我们的就可以了。把专业的事情都交给我们来做，您自己做那些简单的事情就可以了，交易交易股票，数数钱，至于这个钱您怎样赚到的您也不要过多的去问就可以了。（爱商量的人需要给客户列出来得到的与失去的，找到客户失去的之后开始打击失去的东西不值得）

7、我怎么相信你们呢？

XX先生/女士，像我们XX时间推荐的XX股票，如果您当初直接买进去，那么您到现在是否可以赚到钱呢？可以对吗？其实我相信您自己买的股票能否上涨您也是没有把握的，您也怀疑自己选的股票能否上涨。那么您自己都怀疑自己，您认为您可以赚钱吗？答案是否定的，不可以对吗？而我们呢，我们做的这些股票最起码我们专业的老师他们调研过、经过大量的数据研究分析过。把风险，利润我们老师都考虑过，风险有多大，如何避免风险我们在通知会员前必须要做分析的。利润，这只股票的利润的大小、主力的成本、股票的基本面、业绩面我们的老师都要去分析去研究去调研等等。只有这样您的利润才会有保障。假设您做到了这样的股你会感觉怎样呢？首先一点您自己放心，因为您知道这样的股票会涨，您会有一定的利润。您知道这样的股票风险如何规避等，知己知彼百战不殆。只有这样做股票才可以在股市中成为不败的将军。俗话说用人不疑疑人不用，这句话您肯定听说过。我们这么大的一家公司，也不会去在乎您的这些钱的。像您这样有地位的成功人士这些钱也算不了什么钱。您去试一试，跟自己赌一把、搏一搏，今天和我们建好仓明天让您看到一个立竿见影的效果，同时也让您看到我们的实力。

8、你们是如何做到这样的股票的？

XX先生/女士，其实最容易赚钱的股票就是市场的热点，我们股民朋友在做股票时虽然都知道高抛低吸，但是热点需要的是提前亮，当市场的热点已经出现时再去把握必将成为败者。而我们公司和股民的最大的区别在于我们永远研究的是下一个热点和个股，而股民永远是研究现在的热点和个股。选择好的股票首先在于消息面，有了好的消息面操作好的股票很简单。我们目前与国内的上百家的机构和私募公司都在合作，而北京是国内重要的政治要地这里的消息，信息等等均是第一手的消息。选股第二个要点就是资金面的把握，再差的股票有了好的资金进入也会成为好的股票。而资金绝不是散户的这点资金，那必是机构、主力的资金了。有了好的主力必会有暴涨的股票，而资金我们是靠的是和国内的上百家机构、私募公司来把握的。有了这些机构私募公司你认为我们的把握个股会怎样呢？那肯定是没有问题的。这就是我们为什么可以做到这样的股票得真正的原因了。那么股民呢？这些肯定是做不到的。所以股民哭了。我们XX时间正好有股票建仓您今天马上把资金准备好，和我们一起建仓。明天让您看到一个立竿见影的效果，同时也让您看到我们的实力。

9、我以前和机构做过，亏了不少，不相信机构了

XX先生/女士，您说以前和别的机构做过，通过这一点证明您这个人有正确的投资理念。但是我们也不要因为以前和机构做过一次不行就放弃所有的机会。就像您以前在一家小餐馆里吃饭吃坏了肚子，难道你以后再也不吃饭了吗？不会对吗？所以机构也是分三六九等的，您以前和别的机构做可能就像您第一次去餐馆吃饭一样。而成功的人其实和失败的人只差了一点那就是成功的人比失败的多爬起来一次，所以他成功了。而我们公司就是您成功的开始，也是开启您股市大门的一把金钥匙。机会在您眼前，我不说我们公司有多么好，但是我可以告诉您的是我们做股票肯定比你赚钱赚的多。专业的事情交个专业的人来做，这句话您肯定听过，把选股掌握买卖点这些专业的事情都交给我们来做，您自己在家里做那些简单事情像交易交易股票、数数钱就可以了。不要再犹豫了，在股市中犹豫是不成功的最大的敌人，而

果断才是股市的最佳的利器。马上准备好资金，您的股市命运在今天将会重新编写。

10、如何逼客户去办款

这样，XX先生/女士，我和您聊了也有这么长时间了，正好今天下午我们学员会有一支股票建仓。今天您把所有手续办好，不管您现在是犹豫也好，是担心也好，今天跟上我们一起建好仓，明天给您一个立竿见影的效果。您放心最多就是几个小时而已，我相信XX块钱对于XX一个成功人士来说也算不了多少钱。XX跟自己赌一把，试一试，明天让XX看到我们的实力。给XX自己一个赚钱的机会，也给我们一个展示自我的平台，也给我们一天的机会，明天一开盘您全都明白了。XX先生/女士，不要再犹豫了，马上到银行去办理好汇款XX时间跟我一起建仓就可以了。您家里离工商银行、建设银行哪个比较近点【这时我们要报账户，报完帐户后我们要给客户做资料包括：（姓名、手中所有的股票，仓位情况、买入价格、其他的联系方式、身份证号）。然后给客户限制时间例如：客户说到银行需要10钟，那我们就给他限制在半个小时之内办理好汇款就可以了，提醒客户带上身份证（银行汇款需要使用身份证的）。在客户去办理汇款的路上我们要跟紧，让同事以档案中心的名义的核实一下档案，自己给客户打个电话关心一下等。到银行时给核对好帐户。】（到了这一步我们一定要细心，我们前期付出的就在这最后这一步得到报酬。）

股票销售话术总结备课讲稿

1.对股票一窍不通 6.“你能保证我赚钱吗？” 2.股票风险太大了，不敢玩。”7.“我再考虑一下” 3.股票现在全套着了，等解套了再说！”8.“你们公司离我家里太远了，不太方便” 4.我搬家了，不在郑州了9.“有亲戚在证券公司，我炒股找他就行了” 5.老客户撤指：10..基金话术 一：对股票一窍不通 B：你说的话很有道理，但我对股票一窍不通啊！ A ：呵呵陈总，我很理解您的担心，您现在不懂股票，当然会有顾虑，这很正常。（认同） 其实，目前我国的证券投资者中有80%都不懂股票，这也是许多投资者亏损的根本原因。（认同） 对于投资者来说，我们并不建议客户在什么都不懂的情况下就进行盲目的投资。真的，您很幸运，今天认识了我，我们公司有一个专职的客户经理团队，工作职责就是帮助像您这样的投资者。我和我的团队不但会关注您的股票，给您提供一些直观的投资建议，同时，我们还会通过定期举行股民学堂、以及一些大型的理财报告会等活动，教会您证券投资的知识与技巧，帮助您尽快成为成熟的投资者。（说明） 理财是使我们的财产保值增值的必要手段，您掌握了这些操作方法后，对您以后的投资理财都将是一种无穷的财富。您在事业上这么有成，相信这些知识对您来说肯定也学习的很快。我想如果我们能再给您一些正确的理念指导的话，您一定能在理财方面成为一个高手的。您看，在这方面您是不是应该放心许多了呢？那么…..（说明，促进） 二：B“股票风险太大了，不敢玩。” A 理解：陈总说的很对，相对于其他投资品种来说股票确实有较大风险，你认识这点 说明你是很理智的投资者，这是非常难得的（赞美客户）。这也是投资的过程中必须首先考虑的，但是，有些风险是可以规避和降低的。 提问：您认为的股票的风险都有那些呢？ 哦，。。。。。。。。。 阐述：但我相信你一定知道在投资市场里风险和收益是成正比的，有风险才有收益可能，你可能认为钱存在银行里没有风险，只是收益低，其实不一定，它还面临着贬值风险。只要你手里有钱，适当的参与证券投资才是正确的理财手段。当然，要注意控制风险，而我们的工作是帮你在控制风险的同事争取较大收益。 确认：您说是不是，陈总？ 三：B：“股票现在全套着了，等解套了再说！” A：理解：行情不好，被套也是很正常，你可以先过来，让我们能多一双眼光为你看盘，样做对你绝对是有利的。 继续阐述：虽然股票套了，但你的股票不需要卖掉就可以转托管过来呀。而且行情差或被套的时候，才有时间去转托管，行情略好或你所买的股票是上涨的时候去转托管，会占用你黄金时间的，例如，股票涨到可以出货的时候，恰逢你在转托管，那不是错失良机吗。 引导：当然，对于个人如何做好主动解套也有一定的难度，但是，要是有专业、尽职的团队辅助，就不难达到目标！不知道现在陈总身边是哪个团队在为您服务呢？（引出咱们的服务） 引导：转到广发吧！我们正在开展全民解套工程。 四：我搬家了，不在郑州了 陌生约见：

股票营销话术技巧

第一部分：开场白 一、开场白的方式 1．你好，我是XXXX公司的小张。您最近股票做得怎么样？ 2．是王先生吗？我是XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？ 开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应： 1、 直接拒绝、拄断电话； 2、 礼貌应对、含糊其辞表示拒绝； 3、 感兴趣、乐意沟通。 对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再次访问：第三种客户即为公司准客户， 需将其作为工作重点。 初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题： 1、您们是什么公司? 答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。（突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效） 2、你们是怎么知道我的电话号码的? 答：（1）我们公司有专业的信息资源部，电话资源是他们提供的，但是我们公司会对您的信息保密，这一点请您不用担心。 （2）公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。 4、我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。 答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80％的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。而现在市场必需要具备专业的分析，清晰的投资思路，敏锐的投资眼光，才能在市场当中有所收获。这是一个中小投资者所面临的最大问题。就像一个生了病的人到一家医院，看病没治好！那他就不看病就医了吗？你没遇到能帮你赚钱的机构，并不代表没有能帮你赚钱的机构。 我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风险的情况下做到收益最大化。很简单的一个道理：龈我们公司合作，主动权在您手上，如果您没有获利，我们公司也不会产生收入。您不赚钱，我们沟通最基本的电话费，也是需要成本的。所以您可以尝试一下跟我们公司合作，一来您可以了解公司的投资思路和模式，二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益。如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议，您可以直接拒绝与我们

股票业务话术 新颖 完整

股票业务话术 一、客户怀疑我们的公司，或者曾经参加过别的公司，我们经常介绍自己的公司。 答：1、介绍本公司的发展及操作模式。从公司介绍中提取重要部分做回答。强调我们是咨询操作的。我们的利益和他们的利益是联系在一起的，和咨询机构有本质的区别。介绍公司媒体分析师的个人经历，是中国股市中的风云人物。我们公司的老总曾经是金融界实盘操作最成功的证券投资公司老总。 二、为什么一般的中小投资者在股市赚不到钱？ 答：普通投资者需要具备的最基本条件：工作性质影响做股票是否有时间；文化程度以及炒股票时间长短可以延伸出是否具有操作技术，对上市公司、国家政策消息迟钝反映，不具备消息的及时性，可以从三个方面其中的一个展开话述。 三、手中股票已经套住了？ 答：解套分主动和被动。被动就是等待，比如说你等待了这么长时间有什么结果呢？我们提倡的是主动解套，就是让我们帮你来操作手中的股票能够正确及时的把握买卖点，把握买卖一些快速上涨的股票，把你以前的亏损能快速的赚回来，说白了解套就是要赚钱，钱赚回来了不就是解套了吗？我们帮助你把以前的亏损的钱赚回来就是叫解套！而且我们并不是让你盲目的去割肉，我们会让你介入同等价位但是底部特征明显，短线有主力资金关注的黑马股。并符合我们老师所特有的股票选股系统所评定的标准，再加上我们分析师团队的研

究，进行换股操作。 现在你的操作炒股思路要改变，现在没有长线的股票，这个市场已经很成熟，上要做中短线波段，所以针对手中个股，特别是对那些问题股、绩差股、垃圾股要坚持换掉，不要留恋这些给你带来不良资产的股票，所以你还是考虑尽快加入，让我们的老师帮你去弱留强，不要在牛市中只赚股指不赚钱。 四、股票套了不想管了 答：如果你的孩子近期比较顽皮，到处捣乱。你不管他，他肯定成不了才，同样道理你的股票不管它，只能给你带来亏损，如果越是长时间不管它，那它亏损更是巨大的，孩子需要家长的辅导，那你操作股票如果不具备各方面的条件，同样需要我们专家的指导。你目前手中持有什么股票--- 五、没时间炒股（我很忙，经常出差） 答：就是因为你没有时间才要让我们公司来操作。你忙来忙去的还能在股市里赚钱吗？你忙其他事情同样是赚钱，你怎么就能把股市里的钱随波逐流呢？在股市里赚钱，这是一门科学，一门技术，一门专业。绝不是你拿了一点钱跑来随便买点股票，甩在那不管就能赚钱的。有些人天天坐在证券公司，看着自己的股票也没赚多少，你这样放在那里就能赚钱，说不过去吧？ 这是个风险投资市场，打个比方，和你开个商店是一个道理，你开个商店进了一批货，甩在那不管，那个商店能帮你赚钱吗？如果没有时间很忙，不懂经营管理，可能请个经理帮你经营管理，这个风险

证券公司电话营销话术

证券公司电话营销话术 一、电话回访预留电话客户前的准备! （一）初次接触客户后留下的潜在客户特征详细情况描述，例如客户特征、需求、性格等； （二）注意自己打电话的语音语调，亲和力非常重要； （三）当日回访客户的主题(内容)，尽量能写在纸上，有条理有思路，不至于被客户牵引着走(最好多使用问句，让客户自己去回答一些问题)； （四）在打电话前保持良好情绪，充满热情，让客户感觉非常舒服； （五）坚持给潜在客户转发短信。 第一条短信内容应包括(当天发): 温馨提示:您好，我是今天在建设银行和您交谈的****的客户经理×××，在接下来的一段时间您将会享受到****的优质试用服务。请把我的手机号码存在您的手机里，以便您有什么问题可以及时联系我。祝您投资愉快! 接下来转发我们****服务短信。 二、第一次电话营销话术 第一种方式 打电话之前转发几条****信息) 你：××姐您好，我是****的XX啊，呵呵，还记得我吗？ 客户：哦，知道了 你：我给您发的信息可以收到吗？ 客户：收到了。 你：是吧，那您看了吗？ 客户：没有/看了。 你：您看我们X号推荐的X股票，已经盈利×％，您没有看啊，真遗憾。 客户：最近比较忙，没时间看/都不看了，都套着呢，就那样，扔着吧

你：是吗？您买的什么股票啊？您给我说一下，我让我们财富中心的投资经理帮您分析一下! 客户：那个什么，X股…… 你：(打断他)等等，我记一下，重要的是您把您股票的成本价告诉我。 客户：有XXXXXXXX。 你：哦，您是满仓吗？ 客户：是/不是。 你：好吧，等我咨询了投资经理后再给您联系，对了姐，您是在哪家证券公司开的户啊？客户：XX公司。 你：哦，XX公司啊，我今天刚从XX公司转了一个客户，跟您情况差不多，也是买了XX股票(说这个客户有的股票，如果他是10元买的，现在跌到了5元)他比您的成本还高呢，他是12元买的，转来后，签了我们的产品，现在成本已经摊低到7元了。 (如果客户有意向，进入第二次电话营销的内容) 第二种方式 你：××小姐/先生，我是前几天在××银行跟您聊过股票的小张，你还记得我吗？ 客户：哦。 你：您最近做的怎么样呀？ 客户：不怎么样，被套了。 你：最近行情不是很好，散户自己把握股市行情真是挺难的，亏损的风险很大，你可要注意规避风险呀，您在哪个证券公司做呀？ 客户：xx证券公司。 你：您所在的证券公司都给你什么服务呀？ 客户：没有什么特别的服务。 你：我们公司有一专业团队，对客户提供一对一的服务，为每个客户推荐股票，设立止损价位，降低客户投资风险，帮助客户赚钱。你要不要考虑到我们这里做呀？ 客户：是啊，等我考虑考虑。

股票电话营销话术

股票电话营销话术 A：XX先生/女士，您好!我是壹众财经的，您可以叫我小X，请问您近期股票是如何操作的。B：还好吧。 A：您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。（了解客户的八大资讯：资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。） B：XXXXX。 A：这段时间盈利状况应该很不错吧？ B：不是很好，没赚到多少钱。 A：什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊，那真是太可惜了。 B：是的，我很焦急啊。 A：那您是如何操作的呢? B：(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了) A：您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B：(大局部的股民都是凭觉得、凭运气) A：这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢? B：没有，有时想设但是不晓得怎样设。 A：这就是你为什么没有赚到钱的缘由了，你现在有多少资金可以操作? B：(有些人会直接和你说，有些不直接和你说我们要用一些技巧。你可以问他买什么股票了，多少钱买的，买了多少股，然后本人算一下就可晓得他的资金量了) A：其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面，一是本身的缘由，二是股票的缘由。08年做的不好一定是股票的缘由，而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。 B：是啊(这时我们开端给予客户的一定打击自信，但不要过大) A：你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。就是你把06年、07年的操作带到了08年，结果你亏了。但是你又把08年的操作带到了09年，结果你还是亏钱。而如今要做的是把06、07年的操作思绪拿到10年才可以的。 B：是啊，你说的一点都没有错，那我该怎样办呢? A：既然晓得了问题出在哪里了，那么就积极的矫正过去就可以了。如今要拿出07年、06年的操作思绪来操作了。不要由于惧怕而不敢去做，惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。你如今需要改动你的操作思绪、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的躲避风险。像我们X月X日通知新老客户买进的XX股票，我们在掌握了时、空、价、量、式剖析该股已具有向上打破的潜力，同时经过我们专业分析师的一番研讨后在X号提示学员建仓该股。后来短短的XX个交易日就获利了XX%。我之前的一个客户和您情况差不多，在我们老师告诉后他用了10万的资金买进，到了要卖的时分我们通知他卖出，结果获利20%，他十分的感激我们，还说自己之前从来没有如此大的获利。如果您能把握这只股票的话那不是很不错吗？【这里把绩效说的越详细越好，掺杂一个故事】 B：是啊，那一定不错了。 A：那么XX先生/女士假如我们来帮你选股，控制风险、帮你掌握买卖点等等，有没有兴趣和我们一同合作呢? B：你们是怎样合作的?

股票开发新客户电话销售话术

开发新客户过程遇到的问题 客户股票被套： 1、与其守着你那亏损的几个点，不如跟上公司的操作，行情来的时候，你有什么理由看着 别人赚钱而自己却守着一直不赚钱的股票呢？ 2、你的股票后期会涨到一个高位，但是需要一段比较长的时间，或许一个月、两个月，也 或许半年，而我们一个月已经帮你赚百分之30了！ 3、你的股票买了那么就还处于亏损状态，可以看出你在股市里还是个外行，你需要专业的 老师的指导，要改变自己的理财观念。建议你跟上公司这边专业老师的指导操作。 推荐给客户的股票跌了： 1、这只股票会涨，但是这是需要时间布局的，我们机构做股票和你们散户不同，我们要调 研，考察，分析，洗盘，布局，吸筹，拉升，出货，我们的操作是一步步的！你有信心跟上公司老师操作，你会担心赚不到钱吗？成为公司会员之后，我们会在最低位通知你进去，最高位通知你出来，这些都是有专业老师指导你的！ 2、这是我自己看好的股票，我也是出于好意想要你赚点钱再跟上公司的操作，可是行情不 好，所以…………我掏心掏肺跟你说，我没有好股票，好股票都在公司专业老师那里了，你要想做，只能跟上公司的操作了。 客户问交了钱有什么保障： 1、你想我怎么保障？在这个复杂的市场环境里，能赚钱的就是老大，我们是靠实力吃饭的！ 咱们公司做了那么长时间了，大盘900点的时候进入这个市场，大盘6000点的时候，我们做着，大盘跌到1600点的时候，我们依然做着，我们靠的是什么？是实力，是信息，是我们公司的专业的指导团队。 2、成为公司的客户之后，公司会与客户之间建立三方合同，这个合同各方利益是受证监会 保护的。 3、你老是担心这，担心那的，能赚到钱吗？有钱人之所以有钱，就是因为人家做事不犹豫， 你交那一点点钱，只是公司的一点点信息服务费，公司调研股票，考察上市公司，拉升股票都是需要资金运作的，如果你说我骗你那一点点小钱，那你觉得有可能吗？我们单单一个月的电话费就几万块了。 老想看股票，但又不愿交钱的客户： 1、股票是拿来赚钱的，不是拿来看的，好股票天天有，但是你没有买，不敢买，不知道去 买，那就是你自己的个人问题了，有人在股市里投资几万，一两年之后变成几百万，也有人在股市里面投资几百万，一两年之后变成几万，投资讲究心态和智慧，而不是运气！ 如果你现在还是把炒股当成是赌钱，那就证明你还不会炒股，要么退出这个市场，要么跟上公司专业老师的指导操作。 2、我可以给你股票，但是首先声明，这股票不是公司专业老师的股票，是我自己看好的股 票，公司老师的股票我们是得不到的，你要想做，只能跟上操作。我不想欺骗你，也不愿意欺骗一个在股市里面受了伤的羔羊，我实实在在是没有公司操作的股票，你要是想看股票，我可以建议你关注*****，这是我个人看好的，你可以关注一下。 客户问交了钱有什么服务：我们的产品 1、专业老师指导，什么价位买进来，什么价位卖出去，全盘由老师指导你操作 2、大盘的评点，板块的分析，每天都有老师给你分解 3、个股的咨询 4、基本面，技术面，消息面的系统分析技能授教

股票配资情景话术

情景话术 A:业务员B：客户 情景一： A：您好（一定是您）先生/女士，我是XXX投资有限公司的（可以快一点，第一遍不会记清是什么公司的），咱们公司为股民提供了一项股票配资业务（一定要重点突出股民，股票配资几个字），能给您介绍一下吗？（这段话最好控制在14秒，千万别时间太久了） B：不用，不做 A：那我多问一句，期货您在做吗？咱们公司还可以提供股指，商品期货配资（多问一句，可能就不做股票做期货呢）B：不做 A：那打扰您了，祝您生活愉快（彰显公司员工素质） 情景二： A：您好（一定是您）先生/女士，我是XXX投资有限公司的（可以快一点，第一遍不会记清是什么公司的），咱们公司为股民提供了一项股票配资业务（一定要重点突出股民，股票配资几个字），能给您介绍一下吗？（这段话最好控制在14秒，千万别时间太久了） B：股票以前做，很久没有做了或者以前做现在没做的或者赔很多不做了的 A：股票配资是一种新型的模式，您看方便给您介绍一下吗？

（突出是新兴的业务，吸引他进一步听你介绍原因） 情景三： B：我在开会，我在忙，我现在有事 A：实在不好意思打扰您了先生或者女士，改天我再给您打（这些人一定要再打） 情景四： B：什么股票配资？或者股票配资？说说 A：股票配资就是指咱们公司可以在您自有资金基础上在为您提供1到10倍的资金，比如您有2万元，咱们公司可以在您2万元的基础上在为你提供1到10倍也就是2到20万的资金（说的要慢，让客户听懂，停两秒，让客户反映反映看他有没有问题）（客户不提问继续）也就是放大您的资金使用量，方便您去炒股（在等两秒），而且咱们是不需要抵押的（引导客户问账户由公司提供相关问题），办理手续也是方便快捷的（引导客户问怎么办理相关问题） （基本说完了客户就要发问了，不问的话可能是你没有介绍明白，或者客户很深就想听你继续怎么说）加入客户部问问题 A：咱们公司就是可以在您自有资金的基础上为您提供1到10倍的资金（再强调一次）专业做股票配资，期货配资B：你们是哪个证券啊？ A：我们是和好几个证劵公司合作的(XXX)，他们家的佣金

投资电话营销话术

金融投资电话营销话术 （开场白）对于做股票投资的人： 先生/女士：你好！我是财富证券投资咨询有限公司的投资顾问，我姓曾。由于业务需要，公司特委派我做个市场调查，帮助广大投资者明确投资方向，调查对投资的认识程度，请问你对金融投资了解吗？比如基金，外汇，股票等，你现在在做什么投资呢？ 由于当前股市深度整理，调整过大，使更多的股民资金被套，很多股民朋友失去信心，投资去向迷茫，为了更好利用你的资金投资，希望能够帮到你，为了节约时间，请你报一下你的三只重仓股。第一只（股票代码是什么？买入价格是多少？买了多少股？买了多长时间？第二只。。。。。。你炒股多长时间了？）你是做长线还是短线？你炒股的决策依据是什么？是通过朋友介绍还是自己选股？还是和其他公司合作？最近盈亏状况怎么样？为了不打扰你，更好的为你服务，请问你平时什么时候打电话给你比较方便？因为我们这里诊断股票的人特别多。诊断后，我将第一时间内通知你，希望你的投资收益最大化，在金融理财方面，有什么需要都可以找我，请你拨打我都电话：13。。。。。。。。。，我姓。。，叫。。，在此，希望你开心，感谢你的支持，再见！嗯好的· 有兴趣的话留给我你的姓名和电话· 人们投资投资房地产·投资外汇·存钱进银行，买基金，都是投资方式·我们只是提供多一种选择，大家可以通过比较去选择。 你们公司是做什么的？ 我们是金融行业的专业投资理财公司，能帮你更好的利用资金进行保值与增值，降低你理财的投资风险，我们公司有专业的分析师，可以帮你免费提供投资理财咨询，明确你的投资方向。因为国家正在大力支持和宣传投资金融产业，必然有很多机会，希望你也给自己一个机会，多了解一项投资项目，分化你的投资风险，希望你的投资更加合理，真正做到价值投资。 你们怎么知道我的电话号码的？ 是这样的，像你这样有投资理念的人，知道你的电话并不奇怪，你曾经在投资公司留过资料，比如地产，汽车，金融行业等。而我们公司和各大投资公司，金融机构都有合作，从我们的资料库中调出你的资料，我们没有见过面，只有你的电话而已，由于工作需要，特向你做个调查，向你提供些金融服务。。。。。。 一．我现在忙（我没时间，我在开会，我在出差）？ 1.确实没时间。（下次打） 2.借口（耽误你一分钟时间，麻烦你记下我的电话和我公司地址） 二．我没兴趣？ 你没有兴趣是因为你还不太了解，我相信你肯花点时间做进一步了解，你会被他的投资魅力所吸引的，现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资，大家都在关注，做投资主要的时赚钱，要这样赚钱，要看他的风险性和收益性，认清他的特点，做到从业余到专业，从投资新手成为一个理财高手，你知道现在赚钱最快的是金融业，相信你身边有很多朋友都是股票投资者，有没有赚钱，你也清楚，是看他们是理财产品和操作技巧，如果你没有赚钱，是否考虑更换理财产品，如果你操作的不好，是不是应该多学习，投资是为了赚钱，要靠好的投资产品，不了解，要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也是缘分，我希望我们有空交个朋友，你多了解黄金投资，我们下次约个时间好好聊聊，希望你今天过的开心。

金融电话营销话术

金融电话营销话术

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黄金投资电话营销话术 （开场白）对于做股票投资的人：先生/女士: 我这里是广州世昌金行的，我姓王！打电话咨询下您目前对黄金白银有没有了解过, 规平台交易 我们公司提供的是个正类似于证券公司的，帮助广大投资者明确投资方向，调查对黄金投资的了解情况，请问你对金融 投资了解吗？比如基金，外汇，股票等，你现在在做什么投资呢？由于目前股市深度整理，调整过大，使更多的 股民资金被套，很多股民朋友失去信心，投资去向迷茫，为了更好利用你的资金投资，希望能够帮到你，为了节约时间，请你报一下你的三只重仓股。第一只（股票代码是什么？买入价格是多少？买了多少股？买了多长时间？第二只。。。。。。你炒股多长时间了？）你是做长线还是短线？你炒股的决策依据是什么？是通过朋友介绍还是自己选股？还是和其他公司合作？最近盈亏状况怎么样？你对新兴行业黄金投资了解多少？有没有听说过黄金投资？如果有时间，你愿意来公司了解一下黄金投资吗？为了不打扰你，更好的为你服务，请问你平时什么时候打电话给你比较方便？还是一般时间都上网呢？因为我们这里诊断股票的人特别多。诊断后，我将第一时间内通知你，希望你的投资收益最大化，在金融理财方面，有什么需要都可以找我，请你拨打我的电话: 1 30 0 0 0 0 0 0 0 0 ,我姓00,叫。，在此，希望你开心，感谢你的支持，再见！目的（了解客户的基本信息：姓、手机号码、QQ号码、了解他的作息时间、如果是家里座机号码必须要得他的手机随身号码）为下一通电话做伏笔：明确什么时候有空, 对于没做股票但有做其他投资的人 我是广州世昌金行的投资顾问，我姓。00由于业务需要，公司特委派我做个市场调查，帮助广大投资者明确投资方向，调查对黄金投资的了解情况，请问你对金融投资了解吗？比如基金，外汇，股票等，你现在在做什么投资呢？你真是个很有投资理财意识的人 你们怎么知道我的电话号码的? 是这样的，像你这样有投资理念的人，知道你的电话并不奇怪，你曾经在投资公司留过资料，比如地产，汽车, 金融行业等。而我们公司和各大投资公司，金融机构都有合作，从我们的资料库中调出你的资料，我们没有见过面，只有你的电话而已，由于工作需要，特向你做个调查，向你提供些金融服务。

股权电销话术

话术 开场白： A：先生您好！我们这边是泷翔股权，做新三板原始股的，先生您之前做过这一块吗？这边给您简单下 B：**大哥您好！我们这边是泷翔控股，做新三板原始股的。*大哥投资理财还有在做吗？ 介绍新三板： 1、新三板是由中央国务院带头为解决中小企业融资难、融资贵还有咱们民间资金多、融资渠道难而成立。 2、是继沪深两市之后成立的第三家全国性的证券交易所，由证监会监管。 原始股权： 1、就是去购买一家企业即将上市之前的原始股份，那大哥，您就是股东之一了。 2、股东呢享有两各方面的利益。一个是每年都有8%的股息，比如大哥您投入100万，一年收益就是8万；第二个就是企业上市之后，因为我们购买的原始股，股价都比较低，比如您是以3.5元每股购买的，上市后价格都会上涨，咱们从中挣取差价。（例：我一个客户去年买的众智软件，当时是4元每股价格买入的，在今年九月份以二十多元退市商退出，您算算挣了多少钱，这就是股权的魅力） 从新三板过渡到项目： 那么我们怎么进行股权投资呢？ 1、首先咱们选择一家正规的金融中介机构公司（像我们公司做的所有项目我们都有持股一定比例的）； 2、其次要选择一个好的项目公司（即准上市公司）该公司一定是发展势头很好，比如高新技术产业，生态发展行业，生物工程等国家需要及政策支持的行业；我们公司现在有一个湖南的憨豆农林科技项目，他们就是刚刚跟您说的生态发展方面的。 项目 （政府支持）： 大哥您也知道，现在不管哪个地方雾霾都挺严重的，而且我们老百姓现在生活越来越好，也更注重生活品质了，但是环境污染严重的破坏了我们的生活环境，国家也在对这一块更重视，对相关中小企业的政策扶持也更多些了。 （取得成果） 咱们这个憨豆公司是做漆树的种植、产品研发、国内外贸易于一体的，也是国内唯一一家目前以野漆树籽开发利用为主导产业的高新技术企业，并且和各大高校共同研发树苗。 目前取得四项国家实用性专利及两项省级科研成果，成为具有完整产业链的省级龙头企业，是漆树产业细分行业的冠军。

证券电话营销话术

金宏源电话营销话术 券：先生\女士您好！冒昧的打扰一下！ （1）我是宏源证券客户经理××，请问你平时有炒股吗？ （2）这里是宏源证券**营业部，请问你平时有做股票投资吗？ 没有接触过\不懂。 券：那你周围的亲戚朋友有炒股的吗？ 客：没有。 券：现在股市行情走得不错，你有兴趣了解一下吗？ 客：不想。没有兴趣！ 券：是这样的，你没有兴趣，是因为你不了解这个，如果你听完我介绍后，你了解了，你也许就不会这么早做决定！ 客：哦，那了解一下/ 不需要。 券：不好意思打扰了！（老顽固） 没有接触过\不懂。 券：那你周围的亲戚朋友有炒股的吗？ 客：有，但是我不了解，不关心。 券：哦，这样呀，那你从现在要开始关心你的朋友了，因为我们这边正好有一款服务，叫金宏源，在大盘有风险的时候，我们会及时的通知客户减仓，这样的话，可以帮你朋友逃过风险，你先说你朋友得多感激你！你不至于看着有风险而不去提醒你朋友吧！ 客：哦，那是金宏源是什么服务？具体是什么？/ NO，Thanks! 券：金宏源是我们宏源证券针对广大的股民的VIP服务，金宏源服务：大盘风险提醒，热点板块分析，短线金股推荐（买卖点），个股诊断分析，以及高端一对一VIP服务。体验方式：短信，电话，QQ体验。客：不错，可以体验一下。 券：可以，您怎么称呼？你还有QQ吗？ 客：×××， 券：感谢你支持我们工作！祝你心情愉快！ 客：没有钱炒股。 券：哦，你周围的亲戚朋友有炒股的吧！ 客：没有/ 有 券：没关系，可以先了解一下，在不久的将来，你一旦有闲钱，股市行情可以的话，你不至于把钱存到银行里面吧，现在银行的一年定期是3%。通货膨胀率是 4.9%，存银行就意味着你每年是亏钱的，你可以试试炒股的，到那时候你再去了解，恐怕行情是不等你的！而现在就有这样一个学习的机会，那就是我们的金宏源服务，体验一下我们金宏源的服务。 客：可以/ 暂时不需要。 券：金宏源是我们宏源证券针对广大的股民的VIP服务，金宏源服务：大盘风险提醒，热点板块分析，短线金股推荐（买卖点），个股诊断分析，以及高端一对一VIP服务。体验方式：短信，电话，QQ体验。客：不错，可以体验一下。 券：可以，您怎么称呼？你还有QQ吗？ 客：×××， 券：感谢你支持我们工作！祝你心情愉快！/ 打扰了！

股票营销话术技巧(全)

第一部分：开场白一、开场白的方式 1．你好，我是XXXX公司的小张。您最近股票做得怎么样？2．是王先生吗？我是XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应：1、直接拒绝、拄断电话；2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝； 3、感兴趣、乐意沟通。对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再次访问：第三种客户即为公司准客户，需将其作为工作重点。初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题： 1、您们是什么公司? 答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。（突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效）2、你们是怎么知道我的电话号码的? 答：（1）我们公司有专业的信息资源部，电话资源是他们提供的，但是我们公司会对您的信息保密，这一点请您不用担心。（2）公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。 4、我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80％的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。而现在市场必需要具备

专业的分析，清晰的投资思路，敏锐的投资眼光，才能在市场 当中有所收获。这是一个中小投资者所面临的最大问题。就像 一个生了病的人到一家医院，看病没治好！那他就不看病就医 了吗？你没遇到能帮你赚钱的机构，并不代表没有能帮你赚钱 的机构。我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风 险的情况下做到收益最大化。很简单的一个道理：龈我们公司 合作，主动权在您手上，如果您没有获利，我们公司也不会产 生收入。您不赚钱，我们沟通最基本的电话费，也是需要成本的。所以您可以尝试一下跟我们公司合作，一来您可以了解公 司的投资思路和模式，二来可以知道我们公司是不是能够给您 带来收益。如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议，您可以直接拒绝与我们 - 1 - 公司建立合作关系，对于您来讲没有任何损失；反之，您认可了我们公司的投资思路和操作建议，我相信，您一定愿意与我们合作。5、其他公司的人和您说的都一样，但结果都让我亏钱。答：花有百样红，人与人不同。机构和机构也是一样的，如果说你能诚心实意的了解我们的投资理念，那么，我相信您一定愿意与我们合作。我们公司的技术分析师都是在证券交易所从业7年以上的

基金电话营销基本话术

招商证券股份有限公司 基金电话营销基本话术 深圳分公司 2010.6

考虑到如今大多数券商的基金零售业务主要是针对营业部的存量客户群为主（有些证券公司考虑到基金销售对存量客户经纪业务可能产生的影响，故有的营业部会把目标客户只锁定在营业部低资金周转率的存量客户上），在实践过程中，我们针对存量客户的基金电话营销，总结了这套话术和一些基本的客户质疑的应答话术。 『打电话前的准备工作』 为了保证电话营销的最佳效果，在打电话前应尽量做好以下准备工作： 收集客户的资料 在给客户打电话之前，要尽量地去了解客户。只有准确地了解了客户的需求，才能有的放矢，赢得客户的关注。收集客户的有关资料是全面了解客户的必要准备工作。收集客户资料包括客户的资产状况、投资经验、投资喜好、投资风格等。 ◆了解客户可能的需求 了解客户可能有那些需求，目标是明确你可能给客户提供那些产品和服务。 ◆理解客户的投资目标 作为一名销售人员，同时也可以做客户的合作伙伴。客户之所以接受你的产品或服务，是因为他觉得你是一个好的销售人员，可以提供一流的产品和服务来有效地帮助他达到自己的目标。因此，经纪人和客户之间是互惠的关系。销售人员要建立一种与客户互惠合作的理

念，这样可以充分获取客户的信任，使合作得以顺利开展。 『电话营销的基本思路』 其中（）中的话为可选话术；『』为话术注释；考虑到不同地区、不同个性的客户经理的口语和方言不尽相同，故下文种的话术基本内容以书面语形式举例，并非所有话术内容都需依次运用，每段话术作为介绍基金的一种思路，仅供参考： 一、开场白： 客户经理：喂！您好！请问是“王发财”先生吗？ 客户：是的。您是哪位？。 客户经理：王先生，您好！我是“招商证券”致富路营业部的，就是您现在做股票的所在营业部，我姓林，我叫“林心如”；您称呼我“小林”就可以了。 客户：哦，您有什么事吗？

股票电话销售开场白

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 股票电话销售开场白 股票电话销售开场白（一） 喂，你好！是XX先生/女士吗？方便接电话吗现在？我这边是xx（公司）的！我姓X!我们公司有黄金/外汇免费办理开户的业务，之前在股票机构里面做过，所以有你的联系电话，今天给你电话主要是做个投资的回访可以吗？ 1）近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样？ 2）股票你做多久了？ 3）平时有时间看盘/打理你手中的股票吗？ 4）一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢？ 5）能不能把你手中的股票报给我，我请操盘老师结合技术盘面给你个操作建议可以吗？ 股票电话销售开场白（二） 1、你好，我是XXXX公司的小张。您最近股票做得怎么样？ 2、是王先生吗？我是XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？ 根据开发区党工委第三环节实施办法的要求，xx 所党支部认真组织开展整改落实、建章立制环节的工作，现将自查情况报告如下： 1 / 7

一、活动开展情况 为把教育实践活动整改落实、建章立制环节各项工作落到实处，电管所主要做了以下几方面的工作： 一是召开中层以上党员干部会议，认真学习了开发区锡蠡群组发11号文件精神，结合所内实际，研究部署整改落实、建章立制环节的主要工作，讨论二方案一计划具体内容，并对工作的落实进行了分工，提出了完成时限。 二是认真制定整改方案。根据开发区实践办要求，制定了电管所教育实践活动整改方案，针对前期查摆出的四风方面的突出问题，明确了五个方面、15项整改内容。同时，制定了制度建设计划。虽然电管所有一整套较为完善的内控机制，但经过一段时间的实践，觉得还不够全面，因此借教育实践活动的契机，新建制度4项，主要涉及工作纪律、绩效考核、公车使用等方面的内容。 三是积极抓好整改方案落实。为确保整改工作按计划、按要求在规定的时间内完成，电管所认真组织党员干部深入开展回头看，做好查漏补缺，进一步完善和落实整改措施;其次在落实整改过程中，将各项整改任务落实给相关责任人，坚持上下结合原则，各科室和个人能解决的问题，则自行解决，若各科室和个人不能解决的，则由班子研究解决，确保整改落实取得成效。目前，领导班子四风方面存在的12个突出问题，已经制订了整改措施及整改时限，正在积极进行整改中。 二、整改落实情况

股票电话销售话术八大资讯

[标签:标题] 篇一：股票电话营销话术 股票电话营销话术 A ：XX 先生/女士，您好! 我是壹众财经的，您可以叫我小X ，请问您近期股票是如何操作的。 B ：还好吧。 A ：您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。（了解客户的八大资讯：资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。） B ：XXXXX 。 A ：这段时间盈利状况应该很不错吧？B：不是很好，没赚到多少钱。 A：什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊，那真是太可惜了。B ：是的，我很焦急啊。A ：那您是如何操作的呢? B ：（这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了） A ：您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B：（大局部的股 民都是凭觉得、凭运气） A ：这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢 B：没有，有时想设但是不晓得怎样设。 A ：这就是你为什么没有赚到钱的缘由了，你现在有多少资金可以操作? B：（有些人会直接和你说，有些不直接和你说我们要用一些技巧。你可以问他买什么股票 了，多少钱买的，买了多少股，然后本人算一下就可晓得他的资金量了） A ：其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面，一是本身的缘由，二是股票的缘由。08 年做的不好一定是股票的缘由，而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。B：是啊（这时我们开端给予客户的一定打击自信，但不要过大） A ：你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。就是你把06 年、07年的操作带到了08 年，结果你亏了。但是你又把08 年的操作带到了09 年，结果你还是亏钱。而如今要做的是把06、07 年的操作思绪拿到10 年才可以的。 B ：是啊，你说的一点都没有错，那我该怎样办呢? A ：既然晓得了问题出在哪里了，那么就积极的矫正过去就可以了。如今要拿出07年、06年的操作思绪来操作了。不要由于惧怕而不敢去做，惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。你如今需要改动你的操作思绪、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的躲避风险。像我们X 月X 日通知新老客户买进的XX 股票，我们在掌握了时、空、价、量、式剖析该股已具有向上打破的潜力，同时经过我们专业分析师的一番研讨后在X 号提示学员建仓该股。后来短短的XX 个交易日就获利了XX% 。我之前的一个客户和您情况差不多，在我们老师告诉后他用了10 万的资金买进，到了要卖的时分我们通知他卖出，结果获利20%，他 十分的感激我们，还说自己之前从来没有如此大的获利。如果您能把握这只股票的话那不是很不错吗？【这里把绩效说的越详细越好，掺杂一个故事】 B ：是啊，那一定不错了。 A ：那么XX 先生/女士假如我们来帮你选股，控制风险、帮你掌握买卖点等等，有没有兴趣和我们一同合作呢? B ：你们是怎样合作的? A: 我们是以学员的方式合作的。我们会帮你提供市场的热点，黑马、主力行将爆炒的股票等，同时帮你控制好风险，为你提供精准的买卖点。你只需做的就是依照我们提示的买卖点、仓位等操作就可

电话营销话术

专员：您好！是王总吗？ 对方：是。 专员：现在方便吗？ 对方：有什么事 专员：我们是物流公司的，请问您在物流方面我们有什么可以帮到您的吗？ 对方：你们是什么物流啊？ 专员：我们是大达物流，大小的大到达的达，我们提供次日达、门到门服务，您的货物一般发的哪边啊？ 对方：全国各地 专员：我们目前专注于长三角一带。除了宿迁、温州、台州，其他城市都是今发明至的您如果有需要只要给我们打一个电话我们会立刻免费上门接货的。 王总，您一个月大概发多少货啊？ 对方：大概10吨左右吧。 专员：您发货蛮多的啊，您的生意一定做得很好。您一般和什么物流公司合作呢？ 对方：德邦，你们的价格怎么算的？ 专员：看来王总也是比较注重服务品质的。不过德邦的价格蛮高的，像我们这边就要比德邦性价比高一些，我们江苏省内一般是0.55元。这个价格您觉得能接受吗。我们公司是很注重服务和货物安全的。 对方：还好吧，你有时间过来我这边谈谈吧。 专员：没问题！到时我们经理亲自上门拜访您，跟您请教经验。王总，您的邮箱是什么，我发些资料给您看看 对方：*******，这是我的邮箱 专员：好的，王总，我们经理会联系您的，和您聊得很开心，初次合作成功的话，我们会给您更多的优惠。希望我们能够合作愉快！大达物流很高兴为您服务，祝您阖家幸福！ 对方：好的，再见 专员：再见。 专员：您好！是王总吗？ 对方：是。 专员：现在方便吗？ 对方：有什么事 专员：我们是物流公司的，请问您在物流方面我们有什么可以帮到您的吗？ 对方：你们是什么物流啊？ 专员：我们是大达物流，大小的大到达的达，我们提供次日达、门到门服务，专注于长三角零担货运。 对方：徐州你们发吗？ 专员：徐州我们暂时发不了，明年可以。江苏省内目前只有徐州、连云港这些较远地方发不了，其他都可以的。你一般发哪些地方啊？ 对方：根据客户需求，都有的

股票营销话术技巧(全)

股票营销话术技巧(全) 第一部分：开场白 一.开场白的方式1.你好，我是XXXX公司的小张。您最近股票做得怎么样？2.是王先生吗？我是XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？ 开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有 以下三种反应： 1.直接拒绝.拄断电话； 2. 礼貌应对.含糊其辞表示拒绝； 3. 感兴趣.乐意沟通。 对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再 次访问：第三种客户即为公司准客户，需将其作为工作重点。 初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题：1.您们是什么公司? 答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望 在股市里寻求长期合作的战略伙伴。同时，公司坚持着专业.稳健.持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。（突 出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高 效）2.你们是怎么知道我的电话号码的? 答：（1）我们公司有专业的信息资源部，电话资源是他们提供的，但是我们公司会对您 的信息保密，这一点请您不用担心。 （2）公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。

4.我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。 答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80％的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。而现在市场必需要具备专业的分析，清晰的投资思路，敏锐的投资眼光，才能在市场当中有所收获。这是一个中小投资者所面临的最大问题。就像一个生了病的人到一家医院，看病没治好！那他就不看病就医了吗？你没遇到能帮你赚钱的机构，并不代表没有能帮你赚钱的机构。 我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风险的情况下做到收益最大化。很简单的一个道理：龈我们公司合作，主动权在您手上，如果您没有获利，我们公司也不会产生收入。您不赚钱，我们沟通最基本的电话费，也是需要成本的。所以您可以尝试一下跟我们公司合作，一来您可以了解公司的投资思路和模式，二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益。如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议，您可以直接拒绝与我们公司建立合作关系，对于您来讲没有任何损失；反之，您认可了我们公司的投资思路和操作建议，我相信，您一定愿意与我们合作。 5.其他公司的人和您说的都一样，但结果都让我亏钱。 答：花有百样红，人与人不同。机构和机构也是一样的，如果说你能诚心实意的了解我们的投资理念，那么，我相信您一定

石油电话营销话术.

石油电话营销话术 石油电话营销话术 想要成为一名成功的电话营销人员还需多加练习勤于琢磨，做到熟记于心，融会贯通。一句话与君共享：无它，唯熟尔。 交流过程注意问题： 1、不要问客户现在是否有空？假如客户说他现在在忙，就回答，那这样吧，你先忙，我一个小时后再给你去电话。 2、一通电话不要全部都是自己讲，学会倾听客户的提问 3、第一通电话，客户没有明显意向，不要目的太强，这样会引起客户的防备心态 4、不要急着问客户的姓名，等通话中段再问 5、跟客户预示，为下次去电准备（非农数据，有什么消息第一时间通知你） 6、有什么问题解决什么问题，切勿画蛇添足。 7、针对分类出意向客户，制定合理的跟踪方案并解决客户所提出的各种问题，促使客户成交。 大客户唯一购买的就是态度 反复说到，就是客户的疑问。最要解决的问题

第一通电话目的就是开发有意向的客户，我们要主动去引导客户，很多客户对石油投资还不是很了解或稍有了解，要有耐心和客户去分析，告诉客户国际市场，要与时俱进。简单和客户介绍石油交易，投资石油交易的价值，除了介绍石油交易的优势，另外就是体现公司的优势！一般客户就两个问题，一个就是资金安全，一个是兴趣，而兴趣就是能不能赚钱，所以我们要做的就是引客户的兴趣，灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。 开场白 1、你好，我是元汇石油的投资顾问,我姓X。（先生、女士）之前在我们网站留下联系方式，给你做一下回访，想问一下你是想了解石油投资还是想咨询其它信息？ A：你好，我这里是银行投资理财合作单位,（我是元汇石油的投资顾问,我姓X） B：你好！我这边是元汇石油的投资顾问，由于业务需要，我们对石油投资的认识程度做一个市场调查，（所以现在稍微占用你两分钟时间），稍作停顿。不知道你现在在做哪些的投资呢，比如基金、期货、股票等？ 第一种话术（银行切入式） B：我不做投资。 A：你知道嘛，现在物价上涨，通货膨胀剧烈，银行利息这么低，通过金融行业的调查，如果你现在有一百万在银行，十年以后，只相当于61万的价值，就因为CPI的上涨，以每年5%递增，你将会损失40万，所以你应该合理进行价值投资，一方面可以做到规避掉你的资金贬值损失，同时还能让你的资产稳定增值。我们特别推出石油交易可以抗通胀、增值、保值，你有了解过吗？没了解我可以先协助你了解。 B：你们是干什么的？ A：我们公司是北京石油交易所4号会员单位。专门为投资者提供前期介绍、开户以