股票开发新客户电话销售话术

开发新客户过程遇到的问题

客户股票被套：

1、与其守着你那亏损的几个点，不如跟上公司的操作，行情来的时候，你有什么理由看着

别人赚钱而自己却守着一直不赚钱的股票呢？

2、你的股票后期会涨到一个高位，但是需要一段比较长的时间，或许一个月、两个月，也

或许半年，而我们一个月已经帮你赚百分之30了！

3、你的股票买了那么就还处于亏损状态，可以看出你在股市里还是个外行，你需要专业的

老师的指导，要改变自己的理财观念。建议你跟上公司这边专业老师的指导操作。

推荐给客户的股票跌了：

1、这只股票会涨，但是这是需要时间布局的，我们机构做股票和你们散户不同，我们要调

研，考察，分析，洗盘，布局，吸筹，拉升，出货，我们的操作是一步步的！你有信心跟上公司老师操作，你会担心赚不到钱吗？成为公司会员之后，我们会在最低位通知你进去，最高位通知你出来，这些都是有专业老师指导你的！

2、这是我自己看好的股票，我也是出于好意想要你赚点钱再跟上公司的操作，可是行情不

好，所以…………我掏心掏肺跟你说，我没有好股票，好股票都在公司专业老师那里了，你要想做，只能跟上公司的操作了。

客户问交了钱有什么保障：

1、你想我怎么保障？在这个复杂的市场环境里，能赚钱的就是老大，我们是靠实力吃饭的！

咱们公司做了那么长时间了，大盘900点的时候进入这个市场，大盘6000点的时候，我们做着，大盘跌到1600点的时候，我们依然做着，我们靠的是什么？是实力，是信息，是我们公司的专业的指导团队。

2、成为公司的客户之后，公司会与客户之间建立三方合同，这个合同各方利益是受证监会

保护的。

3、你老是担心这，担心那的，能赚到钱吗？有钱人之所以有钱，就是因为人家做事不犹豫，

你交那一点点钱，只是公司的一点点信息服务费，公司调研股票，考察上市公司，拉升股票都是需要资金运作的，如果你说我骗你那一点点小钱，那你觉得有可能吗？我们单单一个月的电话费就几万块了。

老想看股票，但又不愿交钱的客户：

1、股票是拿来赚钱的，不是拿来看的，好股票天天有，但是你没有买，不敢买，不知道去

买，那就是你自己的个人问题了，有人在股市里投资几万，一两年之后变成几百万，也有人在股市里面投资几百万，一两年之后变成几万，投资讲究心态和智慧，而不是运气！

如果你现在还是把炒股当成是赌钱，那就证明你还不会炒股，要么退出这个市场，要么跟上公司专业老师的指导操作。

2、我可以给你股票，但是首先声明，这股票不是公司专业老师的股票，是我自己看好的股

票，公司老师的股票我们是得不到的，你要想做，只能跟上操作。我不想欺骗你，也不愿意欺骗一个在股市里面受了伤的羔羊，我实实在在是没有公司操作的股票，你要是想看股票，我可以建议你关注*****，这是我个人看好的，你可以关注一下。

客户问交了钱有什么服务：我们的产品

1、专业老师指导，什么价位买进来，什么价位卖出去，全盘由老师指导你操作

2、大盘的评点，板块的分析，每天都有老师给你分解

3、个股的咨询

4、基本面，技术面，消息面的系统分析技能授教

开价：

1、根据客户的资金量开价（这是最原始、最傻瓜式的开价方式）

2、根据产品的等级开价（价格越高，享受的服务越高）

3、一口价（开高价）。多数客户之前跟不少的机构合作过，也不是很理想。原因就是谈小

便宜，便宜没好货，好货不便宜。奔驰和奇瑞QQ的区别。有的客户一开价就嫌弃价格高，可以先交订金

分成保证金开价：

根据客户资金量来开价，一般是十分之一

会员制

感情路线整个开单的流程

第一第二通电话的作用：认识你

一到两个星期内：喜欢你

三个星期：信任你

第四个星期：交钱给你

概念开发客户的流程

第一第二通电话：认识你

第二第三通电话：让他知道你是做什么的，

第五第六通电：让他知道你对于他是有利用价值的

第八第九通电话：灌输他投资理念，告诉他为什么做那么久股票还是亏钱，跟上我们这边操作有什么好处，欧洲现在没有散户了，机构信托投资是未来的一个趋势（灌输一些先进的理念）根据实际情况推股票

第十通电话：促成交易

赌股票：

第一第二通电话：认识你

第二第三通电话根据客户的情况给他推荐股票，让他尝试一个星期或半个月的产品服务

第四第五通电话：促成交易

包装产品

第一第二通电话：认识你

第三第四通电话推股票

第五通电话

我们是什么样的机构？

为什么我们打电话给你？

跟我们做股票百分之百赚钱吗？

我们的股票是哪里来的？

为什么我们能给你这么好的股票？

我们自己有买吗？

第六通电话：逼单

销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。

【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；

5、用心聆听；

6、展示微笑；

7、保持乐观；

8、紧记"马上回电"；

9、支持你所卖的产品；

10、从每一项交易中学习。

【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。

【销售之道】1、生客卖礼貌；2、熟客卖热情；3、急客卖时间；4、慢客卖耐心；5、有钱卖尊贵；6、没钱卖实惠；7、时髦卖时尚；8、专业卖专业；9、豪客卖仗义；10、小气卖利益。

【销售不跟踪，最终一场空！】美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！如何做好跟踪与互动? 1、特殊的跟踪方式加深印象；2、为互动找到漂亮借口；3、注意两次跟踪间隔，建议2－3周；4、每次跟踪切勿流露出急切愿望；5、先卖自己，再卖观念。

【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？

股票销售话术总结备课讲稿

1.对股票一窍不通 6.“你能保证我赚钱吗？” 2.股票风险太大了，不敢玩。”7.“我再考虑一下” 3.股票现在全套着了，等解套了再说！”8.“你们公司离我家里太远了，不太方便” 4.我搬家了，不在郑州了9.“有亲戚在证券公司，我炒股找他就行了” 5.老客户撤指：10..基金话术 一：对股票一窍不通 B：你说的话很有道理，但我对股票一窍不通啊！ A ：呵呵陈总，我很理解您的担心，您现在不懂股票，当然会有顾虑，这很正常。（认同） 其实，目前我国的证券投资者中有80%都不懂股票，这也是许多投资者亏损的根本原因。（认同） 对于投资者来说，我们并不建议客户在什么都不懂的情况下就进行盲目的投资。真的，您很幸运，今天认识了我，我们公司有一个专职的客户经理团队，工作职责就是帮助像您这样的投资者。我和我的团队不但会关注您的股票，给您提供一些直观的投资建议，同时，我们还会通过定期举行股民学堂、以及一些大型的理财报告会等活动，教会您证券投资的知识与技巧，帮助您尽快成为成熟的投资者。（说明） 理财是使我们的财产保值增值的必要手段，您掌握了这些操作方法后，对您以后的投资理财都将是一种无穷的财富。您在事业上这么有成，相信这些知识对您来说肯定也学习的很快。我想如果我们能再给您一些正确的理念指导的话，您一定能在理财方面成为一个高手的。您看，在这方面您是不是应该放心许多了呢？那么…..（说明，促进） 二：B“股票风险太大了，不敢玩。” A 理解：陈总说的很对，相对于其他投资品种来说股票确实有较大风险，你认识这点 说明你是很理智的投资者，这是非常难得的（赞美客户）。这也是投资的过程中必须首先考虑的，但是，有些风险是可以规避和降低的。 提问：您认为的股票的风险都有那些呢？ 哦，。。。。。。。。。 阐述：但我相信你一定知道在投资市场里风险和收益是成正比的，有风险才有收益可能，你可能认为钱存在银行里没有风险，只是收益低，其实不一定，它还面临着贬值风险。只要你手里有钱，适当的参与证券投资才是正确的理财手段。当然，要注意控制风险，而我们的工作是帮你在控制风险的同事争取较大收益。 确认：您说是不是，陈总？ 三：B：“股票现在全套着了，等解套了再说！” A：理解：行情不好，被套也是很正常，你可以先过来，让我们能多一双眼光为你看盘，样做对你绝对是有利的。 继续阐述：虽然股票套了，但你的股票不需要卖掉就可以转托管过来呀。而且行情差或被套的时候，才有时间去转托管，行情略好或你所买的股票是上涨的时候去转托管，会占用你黄金时间的，例如，股票涨到可以出货的时候，恰逢你在转托管，那不是错失良机吗。 引导：当然，对于个人如何做好主动解套也有一定的难度，但是，要是有专业、尽职的团队辅助，就不难达到目标！不知道现在陈总身边是哪个团队在为您服务呢？（引出咱们的服务） 引导：转到广发吧！我们正在开展全民解套工程。 四：我搬家了，不在郑州了 陌生约见：

股票营销话术技巧

第一部分：开场白 一、开场白的方式 1．你好，我是XXXX公司的小张。您最近股票做得怎么样？ 2．是王先生吗？我是XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？ 开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应： 1、 直接拒绝、拄断电话； 2、 礼貌应对、含糊其辞表示拒绝； 3、 感兴趣、乐意沟通。 对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再次访问：第三种客户即为公司准客户， 需将其作为工作重点。 初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题： 1、您们是什么公司? 答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。（突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效） 2、你们是怎么知道我的电话号码的? 答：（1）我们公司有专业的信息资源部，电话资源是他们提供的，但是我们公司会对您的信息保密，这一点请您不用担心。 （2）公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。 4、我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。 答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80％的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。而现在市场必需要具备专业的分析，清晰的投资思路，敏锐的投资眼光，才能在市场当中有所收获。这是一个中小投资者所面临的最大问题。就像一个生了病的人到一家医院，看病没治好！那他就不看病就医了吗？你没遇到能帮你赚钱的机构，并不代表没有能帮你赚钱的机构。 我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风险的情况下做到收益最大化。很简单的一个道理：龈我们公司合作，主动权在您手上，如果您没有获利，我们公司也不会产生收入。您不赚钱，我们沟通最基本的电话费，也是需要成本的。所以您可以尝试一下跟我们公司合作，一来您可以了解公司的投资思路和模式，二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益。如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议，您可以直接拒绝与我们

股票业务话术 新颖 完整

股票业务话术 一、客户怀疑我们的公司，或者曾经参加过别的公司，我们经常介绍自己的公司。 答：1、介绍本公司的发展及操作模式。从公司介绍中提取重要部分做回答。强调我们是咨询操作的。我们的利益和他们的利益是联系在一起的，和咨询机构有本质的区别。介绍公司媒体分析师的个人经历，是中国股市中的风云人物。我们公司的老总曾经是金融界实盘操作最成功的证券投资公司老总。 二、为什么一般的中小投资者在股市赚不到钱？ 答：普通投资者需要具备的最基本条件：工作性质影响做股票是否有时间；文化程度以及炒股票时间长短可以延伸出是否具有操作技术，对上市公司、国家政策消息迟钝反映，不具备消息的及时性，可以从三个方面其中的一个展开话述。 三、手中股票已经套住了？ 答：解套分主动和被动。被动就是等待，比如说你等待了这么长时间有什么结果呢？我们提倡的是主动解套，就是让我们帮你来操作手中的股票能够正确及时的把握买卖点，把握买卖一些快速上涨的股票，把你以前的亏损能快速的赚回来，说白了解套就是要赚钱，钱赚回来了不就是解套了吗？我们帮助你把以前的亏损的钱赚回来就是叫解套！而且我们并不是让你盲目的去割肉，我们会让你介入同等价位但是底部特征明显，短线有主力资金关注的黑马股。并符合我们老师所特有的股票选股系统所评定的标准，再加上我们分析师团队的研

究，进行换股操作。 现在你的操作炒股思路要改变，现在没有长线的股票，这个市场已经很成熟，上要做中短线波段，所以针对手中个股，特别是对那些问题股、绩差股、垃圾股要坚持换掉，不要留恋这些给你带来不良资产的股票，所以你还是考虑尽快加入，让我们的老师帮你去弱留强，不要在牛市中只赚股指不赚钱。 四、股票套了不想管了 答：如果你的孩子近期比较顽皮，到处捣乱。你不管他，他肯定成不了才，同样道理你的股票不管它，只能给你带来亏损，如果越是长时间不管它，那它亏损更是巨大的，孩子需要家长的辅导，那你操作股票如果不具备各方面的条件，同样需要我们专家的指导。你目前手中持有什么股票--- 五、没时间炒股（我很忙，经常出差） 答：就是因为你没有时间才要让我们公司来操作。你忙来忙去的还能在股市里赚钱吗？你忙其他事情同样是赚钱，你怎么就能把股市里的钱随波逐流呢？在股市里赚钱，这是一门科学，一门技术，一门专业。绝不是你拿了一点钱跑来随便买点股票，甩在那不管就能赚钱的。有些人天天坐在证券公司，看着自己的股票也没赚多少，你这样放在那里就能赚钱，说不过去吧？ 这是个风险投资市场，打个比方，和你开个商店是一个道理，你开个商店进了一批货，甩在那不管，那个商店能帮你赚钱吗？如果没有时间很忙，不懂经营管理，可能请个经理帮你经营管理，这个风险

证券公司电话营销话术

证券公司电话营销话术 一、电话回访预留电话客户前的准备! （一）初次接触客户后留下的潜在客户特征详细情况描述，例如客户特征、需求、性格等； （二）注意自己打电话的语音语调，亲和力非常重要； （三）当日回访客户的主题(内容)，尽量能写在纸上，有条理有思路，不至于被客户牵引着走(最好多使用问句，让客户自己去回答一些问题)； （四）在打电话前保持良好情绪，充满热情，让客户感觉非常舒服； （五）坚持给潜在客户转发短信。 第一条短信内容应包括(当天发): 温馨提示:您好，我是今天在建设银行和您交谈的****的客户经理×××，在接下来的一段时间您将会享受到****的优质试用服务。请把我的手机号码存在您的手机里，以便您有什么问题可以及时联系我。祝您投资愉快! 接下来转发我们****服务短信。 二、第一次电话营销话术 第一种方式 打电话之前转发几条****信息) 你：××姐您好，我是****的XX啊，呵呵，还记得我吗？ 客户：哦，知道了 你：我给您发的信息可以收到吗？ 客户：收到了。 你：是吧，那您看了吗？ 客户：没有/看了。 你：您看我们X号推荐的X股票，已经盈利×％，您没有看啊，真遗憾。 客户：最近比较忙，没时间看/都不看了，都套着呢，就那样，扔着吧

你：是吗？您买的什么股票啊？您给我说一下，我让我们财富中心的投资经理帮您分析一下! 客户：那个什么，X股…… 你：(打断他)等等，我记一下，重要的是您把您股票的成本价告诉我。 客户：有XXXXXXXX。 你：哦，您是满仓吗？ 客户：是/不是。 你：好吧，等我咨询了投资经理后再给您联系，对了姐，您是在哪家证券公司开的户啊？客户：XX公司。 你：哦，XX公司啊，我今天刚从XX公司转了一个客户，跟您情况差不多，也是买了XX股票(说这个客户有的股票，如果他是10元买的，现在跌到了5元)他比您的成本还高呢，他是12元买的，转来后，签了我们的产品，现在成本已经摊低到7元了。 (如果客户有意向，进入第二次电话营销的内容) 第二种方式 你：××小姐/先生，我是前几天在××银行跟您聊过股票的小张，你还记得我吗？ 客户：哦。 你：您最近做的怎么样呀？ 客户：不怎么样，被套了。 你：最近行情不是很好，散户自己把握股市行情真是挺难的，亏损的风险很大，你可要注意规避风险呀，您在哪个证券公司做呀？ 客户：xx证券公司。 你：您所在的证券公司都给你什么服务呀？ 客户：没有什么特别的服务。 你：我们公司有一专业团队，对客户提供一对一的服务，为每个客户推荐股票，设立止损价位，降低客户投资风险，帮助客户赚钱。你要不要考虑到我们这里做呀？ 客户：是啊，等我考虑考虑。

股票电话营销话术

股票电话营销话术 A：XX先生/女士，您好!我是壹众财经的，您可以叫我小X，请问您近期股票是如何操作的。B：还好吧。 A：您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。（了解客户的八大资讯：资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。） B：XXXXX。 A：这段时间盈利状况应该很不错吧？ B：不是很好，没赚到多少钱。 A：什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊，那真是太可惜了。 B：是的，我很焦急啊。 A：那您是如何操作的呢? B：(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了) A：您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B：(大局部的股民都是凭觉得、凭运气) A：这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢? B：没有，有时想设但是不晓得怎样设。 A：这就是你为什么没有赚到钱的缘由了，你现在有多少资金可以操作? B：(有些人会直接和你说，有些不直接和你说我们要用一些技巧。你可以问他买什么股票了，多少钱买的，买了多少股，然后本人算一下就可晓得他的资金量了) A：其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面，一是本身的缘由，二是股票的缘由。08年做的不好一定是股票的缘由，而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。 B：是啊(这时我们开端给予客户的一定打击自信，但不要过大) A：你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。就是你把06年、07年的操作带到了08年，结果你亏了。但是你又把08年的操作带到了09年，结果你还是亏钱。而如今要做的是把06、07年的操作思绪拿到10年才可以的。 B：是啊，你说的一点都没有错，那我该怎样办呢? A：既然晓得了问题出在哪里了，那么就积极的矫正过去就可以了。如今要拿出07年、06年的操作思绪来操作了。不要由于惧怕而不敢去做，惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。你如今需要改动你的操作思绪、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的躲避风险。像我们X月X日通知新老客户买进的XX股票，我们在掌握了时、空、价、量、式剖析该股已具有向上打破的潜力，同时经过我们专业分析师的一番研讨后在X号提示学员建仓该股。后来短短的XX个交易日就获利了XX%。我之前的一个客户和您情况差不多，在我们老师告诉后他用了10万的资金买进，到了要卖的时分我们通知他卖出，结果获利20%，他十分的感激我们，还说自己之前从来没有如此大的获利。如果您能把握这只股票的话那不是很不错吗？【这里把绩效说的越详细越好，掺杂一个故事】 B：是啊，那一定不错了。 A：那么XX先生/女士假如我们来帮你选股，控制风险、帮你掌握买卖点等等，有没有兴趣和我们一同合作呢? B：你们是怎样合作的?

股票开发新客户电话销售话术

开发新客户过程遇到的问题 客户股票被套： 1、与其守着你那亏损的几个点，不如跟上公司的操作，行情来的时候，你有什么理由看着 别人赚钱而自己却守着一直不赚钱的股票呢？ 2、你的股票后期会涨到一个高位，但是需要一段比较长的时间，或许一个月、两个月，也 或许半年，而我们一个月已经帮你赚百分之30了！ 3、你的股票买了那么就还处于亏损状态，可以看出你在股市里还是个外行，你需要专业的 老师的指导，要改变自己的理财观念。建议你跟上公司这边专业老师的指导操作。 推荐给客户的股票跌了： 1、这只股票会涨，但是这是需要时间布局的，我们机构做股票和你们散户不同，我们要调 研，考察，分析，洗盘，布局，吸筹，拉升，出货，我们的操作是一步步的！你有信心跟上公司老师操作，你会担心赚不到钱吗？成为公司会员之后，我们会在最低位通知你进去，最高位通知你出来，这些都是有专业老师指导你的！ 2、这是我自己看好的股票，我也是出于好意想要你赚点钱再跟上公司的操作，可是行情不 好，所以…………我掏心掏肺跟你说，我没有好股票，好股票都在公司专业老师那里了，你要想做，只能跟上公司的操作了。 客户问交了钱有什么保障： 1、你想我怎么保障？在这个复杂的市场环境里，能赚钱的就是老大，我们是靠实力吃饭的！ 咱们公司做了那么长时间了，大盘900点的时候进入这个市场，大盘6000点的时候，我们做着，大盘跌到1600点的时候，我们依然做着，我们靠的是什么？是实力，是信息，是我们公司的专业的指导团队。 2、成为公司的客户之后，公司会与客户之间建立三方合同，这个合同各方利益是受证监会 保护的。 3、你老是担心这，担心那的，能赚到钱吗？有钱人之所以有钱，就是因为人家做事不犹豫， 你交那一点点钱，只是公司的一点点信息服务费，公司调研股票，考察上市公司，拉升股票都是需要资金运作的，如果你说我骗你那一点点小钱，那你觉得有可能吗？我们单单一个月的电话费就几万块了。 老想看股票，但又不愿交钱的客户： 1、股票是拿来赚钱的，不是拿来看的，好股票天天有，但是你没有买，不敢买，不知道去 买，那就是你自己的个人问题了，有人在股市里投资几万，一两年之后变成几百万，也有人在股市里面投资几百万，一两年之后变成几万，投资讲究心态和智慧，而不是运气！ 如果你现在还是把炒股当成是赌钱，那就证明你还不会炒股，要么退出这个市场，要么跟上公司专业老师的指导操作。 2、我可以给你股票，但是首先声明，这股票不是公司专业老师的股票，是我自己看好的股 票，公司老师的股票我们是得不到的，你要想做，只能跟上操作。我不想欺骗你，也不愿意欺骗一个在股市里面受了伤的羔羊，我实实在在是没有公司操作的股票，你要是想看股票，我可以建议你关注*****，这是我个人看好的，你可以关注一下。 客户问交了钱有什么服务：我们的产品 1、专业老师指导，什么价位买进来，什么价位卖出去，全盘由老师指导你操作 2、大盘的评点，板块的分析，每天都有老师给你分解 3、个股的咨询 4、基本面，技术面，消息面的系统分析技能授教

股票配资情景话术

情景话术 A:业务员B：客户 情景一： A：您好（一定是您）先生/女士，我是XXX投资有限公司的（可以快一点，第一遍不会记清是什么公司的），咱们公司为股民提供了一项股票配资业务（一定要重点突出股民，股票配资几个字），能给您介绍一下吗？（这段话最好控制在14秒，千万别时间太久了） B：不用，不做 A：那我多问一句，期货您在做吗？咱们公司还可以提供股指，商品期货配资（多问一句，可能就不做股票做期货呢）B：不做 A：那打扰您了，祝您生活愉快（彰显公司员工素质） 情景二： A：您好（一定是您）先生/女士，我是XXX投资有限公司的（可以快一点，第一遍不会记清是什么公司的），咱们公司为股民提供了一项股票配资业务（一定要重点突出股民，股票配资几个字），能给您介绍一下吗？（这段话最好控制在14秒，千万别时间太久了） B：股票以前做，很久没有做了或者以前做现在没做的或者赔很多不做了的 A：股票配资是一种新型的模式，您看方便给您介绍一下吗？

（突出是新兴的业务，吸引他进一步听你介绍原因） 情景三： B：我在开会，我在忙，我现在有事 A：实在不好意思打扰您了先生或者女士，改天我再给您打（这些人一定要再打） 情景四： B：什么股票配资？或者股票配资？说说 A：股票配资就是指咱们公司可以在您自有资金基础上在为您提供1到10倍的资金，比如您有2万元，咱们公司可以在您2万元的基础上在为你提供1到10倍也就是2到20万的资金（说的要慢，让客户听懂，停两秒，让客户反映反映看他有没有问题）（客户不提问继续）也就是放大您的资金使用量，方便您去炒股（在等两秒），而且咱们是不需要抵押的（引导客户问账户由公司提供相关问题），办理手续也是方便快捷的（引导客户问怎么办理相关问题） （基本说完了客户就要发问了，不问的话可能是你没有介绍明白，或者客户很深就想听你继续怎么说）加入客户部问问题 A：咱们公司就是可以在您自有资金的基础上为您提供1到10倍的资金（再强调一次）专业做股票配资，期货配资B：你们是哪个证券啊？ A：我们是和好几个证劵公司合作的(XXX)，他们家的佣金

投资电话营销话术

金融投资电话营销话术 （开场白）对于做股票投资的人： 先生/女士：你好！我是财富证券投资咨询有限公司的投资顾问，我姓曾。由于业务需要，公司特委派我做个市场调查，帮助广大投资者明确投资方向，调查对投资的认识程度，请问你对金融投资了解吗？比如基金，外汇，股票等，你现在在做什么投资呢？ 由于当前股市深度整理，调整过大，使更多的股民资金被套，很多股民朋友失去信心，投资去向迷茫，为了更好利用你的资金投资，希望能够帮到你，为了节约时间，请你报一下你的三只重仓股。第一只（股票代码是什么？买入价格是多少？买了多少股？买了多长时间？第二只。。。。。。你炒股多长时间了？）你是做长线还是短线？你炒股的决策依据是什么？是通过朋友介绍还是自己选股？还是和其他公司合作？最近盈亏状况怎么样？为了不打扰你，更好的为你服务，请问你平时什么时候打电话给你比较方便？因为我们这里诊断股票的人特别多。诊断后，我将第一时间内通知你，希望你的投资收益最大化，在金融理财方面，有什么需要都可以找我，请你拨打我都电话：13。。。。。。。。。，我姓。。，叫。。，在此，希望你开心，感谢你的支持，再见！嗯好的· 有兴趣的话留给我你的姓名和电话· 人们投资投资房地产·投资外汇·存钱进银行，买基金，都是投资方式·我们只是提供多一种选择，大家可以通过比较去选择。 你们公司是做什么的？ 我们是金融行业的专业投资理财公司，能帮你更好的利用资金进行保值与增值，降低你理财的投资风险，我们公司有专业的分析师，可以帮你免费提供投资理财咨询，明确你的投资方向。因为国家正在大力支持和宣传投资金融产业，必然有很多机会，希望你也给自己一个机会，多了解一项投资项目，分化你的投资风险，希望你的投资更加合理，真正做到价值投资。 你们怎么知道我的电话号码的？ 是这样的，像你这样有投资理念的人，知道你的电话并不奇怪，你曾经在投资公司留过资料，比如地产，汽车，金融行业等。而我们公司和各大投资公司，金融机构都有合作，从我们的资料库中调出你的资料，我们没有见过面，只有你的电话而已，由于工作需要，特向你做个调查，向你提供些金融服务。。。。。。 一．我现在忙（我没时间，我在开会，我在出差）？ 1.确实没时间。（下次打） 2.借口（耽误你一分钟时间，麻烦你记下我的电话和我公司地址） 二．我没兴趣？ 你没有兴趣是因为你还不太了解，我相信你肯花点时间做进一步了解，你会被他的投资魅力所吸引的，现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资，大家都在关注，做投资主要的时赚钱，要这样赚钱，要看他的风险性和收益性，认清他的特点，做到从业余到专业，从投资新手成为一个理财高手，你知道现在赚钱最快的是金融业，相信你身边有很多朋友都是股票投资者，有没有赚钱，你也清楚，是看他们是理财产品和操作技巧，如果你没有赚钱，是否考虑更换理财产品，如果你操作的不好，是不是应该多学习，投资是为了赚钱，要靠好的投资产品，不了解，要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也是缘分，我希望我们有空交个朋友，你多了解黄金投资，我们下次约个时间好好聊聊，希望你今天过的开心。

金融电话营销话术

金融电话营销话术

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黄金投资电话营销话术 （开场白）对于做股票投资的人：先生/女士: 我这里是广州世昌金行的，我姓王！打电话咨询下您目前对黄金白银有没有了解过, 规平台交易 我们公司提供的是个正类似于证券公司的，帮助广大投资者明确投资方向，调查对黄金投资的了解情况，请问你对金融 投资了解吗？比如基金，外汇，股票等，你现在在做什么投资呢？由于目前股市深度整理，调整过大，使更多的 股民资金被套，很多股民朋友失去信心，投资去向迷茫，为了更好利用你的资金投资，希望能够帮到你，为了节约时间，请你报一下你的三只重仓股。第一只（股票代码是什么？买入价格是多少？买了多少股？买了多长时间？第二只。。。。。。你炒股多长时间了？）你是做长线还是短线？你炒股的决策依据是什么？是通过朋友介绍还是自己选股？还是和其他公司合作？最近盈亏状况怎么样？你对新兴行业黄金投资了解多少？有没有听说过黄金投资？如果有时间，你愿意来公司了解一下黄金投资吗？为了不打扰你，更好的为你服务，请问你平时什么时候打电话给你比较方便？还是一般时间都上网呢？因为我们这里诊断股票的人特别多。诊断后，我将第一时间内通知你，希望你的投资收益最大化，在金融理财方面，有什么需要都可以找我，请你拨打我的电话: 1 30 0 0 0 0 0 0 0 0 ,我姓00,叫。，在此，希望你开心，感谢你的支持，再见！目的（了解客户的基本信息：姓、手机号码、QQ号码、了解他的作息时间、如果是家里座机号码必须要得他的手机随身号码）为下一通电话做伏笔：明确什么时候有空, 对于没做股票但有做其他投资的人 我是广州世昌金行的投资顾问，我姓。00由于业务需要，公司特委派我做个市场调查，帮助广大投资者明确投资方向，调查对黄金投资的了解情况，请问你对金融投资了解吗？比如基金，外汇，股票等，你现在在做什么投资呢？你真是个很有投资理财意识的人 你们怎么知道我的电话号码的? 是这样的，像你这样有投资理念的人，知道你的电话并不奇怪，你曾经在投资公司留过资料，比如地产，汽车, 金融行业等。而我们公司和各大投资公司，金融机构都有合作，从我们的资料库中调出你的资料，我们没有见过面，只有你的电话而已，由于工作需要，特向你做个调查，向你提供些金融服务。

股权电销话术

话术 开场白： A：先生您好！我们这边是泷翔股权，做新三板原始股的，先生您之前做过这一块吗？这边给您简单下 B：**大哥您好！我们这边是泷翔控股，做新三板原始股的。*大哥投资理财还有在做吗？ 介绍新三板： 1、新三板是由中央国务院带头为解决中小企业融资难、融资贵还有咱们民间资金多、融资渠道难而成立。 2、是继沪深两市之后成立的第三家全国性的证券交易所，由证监会监管。 原始股权： 1、就是去购买一家企业即将上市之前的原始股份，那大哥，您就是股东之一了。 2、股东呢享有两各方面的利益。一个是每年都有8%的股息，比如大哥您投入100万，一年收益就是8万；第二个就是企业上市之后，因为我们购买的原始股，股价都比较低，比如您是以3.5元每股购买的，上市后价格都会上涨，咱们从中挣取差价。（例：我一个客户去年买的众智软件，当时是4元每股价格买入的，在今年九月份以二十多元退市商退出，您算算挣了多少钱，这就是股权的魅力） 从新三板过渡到项目： 那么我们怎么进行股权投资呢？ 1、首先咱们选择一家正规的金融中介机构公司（像我们公司做的所有项目我们都有持股一定比例的）； 2、其次要选择一个好的项目公司（即准上市公司）该公司一定是发展势头很好，比如高新技术产业，生态发展行业，生物工程等国家需要及政策支持的行业；我们公司现在有一个湖南的憨豆农林科技项目，他们就是刚刚跟您说的生态发展方面的。 项目 （政府支持）： 大哥您也知道，现在不管哪个地方雾霾都挺严重的，而且我们老百姓现在生活越来越好，也更注重生活品质了，但是环境污染严重的破坏了我们的生活环境，国家也在对这一块更重视，对相关中小企业的政策扶持也更多些了。 （取得成果） 咱们这个憨豆公司是做漆树的种植、产品研发、国内外贸易于一体的，也是国内唯一一家目前以野漆树籽开发利用为主导产业的高新技术企业，并且和各大高校共同研发树苗。 目前取得四项国家实用性专利及两项省级科研成果，成为具有完整产业链的省级龙头企业，是漆树产业细分行业的冠军。

证券电话营销话术

金宏源电话营销话术 券：先生\女士您好！冒昧的打扰一下！ （1）我是宏源证券客户经理××，请问你平时有炒股吗？ （2）这里是宏源证券**营业部，请问你平时有做股票投资吗？ 没有接触过\不懂。 券：那你周围的亲戚朋友有炒股的吗？ 客：没有。 券：现在股市行情走得不错，你有兴趣了解一下吗？ 客：不想。没有兴趣！ 券：是这样的，你没有兴趣，是因为你不了解这个，如果你听完我介绍后，你了解了，你也许就不会这么早做决定！ 客：哦，那了解一下/ 不需要。 券：不好意思打扰了！（老顽固） 没有接触过\不懂。 券：那你周围的亲戚朋友有炒股的吗？ 客：有，但是我不了解，不关心。 券：哦，这样呀，那你从现在要开始关心你的朋友了，因为我们这边正好有一款服务，叫金宏源，在大盘有风险的时候，我们会及时的通知客户减仓，这样的话，可以帮你朋友逃过风险，你先说你朋友得多感激你！你不至于看着有风险而不去提醒你朋友吧！ 客：哦，那是金宏源是什么服务？具体是什么？/ NO，Thanks! 券：金宏源是我们宏源证券针对广大的股民的VIP服务，金宏源服务：大盘风险提醒，热点板块分析，短线金股推荐（买卖点），个股诊断分析，以及高端一对一VIP服务。体验方式：短信，电话，QQ体验。客：不错，可以体验一下。 券：可以，您怎么称呼？你还有QQ吗？ 客：×××， 券：感谢你支持我们工作！祝你心情愉快！ 客：没有钱炒股。 券：哦，你周围的亲戚朋友有炒股的吧！ 客：没有/ 有 券：没关系，可以先了解一下，在不久的将来，你一旦有闲钱，股市行情可以的话，你不至于把钱存到银行里面吧，现在银行的一年定期是3%。通货膨胀率是 4.9%，存银行就意味着你每年是亏钱的，你可以试试炒股的，到那时候你再去了解，恐怕行情是不等你的！而现在就有这样一个学习的机会，那就是我们的金宏源服务，体验一下我们金宏源的服务。 客：可以/ 暂时不需要。 券：金宏源是我们宏源证券针对广大的股民的VIP服务，金宏源服务：大盘风险提醒，热点板块分析，短线金股推荐（买卖点），个股诊断分析，以及高端一对一VIP服务。体验方式：短信，电话，QQ体验。客：不错，可以体验一下。 券：可以，您怎么称呼？你还有QQ吗？ 客：×××， 券：感谢你支持我们工作！祝你心情愉快！/ 打扰了！

股票营销话术技巧(全)

第一部分：开场白一、开场白的方式 1．你好，我是XXXX公司的小张。您最近股票做得怎么样？2．是王先生吗？我是XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应：1、直接拒绝、拄断电话；2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝； 3、感兴趣、乐意沟通。对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再次访问：第三种客户即为公司准客户，需将其作为工作重点。初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题： 1、您们是什么公司? 答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。（突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效）2、你们是怎么知道我的电话号码的? 答：（1）我们公司有专业的信息资源部，电话资源是他们提供的，但是我们公司会对您的信息保密，这一点请您不用担心。（2）公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。 4、我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80％的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。而现在市场必需要具备

专业的分析，清晰的投资思路，敏锐的投资眼光，才能在市场 当中有所收获。这是一个中小投资者所面临的最大问题。就像 一个生了病的人到一家医院，看病没治好！那他就不看病就医 了吗？你没遇到能帮你赚钱的机构，并不代表没有能帮你赚钱 的机构。我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风 险的情况下做到收益最大化。很简单的一个道理：龈我们公司 合作，主动权在您手上，如果您没有获利，我们公司也不会产 生收入。您不赚钱，我们沟通最基本的电话费，也是需要成本的。所以您可以尝试一下跟我们公司合作，一来您可以了解公 司的投资思路和模式，二来可以知道我们公司是不是能够给您 带来收益。如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议，您可以直接拒绝与我们 - 1 - 公司建立合作关系，对于您来讲没有任何损失；反之，您认可了我们公司的投资思路和操作建议，我相信，您一定愿意与我们合作。5、其他公司的人和您说的都一样，但结果都让我亏钱。答：花有百样红，人与人不同。机构和机构也是一样的，如果说你能诚心实意的了解我们的投资理念，那么，我相信您一定愿意与我们合作。我们公司的技术分析师都是在证券交易所从业7年以上的

基金电话营销基本话术

招商证券股份有限公司 基金电话营销基本话术 深圳分公司 2010.6

考虑到如今大多数券商的基金零售业务主要是针对营业部的存量客户群为主（有些证券公司考虑到基金销售对存量客户经纪业务可能产生的影响，故有的营业部会把目标客户只锁定在营业部低资金周转率的存量客户上），在实践过程中，我们针对存量客户的基金电话营销，总结了这套话术和一些基本的客户质疑的应答话术。 『打电话前的准备工作』 为了保证电话营销的最佳效果，在打电话前应尽量做好以下准备工作： 收集客户的资料 在给客户打电话之前，要尽量地去了解客户。只有准确地了解了客户的需求，才能有的放矢，赢得客户的关注。收集客户的有关资料是全面了解客户的必要准备工作。收集客户资料包括客户的资产状况、投资经验、投资喜好、投资风格等。 ◆了解客户可能的需求 了解客户可能有那些需求，目标是明确你可能给客户提供那些产品和服务。 ◆理解客户的投资目标 作为一名销售人员，同时也可以做客户的合作伙伴。客户之所以接受你的产品或服务，是因为他觉得你是一个好的销售人员，可以提供一流的产品和服务来有效地帮助他达到自己的目标。因此，经纪人和客户之间是互惠的关系。销售人员要建立一种与客户互惠合作的理

念，这样可以充分获取客户的信任，使合作得以顺利开展。 『电话营销的基本思路』 其中（）中的话为可选话术；『』为话术注释；考虑到不同地区、不同个性的客户经理的口语和方言不尽相同，故下文种的话术基本内容以书面语形式举例，并非所有话术内容都需依次运用，每段话术作为介绍基金的一种思路，仅供参考： 一、开场白： 客户经理：喂！您好！请问是“王发财”先生吗？ 客户：是的。您是哪位？。 客户经理：王先生，您好！我是“招商证券”致富路营业部的，就是您现在做股票的所在营业部，我姓林，我叫“林心如”；您称呼我“小林”就可以了。 客户：哦，您有什么事吗？

股票电话销售开场白

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 股票电话销售开场白 股票电话销售开场白（一） 喂，你好！是XX先生/女士吗？方便接电话吗现在？我这边是xx（公司）的！我姓X!我们公司有黄金/外汇免费办理开户的业务，之前在股票机构里面做过，所以有你的联系电话，今天给你电话主要是做个投资的回访可以吗？ 1）近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样？ 2）股票你做多久了？ 3）平时有时间看盘/打理你手中的股票吗？ 4）一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢？ 5）能不能把你手中的股票报给我，我请操盘老师结合技术盘面给你个操作建议可以吗？ 股票电话销售开场白（二） 1、你好，我是XXXX公司的小张。您最近股票做得怎么样？ 2、是王先生吗？我是XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？ 根据开发区党工委第三环节实施办法的要求，xx 所党支部认真组织开展整改落实、建章立制环节的工作，现将自查情况报告如下： 1 / 7

一、活动开展情况 为把教育实践活动整改落实、建章立制环节各项工作落到实处，电管所主要做了以下几方面的工作： 一是召开中层以上党员干部会议，认真学习了开发区锡蠡群组发11号文件精神，结合所内实际，研究部署整改落实、建章立制环节的主要工作，讨论二方案一计划具体内容，并对工作的落实进行了分工，提出了完成时限。 二是认真制定整改方案。根据开发区实践办要求，制定了电管所教育实践活动整改方案，针对前期查摆出的四风方面的突出问题，明确了五个方面、15项整改内容。同时，制定了制度建设计划。虽然电管所有一整套较为完善的内控机制，但经过一段时间的实践，觉得还不够全面，因此借教育实践活动的契机，新建制度4项，主要涉及工作纪律、绩效考核、公车使用等方面的内容。 三是积极抓好整改方案落实。为确保整改工作按计划、按要求在规定的时间内完成，电管所认真组织党员干部深入开展回头看，做好查漏补缺，进一步完善和落实整改措施;其次在落实整改过程中，将各项整改任务落实给相关责任人，坚持上下结合原则，各科室和个人能解决的问题，则自行解决，若各科室和个人不能解决的，则由班子研究解决，确保整改落实取得成效。目前，领导班子四风方面存在的12个突出问题，已经制订了整改措施及整改时限，正在积极进行整改中。 二、整改落实情况

股票电话销售话术八大资讯

[标签:标题] 篇一：股票电话营销话术 股票电话营销话术 A ：XX 先生/女士，您好! 我是壹众财经的，您可以叫我小X ，请问您近期股票是如何操作的。 B ：还好吧。 A ：您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。（了解客户的八大资讯：资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。） B ：XXXXX 。 A ：这段时间盈利状况应该很不错吧？B：不是很好，没赚到多少钱。 A：什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊，那真是太可惜了。B ：是的，我很焦急啊。A ：那您是如何操作的呢? B ：（这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了） A ：您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B：（大局部的股 民都是凭觉得、凭运气） A ：这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢 B：没有，有时想设但是不晓得怎样设。 A ：这就是你为什么没有赚到钱的缘由了，你现在有多少资金可以操作? B：（有些人会直接和你说，有些不直接和你说我们要用一些技巧。你可以问他买什么股票 了，多少钱买的，买了多少股，然后本人算一下就可晓得他的资金量了） A ：其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面，一是本身的缘由，二是股票的缘由。08 年做的不好一定是股票的缘由，而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。B：是啊（这时我们开端给予客户的一定打击自信，但不要过大） A ：你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。就是你把06 年、07年的操作带到了08 年，结果你亏了。但是你又把08 年的操作带到了09 年，结果你还是亏钱。而如今要做的是把06、07 年的操作思绪拿到10 年才可以的。 B ：是啊，你说的一点都没有错，那我该怎样办呢? A ：既然晓得了问题出在哪里了，那么就积极的矫正过去就可以了。如今要拿出07年、06年的操作思绪来操作了。不要由于惧怕而不敢去做，惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。你如今需要改动你的操作思绪、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的躲避风险。像我们X 月X 日通知新老客户买进的XX 股票，我们在掌握了时、空、价、量、式剖析该股已具有向上打破的潜力，同时经过我们专业分析师的一番研讨后在X 号提示学员建仓该股。后来短短的XX 个交易日就获利了XX% 。我之前的一个客户和您情况差不多，在我们老师告诉后他用了10 万的资金买进，到了要卖的时分我们通知他卖出，结果获利20%，他 十分的感激我们，还说自己之前从来没有如此大的获利。如果您能把握这只股票的话那不是很不错吗？【这里把绩效说的越详细越好，掺杂一个故事】 B ：是啊，那一定不错了。 A ：那么XX 先生/女士假如我们来帮你选股，控制风险、帮你掌握买卖点等等，有没有兴趣和我们一同合作呢? B ：你们是怎样合作的? A: 我们是以学员的方式合作的。我们会帮你提供市场的热点，黑马、主力行将爆炒的股票等，同时帮你控制好风险，为你提供精准的买卖点。你只需做的就是依照我们提示的买卖点、仓位等操作就可

电话营销话术

专员：您好！是王总吗？ 对方：是。 专员：现在方便吗？ 对方：有什么事 专员：我们是物流公司的，请问您在物流方面我们有什么可以帮到您的吗？ 对方：你们是什么物流啊？ 专员：我们是大达物流，大小的大到达的达，我们提供次日达、门到门服务，您的货物一般发的哪边啊？ 对方：全国各地 专员：我们目前专注于长三角一带。除了宿迁、温州、台州，其他城市都是今发明至的您如果有需要只要给我们打一个电话我们会立刻免费上门接货的。 王总，您一个月大概发多少货啊？ 对方：大概10吨左右吧。 专员：您发货蛮多的啊，您的生意一定做得很好。您一般和什么物流公司合作呢？ 对方：德邦，你们的价格怎么算的？ 专员：看来王总也是比较注重服务品质的。不过德邦的价格蛮高的，像我们这边就要比德邦性价比高一些，我们江苏省内一般是0.55元。这个价格您觉得能接受吗。我们公司是很注重服务和货物安全的。 对方：还好吧，你有时间过来我这边谈谈吧。 专员：没问题！到时我们经理亲自上门拜访您，跟您请教经验。王总，您的邮箱是什么，我发些资料给您看看 对方：*******，这是我的邮箱 专员：好的，王总，我们经理会联系您的，和您聊得很开心，初次合作成功的话，我们会给您更多的优惠。希望我们能够合作愉快！大达物流很高兴为您服务，祝您阖家幸福！ 对方：好的，再见 专员：再见。 专员：您好！是王总吗？ 对方：是。 专员：现在方便吗？ 对方：有什么事 专员：我们是物流公司的，请问您在物流方面我们有什么可以帮到您的吗？ 对方：你们是什么物流啊？ 专员：我们是大达物流，大小的大到达的达，我们提供次日达、门到门服务，专注于长三角零担货运。 对方：徐州你们发吗？ 专员：徐州我们暂时发不了，明年可以。江苏省内目前只有徐州、连云港这些较远地方发不了，其他都可以的。你一般发哪些地方啊？ 对方：根据客户需求，都有的

股票营销话术技巧(全)

股票营销话术技巧(全) 第一部分：开场白 一.开场白的方式1.你好，我是XXXX公司的小张。您最近股票做得怎么样？2.是王先生吗？我是XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？ 开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有 以下三种反应： 1.直接拒绝.拄断电话； 2. 礼貌应对.含糊其辞表示拒绝； 3. 感兴趣.乐意沟通。 对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再 次访问：第三种客户即为公司准客户，需将其作为工作重点。 初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题：1.您们是什么公司? 答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望 在股市里寻求长期合作的战略伙伴。同时，公司坚持着专业.稳健.持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。（突 出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高 效）2.你们是怎么知道我的电话号码的? 答：（1）我们公司有专业的信息资源部，电话资源是他们提供的，但是我们公司会对您 的信息保密，这一点请您不用担心。 （2）公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。

4.我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。 答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80％的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。而现在市场必需要具备专业的分析，清晰的投资思路，敏锐的投资眼光，才能在市场当中有所收获。这是一个中小投资者所面临的最大问题。就像一个生了病的人到一家医院，看病没治好！那他就不看病就医了吗？你没遇到能帮你赚钱的机构，并不代表没有能帮你赚钱的机构。 我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风险的情况下做到收益最大化。很简单的一个道理：龈我们公司合作，主动权在您手上，如果您没有获利，我们公司也不会产生收入。您不赚钱，我们沟通最基本的电话费，也是需要成本的。所以您可以尝试一下跟我们公司合作，一来您可以了解公司的投资思路和模式，二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益。如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议，您可以直接拒绝与我们公司建立合作关系，对于您来讲没有任何损失；反之，您认可了我们公司的投资思路和操作建议，我相信，您一定愿意与我们合作。 5.其他公司的人和您说的都一样，但结果都让我亏钱。 答：花有百样红，人与人不同。机构和机构也是一样的，如果说你能诚心实意的了解我们的投资理念，那么，我相信您一定

石油电话营销话术.

石油电话营销话术 石油电话营销话术 想要成为一名成功的电话营销人员还需多加练习勤于琢磨，做到熟记于心，融会贯通。一句话与君共享：无它，唯熟尔。 交流过程注意问题： 1、不要问客户现在是否有空？假如客户说他现在在忙，就回答，那这样吧，你先忙，我一个小时后再给你去电话。 2、一通电话不要全部都是自己讲，学会倾听客户的提问 3、第一通电话，客户没有明显意向，不要目的太强，这样会引起客户的防备心态 4、不要急着问客户的姓名，等通话中段再问 5、跟客户预示，为下次去电准备（非农数据，有什么消息第一时间通知你） 6、有什么问题解决什么问题，切勿画蛇添足。 7、针对分类出意向客户，制定合理的跟踪方案并解决客户所提出的各种问题，促使客户成交。 大客户唯一购买的就是态度 反复说到，就是客户的疑问。最要解决的问题

第一通电话目的就是开发有意向的客户，我们要主动去引导客户，很多客户对石油投资还不是很了解或稍有了解，要有耐心和客户去分析，告诉客户国际市场，要与时俱进。简单和客户介绍石油交易，投资石油交易的价值，除了介绍石油交易的优势，另外就是体现公司的优势！一般客户就两个问题，一个就是资金安全，一个是兴趣，而兴趣就是能不能赚钱，所以我们要做的就是引客户的兴趣，灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。 开场白 1、你好，我是元汇石油的投资顾问,我姓X。（先生、女士）之前在我们网站留下联系方式，给你做一下回访，想问一下你是想了解石油投资还是想咨询其它信息？ A：你好，我这里是银行投资理财合作单位,（我是元汇石油的投资顾问,我姓X） B：你好！我这边是元汇石油的投资顾问，由于业务需要，我们对石油投资的认识程度做一个市场调查，（所以现在稍微占用你两分钟时间），稍作停顿。不知道你现在在做哪些的投资呢，比如基金、期货、股票等？ 第一种话术（银行切入式） B：我不做投资。 A：你知道嘛，现在物价上涨，通货膨胀剧烈，银行利息这么低，通过金融行业的调查，如果你现在有一百万在银行，十年以后，只相当于61万的价值，就因为CPI的上涨，以每年5%递增，你将会损失40万，所以你应该合理进行价值投资，一方面可以做到规避掉你的资金贬值损失，同时还能让你的资产稳定增值。我们特别推出石油交易可以抗通胀、增值、保值，你有了解过吗？没了解我可以先协助你了解。 B：你们是干什么的？ A：我们公司是北京石油交易所4号会员单位。专门为投资者提供前期介绍、开户以