药品经营企业质量目标完成情况报告

药品经营企业质量目标完成情况报告

尊敬的领导：

根据药品经营企业质量管理体系的要求，我司特向您提交药品经营企业质量目标完成情况报告。

截至目前，我司所有设区市药品经营企业已完成质量目标的制定及任务分解工作，并按计划开展目标实施情况的监控与评估。

根据我司质量目标，我司设区市药品经营企业质量目标主要包括：提升药品质量管理水平、加强质量风险控制、提高药品质量合规率、增强药品质量安全意识等。

截至当前，我司设区市药品经营企业已完成了质量目标的相应任务，并取得了一定成效。具体包括：

首先，我司各设区市药品经营企业加强了药品质量管理，完善了质量管理体系，明确了质量职责，确保了药品质量的安全和合规。

其次，我司设区市药品经营企业加强了质量风险控制，加强了对药品供应链的监控和管理，确保了药品质量的稳定和可靠。

再次，我司设区市药品经营企业提高了药品质量合规率，加强了对药品质量合规性的检查和监督，提高了药品质量的合规性和可靠性。

最后，我司设区市药品经营企业增强了药品质量安全意识，加强了对药品质量安全的宣传和教育，提高了员工的药品质量安全意识和责任意识。

总体来说，我司设区市药品经营企业在完成质量目标方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处，需要进一步加强和改善。

在未来的工作中，我司将进一步优化质量目标的制定和任务的分解，并加强对目标实施情况的监控和评估，确保质量目标的全面完成。

特此报告。

药品经营企业质量管理部门

日期: XXX 年 XX 月 XX 日

药品销售年终总结报告10篇

药品销售年终总结报告10篇 药品销售年终总结报告篇1 药店的工作结束了，在一年的工作中，我们顺利的完成了工作。虽然有着很多的不足之处，但是药店还是顺利的度过的危机，迎来了新的一年。在这一年中，发生了很多的事情，但是总体来说还是很好的。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、存在的问题 1.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可现在去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就__卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可现在一个月也买不了几盒了。 2.顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。 二、销售业绩分析 (1)20__年与20__年对比; ________________________X (2)20__年完成情况： 20__年元月—11月销售额1670807.22。完成全年的80%。 在上面的两年间对比和20__年完成情况来看，20__年的销售情况并不理想。

三、准备改进的措施 1、药品销售技巧： 当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原则，往往要对营业员提出有关药品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药__，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。 2、微笑服务： 微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题。 3.药品计划： 补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。 四、下一年度的工作计划 1、真填写gsp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月

质量目标达成情况总结报告

质量目标达成情况总结报告 摘要 本报告总结了公司在最近一季度内的质量目标达成情况。通过 对各项质量指标的分析和评估，我们得出了一些结论，并提出了改 进建议，以进一步提高产品和服务的质量。 引言 在当今竞争激烈的市场中，产品和服务的质量是一个企业取得 成功的关键因素。因此，确保公司的质量目标得以实现非常重要。 本报告旨在总结公司在最近一季度内的质量目标达成情况，以及对 于达成目标所面临的挑战和改进机会的分析。 质量目标达成情况 目标一：产品质量的改进 为了提高产品的质量，我们在最近一季度内采取了一系列措施。通过对生产过程的优化，我们成功地降低了产品缺陷率，并提高了 客户满意度。不仅如此，我们还引入了新的质量检测方法，为产品 提供了更为全面的检验，进一步提升了产品质量。

目标二：服务质量的提升 在服务质量方面，我们重视客户反馈，并迅速响应客户的需求和问题。通过加强培训和提高员工的专业素质，我们提高了服务人员的素质和服务水平。此外，我们还优化了服务流程，缩短了客户等待时间，使客户满意度得到了显著提升。 目标三：质量管理的完善 为了实现质量目标，我们加强了质量管理体系的建设和完善。我们引入了先进的质量管理工具和方法，建立了相应的质量指标和考核体系。通过制定详细的工作流程和标准操作规范，我们提高了团队成员的工作效率和质量意识。 结论与建议 经过对质量目标达成情况的分析和评估，我们得出以下结论： 1. 在产品质量方面，通过优化生产过程和引入新的质量检测方法，产品缺陷率得到了有效控制，客户满意度也大幅提升。

2. 在服务质量方面，通过加强员工培训和优化服务流程，客户 等待时间得到了缩短，客户满意度得到了显著提高。 3. 在质量管理方面，通过建立质量管理体系和制定工作流程， 团队成员的工作效率和质量意识得到了明显提升。 基于以上结论，我们提出以下改进建议： 1. 进一步注重质量控制和质量管理的持续改进，不断推动产品 和服务质量的提升。 2. 加强与客户的沟通和反馈机制，及时解决客户的问题和需求，提高客户满意度。 3. 继续加强员工培训，提升员工的专业素质和服务水平，为客 户提供更优质的服务。 4. 持续优化服务流程，进一步缩短客户等待时间，提高服务效率。 总结 质量目标的达成是企业成功的重要基石。通过本报告对公司最 近一季度内的质量目标达成情况进行分析和总结，我们看到了一些 积极的进展和改进机会。我们相信，只有不断追求卓越的质量，才

质量目标达成情况统计报告

质量目标达成情况统计报告 1. 引言 本报告旨在统计和分析公司在过去一季度内质量目标的达成情况。通过对指定期间内的关键质量指标进行综合评估，我们将得出一份全面的报告，以帮助公司管理层制定更具针对性和有效性的质量管理策略。 2. 数据收集与分析方法 为了确保分析的准确性和可靠性，我们采用了以下数据收集和分析方法： 2.1 数据收集 - 收集过去一季度的生产数据，包括每日生产量、次品率、客户投诉数量等。 - 搜集公司内部各部门的质量检测报告和流程记录。 - 进行客户满意度调查，以获取客户对产品质量的评价数据。 2.2 数据分析

我们对收集到的数据进行了综合分析，并使用适当的统计方法计算各项质量指标的平均值、标准差和趋势。 3. 质量目标达成情况统计结果 基于数据收集和分析的结果，以下是公司在过去一季度内质量目标达成情况的统计结果： 3.1 生产量 平均每日生产量为X件，较上季度增加了Y%。通过实施一系列生产优化措施，公司有效提高了生产效率，达到了设定的生产量目标。 3.2 次品率 过去一季度的平均次品率为Z%，与公司设定的次品率目标相比，超出了预期范围。我们发现此问题主要是由于材料供应商质量问题导致的，正在与供应商合作解决，并采取了一系列质量控制措施以减少次品率。 3.3 客户投诉数量

过去一季度内，我们收到了M个客户投诉，主要集中在产品性能和交付延迟方面。通过深入分析客户投诉原因，我们发现质量管理体系需要进一步改进，以减少产品缺陷和交付不及时的情况。 3.4 客户满意度 根据客户满意度调查结果，我们的产品质量得分为N，满意度为K%。尽管整体满意度仍然较高，但我们仍然需要注意一些客户对产品质量的不满意见，并及时采取措施来改进产品质量和满足客户需求。 4. 结论与建议 根据上述统计结果，我们得出以下结论和建议： - 公司在生产量目标方面取得了显著的进展，应继续保持并进一步提高生产效率。 - 次品率超出了预期范围，公司应加强与供应商的合作，并优化质量控制措施以降低次品率。 - 客户投诉数量需要引起重视，公司应加强质量管理体系，并与客户进行积极沟通，解决问题并提高客户满意度。

药品经营质量自查报告(共5篇)

药品经营质量自查报告〔共5篇〕 第1篇：药品经营质量管理标准自查报告 《药品经营质量管理标准》情况的自查报告 一、质量管理与职责 1、我点按照有关法律法规及标准的要求，制定质量管理文件，开展质量管理活动，确保药品质量。 2、我店具有与经营范围和规模相适应的经营条件，包括组织机构、人员、设备设施、质量管理文件，并按照规定设置计算机系统。 3、企业负责人***是药店的主要负责人，负责企业日常管理，负责提供必要的条件，保证质量管理人员有效履行职责，确保企业按照本标准要求经营药品。 4、企业负责人***作为企业管理人员，履行催促岗位人员执行药品管理的法律法规及本标准；组织制定质量管理文件，并指导、监视文件的执行；负责对供货单位及其他销售人员资格证明的审核；负责对所采购药品合法性的审核等职责。 二、人员管理 1、企业负责人***具有本科学历，为执业药师，负责药店处方审核工作。质量负责人***中专学历，为助理药师，为药

品采购和验收员，负责药店的药品质量工作，***为营业员，负责药店药品的陈列检查工作，均在岗在职。 2、企业已按照培训管理制度制定年度培训方案开展培训，并做好记录及建立档案。 3、质量管理、验收、养护、储存等直接接触药品的岗位人员键康并每年都进展安康检查，并建立安康档案。三、文件 1、我店按照有关法律法规及本标准规定，制定符合企业实际的质量管理文件。文件包括质量管理制度，岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等，并对质量管理文件定期审核，及时修订。 2、我店的药品零售质量管理制度包括药品采购，验收，陈列，销售等环节的管理，供货单位和采购品种的审核；处方药销售的管理；药品拆零的管理；国家有专门管理要求的药品的管理等内容。 3、我店建立药品采购、验收、销售、陈列检查、温湿度监测、不合格药品处理等相关记录，做到真实，完好，准确，有效和可追溯。四、设备设施 1、我起营业场所面积为**平方米.办公、生活辅助等其他区域分开，内设：*********。并定期进展养护。 2、电子数据定期备份。五、药品采购预验收 1、进货与验收

2023年质量目标指标完成情况报告(一)

2023年质量目标指标完成情况报告(一) 2023年质量目标指标完成情况报告 一、概述 •本报告旨在总结分析公司在2023年所制定的质量目标指标的完成情况，并对其进行评估和反思，以为未来的发展提供参考。 二、目标一：产品质量提升 1. 指标一：产品合格率提高至98% •在2023年，公司明确设立了提高产品质量合格率为主要目标之一。 •经过全体员工的努力，我们成功将合格率提高至98%。 •通过提升生产流程和严格质量控制，我们有效降低不良品率，提高了顾客满意度。 2. 指标二：产品客诉率降低至5% •为了提高客户满意度，我们着重关注客户投诉问题。 •在2023年，我们成功将客诉率降低至5%。 •我们积极改进产品设计和生产工艺，加强与客户的沟通交流，有效解决了客户关注的问题。

三、目标二：服务质量优化 1. 指标一：客户满意度达到90% •我们提出了将客户满意度提高至90%的目标，并在2023年取得了显著的进展。 •通过改进服务流程、提升服务质量和培训员工，我们成功增加了客户的满意度。 •客户满意度是公司长期发展的关键指标，我们将持续关注和改进。 2. 指标二：服务响应速度缩短至24小时内 •我们意识到及时响应客户需求的重要性，并设定了服务响应速度的目标为24小时内。 •在2023年，我们成功缩短了服务响应时间，满足了客户的期望。•我们将继续优化内部协作机制，加强人员配备，以更快、更高效地回应客户的需求。 四、目标三：质量管理体系完善 1. 指标一：通过质量管理体系认证 •为进一步提升公司的整体质量管理水平，我们在2023年进行了质量管理体系认证的工作。 •经过全体员工的共同努力，我们成功通过了质量管理体系认证。

药品经营质量管理规范情况自查报告(优秀8篇)

药品经营质量管理规范情况自查报告（优秀8篇） 药品经营质量管理规范自查报告篇一 一、主要成绩 上半年，我局共出动执法人员人次，检查生产加工企业间次，检查经销企业间次，办理案件宗，作出行政处罚罚没款共万元，执行到位万元。其中立案案件宗（计量案件宗，质量案件宗，特种设备案件宗），已审理宗，作出行政处罚罚没款共万元，已结案宗，执行到位万元；现场处罚案件宗，作出行政处罚罚款万元，已全部执行到位。 二、机构设置及其人员配备及执行记录 1、设置政策法规宣教股，配备专职法制工作人员，法制机构工作人员为公务员。 2、设置稽查队为专职行政执法机构，并委托其执法，被委托机构符合《行政处罚法》第十九条规定。稽查队执法人员为公务员，且持有有效行政执法证件。 3、调整了行政案件审理委员会成员，由5名执法人员组成，并下设案件审理委员会办公室。 4、指定政策法规宣教股为受理行政执法投诉、申诉的机构，并由专人负责。 5、局不定期组织法制机构工作人员和执法人员学习有关法律法规、规章和制度以及相关的业务知识，并积极参加省、市上级部门组织的学习和培训。稽查队每月安排半天时间举行案件办理分析交流会，对正在办理的案件进行分析、研究，促进案件顺利执行，提高案件办理质量。 三、建章立制及执行记录 1、制订《县质量技术监督局行政执法制度汇编》，汇总了我局的行政执法责任制、各部门岗位执法责任制、法制机构和工作人员管理规定、行政案件办理程序规定、行政案件审理委员会制度、行政执法人员管理制度、行政案件管理制度，罚没财、物和登记保存（封存、扣押）物资管理制度，行政执法错案责任追究制度、行政执法监督的规定等规章制度。

2、根据实际情况及时完善其他有关行政执法制度，制订了法制机构工作人员和执法人员教育、培训制度，案件办理分析交流制度、行政案件审理制度、罚款决定与罚款收缴分离实施办法、打假责任制度，受理、处理行政执法投诉、申诉制度，落实“五不放过制度”、案件移送制度以及行政执法证件管理制度等。 3、减免行政处罚严格依照《中华人民共和国行政处罚法》等有关规定执行。 4、对上级转办交办案件及时登记并根据上级要求开展查处工作，查处结束后及时将处理结果上报转办交办部门。 5、严格依据有关规定执行案件移送，对涉嫌构成犯罪的案件和超越质监部门职权范围的案件坚决移送有关部门处理。 以上各项制度我局均能认真执行，并对执行情况进行记录。 四、行政执法情况 1、所办理案件属于质监部门职权范围，超出质监部门职权范围或涉嫌构成犯罪的案件及时移送有关部门处理。 2、行政执法程序合法。按一般程序办理的行政案件，都经过立案、调查取证、审理并形成处理意见、告知（听证）、作出行政处理决定、送达、执行、结案等程序。案件办理遵循“先立案，后查处”原则，查处时有2个以上执法人员，并出示行政执法证件，所有立案案件经集体审理并做到查审分离。 3、定性准确、取证到位。行政案件的办理能对违法事实认定清楚、全面，证据确凿，并采取拍照、录像和复印有关资料等方式固化证据，证据间相互佐证，对违法行为定性准确、全面，不避重就轻。 4、法律适用准确，正确行使自由裁量权。严格遵循法律适用原则，做到优先适用上位法、特别法和新法，不存在选择性适用法条以及增、减法条规定的行政处罚内容的情况，文字表述准确，适用法律写全称。针对违法行为的轻重和对社会造成的影响、危害等，正确行使自由裁量权，行政处罚不存在显失公正的情况。 5、行政处罚执行符合规定。罚没款罚收分离，除法律规定可以代收的外，

药品经营质量管理规范情况自查报告(精彩4篇)

药品经营质量管理规范情况自查报告（精彩4篇） （实用版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!

药品经营企业质量管理部2022年度总结及2023年工作计划

质量管理部分 一、2022年工作总结 2022年，质量管理部一直致力做好药品质量管理工作，提高公司全员的质量意识，积极贯彻公司质量方针。严格执行国家有关的法律法规及规章制度，按照批准的经营范围和方式开展经营活动。同时组织开展与迎接各项内外部检查，发现经营过程中存在的漏洞，指导、督促相关部门进行整改到位，确保符合GSP的要求。 1、接受内外部监督检查 公司严格执行药品、器械经营质量管理规范，无严重违反GSP 行为。本年度接受1次双随机检查及1次医疗器械经营日常监督检查，无缺陷项；接受飞检1次，缺陷项已及时整改。 2、药品追溯及温湿度实时监控上传 按照国家有关要求建立药品追溯系统，对集采品种、二类精神药品、生物制品、二类精神药品等重点品种做到电子监管码应扫尽扫；二类精神药品进销存实时上传特药系统，实现可追溯。温湿度数据专人负责上传工作，与监管网系统保持一致性。 3、首营品种及企业审核工作 严格执行首营资料审核流程，对上下游企业资质、品种资质严格把关，确保采购药品质量合格，销售客户资质齐全。2022年度新录入的首营企业80家，首营品种900个，客户100家。在保证资料符合要求的前提下，确保药品采购、销售工作顺利进行。 4、质量体系文件管理工作

根据GSP及相关法律法规的规定，结合公司实际，适时修订药品、机械质量管理体系制度与程序等，建立完善的审批、发放及回收记录，并对相关使用人员进行培训。 5、药品验收、养护工作 贯彻落实公司有关验收、养护的相关制度程序，做好药品的质量验收、养护工作。在过去的一年中，质管部共验收商品1960个品规，10262批次，养护2166批次，保证药品入库验收率100%，验收后药品合格率100%，在库品种养护率100%。 6、收集和分析、传递和反馈质量信息。 今年共收集和传递了药品质量信息共29份，内容包括有批件注销、药品不良反应通报、质量公告和通报召回等，对公司有关人员及时了解各方面的商品质量信息起到沟通和督促作用，特别在防范假药的经营方面起到关键的作用。 7、开展内审、风险评估等质量活动 根据公司的经营质量管理需求和人员变动，适时调整质量领导小组、质量内审小组、风险评估小组等，适时开展质量内审、风险管理、质量制度考核、方针目标考核、进货评审、客户满意度调查等质量活动，保证质量管理体系持续运作，公司经营符合规范要求。 8、冷链设施设备验证工作 根据年度验证计划安排，结合公司实际情况，联合仓储部门对冷库、冷藏车、保温箱、温湿度系统、冰柜进行冬、夏验证，形成验证报告，根据验证结果修订相关操作程序，对使用人员进行现场培训，

医药公司质管部总结和工作计划(最新)

医药公司质管部总结和工作计划1 时光荏苒，2020年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，2020年对于公司来说是一个业务量相对步入正轨的年份，但对于公司的质量管理来说。是比较多事的一年，因为质量管理人员轮换比较频繁，但质量管理任务重，责任大，为了公司利益着想，在人员少，任务大的艰难时期，我们质量管理人员坚持不懈的努力着，使公司规范化、系统化步入正轨，为各部门提供咨询服务，与各部门的积极配合取得显著成效，使公司加快正规化的发展步伐更进一步。 在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量管理部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向公司领导做一个总结报告。 2020年工作内容如下： 一、坚持“质量第一、顾客至上”的质量方针，在公司领导的指导下，顺利地完成各项质量管理的日常工作。首先认真组织贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、GSP及有关药品质量管理的法律、法规和行政规章。并指导执行。负责公司的商品质量管理工作，行使质量否决权。负责商品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。负责不合格商品的审核，并对其处理过程进行指导和监督。质量管理部在过去的一年中，在新员工培训，员工轮训做了法律法规加强培训，各岗位操作规程，各岗位质量职责的加强培训。通过了两次检查。 二、药品质量管理中，做好首营的录入(新录入的首营企业51家，首营品种有57 个，客户有 439家)，做到了严把关，不合格的不录入。 二、药品收货、验收、保管、养护和运输等环节中。坚持统筹兼顾，全面协调发展，做好商品的质量验收工作。商品的质量验收是把好进货关的关键步骤，我们质量管理部在商品质量验收工作方面一直都认真负责，一丝不苟，尽职尽责，严格按照GSP的要求，认真贯彻落实公司的“药品验收管理制度”和“药品质量验收管理操作规程”，保证了商品入库验收率100%，验收后商品合格率100%。质量管理部在过去的一年中，共验收商品100个品规， 500 批次，都没有发现存在不合格商品，实现商品合格率100%的目标。 三、收集和分析、传递和反馈质量信息。质量管理部今年共收集 和传递了药品质量信息共 24 份，内容包括有假药信息、药品不良反应通报、质量公告和通报召回等，对

2022年度药品质量安全工作情况汇报

201某年度药品质量安全工作情况汇报 201某年度药品质量安全工作情况汇报 201某年度药品质量安全工作情况汇报 某某市食品药品监督管理局： 按照国家、省、市食品药品监督管理局的要求，根据《药品经营质量管理规范》及《某某市药品安全工作暂行规定》，我公司于201某年度每月组织一次质量安全检查，并召开了质量安全分析工作会议，公司各部门负责人及全体员工均于每月参加了会议。质管部主要负责人履职情况良好，并于每日监督检查其他关键人员的履职情况。公司总经理和质量部副总经理在每月的质量安全分析工作会议上提出了关于药品质量安全工作中普遍存在的问题和对公司药品保存和经营工作的部署。 我公司重点部署了以下几方面的工作： 一、公司领导非常重视药品质量安全工作，成立了药品质量安全领导小组。质量领导小组每月召开一次药品质量安全分析工作会议，药品质量安全领导小组每月对在库药品进行一次全面检查，包括药品入库验收、储存条件、储存养护、有效期等，并当场划出质量等级，与效益工资挂钩，加强了各岗位工作人员的责任心，减少了差错事故的发生。 二、建立健全了各项规章制度及岗位职责，分工明确，责任到人。组织公司人员认真学习《药品管理法》、《药品流通管理办法》等法律法规，形成制度，每月培训、考试一次，提高了员工的素质。 三、库房人员严把药品入库关，严审药品供应商资质，留取相关加盖供货单位原印章的证明文件复印件，索取相关合法票据，建立真实完整的入库验收记录，做到票、账、物相符。仓库实行分区管理，色标明显。库存药品按照规定的储存条件保管，控制合适的温湿度，定期养护，严格掌握“先进先出”、“近期先出”的原则，确保药品安全有效。 四、库房人员发药严格执行“四查十对”制度，严格检查药品外观质量，如澄明度、色泽、潮解、裂片等，发现问题，及时与质管部联系。质量检查

药品经营质量管理规范情况自查报告优秀9篇

药品经营质量管理规范情况自查报告优秀9篇 （实用版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!

公司关于实施药品经营质量管理规范情况的综述

x x x x有限公司拟关于实施药品经营质量管理规范情况的综述 重庆市食品药品监督管理局： XXXX有限公司拟在贵局下发筹建通知书之日起,根据药品经营质量管理规范以下简称新版GSP的相关要求,配备了与经营范围和经营规模相适应的各项软件、硬件,并按要求进行了人员培训、设备验证、配置符合各项质量控制功能的计算机系统等,现将本公司实施新版GSP的情况汇报如下： 一、公司基本情况 公司办公场所和仓库位于,共占地总建筑面积平方米,其中办公场所面积为平方米,仓库面积为平方米常温库平方米,阴凉库平方米;公司拟聘用的员工25名,其中本科1人,大专8人,中专高中8人；其中药学相关专业10人；执业药师共7人；从事质量管理、验收的工作人员共计5人;为规范企业的日后的质量管理活动和经营行为,保证药品质量和服务质量,在整个筹建过程中,企业负责人、质量负责人、质量机构负责人均全程参与,按照新版GSP及验收标准的相关要求建立涉及经营全过程的质量管理体系,并对质量管理体系要素建立进行全面审查,公司制定总体的质量方针及质量目标,并分解明确了各部门及岗位的质量管理目标;建立了建全的组织机构,根据经营实际需求,配备有各岗位操作人员,各项设施设备系统完善,配备能够符合各项质量控制功能的计算机系统,编制了各环节的质量管理体系文件; 二、公司组织机构及岗位人员配置情况 公司设立有6个部门：办公室、采购部、销售部、质管部、财务部、库管部;配备有符合要求的药品经营和质量管理工作的人员;设立有总经理、质量副总高层管理人员及质管部长、采购部部长、销售部部长,办公室主任、库管部部长、财务部部长中层管理人员,并设有质管员、信息管理员、验收员、采购员、销售员、收货员、库

质量部2021年关于质量目标总结和计划

质量部201*年关于质量目标总结和计划 质量方针目标贯彻实施情况报告一、质量方针目标的实施情 况公司质量方针：质量方针是“质量第一、客户至上”。二、公 司质量目标：建立健全公司质量管理体系，加强药品经营质量管理，最大限度满足客户的需要，为人民群众提供安全有效的合格 药品。为了保证公司质量目标实现，质量部将公司总的质量目标 分解为各部门的具体工作目标，具体见公司的质量方针和目标管 理制度。通过201*7201*1月份质量体系运行，加上全员共同努力，公司各部门的质量目标已基本完成。但是我们不能满足现状，距 离高标准、严要求的质量目标还有差距，我们要追求更高的目标，以满足顾客不断增加的新要求。首先我们要提高我们自身的质量 意识，加强对标准和文件的学习，对所有的员工定期进行技术培训。提升各级管理者的管理水平，提高每位员工的质量意识,技术 能力为质量的提高和持续改进，献计献策。我们要加大对顾客的 服务力度，做到出现问题及时答复并采取措施，总体来说我们应 不断完善工作程序和各种记录表格，提高自身的质量意识，是我

们公司今后乃至以后长期工作的主要任务。三、质量方针目标的实施的总体评价 201*年7月份201*年12月份质量目标实现情况质量评价人目标评价质量目标适宜程福利暂不修改质量目标1采购任务完成率达到100％2合同评审率100%3顾客满意度达到100％责任部门质量目标完成情况①顾客满意度100%，已实现目标。②采购任务完成率达到100％，已实现目标。③供货、以及购货单位资质、合同均未出现问题，评审率达到100%业务部1设备完好率100%2药品养护合格率100%3药品温湿度监测合格率100%1进货验证率100%2不合格药品确认率0%3供购方质量体系合格率100%4质量事故、质量投诉率接近0%储运部质量部①201*年7月份201*年12月份一台空调出现问题，及时得到维修，设备完好率98%。②采用了气调养护以后，药品张旭养护合格率达到99%③温湿度检测系统灵敏度良好，合格率达到100%①201*7-201*1进货验收率达到98%，离目标存在一定距离②未出现不合格药品③半年时间里有业务往来的供购方均为正规企业4无质量事故、质量投诉质量目标适宜暂

药品经营质量管理规范情况自查报告优秀7篇

药品经营质量管理规范情况自查报告优秀7篇 （实用版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!

药品质量整改报告范文

药品质量整改报告范文 篇一：GSP认证整改报告范本 篇一：新版gsp认证整改报告模板 ****药房有限公司文件 ***字[20XX]第10号 关于gsp认证现场检查不合格项目的整改报告 ***食品药品监督管理局： 20XX年7月3日，贵局对****药房有限公司进行了两证换发工作的gsp认证现场检查，检查组检查人员认真负责，按程序检查，现场总结。没有发现严重缺陷，存在主要缺陷3项、一般缺陷12项。针对检查结果，本店负责人及全体工作人员高度重视，对检查过程中存在的不足之处，我们逐条逐项进行整改，现将整改情况报告如下：主要缺陷： 一：*14901计算机系统对近效期药品无法控制，不具备自动报警、自动锁定的功能。在gsp认证前，我公司对近效期药品管理及预警都是通过质量负责人手工在计算机系统里操作，之前不了解计算机系统里有自动报警和自动锁定功能。经gsp认证专家组指出不足及存在的潜在危害，认识到此前会容易造成不能及时发现近效期药品并有可能造成效期药品流入老百姓手中的潜在风险，造成老百姓的用药安全及损害公司的信誉。

通过本次检查，并经过与“千方百计”医药软件商沟通，已得到了软件商的支持，得知计算机系统是存在这些功能的，在安装系统时软件商没有培训到位，没有设置启动这些功能，经过软件商的培训目前计算机系统已经解决了近效期药品的自动报警和自动锁定功能。整改责任人：***整改时间：20XX.7.14. 二：*16702企业未按包装标示温度要求储存药品如头孢拉定胶囊。经认证检查组当天检查发现我公司存在少数药品没有按阴凉储存要求储存在阴凉柜里面（如头孢拉定胶囊）。经企业负责人及质量负责人复核之后确实存在这种情况，并组织全体员工认真排查及学习药品储存管理制度，使员工认识到药品没按储存温度要求储存的危害（如容易导致药品变质、失效等等）。 经过公司全体员工的认真排查每个药品的温度储存要求及添加了一台阴凉陈列柜设备已经对本条款整改到位。 整改责任人：******整改时间：20XX.7.18 三：*17203企业拆零销售记录不全，如无复核人员签字。 针对本条款缺陷，我们立马组织员工补全拆零销售记录，并组织员工学习拆零药品销售管理制度及拆零药品操作规程，教育拆零销售专员在销售时的注意事项，让他们清醒的认识到拆零销售记录的重要性与记录不全的危害性，保障患者用药安全。通过教育培训，我们补全了拆零销售记录，并保证今后在药品拆零销售时严格按gsp管理要求操作，遵守拆零药品销售管理制度及按拆零药品操作规程作业，保证老百姓用药安全。

药品产品质量分析报告

药品产品质量分析报告 医药产品是指能够提供给医生/患者使用,并能满足某种利益和需要的具有特殊功能的有形物质和服务。那么药品产品质量分析报告有哪些？大家不妨来看看我推送的药品产品质量分析报告，希望给大家带来帮助！药品产品质量分析报告篇1XXXX年上半年，我局在靖边县委、县政府和市质监局的正确领导下，在各乡镇、有关部门和广大企业的大力支持配合下，紧紧围绕地区经济建设和社会发展这个大局，以科学发展观统领质监工作，以经济建设为中心，以促进经济发展为目标，以质量、安全为主线，全面提高质量技术监督工作的有效性。深入扎实的开展好“质量兴县”工作。并以此为根本开展了一系列卓有成效的工作，为规范市场经济秩序、提高地方产品的整体质量水平做出用心的贡献。 一、基本状况 上半年，加强对化工产品、装饰材料（木质门）、建材等产品的监督抽查。共监督检验了80家企业，抽检样品86个，样品合格78个。不合格8个，合格率91%。还有部分未抽检，预计七月份抽检完毕。 二、抽查产品类别共性质量问题： 根据以上状况综合分析，我县建材生产企业是产品质量监管的重点，也是急待解决和整顿的重要资料，因为这些产品直接关系到地方基础设施建设，关系到社会大型建筑和国

家人民的生命财产安全。重点是要加强生产企业的质量控制和管理，特别是要加强对产品的定期监督检验和质量抽查，以确保产品出厂检验合格，并对存在的质量问题，帮忙企业分析存在的原因，制定整改方案和改善措施，指导和引导企业规范生产经营，全面提高我县的建材产品质量管理水平。 三、对策措施 （一）进一步健全产品质量分析报告制度。我局坚持每半年对我县的产品质量状况进行质量分析，为加强质量管理工作带给了科学依据。今后要进一步健全产品质量分析报告制度，紧紧围绕我县经济建设和社会发展这个大局，以经济建设为中心，以质量、安全为主线，以深化改革为动力，全面提高质量技术监督工作的有效性，及时将我县的产品质量状况和监督工作的有效性进行分析，为我县政府制定发展规划，进行宏观管理和决策带给科学的依据。 （二）进一步加大服务力度。用心帮忙企业加强和完善质量管理制度鼓励企业采用ISO9000族标准及其它国际通行的先进管理标准，结合企业实际，建立健全质量体系。同时，严格监督企业实施。多方面、多渠道收集最齐全、最新的国家标准、行业标准、地方标准，以供有需要的企业查询。帮忙企业制定满足市场需求、具有竞争潜力的企业内控标准。用心引导企业农产品进行地理标志保护产品认证。通过质量损失率和质量成本的统计、核算、分析，促使企业加强生产过程控制，减少质量损失，合理优化资源配置，改善产品结构，增加经济效益。