新员工培训导师制管理规定
新员工培训导师制管理规定
一、目的
为切实帮助新员工解决在其试用期中遇到的各类问题，引导新员工尽快融入公司，熟悉并适应工作环境，了解工作相关的流程、规章制度等，同时提高公司导师能力建设，特制订本规则。
二、适用范围与导师制实施对象
适用于公司所有新进员工的培养及导师的工作指导和规范。
导师制实施对象：
1.公司各部门新入职员工、新转岗员工；
2.对分公司操作工、临时工或离退休返聘人员不设导师。
三、导师制实施办法
3.1人力资源部建立了通用的新员工入司培训课程体系。新入职员工在完成了人力资源部组织的公司级通识教育后，分配至所在部门，开始导师制管理。
3.2部门负责人根据新员工岗位情况安排相应符合条件的导师，并及时制定针对性的培养计划，一同报人力资源部培训专员。经人力资源部核准确认后，进入“一带一”导师对新员工的辅导。
3.3辅导期为新员工分配至所在部门之日起一个月。导师在辅导期内，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时向所在部门及人力资源部反馈新员工的工作及学习进度情况。
3.4辅导期结束前，导师和部门直接主管根据新员工的实际工作表现和技能进行评估，作为是否同意新员工转正的依据之一，上报人力资源部。
3.5人力资源部综合核实新员工的培训记录及评估后对新员工岗位导师教育予以确认，流转至后续相应流程。
四、新员工职责
4.1积极参加入司培训。了解公司的创业发展历程和战略目标，领会、认同公司的企业文化，并能积极融入其中，自觉实践企业的核心价值观。
4.2认真学习各项规章制度和行为规范，熟悉公司的业务流程，并严格遵守执行。
4.3虚心接受导师的指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师请教，尽快熟悉、适应工作环境。
4.4辅导期间，按规定时间上报培训小结给导师、直接上级和人力资源部。
五、导师职责
5.1熟悉招聘岗位职务说明书，了解岗位应具备的技能、经验等方面要求；并依据新员工特点量身制订《新员工辅导计划》及工作安排。
5.2以身作则，对新员工进行企业文化的引导，使新员工尽快融入公司。
5.3了解新员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，塑造良好的工作氛围。
5.4对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答其遇到的疑难问题。
5.5对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责。
5.6掌握其工作及学习绩效，听取其工作汇报，填写对学员的书面鉴定。
5.7对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责，有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。
5.8推动新员工导师制的运作，提出改进的方法和建议。
六、导师任职资格
培育与指导下属是管理者的基本职责。各部门管理人员直接具备导师资格。除此，同时具备以下条件的员工，有资格担任新员工导师：
6.1思想积极，认同公司的企业文化，并自觉体现在日常工作和言行中。
6.2精通岗位业务、工作技能，为部门的骨干人员。
6.3为人正直、热情，责任心强，有较强的计划、组织、协调、沟通能力。
6.4有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。
6.5耐心、具有同理心和人文关怀。
原则上，导师应在公司工作满一年。各部门按2名导师配备（1管理者+1骨干员工，或2管理者），以备当有导师因出差、休假等原因而不足安排时可及时调整补充。一般地，部门直接管理人员作为导师，更方便了解、指导新员工及日后的绩效管理等工作。
七、新员工辅导与考核
7.1新员工辅导计划
7.1.1新员工辅导计划包含三个要素：培养目标、培养措施和时间安排。
部门在新员工入司一周内确立导师人员并制订《新员工辅导计划表》,提交至人力资源部。因导师确定后出现工作变动不能继续担任时，导师应及时通知部门领导更换新的导师，并报人力资源部备案。新导师应在3天内确定是否有必要对原辅导计划进行调整，进而继续开始推进该计划。新员工辅导计划主要内容包括：
A.文化/业务学习；
B.指定学习资料和文档；
C.定期沟通，了解员工任职状态，做好思想引导；
D.及时了解新员工反馈的辅导期小结或问题，进行技术交流和指导。
7.1.2岗位方面
结合部门和项目需要以及新员工本身特点来制定，确保辅导期的各项活动能使新员工得到全面锻炼和培养；主要在工作方法上加以指导。
7.2新员工考核办法
7.2.1一个月辅导期结束，人力资源部将组织相关部门、人员对新员工
进行考核。考核分别由新员工的直接上级和导师进行综合评价，直接上级评分占40%，导师评分占60%，新员工考核得分为两项之和。
7.2.2新员工考核总分高于70分且综合评语无“差”项为合格。
7.2.3对新员工的评价结果，应用在以下方面：
A.作为新员工月度绩效考核的重要参考依据；
B.对新员工辞退、转正、定岗、培训、调级、晋升时作为鉴定依据。
八、导师的管理与考核
新员工导师制是公司培训体系的重要组成部分，人力资源部负责新员工导师的统一管理：
8.1人力资源部督促相关人员按规定时间提交相应的培训记录，用以存档。
8.2人力资源部和各职能部门共同负责在新员工辅导期间对导师工作表现进行抽查，并完成考核评定。
8.3对考核合格、顺利转正的新员工，人力资源部对其导师计发导师津贴100元。（在新员工转正当月体现，未参与辅导的导师不享受。）若辅导期内更换导师，根据不同导师任职期限的比例确定津贴数额(对辅导期不满10个工作日的不予计算)。
8.4导师辅导期满后，由人力资源部和新员工所在部门领导对其进行综合评估。人力资源部、部门领导各占50%的权重比例，且人力资源部应征询新员工对导师的意见。
8.5评估结果用以改进导师的辅导工作和导师制的优化。
附：1.《新员工和导师职责明细》
2.《新员工辅导计划表》
3.《新员工辅导期培训报告》
4.《新员工考核表》
5.《新员工导师考核表》
新员工和导师职责明细
序号时间新员工导师
1 新员工进部
门报到
向导师介绍自已的情况：专业特
长、工作经验等。
介绍部门的组织结构、工作现状及
周边同事，安排办公环境，介绍相
关注意事项。
2 新员工进部
门一周内
熟悉环境，尽快进入角色。
与导师开放交流，配合导师制定自
己的辅导期培养计划。
根据部门需要和新员工现实情况，
制定《新员工培养计划表》，
提交直接主管及人力资源部。
3 辅导期间在导师指导下，学习相关业务知识
和产品知识。
安排好新员工学习和工作，指定学
习书目与文档、需参加的部门培训
等。
辅导期间，如发觉自己的培养计划
有不适，可向导师提出讨论以决定
是否需要修改。
过程中注意考察新员工的培养效
果，及时考虑是否需要调整培养计
划。
随时向导师交流、提问探讨，准备
培训总结的内容。
1、认真聆听新员工的建议和小结，
做一次正式沟通，指出其做工作的
优点和不足，帮助其进步。
2、根据新员工的工作表现和试用
情况进行考核。
4
考核
(1个月辅导
期结束后）
对辅导期培训/学习/工作情况进
行认真回顾和总结，提交一份新员
工辅导期培训报告，参加考试。
提供必要帮助，考试后，做好沟通
工作。
新员工辅导计划表
新员工部门辅导期岗位
导师
（以下栏目由导师在新员工到部门报到后立即填写，新员工辅导期的培养总体规划）
（辅导期总体培养目标）
培
养
目
标
（按周填写）
具
体
培
养
措
施
拟制：审核：
1.此表由新员工导师拟制，部门经理审核，人力资源部存档，如过程中培养计划有调整也
要交人力资源部存档。
2.培养目标包括新员工经辅导期阶段后应具备的心理素质、工作规范及业务能力等，尽可
能具可操作性。
3.培养措施要具体可操作，包括：指定参考书目、编程指导及工作内容、学习工作计划、
进度安排等。
新员工辅导期培训报告
姓名部门岗位
部门经
理评语
签字：__________
_________年____月____日
述职内容1、目前岗位的职责和工作内容；
3、对目前岗位地位和作用的认识；
5、对公司内部管理方面的建议
2、本人工作完成总结；
4、对公司企业文化的认识
6、其他
述职报告
新员工考核表（导师评估）
员工姓名部门
考核导师考核日期年月日
考核项目评语
考核评分等级
考核评分优秀良好中稍差很差
学习能力20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 适应能力20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 工作积极性20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 沟通能力20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 组织纪律性20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 综合评语
总
计
新员工考核表（部门领导评估）
员工姓名部门
直接领导考核日期年月日
考核项目评语
考核评分等级
考核评分优秀良好中稍差很差
学习能力20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 适应能力20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 工作积极性20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 沟通能力20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 组织纪律性20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 综合评语
总
计
新员工导师考核表（人力资源评估）
导师姓名部门
考核人考核日期年月日
考核项目评价标准
考核评分等级
考核评分优秀良好中稍差很差
培养计划
制定及时制定培养计划、使其内容完善、可
操作性强，针对新员工特点安排其工
作、学习，使其尽快上岗
20-17 16-13 12-9 8-5 4-1
指导与沟通
主动与新员工进行交流、对其进行工作
能力及工作方法、技能的指导
20-17 16-13 12-9 8-5 4-1
总结反馈及时认真地对新员工的总结进行反馈，
指出其工作中的优点和不足，帮助其进
步
20-17 16-13 12-9 8-5 4-1
指导态度
主动热情地对新员工进行指导，认真解
答其遇到的问题，大胆批评其不足
20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 人员评估
在对新员工的考核中认真负责，认真评
估新员工能力及表现，不掺杂个人因素
20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 评语
总
计
注： 1、该考核方法将随着公司考核体系核的出台而进行相应的修改。
2、考核人考评时应征询相关员工及新员工的意见。
新员工导师考核表（部门领导评估）
导师姓名部门
考核人考核日期年月日
考核项目评价标准
考核评分等级
考核评分优秀良好中稍差很差
培养计划
制定及时制定培养计划、使其内容完善、可
操作性强，针对新员工特点安排其工
作、学习，使其尽快上岗
20-17 16-13 12-9 8-5 4-1
指导与沟通
主动与新员工进行交流、对其进行工作
能力及工作方法、技能的指导
20-17 16-13 12-9 8-5 4-1
总结反馈及时认真地对新员工的总结进行反馈，
指出其工作中的优点和不足，帮助其进
步
20-17 16-13 12-9 8-5 4-1
指导态度
主动热情地对新员工进行指导，认真解
答其遇到的问题，大胆批评其不足
20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 人员评估
在对新员工的考核中认真负责，认真评
估新员工能力及表现，不掺杂个人因素
20-17 16-13 12-9 8-5 4-1 评语
总
计
注： 1、该考核方法将随着公司考核体系核的出台而进行相应的修改。
2、考核人考评时应征询相关员工及新员工的意见。
新员工培训导师制管理规定
新员工培训导师制管理规定 一、目的 为切实帮助新员工解决在其试用期中遇到的各类问题，引导新员工尽快融入公司，熟悉并适应工作环境，了解工作相关的流程、规章制度等，同时提高公司导师能力建设，特制订本规则。 二、适用范围与导师制实施对象 适用于公司所有新进员工的培养及导师的工作指导和规范。 导师制实施对象： 1.公司各部门新入职员工、新转岗员工； 2.对分公司操作工、临时工或离退休返聘人员不设导师。 三、导师制实施办法 3.1人力资源部建立了通用的新员工入司培训课程体系。新入职员工在完成了人力资源部组织的公司级通识教育后，分配至所在部门，开始导师制管理。 3.2部门负责人根据新员工岗位情况安排相应符合条件的导师，并及时制定针对性的培养计划，一同报人力资源部培训专员。经人力资源部核准确认后，进入“一带一”导师对新员工的辅导。 3.3辅导期为新员工分配至所在部门之日起一个月。导师在辅导期内，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时向所在部门及人力资源部反馈新员工的工作及学习进度情况。 3.4辅导期结束前，导师和部门直接主管根据新员工的实际工作表现和技能进行评估，作为是否同意新员工转正的依据之一，上报人力资源部。 3.5人力资源部综合核实新员工的培训记录及评估后对新员工岗位导师教育予以确认，流转至后续相应流程。 四、新员工职责
4.1积极参加入司培训。了解公司的创业发展历程和战略目标，领会、认同公司的企业文化，并能积极融入其中，自觉实践企业的核心价值观。 4.2认真学习各项规章制度和行为规范，熟悉公司的业务流程，并严格遵守执行。 4.3虚心接受导师的指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师请教，尽快熟悉、适应工作环境。 4.4辅导期间，按规定时间上报培训小结给导师、直接上级和人力资源部。 五、导师职责 5.1熟悉招聘岗位职务说明书，了解岗位应具备的技能、经验等方面要求；并依据新员工特点量身制订《新员工辅导计划》及工作安排。 5.2以身作则，对新员工进行企业文化的引导，使新员工尽快融入公司。 5.3了解新员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，塑造良好的工作氛围。 5.4对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答其遇到的疑难问题。 5.5对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责。 5.6掌握其工作及学习绩效，听取其工作汇报，填写对学员的书面鉴定。 5.7对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责，有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。 5.8推动新员工导师制的运作，提出改进的方法和建议。 六、导师任职资格 培育与指导下属是管理者的基本职责。各部门管理人员直接具备导师资格。除此，同时具备以下条件的员工，有资格担任新员工导师：
研究生导师管理暂行规定
研究生导师管理暂行规定川农大校研发〔2011〕8号 四川农业大学研究生处 2011年9月6日
目录 第一部分博士生导师 (1) 一、遴选 (1) 二、招生专业和限额 (3) 第二部分科学学位硕士生导师 (5) 一、遴选 (5) 二、招生专业和限额 (6) 第三部分专业学位硕士生导师 (8) 一、遴选 (8) 二、招生专业和限额 (9) 第四部分导师管理 (10) 一、职责与权利 (10) 二、考核与奖惩 (12) 第五部分附则与说明 (15)
第一部分博士生导师 一、遴选 （一）应具备的基本条件 1.原则上为我校在编人员。具有正高级专业技术职务，一般应具有博士学位。或具有博士学位的副高级专业技术职务人员，破格申报应具备以下条件之一： (1)主持国家自然科学基金项目； (2)主持国家社科基金项目； (3)主持国家863或973计划项目或专题； (4)主持国家科技支撑计划项目或专题； (5)主持国际合作重大项目。 2.有稳定的研究方向且特色突出、优势明显，并具有重要的理论意义或实际应用价值。 3.主持或承担有省部级以上科研项目或国家级项目子项目，并有充足的可用于研究生培养的科研经费（含横向经费），自然科学类科研经费不少于10万元，人文社科类不少于4万元（以申报时财务处账户余额为准）。 4.近三年内以第一作者或通讯作者发表学术论文或获取科研成果，符合下列条件之一： (1)在SCI收录学术刊物发表论文2篇或影响因子2.0以上论文1篇，或在SSCI收录学术刊物发表论文1篇； (2)在重要核心期刊上发表论文3篇（可含CSSCI收录论文
1篇）； (3)在重要核心期刊上发表论文2篇，同时具备以下条件之一： ①作为主持人获得省部级科技或社科成果奖三等奖以上奖励1项； ②作为主研人员获得省部级科技或社科成果奖二等奖以上奖励1项； ③作为主持人培育通过省级以上审定的新品种或新产品1个; ④作为主持人获得国家发明专利或实用新型专利1项； ⑤主编、副主编正式出版规划教材或学术专著1部。 5.已完整地培养过一届毕业硕士生，或参加过博士生指导小组工作并完整地协助培养过一届博士生，培养质量较好，能独立承担博士生的培养任务。 6.有协助本人培养博士生的学术队伍并具备培养博士生所需要的科研和学习条件。 7.申请年龄至少应早于停止招生年龄2年。 （二）遴选程序 1.个人申请。 2.院学位评定分委员会审核推荐。 3.材料汇总及通讯评议。 4.校学位评定委员会评审表决。
新员工导师管理制度
新进管辅人员导师管理制度 为了帮助、指导新入职员工熟悉和认同公司企业文化，不断提升专业岗位技能水平，促进企业健康、快速发展。保证各位导师在辅导期内实现对徒弟的有效、成功培养，特制订新进管辅人员导师管理制度。 一、目的 进一步强化培训的针对性及实操性，运用理论结合实践的教学模式，通过传、帮、带使员工在学习中得到成长，并推动形成一个人人钻研技术、学习业务的良好氛围。 二、导师制度的组织管理: 1、新进管辅人员导师制度是公司培训体系的重要组成部分，人力资源部负责新进管辅人员导师的统一管理。 2、人力资源部和部门共同负责导师的资格审核，在新进管辅人员辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。 3、人力资源部督促相关人员按规定时间完成文档，并负责文档的整理存档工作。 4、人力资源部负责制定和不断完善新进管辅人员导师制度，对导师工作进行抽查，推动新进管辅人员导师制度的深化。 5、人力资源部根据各部门的需求和实际情况，邀请优秀的新进管辅人员导师参加讨论、介绍经验。 6、部门负责人、主管领导把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施，在导师任职期间合理分配其工作，并进行指导、检查和日常管理。 三、相关部门职责： 为了帮助新进管辅人员尽快熟悉工作业务、融入工作环境，需明确考核管理的相关责任人，以便新进管辅人员考核工作的顺利进行。新进管辅人员试用考核管理责任人为：分管领导、部门负责人、导师、人力资源部相关责任人。 1、新进管辅人员： （1）了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念。 （2）认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行。 （3）虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。 （4）积极参加新进管辅人员培训，认真学习培训资料。 （5）辅导期间每满一个月，新进管辅人员需填写月度总结并提交给导师和直接上级。
最新新员工培训管理规定
发布/更改概要 发布/审批
流程流程作业说明 责任单相关表单/记录 1、部门概况培训 部门负责人安排人员对新员工讲解基础的公司和部 门概况（包括本部门的概况，部门职责和责任；工作任务 的明确，工作安排，工作纪律；办公场所的指定，物品放 置安排等） 2、岗位技能培训 部门根据员工职业规划和部门实际情况，制定由针 对性的岗位培训计划，选派培训老师。 《培训计划表》包括具体负责人，培训对象，确定 培训的目标或内容，选择适当的培训方法。 相关部门《培训计划表》 1、新员工内部培训： （1）岗前培训： 新员工入厂后，所在部门组织实施岗前培训，培训 合格者方可上岗，生产操作工和质量检验人员培训合格后 发放上岗证。 培训内容包括岗位职责和权限，岗位重要性意识教 育，相关工序和操作指导，部门和工序的安全注意事项等 内容。 （2）专业技能培训 新入职员工，由所属部门安排培训老师根据个人能力和岗位需求进行专业技能培训。培训老师负责对每日培训内容和过程进行记录，员工根据每日培训成果记录心得体会，形成《员工培训记录表》 2、新员工培训管理： （1）新招聘员工培训由使用部门负责，未按规定参与培训的员工需延长试用期限。 （2）参加培训人员应按时参加。如因特别公务或相关部门 培训老师 《员工培训记 录表》 1、目的 为了提高新员工知识技能和整体素质，增强对公司的认同感和归属感，公司对员工进行有计划且系统的培训，使员工的业务能力和素质与企业发展相适应。 2、范围 适用于本公司所有部门新员工。 3、定义 3.1短期员工：莅临本公司学习经验和实践。 3.2长期员工：正式入公司工作的在岗职工。 4、权责 4.1各部门需对本部门新员工制定有针对性的岗位培训计划，选派培训老师。未按规定参加培训或培训考核不及格的员工延长试用期限。 4.2培训老师需按照培训计划对新员工进行培训，岗位培训应按照“做什么会什么”的原则进行。每日进行培训内容的记录。在培训结束时，对员工进行考核。 4.3新员工需按照培训计划严格执行，如有特殊情况未能参与培训，需向部门和培训老师进行说明。 4.4人力资源部对员工的培训记录和相关培训资料备案存档。 5、流程图
导师制管理制度
导师制管理制度 一、目的 1、尝试建立规、系统的导师制度，探索新的人才培养模式； 2、通过导师对指导对象的指导，传播公司文化理念、价值观，推动岗位知识、技能和经验的归纳和提炼，并有效分享和传承，加快人才成长进度； 3、营造全员学习、乐于分享和发展他人的文化氛围。 二、管理原则 1、相互尊重、平等交流，倡导导师和指导对象互学共赢； 2、注重实效，指导形式可灵活多样。 三、适用围 主要培养对象为业务部骨干员工、后备人才，待形成一定的经验积累后，在公司围进行推广。 四、导师基本要求 1、对公司文化有强烈的认同感和深刻的理解； 2、在某一业务领域具有专长，有分享传承意愿； 3、具备熟练的沟通和指导技巧； 4、公司副总级以上员工自动成为公司导师。 五、导师、部门经理对指导员工的影响差异 各部门经理是员工培养的第一责任人，需主动与导师保持沟通，导师、部门经理对指导员工影响差异见下表 六、导师制各职责划分 1、总经理
（1）审批导师制度、方案和经费； （2）审批公司导师。 2、人力资源部 （1）人力资源部负责制定和完善导师制度和方案； （2）提请公司总经理批准公司导师； （3）收集、整理相关记录； （4）组织导师、指导对象交流会。 3、部门经理 （1）积极支持、参与导师制的实施； （2）为下属选择导师提供建议，与导师保持沟通。 4、导师 （1）根据公司及指导对象发展需要，制定有针对性的指导目标和计划； （2）与指导对象建立良好的互动关系，建立有效沟通渠道； （3）定期与指导对象沟通交流，跟进指导计划的实施，并反馈其表现； （4）整理、提炼相关知识和经验，并有计划地向指导对象传授。 5、指导对象 （1）尊重导师，积极与导师沟通，诚实对待导师，认真学习导师的长处与经验； （2）按与导师约定沟通的渠道、频率，及时完成各项指导计划，达成辅导目标； （3）及时提交总结报告，并提交给人力资源部备案。 七、导师制具体实施 1、导师与指导对象指导关系的确定 （1）由员工自主提出或与部门经理沟通后，从公司导师库中进行双向选择，最终由导师和部门经理协商后确定指导关系； （2）导师和指导对象签订《指导协议》（见附件1），正式建立双方的指导关系； （3）经沟通了解后，导师根据双方情况，制定《指导计划》（见附件2），约定指导周期、明确各阶段指导目标、容、指导方式等，报人力资源部备案； （4）指导结束后，员工需提交《指导总结报告》（见附件3），经导师评价后，报人力资源部存入员工培训档案。 （5）导师同时带教的指导对象原则上不超过3名； 2、导师指导容，不仅包括岗位知识技能，还包含工作经验传承、团队意识和心态引导等
XX集团企业导师制管理办法
**科技 导师制管理办法
1．目的 1.1帮助新员工迅速融入企业文化，了解工作环境，熟悉工作流程，掌握公司制度，学会使用各种工具，促进新员工的成长。 1.2 帮助公司骨干员工快速成长，提升岗位技能与管理水平，明确职业生涯规划，调整工作与生活心态，将骨干员工培养为公司发展的核心团队。 1.3帮助岗位调动、晋升的老员工尽快熟悉新岗位工作，提升岗位技能，满足岗位需要。 1.4带动员工学习的积极性，开发员工潜能，激发员工工作热情，提升导师带队伍的能力，便于培养并选拔团队领导人才，实现“一帮一、一对红”，构建起学习型组织。 1.5 配合员工的个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与企业共同发展。 2．适用范围 2.1公司所有的新进员工（实习生、临时工除外）。 2.2 公司批准列入后备人才培养计划的员工。 2.3发生轮岗、岗位调动、晋升等的员工。 2.3具体划分及说明见下表。 3．导师的岗位职责 3.1新员工与导师的职责具体划分详见附件一，其他人员与导师的职责划分详见第3及第4条内容；
3.2导师应根据被辅导员工的特点与员工进行主动的充分沟通，共同制订《员工辅导计划》（见附件二）。该计划应充分考虑员工原有的特长与优点，以月为周期与员工共同制定该员工在一定阶段内的学习发展目标； 3.3每月定期进行沟通，可以面谈、电话、电邮等方式，小结前期工作、安排下期工作，为员工实现成长目标提供帮助，同时向公司人事行政部门提供书面《月度评估报告》（见附件三）。 3.4对员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题及其他与学习进步相关的问题。 3.5了解员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围。当被辅导员工出现心理问题、职业取向问题时给予必要的帮助。 3.6在员工之间、员工与公司之间出现争议时，承担协调职责。 3.7在辅导期结束前对员工的表现进行评价和建议，对于新员工的评价，将作为是否让新员工转正的依据之一。 3.8辅导期期间，新员工离职，导师需要写出书面报告提交给人事行政部门，内容包括新员工离职原因分析、总结问题以及提出改善建议。 3.9推动员工导师制的运作，提出改进的方法和建议。 4．员工的权利与义务 4.1员工的权利 4.1.1对导师辅导工作进行评价、反馈的权利。 4.2员工的义务 4.2.1尊重导师，诚实对待导师，要理解导师也有不足之处的，重要的是学习导师的长处与经验。 4.2.2及时将个人的想法、工作总结与对公司的看法与建议和导师沟通。 汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。 4.2.4辅导期间每满一个月，员工需填写《员工月度总结表》（附件四）并提交给直接领导和导师； 附件五），提交给人事行政部门存档。 5．导师的管理 5.1根据导师的资质与水平，分为初级导师、中级导师与高级导师。 5.2 导师的归口管理部门为人事行政部，人事行政部建立《导师库》进行统一管理。 6．导师的选拔与任用 6.1导师级别及任职要求
新员工培训管理规定
新员工培训管理规定The document was prepared on January 2, 2021
新员工培训管理办法 一、目的：为使新员工能快速了解企业并能独立上岗，特制定本办法。 二、范围：公司所有新员工 三、定义： 1.新员工培训：指对员工入厂后至正式上岗前对其进行的培训，包括入职培训和 上岗培训。 2.入职培训：指员工在办理入职手续后但未分配至用人单位前这段期间对其进行 的培训。 3.上岗培训：指员工在分配至用人单位后但未正式上岗前这段时间对其进行的培 训。 四、职责： 1.学院与各部门共同对新员工培训负责。 2.入职培训由学院主导，其他部门配合与协助。 3.上岗培训由各部门主导，学院、人力资源部配合与协助。 五、培训流程：
六、培训内容： 1．职业篇：主要分为职业意志和职业素养。职业意志的培训形式主要是军训，其目的是为培养新人吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。职业 素养主要包括职业形象、商务礼仪、人际关系、沟通与谈判、团队合作技能 等。职业篇的目标是让新员工由社会人转变为职业人。 2．企业篇：主要介绍公司概况、组织架构、企业制度、企业文化等内容，重点是企业文化价值观的植入和修炼。企业篇的目标是让新员工由职业人转化为组织 化的艾派人。 3．岗位篇：主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能和能力培训。岗位篇的目标是让新员工由组织化的艾派人转化为专业化的岗位人。七、培训实施： 1．实施时间：根据新员工具体入职时间而开展新员工培训工作。 2．培训内容：依据《新员工培训课程表》（附表一）进行展开培训。 3．实施方式：学院根据新员工数量决定培训方式。当新员工数量超过20人时，组织现场培训。当新员工数量少于20人时，组织光盘培训方式。 4．培训记录：新员工培训一律使用《培训签到表》（附表二）进行培训签到。学院和相关部门将新员工培训实施过程记录于《上岗培训记录表》（附表四）。
(完整版)导师制度管理办法
第一章总则 第一条目的 1．有效缩短新入职员工、转岗员工、轮岗员工的文化融入期与工作磨合期，提升工作效率与效果，加速人才成长。 2．造就一批既有专业技能又有指导、辅导能力的导师，形成团队领导人才的后备力量。 3．通过“传帮带”，传递公司文化，强化知识分享，形成学习与分享的文化氛围。 第二条原则 1. 择优选拔，注重品德； 2. 过程监控，注重实效； 3. 辅导为主，兼顾选才。 第三条学员及辅导期 1. 新入职员工，辅导期为3个月； 2. 转岗员工，辅导期为2个月； 3. 轮岗员工，辅导期按照轮岗目标确定。 4. 公司认定需要配备导师的员工，辅导期根据实际需要确定。 第四条适用范围 本办法适用于公司所有员工。 第二章职责与权限 第五条公司人力资源部职责 1. 负责导师制体系建设及方案的具体实施； 2. 跟踪导师制运行情况，推动导师制与员工任职资格能力的结合； 3. 跟踪日常辅导工作，组织导师及学员交流会，组织导师培训； 4. 每个辅导期结束后，组织对导师和学员的考核评定； 5. 组织导师年度评比，发掘储备人才。 第六条导师的职责 1. 根据岗位工作要求及员工特点，制订辅导计划； 2. 帮助学员熟悉公司环境、企业文化、规章制度、部门职能等，使学员尽快融入公司/部门；
3. 实施辅导计划，对学员进行工作方法、岗位技能等方面的指导，规范流程操作，使学员尽快掌握本岗位的工作技能与必备的知识，提高任职能力； 4. 解答员工提出的与工作有关的其他疑问； 5. 每月定期对学员掌握的工作技能、企业文化、公司制度等情况进行沟通验证，并针对过程中的问题进行记录，以便于有针对性的进行指导； 6. 了解学员的思想动态，恰当地进行沟通交流，营造良好的工作氛围； 7. 根据学员的表现，在辅导期结束后，对其进行客观评价，并对员工的转正、提拔具有建议权； 8. 辅导期间学员离职的，导师负责提报离职分析，总结问题并提出改善建议； 9.推动公司导师辅导制度的运作，提出改进的方法和建议。 第八条学员的职责 1. 根据导师制订的辅导计划进行企业文化、工作技能等方面的学习，了解公司的发展历程与价值观，熟悉公司的业务流程，明确了解本岗位的工作职责，深入掌握所需的岗位技能； 2. 辅导期间，每满一个月，学员需撰写月度总结提交至导师，汇报工作进展情况及学习心得，以便导师有针对性地进行辅导； 3. 配合公司对导师进行考核。 第三章导师的选拔 第九条导师库建设与入库基本标准 公司建立导师库，入库基本标准如下： 1. 组长及以上级别在岗员工或普通岗位资深员工； 2. 进入公司工作一年以上，认同公司文化与价值观，并自觉体现在日常工作和言行中； 3. 精通岗位业务与技能，是部门的骨干成员； 3. 无违纪记录，上年度绩效等级为“良”等及以上。 第十条导师入库程序 1. 导师选拔由各部门负责人根据导师入库标准进行筛选与举荐，并填写《内部导师申请推荐表》； 2. 公司人力资源部对各部门推荐的导师进行资格审查，对于符合条件的导师，加入公司导师库。
新员工导师制度
XX通信技术有限公司 新员工导师制度（试行） 1.目的： ●为促进公司各部门新员工能力的提升，适应公司跨越式发展的需要。 ●增强公司核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，为培养公司管理干部队伍储备人才。 ●配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与组织共同发展。 2．导师实施对象： ●部门新进员工。 ●一般对中专以下学历员工、临时工或离退休返聘人员不设导师。 ●新员工三个月月度绩考等级在“中”以上的，在辅导期结束后才有资格参加公司组织的新员工考核。 ●对中专以下学历员工，公司将考虑采用师徒制，具体方式公司将另行文实施。 3．导师制实施方法： ●公司某岗位有新进员工时，应由该岗位所在部门负责人，根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的导师，报公司人力资源部。 ●人力资源部对导师任职资格进行确认，由人力资源部确定的相关人员对导师进行培训，让导师了解公司新员工导师制度的规定和工作
方法。 ●公司实行导师制主要采取“一带一”的方式进行，对于因导师工作需要进行调动等实际情况时，应由部门负责人再从本部门骨干中确定符合任职条件的员工作为新员工的导师，但需公司人力资源部确认。 ●导师应熟悉招聘岗位职务说明书，了解应聘岗位应具备的技能、经验等方面要求。 ●导师参与新员工的评估工作，对员工最终录用具有一定否决权。 ●新员工入司当日，开始三个月的试用期并同时开始为期三个月的岗位辅导期。在辅导期，导师根据岗位要求制定出针对性培养计划，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时向相关部门反馈新员工的工作及学习进度和绩效。根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为是否让新员工转正的依据之一。 ●辅导期每满一个月，部门根据导师工作业绩以及辅导新员工的效果进行月度考核，考核结果与月度绩效奖金挂钩。 ●辅导期满后，由导师所在部门负责人及人力资源部对导师工作绩效进行考核，将考核结果与导师奖金挂钩，导师工作角色结束。 4．新员工职责： ●了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念。 ●认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行。 ●虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。 ●积极参加新员工培训，认真学习培训资料。 ●辅导期间每满一个月，新员工需填写月度总结并提交给导师和直接上级。 5．导师职责： ●以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快
新员工培训管理制度
新员工培训管理制度 文件编号： 实施日期：_____ 批准发布： _______ 【内部文件严禁复制】第一章总则 第1条目的 为了加强对公司新员工的培训管理，使新员工能够尽快了解公司基本情况及工作岗位职责，并尽快胜任新工作，特制定本制度。 第2条使用范围 本制度适用于所有新入职员工。 第二章培训内容与职责分工 第3条新员工培训内容 新员工培训包括公司整体培训、部门试用期带教。 1、公司整体培训 （1）公司发展历史、主营业务、经营现状及行业地位； （2）公司当季产品知识及科技； （3）店铺服务仪容仪表、服务标准及暗语的使用。 2、部门试用期带教 （1）部门工作流程； （2）员工岗位职责； （3）上岗技术指导。 第4条各部门职责分工 1、人力资源部职责： （1）拟定公司新员工培训制度、新员工培训计划； （2）编制新员工培训预算； （3）设置新员工培训课程； （4）审定培训大纲、教材、考题； （5）做好新员工培训的实施与效果评估。 2、其他各部门职责： （1）制定本部门的员工培训计划； （2）设置本部门专业培训课程； （3）指定本部门新员工的带教人； （4）评估本部门培训效果。
第三章培训组织与实施 第5条培训时间 1、凡公司新员工必须接受入职培训及试用期的部门带教。 2、新员工入职后，先由部门组织带教，公司新员工培训一般为每个月的第二周周四，培训通知将提前一周下发各部门负责人邮箱，若错过本月新员工培训，将自动顺延到下月，顺延不得超过2 次，未参与新员工培训则不得转正。 第6条培训方法 1、理论知识培训主要采取集中授课的方式进行。 2、专业技能培训采取实地培训方式，由部门根据本部门专业技能要求进行培训。第7条培训师资 公司新员工集中培训的师资由公司内部讲师担任，其他培训由部门负责人及指定的指导老师担任。 第8条培训费用公司因新员工培训产生的费用统一归口人力资源部预算审批及报销。 第9条培训检查与评估新员工培训的各项考评都将纳入新员工转正考评及店铺“优秀之星”的评选。 1、新员工培训考勤与评估： （1）公司新员工参加培训期间一般情况下不允许请假，若报名后，培训当天未参加者视为旷课，部门（店铺）将扣除三颗“优秀之星”，如遇特殊情况确实需请假者，需于培训开始前一个工作日上报人力资源部，否则将视为旷课。 （2）培训期间，参训学员应带好纸笔，认真听讲，如遇严重扰乱课堂纪律，影响学员听课者，部门（店铺）将扣除一颗“优秀之星” 。 （3）培训结束后，学员应参加培训考试，考试成绩在90 分以上者，每人将给部门（店铺）赢得一枚“优秀之星” ，若考试低于60 分者，部门（店铺）将扣除一枚“优秀之星”且 延迟转正，经再次培训仍不合格者予以淘汰。 2、部门（店铺）带教评估： （1）新员工报到后，部门（店铺）应根据人力资源部下发的带教计划表制定带教计划，内容应包含具体带教事项、时间节点、考评评价标准。 （2）部门负责人或指定指导老师根据带教具体事项进行带教，并在时间节点日期填写考评评价，该评价将纳入转正考评。 第四章附则 第10条本制度自颁布之日起实施。 第11条本制度最终解释权归公司人力资源部。 第12条
新进教师导师制实施细则
新进教师导师制实施细则 一、指导思想 为了进一步加强新进教师的培养，帮助他们尽快适应教学工作，熟悉教学过程，掌握课堂教学的方法和技巧，胜任教学工作，特制定本办法。 二、实施对象 本实施办法中的“新进教师”特指进校工作不足一年且无高校教学经验的教师。 三、导师基本条件 1. 具有副教授以上专业技术职务。 2. 师德高尚，治学严谨，具有丰富的教学经验和良好的教学效果、较高的学术水平和较强的科研能力。 3. 能履行本实施办法所规定的导师工作职责。 四、导师工作职责 1. 进行师德教风教育，传授科学的教育教学思想，培养新进教师实事求是、严谨踏实的科学态度和爱岗敬业精神。 2. 负责制定新进教师培养计划，提出培养目标和措施，进行经常性检查指导；帮助和指导新进教师制定自学计划，督促新进教师在教学和科研中完成培养计划。 3. 指导新进教师掌握所任教课程的教学内容、教学要点以及与本课程相关学科的前沿知识，培养其从事教学、科研的能力，吸收青年教师参与科研工作。 4. 指导新进教师撰写讲课提纲和教案，掌握正确的教学方法，熟悉并把握教学环节和教学规范。 5. 结合授课的内容和特点，运用各种教学手段和现代教学技术，指导新进教师进行教学改革实践，提高教学质量。 6.对新进教师进行考核，提出书面考核报告，交教学系（部）审核。 五、对新进教师的培养要求
1. 虚心向指导教师和其他老教师学习，主动接受指导教师的指导，新进教师每学期至少跟班听课30学时，每次听课均需做好听课记录，写出书面体会。 2. 在导师的指导下，自学本专业基础理论知识和高等教育教学理论，了解本专业的发展动态和先进的教育教学理念，并撰写详细的读书笔记。 3. 在导师的指导下，学习和掌握包括备课、上课、批改作业、答疑、教学实验、考试命题等各教学环节的教学要求和方法技巧，并有完整详细的手写教案和教学后记。 4. 教学岗位培训结束后，参加培训的新进教师要将培训总结和培训期间的读书笔记、听课笔记、教案、教学后记等交教务处考核。 5. 在新进教师教学岗位培训中，不完成培训任务、培训不合格的教师的年度教学考核为不合格，学校将按有关规定进行处理。 六、新进教师培养期限 新进教师的培养期为一年。 七、组织管理与考核 1. 新进教师导师制由各系（部）按照本实施办法负责具体实施，教务处负责检查考核各教学系（部）落实导师制的情况。 2. 为保证导师制培养质量，每名导师原则上只能指导一名青年教师。 3. 学校设立新进教师导师指导经费。教务处依据对新进教师的培养要求、教学质量考核结果、教学督导组听课结果等方面内容，对新进教师的指导工作进行考核。学校将按照考核合格的新进教师人数，以2000元/人的标准将培养经费划拨至相关教学系（部），由各系（部）具体负责经费的分配和发放。对考核不合格的新进教师，学校不予以划拨培养经费。 八、本办法自公布之日起执行，由法律系负责解释。 湖南科技学院法律系 二〇〇九年四月
(完整版)企业培训管理制度(全新版)
1.目的 理顺和规范集团公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。 2.适用范围 集团公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法，并报集团培训部备案。 3.职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理：负责组织培训需求 评审，培训计划（方案）制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作； 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理，并与集团培 训部的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划； 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划； 3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4.作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某 方面的技能或养成某方面的习惯； 4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中， 有效提高工作效率； 4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、 方式不同的针对性强的培训。 4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1)目的 (a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感；
(c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； (d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系； (e)提升新员工的工作技能； (2)职责 (a)人力行政中心培训部负责新员工培训的组织、协调工作，对新员工进行跟踪与培训考核，组织新员工月度交流会；其它部门按流程要求各负其责。 (b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施，指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。 (c)相关部门积极配合培训部的工作，通力合作，全力支持。 (3)新员工培训流程 (a)招聘信息收集：人力行政中心规划招聘部收集各部门的招聘需求，并及时反馈给培训部； (b)培训计划制定：用人部门在新员工入职前向人力中心培训部提交新员工培训计划，经培训部审核并共同讨论修改，确定最后的培训计划； (4)培训计划实施： (a)人力行政中心培训部组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训，并进行考核、存档； (b)部门进行岗位培训和在职辅导，并进行考核与反馈； (c)涉及到跨部门培训的，由人力行政中心培训部负责统一协调安排。 (d)转正考核：绩效管理部全程跟踪，试用期满前十天即对新员工进行转正考试，并综合培训部培训成绩及用人部门的反馈信息，与用人部门沟通是否录用该新员工，然后按招聘录用审批程序报批。 新员工培训流程图 将转正结果及时反馈给招聘部、培训部和用人部门 (5)新员工培训内容
新员工导师制度及职责
新员工导师制 第一章总则 1．为使新员工尽快了解公司，认同公司，进入工作角色，加强对新进员工的考核，保证招聘质量。 2．为促进公司各部门新员工能力的提升，适应公司发展的需要。 3．增强公司核心骨干员工的荣誉感，提高导师组织管理能力，为培养公司管理干部队伍储备人才。 4．配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与公司共同发展。 第二章适用范围 1.公司各部门新入职员工、新转岗员工。 2.导师的工作指导和规范。 第三章实施细则 3.1.权责 3.1.1．各部门负责人对落实本制度负有直接责任，人力资源部是本制度的归口管理部门。 3.1.2．导师由新员工所在部门统一安排，经部门负责人批准后交人力资源部备案。如无特殊原因，一般不随意更换员工导师。 3.2.安排导师时间
新员工入司当天，所在部门应确定其导师，并报人力资源部备案。 3.3.员工导师的选择 3.3.1.各部门管理人员直接具备导师资格。 3.3.2.同时具备以下条件的员工，有资格担任新员工导师： 3.3.2.1.在公司工作满两年以上，思想积极，认同公司管理理念，并体现在日常工作和言行中。 3.3.2.2.精通岗位业务、工作技能，为部门的骨干人员，有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。 3.3.2.3．为人正直、热情，责任心强，有较强的计划、组织、协调、沟通能力。 3.3.2.4．所有导师有部门负责人或间接领导根据以上条件进行指定。 原则上，导师由直接上级担任，更方便了解、指导新员工及日后的绩效管理等工作。直接上级因出差、休假等原因而不能担任的安排其他人担任。 3.4.导师的职责 3.4.1．对新员工进行工作安排与具体工作指导；制订《新员工辅导计划》。 3.4.2．对新员工的生活等方面提供可能的帮助，使之尽快消减陌生感，让他们在试用期中发挥最大的潜能。 3.4.3．对新员工的思想状态进行跟踪，并对之进行公司入司培训及公司管
新员工培训管理制度
新员工 培训管理制度
1.培训目的 1.1使新近员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项工作政策，增强对企业的认同感和归属感。 1.2使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行办准则，增加作为企业人的意识。 1.3使新近员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 1.4使新近员工深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性、不断充实自己，努力向上。 2. 适用范围 2.1凡本公司新近员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。 2.2本制度所指新近员工包括新近间接员工，直接员工及其他认为应该接受培训的员工。 3. 培训期间 新入职员工培训期贯穿整个试用期，包括集中培训及本公司的以老带新市场指导培训。综合管理部根据具体情况确定培训日期。 4. 培训方式 （1）脱岗培训：由综合管理部部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。 （2）在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，
并指定专人实施培训指导综合管理跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 5. 入职培训内容 （1）企业概况：公司简介、发展历程，企业现状以及在行业中的地位、企业经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、团队精神介绍、沟涌技能训练及新员工关心的各类问题解答等。 （2）本职位能力要求与关键绩效；本职位要求的知识技能框架；本职位工作经验与信息获取等。 （3）员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等。 （4）入职须知：入职程序及相关手续办理流程。 （5）财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。 （6）安全知识：消防安全知识、设备安全知识有紧急事件处理等。（7）沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍。 （8）实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。 （9）介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。 6. 入职培训考核 培训期考核分老师评定考核和领导面试考核两部分，老师评定考核为主，领导面试考核考题由各位公司领导分别提问不同问题由新入职员
导师制与师徒制管理制度
1目的 为引导新员工快速融入公司，通过导师/师傅的言传 身教，帮助其快速成长。 5.2.2导师/师傅岗位调动后，不便继续辅导学生 /徒 弟的，辅导工作须转交新的导师/师傅。如辅导时间 超过2/3,则可提前结业评价。 2定义与范围 2.1导师制，即导师带学生，以“带成器”为目的， 辅导期为1年。辅导对象为营销、服务、研发、财 务、质量、商务、IT 、制造管理、人力资源等岗位， 原则上适用于职称体系人员。 2.2师徒制，即师傅带徒弟，以“带进门”为目的， 辅导期为半年。辅导对象为技工、文员、 800话务 员、经警、接待员、服务员、司机等岗位，凡不适 用导师制的，适用于师徒制。 5.2.3导师/师傅、学生/徒弟中任何一方离司的，中 断辅导关系。 5.3考评 5.3.1导师每半年度考评1次，师傅每季度考评1次。 3职责 3.1人力资源总部人事管理部设导师管理科， 负责制 度的编制、修订，推动、指导各人力资源部执行， 并进行季度检查评价，在人力资源例会上予以通报。 5.3.2考评内容分为业绩考核和素质评价两个方面， 其中业绩考评主要通过带岗学生 /徒弟在考核期间 绩效加权得分计算，素质评价主要评价学生/徒弟潜 力，具体评价标准见附件 3。 5.3.3导师、师傅的考核结果须于考核周期的最后一 周内报人力资源部。 6激励措施 3.2各人力资源部：负责导师/师傅的日常管理，学 生/徒弟的投诉处理，考核和津贴、奖金的核发；负 责定期组织导师/师傅进行企业文化和辅导技巧培 训。 4关键控制指标（CTQ 4.1导师/师傅辅导原则：老带新、高带低。 4.2导师/师傅职责、权利和任职资格见附件 6.1激励原则：被辅导者绩效突出、多带多奖、持续 奖励。 6.2津贴：根据辅导人数，导师按 200元/月 /人，师 傅按100元/月/人，由各人力资源部按月进行统计 核发。 6.3奖金 6.3.1阶段性奖金:根据导师/师傅考评结果对应标 准进行发放（见附件 4）。 6.3.2导师成就奖：辅导期结束后，按学生 /徒弟的 年度绩效为导师/师傅发放奖金（见附件 5）。 5程序要求与关键控制点 5.1导师/师傅匹配 5.1.1新员工在入司培训期间， 其主管应协调安排导 师/师傅与其见面，并在《辅导记录本》首页签订辅 6.3.3优秀导师/师傅奖金 每年按10%比例评选优秀导师/师傅，授予证书和奖 金。优秀导师奖金 1万元，优秀师傅奖金 5000元。 6.3.4伯乐奖：辅导期满后，学生 /徒弟绩效优异或 获得重大奖项的，为导师/师傅追加奖励（见附件6）。 经打印即为非受控文件 导协议（见附件2 ）。 5.1.2老员工可向主管申请安排导师 /师傅，主管发 现有潜力员工可协调安排导师 /师傅。每位导师/师 傅辅导人数原则上不超过 5人。 5.2辅导管理规定 5.2.1因管理方式等原因，导师/师傅、学生/徒弟一 方提出更换要求的，由本人提出申请、部门主管审 核、人力资源部评审后可更换。 三一集团有限公司 管理制度 导师制与师徒制管理规定 ZD/RZ005-2006 版本 V2 实施日期 2010年11月10日 第1页共9页
新员工导师制管理办法
1.1帮助新员工尽快适应新的工作和生活环境，消除陌生，熟悉公司管理制度； 1.2通过导师的言传身教加强新员工对公司企业文化感知和认同； 1.3使新员工更快熟悉岗位职责、工作流程，适应岗位工作要求； 1.4配合员工个人职业发展，挖掘人才，促进员工与公司共同发展。 2.适用范围 适用于中电四公司新入职的所有员工。 3.实施办法 3.1新员工入职时，人力资源部组织岗前培训，讲解公司概况、企业文化及基本制度； 3.2新进员工入职后实行导师制，由新员工所在部门为其指定导师，建立起师徒关系，并通知人力资源部； 3.3社会招聘的新员工导师制期限为半年。通过社会招聘的新员工具有一定的阅历和专业知识，导师侧重在帮助新员工融入新的工作环境，熟悉公司制度和管理模式，加深对公司文化的感知和认同，增加新员工的归属感； 3.4校园招聘的新员工导师制期限为一年。校园招聘的新员工具有很强的可塑性，需要较长时间的入职引导。导师要帮助新员工从学生向员工的角色转变，引导新员工认同公司文化、行为规范，塑造职业化。工作上，导师应与新员工充分沟通，根据工作岗位为新员工制定有针对性的学习计划，带领新员工明确岗位职责、业务流程以及作业指导。生活上，给予关照，克服困难，适应工作环境。 4.导师管理
4.1各用人部门要建立起本部门的导师队伍，导师应在公司工作三年以上，具有丰富的专业知识，熟知并认同公司文化以及相关制度。用人部门在提交招聘需求时，应指定该职位的导师； 4.2为提高导师传道授业的积极性，每月以津贴的形式向导师发放导师津贴300元； 4.3用人部门和人力资源部跟踪新员工导师制培训效果，帮助导师完成新员工导师制培训，并对导师培训情况进行评估，对培养出优秀学生（学生总数的20%）的指导教师，由公司组织评选，视情况奖励1000-3000元。 5.新员工职责 5.1新员工入司后，要主动与导师取得联系,与导师沟通制定《新员工辅导计划》。 5.2了解公司的发展历程和发展战略，领会公司企业文化的内涵，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念； 5.3认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的各项工作流程，严格遵守执行； 5.4虚心接受导师指导与管理，主动与导师联系，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境； 5.5辅导期间期满，新员工填写《新员工自我总结表》，并提交给导师和人力资源部。 6.导师职责 6.1导师与新员工沟通，根据岗位要求制定《新员工辅导计划》； 6.2 导师以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司； 6.3对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答遇到的问题； 6.4了解新员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围； 6.5掌握其工作及学习绩效，在辅导期满进行考核评估，填写《新员工评价表》； 6.6有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。 7.本办法自发布之日起执行，由人力资源部负责解释，修订。 8.附相关表单 《新员工辅导计划》 《新员工评价表》 《新员工自我总结》
新员工入职培训相关表格
新员工培训计划与培训记录表 姓名：分店/部门：职务：入职时间: 备注： 学习程度分为较差、差、一般、良好、较好、很好六个等级，由授课讲师作出评价并填写。
新员工培训意见反馈表 亲爱的学员： 感谢您参与本次培训。在培训即将结束时，请留下您的宝贵意见，以帮助我们改进工作，不断提高培训质量。 说明：请判断本表各项评估内容，在相应的“□”内打“√”，并返执回给人力行政部门。 1、您认为本次培训对您的帮助如何？ □有帮助□有较大帮助□一般□有点帮助□没有帮助 2、您认为本次讲师的授课水平与专业知识如何？ □非常好□较好□一般□不太好□不好 3、您认为本次培训时间： □太长□长□合适□短□太短 4、参加此项培训受益（可多选）： □获得适用的新知识 □可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术 □将帮助我改变我的工作态度 □帮助我印证了某些观念 □帮助我客观地观察我自己以及我的工作 5、您认为本次培训教学组织如何？ □有新意□较好□一般□不太好□不好 6、授课讲师解说能力如何如何？ □很强□较强□尚可□一般□差 7、授课讲师具备足够的背景知识并有效执行培训计划？ □非常同意□同意□一般□不太同意□不同意 8、授课讲师能使学员对课程内容始终保持兴趣？ □非常同意□同意□一般□不太同意□不同意
9、您认为本次培训所花费的时间是值得的？ □非常同意□同意□一般□不太同意□不同意10、授课讲师能创造有利于学习的气氛？ □非常同意□同意□一般□不太同意□不同意11、总体而言，您对此次培训是否满意？ □非常满意□满意□一般□不太满意□不满意12、本次课程哪些内容是您没听懂的？哪些是想进一步了解的？ 13、您觉得本次课程有哪些不足之处？您对改进本课程有什么建议？