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(完整)新乡学院2018下学期专升本管理学考试试题及答案,推荐文档

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管理学期末试卷(一)

一、单选题

1.(2分)“今年公司不可能实现利润增长20%的目标”。根据弗鲁姆的期望理论,这是()偏低。A

? A. 期望值

? B. 效价

? C. 激励力

? D. 成就感

2.(2分)“车间内禁上吸烟”,这是:()。C

? A. 一条政策

? B. 一个程序

? C. 一条规则

? D. —个建议

3.(2分)美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯曾讽刺说:“等委员会讨论后决策射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是()。C

? A. 委员会决策往往目标不明确

? B. 委员分决策的准确性往往很差

? C. 群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策

? D. 群体决策往往难以把握市场的动向

4.(2分)计划的根本目的在于()。C

? A. 预测未来

? B. 有效使用资源

? C. 保证目标实现

? D. 确定行动方案

5.(2分)某制鞋厂得知H地区的居民对布鞋的需求量较大,于是就抓紧生产了一批布鞋运往H地区销售,出乎该厂销售人员预料的是,布鞋的销售状况比预想中的要差得多。于是便分析原因,发现问题并不在鞋的质量和价格,而在于鞋的颜色。原来,H地区的居民只是在办丧事时才穿蓝颜色的鞋。这说明该厂忽视了对H地区什么环境的分析? ()B

? A. 政治法律环境

? B. 社会文化环境

? C. 经济环境

? D. 自然环境

6.(2分)小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们,你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。”小王的话意味着()。C

? A. 他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的

? B. 他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作

? C. 他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作

? D. 他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作,因此,小王觉得工作中不用负责任,也不必担心受怕

7.(2分)某车间工人对企业三期工程的如期完成抱无所谓的态度,因此其激励程度非常低,这属于以下哪个选项太低()。B

? A. 期望值

? B. 效价

? C. 需求层次

? D. 负强化

8.(2分)某企业集团拟资开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。开发甲产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获得150万元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品,估计投产后无论市场竞争激烈与否,每年均可获利70万元。根据预测,这两种拟开发的产品投产后,出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是什么()。B

? A. 开发甲产品比开发乙产品好

? B. 开发乙产品比开发甲产品好

? C. 开发甲产品与开发乙产品没什么差别

? D. 根据以上资料尚无法下结论

9.(2分)某电视机制造商从某合资企业购进部分显象管用于其品牌的电视机组装用。那么,对于这家制造商来说,合资企业是它的()。C

? A. 任务环境/竞争者

? B. —般外境/用户

? C. 任务环境/供应者

? D. 任务环境/用户

10.(2分)车间主任老王是一个(9,1)型的管理者,因为他是上司,他的下属不得不按他的要求在他手下干活。老王是运用( )权力去处理他与他的下属的工作关系? B

? A. 专家权力

? B. 强制权力

? C. 奖赏权力

? D. 法定权力

11.(2分)企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动,你认为决策是()。D

? A. 评价各种方案

? B. 出主意

? C. 拿主意

? D. 既出主意,又拿主意

12.(2分)有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着:()。C

? A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功

? B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

? C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用

? D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策

13.(2分)有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来,每个服务人员每人要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有:三轮车。为减轻送奶员的不必要负担,公司有关

人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于:()。B

? A. 不确定型决策

? B. 确定型决策

? C. 风险型决策

? D. 纯计划问题,与决策无关

14.(2分)二个企业经理各自按自己的经营思路进行经营,都很有收益。可是当他们俩人遇到一起时,常常“话不投机半句多”搞的不欢而散,这说明他们主要缺乏那类管理技能()。B

? A. 概念技能

? B. 人际技能

? C. 技术技能

? D. 概念与技术技能

15.(2分)管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中,我们常看到,一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家,一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。以上现象说明:()。D

? A. 就管理层次而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要

? B. 搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,让其担当管理之职往往难以胜任

? C. 对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其实技术技能和概念技能均不重要

? D. 就管理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要16.(2分)行为科学思想的杰出代表人物有()。A

? A. 梅约

? B. 穆尼

? C. 西蒙

? D. 巴纳德

17.(2分)某公司总经理认为,企业开发新业务必须奉行实用主义原则.脚踏实地;什么赚钱干什么。“短、平、快”的项目更是优先选择的对象。在这一思想指导下,公司开发了许多新业务。然而多数

新业务最初看起来很好,但是当公司真正进入这个业务领域之后,要么因为大量追随者进入,使本来

有利可图的业务陷入困境,要么因为缺乏足够的资金和管理人才而穷于应付。关于公司业务选择存在问题的原因,下述评价哪—个最中肯?()。A

? A. 公司缺乏经过审慎选择的远景,使命与战略目标

? B. 公司的资源分散乱置,效率较低

? C. 公司选择的业务领域进入壁垒太低

? D. 公司经理没有把握住进入新业务领域的正确时机

18.(2分)某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。另—个方案是—步到位,进行长期性投资。如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的

获利的情况。根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策?()C

? A. 确定性决策,投产后生产的数量

? B. 本身就是风险性决策,不需要加其他信息

? C. 不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率

? D. 战略决策,企业预期的市场份额

19.(2分)没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是()。C

? A. 专业经验

? B. 技术经验

? C. 多方面的经验

? D. 行政管理经验

20.(2分)“如果计划从来不需要修改.而且是在一个全能的领导人的指导之下,由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行,那就没有控制的必要了。”对于这句话的正确理解是:()。C

? A. 计划、领导、组织如果执行得好,控制就不需要了

? B. 控制职能是一种不得已而为之的职能

? C. 由于企业面临的环境处于不断变化之中,管理功能的实施不可能完美无缺,必须进行有效的控制

? D. 在管理中,一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的,两者相结合可以取代控制职能

21.(2分)古典经济学家亚当·斯密在其名著《国富论》中详细讨论了劳动分工和专业化,专业化分工能提高效率,其中的原因之一是:()。B

? A. 有效地利用了劳动力

? B. 节省了不同工作转换时间

? C. 便于按劳取酬,刺激了工人的积极性

? D. 有利于管理,因而能够提高效率

22.(2分)计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:()。D

? A. 按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划

? B. 不断适期向前推移,使短、中期考虑有机结合

? C. 按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排

? D. 以上三方面都是

23.(2分)A需要一项工作,若一个人单独做需210分钟,两个人合做只需120分钟。A想找B来帮忙,但不知B是否在家,从A的家到B的家往返需40分钟,根据经验,B在家的可能性为2/3,A需要做决定,是单独做还是找人帮忙,这项决策属于()。A

? A. 风险型决策

? B. 确定型决策

? C. 非风险型决策

? D. 不确定型决策

24.(2分)面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并()。A

? A. 进行组织变革

? B. 保护组织稳定

? C. 减少环境变化

? D. 推动环境变化

25.(2分)当决策的风险程度较大、下属的素质较低时,组织的领导者一般倾向于()。A

? A. 集权

? B. 分权

? C. 擅权

? D. 放权

26.(2分)各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是()。C

? A. 程序化决策

? B. 确定型决策

? C. 风险型决策

? D. 不确定型决策

27.(2分)有效率但是无效能的组织,用另外的话来形容就是:()。B

? A. 把错事干糟的组织

? B. 把错事干好的组织

? C. 把对事干糟的组织

? D. 把对事干好的组织

28.(2分)某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()。B

? A. 10人4层

? B. 9人2层

? C. 9人4层

? D. 8人3层

29.(2分)在还没有公布之前,下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了,这属于()沟通。B

? A. 正式

? B. 非正式

? C. 由上而下

? D. 由下而上

30.(2分)某公司经理认为,由于组织的类型不同、规模不同、性质不同,采用同样的方法进行管理是不可能的,也是不合理的。为此、他认为企业管理中所使用的原则和方法不同于国家行政部门的管理,微观企业的管理原则和方法也不同于宏观管理。因此,他得出结论:管理不具有普遍性。强调管理的普遍性会起到误导的作用。下面哪种说法最能够正确分析和评价这个问题?()D

? A. 正确,管理就是应该根据不同组织的具体情况采取相应的管理方法

? B. 不正确,管理普遍适合于各类组织

? C. 正确,管理只适用于盈利性企业

? D. 不正确,组织尽管有很大的不同,但是适用于同样的管理原则,具体的管理方法可以有所不同

二、判断

1.(2分)组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门,即“人人有事做。”错

?

?

2.(2分)管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能,也就是使用技术完成组织任务的能力。错

?

?

3.(2分)领导即使做好了对下级的激励工作,也不一定会显著提高工作业绩。对

?

?

4.(2分)如果事先制定的计划非常详细周到,下属对计划的目的和要求很明确,那么有效的管理幅度会偏大。对

?

?

5.(2分)控制的有效性取决于能否实现所希望的结果,并做到客观全面及时为受控对象所接受。错

?

?

6.(2分)主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时,其有效管理幅度可适当窄一些。错

?

?

7.(2分)由于环境的安定性,加上没有激烈的竞争,非盈利性组织无须重视管理。错

?

?

8.(2分)在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次呈正比,每个主管所能直接控制的下属越多,所属的管理层次就越多。错

?

?

9.(2分)计划作为企业战略形成阶段的基本阶段,对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。对

?

?

10.(2分)就适用范围来说,管理只适用于企业等赢利性组织。错

?

?

11.(2分)经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。因此,科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。对

?

?

12.(2分)目标管理是“参与管理”的一种,它既强调工作成果,又重视人的作用,强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。对

?

?

13.(2分)控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。错

?

?

14.(2分)随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧,企业生存发展所依赖的社会环境的预测,定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。对

?

?

15.(2分)奖励应当是对“不犯错误”的报酬。错

?

?

16.(2分)管理人员的选拔、培养和考评,是企业人事管理的核心。对

?

?

17.(2分)知识越来越引起了人们的高度重视,原因在于知识是一种特殊的资源,其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。对

?

?

18.(2分)直线型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。错

?

?

19.(2分)根据马斯洛的需求层次论,对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。错

?

?

20.(2分)计划是管理的首要职能。对

?

?

2018年专升本各科考试题型和分值

2018 年专升本各科考试题型和分值进入专升本学习的第一步,就是了解各科考试题型和分值。如果大 家对自己考试科目的题型和分值还是不清楚。那么大家要抓紧时间把这 些考试题型与分值给弄清楚,这样复习的时候才会更加有方向。下面是yjbys 小编给同学们汇总的各科考试题型和分值,同学们可以参考一 下: (1)、英语(满分150 分) 单选题(40 题,1 分/题)、完形填空(20 分,1 分/题)、阅读理解(40 分,2 分/题)、翻译(20 分,2 分/题)、改错(10 分,1 分/题)、写作(20 分,20 分/题) (2)、生理病理(满分150 分) 单选题(生理30 题,病理30 题,共60 题,1 分/题)、生理学填 空题(16 题,0.5 分/题)、生理学名词解释(5 题,3 分/题)、生理学简答题(2 题,12 分/题)、生理学论述题(1 题,10 分/题)、病理学填空题(16 题,0.5 分/题)、病理学名词解释(5 题,3 分/题)、病理学简答题(2 题,12 分/题)、病理学论述题(1 题,10 分/题) (3)、管理学(满分150 分) 单选题(2 分/题,共30 题)、判断题(1 分/题,共10 题)、填空题(1 分/题,共10 题)、简答题(6 分/题,共5 题)、论述题(12 分/题,共2 题)、案例分析题(8 分/题,共2 题)。另有多选题作为备选方案! (4)、高数(满分150 分) 选择题(30 题,每题2 分,共60 分)、填空题(10 题,每题2 分,共20 分)、计算题(10 题,每题5 分,共50 分)、应用题(2 题,每题6 分,共12 分)、证明题(1 题,8 分)。 (5)、法学(满分150 分)

专升本《管理学》试题及答案

《管理学基础》试题 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的() A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。 A.企业精神 B.企业价值观

C.企业文化 7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是 ()。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠() A.正式权力与沟通技巧 B.个****力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系

2014—2018年河南省专升本管理学真题(带答案)

2018年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学 一、选择题(每小题1分,共40分) 1. 梅奥对其领导的霍桑实验进行总结,认为工人是() A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 2.下列几项活动中,不属于管理活动的是() A.部队中的班长语战士谈心 B.高中生制定自己的学习计划 C.企业总经理了解副总经理的生活和工作情况 D.医院的外科主任主持会诊 3.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取力”,这里的“义”指的是() A.义气 B.法律 C.和气 D.伦理道德 4.“不管白猫、黑猫,抓到老鼠就是好猫”,这句谚语描述的道德观是() A.功利主义 B.权利至上 C.公平公正 D.社会契机 5.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是() A.企业家 B.冲突管理者 C.资源分配者 D.谈判者 6.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是() A.法约尔 B.孔茨 C.西蒙 D.泰罗 7.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是() A.战略决策 B.战士决策 C.管理决策 D.业务决策 8.关于经营单位组合分析法,说法不正确的是() A.经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的 B.业务增长率反映业务增长的速度,影响投资回报期 C.“明星”型经营单位需要较少的资金投资 D.“金牛”型经营单位的市场占有率高,业务增长率较低 9.下列不属于基本MRP的依据是() A.生产计划 B.物料清单 C.库存信息 D.人员配置 10.能够“避免集体讨存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷”的决策方法是() A.名义小组技术活 B.头脑风暴 C.德尔菲法 D.哥顿法 11.如果每个方案实施以后都会遇到几个不同的可能结果,但是出现每种结果的概率并不知 道,这种决策被称为() A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型 D.以上都不对 12.从1991年起,海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛,红星电器公司等10多家大中型企业,集团资产从几千万元迅速增长至39亿元,成为中国第一家家电特大型企业。这种增长战略属于() A混合多元化 B.水平多元化 C.纵向一体 D.化横向一体化 13.在经营计划调整方法中,哪种方法适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整()

2012年河南专升本管理学考试真题

2012年河南专升本管理学考试真题

2012年河南专升本管理学考试真题 一、选择题(每小题2分,共60分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。 1.因为开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是() A.巴贝奇 B.亚当斯 C.欧文 D.哈尔西 2.着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是() A.组织管理理论 B.行为管理理沦 C. 权变理论 D.科学管理理论 3.从历史的观点看,企业价值观经历了四个时期的发展,追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利,这属于的价值观 ( ) A.工业化初期 B.工业化中

期 C.工业化后期 D.后工业化时期 4. 是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权,能提出建议或服务 ( ) A.直线职权 B.参谋职权 C.概念职权 D.领导职权 5.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为() A.程序性计划与非程序性计划 B.具体性计划与指导性计划 C.战略性计划与战术性计划 D.长期计划于短期计划 6.确定关键路线,据此合理安排各种资源,对工序活动进行进度控制,这属于() A.滚动计化法 B.目标管理法 C.网络计划技术 D.混合多元化

7.计划与决策的关系紧密,决策是计划的,而计划是决策的逻辑延续 A.前提 B.目标 C.保证 D.结果 8.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时,可让受训者暂时担任这项工作,这属于() A.工作轮换 B.设置助理职务 C.彼得现象 D.临时职务 9.组织文化的核心内容是 ( ) A.组织价值观 B.组织制度 C.组织精神 D.伦理规范 10.对组织的职能和程序推崇备至,以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪,这种领导属于()A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者

2018年的管理学基础形成性考核册

2018管理学基础形成性考核册 管理学基础作业1 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验?通过霍桑实验得出了什么结论? 答:20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。 答:得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系学说的主要内容有哪些? 答:①员工是“社会人”。提出了与“经济人”不同的“社会人”的观点,强调金钱并非刺激员工积极性的唯一动力,人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足,也是非常重要的因素。 ②满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。所谓士气,就是指工作积极性、主动性、协作精神等结合一体的精神状态。生产效率的提高,关键在于工人的工作态度,即工作士气的提高。而士气的高低则主要取决于员工的满意度,这种满意度首先表现为人际关系,如员工在工作中的社会地位,是否被上司、同事和社会所承认等;其次才是金钱的刺激。员工的满足度越高,士气也越高,生产效率也就越高。 ③企业存在“非正式组织”。企业的经营结构是由“技术组织”和“人的组织”所构成的。在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系。产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了“非正式组织”。“非正式组织”与”组织“中则以感情的逻辑为重

要标准。”非正式组织“和”正式组织“相互依存,对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1.你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同? 答:我同意王平的观点。 本案中的四个人物,王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。 2、如果你是王平,你如何使老张信服权变理论? 权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见得绝对无效,采用哪一种理论和方法,要根据组织的实际情况和所处的环境而定。因此要让别人信服,就得从权变理论的观点入手,向对方强调任何理论都要结合实际运用才有用,而实际情况却是千变万化的,所以要根据实际情况和所处的环境来定。

专升本考试管理学试题及答案

2010年专升本考试管理学试题及答案 一、选择题(每小题2分,共60分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。 1.韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是 A.个人崇拜式权威B.理想性一合法权威C.传统式权威D.个人情感 2.预算也被称为 A..规划B.规则C.数字化的计划D.案3.控制标准是时间的函数,这种控制类型属于 A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制4.组织文化的核心是d A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制 5.持久有形\可以核实的沟通式是d A.口头式B.书面式 C.非语言式D.电子媒介式 6.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的c A.分工原则B.集权与分权原则

C.统一指挥原则D.统一领导原则 7.根据计划的明确性,可以将计划分为a A.长期计划、中期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和百程序性计划 8.矩阵型组织结构的主要缺点是c A.易产生遂道视野B.双重领导,权贵不一致C.部门间协调难D.易产生本位主义 9.能够防止"彼得现象"的产生的管理人员的培训法是c A.设置代理职务B.设立助理职务C.工作轮换D.工作丰富化 10.俄亥俄州立大学对领导式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导式是b A.低关怀__低定规B.高关怀__低定规 C.低关怀__高定规D.高关怀__高定规 11.某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊,这是d A.成就的需要B.依附的需要C.权力的需要D.安全的权力

河南省2019年专升本管理学真题及答案

河南省2019年普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学 一、选择题(每小题1分,共40分)在每小题的四个备选答案中选择一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动橡皮擦计净后,再选涂其它答案标号 1.管理载体是( ) A.管理者 B.技术 C.组织 D.工作 2.在管理的职能活动中,最基本的职能是() A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 3.计划的制定过程一般包括:①预算数字化;②拟定和选择可行性计划;③制定派生计划④确定重要的前是条件;⑤确定目标。下列计划步骤正确的是( ) A.⑤③②④① B.⑤④②③① C.④③①②⑤ D.①②④③⑤ 4.著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻,他说“领导者必须靠三条腿走路,第一条腿是雄心牡志,第二条腿是领导的才能,第三条腿是优秀的道德品质。”这个比喻说明了领导者的素质具有() A.复杂性 B.综合性 C.层次性 D.时代性 5.高校普通实施了“学评教”活动。这种控制活动属于( ) A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.程序控制 6.美国心理学家约翰·亚当斯的公平理论属于( ) A.行为改造型激励理论 B.内容型激励理论 C.过程型激励理论 D.行为强化型理论 7.某管理者为了节省成本,维护大多数人及股东的利益,决定裁员20%。这位管理者的伦理观是( ) A.功利主义道德观 B.权利主义道德观 C.公平公正道德观 D.推己及人道德观 8.下列人员中,以参谋身份从事管理的是() A.车间主任 B.销售经理 C.会计师 D.营销主管 9.当前,困扰民企的一个普通问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化,一个人一生中不可能只从事一份工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念,在人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业序需的人才。所以很多企业在内部人员去留问题上,一般不会主动挽留;而在选拔管理者时,也倾向于从全业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法,你认为( ) A.对,企业外部的确有较丰富的人力资洹 B.不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性 C.不能一概而论,应视具体情况确定 D.以上说法都不对 10.环式沟通最突出的优点是() A.信息渠道不通畅 B.满意程度高 C.倍息易被曲解 D.信息单向传递 11.牛总向来非常专权,最近他参加了一次高级管理培训班后,认为自己有必要改变领导风

电大2018年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案

电大管理学基础形成性考核册答案(新) 管理学基础形考作业(一) 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验通过霍桑实验得出了什么结论 1.霍桑实验: 20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验,由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。 2. 通过实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系说的主要内容有哪些 主要内容有:(1)员工是“社会人"。人际关系学说强调,金钱并非刺激员工积极性的唯一动力,人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足,也是非常重要的因素。 (2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。(3)企业存在“非正式组织"。“非正式组织"与“正式组织"相互依存,对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见他们的观点有什么不同 答:我同意王平的观点。 本案例中的四个人物,赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。 小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。 2、如果你是王平,你如何使老张信服权变理论权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见

(完整)新乡学院2018下学期专升本管理学考试试题及答案,推荐文档

管理学期末试卷(一) 一、单选题 1.(2分)“今年公司不可能实现利润增长20%的目标”。根据弗鲁姆的期望理论,这是()偏低。A ? A. 期望值 ? B. 效价 ? C. 激励力 ? D. 成就感 2.(2分)“车间内禁上吸烟”,这是:()。C ? A. 一条政策 ? B. 一个程序 ? C. 一条规则 ? D. —个建议 3.(2分)美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯曾讽刺说:“等委员会讨论后决策射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是()。C ? A. 委员会决策往往目标不明确 ? B. 委员分决策的准确性往往很差 ? C. 群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策 ? D. 群体决策往往难以把握市场的动向 4.(2分)计划的根本目的在于()。C ? A. 预测未来 ? B. 有效使用资源

? C. 保证目标实现 ? D. 确定行动方案 5.(2分)某制鞋厂得知H地区的居民对布鞋的需求量较大,于是就抓紧生产了一批布鞋运往H地区销售,出乎该厂销售人员预料的是,布鞋的销售状况比预想中的要差得多。于是便分析原因,发现问题并不在鞋的质量和价格,而在于鞋的颜色。原来,H地区的居民只是在办丧事时才穿蓝颜色的鞋。这说明该厂忽视了对H地区什么环境的分析? ()B ? A. 政治法律环境 ? B. 社会文化环境 ? C. 经济环境 ? D. 自然环境 6.(2分)小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们,你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。”小王的话意味着()。C ? A. 他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的 ? B. 他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作 ? C. 他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作 ? D. 他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作,因此,小王觉得工作中不用负责任,也不必担心受怕 7.(2分)某车间工人对企业三期工程的如期完成抱无所谓的态度,因此其激励程度非常低,这属于以下哪个选项太低()。B ? A. 期望值 ? B. 效价 ? C. 需求层次 ? D. 负强化

2018专升本管理学模拟卷A卷及答案

管理学模拟卷 A 一、单项选择题(共 30 分,每小题 2分, 在每小题给出的选项中只有一个符合题目要求,把所选项前的字母填入答题纸)。 1、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、美国管理大师彼德.德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果仅具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么你充其量只是一个技术员。这句话说明() A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论 3、在常用的控制标准中,“合格率”属于() A.时间标准B.数量标准C.质量标准D.成本标准 4、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。他的推断() A. 完全正确 B. 不正确 C. 不能判断 D. 没有什麽正确与不正确 5、科学管理理论的中心问题是()。 A.改变组织作风 B.提高劳动生产率 C.提高人的积极性 D.提高市场占有率 6.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?( ) A.计划 B.组织 C.决策 D.控制 7、小张大学毕业后,在一家公司工作。几年来他工作积极,最近和其他人合作,成功地开发了一个新产品,领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴,随后不久,他无意之中看到了领发奖金一览表,脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释?() A.公平理论 B.期望理论C.双因素理论D.需要层次理论 8. 在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是()。 A. 明星 B. 幼童 C. 金牛 D. 瘦狗 9、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明()

2018秋电大管理学基础-形考任务答案

. 一、单项选择(每小题2分,共30分) 题目1 领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。 a. 自身影响力正确 b. 权力影响力 c. 文化影响力 d. 组织影响力 正确答案:自身影响力 题目2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。 a. 5-5型 b. 1-9型正确 c. 1-1型 d. 9-1型 正确答案:1-9型 题目3 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。 a. 缓冲法 b. 糊涂法 c. 不为法

专业资料word . d. 转移法正确 正确答案:转移法 题目4 ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 a. 成就需要理论 b. 公平理论 c. 需要层次理论正确 d. 双因素理论 正确答案:需要层次理论 题目5 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。 a. 正强化 b. 消极强化正确 c. 自然消退 d. 惩罚 正确答案:消极强化 题目6 沟通的深层次目的是( )。 专业资料word

. a. 将工作布置下去 b. 激励或影响人的行为正确 c. 将信息传递给别人 d. 展示才能和影响力 正确答案:激励或影响人的行为 题目7 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 a. 非语言沟通 b. 口头沟通 c. 电子媒介沟通 d. 书面沟通正确 正确答案:书面沟通 题目8 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。 a. 目标差异 b. 缺乏正式沟通渠道 c. 地位差异正确 d. 协调不够 正确答案:地位差异 专业资料word .

江汉大学2018年普通专升本招生考试科目及参考教材.doc

江汉大学2018 年普通专升本招生考试科目及参考教材专业考试科目 英语①英语综合②英语听力③英语口语 广告学①大学英语②大学计算机基础③广告学概论 电子信息工程①大学英语②高等数学③电路理论 工商管理①大学英语②大学计算机基础③管理学原理 护理学①大学英语②大学计算机基础③基础护理学 园艺①大学英语②大学计算机基础③植物学 临床医学①大学英语②大学计算机基础③诊断学 日语①日语综合②日语听力③日语口语 视觉传达设计①大学计算机基础②色彩③设计素描 教育学①大学英语②大学计算机基础③教育学 注:大学英语不考听力;英语口语、日语口语为面试考核;大学计算机基础为上机操作考试。 考试科目参考教材教材版本 大学英语新世纪大学英语综合教程第 秦秀白主编,上海外语教育出版社,第二版二版( 1-3 册) 大学计算机基 大学计算机,陈刚主编,北京邮电大学2016 年大学计算机大学计算机实验教程,刘军波主编,北京邮电大 础 学 2016 年 高等数学高等数学(上、下册)同济大学数学系主编,高等教育出版社,第六版 ①新编英语教程 (3-4 册 ) ①李观仪主编,上海外语教育出版社,第三版 英语综合 ②邓绪新郭萍主编华中师范大学出版社2012 ②新编英语国家概况 年版 英语听力水平测试,不指定教材难度相当于 TEM4听力难度 英语口语水平测试,不指定教材 电路理论电路分析基础 ( 上、下册 )( 注: 李瀚荪主编,高等教育出版社,第四版下册第 11、 12 章不考 ) 管理学原理管理学原理与方法周三多、陈传明、贾良定编著,上海:复旦大学出版社, 2014 年第六版

基础护理学基础护理学 广告学概论广告学教程 植物学植物学 诊断学诊断学 日语综合新编日语 日语听力日本语听力 日语口语水平测试,不指定教材设计素描设计素描 色彩设计色彩 教育学教育学李小寒、尚小梅主编,人民卫生出版社第六版 倪宁主编,中国人民大学出版社,2014 年第四版胡宝忠主编,中国农业出版社,2011 年第二版 万学红、卢雪峰主编,人民卫生出版社,2013 年第八版 周平、陈小芬著,上海外语教育出版社,2016 年重排版第 1-4 册 徐敏民著,华东师范大学出版社, 2016 年第三版 入门篇、第一册、第二册 林家阳主编,中国轻工业出版社;第 1版,2016 年 5 月(全国高等院校艺术设计专业"十二五 "规划教材) 林家阳主编,高等教育出版社 ; 第 2版 2013 年1 月 王道俊郭文安主编,人民教育出版社,2016 年第 7 版

专升本(管理学)模拟试卷14

专升本(管理学)模拟试卷14 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 2003年5月,SARS疫情还未解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》,这对以后的公共卫生事件管理来说,属于( ) A. 事前控制 B. 事后控制 C. 事中控制 D. 直接控制 2. 企业通过将现有产品或服务打人新的区域市场,这种战略被称为( ) A. 市场渗透战略 B. 市场开发战略 C. 产品开发战略 D. 多元化战略 3. 麦格雷戈的代表作是( ) A. 《企业的人事方面》 B. 《个性与组织》 C. 《激励与个人》 D. 《工作与人性》 4. 组织文化的特征不包括( ) A. 超个体的独特性 B. 不稳定性 C. 融合继承性 D. 发展性 5. 人力资源的需求量主要是根据职务的( )来确定。 A. 数量 B. 类型 C. 数量和类型 D. 高低

6. 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是( ) A. 义气 B. 法律 C. 和气 D. 伦理道德 7. 根据成就需要理论,人们渴望友谊、回避冲突的需要属于( ) A. 生理需要 B. 成就需要 C. 权力需要 D. 归属需要 8. 小张工作积极性很高但能力有限,最适合的领导方式是( ) A. 命令型 B. 推销型 C. 参与型 D. 授权型 9. 在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是( ) A. 直线职权关系 B. 参谋职权关系 C. 既是直线职权关系又是参谋职权关系 D. 都不是 10. 在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是( ) A. 金牛 B. 明星 C. 幼童 D. 瘦狗 11. 下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容,从而得到各种不同的经验,为其今后在较高层次上任职打下基础( ) A. 理论培训 B. 提升 C. 职务轮换 D. 辅导 12. 如果一个人遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律,这说明他正处于道德发展的( )

2018电大管理学基础 形考任务4 答案

管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词,并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础.上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。

电大2018-2018年度管理学基础考试考试全真题库

中央电大《管理学基础》2014-2015 年期末考试复习 一、选择题(括号内为答案) 1. " 管理的十四项原则" 是由(亨利。法约尔)提出来的。 2. " 一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关",这是(成就需要)理论的观点。 3. " 战略" 一词原意是指指挥军队的(科学,艺术)。 4. (20世纪70年代)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特色的目标管理制度。 5. (工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理生产技术工作进行的水平控制。 6. (头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 7. 1990 年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼- 学习型组织的艺术与事务》,下列选项中(系统思考,改变心智模式,超越自我,建立共同愿景)是其主要内容。 8. 1993 年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造)。 9. M 型结构又称为多部门结构,亦即(事业部制结构)。 10. 按预测属性的不同,可将预测划分为(定性预测,定量预测)。 11. 按照沟通方式不同,沟通可以划分为(口头沟通和书面沟通,非语言方式沟通和电子媒介沟通)等类型。 12. 按照控制对象的范围,可以将控制分为(全面控制,局部控制)等类型。 13. 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通)。 14. 不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧)。 15. 处理冲突策略中最有效的方法是(解决问题)。 16. 从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(有知识的人,有能力的人,对组织忠诚的人)。 17. 单位产品的总成本一般由两部分构成:(固定成本,可变成本)。 18. 当外部环境具有很高的不确定时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。 19. 当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫折后的防范措施一般有(积极进取的措施,消极防范的措施)。 20. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。 21. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:(特尔菲法,头脑风暴法,哥顿法)。 22. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(市场预测)。 23. 对供应商的评价,(协同能力)主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。 24. 对管理人员的贡献考评包括(达标绩效评价,管理绩效评价)。 25. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(技术环境,政治法律环境,经济环境,社会文化环境)。 26. 对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。 27. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:(关怀维度,定规维度)。 28. 根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括(刚性预算和弹性预算,收入预算和支出预算,总预算和部门预算)。 29. 根据管理二重性的原理,于自然属性相联系的是(生产力,社会化大生产)。 30. 根据赫塞- 布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(高工作-高关系)。 31. 根据拉。柯。戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:(主要目标,并行目标,次要目标)。 32. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(量才使用)原则。 33. 工作丰富化的重点是(一般专业人员)。 34. 沟通的深层次目的是(激励或影响人的行为)。 35. 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(经济人)。 36. 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在(生产系统,产品的核心技术,顾客基础,销售渠道)等方面, 有一定的关联性 37. 关于战略远景的描述,下列选项中,(它规定了可量化的经济指标)是不准确的。 38. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(9-1 型)领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。 39. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(前馈控制)。 40. 管理者之所以编制计划,是因为(计划是一种协调过程,通过计划促使管理者展望未来,计划为控制提供了标准和依据)。 41. 赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 42. 计划工作的核心环节是(决策)。43. 计划评审技术的关键是绘制PER网络,构成该网络图的三个要素是:(事件,活动,关键线路)。 44. 经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(程序化决策)。 45. 决策的第一步是(识别问题)。 46. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战 略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是(SWO分析)。 47. 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(上级部门)获取信息。 48. 控制是一种动态的、适时的信息(反馈)过程。 49. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(品德、学识、能力、情感)。 50. 领导者基于职位的权利在其权利构成中居主导地位,主要包括(法定权力,奖励权力,处罚权力)。 51. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心里和行为的力量是他的(自身影响力)。 52. 领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如:(转移法,不为法,换位法,糊涂法)。 53. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括(人是"社会人"而不是"经济人" ,企业中存在着非正式组织,生产效率主要取决于工人的士气)。 54. 每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)。 55. 密集型发展战略的有点表现在:(经营目标集中,管理简单方便,取得规模经济效 益)。 56. 某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元,产品单位售价为45 元,如果现在的产销量为25000件,则该公司的经营安全状况属于(不太好)。 57. 某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下:单位: 万元。那么,用冒险法选取的最优方案为(丙)。 58. 某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200 元,则该产品的盈亏平衡点是(125台)。 59. 目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在(5个)以内。 60. 目标建立过程中应该(尽可能量化企业目标,把目标控制在五个以内,期限适中)。 61. 目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是(BCG巨阵法)。 62. 企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用(机 械式结构)。 63. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 64. 企业目标并不是已成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。 65. 西方早期的管理思想中,(亚当)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 66. 下列各选项中,(组织资源和组织目标)属于管理的对象。 67. 下列沟通障碍中,属于组织障碍的有(地位差异,目标差异,缺乏正式沟通渠道,协调不够)。 68. 下列选项,(销售额,成本总额,工资总额)属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。 69. 下列选项中,(企业家角色,干扰应对角色,资源分配者角色,谈判者角色)属于管理者所扮演的决策角色。 70. 企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,(顾客至上)的企业目标日益普及。 71. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由(精神文化,制度文化,物质文化)三个部分组成。 72. 企业中应当承担控制职责的人员包括(企业高层管理人员,上级管理人员,中层管理人员,基层管理人员)。 73. 强化理论中的强化类型有(积极强化,消极强化,惩罚,自然消退)。 74. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:(组织现有的规模和岗位,管理人员的流动率,组织发展的需要)。 75. 确定组织的宗旨应避免(狭窄,空泛)。 76. 人们常说"管理是一门艺术" ,强调的是(管理的实践性)。 77. 人员控制系统的控制对象是(员工的行为)。 78. 任何组织的经营目标都是多元化的,比如:(高利润,提高市场占有率,提高员工福利待遇)。 79. 日本经济之所以能在"战后" 一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(培养并利用了自己独特的企业文化)。 80. 实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:(管理效率提高了,组织结构设计更加合理,职工主要参与目标的设立,有效的监督与控制)。81. 首先吧目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(彼得。德鲁克)。

专升本管理学试题及答案

专升本管理学试题及答 案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

《管理学基础》试题一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策 2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说C.人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》 6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。 A.企业精神B.企业价值观 C.企业文化 7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧B.个****力与技术技能C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是()。A、策略 B、目标 C、政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到()。A、6%B、56%C、66% 12、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了()。 A、非正式组织

(完整版)专升本管理学试题与答案1

管理学 一、单项选择题(每小题2分,共40分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分。 1.管理中最重要的问题是() A.培养人才,为实现组织目标服务 B.充分利用时间、信息资源,完成组织目标 C.有效地激励人,挖掘人的内在潜力 D.充分利用物力、财力,提高经济效益 2.管理的二重性是() A.科学性和艺术性 B.自然属性和社会属性 C.技术性和人文性 D.实践性和艺术性 3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的() A.政治与法律环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会与文化环境 4.“5W1H”所描述的是()职能的内容。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 5.韦伯认为:只有()才宜于作为理想组织体系的基础。 A.传统的权力 B.理性—合法的权力 C.专制的权力 D.超凡的权力 6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中,属于() A.横向一体化战略 B.混合多角化战略 C.一体化战略 D.多角化战略 7.有明确的目标,强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构,我们称之为() A.正式组织 B.委员会 C.团队 D.社团 8.按照双因素理论,下述哪种因素属于激励因素() A.工作的挑战性 B.薪金 C.人际关系 D.职业安定

9.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作为的领导方式是() A.9.1型方式 B.1.1型方式 C.1.9型方式 D.5.5型方式 10.委员会制的优点有() A.折中调合 B.责任明确 C.个人行为突出 D.集思广益 11.()是控制的最高境界。 A.直接控制 B.前馈控制 C.过程控制 D.反馈控制 12.现代管理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化,这个学派是() A.决策理论学派 B.行为科学学派 C.管理科学学派 D.系统管理学派 13.某企业生产一种产品,其总固定成本为10万元,单位产品变动成本为10元,产品销售单价为15元。则其盈亏平衡点的产量是() A.1万件 B.2万件 C.1.5万件 D.2.5万件 14.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析,这属于纵向沟通中的() A.焦虑 B.扭曲 C.夸张 D.过滤 15.关于管理和领导的关系,下列阐述中哪一个是正确的() A.二者是同一个概念,只不过是论述角度不同而已 B.领导的内涵大于管理的内涵,管理是领导的一部分 C.管理的内涵大于领导的内涵,领导是管理的职能 D.二者的权力基础相同 16.彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的应用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不具备管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了() A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提 B.管理工作是否有效,不在于是否掌握管理理论 C.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的应用能力 D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力 17.管理者面对复杂的环境因素时,一定要尽快充分理解并熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并() A.进行组织变革 B.减少环境变化 C.保持组织, 稳定 D.推动环境变化 18.某公司有员工36人,假设管理幅度为6人,则该公司的管理人员应为(),管理层次有() A.7人,3层 B.6人,3层 C.7人,2层 D.6人,2层 19.“物以类聚,人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释() A.X—Y理论 B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.系统管理理论

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