现代物流学自考重点必背

2018年《现代物流学》重点

第一章概述

1.物流的概念经历了三个阶段：

1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代；

2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期；

3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代；

2.现代物流主要具有以下几个方面的特征：

1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化

3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程；

2）物流有助于降低成本，提升用户价值；

3）提升效益，增加销售和盈利；

4）提升企业的核心竞争力；

4.物流系统的特点：

1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程：

1)物流功能个别管理阶段；

2)物流功能的系统化管理阶段；

3)物流管理领域扩大阶段；

4)企业内物流一体化管理阶段；

5)供应链物流管理阶段；

6.物流管理的基本内容：

1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理

4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理

7.物流管理的原则：

1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化；

2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导；

3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化；

4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点：

1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性

9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题

物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：

1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；

2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；

3)物流标准化有助于降低物流成本；

4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；

5)物流标准化便于同外界系统的连接；

6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径；

10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；

第二章仓库与库存管理

11.仓库的功能：

1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工

12.仓库的分类：

1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库；

2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库；

3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等

b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库

4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库；

13.仓库管理原则：

1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全

14.库存的分类：

1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；

2)按经营过程的角度分类：

a)经常库存；

b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是

库存的一部分；

c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存；

d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；

e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存

15.协同供应体系下的库存管理模式：

1)及时供应（Just in time,JIT）；

2)寄售库；(consignment warehouse, CW)

3)联合库存管理模式（Joint managed inventory, JMI）：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决

供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步进化程度而提出来的。

4)虚拟库存(Virtual inventory, VI): 把未来可能需要而又没有的物品的所有相关信息建立档案，包括品名、

规格、价格和数量等，在需要的时候能使用上。

第三章现代包装

16.包装的概念：在现代物流领域，物流包装是指物流服务提供方为了保证客户完整、方便、正确地获得并享有

产品使用价值和品牌价值而进行的产品封装设计、制作和使用等系列活动的总和。

17.包装的作用：1) 保护性；2）便利性；3）商业性

18.产品包装基本原则：1）适用原则；2）美观原则；3）可靠原则；4）经济原则；5）科学原则。

19.防震保护技术：1）全面防震包装方法；2）部分防震包装方法；3）悬浮式防震包装方法；

20.防破损保护技术：1）捆扎及裹紧技术；2）集装技术；3）选择高强保护材料；

第四章装卸搬运

21.装卸搬运的特点：

1)装卸搬运是附属性、伴生性的活动；

2)装卸搬运是支持、保障性活动；

3)装卸搬运是衔接性的活动；

22.装卸搬运的地位与作用：

1)装卸搬运是物流各环节之间相互转换的桥梁；

2)装卸搬运是伴随运输和保管等活动而产生的必要活动；

3)装卸搬运是降低物流成本的重要环节；

23.装卸搬运的类型：

1)按货物的集散程度分：单件装卸搬运、集装装卸搬运、散装装卸搬运；

2)按搬运设备的作业特点分：间歇性装卸搬运、连续装卸搬运；

3)按作业手段和组织水平分：人工作业、机械化作业和自动化作业；

4)按搬运实施的物流设施和设备对象分：仓库装卸、铁路装卸、港口装卸、汽车装卸；

24.叉车的优点：灵活、机动性强、转弯半径小、结构紧凑、成本低廉；

仓库的库容利用率较高，作业灵活；

26.输运机的优缺点：优点：生产率高、设备简单、操作简便；

缺点：一定类型的连续输送机只适合输送一定种类的货物，不适合搬运很热的物料或是形状不规则的单件货物；只能沿一定线路定向输送，因此在使用方面具有一定的局限性；

27.装卸搬运设备的选择依据：1）设备特点；2）货物特点；3）时间因素；4）设备成本；

28.装卸搬运设备的选择方法：---通过距离、物流量和搬运设备的关系：

1)简单的搬运设备适合距离短、物流量小的搬运要求；

2)复杂的搬运设备适合距离短、物流量大的搬运要求；

3)简单的运输设备适合距离长、物流量小的运输要求；

4)复杂的运输设备适合距离长、物流量大的运输要求

第五章现代运输

29.运输的功能：产品的转移功能和产品的储存功能；

30.运输管理应遵循四项原则：及时、准确、经济、安全。

31.运输合理化的定义：运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系统理论和系统

工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。

32.运输合理化的影响因素：1）运输距离；2）运输环节；3）运输工具；4）运输时间；5）运输费用；

33.不合理运输的表现形式：

1)与运输方向有关的不合理运输：对流运输、空驶；

2)与运输距离有关的不合理运输：迂回运输、过远运输；

3)与运输货物有关的不合理运输：重复运输、无效运输；

4)运力选择不当的不合理运输：违反水路分工，弃水走陆路运输、铁路短途运输、水运的过近运输；

34.合理化运输的主要形式：区分产销平衡、直达运输、提高技术“装载量”、推进综合运输方式

35.运输合理化途径：

1)提高运输工具实载率；

2)采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施；

3)发展社会化的运输体系，推进共同运输；

4)开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输；

5)尽量发展直达运输；

6)配载运输。

第六章流通加工与配送

36.流通加工合理化的含义：流通加工合理化是实现流通加工的最优配置，也就是对是否设置流通加工环节、在

什么地方设置、选择什么类型的加工、采用什么样的技术装备等问题做出正确抉择。

37.不合理流通加工的表现形式：

1)流通加工地点的设置不合理；

2)流通加工方式选择不当；

3)论证不足，使得流通加工成为多余环节；

38.流通加工合理化途径：

1)加工与合理商流相结合；

2)加工与配送想结合；

3)加工与合理运输相结合；

4)加工与配套相结合；

5)加工与节约相结合；

39.配送的类型：

1)按配送商品的种类和数量分：少配置、大批量配送；多品种、少批量、多批次配送；成套配套配送

2)按配送时间及数量分：定时配送；定时定量配送；即时配送

定量配送---是按规定的批量在一个指定的时间范围内进行的配送；

定时定量定路线配送：是指在规定的运行路线上，制定配送车辆到达的时间表，按时间表进行的配送；

3)按配送主体分：生产企业配送；分销商配送；连锁店集中配送；社会配送中心配送

40.不合理的配送表现形式：1）资源筹措的不合理；2）库存决策不合理；3）价格不合理；

4）送货中的不合理运输；5）配送与直达的决策不合理；6）经营观念不合理；

41.配送合理化措施：1）推行加工配送；2）推行共同配送；3）实行双向配送；

4）推行准时配送系统；5）推行及时配送

42.资金标志：1）资金总量；2）资金周转；3）资金投向的改变；

43.配送中心的类型：

1)从经营主体的角度划分：厂商主导、批发商主导型、零售商主导型、物流企业主导型配送中心，

共同型配送中心---是为了实现物流活动的效率化，由两个或两个以上的企业相互协作共同开展配送活动的一种形式；

2)从服务对象分：面向最终消费者的配送中心；面向制造企业的配送中心；面向零售商的配送中心；

3)从配送货物的性质分：商业货物配送中心；非商业货物配送中心；

4)按配送中心的功能分：通过型配送中心；集中库存型配送中心；流通加工型配送中心

44.配送中心的作用：1）使得供货适应市场需求的变化；2）经济高效地组织储运；

3）实现物流的系统化和专业化；4）促进地区经济的快速成长；5）完善连锁经营体系。

45.配送中心的基本功能：1）采购、集货功能；2）储存功能；3）分拣功能；4）加工包装功能；

5）配货、分放功能6）送货功能；7）商品展示和贸易功能；8）信息处理功能。

第七章供应链管理

46.供应链管理的特征：1）复杂性；2）动态性；3）面向用户需求；4）交叉性；5）创新性；6）风险性

47.供应链的分类：

1)按经营方式的不同分：1）推式供应链；2）拉式供应链

2)按性质和功能不同分：1）稳定的供应链和动态的供应链；2）平衡的供应链和倾斜的供应链；3）有效性

供应链和反应性供应链；4）企业供应链和产品供应链；

3)按供应链定位战略分：1）面向库存制造的供应链；2）面向订单装配的供应链；3）面向订单制造的供应

链；4）面向订单采购的供应链；

48.供应链管理(SCM)的定义：是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原则，以提高竞争力、

市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟的管理方法。

49.供应链管理的特点：

1)供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式；

2)供应链管理是全过程的战略管理；

3)供应链管理提出了全新的库存观；

4)供应链管理以最终客户为中心；

50.供应链管理的作用：1）降低库存量；2）为决策人员提供服务；3）改善企业与企业之间的关系；

4）提升服务质量，刺激消费需求；5）实现供求的良好结合。

51.供应链管理的原则：1）根据客户所需的服务特性来划分客户群；2）按不同需求设计网络；

3）及时把握市场需求，制定相应计划；4）应用延迟策略；5）与供应链建立双赢的合作策略；

6）在整个供应链领域建立信息系统7）建立整个供应链的绩效考核准则。

第八章物流信息管理

52.物流信息在现代物流中的作用：起着神经中枢的作用；

53.物流信息的分类：

1)按管理层次分：1）作业信息；2）战术信息；3）战略信息；

2)按信息功能不同分：1）计划信息；2）控制及作业信息；

54.物流信息的特点：1）信息量大，分布广；2）动态性强、实时性高、时效性强；3）信息种类多、来源多样

化；4）信息标准化程度高；

55.物流信息的作用：1）有助于物流活动各环节之间的相互衔接；

2）有助于物流活动各环节之间的协调与控制；

3）有助于物流管理和决策水平的提高。

56.物流信息的组成要素：1）硬件；2）软件；3）数据库和数据仓库；4）相关人员；5）物流企业管理思想与

管理制度；

57.物流信息系统的职能：1）数据信息职能；2）计划组织职能；3）客户服务职能；4）合作协调职能；5）管

理控制职能；

58.条形码概念：简称条码，是由一组规则排列的条、空及字符组成，人们根据其形状称之为条码。

59.条码类型：1）商品条形码；2）物流条形码；3）二维码

60.条形码的优点：1）简单、容易制作；2）采集信息速度快且量大；3）可靠性高；4）灵活、实用；5）设备

结构简单、成本低；6）自由度大；

61.射频技术（RFID）：是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，

识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。

62.RFID的组成：标签、阅读器、天线

63.EDI：是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。

64.地理信息系统（GIS）：它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的

地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机系统。GIS在物流中的应用主要有物流配送需求分析、系统模型设计和系统功能实现等。

65.全球定位系统（GPS）：具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位功能。

66.GPS在物流信息中的应用主要有：1）车辆分布；2）历史轨迹；3）当前位置；4）连续监控；5）区域看车

第九章物流成本管理

67.物流成本的概念：物流成本是指伴随着企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中所消耗的物化劳动

和活劳动的货币表现，也称物流费用。

68.物流成本按物流功能类别分类：1）运输成本；2）存货持有成本；3）物流行政管理成本；

69.物流成本的特性：1）背反性；2）系统性；3）分散性；4）隐蔽性；5）核算标准不统一；6）战略性；7）

70.物流成本管理的内容：1）物流成本核算；2）物流成本预测；3）物流成本决策；4）物流成本预算；5）物

流成本控制；6）物流成本分析；7）物流成本绩效评估；

71.物流成本管理方法：1）比较分析--横向比较、纵向比较、计划与实际比较；2）综合评价；3）排除法；4）

责任划分。

72.物流成本控制原则：1）经济原则；2）全面原则；3）责权利相结合原则；4）目标控制原则；5）重点控制

原则。

第十章国际物流

73.国际物流：是指物品在两个或以上国家之间进行流动的物流。广义的国际物流：是指各种形式的物资在国与

国之间的流入和流出；狭义的国际物流：是指与一国进出口贸易相关的物流活动。

74.国际物流的发展阶段：1）萌芽阶段：（20世纪50年代至20世纪80年代初）；2）成长阶段：（20世纪80年

代初至20世纪90年代初）；3）繁荣阶段：(20世纪90年代初至今）

75.国际物流系统的定义：是由商品的包装、存储、运输、检验、流通加工，以及其前后的整理、再包装和国际

配送等子系统组成。其中储存和运输子系统是物流的两大支柱。

76.国际物流系统的组成：1）运输子系统；2）储存子系统；3）商品检验子系统；4）商品包装子系统；5）配

送子系统；6）国际物流信息子系统。

77.国际物流计划的类型：1）战略层计划；2）策略层计划；3）战术层计划；4）作业层计划；

78.国际物流计划的制订原则：1）总体协调发展原则；2）要有供应链思想；3）适度超前原则；

第十一章第三方物流与精益物流

79.第三方物流的基本特征：1）服务个性化；2）信息网络化；3）关系契约化；4）功能专业化；5）管理系统

化。

80.第四方物流(4PL)：它专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统及供应链管理等

活动，本身并不实际承担具体的物流运作活动。

81.第四方物流的特征：1）供应链协作和供应链流程再造；2）使原有的各个供应链功能更强；3）与网络经济

的飞速发展相得益彰。

82.精益物流系统的特征：1）以客户需求为中心；2）准时；3）准确；4）快速；5）降低成本，提高效益精益；

6）系统继承性；7）信息化程度高。

83.精益物流的目标：根据顾客需求，提供顾客满意的物流服务，同时把物流服务过程中的浪费和延迟降至最低

程度，不断提高物流服务过程的增值服务。

第十二章新兴物流

84.逆向物流的类型：

1）按回收物品的渠道分类：退货逆向物流、回收逆向物流。

2）按逆向物流材料的物理属性分类：钢铁和有色金属制品逆向物流、橡胶制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃逆向物流等。

3）按成因、途径和处置方式及产业形态分：投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品、以及包装。

85.逆向物流的特点：分散性、缓慢性、混杂性、多变性

86.逆向物流的原则：1）“事前防范重于事后处理”原则；2）绿色原则（“5R”原则）；3）效益原则；4）法制

化原则；5）社会化原则；

87.电子商务物流的特点：1）信息化；2）自动化；3）网络化；4）智能化5）柔性化

88.电子商务物流的发展方向：1）多功能化——物流业发展的方向；2）一流的服务——物流企业的追求；

3）信息化——现代物流的必由之路；4）全球化——物流企业竞争的趋势。

89.绿色物流的内涵：1）集约资源；2）绿色运输；3）绿色仓储；4）绿色包装；5）废弃物物流；

90.当前我国实施绿色物流的主要障碍：1）观念陈旧，体制僵化；2）基础薄弱，技术落后；3）人才短缺，研

究滞后。

91.针对我国绿色物流发展中障碍采取的对策：

1)树立绿色物流观念；

2)推行绿色物流经营---选择绿色运输、提倡绿色包装、开展绿色流通加工、搜集和管理绿色信息；

3)开发绿色物流技术；

4)制定绿色物流法规；

5)加强对绿色物流人才的培养；

全国2018年10月高等教育自学考试现代物流学试题

全国2018年10月高等教育自学考试现代物 流学试题 课程代码：07114 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.Logistics是世界公认的物流标准用语，这一词首先应用的领域是 A.生产 B.军事 C.消费 D.经济 2.维持弹性库存，以满足客户非预期的需求，实现市场调节功能的供应链类型是 A.有效性供应链 B.反应性供应链 C.功能性供应链 D.创新性供应链 3.科学的选择运输工具、合理的规划运输线路、保持合理的库存规模等体现物流系统的 A.服务性目标 B.快捷性目标

C.节约目标 D.规模优化目标 4.时效性不强、价格低廉的散重货物，适用于 A.水上运输 B.航空运输 C.公路运输 D.铁路运输 5.相同的运输方式下，客户选择运输服务商的首要标准是 A.价格 B.快捷 C.服务质量 D.运输工具 6.经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所，称为 A.自有仓库 B.特种仓库 C.出口监管仓库 D.保税仓库 7.对托盘进行装卸作业，一般采用的方式是 A.吊上吊下 B.又上叉下

C.移上移下 D.滚上滚下 8.自动导引搬运车的缩写是 A.AGV B.AVG C.GAV D.VGA 9.装卸搬运作业的活性是指 A.货物装卸搬运的难易程度 B.货物中鲜活物品比例 C.装卸搬运消耗的活劳动 D.装卸搬运工具的灵活 10.既是生产的终点，也是物流的起点，将产品由生产领域向流通领域转移的重要环节是 A.运输 B.储存 C.装卸 D.包装 11.以生鲜产品进行的保鲜、保质的冷冻加工主要是为了 A.提高加工效率 B.保护产品

现代物流学案例分析汇编

学习-----好资料 《现代物流学》课程案例研讨合肥学院管理系 案例题目戴尔计算机公司的高效物流配送 系别专业管理系物流管理 班级 14物流管理 张振小组组长 小组成员贾羽、朱文丽 绩成

完成时间：2015年 4月5日 更多精品文档． 学习-----好资料 《现代物流学案例分析》 一、案例题目《戴尔计算机公司的高效物流配送》 二、思考题 1、根据上述案例分析戴尔公司在物流配送方面的做法 2、试分析高效配送对企业的作用 三、案例内容简述 戴尔计算机公司在不到二十年的时间里，发展到250亿美元得到规模， 即使面对美国经济的低迷，戴尔计算机公司仍然以两位数的发展速度前进。据美国一家权威调查机构统计，戴尔公司个人电脑销售额占全球总量的13.1%，居世界前列。 戴尔计算机公司凭借降低物流配送成本，降低原材料及产品的物流费用，大大的提高了生产效率，在物流配送方面每降低0.1%，就等于生产效率提高了10%，由此可见，物流配送对戴尔公司的影响颇大。 戴尔公司的原料采购需求量很大，所以戴尔公司与50家材料配件供应商保持着密切、互信的联系，戴尔公司所需材料配件的95%都是由这50家供应商提供。戴尔公司与这些供应商每天都要通过网络进行协调沟通，戴尔公司监控每个零部件的发展情况，并把自己新的要求随时发布在网络上，供所有的供应商参考，提高透明度和信息流通效率，并刺激供应商之间的相互竞争，供应商则随时向戴尔公司通报自己产品的发展、价格变化、存量等方面的信息。

四、思考题回答 更多精品文档． 学习-----好资料 1、戴尔公司总支出的74%用在材料配件购买方面，2000年在这方面的支出达到 210亿美元，这么庞大的材料配件采购支出将会产生大量的的物流配送费用，如果能够在这方面的降低费用将会是一个巨大的利润源，将会大大的提高戴尔公司的竞争力。 传统供应商采取批发商到经销商再到零售商的分销链，严重增加了产品的成本，而戴尔公司采取直销模式，直接从制造方到零售方，减少流通中的不必要环节，尽量压低成本，并将企业的产品配送外包给第三方物流，依靠第三方物流高速敏捷的处理效率，提高供应链管理体系的运作效率，极大地降低戴尔物流成本，缩短了戴尔响应客户需求的总时间，实现了戴尔低成本、快速满足客户需求的目标，这也是戴尔低成本运营获得成功的秘密之一。 戴尔公司在在材料配件的采购方面，将自己材料配件采购的95%外包给50家稳定的供应商，并建立持续稳定密切的互信战略合作伙伴关系，并通过互联网进行日常沟通，戴尔公司通过网络将自己的零部件要求发布在网上，供供应商参考，及时改变生产计划；供应商则通过网络通报自己的产品发展、价格变化、存量等方面的信息。戴尔公司这样做提高了整个供应链的信息透明度以及信息处理效率，大大加强了企业之间的信息交流，使得供应链对市场的反应程度更加敏捷，更加有效率。 2、（1）高效配送会降低企业材料和产品的运输采购费用，这里减少的费用会直接反应在产品的成本里，提高企业的利润空间，增强企业的竞争能力。 (2)、高效配送可以减少企业的库存量，高效的配送效率可以使企业不必短时间内生产过多的产品，产生过多的库存，占用了大量的资金，是企业的资金流转更快。 （3）、高效配送还可以使企业将大量的业务外包给第三方物流，利用第三方物流高效的物流处理效率，减少对本企业的物流基础设施以及相关物流活动费用的投入，提高对本企业核心竞争力的资金支持力度，增强本企业的核心竞争力，提高市场占有率。 更多精品文档． 学习-----好资料 （4）、高效配送可以提高企业对客户的服务水平，完善客户的服务体验，增强企业的软竞争能力，为积累客户源打下坚实的基础 五、心得体会

2018年10月全国自考(03364)供应链物流学试题及答案

绝密★考试结束前 全国2018年10月高等教育自学考试 供应链物流学试题 课程代码:03364 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1.下列运输方式中，运输成本最低的是 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 2.企业随时按客户要求配送货物的方式是 A.定时配送 B.即时配送 C.定路线配送 D.定量配送 3.由于原材料供应中断导致的丧失销售机会的损失属于 A.缺货成本 B.订货成本 C.生产成本 D.库存持有成本 4.采用垫隔物缓冲物品在物流过程中受到振动和冲击的包装技术是 A.集装技术

B.捆扎技术 C.封口技术 D.防震技术 5.长江中游城市群的物流是 A.企业物流 B.区域物流 C.微观物流 D.国际物流 6.20世纪90年代初，美国加特纳公司提出的ERP是指 A.物流需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.分销需求计划 7.与传统采购相比，供应链环境下的采购是基于 A.需求 B.生产 C.库存 D.缺货 8.评价企业保留或维持老客户关系比例的指标是 A.客户满意度 B.客户获得率 C.客户利润率 D.客户保持率 9.与其他自动识别技术相比，以下不属于RFID特点的是 A.使用寿命短 B.安全性更好 C.数据容量大 D.识别速度快 10.下列选项中，属于物流基本功能活动的是

物流管理经典案例分析大全

物流管理案例教学 FedEx快递凭什么横行天下 如果说,在一年多以前,美国FedEx(Federal Express,联邦快递)刚刚在中国深圳登陆,国人还大都不知道FedEx为何方神仙的话,一年后的今天,几乎任何一个物流界的人士都可以告诉你:FedEx是一个横行天下的全球最大的货物快递公司。如果再问：它为什么能够全球最大， 个国 的整 万磅，航约 这些数字是个什么概念呢？快递公司以飞机为主要运载工具。飞机的数量是衡量快递公司大小的重要尺度。在美国乃至全球，能与FedEx竞争的是UPS,它自有飞机238架，另租飞机384架；而目前中国邮政拥有的飞机只是以两位数为计算单位的。 战场下来的经济学士1966年，弗雷德·史密斯从耶鲁大学毕业，获得了经济学学士学位。毕业后应征入伍，成为美国海军陆战队的一员，并到越南战场服兵役。1969年，史密斯从越

南战场回到美国后，先购买了一家叫阿肯色航空公司的飞机维修公司，使之变为收购和销售旧飞机的交流中心，两年就赢利25万美元。 早在1962年，弗雷德·史密斯在大学里，他就凭着一名优秀企业家的潜在素质和特有的直觉预见到美国工业革命第三次浪潮将靠电脑、微处理机及电子装备来维系，而这些装备的维修则要靠量少价高的组件和零件及时供应，而有关信件、包裹、存货清单也需要在尽快的时间内获得。他认为创立一种隔夜传递服务公司是十分必要的。弗雷德·史密斯把他的想法写成了论文。而他的教授却认为，论文中的许多观点虽然有某些可取之处，但这些观点是行 据虽然可以为系统节省时间与金钱，但却阻塞了太多人的财源，有许多人就是靠原来的工作流程生存的，如果要采用新的方法传递票据，这些人的既得利益该怎么办？ 用飞机为联邦储备系统快递票据的计划失败了，特地购买的两架飞机被闲置在机库里动弹不得，刚刚建立起来的联邦快递公司和年仅26岁的弗雷德·史密斯面临着首战失利的沉重打击。

现代物流学自考重点必背

2018年《现代物流学》重点 第一章概述 1.物流的概念经历了三个阶段： 1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代； 2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期； 3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代； 2.现代物流主要具有以下几个方面的特征： 1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程； 2）物流有助于降低成本，提升用户价值； 3）提升效益，增加销售和盈利； 4）提升企业的核心竞争力； 4.物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程： 1)物流功能个别管理阶段； 2)物流功能的系统化管理阶段； 3)物流管理领域扩大阶段； 4)企业内物流一体化管理阶段； 5)供应链物流管理阶段； 6.物流管理的基本内容： 1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理 4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理 7.物流管理的原则： 1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性

9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题 物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展： 1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度； 2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段； 3)物流标准化有助于降低物流成本； 4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展； 5)物流标准化便于同外界系统的连接； 6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径； 10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化； 第二章仓库与库存管理 11.仓库的功能： 1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工 12.仓库的分类： 1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库； 2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库； 3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等 b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库 4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库； 13.仓库管理原则： 1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全 14.库存的分类： 1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存； 2)按经营过程的角度分类： a)经常库存； b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是 库存的一部分； c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存； d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存； e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存

现代物流管理及典型案例分析结课论文

现代物流管理及典型案例分析结课论文 论文题目：农村连锁超市物流成本管理对策分析 任课老师：职称：讲师 学生姓名：学号： 专业： 年月日 1

农村连锁超市物流成本管理对策分析 [摘要]：连锁超市经营活动的绝大多数环节均会发生大量的物流费用，物流费用的高低直接影响到超市的经营利润。连锁超市经营者所面临的一个重要问题，就是如何对超市物流成本进行分析和控制。本文通过分析农村连锁超市物流成本管理中存在的问题，探讨了连锁超市物流成本管理的应用方法，以期获得农村连锁超市物流成本管理的对策。 [关键词]：农村连锁超市物流成本管理对策 随着我国经济的迅猛发展，连锁店、超市这两种商业经营模式已成为我国流通领域新的经济增长点。2008年我国限额以上连锁企业销售总额占社会消费品零售总额的比重接近20％，超市销售额的迅速增长，已成为拉动我国消费增长的巨大动力之一。同时，随着我国商品流通体制改革的不断深化，农民收入的不断提高和购买力的逐步增强，农村商业流通得到快速发展。目前，城市的竞争压力日渐增大，许多有远见的超市已悄然进入农村市场。 一、我国农村连锁超市物流管理现状 （一）物流专业化程度低 农村连锁超市发展迅猛，需要提高物流的社会化和专业化程度据有关方面统计，商务部最终核准了2373家企业作为2007年“万村千乡市场工程”承办企业。随着商务部正式启动“万村千乡”市场工程，农村的连锁超市形成迅猛增长的趋势。从超市内部看，由于我国超市连锁水平较低，很多超市各有各的供应商和物流渠道，造成物流活动分散，超市自行采购并由供应企业自行送货，采购批量小，采购成本很难降下来。库存积压与断货现象并存，库存成本较高。从超市外部环境看，物流专业化程度低，社会化意识淡薄。“大而全”、“小而全”的观念影响许多企业。这种分散、低效、高耗的物流组织形式，只能阻碍企业的发展，削弱整个供应链的竞争力。 （二）物流信息技术手段落后 我国许多连锁超市内部缺乏应有的通信系统，总店与分店之间无法及时进行业务指导、销售管理、信息交流以及商品配送和调剂。大部分连锁店的配送中心尚停留在商品配送的人工管理和记账水平上，未进入电脑联网阶段。配送中心支持决策系统、管理信息系统等很不完善。缺货断档或库存积压现象严重，降低了要货、送货的准确度。此外，许多连锁超市与其供应商之间基本上不能及时进行数据交换，发货方和订货方无法掌握订货状况、货物在库状况和在途状况。超市与供应商之间的电子数据交换系统未能被广泛应用。 （三）标准化程度低 目前，绝大多数连锁超市都能做到门店统一，但在商品容器及有关的装卸搬运、存储、运输等设备方面未能实现统一的规格化和标准化。作为连锁超市的最主要的信息手段一一条形码技术，也只在POS系统方面进行了简单的运用，库存、分货拣 2

现代物流管理案例分析

一、题目 现代物流管理案例分析 二、目的与意义 现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛地认为是企业降低物资消耗，提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”。物流管理要解决的基本问题就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。因此，物流管理对于现代企业的发展和竞争能力的发挥起着非常重要的作用。本课程设计通过对现代优秀企业物流管理的分析，加深对理论知识的深层次理解；增强合理高效管理的意识，提高学生综合分析和解决问题的能力。 三、要求（包括原始数据、技术参数、设计要求、图纸量、工作量要求等） （1）收集3～5个具有广泛代表性的优秀企业物流管理案例； （2）对案例进行分析； （3）运用物流管理的理论和方法，对实际管理中出现的各种问题加以分析。 四、工作内容、进度安排 （1）查阅相关资料文献，撰写论文提纲3天； （2）撰写课程论文，进行分组答辩 4天。 五、主要参考文献 [1]柳和玲.物流运作案例剖析[M].北京:中国物资出版社,2006 [2]蒋长兵.现代物流管理案例集[M]. 北京:中国物资出版社,2005 [3]牟永泉.用科学发展观看现代物流管理[J].中国市场.2009,521（10）:20～21 审核意见 系（教研室）主任（签字） 指导教师下达时间年月日 指导教师签字：_______________

摘要 随着市场竞争日益激烈，产品的整个生产流程形成了从采购、生产到销售为一体的供应链的运作管理。通过提高供应链的运作效率，从而提高企业的核心竞争力。对家电行业而言，库存是每个企业重点考虑的问题，也是整个供应链的运作效率能否提高的重要因素。库存的增加或积压，挤占企业的有限资源和资金，增加保管与仓储的压力，影响企业经济效益的实现。供应链环境下的库存控制问题是供应链管理的重要内容之一，新的管理模式使库存管理出现了许多新的特点和问题。同时，也出现了新的库存管理方法，如供应商库存管理模式、联合库存管理模式和多级库存管理模式等等。库存并不是单一存在的，而是整个供应链的一个重要环节。因此，供应链上有效的库存控制，是提高企业核心竞争力的关键。 关键词: 物流管理;供应链;信息化;整体服务 Abstract As the market increasingly competitive, the product formation of the entire production process from purchasing, Production to sales to supply chain operations management. By improving the efficiency of the supply chain, thereby enhancing the enterprise's core competitiveness. On the appliance industry, the stock is a key consideration for each business issue, but also the whole supply chain to improve operational efficiency can be an important factor. Inventory increases; squeeze out the limited resources and funds of enterprises, increasing the pressure on the custody and storage affect the realization of economic efficiency of enterprises. Supply Chain Inventory control problem is an important part of supply chain management, one of the new management models to enable inventory management; there have been many new features and problems. The same time, the emergence of new inventory management methods, such as Vendor Managed Inventory model, the joint inventory management mode and multi-level inventory management model and so on. There is not a single stock, but the entire supply chain, an important part. Therefore, the supply chain and effective inventory control, is to improve the enterprise's core competitiveness. Key words supply chain logistics management information service as a whole

广东省2015年1月自学考试《现代物流学》真题及参考答案

2015年1月广东省高等教育自学考试 现代物流学试卷及答案 (课程代码 07114) 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．分销物流学(Physical distribution)阶段是从（） A．19世纪20年代初到19世纪70年代 B．19世纪70年代中期到19世纪末 C．20世纪初到20世纪50年代 D．20世纪50年代中期到20世纪80年代中期 2．属于物流标准化内容的是（） A．物流流程标准化B．物流系统标准化 C．物流服务标准化D．物流时间标准化 3．重量大的货物应该选择机械化设备，这是依据来选择装卸搬运设备。（） A．设备的特点B．货物的特点 C．时间因素D．设备成本 4．通过一系列的物流费用汇集和分配，从而计算出各物流活动成本计算对象的实际总成本和单位成本，这项工作称为（） A．物流成本核算B．物流成本预测 C．物流成本决策D．物流成本预算 5．下列不属于物流成本控制原则的是（） A．经济原则B．适用原则 C．责权利相结合原则D．目标控制原则 6．储存和子系统是物流的两大支柱。 A．包装B．运输 C．检验D．流通加工 7．电子商务时代，物流是电子商务的必然要求。（） A．信息化B．自动化 C．网络化D．智能化 8．现代物流业的必由之路是（） A．多功能化B．一流的服务 C．信息化D．全球化 9．属于物流系统特点的是（） A．协调性B．灵活性 C．及时性D．可靠性 10．仓库的传统功能是（） A．储存与保管B．调节供需平衡

现代物流管理案例分析题

案例一： 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同，它既完成了城市范围内的短距离运输，又实现了城市间的长距离运输。同时，它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性，使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。 请问： 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答：名称是宅急便运输；宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答：（1）快速化：翌日送达； （2）便利化：通过电话委托取货或送到就近 代办点； （3）简洁化：运费按件计算，托运不需复杂包装； （4）网络化：代办点遍布城市，24小时服务，实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。 答：它实现了运输与配送的有机结合；具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。 案例二：

有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。 思考题： （1）如果你是公司决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？为什么？ 答：不会。因为本来空载率就过高了，再买车为应急会更高；是送货方式不对，不是车太少了。 （2）请用配送的含义分析该案例，并提出解决办法。 答：配送是指在经济合理的区域范围内，根据用户要求，在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货，要求先配货再送货。具体做法为：制定配送时间表，确定配送时段；要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心；配送中心根据所报内容配货，并确定配送路线和配车计划，保证低空载和一次配送多个客户。 案例三：

现代物流管理案例分析题

案例一: 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同,它既完成了城市范围内的短距离运输,又实现了城市间的长距离运输。同时,它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性,使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。 请问: 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答:名称是宅急便运输;宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答:(1)快速化:翌日送达; (2)便利化:通过电话委托取货或送到就近 代办点; (3)简洁化:运费按件计算,托运不需复杂包装; (4)网络化:代办点遍布城市,24小时服务,实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。 答:它实现了运输与配送的有机结合;具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。

案例二: 有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。 思考题: (1)如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么? 答:不会。因为本来空载率就过高了,再买车为应急会更高;是送货方式不对,不是车太少了。 (2)请用配送的含义分析该案例,并提出解决办法。 答:配送是指在经济合理的区域范围内,根据用户要求,在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业,以合理的方式,按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货,要求先配货再送货。具体做法为:制定配送时间表,确定配送时段;要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心;配送中心根据所报内容配货,并确定配送路线和配车计划,保证低空载和一次配送多个客户。 案例三: 幸福乐器厂生产各类中外弦乐器。每年采购长白山红松木,加工成提琴、吉他、胡琴等乐器,人造革琴盒包装。到汽车运输公司雇车将乐器运输到乐器店。运输损坏率高。因为乐器的形状,运输工具的空间利用率低,至使运输费高昂。分析该物流过程,提出改进意见。

现代物流学自考重点电子教案

《现代物流学》重点 第一章概述 1.物流的概念经历了三个阶段： 1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代； 2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期； 3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代； 2.现代物流主要具有以下几个方面的特征： 1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程； 2）物流有助于降低成本，提升用户价值； 3）提升效益，增加销售和盈利； 4）提升企业的核心竞争力； 4.物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程： 1)物流功能个别管理阶段； 2)物流功能的系统化管理阶段； 3)物流管理领域扩大阶段； 4)企业内物流一体化管理阶段； 5)供应链物流管理阶段； 6.物流管理的基本内容： 1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理 4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理 7.物流管理的原则： 1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性

9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题 物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展： 1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度； 2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段； 3)物流标准化有助于降低物流成本； 4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展； 5)物流标准化便于同外界系统的连接； 6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径； 10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化； 第二章仓库与库存管理 11.仓库的功能： 1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工 12.仓库的分类： 1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库； 2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库； 3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等 b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建 筑仓库 4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库； 13.仓库管理原则： 1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全 14.库存的分类： 1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存； 2)按经营过程的角度分类： a)经常库存； b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但 是它仍然是库存的一部分； c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库 存； d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存； e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存

物流管理案例分析大全

物流管理案例教学? FedEx快递凭什么横行天下 如果说,在一年多以前,美国FedEx(Federal Express,联邦快递)刚刚在中国深圳登陆,国人还大都不知道FedEx为何方神仙的话,一年后的今天,几乎任何一个物流界的人士都 可以告诉你:FedEx是一个横行天下的全球最大的货物快递公司。如果再问：它为什么能够全球最大，或者说，为什么能够横行天下？这就不是一个可以简单回答的问题。 “发展才是硬道理。”邓公这句至理名言，不仅是对发展结果的战略概括，也是对 强盛原因的精辟论断。看看FedEx的发展历程，以及为什么会这样发展，对于刚刚兴起 的中国物流业以至对于面临入世挑战的中国企业界和每一个创业者，都可能有所启迪。 联邦快递“君临天下”FedEx，全球规模最大的快递运输公司，服务范围涵盖占全球国内生产总值90％的所有区域，能在24到48个小时之内，提供户到户的清关服务,并承诺“保证准时，否则退钱”。 FedEx有别人无可比拟的航空路线权以及良好的基础设备，在每一个工作日为211 个国家提供便捷快速、可靠准时的运输服务，每日处理的货件量平均多达330万份。FedEx 的整合式全球网络,现有超过14.8万名员工，43500个送件地点，662架货机以及45000辆货运车。利用全球阵容最庞大的专用货机群，为顾客把几乎所有的大货小包送往世界 的每一个角落。全球服务中心大约1200个，授权寄件中心超过7800个，全球运输量每 天大约2650万磅，航空货运量每月大约700万磅，平均处理通话次数每天超过50万次，平均电子传输次数每天大约6300万份…… 这些数字是个什么概念呢？快递公司以飞机为主要运载工具。飞机的数量是衡量快 递公司大小的重要尺度。在美国乃至全球，能与FedEx竞争的是UPS,它自有飞机238架，另租飞机384架；而目前中国邮政拥有的飞机只是以两位数为计算单位的。 战场下来的经济学士1966年，弗雷德·史密斯从耶鲁大学毕业，获得了经济学学士学位。毕业后应征入伍，成为美国海军陆战队的一员，并到越南战场服兵役。1969年，

现代物流学》课程案例研讨

《现代物流学》课程案例研讨 合肥学院管理系 案例题目香港成为世界市场物流枢纽的八大优势(及第二章HECTLO的物流水平在世界上处于领先地位) 系别专业 14级管理系物流管理 班级物流管理 小组组长汪杰 小组成员汪杰，张胤琪，杨民喜 成绩 完成时间：2015年 03 月 29 日

《现代物流管理》课程案例分析 一:案例题目 1:香港成为世界市场物流枢纽的八大优势(第十七页) 2:香港机场(HECTLO)的物流水平在世界上处于领先地位(第三十一页) 二:案例后思考题 1:香港为什么能成为亚太地区乃至世界的物流中心？ 2:香港物流业发展中有哪些方面值得内地借鉴？ 3:香港机场货运中心的物流水平为什么能在世界上处于领先地位？ 三:案例内容大致介绍 案例一:香港是一个国际性大都会，同时兼具金融，贸易，服务，等多种智能于一身，除了香港得天独厚的地理区位优势以外，其高度发达的物流业也是不可或缺的因素，案例一列举了香港物流业发展的八大优势。主要有: ①:其拥有世界级的基础设施和大量的IT专才 ②:独特的地理优势和低税率 ③:低廉的通讯网运营成本 ④:政府的合理规划 ⑤:拥有相对完善的运输、配套设施以及全世界最繁忙的集装箱码头 ⑥:完善的软件系统 ⑦:对专业物流人才的重视 ⑧:特殊的区位优势以及广阔的内地市场 上述的八个优势具体全面的解释了香港物流业得以迅速发展的原因，同时，与内地的地理优势在促进香港与内地双赢发展的同时，也让香港成为了连接内地与世界市场的的物流枢纽。 案例二:香港机场货运中心是比较现代化的综合性货运中心，它的物流实现了高度的自动化，这也是它与其他的货运中心不同之处，就比如传统的仓储运输业与现代物流业的对比，传统注重的是做好货物的保管和运输，而现代物流业则专注于包括运输，装卸，保管，加工在内的一系列流程，其目的就在于通过整体科学的管理使物流过程做到最优化。因此，社会化，现代化的物流中心必须满足一系列条件，例如地点适中，适当的规模，完善的配套设施，大量的专业技术人才等等，只有这样，才可以更好的实现商流，现金流，物流，信息流的有效整合。 四:思考题回答 1:要成为一个地区乃至全世界的物流中心，发达的经济，完善的基础配套设施，广阔的市场，区位优势，以及政府的政策支持和自身的物流业发展水平都是必不可少的因素，而作为世界金融中心的香港，其自身的经济发展水平自然是不必多说，其区域内部的基础设施也是相当完善，否则也难以支撑其国际都市的地位，而由于其独特的地理位置，对内，连接我国珠三角经济带，对外，可以同东南亚，甚至世界进行联系与沟通，除了将内地的大量货物出口，同时还可以将大量的国际信息传入国内，并且由于经济全球化水平的不断提升，中国综合国力的不断提升，内地与世界的联系不断深化，作为二者重要的连接点，香港无疑会从中取得巨大的发展机遇。 至于香港的物流业发展水平，香港除了拥有世界最大的集装箱港口外，还连续七年获得了世界第一繁忙货柜港的称誉。据香港中通社3月9日电香港特别行政区政府统计处9日公布的统计数字称，2014年全年的港口货物吞吐量较上年上升8%，达2亿9770万公吨。当中，抵港港口货物上升14%，达1亿8420万公吨，而离港港口货物则与上年同期相若，为1亿1360万公吨。这些数据都说明，香港的物流业发展水平绝对处于国际领先水平，有

自考物流规划各章要点汇总

自考物流规划各章要点汇总

第一章物流与现代物流学 1、哪本著作中第一次提出logistic的概念：1927《流通时代》美国 2、按照物流的作用与属性分类：（p10） 采购物流：企业在采购过程中所发生的物流活动。 销售物流：企业在销售产品中所产生的搬运、保存、运输等物流活动。 生产物流：企业在生产过程中所产生的物流活动。 回收物流：指企业在销售产品后对生产、流经过程中的资材回收的物流活动。 废弃物流：生产、流经过程中的无用物处理所产生的物流活动。 按空间范围分：地区、国内、国际。 按系统性质分：社会、行业、企业。 2、发展现代物流的作用：（p8） 降低现代制造业的成本； 促进第三产业的发展，推动产业结构的优化； 提高投资与建设环境质量； 合理调整城市用地功能组织； 促进交通运输服务的市场化。 3、第三方物流：指经营者作为外部组织、利用现代技术手段，为用户企业和最终消费者提供全部或部分物流服务。（P11）

4、现代物流：物品从供应地向接受地的实体流动中，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程。 5、现代物流与传统物流的主要区别：（P12） 传统物流从事的基本上是单一功能的活动; 传统物流一般是接受客户委托，属于被动式经营，现代是主动； 现代物流以中介代理身份向货主提供全方位的物流代理服务。6、物流产业的特征： 多行业性、基础性、服务性、综合性。 7、如何理解物流性质 包括生产性质、社会性质、服务性质 第二章物流系统 1、系统：是由两个或两个以上相互区别与相互联系的要素，为了达到一定目的而形成的整体。 2、系统的特点：整体性、相关性、目的性、环境适应性。（P20） 3、系统的三要素：输入、处理、输出。 4、物流系统：指在一定的时间和空间里，由所需位移与服务的物、提供服务的设备、组织服务的人和信息等若干相互制约的动态要素所构成的特定功能的有机整体。是由运输、存储、包装、装卸、搬运、配送、流通加工、信息处理等子系统组成的复杂的大系统。（P22）

自考《现代物流学》各章要点汇总

第1篇现代物流学总论 第一章现代物流学概述 1、传统物流：指物品的运输与储存及一些附属业务而形成的功能单一的物流模式。（P3） 2、现代物流与传统物流的区别：（P3） 现代物流强调系统整体优化。 现代物流一定有完善的物流信息系统和信息网络的支持； 现代物流具有选进的物流科学技术。 3、现代物流的特征：（P4） 反应快速化； 功能集成化； 服务系列化； 作业规化； 目标系统化； 手段现代化； 组织网络化； 经营市场化。 4、物流系统分类：按业务性质分：

生产物流； 供应物流；为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者和需求者之间的实体流动。 销售物流；生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。（P7）回收物流； 废弃物流。 5、按相对围分：（P7） 企业物流；（指发生在本企业部的物品实体流动。） 社会物流； 综合物流；（指物质资料在生产者与消费者之间，以及生产过程各阶段之间流动的全过程。） 国际物流。主要经营特征是：跨国经营。 6、物流系统功能：输入，输出，处理（或转化），限制（或制约），反馈。 7、物流子系统：运输子系统、储存子系统、装卸搬运子系统、包装子系统、配送子系统、流通加工子系统、物流信息子系统。（P10） 8、物流在国民经济中的地位与作用：（P12） 物流是国民经济的动脉系统，它联结社会生产各个部分，使之成为一个有机整体； 物流是社会再生产不断进行，创造社会物质财富的前提条件； 物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础； 物流技术的发展是决定商品生产规模和产业结构变化的重要因素； 物流的改进是提高微观经济和宏观经济效益的重要源泉。 9、通过降低物料消耗而获得利润（第一利润源泉）；通过节约活劳动消耗而增加利润（第

广东省2020年1月现代物流学试题和答案

2020年1月广东省高等教育自学 考试现代物流学试题 (课程代码07114) 一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.中国引入物流概念是在 A.20世纪初～50年代 B.20世纪80年代～21世纪初 C.20世纪50年代～80年代中 D.20世纪80年代 2.现代物流能在一定区域内将物流各功能进行有效整合，优化运作成本，实现一体化协作经营，这是现代物流的特征。 A.电子化 B.社会化 C.网络化 D.集约化 3.充当现代物流系统的调运中心角色的是 A.仓库 B.电子商务平台 C.货运站 D.码头 4.为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存，称为 A.经常性库存 B.投机库存 C.安全库存 D.在途库存 5.包装设计时，要对被包装物进行科学分析，合理选材，并进行可靠的结构设计，遵循 A.适用原则 B.美观原则 C.可靠原则 D.经济原则 6.将挥发性缓蚀剂密封在包装容器中，以达到对金属制品进行防锈处理的目的，这种包装技术称为 A.防锈油防锈蚀包装技术 B.气相防锈包装技术 C.防破损包装技术 D.脱氧包装技术 7.既可用于堆场垂直堆码作业，又可用于水平运输作业的设备为 A.输送机 B.叉车 C.起重机 D.巷道堆垛机 8.根据物品的种类、形状、重量和性质做出是否选用单元组合处理方法，遵循原则。 A.充分利用重力作用 B.科学确定机械化程度 C.合理选择装卸搬运方式 D.创建“复合终端” 9.按时间间隔进行配送的模式称为 A.定量配送 B.定时配送 C.定时定量配送 D.即时配送 10.被运输的货物杂质较多，浪费了运输能力，这种现象被称为 A.明显对流运输 B.无效运输 C.隐蔽对流运输 D.重复运输 11.适合大量的流体和连续不断的货物运输的运输方式是 A.公路运输 B.铁路运输 C.管道运输 D.水路运输 12.追求规模经济、市场风险过大、交易费用过大、无法快速响应消费者的不确定 ．．．性需求的是 A.推式供应链 B.有效性供应链 C.拉式供应链 D.反应性供应链 13.适用于产品种类单一、标准化程度较高的大规模生产的是 A.面向库存制造的供应链 B.面向订单制造的供应链 C.面向订单装配的供应链 D.面向订单采购的供应链

现代物流学案例分析

《现代物流学》课程案例研讨合肥学院管理系 案例题目戴尔计算机公司的高效物流配送系别专业管理系物流管理 班级 14物流管理 小组组长张振 小组成员贾羽、朱文丽 成绩 完成时间：2015年 4月5日

《现代物流学案例分析》 一、案例题目《戴尔计算机公司的高效物流配送》 二、思考题 1、根据上述案例分析戴尔公司在物流配送方面的做法 2、试分析高效配送对企业的作用 三、案例内容简述 戴尔计算机公司在不到二十年的时间里，发展到250亿美元得到规模，即使面对美国经济的低迷，戴尔计算机公司仍然以两位数的发展速度前进。据美国一家权威调查机构统计，戴尔公司个人电脑销售额占全球总量的13.1%，居世界前列。 戴尔计算机公司凭借降低物流配送成本，降低原材料及产品的物流费用，大大的提高了生产效率，在物流配送方面每降低0.1%，就等于生产效率提高了10%，由此可见，物流配送对戴尔公司的影响颇大。 戴尔公司的原料采购需求量很大，所以戴尔公司与50家材料配件供应商保持着密切、互信的联系，戴尔公司所需材料配件的95%都是由这50家供应商提供。戴尔公司与这些供应商每天都要通过网络进行协调沟通，戴尔公司监控每个零部件的发展情况，并把自己新的要求随时发布在网络上，供所有的供应商参考，提高透明度和信息流通效率，并刺激供应商之间的相互竞争，供应商则随时向戴尔公司通报自己产品的发展、价格变化、存量等方面的信息。 四、思考题回答 1、戴尔公司总支出的74%用在材料配件购买方面，2000年在这方面的支出达到210亿美元，这么庞大的材料配件采购支出将会产生大量的的物流配送费用，如果能够在这方面的降低费用将会是一个巨大的利润源，将会大大的提高戴尔公