项目管理能力提升四要素

项目管理能力提升四要素

认识项目管理

美国项目管理协会主席保罗说：“在当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目。”项目，是在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务所进行的一次性努力的过程。只要有目标和过程，就可以成为一个项目。譬如：设计开发某一产品功能、房屋装修改造、结婚的婚礼筹备等都能称为项目。

项目管理，就是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便达到项目要求，其目的是满足和超越项目干系人对项目的需求和期望。项目管理从本质上来说，就是面向目标的，所有的方法、行动都是为了达成目标而服务的。

互联网公司的项目实践

早期或初创的互联网公司，产品经理和技术开发几乎承担着多种角色的工作。产品经理除了产品方案设计以外，还做交互设计、产品测试以及项目执行的整体协调推进工作。技术开发人员除了做程序编码实现以外，还做系统测试以及测试完成后的上线部署。

实际上，从标准规范的人员角色分工来讲，交互设计是交互设计师的工作范畴；系统测试属于测试工程师的工作范畴；上线部署属于运维工程师的工作范畴；项目执行的整体协调推进，也属于项目管理的工作范畴。当那些早期或初创的互联网公司的业务规模越来越大、项目越来越多时，一个人兼任多种角色，就会感到力不从心，必将影响项目进度和节奏。

以中国互联网行业里知名的A公司为例，A公司的W事业部在最早期的组织架构中，会有独立的产品、UE、UI、页面制作、前端、后端、测试等部门，当时没有专职的项目管理人员。项目管理工作多数是由产品和技术部门的负责人来承担。这一阶段尚未形成系统的项目管理流程，因此相关项目工作没有统一的依据，管理较为粗放。项目负责人的界定也不清晰，有时候项目出了问题也难免发生互相推诿扯皮的情况。后来项目执行中问题不断暴露，又得不到快速有效的解决。对项目管理的需求，就变得日益强烈，业务线的领导意识到需要从全局高度统一对项目做管理。主要体现在：需要确保项目资源合理利用、明确项目成员的角色分工、制订合理的项目计划并推进执行。看似非常简单的要求，却是A公司W事业部在项目管理方面的起航。

W事业部为了增强其项目管理能力，成立了项目管理部（PMO），直接向业务线的负责人（高级总监级别）汇报工作。当时在产品、设计和技术类部门，形成了如下形式的人员角色划分（运营和市场类部门，不做介绍），如图1所示。

图1 业务部门架构图

其中，交互设计、视觉设计、页面制作和前端（JS）开发，都隶属于UED（用户体验设计）部门；后端开发、测试、网络运维，都隶属于技术部门。PMO、产品部、UED、技术部作为强矩阵式的架构，都由业务线的负责人直接管辖。项目运作上由项目管理部负责统筹管理执行。

随着项目管理工作逐渐规范化并得到各方的认可，W事业部也对项目管理部做了更新的职能定位。在此基础上，项目管理部在项目运作的摸索实践中，也帮助其他职能部门制定了相关工作守则。

举例来说，项目管理部职能范围有以下几部分。

?负责全部项目的管理、执行和推进，保障项目安全，解决项目中的各种风险和问题，准时着陆正确的目的地。

?建立并维护公司项目管理方法论，帮助公司项目追求最佳的项目管理实践。

?建立并实施一系列通用的项目管理过程和模板，不断优化公司项目管理的过程，对项目管理人员予以指导。

?建立并使用规范的流程、工具和术语，便于项目团队内部、团队之间以及各个职能部门的沟通，减少误解，提高项目沟通及协作机制的效率和效果。

?对项目进行组合管理，通过向项目干系人和各职能部门提供项目管理的普及和培训，提高公司项目管理的核心能力。

?建设并维护项目管理信息系统（如JIRA、Confluence等），提升项目管理在流程、运作规则和团队协作等方面的自动化水平、自适应水平。

?加强项目管理体系建设，通过针对项目管理的培训和指导，加强项目管理人员的队伍建设，提高项目管理人员的管理水平和一线管理能力。

?对项目、项目管理人员、项目各角色成员进行绩效管理。

期间，公司HR部门也多次邀请业界知名的项目管理专家，来公司做项目管理领域的系统培训。经过较长一段时间的运作，W事业部的项目管理水平有了较大提高，主要表现在：规范了项目中的协作流程，项目计划、进度节奏、执行管控等更加合理完善，项目管理的方法、工具得到广泛应用，沟通更顺畅，提高了管理效率和效果。

四个核心要素的体现

项目管理有四个核心要素即SPPT——Strategy战略目标、People优秀人才、Process制度流程、Tools管理工具。整个项目管理能力的改进过程中，都必须同时伴随着项目管理关注的这四个核心要素的配套支持。

这四个核心要素看似简单，但在互联网项目管理领域的从业者中，真正了解并实践的人并不多。举例来说，我之前面试过几十位应聘项目管理的候选人，几乎没几个人能正确回答出这四个核心要素的内容并用于实践指导。很多人都会把SPPT与项目管理过程的四个指标（多、快、好、省）以及项目管理的四个核心制约因素（范围、时间、质量、成本）互相混淆。

项目管理关注的这四个核心要素相辅相成，相互依赖，就像四个联动的齿轮，来确保项目的顺利实施，如图2所示。

图2 项目管理四个核心要素

以下就这四个要素，谈谈如何结合项目管理的具体实践。

Strategy战略目标

战略目标可以理解为做事的目的和意义，目的和意义不同，会导致做事的结果完全不同。所以项目开始前，项目发起人首先要让项目成员理解项目的目的和意义。

举例说，A公司W事业部负责微博业务的管理与运营，但因A公司的战略问题，导致微博业务起步很晚。2011年1月，A公司启动了微博宽屏版项目。同年4月，按计划设计开发完成进入测试阶段，但测试完成后，部门领导却宣布当前的项目不能上线。这让项目团队当时很有挫败感，也提出很多疑问和质疑，产生了较大的负面情绪。

分析项目不能上线的原因，是由于当时做出来的产品和立项之初的战略目标、产品愿景（舒适阅读、视觉盛宴、极速体验）有较大差异。也就是说实际做事的结果与立项之初的战略目标不匹配。在项目立项后，宽屏版的产品设计方案和交互设计方案盲目追随国外网站Twitter，缺少自主思考，对宽屏版中“宽”字的理解不到位，导致项目成员走了较大的弯路。后来又经过两个多月的不懈努力，对微博Timeline及相关页面进行一系列的改造优化，使得视觉层

面全面转向宽屏版效果，并在用户体验、浏览速度等方面也进行了优化，为用户提供更加舒适、快捷的阅读体验。最后在项目启动5个月后终于正式上线。

项目成员辛苦按项目计划，花费将近三个月做出来的东西，结果未能得到上线发布的认可，无论摊到哪个团队身上，都会有各种疑问或负面情绪。这个例子说明项目执行之前，正确理解项目战略目标很重要，如果项目负责人或项目成员不能正确理解发起这个项目的意图，就很难把项目做好，也得不到想要的结果。

People优秀人才

在项目管理中，人的要素非常重要。有时在项目中只要有足够能干和优秀的人来担任项目负责人或核心骨干，哪怕是在制度和流程不完善的情况下，也能做出好的结果。

互联网公司最有价值的就是人。办公桌椅、电脑设备等都会折旧，但对一家互联网公司来说，始终在增值的就是公司的每一位员工。但同时互联网行业竞争激烈，人才流动量也很大。以技术开发岗位为例，同一层级技术开发岗位，招聘进来的开发工程师的水平都有所差别，因此其参与到项目时，对同一个开发任务点，所花费时间和产出效果可能也会因人而异。从整体项目的维度，如何将人的因素融合到合理的项目节奏，就需要与制度、流程相结合，以制度机制稳定人。

Process制度流程

项目管理在很多时候研究的是做事的方法次序和安排、流程和过程。建立并实施完善优质的制度流程，能让公司内部管理的效率和效果显著提升。

图1中的A公司W事业部划分了项目的各种角色，如何制定一个符合部门体制又能确保各职能部门高效协同工作的制度流程，并持续改进优化是项目管理需要重点关注的。当时结合具体业务实际，制定了如下流程，如图3所示。

图3 项目管理中的制度流程

?立项之后，进行产品需求方案的设计、评审和讲解。

?产品评审并讲解完后，项目团队可以做两事件：后端技术人员做后端技术概要设计和评审准备；交互设计师做UE设计、评审准备和后续的讲解。

?UE评审并讲解完后，项目团队可以做三件事：前端技术人员做前端技术概要设计和评审准备；视觉设计师做UI设计和评审准备，有必要的话，需要再做UI讲解；

测试工程师做测试用例的编写和评审准备。

?UI效果设计完成并评审通过后，进行页面制作（切图）环节，将页面提供给开发人员做嵌套。前、后端概要设计完成并评审通过，开发人员拿到页面，进入开发阶段。

测试用例编写完成并评审通过，同时也拿到了开发人员提供的测试版本，进入测试阶段。当测试基本完成后，在正式上线之前，给项目的核心干系人（主要是指各职能部门的领导）做产品演示，用来展示项目团队在项目执行期间的工作成果。产品演示环节，视项目规模大小情况而定，不是必须要有的环节。产品上线后，进行数据监测，并根据数据情况持续进行产品优化，逐渐满足立项之初战略目标的预期。

项目管理要在整个项目执行过程中做全程的管控，打通经脉、扫清障碍、风险预警和规避，帮助团队解决在项目执行过程中遇到的各种问题。

结合项目管理第二个要素People提到的人的因素，从整体项目的维度，为了将人的因素能契合到合理的项目节奏，在这个流程中设立了“后端概要设计评审”、“前端概要设计评审”两个环节，这两个技术层面的评审环节，可以针对部分技术水平参差不齐的开发同学，确保在开发质量和时间点上趋于理想预期的节奏。设立前、后端技术概要设计评审会的目的，是希望开发工程师在正式编码之前，对其所采用的技术选型、技术实现方案，能够由开发经验丰富的开发主管做把关和指导，采用最优的技术方案来实现，并评估出合理的开发周期。

从项目管理的角度来说，给新员工或者刚刚接触这个流程的开发工程师介绍这两个技术评审环节时，一定要注意沟通技巧，不能直接对开发工程师说“工程师技术水平参差不齐”之类的话，容易伤人自尊。项目管理要从整体产品复杂度的角度来表述，比如“微博产品的复杂度高，涉及面广，你开发的这个模块也许会引发其他模块的问题”、“需要做技术概要设计评审，由你的开发主管来把关……”这种表述。

总之，一个好的制度流程，能让项目团队持续产生好的项目结果。一个坏的制度流程，几乎无法让项目团队有好的成果。

Tools管理工具

项目管理中涉及项目的分解、执行的优先级，所以真正要把一个项目做好，很多时候要用到一系列工具、方法或技术。其中项目分解的要点是我们要掌握怎么把一个复杂的问题简单化、怎么排定各业务模块的优先级，找准时间管理、进度管理中的瓶颈，找准关键的人和路径等。这些内容可以落地到Office办公软件来管理，也可以落地到专业的管理工具来管理。如果项目数量少，落地到Excel可能会感觉比较轻松。但当项目逐渐增多，几十个、上百个项目并行执行出现时，如果再用Office去管理就力不从心了。这种情境下需要选择适合自身团队特点的专业管理工具来辅助项目管理。优质的项目管理工具，是项目成功运作的承载。

人，应该做自己喜欢并且擅长的事情。工具也一样，利用它最出色的特点。在提案跟踪及项目管理工具方面，我比较喜欢Atlassian公司的JIRA。项目执行管理、敏捷开发管理、体系流程管理、产品Bug跟踪、提案跟踪、需求管理、客户服务等，都是JIRA最擅长的。我曾在2014年4月刊《程序员》杂志发表过一篇《因你而变——JIRA使用心得》的文章，有兴趣的读者可以查阅，主要是介绍我六年多来使用JIRA的心得体会。

简单总结一下项目管理关注的四个核心要素（SPPT）：Strategy，就是我们要了解做项目的目的和意义，它决定我们做项目的方式和方法；People、Process 、Tools就是我们需要从人、流程、次序和管理工具上去做了解和领悟。

浅谈如何提高项目管理水平

浅谈如何提高项目管理水平 对公司的管理模式，作为项目管理者，要比较关注项目成员能力的提高，在项目开始就对每个人的能力做初步了解，对每个人的优势、兴趣和欠缺做到基本把握，然后结合公司远期的发展目标，对每个人在项目工作中个有侧重的进行分配，尽量做到让每个人的优势能够充分发挥，让每个人有足够的兴趣去做自己的工作，如果项目团队整体比较年青，大家不计较而且甘于奉献，项目做起来得心应手，不仅项目工作顺畅圆满，而且每个人都在技术和综合能力上有所提高，直到项目做完，大家仍然斗志昂扬。 谈到物质激励，在我看来，物质只能是短期激励，作为长期的回报，个人能力的提高才是更有长期价值的激励。而且作为物质激励，还要看项目的利润和公司的薪酬体系，这是一个很难平衡的话题。金钱对每个人都很重要，但多少才能让人激情彭湃，那就更难衡量了。 综合能力的提高，比物质激励来的更加实惠。技术能力、沟通能力、协调能力、市场能力、管理能力……，这些对每个人来说，都是需要逐步提高的，而且，如果你专注某个方面能力提高的话，这是能让你废寝忘食的事情，也是能让你略有所得便能“沾沾自喜”的事情，能让你比得到金钱更痛快。把事情做好比把钱挣到更重要，这也是做事的出发点问题，虽然我也需要更多的钱，但我很认同这个观点。 公司这几年，一直坚持“讲科学、高标准、严要求”的管理理念，以标准化为载体、结合公司“三标一体”管理体系宣贯，围绕“使习惯符合标准，让标准成为习惯”的主题，从制度建设、人员配置、过程控制、现场管理四个方面全面提升项目标准化建设水

平。 一、制度重在实用与落实 全面推行标准化管理，制度建设是基础。先从整章建制入手，建立了科学合理、操作性强的各项规章制度，先后制定框架性制度、补充完善制度，确实做到了施工生产有章可循。 制度的落实是保证实现项目管理目标的一个重要因素，根据所承担工程的特点，结合实际，对各部门、各岗位的职责进行明确划分，完善各岗位责任制。通过标准宣贯培训，开展全员大培训活动，使参建员工熟悉标准、掌握标准、执行标准，确保工程施工得到有效控制和保证。同时采用每月定期和不定期检查相结合，对各项制度落实情况进行检查、考核，有效地促进项目管理工作的提高。 二、人员重在精干与培养 设置工程管理部、预算合同部、财务部、物资部、试验室、机电设备部、安质部、综合办公室等五部两室，根据实际工作需要配备相关的管理人员。下设多个架子队，各架子队负责管辖段落的安全、进度、质量。 架子队人员配置在公司规定的基础上，根据现场实际需要进行加强，每个架子队配备架子队长1名、架子队技术主管1名，下设技术员、材料员、试验员、安全员、质检员各1名，架子队再分成若干管理段落，每个管理段落安排1名副队长和1名主管工程师负责日常的施工生产管理。针对管理人员相对缺乏，特别是拔尖人才明显不足的情况，主要从以下两方面着手：一是合理搭配。根据项目工作岗位的要求，和到岗人员的特点、

项目管理能力提升四要素

项目管理能力提升四要素 认识项目管理 美国项目管理协会主席保罗说：“在当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目。”项目，是在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务所进行的一次性努力的过程。只要有目标和过程，就可以成为一个项目。譬如：设计开发某一产品功能、房屋装修改造、结婚的婚礼筹备等都能称为项目。 项目管理，就是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便达到项目要求，其目的是满足和超越项目干系人对项目的需求和期望。项目管理从本质上来说，就是面向目标的，所有的方法、行动都是为了达成目标而服务的。 互联网公司的项目实践 早期或初创的互联网公司，产品经理和技术开发几乎承担着多种角色的工作。产品经理除了产品方案设计以外，还做交互设计、产品测试以及项目执行的整体协调推进工作。技术开发人员除了做程序编码实现以外，还做系统测试以及测试完成后的上线部署。 实际上，从标准规范的人员角色分工来讲，交互设计是交互设计师的工作范畴；系统测试属于测试工程师的工作范畴；上线部署属于运维工程师的工作范畴；项目执行的整体协调推进，也属于项目管理的工作范畴。当那些早期或初创的互联网公司的业务规模越来越大、项目越来越多时，一个人兼任多种角色，就会感到力不从心，必将影响项目进度和节奏。 以中国互联网行业里知名的A公司为例，A公司的W事业部在最早期的组织架构中，会有独立的产品、UE、UI、页面制作、前端、后端、测试等部门，当时没有专职的项目管理人员。项目管理工作多数是由产品和技术部门的负责人来承担。这一阶段尚未形成系统的项目管理流程，因此相关项目工作没有统一的依据，管理较为粗放。项目负责人的界定也不清晰，有时候项目出了问题也难免发生互相推诿扯皮的情况。后来项目执行中问题不断暴露，又得不到快速有效的解决。对项目管理的需求，就变得日益强烈，业务线的领导意识到需要从全局高度统一对项目做管理。主要体现在：需要确保项目资源合理利用、明确项目成员的角色分工、制订合理的项目计划并推进执行。看似非常简单的要求，却是A公司W事业部在项目管理方面的起航。 W事业部为了增强其项目管理能力，成立了项目管理部（PMO），直接向业务线的负责人（高级总监级别）汇报工作。当时在产品、设计和技术类部门，形成了如下形式的人员角色划分（运营和市场类部门，不做介绍），如图1所示。

提高工程项目管理水平的八个建议

提高工程项目管理水平的八个建议 美国经济学家彼得·F·德鲁克在他的《管理—任务、责任、实践》一书中提到：“没有机构就没有管理，但没有管理也就没有机构;管理是现代机构的特殊组织，正是这种组织的成就决定着机构的成就和生存”。 一、项目组概述 作为项目管理的团队，无论是项目业主、项目总承包商(也称之为EPC承包商)、PMC承包商、施工承包商，还是监理单位、设计单位、甚至是设备/材料供应商，在签署各类项目建设合同或采购合同时，一般都要成立各自的项目组织机构──项目组。项目组的组织机构基本上都是直线制组织形式，以EPC承包商的项目组织机构为例，典型的项目组组织机构如图1所示，项目业主、PMC承包商、施工承包商、监理单位、设计单位等项目组的组织机构形式与之类似，只是根据各自的特点 图1 典型的EPC承包商项目组组织机构图

进行适当修改而已，图2为某项目业主项目组的典型组织机构。 项目组成员通常集中办公，以便项目经理能够直接领导，有利于项目组成员之间的沟通协调，提高工作效率。一般来说，项目组的成员都是根据项目合同和本单位的项目管理体系要求，从本单位的 图2 典型的某项目业主项目组组织机构图 不同职能部门派到各个项目组中去，各职能部门为项目组的工作提供技术支持和人员保障，这就是我们目前大多数企业对项目管理所提倡的矩阵式管理如图3所示。项目组作为一个工程项目的具体执行机构，代表本单位完成合同范围规定的所有工程建设任务，直至项目完成结束和合同关闭。因此，一个工程项目管理的成功与否，与这个项目组的所有成员的共同努力都有着直接关系，特别是项目经理。因为目前国内的项目建设基本都在实行项目经理制或总监负责制。“欲治兵者必先选将”，可见带好一支部队，带兵者有着多么重要的作用。作为项目组的项目经理，无疑是这个团队的核心人物，理应具备如下素质：①受过高等教育和有关项目管理培训，并取得高级技术职称、项目经理资格证书或建造师资格证书;②具有良好的职业道德和团队协调能力，作为项目组主要成员，参加过大型工程建设项目的项目管理;③具有一定的组织能力、决策能力，对所遇到的各类项目问题能够及时做出正确判断并加以处理;④具有一定的写作能力，能够对所承担的项目管理工作及时提供项目管理的各类计划、报告、报表、总结等文件。 图3 工程公司典型的项目组与专业职能部室间的矩阵组织关系

夯实基础提升项目管理能力—浅议如何加强铁路施工项目管理

夯实基础提升项目管理能力 ——浅议如何加强铁路施工项目管理 摘要：项目是施工企业整个工作的中心，也是管理重心和成本中心，项目管理的成败决定着施工企业的成败。通过深化“法人管项目”，抓好项目前期策划，优化资源配置、有效防范风险，加强内部管控，提高工程项目管理效益水平等具体基础工作来夯实提高铁路施工项目的管理能力。 关键词：三化管理施工进度劳务管理现场管理成本管控项目经理 日趋激烈的铁路市场竞争给各铁路施工企业提出了更高、更新的要求，要想提高铁路施工企业的市场竞争力，关键在于加强对所承揽的铁路工程的项目管理，项目管理的质量，决定了铁路施工企业的施工质量、社会信誉和经济效益。近几年，受国家宏观经济以及铁路投资大环境的影响，大部分铁路施工企业出现了暂时性困难，以实体管理与运作为核心的工程项目在施工企业的生存与发展中发挥着至关重要的作用，项目是施工企业整个工作的中心，也是管理重心和成本中心，项目管理的成败决定着施工企业的成败。那么，如何才能加强项目管理，提升管理水平呢本文结合铁路工程项目管理的特点，就加强部分项目管理基础要素的角度，来论述如何加强铁路项目管理。 一、深化“法人管项目” 1、深入推行“法人管项目” 工程项目管理是一种典型的分散型管理模式，但从公司一盘棋的大局考虑，还是要对各项目实施集中指挥，这就是法人管项目。怎么理解法人管项目，即，组织管项目，而不是某个个人管项目，企业的各职能环节按规范化的程序实施对项目的管理控制。做好法人管项目，至少要做到：必须签订项目管理责任制，明确责任和任务，制订奖惩办法，实行绩效挂钩，建立和完善项目激励机制，真正做到落实承包兑现，奖罚分明，充分调动和刺激项目管理人员的工作积极性和责任感。工作中需要注意处理好几个关系。一是推行“法人管项目”要注意调动和保护项目经理部和项目经理的工作积极性，项目经理其领导行为、决策行为都会

如何提高项目管理的技能水平

如何提高项目管理的技能 水平 一般来说，谈及项目管理，人们就会想到项目经理要承担的计划、安排资源、调度和控制等职能，以及按时按质不超预算的目标。这也是目前大多数的项目管理软件的功能范围，特点是从单一项目管理的角度进行开发的。而本文要讨论的基于企业项目管理体系、面向项目群管理、上升到公司高层的项目管理解决方案--项目组合管理。 二、现代企业级项目管理特点 各类企业在项目建设管理过程中，将项目类型分类成重点项目、生产性一般项目、非生产性一般项目、单台设备购置项目、大修项目、科研项目和其它项目，对于每一类项目由于专业类型不一样、投资规模不一样，企业分别组织不同的项目团队结构和不同的业务流程，体现了项目多样化、业务流程多样化和组织结构多样化的特点，针对这些特点，依据企业科学的项目管理知识体系，通过实施企业项目管理可以充分保证： 1 .组织的灵活性。企业项目管理采取面向对象（即项目）的管理模式，将企业职能性组织和以项目为中心的项目性组织结合起来形成一个相对稳定而又可灵活配置的矩阵型组织结构，把项目本身作为一个组织单元，围绕项目来组织资源，打破了传统的固定建制的组织形式，根据项目生命周期各个阶段的具体需要适时地配备来自不同职能部门的工作人员，项目成员共同工作，为项目目标的实现而努力。当该项目完成后，该项目组织解散，项目成员根据工作需要又投入到另一个项目的工作中，组织具有较大的灵活性。 2. 管理责任的分散。企业按项目进行管理，将把管理责任分散为一个一个具体项目的管理责任，由各项目经理具体对各项目负责，确保各项目的执行及完成。此外，各项目经理可以将项目分解为许多小的责任单元，由责任者分别按照要求完成目标，然后综合、汇总。而管理责任被细分为一个个细小的责任单元，有利于组织对项目执行情况及成员工作的考核、监督，有利于企业整体目标的实现。 3. 以目标为导向解决问题的过程。企业项目管理是一种多层次的目标管理方式。每个项目的目标要与其相关的企业战略目标相适应；每个项目都有具体而明确的目标；项目中的每一任务都有明确的目标；同时为了便于检查目标的实现情况还会设立一系列阶段性的目标；从企业的负责人到项目经理直至项目团队的每一个成员都有各自的目标。企业负责人根据项目实施的目标和情况来考核项目经理，而项目经理只要求项目成员在约束条件下实现项目目标，强调项目实施的结果，项目成员根据协商确定的目标及时间、经费、工作标准等限定条件，独自处理具体工作，灵活地选择有利于实现各自目标的方法，以目标为导向逐一地解决问题，最终来确保项目总体目标的实现，保证企业战略的实现。 4. 对复杂问题的集中攻关。对于技术上比较复杂、工作量比较繁重、不确定性很多的任务或项目，如通过传统的面向职能的管理模式来解决项目管理的问题，由于各职能部门间以各自利益为重，不注重企业的整体利益，部门间存在利益的冲突，交流沟通不及时，十分不利于项目实施过程中所遇问题的解决。而企业项目管理关注项目整体目标的实现，关注客户对项目实现程度的满意度，并且在项

提升项目管理水平的几点思考.

提升项目管理水平的几点思考 随着国家宏观经济形势的转变，投资热潮又在全国各地的基础设施建设领域上演，我公司凭借良好的信誉和雄厚的实力不断中标大型工程项目。随着公司在建项目数量的增加和中标金额记录不断刷新，要想取得更好的经济效益，项目管理水平的提高刻不容缓，本文试着从几个方面简单的分析一下如何提升项目管理水平。 一、资源配置是基础 简单的说，项目资源配置涉及人财物，先谈人力资源配置。从公司角度，一个项目需要一套能力相当的领导班子，这是关键，何谓能力相当？我想应该根据项目施工模式、规模、工期、地区等因素来考虑，有时候还应考虑项目经理的开发能力，除了班子之外，公司还应考虑到各关键部门的部长人选，这些人员定好了，相当于一颗大树有了主要的树干，剩余的“枝叶”配置交给项目部自己来想办法完成未尝不可。从项目角度讲，近年来，老是感觉人员紧缺，其实人员紧缺不是坏事，至少没有人员浪费。项目部应该着眼培养自己的人才队伍，学会储备一些人才，比如有的项目自行从一些院校一下招生十几个学生，分配在不同岗位，这些人有的以后会走的，但是总能留下一些不错的技术力量，三五年后有的人就可以成为骨干力量。所以，人力资源配置一是靠公司，二是靠项目自身，公司有公司的人才战略，项目也要有自己的一些规划。财力，说白了就是钱，钱从哪里来，钱该怎么花。项目的资金来源比较单一，不是业主就是公司，但是必要时做一些承兑公司是允许的。 简单是说，项目应该及时计量，拿回属于自己的钱，按公司资金管理制度来管理资金。物力，涉及材料和设备的匹配，这方面一是做好询价工作，二是管理好材料设备，材料按计划采购，充分考虑市场行情，设备这块主要是不要浪费，涉及大型设备报告公司机械主管部门。 以上说的是项目内部管理的资源配置，协作队伍的选择应该是项目整体资源配置的重点和难点。协作队伍选择需要避免进入两个误区：一是经验主义，一个队伍几年前干的好，不代表以后还干的好，有的因为老板当大了，管理松懈了，质量安全意识淡薄了，会给项目添乱子，有的因为摊子铺大了，

如何提升项目管理能力

如何提升项目管理能力 近几十年来，项目管理已成为一个热门的话题，它的广泛应用，是管理史上的一次飞跃。项目管理是一门艺术，一门综合了多学科的艺术，是应用领域专业知识、通用管理技能，以及沟通能力等相互融合后的综合管理。对企业管理、工程建设等有着非常重要的意义。 简单地说，项目管理，就是负责本项目开发、实施中与客户的协调、工作安排、掌握项目进度、提交项目相关报告及成果等。因此，它的计划、组织、协调、执行和控制能力，是衡量项目管理人员的一个重要指标。 一个项目是否成功，关键在于项目目标的实现以及客户的满意度。也就是项目有两个最基本目标：项目能顺利验收和客户满意度。 项目管理体系包括什么？ 项目管理体系包括几个方面的内容： 项目综合管理、项目成本管理、项目进度管理、项目范围管理、项目风险管理、项目团队管理、项目沟通管理、项目质量管理、项目采购管理。这也是项目管理的9大知识领域。 在此，结合我这几年来管理项目的情况，谈谈我个人的一些理解和体会： 其一，综合管理 一般的项目，特别是软件开发项目，通常可以分为以下几个阶段：启动阶段，计划阶段，执行阶段，监控阶段，收尾阶段。在情况允许的情况下，我们可以结合CMMI模型来对项目各阶段进行管理。将项目管理9个方面的内容综合应用于项目活动中。

启动阶段，精心地做好前期准备工作。如在项目初期对于完成项目目标而进行的调研活动，以及根据目标和调研分析而进行的可行性分析和评估。 计划阶段，对范围、工期等进行估计，获得并组织项目人员和相关资源（软硬件网络等），制定周密的、可行的项目计划，对需求/范围进行分析，对任务进行分解工作（WBS）。 执行阶段，严格按照项目计划执行。在执行过程中，各项任务的执行应讲究次序，根据任务轻重缓急，根据项目时间管理中的活动排序，确定各计划活动之间的依赖关系，从而保证计划有条不紊地执行。在这个阶段，将考验项目经理对项目过程的执行力、对项目干系人的控制力、对项目风险的把握和及时变更的能力。 监控阶段，（严格来说，项目监控应该是贯穿整个项目过程的）该阶段的目的是保障项目按计划进行。包括对进度、风险、质量、需求等进行监控。对照目标和计划，检查当前时期任务的完成情况，及时处理出现的问题。如果出现偏差，及时进行纠正，并制定相应的解决措施；识别和规避风险；沟通和协调等。通常，监控的方法和手段有项目日志、周报、月报、项目会议、里程碑会议等。通过多种方式来保证项目经理心中有数，对项目了如指掌。 收尾阶段，对项目情况进行总结，释放项目人员（资源），解散团队，归还设备，提交项目成果等。 其二，成本管理 进度如果出现延误或失控，将导致项目的成本上升。并且由于进度延期，靠加班方式来赶进度，会得不偿失。 另一方面，成本管理还体现在团队的稳定上。如果人员变动较多，也会影响到进度。并且，相应的入职培训、业务培训、技能提升等方面的成本将会随之增加。

创新管理机制提升项目管理水平教学总结

创新管理机制提升项目管理水平 近年来，新余市扶贫和移民办根据实际，结合移民项目特点大胆创新，积极尝试在移民项目管理中引入第三方管理机制，充分利用第三方中介机构的专业技术和管理手段，加强对水库移民项目的建设和管理，有效提升了项目管理效益。 一、引入第三方管理机制前移民项目管理现状与问题 新余市有大中型水库7座，农村移民90908人。每年水库移民项目资金多达5000余万元，移民扶持项目近500个。因此，移民项目管理任务十分复杂艰巨，实际管理中存在着一些无法回避的困难和问题。一是人员力量不足，管理难以到位。新余市水库移民项目遍布全市“一县三区”38个乡（镇、场、办事处），320个行政村和1223个村小组。要管理好所有的移民项目，需要大量的人员和时间。然而，我们面临一个最大的问题就是编制少，人员不足，县（区）尤为突出。有的单位分管移民工作的就一两人，但同时还兼顾着民政等其他工作，要所有工作都齐头并进，心有余而力不足。加之，移民项目一个突出特点就是项目规模小、覆盖地域宽、点多、面广、分散。有的乡（镇）、村（组）地理位置十分偏僻，查看一个项目要花上一天甚至更多时间。每个县（区）都有

数十个，甚至好几百个项目，对每个项目立项、建设、验收等各个环节都要监管到位，基层工作任务十分艰巨。这样项目管理中就难免出现走马观花、流于形式等问题，管理效果也会打折扣。二是专业人才缺乏，技术管理手段滞后。新余市每年移民扶持项目涵盖农田水利、基础设施、社会事业、生态及环境、生产开发等六大类24个小项。要管好这些项目，离不开必要的技术手段，需要储备一批水利、交通、房建、市政、农业等各行各业的技术人才。目前，各级移民部门懂技术会管理的专业人才还比较缺乏，这是制约当前移民项目管理水平的主要瓶颈。全市移民干部职工业务都较精通，但懂项目技术的不多，项目管理基本还停留在工作业务指导层面，主要管理手段就是提要求、催进度、查资料和形象验收，对项目深层次的质量、效益等管控不够深入，管理中不懂不会的问题还比较普遍，难以真正达到管理的目的和效果。 二、第三方管理机制在移民项目管理中的实施与运用 所谓第三方管理机制，就是指由政府购买服务，聘请独立于移民管理机构和项目建设单位，具有权威性、专业性的中间机构或组织，由他们依据行业标准来对项目进行技术服务管理，并做出一般性项目评价报告的一种制度，好处在于其是作为独立于管理机构和建设单位的“第三方”，有利于

提升项目综合管理水平,努力做好信用评价工作

创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 提升项目综合管理水平，努力做好信用评价工作 ——项目部 尊敬的各位领导、各位同事： 上午好！ ***项目部于***年**月份组建，本标段辖区***km,投资****亿元，按照总公司安排由***公司代局指，由于多方面的原因，宝兰指挥部的信用评价工作一直很不理想。但是在各级领导的关怀和指导下，项目全体参建人员一直没有放弃，经过近两年来的努力，我们克服了诸多不利因素，于15年下半年完成了总公司“保四争二”的目标，在全线十八家参建单位中排名并列前三，实际按顺序排名为第四。在此，我将宝兰客专为做好信用评价工作所做的努力，特别是近两年来我们为了做好信用评价工作所做的一些具体工作给各位领导汇报如下： 一、强化内部沟通管理，齐心协力搞好信用评价工作 **项目实施的是代局指一拖一模式。项目部下设四个工区，其中一、二工区为***公司，四工区为五公司预制梁场，三工区为合作方23局。代管合作方和其他兄弟公司两家单位在项目进

场前尚无成熟经验可循，进场两年多来，指挥部积极探索代局指管理模式下项目发展的新思路，在相应制度建设、明确管理权限与配合方面编制完善了一系列管理规章制度、奖罚措施及自控保障体系:一是项目部与各工区间建立了网上沟通调度系统，各工区分别配置专职调度一名，负责业主、监理、设计及项目部间的重要通知、网上报表与文件网上阅办等工作，有效的保证了信息传递的时效性与准确性；二是通过召开周例会、半月会、月例会、现场会及专题会的形式，及时传达各级公司的重要文件及相关通知，及时的能够使各部门及工区掌握和了解项目建设的方方面面，筛选分析，重点工程与检查评比进行全程跟踪，及时逐级反馈相应的事项进程，保证过程控制有效及时；三是统一思想，认清形势，实施重奖重罚，按责定位，统一模式管理，项目部各项规章制度同时下发其他公司与某**局，严格落实，加大执行力度，保证了人人必须按照制度办事；四是依托项目管理权限，积极向其他公司与某**局后方工程公司如实反映其管段的各项建设情况，利用其后方管理职能部门对其存在的问题进行督导落实，形成拳头合力，使大家都明白信誉就是市场、就是企业的生命的道理，使项目各单位都全力以赴争创信用评价工作的好成绩。 二、严格安全质量管理，夯实信用评价基础工作 2015年以来，我们依照局总公司的管理要求，转变工作思路，实时跟进甘青公司管理步伐，以安全质量为抓手，以首件样板引路为标准，通过大力推进现场标准化建设提升项目安全质量

项目管理能力如何提升

项目管理能力如何提升 近几十年来，项目管理已成为一个热门的话题，它的广泛应用，是管理史上的一次飞跃。项目管理是一门艺术，一门综合了多学科的艺术，是应用领域专业知识、通用管理技能，以及沟通能力等相互融合后的综合管理。对企业管理、工程建设等有着非常重要的意义。 简单地说，项目管理，就是负责本项目开发、实施中与客户的协调、工作安排、掌握项目进度、提交项目相关报告及成果等。因此，它的计划、组织、协调、执行和控制能力，是衡量项目管理人员的一个重要指标。 一个项目是否成功，关键在于项目目标的实现以及客户的满意度。也就是项目有两个最基本目标：项目能顺利验收和客户满意度。 项目管理体系包括什么？ 项目管理体系包括几个方面的内容： 项目综合管理、项目成本管理、项目进度管理、项目范围管理、项目风险管理、项目团队管理、项目沟通管理、项目质量管理、项目采购管理。这也是项目管理的9大知识领域。 在此，结合我这几年来管理项目的情况，谈谈我个人的一些理解和体会： 其一，综合管理 一般的项目，特别是软件开发项目，通常可以分为以下几个阶段：启动阶段，计划阶段，执行阶段，监控阶段，收尾阶段。在情况允许的情况下，我们可以结合CMMI模型来对项目各阶段进行管理。将项目管理9个方面的内容综合应用于项目活动中。 启动阶段，精心地做好前期准备工作。如在项目初期对于完成项目目标而进行的调研活动，以及根据目标和调研分析而进行的可行性分析和评估。 计划阶段，对范围、工期等进行估计，获得并组织项目人员和相关资源（软硬件网络等），制定周密的、可行的项目计划，对需求/范围进行分析，对任务进行分解工作（WBS）。 执行阶段，严格按照项目计划执行。在执行过程中，各项任务的执行应讲究次序，根据任务轻重缓急，根据项目时间管理中的活动排序，确定各计划活动之间的依赖关系，从而保证计划有条不紊地执行。在这个阶段，将考验项目经理对项目过程的执行力、对项目干系人的控制力、对项目风险的把握和及时变更的能力。 监控阶段，（严格来说，项目监控应该是贯穿整个项目过程的）该阶段的目的是保障项目按计划进行。包括对进度、风险、质量、需求等进行监控。对照目标和计划，检查当前时期任务的完成情况，及时处理出现的问题。如果出现偏差，及时进行纠正，并制定相应的解决措施；识别和规避风险；沟通和协调等。通常，监控的方法和手段有项目日志、周报、月报、项目会议、里程碑会议等。通过多种方式来保证项目经理心中有数，对项目了如指掌。 收尾阶段，对项目情况进行总结，释放项目人员（资源），解散团队，归还设备，提交项目成果等。 其二，成本管理 进度如果出现延误或失控，将导致项目的成本上升。并且由于进度延期，靠加班方式来赶进度，会得不偿失。 另一方面，成本管理还体现在团队的稳定上。如果人员变动较多，也会影响到进度。并且，相应的入职培训、业务培训、技能提升等方面的成本将会随之增加。 其三，进度控制 或称时间管理。进度控制是项目管理的一个很重要的方面。项目的时间限制是很明确的，如何保证项目在既定的期限内保质保量地完成，需要整个项目团队齐心协力，为实现目标而共同努力。一旦工期延误，将直接影响到项目后续推进。 其四，范围管理 即需求管理及变更管理。在项目过程中，要经常对照检查本阶段的产品/成果是否与需求保持一致。避免对需求控制不到位，引发项目范围变化，造成项目无法按时完成的情况。

提高工程项目管理水平的几点体会

提高工程项目管理水平的几点体会 摘要：本文介绍了工程项目管理的主要内容，根据多年来的经验，提出了在工程项目实施过程中，提高管理水平一些切实可行的具体措施。 关键词：工程项目管理措施 项目管理是一门综合性的管理学科，是企业把知识、技能、生产工具和科学技术应用到所实施的项目之中的一种经营管理活动［1］。通过这项活动的实施，使企业所开展的经营、生产所设定的各项指标达到或超过预期的要求值和期望值。通过项目实施的最终完成，进而提高了企业在时间、成本、质量等生产要素的控制能力，最大限度地给企业在现有条件下产生最优良的经济效益和社会效益。工程项目管理的主要内容包括：1、对项目实施的范围、时间、成本、保证质量所应承担的风险；2、对实施项目的各类人员的管理；3、对已识别的项目需求的管理要求。本文在总结多年实践经验的基础上，就如何提高项目管理水平提出以下几点体会。 1、优化内部资源配置，实行矩阵式项目管理 内部资源是指包括企业管辖范围内的人，包括管理、营销、生产及辅助生产人员等，财，包括有形和无形资产，物，包括占有物、使用物、租赁物等，是企业进行生产和经营活动的基础，是企业对外参与市场活动，对内实行有效管理的人格表现和载体。如何最大限度地运用好内部资源，促使发挥更大的资源优势和潜力，是企业在项目实施中所面临的最重要的问题［2］。为此，项目管理应采用矩阵式组织形式。 按照矩阵式管理的要求，企业在项目实施过程中，各业务管理部门应不断加强基础工作和制度建设，围绕项目实施的需要，依照各负其责、各司其职的原则，制订出一整套项日管理制度，并使之制度化规范化科学化。 2、加强对工程项目的综合管理，确保工程项目优质高效完成 企业职能管理部门应增强管理意识和服务意识，严格履行管理职责，行使管理职能，加大对工程项目运行过程的全方位的监控、协调和服务力度，保证项日按照预期计划进行［3］。主要做法包括： (1)建立项目评估制度。加强项日实施风险的旱期预测。企业应依照自身的能力，就准备实施的项目进行先期预测，包括技术要求、质量要求、进度要求以及企业根据业主的要求实施项目所面临的人、财、物各方而要求的预测，做到防患于未然; (2)建立合同审查制度。因此，对合同条款、合同文字及其含义以及所涉项目专业术语的严格审查，是关系到合同项目能否顺利执行，能否最大限度地避免

加强项目团队建设提升项目管控能力

加强项目团队建设提升项目管控能力 摘要：项目管理是一项组织严密、细致全面的管理工作，项目的成功不仅有赖于技术、资金、资源等硬件条件，团队精神、生产效率、工作氛围等“软实力”也是决定项目成败的关键因素。项目管理归根到底是人员的管理。团队建设在项目运作过程中起着重要作用，成功的项目背后必然有一个优秀的项目团队。从分析加强项目团队建设的重要性出发，提出了若干加强项目团队建设的措施，充分发挥团队精神和项目成员的积极性，提升项目管控能力，保证项目运作的成功。 关键词：项目管理；团队建设；能力提升 现代工程项目具有规模大、设计复杂、涉及面广、建设周期长的特点，项目的复杂程度越来越高，项目管理的难度也是越来越大。现代工程项目管理中，需要对材料、机械设备、资金、员工、技术等多种资源进行整合、配置和合理使用，充分调整各方面的积极性，全面达到工程设计目标。项目管理中最根本的因素是人，对项目的管理即是对人的管理。项目管理本质是协调各方面人员组成的团队，综合运用包括专业技术、管理、经济、法律等多种学科知识，步调一致地进行工作，随时解决工程项目建设过程中发生的问题。在市场竞争日益激烈的环境下，项目竞争的实质是人才的竞争，实力强大的项目团队显得越来越重要，成为项目运作成败的决定性因素之一。 1 加强项目团队建设的重要性

1.1 项目团队决定项目运作的成败 企业最重要的财富不是资金或设备，而是优秀的人才，提升企业竞争力的关键点在于人才的培养与使用。要保持企业持续、快速、健康发展，实现人力资源管理工作的人性化、规范化，就必须坚持以人为本的科学发展观，完善人力资源管理体系，激发和调动员工的主动性、积极性、创造性。 工程项目是企业的生存之本和利润之泉，项目管理的好坏直接决定企业的生存环境和发展质量。而项目团队作为企业项目管理活动的实施主体，其自身管理的成败直接影响着项目运作的进度和最终的完成质量。尽管成功的团队管理不一定能保证项目的成功，但失败的团队管理必然导致项目的失败。优秀的项目团队自然会有出色的项目管理，给企业带来信誉与收益；拙劣的项目团队给企业带来的往往是利益和信誉的损害。纵观国际知名项目管理，都是有一个优秀的项目团队来运作，每个团队成员在各自的岗位上发挥着重要作用，成功的项目管理凝聚着项目团队每一个成员的心血和汗水。 1.2 项目团队成员水平的高低决定着项目运作的质量 随着经济社会的快速发展，项目规模越来越大，设计越来越复杂，对团队成员的素质要求也越碓礁撸项目成功需要一个高素质的项目团队，“木桶原理”生动地揭示了提升每个项目团队成员能力的重要性。项目管理是个系统工程，不确定因素多，风险高，只有充分发挥项目团队成员的主观能动性，积极与客户保持

用好安全施工日志,提升项目管理水平正式版

Through the reasonable organization of the production process, effective use of production resources to carry out production activities, to achieve the desired goal. 用好安全施工日志，提升项目管理水平正式版

用好安全施工日志，提升项目管理水 平正式版 下载提示：此安全管理资料适用于生产计划、生产组织以及生产控制环境中，通过合理组织生产过程，有效利用生产资源，经济合理地进行生产活动，以达到预期的生产目标和实现管理工作结果的把控。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 好多初涉安全管理的人员都有这样的困惑：安全施工日志都该记些什么，安全施工日志到底有什么用？ 结合自己多年的管理实践，提供一些初浅的做法，以期抛砖引玉。 施工安全日志是由项目专职安全管理人员从建设项目开始到竣工，连续不断地对整个施工过程安全管理活动的详实记录，是项目安全施工的真实写照和安全管理人员工作活动的翔实总结。 国家、行业均未对安全施工日志的格式、内容进行规范。日志内容的繁简和记

录质量的高低完全取决于安全管理者的素质高下。以表格或文本形式，因个人的习惯而异，根据企业、业主的要求而定。 下面就安全施工日志的重要作用、编制内容和注意事项，进行系统地梳理。 一、安全施工日志是一种真实的记录。 应该记录每天的天气情况；各外协作业队的施工部位、工艺、工序、人、机、物的投入情况、安全管理的重点监控部位、采取的措施；项目部及外协作业队安全生产责任落实、制度建立、执行情况；施工现场个人安全防护用品的佩戴情况；安全防护设备设施的验收、检查情况；安全劳动纪律、安全操作规程执行情况；安

如何提高项目成本管理水平初稿

论文题目 论文题目：如何提高项目成本管理水平 论文摘要：纵观当前国有施工企业项目成本管理的现状,总体上是好的。但是,随着建筑市场的不断发展,市场对工程项目管理的标准要求越来越高,在这种高尺度面前,有些国有施工企业的管理,较现代企业管理的发展水平,便显得有点滞后具体体现在项目部成本管理一直不是很到位。项目部材料管理混乱、浪费严重，劳务结算扯皮严重，成本数据汇总不及时、反映不真实；公司对项目成本监控失效。 关键词；提高项目成本管理现状 目录 论文题目1 目录1 正文2 一对当前企业项目成本管理的现状和其中出现的问题进行概述2 （一）对当前企业项目成本管理的现状进行说明。2 （二）对当企业项目成本管理工作中出现的问题进行概述。2 二企业项目成本管理的重要意义3 三针对目前项目成本管理中存在的问题提出相关措施4 （一）完善成本管理体制任何管理活动，都应建立责、权、利相结合的 管理体制。4 （二）提高质量成本管理水平“质量成本”。5 （三）加强工期成本管理“工期成本”。5 （四）提高合同管理水平，节约成本开支成本管理要以合同为依据。6 （五）加强项目成本核算意识及观念的转变，建立、完善项目成本核算 的管理体制。6 （六）加强施工成本核算监督力度，增强成本核算员自身的素质建设和 工作责任感。7 四参考依据8

正文 一对当前企业项目成本管理的现状和其中出现的问题进行概述（一）对当前企业项目成本管理的现状进行说明。 随着建筑市场的不断发展，纵观当前项目成本管理的现状，总体上是好的，但是,市场对工程项目管理的标准要求越来越高，在这种高尺度面前，有些国有施工企业的管理，较现代企业管理的发展水平，便显得有点滞后。尤其是在当前建筑市场竞争激烈、招投标市场不够规X、中标价格远低于预算造价、施工企业进入微利时代的情况下,管理稍不到位就会出现亏损。 （二）对当企业项目成本管理工作中出现的问题进行概述。 成本管理体制不健全，没有很好地将责、权、利三者有机地结合起来，造成责任不明确，分配制度不合理，奖惩制度不完善,严重挫伤了员工的生产积极性，我们应该知道惩罚政策可以使项目管理人员承担成本管理的风险，同时，相应的激励政策也可以体现管好成本为管理人员带来的利益，建立一套完善的奖惩政策是管好项目成本的基本保证。监督机制不健全，出了问题往往追不到责任人；各部门缺少交流与沟通。在项目工程实施过程中,搞技术的只负责技术和质量，搞生产的只负责施工和工程进度，搞材料的只负责材料的采购及进场验收。表面上看来职责清晰，分工明确，但是项目成本管理必须依靠全员管理、共同控制，也就是说只有全员成本控制,才能创造经济效益。如果搞技术的为了保证工程质量,选择技术可行、但并不经济的施工方案，虽然保证了质量，但是增加了成本； 一般来说，每个项目虽配有预结算员，但其所从事的工作也只是按图按现场指令算量，作为结算依据之一，在施工过程中没将成本预算和成本核算结合起来，由于项目没有阶段成本分析，没有分部分项成本分析，没有实际成本与预算成本、计划成本的比较，因此，对项目施工指导意义不大。加上奖励机制不健全，奖罚办法不落实，成本超支与大多数人的个人收入无直接挂钩，因此，管理人员对情况并不十分关心，不少人根本不知道自己所负责工程部分的计划成本、预算成本和实际成本情况，只要进度跟得上，总体感觉就很良好。由于没有分阶段分项目成本控制，没有分部分项成本控制，所以最后项目完工后成本也就没有有效控制，有时甚至到结算时才知道项目亏损。同时，材料管理不严，浪费现象严重。材料费在工程成本中约占60%，是成本能否有效控制的关键。材料费用的盈亏直接影响到整个工程的盈亏。有些项目部无严格执行领料用料制度，从仓库领料有数，但余料无回收，失窃浪费严重，尤其是计件承包只包工不包料，工人班组只顾出产值，材料、物资过量消耗，机械设备过度磨损；小型手动工具更无人爱护，有

项目管理能力提升四要素

项目管理能力提升四要素 企业在应对快速发展的经营活动时有两个管理将起到关键性作用，一个是战略管理，一个是项目管理。战略管理立足于企业的长远和宏观，考虑的是核心竞争能力，而项目管理是实现战略并支持企业快速健康发展的手段和保障。 认识项目管理 美国项目管理协会主席保罗说：“在当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目。”项目，是在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务所进行的一次性努力的过程。只要有目标和过程，就可以成为一个项目。譬如：设计开发某一产品功能、房屋装修改造、结婚的婚礼筹备等都能称为项目。 项目管理，就是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便达到项目要求，其目的是满足和超越项目干系人对项目的需求和期望。项目管理从本质上来说，就是面向目标的，所有的方法、行动都是为了达成目标而服务的。 互联网公司的项目实践 早期或初创的互联网公司，产品经理和技术开发几乎承担着多种角色的工作。产品经理除了产品方案设计以外，还做交互设计、产品测试以及项目执行的整体协调推进工作。技术开发人员除了做程序编

码实现以外，还做系统测试以及测试完成后的上线部署。 实际上，从标准规范的人员角色分工来讲，交互设计是交互设计师的工作范畴；系统测试属于测试工程师的工作范畴；上线部署属于运维工程师的工作范畴；项目执行的整体协调推进，也属于项目管理的工作范畴。当那些早期或初创的互联网公司的业务规模越来越大、项目越来越多时，一个人兼任多种角色，就会感到力不从心，必将影响项目进度和节奏。 以中国互联网行业里知名的A公司为例，A公司的W事业部在最早期的组织架构中，会有独立的产品、UE、UI、页面制作、前端、后端、测试等部门，当时没有专职的项目管理人员。项目管理工作多数是由产品和技术部门的负责人来承担。这一阶段尚未形成系统的项目管理流程，因此相关项目工作没有统一的依据，管理较为粗放。项目负责人的界定也不清晰，有时候项目出了问题也难免发生互相推诿扯皮的情况。后来项目执行中问题不断暴露，又得不到快速有效的解决。对项目管理的需求，就变得日益强烈，业务线的领导意识到需要从全局高度统一对项目做管理。主要体现在：需要确保项目资源合理利用、明确项目成员的角色分工、制订合理的项目计划并推进执行。看似非常简单的要求，却是A公司W事业部在项目管理方面的起航。W事业部为了增强其项目管理能力，成立了项目管理部（PMO），直接向业务线的负责人（高级总监级别）汇报工作。当时在产品、设计和技术类部门，形成了如下形式的人员角色划分（运营和市场类部门，不做介绍），如图1所示。

PPP项目提高项目运营管理水平拟采取的措施

PPP项目为提高项目运营管理水平拟采取的措施对提高项目组的项目管理效率和项目管理水平，拟从如下方面考虑： 一、明确的项目管理目标和分解目标 项目管理的两个基本方法就是“目标管理”和“过程控制”。目标管理的内容包括：目标的设定和分解，目标的责任到位和执行，检查目标的执行结果，评价目标和修正目标，形成目标管理的计划、实施、检查、处理循环，即PDCA循环。对项目管理而言，每个PDCA循环都是一个控制过程。项目组的每个成员必须逐步养成有目的有计划地去从事具体的管理工作，同时还要及时检查和总结。 项目组成立后，必须及时制定出明确的项目管理目标和分解目标，以及相应的考核标准，并组织学习和宣传，贯彻到每名员工，使得每个成员明白自己的工作岗位和工作职责、工作内容，以及相关的任务，划分出责任矩阵表。 二、全员参与，通力配合 遵循项目管理“一个中心两个基本点”。即：“以项目建设的协调管理为中心，落实项目的实体安全和项目建设过程安全”。“以项目建设的协调管理为中心”，是指按照建设工程项目承包合同规定，在批准的费控指标内按期完成项目建设任务；“落实项目的实体安全”，是指保证项目建设过程中的质量目标按合同规定全部落实;“落实项目建设过程安全”，是指在项目建设过程中所有项目建设者的HSE管理目标都得到保证，并加以实现。这里所说的项目建设

者，包括来自项目业主方代表和工作人员，以及来自总承包商和分包商、监理单位、设计单位、供货单位、施工单位、质量监督站等各个参建单位与项目有关的所有人员。从这个意义上说，项目管理者必须让所辖项目的所有参建者都能明白项目的建设意义，时刻重视生产安全和质量安全，把自己的具体工作和个人行为与安全目标和质量目标相结合，人人头脑中都有“安全第一、预防为主”和“百年大计、质量第一”的牢固理念，通过连续不断的宣传和培训，把实现这些具体的项目目标变成每个人的自觉行动。 三、全过程的连续管理 从项目启动开始的设计准备，到设计、采购和施工安装，再到竣工验收和装置的试生产，最后到项目资产移交和合同关闭，整个项目管理渗透到工程建设的各个环节和各个过程。比如设计经理的管理工作，不只是在其设计阶段的管理和协调，还包括协调与采购相关的请购文件编制，以及与设备材料供货商的技术谈判和技术澄清、设备制造图纸的确认与审批等管理工作;协调与施工有关的设计交底、图纸会审、3D模型审查、可施工性审查、设计变更与现场服务等;协调与开车有关的试车方案、操作指南、技术培训等内容;此外，还有竣工图绘制和变更单整理，处理项目索赔等等协调管理工作。 四、加强内部培训，快速提升项目组的管理水平 在项目执行过程中，加强项目组的团队建设和业务培训，营造出一个学习型、团结型、富有战斗力的项目管理团队，使得每个项目组成员不但明白自己的岗位工作和工作程序，同时还能了解相关的岗位

项目管理能力提升四要素

项目管理能力提升四要素 1.摘要：企业在应对快速发展的经营活动时有两个管理将起到关键性作用，一个是战略 管理，一个是项目管理。战略管理立足于企业的长远和宏观，考虑的是核心竞争能力，而项目管理是实现战略并支持企业快速健康发展的手段和保障。 认识项目管理 美国项目管理协会主席保罗说：“在当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目。”项目，是在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务所进行的一次性努力的过程。只 要有目标和过程，就可以成为一个项目。譬如：设计开发某一产品功能、房屋装修改造、 结婚的婚礼筹备等都能称为项目。 项目管理，就是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便达到项目要求，其目的 是满足和超越项目干系人对项目的需求和期望。项目管理从本质上来说，就是面向目标的，所有的方法、行动都是为了达成目标而服务的。 互联网公司的项目实践 早期或初创的互联网公司，产品经理和技术开发几乎承担着多种角色的工作。产品经理除 了产品方案设计以外，还做交互设计、产品测试以及项目执行的整体协调推进工作。技术 开发人员除了做程序编码实现以外，还做系统测试以及测试完成后的上线部署。 实际上，从标准规范的人员角色分工来讲，交互设计是交互设计师的工作范畴；系统测试 属于测试工程师的工作范畴；上线部署属于运维工程师的工作范畴；项目执行的整体协调 推进，也属于项目管理的工作范畴。当那些早期或初创的互联网公司的业务规模越来越大、项目越来越多时，一个人兼任多种角色，就会感到力不从心，必将影响项目进度和节奏。 以中国互联网行业里知名的A公司为例，A公司的W事业部在最早期的组织架构中，会有独立的产品、UE、UI、页面制作、前端、后端、测试等部门，当时没有专职的项目管理人员。项目管理工作多数是由产品和技术部门的负责人来承担。这一阶段尚未形成系统的项 目管理流程，因此相关项目工作没有统一的依据，管理较为粗放。项目负责人的界定也不 清晰，有时候项目出了问题也难免发生互相推诿扯皮的情况。后来项目执行中问题不断暴露，又得不到快速有效的解决。对项目管理的需求，就变得日益强烈，业务线的领导意识 到需要从全局高度统一对项目做管理。主要体现在：需要确保项目资源合理利用、明确项 目成员的角色分工、制订合理的项目计划并推进执行。看似非常简单的要求，却是A公司 W事业部在项目管理方面的起航。