优秀员工心态与高效执行力.
心态胜于能力,执行高于一切!
你的工资从哪里来——真正的优秀员工用结果说话
《优秀员工心态与高效执行力》
主讲:汪文辉
【课程背景】:
◆为什么遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事,缺乏责任意识?
◆为什么会干能干而不用心干,只是把工作当工作当苦差,缺乏主人翁意识?
◆为什么员工总是不能和你一条心,总觉得是为你老板打工,缺乏团队意识?
◆为什么嘴里喊保证完成任务,但是却迟迟不见行动,缺乏绝对服从的意识?
◆为什么做事总达不到预期效果,却常说没有功劳也有苦劳,缺乏结果意识?
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【课程大纲】:
优秀员工----心态篇
一、人人都要“摆正心态干工作”
1工作的成败,根本取决于心态
2好心态,才有好前程
3今天怎样工作,明天就怎样生活
4没有最好的产品,只有最合适的产品
二、干好工作需摆正“五大心态”
1凡事换位思考,老板不容易。
2凡事付出在先,回报在后。
3凡事团队第一,态度第一。
4凡事负责任,绝不找借口。
5凡事积极,不带情绪上班。
三、摆正心态“做人”与“做事”
1摆正心态,左手做人,右手做事
2职场就是道场,工作就是修行
3摆正心态,不做有才华的穷人
优秀员工----责任篇
四:责任,责任,还是责任
1、工作就是责任,责任决定成败
1、选择了工作,就选择了责任
2、工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作2、对工作负责就是对自己负责
1、没有做不好的工作,只有不负责任的人
2、这是谁的责任:我的责任
3、勇于负责任,才能担重任
1、负责任是一个人“人品”的体现
2、你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比
五:关于“责任”的三大魔咒
1、遇到问题就是别人的问题,你立刻原地踏步
2、公司找你来,就是为了解决问题,没有问题,你就失业
3、这是你的工作,你享受了荣誉和收入,也要承担相应的责任和委屈高效执行力—执行篇
六、高效执行力,保证拿到成果
1该说的要说到
2说到的要做到
3做到得要见到
七、高效执行力的五大习惯
1勇于负责,担当责任
2没有借口,砍掉借口
3绝对服从,服从上级
4马上行动,绝不拖延
5做到完美,完美执行
八、高效执行力的五大“源动力”
1要感恩不要抱怨:感恩才会拥有!
2要目标不要障碍:拥有目标,你将动力无穷!
3要相信不要怀疑:成功者先相信,后看到!
4要接受不要抗拒:接受美好,美好才会发生!
5要坚持不要放弃:放弃者不成功、成功者不放弃!
心态与执行力心得范文
( 心得体会范文) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-024155 心态与执行力心得范文Experience of mentality and executive ability
心态与执行力心得范文 阳光心态是知足、感恩、乐观开朗的一种心态，是一种健康的心态。下面是带来的心态与执行力心得范文，希望大家喜欢。 ：心态与执行力心得范文 热烈的掌声又一次响起来，刘启正老师关于阳光心态与高效执行的培训结束了，大家都还依依不舍，没有完全从课堂里的氛围走出来。经过刘老师的培训，我也感慨很多，有很多的体会与心得，下面我主要把我体会最深的三个方面与大家分享一下。 一、凡事要勇于担当，而不是推卸责任。单位请你来就是为了解决问题，而不是制造问题。在日常的工作中，我们要敢于发现问题，解决问题，做问题的终结者，而不是问题的制造者，也不是问题的传递者。我们很多人都可能说个这样一句话，我也不知道，你问领导吧，把问题推给了领导，而不是说交给我吧，我没问题，出了事我负责，其实负责的过程就是能力提升的过程，也是勇于担当的过程。我很欣赏刘老师说过的这一句话，负责就要克服困难，克服困难就会遇到痛苦，使我痛苦者必使我强大，使我痛苦的人是我生命中的贵人，使我痛苦的事，是我生命中的贵事。 二、一切都是我的错，有错都是我的错。这其实是一种自我觉醒的关键点，
就是我是根源，凡事归因于内，不找借口。举一个例子，晚上回家，我媳妇说我怎么这么晚回来，又去干嘛去了，又去喝酒去了?我本想给她解释说我去街上买了 点东西，回来晚了，但想到刘老师讲的，我马上说，对不起，媳妇，一切都是我的错，我没有事先给你说一下，去街上买东西去了，请你原谅。媳妇不像以前那样说个不停了，而是说态度很好，下不为例。看看，一场可能的暴风雨就这样过去了。所以说，凡事归因于内，找自己的错，能化解很多的矛盾。 三、凡事心怀感恩。感谢社会给我们一个安全稳定的社会，感谢联社给我们一个可以施展自我的平台，感谢领导给我们的肯定，感谢同事对我们的帮助，正是因为有了他们的帮助我们才能一步一步的成长，才能过好我们的生活，常怀一颗感恩之心吧。 经过对阳光心态塑造与高效执行的培训，使我更加深刻的认识到阳光心态的重要性，阳光心态是知足、感恩、乐观开朗的一种心态，是一种健康的心态。高效执行是坚持服从，找方法不找借口的执行力，是一种能力的体现。通过本次学习，在今后的工作中我争取做一个积极乐观、干事高效的员工。 ：心态与执行力心得范文 参加刘启正老师《阳光心态与高效执行》讲座后，学员感悟世事万变，沧海桑田。社会高速发展的主旋律，令我们欣喜而激动。面对机遇和挑战并存的今天，是养尊处优、固步自封?还是主动地不断改变、迎接挑战?将决定着我们每个人的人生价值。刘启正讲师的“塑阳光心态做高效执行”的演讲给我们都带来了无限启迪，令人茅塞顿开，受益匪浅。实现观念的转变，做一个敢于担当的人。每个人都有其独到的处世观念。所谓世界观，就是人们对事物发展的基本看法和
优秀员工心态打造
团队三要素分别为自主性、思考性、合作性。 自主性是指在团队里我们会去主动的做事，主动的和他人沟通，你想到了多少并不重要，做到多少才重要。 思考性是指在团队里我们会用心做事，会去思考怎样把工作做得更好。 合作性是指在团队里我们一起合作共事排除自私自我和自大的情绪。 2.未来个人和企业致胜的关键: “依靠团队的力量作战” 3．成功在于配合：配合公司配合团队配合同事 4．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？ 5．小成功靠自己, 大成功靠团队! ---狼的智慧 第六：绝对执行 1.再好的策略计划,没有执行,就没有一切! 2.服从是执行的第一要素。没有服从就没有执行 3. 一个不懂得付出的员工是一个没有前途的员工。 4.执行的四要素: 绝对服从不找借口主动迅速拿到成果 5.借口是成功的天敌！找借口实际上就是推脱责任的表现！ 6. 工作：注重拿到成果！没有成果的执行没有意义！ 第七：宽容理解 1．什么是宽容？为什么要有宽容心态? 人生修来修去就是修自己!修心改变命运! 宽容是人生的大智慧!宽容别人就是宽容自己! 第八：凡事感恩 为什么要感恩？感恩的伟大力量是什么？ 所有消极负面心态的根源：不懂得感恩! 感恩，就是感恩一切，没有任何事情是“理所当然”的 感恩的伟大秘密：感恩的越多，得到的越多。 养成感恩的习惯：常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的事
案例一：中国古代最成功的团队——西天取经团队 背景：为了完成西天取经的任务，组成取经团队。 成员：唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。 角色：唐僧是部门经理，孙悟空是技术核心，猪八戒、沙和尚是普通员工。团队的高层领导是观音。 分析：唐僧作为部门经理，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司的支持和赏识（直接得到唐太宗的任命，给了袈裟金碗，还结拜兄弟；得到观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助）。沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了取经任务中粗笨无聊的工作。猪八戒看起来好吃懒做，不肯干活，最多牵下马，但性格开朗，能够接受任何批评毫无负担压力，在取经任务中承担了润滑油的作用。孙悟空作为技术核心不可或缺，但性格极为放荡，只能运用一些手段来收服。 首先，把孙悟空弄得很惨，压在五指山下500年，在他绝望之际让部门经理去解救他，使他心怀感恩。收买人心之后，再许诺美好的愿景——取经完成后升级为正牌仙人；最后为了让部门经理可以直接控制好他，给他戴个金箍，不听话就念咒惩罚。 孙悟空技能能力高强，承担了取经任务中降妖除魔的绝大多数重要工作，虽然有各种手段约束他，但又不能只用强力手段来镇压。这时猪八戒的作用就出来了，在孙悟空烦躁发怒的时候，上司威严不能侵犯，沙和尚这种老实人又容易感情受伤，只好通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷，而猪八戒乐天开朗的性格也决定了任何的指责都不会放在心上。 案例二：五官论战 一日，嘴对鼻子说：“尔有何能，而位居吾上？”鼻子说：“吾能别香臭，然后子方可食，故吾位居汝上”。鼻子对眼睛说：“子有何能而在我上也？”眼睛说；“吾能观美丑，望东西，其功不小，宜居汝上也”。鼻子又说：若然，则眉有何能，亦居我上？”眉毛说：“我也不愿与诸君相争，我若居眼鼻之下，不知你一个面皮，安放哪里？” 这两则案例给我们的启示就是团队成员要认清自己在团队中担任的角色，摆正自己的位置。只有这样，才能得到大家的认可和尊重，才能实现有效的团队协作。而团队领导要帮助成员认清各自的角色，根据每个人的特点，将其放倒相应的工作岗位上去，这样才能实现团队内部的公平与公正 青蛙实验 19世纪末，美国康乃尔大学做过一次有名的青蛙实验。他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸的油锅里，在那千钧一发的生死关头里，青蛙用尽全力，一下就跃出了那势必使它葬身的滚烫的油锅，跳到锅外的地面上，安全逃生！ 半小时后，他们使用同样的锅，在锅里放满冷水，然后把那只死里逃生的青蛙放到锅里，接着用炭火慢慢烘烤锅底。青蛙悠然地在水中享受“温暖”，等到它感受觉到热度已经熬不住，必须奋力逃命时，却发现为时已晚，欲跃乏力。青蛙全身瘫痪，终于葬身在热锅里。
优秀员工心态与高效执行力.
心态胜于能力,执行高于一切! 你的工资从哪里来——真正的优秀员工用结果说话 《优秀员工心态与高效执行力》 主讲:汪文辉 【课程背景】: ◆为什么遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事,缺乏责任意识? ◆为什么会干能干而不用心干,只是把工作当工作当苦差,缺乏主人翁意识? ◆为什么员工总是不能和你一条心,总觉得是为你老板打工,缺乏团队意识? ◆为什么嘴里喊保证完成任务,但是却迟迟不见行动,缺乏绝对服从的意识? ◆为什么做事总达不到预期效果,却常说没有功劳也有苦劳,缺乏结果意识? .... .... ... .... .... 针对以上问题,请参加中国员工培训专家、畅销书《无条件执行》作者汪文辉老师激情演绎的课程《优秀员工心态与高效执行力》,保证你带着疑问来,带着方案走。上午学,下午用。与您共同打造优秀员工团队与高效执行力团队,成就企业美好的未来! 【课程大纲】: 优秀员工----心态篇 一、人人都要“摆正心态干工作” 1工作的成败,根本取决于心态 2好心态,才有好前程
3今天怎样工作,明天就怎样生活 4没有最好的产品,只有最合适的产品 二、干好工作需摆正“五大心态” 1凡事换位思考,老板不容易。 2凡事付出在先,回报在后。 3凡事团队第一,态度第一。 4凡事负责任,绝不找借口。 5凡事积极,不带情绪上班。 三、摆正心态“做人”与“做事” 1摆正心态,左手做人,右手做事 2职场就是道场,工作就是修行 3摆正心态,不做有才华的穷人 优秀员工----责任篇 四:责任,责任,还是责任 1、工作就是责任,责任决定成败 1、选择了工作,就选择了责任 2、工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作2、对工作负责就是对自己负责 1、没有做不好的工作,只有不负责任的人
(情绪管理)优秀员工心态建设
《优秀员工心态打造》 一）、心态是成功人士的必备条件 1．不想当将军的士兵不是一个好士兵——拿破仑2．成功人必备的素质模型 成功= 心态+ 能力 第一种好好 第二种好普通 第三种不好不好 第四种不好好 结合三国人物来做成功人士素质点评： 1）天资优秀但心态不太好的员工： 庞统和关羽 2）天资好但是心态很好的员工： 赵云 3）天资一般但心态非常好的员工： “蜀中无大将，廖化充先锋”里面的廖化， 4）天分一般般心态也一般般的员工： 这样的员工太多了 我相信今天我们大家99.999％的人既不是天纵英明无所不至神机妙算的伏龙（诸葛亮）雏凤（庞统），也不是天下无敌可于百万军中取人首级的关羽赵云，我们极有可能只是普普通通的约翰，麦克，只能是天资一般般的——廖化， 没有不好的人只有不好的心态！ 二）．改变的重要性 1）为什么要改变？ 心态决定命运的宇宙定律模式： 心态决定思想，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运 改变了我们自己就改变了整个世界！ 2）怎样改变？ 要想事情改变, 自己先改变；要想事情变好, 自己先变好！ 3）人生是一个不断修炼和改变的过程 三）、优秀员工十大必备的心态修炼 心态修炼一：老板的心态 一、打工心态与老板心态的比较模式 老板心态打工心态 事业职业 为自己做为别人做 人生总经理打工 全力以赴全力应付 解决问题转移问题 做好交差 二、老板天生就是老板吗 1．几乎所有的老板都经历了一个打工的过程 2．你的心在哪里，你的财富就在哪里。(牛根生的案例) 3．生命的品质在于掌控的能力！ 4．出发点不一样，结果就不一样
1）一个人去做同一件事,不去改变他的年龄、学历、身高、体重,只是去做时出发点不一样,做出来的一样还是不一样? 2）差别是差一点点,还是差很大? 三、改变我们做事的态度在：选择主动和卓越 1）不用别人告诉你，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。 2）别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。 3）别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。 做事的态度与报偿 4）有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。 5）还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。 请相信：用我们的忠诚与热情，用我们的主动去追求卓越，世界会给你以厚报的，既有金钱也有荣誉。 心态修炼二：多赢的心态 一、活动：看谁赢得越多越好 二、苹果树的果实 思考的问题：主人该不该拿走大部分？ 自己怎样可以得到更多的部分？ 三、个人与企业的关系？ 1、企业不赚钱就是犯罪，老板也是一个过程! 2、个人与企业的关系，共同把蛋糕做大！ 案例： 何炅李湘与湖南卫视、超级女声与湖南卫视、蒙牛与湖南卫视之间的关系——多赢 分析：赢了什么？ 四、多赢局面如何打造 1、你好我好大家好（别损人利己和独善其身） 2、学会欣赏朋友 3、用放大镜看同事和上司的优点 4、通过自己的努力赢得公司的地位和荣誉 心态修炼三：长远的心态 一、方向和目标非常重要 1、开车广深高速 2、人无远虑，必有近忧 3、永远关注自己要的东西 4、立足现在，把握未来 二、一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年.-----博恩崔西 n定位一个工种袁隆平 n定位一个行业 姚明李连杰成龙
优秀员工职业化心态打造a
课程7：《优秀员工职业化心态打造》 一、【课程背景】 很多企业负责人经常反馈现在的员工不好管理，对工作缺乏热情和动力，经常消极，抱怨，没有责任心，不求上进，打工心态，没有明确的职业发展目标,随随便便就离职, 全是当一天和尚撞一天钟，得过且过！熟不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！ 二、【心态的重要性】 ”一个健全的心态，比100种智慧更有力量。“ ----英国作家：狄更斯“心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。”---拿破仑. 希尔 “态度决定一切。”---米卢 “你的心态就是你真正的主人。“----哲学家 三、【授课方式】 激情授课+情境体验+案例分享+互动游戏+课后作业 四．【课程对象】：全体员工 五．【培训时间】：1-2天（6-12小时） 六．【课程收益】： 1. 增强员工的危机意识，进取意识，不断学习提升自己 2. 驱除所有消极负面的想法，建立强大积极心态 3. 树立正确的工作观念，消除打工心态，工作是为自己而做 4. 树立员工敬业，乐业的精神，培养快乐工作的心态
5. 加强团队合作，打造团队合作精神。增强执行力 6. 增强员工宽容之心，打造员工凡事感恩心态。 课程大纲： 第一章节：学习改变 1.我们今天面临一个怎样的时代？--21世纪三大时代特征 2.狼和羊的故事---跑的慢就要被吃掉！我们进步的慢就会被淘汰 3.你不赚钱只有一个原因：不够专业！任何行业---专家才是赢家！ 4. 做一个4专的员工：专业的态度专业的技巧专业知识专业的习惯！ 5. 所有的问题，归根结底只有一个问题：学习不够 6. 成功最快的方法：向成功者学习，复制成功者！ 第二章节：积极心态 1.什么是积极心态？---积极心态的力量？ 2.讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？（互动） 3. 职场做不好的原因：“消极负面的想法太多” 4.清除心中“杂草”，重新种植“庄稼” 5.建立积极心态的三大法宝（让你受用一生） 6.如何打造积极的团队？---价值百万的三个方法 第三章节：有老板的责任心 1.你在为谁而工作？不同的定位，不同的人生（举例） 2.老板心态与打工心态的不同行为表现（举例） 3. 普通员工致命的心态：“ 自轻自贱，不思进取短期行为，打工心态！” 4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！
阳光心态与执行力
阳光心态与执行力 课程背景： 很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！你是否也有同样的困惑呢？ 《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94％的CEO，把培养人才成功以及企业管理成功，都归因于“心态的改变”，而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态，提高员工的行动力，进而提升企业的生产竞争能力！ 然而，天底下最难的事，莫过于要改变一个人，因为要改变一个人，首先得改变他的心，要改变他的心，首先要让他醒觉，没有醒觉，就不会有改变，没有改变，企业就不会成长，人心就会涣散，人心涣散，人力资本就会流失，人力资本流失，企业生产竞争力的提升，便无从谈起，——心态激励是关键！ 《阳光心态与执行力》的训练课程，通过系统、科学、高效的身心体验方式，让员工迅速走向改变，并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态，如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变，从而激活企业的人力资本，让员工的行动力提升，使企业生产竞争能力，成倍地提升。 课程目标： 通过树立员工的阳光积极心态，提升职业化，塑造进取意识，提升执行力； 转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口； 赋予员工能力，改变员工对待问题、处理问题的态度； 给予员工方法，逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态； 用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系，提升幸福感； 通过统一员工的思维、价值观，从而影响团队成员，让一群来自不同经历，不同背景的人能围绕同一个目标向前迈进； 保持感恩之心回馈公司，提高公司业绩，和公司、客户一起共赢； 提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，凝聚团队精神。 课程特色：
领导力与执行力的心得体会
领导力与执行力的心得体会
领导力与执行力的心得体会 所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。 一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求
优秀员工的十大心态
优秀员工的十大心态 态度决定一切。有什么样的态度，你就会选择什么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结果。 首先，是积极的心态。正如叔本华所言：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题，甚至会是瓶颈，这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧，正确面对企业所进行的变革，以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。 其次，企业需要我们的员工具有感恩的心态。感恩是一种胸怀，是一种美德。学会感恩，善于感恩，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感谢父母、朋友，他们给予的亲情与友谊；感谢上司、老板，他们给予的发展空间和机会；感谢同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈；感谢……。没有他们，我们的生活将失去光彩和快乐。 第三，归零的心态和肯于改变的心态。改变是管理的主题，最好的改变态度是归零，一切从头开始。常常胸怀谦谨心境的人，他的改变速度和效率将会有惊人的突破，他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。 第四，学习进取的心态。21世纪的企业将是学习型的组织。我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习，善于学习，努力进取。如果每位员工每天进步1%，每天检讨当天的行为，每天改善一点点，那么企业的进步将是巨大和迅猛的。 第五，诚实勤奋的心态。诚信是商业的第一准则，也是职业的第一准则。相信诚信才是合作的最好基石。诚实做人，踏实做事，忠实于企业，忠实于个人，永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好，要比别竞争对手多走“一里路”。 第六，付出与奉献的心态。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获，一定会得到相应的回报。奉献是一种精神，是付出的另一种表现形式，她会为你赢得最长久的回馈。企业需要我们的员工付出和奉献在先，不要斤斤计较眼前的利益与得失。 第七，合作与创新的心态。当今市场的竞争更讲究企业团队的整体作战能力，致力达到员工个人与企业双赢的结局。个人渺小并不可怕，与团队的伙伴精诚合作，团队伙伴之间知识与能力互补，你就能共享资源。创新是企业的生命力所在，怀旧与固步自封都将被市场淘汰。 第八，自信与行动的心态。自信是一个人最大的资本，是潜能发挥的催化剂。自信不是自负，也不是自大，自信与行动密切相关。只有行动才会有结果！行动是解除恐惧的最好良药。 第九、敬业的心态。每个员工只有对他所从事的工作是充满热情与浓厚兴趣，他才有可能创造出最高效的价值，他才有可能主动克服各种困难，逐步真正实现他人生的奋斗目标。
积极的工作态度及执行力心得体会
学习积极的工作态度及执行力心得体会 “全力以赴，态度决定一切，不寻找借口，积极快乐地工作”这是参与培训给我的最大感触。 每个人都渴望成功，培训老师向我们讲述了，影响成功的5大要素：1、观念不对2、努力不够3、方法不对4、反应太慢5、福德不够。有个良好的态度加上不断勤奋努力，采用合适的工作方法，学会观察细节，怀有一颗善良的心，一步一个脚印，我们则会离成功越来越近。 学习是改变命运的一大途径。学习＝学＋习。“学”是把不会的“学会”，是“知新”，“习”字即将“学会的”不断重复，是“温故”。所以，“学习”包含“知新”然后“温故”的两个动作，甚至更上一层的“温故而知新”。我们正处在一个急剧变革的年代，一个不断创新的年代，一个飞速发展的年代。科学技术的发展迅猛向前、日新月异，令人眼花缭乱、目不暇接。学习已变成一种责任、一种需求，成为生命的一部分。学习的过程是一个长期的过程，不能一暴十寒，朝喜晚厌，只有持久坚持，日积月累才有所获。学习能力，就是以最快捷的速度、最简便的方式、最有效的形式获取准确的知识和信息。在市场经济条件下，谁能最先获取知识和信息，谁就占有先机和主动。 负责而不找借口。不寻找借口，这是一种态度一种责任。有这样一句话，“没有卑微的工作，只有卑微的态度”相同的工作用找借口的消极的态度去做，和用负责任的积极态度去做，两者的效果肯定是有区别的。工作中是“没有借口的”这看似冷漠缺乏人情味，但它确是工作中负责任表现且它能激发人的潜能去做好工作。无论是谁，不要为自己的工作找借口，失败也罢，做错了也罢，再美妙的借口对于事情本身没有丝毫用处。许多的失败，也许就因为那一直麻醉我们的借口。 习惯形成性格,性格决定命运。习惯的养成有如纺纱，一开始只是一条细细的丝线，随着我们不断地重复相同的行为，就好像在原来那条丝线上不断缠上一条又一条丝线，最后它便成了一条粗绳，把我们的思想和行为给缠得死死的。“习惯”是我们的方向盘，好习惯造就人，而坏习惯即使不毁人，至少也是绊脚石。习惯若不是最好的仆人，便就是最差的主人。由智慧养成的习惯，能成为我们的第二天性。习惯的力量就会把命运之舟推向成功的彼岸。
执行力与心态心得体会(精选3篇)
执行力与心态心得体会（精选3篇） 执行力与心态心得体会 当我们对人生或者事物有了新的思考时，就很有必要写一篇心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是帮大家整理的执行力与心态心得体会，欢迎大家分享。 执行力与心态心得体会1 2月5日，我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习，首先我非常感谢上级领导花费了大量的人力，财力，精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会，让我们不出家门、工作之余即可进入课堂，聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习，也是对自身文化修养的一种提升，它不仅让我们开拓了视野、增长了见识，也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。 学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容，这次培训班尽管时间短暂，但课程设计较为合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认
清了工作方向，理论水平有了一定的提高，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。 第一，参加《高效执行力》这次培训，我收获很大。 让我更加清楚了什么是执行力？谁是执行的人？执行是什么？执行是战术问题还是战略问题？以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。 在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理？以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中，使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法，并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加邹元欣老师的培训，确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样，少了一些严肃，多了一分平实亲切，幽默风趣，能让人轻松愉快之中，领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识，听了他的课，让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出，使我更加深了对团队精神的理解，”合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好，将会发挥更大的作用，取得更好的成绩。 第二，要坚持以人为本，尊重人才。 现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课，让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位，对自己的工作职责，对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员，不是做好自己的事就可以了，更多的是需
最新优秀员工的十大素养
优秀员工的十大素养 一、职业方向目标明确。讲微软吴士宏的故事 几乎在任何一家公司，都会听到诸如“这个岗位太平凡了”、“工作真没意思”、“领导不给我机会”等等之类的抱怨；而当我们以挑剔、质疑与厌恶的眼光对待工作的时候，我们的工作同样也会这样对待我们。 其实，在职场中含有金钥匙出生的人只是极少数，大部分即使现在是已经非常成功的人，绝大多数曾经都是从最平凡的职业做起的。 所以，在工作中，一方面我们要脚踏实地、从最平凡的岗位做起、一步一个脚印，另一方面也要树立自己的职业方向、明确自己的职业目标，使自己知道努力的方向，如此这样自己的美好时光才不会在抱怨中度过，久而久之自己也必会达成职业目标的。 二、敢负责任、不找借口。讲马云的故事 在商场上，风险和机遇永远是并存的；在职场上，这句话同样适用，即如果我们想取得机会，必然要承担一定的风险，而这个敢于去承担风险的人必然是敢负责人、不找借口的人。 “机会只会光顾有准备的头脑”，没有任何一家公司会将机会交给一个工作上不负责任、遇事爱找借口的人。 同样，一个优秀的员工，必然是一个优秀的责任承担者，在任何问题下，都会冷静的对待，不找借口、不推诿责任，勇敢主动地去承担，并主动反思，避免同样的错误再次出现。一个敢于担当的员工，才会获得更大的发展机会。 三、忠诚。推广她们店里的执着员工，并给与赞美和鼓掌 作为世界500强之一的日本索尼公司，有这样一句话：“如果想进入公司，请拿出你的忠诚来”。索尼公司认为：一个不忠于公司的人，再有能力，也不能录用，因为他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏。 忠诚是一种品德，企业总是喜欢招聘“德才兼备”的员工，“德”是第一位的，其次才是“才”。而在所有的“德”中，忠诚排在第一位；心稳定下来，我们才会有创造力、生产力，才能给公司创造价值。 老板自然是喜欢忠诚于自己公司的员工，他们会时刻关注公司员工的动态，会寻找、利用各种各样的工作机会去锻炼、培养忠诚的员工，以便于充分发挥他们的才智和各种潜能，促进公司的发展。同样，在促进公司发展的过程中，我们自身的价值得到了实现，技能得到了提升。 四、事业心态。观念、心态、时间、问题、任务等举例阐述 在篮球场上，有职业联赛，将参加职业联赛的球员称为职业选手，将水平高的选手称为具有职业水准；在公司里，老板会希望员工具有职业素质、职业素养、职业道德，老板希望员工爱岗敬业，也希望员工明白“今天不敬业，明天就失业”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的道理。 这种职业资质的需求，主要体现在员工要具有事业心态。一个具有事业心态的员工，会把工作当成自己毕生要从事的事业看待，会主动地去完成工作，而且还会自我激励、不断的调整自己，与公司共同进步发展。 当老板在谈论公司需要“具有职业素养的员工”的时候，其实，他们所需要的就是那些具有事业心态的员工，这些员工无疑是公司最宝贵的财富。 五、积极主动。牛根生、李小鹏、乔丹的故事分享 我们将员工分为五种： 第一种，自动自发的员工； 第二种，提出要求后，能落实到位的员工；
银行培训个人心得
建设银行培训个人心得 1建行邢台分行业务培训心得之六七月中旬，有幸参加了上级行组织的对公客户经理培训班。在哈培五天的学习生活中，我与五十多名本行同仁一起探讨交流，一起聆听培训中心老师生动有趣的课程讲授，一周下来，收获很多，感悟很多。现将培训心得总结如下： 一、《建行行政公文写作》，公文是在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法治行和进行商务活动的重要工具。建行的公文种类共分为12种，分别为：决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。按行文方向可划分为下行文、上行文、平行文；按阅知范围划分为：秘密公文、内部公文、周知性公文；按缓急时限划分为：紧急公文和常规公文。通过对公文写作的学习，使我对公文的特点和撰写时注意的事项有了更加深刻的认识。公文写作要求真实准确、体式规范、实效性强，在处理的程序性上也有一定的要求。 二、通过学习《柜面业务操作风险防范》，使我对风险防范有了更加深刻的认识。有什么样的风险认识，就有什么样的管理水平；只要不专心，风险无处不在；不能只关注单边风险，应从多维度考虑；不论你有多高的技能，违规操作风险很大；对待同事，应多做
风险提示，而不是看他人笑话；因为确实有一些人不厚道，所以同事之间不要盲目信任；业务不能通过反交易，使业务回到原态，办理业务时一定要按规操作，要避免差错发生；如若作假即使你有专业的能力，也难以做到天衣无缝；人员管理是操作风险管理的核心，日常应加强人员管理，开展员工行为排查和风险警示教育，防范道德风险。在日常工作中了解和关注案件发生的特点：案件偏爱坏男人，女人容易为情困，骨干先进别全信，长期没案要留神，博彩容易陷深坑。管理人员日常应掌握柜员的思想动态，尽量了解柜员八小时以外的人员交往情况，严防内部案件发生。 三、《看电影学管理》是一堂十分有趣的课，在老师精彩的点评中，收获颇多。教材选自电影《卡特教练》节选，课后，我还在宿舍里认真看了一遍完整版。有铁血教练之称的卡特教练，通过他特有的管理方式，将一个排名很差的球队，打造成具有夺冠实力的冠军球队。从中学习到以下几方面：自身有实力，有助于权威建立；杀一儆百，树立权威；接手有问题的团队时，惩罚比奖励效果更快；以“连坐”方式处罚队员，更有助于培养团队精神；对犯错的人，可以再给他机会，前提是先让他付出代价；人与人在一起叫人群，心与心在一起叫团队。 除此以外，还学习了《客户关系管理》、《犯罪心理学及员工行
优秀员工心态打造
优秀员工职业化心态打造 一．【培训背景】: 很多企业负责人经常反馈现在的员工不好管理，对工作缺乏热情和动力，经常消极，抱怨，没有责任心，不求上进，打工心态，没有明确的职业发展目标,随随便便就离职, 全是当一天和尚撞一天钟，得过且过！熟不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！ 二．【心态的重要性】： 一个健全的心态，比100种智慧更有力量。----英国作家：狄更斯 心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。---拿破仑. 希尔 态度决定一切。---米卢 你的心态就是你真正的主人。----哲学家 一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。---拿破仑 你要保守你心，胜过保守一切，因为一生的果效是由心发出 ---《圣经》 四．【课程对象】： 全体员工 六．【课程目的】： 1. 增强员工的危机意识，进取意识，不断学习提升自己 2. 驱除所有消极负面的想法，建立强大积极心态 3. 树立正确的工作观念，消除打工心态，工作是为自己而做 4. 树立员工敬业，乐业的精神，培养快乐工作的心态 5. 加强团队合作，打造团队合作精神。增强执行力 6. 增强员工宽容之心，打造员工凡事感恩心态。 内容大纲 第一：学习改变 1.我们今天面临一个怎样的时代？（速度变化危机）
2.狼和羊的故事---跑的慢就要被吃掉！我们进步的慢就会被淘汰 3.你不赚钱只有一个原因：不够专业！任何行业---专家才是赢家！ 4.做一个三专的员工：专业的态度专业的技巧专业知识！缺一不可 5. 所有的问题，归根结底只有一个问题：学习不够 6. 成功最快的方法：向成功者学习，复制成功者！ 第二：积极心态 1.什么是积极心态？---积极心态的力量？ 2.讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？ 3. 职场做不好的原因：“消极负面的想法太多” 4.清除心中“杂草”，重新种植“庄稼” 5.建立积极心态的三大法宝（让你受用一生） 6.如何打造积极的团队？---价值百万的三个方法 第三：工作心态 1.你在为谁而工作？不同的定位，不同的人生 2.老板心态与打工心态的不同行为表现 普通员工致命的心态：“自轻自贱，不思进取短期行为，打工心态！” 4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！ 5.“我是如何面对工作”--做别人不愿做的事情，做别人做不到的事情 第四：热爱工作 1．任何事业：只有热爱，才能做好！ 热爱工作：寻找薪水之外的东西（更有意义和价值） 3. 活在当下，享受工作的过程 4. 热爱你的工作，你的生活就是天堂；讨厌你的工作，你的生活就是地狱。 第五：团队合作 团队(Team)，是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织。就像它的英文字母的含义——团队内的每一个人都走到一起为了达成某个目标去收获的更多。我们不是一个旅行团，因为我们会相互协作，会思考该怎么达成同一个目标。
《赢在执行力》心得体会
《赢在执行力》读后感通过学习我认为执行力就是贯彻公司的战略意图，按质按量、不折不扣的完成工作，达到预期目标。执行力是否到位既反应了企业的整体素质，也反应了管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部署的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底的执行。 对待工作不找任何借口，时时刻刻体现出诚实，负责、敬业的精神。那么该如何提升自己的执行力？通过对教程的学习，我领悟到了很多，个人体会如下： 一、要具备一定的领悟能力。认识的高度决定执行的力度，对上级的指示和下达工作的工作任务认识不到位，不能很好的领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对。因此，我们必须认识领悟领导的意图，努力做好上情下达和下情上报等本职工作，真实、全面的贯彻领导的意图和反映员工的呼声，切实当好领导的助手。 二、要有百分百责任心。责任心是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有员工中脱颖而出。一个人能力再大，如果在工作中不愿意承担责任，他的工作也不一定会有良好的结果，都说：
没有做不好的工作，只有不负责任的人，在很多时候，责任都会胜于能力。因此，在工作中，我们应该尽职尽责的做好自己的本职工作，时刻拥有百分百的责任思维。当我们失败时，我们不能找任何的借口，必须保持良好的心态，勇敢的担当起责任，这样的人在工作中才会全力以赴。 三、学会责任管理。责任管理包括锁定责任、合理授权、有效沟通、经常检查、激励下属等、一个工作往往需要本部门的团队来共同完成，对每个团队成员的职责进行明确的分工、细化、强化本身应承担的责任，然后合理的授予他们相应的权利，明确检查时间及时检查，并进行有效的沟通，造就其责任感，如果每个成员都有百分百的责任思维，大家就会朝着共同的目标奋进。 四、努力学习，让自己具有危机感，时刻迫使我们进化，获得整体执行力的提升，进一步提升自己的业务能力。在工作中，要学会使用方式方法，遇到问题不是直接去请示领导，必须学会提出合理的方案，让领导决策。因此不要在工作中向领导提问，而是要学会让领导作选择题。
优秀员工心态与高效执行力
心态胜于能力，执行高于一切！ 你的工资从哪里来——真正的优秀员工用结果说话 《优秀员工心态与高效执行力》 主讲：汪文辉 【课程背景】： ◆为什么遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事，缺乏责任意识 ◆为什么会干能干而不用心干，只是把工作当工作当苦差，缺乏主人翁意识 ◆为什么员工总是不能和你一条心，总觉得是为你老板打工，缺乏团队意识 ◆为什么嘴里喊保证完成任务，但是却迟迟不见行动，缺乏绝对服从的意识 ◆为什么做事总达不到预期效果，却常说没有功劳也有苦劳，缺乏结果意识 .... .... ... .... .... 针对以上问题，请参加中国员工培训专家、畅销书《无条件执行》作者汪文辉老师激情演绎的课程《优秀员工心态与高效执行力》，保证你带着疑问来，带着方案走。上午学，下午用。与您共同打造优秀员工团队与高效执行力团队，成就企业美好的未来！ 【课程大纲】： 优秀员工----心态篇 一、人人都要“摆正心态干工作” 1）工作的成败，根本取决于心态 2）好心态，才有好前程 3）今天怎样工作，明天就怎样生活 4）没有最好的产品，只有最合适的产品 二、干好工作需摆正“五大心态” 1）凡事换位思考，老板不容易。 2）凡事付出在先，回报在后。
3）凡事团队第一，态度第一。 4）凡事负责任，绝不找借口。 5）凡事积极，不带情绪上班。 三、摆正心态“做人”与“做事” 1）摆正心态，左手做人，右手做事 2）职场就是道场，工作就是修行 3）摆正心态，不做有才华的穷人 优秀员工----责任篇 四：责任，责任，还是责任 1、工作就是责任，责任决定成败 1）、选择了工作，就选择了责任 2）、工作是你的生意，为企业工作就是为自己工作 2、对工作负责就是对自己负责 1）、没有做不好的工作，只有不负责任的人 2）、这是谁的责任：我的责任 3、勇于负责任，才能担重任 1）、负责任是一个人“人品”的体现 2）、你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比 五：关于“责任”的三大魔咒 1、遇到问题就是别人的问题，你立刻原地踏步 2、公司找你来，就是为了解决问题，没有问题，你就失业 3、这是你的工作，你享受了荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈高效执行力—执行篇 六、高效执行力，保证拿到成果
公司最优秀员工的十大心态
公司最优秀员工的十大心态 公司最优秀员工的十大心态态度决定一切。有什么样的态度，你就会选择什么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结果。 首先，是积极的心态。正如叔本华所言：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题，甚至会是瓶颈，这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧，正确面对企业所进行的变革，以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。 其次，企业需要我们的员工具有感恩的心态。感恩是一种胸怀，是一种美德。学会感恩，善于感恩，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的情商与融洽的人际关系。感谢父母、朋友，他们给予的亲情与友谊；感谢上司、老板，他们给予的发展空间和机会；感谢同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈；感谢。没有他们，我们的生活将失去光彩和快乐。 第三，归零的心态和肯于改变的心态。改变是管理的主题，最好的改变态度是归零，一切从头开始。常常胸怀谦谨心境的人，他的改变速度和效率将会有惊人的突破，他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。 第四，学习进取的心态。21世纪的企业将是学习型的组织。我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习，善于学习，努力进取。如果每位员工每天进步1%，每天检讨当天的行为，每天改善一点点，那么企业的进步将是巨大和迅猛的。
第五，诚实勤奋的心态。诚信是商业的第一准则，也是职业的第一准则。相信诚信才是合作的最好基石。诚实做人，踏实做事，忠实于企业，忠实于个人，永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好，要比别竞争对手多走一里路。 第六，付出与奉献的心态。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获，一定会得到相应的回报。奉献是一种精神，是付出的另一种表现形式，她会为你赢得最长久的回馈。企业需要我们的员工付出和奉献在先，不要斤斤计较眼前的利益与得失。 第七，合作与创新的心态。当今市场的竞争更讲究企业团队的整体作战能力，致力达到员工个人与企业双赢的结局。个人渺小并不可怕，与团队的伙伴精诚合作，团队伙伴之间知识与能力互补，你就能共享资源。创新是企业的生命力所在，怀旧与固步自封都将被市场淘汰。 第八，自信与行动的心态。自信是一个人最大的资本，是潜能发挥的催化剂。自信不是自负，也不是自大，自信与行动密切相关。只有行动才会有结果！行动是解除恐惧的最好良药。 第九、敬业的心态。每个员工只有对他所从事的工作是充满热情与浓厚兴趣，他才有可能创造出最高效的价值，他才有可能主动克服各种困难，逐步真正实现他人生的奋斗目标。 第十，渴望成功及致富的心态。一个企业不能容忍一个人一
工作心态与执行力
一、单选题 1、并不是有了工作才有目标，而是有了（A）才能确定每个人的工作！ A、目标 B、坚持 C、努力 D、毅力 2、企业聘请职工的本质目的是（D）。 A、合作 B、共赢 C、扩充团队 D、解决问题 3、商场如果不努力，最有可能被（ A ）取代。 A、淘宝 B、微信 C、快递 D、别人 4、电讯如果不努力，最有可能被（B）取代。 A、淘宝 B、微信 C、快递 D、别人 5、邮政如果不努力，最有可能被（C）取代。 A、淘宝 B、微信 C、快递 D、别人 6、穷人本质上最缺乏的是（ D ）。 A、伙伴 B、资源 C、坚持 D、野心 7、凡有的，加倍给予，没有的夺其仅有，这句话出自（ D ）。 A、《论语》 B、《大学》 C、《孟子》 D、《圣经》 8、以下不属于是工作中应有的心态的是（D）。 A、积极 B、热情 C、努力 D、抱怨 9、（ A ）是一种通过组织管理者共同参与制定和实现目标的方式。 A、目标管理 B、目标分配 C、目标合作 D、目标明确 10、制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握（ C ）。 A、目标管理方法 B、自我情绪调控法 C、SMART原则 D、协调与他人关系的能力 二、多选题 1、以下属于是成功人应具备的品质的是（ABC ）。 A、目标明确 B、意愿强烈 C、行动果断 D、优柔寡断 2、根据SMART原则，德鲁克认为树立一个原则，需要具备以下（ABCD ）要求。 A、目标明确 B、目标可行 C、目标限期 D、目标分解 3、以下不属于SMART原则要求的是（ABCD ）。 A、目标不变 B、目标唯一 C、目标坚持 D、目标多样 4、根据SMART原则，德鲁克认为树立一个原则，需要具备以下（ABCD）要求。 A、目标关联 B、目标承诺 C、目标限期 D、目标分解 5、以下属于好心态的是（ABC）。 A、知足常乐 B、自信 C、感恩 D、妒忌 6、以下属于工作中应有的心态的是（ABC）。 A、沉稳 B、自信 C、积极 D、怨天尤人 7、以下做法正确的是（ACD ）。 A、对身边发生的事情，常思考它们的因果关系 B、随便显露你的情绪 C、着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当 D、对别人的小过失、小错误不斤斤计较 8、以下做法正确的是（ABC ）。 A、讲话不慌张 B、对做不到位的执行问题，发掘它们的根本症结 C、做任何事情都用心 D、逢人就诉说你的困难和遭遇 9、以下属于正确心态的是（ABC ）。 A、合作的心态 B、感恩的心态 C、谦虚的心态 D、报复的心态