电子签名法与电子认证服务法律规定

目的要求：能够分析电子证据的法律效力；能够分析电子证据的多样性。

教学重难点：把握数据电文与电子签名的基本知识；了解电子签名与电子认证服务法律法规；理解数据电文与电子签名的法律效力。

组织教学：点名考勤；复习；引入新课；讲解理论知识；实例演示；指导学生练习；总结总结复习导入新课：电子商务法的调整对象和范围有哪些？

提问：

1、电子商务与传统交易方式的区别，以及其中可能存在的法律风险？

2、电子商务可能存在的法律风险？

3、电子商务法的重要意义？

教学方式、手段、媒介：教学手段：讲授、多媒体；媒介：教材

授课内容：

案例A：

原告：史文权——互联网用户，下载安装了百度搜索伴侣软件，并正常使用，其直接与百度网站结合使用，并在IE工具栏内有明确的图标和菜单指示。过了几日，原告在浏览部分网站时，被提示安装了“网络实名软件”。但是安装后，发现电脑中缘由的百度搜索伴侣软件、IE工具栏中的百度搜索伴侣图标和菜单被非法删除。在重新中，又发现下载和安装受到了网络实名软件的屏蔽，最后安装失败。原告申请北京市公证处对此进行网络证据保全。网络实名软件来源于“3721”网站，属于国风因特公司和三七二一公司。该软件得到了该公司的技术支持。根据消费者权益保护法规定，此行为侵犯了原告对相关软件的合法使

用权；该软件并未对侵权功能作出详尽的说明，侵犯了消费者的知情权；屏蔽行为侵犯了消费者的自主选择权，构成强制交易行为；非法监视用户上网行为，侵犯了用户的隐私权。

最后，法院判决如下：1.该公司停止侵权行为；

2.该公司对原告作书面赔礼道歉；

3.该公司对原告赔偿经济损失1000元；

4.该公司必须承担原告的全部诉讼费用。

案例引入：

教师：我经常会在网上看到这样的贴子：“网络购物维权让我疲惫不堪”、“网络维权如何进行”等，今天看了一则“网络维权我该找谁”的帖子与同学们交流一下：“网上购物维权我该找谁”

又到了一年一度的3·15消费者维权日，说到消费维权我就有一肚子的牢骚想发，可却找不到一个可供发泄的渠道，为什么呢，就因为我是网上购物。

我是一个标准的“购衣狂”，在女人永远缺少一件衣服，这个恒古不变真理的诱惑下，两眼放光的我，见到喜欢的衣服恨不得全搬回去。

后来，闺中密友向我推荐了网购，好处一是简洁：勿需专程逛店，让自己变得腰酸背痛腿抽筋，二送货上门，省去了大包小包往家拿时车马劳顿的奔波之苦；三利用网上银行刷卡，方便快捷，你只要按照提示点过去，就可以静候快递上门了。

经过数次成功体验，感觉网络购物这种新购物方式，真的是既便捷又时尚，足不出户，轻点鼠标，就能轻轻松松选购商品，真是有着酷酷的感觉。

只是这种酷酷的感觉没有多久，我就有了想哭的感觉。

年初，我在某购物网站看中了一件最新款的知名品牌大衣，标价4800元，要求预付30%的款项后发货，验货后付清余款。我按地址汇去钱后，却一个月毫无音讯，多次联系后，商

家称必须再汇款500元，否则不予发货。忍无可忍下，我坚决要求退货，对方满口答应却称：退款可以，但要将已付款的25%作为退款手续费。

无奈之下，我只有再付款500元，这回货倒是给寄来了，却远不是订购时选定的型号和样式，商家坚称没发错并拒绝我以“外形不符”为由退货或退款。由于没有订货时外形、规格等方面的书面凭证，我根本无法证明订购衣型与所发货品不一致。在我向该购物网站数次投诉后，网站表示按规定最多只能赔偿500元。协商一个月后，再打电话，商家和网站却像石沉大海般再也没有了答复。

直到这时，我才发现我竟然投诉无门：网络购物不受任何一个部门的管辖和监督，相关法律法规和管理对此都还是个空缺，气愤之余，终于明白商家和网站有恃无恐的原因了。

网络购物在我国尚属起步发展阶段，该行业内的诸多问题伴随着网络消费者的日益增多也与日俱增，相关法律法规和管理对此却存在疏漏。网购消费者迫切需要完善的规范化网购，希望在不久的将来，在享受网购酷酷感觉的同时，不再有欲哭无泪的事情发生。

教师：如果是你遇到这样的事，你会如何处理呢？你会找哪个部门投诉呢？该起诉谁呢？

实训内容：

为达到本单元的能力目标所进行的实训内容。（与大纲中的实训相对应，实训简介）

电子签名法与电子认证服务法律制度实训--电子从本案看电子证据的认证

兴隆工具制造有限公司是传统制造企业，在企业电子商务化过程中，遇到电子商务系统开发问题，经调研考察，自主建站的方式成本不适于实际操作，故由电子商务服务商华睿电子商务有限公司一年之后，兴隆制造以华睿商务违约，未能提供有效国际商务渠道为由起诉至法院，要求解除合同，返还已付款项并支付违约金。华睿商务在举证期限内提供了海外客户对兴隆制造产品询盘的4份电子邮件（打印文件），以此证明华睿商务为兴隆制造建立的

交易平台已取得业务进展，至于最终没有能够成交，是由于兴隆制造提供给外商的样品不符合要求。

此实训以“人机交互式动画闯关游戏”方式进行，案例分析了电子证据的法律效力。案例的焦点是华睿商务提供的电子邮件证据效力问题。通过此实训学生能够分析电子证据的法律效力、分析电子证据的多样性。

相关知识：

1、数据电文：指经由电子、光学或者类似方式生成、储存或传递的信息，这些方式包括但不限于电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件。

2、电子签名：指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

3、数字签名：基于PKI(PublicKeylnfrastructino公钥基础设施)的电子签名技术，利用公钥密码技术和其他密码算法生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名，来代替书写签名和印章；这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是物理世界中手工签名和图章的验证所无法比拟的。

4、电子签名人：有电子签名制作数据并以本人身份或者以其所代表的人的名义实施电子签名的人。

5、电子签名依赖方：基于对电子签名认证证书或者电子签名的信赖从事有关活动的人。

6、电子签名认证证书：可证实电子签名人与电子签名制作数据有联系的数据电文或者其他电子记录。

7、电子认证的概念：从技术角度来说，电子认证是以电子认证证书（又称数字证书）为核心技术的加密技术，它以PKI技术为基础，对网络上传输的信息进行加密、解密、数字签名和数字验证。

《电子签名法》所说的电子认证，其含义是特指为配合电子签名的使用，以电子认证服务机构为中心，由其依照法律规定审验电子签名使用人的身份、资格等属性，以确保电子签名与签名使用人之间唯一对应关系的法律制度。

8、电子认证的作用：电子认证是一种服务，通过证书授权机构（CA中心）对公共密钥进行辨别和认证，以防止或降低因密钥的丢失、毁损或解密等原因造成的电子文件环境交易的不确定因素及不安全风险

9、电子认证的程序

10、电子认证的分类

11、认证机构（CA认证机构或CA认证中心）为用户在电子商务交易活动及相关活动提供一个中立、公正、值得信赖的第三方认证服务的机构。

12、认证机构的管理

13、电子签名认证证书的类型

14、电子签名认证证书的使用流程

15、认证机构与证书信赖人之间的法律关系

教学设计：

本单元采用“引导案例→案例适用相应法律条款→案例分析”方式，教学结合对实践问题和案例的分析阐述，注重对基本概念、基本观点和基本原理的理解。本单元用8个学时，其中理论教学4学时，案例分析、学生实训4学时。具体如下：

一、课程安排

（一）数据电文与电子签名概述（第1个小单元，1学时）

1、案例引入

开篇设计3个关系学生日常生活的小问题（▼如：同学找工作（兼职）是否有通过电

子邮件投简历的方式？是否接到过电子邮件录用通知？电子邮件形式的录用通知是否具有法律效力？）引入引导案例。这3个小问题请同学表述自己观点，教师不给出结论。注意设计与学生密切相关的导入提问，激发学生学习兴趣。学生依据教师提问，思考、发表简要观点。调用资源图片FGT020101、图片FGT020102。

引导案例以“播放—提问—讲解”的方式进行，播放动画案例FGD0201引例动画（电子邮件往来能构成劳动合同吗？），▼提出问题“电子邮件录用通知是否属于合同的基本形式？”

引例简析，《合同法》第十一条。资源图片FGT020103。边观看动画，边思考。之后讨论、表达观点。

2、数据电文与电子签名概述

数据电文的定义（讲解—举例），调用图片FGT020104 数据电文种类、图片FGT020105 合同的书面形式。▼设计课堂提问：日常生活中的何种信息属于数据电文？学生听讲、思考，将概念与日常遇到信息相对应比较做出回答。讲解时注意明确数据电文的定义和合同的书面形式。

电子签名概述（播放—讲解—举例），播放小动画片段FGD020102 传统商务与电子商务活动中签名方式的演变。电子签名的概念，图片FGT020106 电子签章，动画FGD020103 电子签名过程举例。

▼提问：电子签名就是数字签名吗？设难置疑，引起思辨。

电子签名与数字签名，注意明确“实现电子签名的方法有好多种技术手段，数字签名是电子签名的一种特定形式。图片FGT020106 基于公钥基础设施的电子签名技术框图。

电子签名认证证书调用图片FGT020107 电子签名认证证书。注意讲清楚数字签名与电子签名的关系。了解电子签名的种类。

（二）数据电文法律效力（第2个小单元，1学时）

1、引导案例（播放—提问—讲解），图文并茂展示案例1，提出问题：小区业主QQ 群发布停止供电文书具备法律效力吗？调用资源FGA020201 案例1、图片FGT020201 案例1中的漫画组图。此过程创设情境，引发学习动机。▼究竟哪些情况下数据电文不具备法律效力？训练学生语言组织能力、表达能力及胆量。

2、电子签名与数据电文的法律效力范围，调用FGT020202 漫画组图-电子签名、数据电文不适用情况。学生对照课本理解《电子签名法》第三条规定，积极主动有效的识记、辨识重点法律条款。

（三）数据电文与电子签名的法律效力（第3个单元，2学时）

1、引导案例（角色扮演展示案例2），教师选取6名同学作为案例演员，分角色展示案例内容。组织学生找出案例所述内容与《电子签名法》中条款对应关系。提示实践操作中的注意事项。调用资源FGA020202 案例2网聊记录能够作为法庭证据吗？FGT020203 案例2中的漫画组图。讲解时明确：数据电文的法律效力及实际操作中的注意事项。

2、数据电文的法律效力,《电子签名法》第四条,《合同法》第十条。资源：FGT020204 合同的书面形式框图。▼提问：手机短信是否可以作为电子证据？数据电文的书面形式、原件、保存、归属、发送接收时间及地点的规定，调用资源FGD020201 数据电文原件形式动画、FGD020202 数据电文发送时间动画、FGD020203 数据电文接收时间动画。关于数据电文作为证据使用时的可采性、如何判断其真实性的规定。

3、小结随堂小测试

引导案例（设疑—播放—讨论），漫画组图展示案例3这样的合同有效吗？调用资源FGA020203 案例3这样的合同有效吗？、FGT020205 案例3中的漫画组图。▼提出可靠的电子签名的规定的疑问。学生根据情境设置，查找对应法律条款。

电子签名的法律效力，解读《电子签名法》第十三条。调用资源FGT020206 可靠的电子签名框图、

电子签名人的法律义务，调用资源FGT020207、FGT020208电子签名人的法律义务。电子签名人的法律责任，调用资源FGT020210、FGT020211 电子签名人的及时告知义务。

案例遭遇他人冒用电子签名签订合同，如何维权？调用资源：FGA020204 案例4遭遇他人冒用电子签名签订合同，如何维权？

FGT020212 案例4中的漫画组图-遭遇他人冒用电子签名签订合同，如何维权？FGD020204 案例4动画-遭遇他人冒用电子签名签订合同，如何维权？

（四）电子签名与电子认证服务法律法规（第4个小单元，3学时）

电子认证是电子政务和电子商务中的核心环节，可以确保网上传递信息的保密性、完整性和不可否认性，确保网络应用的安全。给出FGT020301 电子认证概念框图，分别从技术角度和《电子签名法》两个角度讲解概念。用资源“FGT020302 电子认证四大特征“讲解电子认证的特征，说明其在信息化应用中基础性、关键性的作用。

电子认证是一种服务，其功能表现在“担保和预防”两个方面，调用资源：FGT020303 电子认证的担保功能和FGT020304 电子认证的预防功能。

电子认证的程序，调用资源动画：FGD020301 电子认证的程序。

▼提问：电子认证如何划分使用呢？回答讲解：按认证的功能及对象划分，按认证的主体划分。调用个资源FGT020305 身份认证、FGT020306 站点认证、

FGT020307 数据信息认证

▼提问：前面讲到电子认证，请大家想一想，由什么样的机构来提供这样的服务呢？回答讲解：为用户在电子商务交易活动及相关活动提供一个中立、公正、值得信赖的第三方

认证服务的机构。提出电子认证机构的概念。调用资源：FGT020309 电子认证机构举例、FGT020310 电子认证机构举例、FGT020311 电子认证机构举例

▼情景动画提问：小飞在一家公司任职，现在公司要拓展电子认证业务，如何申请呢？给出教学资源动画：FGD020302 电子认证机构申请流程。同时要明确，《电子认证服务管理办法》对于认证机构的管理，做的规定以及认证机构的职能。

讲解电子签名认证证书的概念，给出FGT020315 电子签名认证证书，FGT020302 电子签名认证证书应当载明的内容。明确电子签名认证证书的法律意义，这部分可以先让同学来思考。在电子商务交易中互不认识的双方当事人用其证书证明各自签名的真实性，可以在双方之间建立相互信任的基础。

电子签名认证证书的类型，调用图片资源：FGT020316 个人身份证书、FGT020317 个人安全电子邮件证书、FGT020318 企业身份证书、FGT020319 企业安全电子邮件证书、FGT020320 信用卡电子签名认证证书、FGT020321 电子合同认证证书。

电子签名认证证书的使用流程，调用动画资源：FGD020303 电子签名认证证书的使用流程。

▼电子认证法律关系引入提问：认证机构并不向在线当事人出售任何有形商品，也不提供资金或劳动力资源，他提供什么形式的商品？回答讲解：它所提供的服务成果，只是一种无形的信息，包括交易相对人的身份、公共密钥、信用状况等情报。虽然，这些信息无法直接以具体的价格来衡量，但它是在开放型电子商务环境下进行交易所必须的前提性条件，并且是交易当事人所很难亲自获知的。

认证机构与证书持有人之间的法律关系，明确电子商务认证是以认证机构与证书持有人之间的合同为基础而产生的服务关系。资源：FGT020323 复杂的交易或服务关系举例图。

认证机构与证书信赖人之间的法律关系中，先调用资源FGT020324 证书信赖人，讲

清楚证书信赖人是相信电子签名证书，并以该证书上所确定的证书拥有人为交易对方。

小结。

二、人机交互实训安排（1学时）

此实训以“人机交互式动画闯关游戏”方式进行，通过观看动画、回答交互式问题闯关积分，实训中分析了电子证据的法律效力。案例的焦点是华睿商务提供的电子邮件证据效力问题。通过此实训学生能够分析电子证据的法律效力、分析电子证据的多样性。

内容简介：兴隆工具制造有限公司是传统制造企业，在企业电子商务化过程中，遇到电子商务系统开发问题，经调研考察，自主建站的方式成本不适于实际操作，故由电子商务服务商华睿电子商务有限公司一年之后，兴隆制造以华睿商务违约，未能提供有效国际商务渠道为由起诉至法院，要求解除合同，返还已付款项并支付违约金。华睿商务在举证期限内提供了海外客户对兴隆制造产品询盘的4份电子邮件（打印文件），以此证明华睿商务为兴隆制造建立的交易平台已取得业务进展，至于最终没有能够成交，是由于兴隆制造提供给外商的样品不符合要求。

操作提示：

>>访问“高等职业教育教学资源中心”网，调用本课程资源FGD02，单人单机完成实训，此实训以角色游戏扮演模式进行，其中有交互式选择问答，进行闯关积累分值。流程介绍如下。

>>教师依据下面文字和图片，将背景资料和小故事介绍给学生，师生依据下面流程完成实训

1、背景资料展示

兴隆制造与华睿商务双方签订电子商务服务合同1 份，约定：

（1）华睿商务为兴隆制造安装其拥有自主版权的IteMS20001.0版国际贸易电子商务系统软件1套，在安装后1年之内最少为兴隆制造提供5个有效国际商务渠道。

（2）华睿商务对兴隆制造利用其软件与商情获得的成交业务，按不同情形收取费用，最高不超过50万元。如果在1年之内，华睿商务未能完成提供有效国际商务渠道的义务，则无条件退还兴隆制造首期付款5万元并支付违约金。

（3）合同签订后，华睿商务在兴隆制造处安装了软件平台，并代兴隆制造操作该系统。

一年之后，兴隆制造以华睿商务违约，未能提供有效国际商务渠道为由起诉至法院，要求解除合同，返还已付款项并支付违约金。华睿商务在举证期限内提供了海外客户对兴隆制造产品询盘的4份电子邮件（打印文件），以此证明华睿商务为兴隆制造建立的交易平台已取得业务进展，至于最终没有能够成交，是由于兴隆制造提供给外商的样品不符合要求。

2. 教师补充说明

华睿商务提供的电子邮件是打印件，而华睿商务又拒绝当庭用储存该电子邮件的计算机通过互联网现场演示，

3.学生分组讨论案件，发表观点。

4.教师整理各组意见，并从事实及法律适用等方面进行点评；

（1）一种观点：电子邮件的资料为只读文件，除网络服务提供商外，一般外人很难更改，遂认定了电子邮件证据的效力。

（2）另一种观点：华睿商务提供的电子邮件只是打印件，对华睿商务将该电子邮件从计算机上提取的过程是否客观和真实无法确认，而华睿商务又拒绝当庭用储存该电子邮件的计算机通过互联网现场演示，故否认了4份电子邮件的证据效力。

5. 教师结合教材知识点分析与本案件有关的法律规定，并进行总结；

本案的争议焦点在于华睿商务在合同约定的1年内是否为兴隆制造提供了有效国际商务渠道，而确定该问题的关键在于对华睿商务提供的4份电子邮件如何进行认定。

电子证据可以作为证据使用，法学理论界以及司法实践均没有争议，而对于电子证据的归类、法律地位以及相对应的证据认证规则尚处于理论讨论阶段，再加上对电子证据的判断需要计算机领域的相关专业知识，这难免会给法官在证据的审查认定上带来较大的难度。

一组观点基本上将电子邮件作为书证对待，适用了书证这类证据的认证规则；而二组虽然没有对电子邮件作为证据的法律属性明确阐述，但从法官要求华睿商务方当场演示储存邮件的计算机以及对证据提取过程的特别程序要求可以看出，法院对电子邮件作为证据使用时采取了与书证和视听资料等不同的认证规则。[结论] 华睿商务提供的电子邮件只是打印件，对其将该电子邮件从计算机上提取的过程是否客观和真实无法确认，而华睿又拒绝当庭用储存该电子邮件的计算机通过互联网现场演示，故否认了4份电子邮件的证据效力。

三、内容分析

重点：

1、数据电文也称为电子信息、电子通信、电子数据、电子记录、电子文件等。一般是指通过电子手段形成的各种信息。数据电文是指经由电子、光学或者类似方式生成、储存或传递的信息，这些方式包括但不限于电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件。

2、数据电文的法律效力：能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。根据这一规定，如果一项数据电文具有如下两项功能，即可认为具有与书面形式相同的功能：（1）能够有形地表现所载内容；（2）可以随时调取查用。符合上述二项功能的数据电文可以视为符合法律、法规要求的书面形式。

难点：

1、电子签名与数字签名区别：实现电子签名的方法有好多种技术手段，前提是在确认

了签署者的确切身份即经过认证之后，电子签名承认人们可以用多种不同的方法签署一份电子记录。这些方法有：基于PKI的公钥密码技术的数字签名；或用一个独一无二的以生物特征统计学为基础的识别标识，例如手书签名和图章的电子图像的模式识别；手印、声音印记或视网膜扫描的识别；一个让收件人能识别发件人身份的密码代号、密码或个人识别码PIN；基于量子力学的计算机等等。但比较成熟的，使用方便具有可操作性的，在世界先进国家和我国普遍使用的电子签名技术还是基于PKI(PublicKeylnfrastructino公钥基础设施)的电子签名技术，被称作“数字签名”，也就是说，数字签名是电子签名的一种特定形式。

2、合同的书面形式是指合同书、信件和数据电文等可以有形地表现所载内容的形式，其中数据电文是指包含通讯网络在内的网络条件下，当事人之间为了实现一定目的，通过电子邮件和电子数据交换所明确相互权利义务关系的协议，包括手机短信。

3、可靠的电子签名：《电子签名法》第十三条可靠的电子签名应当具备的法定条件

（1）电子签名制作数据用于电子签名时属于电子签名人专有。

（2）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制。

（3）签署后对电子签名的任何改动能够被发现。

（4）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。

一项电子签名同时符合上述4个条件，可视为可靠的电子签名。当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。

四、单元小结

1、关键概念总结

（1）数据电文：指经由电子、光学或者类似方式生成、储存或传递的信息，这些方式包括但不限于电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件。

（2）电子签名：指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

（3）数字签名：基于PKI(PublicKeylnfrastructino公钥基础设施)的电子签名技术，利用公钥密码技术和其他密码算法生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名，来代替书写签名和印章；这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是物理世界中手工签名和图章的验证所无法比拟的。

（4）电子认证的概念：从技术角度来说，电子认证是以电子认证证书（又称数字证书）为核心技术的加密技术，它以PKI技术为基础，对网络上传输的信息进行加密、解密、数字签名和数字验证。

《电子签名法》所说的电子认证，其含义是特指为配合电子签名的使用，以电子认证服务机构为中心，由其依照法律规定审验电子签名使用人的身份、资格等属性，以确保电子签名与签名使用人之间唯一对应关系的法律制度。

2、实训要点的总结

实训案例争议焦点在于华睿商务在合同约定的1年内是否为兴隆制造提供了有效国际商务渠道，而确定该问题的关键在于对华睿商务提供的4份电子邮件如何进行认定。

电子证据可以作为证据使用，法学理论界以及司法实践均没有争议，而对于电子证据的归类、法律地位以及相对应的证据认证规则尚处于理论讨论阶段，再加上对电子证据的判断需要计算机领域的相关专业知识。

华睿商务提供的电子邮件只是打印件，对其将该电子邮件从计算机上提取的过程是否客观和真实无法确认，而华睿又拒绝当庭用储存该电子邮件的计算机通过互联网现场演示，故否认了4份电子邮件的证据效力。

总结巩固：

单元小结

1、关键概念总结

（1）数据电文：指经由电子、光学或者类似方式生成、储存或传递的信息，这些方式包括但不限于电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件。

（2）电子签名：指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

（3）数字签名：基于PKI(PublicKeylnfrastructino公钥基础设施)的电子签名技术，利用公钥密码技术和其他密码算法生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名，来代替书写签名和印章；这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是物理世界中手工签名和图章的验证所无法比拟的。

（4）电子认证的概念：从技术角度来说，电子认证是以电子认证证书（又称数字证书）为核心技术的加密技术，它以PKI技术为基础，对网络上传输的信息进行加密、解密、数字签名和数字验证。

《电子签名法》所说的电子认证，其含义是特指为配合电子签名的使用，以电子认证服务机构为中心，由其依照法律规定审验电子签名使用人的身份、资格等属性，以确保电子签名与签名使用人之间唯一对应关系的法律制度。

2、实训要点的总结

实训案例争议焦点在于华睿商务在合同约定的1年内是否为兴隆制造提供了有效国际商务渠道，而确定该问题的关键在于对华睿商务提供的4份电子邮件如何进行认定。

电子证据可以作为证据使用，法学理论界以及司法实践均没有争议，而对于电子证据的归类、法律地位以及相对应的证据认证规则尚处于理论讨论阶段，再加上对电子证据的判断需要计算机领域的相关专业知识。

华睿商务提供的电子邮件只是打印件，对其将该电子邮件从计算机上提取的过程是否客观和真实无法确认，而华睿又拒绝当庭用储存该电子邮件的计算机通过互联网现场演示，故否认了4份电子邮件的证据效力。

布置作业：

课后作业

一、名词解释

1.数据电文

2.电子签名

二、单项选择题

1. 电子签名是指（）中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。C

A．电子邮件B．电子合同C．数据电文D．U盾

2.民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。但不适用于下列那种文书？（）A

A．涉及土地、房屋等不动产权益转让的；

B．涉及电子支付结算的；

C．涉及物流信息传递的；

D．涉及电子邮件服务协议签订的。

3. ( )与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。C

A．签署后对电子签名的任何改动能够被发现的电子签名；

B．由电子签名人保管的签名图片；

C．可靠的电子签名；

D．网络及时通讯工具中的签名。

三、多项选择题

1. 电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：（）ABCD A．电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；B．签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制；

C．签署后对电子签名的任何改动能够被发现；

D．签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。

2. 电子认证服务机构应当保证提供下列服务：( ) ABCD

A．制作、签发、管理电子签名认证证书。

B．确认签发的电子签名认证证书的真实性。

C．提供电子签名认证证书目录信息查询服务。

D．提供电子签名认证证书状态信息查询服务。

3. 审查数据电文作为证据的真实性，应当考虑以下因素：( ) ABCD A．生成、储存或者传递数据电文方法的可靠性；

B．保持内容完整性方法的可靠性；

C．用以鉴别发件人方法的可靠性；

D．其他相关因素。

四、简答题

1. 简述电子签名人的法律义务。

2．简述电子认证的作用。

五、思考题

在使用电子邮件和网络聊天工具时，如何妥善保存通讯记录作为电子证据？

参考资料：教材

教学后记：

编写日期：2017年2月10日

编写人员：

第2章电子签名法与电子认证服务法律制度

授课班级 授课日期 授课题目：第2章电子签名法与电子认证服务法律制度 目的要求：能够分析电子证据的法律效力；能够分析电子证据的多样性。 教学重难点：把握数据电文与电子签名的基本知识；了解电子签名与电子认证服务法律法规；理解数据电文与电子签名的法律效力。 组织教学：点名考勤；复习；引入新课；讲解理论知识；实例演示；指导学生练习；总结 总结复习导入新课：电子商务法的调整对象和范围有哪些？ 提问： 1、电子商务与传统交易方式的区别，以及其中可能存在的法律风险？ 2、电子商务可能存在的法律风险？ 3、电子商务法的重要意义？ 教学方式、手段、媒介：教学手段：讲授、多媒体；媒介：教材 授课内容： 案例A： 原告：史文权——互联网用户，下载安装了百度搜索伴侣软件，并正常使用，其直接与 百度网站结合使用，并在IE工具栏内有明确的图标和菜单指示。过了几日，原告在浏览部 分网站时，被提示安装了“网络实名软件”。但是安装后，发现电脑中缘由的百度搜索伴侣 软件、IE工具栏中的百度搜索伴侣图标和菜单被非法删除。在重新中，又发现下载和安装 受到了网络实名软件的屏蔽，最后安装失败。原告申请北京市公证处对此进行网络证据保全。 网络实名软件来源于“3721”网站，属于国风因特公司和三七二一公司。该软件得到了该公司的技术支持。根据消费者权益保护法规定，此行为侵犯了原告对相关软件的合法使用权； 该软件并未对侵权功能作出详尽的说明，侵犯了消费者的知情权；屏蔽行为侵犯了消费者的自主选择权，构成强制交易行为；非法监视用户上网行为，侵犯了用户的隐私权。 最后，法院判决如下： 1.该公司停止侵权行为； 2.该公司对原告作书面赔礼道歉； 3.该公司对原告赔偿经济损失1000元； 4.该公司必须承担原告的全部诉讼费用。 案例引入： 教师：我经常会在网上看到这样的贴子：“网络购物维权让我疲惫不堪”、“网络维权如

电子认证服务业

电子认证服务业“十二五”发展规划

目录 一、“十一五”回顾 (1) （一）《电子签名法》配套政策法规逐步完善 (1) （二）电子认证服务市场规模不断扩大 (2) （三）电子认证应用范围日益广泛 (2) （四）电子认证技术稳步发展 (3) （五）电子认证标准规范体系初步形成 (3) 二、“十二五”面临形势 (4) （一）电子认证服务作用更加凸显 (4) （二）电子认证服务发展空间日益广阔 (5) （三）电子认证服务资源亟待整合 (5) （四）电子认证服务亟待创新与突破 (6) 三、指导思想与发展目标 (6) （一）指导思想 (6) （二）发展目标 (7) 四、重点任务 (8) （一）健全政策法规，完善电子认证服务发展环境 (8) （二）规范认证服务，突破重点领域电子认证服务瓶颈 9 （三）拓展应用市场，发展壮大电子认证服务业 (9) （四）开展试点示范，推动电子认证服务创新发展 (10) （五）完善标准规范，加强电子签名技术检测与认证服务监

督 (10) （六）开展合作交流，促进电子签名与认证跨境互认 .. 11 五、重大工程 (11) （一）数字证书交叉认证及应用试点工程 (11) （二）可靠电子签名与数据电文应用试点工程 (11) 六、保障措施 (12) （一）改进行政管理模式 (12) （二）加大资金保障力度 (12) （三）加快专业人才培养 (13) （四）营造良好社会氛围 (13)

根据《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和《2006-2020年国家信息化发展战略》的精神，按照《“十二五”工业转型升级规划》和《国民经济和社会发展信息化“十二五”规划》的总体部署，制定《电子认证服务业“十二五”发展规划》。本规划侧重指导第三方电子签名认证服务，是推进行业发展、开展行业管理、组织实施重大工程的依据。 一、“十一五”回顾 （一）《电子签名法》配套政策法规逐步完善 《电子签名法》为电子认证服务奠定法律基础。2005年4月1日实施的《电子签名法》确立了电子签名的法律效力。《电子签名法》关于数据电文的书面形式效力、原件效力、证据效力以及数据电文的存档与收发时间、收发地点的规定和由依法设立的电子认证服务机构提供电子签名第三方认证的要求，为电子签名的应用以及相关认证服务奠定了坚实的法律基础。 《电子签名法》配套政策法规逐步完善。依据《电子签名法》，工业和信息化部制定并发布了《电子认证服务管理办法》，对电子认证服务机构的设立、许可、服务、暂停和终止、法律责任以及监督管理作出了规定。相关部门从电子认证服务机构的密码使用及管理要求、电子政务领域的认证服务应用、电子商务领域的认证服务应用等方面制定了《电子认证服务密码管理办法》、《电子政务电子认证服务管理办法》、《电子支付指引》、《电子银行业务管理办法》等相关政策文件。部分省市还出台

2020年电子制造服务EMS行业分析

2020年电子制造服务EMS行业分析 一、行业发展概况 (4) 1、电子制造服务行业简介 (4) 2、全球EMS行业发展状况 (5) 3、中国EMS行业发展情况 (7) 二、行业竞争格局 (8) 三、电子制造业发展驱动力 (9) 1、新一轮技术革新的落地扎根于电子制造 (9) 2、创新动力强劲，研发服务需求旺盛 (10) 3、消费升级，个性化需求增加 (11) 四、电子制造业需求情况 (12) 1、通信 (12) 2、工业控制 (13) 3、电力能源 (15) 4、医疗 (15)

电子产品研发具有高度复杂性，涉及电子方案设计、电路原理设计、工程设计及工艺开发、产品可制造性优化和元器件供应链管理等诸多领域。随着持续的产业升级和技术革新，电子产品硬件研发的产业分工或外包成为了提高科技创新效率的重要方式。 电子制造服务（EMS）包括向电子产品品牌商提供设计、制造、采购及物流的一系列服务。EMS业务为PCB业务的延伸，包括电子装联、BOM服务和产品检测三方面。 电子装联是指将有源器件、无源器件、接插件等电子元器件通过表面贴装、插装等方式固定在PCB板上，实现电子元器件与电路的互联，形成PCBA（Printed Circuit Board Assembly）组件的过程，属于PCB业务下游环节。电子装联服务明细如下： BOM（Bill Of Materials，即物料清单）服务指公司帮客户提供BOM优化，元器件选型、采购和技术支持服务。随着电子产业发展

日新月异，下游终端产品的需求不断向个性化、多样化发展，电子元器件的种类也不断增加，使得研发阶段的元器件选型及小批量采购更富有挑战性。 BOM服务的主要内容如下： 检测服务，电子产品性能可靠性和环境适应性检测是电子产品研发与生产的基本需要之一。 电子设计服务包括PCB设计服务和嵌入式产品方案设计服务，属于PCB制造的上游环节，通过专业的设计能力将客户需求转化为可制造的设计方案和设计图纸，打通了从需求到制造的中间环节。电子设计服务的主要内容如下表：

电子商务创业计划书

电子商务创业计划书

目录 摘要 (3) 第一章公司简介 (4) 公司宗旨 (4) 第二章电子商务的发展概况 (5) 一、全球电子商务发展概况 (5) 二、我国电子商务发展概况 (6) 第三章项目的必要性和迫切性 (9) 一、制约中小企业电子商务发展的因素分析 (9) 三、就业的压力与挑战 (11) 第四章项目运作规划 (13) 一、项目运作前期规划 (13) 二、项目运作中期规划 (14) 三、项目运作长期规划 (14)

第五章风险分析与应对措施 (15) 一、电子商务市场行情的风险 (15) 二、公司内部管理风险 (16) 第六章公司内部管理 (17) 一、公司形象 (17) 二、生活作息 (17) 三、卫生规范 (18) 四、工作要求 (19) 五、保密规定 (20) 六、人员管理 (20) 七、电脑管理 (20) 八、奖惩办法 (21) 九、培训管理 (22) 第七章总结 (24)

摘要 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点，正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台进行网上创业。 本计划书主要从六个方面阐述了我们的创业规划，其中包括公司简介、电子商务的发展概况、项目的必要性和迫切性、项目运作计划、风险分析与应对措施、财务管理和公司内部管理，综合分析创业项目的概况和规划。本公司是以联合联合志同道合的商家创办企业，落实李克强总理提出的“大众创业，万众创新”政策，借助政府扶持，以淘宝店铺经营为主要发展项目，实现群爆店铺的目标，将企业做大做强，扩大公司规模和岗位需求，带动全民创新、创业、就业，造福社会。

电子商务平台身份认证系统分析

中国网络大学 CHINESE NETWORK UNIVERSITY 本科毕业设计(论文)电子商务平台身份认证系统分析 院系名称：网络学院 专业： 学生姓名： 学号： 指导老师： 中国网络大学教务处制

2016年02月01日 目录 引言 (1) 第1章电子商务平台身份认证方法与认证 (2) 1.1认证方法简介 (2) 1.2认证协议简介 (3) 1.2.1身份认证协议 (3) 1.2.2电子商务安全的核心技术：PKI (3) 第二章移动通信认证技术 (4) 2.1 GSM 的鉴权和认证 (4) 2.1.1 GSM 网络中用户身份的保密 (4) 2.1.2 GSM 系统中用户鉴权 (4) 2.2 3G 的鉴权和认证 (5) 2.3 3G移动通信网络改进 (6) 第3章基于移动通信认证技术的电子商务平台用户身份认证新方法的分析与实现 (8) 3.1基于移动通信认证技术的电子商务平台用户身份认证新方法的需求分 析 (8) 3.2用户在线认证方案 (9) 第4章基于移动通信认证技术的电子商务系统安全性分析 (11) 4.1基于移动通信认证技术的电子商务平台用户身份认证新方法优点 (11) 4.2基于移动通信认证技术的电子商务平台用户身份认证新方法不足 (12) 第5章总结与展望 (13) 5.1总结 (13) 5.2 后续工作展望和未来研究重点 (13)

参考文献 (14)

引言 由于电子商务安全涉及的范围比较广,而身份认证是电子商务安全的第一道防线,本文主要进行电子商务平台中用户身份认证的新方法进行探索，并提出可行性方案。本文对电子商务系统中的主要安全技术进行了简单的介绍,并对其中的身份认证技术进行了深入的分析和探讨，提出自己的安全认证技术新方案。将移动通信用户认证技术和电子商务身份认证技术进行整合并实现双系统的信息同步功能，提出一种新的电子商务身份认证系统结构模型,并实现了该电子商务身份认证方法,该身份认证方法可以有效避免非法用户登录，以及网络黑客进行账户破解等问题。

电子制造外包服务行业分析报告2010

电子制造外包服务行业分析报告 https://www.docsj.com/doc/cd13493992.html,/clcz2012 2010年3月

目录 一、电子制造外包业务简介 (4) 1、电子制造外包业务的由来及主要客户类型 (4) 2、电子制造外包业务的ODM和EMS模式 (5) 二、行业管理体制 (6) 三、行业国内外基本情况 (7) 1、全球电子制造外包服务行业情况 (7) （1）行业总体发展态势及市场容量 (7) （2）行业竞争格局 (8) （3）行业排名情况 (9) （4）市场布局情况 (9) （5）行业利润率水平及变动趋势 (10) （6）EMS 与ODM 两大阵营的变化趋势 (11) 2、国内电子制造外包服务行业的情况 (12) （1）行业总体发展态势及市场容量 (12) （2）国内市场竞争格局 (14) （3）国内市场布局 (15) （4）行业利润率水平及变动趋势 (15) （5）中国本土企业的现状及存在的问题 (15) 3、进入本行业的障碍 (16) （1）强大资金投入的限制 (16) （2）建立完善的供应链的限制 (17) （3）行业的技术壁垒 (17) （4）与客户策略合作关系的壁垒 (18) 三、影响行业发展的有利和不利因素 (18) 1、有利因素 (18)

2、不利因素 (19) 四、行业特点 (20) 1、行业技术水平及技术特点 (20) （1）SMT成为高效、敏捷的技术装备 (20) （2）SMT设备的发展 (21) （3）SMT生产线向绿色环保方向发展 (21) 2、行业的周期性、季节性特征 (21) 五、行业与上下游的关联性 (22) 1、行业与上、下游行业之间的关联性 (22) 2、上下游行业发展状况对本行业发展的影响 (22) （1）上游行业发展状况 (22) （2）下游行业发展状况 (23) 六、国内从事电子制造外包业务的主要内资厂商 (23) 1、深圳市实益达科技股份有限公司 (24) 2、苏州胜利科技有限公司 (24) 3、北京柏瑞安科技有限责任公司 (25) 4、上海广联电子有限公司 (25) 5、杭州金陵科技有限公司 (25) 6、深圳市卓翼科技股份有限公司 (26)

电子商务企业服务特色及优势分析

宁波热点网络科技有限公司产品介绍 1 企业简介 宁波热点网络科技有限公司成立于二〇一一年，是集网店托管体系、网店装修美工、网店运营推广、网店客服托管、网店培训体系为一体的电子商务公司，为中小企业提供网销策划和运营的营销服务外包业务，与高校合作共同培养大学生网络创业项目团队，精心打造大学生网络创业孵化平台。 公司凭借自身10多年的电子商务运营经验、营销推广团队、技术团队等方面的核心优势，在公司创立的第一年，销售总值达千万级，成功打造多个互联网品牌项目，如淘宝网、天猫（淘宝商城）、淘宝大学、京东商城、当当网等。同时也与多家实力企业合作，建立了长期的业务合作关系，如GXG男装、广博文具、雅戈尔GY等。公司独特的发展模式得到了当地相关政府部门的重视，成为宁波市政府重点扶持企业之一。 目前，公司已在无锡成立了新的分公司，这对公司今后的战略发展具有极大的意义。另外公司已经与宁波、绍兴地区的五所高校的电子商务系合作，建立五百人的大学生子电子商务服务外包团队。这一举措，一方面有利于为企业直接培养实战人才，减轻了企业的前期的工作负担。另一方面有利于学生更好地融入日后的工作岗位，有效避免了理论与实践脱轨现象的出现。 2.公司服务特色和优势 淘宝网店托管（客服、美工优化）、淘宝客服、美工外包、营销推广、直通车优化等都是热点的服务特色。 近10年的电子商务运营经验，两年多的淘宝外包服务经验、淘宝认证企业服务商，天猫认证企业服务商、团队高管均为北京总公司直接派驻管理、庞大的电子商务专业学生团队，客服及其外围推广的优势、降低企业运营成本，提高企业运营效率、共享淘宝广告资源及其他产品、物流资源。

中国电子口岸身份认证系统操作手册(企业法人卡)

中国电子口岸身份认证系统 操作手册 中国电子口岸数据中心 2017年8月

目录 前言 (1) 系统介绍 (2) 系统简介 (2) 操作说明 (3) 如何进入本系统 (3) 一、进入系统 (3) 二、特别提示 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。 企业操作员信息申报 (3) 一、功能介绍 (3) 二、注意事项 (4) 三、操作介绍 (4) 企业操作员信息注销申报 (10) 一、功能介绍 (10) 二、注意事项 (11) 三、操作介绍 (11) 三证合一信息_变更界面 (13) 一、功能介绍 (13) 二、注意事项 (13) 三、操作介绍 (14) IC卡延期界面 (16) 一、功能介绍 (16) 二、注意事项 (16) 三、操作介绍 (17) IC卡挂失界面 (21) 一、功能介绍 (21) 二、注意事项 (21) 三、操作介绍 (21) IC卡解挂界面 (25) 一、功能介绍 (25) 二、注意事项 (25) 三、操作介绍 (25) IC卡冻结界面 (29) 一、功能介绍 (29) 二、注意事项 (29)

三、操作介绍 (29) IC卡解冻界面 (33) 一、功能介绍 (33) 二、注意事项 (33) 三、操作介绍 (33) IC卡解锁界面 (38) 一、功能介绍 (38) 二、注意事项 (38) 三、操作介绍 (38) IC卡综合查询界面 (43) 一、功能介绍 (43) 二、注意事项 (43) 三、操作介绍 (43) 企业商务部备案申请 (45) 一、功能介绍 (45) 二、注意事项 (45) 三、操作介绍 (46) 企业海关备案授权 (47) 一、功能介绍 (47) 二、注意事项 (47) 三、操作介绍 (48) IC卡海关备案 (49) 一、功能介绍 (49) 二、注意事项 (49) 三、操作介绍 (49) 企业外汇备案授权 (50) 一、功能介绍 (50) 二、注意事项 (51) 三、操作介绍 (51) IC卡外汇备案 (52) 一、功能介绍 (52) 二、注意事项 (52) 三、操作介绍 (52) 退出本系统 (53)

工信部：将完善电子认证服务标准规范

工信部：将完善电子认证服务标准规范 本报记者万静 近日，引起社会各界广泛关注的支付宝(微博)用户“被捐款事件”，再次让中国数亿网络用户对网络支付安全环境产生担忧。 工信部今天公布的《电子认证服务业“十二五”发展规划》披露，身份盗用、交易诈骗、网络钓鱼等各种网上安全事件的频发，与蓬勃发展的网络应用的矛盾日益突出。据统计，我国有近1.28亿互联网用户遭遇过上述安全事件影响，初步估计损失超过150亿元，严重打击网络用户的信心，阻碍网络应用的快速发展。 为此，工信部表示，将根据信息化发展对身份认证、授权管理、责任认定等方面的需求，完善网络身份认证管理政策。 “被捐款”事件再敲警钟 近日，支付宝就用户因密码被盗等原因导致的“被捐款”事件作出回应。其相关负责人表示，经过与相关机构沟通决定，将全额退还此类非出自本人意愿的打款。同时，支付宝方面梳理并发布了若干安全支付须知，其中包括合理使用数字证书、支付盾、宝令等安全产品，呼吁用户提高安全意识。 这次“被捐款”事件早在今年8月就初露端倪，一位网友曾发布截图称，他两个月没有使用过支付宝，一次无意间登录发现其支付宝账号曾在自己未登录时捐给了某绿化基金会一毛钱。随后不少有相似经历的网友跟帖响应，直至9月底，此类事件已发生多起，“被捐款”的数额从一角到几元、几十元不等。 据了解，这类“捐款”疑是由木马、钓鱼网站等恶意攻击，导致的账户密码泄露。支付盾与用户的支付宝账户成对应绑定关系，申请使用后只有在电脑上插入与支付宝账户相匹配的支付盾才能对资金进行支付、转账等操作，否则只能进行查询。支付盾内设置微型智能卡处理器，与用户身份认证、账户安全息息相关的数字证书便蕴含在其中。 支付宝“被捐款”事件被媒体踢爆后，业内人士普遍对电子支付系统中的电子签名认证安全现状表示忧虑。知名网络法律专家王春晖认为，社会要求构建可信网络空间的需求日益迫切，而这其中最关键的环节就是建立统一规范的电子认证标准体系。 面临诸多法律问题待解 据工信部披露，截至2010年底，我国网民数量已突破4.5亿，网络购物用户数量1.61亿，电子商务交易额4.5万亿元。据预测，“十二五”期间，网络应用在国民经济和社会各领域将进一步普及深化，到2015年，电子商务年交易额将突破18万亿元，电子认证服务市场潜力巨大。 社保、医疗、保险等诸多公共服务领域将逐步深化电子认证的应用，电子病历、电子保单等更多业务将得到广泛开展。随着社会对电子认证服务的认可程度进一步提高，网络购物用户数量将迅速增长，网上交易活动开展更为频繁，在线招投标、电子合同签订与电子订购等业务将蓬勃发展。 但蓬勃发展的电子商务市场，也蕴涵着很多由电子认证服务法律制度滞后所引发的问题。多年致力于研究电子商务法律研究的、北京京都律师事务所律师黄永华说，电子商务合同主要是双方通过电子形式(email;传真；电话；或者网络电子表格等等)来签订的。电子商务进行的是无纸贸易，其在形式上和法律效果上与传统合同相比有很大的变化，这涉及电子签名的法律地位和效力问题，必然产生很多问题。 比如，电子商务合同双方当事人基本属于不见面，双方都通过网络虚拟平台进行运作，其信用仅仅依靠密码的辨认或认证机构的认证，密码认证的虚拟性和认证机构认证的多样性

中国电子制造服务行业概况研究-行业竞争、外部因素、行业上下游

中国电子制造服务行业概况研究-行业竞争、外部因素、行业上下游（二）行业竞争 1、行业竞争格局 全球EMS 行业的市场集中度相对较高。2014-2016 年全球前十大EMS 企业营业收入总额占EMS 市场总收入的比重从52.67%增加至57.68%，其中，鸿海精密为全球第一大EMS 企业，其营业收入占比从30.22%增加至31.81%。 从近三年全球EMS 企业的市场份额情况来看，鸿海精密、和硕等国际大型EMS 企业在行业占据主导地位，部分国内EMS 企业，如深科技、环旭科技等，

凭借良好的经营管理和快速成长的市场规模，跻身全球前十名列。 经过多年发展，中国大陆地区EMS 行业形成国际大型EMS 企业和本土领先EMS 企业相互竞争、共同发展的格局。深科技、环旭电子等部分领先的本土EMS 企业紧紧跟随电子制造行业的发展趋势，逐渐形成了快速响应市场需求、总成本领先及产品质量稳定等优势。凭借自身经营优势，本土领先EMS 企业与国际大型EMS 企业展开竞争互动，承担了部分国际知名品牌商及主要本土品牌商的电子产品制造服务业务，获取了一定的市场份额。 未来，随着中国各类电子产品市场需求不断增长，华为、中兴等本土品牌 商持续发力，本土EMS 企业有望抓住发展机遇，进一步提升制造服务能力，拓展业务领域和丰富客户结构，进一步缩小与国际大型EMS 企业之间的差距，赢得更多的市场份额。 2、行业进入壁垒 （1）进入品牌商供应链的资质壁垒 国内外知名品牌商是EMS 企业的优质客户来源，其对供应商的遴选、评审周期较长且要求严格。电子产品品牌商选择合作的EMS 企业时，通常需经过 1-2 年时间严格审核，对EMS 企业是否具备安全的财务状况、规范的质量管理体系、先进的生产和检测设备、完善的仓储物流能力、良好的售后服务以及 工人素质等多方面进行全面审核。EMS 企业经审核认证成功后成为品牌商的合

电子商务服务业兴起和发展

电子商务服务业兴起和发展—梁春晓 什么是电子商务服务业？如果将“电子商务应用”与“电子商务服务”比作市场经济中的需求与供给，那么前者是指一个个具体的机构和个人如何运用电子商务方式实现商务目标——如采购、销售或获取商务信息等，后者是指如何提供一定的服务以满足这些需求——如域名注册、虚拟主机、商务信息、认证和支付等服务。所有提供电子商务服务的企业的**就是电子商务服务业，或称电子商务服务产业、电子商务服务行业。 纵观互联网发展，商务活动一直是驱动互联网发展的强大力量。1995年，互联网上的商务信息量首次超过科教业务信息量，这是互联网此后形成爆炸性发展的标志，也是电子商务产生并从此大规模发展的标志。过去是这样，那么未来呢？互联网的未来在于电子商务，电子商务的未来在于电子商务服务业，而电子商务服务业的核心是电子商务服务平台。以电子商务平台——特别是面向中小企业的电子商务服务平台为核心的电子商务服务业将成为促进电子商务应用、创新和发展的重要力量。 一、电子商务服务业的体系 可以在两种既密切相关又有所区别的意义上使用“电子商务服务业”的概念：一是指一切为电子商务应用服务的企业的集合，如提供电子商务咨询服务的企业；二是指一切通过网络或采用电子商务方式提供服务的企业的集合，如网上医疗企业。前者以电子商务为服务目的，后者以电子商务为服务工具。 可以将后者称为“网基服务业”，即基于网络或电子商务方式的服务业。这个课题将另文讨论。 前者意义上的电子商务服务业的范围有多大？电子商务服务业是为电子商务应用提供服务的，因此电子商务应用方面的需求有多大，作为供给的电子商务服务业的范围就有多大，甚至更大——因为供给可能创造原先并不存在的需求。电子商务服务业涉及机构和个人的商务、工作和生活的各个环节、层面和范围。对于企业电子商务应用，就是说要提供全面、强大的电子商务应用支持服务，包括网络、硬件和软件等技术支持，也包括营销推广、应用集成、信用、支付、物流和咨询等全方位的商务服务。 对于面向企业的电子商务服务业—— 按行业范围划分，可以分为综合性电子商务服务和行业性电子商务服务。前者不区分行业，为所有行业厂商和所有产品、服务提供交易服务，如阿里巴巴、慧聪网等；后者专注于某一行业或产品、服务，如中国化工网等。 按交易环节划分，可以分为全程交易服务和专项交易服务。前者为交易全程提供交易服务，后者专注于某一个交易环节，如市场调查、采购、分销或售后等。 此外，还可以按服务对象（是厂商还是个人消费者）、交易品（是有形的还是无形的）、服务媒介（是线上还是线下）、地域（是地方还是全球）等划分。

电子签名管理规定完整版

电子签名管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

正县人民医院护士工作站电子签名管理制度 执业护士在书写护理电子病历时，必须严格遵守卫生部颁发《病历书写基本规范》及《电子病历书写基本规范》 1. 本院执业护士在护士工作站中书写各类护理文件时，应当严格遵循卫生部颁发的《病历书写基本规范（2013版）》客观、真实、准确、及时、完整、规范的原则。 2. 执业护士在进行医嘱处理、护理文件书写及电子签名操作时，首次由本人的插入电子钥匙后，必须由本人输入自己的密码，注意对密码加以保密，并且定期修改自己的电子钥匙密码。电子钥匙要远离电源、水源、热源及磁场，不能重压及摔碰。 3.严禁本院执业护士供用其中某一个人的电子钥匙及密码进行医嘱处理、护理文书书写及电子签名。严禁实习护士、进修护士使用本院执业护士的电子钥匙及密码，进行医嘱处理、护理文书书写及电子签名活动。 4.所有本院执业护士的电子钥匙丢失者，应立即上报信息科。因电子钥匙及操作密码丢失而导致的一切不良后果，均有失密者本人承担。 5.本院护理电子病历中增设的有护士长修改权限，护士长必须保管好本人的电子钥匙及密码，严禁泄露他人或让他人代为修改。若因电子钥匙及操作密码丢失而导致的一切法律责任，均由失密者本人承担。 6.执业护士辞职及调离本院者，应当及时上交电子钥匙后，方可办理辞职、调离手续。 7.执业护士的电子钥匙必须随身携带，每次操作完毕，应当及时退出护士工作站及电子钥匙，严防他人盗用。因对电子钥匙及操作密码保管不当，引发的法律纠纷及差错事故，按计算机内保存的用户名追究其法律责任。 正阳县人民医院

中国电子认证服务产业联盟成立

中国电子认证服务产业联盟成立 2011-12-12 15:50 来源：光明网打印本页关闭 当前，信息技术正以前所未有的速度、广度与深度，深刻影响着经济和社会生活。与此同时，我国网络社会也面临着身份难识别、权限难控制、责任难认定等问题，阻碍了电子政务和电子商务的发展。要建立网络信任，电子认证是基础。 为推动电子认证行业的发展，中国电子签名与认证服务专家组和中国电子认证服务产业联盟(CEAIA)于12月5~6日先后成立。 以联盟构建产业合力 12月6日，电子认证服务产业联盟成立大会公布了联盟第一届理事会成员单位，共推选出理事长单位1家、副理事长单位7家、常务理事单位6家，并依此推举了理事长1人、副理事长8人、常务理事6人及秘书长1人。 目前，中国电子认证服务产业联盟共有成员单位39家，联盟由30家电子认证服务机构和8家电子认证上下游单位和企业组成，这8家单位分别是：中国电子信息产业发展研究院、工业和信息化部第五研究所、广州信息安全测评中心、奇虎360、买卖网、吉大正元信息技术股份有限公司、上海格尔软件股份有限公司、北京创原天地科技有限公司。 该联盟的宗旨是：贯彻执行中国关于电子认证服务产业发展的方针、政策、规划，提升产业整体技术创新及服务水平，推广电子签名

和电子认证服务应用，促进形成完善的电子认证服务产业链和成熟健康的应用市场，维护产业和成员单位的合法权益，形成行业整体力量。 该联盟的愿景是：以电子认证技术和服务创新为基础，以推广可靠电子签名应用为核心，成为推动中国电子认证服务产业发展的重要行业组织。 工业和信息化部信息安全协调司司长赵泽良对于联盟的成立给予了充分肯定，他在联盟成立大会上表示，当前，我国电子认证服务产业发展的突出问题是应用推广问题。推广应用不能依靠单个机构，要加强行业资源整合，形成行业整体力量。因此，电子认证服务产业联盟的成立很有意义。 在电子认证服务产业联盟成立前一天，电子签名与认证服务专家组成立。该专家组共有17名委员，他们分别来自中国贸促会电子信息行业分会、中国科学院信息安全重点实验室、中国社会科学院、国家税务总局信息中心、北京大学等电子签名与认证应用部门、科研机构和高等院校。 成立电子签名与认证服务专家组，可充分发挥专家的智慧和作用，让他们为电子签名与认证服务业监管及行业发展提供决策建议，提高电子签名与认证服务业监管等工作的科学化、规范化水平。 电子认证服务业快速发展 《电子签名法》施行后，我国电子认证服务业获得较快发展。 近几年，电子认证服务业以推进网络信任体系建设为主旨，其工作主要围绕以下几个方面进行：依法进行电子认证服务行政许可和监督管理工作，对监督管理工作不断进行完善和创新;结合实际情况修订完善相关法律法规，制定电子认证服务相关规范;促进数字证书交叉认证，推进电子签名与认证应用;制定行业规则，确定行业发展的指导思想和发展思路。 其中，在监督管理工作方面，主要创新体现在：修订《电子认证服务管理办法》，研究制定并发布了《电子认证业务规则规范》(试行)等行业规范，不断完善监管制度，改善监管方式。 在推进数字证书交叉互认工作方面，一方面推进了跨境证书的互认工作，另一方面推进了跨区域的数字证书互认应用。目前，江苏省、浙江省、安徽省、上海市三省一市电子认证服务机构联合建设了“长三角数字证书应用互联互通应用平台”，在开展数字证书应用互认方面，进行了积极的探索。 目前，经工业和信息化部审批，获得电子认证服务行政许可的认证机构已达31家。截止到2010年底，获批的电子认证服务机构总资产规模达到20.1亿元，销售收入达到13.2亿元。

2018年电子制造服务EMS行业分析报告

2018年电子制造服务EMS行业分析报告 2018年8月

目录 一、行业管理 (4) 1、行业主管部门 (4) （1）国家工业和信息化部 (4) （2）中国印制电路行业协会 (4) 2、行业主要法律法规及产业政策 (5) 二、行业概况及其发展趋势 (6) 1、电子制造服务业的定义 (6) 2、行业产生的背景 (7) 3、行业发展现状 (8) 4、行业发展趋势 (10) （1）品牌商和EMS厂商之间的供应链协作不断巩固深化，进入协同发展阶段 (10) （2）“EMS/ODM”渗透率仍有继续提高的趋势 (11) （3）EMS服务行业领域呈现多元化，“小批量、多品种”渐成趋势 (11) 三、行业市场容量 (11) 1、消费电子类产品市场 (12) 2、网络通讯类产品市场 (13) 3、汽车电子类产品市场 (14) 四、行业竞争格局 (15) 1、苏州易德龙科技股份有限公司 (16) 2、江苏新安电器有限公司 (17) 3、挪拉通科技（苏州）有限公司 (17) 五、进入本行业的主要障碍 (17)

1、资质壁垒 (17) 2、技术壁垒 (18) 3、人才壁垒 (18) 4、资金壁垒 (18) 六、行业风险特征 (19) 1、外部经济环境风险 (19) 2、原材料和产品价格波动的风险 (19) 3、技术替代的风险 (20)

一、行业管理 1、行业主管部门 （1）国家工业和信息化部 通信行业主管部门为国家工业和信息化部。其主要职责包括制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策，提出优化产业布局、结构的政策建议，起草相关法律法规草案，制定规章，拟订行业技术规范和标准并组织实施，指导行业质量管理工作。国家工业和信息化部下属的电子信息司承担电子信息产品制造的行业管理工作；组织协调重大系统装备、微电子等基础产品的开发与生产，组织协调国家有关重大工程项目所需配套装备、元器件、仪器和材料的国产化；促进电子信息技术推广应用。 （2）中国印制电路行业协会 中国印制电路行业协会(CPCA)成立于1990年，是行业自律组织，是隶属中国工业和信息化部业务主管领导、经民政部批准成立的国家一级行业协会。中国印制电路行业协会业务范围包括积极向政府部门反映行业、会员发展状况及诉求，协助政府部门对印制电路行业进行行业管理；积极向政府部门提出行业发展和立法等方面的建议，参与制修订行业发展规划的前期调研和中期评估及行业标准制订；围绕规范市场秩序，大力推进行业诚信建设，规范会员行为，协调会员关系，维护公平竞争的市场环境；根据授权进行行业统计；掌握国内外行业

电子商务就业方向完整版

电子商务就业方向 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

电子商务就业方向：电子商务专业能干什么？ 一、首先说明一下电子商务专业方向： 【电子商务专业方向】 目前国内大部分高校设以下方向： 1、营销：网络营销方向； 2、技术：网站编程设计方向、网络支付与安全； 3、信息管理：企业信息化、信息管理与信息系统、电子政务、供应链管理； 4、法学：电子商务法；（非电子商务专业） 5、经济金融学：电子商务国际贸易； 6、物流：电子商务物流管理 电子商务专业在不同高校课程设置一般不同，一些院校注重计算机技术，一些注重企业管理和商务模式，这些体现在电子商务专业所在院系，一般有管理学院、经济学院、计算机科学学院、信息技术学院、软件学院等（在管理学院居多），各个院校培养出来的毕业生的专业技能和专业意识也会有一定的区别。 二、电子商务就业方向： 【电子商务工作方向】 电子商务专业毕业生可从事： 1、网站前端设计：网页设计、网页美工、网站前台代码优化等；（技能需求：html， div+css，javascript，dreamweaver，flash，photoshop，fireworks等） 2、网站后台设计：网站建设和维护；（技能需求：前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、https://www.docsj.com/doc/cd13493992.html,、JSP、Java、C#等，一般熟练掌握一门语言即可） 3、网站运营：网络编辑、网站策划、网络客户服务（即客服）、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM（客户关系管理）；（技能需求：软文写作能力，内容策划能力，沟通交流能力，数据分析能力等） 4、网络营销：SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易（网络方向）等；（技能需求：基本网站建设技术、SEO技术、SEM 竞价广告知识、基本网络市场营销技能等） 5、网络销售：电话营销、产品营销顾问等；（技能需求：市场营销能力、沟通交流能力等） 6、电子商务运营：电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理（如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等）、电子商务活动的策划与运作；（技能需求：三年以上工作经验，从底层做起的电子商务从业者） 【四种电子商务行业类型】 1、电子商务企业 网上商城类：如阿里巴巴、淘宝、天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊、当当网、凡客、一号店、团购网站等； 门户网站类：如腾讯（开辟拍拍、QQ网购、QQ商城、易迅等电子商务项目）、百度（网络营销广告竞价系统）；

统一身份认证系统

1.1. 统一身份认证系统 通过统一身份认证平台，实现对应用系统的使用者进行统一管理。实现统一登陆，避免每个人需要记住不同应用系统的登陆信息，包含数字证书、电子印章和电子签名系统。 通过综合管理系统集成，实现公文交换的在线电子签章、签名。 统一身份认证系统和SSL VPN、WEB SSL VPN进行身份认证集成。 2. 技术要求 ?基于J2EE实现，支持JAAS规范的认证方式扩展 ?认证过程支持HTTPS，以保障认证过程本身的安全性 ?支持跨域的应用单点登陆 ?支持J2EE和.NET平台的应用单点登陆 ?提供统一的登陆页面确保用户体验一致 ?性能要求：50并发认证不超过3秒 ?支持联合发文：支持在Office中加盖多个电子印章，同时保证先前加 盖的印章保持有效，从而满足多个单位联合发文的要求。 ?支持联合审批：支持在Office或者网页（表单）中对选定的可识别区 域内容进行电子签名，这样可以分别对不同人员的审批意见进行单独的电 子签名。 ? Office中批量盖章：支持两种批量签章方式： ?用户端批量盖章； ?服务器端批量盖章。 ?网页表单批量签章：WEB签章提供批量表单签章功能，不需要打开单个 表单签章，一次性直接完成指定批量表单签章操作，打开某一表单时，能 正常显示签章，并验证表单完整性。 ?提供相应二次开发数据接口：与应用系统集成使用，可以控制用户只能 在应用系统中签章，不能单独在WORD/EXCEL中签章，确保只有具有权限的人才可以签章,方便二次开发。 ?满足多种应用需求：电子签章客户端软件支持MS Office、WPS、永中 Office、Adobe PDF、AutoCAD等常用应用软件环境下签章，网页签章控件 或电子签章中间件则为几乎所有基于数据库的管理信息系统提供了电子签

信息安全技术电子认证服务机构从业人员岗位技能规范

国家标准《电子认证服务机构从业人员岗位技能规范》 （征求意见稿）编制说明 一、工作简况 1.1任务来源 《电子认证服务机构从业人员岗位技能规范》是全国信息安全标准化技术委员会2010年下达的信息安全国家标准制定项目，国标计划号为：20111604-T-469。由北京天威诚信电子商务服务有限公司负责起草。 主要工作过程 2010年6月，北京天威诚信电子商务服务有限公司就召集相关人员举行了第一次会议，成立了标准工作组，就工作组成员、组织形式、工作机制，项目具体研究内容、研究范围，项目工作计划、时间安排、成员单位的任务分工及其它事项达成了一致意见。 2010年8月，标准工作组先后召开了两次规范起草会议，就本规范的编写提纲、编写内容、专业术语、章节编排以及规范具体细节内容开展了多回合的讨论，形成电子认证服务机构从业人员岗位技能规范编写思路。 2011年2月，在全国电子认证服务年会上讨论了本规范初稿，收集整理和各电子认证服务机构反馈的意见，并进行了修改调整，细化了岗位设置，明确了安全要求。 2011年8月，就课题研究进度向安标委WG7工作组领导做了中期汇报。 2012年2月，北京天威诚信电子商务服务有限公司征求安标委WG7工作组相关领导和专家的意见，对关键岗位进行了重新梳理，对从业人员技能要求进行了细化和明确，并突出了电子认证服务行业特殊性。 2012年4月，参加了WG7工作组在北京召开的“信息安全服务标准研讨会”。会议中，天威诚信从标准的框架及作用，信息安全服务类标准的建议等方面对电子认证服务机构从业人员岗位技能规范标准情况进行了详细的汇报，并邀请全国信安标委WG1组专家就信息安全服务标准相关问题进行研讨和交流。 2012年11月，北京天威诚信电子商务服务有限公司形成了草案，并提交安标委。 2013年9月，参加了WG7工作组在北京召开的阶段性专家评审会，会议中

电子制造外包行业研究报告

电子制造外包行业分析 一、电子制造外包行业的概况 1. 电子制造外包行业概述 从定义来讲，外包（Outsourcing）是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的业务和基于信息技术的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业的制造或服务提供商来完成的经济活动。电子制造外包（Electronic Manufacturing Services，简称EMS，也叫做电子制造服务）是电子制造业与外包行业结合的产物，EMS最初的业务仅仅是代客户贴装印刷线路板（PCB），发展到今天，EMS 公司提供的服务已大为拓展，除印刷线路板（PCB）贴装外，还包括产品设计、工程、测试、物料采购等多项内容，但印刷线路板（PCB）贴装仍然是EMS 公司所提供的最为核心的基础业务。 在传统的电子制造业中，厂商自身完成从产品开发设计、原材料采购到产品的生产制造等环节，并用自身的品牌进行产品销售。随着市场的不断发展和市场竞争激烈程度的提高，生产厂商为达到扩大市场份额、有效降低生产成本、迅速扩大产品产能、缩短新品开发时间等目的，逐步将产品的生产制造和开发设计等工作外包给其他企业完成，而自身开始将发展重点逐步移向品牌经营与渠道建设。由此，电子制造产业出现了品牌商和电子制造外包服务商的专业分工格局。 2. 电子制造外包行业产业链 电子制造外包行业的上游是电子元器件，如半导体、PCB、被动电子元件（电阻、电容等）等，下游为电脑、手机、平板电脑等通讯类产品和消费类电子的品牌厂商。

二、行业主管部门、主要政策、行业主要法律法规 1. 行业管理部门 电子制造外包行业为开放性、完全竞争性行业，不存在行政性准入管制。行业主管部门国家工信部主要负责产业政策的制定，并监督、检查其执行情况；研究拟订行业发展规划，指导行业结构调整，实施行业管理，参与行业体制改革、技术进步和技术改造、质量管理等工作。 2. 行业政策及主要法律法规 本行业管理相关的法律、法规主要包括：《电子信息产品污染控制管理办法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法》和《中华人民共和国产品质量法》等。 根据中华人民共和国国家发展与改革委员会2013年2月16日公布的《产业结构调整指导目录（2011年本）》（2013年修正），公司所生产的产品属国家鼓励类产品(详见第一类鼓励类、二十八、信息产业21、新型电子元器件制造)。

中国电商服务业概况研究-行业概述

中国电商服务业概况研究-行业概述 （一）行业概述 1、电子商务行业的发展情况 电子商务的快速发展源于20世纪90年代，经过二十多年快速发展，电子商务行业走过了从电子商务技术、电子商务服务到电子商务经济的发展道路，经历了从具体的技术应用发展到相关产业的形成，并通过创新与协同发展融入国民经济的各个组成部分的发展历程。当前，电子商务经济已经形成了从商品交易、资金传输、商务活动、供应链体系建设，到商业发展、产业链体系和产业集群形成的发展模式。 随着近年来的快速稳健发展，电子商务经济以其开放性、全球化、低成本、高效率的优势，广泛渗透到生产、流通、消费及民生等领域，在培育新业态、创造新需求、拓展新市场、促进传统产业转型升级、推动公共服务创新等方面的作用日渐凸显，成为国民经济和社会发展新动力，是推动“互联网+”发展的重要力量，是新经济的主要组成部分。 凭借着无可比拟的便利性，电子商务在中国蓬勃发展，在快消品领域表现得尤为明显。根据贝恩咨询发布的《2017 年中国购物者报告》，2012 至2016 年在快消品城镇零售渠道销售中，电商渠道的年复合增长率为40.8%，2015 至

2016年复合增长率更升至52.6%，远超便利店、超市、大卖场、杂货店等其他零售渠道。此外，2016 年，电商渠道占快消品城镇零售渠道销售的比例达7%，而这一比例在2014 年仅3.5%，两年时间实现翻番。中国的电商市场规模已经是世界第一而且依然保持着告诉发展的趋势。究其快速发展的原因，可以归纳为以下几点： （1）互联网和移动互联网不断渗透普及，为电子商务快速发展奠定良好的用户基础 在全球新一轮科技革命和产业变革中，互联网与各领域的融合发展具有广阔前景和无限潜力，已成为不可阻挡的时代潮流。近年来，在国家相关政策的有利推动下，《互联网行业“十二五”发展规划》、《电子商务“十三五”发展规划》相继发布、“宽带中国”战略深入落实，“互联网+”行动积极推进。随着法律制度体系的日益健全、行业利好政策的颁布实施和网络通信设施的大力投入，我国电子商务领域迎来了有史以来快速发展的最佳时机。 根据中国互联网络信息中心（CNNIC）统计数据，截至2017 年6 月，中国网民规模达到7.51 亿，占全球网民总数的五分之一；互联网普及率为54.3%，超过全球平均水平4.6 个百分点。在网络环境大幅改善的基础上，中国网民数量不断增长，人均互联网消费能力逐步提升，为电子商务的发展奠定了良好的基础。