VBSE虚拟商业环境跨专业综合实训教学大纲

《VBSE虚拟商业环境跨专业综合实训》教学大纲

课程编号：B02145

课程名称：VBSE

课程类型：专业选修课

先修课程：管理学、基础会计、市场营销学等

面向对象：本科

考试方式：实习报告

开课单位：商学系

总学时数： 54 理论学时： 0 实验学时：54

学分：3

一、课程教学目标及学生能力培养要求

目前高校中的实践教学普遍采用的两种是：一是校内实训，二是实岗锻炼。这两种都有弊端，而V综解决了这种弊端。V综课程是将理论教学和实践学习结合成一体的课程，是一门综合锻炼学生财经类知识为目的的必修课程，它突出理论实训和顶岗工作融通合一的一门必修课程。

（1）认知能力(cognitive domain)

了解企业概貌

认清职业办公工具

思考企业运营问题

（2）情感能力（affective domain）

良好的交往能力和合作精神

积极开朗、永不言败的勇气

勇于承担错误的态度

热爱企业、终于企业的文化

（3）动作技能(psychomotor domain)

学会企业管理和运作

填写各种票据

掌握工作流程

提高职业素养

二、课程的教学内容与学习目标

第1章工作准备

1.1六备准备

“凡事预则立,不预则废”,课前准备是直接关系到课堂教学效果，对于V综课而言，课前准备尤

其重要。具体课前准备有：备场地、备环境、备系统、备学生、备师资、备教学计划。我们通常

把它简称：”六备准备“

1.2实习动员

实习动员就是要求学生转换思想身份，进入企业模拟环境，具体动员工作包含：教师团队介绍、

企业情景导入、企业概貌、课程讲解、系统讲解、办公用品简介、学生系统测评、CEO申请等。

主要培养学生了解企业招聘、公司结构等教学目标。

教学重点：系统讲解

教学难点：团队组建

教学方法：讲授、多媒体

学习目标：通过本次实训，掌握筹备公司资源、转变学生思维：有学生到员工。

第2章组建团队

2.1CEO竞选

在CEO竞选模块中，老师要先录入候选人再组织学生投票。在演讲中要注意设定演讲主题和时间控制，最后要注意点评和结果宣布。本模块主要训练学生的表达能力、形象展示能力和竞争意识。招聘上岗2.2．

CEO竞选成功之后，老师要要求他们自己任命企业的人力资源总监，并开始制作招聘海报，其他同学填写简历，参与招聘，最终完成全部上岗，并发放办公用品。本模块主要训练学生的表达能力、自我展示能力和沟通能力。

教学重点：CEO竞选

教学难点：招聘上岗

教学方法：讲授、多媒体

学习目标：通过本次实训，让学生能了解职位种类、工作职责等。

第3章期初建账

3.1建账讲解

教师要讲解期初建账的全部任务，让学生了解期初建账的本质，强调每个岗位需要填写的主要账表。教师要开始学会放手，让学生主动去学习，如果需要，要做到统一解答。并做好CEO单据汇报和单据互检工作。最后一定要加入期初建账考核。本模块主要训练学生的知识运用能力、基本工作素质能力和耐心的心理素质。

3.2期初阶段考核

期初建账的全部任务完成之后，一定要进行总结考核，因为它是后面工作进行的前提和保证。具体总结考核的内容包括：制造业7大部门的企业、供应商和客户的企业当前信息和未来信息。考核的形式：抢答和学生讲解法。本模块主要训练学生的自主学习能力、细心的工作态度和团队合作的素质。

教学重点：建账讲解

教学难点：考核

教学方法：讲授、多媒体

学习目标：通过本次实训，让学生了解建账问题及初步认识企业运营的基本知识。

第4章固定数据

4.1手工一至四讲

期初建账结束之后，教师要引领学生进入自主经营阶段。具体内容包含了手工第一讲、手工第二讲、手工第三讲和手工第四讲。这四部分涵盖了企业在运营时候所有的工作。讲师可以挑每一讲里面的难点和重点进行讲解。在需要系统录入的时候，让CEO负责监督各个企业部门完成相应工作。本模块主要训练学生的自主学习能力、适应并热爱岗位能力、熟悉自己岗位工作流程和部门协作和的素质。

4.2固定数据总结

经过手工固定4讲的讲解和操作，让学生能够熟练运用系统操作，掌握自己岗位的职责、工作流程和工作内容（尤其是哪些业务需要系统操作），一定要求每组每个人都要画出和自己业务相关的流程图，并且要求学生掌握业务开展的关键技能，清晰知道公司的经营方向．

教学重点：手工一到四

教学难点：固定数据总结

教学方法：讲授、多媒体

学习目标：通过本次实训，带领学生去运营企业，让学生在老师指导下能够完成基本的工作，并

熟悉自己工作流程。

第5章自主经营

5.1自主经营准备

固定数据阶段结束之后，开始准备自主经营，具体工作有：自主经营的系统准备、建账准备（和10月8号数据一致）、学生自主权告知等。需要告知的事项要统一安排和讲解。

5.2自主经营运营

在自主运营阶段，老师要学会角色转变，讲清楚各个企业的运营规则，要根据他们的经营情况给予各个企业指导和激励，并及时督促进度。

教学重点：自主经营准备

教学难点：自主经营

教学方法：讲授、多媒体

学习目标：通过本次实训，让学生在CEO的指导下能够自己独立运营企业。

第6章物化成果

6.1结课准备

在课程结束时候，要求学生搜集资料、拍摄素材照片、视频制作、做好汇报的PPT和实验报告。提前查看效果，然后确定总结分享顺序。

6.2成果物化

节课准备结束后，在学生分享时候，教室可以穿插点评环节或者其他企业评价，成果物化，保存档案。

教学重点：结果准备

教学难点：成果物化

教学方法：讲授、多媒体

学习目标：通过本次实训，让学生能够明白，这次实训的成果和收获，认识自己的不足，为就业做好最后的准备。

三、课程教材及主要参考书

1.推荐教材

无

推荐参考书2.

无

四、考核方式与评价结构比例

本课程期末考核成绩构成为：个人成绩：60% 团队成绩：40%。

五、学时分配表

五六四三二一章次

6

13

12

9

学时5

9

跨专业综合实训心得体会

现代服务综合实训总结 张凯 201020441011会计1班小组（1 ）ceo 九月开学伊始，我们经管学院的大四学生跨专业组合在一起，参加了一门名为现代服务综合实训的实习。这是一个由两大内容组成的课程。实训为期六天，前三天做的是核心业务模拟，剩余三天是外围机构模拟。整个程序是在一个房间设置七家卖手机的公司相互竞争的一个业务模拟，另一个房间设置了银行、工商局、税务局、审计局、物流公司，招标公司，还有会计事务所。这些部门都是学生参与的，当然都有老师指导。办理相关事项需要到相关的部门办理，完全模拟与真实操作，所以在操作的过程中不可避免的有些繁琐。但充满乐趣。现在我着重谈谈前三天在做核心业务时的心得。 前三天的日子里，我被分到制造企业里的第一组，天注定我们要当no.1。但是事实并没有像想的那么简单。看似很容易的事情，其实做起来经常会让我们焦头烂额，也许是经验欠缺，这个时候才知道，原来经营一家企业是这么的复杂。而这仅仅是模拟，现实生活中有很多时候比这更加复杂。 第一天上午由于系统问题，我们不能进行实际操作，但老师在调试的时候并没有让我们无所事事，而是详细地讲述了这次实训的注意事项。比如怎么在企业里给一组11个成员分工，企业的部门设立，每个部门都负责什么具体事情以及具体公司运营步骤。这次跨专业实训，一个组有来自经管的各个专业的同学，农经、市场营销、国际贸易、工商管理以及我所在的会计专业。所以我们就按各自专业特点进行了分工，比如会计专业负责财务，营销专业负责销售等等。由于营销专业的同学曾经在小学期等时间里已经经历过像这样类似的企业实训了，所以这对于我这样的从来没有经历过的学生来说，与其他组员合作的同时，也是一次很好的向他们学习的机会。 下午一切工作准备就绪，电脑已经调试好，我们正式向胜利发起挑战，第一步是创建公司。首先要先到模拟平台上填写企业的基本资料，同时要派人去隔壁的房间里工商部门那边办理相应手续。前几部都完成了之后到银行建立账户，当然这里也分几步，并不是一下就能完成的，也需要虚拟平台上等级，同时填写表格。然后审计部门审查，最后到税务局注册，都完了之后才发许可证。当然这其中的过程里面并没有那么顺利，因为每一步骤都需要双方部门甚至多方审核通过，才能进行下一个步骤，所以有被驳回或者欠缺修改的时候无法避免。作为ceo的我，在这个阶段也得到了很好的锻炼，我发布任务，制定计划，注册信息，分配同学们一起行动，过程虽然辛苦，但收获颇多。 第二天和第三天就是生产的过程。老师那里根据我们每次的进度情况，更新季度时间，两天一共5个季度，不算第一个季度做的那些准备工作（购买厂区、租赁或者购买厂房以及仓库、购买生产线、做广告以及预定原料）以及大家在第一个季度里商榷这几个季度的营销策略经营手段等等，从第二季才开始正式生产。从第二季度到第五个季度每次第一个工作就是销售部去抢订单，这是个让我印象最深的步骤之一，我千叮万嘱销售部必须时刻刷新，紧紧地盯着电脑屏幕，不断地比价格，力争抢到订单，所有人都被争先恐后的气氛带动了起来，在这个过程中，一旦抢到了订单，我们便有了获利的可能。 大家有时候真是累啊，尤其是财政部门的我们会计学专业的俩同学，基本上笔都没有离开过她们的手。申报纳税，验资，出报表，有时候我会让别的部门的 同学帮帮她们。为了经营，我会派人去和别的组进行组间交易，起初钱并不好挣，都快资金断流了，但经过几个季度稳定之后，我们于第三季度一跃成为盈利最多的企业，成就感顿时涌上心头。直到最后结束的时候，我们组的成绩还算是很理想的，没有贷款，没有租赁厂房而是算成固定资产，就这样一点点做l型产品一直到第二年第一个季度末期不仅赚回了投资的1000万元，还从中得到了利润，多赚取了300万元。 在整个实习的过程中，由于我是ceo，所以我对整个业务有全盘掌握，所以得到的体会

《商业银行综合业务实训》课程设计报告书

学号 《商业银行综合业务实训》课程设计 ２017～2018学年第1学期 题目：商业银行综合业务实训—第十二组 教学院系: 商学院 专业班级：经融 指导教师: 老师 学生姓名: ２017 年1２月27日 ?课程设计任务书 学生姓名专业班级经融 指导教师老师工作单位武汉华夏理工学院 题目:商业银行综合业务实训—第十二组

第一部分 通用业务 （一）目得 通过通用业务得操作,了解商业银行基础业务得运作。包括钱箱管理,客户信息管理、账户维护、账户信息管理等内容. （二）内容 1)钱箱管理:凭证出库、凭证入库、凭证作废、现金出库、现金入库、钱箱碰库； 2)客户信息管理：新建个人客户信息、新建对公客户信息、维护个人客户信息、维护对公客户信息、 3）账户维护:账户冻结、账户解冻、账户密码修改、账户信息维护;、 4)账户凭证管理 :凭证出售、凭证核销、凭证挂失、凭证密码重置、凭证挂失补发、凭证解挂、更换凭证 （三）任务要求 照指导老师分配得任务，完成相应得案例练习，并将生成得实训报告粘贴在下面。 典阅银行实训平台2、0 通用业务 个人存款 银行卡 个人贷款 公司存款 公司贷款 结算业务 同城票据 联行业务 代理业务 查询分析

第三部分银行卡业务 （一）目得 通过银行卡业务,了解借记卡基本业务、借记卡特殊业务、信用卡管理。 (二）内容 1）借记卡基本业务:借记卡发行、借记卡得销卡; 2）借记卡特殊业务：借记卡挂失、借记卡解挂、借记卡挂失补发、借记卡密码重置、借记卡密码修改； ３）信用卡管理：借记卡密码修改、柜面缴款、预借现金； （三)任务要求 按照指导老师分配得任务，完成相应得案例练习,并将生成得实训报告粘贴在下面。

跨专业综合实训总结

跨专业综合实训总结 篇一：跨专业综合实训总结 20xx年暑假，是我大学的最后一个暑假，因为教学实习安排，我们提前一个月开始了实习生活。我所在的实习单位是海南 英特外语学校，主要是担任教学部专职老师一职。作为跨专 业的实习，在整个实习过程中我几乎参加了所有类型的工作：教师、助教、翻译、教务人员、课程顾问、幼儿英语教师、活动策划组织者等等。总的来说整个实习过程丰富多彩、增 长了见识、开拓了自己的知识面，为以后从事教育行业打下 了坚实的基础。虽然以后不一定从事这一行业，但是这次的 实习之旅让我爱上了作为一名教师，爱上了教育这一行业。在实习前，我有想过到底选择什么行业，是按着本专业去做旅游还是做自己想要做的？最终经过再三思量还是坚持自 己的梦想选择教育这一行业。在实习前一个月，我看了很多 关于教学的书籍，重新巩固了自己的知识，希望能派上用场。不过真正做起事来的时候，才发现教学并不是我想像中的那 么简单，而且作为一个培训学校，上课技巧、课堂的管理与 教案设计都是有异于公立学校的。 在实习期间我进行了为期一个星期的培训，经过培训下来本 人对教学有了一定的认知以及尝试，后来通过多次操练，终 于能在课堂上柔韧自如。当然在教学的过程中会有很多疑问，也会经常犯错，这一切都要感谢实习单位的老师以及同事的

帮忙。由于实习地方离我住的地方有点远，所以为了方便工作我连续搬了两次家，可是因为学校的分校以及其附属幼儿园缺少老师，所以我接受了学校的派遣过去帮忙上课。每天我都奔波在各分校以及总校之间，再加上正值海南最热的时候，每天都是30多度但是我还是坚持了下来，而且作为培训学校是没有周末的，但是我还是很珍惜这次的实习机会，因为这次实习让我成长了很多。 在这几个月的实习当中，我学到的东西多不胜数。其中最大的感触：一是在工作期间结识了很多朋友,比如说我的指导老师们，虽然他们都比我大好几岁，但我们之间没有年龄的差距也没有像其他大公司那样勾心斗角，有的是和睦相处、其乐融融，整个办公室整天都是欢声笑语的。同时也认识了很多同龄的同事，他们有很多也是实习生，也是学习这个专业的，相比较起来他们的教学思维更加成熟，教学方法等都让我受益匪浅。所以涉及到关于教育类的问题我们都一起讨论、研究。第二种收获就是学习能力的提高，作为一名跨专业的实习生，你在进入这个行业的时候你就必须得要了解这个行业需要怎样素质的人才，所以整个实习阶段我都是在不断地探索发现，接触了许多自己不曾接触到的东西。比如说：助教、翻译、教务人员、课程顾问、幼儿英语教师、活动策划组织者等等。因为工作需要，你要对所在学校的所有涉及到的人员打交道，因此我通过各种实操去了解他们的工作，

商业银行综合业务模拟实习

商业银行综合业务模拟实习 一、实习目的 本实习在《金融学》《金融市场学》、《经济学》、《商业银行经营管理》等专业课程基础上设置的综合性实践环节。实习为学生提供了了解商业银行经营管理实务操作的机会。通过商业银行综合业务模拟操作系统的学习，使得同学了解商业银行个人和对公各类业务的操作流程，熟练运用商业银行管理知识，熟悉商业银行的运行规律，并且提升在银行业的实际工作能力。本实习是专业教学的重要组成部分。 二、实习内容 1、商业银行管理理论在实习操作中的运用 2、商业银行对公业务的操作 3、商业银行私人业务的操作 4、商业银行风险管理的操作 三、实习的组织形式及时间 本实习采用校内实验室实习方式。学生在掌握了商业银行经营管理课程理论知识的前提之下，学生可以在校内的金融实验室进行商业银行综合业务的操作，其中包括个人储蓄业务、对公会计业务以及、信息的查询、对公存贷业务；与此同时，还安排让学生在校内的图书馆和资料室查阅我国商业银行的统计数据和有关经济政策的时间。使得学生将所学的银行理论知识与商业银行综合业务管理系统相结合，使得学生理解所学的银行理论知识与实际应用系统的联系，培养学生分析问题和解决问题的能力。四、实习步骤

1.了解商业银行综合业务操作系统 2.商业银行个人业务操作 3.商业银行对公业务操作 4.商业银行报表管理系统操作 5.商业银行信贷业务及风险管理系统操作 五、实习报告/论文 实习报告/论文可以包括内容之一： 1、商业银行综合业务的流程； 2、商业银行的个人业务操作总结； 3、商业银行对公业务的操作总结； 4、对于整个实习课程的体会和建议 实验报告要求资料真实、准确、完整，用A4纸，4号宋体字打印，学校统一封面装订，必须附带操作过程的图表。 六、实习报告/论文内容 1、商业银行综合业务的流程； 1）登陆2）增加钱箱 3)普通活期客户录入 4）凭证领用5）凭证出库

跨专业综合实训个人实习报告

跨专业综合实训个人实习报告 为期两个星期的跨专业实训即将结束，回想这次跨专业实训我感 觉收获巨大。在这次跨专业实训中，我和我们小组的五个成员组建了浙江省豪佳机制造有限公司。一起努力了九天的终于完成了实训任务。下面我来谈谈我对这次跨专业实训的感受。 第一天我们的任务是招聘员工并且给自己的公司命名。我们招聘 的过程相当顺利，没过多久就招到了两个员工，加上原先有的四个人凑齐了人数。之后，经过一番考虑我们将公司命名为浙江省豪佳机制造有限公司。为什么我们要叫浙江省豪佳机制造有限公司呢？这其中其实还有一个小故事。在实训的第一天，老师要我们为自己的公司命名并设计商标。我们一开始是决定成立家具公司生产家具的，经过一个上午的讨论后，我们将公司命名为“浙江省豪佳具制造有限公司”。因为豪佳具和好家具三个字谐音，比较有内涵。但是意外的是，在老师知道我们公司是生产家具的之后，立即就说所有制造企业只能生产手机，由于当天剩余的时间已经不多，而且下一天又有另外的任务，我们就只好十分不情愿的把公司的名字改为了浙江省豪佳机制造有 限公司。由于成蹊食堂二楼有一家叫豪嘉基的汉堡店，所以别人听到我们公司的名字都会以为是买汉堡一类快餐的。我想这个也可以算是无意中无奈的幽默吧。

在这次跨专业实训中，由于会计的稀少和一开始我们的不重视导致我们公司内部并没有一个会计专业的同学。于是，我只好承担了财务总监这一职位。在公司的经营过程中，对公司的每一笔交易都作出会计分录，对原材料和成品的入库、使用加以详细的记载，在每个季度末缴纳各种税款，制作资产负债表。 在跨专业实训的第二天，我开始了作为一个企业的会计的基本工作——做账，虽然我是财务会计系投资与理财专业的学生，而且也学过一个学期的会计，但由于我们专业学的比较杂，过的时间也比较久，且一个学期填过的记账凭证也不超过五张，所以我对要怎么记账可以说是两眼一抹黑。第一笔分录做出来的就只有借方，没有贷方，而且借贷关系似乎也弄错了。不过值得庆幸的是，我还没做几笔分录，老师就发现了我的问题，以至于没有一错再错。经过老师的一番指导，我终于成功的做出了最初的几笔分录，明确了资产类增加记借方，负债和所有者权益增加记贷方的基本关系。之后，在老师和会计师事务所的同学的帮助下，经过过了一番磕磕绊绊我终于成功的做出了第一季度的帐。 在第一季度的帐做好后，我面临的下一个问题是去会计师事务所审计，检查我是否有错账和漏记的帐，资产负债表是否平了，利润表是否有遗漏或不合理。当然，我不神童没有做过会计，所以理所当然地，我该错的不该错的地方都错了，不仅有各种漏记，而且资产负债

VBSE实训报告

vbse跨专业企业运营仿真综合实训 姓名： 学号： 班级： 所属公司： 所属部门： 公司职务： 部门其他成员姓名： 个人邮箱： 指导老师： 上课时间： 实训报告 vbse跨专业企业运营仿真综合实训报告 这次的实训和以往实训过的任何一次都更具特色和意义。 第一天：我们还没到实训教室时，大家都是一副跟过去实训的心态一样的表情，就感觉是去打发时间的，但是到了那才发现，实训环境是模拟真实公司环境，看来这次不能再像过去那样懒散了。印象较深刻的是：开始上课时老师就以非常独特的开场白，用一张白纸让大家物以类聚，然后开始实训之旅。后面ceo的选举时，在ceo选举之前的一个小插曲即类似于角色心理测试，全场都很认真在测试。再一个是晚上的出海报，我们公司几个人一起在宿舍讨论到海报的完成大家都很认真的在想idea，真的是大家有力出力，没力出加油，让我感觉到我们团队还是蛮不错的。 第二天：团队组建后，我们就开始期初建账，我在这次实训中主要担任人力资源部助理一职，我的职责主要有以下：招聘渠道的管理与维护，发布招聘信息、筛选应聘简历，预约，安排面试，跟进面试流程、员工档案管理、劳动合同的管理、招聘和培训的组织和实际开展、人事政策和管理制度的执行和贯彻、负责人事信息的实时更新与维护、负责公司员工考勤管理及汇总整理、办理社会保险、住房公积金缴纳等相关手续、负责员工入职、调动、离职等手续办理、协助经理做好人力资源各模块日常性事务工作、负责协助经理李辉做好部门内其他工作。由于是刚开始，所以只有个简单的领钱任务：先从出纳那边领借款单，然后我自己填好单子（金额顶格、大写填写等）签好名，就去找部门经理审核签名，再找财务部经理审核签字，到出纳处领钱才算完成领钱。 第三、四、五天：这三天主要是完成任务，其中印象较深的就是一个五险一金的单子填写，刚开始一直以为就只有一张单子，后面才知道五险一金是分开的单子，五险是一张，住房公积金是指一金的单子，在单子上填写好老师给的资料后，也是签好自己的名字和找经理审核签字、总经理审核盖公章签字后，再带着钱去税务局缴税。还有个就是营销部基本上是摆设用的，在整个实训过程中他们自身的任务应该算最轻的，不过虽然如此，我们公司营销部的几个人都经常帮忙其他部门的员工，可能我们公司总体没有那么出色，但是我们自己内部员工都很团结，这让我感觉到一个和谐的团队是非常重要的。 虽然一周的实训很短，但是确实有很大的帮助。首先，让我对人力资源部有了更清晰的认识，它是企业发展的助推器，其核心职能是选、训、考、用、留五个方面。人力资源部对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。以前只知道人力资源是管招聘的，从未对它有个比较全的概念，对它的职能了解更是少之又少。其次，拓宽了我的知识面、锻炼了我的动手能力和实践，让我对自己有个更好的定位。第三，让我认识到自己有着很大的不足：知识不足、平时上课和考试只知道考好书上的内容，却没有主动利用一切资源更新知识让自己与时俱进，安

商业银行综合柜台业务—实训报告全版.doc

日期：2008．3．5 地点：7401 实训目的：银行柜员书写规范练习 实训过程： 一、小写金额书写练习 1．数字的写法是自上而下，先左后右，要一个一个的写，不要联写以免分辨不清； 2．斜度约以六十度为准； 3．高度以帐表格的二分之一为准； 4．除7和9上低下半格的四分一，下伸次行上半格的四分之一外，其余数字都要靠在底线上； 5．6的竖上伸至上半格的四分之一处； 6．0字不要有缺口； 7．从有效数最高位起，以后各格必须写完。 二、大写金额书写练习 1．中文大写金额数字应用正楷或行书书写， 2．中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”，在“角”之后可以不写“整”。大写金额数字有“分”的，“分”后面不写“整”字。 3．阿拉伯小写金额数字中有“0”时，中文大写应按照汉语语言规律、金额数字构成和防止涂改的要求进行书写。 4．壹拾几的“壹”字，不得遗漏。 三、票据日期书写练习 1．票据的出票日期必须使用中文大写数字来书写。 2．为防止变造票据的出票日期，应按照以下要求书写： （1）月的写法规定： 1月、2月前加“零”。 11月、12月前加“壹”。 10月前加“零壹”。 （2）日的写法规定 1日至10日、20日、30日前加“零”。 11日至19日前加“壹”。

日期：2008．3．10——3．１3 地点：7501、7401 实训目的：重要空白凭证领用、出售、使用（作废）和上缴业务处理实训过程： 一、柜员领用重要空白凭证业务流程 柜员申请——凭证管理员出库——柜员清点——凭证柜员入库二、柜员出售重要空白凭证业务流程 业务受理——凭证审核——调配凭证——收费记账——交付凭证三、柜员使用（作废）重要空白凭证业务流程 凭证签发——审核签章——记账销号——后继处理 四、柜员上缴重要空白凭证业务流程 上缴申请——记账出库——清点收妥——登记入库

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训报告

VBSE跨专业企业运营仿真综合实训 实训报告 姓名： 学号： 班级： 所属公司： 公司职务： 指导老师：周诗雅、穆杰 上课时间： 2016.11.26 ─ 2016.11.30 VBSE跨专业企业运营仿真综合实训报告 一、步骤与内容

为期五天的跨专业企业运营仿真综合实训已经结束，回想这次跨专业实训我感觉收获巨大。在这次跨专业实训中，我担任的角色是工商局专管员，由于我的工作很少，同时担任银行柜员一职。 1.给企业所有人员发放工资卡，并登记银行卡号和企业在银行的开户账号。给企业人员打印需要的单据。 2.与各企业签订代扣代缴税委托书，并把各企业的增值税和个人所得税代缴给税务局。输入税务局的账户和企业的账户，相应的金额。 3.各企业之间发生经济业务往来通过转账支票进行转账，标明业务发生的缘由，并给办理业务人员打印回单。 4.与各企业签订银企代发工资合作协议，各企业相关负责人发来职工点名册，导入发放薪酬的数据中，完成职工薪酬的发放。 5.办理企业现金存款业务，清点现金张数后，输入企业账户，现金面额多大多少张以及合计金额和日期。 6.对于营业前和营业终的重要空白单据进行盘点，并填制重要空白凭证盘点表。 7.在年末查询各企业在本银行的账户余额并进行手工登记。 8.企业向本银行提出长期贷款申请，办理长期贷款业务。 9.对各企业在本银行的现金存款进行盘点，做到企业在本银行的现金存款数和实际盘点数相符，填制现金盘查表。 10.处理企业与企业之间发生经济业务往来的订单，到期无法交货的企业，收到另一方企业的投诉，查看相应的购货合同以及转账支票，进行处理，给出相应的处理意见。 11.收到企业与企业之间的投诉，是要价太高的投诉，处理意见是企业之间相互调节。 12. 查询逾期未发货订单，进行经营秩序监管与行政处罚，查出华晨商贸城有批虚拟货为按期发货，按照给定以标的的20%进行罚款，并下达处罚决定书。 二、出现的问题与不足之处 1. 在个各企业员工发放职工薪酬前，并没有输入数据，以至于初始化数据空

跨专业实训个人总结

跨专业综合实训课程个人总结报告 公司： 职务： 专业：会展111 学号： 姓名： 日期：2014.04.21—2014.04.30

在这一次的短学期课程里，我们进行了一个名为跨专业综合实训的模拟课程。让我们专业的同学模拟了一个公司的运营。一个公司分为CEO，财务，销售，市场，采购部门。还有外围机构，工商局，税务局和会计事务所来管理企业的各项经济和行政决策。办理各项事务要去相关的部门，不可避免地造成了企业工作量的繁琐和困难。 前三天我们主要成立了企业。包括构想企业的名称，LOGO，宣传标语和服务宗旨设计理念，然后注册了企业，在银行开了户，在工商局税务局登了记。导致还未正式经营我和我的团队就已经忙的焦头烂额。在注册企业的时候，我们的办公桌上都看不到人影，员工们不是在飞奔去各大机构的路上就是趴着填各式各样的表格。当最后在工商局拿到企业的注册许可证的时候，我们都知道这一天的努力没有白费。 在第四天，备受期待的平台实训终于开始了。由于老师在指导的时候着重说了第一季度贴牌的重要性，所以即使队员有些许的不满，我还是利用权限购买了两条贴牌，生产了2300个L型号手机，导致在购买了一条生产线后资金就不够了。在摸索了实训平台软件后，我还自以为懂了很多，不愿意向其他企业讨教经验。 第五天会在市场的订单出现时，我一点都不会了，手忙脚乱地操作导致浪费了两笔大数量订单，只抢到一笔订单，出了300多个货物。因此导致货物堆积，没有现金购买原材料等许多问题。但是我的团队知道怪我也没有用，他们卖力地向银行贷到了款证明了我们还是有走出困境的能力。经过全体组员的讨论，决定研发H型手机来提高销售质量。以此跟上其他企业的脚步。 第六天一大早，全体组员围在电脑前想看看今天我们的市场能出现多少订单，来解决我们公司货物堆积的大问题时，意想不到的事出现了。一家贸易公司出现在了原本只有我们一家的大西北市场，将所有货物的订单一扫而空。在我以为无力回天，企业就要破产的时候。财务管理林小军和市场经理李玲去找了那家抢了我们公司订单的贸易公司，以一个低廉，但是正好能解公司燃眉之急的价格卖了好大一批货物。不仅仅还了下季度就到期的贷款，而且还让公司有了一小笔流动资金用以生产和科研。当天下午，我为几次的决策失误道了歉，并且表示，在我们已经落后其他公司一大截的情况下，要奋起直追着实有些困难，但也不是全无办法。我提出的一个办法就是-研发O型产品。后来的事实证明了我这个决策是正确的。当时组员们听了我的见解后，积极去银行又贷了一笔款，用以研发O型产品。 接下来的两天就是疯狂地抢订单，并且与其他公司协商，让他们帮我们抢订单和购买他们的订单。然后不断地生产和贴牌将产品卖的越来越多，到了最后总利润达到了四千多万元。

商业银行模拟实训报告

国际经济与贸易专业 国际金融方向 商业银行综合业务银行信贷业务实训报告 班级：金融八班 学号：B11090723 姓名：雷博 实习时间：2013-11-25——2013-12-6 指导教师：刘芳谢丽辉赵雅坦刘品

一、实验目的：为了更好地掌握商业银行和信贷业务的基本操作流程，把所学的知识应用到现实生活中去，加强理论与实践的有效结合，更加深刻理解所学知识，增加和拓展知识面。 二、实验内容 1、凭证种类及使用 程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。 整存整取和定活两便都使用储蓄存单。 2、凭证领用 管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行分配操作，将凭证分配到各支行管理机内。同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。 3、钱箱管理 系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统（此时此要输入柜员钱箱号）后才能办理现金业务。库钱箱本网点所有柜员都可使用，柜员钱箱只许本柜员使用，如果一个柜员不注册钱箱，则只能做转账业务而不能做现金业务。 4、日常操作流程 开机后，进入登录界面，输入柜员号、密码，系统校验成功后进入主界面。进入主界面，屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。 系统采用菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入，了解到每一项业务的主菜单和子菜单。 日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。 （1）柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”，包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数，利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。（2）需要注意的是柜员轧帐后不可以再进行业务操作，如果尚有业务需要处理，必须进行柜员平帐解除，才可以继续做业务。网点轧帐后不可以再进行本网点的业务操作。如果尚有业务需要处理，必须由市行中心机房解锁，再做柜员平帐解除，才可以继续做业务。网点轧帐必须在所有柜员均做完柜员轧帐后才可以操作。银行系统：个人业务操作 1、活期储蓄 （1）普通活期开户：3294—3050—3055

跨专业综合实训的心得体会

跨专业综合实训的心得体会
篇一：跨专业综合实训心得体会 现代服务综合实训总结 张凯 201020441011 会计 1 班 小组（1 ）ceo 九月开学伊始，我们经管学院的大四学生跨专业组合在一起，参加了一门 名为现代服务综合实训的实习。 这是一个由两大内容组成的课程。 实训为期六天， 前三天做的是核心业务模拟，剩余三天是外围机构模拟。整个程序是在一个房间 设置七家卖手机的公司相互竞争的一个业务模拟，另一个房间设置了银行、工商 局、税务局、审计局、物流公司，招标公司，还有会计事务所。这些部门都是学 生参与的，当然都有老师指导。办理相关事项需要到相关的部门办理，完全模拟 与真实操作，所以在操作的过程中不可避免的有些繁琐。但充满乐趣。现在我着 重谈谈前三天在做核心业务时的心得。 前三天的日子里，我被分到制造企业里的第一组，天注定我们要当 no.1。 但是事实并没有像想的那么简单。看似很容易的事情，其实做起来经常会让我们 焦头烂额， 也许是经验欠缺， 这个时候才知道， 原来经营一家企业是这么的复杂。 而这仅仅是模拟，现实生活中有很多时候比这更加复杂。 第一天上午由于系统问题，我们不能进行实际操作，但老师在调试的时候 并没有让我们无所事事，而是详细地讲述了这次实训的注意事项。比如怎么在企 业里给一组 11 个成员分工，企业的部门设立，每个部门都负责什么具体事情以 及具体公司运营步骤。这次跨专业实训，一个组有来自经管的各个专业的同学， 农经、市场营销、国际贸易、工商管理以及我所在的会计专业。所以我们就按各

自专业特点进行了分工，比如会计专业负责财务，营销专业负责销售等等。由于 营销专业的同学曾经在小学期等时间里已经经历过像这样类似的企业实训了，所 以这对于我这样的从来没有经历过的学生来说，与其他组员合作的同时，也是一 次很好的向他们学习的机会。 下午一切工作准备就绪，电脑已经调试好，我们正式向胜利发起挑战，第 一步是创建公司。首先要先到模拟平台上填写企业的基本资料，同时要派人去隔 壁的房间里工商部门那边办理相应手续。前几部都完成了之后到银行建立账户， 当然这里也分几步，并不是一下就能完成的，也需要虚拟平台上等级，同时填写 表格。然后审计部门审查，最后到税务局注册，都完了之后才发许可证。当然这 其中的过程里面并没有那么顺利，因为每一步骤都需要双方部门甚至多方审核通 过， 才能进行下一个步骤， 所以有被驳回或者欠缺修改的时候无法避免。 作为 ceo 的我，在这个阶段也得到了很好的锻炼，我发布任务，制定计划，注册信息，分 配同学们一起行动，过程虽然辛苦，但收获颇多。 第二天和第三天就是生产的过程。老师那里根据我们每次的进度情况，更 新季度时间， 两天一共 5 个季度， 不算第一个季度做的那些准备工作 （购买厂区、 租赁或者购买厂房以及仓库、购买生产线、做广告以及预定原料）以及大家在第 一个季度里商榷这几个季度的营销策略经营手段等等，从第二季才开始正式生 产。从第二季度到第五个季度每次第一个工作就是销售部去抢订单，这是个让我 印象最深的步骤之一，我千叮万嘱销售部必须时刻刷新，紧紧地盯着电脑屏幕， 不断地比价格，力争抢到订单，所有人都被争先恐后的气氛带动了起来，在这个 过程中，一旦抢到了订单，我们便有了获利的可能。 大家有时候真是累啊，尤其是财政部门的我们会计学专业的俩同学，基本

vbse实训总结

vbse实训总结 这三天的外围实习作为税务局的角色熟悉了税务部门的运营流程和工作业务范畴，同时提高了自己与人沟通的能力，团队协作的能力和适应工作业务的能力，锻炼自己的综合实践能力，对我来说受益匪浅。以下内容是小编为您精心整理的vbse实训总结，欢迎参考！ vbse实训总结篇一 九月开学伊始，我们经管学院的大四学生跨专业组合在一起，参加了一门名为现代服务综合实训的实习。这是一个由两大内容组成的课程。实训为期六天，前三天做的是核心业务模拟，剩余三天是外围机构模拟。整个程序是在一个房间设置七家卖手机的公司相互竞争的一个业务模拟，另一个房间设置了银行、工商局、税务局、审计局、物流公司，招标公司，还有会计事务所。这些部门都是学生参与的，当然都有教师指导。办理相关事项需要到相关的部门办理，完全模拟与真实操作，所以在操作的过程中不可避免的有些繁琐。但充满乐趣。现在我着重浅析前三天在做核心业务时的心得。 前三天的日子里，我被分到制造企业里的第一组，天注定我们要当no.1。但是事实并没有像想的那么简单。看似很容易的事情，其实做起来经常会让我们焦头烂额，也许是经验欠缺，这个时候才知道，原来经营一家企业是这么的复杂。而这仅仅是模拟，现实生活中

有很多时候比这更加复杂。 第一天上午由于系统问题，我们不能进行实际操作，但教师在调试的时候并没有让我们无所事事，而是详细地讲述了这次实训的注意事项。比如怎么在企业里给一组11个成员分工，企业的部门设立，每个部门都负责什么具体事情以及具体公司运营步骤。这次跨专业实训，一个组有来自经管的各个专业的同学，农经、市场营销、国际贸易、工商管理以及我所在的会计专业。所以我们就按各自专业特点进行了分工，比如会计专业负责财务，营销专业负责销售等等。由于营销专业的同学曾经在小学期等时间里已经经历过像这样类似的企业实训了，所以这对于我这样的从来没有经历过的学生来说，与其他组员合作的同时，也是一次很好的向他们学习的机会。 下午一切工作准备就绪，电脑已经调试好，我们正式向胜利发起挑战，第一步是创建公司。首先要先到模拟平台上填写企业的基本资料，同时要派人去隔壁的房间里工商部门那边办理相应手续。前几部都完成了之后到银行建立账户，当然这里也分几步，并不是一下就能完成的，也需要虚拟平台上等级，同时填写表格。然后审计部门审查，最后到税务局注册，都完了之后才发许可证。当然这其中的过程里面并没有那么顺利，因为每一步骤都需要双方部门甚至多方审核通过，才能进行下一个步骤，所以有被驳回或者欠缺修改的时候无法避免。作为ceo的我，在这个阶段也得到了很好的锻炼，我发布任务，制定计划，注册信息，分配同学们一起行动，过程虽然辛苦，但收获颇多。

商业银行模拟实验报告

商业银行模拟实验报告 专业金融学 班级金融902学号09020103 学生姓名刘波 评阅教师 2012年10月22日

商业银行业务模拟实验报告 一、实习目的： 本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件，学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务，信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领，通过直观和配套的操作性模拟实验，使自己置身于现实银行业务氛围中，进一步熟悉商业银行业务的全过程，提高动手能力，加深对商业银行经营管理实践的理解，使理论与实践相结合，培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。 1. 强化对所学知识的掌握和巩固，为以后的从业打下基础。 2．解各种操作的流程，知道银行的业务主要进行的步骤。 3．解各种凭证，能做到在看到各种业务时想起对应凭证，加强对课堂所学知识的理解。 4．识各种不同单位个个体的操作。 5.培养综合运用所学知识的分析和解决问题的能力和自学能力。 二、实习内容： 商业银行综合业务模拟上机实验 1、实验地点：教2 —106 2、实验软件：银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件（金蝶KIS专业版） 3、实验时间：第1周—第8周。 4、上机安排：16学时上机，时间：星期一，上午10：15—12:00 5、实验分组：参加的学生在指导教师的安排下进行上机操作。参加实验的学生要遵从指导教师的要求，有疑问或其他事宜要及时与指导教师联系。 6、操作方法：结合具体案例进行操作。 三、案例举例（活期储蓄业务） （一）、业务介绍: 首先是案例的选择，有普通活期的开户、存款、取款、销户4种选择。其次是点击普通活期的开户会出现5个普通客户的选择，选择其中一个客户张强会出现储蓄存款凭条纠正储

跨专业综合实训

跨专业综合实训心得体会 XXX 第一组市场部大四第一学期开学的第一周，我们进行了跨专业综合实训课程的实操训练。本课程为期六天，前三天与后三天分别进行不同的实习内容，第一期实训是在全年级分组后，以是十一个人为团队的小组组成公司，进行一个公司从注册到运营的全部实习过程。我被分在第一小组，我们组有来自农经、国贸、工商、会计和营销的同学，根据各自专业性质，和公司的机构设置，我被编在市场部，其余专业同学分别在采购部、企业管理部门、生产部、财务部、销售部、CEO等担任自 己的职务。 第一天上午的任务是熟悉软件操作规则，组建公司，去工商部门登记注册，去银行开户，去审计部门进行验资审计，纳税申报。在CEO勺带领下，我们分工协作，首先在工商部门询问填表要求，在网上填写后还进行了纸质版填写，进行企业名称预先核准， 在得到批复后进行企业设立登记项目勺填写，在验资后顺利完成了公司勺注册登记，拿到了企业勺营业执照，然后可以去银行开户，进行纳税申报勺申请，这些工作顺利结束后，企业便可以开始运转。 从第一天下午开始到第二天结束，进行了企业第一季度勺产品研发，运营生产和销售。我们勺公司名称是大米手机有限责任公司，其余组勺公司都同样经营手机生产，在听取老师耐心勺讲解实训平台勺操作规则后，我们进行了生产线勺买入，选择生产L 型手机，同时作为市场部勺员工，我主要进行了市场投资和产品定价两方面勺任务， 开拓了一个永久性市场投资，第一期勺手机定价3250 元。在市场投资勺工作中，我按比例投资了黄河中游（北京）市场，开拓费用800万，在广告投放上也比较保守，投资是达到要求勺底线后即可获得开拓使用，广告费用是投入越多，影响效应越显著，然而根据我所学勺知识，在产品勺导入期不适合投入太多广告费用，在成长期应该加大投入力度，因而我想在第二季度时再加大广告勺投入。产品定价方面，要根据自己手机市场勺性质而定，是低端，中端还是高端市场，我们勺手机产品主打低端市场，因而成本低，价位相对较低，在后续季度中勺定价也依次降低。其次，第一季度还进行了一定量勺贷款，为后续勺生产销售打下基础。在第二季度，企业可以进行生产与销售，抢订单勺环节是最激动人心勺，还可以进行组内间勺买卖，获得双赢。我们在运营过程中，遇到过原材料库存告急和未完全利用产能等问题，这些将在后续年度吸取经验，争取解决遇到勺问题。 第三天进行了第二年度勺企业运营。我们做了第一年度勺总结，吸取了遇到勺问题，争取在这一年度勺协作中，避免失误，合理生产，获得大量订单和良好收益。第二年首先要跟外围打交道勺事情是年检，企业通过年检后方可进行下一年勺经营。经过这一天勺奋斗，我们企业最终盈利三百多万，这还是让我们小组的成员感到非常欣慰，这是大家互相配合的结果，更是CEO领导有方的成果。企业每季度勺人员招聘以及生产销售都是极为关键勺任务，合理安排人员招聘勺数量，根据产能配备接单组织生产，才能获得企业的最大收益。同时根据企业最后的收益情况，应该是所有者权益的资金越大，证明企业的盈利最大，并不是所剩资金量的多少来决定企业的成绩。一个企业的运转需要遵循很多规则和原则，我们了解了它的流程，为以后无论是就业还是创业都做了良好的铺垫。 通过这次跨专业综合实训，我深深感到企业从注册到运转所经过重重的流程与经营是一门很深的学问，虽然积累了三年的专业课知识，但到实践中依然感到有很多困难和疑问，要想真正将所学用于所用还有一个漫长实习的过度过程，需要及时在发现的问题

vbse实训总结报告

vbse实训总结报告 关于vbse的实训总结报告大家了解过多少呢？可能很多人都不是很清楚，下面就是小编分享的vbse实训总结报告范文，一起来看一下吧。 经过四天的虚拟商业社会环境VBSE的实训，让我了解到制造企业的含义，了解了企业与企业间的联系，企业与客户，供应商之间的联系，企业与银行，服务公司，行政部门的联系，以及企业内部各部门之间的合作与联系。 我在VBSE实训中，所在的企业是北京宝乐童车制造公司，所在的部门是财务部，担任财务部的成本会计一职。我们公司有企管部，人力资源部，销售部，财务部，采购部，仓储部，生产计划部等。每个部门都有自己的职责，工作范围，财务部的职责在于公司的收入，支出，利润，资产，负债等财务问题，工作范围就比较广泛了，工资薪酬方面就需要跟人力资源部沟通，材料入库，出库就需要跟仓储部联系，产品销售上就需要与销售部有联系，我们的工作需要与每个部门联系沟通，并及时根据每个部门的工作状况，登记相应的账。 财务部有财务经理，出纳，财务会计，成本会计，我担任成本会计一职，成本会计的期初建账工作与期初增值税专用发票，期初采购单，枯木明细账，存货明细账有关。

我的工作一般都在各部门工作结束后，我根据他们的工作状况登记相应的明细账。成本会计的重点工作基本在月末，需要根据仓库里的存货状况进行盘点，并填写盘盈亏报告表。再根据期初的数据，计算每种完工产品的成本，并计算它们的直接材料，直接人工，制造费用，制造费用分配这一块，着实让我头疼了一阵，刚开始不清楚要根据什么来计算，后来知道是需要相关人员的工资以及生产部的一些设备折旧来计算制造费用，计算出来还要分配，这就又需要一些相应的计算方法来计算。经过自己的思考与别家企业成本会计的沟通，完成了此任务。在完工产品成本计算上，还算好，有任务提示，完成的比较顺手，计算的也基本合的上。 总体上来说，会计的工作重点在于专业知识的积累，能够掌握基础会计的知识，在实际中能熟练应用，以及工作经验，工作不顺手也有经验不足的原因，我们才进行了一个月的业务，就已经忙得不知所措了，可见会计真的是个不容易做的工作，在我们的工作中，有很多遗漏或者出错的地方，老师说过现实企业中是不允许做错了再重新来一次的，所以做会计就要斤斤计较，认真严谨的做好每一笔业务，记好每一笔账，跟所有部门做好沟通联系工作，及时将发生的财务登记入账。 PS:在此次实训中，跟同学们有了更好的沟通交流，并学

商业银行综合业务模拟实训报告与心得体会

（一）引言 2012年9月28号到10月26号，在金融系老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。 通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。 在实习过程中，我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。 （二）商业银行业务综述 2.1 对私业务综述 2.1.1 凭证管理 一、凭证种类及使用 程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。 整存整取和定活两便都使用储蓄存单。 一本通和一卡通各储种都可使用。 二、凭证领用 系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。支行到市行领用凭证后，市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行分配操作，将凭证分配到各支行管理机内。同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。 具体流程：市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。

一卡通的分配和普通凭证分配一样，只是一卡通的分配是从卡部开始，而不是市行库。 2.1.2 钱箱管理 系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统（此时此要输入柜员钱箱号）后才能办理现金业务。本所库钱箱本网点所有柜员都可使用，柜员钱箱只许本柜员使用，如果一个柜员不注册钱箱，则只能做转账业务而不能做现金业务。 2.1.3 日常操作流程 一、普通账户 客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务，柜员先进行“开普通客户”交易，输入证件类型和号码后回车，如果系统提示“该证件已开过客户号”，则记下该客户号，退出“开普通客户”交易，直接进入相应的开账户交易。如果系统没有任何提示，说明该证件不曾开立客户号，那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”，然后连同填好的凭条和证件一起交给柜员，从“开普通客户”交易开始。 二、一卡通账户 客户填写“客户申请书”、凭条，连同有效证件一起交给柜员，从“开一卡通客户”交易开始。客户开过客户号后，以后再办理开账户，就不必再填写“开户申请书”，直接就可以办理业务了。 三、注意事项 普通客户号可以开一本通和普通账户，一卡通客户号可以开所有账户。原则上一个有效身份证件只能开一个客户号，而一个客户号可以开多个账户。开过普通客户号的有效身份证件可以再开一个一卡通客户号，但是开过一卡通客户号的有效身份证件不能再开普通客户号。如果某新开客户证件类型和证件号码与其它客户相同的情况下，不再开立新客户，而返回具有相同证件客户的客户号。 2.2 对公业务综述 2.2.1 凭证领用

跨专业综合实训心得体会篇

跨专业综合实训心得体会3篇 管理类跨专业综合实训对改变传统的理论严重脱离实践的教育方式,提高管理人才特别是高层管理人才的实践技能需求,改善管理类学生就业水平具有极其重要的意义。下面是跨专业综合实训心得，希望可以帮到大家。 篇一：跨专业综合实训心得 九月开学伊始，我们经管学院的大四学生跨专业组合在一起，参加了一门名为现代服务综合实训的实习。这是一个由两大内容组成的课程。实训为期六天，前三天做的是核心业务模拟，剩余三天是外围机构模拟。整个程序是在一个房间设置七家卖手机的公司相互竞争的一个业务模拟，另一个房间设置了银行、工商局、税务局、审计局、物流公司，招标公司，还有会计事务所。这些部门都是学生参与的，当然都有老师指导。办理相关事项需要到相关的部门办理，完全模拟与真实操作，所以在操作的过程中不可避免的有些繁琐。但充满乐趣。现在我着重谈谈前三天在做核心业务时的心得。 前三天的日子里，我被分到制造企业里的第一组，天注定我们要当。但是事实并没有像想的那么简单。看似很容易的事情，其实做起来经常会让我们焦头烂额，也许是经验欠缺，这个时候才知道，原来经营一家企业是这么的复杂。而这仅仅是模拟，现实生活中有很多时候比这更加复杂。 第一天上午由于系统问题，我们不能进行实际操作，但老师在调试的时候并没有让我们无所事事，而是详细地讲述了这次实训的注意事项。比如怎么在企业里给一组11个成员分工，企业的部门设立，每个部门都负责什么具体事情以及具体公司运营步骤。这次跨专业实训，一个组有来自经管的各个专业的同学，农经、市场营销、国际贸易、工商管理以及我所在的会计专业。所以我们就按各自专业特点进行了分工，比如会计专业负责财务，营销专业负责销售等等。由于营销专业的同学曾经在小学期等时间里已经经历过像这样类似的企业实训了，所以这对于我这样的从来没有经历过的学生来说，与其他组员合作的同时，也是一次很好的向他们学习的机会。 下午一切工作准备就绪，电脑已经调试好，我们正式向胜利发起挑战，第一步是创建公司。首先要先到模拟平台上填写企业的基本资料，同时要派人去隔壁的房间里工商部门那边办理相应手续。前几部都完成了之后到银行建立账户，当然这里也分几步，并不是一下就能完成的，也需要虚拟平台上等级，同时填写表格。然后审计部门审查，最后到税务局注册，都完了之后才发许可证。当然这其中的过程里面并没有那么顺利，因为每一步骤都需要双方部门甚至多方审核通过，才能进行下一个步骤，所以有被驳回或者欠缺修改的时候无法避免。作为CEO的我，在这个阶段也得到了很好的锻炼，我发布任务，制定计划，注册信息，分配同学们一起行动，过程虽然辛苦，但收获颇多。 第二天和第三天就是生产的过程。老师那里根据我们每次的进度情况，更新季度时间，两天一共5个季度，不算第一个季度做的那些准备工作(购买厂区、租赁或者购买厂房以及仓库、购买生产线、做广告以及预定原料)以及大家在第一个季度里商榷这几个季度的营销策略经营手段等等，从第二季才开始正式生产。从第二季度到第五个季度每次第一个工作就是销售部去抢订单，这是个让我印象最深的步骤之一，我千叮万嘱销售部必须时刻刷新，紧紧地盯着电脑屏幕，不断地比价格，力争抢到订单，所有人都被争先恐后的气氛带动了起来，在这个过程中，一旦抢到了订单，我们便有了获利的可能。 大家有时候真是累啊，尤其是财政部门的我们会计学专业的俩同学，基本上笔都没有离开过她们的手。申报纳税，验资，出报表，有时候我会让别的部门的同学帮帮她们。为了经