2023年品牌管理制度_品牌管理制度条例

2023年品牌管理制度_品牌管理制度条例

品牌管理制度篇1

第一章总则

第一条为了加强公司品牌宣传管理，更好塑造“__X”商标的市场形象，提高市场占有率，扩大公司知名度和信誉度，更加有效地进行品牌保护，特制定本制度。

第二条本制度中的品牌内涵包括但不限于公司名称、产品商标、图案、门店装修装饰，以及公司所有产品。

第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。

第二章品牌管理模式

第四条公司聘请品牌专业顾问公司作为公司品牌管理的咨询机构，协助总经办负责对公司所有的品牌知识培训、品牌定位、品牌标识、品牌营销传播和品牌产权保护等进行总体规划和指导。

第五条公司总经办负责公司品牌的管理，包括品牌战略策划和组织实施、品牌知识培训、品牌营销传播、品牌产权保护和对公司各部门、各经销商的品牌运营的宏观监控。其主要职责为：

(一)拟定品牌管理的战略性文件，规定品牌管理与识别运用的策略和原则，确保公司品牌战略的实施;

(二)确立品牌的核心价值及定位系统，并根据公司文化建设与企业发展进行适当的调整;

(三)统一组织品牌推广的广告宣传策划，并负责组织实施;

(四)统一策划品牌延伸、品牌价值提升，并负责组织实施;

(五)负责与顾问公司保持沟通与联系，确保公司及各经销商品牌形象和品牌内涵不断地得到更新和维护，并适时提出相关方案。

第六条公司各业务部门负责做好公司品牌、商标的对外宣传工作，树立公司品牌良好形象。公司所有员工及经销商都有义务维护公司品牌的良好形象和公司信誉。

第七条公司各业务部门及各经销商须按公司统一的品牌推广流程，协助并实施本公司产品品牌战略，对公司产品品牌战略实施过程中发现的问题要及时向公司反馈，同时有义务就公司产品品牌战略规划提出意见和建议。

第三章品牌推广流程

第八条公司产品品牌推广流程包括品牌战略策划、品牌战略实施、品牌保护、企业形象维护与品牌管理以及品牌管理体系的完善。

第九条品牌战略策划主要指品牌定位、品牌命名、品牌形象、品牌扩张和品牌延伸等战略策划。具体包括但不限于制定与审核品牌战略;制定与审核年度品牌宣传计划;制定与审批年度品牌宣传预算;制定品牌宣传规范;品牌审计;宣传规范执行情况检查等。

第十条品牌战略实施主要指公司形象宣传、产品营销和产品广告宣传。具体包括但不限于品牌分析;制定全国性品牌宣传计划;全国性品牌宣传执行管理等等。公司以规划与监控为己任，统一进行品牌体系的规划与监控，统一负责品牌宣传。

第十一条品牌保护主要指品牌经营保护、法律保护与自身保护三方面内容。品牌经营保护，包括采取各种经营手段与措施 ,保护与提高公司产品品牌形象，同时强化服务、提高服务质量、改进产品质量、提高技术水平、完善营销策略、

改善企业文化等。品牌法律保护，包括打击假冒伪劣、采取有力措施保护消费者利益、提供质量担保、质量承诺等一系列措施与手段。品牌自我保护，包括努力采取措施保护品牌商业秘密、保护自身利益、不损坏公司自身形象等。

品牌保护的核心，是为品牌建立一个知识产权的壁垒，即品牌所有者对品牌的占有、使用、收益、支配、处分权的保护。

第十二条企业形象维护与品牌管理，要求合理利用企业资源,进行有效准确的企业宣传,统一企业形象,积累品牌价值，加强品牌管理。涉及企业形象,新品牌创立,品牌营销定位等重大事宜的，公司可以成立品牌管理小组，独立负责所有涉及品牌管理和审核的工作，提出品牌发展策略和规划。

第十三条品牌管理体系的完善，关键在于建立与品牌管理要求相配合的绩效考核指标，完善激励与约束机制。品牌管理绩效考核体系包括但不限于：品牌知名度、满意度、忠诚度、市场份额、新用户增长率、收入增长率，品牌宣传是否符合规范要求，是否存在不必要的品牌包装等内容。

第四章品牌管理作用

第十四条各产品品牌在公司营销中占有主导地位，是销售活动中重要支持因素，企业品牌对各产品品牌提供支撑。

第十五条企业品牌和各产品品牌是相互联系的，它可以突出整个公司在市场中的地位和影响力;各产品品牌的作用是在各品牌定位的细分市场中，通过营销活动，成为领导品牌并占有最大的市场份额。

第十六条加强企业品牌管理的意义：

(一)整体品牌发展的需要;

(二)通过企业品牌的建设，对各产品品牌提供支持和保护;

(三)提高公司总体品牌管理费用的投入产出比;

第五章附则

第十七条本方案的拟定、修改由总经办负责，由总经办负责解释。

第十八条本方案自颁布之日起实施。

品牌管理制度篇2

1、品牌维护，是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌市场地位的一系列活动的统称。品牌维护是品牌管理的一项重要工作。

2、集团系统各单位、各分公司必须站在战略的高度维护集团品牌形象。要求全体员工都必须具备强烈的品牌意识，并有意识的用自己的实际行动来塑造品牌形象，为品牌的建设添砖加瓦，并且为维护品牌而约束自己的言行，为品牌承担责任。

3、树立全员品牌意识，即每个员工都是品牌建设者和维护者;每个员工的业务活动和社交都是品牌工作的一部分;每个员工都必须了解恒大，热爱恒大，做恒大品牌的宣传员。

4、树立全时品牌意识，即每个员工时时刻刻都代表恒大品牌;每个员工不管身在何处何时，都是恒大品牌的一名形象代言人，都必须表现企业的风采、风貌，准确体现恒大的品牌精神。

5、树立全责品牌意识，即以责任为品牌的核心内涵和价值，将责任体现在产品上、工作上、言行规范上，体现在处理各自公共关系以及媒体关系上。

6、房地产是高度资源整合的行业，产品是一个整合的过程和系列链条，因此，通过整合资源达到产品质量最优化，是维护品牌的核心，集团系统各单位、各分公司务必整合各类资源，共同维护恒大品牌。

7、产品质量是整合的核心：是企业经济和行业责任的基本要求，是企业诚信活动和结晶的载体，是在市场和社会立足的根本;集团系统各单位、各分公司要加强对所有合作单位在设计、主体施工、景观园林、装修、配套、物业服务等整个链条的诚信合作。在与建筑设计公司、工程建筑商、专业装修公司、园林公司、营销代理公司、广告公司、物业管理公司以及各媒体合作单位等合作者及利益相关者合作中，严守合同约定，严格履行义务。

8、对各种合作资源整合后的监管，是维护产品和品牌形象的重点。各个合作环节管理部门和员工要强化监管的职责，形成规范化、标准化、细致化的工作体系，做到没有任何漏洞和忽略;合作商代表恒大工作直接或间接面对消费者和公众，是恒大员工的延伸，他们的言行会相当程度的影响公众对恒大品牌的认识和评价;让合作商了解和尊重恒大品牌，树立恒大品牌思想意识，努力让所有利益相关者都成为恒大品牌建设者和宣传员。

9、服务是保障，必须对全社会承诺和负责。没有服务，没有好的诚信的细心的.服务，品牌其实等于零;公司全员都必须重塑服务意识，强化各系统各环节的服务言行和服务管理，并进一步形成具体监管措施，引导和管理所有合作商在恒大产品、活动各链条上的服务理念和质量。

10、保护品牌是关键。诚信、服务、责任，是对品牌最好的保护，集团系统各单位、各分公司每个部门每个员工都必须从保护品牌的根源做起，狠抓诚信，服务、责任三大环节，防微杜渐，保持高度的品牌敏感，发现任何品牌危机苗头，必须严格按照品牌管理办法和流程加以汇报、处理;在保护品牌方面，没有个人利益，没有个人理由，没有任何条件，没有任何轻重之分：保护，就是全面的保护，就是细致入微的保护，就是滴水不漏的保护，包括在品牌危机和品牌伤害事件发生后，全员一心，不折不扣的为保护品牌而行动。

品牌管理制度

品牌管理制度 一、背景介绍 品牌是企业在市场中的重要资产之一，对企业的发展和竞争力具有重要影响。 为了规范和强化品牌管理，确保品牌的一致性和价值，制定品牌管理制度是必要的。 二、目的和范围 1. 目的：建立健全的品牌管理制度，促进品牌价值的提升，增强品牌的竞争力。 2. 范围：适用于公司内所有品牌的管理和运营。 三、品牌管理原则 1. 一致性原则：确保品牌在各个渠道和媒体上的表现一致，形成统一的品牌形象。 2. 价值导向原则：以品牌价值为导向，注重品牌的长期发展和持续增值。 3. 市场导向原则：根据市场需求和竞争环境，不断调整和优化品牌策略。 4. 创新驱动原则：鼓励创新，不断推出新产品和服务，提升品牌的创新形象。 5. 可持续发展原则：注重环境保护和社会责任，倡导可持续发展的品牌形象。 四、品牌管理流程 1. 品牌定位：明确品牌的目标市场、核心竞争力和差异化优势，制定品牌定位 策略。 2. 品牌策略：制定品牌发展战略，包括品牌推广、品牌扩展、品牌保护等方面 的策略。 3. 品牌传播：通过广告、宣传、推广等手段，传播品牌形象和价值观。

4. 品牌监测：定期对品牌形象、品牌知名度和品牌满意度进行监测和评估，及 时调整策略。 5. 品牌保护：建立品牌保护机制，包括注册商标、维权等措施，保护品牌的合 法权益。 五、品牌管理责任 1. 高层领导：负责制定品牌管理战略和政策，确保品牌管理制度的有效实施。 2. 品牌经理：负责品牌的日常管理和运营，包括品牌推广、传播、维护等工作。 3. 相关部门：配合品牌经理的工作，提供支持和资源，确保品牌管理的顺利进行。 六、品牌管理绩效评估 1. 品牌价值评估：定期进行品牌价值评估，包括品牌知名度、品牌忠诚度、品 牌资产等方面的评估。 2. 品牌满意度调查：定期对消费者进行品牌满意度调查，了解消费者对品牌的 认知和评价。 3. 市场份额和销售额：通过市场份额和销售额的增长情况，评估品牌在市场中 的竞争力。 七、品牌管理制度的执行与监督 1. 培训与教育：定期组织品牌管理培训，提高员工对品牌管理的认知和理解。 2. 内部沟通：建立有效的内部沟通机制，确保品牌管理相关信息的传递和共享。 3. 外部合作：与合作伙伴建立良好的合作关系，共同推进品牌管理工作。

公司品牌管理制度

公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强公司品牌管理，确保品牌资产保值和增值，塑造金世源良好的品牌形象，保护企业信誉，特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。 第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。 第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。 第二章品牌管理机构 第六条公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。 第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构，其职责包括： （1）审批各部门关于金世源名称、商标、徽记的使用申请； （2）审批各项金世源名称、商标、徽记管理制度； （3）审批金世源品牌发展规划； （4）审批金世源品牌年度推广计划； （5）对相关金世源品牌的各项重大事项进行决定。

第八条公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构，在总经理领导下开展工作，其职责包括： （1）制订和修订金世源名称、商标、徽记管理制度，并监督执行； （2）组织制订金世源品牌发展规划，组织制订金世源企业品牌年度推广规划； （3）组织制订金世源品牌宣传推广规范，并对各部门的宣传内容进行审核； （4）组织进行品牌资产评估； （5）组织对品牌相关重要问题的研究； （6）管理金世源名称的注册、变更等事务； （7）管理金世源商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务； （8）组织对涉及金世源商标侵权的维权活动。 第三章公司名称、商标、徽记的使用管理第九条凡使用公司名称、商标、徽记的单位，必须提出书面申请，报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查，提出意见，报公司总经理办公会审批。 第十条公司总经理办公会审批通过的申请，由公司办公室在法律顾问的协助下，草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使用授权协议，协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。 第十一条经公司批准成立的分公司，允许称“公司××分公司”，

企业商标品牌管理制度及战略规划

一、公司知识产权战略规划 二、公司知识产权战略规划 三、公司知识产权战略规划 @数字化2050

一、公司品牌发展中长期战略规划 企业品牌发展战略是企业经营发展总体战略的有机组成部。实施品牌发展战略，是贯彻落实科学发展观，建设创新型企业全面提升企业核心竞争力，推动企业持续、稳定发展的根本动力。根据公司发展科技发展规划要求，特制定《公司品牌发展长期战略规划2020—2023》以下简称“战略规划”。 一、战略规划的背景及意义 随着科技进步突飞猛进，经济全球化深入发展，国际间生产要素重组和产业结构调整及转移，以权力独占和信息利用为其本质特征的知识产权制度的重要性和影响力日益突出。 膨润土产业我国具有原创优势的民族产业，我国膨润土产业现代化水平的关键在于确立企业自主创新的主体地位，而使企业自主创新能力持续快速提高的关键则是完善的企业知识产权保护制度。因此在新形式下建立企业完善的品牌发展战略规划是实现企业快速持续发展的重要命题。 XX公司经过多年的发展已经成长为业内具有一定规模及行业影响力的膨润土研发制造企业。企业优势产品、品牌、专利产权等达到了新的高度。在新时期建立和制订与企业自身特点和整体发展规划相结合的,规范、可行的具有引领企业创新发展的品牌战略规划具有非常重要的现实意义。

二、战略规划的指导原则 1、企业的品牌发展战略要服从、服务于企业长期发展战略的全局。 2、企业的品牌发展战略要贯穿于企业知识产权的创造、管理、应用保护的全过程。 3、企业的品牌发展战略要以政府为主导、企业为主体，产学研相结合，整合内外创新资源，市场主体和创新主体联动，整体推进有利于全面提高企业自主创新能力和水平。 4、企业的品牌发展战略要从强化企业知识产权保护入手，推动企业专利、商标和著作权等知识产权组成部分的全面、协调发展。 三、战略规划的总体目标与主要内容 1、总体目标 到2023年，形成与企业自身经营发展与科技发展相适应的品牌发展工作体系和有效的运行机制，力争在引进消化吸收再创新和集成创新上有重大突破，企业主导产品、潜力品种及关键技术领域拥有必需的核心专利等自主知识产权在自身产品品牌中的投入、产出、拥有量和产业化方面达到行业内先进水平。努力把企业建设成品牌意识强、富有创新活力、转化效果显著、效益产业集聚、吸纳环境优越、维权措施得力、产权交易顺畅和专业人才齐全的创新性企业。 2、主要内容 （1）产品品牌创造 ——在经费投入上，到2021年，企业目标是在对品牌经费的投

品牌管理制度

品牌管理制度 1目的 为了规范云南磷化品牌宣传管理，更好塑造“倚阳”牌商标的市场形象，提高市场占有率，扩大公司知名度和信誉度，更加有效地进行品牌保护，特制定本制度。 2范围 云南磷化集团有限公司所有涉及对公司“倚阳”品牌宣传、商标塑造、品牌形象维护的工作等内容。 3 术语和定义 3.1 品牌：品牌是一种名称、名词、标记、符号或图形设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个企业或某企业集团的产品或劳务，并使其区别于竞争对手。 3.2 商标：商标是商品的标志，即在商品上所使用的，由文字、图形或其组合所构成的，具有显着特征的标志。经商标局核准注册的商标为注册商标，包括商品商标、服务商标、证明商标。 3.3 品牌保护：品牌保护指用各种营销手段和法律手段来保护品牌形象及品牌自身利益。 3.4 品牌管理：品牌管理是指对品牌运营的监督与控制。在品牌管理实践中,企业可以根据自身状况和竞争态势,相应采取品牌负责制、职能管理等方式。 4 职责 4.1 各业务部门负责做好公司品牌对外宣传以及商标塑造工作，树立公司品牌良好形象。 4.2 办公室负责做好企业形象维护，品牌保护工作。 4.3 公司所有员工都有义务为维护公司品牌良好形象做贡献。 5 工作程序 5.0 程序工作流程

5.1 公司品牌、商标的描述 5.1.1 公司品牌、商标 公司的品牌为“倚阳”，公司的磷矿石、黄磷、钙镁磷肥、过磷酸钙、饲料级磷酸氢钙、硫酸，以及磷酸、磷铵、硫酸钾等产品，一九九九年八月经国家商标局批准注册，注册商标：倚阳。注册商标的首次有效期为十年。

5.1.2 公司品牌、商标的现状 a)公司以抓好质量体系认证为主线，树立质量是市场、是效益、是企业“生命”的全员质量意识，建 立质量管理制度，做到生产勘探、矿石生产、产品包装、产品运输等全过程质量检测和控制。发挥内部商检机构作用，做到不合格的产品不收购，不合格的产品不发运，在广大客户中牢固树立公司“倚阳”品牌良好形象； b)公司“倚阳”品牌在全国同行业以及磷化工企业中均享有较好口碑和声誉，并获云南省2005年着 名商标称号； 5.2 品牌规划监控 品牌规划与监控方面的工作包括：制定与审核品牌战略；制定与审核年度品牌宣传计划；制定与审批年度品牌宣传预算；制定品牌宣传规范；品牌审计；宣传规范执行情况检查等等。 5.3 品牌宣传、品牌塑造 品牌宣传操作职能方面的工作包括：品牌分析；制定全国性品牌宣传计划；全国性品牌宣传执行管理等等。对于集团公司而言品牌职能的分工主要是指集团与营销总公司在上的分工。例如：集团公司以规划与监控为己任，统一进行品牌体系的规划与监控，统一负责品牌宣传，营销总公司则在业务推广层面发挥重要作用和自主性。 5.3.1 公司“倚阳”品牌的传播 a)公司自身的广告、公共关系等宣传； 公司可通过电视、平面媒体、网络等广告手段对“倚阳”品牌进行宣传，扩大公司品牌的知名度和美誉度；公司也可通过参加各种社会机构、组织主办的各种公共活动，对外宣传公司“倚阳”品牌。除此之外各种形式的、各种形式的活动等都是品牌传播的好途径。 b)广大客户在使用公司产品后对公司品牌的“隐性”宣传； 公司坚持贯彻“质量是效益、质量是企业生命”的理念，让广大客户能放心使用公司产品，并在使用后对公司产品做出满意的评价，能在磷化工行业中对公司品牌进行传播。 5.3.2 公司“倚阳”品牌、商标的塑造 a)公司人员形象塑造公司品牌。公司人员的对外形象非常关键，其中分为一般和公司其他人员。前者直接面对客户，影响力直接而迅速，其形象、谈吐、气质与品牌的契合度会影响的塑造。后者的影响力更为潜在，他们所面对的大多是潜在客户。公司人员形象包括公司人员在与客户交往中的外在形象以及服务水平，提升人员外在形象以及服务水平以此来塑造公司“倚阳”品牌在广大客户中的良好形象。

2023年品牌管理制度_品牌管理制度条例

2023年品牌管理制度_品牌管理制度条例 品牌管理制度篇1 第一章总则 第一条为了加强公司品牌宣传管理，更好塑造“__X”商标的市场形象，提高市场占有率，扩大公司知名度和信誉度，更加有效地进行品牌保护，特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括但不限于公司名称、产品商标、图案、门店装修装饰，以及公司所有产品。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规，结合本公司实际情况而制定。 第二章品牌管理模式 第四条公司聘请品牌专业顾问公司作为公司品牌管理的咨询机构，协助总经办负责对公司所有的品牌知识培训、品牌定位、品牌标识、品牌营销传播和品牌产权保护等进行总体规划和指导。 第五条公司总经办负责公司品牌的管理，包括品牌战略策划和组织实施、品牌知识培训、品牌营销传播、品牌产权保护和对公司各部门、各经销商的品牌运营的宏观监控。其主要职责为： (一)拟定品牌管理的战略性文件，规定品牌管理与识别运用的策略和原则，确保公司品牌战略的实施; (二)确立品牌的核心价值及定位系统，并根据公司文化建设与企业发展进行适当的调整;

(三)统一组织品牌推广的广告宣传策划，并负责组织实施; (四)统一策划品牌延伸、品牌价值提升，并负责组织实施; (五)负责与顾问公司保持沟通与联系，确保公司及各经销商品牌形象和品牌内涵不断地得到更新和维护，并适时提出相关方案。 第六条公司各业务部门负责做好公司品牌、商标的对外宣传工作，树立公司品牌良好形象。公司所有员工及经销商都有义务维护公司品牌的良好形象和公司信誉。 第七条公司各业务部门及各经销商须按公司统一的品牌推广流程，协助并实施本公司产品品牌战略，对公司产品品牌战略实施过程中发现的问题要及时向公司反馈，同时有义务就公司产品品牌战略规划提出意见和建议。 第三章品牌推广流程 第八条公司产品品牌推广流程包括品牌战略策划、品牌战略实施、品牌保护、企业形象维护与品牌管理以及品牌管理体系的完善。 第九条品牌战略策划主要指品牌定位、品牌命名、品牌形象、品牌扩张和品牌延伸等战略策划。具体包括但不限于制定与审核品牌战略;制定与审核年度品牌宣传计划;制定与审批年度品牌宣传预算;制定品牌宣传规范;品牌审计;宣传规范执行情况检查等。 第十条品牌战略实施主要指公司形象宣传、产品营销和产品广告宣传。具体包括但不限于品牌分析;制定全国性品牌宣传计划;全国性品牌宣传执行管理等等。公司以规划与监控为己任，统一进行品牌体系的规划与监控，统一负责品牌宣传。 第十一条品牌保护主要指品牌经营保护、法律保护与自身保护三方面内容。品牌经营保护，包括采取各种经营手段与措施 ,保护与提高公司产品品牌形象，同时强化服务、提高服务质量、改进产品质量、提高技术水平、完善营销策略、

品牌管理制度

品牌管理制度 随着市场竞争的加剧，品牌管理变得愈加重要。一个好的品牌管理机制可以帮助企业提高品牌形象、强化品牌忠诚度、增加市场竞争力。品牌管理制度作为企业品牌管理的重要部分，必须要有一个完善的规划、实施和监控体系。 一、品牌管理制度的内容 品牌管理制度是企业品牌管理的纲领，包括品牌战略、品牌形象、品牌宣传、品牌服务、品牌保护等方面。 1. 品牌战略 品牌战略是企业长期发展的方向和目标，所以品牌管理制度应该包括品牌战略的制定。品牌战略应该包括品牌定位、品牌核心价值、品牌承诺、品牌文化等方面的内容。企业需要根据自身发展阶段、市场竞争状况、消费者需求等综合因素，制定符合自身实际的品牌战略。 2. 品牌形象 品牌形象是指消费者对品牌的认知和评价，是品牌价值的反映。品牌管理制度应该包括品牌形象规划和管理的内容，从品牌名称、标志、包装、产品特征、广告等方面进行规划和管理。 3. 品牌宣传 品牌宣传是品牌推广的重要手段。品牌管理制度应该包括品牌宣传计划的制定和执行。品牌宣传计划应该从媒介选择、宣传内容、宣传效果评估等方面进行规定。 4. 品牌服务 品牌服务是企业品牌形象的重要组成部分，是提高用户忠诚度和品牌认可度的重要手段。品牌管理制度应该包括从售前服务、售中服务到售后服务的全方位规定，使消费者在购物过程中感受到优质的品牌服务。 5. 品牌保护 品牌保护是企业品牌管理的基础，企业应该建立品牌保护制度，包括商品商标保护、专利保护、域名保护等方面。品牌保护制度可以提高消费者对品牌的信任度，并保护企业合法权益。 二、品牌管理制度的实施

建立好品牌管理制度之后，企业必须要将其落实到具体的实践中。要建立一支专门的品牌管理团队，负责品牌战略制定、品牌形象规划、品牌宣传推广、品牌服务提升、品牌保护及维护等工作，确保企业品牌管理的顺利实施。 1. 品牌管理团队的建立 企业应该组建一支专门的品牌管理团队，负责品牌管理制度的实施和监督。品牌管理团队应该包括品牌经理、品牌策划、品牌营销等职位，鼓励互相协作，发挥团队 合作的优势。 2. 管理手段的建立 企业应该建立完善的品牌管理手段，如品牌管理软件、品牌管理平台等，方便管理团队进行管理、执行和监督。同时还需要建立品牌管理监测体系，帮助企业了解市 场动态和用户反馈，及时调整品牌策略。 3. 培训和督促 企业要对品牌管理团队进行培训，使他们掌握品牌管理制度的内容和管理技能。还需要制定考核制度，对品牌管理团队进行督促和考核，确保品牌管理制度的有效执行。 三、品牌管理制度的监督 建立完善的品牌管理制度后，企业还需定期进行监督，确保品牌管理制度的执行和有效性。企业应该建立一套完整的监督体系，包括对品牌管理制度的监测、考核、 跟踪和反馈等措施。 1. 定期检查 企业应该每年对品牌管理制度进行一次全面检查，发现问题及时整改。此外，企业可以定期邀请第三方机构进行品牌管理测评，及时发现问题，并改进品牌管理措施。 2. 聆听用户反馈 用户反馈是品牌管理制度有效性的重要标志。企业应该建立用户反馈渠道，关注用户对品牌的评价和反馈，及时回应用户问题和建议，争取用户满意度。 3. 媒体监测 媒体监测可以帮助企业了解品牌形象和市场走向。企业可以委托专业机构对社交媒体、新闻媒体等进行监控和分析，力求发现市场变化和潜在问题。 四、总结

品牌管理制度

品牌管理制度 【品牌管理制度】 一、引言 随着市场竞争的日益激烈，品牌管理在企业发展中的重要性越来越凸显。本文旨在建立一套完善的品牌管理制度，以提高品牌形象和竞争力，为企业长期发展提供坚实基础。 二、品牌策略制定 1. 品牌定位： - 定义品牌核心价值与优势； - 确定目标市场及消费者群体。 2. 品牌定名： - 考虑产品特点和市场需求； - 选择与企业形象相符的名称。 3. 品牌标识设计： - 突出企业与产品特色； - 融入简洁、易识别的元素。 三、品牌传播渠道选择 1. 传统媒体渠道：

- 广告、宣传、公关等； - 根据目标市场选择合适的媒体。 2. 线下渠道： - 零售网络、实体店铺等； - 与渠道伙伴合作，提升产品销售。 3. 线上渠道： - 建立官方网站、社交媒体账号等； - 进行搜索引擎优化，提升品牌曝光度。 四、品牌形象管理 1. 品牌口碑管理： - 监控媒体和消费者对品牌的评价； - 及时回应和处理负面信息。 2. 统一品牌视觉识别： - 规范使用品牌标识及相关素材； - 呈现统一且专业的品牌形象。 3. 品牌体验管理： - 关注产品质量和服务体验；

- 提供差异化、个性化的用户体验。 五、品牌扩展与维护 1. 品牌拓展： - 根据市场需求和企业战略，适时推出新产品或扩展产品线； - 创新，与消费者共同成长。 2. 品牌保护： - 注册商标，维护知识产权； - 与相关权威机构合作，加强品牌保护。 3. 品牌合作： - 联合其他知名品牌开展合作活动； - 借助合作伙伴的影响力扩大品牌知名度。 六、品牌管理绩效评估 1. 设定关键绩效指标(KPI)： - 定义衡量品牌管理成功与否的指标； - 包括品牌知名度、市场份额、客户满意度等。 2. 定期数据收集与分析： - 收集市场数据和消费者反馈；

品牌管理制度

品牌管理制度 一总则 第一条品牌是企业价值增值的重要工具，品牌管理通过为公司客户提供长期稳定的形象、利益、服务及品质，使品牌价值最大化。 第二条为了完善公司的品牌管理,建立并维护公司多品牌体系，塑造公司良好形象，保护公司声誉，特制定本制度。 第三条本方案适用于公司自有品牌的管理。 二多品牌管理 第四条公司多品牌战略以占领多个细分市场、扩大市场份额为目标，从而完成公司战略任务，成为中国支付行业的领先品牌。 第五条品牌定位是公司统一规划下各品牌具体内涵的体现，是公司在市场营销活动中使用各品牌的基准。品牌定位包括但不限于目标人群、市场定位和品牌内涵等。各品牌的市场营销活动，包括产品风格选择、营销企划、广告创意制作、渠道和终端建设、人员培训等活动都必须遵守公司对各品牌定位的内涵。 第六条品牌定位由董事长最终确认，各部门在执行中不得擅自更改。

三管理要义 第七条品牌管理是公司重要资产管理工作，要达到短期内支撑销售业绩、长期形成公司品牌资产积聚和增值的目标。 第八条品牌管理是一项长期工作，必须统筹制定管理目标，并贯串于公司各部门实际工作中。 第九条品牌管理在实际执行过程中，通过不断收集内外部市场信息，对 品牌管理制度品牌管理的目标和实现方式进行调整，以使其适应新的市场环境（消费者、竞争对手和竞争态势）的变化。 第十条品牌战略在实际执行过程中往往会与公司的其他战略（如财务战略、技术发展战略等）发生冲突，甚至会偏离既定的战略目标，此时需要公司从整体战略层面把握和协调，加以解决。 四管理职责 第十一条品牌管理由品牌部卖力，其他部门在各自职责范围内协助品牌的管理。各分公司可设立品牌经理或卖力品牌管理的相关岗亭，配合品牌总监对所辖区域内举行品牌管理。 第十二条品牌部的职责包括： （一）品牌战略、品牌发展规划的制定和实施；

品牌管理管理制度3篇

品牌管理管理制度3篇 【第1篇】地产品牌管理制度 恒大地产品牌管理制度 1、品牌维护,是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌市场地位的一系列活动的统称。品牌维护是品牌管理的一项重要工作。 2、集团系统各单位、各分公司必须站在战略的高度维护集团品牌形象。要求全体员工都必须具备强烈的品牌意识,并有意识的用自己的实际行动来塑造品牌形象,为品牌的建设添砖加瓦,并且为维护品牌而约束自己的言行,为品牌承担责任。 3、树立全员品牌意识,即每个员工都是品牌建设者和维护者;每个员工的业务活动和社交都是品牌工作的一部分;每个员工都必须了解恒大,热爱恒大,做恒大品牌的宣传员。 4、树立全时品牌意识,即每个员工时时刻刻都代表恒大品牌;每个员工不管身在何处何时,都是恒大品牌的一名形象代言人,都必须表现企业的风采、风貌,准确体现恒大的品牌精神。 5、树立全责品牌意识,即以责任为品牌的核心内涵和价值,将责任体现在产品上、工作上、言行规范上,体现在处理各自公共关系以及媒体关系上。 6、房地产是高度资源整合的行业,产品是一个整合的过程和系列链条,因此,通过整合资源达到产品质量最优化,是维护品牌的核心,集团系统各单位、各分公司务必整合各类资源,共同维护恒大品牌。

7、产品质量是整合的核心:是企业经济和行业责任的基本要求, 是企业诚信活动和结晶的载体,是在市场和社会立足的根本;集团系 统各单位、各分公司要加强对所有合作单位在设计、主体施工、景观园林、装修、配套、物业服务等整个链条的诚信合作。在与建筑设计公司、工程建筑商、专业装修公司、园林公司、营销代理公司、广告公司、物业管理公司以及各媒体合作单位等合作者及利益相关者合作中,严守合同约定,严格履行义务。 8、对各种合作资源整合后的监管,是维护产品和品牌形象的重点。各个合作环节管理部门和员工要强化监管的职责,形成规范化、标准化、细致化的工作体系,做到没有任何漏洞和忽略;合作商代表恒大工作直接或间接面对消费者和公众,是恒大员工的延伸,他们的言行会 相当程度的影响公众对恒大品牌的认识和评价;让合作商了解和尊重 恒大品牌,树立恒大品牌思想意识,努力让所有利益相关者都成为恒 大品牌建设者和宣传员。 9、服务是保障,必须对全社会承诺和负责。没有服务,没有好的诚信的细心的服务,品牌其实等于零;公司全员都必须重塑服务意识,强 化各系统各环节的服务言行和服务管理,并进一步形成具体监管措施,引导和管理所有合作商在恒大产品、活动各链条上的服务理念和质量。 10、保护品牌是关键。诚信、服务、责任,是对品牌最好的保护,集团系统各单位、各分公司每个部门每个员工都必须从保护品牌的根源做起,狠抓诚信,服务、责任三大环节,防微杜渐,保持高度的品牌敏感,发现任何品牌危机苗头,必须严格按照品牌管理办法和流程加以

企业品牌使用规范及管理制度

XX集团品牌管理规范 一、总则 1、良好的品牌管理，是XX集团提升整体市场竞争力的重要举措，随着XX集团地产布局逐渐广阔，品牌管理工作日益成为XX集团获取竞争优势、培育客户忠诚度的重要手段，特制定和执行品牌统一管理规范，加强XX集团的品牌形象输出，增加品牌效应。 2、为加强以上的集团品牌建设，应统一各项目品牌宣传阶段输出标准，建立统一的XX集团品牌管理制度。 3、同时，统一的视觉形象是XX集团创造良好企业品牌的基础，为了实现视觉形象统一，规范并推广XX集团形象识别系统（VI），确保品牌形象传播，提高集团对外的辨识性和竞争性，特制定本管理制度。 二、品牌管理制度的制定及管理责任人 1、由XX集团总部品牌部门，负责编制XX集团品牌管理规范，包括但不限于VI 视觉识别管理、项目营销各阶段品牌统一动作、集团层面的统一推广及活动等，各项目公司需无条件参照执行。 2、由品牌部门制定管理制度规范，报XX集团总经办审批后，各项目公司需无条件执行，XX集团集团董事长、总经理、营销副总、品牌经理，均为品牌标准的考核人员。 3、制定品牌管理规范后，各项目品牌输出动作统一标准，项目营销负责人为品牌执行的第一责任人，对其予以考核。 三、XX集团基础VI使用规范 1、各项目公司使用宣传文件，如：海报、户型单页、名片、手提袋、纸杯、档案袋、信封等，应遵循集团统一的VI使用规范，对页面中必含元素、位置及大小等进行统一的规范制定。 2、为加强各项目整体品牌推广效果，项目公司在各类宣传中，案名应统一表示为“XX·所属项目名”组合使用。 3、办公室统一VI标准的制定，以及品牌展示内容的统一梳理，对办公室内所展示的品牌内容、品牌历程等进行统一标准，各项目公司应按统一标准，进行办公

2023年化妆品标识管理规定

2023年化妆品标识管理规定 导言： 随着中国消费者对化妆品的需求不断增长，化妆品市场竞争越来越激烈，但同时也暴露出一些问题，例如虚假宣传、伪劣产品等。因此，为了保障消费者的健康和权益，2023年化妆品标识管理规定应运而生。本文将针对该规定进行详细解读。 一、标识内容要求 （一）主要成分标注：化妆品包装上必须清晰明确的标注主要成分的商标、通用名、化学名称，以及成分含量百分比或质量浓度等信息，遵守国家标准并列明中文信息。 （二）产品批次和有效期：每个化妆品产品都必须印制有批次号和有效期，以方便产品追溯和保证使用期限。 （三）产品用途标识：化妆品产品必须标明适用人群、使用方法、用途等信息，以帮助消费者正确使用和选择产品。 （四）安全警示标识：针对某些特殊化妆品产品，如对敏感肌肤不适宜的产品、易引起过敏的产品等，在产品包装上面应有相应的安全警示标识，提醒消费者慎重使用或避免使用。 二、标识形式要求 （一）标识字体：化妆品标识字体必须清晰、工整，不得使用难以辨认的字体，同时要保持字体的正确比例和大小。

（二）标识颜色：化妆品标识颜色可以根据产品特性和品牌定制，但必须确保颜色饱和度和对比度，以确保标识内容的清晰性和可读性。 （三）标识位置：化妆品标识必须放置在产品的合适位置，不得太过隐蔽或容易磨损。对于瓶盖或外包装等不适合标识的产品，可以在其他易于辨认的位置进行标识。 （四）标识粘贴：化妆品标识必须牢固地粘贴在产品上，并能够承受正常使用过程中的磨损和摩擦。 三、标识审核和认证 （一）标识审核：化妆品企业在上市前必须提交产品标识设计方案，并经过专业机构的审核，确保标识内容符合规定，并经过国家相关部门的认可。 （二）标识认证：所有化妆品产品必须取得化妆品标识认证，以确保产品标识内容的真实性、准确性和合法性。 （三）标识更新：每年化妆品企业都需要更新产品标识，对于产品成分、有效期等发生变化的产品必须及时更正标识，并进行重新审核认证。 四、标识追溯和投诉处理 （一）标识追溯系统：化妆品企业必须建立标识追溯系统，确保消费者对产品信息的追溯，一旦发生质量问题，可快速追踪并采取相应措施。

(完整版)品牌资产管理制度

(完整版)品牌资产管理制度 品牌资产管理制度 1. 引言 本品牌资产管理制度旨在规范并加强对公司品牌资产的有效管理，确保品牌价值的最大化和保护。本制度适用于公司所有的品牌 资产，包括商标、商号、标志、口号、产品包装设计等。 2. 品牌资产的定义和分类 2.1 品牌资产的定义：品牌资产指公司与其产品或服务相关的 一切可以给消费者带来认知和情感认同的资源。 2.2 品牌资产的分类：品牌资产可分为实体资产和非实体资产 两类。实体资产包括商标、商号、标志等可触摸的物质形式；非实 体资产包括声誉、美誉度、品牌形象等无形的资产。 3. 品牌资产管理的原则 3.1 最大化价值原则：公司应以最大化品牌资产价值为目标， 通过有效管理和保护品牌资产，提升公司的市场竞争力和盈利能力。

3.2 合规性原则：公司应在管理品牌资产时遵守相关法律法规，保证各项管理活动的合规性。 3.3 统一性原则：公司应确保品牌资产的管理具有统一性和一 致性，以塑造稳定和良好的品牌形象。 4. 品牌资产管理流程 4.1 品牌资产登记：公司应建立健全的品牌资产登记制度，及 时登记并记录所有品牌资产信息。 4.2 品牌资产评估：公司应定期对品牌资产进行评估，了解其 价值和市场地位，并根据评估结果调整管理策略。 4.3 品牌资产保护：公司应加强对品牌资产的保护措施，包括 加强知识产权保护、制定合理的保密策略等，以避免品牌资产被侵 权和滥用。 4.4 品牌资产升级与推广：公司应根据市场需求和市场环境变化，进行品牌资产的升级和推广，以适应市场发展。

5. 品牌资产管理的监督与评估 公司应建立相应的监督与评估机制，对品牌资产管理的执行情况进行定期检查和评估，并及时纠正和改进问题。 6. 附则 6.1 本制度自颁布之日起生效，可进行必要的修订和补充。 6.2 对违反本制度的行为，公司将依法追究责任，并视情况采取相应的纠正措施。 以上为本公司的品牌资产管理制度，希望每位员工都能遵守并将其付诸实践，以保护和提升公司的品牌价值！

2023年加强品牌提升的政策

2023年加强品牌提升的政策 一、背景介绍 2023年，我国将继续实施品牌强国战略，着力提升品牌的竞争力和国际影响力。为了实现这一目标，政府将出台一系列政策来加强品牌提升，推动我国品牌向全球舞台迈进。品牌建设将成为各行各业的重要 任务，国家层面将加大对品牌建设的支持力度，鼓励企业创新发展， 努力打造世界知名品牌。 二、政策支持 1. 出台新的品牌建设政策：政府将继续完善品牌建设相关政策法规， 为企业提供更多便利和支持。包括加大财政投入，鼓励企业加大品牌 建设的投入力度，推动品牌竞争力的提升。 2. 改善知识产权保护制度：完善知识产权保护法律法规，加强对知识 产权的保护力度，为企业创新和品牌建设创造良好的环境。建立更加 便利的知识产权保护机制，加强知识产权的司法保护。 3. 拓展国际市场合作：加强国际市场合作，促进我国品牌“走出去”。政府将加大对企业国际市场拓展的支持力度，积极打造国际化品牌形象，促进我国品牌在全球范围内的影响力提升。 三、重点领域 1. 鼓励创新发展：政府将加大对科技创新和品牌建设的支持，鼓励企 业加大科技创新投入，提升产品和服务的品牌价值。

2. 推动生产制造业品牌升级：支持我国传统生产制造业向智能制造、 绿色制造转变，推动企业加大产品品质的提升，提高产品竞争力和品 牌附加值。 3. 增强服务业品牌建设：鼓励服务业加大品牌建设的力度，提升服务 品质和品牌形象，形成具有国际竞争力的我国服务品牌。 四、个人观点 加强品牌提升的政策是为了推动我国品牌向全球舞台迈进，具有深远 的意义。品牌不仅仅是企业的标识，更是企业的核心竞争力和文化输出。政府出台相关政策，能够有效推动企业加大对品牌建设的投入， 提升我国品牌在国际市场的竞争力。品牌建设也需要企业自身加大研 发投入，提升产品品质和服务水平，塑造出真正有竞争力的品牌形象。 2023年加强品牌提升的政策将为我国品牌的国际化发展提供有力支持，促进我国品牌赢得更大的国际市场份额，为我国经济高质量发展注入 强劲动力。 2023年加强品牌提升的政策将是我国品牌发展的新起点，期待我国品牌在国际舞台上展现出更加强大的影响力和竞争力。 五、加强品牌建设的具体举掖 1. 政府将加强对品牌建设的宣传和推介，鼓励企业在品牌建设方面进 行创新，提升企业形象和知名度。通过举办品牌建设论坛、行业峰会

2023年服装店管理制度标准

2023年服装店管理制度标准 一、引言 2023年服装店管理制度标准旨在规范服装店的经营管理行为，提高店铺的经营效率和服务质量，确保顾客的权益和满意度。本制度标准适用于所有经营服装销售的实体店及线上店铺，以及相关从业人员。 二、店铺经营管理 1.店铺开张营业时间： a. 实体店营业时间不少于8小时，线上店铺实行24小时在线服务。 b. 特殊节假日营业时间由店铺自行决定，但要提前通知顾客。 2.店铺形象及陈列： a. 店铺外观整洁、清爽，标识醒目，清晰易懂。 b. 店内商品展示整齐有序，任何损坏的商品不得出售。 3.店铺货品标致： a. 店铺商品标价清晰可见，不得虚假标价或错误标价。 b. 商品标签必须真实、准确，包括信息、尺码、材质等。 4.店内环境卫生： a. 店内要保持干净整洁，随时清理垃圾，保证顾客有良好的购物环境。 b. 员工必须保持整洁，穿戴工作制服，不得随意更换服装。

5.店内安全： a. 店铺要配备足够的灭火器材，并定期检查和维护。 b. 店铺必须配备监控设备，保护顾客和店内财产的安全。 三、员工管理 1.员工招聘： a. 店铺招聘员工时要公平、公正，不得以性别、年龄、种族等歧视员工。 b. 招聘员工要选择具备相关专业知识和经验的人才。 2.员工培训： a. 新员工入职前要进行岗位培训，包括产品知识、销售技巧、顾客服务等。 b. 定期对员工进行培训和教育，提升员工专业知识和服务能力。 3.员工考核： a. 对员工进行定期考核，根据绩效给予奖励或惩罚。 b. 考核内容包括销售额、服务质量、工作积极性等。 4.员工福利： a. 根据员工表现给予适当的薪资提升。 b. 提供员工合理的休假制度和带薪假期。 四、产品管理 1.商品采购： a. 店铺要从正规渠道购买商品，保证商品的质量和合法性。

2023年加盟商管理制度

2023年加盟商管理制度 引言：加盟商管理制度是一套规范加盟商运营的体系，对于加盟商企业的快速成长和有序发展具有重要意义。随着经济的快速发展和市场的竞争加剧，制度化管理成为加盟商的重要课题。本文将以2023年为背景，介绍加盟商管理制度的重要性及其内容，以帮助加盟商更好地把握运营方向，实现长期稳定发展。 一、加盟商管理制度的重要性 1. 有利于保护品牌形象：加盟商作为品牌的代理商，代表着品牌的形象和声誉。通过加盟商管理制度，可以规定加盟商的行为准则，确保加盟商遵守品牌的价值观和商业原则，从而保护品牌形象。 2. 有利于提升加盟商的经营能力：通过制定规范的管理制度，可以为加盟商提供相关的培训和指导，帮助他们提升经营能力和管理水平。同时，制度化管理也可以减少加盟商的经营风险，提高经营的成功率。 3. 有利于保障加盟商的权益：加盟商管理制度可以明确加盟商的权益和义务，保护加盟商的合法权益。制度的透明和公正性能够减少加盟商与总部之间的纠纷，确保双方的合作关系稳定和可持续发展。 二、加盟商管理制度的内容 1.品牌形象管理：规定加盟商在经营过程中对品牌形象的维护和提升的具体要求，包括店面装修、产品宣传、员工形象等。

2.产品质量管理：规定加盟商在产品采购、存储和销售过程中的质量管理标准，确保产品的质量和安全。 3.营销推广管理：明确加盟商在销售和推广活动中的规范和要求，包括促销活动、广告投放、售后服务等。 4.经营数据报表管理：规定加盟商的经营数据报表的填写和提交要求，帮助加盟商了解经营状况并及时发现问题。 5.培训和指导管理：根据加盟商的需求提供相关的培训和指导，帮助加盟商提升经营能力和管理水平。 6.合同管理：规定加盟商与总部之间的合同关系，包括加盟费、保证金、权益保护等内容，保障双方的权益。 7.投诉和纠纷处理：规定加盟商投诉和纠纷处理的程序和方式，保证问题及时解决，避免影响加盟商之间和总部之间的关系。 8.绩效考核与激励机制：制定明确的绩效考核指标和激励机制，激励加盟商积极经营，推动业绩的增长。 9.退出机制：制定明确的退出机制，包括合同解除和补偿等规定，为加盟商提供退场的渠道和保障。 三、加盟商管理制度的实施 1.制定和完善制度：总部需积极参考行业经验和实践，结合自身的特点，制定适合加盟商的管理制度，并不断完善和更新。 2.培训和指导加盟商：总部应根据制度的要求，提供相关的培训和指导，帮助加盟商理解和遵守制度。

2023化妆品店规章制度

2023化妆品店规章制度 2023化妆品店规章制度1 一、心态 1、明快的表情热情的微笑：不论接待任何性格的顾客，给以明快的微笑都是非常重要的，这是服务的意义，成功的秘诀。从其直接效果来看，首先是活跃气氛，诱发购买动机。面对阴云密布饿店员，很多顾客都会望而却步的。 2、亲切周到：与冷遇相比，顾客还是喜欢亲切的，尤其体察入微的适度亲切，是化解隔阂的利器以柔克刚，春风化雨，正是此道。对年老者和小孩，给予更多的亲切，更为重要。 3、礼仪准确措词恰当：得体的礼仪和语言，不仅是营业员教养和素质的体现，也是企业经营品位和企业文化的反映。须注意的是，同事之间、上下级之间的不拘礼仪和粗言秽语，对顾客来讲，会抵消他们的好感。 礼仪不应是外包装，内外统一。 4、洁身自好明净漂亮：店铺内脏乱不堪，店员蓬头垢面，会拒顾客于千里之外，给人以“恶店”或“黑店”的感觉。 始终保持清洁的店容店貌，会给顾客以宾至如归的感觉。 5、善于转换气氛避免顾客窘态：店员只能难为自己，处处为顾客着想，不能使顾客左右为难，更不能发难于顾客。 6、正直勤奋：要力求避免顾客容易产生的“好商”感觉，以诚待人，勤奋工作，让顾客为你的正直和勤奋而感动，并在这种感动中投入他的货币选票。

7、健壮的体魄：体魄是工作的原动力，没有健康，也就失去了良好服务的基础。店员应为自己、为店铺健壮身体，保持充沛的体力。 8、以顾客为服务以服务为幸福：把服务顾客作为交朋友、体现自我价值的一项活动，而不是作为谋生的劳动。 古人云，有朋自远方来不亦乐乎？此谓店员服务工作的一大境界。以上各条是高水平服务的必备心态，惟有具备这些条件的营业员，才能成为优秀的服务员。 换而言之，以上，我们称为店员的八大要素。 二、服务须知 1、如何对待“两头客”：所谓“两头客”则指店铺开门前和临近打烊前来店铺的顾客。 对这些客人往往疏于接待。但不能忘记的是，这些顾客与其他顾客并无二异，他们很可能成为本店的老顾客。所以对他们更应礼仪有加。对营业前来的顾客，可讲一句“对不起，请您再等几分钟”，然后引领其入座，送上热茶一杯。对临近打烊来店的顾客，店员白眼相待，若再抄起扫帚，整理店堂，无疑是在下逐客令，顾客会与本店铺绝交。店员应善始善终地保持周到服务，让最后一个顾客也吃得满意、吃得痛快。 2、礼仪仪表：对女性店员来讲，化装是必不可少的。但应切记，化妆品只能锦上添花，而不是玉上加瑕。略施粉黛，会尽现女性风采；妖冶刺目的化妆会影响顾客的食欲。淡妆而不失纯真真是最高境界。比起化妆来，身体的整洁更重要，其首要保持个人卫生。其次保持服装的干净得体。另外，像手表、耳环、项链、戒指、手链等装饰品，除经董事长允许佩带者外，一律不准佩带。最后，店员的衣饰不能不顾客还华丽、高贵，以免产生店欺顾客之惑。

2023年最新的化妆品广告管理办法4篇

2023年最新的化妆品广告管理办法4篇 化妆品广告管理办法(1) 化妆品广告文字档次很高的汉方系列，效果绝对不会让您失望，从肌肤深层调理，特别适合30岁以上女士使用滋阴养颜汉方三件套；多种植物提精华液补阴水150ml：自律肌肤血液循环及自我调节能力，能够调理出诞生美丽肌肤所必需的生理环境，达至固本培元之效,舒缓肌肤疲惫和岁月痕迹，恢复女性独特气质。补阴乳150ml：补充津液、润泽滋养，促进肌肤内部的津液循环，令干燥肌肤饱满紧致，皮肤自然红润。弹力营养霜50g：含有天然保湿植物精华，深层滋润肌肤，含有维生素a和e，可防紫外线，预防肌肤老化及色素沉着，使肌肤美白柔嫩，湿润，富有弹性.--007芦荟补水保湿柔肤水------ 150ml 芦荟补水保湿乳液--------150ml 芦荟补水保湿霜----------60g 芦荟补水保湿爽肤水------30ml赠送芦荟补水保湿乳液--------30ml赠送产品作用：韩国三星公司化妆品jantblanc芦荟保湿套装采用芦荟的胶状物完全榨汁面成，纯天然，防止引起皮肤敏感。植物性成份性质温和，适用于任何皮肤,尤其适合过敏者,青春痘人群使用。 jantblanc芦荟爽肤水150ml：芦荟萃取成分保持肌肤水油平衡,防止洁面后有紧绷感;甘草萃取物及尿囊素成分预防各种肌肤问题,同时具有良好的镇定作用. jantblanc芦荟乳液150ml：滋润柔和的感觉,无油腻感,保持肌肤水油平衡;芦荟萃取物安Ａ岬缺Ｊ煞,缔造水润盈透、光洁如丝的完美肌肤 .jantblanc芦荟营养霜60g：滋润柔和不油腻的感觉,天然保湿膜能够柔软肌肤,防止水分蒸发,持久保湿.芦荟萃取物及桑白皮萃取物等成分,不断提供肌肤所需的营养能深入滋润干燥肌肤,补充营养帮您赶走老化与皱纹,使你肌肤全天保持湿润与光泽，并且使面部皮肤富有弹性。尤其是和感性皮肤 . --012:三星顶级品牌韩芳/艺作秀美白弹力抗衰三件套 laneige/兰芝活肌润颜精华水200ml laneige/兰芝水衡轻盈保湿乳120ml laneige/兰芝面霜水库凝肌修护霜50ml laneige/兰芝活肌润颜精华水中样 15ml laneige/兰芝水衡轻盈保湿乳中样15ml laneige/兰芝睡眠面膜20ml laneige/兰芝水库凝肌精华露10ml laneige/兰芝4合一全效洗面奶30ml