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行政专员笔试题及答案复习过程

行政专员笔试题及答案复习过程
行政专员笔试题及答案复习过程

行政专员笔试题及答

行政专员笔试题

姓名:性别:联系方式:

一、单项选择题(共15题,每小题2分,共30分。)1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。

A.服务性 B.决策性

C.专业性 D.主动性

2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条

B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理

C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方

D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密

3.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。

A.接通电源可立即复印操作

B.选定复印纸后要抖松消除静电

C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸

D.复印完毕应取下复印品和原稿

4.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。

A.安置窗帘遮挡室外光线

B.与其他设备正确连接

C.投影机要远离热源

D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能

5.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。

A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾

B.让员工们随意领取办公用品

C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度

D.用库存一览表来储备办公用品

6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。

A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类

B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类

C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率

D.可以按照文员自己的习惯进行工作

7.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。

A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来

B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务

C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿

D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?( C )。

A.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里

B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中

C.标准的零用现金单据有一个签名

D.不允许任何人从零用现金基金里借钱

9.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A )。

A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见

B.必要时可形成文字材料,照本宣科

C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容指示

D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记

10.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。

A.善于同他人合作,密切配合,步调一致

B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己

C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则

D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任

11.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?

( C )。

A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录

B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话

C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系

D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系

12.文员在拆邮件时,不正确的做法是( A )。

A.拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开

B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件

C.经授权阅看信件时,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题

D.在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好

13.传真机最好用来传送以下哪种邮件?( D )。

A.一般的图纸 B.机密文件

C.很长的文件 D.感谢信

14.会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应( D )。

A.不理睬

B.不征求主持人意见,停止笔录

C.征求主持人意见,停止笔录,不关录音机

D.征求主持人意见,停止笔录,关录音机

15.以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用( A )。

A. 按通讯者特征立卷 B.按地区特征立卷

C.按文种特征立卷 D.按作者特征立卷

二、判断题(共10题,每小题1分,共10分。)

1.办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。(×)

2.在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。(×)

3.没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的,但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。(∨)

4.文员对支票管理要谨慎,支票簿与印章应该一同锁入抽屉。(×)

5.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。(×)

6.文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。(×)

7.如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。(∨)

8.文员对报纸和杂志的处理,可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上,其他的放在报刊架上供大家阅读。(∨)

9.如果会客室的门是拉开的,先让来访者进入会客室后,文员立即换手握住室内的门把手,以轻盈的步伐进入室内,轻轻关上门。(∨)

10.交际应酬要讲求时效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系。(∨)

三、简答题(共6题,每小题10分,共60分。)

1.公文的完全格式包括哪几项?请写出这些项目。(10分)

答案: (1)版头、发文字号、印刷顺序号。(2)密级、紧急程度。(3)签发人姓名。(4)公文标题。(5)主送机关。

(6)正文、附件。(7)发文机关、成文日期、机关印章。(8)注释、阅读(发送)范围。(9)主题词。(10)抄送单位、印发说明。

2.什么是文书的立卷特征?通常可以按照哪几种特征立卷?

答案:(1)文秘或档案人员把文书按照某些共同特征组合成案卷,称为“立卷特征”;(2)按问题特征立卷;(3)按作者特征立卷;(4)按文种特征立卷;(5)按时间特征立卷;(6)按地区特征立卷;(7)按通讯者特征立卷;(8)在运用六个特征立卷时,需要运用两个或两个以上的特征组合每一个案卷。

3.印章的使用有哪些规定?

答案 : (1) 公章一般由指定的文秘人员统一使用,其他印章也应专人专用;

(2)加盖公章,是哪一级的公章,须经哪一级的负责人批准,并审核签名;

(3)将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记;

(4)加盖印章必须做到用力均匀,使印章端正、完整,不歪斜、更不能颠倒;

(5)凡以单位名义发出的公文、信函等都必须加盖单位公章方能有效。

4.某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表,本公司一位实习生,刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来,小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识,他本人也认为对公司改革有一定作用,他准备找总经理谈谈。小赵客气地请小林坐下,说:“总经理外出了,有什么事请跟我说吧”。小林就滔滔不绝地讲了起来。小赵一边听,一边看报表。小林言谈中常带“像我们这样的小公司……”,小赵越听越不高兴,结果没等小林把话说完,他便满脸怒气地说“公司小是否埋没了你的才能?你是大材小用,为什么不去大公司呢?’’小赵的冷嘲热讽,激怒了小林,引起了激烈的争执,最后小林气愤地离开了办公室。你认为小赵在这两件事上做得怎么样?他有什么失误,他应该怎么做才对。

答案:(1)不能说“总经理外出了,有什么事请跟我说吧’’,办公室人员不能替上司做主;(2)接待来访者应细心倾听,不应边看报表边听;(3)对提重要建议的来访者,应认真记录,汇报上司; (4)应热情,不能对来访者冷嘲

热讽;(5)对言辞激烈的来访者应有礼有节,宣传政策;(6)应尽快为总经理解围,可以请保安或打110。

5.文员所作的完整的会议记录应该包括哪些事项?

答案:(1)会议名称;(2)会议记录人的姓名;

(3)时间(开始时间、结束时间);(4)会议地点;

(5)议题;(6)主持人;(7)出席者名单;(8)会议的经过情形及结论;(9)相关的资料。

6.就你理解行政文员工作应包括哪些内容?做好这项工作

需要具备哪些方面的能力?

包括内容:(1)日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办

公用品);档案合同工作。

(2)拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;

(3)协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;(4)公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

(5)劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

(6)后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)

(7)有关政府政策及信息、行业信息的收集。

需具备的能力:(1)具备一定的文字处理能力;

(2)汉字录入速度80字以上/分钟;

(3)熟悉公函、公文处理方法与程序;

(4)精通公文的格式与规范;

(5)熟悉商务礼仪知识并有一定的组织策划能力;

(6)熟练操作常用办公软件;

(7)有一定的统计分析能力;

(8)有较好的书面语言文字表达能力。

行政文员笔试题库及答案36257

文书、秘书竞聘上报考试试题 姓名:得分: 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?() A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的习惯进行工作 2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。 A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见 B.必要时可形成文字材料,照本宣科 C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 3.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()。 A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录 B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话 C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系 4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?()。 A.协助签到 B.分发资料 C.作会议记录时离开会议室接听电话 D.暂时保管与会者的物品 5.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。 A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便 B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定 D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作 6.文员做会议记录时,可以在会议记录中()。 A.加入自己的主观意见

B.不记录议题 C.与发言者用词不一致但意思完全一致 D.对所记内容作评论 7.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。 A.只在便笺上写好会议名称 B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料 C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间 D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便 8.文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面()。 A.归档内容、归档时间、保密要求 B.归档范围、归档时间、归档耍求 C.收集范围、归档时间、管理制度 D.归档范围、时间限度、归档材料要求 9.文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。 A.归档时间 B.归档凭证 C.归档模式 D.归档历史10.原则上会议纪要必须在会议结束后()进行发文。 A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.8小时 三、简答题(1、2、3、4题各15分,5、6题各20分) 1、请简述公章管理使用流程。 2、请简述调度会的召开时间和签发流程。 3、请简述签报的使用和书写要求?

行政管理人员面试题(卷)精选

行政管理人员面试题精选 一、请写出企业常用的公文文种? 答:(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作? 答:(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);人事人事档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完

成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。 答:(考察组织及协调能力) 策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。 答:(考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别? 答:(考察对行业特性的理解) 1、需要必要的加班与支持;

行政文员助理笔试题及答案

行政文员助理笔试题及答案 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为加工制造业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)

答案: 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。 10.通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11.公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12.公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13.通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14.请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关方面的复杂矛盾关系;请求上级分配任务、布置工作;请求上级核准编制、经费;请求上级审批工作计划和其他方案;

行政文员面试问题与答案

行政文员面试常见问题及答案 行政人员可以说是一个公司必不可少的组成部分。这一岗位需要协调公司内外的很多方面,工作内容多元化,因此求职者组织协调能力的一定要好。以下是行政文员、行政助理面试中最常见的10道面试问题: 1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容? 解答:这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如:负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务,还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督,在外要注意与各相关单位沟通,解决水、电、办公设备等问题。总的来说,就是配合同事一起,维护企业的正常运转,解决公司内外的琐碎问题。 2、如果公司领导有一些意见需要传达下去,你会用哪些方式让每个员工都能理解到? 解答:传达领导的意见除了发布文字公告外,还需要一一告知每个部门的主管,让他们给员工转达一下,并在这个同事给每个员工发送邮件,同时还可以在公司群里发布信息。 3、上级领导到公司检查,你应该做好哪些工作? 解答:每个企业对于上级领导的检查都很重要,在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答,一定要全面。1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;4、安排好会议;5、提前安排好陪同人员。 4、如果让你拟一份放假通知,给你5分钟的时间你能写好吗? 解答:这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分,经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。 5、从行政方面控制公司成本,你认为可以从哪些方面入手? 解答:一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间;二、向员工宣传节约水电的重要性;三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。 6、如果让你对企业档案分类的话,你会如何划分? 解答:一般来说,企业档案划分的话有以下六类:行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。 7、你能用三个词概括自己的特点吗? 解答,这一题主要考察求职者的应变能力,面试官会从你的回答来了解你的情况。行政人员因为经常要和不同的人打交道,所以对于沟通能力比较重视。 8、如果你加入我们的团队,需要对员工进行定期的考核,如果这些考核制定的话,你会参考哪些内容? 解答:根据各部门负责工作内容和员工要求的不同,考核应该细化。因为行政人员不了解具体的员工工作情况,因此制定考核时向部门领导和员工征求意见十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之间有冲入,有的话要及时的调整。

行政专员笔试题

行政专员笔试题 姓名:性别:联系方式: 第一部分:单项选择题(每道题2分,共15题) 1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2、传真机的使用哪一项是不对的?( B )。 A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本3、行政专员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。 A.善于同他人合作,密切配合,步调一致 B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己 C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任 4、以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 5、以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。 A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品 B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些 C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识 D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。

A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用( D )。 A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函 8、在印制本上,文头位于公文的( A ),作者位于()。 A: 首页上端;右下方 B: 首页下端;右上方 C: 首页上端;右上方 D: 首页下端;右下方 9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作( C )。 A: 条例 B: 规定 C: 办法 D: 决定 10、在购买电脑时从报价单上看,计算机的硬件配置中“Pentium4 2.8G”指的是( A )。 A.计算机中央处理器的信息 B.内存储器的信息 C.硬盘的信息 D.软盘驱动器的信息11、在Windows XP环境下,复制选定的对象可以用按住( C )键并拖动鼠标的 方法。 A. Shift B. Alt C. Ctrl D. F10 12、Word文档文件的扩展名是( C ) A. txt B. xps C. doc D. wod. 13、小周、小李、小方的工资比数是3:4:5,小李工资是300,则小周与小方工资分别是多少?( B ) A.230、280 B.225、375 C.220、370 D.240、290 14、泡茶时,杯里的水在( B ) A.七分满 B.六分满 C.八分满 D.满至杯口 15、在交通工具中,座次的尊卑优劣往往显而易见的。轿车的座次最高级别的是 ( B ) A.后排左座 B.后排右座 C.后排中座 D.前排副驾驶座第二部分:多项选择题(每小题3分,共5题) 16、公文是一种特殊的文体,这种特殊性表现在(AD )。 A: 采用白话文形式 B: 具有真实性、合法性 C: 具有规范性、相对确定性 D: 用议论、说明、叙述多种方式表达 17、下列有关公文印章或签署的说法何者正确(ACD )。

行政管理人员面试题

行政管理人员面试题 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 答:(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 答:(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、 发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)答:(考察组织及协调能力) 策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 答:(考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! XXXXX有限公司 二00六年九月二十八日 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 答:(考察对行业特性的理解) 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业;

行政专员笔试题及答案

行政专员笔试题 :性别:联系方式: 一、单项选择题(共15题,每小题2分,共30分。) 1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。 A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条 B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理 C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 3.在使用复印机的过程中,以下哪项容是不恰当的?( A )。 A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿 4.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。 . .

A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 5.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。 A.保留一购货订单,收到货物时一一核对打勾 B.让员工们随意领取办公用品 C.通过订购或传真订购,可以提高交货速度 D.用库存一览表来储备办公用品 6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。 A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的习惯进行工作 7.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不 . .

行政文员笔试卷试题.docx

行政文员笔试题姓名 : 一、单项选择题 1.3、5、 9、17 、 A. 29 B. 33 C. 30 D. 40 2.现有 37 名人员需要渡河,只有一只小船,每船每次只能载 5 人,请问需要()次才能渡完 A. 7 B. 8 C. D. 10 3.如果 4个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水,现有15 个矿泉水空瓶,不交钱最多可以换矿泉水()。 A. 3瓶 B. 4 瓶 C. 5 瓶 D. 6瓶 4.甲乙丙丁 4 个小孩在外面玩耍,其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃,邻居家的主人过璃。甲:“是丙打来,想问问是谁打破的玻 碎的。”乙:“不是我打碎的。”丙:“甲在说谎。”丁:“是甲打碎的。” 他们 4 个人中只有一个人说的是真话,其余三个都是假话。请问谁打碎的玻璃() A. 甲 B.乙 C.丙 D. 丁 5. 甲、乙丙三人买书共花费96元钱,已知丙比甲多花 16元,乙比甲多花 8元,则甲、乙、丙三人所花的钱的比是()。 A. 3 : 5: 4 B . 4: 5: 6. 2: 3:4: 5 6?随着工业的发展和人口的增长,排放的废污水量也相应地()增加,从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严 重污染。 A. 迅猛 B.急剧 C. 迅速 D. 剧烈 7.他对武侠小说的(),使他不再专心学习,以至于学习成绩岀现很大的退步。 A.热爱 B. 爱好 C. 痴迷 D. 迷恋 8.下面4句话中,有歧义的一句是( A. C.天桥拐角处坐着一位老人,盘腿而坐,吹着一个小口风琴?他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他他对你说的一番话,我看你一句都没听进去甲?我已经和你父亲说好了,周末咱们一块去 9.比乙大,乙小于丙,则可推断出( A. 甲大于丙甲小于丙 C. 无法确定甲与丙的大小 D .以上说法均不正确 10?小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。请问:小林的领导认为小林是不是一个兢兢 业业的员工( ) B.是 C.没表明态度 D. 不太好说 11?行政文员要具有()的美德 A. 谦虚谨慎 B. 惟命是从?谨小慎微 D. 察言观色 12. 各行各业都有自己的职业道德,行政文员也须加强职业道德修养,其中很重要的一条是不可( A.有自己的想法和创新 B. 更多地考虑自己的私人利益 C. 假借上级的名义以权谋私 D. 做好自己分内的事情,对公司的其他事情漠不关心 13 ?做会议记录时,除了要把可有可无或重复的语句删去,还要尽可能做到既注重精,又注重详,则需采用()记录法

行政文员笔试题及答案

行政专员笔试题 姓名:得分: 一、就你理解行政文员工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?做好这项工作需要具备哪些方面的能力?(30分) 二、请写出企业常用的公文文种?(10分) 三、请拟一份关于国庆节放假的通知。(15分) 四、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,分哪几类?(15分)

五、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(15分) 六、总结一下个人的优缺点。(15分)

行政文员笔试题答案 姓名:得分: 一、就你理解行政文员工作应包括哪些内容?做好这项工作需要具备哪些方面的能力?(30分) (考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 需具备的能力: 1)具备一定的文字处理能力; 2)汉字录入速度80字以上/分钟; 3)熟悉公函、公文处理方法与程序; 4)精通公文的格式与规范; 5)熟悉商务礼仪知识并有一定的组织策划能力; 6)熟练操作常用办公软件; 7)有一定的统计分析能力; 8)有较好的书面语言文字表达能力 二、请写出企业常用的公文文种?(10分) (考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 三、请拟一份关于国庆节放假的通知。(15分) (考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。

行政文员笔试题及答案

行政专员笔试题 姓名: 得分: 一、就您理解行政文员工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?做好这项工作需要具备哪些方面的能力?(30分) 二、请写出企业常用的公文文种?(10分) 三、请拟一份关于国庆节放假的通知。(15分) 四、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,分哪几类?(15分)

五、从行政方面控制公司日常的成本,您觉得从哪几个方面入手?(15分) 六、总结一下个人的优缺点。(15分)

行政文员笔试题答案 姓名: 得分: 一、就您理解行政文员工作应包括哪些内容?做好这项工作需要具备哪些方面的能力?(30分) (考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 需具备的能力: 1)具备一定的文字处理能力; 2)汉字录入速度80字以上/分钟; 3)熟悉公函、公文处理方法与程序; 4)精通公文的格式与规范; 5)熟悉商务礼仪知识并有一定的组织策划能力; 6)熟练操作常用办公软件; 7)有一定的统计分析能力; 8) 有较好的书面语言文字表达能力 二、请写出企业常用的公文文种?(10分) (考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 三、请拟一份关于国庆节放假的通知。(15分) (考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既就是(星期日)公休日又就是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。

行政助理面试题答案

行政助理面试题答案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

行政助理面试题及参考答案 一、请写出企业常用的公文文种(5分)二、就你的理解行政工作应包括哪些内容如何才能做好这 项工作(15分)三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别(5分)六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理(10分)七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理(10分)八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手(10分)九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类(10分)十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分) 答: 一。(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二。(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集 三。:(考察组织及协调能力)

行政人事文员面试题及答案

行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、

行政专员面试问题大全及答案

行政专员面试问题大全 及答案 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

行政专员面试问题大全及答案 (一)背景类 1、你如何评价自己的大学生活? 这是一个开放式问题,需要回忆、思考过往学习、社会实践才回答,重点是要思考、不是单纯叙述表象。 有的人说自己耐性好、刻苦,有的人说在社会实践积累了丰富经验....... 对于一线的人力行政本身是琐碎的,做的好不会有业绩体现,做的不好立刻有人挑剔。所以此工作,耐性好不见得做得好,但会动脑筋、喜欢思考、懂得与人配合做事、组合作业、交流顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。用来应对一件又一件杂事。 2、介绍一下专业业绩? 看应聘者回答的详细程度,越详细对专业业绩的评价越有利,越详细对应聘者的评估会越立体。 其实该岗位对专业的要求真的是非常广,文理都可以,文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文;理科的计算机、经济、金融,这个部门本身就是组织的一个孵化摇篮,什么样专业背景的人,都有机会被吸纳,做短暂的锤炼后,输送到相关岗位。别小看这个岗位,很多管理岗位的副手多半都有在人力行政部门工作的经历,这个现象客观存在,也有其合理性。 3、介绍自己的优势及劣势 这个问题的初衷不难猜,但此问题隐含另外一个问题,请列举简单的事实以说明之,能想到的人不多。 如上是跟背景有关的,如下问一些与本岗位工作相关的调查:

(二)岗位类 4、你有与此岗位相关的经历么?(此问题看似具体,实际抽象) 请注意是经历,不是经验,只要你大学参加过社团、社会实践等,都多多少少接触过与此岗位相关的事情,求职者需要做的就是根据这个岗位的要求,将经历组合一下,回答出来。只要事前仔细研究下招聘要求就会能够漂亮回答这个问题。机会只给那些有准备的人。 5、此岗位工作很多,与部门协调的工作也很多,是否与办法把这些事情处理好?(此问题看似抽象,实际具体) 此问题要求在脑海中想此岗位必须要做的事项,比如会务安排、公文传递、面试人选推荐,实际工作中,你会发现对于没有任何办公职权的专员,想在部门领导互动过程中做出结果,除了不断去跟踪及反馈,几乎没有别的办法。 6、人力专员有很多琐碎工作,如果手上已经有很多事情,其他同事又给你加事情,怎么办? 这是一个用人标准的问题,非常关键的一个问题! 标准是采用善于动脑筋一次做很多事情的人,但可遇不可求。 次之的人选就是做事有始有终,主动汇报进度,永远是“在做在做,已经做到.....程度”了,自己会判断轻重缓急,急的事情才会放下手里的事情去做新增加的。 最怕就是什么做的有头无尾,别人给什么做什么。 (三)能力类 7、你需要多长时间适应此岗位?

行政专员笔试题及答案教案资料

行政专员笔试题及答 案

行政专员笔试题 姓名:性别:联系方式: 一、单项选择题(共15题,每小题2分,共30分。)1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。 A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条 B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理 C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 3.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。 A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿 4.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。 A.安置窗帘遮挡室外光线

B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 5.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。 A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾 B.让员工们随意领取办公用品 C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度 D.用库存一览表来储备办公用品 6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。 A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D.可以按照文员自己的习惯进行工作 7.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?( C )。 A.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里

行政文员笔试题及答案修订稿

行政文员笔试题及答案内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

行政专员笔试题 姓名:得分: 一、就你理解行政文员工作应包括哪些内容如何才能做好这项工作做好这项工作需要具备哪些方面的能力(30分) 二、请写出企业常用的公文文种(10分) 三、请拟一份关于国庆节放假的通知。(15分) 四、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,分哪几类(15分) 五、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手(15分) 六、总结一下个人的优缺点。(15分) 行政文员笔试题答案 姓名:得分: 一、就你理解行政文员工作应包括哪些内容做好这项工作需要具备哪些方面的能力(30分) (考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

需具备的能力: 1)具备一定的文字处理能力; 2)汉字录入速度80字以上/分钟; 3)熟悉公函、公文处理方法与程序; 4)精通公文的格式与规范; 5)熟悉商务礼仪知识并有一定的组织策划能力; 6)熟练操作常用办公软件; 7)有一定的统计分析能力; 8)有较好的书面语言文字表达能力 二、请写出企业常用的公文文种(10分) (考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。三、请拟一份关于国庆节放假的通知。(15分) (考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! XXXXX有限公司 二0一二年九月二十八日

行政人员面试题集锦

一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分) 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 公司常用公文种类主要有: (一)请示 请上级指示和批准,用“请示“。 (二)报告 向上级机关汇报工作,反映情况,用“报告“。 (三)指示 对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则,用“指示“。 (四)布告、公告、通告 对公众公布应当遵守或周知的事项,用“布告“。 向国内外宣布重大事件,“用公告“。 在一定范围内公布应当遵守或周知的事件,用“通告“。 (五)批复 答复请示事项,用“批复“。 (六)通知 传达上级的指示,要求下级办理或者需要知道的事项,批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文,用“通知“。 (七)通报 表扬好人好事,批评错误,传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项,用“通报“。 (八)决定、决议 对某些问题或者重大行动作出安排,用“决定“。 经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用“决议“。 (九)函 平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作,向有关主管部门请示批准等询问和答复问题,用“函“。 (十)会议纪要 传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用“会议纪要“。

行政人员面试题集锦

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一、请写出企业常见的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其它行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参

(15分)观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。 一、请写出企业常见的公文文种?(5分) 公司常见公文种类主要有: (一)请示 请上级指示和批准,用“请示“。 (二)报告 向上级机关汇报工作,反映情况,用“报告“。 (三)指示 对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则,用“指示“。 (四)布告、公告、通告 对公众公布应当遵守或周知的事项,用“布告“。 向国内外宣布重大事件,“用公告“。 在一定范围内公布应当遵守或周知的事件,用“通告“。 (五)批复 答复请示事项,用“批复“。 (六)通知 传达上级的指示,要求下级办理或者需要知道的事项,批转下级的公文或转发上级、同

级和不相隶属单位的公文,用“通知“。 (七)通报 表扬好人好事,批评错误,传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项,用“通报“。 (八)决定、决议 对某些问题或者重大行动作出安排,用“决定“。 经过会议讨论经过,要求贯彻执行的事项,用“决议“。 (九)函 平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作,向有关主管部门请示批准等询问和答复问题,用“函“。 (十)会议纪要 传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用“会议纪要“。 二、行政管理工作能够说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。可是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,

行政文员笔试题及答案

行政文员笔试题 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 答:(考察对公文的一般理解) 一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(10分) 答:(考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(会议、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品),档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 答:(考察工作的主动性及细致程度) 四、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 答:控制公司日常成本,应从以下几方面入手: 1、复印、打印控制。 2、办公用品购买成本控制。 3、办公用品领用控制。 4、办公用品使用情况控制。 5、水电费用控制。 6、办公电话费用控制。 7、会议和活动组织成本控制。 8、定期向公司全体成员宣传节约意识。 五、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分) 答:应做好以下工作: 1、住宿、行程安排。 2、工作汇报资料收集。 3、工作会议安排。 4、陪同参观人员安排 六、办公软件操作。(50分) (1)以中秋活动内容作一份WORD版通知,同时用PPT格式制作一份简单的策划方案。(25分)答:策划方案由行政助理草拟。1、说明这次活动的目的;2、落实活动时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定参加人员;4、落实活动主持,与领导协商确定;5、确定活动行程,与领导协商确定。其它,场地布置,服务。 (2)在《员工花名册》中增加一栏“工龄”,同时筛选出入职满一年的员工档案信息,并将工龄填上。分部门汇总工资总额。(25分)

行政专员笔试题目及答案

行政专员笔试题目及答案 篇1 1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2、传真机的使用哪一项是不对的( B )。 A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本 3、行政专员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的 ( B )。 A.善于同他人合作,密切配合,步调一致 B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己 C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任 4、以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的( D )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿

D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 5、以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的( B )。 A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品 B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些 C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识 D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( D )。 A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用( D )。 A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函 8、在印制本上,文头位于公文的( A ),作者位于( )。 A: 首页上端;右下方 B: 首页下端;右上方

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