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物业车库管理员岗位工作职责

物业车库管理员岗位工作职责

物业车库管理员岗位工作职责

物业车库管理员的岗位职责

1. 对出入的车辆做好记录,并指挥车辆行驶和停放。

2. 检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车窗、车门,未关车灯,应即时通知车主,并报告车场管理负责人。

3. 检查摩托车、自行车是否停放在指定的位置上,发现未上锁时,及时通知车主,如暂时联系不上,应重点看管。

4. 负责车库内及值班室的清洁。

5. 定期检查车库内消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时报告车管负责人或管理处。

6. 按规定着装上岗,严格实行交接班制度。

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物业管理人员工作职责

作为一名物业管理人员,其岗位职责有哪些?以下是一则物业管理人员岗位职责,仅供各位番禺 物业管理人员参考。 1、在物业管理部经理(番禺经理)领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。 5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突 然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。 11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 13、完成办公室临时交办的工作。 各级物业管理、服务人员的岗位职责 https://www.docsj.com/doc/b39495579.html, 2010年05月19日16:26 新浪南充房产网 各级管理、服务人员的岗位职责 物业管理公司工程管理部门的职责要分解到不同的管理和服务人员身上。岗位职责的制定就是为了明确这些职责的各自分解去向。岗位职责的制定与工程管理的组织形式设置有关,不同的组织形式有不同的岗位职责。下面我们根据常规的工程管理组织形式对这些岗位职责进行讲解。 1.工程部经理

工程部经理是实施管理、操作、保养、维修工作,保证设旆正常运行的总负责人,其主要职责是: (1)在物业管理公司经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的各项法律、法规,保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实; (2)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,保障各设备所需的能源(水、电、油、汽等)的供给,并做好节约能源、节约开支的工作; (3)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,保障设备处于良好的技术状态,不能影响使用效果,更不能影响到对业主和用户的服务质量: (4)负责调配、组织人力、物力,及时完成业主和用户提出的请修要求,为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件; (5)组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准,并监督执行; (6)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作,落实好国家的各项技术政策; (7)组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实旌,遇到特殊情况时及时调整、变更计划: (8)组织员工开展技术、业务学习和培训,不断提高员工的业务技术水平和服务质量。 2.各技术专业主管 技术专业主管是技术方面的负责人。各技术专业主管是在部门经理领导下,负责所管班次的组织、管理工作,并负责编制所管专业的保养、维修计划,操作规程及有关技术资料和图纸,协助部门经理完成其他物业管理公司安排的工作。 (1)负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经工程部经理审批后负责组织计划的落实,并检查计划的完成情况; (2)负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题,以保证设备经常处于良好的技术状态,防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重大损失的情况发生; (3)负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录,敦促下属人员认真负责,承担起相应的岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行,发现不符合规范的情况要及时纠正; (4)发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的原因,提出处理意见及工作改进措旌,以防止同类事故的再次发生;

保洁员岗位职责

楼内保洁 一、每天工作: 1、拖擦大堂地面,楼层地面,清洁电梯,上不锈钢油,做到无烟头、纸屑、 无污迹。 2、及时拖抹消防通道,擦抹楼层扶手、开关、警铃、按钮、信箱、等公共 设施。 3、每天作完第一次清洁后,不断巡回保洁,始终保持干净、整洁。 4、每天必须认真检查、记录、报告楼道灯具、开关、消防箱、内墙等公共 设施的完损情况,如发现问题,在职责范围内不能解决的,及时上报处理。 5、每次作业完毕后,及时清洁干净工具,并整齐、归类摆放在指定的位置。 6、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并及时上报。 7、认真学习专业知识,努力提高工作质量和服务意识。 8、服从安排和管理,遵守工作纪律,按时、按质完成上级交办的各项工作。 二、每周工作: 1、清洁楼内消防箱、防火门、防盗门、电梯门、水电管道门。 2、清洁楼层玻璃门、窗、灯具、墙面除尘,蜘蛛网等。 3、清洁外露管道、露台、天台等设施。 三、每月工作(定期作业): 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面(洗地) 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。 四、完成保洁班长交办的其它工作。

外围保洁 一、每天工作: 1、定时与不定时收集生活垃圾,及时清理垃圾桶下残留垃圾及水渍,清洗垃圾 桶。 2、清扫外围环境,清洁绿化内的垃圾,不断巡回保洁,始终保持地面干净整洁,无烟头,无果皮纸屑。 二、每周工作: 1、清洁小区内公共设施。(包括路灯、栏杆、游乐设施等) 三、每月工作(定期作业): 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面(洗地) 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。 四、完成保洁班长交办的其它工作。

物业管理公司物业管理员岗位职责

物业公司岗位职责 物业管理员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规,协助、配合物业经理搞好工作。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、负责文书档案和相关资料的管理工作。 四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责本管理处员工的考勤统计工作。 五、负责业主投诉及日常的接待工作,坚持每月走访住户,做好走访记录,落实处理情况。 六、负责本管理处办公用品的保管的发放工作。 七、真实、准确的做好票据的填写,并做好完整的保管工作。 八、物业经理临时交办的其他事务。 物业公司保安员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠

诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报管理处。 五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接班记录。 八、公司地方相关部门临时交办的工作任务。 物业公司保安队长岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向物业经理负责。

保安部地下车库管理员岗位职责

保安部地下车库管理员岗位职责 1、维护地下车库的正常秩序,热情礼貌待客,及时阻止乱停乱放现象,如有不服 从管理情况发生时,要及时上报并做好详细记录。 2、非城建美庭园区业主车辆严禁驶入地下车库。 3、负责引导车辆安全、准确进入停车位,并提示司机关好车门、车窗及车灯,带 好贵重物品,同时检查车身有无划痕、蹭伤,如发现,应当时向司机讲明并做好登记。 4、对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被他车占用情 况,如有发生及时上报。 5、加强巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。 6、对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要 及时上报,并控制好现场,做好车辆和围观人员的疏导工作。 7、对地下车库内消防设备设施进行巡视检查。 8、完成上级指派的其他工作。 9、监督车辆刷卡进入,并提供相应的信息或指引路线。 10、对进入地库可疑车辆进行应有的询问,清楚其进入原因。 11、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。 12、疏导车辆,防止车道堵塞。 13、禁止任何人员由坡道进出停车场,做到人车分流。 14、对进入的车辆,应严格按照有关限高、限宽的要求,不符合要求的车辆禁 止入内。 15、防止任何车辆携带易燃易爆物品进入地下车库。 16、提醒司机缓慢行驶、注意安全,严防车辆在车道上停放,防止发生意外。 17、严防车辆逆行驶入地库。 18、协助车场管理员对所在区域车 辆、人员进行管理。 19、节假日期间对进入地库的车辆 进行登记。 20、严格执行物品出门规定。 21、出库车辆磁卡失灵时,经核实

后,登记放行。 22、出库车辆车、卡不符时,及时上报领班前来处理。 23、阻止外来人员在车库内穿行,提醒内部人员、司机注意安全。 24、发生突发事件及时上报,并控制好现场。

保洁员岗位职责4篇

保洁员岗位职责4篇 1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁? 2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹 3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理. 4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗. 5负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁? 6负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所使用的工具? 7严格按照《清洁作业执行计划》作业. 8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止. 9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作? 后勤保洁员岗位职责 一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作; 二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍; 三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作; 四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍, 保持环境 美观; 六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以 上. 七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁; 八、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到 每周至少清扫一遍; 九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污 迹,做到每天擦洗痰盂两遍; 十、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清 理两次; 景点保洁员岗位职责 一、遵守职业道德行为规范,树立为广大游人和各项目单位 断提高文明服务水平? 、服从分配,听从指挥,严格遵守各项规章制度,保洁时 不聚堆或做与工 作无关的事. 三、时刻把安全放在第一位,自觉提高安全意识和自我保护 庄园 内、游客存在的安全隐患报告领导及时 解决? 四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生 有关部门要求,坚守岗位,遵守纪律、积极 工作,创造优美环境 五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务, 主要道路(内环)、景点随时 清洁,外环 (包括停车场)做到一日四圈、全天保 洁、卫生达标,无死角 六、 按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状,及时发现存 在的问题,并能 服务的思想,不 意识,同时,对 清洁指标和上级

小区物业管理员岗位职责

五、物业管理员岗位职责 1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。 4.协调经理送发物业管理方面的文件。 5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。 7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8.完成经理交办的各项任务。 一、管理员在物业管理部经理的领导下进行工作,对业主实行全面服务。 二、熟悉小区内的楼宇结构、单元户数、人口数量、楼座排列,各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握住宅的整体情况。 三、主动与业主进行交流和沟通,建立良好的人际关系。 四、处理业主/用户日常业务联系,问讯、咨询、投诉等事宜。 五、业主办理入住、装修手续后,负责对房屋进行交接验收,对存在的问题及时时行整改。 六、负责业主装修前交底和装修过程的检查,以及存在问题的处理。 七、负责小区太阳能、空调安装手续的办理,和检果验收。 八、负责对小区公共部位的设施/设备的检查和保修。 九、负责对小区的空置房时行检果和管理。 十、负责小区钥匙的管理和使用。 1、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到。搞好同志间团结,顾全大局,按时节点完成各项维修任务。 2、日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。 3、零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度,把好数量关、质量关,增收节支,杜绝浪费。

停车场管理员工作计划总结

停车场管理员工作总结 在日常生活和工作中,也许有些工作我们日日可见,也许有些工作我们并不太在意,但它却在我们身边,一直服务着。如下是精心为你挑选的停车场管理员工作总结,欢迎大家踊跃阅读! 停车场管理员工作总结(第一篇) 今年来,停车场在候机楼管理公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,以服务旅客为宗旨,认真贯彻落实年初确定的工作思路和具体工作安排,严格规管理,完善基础管理,强化安全预防,提高服务质量,实现经营目标等方面,取得了一定的成效。回顾半年工作,主要做了以下几点: 一、加强制度建设,健全基础管理 1、在1月份召开了春节前安全工作会,传达上级有关文件精神,布置了春运期间的安全工作,完成公司下达的各项安全预防、服务管理、三防工作目标,停车场从部门基础管理着手,建立和健全安全服务的各项管理制度,制定了安全、服务、设备等方面的管理规定,调整部门岗位的设定,制定了岗位责任制,使安全停车的工作做到有章可循,注重实效、规了工作流程,提高了办事效率。同时增加设备安全主管的工作职责,定期进行设备设施的管理、维护、修理。设备设施的完好率得到提高,为停车场的营运、安全、服务提供了保障。 2、停车场工作人员认真做好停车收费工作。严格按照规定收取停车费用,无错收费和乱收费情况。安排了引导员对车辆进行分流

和引导,保证停车秩序,为旅客提供了安全、整洁的停车环境。从20xx年1月至今,停车场进出车辆约60万辆,收取停车费520万余元。 二、注重现场管理,落实安全措施 确保停车安全是停车场工作重点,停车场按照上级各项安全工作的指示要求,进一步加强对安全工作的认识,切实增强安全停车的责任感和紧迫感,务求抓紧抓实。做到明确安全预防的各项工作要求,落实具体的安全防措施。 1、强化设备安全管理,为保证停车场设施设备的正常运作,停车场设备管理人员定期对收费系统设备进行维护检查,规定了车辆、人员进出的道路及走向;增加了标志标识、减速带、等安全设施。对停车场的安全管理制度进行了梳理,进一步明确了各岗位的安全责任围和工作要求,强化了现场的巡查力度和频率。对存在的安全隐患注重落实整改措施。对不按停车位停放的违章违规行为,进行整改,并对整改情况进行复查,确保整改的落实,彻底消除安全隐患。 2、停车场在公司的支持下,在安全设施的投入上予以保证。上半年,为确保引导员晚上车辆引导安全,购买10件反光背心。更换减速带6根,增加引导停车标志牌4块;更换损坏照明灯20个,购买已损坏收费系统配件主板2块,对收费岗亭雨棚进行全面加固,达到预防8级以上台风。进一步完善安全设施。 三、加强学习抓素质,服务质量有提高。 1、停车场组织全体员工利用休息时间进行《现代安全管理》

保洁员岗位职责

保洁员岗位职责 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 6、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。 7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 9、完成公司临时指派的其他工作。 卫生标准: 一、楼内保洁: 1、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。 2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止,如遇可疑情况时,应及时与保安人员联系。 5、巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。 6、定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。 二、室外保洁: 1、每日对道路、绿化带进行清扫,要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净,水池无浮物,水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。 2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。 4、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。 保洁员签字: 泉兴华庭客服部篇二:公司保洁员岗位职责 公司保洁员岗位职责 爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。 具体细节: 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹

物业管理岗位工作职责

物业管理岗位工作职责 物业管理各岗位工作职责 最高领导层岗位职责●总经理岗位职责 1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法 律、法规的要求的重要性; 2、以业主和住户为中 心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册; 3、主持管理评审; 4、负责拟订公司年度工作计划 和工作总结; 5、负责召集和主持总经理办公会议; 6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、 录用、辞退等工作; 7、负责公司重要投标书和公 司所有经济合同的审批; 8、负责公司各类费用收 支的审批; 9、履行公司安全,消防第一责任人的所 有职责; ●常务副总经理兼管理者代表岗位职责 1、协助总经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任; 2、组织贯彻实施公司质量方针,实现质量目标; 3、 组织并协调质量管理体系的建立、实施、保持和改进; 4、组织公司内部质量体系审核并向总经理报告质量体系运

行情况; 5、负责监督物业管理服务质量,确保业主 和住户满意; 6、代表公司就与质量管理体系的有 关的事宜负责对外联络。 ●副总经理岗位职责 1、协助总经理组织 并协调质量管理体系的建立、实施、保持和改进; 2、负责领导和组织制定公司物业管理招、投标工作; 3、参与公司经营决策,负责决策和开拓物业市场; 4、负责公司物业管理服务工作的组织的协调; 5、 负责公司对外联络工作,组织领导公司公关工作。 部门管理人员岗位职责●办公室主任岗位职责 1、助管理者代表具体组织实施质量管理体系运行的各项服 务质量监督、考评、管理工作,组织质量管理体系的内部审 核; 2、负责办公室的日常工作,确保质量管理体系 在本部门的正常运行; 3、了解国家有关法律法规 的最新动态,向公司领导及时汇报并组织落实工作; 4、组织采用适用

停车场管理人员岗位职责

停车场管理人员岗位职责 一.服从领导,听从指挥。自觉遵守纪律和严格执行各项规章制度,佩戴值班标志,接受群众监督,讲文明礼貌,提高服务水平,认真做好车辆的管理工作。 二.文明收费。严格按照《广州市停车场保管统一收费标准》,做好车辆的收费工作,未经负责人或处领导同意,不准私自决定不收费或少收费。 三.维护车场秩序,保证车场通道畅通,车辆进场后,应到现场指挥车辆停放,并在司机未离开前,对车况(轮罩、车上标志、倒后镜、雨刷、灯罩、玻璃、备用胎等)要认真检查,如发现问题,要向司机声明,做好记录,请司机核实签名,避免事后不必要的争论。 四.坚守岗位,履行职责。保管员要提高警惕,加强责任心,防止无关人员进入车场。坚持每隔15分钟对保管的车辆巡逻一次,积极做好防火、防盗、防破坏等工作,预防案件、事故的发生。如发生问题,及时采取有效措施处理,处理不了或发生重大问题,应迅速报告主管领导,妥善处理。 五.严格执行《省委党校停车场管理规定》。未经负责人或处领导同意,不准擅自保管出租车、私人车、无牌无证车辆等。未经许可,司机不得在停车场内进行车辆修理。 六.认真做好保管车辆的登记工作。要把车辆保管日期、时间、车牌号码、车主单位名称登记清楚,每月底检查一次。

七.严格交接班制度。交班时,交接双方要对保管的车辆进行认真检查,并做好交接班记录。如出现问题,则根据交接记录,追究当班人员责任。 八.因工作失职(擅离岗位、睡觉、不按章办事等),致使车辆发生被盗或发生其他事故的,除按《奖罚规定》扣发奖金外,并视情节轻重,追究责任。 一.服从领导,听从指挥。自觉遵守纪律和严格执行各项规章制度,佩戴值班标志,接受群众监督,讲文明礼貌,提高服务水平,认真做好车辆的管理工作。 二.文明收费。严格按照《广州市停车场保管统一收费标准》,做好车辆的收费工作,未经负责人或处领导同意,不准私自决定不收费或少收费。 三.维护车场秩序,保证车场通道畅通,车辆进场后,应到现场指挥车辆停放,并在司机未离开前,对车况(轮罩、车上标志、倒后镜、雨刷、灯罩、玻璃、备用胎等)要认真检查,如发现问题,要向司机声明,做好记录,请司机核实签名,避免事后不必要的争论。 四.坚守岗位,履行职责。保管员要提高警惕,加强责任心,防止无关人员进入车场。坚持每隔15分钟对保管的车辆巡逻一次,积极做好防火、防盗、防破坏等工作,预防案件、事故的发生。如发生问题,及时采取有效措施处理,处理不了或发生重大问题,应迅速报告主管领导,妥善处理。 五.严格执行《省委党校停车场管理规定》。未经负责人或处领导同

保洁员岗位职责

保洁员岗位职责 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

保洁员岗位职责 楼内保洁 一、每天工作: 1、拖擦大堂地面,楼层地面,清洁电梯,上不锈钢油,做到无烟头、纸 屑、无污迹。 2、及时拖抹消防通道,擦抹楼层扶手、开关、警铃、按钮、信箱、等公 共设施。 3、每天作完第一次清洁后,不断巡回保洁,始终保持干净、整洁。 4、每天必须认真检查、记录、报告楼道灯具、开关、消防箱、内墙等公 共设施的完损情况,如发现问题,在职责范围内不能解决的,及时上报处理。 5、每次作业完毕后,及时清洁干净工具,并整齐、归类摆放在指定的位 置。 6、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并及时上报。 7、认真学习专业知识,努力提高工作质量和服务意识。 8、服从安排和管理,遵守工作纪律,按时、按质完成上级交办的各项工 作。 二、每周工作: 1、清洁楼内消防箱、防火门、防盗门、电梯门、水电管道门。 2、清洁楼层玻璃门、窗、灯具、墙面除尘,蜘蛛网等。 3、清洁外露管道、露台、天台等设施。 三、每月工作(定期作业): 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面(洗地) 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。 四、完成保洁班长交办的其它工作。 保洁员岗位职责 外围保洁 一、每天工作:

1、定时与不定时收集生活垃圾,及时清理垃圾桶下残留垃圾及水渍,清洗垃圾桶。 2、清扫外围环境,清洁绿化内的垃圾,不断巡回保洁,始终保持地面干净整洁,无烟头,无果皮纸屑。 二、每周工作: 1、清洁小区内公共设施。(包括路灯、栏杆、游乐设施等) 三、每月工作(定期作业): 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面(洗地) 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。 四、完成保洁班长交办的其它工作。 保洁员岗位职责 停车场保洁 一、每天工作: 1、清扫负一层候梯厅残留的垃圾(包括清扫候梯厅周围的死角位置),湿拖候梯厅,保持 候梯厅干净整洁。 2、在装修高峰期时,协助保安员监督建筑垃圾堆放整齐,不定期的巡视车库内环境的清洁。及时清扫车库内的垃圾,不断巡回保洁,始终保持地面干净整洁,无烟头,无果皮纸屑。 二、每周工作: 1、清洁停车场内公共设施。(包括标识牌、各种门、管线,天花上的管道等) 三、每月工作(定期作业): 1、清洁楼宇首层的墙面。 2、清洁小区地面(洗地) 2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。 四、完成保洁班长交办的其它工作。

车辆管理员岗位职责

车辆管理员岗位职责 篇一:车辆管理员岗位职责范文 一、严格遵守管辖区内车库和停车场的管理规定,对出入车库、车场的车辆进行引导和高峰期的疏导,确保车辆安全停放有序。 二、严格按收费制度和收费标准进行收费,并保管好票据和现金,出现差错负责赔偿。 三、每小时应进行数量与质量的巡视:包括车门、车窗、车锁、车库照明、车库消防系统、标识完好、车上漏水、漏油、易燃易爆物品及贵重物品等。 四、做好车辆入区时的车况检查,做好记录,必要时由车主签字。 五、维护车库、车场设施和设备的完好,发现损坏等及时报告班长或分管领导进行修复和整改。 六、详细记录本班车辆的进出情况,属于合格分承包服务时,应同意接受管理处监管人的督查与验证。 七、负责对违规车辆进行劝导和处理。 八、负责维护车场、车库岗位周边的环境卫生。 篇一: 、实施三班倒24小时值班、不得脱岗、睡岗。 _ 、严格执行辖区内车库和停车场的管理规定,对出入车库、车场 的车辆进行引导和高峰期的疏导,确保车辆安全和停放有序。

三、严格按收费制度和收费标准执行收费,并保管好票据和现金,出现 差错负责赔偿。四、做好车辆入区时的车况检查,入区发卡、出区收卡并做好记录,必要时由车主签字。 五、每小时应进行数量与质量的巡视:包括车锁、车场照明、车场消防系统、标识完好、车上漏水、漏油、易燃易爆危险物品及贵重物品等。 六、维护车库、车场设施和设备的完好,发现损坏等及时报告班长或分管领导进行修复和整改。 七、详细记录本班车辆的进出情况,并认真填写《车辆出入登记表》。 八、负责对违规车辆进行劝导和处理,做好场地的保洁工作。 九、负责维护车辆、车库岗位周边的环境卫生,保持桌面整洁、周围无堆放杂物,不临时搭用电器。 十、加强电动车的巡视频率管理,当发现充电完毕时,要及时拔掉电源。 十一、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放 行。 十二、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 十三、严格动用明火作业,严禁烟火,做好电动车、摩托车、自行车的 分开,以防止充电过剩而引起火灾等不安全的事故。 篇二:

物业管理员岗位职责(共7篇)

篇一:物业管理员岗位职责范文 物业管理员岗位职责范文 物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理,因此一个小区里面都会配有一个物业管理员,下面是企业管理网提供具体的物业管理员岗位职责范文,欢迎浏览。 1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。 5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。 11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 13、完成办公室临时交办的工作。 物业管理员岗位职责 1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。 4.协调经理送发物业管理方面的文件。 5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。 7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8.完成经理交办的各项任务。 四、物业管理文员岗位职责 1.向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。 2.负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。 3.加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。 4.加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。 5.恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等,无权传播。 6.从节约出发,审批各部门办公用品的购置。 三、物业管理部经理岗位职责 1.以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。 2.检查、监督大厦红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。 3.热情接待业户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录。 4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。 5.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。 6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库

保洁员的岗位职责

保洁员岗位职责与工作标准 一、岗位职责: 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 二、工作要求及标准: 1、按规定着装,举止得体。 2、按时上下班,不迟到早退。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责

一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。 五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 三、要求及标准 一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责 一、清扫小区公共道路。 二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。

保洁员文明用语工作规范及岗位职责

保洁员文明礼貌用语 (1)问候用语:您好!早晨好!您早!晚上好!晚安! (2)致谢用语:谢您!多谢了!十分感谢! (3)拜托用语:拜托!请多关照!承蒙关照! (4)慰问用语:辛苦了!受累了!麻烦您了! (5)赞赏用语:太好了!真棒!美极了! (6)谢罪用语:对不起!实在抱歉!真过意不去!请愿谅! (7)同情用语:真可惜!这可怎么是好! (8)挂念用语:身体好吗?怎么样?还好吧? (9)祝福用语:托您的福!您真福气!祝您身体健康! (10)理解用语:只能如此!深有同感!所见略同! (11)祝贺用语:祝您快乐!生意兴隆!恭喜发财! (12)征询用语:有什么事吗?需要我帮什么忙吗?您还有别的事吗? (13)应答用语:没关系!不必客气!不周地方请多指正! (14)道歉用语:实在对不起!请原谅!打扰您了!失礼了!完全是我们的过错!对不起!谢谢您的提醒,我们立刻进行改正! (15)推辞用语:很遗憾不能帮您忙!承您的好意,但我还有许多事要做。

保洁员工作规范 一、个人礼仪 (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止

保安部地下车库管理员岗位职责

保安部地下车库管理员岗 位职责 The document was prepared on January 2, 2021

保安部地下车库管理员岗位职责 1、维护地下车库的正常秩序,热情礼貌待客,及时阻止乱停乱放现象,如有不 服从管理情况发生时,要及时上报并做好详细记录。 2、非城建美庭园区业主车辆严禁驶入地下车库。 3、负责引导车辆安全、准确进入停车位,并提示司机关好车门、车窗及车灯, 带好贵重物品,同时检查车身有无划痕、蹭伤,如发现,应当时向司机讲明并做好登记。 4、对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被他车占用 情况,如有发生及时上报。 5、加强巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。 6、对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件 要及时上报,并控制好现场,做好车辆和围观人员的疏导工作。 7、对地下车库内消防设备设施进行巡视检查。 8、完成上级指派的其他工作。 9、监督车辆刷卡进入,并提供相应的信息或指引路线。 10、对进入地库可疑车辆进行应有的询问,清楚其进入原因。 11、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。

12、疏导车辆,防止车道堵塞。 13、禁止任何人员由坡道进出停车场,做到人车分流。 14、对进入的车辆,应严格按照有关限高、限宽的要求,不符合要求的车辆禁止 入内。 15、防止任何车辆携带易燃易爆物品进入地下车库。 16、提醒司机缓慢行驶、注意安全,严防车辆在车道上停放,防止发生意外。 17、严防车辆逆行驶入地库。 18、协助车场管理员对所在区域车辆、人员进行管理。 19、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。 20、严格执行物品出门规定。 21、出库车辆磁卡失灵时,经核实后,登记放行。 22、出库车辆车、卡不符时,及时上报领班前来处理。 23、阻止外来人员在车库内穿行,提醒内部人员、司机注意安全。 24、发生突发事件及时上报,并控制好现场。

保洁员岗位职责是什么

【停车场保洁员岗位职责是什么】保 洁员岗位职责是什么 1停车场保洁员岗位职责 1、负责所分配区域的卫生清洁工作; 2、保证按质按量的完成所分配的任务; 3、听从分配和安排。 2停车场保洁员岗位职责 一、直接上级:保洁主管、领班 二、直接下级:无 三、本职工作: 1、熟悉了解之一级物业管理保洁服务标准要求及内容; 2、当班时间内严格按照工作进度表进行操作,保证车库内卫生的清洁标准; 3、每天保洁车库2遍,每周清理排水沟1遍,每天依次擦拭车库的物品卫生。(包括消防箱、各类标识牌、开关盒、电表箱、天面及车库内各仓库、小房间的物品清理与整理); 4、协助完成地下车库的垃圾清运; 5、负责对各车库的入口处与出口处地面的冲洗(冲洗原则:保持干净,不能出现不清洁、未及时冲洗的现象); 6、完成领导交给的其他任务。 四、直接责任: 1、负责地下车库的清洁卫生的工作; 2、负责清洁卫生标准。 五、领导责任:无 六、主要权力:

1、对地下车库卫生的清洁权; 2、对乱丢、乱放垃圾的阻止权; 3、对所辖区域设施设备的检查报修权。 3停车场保洁员岗位职责 一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作; 二、负责公司办停车场卫生的清扫,保持所有停车场的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角; 三、负责停车场的清扫工作; 四、负责打扫各地面卫生,清扫走道垃圾,清洗痰盂; 五、保持停车场楼梯扶手、墙壁表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观; 六、保持停车场玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。 七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁; 八、墙面卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍; 九、所有停车场痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍; 十、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;

车库管理员的职责

车库管理员的职责 1、熟悉公司的有关停车场的管理规定,熟悉月租车辆的情况(车牌号码、车位号、车主、所住单元、常规出入时间等); 2、维持车库停车秩序,指导进入车库的车辆规定位置停放,提醒司机关好门窗,贵重物品随身携带; 3、每半小时或随时详细检查车辆的情况,发现漏水,漏油、未关好车门、窗,未上锁等现象及时通知领班,并在《交班值班记录表》上详细记录; 4、清点车库内车辆,核对车辆的数量,确保安全; 5、发现可疑人员到车库,要及时令其离开,若有紧急情况应及时报告领班; 6、严密注意车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者,应尽力劝阻,并报告领班及时处理,避免交通以外事故的发生; 7、严禁在停车场吸烟,眼睛装载易燃、易爆等物品进入车库; 8、禁止在车库内修理车辆和试刹车,不得在车库内洗车,经劝阻不听者,及时上报领班处理,不能协调处理的上报管理中心处理; 9、对违章车辆,应及时的制止并加以纠正; 10、对临时停放车辆按规定标准收取车位使用费并给车主发票,将钱款足额上缴管理中心,严禁滞留或收款不开发票; 11、做好本岗位的清洁卫生,协助维护车库内的清洁卫生,保持车库整洁

车辆管理员规章制度 1、提前20分钟到车库交接; 3、事假须添写《员工请假单》并经批准方可离开; 4、工作时间内按规定着装; 5、不得酒后上岗,在工作时间内不得吸烟; 6、不得在工作时间内会友,不得未经允许离岗; 7、不得随意串岗、替岗;不得脱岗、漏岗; 9、休息室只是临时休息、避寒、书写记录的场所,不得在休息室内吸烟、会友; 10、不得留长发、胡须、大鬓角、配套金银手饰; 11、保持服装清洁,不得做有损公司形象的形为; 12、服从领班的管理,能够完成领班交待的其它工作事项;

物业管理员岗位职责

物业管理员岗位职责 1、在物业管理项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。 3、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程。 4、负责送发物业管理方面文件。 5、参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制定下月计划。 6、发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪。查证,处理业主投诉。 7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8、完成经理交办的各项任务。

客服员岗位职责 1、负责客户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、出事稳健。 2、负责为业主办理入伙、入住、装修手续。 3、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后再约时间接待。 4、负责接待处理业主咨询、投诉工作,并定期进行回访 5、加强与各部门的联系和沟通,对工作中具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。 6、格守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格执行会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未公开的决定、会议、指导等无权传播。加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。 7、完成办公室临时交办的工作。

工程维修部主管岗位职责1、在部门经理的直接领导下,负责机电安装维修工程的全面管理工作。 2、负责辖区内设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实。 3、履行管理处签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指标。 4、贯彻执行公司制定的《机电设备管理制度》,确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。 5、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立安全管理制度,防止发生安全事故。 6、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查,每月不少于二次夜间查岗。 7、负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质。 8、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。 9、负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。 10、负责业户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。 11、定期向经理汇报工作,完成上级交办的各项任务。

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