文档视界 最新最全的文档下载
当前位置:文档视界 › 大学生旅游的消费者行为分析

大学生旅游的消费者行为分析

大学生旅游的消费者行为分析
大学生旅游的消费者行为分析

摘要:大学生作为一个独立特殊的消费群体,已经成为我国旅游市场一个重要的组成部分,受到社会各界的广泛关注。充分认识大学生旅游消费行为,可以帮助企业更合理的开发这一市场。本文吸收和借鉴了旅游消费者行为学的各种理论和方法,以在校大学生为研究对象,通过对大学生旅游消费行为的初步分析,总结出了大学生旅游行为的特征、影响其旅游消费行为的因素。

关键词:大学生旅游旅游消费行为当代大学生

随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为

我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一

个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的

经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和

追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的

地位确实不容忽视。

一、大学生旅游消费行为特征分析

大学生作为一个特殊的群体,具有年龄层次固定、知识水平高、经济承受力弱等特点,这些都对大学生这一特殊的群体产生特殊的心理作用,导致其旅游行为具有独特性。依据前述动机划分,大学生旅游消费行为具有如下特征:(一)旅游消费行为态度

大学接受过良好的高等教育,知识水平和各方面素质都比较高,体力充沛,易于接受新鲜事物,整体上表现出积极的旅游态度。

(二)旅游消费行为动机

1、求知动机:大学生作为一个特殊的群体,对知识的渴求非常的强烈,他们出游的主要目的就是获得在课堂上和自己平时生活中所看不到的异地文化和新鲜的体验,体现其对于新鲜事物强烈的好奇心和求知欲望。包括增长见识、体验新的生活方式、交友在内的逐求因子在大学生旅游动机中起决定性作用。

2、缓压、归属动机:大学生面临着许多诸如学业、就业的压力,非常渴望到大自然中去释放自己,所以外出旅游就成为缓压的最好方式。同时大学生也非常重视集体,渴望被他人接受并成为集体中的一员,通过旅游可以实现他们的这种愿望。

3、娱乐、情感动机:大学生年轻、精力旺盛,“玩”的心思还很重,在旅游中能满足其尽情娱乐,享受自然、放松身心的需要。同时也能在美好的环境中加深情侣间的感情,满足其情感需求。

4、实践、访友动机:在上大学期间大学生会参与各种各样的社会实践活动,包括一些专业的实习,在实践活动的过程中,就有参观游览的环节,而很多的地方又是旅游点,因此实践活动可以借助旅游的形式完成,同时通过旅游可以探亲访友,也能满足大学生渴望亲情与友谊的需要,所以探亲访友也成为他们出游的主要目的之一。

5、获取信息的动机:大学生在选择旅游目的地时,一般选择最知名的旅游点或者自然环境和人文环境与居住地差异较大的旅游点。因为知名度高或差异大的旅游点往往比知名度低或差异小的旅游点有更大的稀缺性,获得的信息量更多,旅游的体验也更丰富。

(三)获取旅游信息的主要渠道

大学生获取旅游信息呈现多样化态势,主要途径有:朋友推荐、网络、电视媒体和咨询旅行社。旅游产品的口碑在大学生旅游购买决策中起到重要的作用。而网络、电视等新媒体的选择,鲜明的区分了大学生旅游与大众旅游获取信息途径的差别。

二、影响大学生旅游消费行为决策的主要因素

影响大学生旅游消费行为决策有各方面的因素,有如下几点:

(一)个人经济条件是影响大学生出游的最主要因素

大学生的主要旅游经费来源是父母给的月生活费和平时一点一滴积攒下来

的零花钱,平时既要用于吃、穿等基本花销,又要用于报考各种学习辅导班,还要应付各种人际交往,如同学聚会,情感消费等等,若想要外出旅游,就不得不省吃俭用。参观游览是大学生平时花费最高的项目。因为在所有花费项目中,参观游览的费用相对比较固定,大学生选择的余地较小,在有限的旅游费用之中,这笔费用就显得格外高了。

(二)旅游服务和旅游产品价格因素

大学生外出旅游最不愿意住的地方就是星级宾馆,因为费用太昂贵。出于经济的考虑,大学生外出旅游通常选择住在招待所和农家客舍,只要价格便宜,干净卫生就可以满足其的需求。大学生更愿意选择廉价的火车、公交车和长途汽车作为他们的主要交通工具。而在购物品方面大学生最喜欢的是当地的旅游土特产品和旅游工艺品,当然这些产品一定要“物美价廉”,才能吸引大学生的眼球。

(三)安全因素

安全因素也是大学生考虑的主要因素,如今社会上有很多不安定因素,尤其是欺诈游客的现象屡屡出现,出游的安全也成为他们最为担心的问题。

(四)时间因素

大学生一年有两个假期,出游时问多集中在暑假、十一节,旅游的时间相当宽裕。同时大学生的旅游热情又很高,一旦经济条件允许,他们就有可能选择外出旅游。据调查80%的大学生有外出旅游的经历,人均旅游次数接近2.5次,在旅游地停留时间多在5天之内。

(五)朋友和家人的影响

大学生最喜欢和朋友、家人或同学一起出游,最不喜欢独自旅游,并且喜欢自己安排旅游活动,这样的形式比较灵活,可以自由安排时间和旅游内容。这种方式符合大学生向往自由、无拘无束的的性格特点。同时,自己安排的旅游可以最大限度的节约旅游费用。大学生一般不喜欢随旅行社组团出游。究其原因,一是旅行社组团费用太高,二是旅行社的旅游产品不适合大学生的口味,形式死板,缺乏个性。

三、大学生旅游消费行为的积极影响

(一)大学生旅游活动的开展具有促进身心健康、增长知识和素质的作用。事

实表明,在古今中外、各个领域的伟人中,几乎没有哪一位不曾有过旅游或旅行的经历。对于大学生来说,外出旅游更是学习和接受新事物启发的有效途径。他们通过旅游,可以了解世界、熟悉社会、增长知识和才干,同时也能锻炼自己。正因为如此,人们才有了行万里路,读万卷书的经验总结。

(二)大学生旅游活动的开展具有增加旅游业收入,促进旅游业发展的作用。在每年七、八月所谓的旅游淡季,大学生旅游者的出现无疑是一支强心剂,它能使旅游业淡季不淡在对云南省旅客作的一次抽样调查结果表明,暑期大学生旅客比重高达24%,这说明大学生是寒暑假旅游者的重要组成部分。虽然大学生整体旅游消费水平较低、属低档消费,但因其人数庞大,带给旅游业的收益仍然是可观的,这在一定程度上促进了我国旅游业的繁荣发展。

四、大学生旅游消费行为的负面影响

(一)大学生旅游消费行为增加家庭负担,在一定程度上会影响其正常生活水平。任何旅游行为的发生,都必须以一定的经济条件为基础,我国绝大多数大学生的学费、生活费都是由其家庭承担,而这部分费用占到家庭消费支出的很大比例,尤其对大多数农村家庭来说比例更大,甚至是举全家之力,不惜负债供子女读书。而额外增加的旅游费用无疑会加重家庭的负担。有些大学生本身家庭条件并不优越,但又非常想去旅游,为了筹集旅游费用,会想尽一切办法从日常生活开支中节省,节衣缩食,结果使生活水平下降,身体受到影响。

(二)大学生旅游消费行为加大学校管理难度,对学生学业产生一定的干扰。大学生旅游消费行为与学业之间并无矛盾,大学生旅游消费行为理应避开正常学习时间,利用课余时间进行。但有些旅游项目具有明显的季节性,加上极少部分大学生学习积极性不高,出现了正常上课时间逃课外出旅游的现象,这不仅影响了其本人的学业,而且在同学中起到了不良的示范作用,使学校正常的教学秩序受到冲击。大学生外出旅游时,受经济条件限制,一般会在老乡、同学处借宿, 这固然方便了自己,却给所借宿的学校宿舍管理带来不良影响,埋下了安全隐患,特别是有些大学生,采用两头欺瞒的方式,既不告诉家长, 也不知会学校,就独自外出旅游,加大了学校管理学生的难度。

(三)大学生不良的旅游消费行为干扰旅游业的正常发展。大学生属文化素质较高的人群,其旅游消费行为总体上是健康、文明的。但仍有一些不和谐之声,

干扰旅游业的正常发展。部分大学生偷逃车船票,不从景区大门进入景点,而是另辟捷径,偷逃门票的行为造成了旅游业的收入流失;还有一些大学生具有强烈的自我表现意识,在景区的建筑物、树木等上刻下自己到此一游的墨宝,不仅破坏了景区的环境美,也损害了旅游资源。

总结

大学生旅游消费行为是一种客观存在的普遍社会现象, 它对大学生自身、家庭、学校、社会都产生了一定的影响。有关旅游部门应根据大学生的心理、时间、经济等特点制定大学生旅游开发决策, 或开发大学生特种旅游; 家庭、学校、社会则应对大学生的旅游给予正确引导,帮助他们树立正确的旅游观,从而使大学生旅游行为健康、文明。

参考文献

[ 1]霍力、杜文广.大学生旅游消费心理分析[ J].商业研究, 1997(3)

[ 2]孙惠春.现代人旅游动机的心理学分析[ J].辽宁工程技术大学学报( 社会科学版), 2003(3)

[ 3] 王艺. 旅游潮引发的社会思考[ J].山西财政税务专科学校学报, 2001(10)

[ 4] 肖俊辉、刘婷、王哿. 云南旅客的旅游心理行为分析[ J] . 资源开发与市场, 2002( 18) [ 5] 李天元. 旅游学概论[ M] . 南开大学出版社, 2000

当代大学生旅游消费行为分析论文

铁道职业技术学院 毕业论文 题目: 当代大学生旅游消费行为浅析院系专业: 铁道运营与管理,旅游管理 学号: 姓名: 指导教师: 2013年11月1日

当代大学生旅游消费行为浅析目录 一、中外大学生旅游的情况对比 (1) 1.1国外大学生旅游情况 (1) 1.2中国大学生旅游情况 (1) 二、与论文相关的理论 (2) 2.1旅游动机 (2) 2.2旅游消费心理 (2) 2.3群体影响和从众心理 (2) 三、当代大学生旅游消费行为分析 (3) 3.1影响当代大学生旅游消费行为的因素 (3) 3.2当代大学生旅游消费现状及特点分析 (5) 四、引导大学生合理消费的对策 (6) 6.1家庭教育和引导 (6) 6.2高校教育和改革 (7) 6.3社会影响和引导 (9) 6.4注重大学生自身理财能力的提高 (9) 五、结语 (10)

当代大学生旅游消费行为分析【摘要】近年来,随着我国国民经济的发展,旅游作为一个新的时尚消费方式,被越来越多的人所推崇,旅游这一新的消费热点,也正被越来越多的人所接受。大学生作为思想活跃、接受新生事物能力强的一个群体,已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。本文从大学生旅游消费的现状,来探讨大学生旅游消费的规律,研究旅游对大学生成长的影响,更好的正确引导大学生旅游行为做了以下调查评述。 关键词:大学生旅游、旅游消费、旅游心理、消费特点 一、中外大学生旅游的情况对比 1.1国外大学生旅游情况 旅游业在大部分欧美发达国家已经拥有了悠久的发展历史,国外大学生旅游也作为旅游大军中的一支生力军,引起了许多专家对其进行研究和探索。 杜江(2006)指出,在发达国家,大学生旅游作为认知社会的一种活动是社会与校园的共识,各国都设有专门的大学生经营旅游开发和志愿服务者组织。把旅游看成是认知社会、培育人格的教学活动,是实用主义作为时代精神在教育领域中的体现。 欧美的教育模式突显出这种导向。亚卿(2008)明确说明,在欧美国家的大学里,学生一般是半天上课、半天务工,周末有计划地外出旅行。高校的志愿服务者组织彼此交流各地的旅游信息。杜江(2006)还指出企业界也在用市场的法则培育大学生旅游市场。例如,开展产品推销、市场调研等活动,令大学生们既服务了社会也锻炼了自己。在发达国家,旅游收入主要来自于服务收入而不是门票收入,景区的门票价格都很低,有的根本不收费,大学生旅游者靠节衣缩食游遍全国是不成问题的。 1.2中国大学生旅游情况 目前就中国大学生的现实来看,千差万别的大学生家庭收入情况和不能够提供足够时间保证的中国高校教育模式等因素,限制了国大学生旅游的发展。

旅游者消费行为模式及其相关因素的分析_林增学

桂林旅游高等专科学校学报1999年第10卷第4期 Vol.10-No.4Journal of Guilin Institute of Tourism 旅游者消费行为模式及其相关因素的分析a 林增学 (桂林旅游高等专科学校旅游管理系,广西桂林541004) [关键词]旅游者;消费行为;模式;心理因素;环境因素 [摘 要]依据对一般消费者行为模式的研究方法,从经济因素和非经济因素两方面入手,采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行了分析,提出了旅游消费行为的简单模式。 [中图分类号]F590.8 [文献标识码]A [文章编号]1008-6080(1999)04-0021-04 An Analysis on Tourists'C onsumption Behaviour Mode L IN Zeng-x ue (Guilin I nsititute of T ourism,Guilin541004,China) Key words:t ourist;consumpt ion behaviour;mo de;psycho lo gical facto r;env ir onmental factor Abstract:O n the basis of study method o f co nsumer s'behaviour mo de,the paper analyses t ourists'consump- t ion psycholog y and env io rnment in the st atic and dynamic state as well as in the aspect o f eco no my and no n- eco nomy fact or s.M eanw hile a simple mo de o f tour ists'co nsumptio n behav io ur is pro po sed. 旅游者的旅游消费行为是在消费心理的支配下发生,并随着消费心理的发展变化而变化的过程。同其他消费行为一样,旅游消费行为有其自身的特点和规律。从消费心理学的角度对消费行为的实际观察表明,消费者的行为具有习惯性、不可逆性、模仿性和复杂性等一些特性。国内有的学者(刘纯,1986)认为,旅游消费行为的实质是旅游消费者对旅游产品和服务的购买决策和购买行动过程,并根据消费心理学的理论设计了一个旅游消费者购买行为的综合模式。这一模式涉及了旅游者消费行为的各个方面,如信息加工、环境影响、比较、选择、购买过程及其产品评价等,它不仅包括了消费者心理学的所有方面,还为调查研究的一些特定变量提供了一个总的结构关系。 国外研究一般消费者行为模式的专家学者很多。不过在什么样的消费行为模式对于分析消费者行为更好的问题上,他们并没有取得一致的意见。正统的、主流的经济学家主张从经济学的角度研究消费者行为,并对模式进行定量分析,如边际效用分析法和无差异曲线分析法。但是,许多专门研究消费者行为的学者却反对这种做法,认为传统经济学中关于消费者行为的模式只涉及到消费者购买“什么”的问题,而没有回答“为什么”他们采取那种方式购买的问题。因此这些学者(F.M.尼科西亚,1960;J.F.恩格尔,D.T.科莱特,D.B.布莱克韦尔, 1973;C.G.瓦特尔)依据社会学、心理学的理论分析消费者行为,引入了大量的变数,建构了各种模式。这些模式从多方面解释了消费者的行为,认为其消费行为完全符合所购买商品或产品的效用最大化原则。通过对变数因素分析、归类,发现影响消费者行为方式的因素主要包括心理因素(需要、动机、个性、态度等)和环境因素(社会、家庭、文化、经济等)两大类。 我们研究旅游者消费行为模式将要对适合于大多数旅游者消费行为的基本方式行为过程做一个描述。依据对一般消费者行为模式的研究思路和因素分析结果,在考察旅游消费者行为模式时,可以从经济因素和非经济因素两方面入手,采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行分析。 一、旅游者消费行为模式的静态分析 使用静态分析方法对旅游者消费行为进行描述时,可以不考虑时间序列,而只就影响消费行为的方式、方 a[收稿日期]1999-10-18 [作者简介]林增学,男,桂林旅游高等专科学校管理系副主任,讲师。

大学生旅游消费行为特征分析

大学生旅游消费行为特 征分析 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

大学生旅游消费行为特征分析 【摘要】运用SPSS软件进行统计分析,并按照问卷设计的结构分块分层进行了数据描述,最后确定了影响大学生旅游消费行为的主要因素。得出大学生旅游消费行为具有出游时间相对集中、方式较多、对旅游产品的要求较高、希望旅游产品新奇并且富有地方特色、大学生的旅游消费能力普遍较低等特点。 【关键词】旅游消费;统计;大学生 在各因素对旅游的影响程度中可发现,价格、时间、交通、天气、景点特色、安全、个人经济条件、个人喜好、出游伙伴以及身体状况,这几个因素的影响程度较大。其中,价格、景点特色和个人安全的影响程度最大,都达到70%以上。这说明,南昌航空大学的学生关于旅游还是非常理智的,有一定的判断能力,而且对旅游产品要求较高,希望产品富有特色。 在多种出游因素中,大学生首先考虑的因素是价格,说明价格依然是制约大学生出游最关心的因素。它占据了70%以上的比例,足以说明大学生经济基础薄弱是一种普遍现象。而且根据对大学生旅游收入的来源情况进行调查发现大部分大学生旅游费用基本来自生活结余费用,占据%的比例,说明大学生并无固定可靠的旅游收入来源,还有%的大学生完全依靠父母资助或者奖学金。总之,大学生的旅游费用相对较有限。而且从限制大学学生外出旅游因素的调查结果显示,%的人认为旅游所需支出较大为主要限制因素。而且%的人关心旅游价格,选择价格适中,性价

比最高的。这一系列,都说明了价格是影响大学生旅游消费的最重要的因素。 大学生每年的出游频率偏低。根据调查结果可知大一、大二、大三、大四年级的大学生分别呈现出不同的出游率,一般情况下,随着年级的提高,年均旅游次数会有所下降。而且结果表明,在校大学生每年外出旅游的次数主要集中在1次及0次,比例高达%,其中又以年平均出游2~4次的人数居多,占到%。出游5次及5次以上的比例相对比较低,但是这部分群体不能忽视,他们比较热衷于旅游,和一般学生相比他们更具有信服力,由于几乎所有同学都是通过网络及朋友来获得旅游信息,他们的出行的经历和口碑传播也是同学中重要的旅游信息来源之一。另外也发现大学生月可支配收入对年出游频率有着直接的影响。月可支配收入在500~1000元之间的学生出游频率主要在1~3次之间,调查同时也显示旅游经费的来源主要来自家庭支持,这部分占到了%。因此,家庭富裕的同学相对来说会有更多的出游机会和更高的旅游消费,这与他们的经济支付能力有关。所以,月可支配收入越高,对旅游喜爱程度越高,愿意在旅游中的花费越高,则年均旅游次数越多,其中月可支配收入占主导地位。 出游的时间所受的约束性较大。大学生闲暇时间相对比较多,但是其时间具有一定的特征。在节假日之余,由于学校课程的安排同学们的空闲时间显得相当有限。因此,大学生旅游群体有其自身的特殊性,它决定了大学生外出旅游在时间选择上存在

旅游世界中的消费行为分析

旅游世界中的消费行为分析 在旅游世界的情境中,人们脱离了日常生活世界中各种规则的限制,下面是小编搜集的一篇关于旅游世界中的消费行为分析的论文范文,供大家阅读借鉴。 一、旅游世界与生活世界 旅游是人们非常熟悉的一种现象,根据常识,我们也可以对旅游有一个简单的认识。旅游者总是离开日常生活的地方到异地去,过一段时间还会回到生活地。这表明旅游有两个基本特征:异地性和暂时性。这两个特征表明旅游是与日常生活相异的,旅游者在旅游过程中表现出来的行为就有可能和在日常生活中有很大不同。为了把旅游现象和日常生活现象区分开来,凸显旅游的特征,有学者(谢彦君,谢中田)提出了旅游世界和生活世界两个概念。“生活世界”这个概念最早来源于现象学的世界观。谢彦君教授对现象学中的“生活世界”做了小小的、仅仅表现在外延上的修正,他所指的生活世界,是专指相对于旅游世界的日常生活世界,由日常的工作、学习、生活和一些偶然事件所构成。本文中生活世界即指潜在旅游者未出游时日常所居的世界。它包含了构成潜在旅游者日常生活的所有事件的总和,但唯独不包含(或充其量仅仅局部地包含或重叠于)旅游世界的事件。而旅游世界将是不同于日常生活世界的一个崭新世界。首先,在空间上,旅

游世界总是生活世界的一种暂时的隔离,先是离开它,然后再回归它。其次,在时间上,旅游者在异地所度过的时间,相对于生活世界所拥有的完整的时间而言,都将是一种逸出,并且是短暂的。这也充分体现了旅游的两个特征:异地性和暂时性。 通过以上分析,我们可以知道,与生活世界比较旅游世界存在明显的特殊性。在消费者行为学中大量的研究表明情境会对人们的消费行为产生影响,那么,在旅游世界这个特殊的情境下人们的消费行为又会发生什么样的变化呢? 二、旅游世界中的消费攀高 在旅游世界的情境中,人们脱离了日常生活世界中各种规则的限制,谢彦君教授认为此时人们就会出现个人对自身责任约束松弛的现象。在这种情况下,旅游者在旅游过程中的消费具有明显的挥霍倾向。这里需要注意的是,旅游世界中的消费是指旅游者在旅游过程中的所有消费,包括吃、住、行、游、购、娱各个要素上的消费,也可以说旅游者消费包括购买旅游产品(可以供人审美、寻求愉悦)、旅游媒介产品(与旅游相关的产品和服务)、旅游用品和旅游纪念品(非日常性的特殊用品)的消费,还包括满足旅游过程中基本生活需要的一般消费品。旅游者虽然对整个旅游过程的整体消费会有个大体的预算,但是面对旅游世界中复杂的消费对象,再加上,在这个新奇的旅游世界看到的多是陌生的、新颖的东西

大学生旅游消费行为的研究

大学生旅游消费行为的研究---以呼伦贝尔学院在校 大学生为例 摘要 随着我国社会和经济的不断发展,旅游业的发展进程也是日新月异。目前,国内旅游市场竞争异常激烈,不断开拓和发掘新一批旅游消费者已经成为旅游业的焦点。大学生旅游群体因其规模的庞大和特殊性质,以及年轻的活力和对其他旅游消费群体的巨大影响而成为潜在的旅游客源市场。其大学生群体正在成为旅游业发展的闪光点。研究学生的旅游消费行为,掌握其特点和规律,对于学生旅游需求的科学认识和有效定位,开拓国内旅游市场,促进学生全面健康发展具有重要意义。 关键词:旅游消费;大学生;旅游动机

目录 一、相关概念概述 (3) (一)旅游消费的概念 (3) (二)旅游消费的特点 (3) 二、呼伦贝尔学院在校大学生旅游消费现状调查情况 (3) (一)旅游动机情况分析 (3) (二)旅游时间情况分析 (4) (三)旅游费用结构分析 (4) (四)旅游消费行为状况分析 (5) 三、大学生旅游市场发展建议 (5) (一)开拓多种大学生旅游专线 (5) (二)给予大学生旅游多项优惠 (6) (三)加强旅游点及产品形象宣传 (7) 四、结论 (8) 参考文献 (9) 附录 (10)

一、相关概念概述 (一)旅游消费的概念 旅游消费实际上是满足人们的基本需求后所出现的更高水平的消费需求。它包括以下五个方面:保健性旅游消费,基础性旅游消费,文化性旅游消费,享乐性旅游消费和纪念性旅游消费。旅游消费与游客的收入水平及其结构密切相关,也与旅游产品结构和产品质量密不可分[1]。旅游消费是满足消费者好奇心,学习,冒险,挑战和自豪的渴望的重要途径。旅游景点与日常生活完全不同,游客的感官享受各种原创体验,气氛轻松。 罗明义(1990)认为,旅游消费是指“由旅游单位(游客)使用或为他们而生产的产品和服务的价值”。旅游消费是指人们在旅行游览过程中,为了满足其自身发展和享受的需要而消费的各种物质资料和精神资料的总和。 (二)旅游消费的特点 旅游行为具有普遍性。恋爱、上网和旅游已经成为新时代大学生活的三个“必修课”。由于种种原因,在校大学生离开学校并加入了旅游消费者的队伍,而随着学生团队的逐年扩大,旅游行为成为大学中的一种流行行为。 旅游内容具有丰富性。学生专注于自然景观,人文景观,城市景观和其他旅游资源和产品。它也符合学生内心世界的心理特征和对知识的渴望。 旅游时间具有集中性。学生的主要任务是完成学业,因此大学生只能够利用他们的空闲时间旅行。比如暑假,寒假,周末和“五一”和“十一”黄金周,这些假期都是学生的最佳旅游时间。而周末通常是短途旅行,寒暑假则是更多的组织中长途旅行。 旅游方式具有多样性。在旅游交通的选择上,学生选择经济的交通工具,如自行车,长途汽车,火车,飞机等。在住宿方面,很少选择豪华酒店,大多数选择经济型酒店住宿。在旅游过程中,一部人学生愿意品尝各地美食,另一部分得学生愿意在饮食方面少花钱,更多地钱则用来购买纪念品,化妆品等。 二、呼伦贝尔学院在校大学生旅游消费现状调查情况 本文所有的调查数据均是来自通过手机app问卷星所作出的调查问卷。通过对81名呼伦贝尔学院在校大学生进行问卷调查的方式,进行文章的调查分析。(一)旅游动机情况分析 根据国内外相关研究,旅游消费行为主要基于两个因素:市场和自然环境等外部因素,以及学习和感知等内在因素。动机主要包括个人愿望,自我娱乐,体育锻炼,放松和其他外部动机,如拜访朋友,探亲。此外,调查显示87.65%的

大学生旅游消费行为分析

(江西科技师范学院专科部中文系,江西南昌 摘要:大学生旅游成为新的经济亮点,大学生在求知心理、好奇心理、解脱心理等动机影响下,加入到 旅游大军之中,但因其消费水平的偏低,必然带来积极和消极两方面的影响。 关键词:大学生旅游;旅游行为;旅游动机;旅游 旅游这一新的消费热点,正被越来越多的人所接受。 大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个 群体,已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。然而, 由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消 费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。我们必须对 大学生游客的消费行为进行分析,才能掌握其特点,从而 进行正确引导。 一、大学生旅游消费行为产生的原因分析 动机是激励人们行为的主观因素,是需要的表现形 式,旅游动机则是人们外出旅游的内在动因。大学生旅 游动机可以概括为以下七个方面: &、求知心理。在一次对哈尔滨工业大学、哈尔滨工 程大学、哈尔滨师范大学、黑龙江商学院在校本科生的调 查问卷中,-%.#/的被调查者回答外出旅游是为了开阔 视野[&]。可见,一批知识型学生旅游者为了探寻艺术的 真谛、物种的奥秘以及人类的生存,不惜风餐露宿,日夜 兼程,大有“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的气概。

!、好奇心理。“外面的世界很精彩”但是不“无奈”。 在进入大学之前,绝大多数中学生的生活很单调,很压抑,家庭、学校两点一线,生活的全部就是读书,考上一所好大学。课余生活被挤压得毫无色彩可言,尤其是对那 些充满好奇心的青少年而言,这种生活无异于心灵禁锢。进入大学后,“出去开开眼界”自然成了合理要求。 ’、解脱心理。现代社会竞争日益激烈,繁忙的学习 事务和复杂的人际关系,使人产生高度精神紧张,身心疲惫,精神长期得不到松懈,这将对人的身心产生极大的负作用。为缓解精神压力,消除紧张心态,利用假期外出旅游不失为“缓解心灵压力”的良药。 %、顺从心理。有些大学生自己本来并没有旅游的念 头,但因朋友怂恿或老乡、同学相邀,也就跟着出门“转一转”。 #、时髦心理。生活是一台戏,人们不满足仅仅作为 观众,而希望登上舞台展示一番自己的风采。旅游正是 为人们在日常生活之外表现自己,提供了一座“大舞 台”。[!]人们可以摆脱日常的束缚而充分地主宰自我,同时更可领略到一种“仰观宇宙之大,俯察品类之繁”的超 凡脱俗的境界。旅游产品可谓是富有象征意义的产品之一,旅游行为也是最时髦的行为之一。为了赶时髦,好向别人夸耀,自然要出去“走一走”。

3162.有关国内大学生旅游消费行为的文献综述

本科生专业文献综述 题目: 有关国内大学生旅游消费行为的文献综述姓名: 学院: 人文社会科学学院 专业: 旅游管理 班级: 旅游管理61班 学号: 指导教师: 黄颖职称: 讲师 2009年6月20日 农业大学教务处制

有关国内大学生旅游消费行为的文献综述 摘要:当今,旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一,已受到越来越多的关注。大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体,已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。本文针对大学生这一旅游消费群体特殊的旅游动机、特征及偏好等,对中国大学生旅游消费行为进行分析,进而对国内大学生旅游市场进行了初步探索。 关键词:大学生旅游;旅游消费行为;旅游 A review of national university students’ tourism consumption behavior Abstract:Nowadays, as one of the service industries with the fastest developing speed in the world, tourism has catching a growing number of attentions. As a group which is with the most vigorous thoughts and the strongest ability to accept new things, university students have been a noticeable source among the tourist march. According to the special tourism motivation, tourism characteristics and tourism preference of this group, this review analyzed the Chinese national university students’consumption behavior and made a primary research on the national university students’ tourism market. Key words: university student tourists; tourism consumption behavior; tourism 随着我国旅游业的迅速发展,大学生旅游逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。据有关数据统计,有46.5%的大学生在节假日和同学或朋友外出旅游,12.3%同学在寒假和家人一起旅游。[1]然而,由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。[2]我们必须对大学生旅游消费行为进行分析,掌握其特点,才能够对大学生旅游市场进行正确的引导和开发。 一、中外大学生旅游的情况对比 (一)国外大学生旅游情况 旅游业在大部分欧美发达国家已经拥有了悠久的发展历史,国外大学生旅游也作为旅游大军中的一支生力军,引起了许多专家对其进行研究和探索。 杜江(2006)指出,在发达国家,大学生旅游作为认知社会的一种活动是社会与校园的共识,各国都设有专门的大学生旅游经营、开发和志愿服务者组织。把旅游看成是认知社会、培育人格的教学活动,是实用主义作为时代精神在教育领域中的体现。[3]欧美的教育模式突显出这种导向。李亚卿(2008)明确说明,在欧美国家的大学里,学生一般是半天上课、半天务工,周末有计划地外出旅行。高校的志愿服务者组织彼此交流各地的旅游信息。英国法律规定,凡25岁以下的青年人乘火车可以买半票。各主要的城市景区还开办有以青年学生为服务对象的青年旅舍。英国人还有意识地把废弃不用的城堡进行整修,供大学生旅游者使用。外国留学生持国际学生卡在买火车票和飞机票、参观博物馆或其他文化设施时可以享受到与本土学生同样的折扣。“东道主”(HOST)是英国的一个非盈利机构,专门安排留学生在英国人家里小住几天,吃住和游览费用都由房东负担。由校方出面组织跨国夏令营活动,在欧美国家的各类学校中已是一个惯例并成为学生非专业能力培养的重要途径。[4]英格兰低价旅舍的主要提供商为“英格兰青年

旅游消费心理分析(1)

旅游者消费行为模式及其相关因素的分析 旅游者的旅游消费行为是在消费心理的支配下发生,并随着消费心理的发展变化而变化的过程。同其他消费行为一样,旅游消费行为有其自身的特点和规律。从消费心理学的角度对消费行为的实际观察表明,消费者的行为具有习惯性、不可逆性、模仿性和复杂性等一些特性。国内有的学者(刘纯,1986)认为,旅游消费行为的实质是旅游消费者对旅游产品和服务的购买决策和购买行动过程,并根据消费心理学的理论设计了一个旅游消费者购买行为的综合模式。这一模式涉及了旅游者消费行为的各个方面,如信息加工、环境影响、比较、选择、购买过程及其产品评价等,它不仅包括了消费者心理学的所有方面,还为调查研究的一些特定变量提供了一个总的结构关系。 国外研究一般消费者行为模式的专家学者很多。不过在什么样的消费行为模式对于分析消费者行为更好的问题上,他们并没有取得一致的意见。正统的、主流的经济学家主张从经济学的角度研究消费者行为,并对模式进行定量分析,如边际效用分析法和无差异曲线分析法。但是,许多专门研究消费者行为的学者却反对这种做法,认为传统经济学中关于消费者行为的模式只涉及到消费者购买“什么”的问题,而没有回答“为什么”他们采取那种方式购买的问题。因此这些学者(F.M.尼科西亚,1960;J.F.恩格尔,D.T.科莱特,D.B.布莱克韦尔,1973;C.G.瓦特尔)依据社会学、心理学的理论分析消费者行为,引入了大量的变数,建构了各种模式。这些模式从多方面解释了消费者的行为,认为其消费行为完全符合所购买商品或产品的效用最大化原则。通过对变数因素分析、归类,发现影响消费者行为方式的因素主要包括心理因素(需要、动机、个性、态度等)和环境因素(社会、家庭、文化、经济等)两大类。 我们研究旅游者消费行为模式将要对适合于大多数旅游者消费行为的基本方式行为过程做一个描述。依据对一般消费者行为模式的研究思路和因素分析结果,在考察旅游消费者行为模式时,可以从经济因素和非经济因素两方面入手,采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行分析。 一、旅游者消费行为模式的静态分析 使用静态分析方法对旅游者消费行为进行描述时,可以不考虑时间序列,而只就影响消费行为的方式、方法进行分析。例如,旅游者为什么购买旅游产品(why)?购买什么样的旅游产品(what)?怎样购买(how)?在哪购买(where)?何时购买(when)?对这些问题的解释就属于静态分析的方法,它考察的是影响消费行为方式的各种原因及消费行为本身的状态,而不考虑消费行为的过程及其变化。 (一)经济因素 在讨论经济因素限制下的旅游者消费行为描述时,我们把限制消费行为的非经济因素看作是已知的不变条件。有的研究表明,影响消费者行为的经济因素有收入、价格和利息率(王小彬程鹏,1989)。 1.收入

大学生旅游消费行为分析

大学生旅游消费行为分析 摘要:大学生作为一个独立特殊的消费群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,相对宽松的时间,有更多的冒险精神和追梦遐想造就了大学生旅游热。充分认识大学生旅游消费行为,可以帮助我们更能够贯彻了解消费行为的一些知识了解与吸收。本文吸收和借鉴了旅游消费者行为学的各种理论和方法,以在校大学生为研究对象,通过对大学生旅游消费行为的初步分析,总结出了大学生旅游行为的特征、影响其旅游消费行为的因素。希望对我们的旅游消费选择提供一个可靠的标准。 关键字:大学生旅游消费行为 近年来,随着我国高等教育规模不断扩大,高校数量和在校学生人数快速增长。截止2011 年底,我国高等教育机构数量达到23,437所,在校大学生人数突破2308.5万。大学生作为一个独立特殊的消费群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,相对宽松的时间,有更多的冒险精神和追梦遐想造就了大学生旅游热。而我们身为这个群体中的一部分,又学习了行为者消费学,为了更好地贯彻落实这一知识,我们以这个主题做了一次市场调研。主要通过对我校学生进行问卷调查,由小及大,来分析大学生的旅游消费行为的一些影响因素。

①当代大学生的旅游消费及心理 1.1大学生旅游消费行为决策影响机制分析 旅游决策过程实际上是旅游者在其内在动机、个人偏好和对旅游产品的认知与评价的基础上,对自己所面临的众多旅游机会进行抉择的过程。 旅游心理学研究表明,旅游态度与旅游行为关系非常密切,潜在旅游者对旅游的态度,会影响其作出旅游的决策。而旅游态度又包括旅游者对旅游的认知、对旅游的情感及对旅游的意向,一般来说,态度的认知、情感和意向各部分有趋向一致的倾向。 旅游归根结底是人地相互作用而在空间上的行为表现,所以影响大学生旅游消费行为的因素莫过于来自旅游主体和客体,而大学生本身是最主要的因素。 1.2 大学生旅游消费类型 21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代。步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、 教室两点一线的单调生活。大学生的旅游消费已呈现明显的多元化趋势,主要有以下几种消 费类型: (1)一毛不拔型。只是纯粹的去旅游,买东西那些基本木有。 (2)理智消费型。没有固定的消费与不消费观念,不排斥消费,如果有实用喜欢的,在考虑自己经济状况下,也是去花手笔买下的。 (3)任意挥阔型。没有什么金钱概念,到一个地方就想买东西,购物成习惯。 1.3 消费动机与心理概述 (1)消费动机兼有冲动性和理智性; (2)消费行为的实用性:追求经济实惠,物美价廉; (3)追求前卫的消费心理:对于不常见的东西容易产生追求拥有的心理欲望; (4)消费上的习惯性:容易受消费习惯性的影响,购买许多自己不一定需要的东西。

消费者购买行为分析案例

某产品市场消费者行为分析 1、研究消费者购买行为的完整过程一般包括以下7个问题(6W1H): 什么人构成购买市场?(Who)购买者(Occupants) 消费者需要购买什么?(What)购买对象(Objects) 消费者为什么要购买?(Why)购买目的(Objectives) 是谁在进行购买行为?(Who)购买组织(Organizations) 在什么地方购买?(Where)购买地点(Outlets) 在什么时间购买?(When)购买时间(Occasions) 用什么方式购买?(How)购买方式(Operations) 上述7个问题都包含以英文字母O开头的关键词,西方市场营销学家将这些决策归纳为研究消费者市场的“7O”研究法。 营销人员在制定消费者市场的营销组合之前,必须先研究消费者购买行为。例如,某照相机厂生产和销售照相机,营销人员必须仔细分析以下问题: 照相机的市场由那些人构成? 目前消费者市场需要什么样的照相机? 消费者为什么购买这种照相机? 那些人会参与这种照相机的购买? 消费者在哪些地方购买这种照相机? 消费者在什么时候购买这种照相机? 消费者怎样购买这种照相机? 2、影响购买决策的因素 3、参与购买决策的人 4、购买决策类型 5、购买决策过程

非处方药市场消费者行为分析 随着新的医疗保险办法的实施,药品分类管理办法的出台,非处方药品目录的公布,病人自主治疗意愿的增加,大量零售药店出现了,消费者从公开渠道及充足货源里购买非处方药物的机会大大增加,药品零售额快速增长,非处方药市场充满机遇。 越来越多的制药企业进入零售市场,希望通过广告和促销,建立自己的非处方药品牌,获得经济效益。在这一领域获得成功的关键是公司直接向消费者进行营销的能力,即制定有效的非处方药市场营销策略并付诸实施的能力而市场营销策略的制定,必须建立在研究消费者市场和消费者行为的基础之上。消费者市场需要研究:谁是购买者;购买对象;购买目的;购买行为;购买时间和购买地点。购买者行为需要研究:购买者行为受哪些因素影响?消费者是怎样做出决策的?典型的购买过程 一、非处方药消费者市场 (OTC是Over The Counter的缩写,在医药行业术语中特指非处方药)OTC消费者市场要研究的内容包括: 1、非处方药的购买者是谁?(什么样的人构成某产品的购买市场?) OTC药品的概念和特点决定了OTC药品的购买者是:成年人;有一定的疾病判断能力,能较为准确的判断病的类别和病情严重程度,有一定的药品使用经验;在经济上有一定的来源,可以自主支配药品费用;文化程度高的人和医疗保健意识更强的人;工作节奏快的人 2、该市场顾客购买什么样的OTC药品?(目前消费者市场需要什

市场营销学复习第四章—第六章复习课程

第四章购买行为研究 概念 消费者行为指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。 相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。 重点问题 一、影响消费者行为的内、外在因素 影响消费者行为的内在因素包括: 1.动机。动机与行为有直接的因果关系,动机导致行为。消费者行为的直接原因是动机。消费者动机是很复杂的,可以把它们概括为两部分:生理动机和心理动机。马斯洛指出人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,即生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要,前两个层次需要属生理的和物质方面的需要,后三个层次主要是心理的、精神方面的需要。 2.感受。指消费者在其了解的范围内,通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反应,是个体对于社会和物质环境的最简单、最初的理解。感受有四个特征:(1)感受的选择性。(2)感受的有组织性。(3)感受受外在刺激的影响。(4)感受个人因素的影响。营销人员要掌握以上特点,充分利用企业的营销策略,使本企业的产品或服务被更多的消费者感受到、理解正确。3.态度。通常指个体对事物所特有的一种协调一致的、有组织的、习惯性的内在心理反应。态度不仅是在后天环境中产生的,也是针对某一对象产生的。营销者研究“态度”,主要从以下几个方面入手:消费者的态度形成、消费者态度的内容 4、学习。即指“在相似的情况下,由过去的行为所引发的行为改变”,换言之,学习是指由于经验面引起的个人行为的改变。 影响消费者行为的外在因素包括: 1、相关群体。相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面:第一,向消费者展示新的生活方式和消费模式,供人们选择;第二,相关群体能够影响人们的态度,帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”;第三,相关群体的“仿效”作用,使某群体内的人们消费行为趋于一致化;第四,相关群体中的“意见领袖(或意见领导者)”,有时有难以估计的示范作用。 2、社会阶层。指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次。营销人员要针对不同的社会阶层的爱好,通过适当的信息传播方式,在适当的地点,提供适当的产品和服务。同时,进一步探讨适合我国情况的社会阶层的划分标准。

旅游者购买行为案例分析范文

旅游者购买行为案例分析 王先生:35岁,某船运公司部门经理,月薪4000元,从小在北方长大。 王太太:32岁,某中学历史老师,月薪1800元,在长大。 儿子:8岁,上小学二年级 爷爷:60岁,爱好书画,参加过中越战争 一个周末的夜晚,王先生一家在客厅里看电视,王先生拿着遥控板毫无目的地翻动着,寻找着好看的电视节目,儿子安安静静坐在他旁边,屏幕翻到旅游卫视,电视画面为迪斯尼乐园儿童游乐的场景。顿时,儿子大叫了起来:“我要去那儿玩,妈妈,我要去那儿玩。”妈妈平静地回答他说:“儿子,我跟你说,那是在日本,一个很远很远的地方,怎么去玩啦?”儿子来劲了,大声叫道:“不行,不行,我要去日本,我要去那儿玩。” “行,放假了爸爸带你去玩。”爸爸敷衍道。 10点钟过后,孩子睡着了。先前儿子大闹的场面还在妻子脑海中浮现。 妻子对丈夫说:“你不是每年有一次带薪假期吗?” “咋啦?”丈夫不解的反问道。 “咱们家房子也买了,儿子现在还小,爸爸有退休工资,日子还算稳定。你看人家老家,每年都出去玩一次,咱们还是在结婚前出去过好几次,现在我们是不是也该出去看看,同时让咱儿子也长长见识。”妻子问答道。 “恩。”丈夫作出了回应,但没有说什么。 “暑假快到了,你看能不能把你的带薪假期移到暑假,咱们暑假也出去玩一次。”妻子把想说的话说了出来。 “好吧,不过到哪里去玩呢?”丈夫表示赞同。 “这样吧,你查看一些资料,看哪里比较好玩。”妻子对丈夫回答道。 接下来,王先生在平时上班的同时,特别留意了一些旅游消息,偶儿也在上网查一些资料。 王先生开始查了一些国著名旅游线路的资料,如九寨沟—黄龙、———香格里拉、丝绸之路等,这些旅游线路对他有相当强的吸引力。他在电视里看过九寨沟的一些画面,那里的水美得可以让人忘记一切;他想去,的水、的桥以及纳西族人安逸祥和的生活方式远离了城市的喧嚣;他还想到丝绸之路去看看,去追寻骞的足迹,去领略中华古老而灿烂的文化。他想去的地方的太多了,王先生一时拿不定主意。他想到了妻子,妻子是中学历史老师,喜欢看人文景点,特别是一些历史遗迹。他想,能不能找到一条自然资源和人文资源并重的旅游线路。

大学生旅游消费行为调查报告

大学生旅游消费行为调查报告 研究报告是对某情况、某事件“去粗取、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,紧接着以书面形式陈述出来。下面,本人本人为大家分享大学生旅游 消费行为调查报告,希望对大家有所帮助! 、调查背景、目的 1、背景 随着社会经济的健康发展,我们的生活发展水平不断提高, 我国旅游业正迅速健康发展,旅游消费也在日益增加,出外旅游已成 为我们生活中会必不可少的部分。当代学子大学生具有定的经济独立 能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险神和心路 历程遐想。最为而且大学生作为思想最活跃、谈及新事物能力最强、 观光旅游审美水平较高、闲暇时间较多和潜力巨大的时长个群体,在 旅游当中充当着旅游生力军的角色。 最合适那么大学生选择旅游的目的是什么?旅游消费途径又 是怎样的?制约影响他们作出选择的主要因有哪些? 所以针对以上几点难题,我做了相关调查。 2、目的 此次调查的在于了解当代大学生产生旅游消费心理的动机以 及旅游消费行为方式,为了解大学生旅游市场现状提供直接有效的参考。 同时通过对调查结果的分析,更加深入了解当代大学生旅游 消费心理,并据此提出些有益的要求,使大学生旅游观光旅游消费需 求更加合理健康。

二、调查方法 1、时间:X年X月X日至X月X日 2、地点:××市 三、调查对象 实地调查对象为易于接受新事物,兴趣爱广泛,作息时间规律,对于本人络显现出高使用率,最爱聊天交本人的××市××名在校大学生。 四、调查过程 1、实施过程 主要运用问卷调查法。通过互联本人本人站制作份大学生旅游消费行为调查问卷,利用QQ、朋本人圈等社交软件发布问卷本人站链接,邀请上为在校大学生进行本人之上填写问卷。经过为期四天的问卷调查,登录问卷本人站系统进行自动整合生成数据,然后对结果进行了个数据收集。 2、调查内容 ()调研结果及分析 (1)毕业生旅游目的地与时间 调查显示,58%的大学生偏爱自然风景区,26%选择繁华卫星城区和海滨城市区,15%的大学生旅游目的地选择长途民族风俗区;反而红色旅游革命微乎其微区和高校校园不大受大学生的欢迎。这表明大学生更愿意与大自然交好。 在对于时间的安排上,49%选择寒暑假期自驾游,27%选择国家法定节假日出游,16%选取平常的周末出游,其他时间占8%。选择寒暑假期自驾游的人多的原因可能是寒暑假的假期长,大学生有更更多的时间可以自由分配,有利于旅游后适当调整时间休息。其次则是国

论当代大学生旅游消费行为论文

探析当代大学生旅游消费行为 专业:旅游管理 班级:2008级2班 姓名:秦海涛

目录 摘要 (1) Abstract (2) 引言 (3) 1 大学生旅游消费行为概况 (5) 1.1旅游消费行为理论 (5) 1.2大学生旅游消费行为现状 (7) 1.3大学生旅游消费行为特点 (8) 2 影响大学生旅游消费行为的因素 (11) 2.1个性因素 (11) 2.2年龄因素 (11) 2.3个人爱好因素 (11) 2.4家庭环境因素 (12) 2.5社会环境因素 (13) 2.6社会群体的影响 (13) 3 大学生旅游消费行为中存在的问题 (15) 3.1旅游消费心理不成熟,超前消费与攀比 (15) 3.2旅游消费结构不合理,侧重享受与消遣 (15) 3.3旅游消费形式盲目 (16) 3.4政府和旅游企业的认识误区 (16) 4 大学生旅游消费行为的发展趋势和合理引导对策 (18) 4.1大学生旅游消费行为的发展趋势 (18) 4.2合理引导大学生旅游消费行为的对策 (19) 结论 (22) 致谢 (23) 参考文献 (24)

摘要 近年来,随着我国国民经济的发展, 生活水平不断提高,旅游这一新的消费热点,正被越来越多的人所接受,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。当代大学生已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。大学生旅游市场和学生旅游产业已成为当前社会的热点之一。开发大学生旅游市场,振兴大学生旅游产业,成为促进经济持续增长和社会可持续发展不可缺少的内容。日益增长的大学生人数及其不断增强的旅游消费能力和需求决定了大学生旅游市场开发的巨大潜力,同时有着不可估量的影响。因此,探析当代大学生旅游消费行为,对其现状和未来趋势进行分析,发现其存在问题,并提出对策具有非凡的意义。 本文共分四个部分。第一部分系统介绍了大学生旅游消费行为概况,主要是从旅游消费行为相关理论、大学生旅游消费行为现状和大学生消费行为特点三个方面进行论述。第二部分分析了影响大学生旅游消费行为的因素。第三部分提出大学生旅游消费行为中存在的问题。在文章的第四部分,论述了大学生旅游消费行为的发展趋势,并且提出了合理引导大学生旅游消费的对策。 关键词: 大学生;旅游;消费行为

对旅游消费者行为研究的几点思考

对旅游消费者行为研究的几点思考 摘要:本文通过平行比较研究,了解中外学术界旅游消费者行为研究的差别,然后提出对旅游消费者行为研究的思考,以期对国内在这一领域的研究有所裨益。 关键词:旅游;消费者;市场导向。 1、以市场为研究导向 旅游消费者行为研究与旅游业发展水平相对应。国外旅游业的发展已经有近两百年的历程,从早期的认知阶段、中期的过渡阶段,到近期的大发展阶段,旅游业在一些国家或地区已经得到了长足和完善的发展。至今,旅游学这门学科已经构建了比较完善的学科体系、理论也日趋成熟,大部分原因在于各地日益蓬勃发展的旅游业,为学者们研究旅游提供了很好的案例。国外许多著名大学都有自己的独立学者,长期独立投身于旅游研究,对旅游这个交叉学科的形成做出了巨大的贡献。此外,国外旅游发展到现阶段,旅游规划与开发工作已经基本结束。因此,关于此方面的研究成果相对较少。旅游业的不断发展给国家或地区带来了多方面的深刻影响,一方面它促进了地区的经济发展,提高了当地生活水平,成为地区或国家的支柱产业,但另一方面,由于大量旅游消费者的到来增加了地区基础设施的负担,给当地居民造成生活不便,同时潜移默化地影响着旅游目的地人们的价值观念、行为方式,进而影响旅游目的地的社会文化传统。 鉴于此,国外很多学者从社会学、人类学的学科角度出发研究旅游业及其带来的影响。旅游消费者是旅游系统的重要组成部分,研究旅游消费者的行为方式、出游动机以及旅游消费者市场,也就成为国外旅游研究的重点。相对而言旅游业在我国起步则较晚,20世纪80年代才开始得到重视,并有所发展。此时,旅游研究处于起步阶段,第一个被批准的有关旅游的国家自然科学基金项目为1988年韩也良的《黄山风景区开发理论的地学研究》。第一篇专门研究旅游的博士论文是1989年楚义芳的《旅游的空间组织研究》。 中国旅游研究早期有地理学、经济学人士的较多介入,但由于1998年教育部将旅游学科归设在管理学论文” target=“_blank”>管理学大学科下,目前中国的旅游研究在总体上主要由设有旅游管理专业的高校学者所承担。因此,研究的学科取向就较多地局限在管理学和地理学领域,而其他领域的学者往往对旅游问题缺乏研究热情。同时,这还与旅游业在我国的发展程度有关。在改革开放

当代大学生旅游消费行为浅析

结课论文 题目: 当代大学生旅游消费行为浅析院系专业: 财经与管理系1510班 学号:406151003 姓名: 项雪宝 2017年6月1日

当代大学生旅游消费行为浅析 摘要 当今,旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一,已受到越来越多的关注。随着时代的发展进步,我国旅游业正迅速发展,而拥有一定消费能力,具有旅游意识的大学生群体,正因其对旅游产品心理需求的同一性而慢慢形成一个具有较大发展潜力的旅游市场。大学生作为思想最活跃、接受新事物能力最强、旅游审美水平较高、闲暇时间较多和潜力巨大的一个群体,已成为旅游业中一支不可忽视的队伍。然而,由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。本文针对大学生这一旅游消费群体特殊的旅游动机、特征及偏好等,对中国大学生旅游消费行为进行分析,进而对国内大学生旅游市场进行了初步探索,并尝试性寻找新的旅游市场消费对象,创新新的旅游市场营销方式。 关键词大学生旅游;旅游消费行为;新的旅游市场;合理消费;创新旅游

1.论文研究的背景 近年来,随着我国国民经济的发展生活水平不断提高,旅游这一新的消费热点,正被越来越多的人所接受,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。当代大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体,既具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,又具有更多的冒险精神和追梦遐想,使其已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍逐渐融入到旅游大潮中。 每当节假日,大学生出游的数据不断增加。大学生旅游市场和学生旅游产业已成为当前社会的热点之一。开发大学生旅游市场,是一个非常良好的创业方向。日益增长的大学生人数及其不断增强的旅游消费能力和需求决定了大学生旅游市场开发的巨大潜力,同时有着不可估量的影响。 2.旅游动机 旅游动机是一个人外出旅游的主观条件,包括旅游者身体、文化、社会交往、地位和声望等方面的动机。促发旅游动机产生的心理需要有两种:即探新求异的积极心理和逃避紧张现实的消极心理。何为旅游动机? 这首先涉及到何为动机这一问题。动机是一个心理学名词,指的是促进和维持人的活动,并促使活动指向一定目的的心理倾向。通俗地讲,动机就是激励人们行动的主观因素。人的各种行动都由动机引起,是为了实现某些被满足的需要而进行的。因此,简单来说,旅游动机指的是促发一个人有意去旅游以及确定到何处去、做何种旅游的内在驱动力。一般来说,可以将大学生的旅游动机归纳为以下三种。身体方面的动机:大学生通过有益于身体健康的旅游活动来达到松弛身心的目的。如选择度假、娱乐消遣、避暑等旅游项目的大学生大多出于此动机。文化方面的动机:文化是决定人们欲望和行为最基本的因素。它由基本的价值观、认知系统、欲望和行为所构成。如通过旅游活动来了懈异地他乡的文化艺术、风俗习惯、政治经济、宗教等状况,以及进行学术交流和艺术交流等。人际方面的动机:这是一种为了增进社会交往,保持与社会的经常接触而产生的旅游动机,如探亲访友、旧地重游、开展社交活动等。 3.旅游消费心理 旅游消费心理是指旅游消费者在购买行为过程中所产生的系列心理活动,是旅游消费者对客观消费对象与主观消费需求的综合反应,实质上是一个旅游消费购买的决策过程。大学生作为一个特殊的旅游消费群体,其旅游消费观念的变化总是基于一定的消费心理。他们有着不同于社会其他消费群体的旅游消费心理,其研究结果总体认为,大学生旅游消费心理既有理性特点,也存在不成熟的一面。 4.当代大学生旅游消费行为的特点 1、旅游行为的普遍性,从众心理越来越明显。谈恋爱、上网、旅游成为新时期大学生活的三门“必修课”。由于各种各样的原因,大学生对新奇的世界产生浓厚的兴趣,从而加入到旅游者行列中,使大学生旅游者队伍逐年壮大,旅游行为也成为大学流行行为。有些大学生自己本来并没有旅游的念头,但因朋友怂恿或老乡、同学相邀,也就跟着出门“转一转”。也因从众心理导致的不合理消费越来越明显,甚至引起一些攀比和炫耀心理。

相关文档
相关文档 最新文档