沟通与协调能力-考试-答案-专业技术人员继续教育

沟通与协调能力考试

一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选

1. 在现实生活中，有的人在与别人交往时游刃有

余，人际关系和谐；但有的人到处碰壁，人际关

系紧张，其中的原因是（）

(A) 沟通能力的强弱

(B) 人缘的好坏

(C) 人品的好坏

(D) 朋友的多少

[分值：

2. 个体对具有两个同时存在并为之吸引又相互排

斥的目标，限于环境或事实的条件而无法兼得的

情况下必须选择其中之一而放弃另一对象(目

标)时所产生的冲突是（）

(A) 组织冲突

(B) 回避型冲突

(C) 双趋向型冲突

(D) 趋避型冲突

[分值：

3. 天堂中的人们相互喂食，而地狱中的人们只顾自

己，结果挨饿的故事告诉我们（）

(A)

天堂中的人更聪明 (B)

天 (C) 要想得到别人的帮助则首先要帮助别人

(D) 天堂中的人们才值得去帮助

[分值：4. 领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组

织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等

协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目

标的行为是（）

(A)

领导督查 (B)

领导监督 (C)

领导协调 (D) 领导协助

[分值：5. 人的心理活动大体分为（）个过程

(A)

一 (B) 二

(C) 三

(D) 四

6. 你认为这本书是有价值的，而别人却认这为它毫

无用处，原因在于（）

(A) 缺乏沟通

(B) 相互之间有矛盾

(C) 过分自信

(D) 个体价值观的差异

7. 领导协调的创造性表现在（）

(A) 是一种潜在能力

(B) 领导协调的对象是发展着的

(C) 领导协调的任务是不变的

(D) 和领导实践紧密联系

[分值：

8. （）不是授权的原则

(A)

责权统一 (B)

适当控制 (C)

量力授权 (D)

多重隶属

[分值：9. 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，

发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命

令立即全部烧掉的做法有什么意义（）

(A)

曹操的心胸很大 (B)

曹操自己都担心不能自保 (C) 它将已经开始离心的势力又收拢回来 (D) 对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较

[分值：10. 突出发展自己的长处，以弥补自己的短处，给

领导协调带来的不利影响是（）

(A)

直接补短法 (B)

间接补短法 (C) 全面提高法

(D) 层级递进提高法

11. 一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是

指（）

(A) 说话能力

(B) 智力

(C) 沟通能力

(D) 谈判能力

12. 对人的人格个别差异所作的测验是指（）

(A) 智力测验

(B) 气质测验

(C) 人格测验

(D) 能力倾向测验

13. 不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟

通双方（）

(A) 对另一方有多尊重

(B)

自己文化与对方文化的融合程度 (C) 对另一方信仰与行为的了解与接受程度 (D) 地域差异的多少

[分值：14. 良好的认知能力，必须具有的特性不包括（）

(A)

全面性 (B)

敏感性 (C)

概括性 (D) 深入性

[分值：15. 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定，指

的是（）

(A)

个人效应 (B)

短期效应 (C)

近期目标 (D) 远期目标

[分值：16. 测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主

要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评

目标体系做出的量值或价值的判断过程是（）

(A)

领导者技能综合测评 (B)

领导者素质综合测评 (C)

领导者人格综合测评 (D) 领导者兴趣综合测评

[分值：17. 领导者素质综合测评的方法和技术不包括（）

(A) 竞争 (B)

非测量 (C) 考试

(D)

评价中心

[分值：18. 在关键时候表现自己是说（）

(A) 在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来

(B) 在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出 (C)

在关键时候发现上司的错误如果

改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来 (D) 在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议

[分值：19. （）不是常见的信息沟通障碍

(A) 情感上的障碍 (B)

语言文字上的障碍 (C)

心理障碍 (D) 地位上的障碍

[分值：20. 因工作需要接触上级的“盲区”时，不应（）

(A)

巧妙解释 (B)

注意方法 (C)

有意为难 (D) 尽量避免

[分值：21. 关于引力的说法错误的是（）

(A) 引力是存在于领导关系中的无形力量

(B)

引力的大小决定吸引人数的多少 (C) 领导者自身的引力越大，与下属的距离也越大

(D) 引力的大小决定人们关系的远近

[分值：22. （）不是领导者处理冲突的能力

(A)

处理亲属人群相互间冲突的能力 (B)

处理单位组织相互间冲突的能力 (C)

处理下属相互间冲突的能力 (D) 处理自己与他人冲突的能力

[分值：23. “他山之石，可以攻玉。”所包含的道德含义

是（）

(A) 外来的和尚会念经

(B) 需要借鉴世界各民族的优秀道德思想 (C)

别人有别人的长处 (D) 善于发现别人的闪光点

[分值：24. 一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性

因素是（）

(A)

习惯 (B)

气质 (C) 个性 (D)

人生观和价值观

[分值：25. 突发性事件发生的政治因素是（）

(A)

群众民主意识不断增强 (B)

基层组织社会控制弱化 (C)

部分干部的腐败行为 (D) 社会权威结构失衡

[分值：

26. 跨文化沟通的精髓是（）

(A)

开展文化交流 (B) 了解对方国情 (C)

具体沟通对象具体分析 (D)

向对方宣传本国文化 [分值：27. 当今世界各国主要采取的考试形式是（）

(A)

客观式 (B)

问答式 (C)

论述式 (D) 论文式 [分值：28. 下列哪些不是积极领导群众的内容（）

(A) 如果领导者与广大群众在思想上

不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现

“领导喊，群众看”或者“群众

干，领导拦”的局面

(B) 需要领导与群众相结合

(C) 照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求 (D) 宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进

[分值：29. （）不是系统和整体理念的体现

(A) 把领导的对象作为整体对待 (B) 把领导活动本身作为一个有机整体

(C)

处理好全局和局部的联系 (D) 地方主义

[分值：30. 一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对

己对事物的基本心理特征的综合是指（）

(A)

习惯 (B)

气质 (C)

个性 (D) 性格

二) 多选题：每题2分，共20题，至少有两个选项

1. 控制工作包括哪几个步骤（）

(A) 确立标准

(B) 研究对策

(C) 衡量成效

(D) 纠正偏差

2. 领导行为是指（）

(A) 决策

(B) 用人

(C) 组织

(D) 协调和控制

3. 领导者的沟通能力包括（）

(A) 建立和运用正式沟通系统的能力

(B) 利用非正式沟通的能力

(C) 表达能力

(D) 消除沟通障碍的能力

4. 按照信息传递的方向，沟通的分类有（）

(A) 上行沟通

(B) 下行沟通

(C) 左右沟通

(D) 水平沟通

5. 增强自身文化底蕴的结果有（）

(A) 视野和思路越开阔

(B) 沟通更有效果

(C) 说起话来，会妙语连珠

(D) 撰写出来的文章，会越有品位

6. 与下级沟通的技巧有（）

(A) 让下级知道你关心他们

(B) 给予能干的下属关心和肯定

(C) 充分依靠下属

(D) 让每个人都受到重视

7. 在向上级提建议时，要注意（）

(A) 多从正面阐发自己的观点

(B) 多从反而去否定上级的意见

(C) 注意维护上级的尊严

(D) 要让自己的想法变成上级的

8. 影响沟通的因素有（）

(A) 语言因素对沟通的影响

(B) 非语言因素对沟通的影响

(C) 信仰与行为习惯对沟通的影响

(D) 文化对沟通的影响

9. 要提高信息沟通能力，领导者要（）

(A) 消除信息盲点

(B) 消除信息沟通障碍

(C) 采取灵活多样的沟通方式

(D) 控制非正式沟通系统

10. 传统冲突的处理方法包括（）

(A) 协商谈判

(B) 权威解决

(C) 仲裁调解

(D) 转移目标

11. 领导者协调能力的特点包括（）

(A) 内容的单一性

(B) 组合的相同性

(C) 发展的渐进性

(D) 本质上的创造性

12. 沟通时应遵守的原则有（）

(A) 合作原则

(B) 针对原则

(C) 信任原则

(D) 及时原则

13. 常见的创新思维有（）

(A) 逆向思维

(B) 发散思维

(C) 习惯性思维

(D) 权威性思维

14. 在领导工作中如何学会“弹钢琴”（）

(A) 着眼目标，控制全局

(B) 把握方向，协调全局

(C) 高瞻远瞩，规划全局

(D) 要立足整体，统揽全局

15. 调控能力包括（）

(A) 协调

(B) 管理

(C) 自律

(D) 控制

16. 丹尼斯提出，领导者的重要能力包括（）

(A) 注意力的管理

(B) 目标管理

(C)

促进管理

(D) 自我管理

[分值：17. 建立健全社会安全阀系统指的是（）

(A) 发挥理顺关系、处理矛盾等保障社会安全运行的积极作用

(B)

建立兴趣社团，构建国家与社会、

精英与民众之间以及富人和穷人之间的中介机制和传导沟通机制

(C) 通过建立各种社团组织，确立公民政治

(D) 进一步加强、引导、规范社会中间组织建设

[分值：18. 怎样得到上级的赏识（）

(A)

顺应上级的意图

(B)

关键时刻挺身而出

(C)

勇于为上级作牺牲

(D) 为上级出谋划策

[分值：

19. 哪些情况下冲突的可能性较大（）

(A) 团体规模越大

(B) 领导独裁

(C) 分工明确

(D) 团体中的成员年纪较大

20. “不动笔墨不读书”的意义在于（）

(A) 读书时要做笔记

(B) 因为脑子再好，也有忘记的时候

(C) 伟人都有这些习惯

(D) 笔记可使你加深理解

三) 判断题：每题1分，共30题，如发现选项为A B，则正确选A,错误选B

1. 学会准备让步的做法其实并不能从根本上促进

协调能力的自我开发

(A)

(B)

2019年专业技术人员考试答案

2019 年专业技术人员考试答案 一丶单选题（本大题共15 小题，共45 分） 1 施工现场临时用电设备在（B ）及以上或设备总容量在50kW 及以上者，应编制用电组织设计。 A4 台 B5 台 C6 台 2 对于‘文物保护单位'的保护原则不包括（ A ）。 A 原址保护,易地保护要经批准 B 不允许追求完整华丽而改变文物原状 C 定期实施日常保养 D 保护和延续古城的格局和历史风貌 3 外电线路防护的常见隐患是（B ）。 A 对毗邻的外电线路无防护措施 B 未严格执行三级配电、二级保护和闸箱标准化的要求 C 系统保护方式不一致、不规范

4高强混凝土浇筑的分层厚度不宜大于（C ）。 A 300mm B400mm C500mm 满分：3 分 5一般认为强度在（C）以上的混凝土为高强混凝土。 AC65 BC70 CC60 6我国大陆最早期的综合管廊雏形出现在（C ）。 A 北京 B 上海 C 天津 D 深圳 7尾部烟道二次燃烧事故易在（D ）发生。 A 煮炉阶段 B 点火升压阶段

C 正常运行中 D 停炉之后不久 8静脉出血的处理方法是（A ）。 A 指压止血，可以结合包扎止血法止血，现场急救的同时要紧急呼叫专业急救机构并说明伤势 B 只需要包扎伤口即可达到止血目的 C 指压、包扎止血法可以达到止血目的，必要时可上止血带 9质量计划包含的PDCA 循环，其中“ D ”是指（D ）。 A 计划 B 检查 C 处理 D 实施 10细骨料（砂）宜采用细度模数为（B）的中砂。 A3.0~3.5 B2.6~3.0 C2.6~3.5

11甲公司投标承包了一栋高档写字楼工程的施工总承包业务，经业主方认可将其的专业工程分包给了具有相应资质等级的乙公司，工程施工中因乙公司分包的工程发生质量事故给业主造成了10 万元的损失而产生了赔偿责任。对此，正确的处理方式应当（C）。 A 乙可以拒绝甲的追赔要求 B 如果业主方要求甲赔偿，甲能以乙是业主认可的分包商为由而拒绝 C 甲不能拒绝业主方的10 万元赔偿要求，但赔偿后可按分包合同的约定向乙追赔 D 业主方只能要求乙赔偿 12项目现场悬挂标语数量不得少于（C）。 A 4 幅 B3 幅 C5 幅 13施工总承包管理模式在质量控制方面的一个特点是（C）。 A 各分包合同交叉界面的定义由发包人负责 B 施工总承包管理的招标不依赖于施工图设计，对质量控制不利 C 对分包人来说，符合质量控制上的“他人控制”原则，对质量控制有利 D 对分包人的质量控制主要由发包人进行 14花岗石板材的弯曲强度应不小于（A ），且不得有裂纹、暗伤。

2017年最新专业技术人员考试试题(含答案)

一、单选题 1、理论创新的实质就是（） 我的答案：A.解放思想，事实求是" 正确答案：A.解放思想，事实求是" 2、尊重病人自主权或决定，在病人坚持己见时，可能要求医生() 我的答案：D.必要时限制病人自主性" 3 4 我的答案：B.纵" 正确答案：B.纵" 5、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点 我的答案：C.诚实守信" 正确答案：C.诚实守信" 16、胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观体现了（）思想 我的答案：C.国际主义" 正确答案：D.社会主义"

17、全面的知识管理不包括：（） 我的答案：C.对知识使用设立权限" 正确答案：C.对知识使用设立权限" 18、在当代，科学、技术、生产三者相互作用的形式逐步是（?） 我的答案：C.科学←→技术←→生产" 正确答案：C.科学←→技术←→生产" 19 20 正确答案：A.科学→技术→生产" 二、多选题 6、孔子的师德观包括() 我的答案：A.以身作则，言传身教B.学而不厌，诲人不倦C.爱护学生，无私无私D.讲究教法，循循善诱" 正确答案：A.以身作则，言传身教"B.学而不厌，诲人不倦"C.爱护学生，无私无私"D.讲究教法，循循善诱" 7、企业创新能力提高涉及()，这是一个复杂的系统过程 我的答案：A.技术创新B.管理创新C.制度创新" 正确答案：A.技术创新"B.管理创新"C.制度创新" 8、新世纪人类要面对的科技伦理突出问题主要是?()?

我的答案：A.生态伦理问题?B.生命伦理问题?C.网络伦理问题" 正确答案：A.生态伦理问题?"B.生命伦理问题?"C.网络伦理问题" 9、近代管理理论基于人的假设有（） 我的答案：A.经济人假设B.社会人假设D.决策人假设" 正确答案：A.经济人假设"B.社会人假设"D.决策人假设" 10、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（） B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异 D." "B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而 异 21 正确答案：A.全局性思维?"B.结构功能性思维"C. 22、知识创新的类型包括（） 我的答案：A.知识递进型B.知识跃迁型C.知识融合型D.知识变换型" 正确答案：A.知识递进型"B.知识跃迁型"C.知识融合型"D.知识变换型" 23、创新对企事业和个人发展的作用表现在（?） 我的答案：A.是企事业持续、健康发展的巨大动力B.是企事业竞争取胜的重要手段C.是个人事业获得成功的关键因素"

专业技术人员职业道德(考试试题)

一) 单选题 1. 集体主义原则集中体现了（）核心的要求。 (A) 社会主义精神文明 (B) 马克思主义 (C) 科学发展观 (D) 社会主义道德 2. 内心信念是（）。 (A) 调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范 (B) 用善恶观念为标准来评价人们在社会生活中的各种行为 (C) 依靠信念、习俗和社会舆论的力量来调整人们在社会关系中的各种行为 (D) 一个人发自内心的对某种道德义务的强烈责任感 3. （）是集体主义精神的最高表现，而坚持集体主义原则则是全心全意为人民服 务的本质要求。 (A) 坚持党的领导 (B) 社会主义荣辱观 (C) 全心全意为人民服务 (D) 个人英雄主义 4. 和谐社会的构建与（）的建设应该是同步的，相辅相成的。 (A) 精神文明 (B) 物质文明 (C) 和谐文化 (D) 和谐氛围 5. 建设（）是我国现代化建设保持正确方向的必然要求。 (A) 社会主义核心价值体系 (B) 社会主义精神文明 (C) 社会主义物质文明 (D) 社会主义经济建设 6. 要把树立和实践社会主义荣辱观，作为和谐文化建设的一项重要内容，促进良 好道德风尚与（）的进一步形成。 (A) 和谐社会 (B) 和谐氛围

(C) 和谐人际关系 (D) 和谐发展 7. （）是价值观最低层次的要素。 (A) 价值观念 (B) 价值心理 (C) 价值认识 (D) 价值评价标准 8. （）是共产主义道德的最高表现和最基本的行为规范，也是社会主义道德建设 的核心和目的。 (A) 改革开放，发展创新 (B) 坚持走共产主义道路 (C) 廉洁奉公，执政为民 (D) 全心全意为人民服务 9. （）是人类迄今为止最科学的世界观和方法论。 (A) 马列主义 (B) 马克思主义哲学 (C) “三个代表”精神 (D) “八荣八耻”精神 10. 在全社会大力弘扬社会主义荣辱观，是和谐文化建设的（）。 (A) 根本基础 (B) 既定方针 (C) 基本任务 (D) 唯一出路 11. （）是社会主义制度的内在精神和生命之魂，它决定着社会主义的发展模式、 制度体制和目标任务，在所有社会主义价值目标中处于统摄和支配的地位。 (A) 科学的发展观体系 (B) 人生价值体系 (C) 社会主义世界观体系 (D) 社会主义核心价值体系 12. （）是指坚持某种道德行为的毅力，它来源于一定的道德认识和道德情感，又 依赖于实际生活的磨炼才能形成。 (A) 道德观念 (B) 道德情感 (C) 道德意志 (D) 道德信念

沟通与协调能力讲义含答案.doc

第一章 第一节沟通的含义和特征 一、沟通的含义 ●沟通就是用语言交流思想 ●沟通就是通过大众传播和人际沟通的主要媒介所进行的符号的传送 ●沟通就是传者与受者对信息的分享 ●沟通就是符号的转移，而且这种转移允许人进行有意创造 现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受过程，这种信息可以是言语信息，也可以是文字信息，还可以是姿势语言信息。 二、沟通的特征 ●目的性--- 人类的任何沟通都是一种有目的的行为，没有任何目的的沟通，是不存 在的 ●选择性--- 人类的沟通是因人，因事，因势而变化的 ●双向性--- 沟通，是一种双向的交流活动，缺少了任何一方，都无法实现真正意义 上的沟通 ●互动性--- 沟通不仅是一种双向的交流活动，还是一种互动的行为，在沟通过程中， 任何一方刁难合作，都会导致沟通的失败 第二节沟通的过程和要素 一、沟通的一般过程 反馈 信息编码信息接收译码理解 传递 发送者接收者 噪声 三、沟通的主要因素 ●信息--- 指能被接收者的感觉器官所接收到的刺激，它是沟通活动得以进行的最基 本因素 ●发送者--- 信息发送的主体，这个主体既可以是个人，也可以是群体 ●编码--- 指将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号 ●信息传递--- 指发送信息者通过一定的传递渠道，将信息传递给接收者 ●接收者--- 信息接收的主体，这个主体既可以是个人，也可以是群体 ●译码--- 又称“解码”，是指信息的接收者将所接收到的信号，依照一定的规则还原 为自己的语言信息，这样就可以理解了。 ●理解--- 指接收信息者的反应，成功的沟通，应该是信息发送者的意愿与信息接收

2017年最新专业技术人员考试试题(含答案)

一、单选题 ? 1、理论创新的实质就是（） ? 我的答案：A.解放思想，事实求是" ? 正确答案：A.解放思想，事实求是" ? ? 2、尊重病人自主权或决定，在病人坚持己见时，可能要求医生( )? 我的答案：D.必要时限制病人自主性" ? 正确答案：D.必要时限制病人自主性" ? ? 3、社会主义国家以( )作为制定和执行科技政策的道德最高宗旨? 我的答案：A.造福人类" ?

正确答案：A.造福人类" ? ? 4、（）向思维就像在院里一个地方深深地挖下去。 ? 我的答案：B.纵" ? 正确答案：B.纵" ? ? 5、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民 服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点 ? 我的答案：C.诚实守信" ? 正确答案：C.诚实守信" ? ? 16、胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观体现了（）思想 ? 我的答案：C.国际主义"

? 正确答案：D.社会主义" ? ? 17、全面的知识管理不包括：（） ? 我的答案：C.对知识使用设立权限" ? 正确答案：C.对知识使用设立权限" ? ? 18、在当代，科学、技术、生产三者相互作用的形式逐步是（? ）? 我的答案：C.科学←→技术←→生产" ? 正确答案：C.科学←→技术←→生产" ? ? 19、下列关于创新的论述正确的是（） ?

我的答案：C.创新是民族进步的灵魂" ? 正确答案：C.创新是民族进步的灵魂" ? ? 20、21世纪，科技、经济与生产之间呈现出以下运行关系（） ? 我的答案：A.科学→技术→生产" ? 正确答案：A.科学→技术→生产" ? 二、多选题 ? 6、孔子的师德观包括( ) ? 我的答案：A.以身作则，言传身教B.学而不厌，诲人不倦C.爱护学生，无私无私D.讲究教法，循循善诱" ? 正确答案：A.以身作则，言传身教"B.学而不厌，诲人不倦"C.爱护学生，无私无私"D.讲究教法，循循善诱" ?

《沟通与协调能力》试题100分标准答案

《沟通与协调能力》试题100分标准答案 （）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法 A.正向思维 B.逆向思维 C.发散思维 D.惯性思维 答案：B 毛泽东致信林克让其多看点理论书，旨在（） A.提高其文化修养 B.增加其文化知识 C.培养理论学习的兴趣和热情 D.提高专业素质 答案：C 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（） A.要建立健全社会安全阀系统 B.要坚持社会公正原则，协调利益关系 C.要建立社会道德思想教育的体系 D.要建立明察秋毫的社会监控与预警机制 答案：B 由于秩序的混乱和人们心理状态的失衡以及情绪的波动，人们容易偏听偏信，容易受传闻和谣言的蛊惑，容易产生非理性行为，所以需要（） A.加快处理谣言的来源 B.转移公众的注意力 C.事后披露事实真相 D.揭露谣言，控制信息的混乱传播 答案：D 一个角色期望发出者提出矛盾性的要求所导致的冲突是（） A.角色期望发出者内在的冲突 B.角色期望发出者之间的冲突 C.自身和角色之间的冲突 D.角色之间的冲突 答案：A 德国人在谈判的过程中按照计划表一步步地去实现，这份计划表包括（）

A.交易程度 B.谈判的实质问题 C.对方的意愿 D.对方要达到一个什么样的目标 答案：B 以知识、经验、问题、观念的传达为主的是（）信息 A.认知性 B.感知性 C.情感性 D.理解性 答案：A 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（） A.展其长，避其短 B.及时汇报，反复疏通 C.大事讲原则，小事讲风格 D.完全服从指挥 答案：D “大抵观书须先熟读，使其言皆若出于吾之口；继以精思，使其意皆若出于吾之心，然后可以有得尔。”是指（） A.有些书时要泛读的 B.提倡囫囵吞枣似的读书 C.熟读精思很需要下工夫 D.怎样才能记的踏实 答案：C C＝n［2n／2+(n-1)］公式中，C为（） A.管理的跨度 B.已存在的人际关系 C.下属的人数 D.可能存在的人际关系 答案：D 下面哪些不是团体关系的管理范围（） A.设立联络员制度 B.加强思想建设 C.设立层级机构

2017年专业技术人员试题与答案

一、判断题 ( 每题 2 分) 1.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。 正确 2.非全日制用工双方当事人可以约定试用期。 错误 3.专业技术人员职业资格制度包括：从业资格、执业资格。 正确 4.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故，或者城市轨道交通，客运轮渡，火车事故伤害的被认为是工伤。 正确 5.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的合同无效。 正确 6.合同中的造成对方人身伤害和因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责 条款效 正 7.当事人对专利管理机关专利侵权处理决定不服的，可以在收到决定之日起2 个月内向人民法院起诉。如果期满不起诉又不执行的，专利管理机关可以请求人民法院强制执行。 错误 8.对不具备规定学历申报高、中级专业技术职务的老同志，则要制定具体条件， 通过考核其以往的工作经历 错误 9.未经作者或其他著作权人的许可而以任何方式复制、出版、发行、改编、摄制 电影等行为，属于对著作的违约侵权 正确 10.我国已确立的医疗保险模式是个人账户医疗 正确 二、单项选择 ( 每题 2 分) 11.不属于单位责任的是（ b）。 A 保护义务 B 劳动义务 C遵守义务 D实现义务 12.职工累计工作已满 10 年不满 20 年的年休假（ b）天。 A5 B10 C15 D20 13.申诉和再申诉的有效期为 (a) 。 A30 天

B60 天 C90天 D一年 14. 用人单位违法解除或者终止劳动合同的，应当依照法定经济补偿标准的（ a）向劳动者支付赔偿金。 A二倍 B二倍以下 C一倍以上二倍以下 D三倍 15.不属于劳动合同必备款项的是（ d）。 A 合同期限 B 劳动保护和劳动条件 C劳动纪律 D试用期限 16.公民的名誉权，指的是公民的（ c）受法律的保护。 A 人格尊严 B 财产安全 C人身安全 D人身自由 17.失业保险金本人累计缴费满 1 年不足 5 年的，最长领取（ a）个月。 A12 B18 C24 D36 18.中央国家机关和事业单位工作人员福利标准，福利费被定格在工作人员基本 工资中的（ d）。 A1% B1.5% C2% D2.5% 19.下列纠纷选项属于劳动争议的是（ d） A 厂长与职工因个人债务的纠纷

2018年专业技术人员考试题及答案

2018年内蒙专技继续教育考试答案 1.下列选项中属于“稻盛哲学”引发人们共鸣共振最重要部分的是（）。（单选题1分）得分：1分 A.练瑜伽就是养生 B.工作就是养生 C.吃素食就是养生 D.喝禅茶就是养生 2.导弹点火“把关人”指的是下面哪位名人？（）（单选题1分）得分：1分 A.洪海涛 B.徐立平 C.孙家栋 D.王健儒 3.人本主义心理学家马斯洛发现高水平的“（）”，对别人有更强烈更深刻的友谊与更崇高的爱。（单选题1分）得分：1分 A.英雄主义者 B.自我肯定者 C.自我实现者 D.自由主义者 4.数控机床零点计算软件的发明者是（）。（单选题1分）得分：1分 A.朱文立 B.王亚蓉 C.鲁宏勋 D.李志强 5.研制生产出代表世界最新水平的马蹄形盾构机的大国工匠是（）。（单选题1分）得分：1分 A.孟剑锋 B.王津 C.方文墨D.李刚 6.中国“深海钳工”第一人是（）。（单选题1分）得分：1分A.李仁清B.管延安 C.崔仑明 D.窦铁成 7.爱迪生认为，高效工作的第一要素是（）。（单选题1分）得分：1分A.经验B.创新C.钻研D.专注 8.“钢轨女神探”是（）。（单选题1分）得分：1分A.余福臻B.关改玉C.潘玉华D.顾文霞9.卡耐基在1936年出版的著作（），70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。（单选题1分）得分：1分 A.《美好的人生》B.《人性的弱点》 C.《沟通的艺术》 D.《人性的优点》 10.上海市工业设备安装公司第一工程队起重班班长，被称为“吊装大王”的是（）。（单选题1分）得分：1分A.季国安 B.张冬伟 C.卢仁峰 D.未晓朋 11.工匠要想真正有现代的“工匠精神”，必须有一个基本的前提，就是（）。（单选题1分）得分：1分A.精湛的技术 B.信念C.技术理论化水平D.信仰 12.把困难的各个方面进行解剖，把自己的经验和别人的经验相比较，在比较中寻觅成功的秘密，坚定成功的信心，排除畏难情绪，属于()。（单选题1分）得分：1分A.推理比较法 B.愉快记忆法C.语言节制法 D.认识社会 13.在当今快速紧凑的工作节奏中，（）是最好的工作原则。（单选题1分）得分：1分A.勇攀高峰B.开动脑筋C.化繁为简D.推陈出现 14.大国工匠李仁清的技艺是（）。（单选题1分）得分：1分 A.研制生产马蹄形盾构机B.为CRH380A型列车研磨定位臂C.打破平面拓印的局限，创造高浮雕立体拓印法 D.缔造“神州八号”飞船与“天宫一号”目标飞行器交会对接 15.被称为“中国木匠鼻祖”的是（）。（单选题1分）A.李冰B.方文墨C.纪昌D.鲁班 16.“工匠人生是苦尽甘来的修行”指的是下面哪位航天功臣（）。（单选题1分）得分：1分 A.王广利 B.李春来 C.孙来燕 D.沈良 17.在航天工业领域，大飞机零件精度加工的钳工是（）。（单选题1分）得分：1分A.胡双钱 B.刘清池 C.顾景舟 D.高凤林 18.估计到某些场合会产生某种紧张情绪，就先为自己寻找几条不应产生这种情绪的有力理由属于（）。（单选题1分）得分：1分A.自我暗示法 B.推理比较法 C.语言节制法 D.愉快记忆法 19.据埃姆尼德公司调查，最受德国人喜爱的汽车品牌是（）。（单选题1分）得

《沟通与协调能力》试题及答案

《沟通与协调能力》试题及答案 多项选择题 1、以下选项中属于沟通具有的特征的是（）。 A、目的性 B、选择性 C、双向性 D、互动性 2、沟通的互动性的特征说明（）。 A、沟通，是一种双向的交流活动。缺少了任何一方，都无法实现真正意义上的沟通。 B、沟通不仅是一种双向的交流活动，还是一种互动的行为。 C、人类的任何沟通都是一种有目的的行为。 D、在沟通过程中，任何一方的刁难合作，都会导致沟通的失败。 3、以下有关沟通的主要因素中说法正确的项是（）。 A、发送者，是信息发送的主体。这个主体只能是个人。 B、编码，是指将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号。 C、接收者，是信息接收的主体。这个主体既可以是个人，也可以是群体。 D、理解，是指接收信息者的反应。成功的沟通，应该是信息发送者的意愿与信息接收者的反应一致。 4、以下有关沟通的意义的说法中，正确的是（）。 A、沟通是人类社会交往的重要手段 B、沟通是科学决策、正确实施决策的目的 C、沟通是组织系统存在和发展的前提 D、沟通是提升组织整体领导水平的重要途径 5、以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（）。 A、所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。 B、沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善自己，培养自己的沟通能力。 C、沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。 D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征。 6、沟通能力具有的作用是（）。 A、沟通能力出色是成为一名成功者的必要素质 B、沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段 C、沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体 D、沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁

2017年最新版专业技术人员考试试题(含答案)

一、单选题 ? 1、不属于医德关系的是( ) ? 我的答案：B.患者之间关系" ? 正确答案：B.患者之间关系" ? ? 2、人类科技活动的第二阶段主要以（）为主 ? 我的答案：B.民间集体研究" ? 正确答案：B.民间集体研究" ? ? 3、世界各国的企业认识到建立合理的内部研究开发机构以及加大投入力度的重要性是开始 于（） ? 我的答案：C.第二次世界大战以后"

? 正确答案：C.第二次世界大战以后" ? ? 4、为什么说创造力对组织而言至关重要，因为：（）? 我的答案：A.它打开变革和创新之门" ? 正确答案：A.它打开变革和创新之门" ? ? 15、医学人道主义的核心内容是( ) ? 我的答案：A.尊重病人" ? 正确答案：A.尊重病人" ? ? 16、医学人道主义的核心内容是( ) ?

? 正确答案：A.尊重病人" ? ? 17、钢筋混凝土是属于哪种异类组合:（）? 我的答案：A.材料组合" ? 正确答案：A.材料组合" ? ? 18、对患者享有知情同意权的正确理解是( )? 我的答案：A.完全知情，只需签字同意" ? 正确答案：A.完全知情，只需签字同意" ? ? 19、科技创新最本质的特点是（） ?

? 正确答案：A.首创性" ? ? 20、发展中国家的研发水平总体来说起步较低，隐形技术知识的存量相对较少，所以技术 追赶要以理解与运用国外主流技术为基础，因此发展中国家隐形技术知识的重要来源是：（? ） ? 我的答案：B.跨国公司" ? 正确答案：B.跨国公司" ? 二、多选题 ? 5、理论创新的基本原则有( ) ? 我的答案：A.理论联系实际B.科学性C.先进性D.实践性" ? 正确答案：A.理论联系实际"B.科学性"C.先进性"D.实践性" ?

专业技术人员培训考试试题

专业技术人员培训考试试题（试卷） 单位名称（项目部名称）: 岗位（技术员或资料员）：姓名： 一．判断题：（共30分，每小题1分，将答案填进对应的括号内，对√；错×） 1．对于回填土，设计要求的压实系数越大，施工要求也越高。（√） 2．基坑边坡系数越大，边坡越不易坍塌。（√） 3．土方工程中为了减轻繁重的体力劳动，提高生产效率加快工程进度，应尽可能采用先进的施工工艺和施工组织，比如机械化施工。（√） 4．回填土的质量控制是以实际干密度是否达到设计要求的控制干密度为检验标准。（√）5．用相同强度等级的水泥砂浆或混合砂浆砌筑墙体，混合砂浆砌筑的墙体墙体强度较高。（×） 7．混合砂浆中石灰膏的主要作用是改善砂浆和易性。（√） 8.混合砂浆中石灰膏的主要作用是增加砂浆强度。（×） 9．砖砌体的水平灰缝和竖直灰缝的厚度宜8~12mm。（√） 10.墙体砌筑时，要求相邻墙体砌筑高差不超过一层楼，每日砌筑高度不宜超过1．8m主要是为了减少墙体不均匀沉降。（√） 11. 砂浆在砌体结构内的作用主要是将砖块粘结成一整体。（√） 12．剪刀撑的主要作用是防止脚手架向外倾斜。（√） 13．如用水泥砂浆代替同标号的混合砂浆，砖砌体的承载力将会降低。（×） 15．为了文明施工和保证砂浆质量，在城区宜使用预拌砂浆。（√） 16.水平砂浆层在砌体结构内的作用主要是保证砖的均匀受压，如果砂浆不饱满，则砖会受弯、受剪和局部受压。（√） 17．钢筋冷拉后表面不应发生裂纹或局部颈缩现象，且拉伸和冷弯试验应符合规定的要求。（√） 18．交叉钢筋网片利用点焊以代替人工绑扎是生产机械化和提高工效的有效措施。（√）19．电渣压力焊和闪光对焊比电弧搭接焊、绑扎搭接节约钢筋，且受力合理，在钢筋工程中应优先采用。（√）（电渣压力汉效率更为高） 20．重大和复杂的模板系统拆除要事先制定拆除方案。（√） 21. 21.钢筋骨架应满足设计要求的型号、直径、根数和间距正确，且钢筋的力学性能合格就达到验收合格的要求。（√） 22．现浇混凝土框架结构若采用柱梁板同时浇注工艺时，必须在柱浇注后1～1.5h,才可浇注上面的梁板结构。（√） 23．混凝土施工缝宜留在结构受拉力较小且便于施工的部位。（×）（受剪力小处）

沟通与协调能力考试(答案)过关

沟通与协调能力考试 一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 下面哪项不是快速制胜的要求（） (A) 快速出动，快速到位 (B) 快速展开，快速介入 (C) 快速出动，快速稳定 (D) 快速发现，快速报告 分值： 2. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（） (A) 要建立健全社会安全阀系统 (B) 要坚持社会公正原则，协调利益关系 (C) 要建立社会道德思想教育的体系 (D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制 分值： 3. 下列哪一个不是领导协调的判别标准（） (A) 自觉协同度 (B) 任务赞同度 (C) 主体满意度

(D) 群体共识度 分值： 4. 下列哪些不是积极领导群众的内容（） (A) 如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面 (B) 需要领导与群众相结合 (C) 照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求 (D) 宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进 分值： 5. 下级之间的平衡点必须满足的条件不包括（） (A) 平衡空间的不等距性 (B) 以平衡点为圆心，以同一规则为半径 (C) 平衡心理的可接受性 (D) 平衡利益的可容性 分值： 6. 下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是（） (A) 是一种同志式的平等关系

(B) 没有权力就没有真理 (C) 上级与下级在人格上的平等 (D) 上级与下级在真理面前的平等 分值： 7. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（） (A) 展其长，避其短 (B) 及时汇报，反复疏通 (C) 大事讲原则，小事讲风格 (D) 完全服从指挥 分值： 8. 下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式（） (A) 反抗——攻击 (B) 炫耀——自卑 (C) 攻击——敌对 (D) 害羞——控制 9. 人际关系的重要特点是（）

沟通与协调能力的提升

《沟通与协调能力的提升》总结我在培训过程中，通过课上认真听讲、认真做笔记、及时完成课后思考题，并在课后及时下载讲师的讲义再学习等形式，完满的完成了各项学习任务。通过本次学习，受益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念，养成自主学习的习惯，将学习日常化、生活化，同时提高专业工作水平，拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力，更好得发扬延长石油“埋头苦干，开拓创新”精神，为企业的稳步提升贡献力量。 一、明确了沟通与协调的涵义 沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐；工作中没有沟通，就没有乐趣；事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。 从管理学的角度讲，沟通就是指在组织中，各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，以期达到相互了解、支持与合作，从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调，从哲学意义上看是指事物

存在的一种和谐有序的平衡状态。行政协调是指行政主体运用各种方法，协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标的行为。由此我们可以将沟通协调能力定义为：通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技现为与谁交流、交流什么、如何交流；而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标. 二、了解了沟通与协调的必要性 通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合；是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同，采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀，通过学习是可以培养和提高的。

专业技术人员考试答案

专业技术人员团队合作能力与创新团队建设读本试题及答案 2012.12整理 一、选择题（单选题、多选题） 1. 培养创新团队文化，首先要树立团队的（核心价值观）。 2. 为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（想办法掩饰问题）。 3. 提倡雁阵文化的团队，是（是团结友好，凝聚力强的团队）。 4. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（强调激烈竞争，形成高效合作）。 5. 下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（设立合理的目标）。 6. （团队精神）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 7. 一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（组织执行力），都会变成美丽的泡沫。 8. 联想总裁柳传志，将执行力定义为（选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力）。 9. 建立完善的沟通程序，应注意（对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划）。 10.渐进性决策模式，就是（稳中求变、积小变为大变、用渐进分析代替周全分析）。

11.团队文化的要素包括（民主、信息、平等、知识）。 12.掌握沟通要领时，要注意做到（沟通时，要平心静气；言语沟通 中，不要随意插话；沟通中，要学会变通；学会适时赞美）。 13.提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那 些关系？（对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理）。 14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（组织文化先进、运行 机制高效、人员配置科学）。 15.团队合作的主要作用包括（有利于个人行为规范和决策效率的提 高；有利于团队成员个人能力的提升；有利于团队工作创新；有利于促成个人与团队的双赢）。 16.团队成长阶段目标的实现形式有（发展团队规范、发展团队信任 气氛、发展团队工作能力、培养团队精神）。 17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（信息优势、效率优 势、竞争优势、人才优势）。 18.专业技术人员应具备的创新能力包括（学习能力、想象能力、分 析能力、判断能力）。 19.对组织执行力模型的解释，不正确的是（实际上，个人执行力是

专业技术人员考试试题及答案

1 1、“江山易改本性难移”所以人的性格是不可改变的。× 0 0、否1、是2、心理咨询等同于心理治疗。× 0 0、否1、是3、同样的不幸事件会因为个体的不同所引起的挫折感是不一 样的。√ 1 0、否1、是4、成就动机高的人喜欢做一些容易的工作。× 0 0、否1、是5、尊重意味着接纳一个人的优点和缺点甚至一些不合理的、愚蠢的思想和行为。× 0 0、否1、是6、判断一个人的心理健康不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为并非意味着这人就一定有心理疾病。√ 1 0、否1、是7、心理压力总是有害的。× 0 0、否1、是8、幻想常常使人想入非非所以应杜绝幻想。× 0 0、否1、是9、人的面部表情是个体通过后天模仿、学习而获得的与先天遗传关系不大。× 0 0、否1、是10、酗酒也是一种心理障碍。× 0 0、否1、是11、制定的目标越高越有利于激发人的行动。√ 1 0、否1、是12、理想的目标在于它既是一种理想同时借助努力又可以实现。√ 1 0、否1、是13、心与身无法分开是一个整体人的心理变化会引起生理上的变化而生理上的变化也会产生心理的变化。√ 1 0、否1、是14、时空上愈接近的人人际关系就愈好。×0 0、否1、是15、心理健康测试一般都是直接测试。0 0、否1、是16、当情境的作用很明显时我们倾向于把人的行为归因于内在原因。1 0、否1、是 2 17、心理学意义上的挫折是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍和干

扰致使动机不能实现需要无法满足时所产生的紧张状态或 情绪反应。1 0、否1、是18、哮喘病患者多与过分信赖、幼稚、暗示性高的人格特征有关。1 0、否1、是19、人的心理现象千变万化极其复杂无规律可循。0 0、否1、是20、心理咨询的一个重要原则是坚持“助人自助”。1 0、否1、是21、身体上生了病全凭医生一张嘴。心理上有了问题当然也就全听心理咨询师的自己用不着作出什么努力。0 0、否1、是22、自信就是对自己能力和价值的肯定。 1 0、否1、是23、常态心理与变态心理只有程度之分并无严格界限。1 0、否1、是24、能了解自我不过度自卑或自负是心理健康的标志之一。1 0、否1、是25、遗传是精神分裂症患病的一大原因。 1 0、否1、是26、心理咨询是运用心理学的知识、理论和技术通过咨询者与来访者的交谈、协商、指导过程帮助来访者达到自助的目的。1 0、否1、是27、人对现实的一切态度都表明着一个人的性格。0 0、否1、是28、人的一切态度和行为方式都可以反映出一个人的性格。0 0、否1、是29、就人类个体而言情感体验发展在前情绪体验产生于后。1 0、否1、是30、气质类型不决定一个人成就的高低但能影响工作的效率。1 0、否1、是31、人类的情商EQ 目前尚无法精确测定。0 0、否1、是32、高尚的幽默是精神的消毒剂是极有助于个人适应的工具。1 0、否1、是 3 33、人的心理健康特质可以通过测试其外显行为来进行间接推

2018年专业技术人员考试题及答案

? 1.下列人物最能体现工匠精神的是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.蒯祥 o B.诸葛亮 o C.宋江 o D.刘备 ? 2.依靠自己的勤奋努力，从经营米店开启问鼎台湾首富事业的人是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.郭台铭 o B.陈世卿 o C.林耀英 o D.王永庆 ? 3.专业技术人员在日常工作的过程中，要以“（）”为核心理念，不断追求卓越、精益求精、高度负责，本着用户至上的原则，和对精品执着的坚持和追求，力争把产品品质提高。（单选题1分）得分：1分 o A.工匠精神 o B.精益求精 o C.创造精神 o D.创新精神

? 4.据埃姆尼德公司调查，最受德国人喜爱的汽车品牌是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.奔驰 o B.大众 o C.西门子 o D.保时捷 ? 5.焊工（）谈到自己的工作时，曾说：“如果这段焊接需要十分钟不眨眼，那就十分钟不眨眼。”（单选题1分）得分：1分 o A.卢仁峰 o B.高凤林 o C.张冬伟 o D.李万君 ? 6.人际关系这个词是在20世纪初由（）率先提出的，也被称为人际关系论。 （单选题1分）得分：1分 o A.中国人事管理协会 o B.美国人事管理协会 o C.英国人事管理协会 o D.欧洲人事管理协会 ?7.中国“深海钳工”第一人是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.窦铁成 o B.管延安 o C.李仁清

o D.崔仑明 ?8.世界上持续存在200年以上的企业中，分布最多的国家是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.日本 o B.德国 o C.中国 o D.法国 ?9.德国朗格手表对工匠技术和制作标准的要求非常严格，每年出产的数量为大约（）只。（单选题1分）得分：1分 o A.500只 o B.1000只 o C.5000只 o D.10000只 ?10.外化于行第一要义就是要（）。（单选题1分）得分：1分 o A.圆满地完成你的工作任务 o B.做到问心无愧 o C.做到提高效率 o D.做到不敢懈怠 ?11.20世纪30年代，成功完成青蛙卵细胞剥除手术，震动欧洲生物界的中国人是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.鲁迅 o B.袁隆平

沟通与协调能力心得范文5篇

沟通与协调能力心得范文5篇 所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。下面就是给大家带来的沟通与协调能力学习心得体会范文，希望能帮助到大家! 沟通与协调能力学习心得体会范文1 工作中加强沟通协调能力的方法：认识沟通不协调的原因 1.个性不美。小心眼、虚伪、贪婪; 2.党性不强。谋私，嫉妒心强，作风独断或不能坚持正义; 3.角色不准。对权限地位差异认识、认知不明; 4.情商不高。认识自己把握他人的能力不强，不能控制好自己的情绪; 5.环境不佳。自然环境、社会环境不好，有的是单位的小环境问题，也有的是社会大环境问题. 6.体制不全。制度不完善或执行不力。 工作中加强沟通协调能力的方法：一核三策略四技能 一个核心：全面加强修养，着重提高情商。修养展现出的是个人的魅力，而魅力就是夺人魂魄，让人心旷神怡;情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力，是认知他人情绪、融洽自己人际关系的必要因素：智商高情商不高的人，往往怀才不遇;智商不高情商

高的人，必有贵人相助，如“刘备的江山是哭出来的”，还有刘邦之类就是这种人的代表;智商高情商也高的人，就会春风得意，如毛泽东、邓小平等。 两个法则：就是黄金法则和白金法则。黄金法则是你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人;白金法则就是别人希望你怎么对待他，你就怎么对待他。真正情商高的人就会知道如何将两个法则相结合，进行换位思考，站在自己的角度想，也站在别人的角度想。 三项策略：就是知己、知彼、权变。知己要认识自己、把握自己;知彼要了解别人并善待他人，对别人的道德品行、工作作风、需求好恶、性格特点、生活习惯、知识结构、工作能力、思维方式等都要知道;权变就是权利弊而随机应变，因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。 四种技能：就是提高善于倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。而真正想拥有一种能力必须从细微处磨练自己，如倾听别人的话时，就要能做到静心、虚心、专心、诚心、留心、耐心等等。 与上级沟通协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。与同级沟通协调时，应该谦虚，尽量采取商量的口吻，请人家给予配合，确保能达成目的。与下级沟通协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。

专业技术人员测试答案

单选题第1 题 收藏 好题收藏 我不懂的 需要记忆 未分类 以下哪个不属于职称取得的方式？（）（2分） A. 考核认定 B. 评审 C. 考试 D. 单位推荐 答题情况：正确选项：D 你答对了! 解析：暂无解析! 单选题第2 题 收藏 好题收藏 我不懂的 需要记忆 未分类 对所从事的专业技术岗位工作与所学专业不相近的大中专院校毕业生，不予办理专业技术资格（）。（2分） A. 考试 B. 确认 C. 考评结合 D. 考核认定 答题情况：正确选项：D 你答对了! 解析：暂无解析! 单选题第3 题 收藏 好题收藏 我不懂的 需要记忆 未分类 若其不具备本科以上学历，但持有教育行政部门核发的（），可按规定申报相应等级专业技术资格。（2分） A. 专业合格证书 B. 小学教师资格证 C. 执业资格证书 D. 中专学校教师资格证 答题情况：正确选项：D 你答对了! 解析：暂无解析! 单选题第4 题 收藏 好题收藏

我不懂的 需要记忆 未分类 目前，在计算机应用能力考试当中，已经推出（）个类别，（）个考试科目（模块）。（2分） A. 14，22 B. 12，22 C. 14，20 D. 12，20 答题情况：正确选项：A 你答对了! 解析：暂无解析! 单选题第5 题 收藏 好题收藏 我不懂的 需要记忆 未分类 委托评审通过的中级专业技术资格，由（）负责审批发证。（2分） A. 申报人所属的区 B. 广东省人社厅 C. 广州市人力资源和社会保障局 D. 市直属单位人事（职改）部门 答题情况：正确选项：C 你答对了! 解析：暂无解析! 单选题第6 题 收藏 好题收藏 我不懂的 需要记忆 未分类 符合职称外语考试合格成绩放宽条件，取得（）以上的，在申报评审对应级别或以下级别专业技术资格时，不受证书有效期的限制。（2分） A. 40分 B. 50分 C. 60分 D. 70分 答题情况：正确选项：A 你答对了! 解析：暂无解析! 单选题第7 题 收藏 好题收藏 我不懂的 需要记忆 未分类

《沟通与协调能力考试》判断题及参考答案

《沟通与协调能力考试》多选题及参考答案括号在前的 1（ABCD）是现代意义上的沟通 2（ABCD）属于社会角色差异造成的沟通障碍 3（BC）是评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志 B结合性情感 C分离性情感 括号在中的 1非语言沟通，是以（ABD）所进行的信息传递和交流。 A表情 B动作 D服饰 2沟通能力要注重（ABCD）的培养 3广义的领导是由（ABCD）组成 4有些思想问题是由（ACD）导致的 A思想意识问题 C认识问题 D现实问题 5“一言知其贤愚”说明沟通主体的（ABC）对沟通的内容和沟通的技巧起决定性作用 A思想品德 B文化 C才智能力 6作为领导者，要明了对全局的控制主要通过（ABCD）实现 7人民内部矛盾是由于（ABCD）造成的 8论述式考试根据写作方式分为（ABCD）论述题 9沟通能力是沟通者（ABCD）的体现 10处理下级关系必须坚持民主原则，首先要克服（192 ABD）意识 尊严意识权威意识家长意识

11沟通的合作原则要求沟通的双方要遵守（ABCD）的规则 括号在后的 1冲突的分类有（ABCD） 2日常中跟领导相处的模式有（ABCD） 3代管理学之父的巴纳德指出的领导最重要的职责是（ACD） A规定硬性指标 C使大家在关键的地方一齐努力 D使大家互相交流思想4在协调各阶层利益关系、正确处理人民内部矛盾中需要注意的事项是（ABCD） 5关于建立感情说法正确的是（ABC） A关心体贴就是建立感情的重要方法 B我们所说的“感情”，主要是指具有共同目标、共同理想的同志式感情 C要使思想协调取得良好效果，必须做到情真理切，情理结合 6哪些是越位的表现（ABCD） 7健康的心理素质有（ABCD） 8领导行为有（ABCD） 9大团体冲突有（AB） A地区性 B民族性 10人际关系的冲突大体分为（ABCD） 11基层组织社会控制弱化的表现有哪些（ABCD） 12对于专业技术人员领导描述正确的是（ABCD） 13下面哪些是沟通的机会（ABCD） 14人与人心理上越来越近的表现为（ABCD） 15恰当、巧妙的拒绝上级，是（ABCD） 16冲突源包括（ABD）