管理文秘试题及答案

管理文秘试题及答案

管理文秘试题及答案分享给大家，以下就是整理的管理文秘试题及答案，一起来看看吧！

卷一

一、选择题

1．人们常说好的秘书是领导的“智囊”，这体现秘书工作的作用是

A．枢纽作用 B．窗口作用C．参谋作用D．协调作用

2．广告的信息传递方式是

A．单向传递 B．交叉传递C．反馈传递D．相向传递

3．收集简单的、时效性强的信息，应该采取的方式是A．街头询访 B．电话询访C．面谈询访D．书面询访

4．选择决策方案的首要标准是

A．可行性B．效益性 C．政治性 D．全局性

5．下列属于秘书部门检查督办范围的是

A．违法犯罪 B．劳动纠纷C．技术鉴定D．会议落实

6．作会议经费预算时，在确保会议质量的前提下，还要遵循的原则是

A．扩大影响力 B．提高竞争力 C．厉行节约D．服务社会

7．某市政府制定本市未来三年发展规划，必须进行的调查是

A．重点调查 B．典型调查C. 综合调查D．抽样调查

8．下列各级人民政府，未设立信访工作机构的是

A．乡镇人民政府 B．县级人民政府

C．市级人民政府 D．省级人民政府

9．秘书在处理下列特殊电话时，做法不正确的是

A．遇到纠缠电话，礼貌回绝，不留任何余地

B．遇到匿名电话，坚持对方不报姓名则不转接领导的原则

C．遇到错打电话，只说一句：“打错了”，就挂断电话D．遇到投诉电话，耐心倾听，不针锋相对

10．召开教学工作会议时，会场的装饰要求是

A．简单实用 B．庄严肃穆C．新颖别致D．隆重典雅

11．信访工作中，秘书对内容重要、文字简洁的来信，应采用的处理方法是

A．转办 B．直送 C．批转 D．摘报

12．下列对保密方法的表述，不正确的是

A．经领导批准销毁的文件，需登记造册

B．印制机密文件，秘书可决定多印多留

C．移交文件时需履行交接手续

D．不经制文部门批准，机密文件不得扩大阅读范围

13．下列问题不属于会议中常见突发事件的是

A．保健问题 B．设备问题C．场地问题D．工资问题

14．公共关系艺术的最高境界是

A．审时度势，临危不乱 B．尊重科学，计划周密

C．仪表端庄，言谈适度 D．豁达开朗，宽以待人

15．下列关于公共关系基本特征的表述，不正确的是

A．公共关系是一种群体间的社会关系 B．宣传是公共关系工作的主要方式和手段

C．公共关系是一项管理活动 D．公共关系是一项长期行为

16．下列不属于公共关系调查任务的是

A．了解舆论情况 B．甄别公众对象

C．实施组织决策 D．评价组织形象

17．下列关于处理员工关系基本要求的表述，不正确的是

A．培养并形成良好的价值观念 B．建立健全与上级主管部门的关系

C．理解并尽力满足不同需求 D．创造和维护良好的工作环境

18．下列选项中，与组织自身相关性最强的是

A．股东B．顾客C．供应商D．上级主管部门

19．要迅速全面地查找组织历年来开展的公共关系活动方案，最有效的调查方法是

A．公众座谈会B．面谈提问法C．资料分析法 D．问

卷法

20．为使公众对组织的决策产生信任感，通常采用的传播方式是

A．人际传播 B．公共传播 C．组织传播 D．大众传播

21．下列关于对外交往礼仪的表述，不正确的是

A．宴会席位安排的主要依据是礼宾次序

B．招待会不备正餐，一般不排座次

C．在正规的社交场合，女士可穿西装套裙或礼裙

D．在正规的社交场合，男士不适合穿有带皮鞋

22．飞机的舱位不同，机票的价格也不同，这种定价策略是

A．满意定价 B．取脂定价 C．差别定价 D．整数定价

23．公共关系工作的本质是

A．信息交流 B．沟通协调 C．形象塑造 D．活动策划

24．下列关于克服交际心理障碍的表述，不正确的是

A．实言相告，征得谅解 B．明确目标，坚定信念

C．知己知彼，正确评价 D．重视仪表，融入氛围

25．演讲中为形容抽象事物、启发听众思维，演讲者通常采用的手势是

A．象形手势 B. 象征手势 C．指示手势 D．情意手势

26．“您是说贵方同意我方的主张，在三天之内发货，对吗？”这种商谈提问方式是

A．封闭式提问 B．引导性提问

C．探索式提问 D．证实性提问

27．组织利用大众传播媒介，围绕特定主题而开展的公共关系活动方式是

A．服务性公共关系B．社会性公共关系

C．宣传性公共关系D．征询性公共关系

28．向受贺组织赞助一笔广告费，并在该组织的庆典广告上署名祝贺的公共关系广告是

A．品牌广告 B．观念广告 C．公益广告 D．响应广告

29．下列关于应用文特点的表述，不正确的是

A．内容的真实性 B．对象的明确性

C．撰写的规范性 D．语言的生动性

30．向所属下级机关发布有关行政法令和规章制度的通知是

A．转发性通知B．发布性通知 C．事务性通知 D．部署性通知

31．某单位领导有多件事情需要向上级部门请示，他应

该遵循的写作原则是

A．多文多事 B．一文多事 C．多文一事D．一文一事32．表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况时使用的公文是

A．通知B．通报 C．批复 D．会议纪要

33．下列属于消息主要特点的是

A．说理性 B．完整性C．简短性 D．鼓动性

34．下列应用文用语存在歧义的是

A．本案三个调查组工作人员，分别到广州、上海、南宁取证

B．为严肃校纪，决定给予其严重警告处分，并通报全校

C．你校接到通知后，请迅即处理

D．谈判双方已就善后事宜达成一致意见

35．撰写复函时，正文的开头需写明的是

A．来函日期及标题 B．阐述有关规定

C．具体的回复意见 D．领导批示意见

36．人民法院对追索劳动报酬的案件，应当自立案之日起，将起诉状副本送达被告的期限是

A．1日内 B. 5日内C．10日内 D. 15日内

37．下列属于广告类体裁的是

A．解说词 B．店铺楹联 C. 招标书D．意向书

38．下列关于经济合同与意向书的表述，不正确的是

A．经济合同的内容写得较具体、周密，对双方的权利与义务等有明确的要求

B．意向书的内容表述较概括，仅表明当事人双方或多方的意向、设想或打算

C．经济合同具有法律效力，违背合同规定的条款要负相应的违约责任

D．意向书不具备法律效力，只对一方当事人的信誉有约束力

39．下列关于申请书的表述，不正确的是

A．申请书由标题、称呼、正文、结语、署名和日期组成

B．第一行是标题，一般应写明申请内容

C．正文需先说明申请的理由和事项，应写得委婉含蓄

D．署名、日期与一般书信相同

40．在涉外应用文中，送交备忘录应该是

A．会谈后直接交给对方或向对方当面宣读后交给对方的备忘录

B．会谈后另行邮寄或送达对方的备忘录

C．将双方的备忘录合在一起形成一份，并经双方签字，具有协议性质的备忘录

D．不用会谈就直接交给或邮寄送达对方的备忘录

41．档案管理的最基本要求是

A．便于社会各方面的利用B．维护档案的完整与安全

C．实行档案的集中统一管理 D．维护档案间的有机联系，保证档案系统性

42．文书工作的基本思想原则是

A．实事求是原则 B．少而精原则C. 时效性原则 D．保密原则

43．公文结构中，一般只出现在上行文中的要素是

A．附注B．紧急程度 C．机密等级 D．签发人标识

44．下列关于立卷类目的表述，不正确的是

A．年终立卷的参考依据

B．平时归卷的指南

C．应当在文件形成当年的年底或者前一年的年初编制

D．文件数量少、案卷不多的单位，可不分类目，直接列出预立案卷及其标题

45．下列关于收文处理审核环节的表述．不正确的是

A．审核是否应由本机关办理 B．收到上级机关下发的文件须进行审核

C．审核行文是否符合行文规则 D．审核文种的使用、公文的格式是否规范

46．某单位一案卷的编号为“5·02·8-13”，该案卷的案卷号是

A．5B. 02 C. 8D. 13

47．下列不属于档案全引目录的是

A．卷内备考表B．案卷目录 C．立卷说明 D．卷内文件目录

48．案卷《青岛市人民政府关于莱西市2013年经济发展情况的文件材料》未使用的立卷特征是

A．问题特征 B．地区特征 C．名称特征 D.作者特征

49．下列案卷标题正确的是

A．《济南、青岛、烟台等地区2013年环境治理报告》

B．《山东省各单位关于群众路线教育工作的计划》

C．《省委2013年关于加强党风廉政建设的文件材料》

D．《淄博市教育局2013年中小学生心理健康教育的文件材料》

50．按照《归档文件整理规则》，按件装订顺序正确的是

A．转发文在前，被转发文在后 B．附件在前，正件在后

C．定稿在前，正本在后 D．请示在前，批复在后

卷二

二、简答题

1．教育局林秘书要协助领导调查中学生体能下降问题，

调查研究前应做好哪些准备工作？

2．初入职场的王亮刚刚印制了自己人生中的第一张名片。请你告诉王亮在使用名片时应注意的

礼节。

3．某公司为了发布新产品，准备召开一次记者招待会。经理叮嘱小张务必在会前抓好招待会的

各项工作细节，小张应该怎样做？

4．撰写演讲稿需要拟定一个恰当的标题，请你写出演讲稿标题的主要类型。

5．李伟担任办公室主任近一个月来，健全了单位文件的收、发登记管理制度。要做好文件的日常管理工作，李伟还应健全哪些制度？

6．照片档案以直观的图像来记录历史，但需要相应的文字来解释它的来源和内容。照片档案的

文字说明除了有“摄影者”要素外，还有哪几个构成要素？

三、综合运用与案例分析题

1．阅读下面的案例，然后回答问题。

金鑫公司的王经理有一个习惯，每当考虑重要问题时，，总喜欢一个人在办公室沉思。一天，王经理要考虑新产品的营销策略，嘱咐秘书赵菲不要让任何人打扰他。不久，一位客户来访，要求见王经理。

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《管理文秘》作业参考答案 一、名词解释 1.信息:信息事物散发的具有新内容、新知识的消息,诸如信号、情况、情报、指令、数据等等可感知的形态。它与物质、能量构成客观世界的三大要素。 1.调查研究:是有目的有计划地使用科学方法, 考察、获取以及分析、 整理客观信息的一种社会活动过程, 或说是一种基于改造客观世界而主动去认识、把握客观事物的活动手段。 3.公文撰拟:是将机关管理思想和意图,通过文字表达,形成公文文稿的过程,也称公文起草。 4.命令:用以发布重要行政法规、采取重大强制性行政措施,任免、奖惩有关人员, 撤消下级机关不适当的决定的公文文种。 5.指示:是用以对下级布置工作,重在阐明指导原则与基本要求的文种。 6.会议:会议就是把人们组织起来讨论和研究问题的一种社会活动方式。 7.开幕词:开幕词是展开会议主题的序曲,内容一般有:1、郑重宣布会议开始,造成一种特定的会议气氛; 2、阐明会议目的、任务和意义; 3、概括说明会议的议程安排和对与会者的要求。 8.公文的分送:是把登记后的来文,按照内容、性质分别送给有关领导人阅批和直接送给承办部门办理。 9.指令:是用以发布指示性和规定性相结合的措施或要求的专指性命令。 10.公文管理:是指公文从产生到终止的全过程,包括撰制、传递、办理和保管等四个阶段。 11.会议简报:是反映大中型会议的动态、进程和主要内容的简要报导。

12.闭幕词:是会议的结束语,与开幕词对应。内容有 1、总结会议成果,包括经过会议讨论统一认识, 作出决定,归纳正确意见和建议,加深与会者把握会议精神; 2、提出希望或口号,从贯彻会议精神和将要实施 的长远眼光去激发与会代表和有关群众的积极性; 3、宣布会议闭幕,标志着会议的胜利结束。 13.报告:是用以向上级汇报工作、反映情况、提出建议的文种。 14.公文办理:是指公文管理中生效阶段,包括从收文到办复的若干环节。 15.会谈:会谈是指双方或多方就某些重大问题正式交换意见或磋商。会谈的含义有大有小,大指国家 和地区之间的双边或多边关系;小指两人或更多的人对共同关心的事情的商讨。 16.秘密:广义上说,秘密是指未被人们所知或虽为人们所知但不能公开的事物; 狭义上说秘密是指已 为人们所知,但不准公开或不宜公开而又人为地将其隐藏或保护起来,使人难测知的 事物。 二、单项选择题 1. D 2. C 3 . B 4. C 5 . D 6 . A 7 . B 8. A 9 . C 10. D 11. C 12. B1 3.C1 4.C1 5.B 16. C 17. A 18. B 19. D 20. A 21. A 22. C 23. A 24. B 25. C 26. A 27. B 28. A 29. D 30. A 31. A 32. D 33. A 34. B 35. B36.C37.A38.A39.C40.D 三、简答题 1.公文撰拟与普通写作的区别? 第一,作用对象不同。普通写作的对象是诗歌、词曲、戏剧、散文、小说之类书面文体。公文撰写的对象主要是公务文书。

文秘与档案专业

文秘与档案专业

电视中专涉外文秘与档案专业 秘书学课程教学大纲 （二○○五年三月修订） 一、课程性质、任务和基本要求 秘书学是以秘书、秘书工作、秘书机构作为自己的研究对象，揭示秘书工作的一般特点和规律的一门科学。其研究的核心问题是：秘书人员、秘书制度和秘书工作实务。用以指导秘书工作实践，提高秘书工作水平，是一门综合性、理论性、应用性并以应用性为主的学科。 秘书学课程是文秘与档案专业学生的必修课。 二、教材、课时及授课方式 文秘与档案专业秘书学课采用高海生主编的《秘书基础》（文秘专业）为教材，该书由全国中等职业教育教材审定委员会审定的中等职业教育文秘专业国家规划教材，高等教育出版社2002年12月出版。该书的一个很重要的特点就是每章节后附有很多案例，方便开展案例教学，使理论的知识点融于实际操作中，易学习和理解。 本课程计划内课时共54课时，每周授3课时，在一学期内分18周完成教学。 授课方式，以教师面授为主，学生自学为辅。 三、课时分配 四、教学内容 第一章秘书工作及其发展趋势 第一节秘书工作 第二节我国秘书工作的发展趋势

教学目的要求：通过本章教学，使学生了解秘书、秘书工作的涵义，秘书工作的基本任务，了解我国秘书工作的发展趋势等。 教学重点：秘书和秘书工作的基本概念；秘书工作的基本属性和作用；秘书工作的形成过程；新时期我国秘书工作的发展趋势。 第二章秘书工作的基本原则、特点和作用 第一节秘书工作的环境——领导活动 第二节秘书工作的核心——领导意图 第三节秘书工作在领导活动中的地位、作用和特点 第四节秘书与领导相处的基本原则 教学目的要求：通过本章的教学，使学生了解秘书工作的环境、秘书工作所围绕的一个核心，进而掌握秘书工作内在规律和本质属性，为进一步学习和做好秘书工作打下良好的基础。 教学重点：领导、领导活动和领导意图概念的基本涵义；秘书工作的特点；秘书工作的核心内容；秘书与领导班子、领导人相处的基本原则等。 第三章信息与秘书工作 第一节信息及其在秘书工作中的作用 第二节秘书信息工作的特点、原则和要求 第三节信息的收集 第四节信息的处理 教学目的要求：通过本章教学使学生了解信息工作对秘书活动中的重要作用，了解信息的含义、分类和信息工作的特征，掌握信息收集和处理的基本技能与方法。 教学重点：信息、信息资料概念的基本涵义；信息工作的基本特征；信息工作在秘书活动中作用；秘书信息工作的特点、原则、要求；信息收集的基本方式；信息整理的基本程序；信息的分类与著录；信息传递的基本要求、基本方式、基本途径。（本章是全课程的重点内容） 第四章辅佐决策 第一节科学决策与决策程序 第二节秘书工作在决策中的地位和作用 教学目的要求：通过本章教学，使学生了解决策的一般程序，了解秘书在决策过程中的地位和作用，了解秘书在辅佐决策中的职能工作内容。 教学重点：决策、科学决策、经验决策和风险决策概念的基本涵义；科学决策具备的要素和一般程序；秘书辅佐决策的地位和在辅佐决策中的主要职能工作。 第五章检查督办 第一节检查督办及其在秘书工作中的地位和作用 第二节秘书部门检查督办的主要工作内容 第三节秘书工作中检查督办的特点和方法 教学目的要求：通过本章学习，使学生了解秘书检查督办职能的地位和作用，检查督办工作的主要任务和检查督办的特点，进而掌握检查督办的方法。 教学重点：检查督办、偏差概念的基本涵义；秘书检查督办工作的范围和对象；检查督办工作的主要内容；检查督办工作的特点和方法。 第六章沟通协调 第一节沟通协调的意义、内容和范围 第二节秘书沟通协调的原理及其特点 第三节秘书沟通协调的原则要求和方式、方法

秘书基础试题及答案

秘书基础试题及答案 篇一：秘书基础第一章复习训练题及答案 《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务

和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备

(11)文秘档案管理制度1.doc

(11)文秘档案管理制度1 XX有限公司文件 2005（4） 文秘档案管理制度 一、目的作用： 公司的文秘档案资料是公司行政办公和经营活动中不可缺少的要素。为了加强对文秘档案的管理，理顺工作程序，明确工作职责，杜绝资料流失，保证公司机密不外泄，特制定本制度。 二、管理职责： 1.管理部是公司文秘档案的归口管理部门，负责文秘档案管理制度的执行和 贯彻。 2.各部门所涉及的档案资料，有各责任担当负责，应执行本制度所规定的各 项条款要求。 3.管理部应对各职能部门文件资料归档进行监督指导。提高管理技能和工作 效率，使公司文秘档案资料能够得到充分利用，并能为公司的经营提供服务。

三、归档资料的范围和内容： 1.计划性文件资料。包括公司的战略规划、经营计划、各职能部门的工作规 划和计划等。 2.批示性文件资料。包括公司各种指示、指令、考核标准等。 3.法规性文件资料。包括各种需要贯彻的政府规定、要求、标准等文件，以 及公司制定的各类规章制度等。 4.公司的重要决议。包括公司总经理会议所作的决定、决议等。 5.总结性文件。包括公司所作的各类工作总结、月度的、季度的、年度的、 目标计划完成情况的、项目进度情况的等。 6.凭证性资料。包括各类产品销售定单、合同书、协议、契约书、台帐、单 证等原始记录和凭证。 7.汇报性材料。包括汇报材料、统计报表、汇总报表、财务报表等。 8.人事档案资料，包括员工登记表、工资核定发放表、人事考勤等。

9.证件性文书资料。包括法人营业执照、税务登记证、进出口企业资格证书 等。 10.馈赠性资料。包括各种领导、友人、名人、协作单位等赠送的题词、书画、 文献资料、有意义的工艺制品等。 11.协作性文件资料。包括客户技术文件资料、供应商文件资料、封样件、送 样件等。 四、文件资料的立卷归档： 1.档案的收集 凡属本制度第三项所涵盖的文件资料，均应归档统一管理。各部门应做好资料的分类立卷，会计归档类在年度终结后，由财务部编造清册。 1.2 银行票据有财务部立卷留存，各类报表（应收帐报表、销售报表等）报 总经理或其代理人阅后只保留在财务部立卷留存，电脑中的报表应保持 连续性。 1.3 采购合同定单、进舱单、箱单、报关单、保险单等有营

解析秘书考试试题及答案(1)

一、单项选择题 1．秘书学，从学科大类来说，属于 ( ) 范畴。 A．社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2．“秘书”的涵义，有一个( ) 的演变过程。 A．由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3． ( )，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A．东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4．虞舜时的史官称为“( ) ”。 A．纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5．秘书，是一种职务名称，指处于( ) 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A．中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须( ) 。 A．反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。 A．被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8．智能结构即( ) 和能力的综合反映。 A．智力 B 智商 C 知力 D 知识 9．协调是一门(学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的 ( )。

A．技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10．( ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A．性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11．( ) 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A．等距 B 纯 C 标准 D 简单 12．信访工作的特点，一是高度的 ( )性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。 A．时效 B 整体 C 政策 D 政治 13．按信息形式分，可分成( ) 信息和物化信息。 A．内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14．协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。 A．组织 B 领导 C 政策 D 法律 15．从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 ( )逐级进行。 A．层次 B 逻辑 C 子项 D 母项 16．下列各组文种中，属于行政公文的一组是( ) 。 A．报告命令议案 B 条例办法章程 C 条例章程简报 C 报告办法方案 17．按行文关系分，报告属于( ) 。 A．上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文 18．按性质作用分，会议纪要属于( ) 公文。

文秘工作与档案管理

浅谈文秘工作与档案管理 ［摘要］文秘工作和档案管理是密切相关、相辅相成的，如何让文秘工作与档案管理工作相互间更好地衔接，是现代文秘工作中不能回避的问题。 ［关键词］文秘工作；档案管理；文档一体化 文秘工作与档案管理有着密切的联系，文秘工作是档案管理的前期工作，可以说档案管理工作与文秘工作是相辅相成、密不可分的。如何让文秘工作与档案管理工作高效衔接是现代文秘工作中不能 回避的问题。公文是档案的前身，当其处在传递、承办和执行过程中，具有现行效用，但不能称其为档案。档案是完成了公文处理程序，作为历史记录保存起来以备考查的，作为凭证的文字、图像、声音的文书和信息材料。因此，公文形成是档案工作的起点，规范公文处理，把好公文形成关，是做好档案管理工作的基础。 环境卫生管理处是基层事业单位，由于受人员、编制的限制，文秘人员即是办公室人员，同时还兼任档案管理人员，在基层事业单位中具有一定的代表性。本文就文秘工作促进档案管理工作进行探讨和分析。 １文秘工作与档案管理工作的联系 文秘工作与档案管理工作两者是密不可分的有机整体，公文是档案的前身，档案是公文的延续，两者有着同一性，又有着特殊性。 ①两者记录和反映人们社会实践活动的功用相同。公文记录的是

现实的活动，档案保存的是历史活动记录，且有着基本相同的物质载体。②两者在内容和格式上完全一致。档案直接来源公文材料，公文是分散的“档案”，档案是集中保存的“公文”。③两者互为因果。公文是档案的前身，档案是公文的归结，有了公文才有了档案，没有公文就没有档案。 文秘人员是党政机关和企事业单位必设的工作人员。文秘工作不仅仅是抄、写、收、发，而且还通过事务性工作的处理，起到领导的助手和参谋作用。同时，就一般情况而言，中小机关、基层企事业单位的文秘人员又是档案管理人员。文书档案的价值，关键在于档案的质量，而档案资料的质量，又取决于文秘人员和文档管理工作人员的自身素质。高质量的文书档案是建立在规范处理公文的基础之上的，它们既有联系，又各自独立。 ２文秘人员的素质，是提高档案质量的关键 （１）文秘人员必须要有较高的政治思想理论素质。贯彻执行党和国家的各项方针政策，遵守各项法律法规，讲道德，守纪律，具有奉献精神。由于文书档案工作具有较强的机密性，因此文秘档案人员还应具备严守国家机密的思想素质，文书档案服务性特点还特别要求文秘人员应具备良好的服务精神和主人翁意识。 （２）科学文化知识素养是文秘人员必须具备的基本素养。对于不同单位的文书工作，文秘人员必须具备相应的文化水平，掌握与自己所从事的专业工作相关联的其他专业科学技术知识，如领导

档案管理制度汇编模板

档案管理制度汇编

档案管理制度汇编 档案管理制度 ..................................................... 错误!未定义书签。文件管理制度 ..................................................... 错误!未定义书签。档案归档制度 ..................................................... 错误!未定义书签。文书材料归档制度 ............................................. 错误!未定义书签。声像材料归档制度 ............................................. 错误!未定义书签。会计文件材料归档制度 ..................................... 错误!未定义书签。电子文件归档制度 ............................................. 错误!未定义书签。档案保密制度 ..................................................... 错误!未定义书签。档案查阅利用制度 ............................................. 错误!未定义书签。档案鉴定、销毁制度 ........................................ 错误!未定义书签。重大活动档案登记制度 ..................................... 错误!未定义书签。

2016年12月电大《文秘管理与应用写作》期末复习指导

文秘管理与应用写作期末复习指导 一、选择题 1、行政公文又称（D、法定公文），对其种类、用途和格式，有关机构或部门均有专门的规定。 2、（A、调查报告）的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。 3、实用型文章特别是用于工作的应用文大都应当具有一种（B、庄重）的风格。 4、（A、研究问题，把握情况）是从根本上提高实用型文章写作水平的途径。 5、（C、范文阅读）是写作的先导和基础，多接触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所借鉴、有所提高的重要途径。 6、写作能力是由多方面、多层次的要素构成的，（C、思维能力）和语言能力是其中最为重要的两个要素。 7、按照行文关系和行文方向，命令、决定等属于（C 、下行文）。 8、广义的（A、公务文书）是指党政机关、企事业单位及社会团体在公务活动中所用的各类文字材料。 9、（B、专用文书）是在不同的生活专业、专业领域或特定的场合专门应用的文书，是与通用文书相对而言的。 10、实用文体是各类实用型文章的总称，而实用型文章是与（B、欣赏型文章）文章相对的。 11、按照行文关系和行文方向，报告、请示等属于（A、上行文）。 12、按照行文关系和行文方向，函属于（B、平行文） 13、公文首页的红色反线，宽度同版心，其值为（A、156mm）。 14、《国家行政机关公文格式》将公文的构成要素划分为眉首、主体和（B、版记）三个部分。 15、（C、公文份数序号）又称印制编号，是将同一文稿印刷若干份时，每份公文的顺序编号。 16发文机关标识一般使用小标宋体字，用红色标识，人们常把（D、法定公文）称为“红头文件”。 17、公文标题应该准确、简要，一般来说，不同形式的公文标题中都应具备的要素是（C、公文种类）。 18、（A、上行文）一般只写一个主送机关，如果还有其他机关需要掌握有关情况，应以抄报的形式发送公文。 19、下面各种方式中不属于公文正文开头写法的方式是（A、指令式）。 20、下面各种方式中不属于公文正文结尾写法的方式是（A、指令式）。 21、下面各种方式中不属于版记构成要素的是（D、发文机关）。 22、文种的选用，除了发文目的和公文内容外，还需要的一个因素是（B、行文关系）。 23、按其内容和功用的不同，可将通知分为批示性通知、指示性通知、告知性通知和（A、任免性通知）等几种。 24、下面通知类型中不属于批示性通知的是（A、任免性通知）。 25、根据具体用途的不同，下面各种类型中不属于通报的是（D、指令性通报）。 26、实用型文章在形式方面的主要特征是带有突出的（D、规范化）特点。27、著名的《英国工人阶级状况》、《湖南农民运动考察报告》，在文体上都是（A、调查报告）。 28、调查的方式很多，（A、开会调查）是最传统的调查方式。 29在现代社会，（C、问卷）是一种最常用的调查方式。 30、在各种调查方法中，（D、抽样调查）的科学性和实用性都是更强一些，因而采用这种调查方法的人越来越多。 31、在语言上，调查报告通常采用（C、第三人称）的叙述方式叙述事实，还可以运用一些比较生动的口语化词语。 32、工作要点、工作意见等文书，多涉及工作任务、步骤和措施等，可以划归（B、计划）。 33、下面各条表述中，不属于公关文书应当具备的最为突出的特点的是（D、时效性强）。 34、感情色彩较为浓烈，措辞热情、庄重，是（A、贺电和贺信）的重要特征。 35、一般来说，由封面和内文两部分组成的公关文书是（B、请柬） 36、下面各组成部分中，不属于求职信正文内容的是（B、个人简历） 37“这个几百万人口的大城市，每天都要产生两千七百多吨垃圾，但街道却保持着长年整洁。这样大量的垃圾是怎样处理的？不久前记者随同垃圾清运车目睹了这个紧张战斗的过程。”从写法上来看，这段新闻导语属于（C、提问式） 38、即要能高度概括新闻事实，又要新颖独特，要能起到吸引读者作用的是新闻的（A、标题）部分。 39、合同不仅要反映当事人各方的利益，也要反映当事人各方的责任和义务。这里强调的是合同的（B、合意性）。 40合同的中心内容是（D、标的） 41、（A、事实）与理由是民事起诉的核心内容。 42、下面各类文种，不属实生活文书的是（A、通知） 43、下面各类文体中，不属于公开发布的告知性文书的是（D、条据） 44、下面各类文体中，不属于字据的是（D、条据）。 45、下面四类启事中，在用途和内容上与其他三类不同的是（A、征订启事） 46、下面四句“启封辞”，不用于一般长辈的是（C、安启）

事业单位考试文秘专业知识试题及答案

2015年事业单位考试文秘专业知识试题及答案 （满分100分时间120分钟） 一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。每小题1分，共40分） 1.(）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。 A. 接待工作 B. 组织工作 C. 信访工作 D. 调研工作 2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。 A. 撰写接待总结 B. 落实接待事项 C. 核算接待经费 D. 清点接待物品 3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是（）。 A. 在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序 B. 如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车 C. 在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排 D. 外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位 4.因为印章具有（）效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。

A. 标志 B. 法律 C. 权力 D. 辨伪 5.下列不属于公务印章的是（）。 A. 某大学的学位印章 B. 某单位的办事章 C. 某办公室的收发章 D. 某办公人员的个人签名章 6.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。 A. 追踪 B. 超前 C. 选优 D. 最佳 7.信息工作的核心阶段是（）。 A. 存储信息 B. 收集信息 C. 传输信息 D. 利用信息 8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。 A. 观察法 B. 问卷法 C. 购置法 D. 网络法 9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。 A. 透明性 B. 准确性 C. 保密性 D. 全面性 10. 公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。 A. 备忘录 B. 信件 C. 通知 D. 报告 11. 根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。 A. 稳定状态 B. 来源方向

文件收发及档案管理制度

文件收发及档案管理制度 一、文件收发 第一条为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，根据区建设局关于文书处理的有关规定，结合我单的实际情况，特制订本制度。 第二条文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本单位上报下发的各种文件、资料。 第三条按照党政分工的原则，本单位各类文件(党支部和行政)统一由办公室归口管理。 二、收文的管理 第四条公文的签收 1.单位所有文件(除领导订启的外)均由收发员(文书)登记签收、拆封(由上级或邮电局机要通讯员直送的机要文件除外)。在签收和拆封时，收发员(文书)需注意检查封口,对开口和邮票撕毁函件应查明原因。 2.对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级部门，并登记差错文件的文号。 第五条公文的编号保管 1. 收发员(文书) 拆封和签收后应及时附上"文件处理传阅单"，作分类登记编号、保管。 2.本单位外出人员开会带回的文件及资料应及时送交收发员(文书)进行登记编号保管，不得个人保存，如职工工作需要借阅的可复印或借用 三、档案管理 1. 公司档案是公司生产经营活动中形成的历史真实记录，它能反映公司整个活动的历史面貌。它不仅是对公司工作的总结，而且对今后发展也是很有价值的文献宝库。 2 .档案工作的基本原则是集中管理与分级管理相结合，以集中管理为主；界定的部分档案，由有关业务部门管理，以便于利用。 3.凡属档案工作，都必须维护档案的完整与安全。 4.档案机构的主要职责

⑴制定档案工作的规章制度。 ⑵对文秘部门和其他业务部门文件材料的归档工作，进行指导和监督。 ⑶负责收集、整理、立卷和保管公司归档范围的各类档案，确保档案质量。 ⑷积极开展档案的提供利用工作。 5 、公司档案的构成与分类 ⑴公司档案是指公司在各项活动中形成的全部档案的总和，其构成包括党政、经营、技术、产品、设备(仪器)、基建、会计、人事和声像、荣誉等。 ⑵档案分类 ①党政文书档案 主要指公司党、工、团组织和行政机构长期工作中形成的文书，经立卷归档后形成的。它是公司对方针政策贯彻的基本思想和基本措施，企业工作的指导原则。 ②上级机关颁发的需公司执行的方针、政策、指示、决议、纪要等文件的全部，以及内公司发布的自制文件的全部和各种规章制度。 ③公司的重大决议，包括党委会、职工代表大会、股东大会、董事会、公司总部行政会议等形成的文件。 ④计划和总结性文件。 ⑤统计年报表，包括党员年报及名册，干部年报及名册、团员年报及名册等。 ⑥党政工作中的其它文件，包括公司结构调整，组织机构图、厂庆活动资料、工业普查资料等。 6、经营文书档案 主要指公司在生产经营活动中所形成的各种统计报表、合同协议、凭证记录、市场信息等文件材料。 ⑴计划类文件。指公司生产计划、营销计划、财务计划和其它专项业务性计划。 ⑵指导类文件。指计划指标、技术指标、质量指标、市场销售指标等。 ⑶价格类文件。指产品出公司价格、公司内部劳务价格、原材料计划价格等。 ⑷凭证类文书材料。指在经营活动中形成的原始记录和凭证，如财务状况、能源消耗、产品销售等的原始记录。 ⑸有关经营管理的文件、各类管理制度和工作指令等。 ⑹技术档案 主要指公司在科学研究、产品开发、引进技术和设备等有关科技活动中形成的档案。它是重要的技术活动和重要的技术资料，是与公司的生产和科技密切相关的资料。 ⑺技术研究档案。它是科学研究过程中形成的关于科技成果、科研数据、工作状况指标等材料。 ⑻产品档案。它包括产品设计、产品工艺、产品技术标准等方面的材料。 ⑼设备(仪器)档案。它是设备、仪器生产、使用、维修、改造过程中形成的材料。 ⑽基建档案。它包括工程设计、工程施工、维修、交工验收等方面的材料。 ⑾引进资料档案。它包括引进产品交往的文件、考定资料、产品兰图、底图等。 ⑿会计档案 主要指公司在会计工作中所作的记录，以及一些重要的原始凭证，在会计活动结束后经立卷归档后形成的。它将为公司进行计划工作和财务管理工作提供重要的资料，有利于公司进行计划管理和经营决策。主要包括： ⒀会计报表档案。它指全面总括反映公司在生产经营过程中的财务状况，成本水平和财务成果的数据报告归档后形成的资料。

13春学期管理文秘期末考核作业

东北大学继续教育学院 管理文秘试卷（作业考核线上） A 卷 学习中心： 院校学号：姓名： （共页） 题，每题一不定项选择题（共93分） （）1. 秘书要维护领导层的内部一致性，就必须：按职责分工请示汇报勤 于向主要领导请示汇报A B 不在别后发议论不越级汇报 DC ）2. 在公文处理过程中，不属于秘书工作范围的是（ BA起 草校核催办 D C签发）。抄送机关指（3. 办理或答复收文的机关 BA收文机关 C D必须送 达的机关需要了解收文内容的机关. ）。 4. 从行文关系和行文方向上，公文可以划分为（杂体文书. . B. . A特急件急件平件；行政公文法规与规章文书 C. 下行文平行文 上行文. . 泛行文 . . D机密件普通件保密件请阅读材料：5. 100 一向被认为招工难的煤炭行业最近出了桩新鲜事：山西大同矿务局云冈 矿计划招收人，还有不少科室人员打“请调报告”，要求下井当采煤名井下工， 报名人数竟达980经济等方面大幅. ?为什么云冈矿的井下工这样吃香工。这是 由于该矿对一线工人在政治度实行倾斜政策的结果。这个矿制定了井下工超产加 价的“上台阶”分配方法，超产越多，收入越高，有的工人月收人逾千元。矿里 分房，一线工人有优先权，去年盖的所有％。加上采煤机械化程度已达到70新 楼都分给了井下工。年终评劳模，一线工人占了． 100％，安全也有了可靠保障，工人真正感到腰包鼓了，地位高了，当矿工光荣。 下面是从消息一中提炼出的观点，较为恰当的是( )。 A 要加强对职工的思想政治教育。 B 要充分运用经济手段调动职工积极性。

C 要提高一线职工的政治. 经济待遇。 D 要改善一线职工的生产和生活条件。 E 不能忽视职工的物质利益需要。 6．向不相隶属机关发文，属于( )。 A上行文 B平行文 C下行文 D上行文或平行文 7．《中共中央关于印发<中国共产党纪律处分条例(试行)>的通知》是（） B转发性通知发布性通知A D批转性通知 C指示性通知 ( ) 上级机关答复下级机关的请示事项应当使用8. 批复 B A批转 D通知 C批示 ）。 9. 请示结尾常用的词语是（ B特此报告A妥否，请批复请参照执行C请各周知 D 4题，每题6分）二名词解释与简答题（共 1办公物品管理 2公文的主题 3简述隶属关系于非隶属关系。 4简述行政公文中“命令”和“决定”两个文种的区别。 三材料分析题（共1题，19分） 秘书小刘正在电脑前打合同，电脑上显示的正是合同条款。 桌上电话铃声响起，小刘立即接起电话：“你好，海王集团公司。”

文秘考试试题及答案(事业单位)

一、选择题（20分） 1、会场的大小要根据会议的（）而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是（）的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（） A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（）分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于（）类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理 9、会场内的设备，秘书人员应当会（） A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当（） A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（） A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法

12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（） A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。 A、经济 B、政治 C、人的素质修养 D、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（）。 A、行为的选择 B、姿态的选择 C、环境的选择 D、话题的选择 15、信息分类原则中不包括（） A、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性 16、认真聆听是要求听者（） A、适时做出积极反应 B、不应有任何反应 C、恰如其分的赞美 D、不断地随意插话 17、保密是秘书必须遵循的一项（） A、规定 B、任务 C、原则 D、要求 18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（） A、德高望重者 B、第一线领导 C、年青领导 D、退休的领导 19、办公室工作的重要地位取决于它的（） A、职能 B、角色 C、作用 D、特点 20、在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的一项基本要求。 A、顺情说好话，耿直讨人嫌 B、明哲保身，但求无过 C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事。 二、判断题（20分） 1、秘书没有责任办理会后反馈工作。（） 2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（） 3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（） 4、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（） 5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（） 6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（） 7、信息交换不应考虑本组织的利益。（） 8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（）

协会秘书处管理制度

潮州市安全生产协会秘书处管理制度 （试行） 第一章、总则 第一条：为建立完善协会秘书处工作机制，完善内部管理，充分调动工作人员的积极性，以保证协会的可持续发展，制定本管理制度。 第二条：凡协会秘书处工作人员应遵守国家法规规章和相应的规定外，均需要遵守本制度规定。 第二章、协会组织结构 第三条、秘书处人员配置 协会秘书处是协会常务理事会的办事机构，由秘书长主持日常工作，配置必3-4人开展相关工作。秘书处对会长和常务理事会负责，定期或随时向会长和副会长汇报工作。 第四条根据协会章程的规定，秘书处的职责是： 4.1贯彻执行国家和省有关政策法规，结合实际制定协会各项规章制度。 4.2协助政府行政主管部门宣传贯彻有关法律、法规，组织安全生产宣贯、培训会，宣传贯彻党和国家安全生产的方针政策和法律法规，积极推广安全生产科研成果、先进技术和先进管理经验，促进企事业单位的安全生产工作的法制化、规范化和科学化；

4.3 接受委托或参与组织由政府主管部门统一部署开展的创先 评优等活动。经社团管理机关批准，开展行业内的创先评优活动。 4.4 组织交流行业经验，对本行业有关政策法规、经营管理等开展咨询服务。 4.5 搜集相关安全生产政策法规、技术情报和市场信息，编辑出版会刊。 4.6 组织经验交流，改进提高协会工作，开展行业经济、技术、学术与行业组织自身建设等方面的互相交流与合作。 4.7 承办政府主管部门、省社团管理机关和会员单位委托办理的事项。 4.8 负责会员代表大会、理事会、常务理事会会议的准备工作，起草会议纪要、对会议决定事项负责催办落实。 4.9 负责会员会籍管理和会费收缴及费用支出的管理工作。 4.10 负责编制协会年度工作计划和全年工作总结，定期检查年度计划的执行情况，解决执行过程中出现的问题。 4.11 负责会员和常务理事会交办的其它事项。 第五条秘书处各岗位工作职责 5.1、秘书长岗位职责： 秘书长全面负责秘书处的工作，岗位职责是： 5.1.1负责传达落实协会会长、理事会工作精神和相关指令，并跟踪检查秘书处工作人员贯彻落实情况。 5.1.2主持秘书处日常工作。主要的人事和财务工作向会长汇报。

档案管理制度大全

档案管理制度大全 1 2020年4月19日

xxx公司 档案工作管理机构 2 2020年4月19日

xxx公司 档案收集工作制度 为了搞好档案接收、征集（以下简称收集）工作，不断丰富档案室的室藏，建成永久保管全公司档案的核心基地，具有独特内容和方式的历史记载基地，成为集团公司档案史料的管理中心，现根据《中华人民共和国档案法》、《档案室工作通则》及《山西省档案条例》，结合本档案室实际情况，特制定本制度。 一、档案收集工作由办公室主要负责，档案员以接收和整理汇总为主，根据档案目录分类与公司对档案工作的其它规定，进行及时、完整和系统的整理工作。 二、收集对象主要是依照档案分类表，对集团公司、各企业、各部门形成的各类档案资料。 归档范围： 1、公司及党委、工会重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。 2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的一切文书等。 3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、财务统计、财务报表及简报等。 4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。 5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。 3 2020年4月19日

6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。 7、各类基本建设资料、经营管理资料、生产技术管理资料、产品加工利用资料、会计档案（凭证、报表、帐簿等）等生产过程管理资料； 8、公司和董事长个人的各类荣誉证书、牌匾、奖杯、锦旗等实物资料； 9、公司各类党刊、内部资料、统计资料、报刊、图书等； 10、对公司宣传报道的各类社会资料如报刊、文件、刊物、专题报道、影视照片等资料；包括董事长先进事迹、社会责任、光彩事业等事迹的报道资料和材料； 11、散存在各单位或部门上、个人手中的历史档案资料，体现公司发展历程的笔记、信札、图象、照片、产品发展史等一切记述、反映我公司生产生活、经济建设和文化建设等发展变化的资料等。 三、档案室工作人员应该详细编制收集档案单位名册，制定接收工作计划，由不定期、定期接收，逐步实行每年定期接收，实现常态化和习惯化。 四、对撤销性的档案需及时接收。 五、坚持接收标准，按照档案接收要求接收档案，填写《档案资料移交表》（表格编号： 10/HFXYJT/DA4YJB），办好档案移交 4 2020年4月19日

秘书学考试试题及答案 (1)

?秘书学?试题及答案 一、名词解释(每小题3分，共18分) 1．秘书 秘书是为服务对象全局性决策，事务性管理，从事智力服务，发挥助手作用的一种社会职业。（1）秘书的社会属性，是社会中的服务职业，第三产业。秘书是一种社会职业人员，有职业准入的权利。（2）职业性质，是秘书的本质属性，具体表现为，为服务对象全局性决策，事务性管理，从事智力服务。 2. 秘书的表达能力 秘书的表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两方面。口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。秘书人员在上情下达、下情上达的工作过程中均离不开口头表达。如汇报工作、提出建议、传达指令、沟通协调、接待来访等，均要求运用口头语言进行正确的表达。秘书的口头表达要求反应敏捷、清晰自然、准确简练、有条不紊。文字表达能力指书面表达的能力，即一般的写作能力。写作能力是秘书人员的基本功。秘书人员根据领导授意与工作需要，需经常撰拟各种文稿，写作范围很广。这就要求秘书不仅应具备一般的书面表达能力和写作技巧，而且应熟知各种应用文体的写作，如通用公文、专用公文和公务常用文。 3.信访 是来信来访的简称，是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式，向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况，表达个人或集体意愿，并由有关机关和单位负责处理的社会活动。 4.办公自动化 办公自动化或称办公室自动化，其英文名称为office Automation,简称为OA。这是自动化的一个分支，最早是由美国通用汽车公司D.S.哈德于1956年首创的。这是一门综合性很强的学科。 5.协调 就一般意义而言，协调是主客体之间为实现一个共同的目的而相互沟通，寻找共同点，从而实现某种平衡，达到某种默契的一种行为方式。协调既是领导机关组织社会活动的一种手段，也是有效地进行行政管理的一种基本工作方法。任何领导机关，都必须对所属的各种机构、各项工作、各方面的人员经常进行协调，才能使之有序运转，齐心协力，相互配合，共同完成任务。 6.会见 会见指双方会晤。凡身份高的会见身份低的，或是主人会见客人，又称接见或召见。反之凡身份低的会见身份高的或是客人会见主人，称为拜见或拜会。 二、简答题(每小题5分，共30分) 1.简述秘书工作的政治性主要体现在哪几个方面? 政治性主要体现在三个方面：一是阶级性。领导工作是有阶级性的。任何领导集团总是代表着一定的阶级利益，为实现一定的政治目标服务的。因之，作为辅助领导的秘书工作，也必然具有鲜明的阶级性。二是政策性。秘书工作必须遵循政策性原则。办文是政策性很强的工作，不少文件本身就是政策性的规定。三是机要性。秘书工作是一项机要性工作，这是秘书部门处于领导中枢的辅助地位所决定的。秘书工作的机要性，使保守秘密成为秘书工作的一条重要原则。 2.简述信息工作的原则。 信息工作的原则：一、实事求是原则。实事求是是党的思想路线，也是信息工作必须遵循的根本原则。 二、时效性原则。信息与时效不可分割，两者的关系是正比。三、主动性原则。秘书工作具有从属性，带有一定的被动性。四、整体性原则。信息工作的整体性在于它的联系性和协调性。五、内部性原则。秘书部门的信息工作具有较强的内部性。因而决定了它具有一定的保密性。 3.简述公文撰拟的特点。 (一)写作动机的制约性。公文的写作动机不是撰拟者个人的意愿，不是有感而发，而是完全受命于领

教学秘书工作职责及管理制度

教学秘书管理制度 为了更好安排和管理各类教学、带教、继续教育和学术活动，经医院研究决定在全院各临床（医技）科室设立教学秘书，各科医、护各1名。具体规定如下： 一、教学秘书由科室主任、护士长提名推荐，由科教科、医务部、护理部共同审核，经院领导批准后正式任用，任期二年。任用期间每月给予津贴100元。 二、教学秘书是科主任、护士长的教务工作助理，其任务是协助科主任、护士长搞好教学、带教、业务学习、科室人员继续教育、安排科室有关学术活动等工作。教学秘书业务上受科主任、护士长及科教科的双重领导。 三、教学秘书工作内容： （1）协助科主任、护士长管理本科室的研究生、进修生、实习生，安排见习活动（接到安排表后，及时备课并指定好指导老师），检查带教计划执行情况。 （2）维护正常带教、学术活动秩序，了解教师、学生（研究生、进修生、实习生、见习生）的教学情况，及时处理带教、学术活动过程中出现的问题。定期向科主任汇报病区带教情况，提出改进带教的意见或建议。 （3）负责实习生进科教育，介绍科室情况各项规章制度，职业道德等，根据实习大纲和实习计划要求，安排实习轮转程序。安排好带教老师，指定专人负责，明确带教任务，经常检查督促带教工作。 （4）负责组织安排科内的专题病例讨论，病区小讲座，教学查房，并予登记备案。 （5）组织督促本科室工作人员和各类实习进修人员参加科教科安排的各类业务学习、继续教育和学术活动。 （6）负责组织本科室人员进行科内业务学习（每月不少于2次），并做好记录及签到。

（7）协助科教科做好各类考试（实习生出科考试、医务人员三基考试等）的考务工作。将科教科批准的考试安排通知有关的师生和医务人员。 （8）严格执行实习生出科考试和基本技能考核工作，并及时填写好实习生的实习评语和出科考试成绩，并登记备案。 （9）负责本科室教学档案的整理保管工作。含教学文件、教务档案、教师业务档案、学生学习档案和学生考试答卷等（即各专业教学计划、教学大纲、教学工作总结、教学质量调查表、学生的成绩表、鉴定表等），并按规定时间将有关档案材料移交给科教科。 （10）严格实习纪律，必须凭科教科的轮科条接收学生，认真考勤，对违反纪律和规章制度的学生及时向科主任或科教科提出处理意见。 （11）协助科教科开展教师教学带教质量评估工作。每月负责提供各类教学资料供科教科进行质控查房。 （12）完成主管领导委托的与教学相关的其它任务。 四、教学秘书的工作依据为《科教工作质量控制考核标准》的要求。 科教科每月对教学秘书的工作职责完成情况进行考核，考核优秀者给予奖励，不合格的将予以相应处罚。每学年评选若干名优秀教学秘书。 本制度自2012年4月1日起施行。 苗木供应合同书 甲方： 乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃 经甲乙双方协商同意，（以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木，（用于渭政办发[2010]205号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协议： 一、苗木数量：