护理人员绩效考核分配方案)
护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实护士绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核，
一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。
二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求：
根据各科室实际情况，调整不同班次系数。建议：
各班次系数：
四级护士：1.2
三级护士：1.1
二级护士：1.0
责任护士：1.2
夜班护士：1.1
主班护士：1.0
药班护士：1.0
护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。
附：根据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金，
二级护士再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项加，不累计。
三：加扣分数
（一）加分
1.病人或家属书面表扬至护士长处，为个人加绩效分0.5分。
2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。
3.被护士长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。
4.加班参加危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。
5.杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。
6.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分2分。
（二）扣分
1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。
2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长，扣当事人绩效分2分。
3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各2分。
4.严格考勤制度，迟到一次或无正当理由电话请假或上
班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。
5.未严格交接班，出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分，根据情况酌情赔偿。
6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。
7.工作需要进行人员调配，科室不服从安排者，扣科室绩效分2分。
8.不认真带教，学生出现差错反馈到护理部或院里，每次扣科室绩效分2分，科室扣带教老师绩效分2分。
9.上班时间联系与工作无关的事情，手机、电话聊天，被医院、护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区护士长发现，每次扣当事人绩效分数2分。
10.上班时间着装不合要求（如衣领外漏，未着白色或肉色袜子，未穿工装、裙子下摆露出、光腿赤脚穿鞋、未戴胸牌及院徽、发型不合要求），护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区护士长发现，每次扣当事人绩效分数2分。
11.上班时间干私活、吃零食、看杂志或小说，玩电脑、玩手机，护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分5分，扣当事人2分；被病区护士长发现，每次扣当事人绩效分数2分。
12.上班时间聊天，护理部或二级质控组发现，每次扣科
室绩效分2分，扣当事人2分；被病区护士长发现，每次扣当事人绩效分数2分。
13.属于双控及在最后成绩中扣分的项目有：
（1）夜间睡岗，每人次扣除2分；
（2）护士素质当中出现的问题（上班吃零食、玩游戏、玩手机、不按照规范着装佩戴、护士站摆放或看与专业工作无关的书籍），每人次扣除2分。
（3）护士长未按照规范进行夜间质量的控制，每人次扣除2分。
（4）在各项考试考核过程中，出现无故缺考，每人次扣除2分。
四、护士长根据科室实际情况有权对个人工作绩效分配方案作出调整，奖励及扣罚细则可根据各科室实际情况制定，特殊情况可临时决定。
五、各科室根据护理部制定的绩效考核方案，结合自己科室制定本科室绩效考核具体实施
2013.02
五莲县中医医院
护理人员绩效考核分配方案
为调动护理人员的工作积极性和主动性，充分发挥工作热情，现建立护理绩效奖金考核分配机制，根据护士层级（职称、科室承担工作）、工作质量、病人满意度等进行测算，每月将质控重点列入考核，体现多劳多得、优劳优得和护士
层级管理，并成立护理绩效考核领导小组，负责对考核实施情况的监督。具体方案如下：
一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。
二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士，责任护士、值班护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求：
根据各科室实际情况，调整不同班次系数。建议：
各班次系数：
四级护士：1.2
三级护士：1.1
二级护士：1.0
责任护士：1.2
夜班护士：1.1
值班护士：1.0
药班护士：1.0
护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。
（附：根据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金，二级护士再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项计，不累计。）
三：加扣分数
（一）加分
1.病人或家属书面表扬至护士长处，为个人加绩效分0.5分。
2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科
室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。
3.被护士长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。
4.加班参加危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。
5.杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。
6.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分2分。
（二）扣分
1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。
2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长，扣当事人绩效分2分。
3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各2分。
4.严格考勤制度，迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。
5.未严格交接班，出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分，根据情况酌情赔偿。
6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。
7.工作需要进行人员调配，科室不服从安排者，扣科室绩效分2分。
8.不认真带教，学生出现差错反馈到护理部或院里，每
次扣科室绩效分2分，科室扣带教老师绩效分2分。
9.上班时间联系与工作无关的事情，手机、电话聊天，被医院、护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区护士长发现，每次扣当事人绩效分数2分。
护理人员绩效考核分配方案
护理人员绩效考核分配方案 院属各部门、各科室、西院、洞山诊所： 为了进一步激励广大护理人员的工作积极性，按照卫生部、卫生厅的工作要求，绩效分配倾向夜班、工作量大、技术性强的岗位及班次，体现多劳多得、优劳优酬，在学习借鉴上级医院绩效分配的经验基础上，结合我院实际情况，制定临床护理人员绩效考核分配方案（试行），请各科室参照执行。 一、根据我院绩效考核的整体方案，绩效以科室为单位的指导原则，在科室经过医护人员二级分配后，护理人员在原分配方案的基础上，提取20%部分，实行此绩效考核、分配方案；其它80%部分按科室原方案分配。 二、根据年资、职称、岗位、班次、服务质量等科学设计指标体系，制定绩效考核制度及分配方案，具体所占分值系数及计算方法如下： 1.年资、职称系数为20% 1.N1 0.2 2.N2 0.4 3.N3 0.6 4.N4 0.8 5.N5 1.0 注：生活护士及新进护士无执业证书者在N1 0.2的基础下降0.05点，为0.15。 1.岗位设置50% 1.护士长0.9 2.责任护士（N1—N5）0.5—0.9 3.治疗班或辅班护士0.65 4.主班护士0.7 5.生活护士按N1岗位执行 （说明：1、质控和感控护士加0.05，如果质控和感控护士两人承担，则各加
0.025； 带教老师加0.05，如果质控、感控和带教老师为一人，则只能享受一种系数。 2、主班各科室科根据实际情况进行微调（0.05—0.1） 3、各专科门诊护士及相关岗位护士参照此岗位标准） 1.班次30% 1.白班0.7 2.早班0.7 3.中班0.7 4.小夜0.7 5.大夜1 1.绩效奖金具体计算公式： 个人绩效=月班次总分×（0.3+职称×0.2＋岗位×0.5）×个人质量考评得分%（工作相关内容+满意度） 1.各科室护士长要严格按照绩效奖金分配方案执行，认真进行护理 人员的质量和满意度考评，分配结果要留档并上报护理部。
护士科室绩效考核方案【最新版】
护士科室绩效考核方案 护理人员岗位绩效考核评分标准，项目考核内容标准分考核标准总得分。 仪表仪容、组织纪律: 1、仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。 2、衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。 3、头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。 4、上班不迟到、早退、无故请假。 5、夜班病假条，15:00之前交。 6、上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，医学教`育网搜集整理不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗，不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及
政治学习。 10分 1、在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分; 2、上班迟到、早退，每次扣1分; 3、上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分; 4、上班时间离岗、睡觉，每次扣2分; 5、不参加学习每次扣2分; 6、未经科护长同意私自调班，每次扣2分; 7、无故请假，每次扣2分。 工作态度:
1、工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。 2、准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。 3、认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。 4、细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 10分 1、工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分; 2、在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分; 3、未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分; 4、辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2
护理人员绩效考核制度及绩效考核方案%1
长治市中医院护理绩效考核方案 为调动广大护理人员的工作积极性，促进优质护理服务开展，切实达到持续改进护理质量的目的，结合我院工作实际，护理部重新修订了护理单元绩效考核与临床护士绩效考核方案： 一、指导思想 本绩效考核方案要体现按劳分配、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则。对开展护理新技术、新业务，撰写护理论文，开展护理科研、推进优质护理服务等工作的给予激励，以提高工作积极性。 二、考核办法 1.护理部对科室的绩效考核分值确定 科室绩效考核总分值为100分。包括工作质量、工作量、住院患者满意度、加分/减分项目等。 （1）工作质量 每月重点抽查，每季全面检查。内容包括护理核心制度的落实、护理文书、分级护理、基础护理、健康宣教、抢救物品药品、消毒隔离、仪表仪容、三基考核、病区管理、中医护理工作完成情况等。 （2）工作量、技术难度 ①当月出院病人数基数为35人，35-45人次加0.1分，45-55人次人以上加0.2分。55-65人次以上加0.3分,65-75人次加0.4分，75人次以上加0.5分。 ②当月重症心电监护每24小时加0.1分 ③一级护理每24小时加0.1分。 ④留置针每10人次加0.1分。 （3）患者满意度调查 护理部每月对每科住院患者发放5份《住院患者满意度调查表》，对满意度进行统计。满意度应为90%合格，满意度﹥90%加0.5分。满意度﹥90%加1分，满意度85—89%扣1分，80—84%扣3分，≤79%扣5分。 （4）机动加分项目
①当月发表论文一篇加5分。 ②在本科室开展新业务、新技术的当月加3分。 ③科研立项加5分，科研成果加10分。 ④疑难病例讨论次加1分 ⑤对主动上报不良事件的非责任科室加0.1分。 ⑥对不良事件首先提出建设性意见的科室加0.5分 ⑦护理部组织的每季度质控检查、考试考核按成绩排名，前三名分别加0.3分、 0.2分、0.1分 （5）机动减分项目 ①如科室当月发生投诉、纠纷、差错等，根据其轻、中、重程度分别扣2、4、6分。 ②护理部不定期检查，发现一次不符合标准扣0.5分。 ③护理部组织的业务学习和考核无特殊情况人人参加，参加人数少一人次扣1分。 ④护理部组织的考试、考核一人次不及格扣1分 ⑤未完成护理部下达的指令性任务一次扣0.1分。 ⑥护理部组织的每季度质控检查、考试考核按成绩排名，后三名分别扣0.3分、 0.2分、0.1分 2.护士长对护士的绩效考核分值确定 护士长对护士的考核总分值为100分。内容包括仪表仪容、组织纪律、工作质量、工作量、住院患者满意度、加分/减分项目等，各科室建立护理人员考核记录本，每月对护理人员的工作进行考核评价一次。 （1）仪表仪容、组织纪律（10分） 护士长及护理组长平时监督检查并详细记录，每周至少考评2次。每月汇总取平均分。 （2）工作质量（50分） 每周重点抽查，每月全面检查。内容包括护理核心制度、护理文书、病区管理、
护理人员绩效考核制度26546
护理人员绩效考核制度 为进一步深化优质护理服务，切实落实责任制整体护理。规范护理行为，激励护理人员积极进取，持续提高护理质量和管理效率，特制订以下考核规定： 一、内容： 1、护理部对护理单元的评价：护理部每月对各护理单元进行一次护理质量和护理工作 量的评价，评价结果作为护理质量奖依据。 2、科室每季度对各级护理人员考核评价一次，评价结果做为奖金、晋升、评优的依据。 二、方法： （一）、护理单元的评价 1、护理质量基础奖：根据各临床科室不同工作强度、风险系数、技术系数等将护理单 元划分为A、B、C三个不同档次，分别设置奖励系数为、、分，结合科室护理人员配置、床位使用率情况，给予护理质量基础奖。 2、护理质量优秀奖： 1）月护理质量分以90~95分为基础分值，95分以上科室奖励500元，90分以下科室扣除500元，85分以下科室扣除1000元。 2）护理质量分在95分以上者，另设以下奖项： A档取第一名，奖金1000元； B档取前三名，奖金分别为1000元、700元、500元； C档取前二名，奖金分别为1000元、500元。 3）科室开展新项目、新技术给予相应奖励500-1000元，出现严重差错或被病人投诉造成不良影响的扣500-1000元。 4）科室月护理质量考评内容及权重 a月专项护理质量占30％：由护理质控小组负责检查，每月对各病区抽查3项。 b护理安全占15％：由安全护理质控小组按护理安全质量检查标准进行检查评分。 c基础护理占20%：由基础护理质控小组按基础护理质量检查标准进行评分。 d感染管理占20%：由感染科提供检查成绩。 e平时成绩占15％：由科护士长对所管病区平时下病房了解综合评价。 （二）各级护理人员评价 1、护士长对组长的测评和科内护士对组长的测评，从思想品德、团结协作、表率作用、 组织协调、沟通能力、业务能力、管理能力、带教能力、科研能力等方面进行测评。 2、科室人员通过医风医德、护理核心能力、教学与管理能力等方面自评与护士长的评 价，以百分制进行评分。 3、所有考核结果与年度综合考核挂钩，并作为月奖金、年终评比、职称晋升的重要依 据之一。季考核成绩排列病区前3名护士，按成绩排列享受本病区次月开始连续3个月奖金系数提高分、分、分，季考核成绩两次排名末位者，当年不能评优；两年内不考虑外出进修。成绩不合格者当年不能评定职称，无故不参与考评者评定为不称职。
护理人员绩效考核标准
护理人员绩效考核标准 为调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，更好地促进护理工作的可持续性发展，特制定护理人员绩效考核标准，本制度适用于本院全体在职护理人员。 一、仪表仪容，组织纪律（10分） 1.仪表端庄，淡妆上岗，佩戴胸卡。 2.衣帽整洁，穿工作鞋，肉色或白色浅袜，不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。 3.头发不过肩，长发带发网，不留长指甲，不染指甲。 4.上班不迟到、早退，按规定履行请假手续。 5.上班不干私活、不长时间接打私人电话、不玩电脑、手机游戏、不带家属值班、不扎堆聊天、不看与本专业无关的杂志、书刊等，上班时间不脱岗、不睡觉，积极参加院科组织的业务学习和政治学习。 1.在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，衣帽不整洁，不穿工作鞋，穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩，长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分。 2.上班迟到、早退，每次扣2分。 3.上班玩电脑手机游戏，带家属值班，扎堆聊天，看与本专业无关的杂志、书刊等，每次扣2分。
4.上班时间离岗、睡觉，每次扣2分。 5.无故不参加学习，每次扣2分。 6.未经护士长同意私自调班，每次扣2分。 7.未按规定履行请假手续，每次扣2分。 二、工作态度，工作质量（10分） 1.工作积极、认真、细心、主动，按质量完成本班工作任务。 2.及时、准确执行各项医嘱，认真指导病人做好各项辅助检查前的准备及注意事项。 3.认真落实有关按次数、时段收费标准，规范、及时、准确进行各项收费。 4.细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 1.工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分。 2.在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分。 3.未能及时准确执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分。 4.未告知各项辅助检查的准备及注意事项，使标本不准确不及时，导致漏诊、误诊，每次扣2分。 5.因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的每次扣3分。
护理部绩效考核方案 (1)
刚察县人民医院护理人员绩效考核制度为了加强护士劳务费分配管理，体现多劳多得，实现规范化优质服务，提高病人满意度，特制定以下考核制度。 一、成立护理人员绩效考核组织，对各级、各类护理人员实行二级考核：二级护理考核小组由护理部主任及医务科主任组成，负责考核科护士长；一级考核评价小组由病区护士长及护理骨干组成，负责考核本病区的护理人员。 二、制定全院各级各类护理人员绩效考核标准，考核内容包括工作责任心、优质服务、团队精神、考勤、安全意识等（合格分80分），通过二级质控对护理人员的工作质量进行考核。 三、分配方法： （一）将劳务费分为三部分： 1、奖金构成：职称奖金、岗位奖金、绩效考核奖金 2、比例：职称奖金按20%，岗位奖金按20%，绩效考核60% （二）计算公式： （1）职称奖金（按医院劳务费费分配方案） 职称分值=护士奖金总数×20%÷护士职称总系数 副高：2.74×职称分值 主管＝1.9×职称分值 护师＝1.6×职称分值 护士＝1.4×职称分值、 护士＝0.7×职称分值(见习) 护士＝0.66×职称分值（待业） （2）岗位奖金 岗位分值=护士奖金总数×20%÷护士岗位总系数 护士长：1.67×岗位分值 高责＝1.5×岗位分值 初责＝1.2×岗位分值 见习＝0.6×岗位分值 待业＝0.4×岗位分值 （3）绩效考核分（绩效考核分及工作量分）：
A．病区根据专科情况，制定绩效考核具体实施方案，根据工作数量、难度、质量及病人的满意度进行绩效考核，作为劳务费分配的依据。 B.每月根据工作质量考核结果及工作量、难度的统计情况，汇总每位护理人员的绩效考核得分，并给予最高分者加5分。（白班1分；夜班1.5分；加班0.8分；节假日值班1.2分） 根据考核结果汇总得分，进行劳务费分发 四、考核成绩将作为年终评优、评先、职称评审的主要参考，并记入个人技术档案。 最后奖金=职称奖金+岗位奖金+绩效考核奖金×60% 五、新来院护士3个月内的不参加绩效考核，半年后参加绩效考核。 附件：1、《护士绩效考核评分细则表》 护理部 2014年1月9日
人民医院护理人员绩效考核方案
人民医院护理人员绩效考核方案 ◎考核办法 ◎工作方案 ◎激励机制 ◎行政管理 绩效管理系列模版 绩效管理制度
人民医院护理人员绩效考核方案 为充分调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，体现优劳优酬、多劳多得和能级对应原则，促进医院分配制度改革，促进护理工作可持续发展，特制定本方案。 一、指导思想 坚持马克思主义的科学发展观，结合医疗卫生体制改革的具体要求，本着公平、公正、透明原则，完善护士薪酬分配体制，充分体现优劳优酬、多劳多得和能级对应，效率优先，提高临床一线护士待遇，充分调动护理人员的工作积极性和主动性，转变服务理念，增强责任意识，营造安全、和谐的就医环境，不断提高护理质量，达到社会、护士、医院的满意。 二、成立护理人员绩效考核领导小组 组长：分管院领导冯兴慧 成员：护理部主任李世英、副主任欧宜珍、人事科梁文杨、医务科黄绍树、财务科邹宇亮、审计科兰玲、科主任和护士长等科室（部门）领导。 职责：负责制定、修订、完善考核方案，协调绩效考核的相关工作。 下设办公室在护理部
办公室主任：李XX 成员：欧XX、叶XX、刘XX、杨XX 职责：负责检查、指导科室护理人员的绩效考核 三、考核办法 （一）护理工作考核内容及评分标准 内容：包括工作量、工作质量、技术难度、医护、患、三方评价、各种检查考核、医德医风和劳动纪律、病人满意度、加分/减分项目等。 评分：总分为100分。 1．科室护理质量考核：按医院的基础护理、危重患者护理、护理技术操作、护理文书书写、健康教育知晓率、优质护理服务等考核标准进行考核，占绩效考核分的60%。 2．医、护、患评价：占绩效考核分3分。护士长建立科室护理人员三方评价表，内容包括思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、服务态度等。 3．劳动纪律、出勤：占绩效考核分2分。全勤得2分、每个夜班加0.2分，病、事假每天扣0.2分。 4．住院患者满意度调查：占绩效考核分5分。所分管患者满意率达90%以上，得2分；1人提名批评扣1分，2人以上表扬得0.2分。 5．护理部专项检查考核：占绩效考核10分。不合格一项扣1分。
护理人员绩效考核分配方案)
五莲县中医医院 护理人员绩效考核分配方案 为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实护士绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核， 一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。 二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求： 根据各科室实际情况，调整不同班次系数。建议： 各班次系数： 四级护士：1.2 三级护士：1.1 二级护士：1.0 责任护士：1.2 夜班护士：1.1 主班护士：1.0 药班护士：1.0 护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。 附：根据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金，
二级护士再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项加，不累计。 三：加扣分数 （一）加分 1.病人或家属书面表扬至护士长处，为个人加绩效分0.5分。 2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。 3.被护士长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。 4.加班参加危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。 5.杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。 6.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分2分。 （二）扣分 1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。 2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长，扣当事人绩效分2分。 3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各2分。 4.严格考勤制度，迟到一次或无正当理由电话请假或上
护理人员绩效考核分配方案)
五莲县中医医院 护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实护士绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核， 一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。 二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求： 根据各科室实际情况，调整不同班次系数。建议： 各班次系数： 四级护士：1.2 三级护士：1.1 二级护士：1.0 责任护士：1.2 夜班护士：1.1 主班护士：1.0 药班护士：1.0 护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。 附：根据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金，二级护士再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项加，不累计。 三：加扣分数 （一）加分 1.病人或家属书面表扬至护士长处，为个人加绩效分0.5分。 2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科
室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。 3.被护士长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。 4.加班参加危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。 5.杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。 6.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分2分。 （二）扣分 1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。 2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长，扣当事人绩效分2分。 3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各2分。 4.严格考勤制度，迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。 5.未严格交接班，出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分，根据情况酌情赔偿。 6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。 7.工作需要进行人员调配，科室不服从安排者，扣科室绩效分2分。 8.不认真带教，学生出现差错反馈到护理部或院里，每
护理人员绩效考核方案(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】 护理人员绩效考核奖金分配方案 一、分配原则 按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素，并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素，结合本病房实际工作情况进行分配。通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则，充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性，实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得，在科室内形成良性的激励机制。 三、分配方案 护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配，50%进行岗位职称分配，医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助，满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放，确实优秀者可发放至0.9，新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放，确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取，岗位职称每晋级五年上调0.05个系数，护士1.0止，初级职称1.1止，中级职称1.2止，组长和质控成员可根据工作情况补助0-100元的绩效倾斜。 1、工作质量奖（50%）： 按照《护绩效考核评价标准》，从各方面进行考核后，按不同档次进行计奖。每月根据护士绩效考核成绩，确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分，并结合医院护理部制定的护士奖惩规定，每增加一个等级（10分）相应系数奖金上调0.1系数，每下降一个等级（10分）相应系数奖金下降0.1系数。 2、岗位性质奖（50%）：按不同岗位职称系数，风险责任等情况综合评定： 3、扣奖：质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。
护士效考核评价标准
护理人员绩效考核方案
护理人员绩效考核分配方案（第4次修订） 在总结过去绩效考核的基础上，借鉴外院绩效考核分配的经验，结合我院目前的实际情况，制定此方案。 一、指导思想 （一）体现多劳多得，优劳优酬，奖优汰劣的分配原则。 （二）体现工作量量化的便捷性、科操作性。 （三）体现工作服务质量的硬性考核标准的落实情况。 （四）力求构建一个科学、客观、定性、定量相结合的绩效考核体系。 二、原则 （一）考核以公平、公正、合理、客观为原则，绝不允许徇私舞弊。 （二）根据我院绩效考核的整体方案，绩效以科室为单位的指导原则，在科室经过医护人员分配后，护理人员实行此绩效考核分配方案。 （三）各科一级质控小组是绩效考核的执行者和推动者，医院护理部和审核室负责监督。 三、确定绩效指标及分值 （一）工作岗位与基本情况为刚性指标，按照护士岗位的实际情况进行评定。工作岗位主要按照护理人员实际胜任能力分为年N0、N1、N2、N3护士岗位（护理人员分级按照我院护理人员分级管理方案和制度执行）。相应分值为N0-5分N1--10分、N2--15分、N3--20分。 (二) 工作质量、工作量、考勤、学习成长、满意度为柔性指标，设置分值为100分，由护士长及质控小组根据平时工作情况和检查考核评定。 1、工作质量主要考核平时对工作制度、操作流程、服务态度等执行的好坏程度，设置基数分值为40分。按照《南院区护理质量考核标准》8项内容进行评定，采取日常检查和抽查的一级质控方式进行考核记录，以扣分为主，每月进行统计评分； 2、工作量主要考核护理人员当月完成可以记录的：危重患者、抢救病人、新接诊病人、一级护理、二级护理、三级护理、生活不能完全自理、术前准备、术后护理等，设置基数分值为40分。
医院护理人员岗位绩效考核评分标准
护理人员岗位绩效考核评分标准 科别：姓名：职称：职务：标准分：实得分： 项目考核内容标准分考评标准总得分 一、仪表仪容、组织纪律仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。衣 帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。 不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。 头发不过肩、长发带发网、不染彩妆， 不留长指甲，不染指甲。上班不迟到、 早退、无故请假。夜班病假条，15： 00之前交。上班不打私人电话、干私 活、打电脑游戏，不带家属值班，不 扎堆聊天，不看电视及与本专业无关 的杂志、书刊等。上班时间不脱岗， 不睡觉。积极参加院科组织的业务学 习及政治学习。 10分 1、在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不 整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯， 着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指 甲，每次扣1分； 2、上班迟到、早退，每次扣1分； 3、上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及 看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣 1 分； 4、上班时间离岗、睡觉，每次扣 2 分； 5、不参加学习每次扣2分； 6、未经科护长同意私自调班，每次扣 2 分； 无故请假，每次扣 2 分。 二、工作态度、工作质量工作积极、认真、细心、主动，按质 按量完成本班工作任务。准确及时执 行各项医嘱，认真指导病人做好各种 辅助检查前准备，告知患者检查前注 意事项，准确及时收集各种标本。认 真落实有关按次数、时段收费标准规 范，及时、准确进行各项收费。细心 观察病情，及时了解病情变化并及时 通知医生及作出处理。 10分 1、工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分； 2、在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成 后工作质量差的，每次扣1分； 3、未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次 扣2 分； 4、辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每 次扣2 分； 5、因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次 扣2分； 6、因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏 收的，每次扣3分； 7、因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“优 秀护士”资格； 8、不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知 医生，导致病情加重或被投诉，每次扣 5 分，并取消 本年度“优秀护士”评选资格； 三、服务质量热情服务，对患者要耐心、细心、热 心，礼貌待人，做到“三声”（来有 迎声，问有答声，走有送声和嘱托 声），三认真（认真听取病人的陈述、 认真向病人解说必要的治疗方案，认 真回答病人提出的有关问题），并做 好入院宣教、疾病宣教及出院指导 等。 10分 1、接诊不热情、主动，对入院病人没有详细介绍住院须 知，解释不详细造成病人投诉，每次扣 3 分； 2、接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣 2分； 3、对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的 宣教及（如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、 治疗的宣教等），导致使影响诊疗及病人投诉的，每 次扣3 分； 4、因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经 核实是服务上的问题，每次扣 5 分，并取消本年度 “优秀护士”评选资格。 四、沟通与协调团结协作，上下级相处融洽，善于沟 通。科内科外间沟通良好、团结友爱， 营造和谐工作环境。 5分 1、缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因 爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现， 每次扣 2 分； 2、在需配合工作中，不主动，每次扣1分；
2020年护理人员绩效考核制度及绩效考核方案%1
护理人员绩效考核制度及绩效考核方案%1 长治市中医院护理绩效考核 为调动广大护理人员的工作积极性，促进优质护理服务开展，切实达到持续改进护理质量的目的，结合我院工作实际，护理部重新修订了护理单元绩效考核与临床护士绩效考核方案： 一、指导思想 本绩效考核方案要体现按劳分配、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则。对开展护理新技术、新业务，撰写护理论文，开展护理科研、推进优质护理服务等工作的给予激励，以提高工作积极性。 二、考核办法 1.护理部对科室的绩效考核分值确定 科室绩效考核总分值为100分。包括工作质量、工作量、住院患者满意度、加分/减分项目等。 （1）工作质量
每月重点抽查，每季全面检查。内容包括护理核心制度的落实、护理文书、分级护理、基础护理、健康宣教、抢救物品药品、消毒隔离、仪表仪容、三基考核、病区管理、中医护理工作完成情况等。 （2）工作量、技术难度 ①当月出院病人数基数为35人，35-45人次加0.1分，45-55人次人以上加0.2分。55-65人次以上加0.3分,65-75人次加0.4分，75人次以上加0.5分。 ②当月重症心电监护每24小时加0.1分 ③一级护理每24小时加0.1分。 ④留置针每10人次加0.1分。 （3）患者满意度调查 护理部每月对每科住院患者发放5份《住院患者满意度调查表》，对满意度进行统计。满意度应为90%合格，满意度﹥90%加0.5分。满意度﹥90%加1分，满意度85—89%扣1分，80—84%扣3分，≤79%扣5分。
（4）机动加分项目 ①当月发表论文一篇加5分。 ②在本科室开展新业务、新技术的当月加3分。 ③科研立项加5分，科研成果加10分。 ④疑难病例讨论次加1分 ⑤对主动上报不良事件的非责任科室加0.1分。 ⑥对不良事件首先提出建设性意见的科室加0.5分 ⑦护理部组织的每季度质控检查、考试考核按成绩排名，前三名分别加0.3分、0.2分、0.1分 （5）机动减分项目 ①如科室当月发生投诉、纠纷、差错等，根据其轻、中、重程度分别扣2、4、6分。
护士绩效考核细则表
护士绩效考核细则表 护理人员岗位绩效考核评分标准 项目考核内容标准分考核标准总得分 仪表仪容、组织纪律 1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。 2衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。 3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。 4上班不迟到、早退、无故请假。 5夜班病假条，15：00之前交。 6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，医学教`育网搜集整理不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗，不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。 10分 1在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分； 2上班迟到、早退，每次扣1分； 3上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分； 4上班时间离岗、睡觉，每次扣2分； 5不参加学习每次扣2分； 6未经科护长同意私自调班，每次扣2分； 7无故请假，每次扣2分。 工作态度 工作质量 1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。 2准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。 3认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。 4细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 10分 1工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分； 2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分； 3未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分； 4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分； 5因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣2分； 6因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分； 7因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士”资格；
护理人员绩效考核管理办法(精)
护理人员绩效考核管理办法 为了落实医院绩效分配改革机制,总体原则按照医院指导意见、护理部方案,充分体现按劳分配,调动工作积极性,积极引入激励机制,促进科室的社会效益和经济效益的发展,特制定本管理办法。 一、原则 按照护理部下发护理人员绩效护理考核管理办法落实,科室实行二次分配。 二、护士岗位制定标准 按照护理部下护士能级管理实施方案为标准,科室按护士工作能力包括学历、职称、工作年限、工作经历等进行考核定岗。 1、责任护士二级岗位:具有丰富的经验及工作能力,能够独立承担责任班,中夜班工作,并具备护理急,危重患者,指导下级护士,承担临床带教,教学,具有一定的科研能力,包括责任组长及高年资护士。 人员名单:xxxxxxx 2、责任护士一级岗位:既有一定的工作经验及能力,在二级护士的指导下能完成责任班,中夜班工作的护士。 人员名单:xxxxxxx 3、辅助护士岗位:在责任护士的指导下,进行辅助性的护理工作。人员包括:有注册证的护士、见习基地有注册证的护士。 人员名单:xxxxxxx 三、骨科护士绩效分配原则
1、原则:按照护理部下发护理人员绩效护理考核管理办法落实,科室实行二次分配。 2、护士长在分配过程当中,应秉承公平公正原则,充分调动护 士积极性。 3、人员组成 Xxxx、xxxx:每月2名护士参与绩效分配 4、分工及职责 xxxx:统计每月奖罚明细交至王萍,负责指导参与分配的护士统计每月工作量 xxxx:每月20号前统计上月的护理工作量,便于护士及时查询保证准确 四、分配方案 1、40﹪按照职称系数分配,即二级护士1.0 一级护士0.9 辅助护士0.8 2、60﹪按照护士月综合考核分数分配(由全科护士讨论决定 责任班(午间连班0.42 责任班0.4 办公班班0.3 夜班0.5 PN班0.4 其他班次0.2 3、奖罚细则:每月落实 (1月综合考评:≥95分者奖励100元 (2护理考核:护理部理论考核科室成绩第一者奖励100元,必 须是在95分以上。95分以上本科室奖励50元(3满意度:出院病人电话回访提名表扬1次20元(由护士长按
护士绩效考核表
铜仁地区第二人民医院外一科护理人员绩效考核表 科室：姓名：得分：考核日期： 项目分值考核内容扣分依据奖分依据 护 理 质 量（50分）1、岗位职责落实情况 （10分） ①重病人、新病人未实行床头交接，扣5分 ②未及时巡视病房，每发现一次扣2分 ③时间用药漏用一次，及时补救未造成不良影 响，扣3分；造成不良后果者，扣10分 ④上班在护士站扎堆聊天，每人扣分 ⑤健康宣教不到位，扣分；未做者扣1分 2、基础护理情况 (10分) ①病人颜面脏、指甲长，每人每次扣分 ②未进行宣教而发生跌倒、坠床，每例扣5分 3、护理文书质量 （10分） ①体温单漏记一项，扣分 ②护理记录单涂改一处，扣分 ③评估单、健康教育单少记录一次，扣1分 ④护理记录漏记一次，扣1分 ⑤记录与病情不相符，每次扣1分 护理记录单干净 工整，内涵好奖 2分 4、理论知识考核 （10分） ①理论知识考核不及格，扣4分 ②第二次考试不及格，扣6分 医院理论考试优 秀奖3分 5、技术考核（10分）①每月技术考核不及格，扣5分 ②不参加考试扣10分 科室考试优秀奖 2分 劳 动 纪 律（15分）1、按时到岗情况 （5分） ①每迟到一次扣分 ②上班私自脱岗者，每次扣2分 ③上班串岗者，每发现一次扣1分 长期提前半小时 到岗者奖1分 2、请假情况（5分） ①私自调班一次扣1分 ②旷工两小时扣2分 ③请事假超过三天，扣当月奖金 3、院各种会议及科室业务学习 情况（5分） ①迟到一次扣1分 ②无故不参加扣2分 思 想 品 德（15分）1、工作责任心（5分）因责任心不强造成不良后果者，扣2分；造成 严重不良后果者扣当月奖金 2、仪表、行为、着装规范 （5分） ①仪表不整，长发、穿高跟鞋、戴耳环、戒 指，每发现一次扣分 ②上班玩手机、游戏，每发现一次扣分 3、服务态度（5分）病人对服务态度不满意，与病人争吵，每次扣 5分 病人提出表扬每 次奖2分 护 理 差 错（10分）①一般护理差错每次扣4分 ②严重护理差错扣当事人当月奖金
护理人员绩效考核方案
科右中旗蒙医医院 2016年护理人员绩效考核实施方案 (试行) 为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。 1.各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。 2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金（占30%）＋每月各级护理人员护理工作质量考核（占30%）＋护理工作量（占40%）＋加分/减分项目等。 一、考核办法 1.岗位绩效奖金考核指标 30%的绩效按医院定的岗位系数核算。 2.月度各级护理人员护理工作质量考核（100分占个人奖金30%） 护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。 3.护理工作量统计 (1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不同的量化分值，以分为单位。
(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。如，蒙医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。 4.加分/减分项目 （1）加分项目：（各病区根据科室特点参考以下执行）： 1)患者表扬：科内点名表扬加0.1分/次（最高1分），科内书面表扬加1分 ／次，表扬至院办加2分／次（最高5分）； 2)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至护理部或院办扣5分／次； 3)院外（盟、旗级）检查：表现良好者加5分／次，存在问题者扣2分／次； 4)建议被科室采纳：另加1分／条； 5)奖励：盟级加5分／次，旗级加3分／次，院级加2分／次； 6)讲课：科内讲课另加1分／次，院内讲课另加2分／次； 7)发表文章（作者）：核心期刊5分／篇，省级3分／篇，院内交流2 分／篇； 8)科室质控小组每月完成质控检查，二级质控检查达标给予适当奖励2分。 9)带教轮转护士、实习生每月给予奖励 2分（根据带教计划与教案提问带教护士表现突出者）。 10）“蒙医护理相关知识”、“三基”理论及技能考试、考核成绩突出排列前5名的每人加2分。 11）参加院内集体活动累计到年低选优秀护士时统一加分。 （2）减分项目： 1)上班迟到、早退累计超过3次（含3次）扣2分。 2)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至护理部或院办扣5分／次； 3)原则上不准电话请假，违者每次扣1分。
医院护理人员绩效考核制度
医院护理人员绩效考核制度 1.目的：实行优劳优得，多劳多得原则，体现绩效向高风险、高工作量岗位倾斜，激发及提高各级护理人员的工作积极性。 2.范围：全院护理单元。 3.定义：护理绩效考评就是考核和评价护理人员工作效果、效率、效益。 4.权责 4.1护理部：制定护理质量绩效考核总原则。每季度护理督导组对护理单元质量督查作为护理单元绩效考核依据。 4.2护士长：根据护理部绩效考核总原则制定本护理单元绩效考核细则，每月对护理人员综合评价及考核。 4.3护士：按照《护理质量考核标准》与层级护土资质与能级要求，认真落实各项工作。 5.制度内容 5.1绩效考核原则 5.1.1护理部制定《护理绩效考核实施方案》。 5.1.2护理单元根据护理部护理绩效考核实施方案结合实际工作情况制定本护理单元绩效考核具体实施细则。 5.1.3绩效考核实施方案体现多劳多得、优劳优得的分配原则，考核结果与评优、晋升、薪酬等挂钩。 5.1.4绩效考核实施方案体现护理工作能力的重要性，实行分层
次绩效考核。 5.1.5绩效考核结合技术职称、工作时间、工作风险、技术难度、工作量及质量等综合评价。 5.1.6根据住院病人满意度、出院病人随访表扬或批评、医生评价，护士长给予适当的奖励或惩罚。 5.1.7获医院、科室“服务之星”者，按照《护理绩效考核实施方案》给予加分。 5.1.8发表论文，参加全国、省、市级、医院各类比赛获奖者，按照《护理绩效考核实施方案》给予加分。 5.1.9护理部每年“三基”考核成绩根据医院《岗位聘用制人员与医院聘用制人员流动管理暂行办法》相关规定，作为转岗条件之。 5.10参加护理部的定期考核不合格者（理论80分以下、技能90分以下），给予扣分。 5.1.11违反医院规章制度、医疗护理核心制度、诊疗护理规范、经核实为有效投诉根据《医院投诉管理实施细则（试行）《投诉管理实施细则（试行）补充规定》给予扣分。 5.1.12护士长根据《医院绩效分配方案》《护理绩效考核实施方案》结合科室和护士实际情况，有权对护士绩效分配方案做出调整。 5.2绩效考核实施方案 5.2.1按照全院护士现有的职称、工作年限、业务能力等进行绩效考核。具体分配要求如下： 5.2.1.1护士长根据护士相应岗位职责给予护理质量评价考核。
手术室护理人员绩效考核方案
手术室护理人员绩效考核方案（暂定） 为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、结合我院实际，制定如下量化绩效考核方案的奖励机制。 成立科室护理人员绩效考核小组： 组长： 成员： 一、考核要求： 1、科室考核要做到客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。 2、护理人员每月由病区进行绩效考核，考核内容包括工作量，工作质量，满意度，护理技术及难度等方面，作为分配绩效工资的依据。 3、考核结果应公开透明，如有人对考核结果由异议，应重新复核。 4、绩效考核成绩与进修、评先挂钩，名列前茅者优先考虑。 二、奖金分配方法： 护士绩效奖金=学历年限（20%）+手术工作量（70%）+护理工作质量考核（10%）+加分/减分项目等。 三、考核办法： 1、学历年限（20%） （1）职称：副主任护师1.2 ；主管护师1.1；护师1.0 ；护士0.8；无职称0.5 。（2）学历：本科1.0；大专0.8 ；中专0.5 。 （3）工作年限：1—3年加0.1；3—5年加0.2；5—10年加0.3； 10年以上加0.5 2、手术工作量（70%） 1年以内器械4，巡回2.辅助1。 1-2年年以上器械5巡回2辅助1。 2-3年以上器械6巡回3辅助2（此年限为手术室年限） 护士长工作量以最高者加10%核算 3、护理工作质量（10%） （1）护理质量检查中出现问题的，一级质控减1分，二级质控减2分。 （2）当日工作不能及时完成，未造成严重后果的减2分，如情节严重，造成严重后果的减10-50分。 （3）各种登记本漏登或登记错误一次减0.5分，外院检查发现一次减2分。（4）因工作疏忽，延误病人治疗手术或造成一定伤害的视情节而定。 （5）交接班不清造成不良后果的由接班者负责，一次减5分，严重者视情节而定。 （6）因个人原因造成病人发生不良后果的，根据情况严重程度来定，一次减10—50分或当月奖金。 4、加分/减分项目 * 加分项目： （1）在医院护理部组织的护理理论、操作考核中取得一、二、三名分别加30
护理人员绩效考核方案★★★
城固县中医医院 护理人员绩效考核方案 为了进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，充分体现我院绩效分配原则，各护理单元除遵照执行我院的绩效考核方案以外，护理部针对各护理单元工作量、工作质量、服务质量，特制定护理人员绩效考核方案。 一、绩效考核的原则 （一）根据护士工作量、护理工作质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评。 （二）将考评结果与护士的薪酬分配、晋升、评优等相结合。（三）护士薪酬分配向临床一线护理工作量大、风险高、技术性强的岗位倾斜，体现多劳多得、优劳优酬。 二、考核方法 1、、绩效分配分两部分：第一部分单纯的按岗位系数分配;第二部分按工作量、工作质量、服务质量分配，两部分占的比例各护理单元根据科室的具体情况制定。 2、临床护士工作量、工作质量、服务质量考核实行百分制，按德、能、勤、绩四部分考核，各占比例各护理单元根据科室的具体情况制定。 3、德、能、勤、绩的考核内容 （1）、德：行为规范、满意度、表扬、投诉 （2）、能：理论、操作、培训、综合能力
（3）、勤：出勤、劳动纪律、在岗情况 （4）、绩：工作量、工作质量 1）工作量：包括按时完成岗位职责范围内的各项工作分值、各项奖励分值、加班分值和额外承担工作量分值之和。 各岗位分值：各护理单元按科室的护理工作的特殊情况制定。奖励分值：医德好，服务好，技术好，主动加班，讲课等。 承担额外工作量每月增加分值：护理质量质控、院内感染质控等，各护理单元按科室的情况制定。 2）工作质量：按照日常检查的情况进行缺陷扣分，护士长发现一次缺陷按护理人员岗位绩效考核评分标准扣除相应分值。对发生医疗差错事故，引发医疗纠纷者，上报医院，按照医院相关规定处理。 以上未涉及到的加减分值按我院护理人员岗位绩效考核评分标准执行，护士长定期和不定期抽查护理质量并记录，每周小结，每月汇总。 总护理部 二零一一年十月二十五日