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关于大学生旅游消费行为的调查报告

关于大学生旅游消费行为的调查报告
关于大学生旅游消费行为的调查报告

XX学院

自考助学班实践课程考试《旅游消费行为》社会调研报告

专业:

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准考证考:

指导教师:

关于大学生旅游消费行为的调查报告

一、调查背景、目的

1、背景

随着社会经济的发展,我们的生活水平不断提高,我国旅游业正迅速发展,旅游消费也在日益增加,出外旅游已成为我们生活中必不可少的一部分。当代大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想。而且大学生作为思想最活跃、接受新事物能力最强、旅游审美水平较高、闲暇时间较多和潜力巨大的一个群体,在旅游群体当中充当着旅游生力军的角色。

那么大学生选择旅游的目的是什么?旅游消费方式又是怎样的?影响他们作出选择的主要因素有哪些?

所以针对以上几点问题,我做了相关调查。

2、目的

此次调查的目的在于了解当代大学生产生旅游消费心理的动机以及旅游消费行为方式,为了解大学生旅游市场现状提供直接有效的数据参考。

同时通过对调查结果的分析,更加深入了解当代大学生旅游消费心理现状,并据此提出一些有益的建议,使大学生旅游消费更加合理健康。

二、调查方法

1、时间:X年X月X日至X月X日

2、地点:XX市

三、调查对象

调研对象为易于接受新事物,兴趣爱好广泛,作息时间规律,对于网络有着高使用率,喜爱聊天交友的XX市XX名在校大学生。

四、调查过程

1、实施过程

主要运用问卷调查法。通过互联网网站制作一份大学生旅游消费行为调查问卷,利用QQ、朋友圈等社交软件发布问卷网站链接,邀请在校大学生进行网上填写问卷。经过为期四天的问卷调查,登录问卷网站系统进行自动整合生成数据,然后对结果进行了一个数据收集。

2、调查内容

(一)调研结果及分析

(1)大学生旅游目的地与时间

调查显示,58%的大学生偏爱自然风景区,26%选择繁华城市区和海滨城市区,15%的大学生旅游目的地选择民族风俗区;反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。这表明大学生更愿意与大自然亲近。

在对于时间的安排上,49%选择寒暑假期出游,27%选择国家法定节假日出游,16%选择平常的周末出游,其他时间占8%。选择寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期长,大学生有更多的时间可以自由分配,有利于旅游后调整时间休息。其次则是国家法定节假日出游的人也较多,原因是节假日相对于平常的周末时间长,空闲时间较平时多。平常周末和其他时间选择出游较少的原因可能是一方面时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动。

(2)大学生旅游消费费用的来源及构成

调查显示,高达74%的大学生外出旅游消费的费用来源于父母的支持,除此之外,38%的费用来源于平时生活费的积攒、兼职所得(26%)、其他来源(12%)等。由此可见大部分大学生的经济尚不能独立,旅游费用的来源大多依靠于父母出资。少部分大学生会利用课余时间做兼职来赚取旅游费用。

他们的消费水平整体不是太高,旅游消费费用的构成经调查显示为:交通(42%)、住宿(46%)、餐饮(74%)、景点门票(58%)、购物(30%)、娱乐(24%)。由此可以看出大学生旅游消费费用主要花费在吃、住和门票上,而购物和娱乐花费较低。出游的主要目的还是为了开阔眼界、体验不同的风土人情、亲近大自然。(3)大学生出游的交通工具的选择

调查显示,大学生出游选择汽车(30%)和火车(56%)的较多。其余交通工具如自行车(4%)、飞机(10%)则较少一些。按照大学生消费能力分析,原因可能是飞机价格较贵,汽车适合短途旅行,价格适中。火车可以长途运输且价格经济实惠。

(二)大学生旅游消费心理及行为分析

1、大学生自身个性因素

一般来说,具有外倾向个性的人性格开朗、活泼,容易流露自己的感情,对立性较强,旅游需求比较广泛,而且在旅游中喜欢结识新的朋友与旅伴;而内倾向个性的人性格比较沉静,做事谨慎,不爱交流,旅游需求相对保守。

当代大学生作为即将走入社会的一个新群体,大部分受开放性文化知识的影响,性格属于外向型或中间型的。

大多数大学生旅游群体就其消费者主体而言,都是知识水平较高、思维活跃的群体,追求自由崇尚知识的特点突出,重视旅游中的个性化与参与性,传统的走马观花式的旅游方式不能满足他们的旅游要求。具有强烈的旅游需求,充满好奇心和求知欲,在旅游中注重的是一种经历及旅游所带来的幸福感和自我满足感,并且有寻求刺激,获得知识,体验新的环境特点。他们当中大多具有较强的独立自主意识、向往自由,喜欢无拘无束,求知欲旺盛。这也就导致越来越多的大学生愿意走出校园去进行旅游活动。

2、、资金因素

由于大学生还没工作,经济上不独立,学费、生活费等主要来源于父母。大学生各自的家庭经济情况的好坏,就直接决定了他们旅游消费能力的高低。因此,大学生出游的花费主要根据自身的经济承受力。在大学生决定出游时总会首先考虑价格,其消费主要以吃、住、行等基本消费为主。其他的消费需求相对较低。旅游消费水平普遍较低。

3、社会安全因素

安全问题比其他层次游客压力更大虽然大学生基本上都已经是成年人,但由于我国大部分大学生在入校前都是在父母的细心呵护之下成长起来的,社会阅历少,再加上大学生生性好奇,喜欢冒险,在旅游过程中会脱离团队自己活动,危险性就大大的增加了。虽然是成年人,但是由于大学生特殊的身份,一旦出现安全问题,必将涉及学校、家庭以及社会层面,因而大学生旅游时的安全问题比其他层次的游客压力更大。

4、旅游需求方面

当代大学生的旅游需要层次较低,谈到对此次出游的意义评价的时候,有的大学生认为出游“有意义有价值”;有的同学认为此次出游是“浪费时间、耗费精力”。相对于较高的满意度,这似乎自相矛盾。但是,“对旅游地满意度高”不等同于“此次出游有意义有价值”。大学生出游动机主要集中在“休闲放松、摆脱乏味生活”,对出游“满意”是因为达到了“摆脱乏味生活”的目的,而并没有从根本上满足他们“求知、求所得”的深层次心理需求。因此,普遍感觉“出去乐一乐”并不是他们所认为的“有意义”。根据马斯洛的需要层次理论分析大学生旅游需要的层次关系时发现,当今大学生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”层次,即摆脱孤独、繁重、枯燥的学业生活。但在某种程度上,多年教育的结果又让他们背上高层次需要的包袱,努力追求“尊重”“自我实现”,于是出现了调查结果中的“对旅游地满意度高”,“此次出游意义不大”的矛盾现象。

5、朋友因素

大学生们都喜欢结伴和朋友一起出去旅游,一来可以相互交流,增加感

情,二来可以共同分享快乐,欣赏旅游景观的魅力所在;百分之一十五的人喜欢独自旅行,希望通过这种方式真正放松自己,感受自由;百分之五的人选择旅行社组织的旅游,这多为学校或班级组织的活动。

6、时间因素

大学生出游时间相对集中,闲暇时间多,大多集中于寒暑假、五一、十一长假及双休日,旅游目的地大部分还仅仅是省内的旅游景点,或是大家口中所经常说道的几个出名的景点,

7、景点方面

大学生更偏重于自然景观,他们倾向于与大自然的一种近距离的接触;而对各地的民俗风情的喜爱也占相当大的比重,他们希望了解一下当地的风俗习惯和自己的家乡的差别,以此来开阔视野;对文物古迹的喜爱者占到百分之四十这些人大多是历史爱好者,对以前的文物、古迹比较感兴趣;而只有少部分的大学生有去看人造景观的想法。

8、旅游花费

主要集中在旅游交通费、餐饮费、门票费、住宿费以及买纪念品上。而出游的花费也依据不同的旅游点所花费的钱不经相同。同学们所接受的价格也有高有低,这些都要根据他们对是否值得来评价。但大学生在旅游过程中的购物及娱乐花费都普遍不高。

五、调查结论

在旅游业发展迅速的今天,具有旅游意识的大学生群体,正因其对旅游产品心理需求的同一性而慢慢形成一个具有较大发展潜力的旅游市场。然而,由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。

作为当代大学生,作为消费者、旅游者的我们要对旅游消费行为有所认识与了解,它不仅是消费,不仅仅是享乐,也是无形之中的学习与长见识的新途径。面对旅游消费行为的影响因素以及应对策略,也要根据实际情况进行总结和调整,不断改进,使其更有利于大学生旅游者的消费行为,服务于旅游业的健康发展及壮大,对大学生的旅游给予正确引导,帮助他们树立正确的旅游观。

附件:大学生旅游消费行为调查问卷

大学生旅游消费行为调查问卷

该调查问卷所有内容不涉及隐私,希望您的支持与合作,在此表示衷心的感谢!欢迎参加本次答题!

1、1、你的性别是 (单选题 *必答)

○女

○男

2、2、你所在的年级是 (单选题 *必答)

○大一

○大二

○大三

○大四

○研究生以上

3、3、你是否喜欢旅游 (单选题 *必答)

○非常喜欢

○喜欢

○一般

○不喜欢

○非常不喜欢

4、4、你认为适合旅游的时间(可多选) (多选题 *必答)

□寒暑假

□周末

□国家法定假期

□其他

5、5、你平均每年旅游的次数为 (单选题 *必答)

○至少一次

○二至三次

○四至五次

○六次以上

6、6、你喜欢的出游方式是 (单选题 *必答)

○全包价

○半包价

○自费

7、7、你的旅游费用主要来自 (多选题 *必答)

□父母支持

□平时积攒

□奖助学金

□兼职所得

□经费赞助

□其他

8、8、你获取旅游信息的渠道有(多选题) (多选题 *必答)

□朋友亲戚推荐

□网上浏览

□杂志报刊

□去旅行社咨询

□旅游宣传册

□其他

9、9、你一般出游的天数为 (单选题 *必答)

○一天之内

○二至三天

○四到六天

○一周以上

10、10、你一般会选的交通工具是 (单选题 *必答)

○汽车

○火车

○自行车

○飞机

○其他

11、11、你的旅游开销主要在(可多选) (多选题 *必答)

□交通

□餐饮

□住宿

□购物

□景点门票

□娱乐

□其他

12、12、你通常会选择的住宿方式多选题 (多选题 *必答)

□亲友家

□家庭旅馆

□青年旅馆

□星级酒店

□农家小院

□经济型酒店

□其他

13、13、在出行时,你通常更倾向于那种餐饮方式 (单选题 *必答)

○中西式快餐

○当地特色美食

○酒楼饭店

○自带食物

○其他

14、14、你外出旅游的原因主要有(多选题) (多选题 *必答)

□放松心情

□开拓视野

□个人爱好

□探亲访友

□结交朋友

□领略自然人文风光

□其他

15、15、你通常会选择何种类型的旅游目的地(多选题) (单选题 *必答)

○山水等自然风光

○名胜古迹

○园林景区

○海滨沙滩

○民俗风情

○主题公园

○现代都市

○其他

16、16、你认为影响大学生旅游的最大障碍是 (单选题 *必答)

○费用不够

○闲暇时间不足

○旅游信息不足

○体力不行

○缺少旅游同伴

○安全问题

○其他

17、17、你对大学生旅游的态度为 (单选题 *必答)

○提倡

○一般

○不提倡

《旅游景区管理》调查报告

《旅游景区管理》调查报告 2010-01-16 11:11:20| 分类:《旅游景区管理》| 标签:|字号大中小订阅 2009年12月6号 目录 前言 (3) 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义... .. (3) 二、武夷山游客旅游六要素满意度调查的方法... .. (4) 三、武夷山旅游六要素中存在的问题... . (6) (一)食:1. 饭菜贵.... (6) 2、各地风味小吃店少,大多游客吃不惯饭菜 (7) (二)住:旅客对住宿的要求普遍较高 (7) (三)行:交通不方便,缺乏安全感 (8) (四)游:1、门票太贵... .. (9) 2、导游人员不够热情 (10) (五)购:商品价格偏高... (11) (六)娱:缺乏娱乐节目... (12)

四、解决武夷山旅游六要素中存在的问题的对策 (12) (一)食:1、对于饭菜问题的改善 (12) 2、增开风味小吃店 (13) (二)住:改善住宿条件与服务 (13) (三)行:加强安全设施 (13) (四)游:1、改善门票问题 (14) 2、提高导游的素质 (15) (五)购:加强有关购物的管理 (15) (六)娱:完善娱乐活动... (16) 小结... .. (16) 小组成员分工简介 (17) 游客旅游六要素满意度调查报告 [摘要] 年龄在30~40之间的游客占大多数,普遍反映武夷山食品、商品贵,交通不方便,缺乏安全保障,饮食,门票的关注度与重视度最高,大多数游客希望多建一些娱乐场所,晚间安排一些娱乐活动。游客很关注住房和饮食的卫生。 [关键词]:问题对策旅游六要素 引言 我们发问卷的第一个站是在火车站,可能由于是淡季,候车室里的游客并不多,有的游客直接进音乐茶座,我们无从访问,但我们在火车站的收获还是颇多,遇到了来自祖国各地的游客,可能是由于我们的热情与诚恳让他们放开心扉与我们交谈,针对武夷山的不同地方涉及到的旅游六要素的问题,都作出了提议和赞美。例如:建议景区里的石凳改为木凳,建议天游峰下建一个可供娱乐的场所,方便那些不想爬天游峰的人休息娱乐等。发到六点半以后,游客逐渐减少,我们几个一致决定返回世纪桃园酒店大堂内发,游客们刚吃完饭,大堂内游客还是蛮多的,大家都很乐意填写我们的问卷,口头提出了不少的建议,有个游客还即兴地赞美起武夷山:天下遗产武夷山,到此一游感慨多,山美水美人更美,天蓝水清天地宽,天下美人谁能比…… 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义 随着现代旅游的普及,旅游活动已经发展成为人们现代生活的基本需要。在旅游活动的构成要素中,旅游者是旅游的主体,是旅游业得以生存和发展的基本条件。 作为第三产业的服务性行业——旅游业,其服务的主要对象是旅游者,所提供的旅游产品是以旅游目的地为满足旅游者的需要而服务的。旅游服务是旅游产品的核心。旅游产品整体上

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铁道职业技术学院 毕业论文 题目: 当代大学生旅游消费行为浅析院系专业: 铁道运营与管理,旅游管理 学号: 姓名: 指导教师: 2013年11月1日

当代大学生旅游消费行为浅析目录 一、中外大学生旅游的情况对比 (1) 1.1国外大学生旅游情况 (1) 1.2中国大学生旅游情况 (1) 二、与论文相关的理论 (2) 2.1旅游动机 (2) 2.2旅游消费心理 (2) 2.3群体影响和从众心理 (2) 三、当代大学生旅游消费行为分析 (3) 3.1影响当代大学生旅游消费行为的因素 (3) 3.2当代大学生旅游消费现状及特点分析 (5) 四、引导大学生合理消费的对策 (6) 6.1家庭教育和引导 (6) 6.2高校教育和改革 (7) 6.3社会影响和引导 (9) 6.4注重大学生自身理财能力的提高 (9) 五、结语 (10)

当代大学生旅游消费行为分析【摘要】近年来,随着我国国民经济的发展,旅游作为一个新的时尚消费方式,被越来越多的人所推崇,旅游这一新的消费热点,也正被越来越多的人所接受。大学生作为思想活跃、接受新生事物能力强的一个群体,已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。本文从大学生旅游消费的现状,来探讨大学生旅游消费的规律,研究旅游对大学生成长的影响,更好的正确引导大学生旅游行为做了以下调查评述。 关键词:大学生旅游、旅游消费、旅游心理、消费特点 一、中外大学生旅游的情况对比 1.1国外大学生旅游情况 旅游业在大部分欧美发达国家已经拥有了悠久的发展历史,国外大学生旅游也作为旅游大军中的一支生力军,引起了许多专家对其进行研究和探索。 杜江(2006)指出,在发达国家,大学生旅游作为认知社会的一种活动是社会与校园的共识,各国都设有专门的大学生经营旅游开发和志愿服务者组织。把旅游看成是认知社会、培育人格的教学活动,是实用主义作为时代精神在教育领域中的体现。 欧美的教育模式突显出这种导向。亚卿(2008)明确说明,在欧美国家的大学里,学生一般是半天上课、半天务工,周末有计划地外出旅行。高校的志愿服务者组织彼此交流各地的旅游信息。杜江(2006)还指出企业界也在用市场的法则培育大学生旅游市场。例如,开展产品推销、市场调研等活动,令大学生们既服务了社会也锻炼了自己。在发达国家,旅游收入主要来自于服务收入而不是门票收入,景区的门票价格都很低,有的根本不收费,大学生旅游者靠节衣缩食游遍全国是不成问题的。 1.2中国大学生旅游情况 目前就中国大学生的现实来看,千差万别的大学生家庭收入情况和不能够提供足够时间保证的中国高校教育模式等因素,限制了国大学生旅游的发展。

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旅游管理专业社会调查报告篇一:旅游管理专业社会调查报告 09级旅游管理专业社会调查报告——旅游消费金额的理想情况和实际情况 一、调查目的 以典型人群为调查目标,了解旅游各类人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况,以重要的数据理论、分析和建议,希望来更好的规范旅游市场及导游人员,已达到旅游市场拥有更好的信誉、拥有更多的“回头客”和“新客”、拥有更多对旅游持观望态度的潜在客人等的目的。 (旅游各类人群包括:对报团价敏感的,对报团价不敏感的;对旅游期间消费敏感的,对旅游期间消费不敏感的) 二、调查内容 以典型人群为调查目标,了解参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况,例如:旅游时属于消费是在理想内还是超标或者严重超标。 三、调查过程 (一)、调查方法 本次调查采用典型调查、抽样调查综合性调查方法。比如,针对参加旅行社的旅游人群的典型调查和针对参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额理想情况和实际情况的综合性调查等。(二)、样本数量

本次调查共发出调查问卷200份,回收186份,其中168份为有效问卷。(三)、调查对象及范围参加旅行社的旅游各类人群(四)、调查形式 问卷式调查、访谈 四、调查结果 五、调查结果分析 (一)、调查结果 1、根据调查结果对报团价、旅游期间消费金额敏感的人数为100、比例占60%。旅游消费实际金额超过或严重超过理想金额的人数为152,、比例为90%,其中对金额敏感的人数为81、比例占48% ,对金额不敏感的人数为71、比例占42%。 2、在调查期间经访谈了解到大多数游客在旅游后有这些感觉:旅游总消费比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消费等。(二)、调查结果分析 以整体来看大多游客对旅游报团价及旅游期间消费金额不满意,这种情况一般会导致游客以旅游总消费太高、去一次被骗消费一次、不是去旅游而是去消费等为理由不再去或减少去旅游的结果。 六、调查总结 (一)导致该调查结果原因(只列出了小部分原因) 1、旅行社为了提高旅游参加人数,减低价格给游客的

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《旅游景区管理》调查报告 -01-16 11:11:20| 分类:《旅游景区管理》 | 标签: |字号大中小订阅 12月6号 目录 前言 (3) 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义... .. (3)

二、武夷山游客旅游六要素满意度调查的方法... .. (4) 三、武夷山旅游六要素中存在的问题... . (6) (一)食:1. 饭菜贵.... (6) 2、各地风味小吃店少,大多游客吃不惯饭菜 (7) (二)住:旅客对住宿的要求普遍较高 (7) (三)行:交通不方便,缺乏安全感 (8) (四)游:1、门票太贵... .. (9) 2、导游人员不够热情 (10) (五)购:商品价格偏高... (11) (六)娱:缺乏娱乐节目... (12) 四、解决武夷山旅游六要素中存在的问题的对策 (12) (一)食:1、对于饭菜问题的改进 (12) 2、增开风味小吃店 (13) (二)住:改进住宿条件与服务 (13) (三)行:加强安全设施 (13) (四)游:1、改进门票问题 (14) 2、提高导游的素质 (15) (五)购:加强有关购物的管理 (15)

(六)娱:完善娱乐活动... (16) 小结... .. (16) 小组成员分工简介 (17) 游客旅游六要素满意度调查报告 [摘要] 年龄在30~40之间的游客占大多数,普遍反映武夷山食品、商品贵,交通不方便,缺乏安全保障,饮食,门票的关注度与重视度最高,大多数游客希望多建一些娱乐场所,晚间安排一些娱乐活动。游客很关注住房和饮食的 卫生。 [关键词]:问题对策旅游六要素 引言 我们发问卷的第一个站是在火车站,可能由于是淡季,候车室里的游客并不多,有的游客直接进音乐茶座,我们无从访问,但我们在火车站的收获还是颇多,遇到了来自祖国各地的游客,可能是由于我们的热情与诚恳让她们放开心扉与我们交谈,针对武夷山的不同地方涉及到的旅游六要素的问题,都作出了提议和赞美。例如:建议景区里的石凳改为木凳,建议天游峰下建一个可供娱乐的场所,方便那些不想爬天游峰的人休息娱乐等。发到六点半以后,游客逐渐减少,我们几个一致决定返回世纪桃园酒店大堂内发,游客们刚吃完饭,大堂内游客还是蛮多的,大家都很乐意填写我们的问卷,口头

大学生旅游消费行为特征分析

大学生旅游消费行为特 征分析 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

大学生旅游消费行为特征分析 【摘要】运用SPSS软件进行统计分析,并按照问卷设计的结构分块分层进行了数据描述,最后确定了影响大学生旅游消费行为的主要因素。得出大学生旅游消费行为具有出游时间相对集中、方式较多、对旅游产品的要求较高、希望旅游产品新奇并且富有地方特色、大学生的旅游消费能力普遍较低等特点。 【关键词】旅游消费;统计;大学生 在各因素对旅游的影响程度中可发现,价格、时间、交通、天气、景点特色、安全、个人经济条件、个人喜好、出游伙伴以及身体状况,这几个因素的影响程度较大。其中,价格、景点特色和个人安全的影响程度最大,都达到70%以上。这说明,南昌航空大学的学生关于旅游还是非常理智的,有一定的判断能力,而且对旅游产品要求较高,希望产品富有特色。 在多种出游因素中,大学生首先考虑的因素是价格,说明价格依然是制约大学生出游最关心的因素。它占据了70%以上的比例,足以说明大学生经济基础薄弱是一种普遍现象。而且根据对大学生旅游收入的来源情况进行调查发现大部分大学生旅游费用基本来自生活结余费用,占据%的比例,说明大学生并无固定可靠的旅游收入来源,还有%的大学生完全依靠父母资助或者奖学金。总之,大学生的旅游费用相对较有限。而且从限制大学学生外出旅游因素的调查结果显示,%的人认为旅游所需支出较大为主要限制因素。而且%的人关心旅游价格,选择价格适中,性价

比最高的。这一系列,都说明了价格是影响大学生旅游消费的最重要的因素。 大学生每年的出游频率偏低。根据调查结果可知大一、大二、大三、大四年级的大学生分别呈现出不同的出游率,一般情况下,随着年级的提高,年均旅游次数会有所下降。而且结果表明,在校大学生每年外出旅游的次数主要集中在1次及0次,比例高达%,其中又以年平均出游2~4次的人数居多,占到%。出游5次及5次以上的比例相对比较低,但是这部分群体不能忽视,他们比较热衷于旅游,和一般学生相比他们更具有信服力,由于几乎所有同学都是通过网络及朋友来获得旅游信息,他们的出行的经历和口碑传播也是同学中重要的旅游信息来源之一。另外也发现大学生月可支配收入对年出游频率有着直接的影响。月可支配收入在500~1000元之间的学生出游频率主要在1~3次之间,调查同时也显示旅游经费的来源主要来自家庭支持,这部分占到了%。因此,家庭富裕的同学相对来说会有更多的出游机会和更高的旅游消费,这与他们的经济支付能力有关。所以,月可支配收入越高,对旅游喜爱程度越高,愿意在旅游中的花费越高,则年均旅游次数越多,其中月可支配收入占主导地位。 出游的时间所受的约束性较大。大学生闲暇时间相对比较多,但是其时间具有一定的特征。在节假日之余,由于学校课程的安排同学们的空闲时间显得相当有限。因此,大学生旅游群体有其自身的特殊性,它决定了大学生外出旅游在时间选择上存在

旅游世界中的消费行为分析

旅游世界中的消费行为分析 在旅游世界的情境中,人们脱离了日常生活世界中各种规则的限制,下面是小编搜集的一篇关于旅游世界中的消费行为分析的论文范文,供大家阅读借鉴。 一、旅游世界与生活世界 旅游是人们非常熟悉的一种现象,根据常识,我们也可以对旅游有一个简单的认识。旅游者总是离开日常生活的地方到异地去,过一段时间还会回到生活地。这表明旅游有两个基本特征:异地性和暂时性。这两个特征表明旅游是与日常生活相异的,旅游者在旅游过程中表现出来的行为就有可能和在日常生活中有很大不同。为了把旅游现象和日常生活现象区分开来,凸显旅游的特征,有学者(谢彦君,谢中田)提出了旅游世界和生活世界两个概念。“生活世界”这个概念最早来源于现象学的世界观。谢彦君教授对现象学中的“生活世界”做了小小的、仅仅表现在外延上的修正,他所指的生活世界,是专指相对于旅游世界的日常生活世界,由日常的工作、学习、生活和一些偶然事件所构成。本文中生活世界即指潜在旅游者未出游时日常所居的世界。它包含了构成潜在旅游者日常生活的所有事件的总和,但唯独不包含(或充其量仅仅局部地包含或重叠于)旅游世界的事件。而旅游世界将是不同于日常生活世界的一个崭新世界。首先,在空间上,旅

游世界总是生活世界的一种暂时的隔离,先是离开它,然后再回归它。其次,在时间上,旅游者在异地所度过的时间,相对于生活世界所拥有的完整的时间而言,都将是一种逸出,并且是短暂的。这也充分体现了旅游的两个特征:异地性和暂时性。 通过以上分析,我们可以知道,与生活世界比较旅游世界存在明显的特殊性。在消费者行为学中大量的研究表明情境会对人们的消费行为产生影响,那么,在旅游世界这个特殊的情境下人们的消费行为又会发生什么样的变化呢? 二、旅游世界中的消费攀高 在旅游世界的情境中,人们脱离了日常生活世界中各种规则的限制,谢彦君教授认为此时人们就会出现个人对自身责任约束松弛的现象。在这种情况下,旅游者在旅游过程中的消费具有明显的挥霍倾向。这里需要注意的是,旅游世界中的消费是指旅游者在旅游过程中的所有消费,包括吃、住、行、游、购、娱各个要素上的消费,也可以说旅游者消费包括购买旅游产品(可以供人审美、寻求愉悦)、旅游媒介产品(与旅游相关的产品和服务)、旅游用品和旅游纪念品(非日常性的特殊用品)的消费,还包括满足旅游过程中基本生活需要的一般消费品。旅游者虽然对整个旅游过程的整体消费会有个大体的预算,但是面对旅游世界中复杂的消费对象,再加上,在这个新奇的旅游世界看到的多是陌生的、新颖的东西

关于家乡旅游景点的调查报告

关于家乡旅游景点的 调 查 报 告 课程名称: 任课教师: : 学号: 专业: 成绩: 2013年12月25日

关于家乡旅游景点的调查报告 一、前言 我的家乡奉节县位市东部,东邻巫山县,南接省自治州,西连云阳县,北接巫溪县。地跨东经109°1′17″——109°45′58″,北纬30°29′19″——31°22′33″。地处长江三峡旅游“金三角”,自然景观和人文景观交相辉映,是驰名中外的游览胜地。镜有雄甲天下的夔门、享誉中外的白帝城、天坑地缝、世界暗河龙桥河、科考价值极高的夔州古象化石,神秘莫测的黄金洞和古悬棺、道教圣地长龙山等。奉节地处三峡库区腹心地带。库区蓄水后还会出现“高峡出平湖”的壮观景象。伴随着人民生活水平的提高和社会的迅速发展,作为旅游胜地的家乡,每年都会迎来大量的游客,身为的家乡的一份子,我认为很有必要较深入地了解家乡生旅游景点的具体情况。以便为有意愿前来游玩的人们提供参考。因此特地选择了家乡一些富有代表性的景点,并对其景观特色展开了调查。 二、调查概述 (一)调查时间 2013年12月18——2013年12月23日 (二)调查目的 1.了解家乡各类旅游景点的发展历史 2.深入了解家乡的旅游特色、风土人情、民俗传说 3.收集家乡旅游景点的最佳游览时间、收费、天气等情况 (三)调查方法

1.方案调研法 2.网络搜集法,上网查阅有关资料和相关新闻 (四)调查对象 1.奉节县草堂镇旅游景点:白帝城 2.奉节县兴隆镇旅游景区:天坑、地缝 3.奉节县龙桥土家族自治乡旅游景点:龙桥河 三、调查结果 (一)白帝城景区有关介绍 1.白帝城的历史 白帝城位于奉节县瞿塘峡口的长江北岸,三峡的著名游览胜地。为西汉末年割据蜀地的公所建。因城中一井常冒白气,宛如白龙,他便借此自号白帝,并名此城为白帝城,原名子阳城。公述死后,当地人在山上建庙立公述像,称白帝庙。由于公述非正统而系僭称,明正德七年(1512年)巡抚毁公述像,祀江神、土神和马援像,改称“三功祠”。明嘉靖二十年(1533年)又改祀备、诸亮像,名“正义祠”,以后又添供关羽、飞像,逐形成白帝庙无白帝,而长祀蜀汉人物的格局。白帝城风景如画,古迹甚多。早已成为中外游客游览长江三峡风光的必游之地。今天的白帝城系明清时候的建筑,有明良殿、武侯祠、观景亭、望江楼等建筑,还有备、诸亮、关羽、飞等人的涂金塑像及风箱峡悬棺展览。2006年05月25日,白帝城作为明至清古建筑,被国务院批准列入第六批全国重点文物保护单位。 白帝城是观“夔门天下雄”的最佳地点。历代著名诗人白、杜甫、白居易禹锡、轼、黄庭坚、成大、陆游等都曾登白帝,游夔门,留下大量诗篇,因此白帝

大学生旅游消费行为的研究

大学生旅游消费行为的研究---以呼伦贝尔学院在校 大学生为例 摘要 随着我国社会和经济的不断发展,旅游业的发展进程也是日新月异。目前,国内旅游市场竞争异常激烈,不断开拓和发掘新一批旅游消费者已经成为旅游业的焦点。大学生旅游群体因其规模的庞大和特殊性质,以及年轻的活力和对其他旅游消费群体的巨大影响而成为潜在的旅游客源市场。其大学生群体正在成为旅游业发展的闪光点。研究学生的旅游消费行为,掌握其特点和规律,对于学生旅游需求的科学认识和有效定位,开拓国内旅游市场,促进学生全面健康发展具有重要意义。 关键词:旅游消费;大学生;旅游动机

目录 一、相关概念概述 (3) (一)旅游消费的概念 (3) (二)旅游消费的特点 (3) 二、呼伦贝尔学院在校大学生旅游消费现状调查情况 (3) (一)旅游动机情况分析 (3) (二)旅游时间情况分析 (4) (三)旅游费用结构分析 (4) (四)旅游消费行为状况分析 (5) 三、大学生旅游市场发展建议 (5) (一)开拓多种大学生旅游专线 (5) (二)给予大学生旅游多项优惠 (6) (三)加强旅游点及产品形象宣传 (7) 四、结论 (8) 参考文献 (9) 附录 (10)

一、相关概念概述 (一)旅游消费的概念 旅游消费实际上是满足人们的基本需求后所出现的更高水平的消费需求。它包括以下五个方面:保健性旅游消费,基础性旅游消费,文化性旅游消费,享乐性旅游消费和纪念性旅游消费。旅游消费与游客的收入水平及其结构密切相关,也与旅游产品结构和产品质量密不可分[1]。旅游消费是满足消费者好奇心,学习,冒险,挑战和自豪的渴望的重要途径。旅游景点与日常生活完全不同,游客的感官享受各种原创体验,气氛轻松。 罗明义(1990)认为,旅游消费是指“由旅游单位(游客)使用或为他们而生产的产品和服务的价值”。旅游消费是指人们在旅行游览过程中,为了满足其自身发展和享受的需要而消费的各种物质资料和精神资料的总和。 (二)旅游消费的特点 旅游行为具有普遍性。恋爱、上网和旅游已经成为新时代大学生活的三个“必修课”。由于种种原因,在校大学生离开学校并加入了旅游消费者的队伍,而随着学生团队的逐年扩大,旅游行为成为大学中的一种流行行为。 旅游内容具有丰富性。学生专注于自然景观,人文景观,城市景观和其他旅游资源和产品。它也符合学生内心世界的心理特征和对知识的渴望。 旅游时间具有集中性。学生的主要任务是完成学业,因此大学生只能够利用他们的空闲时间旅行。比如暑假,寒假,周末和“五一”和“十一”黄金周,这些假期都是学生的最佳旅游时间。而周末通常是短途旅行,寒暑假则是更多的组织中长途旅行。 旅游方式具有多样性。在旅游交通的选择上,学生选择经济的交通工具,如自行车,长途汽车,火车,飞机等。在住宿方面,很少选择豪华酒店,大多数选择经济型酒店住宿。在旅游过程中,一部人学生愿意品尝各地美食,另一部分得学生愿意在饮食方面少花钱,更多地钱则用来购买纪念品,化妆品等。 二、呼伦贝尔学院在校大学生旅游消费现状调查情况 本文所有的调查数据均是来自通过手机app问卷星所作出的调查问卷。通过对81名呼伦贝尔学院在校大学生进行问卷调查的方式,进行文章的调查分析。(一)旅游动机情况分析 根据国内外相关研究,旅游消费行为主要基于两个因素:市场和自然环境等外部因素,以及学习和感知等内在因素。动机主要包括个人愿望,自我娱乐,体育锻炼,放松和其他外部动机,如拜访朋友,探亲。此外,调查显示87.65%的

旅游管理调查报告

随着生活水平不断提高,旅游消费已成为人们生活中必不可少的部分,对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。 由于近年来自助旅游在大城市增长较快,而旅游网站对于自助旅游是一个低成本的分销渠道,所以,本次调查的目的主要是探讨自助旅游和旅游网站之间的关系,探讨开发自助游市场的可能行及其方法。 一、上海市网民自助旅游研究 自助旅游的定义,简单地讲,就是吃、住、行、游、购、娱,基本上全由游客自己操心。自助旅游的新概念,也叫背包旅行,起源于发达国家,在英语里面叫“backpacker’s travel”,或“budget travel”,即背包旅行,省钱的旅行。 1、自助旅游方式 (1)选择自助旅游的网民总体 上海市居民将近一半的人过去一年曾经外出旅游过,但是既外出旅游过又同时上过互联网的居民只有1/5多一点。网民旅游者对旅游方式的选择,最多的是自助旅游方式(包括自驾车旅游)(1/7),其次是集体旅游方式(1/8),和随团旅游方式(1/10)。 随团旅游者10.0%集体旅游者12.4%自助旅游者(自驾车)15.6%过去一年旅游过的网民22.4%过去一年旅游者45.4% (2)不同背景网民对自助旅游的选择 不同背景的网民基本上还是选择自助旅游的方式最多;其中,36-45岁的网民、家庭月收入1501-2000元、2501-3000元的网民曾经集体旅游的比例超过自助旅游和随团旅游的比例;6000元以上家庭月收入的网民选择随团旅游的比例超过其他两种旅游方式。所以,自助旅游这种旅游方式实际上很普遍,很多人一直在采用。 男性、中专以下学历、1001-1500、2001-2500元家庭月收入、生活程度没有改善的网民更倾向于只选择自助旅游方式。从目前看,选择自助旅游方式,很多人主要还是考虑资费问题。 2、自助旅游意愿 上海市几乎85%的网民都倾向于自助旅游方式,也有4成多的网民肯定会选择自助旅游方式。如果按照分值来计算,如肯定会=5分,可能会=4分,说不准=3分,可能不会=2分,肯定不会=1分,则对自助旅游的平均分值为4.2分,属于较高的分值。 肯定会+可能会83.8%肯定会43.2%可能会40.6%说不准9.9%可能不会 3.6%肯定不会2.6% 3、自助旅游原因 (1)自助旅游原因 上海市网民选择自助旅游的原因主要是为了追求自由自在不受束缚的感觉(82.5%),其次为可以自己选择喜欢的景点(76.3%),可以自己安排时间(74.9%),可以根据预算节余调整行程安排(57.8%),旅行社对自助旅游方式的选择每天多大关系。追求自由自在、不受束缚的感觉82.5%可以自己选择喜欢的景点76.3%可以自己安排时间74.9%可以根据预算节余调整行程安排57.8%大部分旅行社不吸引人13.7% (2)不同背景网民自助旅游原因 从上海市网民选择自助旅游的两个主要原因即“追求自由自在,不受束缚的感觉”和“可以自己选择喜欢的景点”来看,倾向于这两个原因的人主要是26-30岁、家庭月收入偏低(1000-2500)和中高(4000-6000),这部分人更注重感官和感觉的双重体验。图表略。 4、自助旅游观点(担忧的问题) 上海市倾向于自助旅游的网民,选择自助旅游时,让他们最担心的问题主要是旅游线路

旅游景点调查报告

旅游景点调查报告

旅游资源调查评价分析报告 为了完成老师布置的对旅游资源单体进行调查和评价并且完成调查报告的作业,我小组特别对高旻寺进行了实地的考察与分析,并对高旻寺的外部环境以及该旅游资源单体自身的价值进行了评价,并以此做出了以下的分析报告。我小组由王莹(40),吴黎洁(42),单海琴(06)三人组成,在本学期第14周前将旅游资源单体高旻寺的调查分析报告完成,此报告由三人共同完成。高旻寺(北纬32.23东经119.26)素有江南佛教四大禅林之称的高旻寺风景区位于扬州“城南十五里之茱萸湾,扼三汊洪流,踞九龙真脉”之地。素有“上有文殊、宝光,下有金山、高旻”之称。占地面积2km2,由高旻寺、普同塔院、扬子津古镇、古运河三景一水构成,集寺庙古建、佛教文化、水、田、码头风情于一体。,属于宗教类旅游资源,隶属于宗教局管理,建筑面积365平方米,气势非凡。 一、高旻寺的旅游环境 高旻寺靠近瓜洲古渡,在交通方面自身有着良好的区位条件,水上交通发达,此外在交通瓜洲交管所工作人员不畏酷暑,联合汊河街道的有关部门,对高旻寺周边的交通环境进行必要的整治,有效地维持了良好的交通秩序,给香客们的出行提供了极大的便利。靠近仙鹤寺、扬州古运河、茱萸湾风景区、瓜洲古渡、隋炀帝墓。方便游客领略扬州的古城之美。高旻寺风景区首先是以古运河、低湿地田园生态系统的完整性为自然栖息地和载体,结合古运河游览线路的开发,延续其历史文脉,体现其博大精深的禅宗佛教文化,恢复其“碧河方开,晴阶分塔影;青郊雨足,春陌起田歌。”的田园风貌。因此周边景色宜人,自然环境优美。 该寺是临水寺,建筑活泼轻灵,构成曲折幽深的空间,幽雅而又含蓄,实际上是佛教建筑形态的民居化、花园化,世俗情态格调逐渐代替了宗教神秘色彩。高旻寺巍峨壮丽,全寺自成参差起伏的格局,寺内遍栽树木花草,松竹成行,小桥流水,梵钟塔影,使人身心明净,杂念顿消。一楼一阁都造得奇,隐得巧,山光岚影恰到好处,梵音晨钟点到人心。寺外运河水泊,涟漪平缓,微

大学生旅游消费行为分析

(江西科技师范学院专科部中文系,江西南昌 摘要:大学生旅游成为新的经济亮点,大学生在求知心理、好奇心理、解脱心理等动机影响下,加入到 旅游大军之中,但因其消费水平的偏低,必然带来积极和消极两方面的影响。 关键词:大学生旅游;旅游行为;旅游动机;旅游 旅游这一新的消费热点,正被越来越多的人所接受。 大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个 群体,已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。然而, 由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消 费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。我们必须对 大学生游客的消费行为进行分析,才能掌握其特点,从而 进行正确引导。 一、大学生旅游消费行为产生的原因分析 动机是激励人们行为的主观因素,是需要的表现形 式,旅游动机则是人们外出旅游的内在动因。大学生旅 游动机可以概括为以下七个方面: &、求知心理。在一次对哈尔滨工业大学、哈尔滨工 程大学、哈尔滨师范大学、黑龙江商学院在校本科生的调 查问卷中,-%.#/的被调查者回答外出旅游是为了开阔 视野[&]。可见,一批知识型学生旅游者为了探寻艺术的 真谛、物种的奥秘以及人类的生存,不惜风餐露宿,日夜 兼程,大有“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的气概。

!、好奇心理。“外面的世界很精彩”但是不“无奈”。 在进入大学之前,绝大多数中学生的生活很单调,很压抑,家庭、学校两点一线,生活的全部就是读书,考上一所好大学。课余生活被挤压得毫无色彩可言,尤其是对那 些充满好奇心的青少年而言,这种生活无异于心灵禁锢。进入大学后,“出去开开眼界”自然成了合理要求。 ’、解脱心理。现代社会竞争日益激烈,繁忙的学习 事务和复杂的人际关系,使人产生高度精神紧张,身心疲惫,精神长期得不到松懈,这将对人的身心产生极大的负作用。为缓解精神压力,消除紧张心态,利用假期外出旅游不失为“缓解心灵压力”的良药。 %、顺从心理。有些大学生自己本来并没有旅游的念 头,但因朋友怂恿或老乡、同学相邀,也就跟着出门“转一转”。 #、时髦心理。生活是一台戏,人们不满足仅仅作为 观众,而希望登上舞台展示一番自己的风采。旅游正是 为人们在日常生活之外表现自己,提供了一座“大舞 台”。[!]人们可以摆脱日常的束缚而充分地主宰自我,同时更可领略到一种“仰观宇宙之大,俯察品类之繁”的超 凡脱俗的境界。旅游产品可谓是富有象征意义的产品之一,旅游行为也是最时髦的行为之一。为了赶时髦,好向别人夸耀,自然要出去“走一走”。

旅游管理专业调查研究报告

旅游管理专业调研报告 一专业建设与区域经济发展 随着社会的发展,旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强,2010年,我国国旅游人数达21亿人次,比上年增长10.6%;国旅游收入1.26万亿元,增长23.5%;入境旅游人数1.34亿人次,增长5.8%;入境过夜旅游人数5566万人次,增长9.4%;旅游外汇收入458亿美元,增长15.5%;出境旅游人数5739万人次,增长20.4%;全国旅游业总收入1.57万亿元,增长21.7%。并成为中国经济的支柱产业。根据世界旅游组织的研究结果,预计到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地,年接待1.37亿人次的入境旅游者,同时出境人数将达1亿,位列世界第四。 是中国旅游资源大省,拥有两处世界级自然和文化遗产,12个优秀旅游城市,1A-4A级旅游景区(点)114家,级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家,旅行社1373家,其中国际旅行社64家。2010 年,省旅游业再创历史新高,实现旅游总收入有望达到3000亿元,旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业,正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。 市作为省重要的对外开放城市、工业中心城市和四大区域中心城市之一,是东方儒家文化和华夏文化的发祥地,历史悠久,文物古迹众多,旅游资源独具特色。《市旅游业发展第十二个五年规划纲要》提出了新的发展目标与总体战略,以保护和弘扬民族文化为主题,推进人文资源与自然资

源的有机融合,以培育国际知名品牌为核心,提升旅游产业发展的国际化水平,以区域合作为重点,积极发挥旅游集散地功能,发挥旅游业“保增长、调结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能,以优化结构、提质增效为主线,有效整合旅游资源和要素,把建设成文化旅游名城。到2015年末,旅游总收入达到535亿元,年均增长18%;国旅游接待6032万人次,年均增速15%;国旅游收入达到508亿元,年增速18%;入境旅游人数达到59万人,年均增速15%,旅游外汇收入达4亿美元,年均增速18%。 随着市旅游市场及产品开发的发展,旅游业从业人员需求不断增长,市现有旅游业从业人员6万余人。2010年市人才市场信息和市旅游局行业管理科统计显示,旅游业人才供需比为0.63:1,高层次旅游业人才供需比更是达到0.32:1,明显旅游业人才供不应求。为完成市旅游产业发展目标和远景规划,需要我们加大旅游人才培养和的力度,培养一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。为解决我市旅游领域技能人才严重匮乏的实际问题,我院设置旅游管理专业,为本市培养综合素质高、专业能力强的旅游业应用型人才就变得十分迫切和必要。另外,旅游专业毕业生就业前景广阔,可就职于旅行社、涉外酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门,为地方经济发展做出贡献。 二、相关行业、企业或事业单位调研 为加强我院的示专业建设,推进旅游管理专业人才培养模式的改革,办出专业特色,扩大办学规模,提高人才培养质量。根据学院对重点专业建设的总体思路,按照学院对示专业建设的安排和要求,2010年8月至

旅游景点调研报告

旅游景点调研报告篇一:景区调查报告 实践调 查 报 告 调查人员:调查时间: 石家庄市环境调查 1.抱犊寨 抱犊寨,旧名抱犊山,古名萆山,位于河北省石家庄鹿泉市西郊,距省会石家庄16公里,距首都北京288公里,是一外集历史人文和自然风光为一体的名山古寨。系国家四A级旅游区、河北省旅游先进单位、石家庄十佳旅游景区。它东临华北平原,西接太行群峰,一峰突起,峥嵘雄秀,四周皆是悬崖绝壁,远望犹如巨佛仰卧,眉目毕肖,其山顶平旷坦夷,有良田沃土660亩,土层深达66 米,异境别开,草木繁茂,恍如世外桃源。有“天下奇寨”、“抱犊福地”之誉。 抱犊寨不是一个村庄,而是一座名山的名称。抱犊寨位于石家庄市西17公里处,山势巍然,仅南北坡各有一条羊肠小道可通。登至山颠,豁然开朗,修建有目前全国最大山顶门坊-- 南天门,全国第一座山顶地下石雕五百罗汉堂,全

国最大的金漆壁画装饰的韩信祠以及长城寨墙等。新开辟的“西苑--莲花山--抱犊寨”客运索道全长1800多米,为国内唯一设有中转站,没有中间塔、全封闭往返式客运索道,最高悬空271米,成为抱犊寨的一大景观. 属于国家4A级景区抱犊寨是一处集历史人文和自然风光为一体的名山古寨。海拔580米,四周悬崖绝壁,顶部平旷坦夷,有肥沃良田660亩,土层深达66米。曾是汉淮阴侯韩信“背水一战”的古战场,亦是著名道人张三丰成道涉足之福地,其风光奇异独特,景色宜人,被誉为“天堂之幻觉,人间之福地,兵家之战场,世外之桃花源”的天下奇寨。 抱犊寨古时称为萆山,即汉将韩信伐赵之战中,令军卒“人持一旗帜,从间道萆山而望赵军”的地方。抱犊之名,据说在北魏葛荣起义时,当地人为避战乱,抱犊上山,因此才有了抱犊之名。山的四面都是峭壁,山路很险,而山顶上又有600多亩耕地,所以民间又有"抱犊(小牛)上山,养大耕田"的说法。而实际在早于北魏,作于两晋时期的《玉匮》中,即有“抱犊山”的记载。“抱犊”与“寨”相连,是在金末元初时,金将武仙在山顶屯兵建寨,抗击蒙古军队,这样此山便有了“寨”的名称。 2. 封龙山 封龙山又名飞龙山,位于河北省会石家庄市区西南约十

3162.有关国内大学生旅游消费行为的文献综述

本科生专业文献综述 题目: 有关国内大学生旅游消费行为的文献综述姓名: 学院: 人文社会科学学院 专业: 旅游管理 班级: 旅游管理61班 学号: 指导教师: 黄颖职称: 讲师 2009年6月20日 农业大学教务处制

有关国内大学生旅游消费行为的文献综述 摘要:当今,旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一,已受到越来越多的关注。大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体,已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。本文针对大学生这一旅游消费群体特殊的旅游动机、特征及偏好等,对中国大学生旅游消费行为进行分析,进而对国内大学生旅游市场进行了初步探索。 关键词:大学生旅游;旅游消费行为;旅游 A review of national university students’ tourism consumption behavior Abstract:Nowadays, as one of the service industries with the fastest developing speed in the world, tourism has catching a growing number of attentions. As a group which is with the most vigorous thoughts and the strongest ability to accept new things, university students have been a noticeable source among the tourist march. According to the special tourism motivation, tourism characteristics and tourism preference of this group, this review analyzed the Chinese national university students’consumption behavior and made a primary research on the national university students’ tourism market. Key words: university student tourists; tourism consumption behavior; tourism 随着我国旅游业的迅速发展,大学生旅游逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。据有关数据统计,有46.5%的大学生在节假日和同学或朋友外出旅游,12.3%同学在寒假和家人一起旅游。[1]然而,由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。[2]我们必须对大学生旅游消费行为进行分析,掌握其特点,才能够对大学生旅游市场进行正确的引导和开发。 一、中外大学生旅游的情况对比 (一)国外大学生旅游情况 旅游业在大部分欧美发达国家已经拥有了悠久的发展历史,国外大学生旅游也作为旅游大军中的一支生力军,引起了许多专家对其进行研究和探索。 杜江(2006)指出,在发达国家,大学生旅游作为认知社会的一种活动是社会与校园的共识,各国都设有专门的大学生旅游经营、开发和志愿服务者组织。把旅游看成是认知社会、培育人格的教学活动,是实用主义作为时代精神在教育领域中的体现。[3]欧美的教育模式突显出这种导向。李亚卿(2008)明确说明,在欧美国家的大学里,学生一般是半天上课、半天务工,周末有计划地外出旅行。高校的志愿服务者组织彼此交流各地的旅游信息。英国法律规定,凡25岁以下的青年人乘火车可以买半票。各主要的城市景区还开办有以青年学生为服务对象的青年旅舍。英国人还有意识地把废弃不用的城堡进行整修,供大学生旅游者使用。外国留学生持国际学生卡在买火车票和飞机票、参观博物馆或其他文化设施时可以享受到与本土学生同样的折扣。“东道主”(HOST)是英国的一个非盈利机构,专门安排留学生在英国人家里小住几天,吃住和游览费用都由房东负担。由校方出面组织跨国夏令营活动,在欧美国家的各类学校中已是一个惯例并成为学生非专业能力培养的重要途径。[4]英格兰低价旅舍的主要提供商为“英格兰青年

实践报告:旅游管理专业社会实践报告

旅游管理专业社会实践报告 ●一、实习目的与任务 l 实习目的 作为读旅游管理专业的我们,大一上学期学习了《旅游学概论》这一门课程,为了将书本上的理论与实践相结合,增加我们对于旅游六要素——吃、住、行、游、购、娱的感性认识,以及更好地认识旅游各要素的相互关系,学院举行了为期三天的见习实习活动。通过此次活动,我们在体验、观察、交流各实习地点的与旅游、管理有关的信息内容后,了解到了旅游业与其他行业的不同之处,这使我们对旅游学科及其实际运用有了更加深刻的理解与兴趣,相信这次见习实习,能成为我们未来进一步学习和实践的垫脚石。 l 实习任务 本次实习并不是盲目进行的,我们结合所学的知识,带着问题出发。我们参观了广州、开平具有一定代表性的景区,旅游接待服务设施和基础设施,针对性地了解各个旅游要素的建设、经营和管理,对实习过程的所见所闻进行思考、比较。 ●二、实习步骤与内容 l 实习步骤 XX年9月15日:广州:红专厂—羊城创意产业园印务中心—广交会展馆 XX年9月16日:开平:自力村碉楼群—立园景区—马降龙碉楼群—赤坎欧陆风情街

XX年9月19日:广州南沙区:港口游艇会—南沙高尔夫球场—南沙客运港—南沙大酒店 l 实习内容 1) 体验与观察旅游交通经营管理的基本特征 2) 体验与观察旅游住宿业的基本特征 3) 体验与观察旅游景区经营管理的基本特征 4) 体验与观察会展行业的基本特征 5) 体验与观察创意产业园的基本特征及其经营管理特点 6) 了解历史建筑和遗产旅游产品的开发和保护,及其不同的经营管理模式 三、对本次实习的理解与收获 实习第一天: 9月15日上午八点整,旅游学院XX级的学生,穿着院服,满怀着兴奋与好奇,乘车前往今天实习的第一站:广州红专厂创意生活区(redtory)。追溯广州红专厂的历史,我们发现它的前身,是一家罐头厂——广州鹰金钱食品厂,所以当我们看到路牌上标示着车库街、解冻街、仓储街、冷库街等,就不足为奇了。景区的区域划分很有条理,主要分为a至e,以及n、y8个区域,区域的标示也很显眼,在每栋建筑墙身都标有对应的编号,例如a3,d2等,这使得我们在短暂的参观游览过程中有了秩序。这个充满文艺、小资、清新、岭南气息的景区,是一个以国际标准定义的集设计、艺术、文化及生活的创意区。在参观的过程中,我看到了广州公共文化宫观察室,中建三局东方设计装饰工程有限公司非尝甜点、

旅游消费心理分析(1)

旅游者消费行为模式及其相关因素的分析 旅游者的旅游消费行为是在消费心理的支配下发生,并随着消费心理的发展变化而变化的过程。同其他消费行为一样,旅游消费行为有其自身的特点和规律。从消费心理学的角度对消费行为的实际观察表明,消费者的行为具有习惯性、不可逆性、模仿性和复杂性等一些特性。国内有的学者(刘纯,1986)认为,旅游消费行为的实质是旅游消费者对旅游产品和服务的购买决策和购买行动过程,并根据消费心理学的理论设计了一个旅游消费者购买行为的综合模式。这一模式涉及了旅游者消费行为的各个方面,如信息加工、环境影响、比较、选择、购买过程及其产品评价等,它不仅包括了消费者心理学的所有方面,还为调查研究的一些特定变量提供了一个总的结构关系。 国外研究一般消费者行为模式的专家学者很多。不过在什么样的消费行为模式对于分析消费者行为更好的问题上,他们并没有取得一致的意见。正统的、主流的经济学家主张从经济学的角度研究消费者行为,并对模式进行定量分析,如边际效用分析法和无差异曲线分析法。但是,许多专门研究消费者行为的学者却反对这种做法,认为传统经济学中关于消费者行为的模式只涉及到消费者购买“什么”的问题,而没有回答“为什么”他们采取那种方式购买的问题。因此这些学者(F.M.尼科西亚,1960;J.F.恩格尔,D.T.科莱特,D.B.布莱克韦尔,1973;C.G.瓦特尔)依据社会学、心理学的理论分析消费者行为,引入了大量的变数,建构了各种模式。这些模式从多方面解释了消费者的行为,认为其消费行为完全符合所购买商品或产品的效用最大化原则。通过对变数因素分析、归类,发现影响消费者行为方式的因素主要包括心理因素(需要、动机、个性、态度等)和环境因素(社会、家庭、文化、经济等)两大类。 我们研究旅游者消费行为模式将要对适合于大多数旅游者消费行为的基本方式行为过程做一个描述。依据对一般消费者行为模式的研究思路和因素分析结果,在考察旅游消费者行为模式时,可以从经济因素和非经济因素两方面入手,采取静态与动态的方式对旅游消费者的心理和环境这两个相关因素进行分析。 一、旅游者消费行为模式的静态分析 使用静态分析方法对旅游者消费行为进行描述时,可以不考虑时间序列,而只就影响消费行为的方式、方法进行分析。例如,旅游者为什么购买旅游产品(why)?购买什么样的旅游产品(what)?怎样购买(how)?在哪购买(where)?何时购买(when)?对这些问题的解释就属于静态分析的方法,它考察的是影响消费行为方式的各种原因及消费行为本身的状态,而不考虑消费行为的过程及其变化。 (一)经济因素 在讨论经济因素限制下的旅游者消费行为描述时,我们把限制消费行为的非经济因素看作是已知的不变条件。有的研究表明,影响消费者行为的经济因素有收入、价格和利息率(王小彬程鹏,1989)。 1.收入

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