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智能零售门店解决方案

零售连锁解决方案

零售连锁解决方案 一、连锁解决方案简介: 近年来,连锁经营在我国的商品流通领域和服务业蓬勃发展起来,最根本的原因是连锁经营以新的经营特点,适应了现代大工业的发展需要。连锁经营的实质就是把现代化大工业、大生产的组织原则应用于商品流通领域,达到提高协调运作能力和规模效益的目的。 多年来,北京XX新技术开发有限公司潜心研究连锁企业的发展道路及经营经验,总结出一整套适合中国连锁企业发展的连锁经营管理理论,结合先进的计算机软、硬件技术优势,设计开发了“打天下”连锁经营管理系统,对企业物流、款流、信息流进行控制管理,实现、完善连锁经营中的各个环节,辅助各级管理者充分发挥出连锁经营的强大的竞争优势。 二、连锁解决方案特点: 1、连锁总部--管理中枢 连锁经营与单店经营最大的区别在于连锁经营有一个连锁总部,连锁分店是为顾客而存 在的,而连锁总部是为连锁分店而存在的。“打天下”连锁经营管理系统通过信息基础 资料统一管理、商品进货流程统一管理、销售信息及时全面采集、价格统一管理实现整 个连锁体系统一采购;分店销售数据自动转为请货信息、总部根据分店请货信息制定配 送方案和商品分配权实现整个连锁体系统一配送;统一的进货工作流程、营业收入统一 汇总核算、一致的结算与付款流程实现了连锁体系的统一核。连锁总部将采购配送与零 售经营分开,实行统一核算与管理,相互促进、相互制约,实现连锁规模效益,做到价 廉物美,具有强大的竞争优势。 2、连锁分店--销售网络 连锁分店通过店长负责制实现对员工和顾客的积极管理,实现商品的缺货、损耗、陈列 的规范管理,实现前台收款的规范作业,及时提供销售日报表、商品库存报表、商品总 帐、进销存台帐、市场信息汇总,使得信息管理规范化、及时性。各连锁分店与总店及 时进行数据传递和交换,掌握最新的商业信息,提高对竞争的抵抗能力和加速对市场的 应变能力。 3、良好的可扩展性 “打天下”连锁商业管理系统可与“打天下”批发管理系统连接,以满足企业批发业务 的增加或扩充;可挂接“打天下”财务管理系统,实现业务、财务一体。 三、连锁解决方案应用范围: “打天下”连锁商业管理系统是北京XX公司针对连锁经营管理的特点,为流通领域各行业的连锁企业实现计算机管理的应用系统。 -------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案

大型百货连锁超市的解决方案

大型百货连锁超市的解决方案 1

大型综合百货连锁超市解决方案 一.概述 前言,中国零售业信息化状况的三个层面的分布基本明朗:在高端企业,进销调存核心结构体系基本运作正常,面临的主要问题是数据的深挖掘和加工、财务业务系统的高度集成、根据企业的并购重组保证系统和数据的统一、稳定;在中端企业,分散营运向集中管理转变,进销调存核心结构系统正在由分散单店管理、销售核算向连锁管理、进价核算过渡;在低端企业,刚刚涉足、转向连锁零售业,对于信息化认识处于表面层次,业务流程和信息系统建设需要一段时间的探索、认识和渐进过程。而整个零售行业对信息化的认识已经逐渐趋向一致的认识:信息化是企业可持续发展、增强核心竞争力的必要手段。 百威3000XP商业POS软件——超市版是在认真研究众多客户需求的基础上,凭借智百威科技多年积累的、专注于零售行业应用的丰富经验、对客户需求的理解、对企业信息管理的认知及结合我们在帮助其它零售企业实施商业自动化的实战经验而开发的。本系统从企业运营及管理的实际情况出发,结合当前中国零售业业态发展趋势,提供了一个大型连锁超市商业管理信息系统的全面技术解决方案。 二.业态分析

众所周知,西方零售业态总体来说经历了四次大的革命,即百货商店、连锁超市、购物中心和无店铺销售。这种业态的演进不是偶然的或无根据的,而是零售业适应社会经济和文化技术发展的产物。如百货商店的出现是适应西方工业革命大量生产大量销售和城市化进程的要求而产生的,连锁超市是适应商业降低成本、方便顾客的要求产生的,购物中心则是城市空洞化、居住郊区化的必然反映,而无店铺销售则是电子技术和信息技术在流通领域的延伸。应该说,零售业态的每次创新都更好地满足了消费者的利益和需求,更好地推动了工业生产的发展。 从零售业的发展史看,商业零售业态主要受到消费需求和工业生产两股力量的制约。在供给力量大于消费力量的卖方市场下,谁适应工业生产的要求,谁就能生存发展,此时的流通业只是”桥梁”和”渠道”作用。然而在买方市场下,特别是在今天人们的物质需求已获 得相对满足,供给日愈过剩的情况下,虽然”供给决定需求"仍具意义,但消费者已成为主宰市场的绝对力量,只有那些胜任消费需求的企业才有生命力。此时的零售业已不但仅是”桥梁"和”渠道",而是起着先导作用,即一方面开发需求,另一方面引导生产。谁能更好地发挥这种作用,谁就能获得发展,这是我们认识当今零售业必须具有的概念。现代零售业态表现形式多种多样,总的来看主要具有以下发展趋势: 大型化:当今商业业态演化的一个基本趋势就是各种业态的单体面积在扩大。其内在的原因,一方面是现代商品经济的商品 3

大型综合百货连锁超市解决方案(DOC14页)

大型综合百货连锁超市解决方案 一.概述 前言,中国零售业信息化状况的三个层面的分布基本明朗:在高端企业,进销调存核心结构体系基本运作正常,面临的主要问题是数据的深挖掘和加工、财务业务系统的高度集成、根据企业的并购重组保证系统和数据的统一、稳定;在中端企业,分散营运向集中管理转变,进销调存核心结构系统正在由分散单店管理、销售核算向连锁管理、进价核算过渡;在低端企业,刚刚涉足、转向连锁零售业,对于信息化认识处于表面层次,业务流程和信息系统建设需要一段时间的探索、认识和渐进过程。而整个零售行业对信息化的认识已经逐渐趋向一致的认识:信息化是企业可持续发展、增强核心竞争力的必要手段。 百威3000XP商业POS软件——超市版是在认真研究众多客户需求的基础上,凭借智百威科技多年积累的、专注于零售行业应用的丰富经验、对客户需求的理解、对企业信息管理的认知及结合我们在帮助其它零售企业实施商业自动化的实战经验而开发的。本系统从企业运营及管理的实际情况出发,结合当前中国零售业业态发展趋势,提供了一个大型连锁超市商业管理信息系统的全面技术解决方案。

二.业态分析 众所周知,西方零售业态总体来说经历了四次大的革命,即百货商店、连锁超市、购物中心和无店铺销售。这种业态的演进不是偶然的或无根据的,而是零售业适应社会经济和文化技术发展的产物。如百货商店的出现是适应西方工业革命大量生产大量销售和城市化进程的要求而产生的,连锁超市是适应商业降低成本、方便顾客的要求产生的,购物中心则是城市空洞化、居住郊区化的必然反映,而无店铺销售则是电子技术和信息技术在流通领域的延伸。应该说,零售业态的每次创新都更好地满足了消费者的利益和需求,更好地推动了工业生产的发展。 从零售业的发展史看,商业零售业态主要受到消费需求和工业生产两股力量的制约。在供给力量大于消费力量的卖方市场下,谁适应工业生产的要求,谁就能生存发展,此时的流通业只是“桥梁”和“渠道”作用。然而在买方市场下,尤其是在今天人们的物质需求已获得相对满足,供给日愈过剩的情况下,虽然“供给决定需求"仍具意义,但消费者已成为主宰市场的绝对力量,只有那些胜任消费需求的企业才有生命力。此时的零售业已不仅仅是“桥梁"和“渠道",而是起着先导作用,即一方面开发需求,另一方面引导生产。谁能更好地发挥这种作用,谁就能获得发展,这是我们认识当今零售业必须具有的概念。现代零售业态表现形式多种多样,

100个零售业活动策划方案

零售业100个活动策划方案营销策划书 Planning Books

目录 第一章价格-永远的促销利器 (4) 1.1 价格折扣 (4) 1.2 活动促销 (5) 1.3 让利方案 (5) 1.4 变相折扣 (6) 第二章顾客—以人为本的促销艺术 (8) 2.1 按年龄促销 (8) 2.2 人性促销 (8) 2.3心理于情感促销 (9) 第三章热情-燃起永不言败的销售激情 (11) 3.1 摆设促销 (11) 3.2 包装促销 (11) 第四章广告—引起轰动的促销捷径 (13) 4.1 店铺广告促销 (13) 4.2媒体广告促销 (13) 4.3公益活动促销 (14) 4.4公关活动促销 (14) 第五章节假日—黄金时间的捞“金”技巧 (16) 5.1 传统节日促销 (16) 5.2 外来节日促销 (16) 5.3 特定人群假日促销 (16)

第六章主题—无中生有的促销魔法 (18) 6.1开业促销 (18) 6.2 店庆促销 (18) 6.3其他主题促销 (18) 第七章店员—所向披靡的促销利剑 (19) 7.1 服务人员促销 (19) 7.2促销人员促销 (19) 第八章服务—锁定客户的促销方式 (20) 8.1 售前服务促销 (20) 8.2 售中服务促销 (20) 8.3售后服务促销 (20) 8.4 免费服务促销 (21) 8.5其他服务促销 (21)

第一章价格-永远的促销利器 1.1 价格折扣 方案1:错觉折价——给顾客不一样的感觉 例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。 方案2:一刻千金——让顾客蜂拥而至 例:超市“10分钟内所以货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。 方案3:超值一元——舍小取大的促销策略 例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。 方案4:临界价格——顾客的视觉错误 例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。 方案5:阶梯价格——让顾客自动着急 例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。

消费品零售行业解决方案概述

讲到零售业,相信大家都不陌生,因为零售业在中国已经有几千年的历史,从传统的以物易物的简朴交易方式到现今的连锁经营经历了漫长的发展和演变。自中国加入WTO以来, 更是为中国零售业发展带来了前所未有的机遇,但是更多的机会也意味着更大的挑战。中国是世界人口最多的国家,同时也是世界第二大经济体,零售业在中国是具有很大的市场的。然而在这样一个信息化的时代里,每一处细微的变化对于零售业来说都是生死存亡的改变。零售行业本身是一个低利润率行业,当服务呈现标准化趋势后,未来的竞争就是成本的竞争、信息的竞争,谁能最好的手段控制成本、最大化的利用信息交流,谁就能解决减少采购环节、配送环节、库存管理的费用等问题,谁就能赢得客户,所以当很多行业还在讨论信息化是否必要,零售业已经开始利用信息技术来为自己进行服务了。对于零售业,信息化在零售业的整个产业链中占有重要地位,其信息化的加速一定会导致相关产业的信息化,从而带动整个产业链的创新发展。 1、关于消费品零售业的相关概念 1、1消费品的概念。 消费品是指那些由最终消费者购买并用于个人消费的产品。营销人员还根据消费者如何去购买消费品,将消费品进一步细分为: 日用品,选购品,特殊品和非需品。消费品是用来满足人们物质和文化生活需要的那部分社会产品。也可以称作“消费资料”或者“生活资料”。按满足人们需要层次分,有生存资料(如衣、食、住、用方面的基本消费品)、发展资料(如用于发展体力、智力的体育、文化用品等)、享受资料(如高级营养品、华丽服饰、艺术珍藏品等)。按使用时间长短分,有一次或短期使用的普通消费品和可供长期使用的耐用消费品。 1、2零售业的概念。 零售业(retail industry)是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民

RFID智慧门店管理解决方案

R F I D智慧门店管理解决 方案 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

RFID智慧门店管理解决方案 一、方案概述 近年来,随着信息技术的发展,服装行业竞争越来越激烈,企业从单纯的成本性竞争已经演变为生产效率、物流反应链、门店的智慧化管理的竞争。特别是服装门店,直接面对的是最终消费者,门店的管理效率和客户体验将直接关系到了服装企业的品牌形象及竞争力。 RFID智慧门店管理解决方案助力服装零售企业通过服装RFID打通全渠道数据链条,提高各环节效率,并以精准数据实现产品共享,多节点数据采集提供大数据分析基础,促进零售行业和物联网的跨界融合,进一步打造“芯”时代的和谐生态圈。RFID品牌中盈智能科技 二、系统亮点 极速盘点:通过工业级RFID手持机每秒可读取40件货品,极大提高了盘点速度,减少了损耗,帮助工作人员从繁琐的工作中解放出来,更是提高门店对库存数据精确性的掌握; 极速收货:工业级RFID手持机收货速度达5秒/箱,收货人员可快速核对送货单并实现数据实时传输,保证物流和数据流的一致; 极速找货:门店工作人员使用工业级RFID手持机,对指定服装信息的锁定,及时将顾客所需商品交给顾客手中,实现极速找货,避免因人为的“缺货”而导致散失销售机会,从而增加销售收入;

极速补货:通过工业级RFID手持机可追溯商品从工厂到零售店的全链条动态,呈现商品缺货情况,及时智能补货,避免缺货或断码现象,提高库存管理的准确性和可视性。 三、框架 四、获益分析 减少库存积压,降低缺货风险,增加销售机会,降低人力资源成本,加快物流速度。 以市场、消费者为导向,建立柔性供应链体系,提升核心竞争力。 RFID技术提升运营效率又可以防损,减少对人的过度依赖,打造自主购物平台。

智慧门店解决方案简介

智慧门店解决方案简介 ?一、整体介绍 1.1建设框架 1、通过直营店、加盟店、合作店、普通零售店形成实体零售连锁网络; 2、通过物联网(IOT)技术,整合各种连接方式(智能POS、摄像头、二维码、微信公众号、APP、电子价签等等),将人、货、场数字化,形成线上零售虚拟网络; 3、通过实体与虚拟网络的融合,建立零售云服务,包括智慧门店,积分管理,在线商城,大数据服务,互联网营销,连锁管理,会员管理,客户服务,生态协同等形成完整的线上线下服务体系。 ?二、技术架构 总体架构遵循企业级分布式应用架构的原则,完全按照互联网+技术架构进行设计和开发。

?三、功能介绍 ? 系统分为:门店系统、线上服务系统、门店零售经营系统、连锁管理系统、大数据应用平台。 3.1智慧门店 智慧门店系统是基于物联网技术,通过门店数字化,消费场景化、设备智能化,建设“全面感知”型的门店。通过人脸识别技术、高清双目摄像头对进

店消费者信息进行无感采集,同时通过和终端系统会员体系进行无缝斜街,建立全网唯一标识的消费者档案库,包括:消费者的图像数据、画像数据、行为数据、消费数据等,同时通过对消费者数据分析,全面应用在各种终端设备,构建服务于消费者的消费场景。 3.2全商品管理 构建以商品条形码为唯一标识的全商品信息服务平台,实现对商品信息的集中储存和统一管理;高效的商品维护机制,连锁模式下实现商品的统一入网、集中下发,非连锁模式下零售客户可通过扫码设备扫描商品条形码自行增加,全网共享;平台无缝对接条码服务商,无需维护商品名称,输入价格,即可实现新品快速入网;按照商品分类、业务分类、目标消费群体对商品进行标签化管理,支持精细化的品类管理。 3.3全场景支付 全面接入微信、支付宝、银联刷卡、京东等各种支付渠道;多样化的支付手段,线下实现消费者手机扫码、出示付款码结算,线上实现网银结算;建立会员制的电子储值卡结算方式;结算实现语音播报,准确提醒结算结果。 3.4全店铺管理 以智能POS、微信服务号、小程序、APP为载体,以信息化的手段帮助零售客户完成商品的采购、销售、库存的管理、经营分析、促销活动等日常门店经营工作。 线下通过智能POS实现商品的进销存管理、收银管理;通过终端、移动端的智慧商家模块实现对门店的经营概况、销售情况、会员情况进行统计、分析;通过服务号、小程序为商家提供移动端的订货平台,帮助客户打造线上商城;

智慧商铺解决方案

智慧商铺解决方案 篇一:经典商户如何利用智慧店铺系统进行营销? 经典商户如何利用智慧店铺系统进行营销? XX年注定是一个实体店铺进行智慧店铺升级改造的高峰期,本文整理了XX上半年各个行业典型的案例商户分享给大家,涉及到商业中心、餐饮、家电、咖啡、KTV、网咖等各个领域,希望大家能从这些成功的商户营销案例中得到一些启示。 案例1:多地域、多门店的全国连锁如何制定各个门店因地制宜的营销策略? 味千拉面在国内的600多家门店统一上线掌贝智慧店铺管理系统。在店内管理上,店员通过掌贝一机整合支付、外卖等功能与数据;在门店统筹上,各个地区负责人可通过掌贝智慧店铺后台整合各个门店的资源与数据,制定适宜的营销策略,更高效地利用线上线下资源。 案例2:多个行业店铺交错、各种商业资源繁乱,商业中心如何实现商圈资源的整合? 位于广州的时尚天河购物中心全面引进掌贝,通过掌贝智慧店铺服务平台,加快实现智慧店铺时代的支付标准化、营销规模化、交易留存化,使得商圈气象焕然 不同。

案例3:餐饮商户如何整合线上线下资源,将线上流量导入到线下门店,提升线下门店的经营效率,走向智慧餐饮之路? 对智慧店铺有执着追求的如轩砂锅粥引进了掌贝智慧店铺管理系统,通过制作电子卡券、互动游戏,将线上客流往门店引导,并通过一机融合所有支付方式、一机核销所有团购卡券来提升门店运营效率,取得了品牌曝光及门店增收的双重效果 案例4:传统实体门店如何进行互联网营销?毕竟移动营销广告价格高昂,但转化率大多不尽人意,效果也较难量化统计。 作为咖啡饮品代表之一的株洲纯时光咖啡店使用掌贝进行线上营销,在短短几天的活动期间,品牌内容分享转发就达到3000人,营销游戏影响人数接近10万人,直接和间接影响人群高达百万级别。 案例4:电商平台的崛起让线下实体门店陷入低潮,产品信息不对称且客单价较高的家电行业首当其冲,家电行业商户如何应对电商冲击? 兴华家电是一家有几十年历史的家电连锁店,在面临电商冲击之时,通过掌贝智慧店铺服务平台进行营销传播,改善了传统的经营方式。在消费者之间普及产品价格和优惠

零售连锁业解决方案白皮书

用IP连锁用IT经营 ——H3C零售连锁行业解决方案白皮书

目录 一.概述 (2) 1.1 什么是:用IP连锁用IT经营 (2) 1.2 零售连锁行业面临的业务挑战 (2) 1.3 策略:模块化解决方案让网络随需应变 (3) 二.7*24小时业务永续网络平台解决方案 (4) 2.1 提高销售收入 (4) 2.2 支撑多业务运营 (4) 2.3 协同办公轻松沟通 (5) 2.4 节约成本 (5) 三.门店接入VPN解决方案 (5) 3.1实时互动 (5) 3.2扩张简便资源共享 (6) 3.5节省通信费用 (6) 四.数据中心解决方案 (6) 4.1 建立便于访问、管理的数据中心 (7) 4.2 快速提供最新数据 (7) 4.3 降低库存占用 (7) 五.WLAN移动接入解决方案 (7) 5.1 随时随地访问信息资源 (8) 5.2 提高促销结算和会员活动效率 (8) 六.分支门店智能管理解决方案 (8) 6.1 轻松实现总部对门店的策略管理 (9) 6.2 缓解人力资源配置 (9) 6.3 降低维护管理成本 (9) 七.视频会议/电话会议解决方案 (9) 7.1 提高沟通效率 (10) 7.2 降低通信成本 (10) 八.呼叫中心解决方案 (10) 8.1提升客户满意度 (11) 8.2 提供个性服务通道 (11) 8.3 提供信息决策支撑 (11) 九.H3C零售连锁商业解决方案成功应用 (12) 9.1国美电器——网络平台改造 (12) 9.2 中复电讯——构建连锁销售网 (13) 9.3 苏宁电器-广域多业务承载网络 (13) 9.4 华润万家超市——网络改造方案 (14) 9.5 其它典型成功案例 (14)

零售行业信息化解决方案

零售行业信息化解决方案 一、方案概述 金蝶零售行业解决方案,以帮助客户成功为宗旨,结合金蝶软件和原商祺软件对零售业业务多年的深入研究和积累,在金蝶ERP管理软件的统一平台上,通过强大的店面运营管理,实现所有门店分组、集中、集中与分布相结合等多种管理与控制模式;通过强大的客户、销售分析工具,使零售企业更准确地定位其商品/店面品位,了解目标客户购买行为;通过集中管理供应、物流、存货等业务,和供应商、客户的信息共享,实现企业内外供应链管理的高效协同;从而帮助零售企业强化终端业务的管控,增强对市场的反应速度,提高企业核心竞争力。 构建于最先进的平台化技术架构?金蝶BOS基础上的金蝶产品,秉承六十万家客户的最佳应用实践,通金蝶专业的管理咨询、实施和服务体系,帮助企业实现高效的信息化管理,帮助客户成功。 金蝶零售行业解决方案的所有功能模块既高度集成又可独立应用。不同的企业客户可以找到适合自己应用全面规划分步实施的办法完成全面信息化的进程。 金蝶零售行业解决方案,将帮助您和您的企业实现各个经营环节业务的精细化管理:财务管理:帮助零售企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变,全面满足日常财务核算、资金管理、预算管理、资产管理、财务报告等财务业务的管理。 供应链管理:协助零售企业全面管理整个供应链网络,提供采购管理、配送管理、销售管理、库存管理、存货核算等业务管理功能。 招商管理:帮助企业实现招商业务全过程精细化管理,将招商规划、供应商合作前、合作中、合作集成一体。适应快速变化的环境要求,支持组织结构、流程、业态的变化。 专柜租赁管理:帮助企业实现对专柜和租户全生命周期管理,使卖场资源得到最大收益。包括:场地资源管理、专柜管理、专柜销售、专柜费用、专柜结算、专柜评估等业务管理功能。 零售管理:帮助零售企业建立基于销售网络的信息化系统,提供分销管理、门店管理、前台管理等业务管理功能,并为集团型企业提供跨地域业务协同解决方案。 门店管理(POS):对门店零售业务进行全面管理,提供收银设置、传输设置、零售开单、退货、挂单、重印、练习模式、查询报表等功能。 会员管理:帮助零售企业对会员进行全生命周期,提供会员资料、会员卡、会员帐户、会员策略、会员消费分析等业务管理功能。 价格与促销管理:帮助零售企业对零售促销进行管理,支持多种促销方式和促销策略,以适应复杂多变的营销竞争环境,为企业在市场销售中赢得先机。 人力资源管理:帮助零售企业实现战略人力资源管理。提供职员管理、考勤管理、薪酬管理等基础人事业务管理功能,以及组织规划、能力素质管理、绩效管理、招聘选拔与培训发展、员工自助等专业人力资源业务管理功能。 协同办公:帮助零售企业创建电子化的工作环境和知识门户,提供公共信息、行政事务、个人信息和协同办公等事务处理功能。 企业绩效:帮助零售企业决策层及时了解企业运营情况,通过统一管理门户,提供了目标管理、销售计划等决策参考功能。 二、方案特点 三、零售企业管理信息流程 随着国内零售行业竞争压力不断增大,零售企业加快了内部管理优化、提高经营效率的变革进程,对信息化建设提出了更高的要求,需求层面越来越广,零售业ERP系统建设向更高集成化、网络化、智能化方向发展,战略决策、业务管控迫切需要更多的商业ERP、

大型综合百货连锁超市解决方案(doc 14页)

大型综合百货连锁超市解决方案(doc 14页)

大型综合百货连锁超市解决方案 一.概述 前言,中国零售业信息化状况的三个层面的分布基本明朗:在高端企业,进销调存核心结构体系基本运作正常,面临的主要问题是数据的深挖掘和加工、财务业务系统的高度集成、根据企业的并购重组保证系统和数据的统一、稳定;在中端企业,分散营运向集中管理转变,进销调存核心结构系统正在由分散单店管理、销售核算向连锁管理、进价核算过渡;在低端企业,刚刚涉足、转向连锁零售业,对于信息化认识处于表面层次,业务流程和信息系统建设需要一段时间的探索、认识和渐进过程。而整个零售行业对信息化的认识已经逐渐趋向一致的认识:信息化是企业可持续发展、增强核心竞争力的必要手段。 百威3000XP商业POS软件——超市版是在认真研究众多客户需求的基础上,凭借智百威科技多年积累的、专注于零售行业应用的丰富经验、对客户需求的理解、对企业信息管理的认知及结合我们在帮助其它零售企业实施商业自动化的实战经验而开发的。本系统从企业运营及管理的实际情况出发,结合当前中国零售业业态发展趋势,提供了一个大型连锁超市商业管理信息系统的全面技术解决方案。 二.业态分析 众所周知,西方零售业态总体来说经历了四次大的革命,即百货商店、连锁超市、购物中心和无店铺销售。这种业态的演进不是偶然的或无根据的,而是零售业适应社会经济和文化技术发展的产物。如百货商店的出现是适应西方工业革命大量生产大量销售和城市化进程的要求而产生的,连锁超市是适应商业降低成本、方便顾客的要求产生的,购物中心则是城市空洞化、居住郊区化的必然反映,而无店铺销售则是电子技术和信息技术在流通领域的延伸。应该说,零售业态的每次创新都更好地满足了消费者的利益和需求,更好地推动了工业生产的发展。 从零售业的发展史看,商业零售业态主要受到消费需求和工业生产两股力量的制约。在供给力量大于消费力量的卖方市场下,谁适应工业生产的要求,谁就能生存发展,此时的流通业只是“桥梁”和“渠道”作用。然而在买方市场下,尤其是在今天人们的物质需求已获得相对满足,供给日愈过剩的情况下,虽然“供给决定需求"仍具意义,但消费者已成为主宰市场的绝对力量,只有那些胜 任消费需求的企业才有生命力。此时的零售业已不仅仅是“桥梁"和“渠道",而是起着先导作用,即一方面开发需求,另一方面引导生产。谁能更好地发挥这种作用,谁就能获得发展,这是我们认识当今零售业必须具有的概念。现代零售业态表现形式多种多样,总的来看主要具有以下发展趋势: 大型化:当今商业业态演化的一个基本趋势就是各种业态的单体面积在扩大。其内在的原因,一方面是现代商品经济的商品种类和品种的极大丰富,需要较大的店铺面积予以展示;另一方面消费需求的日益个性化、多样化、亦需要较大的面积来陈列商品,以建立足够的挑选性和提高一次购足的能力。细分化:随着业态间竞争的日趋激烈,

(零售行业)行业零售行业速达解决方案

零售行业解决方案 一、概述 说起零售业,大家并不陌生,它不仅渗入了人们的日常生活,而且随着社会的进步,也见证了新技术的发展,其发展一直倍受关注。从远古的以物易物的简朴交易方式演变到现今的连锁经营经历数千年的发展。作为连锁经营的重要形式之一的连锁超市在中国出现已经有10年历史,从1994年起,中国连锁超市业的年平均增长速度在70%左右, 2001年销售额超过一亿元的连锁超市企业已达91家,总销售额达1163亿元,截止2001年底,全国连锁超市企业共有门店7953个,比2000年增长了50%。连锁超市企业的销售额占全社会消费品总额的比重已从1994年的1%上升到2000年的7%,2001年达到8%以上。中国连锁经营协会预测,该比重将在2005年达到25%以上,连锁超市业将超过百货业成为零售业的主力。 随着中国加入WTO,为中国零售业发展带来巨大的发展空间、更多的机会,同时也伴随着巨大的挑战。中国被誉为亚洲零售消费业最具增长潜力的国家,在未来的10年,中国将成为国际零售业竞争的主战场。在这样一个时代里,每一个百分点的变化,对于零售业来说,就意味着崛起或者倒闭。零售行业本身是一个低利润率行业,当服务呈现标准化趋势后,未来的竞争就是一个成本的竞争,谁能最好的手段控制成本,减少采购环节、配送环节、库存管理的费用等问题,谁就能赢得客户,所以当很多行业还在讨论信息化是否必要,是“食品”还是“补品”的时候,零售业已经开始利用信息技术来为自己进行服务了。对于零售业,信息化不是“补品”,而是必需的“食品”。零售业在整个产业链中占有重要地位,其信息化的加速一定会导致相关产业的信息化,从而带动整个产业链的革新。 沃尔玛是零售业的龙头,其创始人山姆的“草根哲学”独具魅力。在他的观念中,商业企业的运营与植物的生长有异曲同工之妙。供应链的末梢如同植物的根系,而根系的每一个细微变化都可能导致植物(企业)的盛衰荣枯。因此监控供应链每一个细节的商业数据变化,是任何一个企业经营者都不能忽视的问题。 速达公司深信企业运做效率的提升是速达实现社会价值的唯一途径,速达公司作为风靡世界16年,拥有六百多万家中小企业客户的QuickBooks家族唯一的中国成员。致力于中小企业信息化推广已有4年之久,提倡为企业提供集成套装化的实用型管理软件。在充份了解零售企业的需求与深入调查,凭借其雄厚的资金实力,高效率的市场运作,推出速达零售业解决方案,为中小型连锁经营企业提供最为实用的速达POS系统。

零售连锁解决方案模板

零售连锁解决方案

零售连锁解决方案 沈阳蓝海灵豚软件技术有限公司 二零一一年三月

目录 第一章行业背景 .................................................... 错误!未定义书签。第二章面临的问题 ................................................ 错误!未定义书签。 配送率低....................................................... 错误!未定义书签。 经营松散....................................................... 错误!未定义书签。 库存成本高, 商品周转时间长..................... 错误!未定义书签。 经营资金短缺............................................... 错误!未定义书签。 企业信息化管理水平低............................... 错误!未定义书签。第三章解决方案 .................................................... 错误!未定义书签。第四章蓝海灵豚商业POS系统特点................... 错误!未定义书签。第五章主要功能 .................................................... 错误!未定义书签。第六章软硬件环境要求 ........................................ 错误!未定义书签。 硬件配置要求............................................... 错误!未定义书签。 网络环境要求............................................... 错误!未定义书签。 软件环境要求............................................... 错误!未定义书签。

新零售常见27个抗拒点及解决方案

新零售常见27个抗拒点及解决案 1、你卖的是什么? 答:是现在业界最火爆的*系列产品一 2、多少? 答:自己用还是做代理? 3、自己用多少? 答:你是什么类型,想解决什么样的*问题?(根据她的*,发自己用的反馈或团队其他人的反馈图) 4、做代理的话,怎么代理? 答:拿货就可以做代理,教你如被人加以及其他加人法!然后一对一培训,团队也会有各种课程,教你如发圈,谈单,以及新零售的真正玩法! 5、多久能见效? 答:每个人的个体差异不同,见效的时间也会有不同!这个要看你是想达到一个什么样的效果了,我能保证给你的是用一次就会有一次的效果! 6、我好友人数太少? 答:亲爱的,我非常理解你的心情!其实,老实说,这个世界上没有陌生人,只有来不及认识的朋友,有很多朋友是我们被动认识的,比如说同学、同事等等,有很多朋友是我们很偶然的场合认识的,包括很多恋人不也是在很多陌生的场合认识的吗?你的朋友圈至少应该有几十个好友吧,桧再坏也有两个

好朋友呢,对吧?我们*专门有这样的课程,如线上增粉,如线下引流等等!我也是从0个好友开始做起的,现在有近5000个好友!团队会教给你加人法,根据你做的时间,来教给你最适合你的加精准粉的法!我们团队最不缺的就是加人法! 7、我没做过新零售怎么办? 答:没有做过没有关系,我也是从零开始的,我之前也没有接触过新零售!进团队以后才发现团队会有新人培训,一步步教你怎么做!我们团队里有很多大姐之前连微信都不会玩,但现在都做的非常棒 8、我能不能先进团队学习,再卖货? 答:亲爱的,我非常理解你的心情,想感受一下我们的课程有规定,不是代理的是不能进群参加学习的,国有国法,家有家规,任人不能触犯电网,也希望你理解!实只需投资几百元购买几款产品就可以成为我们的代理,参加我们系统的学习,几百元能干什么呢?吃顿饭就没了,洗个澡也没了,买件衣服也没了,但是几百元加入**,除了几款产品之外,还可以学习专业的课程,我们的老师都是有新霠售实战操作经验的导师,哪怕就花几百元能学习这个课程都是无比超值的! 9、我能不能先发发朋友圈,有人要我再拿货? 答:你先发朋友圈也不是不可以,但是我不建议你这样做!因为你自己发的效果不是很好,你加入以后我会教给你第一条朋友圈应该怎么去发能一招制胜,让你朋友圈所有好友都

零售行业解决方案2完整篇.doc

零售行业解决方案4第2页 增加操作人员的工作量,通过序列号管理,可以在不增加操作人员工作负担的同时,方便地跟踪手机从入到出的整个过程。 O2O模式-线下体验,线上交易 O2O模式:线上购买,线下全渠道运营BTC模式 O2O模式-线上购买,线下统一订单和配送流程 移动端介绍 云之家移动分析 金蝶云零售解决方案整体优势 零售行业解决方案4 方案简介 金蝶连锁零售解决方案,主要为零售(连锁)企业提供财务管理、供应链管理、人力资源管理、企业绩效等业务一体化管理功能,同时也提供了零售收银管理、微门店移动应用、门店管理、促销管理和会员管理具有行业特色的零售管理功能。通过以高效供应链管理为核心,建立起采购、库存、配送等各环节控制、分

析与考核的全过程管理体系,帮助零售企业规范业务流程,以构建快速、敏捷的战略运营机制。并帮助零售企业建立一体化的财务成本控制体系、以业务协同为目标的供应链管理体系和以能力素质为核心的战略人力资源体系。为中小连锁零售企业实现高效协同、快速扩张奠定基础。在国家互联网+的国家战略背景下,提供基于移动终端的微门店收银系统,结合金蝶软件的电商ERP 管理系统,简单实现、完美支撑企业的O2O业务转型。 关键应用 成熟稳定的零售收银平台 金蝶零售收银(POS)是一个成熟、稳定、完整、可拓展的收银系统。支持多种常见收银设备,支持自定义打印格式,对门店零售业务进行全面管理,提供收银设置、传输设置、零售开单、退货、挂单、重印、查询报表、离线模式等功能。门店收银提供订金单支持、提供订金单退单业务支持、支持多种订金单付款方式。门店收银支持微信和支付宝支付,电子卡充值支持微信和支付宝付款。销售前台(POS)系统与会员、供应链等系统无缝联结,形成了连锁零售的一个完整解决方案。 灵活的促销管理 提供灵活多样的促销政策,以适应零售市场的激烈竞争。可以设置促销优先级策略,优先级数值越小优先级越高,保证商品促销价可以正确执行;可以按总部、区域、门店、商品类别、商品、会员级别等维护设置各种促销政策;可以支持时间段特价、固定周期特价、数量段特价、金额段特价;可以设定促销让利供应商承担比率,与供应商结算促销费用。

连锁便利店服务解决方案

联亿家“电子货柜” -----连锁便利店服务解决方案 一、项目阐述 本方案为连锁便利企业解决当前零售行业中增值服务内容短缺、整体服务提升与利润如何扩大的问题。方案中涉及到零售行业如何在未来更加激烈的竞争中开创出新的局势。 二、背景说明 1、便利店的出现 上个世纪80年代,国内零售业受到世界经济的影响,各种新的模式不断进入中国,随后连锁加盟便利店,也随之进入国内。当时的商业局面下,新的竞争不断出现,但受限于各种因素,国内的本土企业却无法在行业中有新一步的突破。 图1:零售行业发展趋势图 2、零售行业的挑战 目前零售业面临的挑战,已经说明零售行业的竞争已经到了需要寻找突破口的阶段。如何能找到一条新的路子,突破现在的困境,已然成为行业内一个严峻的现况!

图2:便利店现有问题 3、便利店的改进优化 “服务”已然成为现代便利店的一个核心内容,以下是日本便利店的一些服务内容:

4、新旧模式的对比 简单地做一个对比,用下图来说明传统零售业中的不足与未来变化趋势的对比: 图3:传统与未来对比 5、新的利润空间分析 2010年“7-11”的财务报表显示,在全日本销售量较高的18样商品中,增值服务利润比率已经占其所有利润中的28.7%,增值服务已经作为现代便利服务中一项重要的利润构成点。 表1:1996-1998与2009-2010,“7-11”18样常规商品利润比重表 在现代消费观念中,在服务价值才能创造自己利润空间的时代下,您的价格

优势在渐渐减少,甚至“低价”已经成为企业发展中的负担。尤其在现在的企业战争中,信息化才是掌握这场战争的关键因素。如何利用互联网的信息化,成为您企业手中的一代利器,是整个便利连锁行业中的唯一突破! 三.联亿家的企业简介: 1.企业情况: 浙江联亿家成立于2010年,是一家创新的互联网企业。 历经2年的市场调研,3年的电子商务及社区消费市场模式研究。 创业团队主要骨干人员来自于互联网行业、传统连锁零售行业、通信行业、金融支付行业等相关行业。 已经建立良好的供应链体系,具有完善的利润分成模式,建立了商品的质量监控系统,建立了标准化售后服务系统。 精确分析用户需求,锁定用户目标,提供个性化的服务性意见方案。 联亿家的信息化平台,成为银联认证合作伙伴,授权电子货柜终端提供银联刷卡服务,并且与各大商业银行进行了自助式类业务合作。 联亿家现有业务服务团队近100人的规模,线下的渠道维护团队近200人,外包团队50人左右,已经具备比较完善的运营基础。 联亿家的技术平台,由北京电信研究院做技术规划,核心技术自主研发,并具有自主知识产权。实现了承载10万个网点规模的交易平台,技术上目前在国内属于领先的地位。 联亿家的信念:做全中国最专业的连锁便利店行业的增值服务运营商! 2.服务管理: 联亿家是一个相对闭合的平台,对于产品的提供和商品的采购,有一个科学的评估流程系统,区别于现有互联网的方式,比如与淘宝网的差别:与淘宝网模式区别一,产品质量把控:淘宝网是一个开放的平台,联亿家是一个相对闭合的平台,在商品供应商的选择和产品采购方面,均采用了一个品牌由一个供应商服务的模式,采用了统一集采的模式,直接从商品的采购源头控制了商品质量关,只提供有授权认证或品牌厂家直供的优质商品。另外针对供应商进行了认证,剔除不具有服务实力的供应商。 与淘宝网模式的区别二,统一商品管理:由联亿家集中进行仓储管理,而不是由供应商各自提供服务,便于商品入库,出库的检验以及服务的即时反响。 与淘宝网模式的区别三,统一服务受理:面对消费者的服务投诉,联亿家首先作为第一责任人的身份,进行受理,跟踪,直到服务完毕,与淘宝的消费者找卖家的模式不一样。由于联亿家的终端在各个实体的营业网点提供服务,为居民提供了面对面的售后服务。 与淘宝网模式的区别四,便捷的售后支持:实物商品均实现了无障碍的退换货制度,这种制度是建立在以联亿家直接受理的基础上,不同于淘宝卖家的服务,淘宝卖家有可能关闭营业,联亿家却不存在这个问题。实行了联亿家先赔付,后转交供货商处理的服务标准。 3.联亿家商业模式介绍: 1. 浙江联亿家科技有限公司研发的电子货柜设备(产品名称:邻购宝),是基于互联网,物联网的技术,搭建了一个完整的电子商务平台,由前端的电子设备(邻购宝),中间的业务管理平台,后方的服务支撑平台三个方面组合,前端

新零售常见27个抗拒点及解决方案上课讲义

新零售常见27 个抗拒点及解决方案 1、你卖的是什么? 答: 是现在业界最火爆的* 系列产品一 2、多少钱 ? 答: 自己用还是做代理 ? 3、自 己用多少钱 ? 答: 你是什么类型 , 想解决什么样的 * 问题 ?( 根据她的 *, 发自己用的反馈或团队其他人的反馈图) 4、做代理的话 , 怎么代理 ? 答: 拿货就可以做代理 , 教你如何被人加以及其他加人 方法 ! 然后一对一培训 , 团队也会有各种课程 , 教你如何发圈 , 谈单 , 以及新零售的真正玩法! 5、多久能见效 ? 答: 每个人的个体差异不同 , 见效的时间也会有不同 ! 这 个要看你是想达到一个什么样的效果了 , 我能保证给你的是用一次就会有一次的 效果 ! 6、我好友人数太少 ? 答: 亲爱的 , 我非常理解你的心情 ! 其实 , 老实说 , 这个世界上没有陌生人 , 只有来不及认识的朋友 , 有很多朋友是我 们被动认识的 , 比如说同学、同事等等 , 有很多朋友是我们很偶然的场合认识的 , 包括很多恋人不也是在很多陌生的场合 认识的吗 ?你的朋友圈至少应该有几十个好友吧, 秦桧再坏

也有两个好朋友呢 , 对吧 ?我们 * 专门有这样的课程 , 如何线上增粉 , 如何线下引流等等 ! 我也是从 0 个好友开始做起的 , 现在有近 5000 个好友 ! 团队会教给你加人方法 , 根据你做的 时间 , 来教给你最适合你的加精准粉的方法 ! 我们团队最不缺的就是加人方法 ! 7、我没做过新零售怎么办? 答: 没有做过没有关系 , 我也是从零开始的 , 我之前也 没有接触过新零售 ! 进团队以后才发现团队会有新人培训, 一步步教你怎么做 ! 我们团队里有很多大姐之前连微信都不会玩 , 但现在都做 的非常棒 8、我能不能先进团队学习, 再卖货 ? 答:亲爱的 , 我非常理解你的心情, 想感受一下我们的课程有 规定 , 不是代理的是不能进群参加学习的, 国有国法 , 家有家 规, 任何人不能触犯电网 , 也希望你理解 ! 实只需投资几百元 购买几款产品就可以成为我们的代理, 参加我们系统的学习 , 几百元能干什么呢?吃顿饭就没了, 洗个澡也没了, 买件衣服 也没了 , 但是几百元加入**, 除了几款产品之外, 还可以学习 专业的课程 , 我们的老师都是有新霠售实战操作经验的导师, 哪怕就花几百元能学习这个课程都是无比超值的! 9、我能不能先发发朋友圈, 有人要我再拿货? 答: 你先发朋友圈也不是不可以, 但是我不建议你这样 做! 因为你自己发的效果不是很好, 你加入以后我会教给你

SAP的零售业解决方案

SAP的零售业解决方案 SAP零售业解决方案是为零售行业量身定做的解决方案,专门应对零售业的特别标准、业务流程及各种运营中遇到的问题。它们将为您企业的全面经营管理提供功能强大、效率倍增的信息系统。另外,SAP基于与全球领先的零售企业长达数十年的合作经验开发了丰富的零售业最佳业务实践,SAP 可以帮助您采用这些最佳实践经验。SAP零售业解决方案是模块化的产品,您可以灵活选择所需的构建模块并快速地加以实施。这样就可以保证您尽快获得投资收益。SAP零售业解决方案可提供无限的伸缩性,因此,SAP零售业解决方案可伴随您的企业不断增长,是零售企业信息系统投资的最佳选择。SAP 零售业解决方案不可否认,现在是顾客呼唤一切的时代。他们需要优质的服务,需要广泛的选择——总而言之,他们希望一切都按照他们的意愿行事。再加上互联网的普及,您的顾客基群更加胆大更加自信,比以往任何时候都更加深层地了解他们的选择和意愿。这对零售商而言意味着什么呢?这意味着零售商必须将顾客视作传统零售供应链的中心。如今,预测、计划、分配和补货都要根据顾客的需求、需求的方式和需求的时间来进行。那么,这是否意味着库存控制无足轻重呢?答案是否定的,库存控制当然重要,只不过必须根据顾客的需要进行操作。同时,因为顾客具有广阔的选择范围,零售商必须提供能够增加顾客长期忠诚度的购物体验——使他们成为不断的回头客。瞄准您正确的经营方向上述目标的实现都集中于一点,即需要一个比以往任何的方案都更强大的新的集成方案,该方案应该能够深刻理解当今的零售环境并帮助您通过下列特征来实现您的赢利: ■ 通过综合计划、预测、分配和补货来有效地加强您的供应链■ 使用多功能电子商务与供应商合作,与顾客密切交流■ 使用强大的数据挖掘工具为报表和顾客概况提供深度信息,为您企业从头至尾整体的运作提供完整的视图■ 通过多重销售渠道和量身定制的市场营销来提供优质服务,从而确保顾客忠诚度是否已被上述需求搞得束手无策?不要着急,针对零售行业需求所定制开发的SAP零售业解决方案及应用程序、后续服务的完整组合将满足上述的每一个需求。SAP零售业解决方案在确保领先增长和降低成本的同时提供端对端的顾客聚焦服务。它是唯一将客户关系管理和供应链管理功能集成到一个完全以顾客为中心的组合中的零售业解决方案。今日的零售业SAP 零售业解决方案mySAPTM 商务套件是保证零售商与他们的业务合作伙伴随时随地成功合作的解决方案家族。SAP 零售与mySAP 商务套件的完美集成,使您能够进行在线合作。其最终结果是,您可以更好的服务顾客,控制商品和管理供应商。在众多功能强大的mySAP商务套件解决方案中,下面各项是赋予SAP 零售业解决方案实力的各种方案: mySAP 供应链管理(mySAP SCM)集成您的扩展供应链以从电子商务中获得实际利益。强化预测、计划和分配。改进您的库存管理和补货能力。在采购和销售关系中直接与业务合作伙伴交流,共享信息,盈利更多。mySAP SCM可以将您的供应链转换为同步活动的合作共同体。零售业务mySAP 客户关系管理(mySAP CRM)以最领先的特征和功能帮助您发现、吸引和保留顾客的服务。保证顾客高兴从来都是非常重要的。在mySAP CRM的协助下,您可以增强顾客忠诚度并支持多渠道销售订单处理。创建有目标的市场营销。维护有效的顾客信息概览以便为顾客提供所需要的服务。mySAP 商务智能(mySAP BI)向您提供运行零售行业所需的关键内部和外部信息。从同步顾客销售历史到市场和竞争数据,mySAP BI 会准确地按照您的需要直接完整地向您提供所有信息。同时,无论是mySAP 商务套件解决方案还是非SAP 软件,mySAP BI 都能与其无缝集成。设想一个您的全部业务经营和信息的完美视图——这就是mySAP BI。SAP 零售业解决方案mySAP 供应商关系管理(mySAP SRM)是快速、有效获得货物及服务的直接和在线途径。预测、计划和监控采购预算。处理从易变质物品到发票校验的所有采购活动。管理像期末回扣这样的结算问题。结果是降低成本,提高效率和改进资产利用。您也可以监控供应商和成本中心趋势,管理战略供应商并参与在线投标。采

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