社会心理学案例分析第三组

社会心理学案例分析(第三组)

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1、绪论案例分析

一、在学习社会心理学中，微贱认为社会心理学研究随场所的不同而不同。研究既可以在实验室进行(在控制条件下),也可以在现场进行(日常生活场景中)。并且，它也随研究方法的不同而不同:可以是相关研究（探寻两个或多个因素之间的自然关系）,或是实验研究（通过操纵一些因素来考察它们对其它因素的影响)。而西维则不这样认为。

问:

１、实验室实验法是什么？

2、微贱的观点正确吗？试分析和比较社会心理学中的几种研究方法？

答案:

1、实验室实验法是在特定的实验室条件下进行的，其基本特点是能对所研究的情境给予很高程度的控制,能最大限度地突出重要因素，防止无关因素的干扰。正因为这样，实验室实验法通过可以明确自变量对因变量的影响作用。

2、正确。【答案要点】

（1)四种研究方法的定义及其具体形式：ａ.观察法（一般观察法和参与观察法）；ｂ．实验法（实验室实验法、自然实验法和现场实验法);c.调查法（访谈法和问卷法）；

(2）a．观察法的主要优点在于其现实性(主要是与实验法比较而言）。

b.观察法的主要缺点（只要是与实验法和档案法比较而言）

（3）ａ.实验法的优点：实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出自变量和因变量之间的关系,尽可能防止无关因素的干扰。

ｂ．缺点：外在效度低而且难以消除被试者的反应倾向性和实验者对被试者的影响等。

（4）a.调查法的优点:与实验法相比，具有直截了当、针对性强、比较省时省力、收集的信息量比较大等特点

b.缺点：与实验法相比，主要在于准确性方面

2、社会影响与相符行为案例分析

一、１９98年，田纳西一所高中的老师报告说在她的教室里有一股汽油的味道;不久，她就感到头痛、恶心、呼吸急促、头晕目眩。她的班级停课之后,学校的其他老师也报告出现相同的症状。最后只好全校都停课了。每个人都看着那个老师和一些学生被救护车送走。但是当地的专家检查之后并没有发现学校有任何异常。复课之后，却有更多的人报告出现症状。学校再一次停课关闭。来自不同政府机构的专家再次进行了有关环境和流行病的检测，结果仍一无所获。但这次复课之后，神秘的流行病消失了。

田纳西卫生部门的琼斯对这一罕见的案例进行了调查研究,总共有170名老师、学生和员工曾到医院就诊,但没有发现任何器质性的原因。

1、这个例子的现象属于社会心理学上的哪个内容并分析其特征?

２、试用这个内容分析这个例子。

答:1、上述例子其实就是群体歇斯底里症的例子,它指一群人身上出现类似但原因不明的症状。在病理学上被称为“群体心因性疾病”，这种传染病一开始通常是一个人或一些人报告有身体上的症状,而且这些人往往在生活中正承受着某种压力，而他们周围的一些人则开始为他们的疾病构建一些看似合理的解释。这种解释,也就是对环境的新定义，开始传播，而且越来越多的人开始认为他们也有同样的症状。随着遭受痛苦的人数量的增加,生理的症状和他们臆断的理由变得越发可信,从而更广为传播。

2、在田纳西这个案例中,与没有得病的学生相比,那些得病的学生更多地报告曾在课间亲眼看到得病的人或者得知同学病了。很明显,这里将那些模糊的症状（甚至是没有症状)定义为是令人恐惧的、由楼房引起的疾病的“信息”通过直接接触得以传播。另外,媒体对该事件铺天盖地的报道更增加了人们的恐慌,使得更多臆断的“信息”得以传播。

二、女性通过信息性社会影响了解到特定时刻文化认同的魅力身材的类型。通过家人、朋友和媒体，女性了解到何为魅力身材,自己与之比较又如何。而各

种形式的媒体都在传递着这样的信息:理想的女性身材是苗条的。例如，研究者调查分析了那些以少女和成年女性为目标群体的文章和广告，以及电视节目中的女性人物,证实了上述观点。女性往往倾向于认为自己的体重超重并且认为比她们实际的体重还要重,而且如果她们刚刚见过媒体中纤细身材的女性形象,这种效应还会加剧。

１、产生规范性社会影响的原因是什么？

2、试用规范性社会影响的观点分析女性节食的原因。

答:1、产生规范性社会影响的原因是人们有渴望被接受,希望获得其他人的赞同，并避免其他人反对的需要。人们通常希望别人能够接受自己,喜欢自己，友好地对待自己。当人们为了获得社会接纳而改变自己的行为方式,使其符合群体的规范和标准时，规范性影响便起了作用。

2、现代社会对年轻女性魅力身材标准定格在苗条的身形上，人们对身材苗条的女性表示接纳和赞美,而对身材不苗条者表示出疏远或抗拒交往的态度。又由于每一个年轻女性都渴望被别人接受,希望获得其他人的赞同，免受他人的排斥,因而她们都希望自己的身材苗条。而保持身材苗条的最好方法就是节食,故节食会成为很多女性的生活表现。

3、人际吸引力

一、X和Y从小青梅竹马,一起长大，两个人的性格各方面都很相似，其两家住的很近经常来往。在家长的催促下,两个人结婚了，之后原本就很平静的感情变得更加波澜不惊,甚至双方都不会为对方而吃醋,觉得很郁闷。试用社会心理学有关人际关系的知识来分析这一案例。

【答案要点】

从案例中给出信息可以初步判定，Ｘ与Y的结合主要是以彼此喜欢为基础的,或者说是建立在以喜欢为主要成分的爱情之上的。主要依据有如下几点: （1）影响喜欢的一些因素对他们的感情发展起到了相当作用。

(２）分析爱情与喜欢的主要区别。

1．鲁宾确认，喜欢与爱情是两种既相互密切关联但又各不相同的情感。喜欢有两个最主要的因素，一是人际吸引的双方有共同的理解,一是喜欢的主体对所喜

欢的对象有积极的评价和尊重。而爱情有如下三个最重要的因素:依恋、关怀与奉献、亲密。

２.爱情并不仅仅是加强了的极端的喜欢,而是一个人对另外一个人所持有的一种态度,包含有突然的无法解释的强烈的感情和共同的亲昵行为。

(3) 根据斯滕伯格(R.Ｊ.Ｓｔｅrnｂerg)爱情的基本三角形原理,分析Ｘ与Y之间的关系。大体可以确认，X与Y的关系属于喜爱式爱情(主要是亲密,没有激情和承诺,如友谊关系）或伴侣式爱情（有亲密和承诺，没有激情)。

二、材料一:197２年曾做过这样一个实验:让一些女大学生分别看容貌美丑不同的两个７岁女孩的照片。照片下面的说明文字完全相同，都说照片中的女孩曾有某些过失行为，要求大学生们评价这两个女孩平常的行为是否经常越轨。结果发现：对容貌美的女孩的评语偏向于有礼貌,肯合作,行为纵有过失,也是偶然的,可以原谅的；而对容貌丑的女孩的评语，多认为她会是一个相当严重的“问题儿童”。

还有人做过这样的实验，让被试者阅读附有作者照片的一些文章。文章有的水平高，有的水平低，作者有的漂亮,有的不漂亮，让对照两组的被试看不附照片的文章。看完后，让两组被试评价文章水平的高低。结果表明,对作者外貌好的文章评价高,对作者外貌差的文章评价低些。

在多数情况下,和外貌漂亮的人打交道,心情比较舒畅,而与外貌不漂亮的人打交道,心里容易产生不太舒服的感觉。

材料二:美国社会心理学家柯莱于1950年用现场实验法进行的。他以经济学系的大学生为被试,宣布经济学教授因事请假, 由一位研究生代课。同时，给每位被试发一份有关该研究生的资料,并要求课后填写一份问卷，描述对代课教师的印象。

所发资料有两种:一种是柏兰克先生是本校经济研究所的研究生, 曾有一年半的教学经验，现年2６岁,服过兵役,已婚；认识他的人都说他是一个热忱、勤奋、敏锐、实际而又果断的人。”另一种资料，只是把“热忱”二字换成“冷淡”，其它文字完全一样。?调查结果表明：凡是看过前一种资料的大学生，答卷上多选用“体谅人”、“不拘小节”、“富幽默感”、“好脾气”等字眼,

而且在课堂上也愿意主动参加问题讨论，与教师合作；而看到后一种资料的大学生，所作的回答与前面的结果差别很大,多选用带贬义的词汇。

戴恩等亦做过实验,给被试呈现外表美、丑、一般的三种不同形象的照片，然后要求被试评定几项与其外表无关的特征,如职业地位、作父母资格、社会职业、快乐程度等。结果,美的得分最高,一般的得分居中，丑的得分最低。

问题:读过材料以后，从社会心理学的角度谈谈为什么外貌能影响人际吸引力?

答：(1)我们知道，爱美是人的一种天性，人类就是在不断地追求美、探索美、创造美的过程中发展起来的。从心理学的角度看，外貌能产生晕轮效应。特别是对不熟悉的人,这种效应容易使人产生以点带面，以偏概全的不正确认知。比如某人的长相漂亮,就容易使人以为他还具有其它一系列好的优点和美德，如心地善良、品德高尚、性格良好等等。

（２)然而,事实上，相貌美与心灵美并不存在必然的联系,而且随着交往的深入,容貌对人际吸引力的影响将会逐步减弱直到消失。交往越深入，人们越会忽略相貌的因素，而更重视内在的美。当然，除了相貌之外，仪表因素还包括穿着、体态、风度等因素,它们都对人际吸引力有影响,因此,为了增强自己的人际吸引力,我们根据自身的特点花功夫“包装”一下，使自己变得更漂亮、更得体、更有风度是很有必要的，是无可非议的。

4、社会化

一、19２０年印度传教士辛格在一个巨大的白蚁穴附近,发现狼群中有两个“狼孩”。辛格把她们送进了米梅纳普尔市孤儿院。据辛格讲，这两个孩子刚回到人类社会之初，具备很的特点:吞食生肉；四肢爬行;目光锐利；不会说人话,夜阑人静发出阵阵长嗥。辛格牧师夫妇俩为使两个狼孩能转变为人,作出了各种各样的尝试。其中的一个阿拉玛到第2个月，可以发出“波、波”的音，诉说饥饿和口渴了。遗憾的是,回到人间的第11个月，阿玛拉就死去了。另一个卡玛拉４年后掌握了6个单词；将近5年的时间学会了两脚步行,但快跑时又会用四肢。经过5年,她能照料孤儿院幼小儿童了。她为自己想做的事情（例如解纽扣儿）做不好而哭泣。大女孩卡玛拉一直活到17岁。但她直到死时还没真正学会说话，智力只相当于3、4岁的孩子。

问题：(1)案例中,从社会化角度分析“狼孩”无法完成正常人的各种活动的原因。(提示：社会化依赖的因素）

(2）阐述个体社会化及其特点。

答案:（１)个体社会化进程依赖于3个因素：①自然基础，其中最重要的是健全的神经系统,尤其是神经系统的高级中枢──大脑,这是个体社会化发展的必要的自然前提。②社会基础,指特定的社会生活条件,包括社会生产方式、政治和法律制度、社会规范、价值体系、信仰体系、风俗、种族和民族、家庭、学校、友伴、群众、宗教、职业、其他社会团体或组织等。其中最重要的是社会生产方式。这些社会因素是个体社会化发展的外部条件，它们促使社会化发展的可能性成为现实性。③实践活动,这是个体社会化的内因,是个体社会化发展的能动因素。个体社会化过程有赖于个体与社会的相互作用，有赖于个人生理上的禀赋与社会环境的充分接触,有赖于个体参加社会实践活动才能实现。如果一个人从小与社会生活隔离，脱离社会实践,即使他具有个体社会化的自然基础，具有健全的神经系统,也不能获得正常人的社会化。案例中的“狼孩”没有正常地参加社会实践，正常地进行社会交往，因此也没有完成正常的社会化过程。

（2）个体在社会环境影响下,认识和掌握社会事物、社会标准的过程,通过这个过程，个体得以独立地参加社会生活,即由自然人到社会人的转变过程。

个体社会化过程有以下特点:①主动性。每个人对社会现实的反映都有一定的选择性,其社会化是主动的，而不是被动的。②贯穿于人的一生。由于社会现实的不断发展、变化和一个人一生经历中地位、职责的变化，个体社会化不是一次完成的，而是一个连续的过程,它贯穿于人的一生。③个性和共性的统一。即使在同一社会中，由于各人特点和所处具体环境不同，个体社会化也不完全一样。社会化过程也是个性化过程。共性寓于个性之中。

二、在生活中我们常常能看到这样的现象

A、家长：“孩子小学时很懂事乖巧,叫她做什么就做什么。自从上了初中后就跟变了一个人似的，老说我唠叨,多说一句就厌烦我,摔门而走。这段时间老是把自己关在屋子里,把门插上,不知道弄些什么。星期天不吃早饭就被几个男男女女的同学叫走了,问去干什么了，也不说。我为她做了这么多,还不领情。”

B、陈某,男,13岁，初一学生。进校时,学习成绩中上,性格倔强，个性刚硬,自尊心特强，逆反心理十分严重。经常和老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情

绪。你越是反对的事情，他就越和你对着干。在学校,他这种反抗行为十分尖锐。每当老师批评他时,他眼睛直对着老师,一副不服气的样子,甚至还和老师顶嘴。课堂上,爱插嘴,以显示自己的能力,爱钻牛角尖。

问题：运用你所学到的有关社会化的知识和理论，分析阐释中学生“青春期叛逆”现象的产生原因？

参考答案:①中学生进入青春期后,由于身体加速生长,生理迅速成熟,使他们产生了“成人感”。另外，由于自我意识的飞跃发展,使他们进入“心理断乳期”,渴望摆脱成年人(尤其是父母)的监控、追求独立、挑战权威，这些都是正常的生理、心理现象。在发展心理学中，将其称之为“第二反抗期”。但也不排除其中部分学生会有过激的思想、行为现象(恰当举例）,对此应当加以注意。

②我国急速的社会变迁,使得中学生所面临的社会化内容空前增加,而与此不协调的是，作为个体社会化的主要承担者，学校与家庭的施教能力却没有相应的同步提高，家庭与学校作为既定价值的“传播器”慢慢失效。学校教育思想的落后,教师只重文化知识的传授，而对学生心理特点的了解和对其人格成长的指导作用乏善可陈；家庭中，家长大多忙于工作,只重对孩子物质上的满足,缺少精神、心理上的沟通与理解，不注重提高自己的施教能力,难以成为子女的参照榜样。

③同辈群体在个体社会化中的作用越来越重要,尤其指出对新异文化的快速反应与群体习染的特点。

④大众传播媒介,尤其值得注意的是近几年迅速崛起的计算机网络对青少年的影响变得越来越大,它们对相对稳定的既定价值的冲击，以及对新异文化的产生和快速传播起着极其重要的作用,而且相对学校和家庭来说,他们对青少年的社会化影响更具冲击性与诱惑性。

⑤总之，以上各种因素作用最终加大了原来固有的青少年与成人间的“代沟”现象，导致出现所谓的“青春期叛逆”现象。

三、捷捷是一个倔强、外向的孩子，胆子很大，最大的特点是喜欢与人交往，不怕陌生人，在家最喜欢串门。但是自制力很差，控制不住自己,常有攻击性行为。比如：喜欢咬人，几乎咬遍了班中每个孩子。同时占有欲很强,与人交往缺乏礼貌,看到喜欢的东西就想占为己有，如果别人不想给他,他就打人。有时，看到很多小朋友一起游戏时，当别人不理他,他会抡起拳头打别人，理由是别人不

跟他说话。他的这种“友好”的表达方式,并不为同伴所认同或接受,再加上他平时遇事又喜欢用拳头解决问题,于是同伴们逐渐疏远了他,还有的小朋友还故意躲着他，很多家长都向老师反映，希望自己的孩子不要和他坐在一起，怕他打到自己的孩子。而捷捷的父母文化程度并不高，对孩子的教育比较极端,一方面将感情和物质无限制地给予孩子,对孩子给予较多的爱,迁就孩子，但很少进行限制,对孩子的言行举止具有很大的容忍和接受。另一方面,由于自身素质不高,平时在孩子面前不注意自己的言行举止, 经常是粗话连篇，有时父母间还经常动手，给孩子造成了一定影响。

问题:请列举出几种典型的家庭教养方式，并简要说明其对儿童人格、行为发展的不同影响?

答案:①宠爱型。幼时受父母溺爱者,长大后在人格上多表现为依赖性强,遇事退缩，缺乏同情，情绪不稳定，自制能力和自信心差，易受别人意见的左右。

②放任型。采取这种方式不能使子女养成是非观念，子女缺乏教养，因而以后很难适应集体生活。

③专制型。这类家庭出身的儿童在性格上多表现为诚实、礼貌、细心、负责任,但在其他方面却表现羞怯、自卑、敏感、对人屈从的性格。

④民主型。这类家庭出身的孩子表现为自立、自信,能主动解决自己的困难，情绪稳定，易理解他人。

５、社会认知

案例分析题:

事实一：对195３年到１９75年期间美国全部盖洛普民意测验的分析发现,在被测验的535例人次和组次中,有7６%被测者是从好的方面来评价他人的。

事实二：A.希芬鲍尔(197４年）通过放映喜剧或令人讨厌的录像来赋予被试一定的情绪,然后再令被试判断照片上的面部表情。被试往往会根据自己当时的情绪状态来判断他人照片上的面部表情。

事实三:前苏联学着博达列夫一次在实验中，曾向两组大学生分别出示同一个人的照片。在出示照片前，告诉第一组被试上的人是一个恶贯满盈的罪犯；而告诉第二组被试此人是一个大科学家。然后让两组被试对照片上的人进行描述。第一组的评价是：深深的眼窝,证明了他内心的仇恨；突出的下巴,意味着他沿罪

犯的道路走到底的决心。第二组的评价是:深深的眼窝，表示了他的思想深度；突出的下巴,体现了他在认识道路上克服困难的意志力。

根据社会心理学的相关知识,上诉事实说明在社会认知的过程中存在什么现象？三个事实分别代表了此现象中的哪三种效应，这种现象还包括其他哪几种效应。

分析这种认知现象会对我们的人际认知产生什么影响？

答案:①说明在社会认知过程中存在嗻认知偏差。

②三个事实分别代表积极偏见、相似假定作用和光环效应。

③认知偏差还可以包括首因效应、类化原则、隐含人格理论等心理效应。

这些认知偏见一方面可以简化认知过程,提高认知效率；另一方面又会造成认知偏差，影响我们队他人的正确认知。

(第一问10分，第二问6分）

6、性别角色

案例一:

事例 1 自去年五月份我们搬进了新建的幼儿园,整个幼儿园设计的非常漂亮,每个教室都有配备的活动室、休息室、教师办公室以及洗手间等。孩子们和我们一样带着乔迁的喜悦，每天高高兴兴的上幼儿园。但是随着日子一天天的过去出现了新的问题---男女同厕的问题。经常孩子们几个人“躲在”厕所里唧唧喳喳的说着什么，并且经常出现这样的现象：一个小朋友在上厕所,几个人站再一边看,而且一个个一脸的诡秘。

事例 2 在以往的户外活动时间我总是让幼儿站好队一起跑步,时间长了我发现幼儿更喜欢自己跑,更喜欢“比比谁跑得快”。为了调动幼儿参加活动的积极性，我决定让幼儿分男、女两组跑步。“来，小朋友们!男孩子先跑一圈！”我指着活动场地说。反应比较快的小朋友立刻跑了起来，有几个男孩一脸的茫然“我是男生吗？”

问题:(1)上述的两个事例说明了什么问题？

（２）如何培养儿童的性别意识?

答案：（１）上述两个案例说明了儿童开始出现性别辨认,即意识到并承认自己或他人所属的性别,自己是男是女，别人是男是女。意识到自己或别人属于何种性别，并按一定的性别角色做事;但同时也存在性别角色模糊的问题。

（２）儿童的性别意识包括性别辨认、性别角色和性别概念三部分，可以从以下几个方面去培养:

①首先就是性别辨认依据的培养。幼儿时期对幼儿性别意识影响最大的应该是父母了。作为父母、老师应该明确的告诉孩子生殖器官和我们的眼睛、鼻子、心脏一样都是人体不可缺少的器官,

②性别角色的认同也非常重要。从幼儿开始,父母是一个绝好的性别角色榜样,孩子可以从妈妈身上认识女性角色,从爸爸身上认识男性角色,从父母身上发展对异性的信任，所以爸爸妈妈一定要注意自己身的性别特征，甚至是性格特征、衣着打扮,这对孩子的影响是终生的。

③多带孩子接触两种性别共存的伙伴群体,让孩子了解同龄人中性别的差异。有针对性地开展性别意识教育,帮助幼儿构建正确的性知识,对出现的问题行为进行及时的干预和矫治。

7、侵犯行为

美国历史上最惨校园枪击案

2007年4月25日早上7：00左右,韩裔学生赵承熙驾车来到母校弗吉尼亚州理工大学女生宿舍，与大一女生埃米丽发生争吵，争吵过程中男同学克拉克闻声出来劝架,这时赵承熙拔出手枪将二人枪杀。两个小时后（9：01）赵承熙用“ＩSHMＡEＬＡＸ”的名字给ＮBC寄了一个邮包,里面有27个视频文件、43张照片和一封只有180０字却写了2３页的信。然后驾车来到弗吉尼亚州理工大学校园，进入工程系教学楼,用铁链锁住了该楼的三个大门，并向教学楼内的老师和学生开枪射击，在九分钟内发射了170发子弹，造成30人死亡,多人受伤。之后赵承熙开枪自杀身亡。这次事件被喻为美国历史上最惨校园枪击案,据不完全统计,从１997年至20０7年以来,美国共发生十多起校园枪击案,仅在20０0年就发生7起影响较大的校园枪击案。

参与这次调查工作的美国警方没能马上找到赵承熙的杀人动机,那些最

初认为赵承熙是因为与女友吵架而动了杀机的人很快发现他并没有女友。据称赵承熙在生活中沉默寡言，也很少显示暴力倾向,但他在电脑和网络中却似乎构建了一个虚拟暴力世界。多数心理学家认为赵承熙有心理问题,精神病专家更倾向于认为他是一名精神病患者。

问题1.什么是侵犯行为?

所谓侵犯行为,是指个体违反了社会主流规范的、有动机的、伤害他人的行为。因此,当我们判断哪些是侵犯行为时，必须要分析三个方面的情况：第一是个体的外在行为表现,第二是其行为是否违反社会主流规范，第三是个体的内在动机或意图如何。行为表现可以直接呈现在人们面前而被观察到，行为表现是否违反社会主流规范也比较容易判断,但是，分析行为动机却是一件困难而且复杂的事，它不能直接诉诸于人的感官,所以，我们可以通过下述方面来判断行为者是否具有侵犯动机。

(1）行为发生的社会情境。任何行为都发生在一定的社会情境或环境之中,环境的特点可以向我们提供理解行为者动机和意图的线索。例如，在激烈的冰球比赛中,因撞击而造成的身体的伤害通常被认为是无意的，假如这种撞击发生在办公室或者教室里，人们就不会认为它是无意的了。

(2)行为者的社会角色。教师训斥学生通过不会被认为是有意的侵犯,因为教师具有受人尊重的社会角色,其对学生的教育或训斥是受社会认可的。不过一旦社会角色颠倒过来,情况马上就不一样了，例如，学生辱骂老师会被视为性质严重的有意侵犯。

（３)行为发生前的有关线索。司机甲在行车时把路人乙撞成重伤,如果两个人此前并不认识，或者关系一直比较好的话,人们通常会认为这场车祸只是一次意外;相反，如果两个人不但认识而且关系非常紧张,甲还扬言要“收拾”乙的话，执法部门和群众就难免会猜测甲是否在有意地伤害乙。

(４)行为者的身份特性。经济地位、性别、种族背景、教育程度及职业地位等等，也可以提供判断行为者动机的线索。人们倾向于认为，某种身份的人有一套适合该身份的行为方式，我们会按照这种观点来推断某种行为的动机。例如,受过高等教育的人如果对别人用语粗野,就会给人造成鲁莽粗暴、有意攻击他人的印象;相反，一位没有受过教育的人如果用语粗俗的话，有可能被人视为缺乏必要的礼仪常识，而不一定是恶意的侵犯。

上述４个方面并不是绝对的，在分析伤害行为时我们需要综合考虑，有时还需要借助于以往经验，全面而细致地考察其他方面的因素,以便更加准确地判断伤害行为背后是否有侵犯动机。

２.挫折—侵犯理论有哪些？

挫折—侵犯理论（ｆrustratｉon aggrｅssion hypothesｉｓ)，是把人类侵犯行为系统地定义为对环境条件的反应的第一次尝试。该理论最早是由美国心理学家多拉德（J.Doｌｌard）和米勒（Ｎ.E．Miller)等人在1939年提出的。挫折—侵犯理论的产生和发展一直受到精神分析理论和学习理论的双重影响。研究者之所以把侵犯与挫折联系起来,是因为受到弗洛伊德把挫折与精神病相联系的启示;另一方面，霍尔(E.Ｈｕll)的学习理论可以解释侵犯行为的行为过程，即源于后天的学习。

8、自我意识

读以下材料并回答问题

“刚下岗的时候,我有点不相信,可厂里真的下了文件。说回家就回家,我当时有点傻了。回到家中，什么也不想干，只知道借酒消愁……就这样子过了一阵子，由于心力交瘁，终于病倒了……住院的时候，我想了很多。其实,下岗也不能说明什么,现在下岗的人那么多,比起别人，我至少年轻,还可以从头再来。而且下岗也不能表明我比别人差,只是时运不济，厂子黄了，没有办法的事……再说了，在我心中,家庭是第一位的，家庭幸福对我来说是最重要的，至于工作嘛，大不了再找……想到这些，我就宽慰了很多。”

从社会心理学角度分析，文章中的主人公(下岗者）在下岗后为了达到自我增强的目的，采取了哪些方法？除了这些手段外,举例说明还有哪些手段可以达到同样的目的。

答案：

1 从下岗者的叙述中可以看出，采取自我增强的方法主要有：降低自我觉知（如借酒消愁）、向下的社会比较(如“现在下岗的人这么多,比起别人，我至少还年轻,还可以从头再来”）、自我防御性归因(如：“而且下岗也不能表明我比

别人差,只是时运不济，厂子黄了,没有办法的事……”)、缺失补偿(如:“在我心中,家庭是第一位的,家庭幸福对我来说是最重要的”）等。

２能够达到自我增强的方式还有诸如有选择接受反馈、有选择性遗忘、自我设障等。

9、社会态度

1、在现实生活中，很多人对心理疾病患者存有偏见，认为他们是“思想不健康的人”或因曾做过不道德的事而遭到报应，对这些人加以鄙视和排斥,分析这种偏见产生的原因，并说明如何消除。

答：1.①这种偏见产生的原因有:?ａ.传统文化的影响;b．社会化的影响；ｃ.个体的人格和心理因素。

②这种偏见消除的方法:

ａ.了解心理疾病产生的原因，纠正对心理疾患的归因错误；

b.增加与心理疾病患者的个人接触;

C．利用大众传播媒体，营造尊重、理解、善待心理疾病患者的社

会心理氛围；?d.去除对心理疾病患者的歧视性社会规范。

２、江苏省南京市栖霞区发生一起劫案，一位22岁的打工青年在看到有人持刀行凶的时候挺身而出,赤手空拳与歹徒搏斗,不幸被刺身亡,而犯罪嫌疑人潜逃。然而，这起令人感动的事件背后却隐藏着这样一个冷冰冰的事实――“当时围观的人特别多,大家看歹徒手持尖刀刺倒一老一少后，都不敢上前,整个犯罪过程当中没有一个人上前帮忙。”

试列举社会心理学相关概念或理论分析题中现象。(概念或理论不得少于2个,列出概念或理论,解释含义，分析与题中案例的联系）

旁观者效应(在有人需要紧急救助时,在场目睹此场景的人越多,则出现救助行为的可能性越小)

答:（1）在紧急事件中由于有他人在场而产生的对救助行为的抑制作用。旁观者人数越多，抑制程度越高。产生原因主要有：由于众人在场，社会责任被分散;个人不能确定该怎么做,想看看在场其他人怎么做，而其他人也有类似想法,等等。危机现场中人数愈多，救助行为出现的可能反而愈少。此现象为旁观者效应。

(2）一般说来,当我们对自己缺乏信心时，当形式不很明朗时，当不确定性占上风时，我们最有可能接受并参照别人的行为。但是人们却经常忘记，那些观察使太发展的人可能也在寻找社会认同，而且因为每个人都喜欢在他人面前表现的信心十足,不慌不忙，因此在寻找认同时也是不动声色。可能只是对身边的人偷偷扫视一眼而已。结果每个人都是一副镇定自若的样子,而且没有采取任何行动。

社会心理学实验案例

社会心理学实验案例 道德的起源：把五只猴子关在一个笼子里，上头有一串香蕉实验人员装了一个自动装置，一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向笼子而这五只猴子都会一身湿。首先有只猴子想去拿香蕉，当然，结果就是每只猴子都淋湿了，之後每只猴子在几次的尝试後，发现莫不如此，於是猴子们达到一个共识：不要去拿香蕉，以避免被水喷到。後来实验人员把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子A，这只猴子A看到香蕉，马上想要去拿，结果，被其他四只猴子海K了一顿。因为其他四只猴子认为猴子A 会害他们被水淋到，所以制止他去拿香蕉A尝试了几次，虽被打的满头包，依然没有拿到香蕉。当然，这五只猴子就没有被水喷到。後来实验人员再把一只旧猴子释放，换上另外一只新猴子B，这猴子B看到香蕉，也是迫不及待要去拿。当然，一如刚才所发生的情形，其他四只猴子海K了B一顿，特别的是，那只A猴子打的特别用力(这叫老兵欺负新兵，或是媳妇熬成婆)，B猴子试了几次总是被打的很惨，只好作罢。後来慢慢的一只一只的，所有的旧猴子都换成新猴子了，大家都不敢去动那香蕉。但是他们都不知道为什麽，只知道去动香蕉会被猴扁。这就是道德的起源 阶级的起源：实验人员继续他们的实验，不过这个次他们改变了喷水装置，一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向拿香蕉的猴子，而不是全体。然后实验人员又把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子C，不同以往的是猴子C特别的孔武有力，当然猴子C看到香蕉，也马上想要去拿，一如以前所发生的情形，其他四只猴子也想海K猴子C一顿，不过他们错误估计了C的实力，所以结果是反被C海K了一顿。于是猴子C拿到了香蕉，当然也被淋了个透湿。C一边打着喷嚏一边吃着香蕉，美味但是也美中不足。A、B、D、E没有香蕉吃却也比较快乐，毕竟没有被淋到嘛。后来C发现只有拿香蕉的那个才会被淋到，他就要最弱小的A替他去拿。A 不想被K，只好每天拿香蕉然后被水淋，B、D、E越发的快乐了起来，这就叫比上不足，比下有余嘛，于是五只猴子有了三个阶级。这下子阶级也随着道德的起源了。 道德的沦丧：天变热了，笼子里的猴子们想冲凉却找不到地方。终于出现了一位反潮流英雄，猴子 HERO。HERO在无意中碰到了香蕉，理所当然的引来了一顿饱打。但在挨打的过程中，猴子们享受到了冲凉的乐趣。等身上的水干了之后，猴子A在无意中碰撞了HERO，使HERO又一次接触到了香蕉，于是，猴子们享受了第二次冲凉，HERO遭到了第二次痛殴。在此之后，只要大家有冲凉的需要，就会有一只猴子X挺身而出，对HERO实行合理冲撞。大家对HERO的态度也有了明显的不同，在平时大家会对HERO异常温和，以补充在冲凉时，为维护规则而不得不对它实行的暴力举动。一天，在大家冲凉时，饱受折磨的HERO闻到了香蕉的清香，生物本能使它在别的

社会心理学

第一章绪论 一、什么是社会心理学 社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。勒温提出著名的公式B=f（P，E）行为是个体及其情境的函数, 即社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。 二、社会心理学的研究内容 三、社会心理学经典效益分析 1 巴纳姆效应： 实验： 结论：由于人们不可能每时每刻去反省自己，也不可能总是把自己当作局外人来观察，所以，人们通常借助外界信息来认识自己，容易受到外界信息的暗示。人们很容易相信一个笼统的、一般性的人格特别适合她们。 巴纳姆效应——自我暗示表现： ?迷失自我 ?受到周围信息的暗示 ?以他人的言行作为自己行为的参照 ?受到他人的影响和暗示 2 蝴蝶效应——防微杜渐 ?案例： ?表现：心理变化纤细而微妙，一丝再细小的不快心情或许就会导致一整天的心境不快，或许还会引起诸多烦恼，甚至引来一连串的噩运。 3 多看效应（曝光效应） ?多看效应：人们对越熟悉的东西就越喜欢的现象。 ?前提：首因效应要好，若是不好，则会起到反作用。 4 定势效应 ?案例： ?表现： 5 晕轮效应 ?案例： ?所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。 6 投射效应 ?案例： 由于投射效应的存在，我们常常可以从一个人对别人的看法中来推测这个人的真正意图或心理特征。 7 皮革马利翁效应 第2章自我认知 一、什么是自我认知 ?威廉·詹姆斯(1890)提出：自我包括三个部分： ?物质自我 ?真实的物体、人或者地点等 ?躯体自我和躯体外自我 ?社会自我 ?我们被他人如何看待和承认 ?社会特性：社会角色、社会地位、关系 ?精神自我 ?内部自我或心理自我 ?我们所感知到的内在的心理品质 ?代表了我们对于自己的主观体验、对自己的感受 二、怎么进行自我认知？ 1 通过自己：

社会心理学(案例)培训课件

狼孩的故事社会化的角度 1920年印度传教士辛格在一个巨大的白蚁穴附近，发现狼群中有两个“狼孩”。辛格把她们送进了米梅纳普尔市孤儿院。据辛格讲，这两个孩子刚回到人类社会之初，具备很的特点：吞食生肉；四肢爬行；目光锐利；不会说人话，夜阑人静发出阵阵长嗥。辛格牧师夫妇俩为使两个狼孩能转变为人，作出了各种各样的尝试。 其中的一个阿拉玛到第2个月，可以发出“波、波”的音，诉说饥饿和口渴了。遗憾的是，回到人间的第11个月，阿玛拉就死去了。另一个卡玛拉4年后掌握了6个单词；将近5年的时间学会了两脚步行，但快跑时又会用四肢。经过5年，她能照料孤儿院幼小儿童了。她为自己想做的事情（例如解纽扣儿）做不好而哭泣。大女孩卡玛拉一直活到17岁。但她直到死时还没真正学会说话，智力只相当于3、4岁的孩子 顺水推舟情绪与认知角度 有一位英语老师因经常批评一位学生作业马虎，而遭致这位学生的不满。有一次。这位老师无意间在语法上出了一点小错，当场被那名学生发现，那位学生好不容易逮着了这次报复机会，马上站起来作了毫不客气地指正。面对这种尴尬的局面，这位英语老师以非常温和的神

色说道：“嗯，你说得真是对极了，可是其他同学刚才是怎么回事，为何没有发觉到，是不是上课在打瞌睡?” 受到老师的表扬，那位同学的对立情绪消失了。这时，这位英语老师又不失时机的说：“像这样的错误很容易犯，同学们一定要像他那样小心才是。”接着，老师便继续讲解其他内容。 想象权贵刻板印象 从前有对乡下夫妻在门口纳凉，老婆问：“当家的，皇上天天上山打柴用的一定是把金斧子吧？”老公冷笑道；“蠢婆娘！当了皇上还用打柴吗，他老人家一准儿天天在院子里摇着扇子乘凉的，喝小米粥还有人伺候着呢！”估计，摇着扇子喝小米粥，就是这位农夫最大的理想。 美国前总统里根夫人南希入住白宫一个月后，收到膳食开支帐单时，大吃一惊：“从没有人告诉我们，总统每吃一顿饭都要付钱的，而且干洗和使用牙膏等卫生用品也都要收费。”白宫就像一座豪华酒店，所有住在里面的人都要交纳餐费和杂费。连南希那样的美国人，在成为权贵前，都以为白宫的午餐是免费的。可见权贵的神秘，非常人所能想象。

社会心理学案例

1、案例：某超市原定感恩节清晨5时开门，但约2,000名经已等得不耐 烦的顾客，在4时55分强行一涌而进，混乱中一名职员被推倒在 地，从后涌上的人潮更将他踩至重伤。该名34岁的职员送院后，在早上6时证实不治。据报其他职员曾试图营救达穆尔，但顾客却无视职员劝阻。甚至当职员表示有人死亡而要暂停营业时，更有顾客怒哮：“我由昨天早上已开始排队了！”并继续“扫货”。超市保安及警方到场后，始能驱散人潮。惨剧中还有4人受伤送院，包括一名怀孕8个月的妇人，据报已经流产。 1）从众：指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式（文中提到的2000人的行为方式）。通常情况下，多数人的意见往往是对的。从众服从多数，一般是不错的。但缺乏分析，不作独立思考。不顾是非曲直的一概服从多数，随大流走，则是不可取的，是消极的“盲目从众心理”。 2）攻击行为：企图伤害那些不愿被伤害的个体。 文中提到的应该是“工具性攻击”：不以伤害为最终目的（最终目的是赢得商品）。 挫折：是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，是其需要或动机不能得到满足而产生的消极反应。 3、美国一家公司曾研制成一种猪皮便鞋，该鞋特点是轻便、舒适、走路无声，故起名为“安静的小狗”。为了解市场反映，公司采用了免费试穿的方式，规定试穿8周后将鞋收回，也可在8周后付5美元将鞋留下。结果大多数试穿者都选择了将鞋留下。此后，公司将这种鞋全面投放市场并大获成功。几年后，美国成年消费者中90%的人都熟知该品牌产品。 这公司推出这种方法的人太有才了，首先将鞋以免费试穿的方式放出去，这样会有一定的人回去试穿的，这样就有了群众基础，这是利用人爱占小便宜的心里。即使不满意也没什么损失最多就是在8周后在送回去。而在穿了8周，在加上鞋本身的特点，能引起人们的热评也不是难事。有人群众基础后，在将这种鞋全面投放市场，取得成功也就成了理所当然的事了。东西要卖出去，得让人们熟知才行，与其花大代价去做广告，在广告中说这鞋有多好还不如让人们自己去发现鞋的好。这其实比做广告的效果好多了。人们总是不会轻易相信广告中所说的。而是有从众心里，用葛优的话来说就是，哪人多我去哪，我相信群众。

社会心理学期末考试复习题答案

《社会心理学》期末复习指导2012.6.10 一、考试情况介绍 （一）考试方式： 期末考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸（上面可用于记录知识要点）入场。试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。 （二）试卷结构与试题类型： 试题分为较难、适中、较易三个等级，分别占卷面总成绩的20％、40％、40％。 试题类型包括： 1．填空题（每空1分，共15分） 2．单项选择题（5道题，每题2分） 3．名词解释题（5道题，每题5分） 4．简答题（3道题，每题10分） 5．应用分析题或论述题（1道题，20分） 二、复习范围 以教材《社会学心理学教程》（乐国安主编，中央电大出版社2010年版）为依据，以电大在线课程端发布的形考作业题、期末复习指导（视频）、期末辅导（文本）为范围进行复习。

三、各章要点及重点习题 第一章绪论 1．1908 年，美国社会学家（罗斯）和英国心理学家（麦独孤）各出版了一本社会心理学专著，标志着社会心理学终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。2．由于研究使用的场合的不同，实验法分为（）实验法和（）实验法两种形式。 3．实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出（）和（）之间的关系。 4．观察法有多种形式,可分为（）与（）。5．调查法分为两种，一种是（），另一种是 （）。 2．简述调查法的种类及其优缺点。（见教材）P9-10答： 第二章社会化 1．以内容为划分依据，社会化主要包括（道德）社会化、（政治）社会化和（法律）社会化。P27-30 2．根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（先

基础心理学案例

1 一位热情而热爱教育工作的教师为了使学生更好地学习及提供一个更有情趣的学习环境。新学年开始了，他对教室进行了一番精心的布置，教室内周围的墙上张贴了各种各样、生动有趣的图画，窗台上还摆上了花草、植物，使课室充满了生机。请你判断，它将产生什么样的效果？为什么？ 分析 这位热情的教师出发点虽然很好，但事与愿违，反而产生分散学生注意，影响学生集中学习的效果。根据无意注意的规律，有趣的图画，室内的花草、植物这些新异的刺激物吸引了学生的注意，尤其对低年级学生，他们容易把注意转移到欣赏图画、花草植物上，而影响了专心听课。 案例 2 教师在板书生字时，常把形近字的相同部分与相异部分分别用白色和红色的粉笔写出来，目的是什么？符合什么规律 分析 目的是加大形近字的区别，使学生易于掌握形近字。 (1) 符合知觉选择性规律：知觉对象与知觉背景差别越大，对象越容易被人知觉。

符合感觉的相互作用中同时性对比规律：红白形成鲜明的对比，使学生容易区别形近字。 [ 案例 3 教学生识字有很多技巧，有一位教师告诉学生如何区别“买卖”两个字时说：“多了就卖，少了就买。”学生很快记住了这两个字。还有的学生把“干燥”写成“干躁”，把“急躁”写成“急燥”，老师就教学生记住：“干燥防失火，急躁必跺足。”从此以后，学生对这两个字再也不混淆了。这些教法有何心理学依据？ [ 分析 这些教法对我们有很好的启发和借鉴作用。心理学的知识告诉我们：凡是有意义的材料，必须让学生学会积极开动脑筋，找出材料之间的联系；对无意义的材料，应尽量赋予其人为的意义，在理解的基础上进行识记，记忆效果就好。简言之，教师应教学生进行意义识记。[ 案例 4 教师在检查学生知识掌握的情况时，其试卷为什么不单纯用选择和判

社会心理学作业案例分析

社会心理学作业 案例分析报告：应用社会心理学的相关知识分析案例。（字数3000字左右） 案例一：运用本课程所学理论，对历届世博会典型形象设计进行分析。 （可选取标志、展馆及其它设施：如会徽、吉祥物、奖牌、举办城市、中国馆、会场馆等）案例二：FAA西雅图办事处大楼和洛杉矶大楼的设计 在设计美国联邦航空管理局（FAA）西雅图办事处大楼的过程中，最为引人注目的一点是，设计人员让在这个大楼工作的人扮演了主要决策者的角色。设计小组的成员罗伯特·索默曾这样描述了该项设计的程序： 在设计师萨姆〃斯隆协调的设计方案中，大楼的员工可以自己选择办公室的家具，规划办公室内部的装修。这种做法与联邦政府一贯的作风大相径庭——以往总是由相关的官员来决定这类事情。因为FAA的洛杉矶分部大概也要在这个时间搬进新办公楼，负责这两个建筑的高层机构——美国通用服务管理局于是同意了斯隆的方案，决定让员工参与西雅图大楼的设计，而洛杉矶大楼的设计则完全沿袭传统的做法，以便对两者进行比较。 这样一来，就出现了两项不同的设计。一项是西雅图办公大楼的设计，主要由用户进行决策；另一向是洛杉矶大楼的设计，由设计师按照传统的办法完成。而用户更喜欢哪一项设计呢？当然是西雅图的办公楼。哪一项设计得了奖呢？自然是洛杉矶的办公楼。原因何在？下面是索默对设计结果的描述： 这两栋新的办公楼投入使用几个月后，我们曾作过一次满意度的调查。结果发现，西雅图办公楼的员工对建筑设计的评价高于洛杉矶办公楼的员工。尽管如此，洛杉矶的FAA办公楼仍荣获了美国建筑师协会颁发的多个奖项，而西雅图的FAA办公楼却一个奖也未拿到。美国建筑师协会的一位评委解释说，西雅图办公楼没有获奖是由于它的居家风格以及松散的室内设计，而这正是大楼员工最为满意的地方，这就反映出设计师和用户在喜好上的差异。FAA西雅图办事处的主管承认说，很多来访者对联邦机构采取这样的设计都感到惊讶。这两栋大楼的员工比较了一下自己在搬进大楼前后对工作的满意程度，洛杉矶的员工认为前后没有什么区别，而西雅图的员工在搬进新办公楼后，对自己工作的满意度上升了七个百分点。 ——摘自萨默的《社会设计：以人为本的创新型建筑》 参考论点： 1、设计目标的确定（参照群体、设计说服、需求层次理论等） 2、设计方法的讨论 3、设计评价（社会心理需求、经济技术、功能与形式） 4、设计团队的合作（人格特征、社会人际关系、职业道德、价值取向） 5、设计师－委托方（生产者）－消费者关系分析（消费心理、社会结构等） 6、从社会、科技、经济、政治角度分析成败原因等 7、自己遇到相似问题该怎么办 也可参考论点自选典型案例： 比如：故宫标识设计\贝聿铭，卢浮宫二期扩建项目\林璎，越战纪念碑等设计案例 课程结束交作业：PPT+电子文档＼打印稿各一份（由各班班长统一刻盘、收齐）

社会心理学经典案例或理论

社会心理学经典案例(或理论)

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1、鸟笼逻辑 挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单,设想你是这房间的主人，只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢？是不是死了？”当你回答：“我从来都没有养过鸟。”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。 2、破窗效应 心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说，一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的拋，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉，就好象河堤,一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。犯罪其实就是失序的结果,纽约市在80年代的时候,真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。我虽然没有被抢过,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊,一个已经向下沉沦的城市,竟能死而复生,向上提升。因此，当我出去开会,碰到一位犯罪学家时,立刻向他讨教，原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，使人们不易犯罪，再慢慢缉凶捕盗,回归秩序。当时这个做法虽然被人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心,结果发现非常有效。警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪,又发现抓逃票很有收获,因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器,因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票,出门不敢带武器,以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结(ｃhain),使这个恶性循环无法继续下去。

社会心理学试题

一、名词解释 1.助人行为 2.竞争心理优势 3.从众 4.社会助长（社会促进或社会助长作用） 5.人际关系 二、单选 1下列哪类帮助者提供帮助时会让受助者感到沮丧（） A．不喜欢的人 B.不相似的陌生人 C.朋友 D.没有重要技巧的人 2.下列哪种方法不能用来预防和控制侵犯行为（） A.社会公平的建立 B.移情能力培养 C.成熟个性的培养 D.将愤怒压在心底 3.成熟个性特征不包括下列哪项（） A.自我认识客观 B.事不关己高高挂起 C.对自己的行为负责 D.有道德责任意识 4.下列哪种观点不属于有关助人的原因的理论（） A.社会学习理论 B.社会生物学解释 C.社会交换论观点 D.社会规范论观点 5.社会作用力理论的提出者是（） A.德克海姆 B.玛格丽特.米德 C.塔尔德 D.拉特纳 6.合作与竞争的直接动因是（） A.遗传 B.现实利益 C.现实利益的一致和冲突 D.性别 7.卡车运输游戏实验是谁进行的（） A.依奇和克劳斯 B.依奇和哈定 C.克劳斯和哈定 D.华生和弗洛伊德 8.下列哪一个属于第三方的介入（） A.交流 B.接触 C.调停 D.谈判 9.“一大群人去吃饭时，当规定是大家平摊付账时，人们会倾向于点贵的菜来大饱口福”这属于社会心理学的什么效应（） A.罗密欧与朱丽叶效应 B.搭便车效应 C.潘朵拉效应 D.登门槛效应 10.从众的类型不包括（０ A真从众 B权宜从众 C假从众 D不从众 11.不属于依从行为发生的心理规律的是（） A命令者的权威 B潜在损失危机 C互惠心里 D喜爱和熟悉 12.从众的动机不包括（） A行为参照 B喜爱和熟悉 C偏离恐惧 D人际适应 13.最为典型的逆反心理不包括（） A超限逆反 B自我价值保护逆反 C禁果逆反 D消极逆反 14. 以下列举出的需要中，不属于隶属需要的是（） A 安全需要 B 地位需要 C 自尊需要 D 审美需要 15. 以下不是影响群体形成的因素（） A 互动与共同目的 B 隶属需要 C 依从

社会心理学案例分析——自我与文化

来源：不详作者：佚名 对于某些人而言（特别是那些西方工业文化中的人），个人主义（individualism）是很盛行的。在美国好莱坞的大片中，我们常常可以看到个人英雄主义色彩很浓的作品，像史瓦辛格、史泰龙……他们往往是深入敌后九死一生，一个人就把对方N个人打得屁滚尿流，最后还能活着回来的孤胆英雄；而反观国产电影呢，不是没有这样的英雄，只不过“我们的”英雄，其下场通常是为了集体的、更大的利益而牺牲了自己的生命。似乎东西方对于英雄的定义标准有着较大的区别，为什么会这样呢？ 身份更多是独立的。青春期是与父母分离的时期，个体开始依靠自己，并且开始定义个人独立的自我。即便个体来到一片陌生的土地上，他的特性——作为有特殊能力、特点、价值和梦想的独特个体——可能会完整地保留下来。西方文化中的心理学假定，定义一个人的可能性自我并相信他具有很强的自我控制能力会使他的生活富足。在20世纪结束之前，个人主义已成为流行文化中的主导声音。 西方文学，从《伊里亚特》到《哈克贝利·费恩历险记》，更多地赞美那些依靠自己的人，而较少称赞那些满足别人愿望的人。当人们经历过富裕、变动、都市化和大众传媒后，个人主义就开始迅速发展起来。 而亚洲、非洲和中南美地区的本土文化则把集体主义（collectivism）放在更重要的位置上。这种文化孕育了相互依存的自我。这些文化中的人们更多地进行自我批评，却很少自我肯定。特性被更多地定义为自我与他人的关系。

集体主义有很长的历史，例如在中国农村，人与人之间的协调与合作能够更好地进行粮食生产。社会心理学家Richard Nisbert在《思维地理》（Geography of Thought, 2003）中主张，其结果不止是社会关系与倡导个人主义文化的西方不同，而且思维方式也不尽相同。 当呈现一种栩栩如生的水下场景时，日本人自然地回忆出比美国人多60%的背景特征，他们的讲述更多以关系为主（青蛙在植物旁边）。美国人把注意更多地放到焦点目标上，比如单独的大鱼，而较少注意环境特点（Nisbert, 2003）。Nisbert从这些研究中总结出东亚人的思维更加整体化——在与其他事物或环境的关系中知觉和思考对象与人。 一个具有相互依赖自我的人会有更强烈的归属感。相互依赖型的人在与家人、同事和朋友完全分开后，会失去那些定义自己的社会联系。他们不是只有一个自我，而是有很多个自我：与父母相处时的自我、工作时的自我、与朋友一起时的自我（Cross & others, 1992）。相互依赖型的自我是镶嵌于社会关系中的，直接的交谈比较少，更多的是礼貌性交谈（Holtgraves, 1997）。其社会生活目标更多的不是增强个体自我而是协调并支持他所在的群体。在集体主义文化中，自尊与“别人怎么评价我和我的群体” 密切相关。自我概念是有弹性的（与特定的情景有关）而不是固定不变的（跨情景的持久性）。在一项研究中，认为在不同活动领域里仍然保留了自我（内在自我）的加拿大学生为五分之四，而中国与日本的学生则仅为三分之一（Tafarodi & others, 2004）。 无论如何，像个人主义和集体主义这样分类如此鲜明的文化似乎过于简单化了，因为任何文化中的个人主义都会在不同的个体之间发生变化（Oyserman & others, 2002a, b）。这种变化同样存在于同一国家的不同区域和政治观点之间。在美国，夏威夷人和住在最南部的人要比那些西部山区比如俄勒冈州和蒙大拿州的人表现得更为集体主义（Vandello & Cohen， 1999）。保守派倾向于成为经济上的个人主义者（“不要征税或管制我”）和道德

心理学典型案例分析

心理学案例分析 一、人怎会变成“狼”？ [现象实例] 历史记载，1920年在印度发现的8岁的狼孩卡玛拉(女性)，其身体外形与人不同，特点是：四肢长得比一般人长，手长过膝，双脚的拇指也稍大，两腕肌肉发达；骨盆细而扁平，背骨发达而柔弱，但腰和膝关节萎缩而毫无柔韧性。她有明显的动物习性：吞食生肉，四肢爬行，喜暗怕光，白天总是蜷缩在阴暗的角落里，夜间则在院内、外四处游荡，凌晨1时到3时像狼似地嚎叫，给她穿衣服，她却粗野地把衣服撕掉。她目光炯炯，嗅觉敏锐，但不会说话，没有人的理性。 [心理点评] 人们不禁会问，这位8岁的女孩，她原来是人呀，怎不具人的禀性变成“狼”了呢?这一实例有力地说明了社会生活对人的心理发展的决定性意义。由于这位女孩自幼落到狼群中，由狼群喂养长大，有长达8年的时间在狼群中生活。虽然她有人的遗传素质，具有人的一切外貌特征、生理机构和感觉器官，确确实实是由人生育出来的，但她没有一般人的心理机能和理性思维能力。这是因为她自幼脱离了人的社会生活，虽然生下来就具备说话的神经机构，但没有同人们接触，没有同人们进行交往，所以不懂得人类的语言；虽然她有人的脑，以及各种感官神经机构，但没有在社会中生活，没有受到社会文化环境的熏染，没有得到正常的发展与训练，所以无法形成人的心理现象和精神世界。相反，由于她长期过着野兽的生活，在兽群的生活环境中，原有的那些人的神经机构发生了萎缩，身体的特征也发生了一些变化，时间越长，其狼的习性就越多，这就是使人慢慢变成"狼"的原因。类似的猪、羊、熊孩也如此。可见，仅有人健全的脑，若离开人的社会生活环境，人的心理也不可能正常发展。狼孩卡玛拉被带回人群中生活后，经精心护理和培养，逐渐恢复了正常人的心理状态。 二、从“拾柴火”看性格模式 [现象实例] 在心理学的研究中，曾有人设计"拾柴火"的自然实验，实验对象是保育院的40个学生。实验是在冬天晚上进行的。实验者把湿柴放在附近的棚子里，而把干柴放在较远的山沟里，要求学生必须在晚上去拾柴生火取暖，自己则隐蔽在一旁观察孩子们的动静。冬天的黑夜是寒冷而可怕的，结果发现有的孩子是兴高采烈地到山沟里去了；有的则边走边发出怨言；有的不敢走远，只是到附近的棚子里去取湿柴。后来实验者对他们讲了有关勇敢者的故事，于是到山沟里取柴的人渐渐多了。经过几个月的教育和观察，发现有20个孩子发生了较大的变化。由此了解到孩子们的性格差异，有的勇敢主动，有的畏缩图方便；有的动摇，有的则是胆怯。而他们的性格是可以通过教育改变的。 [心理点评] 由以上实验可以看出孩子们对待冬天夜晚取柴以便烤火取暖这相同的客观现实，各人的态度不一样。有人不怕黑、不怕冷，高高兴兴地到山沟里去取干柴；有人虽然也去山沟，却嘟嘟嚷嚷不愿意；有的怕黑又怕冷，图方便就近取湿柴等等。可见每个孩子对待相同的事情会产生不同的态度，因而采取的行为模式也不同。在心理学中将他们这些态度和行为称为性格特征。用科学术语说，性格是一个人对现实的态度和行为方式中稳定的心理特征。所谓对现实的态度，反映了人们追求什么，拒绝什么，表明人们活动的动机和方向。而行为方式即在其态度下与之相适应的行动，即指人们如何去追求他所要得到的事物，如何避免他所要拒绝的事物，并且这种态度是稳定的，行为方式也是习惯化了的行为模式。以上述试验为例，说某个孩子是勇敢的，不仅是他的态度，而且有其在寒冷的黑夜里到山沟去取柴的行动，而这又是经常性的、稳定的。所以恩格斯认为：一个人物的性格不仅表现他在做什么，而且表现他怎样做。人的性格是非常复杂的，其模式也各种各样。如何了解人们的性格特征，则可以从其对待现实的态度和行为方式上着手。 三、自信是成功的秘诀

《管理心理学》案例分析习题及答案

一、心理学家曾做过这么一个实验，给两组大学生看同一个人的同一张照片。在看这张照片之前，对一组大学生说，照片上的人是一个屡教不改的罪犯，对另一组大学生说，照片上的人是一位著名的学者，然后让两组大学生分别从这个人的外貌中说明他的性格特征，结果两组学生的解释截然不同。第一组大学生说。深沉的目光里隐藏着险恶，突出的下巴表现他死不悔改的决心；第二组大学生说：深沉的目光表明他思想的深刻性，突出的下巴表明他在科学道路上的坚强意志。试分析上述实验揭示的现象及其对管理活动的启示。 这个实验充分说明了第一印象对于社会知觉的重要影响。 答：对管理活动启示:一般来说，第一印象的作用是消极的，因为他仅仅是一种假设、猜想，如果不经过进一步检查、验证，只凭第一印象去处理人际关系以及管理问题，往往会出现差错。但是，第一印象作为初次见面时的认识现象，是客观的、无法回避的，况且它也具有一定的积极意义，它是人们进一步加深认识的基础和必经阶段。所以，在管理中，关键是如何正确运用每一印象的作用，发挥其积极的一面，克服其消极的另一面。具体说，要从三个方面加以注意：一是看待别人时，要尽量避免仅仅凭第一个印象就下判断，并根据这种片面的判断去待人接物，对人、对事要多观察、多分析，以发现对方的优点。二是在对待自己时，要严格要求自己，注意随时给人留下一个良子的印象，为以后顺利开展工作打下有利的基础，三是处理人际关系问题时，要注意克服由于第一印象的不良影响而造成的各种偏见和误解，引导人们全面地看待问题、分析问题，以建立和谐的人际关系。 二. 知识分子阶层出身的人，举止比较文雅、有修养，待人礼貌，但爱幻想，不大喜欢深交，遇事缺乏果断性；农民阶层出身的人，作风朴素，不怕苦和累，憨厚老实，但有时有自卑感，有点倔强固执；工人阶层出身的人，集体主义强、守纪律，情感较强烈直爽，讲究实际。 上述材料反映了什么现象？试分析其原因。 答：（1）上述材料表明：不同阶层的人具有明显的个性差异。 （2）阶级和阶层因素是影响个性形成的重要因素。人总是生活在一定的社会中，在阶级社会或有阶级的社会里又必然是属于一一的阶级或阶层的成员，作为阶级或阶层的成员，所形成的个性不可避免地要打上本阶级或阶层的烙印。 三、俗话说“货比三家”，消费者购物时往往在心理上要经历一个复杂的过程。在购买商品时，消费者首先借助感知与表象获得感性认识，再经过思维获得理性认识，再加以反复比较，以决定是否购买。 试由以上过程分析认识中感知与思维的关系。 答：（1）人们对事物的认识过程，也就是人们对客观事物个别属性的各种不同感觉加以联系和综合的反映过程，这个过程主要是通过人的感觉、知觉、记忆、思维等心理活动来完成的。消费者对商品的认识过程，就是从感知到思维的过程，感知是形成表象并产生思维的直接基础。 （2）感觉是对事物个别属性的认识，是认识过程的开端；在感觉的基础上，人们对事物的个别属性加以综合分析，形成知觉，对事物有了较完整的形象。感觉、知觉是认识的初级阶段――感性认识阶段。 （3）人们为加强对事物的认识，还借助记忆把过去生活实践感知过的东西、体验过的情感或知识经验，在头脑中重复反映出来。人们对事物的认识过程，不仅通过感知去认识事物的

心理学案例分析

案例1 五年级数学老师吴老师上个周末给全班学生布置了一个数学家庭作业，让学生就自己感兴趣的问题编应用题并解题。星期一上课的时候，她让学生说一说自己编的题目。她第一个叫小东上讲台说，小东大胆地上讲台介绍自己编的数学题，并向全班同学演示他解题的过程。当小东在台上讲的时候，另一名学生小王一直在和其他同学讲话，破坏班级秩序。吴老师已经警告过他了，这次小王又不听话。吴老师不允许他打扰小东的讲话，让他到楼道里站着反思一下自己的行为。小东介绍完数学题，给其他同学留下了很好的印象，吴老师问还有没有其他同学愿意上台介绍时，很多学生都举手了。 接下来，吴老师让一个擅长数学的学生童童讲自己编的题目，以及解题的过程。童童满脸通红地站起来，当走到讲台边时，全身都在发抖。童童站了好几秒钟才开始说话。但是他太紧张了，根本讲不下去。童童是一个害羞的孩子。吴老师知道童童经常在很多人面前不敢张口。但是吴老师想，童童的数学学得不错，他应该能够讲清楚他的题目。但吴老师错了，童童最终还是很窘迫地回到了自己的座位上，而且其他同学也变得不敢上前说了。 吴老师决定帮助童童恢复自尊。她让童童在自己的座位上回答问题。她说很多学生都害怕在全班同学面前讲话，她开始教书时也感到害怕。后来她问了童童设计的数学题是什么，童童用非常小的声音回答了。吴老师说：“非常好，童童！那你是怎么解这个题的？”童童受到了老师的鼓励，渐渐对自己有了信心，胆子也变大了，接着把自己解题的过程完整地向同学们演示出来了。 童童讲的过程中，吴老师发现站在走道里的小王一直贴着后面的窗户认真听课，就在童童讲完后让他回到了教室。 问题：请使用经典条件反射、操作条件反射、社会学习等理论分析本案例中教师和学生的行为。 案例2 考试过后，试卷发下，学生们开始议论各自的成绩。 “你考得怎样，小郭？”小康问道。 “很糟糕，“小郭感到有些难为情，“我不是做这个的料。我从来都不擅长写她所要求写的这种东西。我根本学不好。” “我这次也没有考好，”小康回应说：“不过我早料到这次会考不好，因为我这段时间学习太不用功了，我就知道我这次会有麻烦了。不过我可不像这样的事情下次再发生。” “简直难以置信！”小蓉抱怨说：“真见鬼了，我居然只得B。她到底有没有认真读我写的东西啊！” “我才得C，”小冲补充说，“不过我倒不觉得有多糟糕，我从来就没好好学过这门课，让我及格，我已经谢天谢地了。” 问题：请根据归因理论分析案例中四名学生对考试成败的归因特点。如果你是他们的老师，你如何改变案例中消极归因学生的归因倾向？ 案例3 小雨是个小学四年级学生，智力正常，二年时成绩还可以，属中等水平，但三年后成绩开始下滑。四年级更明显。他上课不认真听讲，作业也是应付老师和父母。每次试卷和作业发下来，看都不看就塞进书包。老师批评他，他无所谓。小童爱看电视，爱玩电脑游戏，每天匆匆忙忙做完作业就想看电视，爱玩游戏。父母均为某企业职工，自己文化程度不高，因此对孩子读书期望较高，一直对孩子的成绩不满意。

社会心理学案例分析(第三组)

社会心理学案例分析(第三组)

1、绪论案例分析 一、在学习社会心理学中，微贱认为社会心理学研究随场所的不同而不同。研究既可以在实验室进行（在控制条件下），也可以在现场进行（日常生活场景中）。并且，它也随研究方法的不同而不同：可以是相关研究（探寻两个或多个因素之间的自然关系），或是实验研究（通过操纵一些因素来考察它们对其它因素的影响）。而西维则不这样认为。 问： 1、实验室实验法是什么？ 2、微贱的观点正确吗？试分析和比较社会心理学中的几种研究方法？ 答案: 1、实验室实验法是在特定的实验室条件下进行的，其基本特点是能对所研究的情境给予很高程度的控制，能最大限度地突出重要因素，防止无关因素的干扰。正因为这样，实验室实验法通过可以明确自变量对因变量的影响作用。 2、正确。【答案要点】 （1）四种研究方法的定义及其具体形式：a.观察法（一般观察法和参与观察法）；b.实验法（实验室实验法、自然实验法和现场实验法）；c.调查法（访谈法和问卷法）； （2）a．观察法的主要优点在于其现实性（主要是与实验法比较而言）。 b.观察法的主要缺点（只要是与实验法和档案法比较而言） （3）a.实验法的优点：实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出自变量和因变量之间的关系，尽可能防止无关因素的干扰。 b.缺点：外在效度低而且难以消除被试者的反应倾向性和实验者对被试者的影响等。 （4）a.调查法的优点：与实验法相比，具有直截了当、针对性强、比较省时省力、收集的信息量比较大等特点 b.缺点：与实验法相比，主要在于准确性方面

各种形式的媒体都在传递着这样的信息：理想的女性身材是苗条的。例如，研究者调查分析了那些以少女和成年女性为目标群体的文章和广告，以及电视节目中的女性人物，证实了上述观点。女性往往倾向于认为自己的体重超重并且认为比她们实际的体重还要重，而且如果她们刚刚见过媒体中纤细身材的女性形象，这种效应还会加剧。 1、产生规范性社会影响的原因是什么？ 2、试用规范性社会影响的观点分析女性节食的原因。 答：1、产生规范性社会影响的原因是人们有渴望被接受，希望获得其他人的赞同，并避免其他人反对的需要。人们通常希望别人能够接受自己，喜欢自己，友好地对待自己。当人们为了获得社会接纳而改变自己的行为方式，使其符合群体的规范和标准时，规范性影响便起了作用。 2、现代社会对年轻女性魅力身材标准定格在苗条的身形上，人们对身材苗条的女性表示接纳和赞美，而对身材不苗条者表示出疏远或抗拒交往的态度。又由于每一个年轻女性都渴望被别人接受，希望获得其他人的赞同，免受他人的排斥，因而她们都希望自己的身材苗条。而保持身材苗条的最好方法就是节食，故节食会成为很多女性的生活表现。 3、人际吸引力 一、X和Y从小青梅竹马，一起长大，两个人的性格各方面都很相似，其两家住的很近经常来往。在家长的催促下，两个人结婚了，之后原本就很平静的感情变得更加波澜不惊，甚至双方都不会为对方而吃醋，觉得很郁闷。试用社会心理学有关人际关系的知识来分析这一案例。 【答案要点】 从案例中给出信息可以初步判定，X与Y的结合主要是以彼此喜欢为基础的，或者说是建立在以喜欢为主要成分的爱情之上的。主要依据有如下几点：（1）影响喜欢的一些因素对他们的感情发展起到了相当作用。 （2）分析爱情与喜欢的主要区别。 1.鲁宾确认，喜欢与爱情是两种既相互密切关联但又各不相同的情感。喜欢有两个最主要的因素，一是人际吸引的双方有共同的理解，一是喜欢的主体对所

社会心理学案例分析(第三组)

1、绪论案例分析 一、在学习社会心理学中，微贱认为社会心理学研究随场所的不同而不同。研究既可以在实验室进行（在控制条件下），也可以在现场进行（日常生活场景中）。并且，它也随研究方法的不同而不同：可以是相关研究（探寻两个或多个因素之间的自然关系），或是实验研究（通过操纵一些因素来考察它们对其它因素的影响）。而西维则不这样认为。 问： 1、实验室实验法是什么？ 2、微贱的观点正确吗？试分析和比较社会心理学中的几种研究方法？ 答案: 1、实验室实验法是在特定的实验室条件下进行的，其基本特点是能对所研究的情境给予很高程度的控制，能最大限度地突出重要因素，防止无关因素的干扰。正因为这样，实验室实验法通过可以明确自变量对因变量的影响作用。 2、正确。【答案要点】 （1）四种研究方法的定义及其具体形式：a.观察法（一般观察法和参与观察法）；b.实验法（实验室实验法、自然实验法和现场实验法）；c.调查法（访谈法和问卷法）； （2）a．观察法的主要优点在于其现实性（主要是与实验法比较而言）。 b.观察法的主要缺点（只要是与实验法和档案法比较而言） （3）a.实验法的优点：实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出自变量和因变量之间的关系，尽可能防止无关因素的干扰。 b.缺点：外在效度低而且难以消除被试者的反应倾向性和实验者对被试者的影响等。 （4）a.调查法的优点：与实验法相比，具有直截了当、针对性强、比较省时省力、收集的信息量比较大等特点 b.缺点：与实验法相比，主要在于准确性方面

2、社会影响与相符行为案例分析 一、1998年，田纳西一所高中的老师报告说在她的教室里有一股汽油的味道；不久，她就感到头痛、恶心、呼吸急促、头晕目眩。她的班级停课之后，学校的其他老师也报告出现相同的症状。最后只好全校都停课了。每个人都看着那个老师和一些学生被救护车送走。但是当地的专家检查之后并没有发现学校有任何异常。复课之后，却有更多的人报告出现症状。学校再一次停课关闭。来自不同政府机构的专家再次进行了有关环境和流行病的检测，结果仍一无所获。但这次复课之后，神秘的流行病消失了。 田纳西卫生部门的琼斯对这一罕见的案例进行了调查研究，总共有170名老师、学生和员工曾到医院就诊，但没有发现任何器质性的原因。 1、这个例子的现象属于社会心理学上的哪个内容并分析其特征？ 2、试用这个内容分析这个例子。 答：1、上述例子其实就是群体歇斯底里症的例子，它指一群人身上出现类似但原因不明的症状。在病理学上被称为“群体心因性疾病”，这种传染病一开始通常是一个人或一些人报告有身体上的症状，而且这些人往往在生活中正承受着某种压力，而他们周围的一些人则开始为他们的疾病构建一些看似合理的解释。这种解释，也就是对环境的新定义，开始传播，而且越来越多的人开始认为他们也有同样的症状。随着遭受痛苦的人数量的增加，生理的症状和他们臆断的理由变得越发可信，从而更广为传播。 2、在田纳西这个案例中，与没有得病的学生相比，那些得病的学生更多地报告曾在课间亲眼看到得病的人或者得知同学病了。很明显，这里将那些模糊的症状（甚至是没有症状）定义为是令人恐惧的、由楼房引起的疾病的“信息”通过直接接触得以传播。另外，媒体对该事件铺天盖地的报道更增加了人们的恐慌，使得更多臆断的“信息”得以传播。 二、女性通过信息性社会影响了解到特定时刻文化认同的魅力身材的类型。通过家人、朋友和媒体，女性了解到何为魅力身材，自己与之比较又如何。而各

犯罪心理学 案例分析(终结版)

《犯罪心理学》课程案例 案例1【女性犯罪心理】 一、基本案情 小苏，某公司研发部小组长，年龄30岁。在校期间，她的成绩名列前茅，深得老师的喜爱。她和女同学的关系比较好，很少和男同学交往，有较强的自尊心，她很渴望用成绩来证明自己的能力。她的父亲是一位商人，母亲是一名初中教师。父母在其小学四年级（10岁）时，因父亲外遇而离婚，此后由母亲一人独自抚养长大。她是父亲在其39岁时才得的孩子，在父母离婚前她过着公主般的生活，得到了全家人的关心和宠爱，性格比较外向、乐观开朗。但父母离婚后变得比较不爱和人交往，学习更加的刻苦希望给母亲一丝安慰。母亲在离婚后情绪比较低沉，常常对她面前埋怨她的父亲。父母离婚三年后小苏的父亲再婚，她母亲知道消息后吃安明药自杀，但因被邻居即时发现而送进医院。当时她很憎恨自己的父亲，他认为这一切的痛苦都是父亲对婚姻的不忠而带来的、痛恨破坏自己幸福家庭的第三者，同时也埋怨母亲的不坚强。母亲的自杀给她留下了很大的阴影和冲击。她暗下决心自己以后一定要成为一个女强人，不去依靠任何男人自己保护自己。在那之后在家中她变得特别的懂事和成熟，她体晾母亲、在家中尽量承担着家务。父亲在离婚后对她关心较少。她和母亲相依为命，一直努力做让母亲骄傲的女儿不让她多担心。23岁大学毕业后回到昆明在一家公司做研发工作，因她工作认真努力得到了老板和同事的欢迎。 26岁时看着身边的女性朋友一个个的成家，而自己却还孤身一人，母亲也经常催促她。在好朋友的介绍下和一名公务员进行交往，但在交往半年后因性格不和而分手。在分手之后她把自己的时间都投到了工作中，她因工作成绩突出而升职为研发部的小组长。以此同时公司研发部引进了一名新的部长，在看到新部长(张宇)的那一刻她仿佛看到了年轻时的父亲，她潜意识中对父亲压抑的爱被唤醒了。小苏对张宇产生了说不清的爱慕之情，从此她一直关注着张宇。她知道他已经结婚，自己和他是不可能的。但随着不断的交往，她发现自己对张宇的爱越来越深。小苏成了张宇的情人，她开始扮演起了自己最讨厌和不能认同的角色

社会心理学-社会冷漠现象分析

社会冷漠现象分析 姓名：学号：班级：专业： 2017年6月7日,法制日报报道河南驻马店一名年轻女子在夜间走斑马线过马路,一辆小车将其撞倒并径直离开现场。让人寒心的是,从被撞倒后直至遭到第二辆车碾轧的1分钟内,10余辆途经车辆和约20名经过的行人,无一人上前施救。这让我想到了好几年前震惊全国的小岳岳事件，还有很多很多类似的新闻充斥着我们的眼球，相同的情形多次上演，是什么让这个社会变得如此冷漠？ 在当今社会，由于社会压力，城市化加速，人们观念、信仰的转变等各种因素，导致人们越发的漠然，社会成员对社会问题及周围的人或事只要不涉及自身的利益均持观望和听之任之的态度，该问题已经在潜移默化中产生了一系列严重的社会后果我们不时总会看到这样或那样的社会冷漠现象。比如社会冷漠现象每出现一次，我们的心痛就加剧一次，因为他们的冷漠，让一个个正义与善良的火种，黯然地熄灭。 社会冷漠心理也属于病态社会心理，其危害主要有：第一：社会生活中的人们彼此关系冷漠，会造成传统美德的丧失，社会上再难看见人们互帮互助、和谐一致的情景，社会退化成一个个单个体的原子个体；第二，激化了人民内部矛盾，破坏社会治安，扰乱社会秩序：第三，有害民众身心健康和科学文化素质的提高；第四，降低了社会认同感和凝聚力，会造成社会解体的隐患，社会联系缺少了把人们团结起来的纽带，社会稳定无法维系。因此，冷漠已成为社会的“癌症”。但令人费解的是，为何这一片片的冷漠、一个个的围观、一幕幕的惨剧仍在如此匪夷所思、让人心痛地不断上演着，到底是什么原因造成了当前社会以及人们的越发冷漠呢？ 从法制日报报道的新闻来看,肇事司机和车祸发生时现场周边的路人之残忍、冷漠,的确令人发指,也令人感到彻骨的寒意。但是,冷静下来再看,对于这种群体性冷漠,也不宜过于放大解读。实际上,群体性冷漠的形成有着复杂的心理学因素。比如,1964年,美国纽约曾发生一起命案:一名女子在自家门口被人刺死,周围邻居至少有38人目睹了命案发生,却没有一个人见义勇为。当时的媒体也慨叹世风日下。但是,有些心理学家不相信这点,通过一系列实验揭示,施助行为与