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2018年平安医院工作计划

2018年平安医院工作计划
2018年平安医院工作计划

恭城瑶族自治县人民医院

2018年度创建“平安医院”工作计划质量管理办公室深入学习贯彻党的十九大会议精神,紧紧围绕创建“平安医院”九点要求开展工作,2018年继续做好平安医院常规管理工作,强化安全意识,规范医疗行为,提升服务品质,维护正常医疗秩序,构建和谐医患关系,根据平安医院管理工作要求,结合我院实际,特制定2018年度创建“平安医院”工作计划如下:

一、工作目标

把医院建成一个文明有序、安全稳定的环境。努力实现“五无”(即无政治案件、无重大刑事案件、无火灾事故、无重大医疗事故、无重大干扰事件)的安全目标。

二、具体工作

1.加强创建“平安医院”活动的领导,对原有领导小组进行调整充实,明确工作职责,明确院长是综治工作的第一责任人。

2.进一步加强医德医风建设,严格执行《内部管理规定与奖惩办法》、《绩效管理实施方案》,奖惩分明。政工科积极组织医德医风及医疗法律法规的学习并进行考核,考核结果与科室绩效挂钩。

3.进一步提高医疗质量,确保患者安全。医护人员严格遵守《科室综合目标管理责任书》、《恭城瑶族自治县人民医院工作岗位说明书》、《恭城瑶族自治县人民医院62项临床护理技术操作标准》、《处方管理办法》来开展日常工作。加强各医护人员业务技能培训,进一步提高医务人员的业务技术水平,保障患者安全。

4.进一步加强医患沟通,维护患者合法权益,切实遵照我院各

项工作制度要求,在诊疗过程中与患者签订相关知情同意书,充分尊重患者知情同意权和选择权。遇到医疗纠纷时,妥善处置医患纠纷,维护医患切身利益;进一步加强医务人员沟通技巧的培训;完善医疗纠纷应急处置预案。

5.进一步规范投诉管理。根据2017年制定的病人投诉处理制度及奖罚措施来开展工作,及时处理患者的投诉,努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

6.进一步做好预约诊疗服务。目前开通了诊室现场、挂号室、院内电话等预约诊疗方式,随着医共体的形成,下一步争取通过互联网开展更便捷的预约诊疗服务。

7.进一步加强医院治安防控体系建设,根据我院实行的安全管理制度,切实抓好保卫、保安人员培训、医院的门卫值守、值班巡查和财务、药品、危险品存放等安全管理工作。

8.进一步加强医疗纠纷应急处理机制预案。建立医院警务室与当地派出所通信联网,严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为,维护正常的诊疗秩序。

9.进一步完善医疗安全责任追究制度。严格要求医务人员不良事件报告制度,职能部门定期与不定期开展对医疗安全工作的自查自纠工作。

10.进一步加强宣传教育,开展多种新式的宣传,例如宣传展板、发放宣传小手册,引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗损害的纠纷,增进社会各界对医学和医疗工作的理解和支持。

创建“平安医院”工作领导小组办公室 2018年1月19日

平安医院创建工作计划(最新篇)

平安医院创建工作计划 平安医院创建工作计划 更多工作计划请关注工作计划栏目。 平安医院创建工作计划 200*年钟楼区平安医院创建活动指导思想和主要工作任务是: 认真贯彻落实省、市政法工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展创建平安医院为载体,以建立健全长效工作机制为核心,以加强基层基础工作为重点,紧紧围绕全局中心工作,强化矛盾纠纷调处,努力维护群众健康,为构建和谐卫生、建设平安常州创造良好的环境。 一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落实。 完善平安创建领导机构和办事机构,配备专职人员负责日常工作,健全治安小组、调解小组等群防群治组织,明确责任,完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和个人,逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重要内容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 二、加强平安医院创建宣传,营造创建氛围。 强化信息公开意识,推进卫生行政部门政务公开和医院院务公开建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体,把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传广大医务工作者中好人

好事,宣传临床医学的特殊性,加强对患者依法处置医患纠纷的教育,掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 三、完善调解组织,强化纠纷化解措施。 大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织,优化调解人员组成,落实调处工作各项保障措施,建立完善工作制度,规范调解程序。区别不同情况,进行分类化解;采取多种方式,积极协调化解;发挥职能作用,及时就地化解;确定重点问题,领导包案化解;下移工作重心,督导督办化解;健全完善政策,注重从源头化解;加大投入力度,促进矛盾化解。 四、开展周边安全隐患排查,加强环境整治。 经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。采取有效措施改善医院周边交通秩序。加强对医院周边设备设施的管理。开展医院周边环境集中整治行动。 五、提高服务能力,改善服务水平。 深入开展全面改善医疗服务专项行动,深化医院管理年活动,狠抓医疗服务核心制度的落实。组织专题培训,加强医患沟通。加强对医疗机构的监管,严把技术人员资格准入关,严格医疗机构的审批程序,坚决查处超范围执业、命名不规范、违规发布医疗广告等违法违规行为。 六、推行责任保险,提高抗风险能力。 倡导全区医疗机构积极参加责任保险,完善医疗机构投保方式,规范承保方案和理赔方式。组织、动员全区各类医疗机构积极参保。 七、加强信息沟通交流,有效处置纠纷。

2018年中国平安金融集团分析报告

中国平安金融集团分析报告

目录 1.寿险业务:行业龙头,强者恒强 (4) 1.1.代理人渠道沉淀优势稳固,助推寿险强者恒强 (4) 1.2.消费升级驱动保障性需求崛起,,平安最受益 (4) 1.3.海外寿险市场寡头竞争,平安有望对标国际巨头 (7) 1.4.17Q1业绩强劲增长,寿险NBV增60%超预期 (9) 2.财险业务:综合成本率彰显绝对竞争优势 (10) 2.1.保费增速+综合成本率领先,竞争优势难以撼动 (10) 2.2.车险费改提升集中度,平安品牌+服务优势鲜明 (11) 3.综合金融:银行+信托+证券+互金布局完善 (12) 3.1.互联网金融:陆金所上市预期渐强催化估值 (12) 3.2.平安银行:推动零售转型,资产质量相对可控 (13) 3.3.平安信托登顶行业龙头,平安证券或分拆上市 (13) 4.盈利预测与投资建议 (15) 5.风险提示 (16)

图表目录 图表1:2010-2016年上市保险公司代理人总量 (4) 图表2:上市保险公司代理人产能 (4) 图表3:2004-2016年平安寿险保费收入及同比增速 (5) 图表4:寿险需求曲线 (5) 图表5:中产阶级消费升级的标志性产品 (5) 图表6:中国中产阶级人数预计(亿人) (6) 图表7:2006-2015年中国人均收入水平 (6) 图表8:1999-2016年健康险保费收入规模(保监会口径) (6) 图表9:平安长期健康险规模保费及增速 (6) 图表10:平安长期健康险规模保费占比 (6) 图表11:2005-2015年全球16家大型保险公司寿险保费及市场份额 (7) 图表12:2011-2015年国内前7大寿险公司个险保费收入及市场份额 (7) 图表13:2006-2015年各地区寿险深度(寿险保费/GDP) (8) 图表14:2013-2015年各地区寿险密度(人均寿险保费,美元) (8) 图表15:2015年全球保险巨头寿险保费规模(百万美元) (9) 图表16:2011-2016年寿险NBV同比增速 (9) 图表17:上市险企个险新单保费增速 (9) 图表18:平安银保期缴新单保费及占比 (10) 图表19:上市险企银保期缴新单保费占比 (10) 图表20:2007-2017Q1平安财险保费及增速 (10) 图表21:2010-2017Q1上市险企财险保费增速 (10) 图表22:2013-2017Q1平安财险综合成本率 (11) 图表23:2012-2017Q1财险综合成本率 (11) 图表24:财险行业保费增速趋缓 (11) 图表25:财险行业分险种保费占比 (11) 图表26:全球知名互联网金融估值(亿美元) (12) 图表27:2015、2016年交叉销售取得新业务 (12) 图表28:平安银行不良率及逾期类贷款占比 (13) 图表29:平安银行拨备覆盖率(%) (13) 图表30:2016年信托行业净利润前十(亿元) (14) 图表31:2016年信托管理规模前十(亿元) (14) 图表32:中国平安盈利预测 (15) 图表33:A股上市保险公司估值水平 (15) 图表34:中国平安分部估值 (16)

平安医院建设工作计划

平安医院建设工作计划 【篇一】 一、指导思想和目标 201x年保健院综治及平安医院创建活动的指导和工作目标为,以党的十x届x 中全会决定精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻国家省、市、区政法工作会议和卫生工作会议精神,全面落实区卫生局部署的各项工作任务,以构建和谐医患关系为中心,建立长效机制,深化创建工作,改善医疗保健执业环境,减少医医患纠纷,全面提高医疗保健服务质量,巩固平安医院创建成果,全面提升综合治理和平安医院建设的整体水平,构造更加和谐安定的政治社会环境。 二、主要工作 1、加强医院管理,改善医疗服务,确保质量安全 继续深入开展以“医疗质量万里行”为主题的医院管理年活动,坚持预防为主,加强基础管理,改善医疗服务,强化质量监管,全面提升医院管理水平和医疗服务质量。 加强教育培训,增强服务意识,切实加强对医务人员的医疗管理、法律法规、医德医风教育,进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为为心”的理念,不断提高医疗服务水平。认真落实定期考核和医德考评制度,做好医师定期考核工作,促进医师提高、改善服务、提高质量、保证安全。建立对医务人员有效的激励和约束机制,严肃查处严重损害群众利益的行为。 深入开展“全面改善医疗服务,推进医德医风建设”专项行动,积极开展“优质护理服务示工程”,努力提升护理服务和技术水平,规范使用电子病历和处方,提高医患沟通的水平和技巧,尊重患者的知情同意权,虚心接受媒体和社会监督,切实维护患者权益,努力维护行业形象。 2、突出工作重点,强化机制建设,妥善处置纠纷 建立调解组织,加强队伍建设。单位内部要建立医患沟通组织,要做到有专门的医患沟通队伍,有专门的医患沟通场所,有医患沟通制度和医患沟通记录。制定

平安医院建设工作计划详细版

文件编号:GD/FS-1835 (计划范本系列) 平安医院建设工作计划详 细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

平安医院建设工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 【篇一】 一、指导思想和目标 201x年保健院综治及平安医院创建活动的指导和工作目标为,以党的十x届x中全会决定精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻国家省、市、区政法工作会议和卫生工作会议精神,全面落实区卫生局部署的各项工作任务,以构建和谐医患关系为中心,建立长效机制,深化创建工作,改善医疗保健执业环境,减少医医患纠纷,全面提高医疗保健服务质量,巩固平安医院创建成果,全面提升综合治理和平安医院建设的整体水平,构造更加和谐安定的政治社会环境。

二、主要工作 1、加强医院管理,改善医疗服务,确保质量安全 继续深入开展以“医疗质量万里行”为主题的医院管理年活动,坚持预防为主,加强基础管理,改善医疗服务,强化质量监管,全面提升医院管理水平和医疗服务质量。 加强教育培训,增强服务意识,切实加强对医务人员的医疗管理、法律法规、医德医风教育,进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为为心”的理念,不断提高医疗服务水平。认真落实定期考核和医德考评制度,做好医师定期考核工作,促进医师提高、改善服务、提高质量、保证安全。建立对医务人员有效的激励和约束机制,严肃查处严重损害群众利益的行为。

创建平安医院工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-3546-84 创建平安医院工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

创建平安医院工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落 实。 完善平安创建领导机构和办事机构,配备专(兼) 职人员负责日常工作,健全治安小组、调解小组等群 防群治组织,明确责任,完善各项工作制度。建立健 全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门 责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和 个人,逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单 位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重要内 容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2 次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年 终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 二、加强平安医院创建宣传,营造创建氛围。

强化信息公开意识,推进卫生行政部门政务公开和医院院务公开建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体,把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传广大医务工作者中好人好事,宣传临床医学的特殊性,加强对患者依法处置医患纠纷的教育,掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 三、完善调解组织,强化纠纷化解措施。 大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织,优化调解人员组成,落实调处工作各项保障措施,建立完善工作制度,规范调解程序。区别不同情况,进行分类化解;采取多种方式,积极协调化解;发挥职能作用,及时就地化解;确定重点问题,领导包案化解;下移工作重心,督导督办化解;健全完善政策,注重从源头化解;加大投入力度,促进矛盾化解。 四、开展周边安全隐患排查,加强环境整治。 经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。采

中国平安2019年三季度财务指标报告

中国平安2019年三季度财务指标报告 内部资料,妥善保管 第 1 页 共 3 页 中国平安2019年三季度财务指标报告 一、实现利润分析 实现利润增减变化表 项目名称 2019年三季度 2018年三季度 数值 增长率(%) 数值 增长率(%) 营业收入 25,359,600 17.6 21,564,200 0 实现利润 4,466,200 25.29 3,564,800 0 营业利润 4,472,800 25.5 3,563,900 0 投资收益 1,893,200 -54.46 4,157,000 0 营业外利润 -6,600 -833.33 900 2019年三季度实现利润为4,466,200万元,与2018年三季度的3,564,800万元相比有较大增长,增长25.29%。实现利润主要来自于内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。 成本构成变动情况表(占营业收入的比例) 项目名称 2019年三季度 2018年三季度 数值 百分比(%) 数值 百分比(%) 营业收入 25,359,600 100.00 21,564,200 100.00 营业成本 0 0.00 0 0.00 营业税金及附加 109,300 0.43 94,500 0.44 销售费用 0 0.00 0 0.00 管理费用 4,247,600 16.75 3,925,900 18.21 财务费用 0.00 0.00 二、盈利能力分析 盈利能力指标表(%) 项目名称 2019年三季度 2018年三季度 营业毛利率 99.57 99.56 营业利润率 17.64 16.53 成本费用利润率 102.51 88.09 总资产报酬率 2.29 2.07 净资产收益率 18.12 15.38

平安医院创建工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-5816-73 平安医院创建工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

平安医院创建工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 按照市委、市政府对“十大创建”的总体部署及 要求,我市卫生系统深入开展了“平安医院建设”活 动,全面推进综合治理、安全生产、平安创建工作, 进一步完善工作机制,逐步形成全体干部职工齐抓共 管协调建设平安工作的新局面,为构建和谐卫生、建 设“平安xx”创造良好的环境。 一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落 实。 完善平安创建领导机构,配备专(兼)职人员负责 日常工作,健全治安小组、调解小组等群防群治组织, 明确责任,完善各项工作制度。建立健全平安创建工 作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位 责任制,将目标分解落实到单位、科室和个人,逐级签

订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重要内容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。 二、加强平安医院创建宣传,营造创建氛围。 强化信息公开意识,推进政务公开和医院院务公开,建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体,把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传广大医务工作者中好人好事,宣传临床医学的特殊性,加强对患者依法处置医患纠纷的教育,掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here

2018年平安保险入职培训考试试题及答案

2018年平安保险入职培训考试试题及答案 1.智悦人生万能险的投保人于签收保单之日起10日内,要求解除合同的,保险公司( )(单选题) A、按实际天数扣除初始费用 B、扣除首年初始费用 C、退还所收的全部保费 D、不予受理 正确的答案是C。 2.智悦人生期交保险费大于10000元(含)时,最低基本保险金额不得低于期交保险费的( )倍,且不得低于( )万元(单选题) A、5,20 B、10,20 C、5,25 D、10,25 正确的答案是A。 3.智悦人生万能险( )结算一次保单利息(单选题) A、每日 B、每月 C、每季 D、每年 正确的答案是B。 4.对于投保附加智悦人生提前给付重疾险,下列符合主险期交保费规定的是( )。(单选题)

A、不得低于6000元 B、不得低于4000元 C、不得低于2000元 D、无限制 正确的答案是D。 5.人寿保险的保费分为纯保费和附加费用。在平安智悦人生终身寿险(万能型)的保费划分中,属于附加费用的是( )。(单选题) A、保障成本 B、保单账户价值 C、现金价值 D、初始费用 正确的答案是D。 6.平安附加智悦人生提前给付重疾险的保险责任中,所规定男性的重大疾病包括( )(单选题) A、30种 B、28种 C、45种 D、44种 正确的答案是D。 7.客户陈先生,投保智悦人生,期交保费20000元。若陈先生每个保单年度均按时交费,则第一个保单年度交纳的初始费用是( )(备注:查表得知保单首年度10000元以内初始费用比例为50%;10000以上初始费用比例为3%)(单选题) A、10000

B、600 C、10600 D、5300 正确的答案是D。 8.客户张先生投保智悦人生万能险,如果前( )个保单年度的应付期交保险费均在约定支付日或其后的( )日内支付。则在累计交满前( )年应付期交保险费时,将发放持续交费特别奖励并计入保单账户,持续交费特别奖励等于累计已付前( )年期交保险费的( )(单选题) A、10,30,20,20,1.5% B、10,60,4,4,1.5% C、4,60,20,20,1% D、4,30,4,4,1% 正确的答案是C。 9.智悦人生的身故保险金( )身故当时的保单账户价值(单选题) A、等于 B、小于 C、包含 D、不包含 正确的答案是C。 10.根据万能险合同约定,平安将客户交纳的保险费按比例收取一定初始费用,扣除初始费用后计入( )(单选题) A、保障成本 B、佣金

平安医院建设工作计划

平安医院建设工作计划 、指导思想 落实党的精神,结合卫生工作特点和卫生系统实际 ,以提供卫生 应急保障为己任,以构建和谐医患关系和平安医院为抓手 ,促进 卫生事业与我区经济社会协调发展 ,和谐发展,既确保系统内部 平安,又为全区平安建设工作提供坚强有力的卫生保障。 二、工作目标 通过深化平安医院建设工作, 在全区范围营造良好的医 疗 执业环境;通过强化医疗机构及医务人员依法执业意识, 民群众获得 安全的就医环境; 通过加强医院基础管理, 提高医疗 服务质量和技术水平,减少医患纠纷, 构建和谐医患关系; 通过 加强医院基础设施建设和综合治理, 使医院周边地区安全状况明 显好转;通过建立健全机制体制以及部门间横向协作, 加快形成 平安医院建设的长效机制,促进我区卫生事业持续健康发展。 、实施对象 全区各医院和社区卫生服务中心。 四、工作职责 1、区综治办:依据全区平安建设工作总体要求,对深化 平安医院建设工作进行指导,对需要多部门协作的工作进行协 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导, 全面贯彻 保障人

调,对工作的具体开展情况组织不定期督查并进行通报。 2、区卫生局:具体负责深化平安医院建设的牵头工作, 施专项检查,督促落实整改。 3、公安分局:依照《企业事业单位内部治安保卫条例》 规定,指导、监督医疗机构加强内部治安保卫工作, 依法打击侵 害医护人员、患者人身财产安全和扰乱医疗机构秩序的各类违法 犯罪活动,开展医院及周边地区治安秩序整治专项行动, 医院周边流 动人口、暂住人口和出租房、旅馆、招待所的管理, 各种治安隐患得 到及时排查、 消除,协助医院建立医警协作机制。 4、区民政局:按有关规定做好对弃婴、流浪乞讨人员中 的危重病人、精神病人的救助工作。 5、工商局:依法清理和查处违法医疗广告、印刷品广告 以及无证无照经营行为。 6、区城管局:对“号贩子”、“医托”、在医院内散发 群体性医疗纠纷。 五、工作措施 1、建立健全工作制度。全区各级医院要进一步健全平安 医院建设组织机构,坚持一把手负总责,分管领导具体负责制度, 全面推进所辖各级各类医疗机构的创建工作, 做到专人负责,实 强化对 小广告以及医院周边市容环境开展监督管理工作, 协助医院处理

2019年平安医院工作总结

2019年平安医院工作总结 ★工作总结频道为大家整理的2019年平安医院工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、建立组织、明确职责 我院高度重视“平安医院”创建活动,成立了由院主要领导任组长、各分管领导为副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,下设办公室在行政办公室,由副院长夏明伟兼任办公室主任并负责日常工作。同时,把安全工作列入重要议事日程,及时制定了年度工作计划,定期召开工作例会,层层签订了目标责任书,并将目标责任落实到个人,严格考核和奖惩。 活动中各科室充分认识创建活动的重要意义,认真组织学习《平安医院考核标准》,履行职责,形成了创建工作的合力。 二、工作开展情况 一加强宣传、落实措施,确保活动取得成效 1.召开全院职工参与创建动员会,形成人人关心、人人知晓、人人参与的氛围。 ⒉按时召开专题工作会,对创建过程中出现的问题及时进行处理,不断完善创建机制。

⒊制作宣传专栏一期,创建标语一幅。 二做好重点工作 ⒈以“三好一满意活动”为抓手,不断提升医疗服务质量,确保医疗安全。一是认真执行各项医疗核心制度,及时制定了《危急值报告制度》、《患者安全目标实施方案》等,规范服务流程,优化诊疗环境,为患者提供及时、方便、安全和人性化的医疗服务。二是以二甲复评为契机,加强三基学习和培训。三是改善服务态度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务满意度;四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,加强医患沟通,以患者的需要为出发点,着力为患者解决问题。五是结合开展医院管理年活动,切实加强医院基础医疗质量管理,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,确保医疗仪器设备合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理,杜绝非医疗行为引发的医患纠纷。七是严格技术准入制度,规范医疗执业和医疗收费行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,切实减轻患者医药费用负担。 ⒉加强医院内部安全环境建设,确保医院平安。 ⑴建立健全医患纠纷预案和处置制度。通过建立患者投诉接待制度、医患纠纷调查处理制度、医疗过失问责制度和建立重大医患纠纷处置预案,完善了内部工作机制,同时设立了专职人员负责医患纠纷处置工作并成立医患纠纷处置队伍。坚持重大医患

2017年创建“平安医院”工作计划

2017年创建“平安医院”工作计划根据白云区卫生局对创建“平安医院”的要求,深入开展治安综合治理工作平安医院建设工作,进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,逐步形成全院职工齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保证了医改工作的稳步发展。结合我院工作实际,特制定以下工作计划: 一、指导思想 深入贯彻党的十八大会议精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持“预防为主、依靠群众”的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为核心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好生产、生活安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。 二、工作要求 1、提高认识,摆上位置。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想,坚持“立党为公、执政为民”的具体体现,是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性,在工作重心上立足

于一线科室,在联系实际上立足于结合,在工作突破上立足于创新,在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高了职工队伍的思想政治素质。 2、结合实际,突出重点。“平安医院”的“平安”,不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领 域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视,统筹考虑, 既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。 3、立足经常,重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又 要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,取得实效。 4、加强宣传,营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大 职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的,最大限度地广泛宣传,营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。 充分的调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。 三、工作重点 建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一

平安医院建设组织规划

财贸职工医院创建平安医院实施方案 为进一步强化安全意识,落实安全管理工作职责,提高医院安全防范能力,维护医院正常秩序,改善医疗服务质量,降低医疗服务风险与纠纷事故发生率,最大限度地减少安全生产事故发生,保护医患双方合法权益,给医院营造“安全、和谐、稳定”的诊疗环境,结合国家卫生计生委、公安部联合下发的《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》和国家卫计委《关于深入开展创建“平安医院”活动依法维护医疗次序的意见》精神特制定本《实施方案》,请各科室认真组织学习并贯彻实施。 一、总体要求 全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,以党的群众路线教育实践活动精神为指导,树立“以人为本,以病人为中心”的服务理念,按照“预防为主、安全第一”的原则,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,以加强医院管理和安全管理为基础,预防和减少发生在医院内部的事故事件,及时消除医院安全隐患,构建更加和谐的医患关系,努力实现医疗服务质量明显提升、有效维护正常诊疗秩序,创造良好的诊疗环境。 二、工作目标 全面开采展平安医院创建活动,通过采取相应措施,使我院的医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高,医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷协调处理机制逐步完善。并努力形

成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,促进卫生事业持续健康发展。 (一)严格依法执业,提高医疗质量,确保医疗安全。各科室加强医院普法学习,提高法制观念, 要高度重视医疗质量,认真遵守医疗服务法律法规,落实各项医疗工作制度和安全措施,建立健全医疗安全管理组织,切实加强医院基础医疗质量管理,严格执行诊疗、护理技术规范和常规,加强院内感染控制。加强医务人员资格的准入管理,严格医疗技术人员执业资格管理,加强各类人员执业资格培训和安全培训,规范执业行为,坚持合理检查、合理治疗和合理用药。规范医疗器械的安全使用管理工作,预防医疗事故、差错的发生,确保医疗安全。 (二)改善服务方式,加强医患沟通。加强对医务人员的医德医风教育,要始终坚持“以病人为中心”的服务理念,认真落实江苏省改善医疗服务40条具体措施,进一步改进服务流程,努力为患者提供良好的诊疗环境,通过医院电子屏、一日清单、医护沟通等方式宣传医疗收费标准和治疗原则,充分尊重患者的知情权、选择权、同意权,加强安全用药和医疗价格管理,杜绝不合理收费现象,要建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的综合满意度。加强医患之间的沟通,改进沟通方式,注重沟通效果,促使医患相互和谐。 (三)妥善处置纠纷,防止矛盾激化。各临床科室要认真学习《医疗事故处理条例》,依法妥善处理好医患纠纷,各科室负责人对于科

中国平安2018年决策水平分析报告-智泽华

中国平安2018年决策水平报告 一、实现利润分析 2018年实现利润为16,315,100万元,与2017年的13,474,000万元相比有较大增长,增长21.09%。实现利润主要来自于内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。2018年营业利润为16,333,800万元,与2017年的13,475,800万元相比有较大增长,增长21.21%。在市场份额增长的同时,营业利润大幅度的增长,经营业务开展得很好。 二、成本费用分析 2018年中国平安成本费用总额为15,329,000万元,其中:营业成本为0万元,占成本总额的0%;管理费用为14,769,700万元,占成本总额的96.35%;营业税金及附加为388,400万元,占成本总额的2.53%。2018年管理费用为14,769,700万元,与2017年的13,968,800万元相比有较大增长,增长5.73%。2018年管理费用占营业收入的比例为15.12%,与2017年的15.68%相比有所降低,降低0.56个百分点。经营业务的盈利水平提高,企业管理费用控制较好,管理费用支出水平相对下降给企业经济效益的提高做出了贡献。 三、资产结构分析 四、负债及权益结构分析 2018年负债总额为645,931,700万元,与2017年的590,515,800万元相比有所增长,增长9.38%。2018年企业负债规模有所增加,负债压力有所提高。 负债变动情况表

2018年所有者权益为68,364,300万元,与2017年的58,791,700万元相比有较大增长,增长16.28%。 所有者权益变动表 五、偿债能力分析 从支付能力来看,中国平安2018年是有现金支付能力的。从短期来看,企业拥有支付利息的能力。本期财务费用为负,无法进行长期付息能力判断。 六、盈利能力分析 中国平安2018年的营业利润率为16.72%,总资产报酬率为2.39%,净资产收益率为18.95%,成本费用利润率为107.63%。企业实际投入到企业自身经营业务的资产为611,633,700万元,经营资产的收益率为2.67%,而对外投资的收益率为36.98%。 盈利能力指标表(%) 中国平安2018年内部经营资产的盈利能力为2.67%,与2017年的3.1% 相比变化不大。2018年对外长期投资业务的盈利能力为36.98%,与2017年的7.24%相比有较大幅度的提高,提高29.74个百分点。 七、营运能力分析

平安医院创建工作计划范本(通用版)

平安医院创建工作计划范本(通用版) Model work plan for the establishment of Ping'an hospital (gen eral version) 汇报人:JinTai College

平安医院创建工作计划范本(通用版) 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 200*年钟楼区“平安医院”创建活动指导思想和主要工 作任务是:认真贯彻落实省、市政法工作会议精神,以科学发 展观为统领,以深入开展“创建平安医院”为载体,以建立健全长效工作机制为核心,以加强基层基础工作为重点,紧紧围绕全局中心工作,强化矛盾纠纷调处,努力维护群众健康,为构建和谐卫生、建设“平安常州”创造良好的环境。 一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落实。 完善平安创建领导机构和办事机构,配备专(兼)职人 员负责日常工作,健全治安小组、调解小组等群防群治组织,明确责任,完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制,将目标分 解落实到单位、科室和个人,逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重

要内容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 -------- Designed By JinTai College ---------

创建平安医院工作计划(标准版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0393 创建平安医院工作计划(标准版) Create the work plan of Ping'an hospital

创建平安医院工作计划(标准版) 一、加强组织领导,健全规章制度,认真部署落实。 完善平安创建领导机构和办事机构,配备专(兼)职人员负责日常工作,健全治安小组、调解小组等群防群治组织,明确责任,完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和个人,逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重要内容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 二、加强平安医院创建宣传,营造创建氛围。 强化信息公开意识,推进卫生行政部门政务公开和医院院务公开建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体,把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传广大医务工作者中好人好事,宣传临床医学的特殊性,加强对患者依法处置医患纠纷的教育,掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 三、完善调解组织,强化纠纷化解措施。 大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织,优

化调解人员组成,落实调处工作各项保障措施,建立完善工作制度,规范调解程序。区别不同情况,进行分类化解;采取多种方式,积极协调化解;发挥职能作用,及时就地化解;确定重点问题,领导包案化解;下移工作重心,督导督办化解;健全完善政策,注重从源头化解;加大投入力度,促进矛盾化解。 四、开展周边安全隐患排查,加强环境整治。 经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。采取有效措施改善医院周边交通秩序。加强对医院周边设备设施的管理。开展医院周边环境集中整治行动。 五、提高服务能力,改善服务水平。 深入开展全面改善医疗服务专项行动,深化医院管理年活动,狠抓医疗服务核心制度的落实。组织专题培训,加强医患沟通。加强对医疗机构的监管,严把技术人员资格准入关,严格医疗机构的审批程序,坚决查处超范围执业、命名不规范、违规发布医疗广告等违法违规行为。 六、推行责任保险,提高抗风险能力。 倡导全区医疗机构积极参加责任保险,完善医疗机构投保方式,规范承保方案和理赔方式。组织、动员全区各类医疗机构积极参保。 七、加强信息沟通交流,有效处置纠纷。 加强公、检、法、卫的沟通联系与信息交流,防止和处置因医患纠纷引发的群体性事件和恶性事件。建立医院和医患纠纷人民调解组织联系机制,形成化解医患矛盾的畅通渠道。举办医疗机构相关人员医疗纠纷处置学习班,提高医疗机构处置医疗纠纷的能力。 八、加强行业纠风治理,防范医疗腐败。 贯彻落实“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双

中国平安2019年一季度财务分析详细报告

中国平安2019年一季度财务分析详细报告 一、资产结构分析 1.资产构成基本情况 资产构成表 项目名称 2019年一季度2018年一季度2017年一季度 数值百分比(%) 数值百分比(%) 数值百分比(%) 总资产741,215,20 100.00 649,307,50 100.00 577,331,80 100.00 流动资产0 0.00 0 0.00 0 0.00 长期投资20,701,500 2.79 215,222,70 33.15 175,023,40 30.32 固定资产4,545,500 0.61 4,303,700 0.66 3,594,800 0.62 其他 715,968,20 96.59 429,781,10 66.19 398,713,60 69.06 2.流动资产构成特点

流动资产构成表 项目名称 2019年一季度2018年一季度2017年一季度 数值百分比(%) 数值百分比(%) 数值百分比(%) 流动资产0 0.00 0 0.00 0 0.00 存货0 0.00 0 0.00 0 0.00 应收账款0 0.00 0 0.00 0 0.00 其他应收款0 0.00 0 0.00 0 0.00 交易性金融资产85,074,300 0.00 0 0.00 13,912,900 0.00 应收票据0 0.00 0 0.00 0 0.00 货币资金44,649,100 0.00 50,913,900 0.00 54,158,700 0.00 其他 -129,723,4 00 0.00 -50,913,90 0.00 -68,071,60 0.00 3.资产的增减变化 2019年一季度总资产为741,215,200万元,与2018年一季度的 649,307,500万元相比有较大增长,增长14.15%。

创建平安医院工作计划

2016年创建“平安医院”工作计划 为进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制,切实维护医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设等,保证医改工作的稳步发展,现结合我院实际,制定创建平安医院工作计划,具体如下: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十八大会议精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,坚持“安全第一、预防为主”的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,以建立健全长效工作机制为核心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,切实抓好生产、生活安全,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。 二、具体措施与要求 1、加强对治安综合治理工作的领导,牢固树立“安全第一”的思想,明确院长是综治工作的第一责任人,要坚持“谁主管,谁负责”的原则。建立健全各种安全防范措施和防范机制。 2、将治安综合治理维稳、创建平安医院工作列入工作议事日程,渗透各种规章制度,紧紧围绕实现创建“平安医院”的目标任务来开展工作,并作为精神文明建设和德育工作重要内容之一。 3、结合医院实际,制定创建“平安医院”实施方案,做到有计划、有落实、有检查、有整改、有总结。 4、加强普法宣传,保障医院医疗工作的正常进行。 5、继续积极开展创建“平安医院”活动,将医院的综合治理工作进一步深入到医院的每个医务人员,使其提升自身的法律意识及安全意识。 三、加强宣传教育,强化安全意识 1、认真按照上级“平安医院建设”的总体要求及部署,深入开展医务人员的法制宣传教育活动,全面提高医务人员的法律素质,全面提高依法治院、依法治医的管理水平,努力实现由提高医务人员法律意识向提高法律素质转变。 2、对医务人员进行法制、安全知识的宣传,充分利用宣传栏、宣传资料、电子屏幕、横幅以及其他活动大力宣扬医院治安工作的重要性、紧迫性,以增强医务人员的法制观念和安全防范意识,牢固树立“安全第一”的思想。

平安医院创建工作计划范本2020

平安医院创建工作计划范本2020 【一】平安医院创建工作计划范本20xx 锦州市创建"平安医院"活动工作方案为进一步贯彻落实《关于深入开展创建"平安医院"活动依法维护医疗秩序的意见的通知》(辽卫发〔20xx〕3号)精神,扎实推进"平安医院"建设,结合我市实际,制定本工作方案。 一、指导思想以党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕建设平安锦州、健康锦州的总要求,坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,以病人为中心,从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,进一步规范就医服务细节,提升医疗服务质量,密切医患关系,减少医患矛盾,创造良好医疗卫生服务执业环境,维护正常的医疗服务秩序,促进医疗卫生事业的和谐健康发展。 二、创建目标通过开展"平安医院"创建活动,进一步加强医院内部管理,改善服务流程,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,维护医疗秩序;切实解决医疗单位治安整治工作中存在的重点、难点问题,使医疗执业环境明显改善,医院及周边安全状况明显好转;建立比较完善的医院安全防范体系和治安保卫工作长效机制;健全医疗纠纷应急处置机制以及医患矛盾排查调解机制,提高医院治安防范控制能力,确保不发生重大治安案件和重大群体性事件,进一步改善医患关系,优化就医环境,努力创建人民群众满意的"平安医院",促进我市卫生事业健康和谐发展。

三、组织领导为确保我市"平安医院"创建工作顺利进行,经市政府研究决定,成立锦州市创建"平安医院"活动领导小组,负责深入开展"平安医院"创建活动,推进医院治安综合治理工作,切实解决医院执业环境面临的突出问题,为人民群众提供良好的就医环境和服务质量,其组成人员如下: 领导小组下设办公室,地点在市卫计委,主任汪俊平(兼),成员由相关部门具体工作人员组成。负责全面创建"平安医院"活动的组织实施、指导、协调和督查工作。 四、工作内容 (一)切实改善医疗服务。各级卫生计生部门和医疗机构要加强医德基本规范和医疗法律法规、规章制度教育,使广大卫生计生工作者进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持"以病人为中心"、"以健康为基本"的服务理念,不断提高医疗服务水平。各级医院要创新服务流程,优化诊疗环境,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。结合开展医疗质量万里行活动、医院管理年活动、改善医疗服务行动计划等工作,切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实核心医疗工作制度和安全措施,实现医疗质量、医疗安全的精细化管理,避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,规范医疗价格行为,严格执行医药价格政策,切实减轻患者医药费用负担。 (二)依法妥善处置医患纠纷。依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,维护医患双方的合法权益。充分利用医

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