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岗位说明书的编写

岗位说明书的编写
岗位说明书的编写

第1章

岗位说明书编写

1.1岗位说明书的内容

岗位说明书,也称为工作说明书、职位说明书,它是对一个岗位的设置目的、工作范围、职责与考核要求、任职资格等进行的描述。企业已经岗位说明书可以建立一套职位体系,以满足自己在薪酬体系、考核、招聘等人力资源管理方面的各项要求。

一份合格的岗位说明书应可以让员工明确在实际工作中应当做些什么、怎么做、做到什么程度、做到这种程度需要什么能力、工作环境是怎样的、以后的职位通道是什么等。规范的岗位说明书是处理复杂的人力资源管理工作的基础,它包括工作描述和工作范围两部分。

企业一般都会给每个岗位制作岗位说明书,那么岗位说明书在实际工作中的作用主要体现在哪些方面呢?图1-1列示了岗位说明书在企业管理中的6中用途。

图1-1 岗位说明书的用途

1.1.1工作描述

工作描述,又称职务描述,是对企业中各类岗位的工作性质、工作职责、工作职务与工作环境所做的规定,用来说明任职者应该做什么、怎么做以及在什么条件下去做。

它主要包括以下两个方面的内容。

1、岗位基本信息

包括工作名称、部门、隶属关系、工作编号、职务等级等、示列见图1-2.

图1-2 岗位说明书----岗位基本信息示例

2、工作说明

工作说明主要包括以下6个方面的内容。

(1)职务概述

又称工作综述,用于描述工作的整体性质。如某企业人力资源部经理的工作概述为:对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理:负责公司的人力资源规划,员工的招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理,员工的激励、开发等工作以及相关制度的制定,保证公司人力自已供给和员工的工作高效率。

(2)岗位职责和权限

说明任职者须完成的工作任务、承担的责任和工作权限等。

(3)工作绩效标准

说明企业期望员工完成工作任务时须达到的标准。

(4)工作关系

又称工作关系,说明任职者与企业内部或外部人员之间因工作关系而发生的关系

(5)机器设备及其他

说明岗位任职者在工作过程中所需用到的办公用品及设备。

(6)工作条件和环境

说明工作地点、光照度、有无噪声干扰、工作中有无危险作业等。

1.1.2 工作规范

工作规范,也称职位规范或任职资格,指胜任某职位的人员在教育水平、工作经验等方面应具备的资格和条件,它为企业员工招聘与选拔、人员录用、培训与开发等决策提供了重要的依据。工作规范的内容主要包括以下5个方面。

1.知识要求

知识要求指胜任本岗位的任职者应具备的知识水平。

(1)教育背景:从事该岗位需具备的最低学历。

(2)技能水平:从事该岗位应具备的基本技能和能力。

(3)专业知识:从事该岗位应具备的相关专业方面的知识。

(4)外语水平。

(5)其他相关的专业知识。

2、工作经验

3、能力要求

4、身体状况

(1)身体素质:包括身高、体重、身体健康状况等。

(2)心里素质:包括观察能力、记忆能力、理解能力、学习能力、问题解决能力、语言表达能力、逻辑思维能力、兴趣和爱护等。

5、个性特质要求

岗位说明书要根据企业的实际情况编制,要主要文字简洁明了、浅显易懂,内容越具体越好,避免形式化、书面化。随着企业规模的不断扩大,岗位说明书应在一定的实际内进行

修正和补充,一便与企业的发展保持同步。

1.2 岗位说明书的编制

1.2.1编制方法与技巧

1.岗位说明书编制步骤

编制岗位说明书是企业进行工作分析和岗位研究时最重要的工作之一。编制岗位说明书主要有以下6个步骤。

(1)做好前期的宣传动员工作

在开展岗位说明书的编写工作之前,人力资源部应和企业高层领导进行沟通,让他们输了起岗位责任制的意识;在编写过程中,应动员各部门积极配合人力资源部的工作,共同完成岗位说明熟的编写工作。

(2)明确岗位说明书的内容

岗位说明书由工作描述和工作规范两部分组成。工作描述是对有关岗位的工作职责、工作内容、工作条件以及工作环境等工作自身特性进行的书面描述,而工作规范责描述了岗位对任职者的知识、能力、素质、教育背景和工作经历等方面的要求。

(3)明确岗位说明书的编写要求

岗位说明书的编写需符合图1-3所示的3点要求。

图1-3 岗位说明书的编写要求

(4)收集岗位信息的相关资料

一般来说,获取岗位信息的渠道主要有一下3种。

了解企业已有的管理制度;和企业内部的工作人员进行沟通;有选择地参考同行业其他的岗位说明书。

(5)岗位信息的处理

在这一阶段,分析人员对收集来的信息进行处理,筛选出岗位说明书所需的内容。如遇到什么问题,应和相应岗位的工作人员或其上级领导沟通,以保证其内容的准确性。

(6)编写岗位说明书

工作人员根据所收集整理的信息,从工作职责、工作权限、工作关系及岗位任职资格等方面来完成职位说明书的编写工作。

2.岗位说明书的编写

(1)岗位名称和上、下级关系的编写

职位名称要统一,确保职位名称与前一部分“职位设置”中的名称一致。

每个职位只能有一个上级,不能有多个上级,但可以有多个下级。在填写“下属人员”一栏的内容时,还要注明是直接领导还是间接领导。

(2)职位概述

职位概述是对某一岗位的总体工作职责和工作性质进行的简要说明,表明了该岗位的特点和工作概况。

(3)职位目的

在“职位目的”一栏中,主要是说明设置这个职位的目的及完成该职位的工作对实现组织战略和目标的意义。

(4)工作职责

每个职位的责任范围应根据职位所在部门或单位的职能分解来确定。一个部门经理通常要对本部门的全部职能负责,而下属的一个职员可能只对本部门的某几项职能负责。

每个职位的工作职责按照任职人员的负责程度可分为权责、部分、支持3种。全责是指本职位对该项任务负全部责任;部分是指本职位对该项职务只负一部分责任;支持是指本职位对该项任务支持或保障的责任。

(5)公司内外部沟通关系

在职位说明书中,要明确本职位的公司内外部的沟通关系。

在公司内部要明确它与公司内部的其他职位,如上级、平级之间的沟通关系;在公司外部要明确它与社会上的其他单位,如相关政府部门、上下游或关联企业、客户企业、社会团体、学术单位等之间的沟通关系。

(6)建议考核内容

除明确了本职位的责任范围和责任程度外,还要明确某一责任的建议考核内容。针对某项责任的考核内容一般规定为2-3项,而且尽量选择较好量化的指标,例如完成的工作量、要求完成的时间等。

(7)任职资格与条件

任职资格与条件主要从受教育程度、知识水平、工作能力和专业技能、工作经验等方面来撰写,如在“所受教育程度”一栏,应注明最低学历要求或最佳学历要求。

3.岗位说明书编制中需注意的问题

(1)注意职位描述和组织结构设计、职能设置的一致性和衔接性

职位描述和组织结构设计、职能分解、职位设置是人力资源管理的几个密切相关的环节,要注意这几项工作的一致性和衔接性。

1)职位描述的根据是组织机构设计、职能分解、职位设置。

2)各个职位的职责应与部门或单位的只能分解相一致,职位的职责不应该超出部门或单位的只能分解表中规定的职责范围。

3)部门或单位里各个职位的职责总和应与部门或单位分解表中规定的职责相吻合。

4)职位描述里的职位名称应和职位设置表中的名称相一致。

(2) 对任职条件中的学历、经验等的要求要掌握适度

对任职条件中的学历、经验等的要求不可过于苛求,掌握适度为好。

(3)职责划分要清晰

编制岗位说明书时,要将每个职位的职责划分清晰,各个职位间的职责既不能重叠,也不能留有空白。为了便于读者在编制职位说明书时清晰划分职责,我们提出以下参考意见。

1)部门或单位负责人的职责原则上与本部门或单位的职责分解表中的二级职责一样。

2)部门或单位里的某项业务主管的职责原则上是本部门或单位的职能分解表中的二级职能中的几项:部门或单位里的几个业务主管的职责总和原则上是本部门或单位的职能分解表中的全部二级职能。

3)部门或单位里的一般职员的职责原则上是本部门或单位的职能分解表中的三级职能中的几项。

4、编制岗位说明书需做好的工作

(1)取得高层领导的支持和认可

让企业的高层领导树立起岗位责任的意识,有利于岗位说明书编写工作的开展。

(2)做好前期的宣传

岗位说明书的编写是一个自上而下的过程,涉及到企业的各个层面。编写岗位说明书的目的就是要使员工明确自己岗位的工作责任、工作范围及任职资格等要求,必要时可向其提供培训、指导说明等,以取得全体员工的支持与参与。

(3)使用规范用语

标准的岗位职责描述格式为:动车+宾语+结果。宾语表示该项任务的对象,即工作内容:结果表示完成此项工作应达到的目标。例如,某企业财务科科长的职务描述为:履行财务科职责,按时、保质、保量地完成部门经理下达的任务;全面反映企业内部财务状况,为企业决策提供准确的财务信息。

(4)建立动态管理机制

人力资源部应对岗位说明书实行动态管理,根据企业的变化对岗位说明书做出相应的调整和更新,确保岗位说明书符合企业的实际要求。

5、岗位说明书的编写误区

岗位说明书的编制工作最终由人力资源部完成,在编写时,应避免出现一些5个错误。

(1)功能错误

岗位说明书明确了工作职责与权限、工作绩效标准、任职资格条件等内容,是企业进行人员招聘和选拨的重要依据,反映了岗位和岗位任职者的全面信息。人力资源部在编制职位说明书时,有时会侧重于强调该岗位应承担的责任、所需完成的工作内容,并没有反应岗位的全部信息,从而导致出现功能错位的失误。

(2)责任交叉

因企业发展的需要,当某项工作需要几个部门各自派出几名员工临时组成一支团队开展工作时,遍出现了职责交叉这种情况。在编制岗位说明书时,很多企业却忽略了这一点,结果造成工作中职责不清、出现问题时互相推诿等现象,大大降低了企业的办事效率。

(3)脱离实际

因缺乏规范化的管理,有的企业在编制岗位说明书时,编制人员闭门造车,并未何相关人员进行交流,使得编制出来的岗位说明书严重脱离企业实际。

(4)交流形式

企业认识到了岗位说明书的作用,但由于缺乏专业的技术和培训或者其他原因,于是各个部门为了完成工作任务便只关注岗位说明书的结果或形式,使得对岗位说明书的管理成

为表面工作,而变形出来的岗位说明书却未能发挥其应有的作用。

(5)管理不及时

岗位说明书应随着企业的发展而相应地作出调整,否则,会给人力资源管理的后续工作(比如招聘、考核、培训等)带来很大的不便。

1.2.2岗位说明书模板

岗位说明书

职位说明书的编写说明

企业人力资源管理中,岗位说明书编制流程是什么? 要求规范的、符合实际工作情况的岗位说明书编制。 岗位说明书的基本概念和主要内容 1.岗位说明书的基本概念岗位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的一个定义性的说明。编制岗位说明书是工作分析和岗位研究最重要的一项工作,岗位说明书是最终得出一个关键性文件。把编制岗位说明书的这项工作又叫做岗位描述,也就是通过这项工作把整个岗位进行一个整体全面的描述。只有做好了这项工作,才能够将后面的岗位评价工作做好,所以编制岗位说明书是岗位评价的一个最基础性的工作。岗位说明书应该成为劳动合同文本的附件,是劳动合同文本的一个重要组成部分。 2.岗位说明书的主要内容岗位说明书涉及的内容比较多,有任职条件,岗位的任务、责任、权限以及岗位的考核方式和内容等。但在通常的岗位说明书中,最常见也是最主要的内容有六大项:岗位任职条件的确定、岗位目的的明确、上下级关系的确定、工作沟通关系的确定和岗位职责范围的确定以及岗位的考核评估。 ◎岗位任职条件的确定就是什么样的人才能承担这个岗位的任务,那么它对学历,工作经历,所需要的知识,包括体能有什么要求。 ◎岗位目的的明确即企业为什么要设置这个岗位,这个岗位设置以后将发挥什么样的作用。 ◎上、下级关系的确定这个岗位的上级是哪个岗位,它的下级岗位又有哪些,这些岗位之间是什么关系等。 ◎工作沟通关系的确定在这个岗位上,需要和企业内的哪些部门,或者上级岗位打交道;在企业之外,要和哪些政府部门,相关企业、客户、或者社会中介机构打交道。 ◎岗位职责范围的确定在本岗位工作都需要承担什么样的责任。如果该岗位有八项职责,那么具体由谁负责,负责到什么样的程度,谁负主要责任,谁负部分责任。 ◎考核评价指明了考核的内容和方式,以及岗位工作的完成情况。

(岗位职责)岗位说明书的应用及编写要求

(岗位职责)岗位说明书的应用及编写要求

《岗位说明书的编写和应用》内容摘要第壹讲岗位设置 1.岗位的分类和设置的基本原则 2.企业的定员定编 3.如何编制企业的岗位设置表 第二讲工作分析和岗位研究 1.工作分析和岗位研究的概念 2.工作分析和岗位研究的作用 3.工作分析和岗位研究的方法 第三讲工作岗位调查 1.工作岗位调查概述 2.工作岗位调查表的设计和填写 3.工作岗位调查的方法 第四讲企业岗位分析 1.岗位分析的内容和程序 2.岗位内涵分析 3.员工素质要求分析 第五讲岗位说明书的编制 1.岗位说明书的定义和要求 2.岗位任职条件和沟通关系的确定 3.岗位职责的确定 【内容摘要】

第1讲岗位设置 【本讲重点】 岗位的分类 岗位的设置原则 企业的定员定编 岗位设置表的编制 管理运行外于的形式必须跟企业家内于的心灵相壹致。企业家有三种境界:第壹是亲力亲为;第二是有所为有所不为;第三是无为而治。 ——郭咸钢 岗位的分类 于提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍壹下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同能够分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。 ◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。 ◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。 ◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。 ◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企

岗位说明书的应用及编写要求

《岗位说明书的编写与应用》内容摘要 1.岗位的分类与设置的基本原则 2.企业的定员定编 3.如何编制企业的岗位设置表 第二讲工作分析与岗位研究 1.工作分析与岗位研究的概念 2.工作分析与岗位研究的作用 3. 工作分析与岗位研究的方法 第三讲工作岗位调查 1.工作岗位调查概述 2.工作岗位调查表的设计与填写 3.工作岗位调查的方法 第四讲企业岗位分析 1.岗位分析的内容与程序 2.岗位内涵分析 3.员工素质要求分析

第五讲岗位说明书的编制 1.岗位说明书的定义与要求 2.岗位任职条件与沟通关系的确定 3.岗位职责的确定 【内容摘要】 第1讲岗位设置 【本讲重点】 岗位的分类 岗位的设置原则 企业的定员定编 岗位设置表的编制 管理运行外在的形式必须跟企业家内在的心灵相一致。企业家有三种境界:第一是亲力亲为;第二是有所为有所不为;第三是无为而治。 ——郭咸钢 岗位的分类

在提到岗位的具体设置前,需要先简单介绍一下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。 ◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。 ◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。 ◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。 ◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企业各项工作的人员。 ◎管理岗位:主要是指一些部门、科室的主管或者经理,或者是一家单位的负责人。他们的职责是管理一家小的单位。 ◎决策岗位:主要是指公司的高级管理层。例如企业的总裁、总经理、副总经理或分管各个业务的总监等。 【自检】 你所在的公司具体有哪些工作岗位?你处于何种工作岗位?试分析你的工作岗位的特点。 ___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

简述岗位说明书的编写原则(范本)

简述岗位说明书?的编写原则 简?述岗位说明书的?编写原则 ? 篇一: ?职务说明书?编写要求职务?说明书职务说?明书(Job ?D esript?i on),也称?岗位说明书或工?作说明书什么?是职务说明书?职务说明书是工? 作分析人员根据?某项职务工作的?物质和环境特点?,对工作人员必?须具备的生理和?心理需求进行的?详细说明。它是?职务分析的结果?,是经职务分析?形成的书面文件?。目录 ? ?? ? ? ??? ? ? ?? 1 什么是?职务说明书 2?职务说明书的?组成 3 职务?说明书编制要点?4 职务说明?书的 内容 5 ?职务说明书的主?要项目 6 职?务说明书的作用?7 职务说明?书 的写作 8 ?职务说明书的编?写要求 9 职?务说明书案例?分析: o ? 9.1 ?案例一:理货员?的职务说明书?o 9?.2 案例二:? 财务经?理的职务说明书?? 10 参?考文献职务说?明书的组成职?务 说明书由职务?描述与职务规范?两部分组成,这?类似苏联劳动心?理学家编制出的?职业图谱和心理?图谱,职业图谱?是描述职业的社?会经济的、制造?技术的、卫生保?健等特征;心理?图谱分析了职业?对于人的心理要?求。职务说明书?的精确与否将直?接影响到职务分?析的有效性。? 1、职务?描述职务描述?是经过职务分析?收集资料后产生?的。职务描述是?说明某一职务的?职务性质、责任?权利关系、主体?资格条件等内容?的书面文件。? 2、职务?规范职务规范?是任职者任用条?件的具体说明,?二者结合起来构?成了针对某一职?务的完整、全面?、详细的职务说?明。编写职务?说明书就是编制?职务描述和职务?规范两个书面文?件。职务规范集?中于对任职人员?的分析,职务描?述侧重于反映工?作定向分析的结?果,职务描述可?用于设计业绩评?价形式,职务评?价和建立报酬系?统,能确定需要?完成工作的教育?和训练,为设计?适当的招聘、选?择、训练和开发?计划提供依据。?职位说明书根据?用途不同有各种?不同的标准,通?常使用的

编写岗位说明书原则

岗位分析及岗位说明书编写原则 一、岗位分析三条基本原则 1、针对“岗位”,而非针对”人“ 2、着重那些那些「应该」做的工作,而非「目前正在」做的 3、分析岗位的职责,而非岗位的明细 二.岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组织设计,最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。 三、岗位说明书能够回答的问题? 1、岗位基本信息:如岗位名称、职衔等是什么? 2、上下级汇报情况? 3、岗位存在的基本目的是什么?存在的意义是什么? 4、为达到这一目的,该岗位的主要职责?(什么,怎样,为什么?) 5、什么是该岗位独有的职责?(这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位) 6、什么是该岗位最关键(必不可少)的职责和负责的核心领域?(这个问题能帮分析者搞清楚公司对 该岗位的核心定位是什么) 7、该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么? 8、该岗位的工作如何与组织的其它工作协调? 9、组织的内部和外部需要有哪些接触?(怎样,为什么,何时) 10、怎样把工作分配给该岗位员工,如何检查和审批工作? 11、有怎样的决策权? 12、.该岗位工作的其它特点:如出差,非社交时间,灵活性要求,特殊的工作环境? 13、要获得所期望的工作成果,该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验?(这个问题帮分 析者找出能胜任该岗位的人员所必需的能力和个人素质) 四、岗位设置目的:用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的和作用 1、该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用? 2、如果该岗位不存在,则对公司或部门造成哪些影响? 3、格式:工作依据+工作内容+工作成果 4、工作依据:根据… 5、工作内容:动词+工作对象 6、工作成果:描述岗位工作达到的目的 7、工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果 8、岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作 9、按照岗位职责的重要性顺序填写,重要的职责填写在前面 10、职责描述字数要求:每条职责描述不超过30字 注意:岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程 五、职责条目确定 紧密相关的(如:用于完成一项任务的几个步骤)或类似的职责可以归为一条职责来描述,除此之外,尽量避免把几个职责合并在一个小标题下做概要描述。 六、职责描述句式规范 一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以动词开头的语句,如:可用“起草”、“审核”、“执行”、“指导”等具体动词的,尽量避免用“负责”等笼统的词。例如:每季度起草报告向……倾听客户的买卖指令…比较部门实际费用与预算费用的差别……用动词描述岗位的具体职责时,对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述,避免只使用“管理”、“监控”等字眼,而是描述出管理监督的具体事项。 七、职责描述语句通常包含的内容 1、动词;2)宾语;3)目的描述。 八、职责描述注意事项 1、总的来说代表了岗位的主要产出 2、描述了工作的成果而非过程 3、每一说明描述了单独的、不同的最终结果 4、不是广义的,含糊的说明 5、每一个说明都是没有时限的,如果岗位没有改变,职责不会改变

岗位说明书撰写说明及注意事项

岗位说明书撰写说明及注意事项 二、工作关系: 内部协调关系:填写有密切的协调关系的公司各部门或者下属分子公司; 外部协调关系:填写公司外部协调单位,如:工商局、税务局、建委、规委、社会团体、公司、个人等; 二、工作描述部分: (一)工作描述: 在此,尽量用一句话完整概括该岗位的工作职责,详尽标准以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位主要工作内容为准; 职责描述分为工作行为描述与工作目的描述。在此,职责描述的规范格式为“动词+宾语+具体工作特征+行为目的” 例如: 负责实施员工年度在职培训计划,以提升员工的职业化技能。 编制公司全面预算报表,跟踪落实批准执行的预算方案,以确保预算方案的有效执行。 (二)职责与工作任务: 1、职责表述:在此处填写工作职责。详尽标准以未从事过本岗位工作的人 员可正确理解本岗位全部工作内容为准。 (1)职责责任按:领导(组织、主持)、负责、参与、协助与等归纳 (2)职责表述按工作内容、作业过程、工作对象归纳。 a、工作内容(如:负责会议组织工作、负责文件收发…) b、作业过程(如:负责组装准备工作、负责组装操作工作…)

c、工作对象(如:组织或人、财、物、信息…) (3)归纳为3至10条,如果10条还不能说清也可以再多填,表格不足可自行加页,把岗位中最重要职责排在前面。 (4)对于一项职责或任务的表述,必须用以下词语: 领导/主持/组织(表示该岗位的人在该项职责中扮演的是领导角色,而不直接完成); 负责(表示该职责由该岗位直接完成或主要完成); 参与(表示该职责由该岗位及其他岗位的多人共同承担完成) 协助(表示该职责由该岗位的人协助完成); (5)职责书写顺序 首要顺序:领导/组织/主持,负责,参与,协助 二级顺序:战略计划类、制度标准、业务执行类、内外部协调、内部管理、支持与服务; 2、工作任务:在此处填写职责中的每一步骤的任务。例如: 职责表述是:负责会议组织工作。 那么任务可以写:协助会议发起者确定会议议题人员时间地点;负责通知参会人员并督促按时到场;负责联系会议场所并布置会场;负责安排会议文秘工作…; (三)权限说明 包括目前已具备的权限和目前还没有具备但是您认为工作职责需要具备的权限: 在后续空格内填写每项职责对应该的权限,权限归纳方法如下: ?权力对象 ?人:聘用解聘权、指挥权、指导权、考核权、奖罚权、晋升权、工资调整权 ?财:批准权、审核权 ?物:使用权(操作权)、维护权、处置权、 ?信息:收集权、发布权、核对权 ?制度:审批权、审核权、拟定权 ?工作任务(流程):控制权、监督权、检查权等 ?权力范围: ?本公司、本部门、其他部门、本岗位、本任务等 ?权力等级:

职位说明书编写指南

*********公司 《职位说明书》编写指南 前言 职位管理是人力资源管理的基础工作。职位管理的重点输出是职位说明书,又称岗位说明书,它以文档形式正确客观地记录职位的固定角色与责任。通过职位说明书,企业可以确认职位的职能、责任和结构,配备合适人员以有效地开展工作,提升组织效率,其意义具体体现在: 1、帮助职位任职者清楚了解任职职位的职责及产出结果。职位说明书是任职者及其上司对该职位的职责范围、责任的一种书面认同,也方便任职者向上级寻求更有针对性的指导,是任职素质提升的参考依据。 2、帮助管理者清晰掌握所管辖职位的设置与职位要求,合理地分派工作,以及对员工进行管理,如:制定职位发展计划,对该职位员工的绩效进行管理,为员工提供更好的辅导和支持。 3、帮助人力资源管理部门做好人力资源管理的基础工作。人力资源工作者在开展招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等工作时,职位说明书都可以作为重要的参考材料。 为规范、科学的撰写公司的职位说明书,特编写《*************公司职位说明书编写指南》供相关人员参考。本指南主要对职位说明书各部分需要收集的资料及信息的规范填写做出了指导建议,希望您在填写之前仔细阅读该指南所列出的解释,如仍有疑问,请与人力资源部或顾问组联系,谢谢! 深圳清溢和衡管理咨询有限公司顾问组年月日

目录 第一部分:职位及职位说明书基本概念 (02) 第二部分:职位说明书编写说明 (03) 第三部分:职位说明书编写常用词汇解释 (06) 第四部分:职位说明书编制流程和特别提示 (08) 附件1:不同层级职位共性职责 (09) 附件2:职位说明书编号规则 (10) 附件3:常见知识、能力及胜任素质辞典 (11)

岗位说明书的编写

第1章 岗位说明书编写 1.1岗位说明书的内容 岗位说明书,也称为工作说明书、职位说明书,它是对一个岗位的设置目的、工作范围、职责与考核要求、任职资格等进行的描述。企业已经岗位说明书可以建立一套职位体系,以满足自己在薪酬体系、考核、招聘等人力资源管理方面的各项要求。 一份合格的岗位说明书应可以让员工明确在实际工作中应当做些什么、怎么做、做到什么程度、做到这种程度需要什么能力、工作环境是怎样的、以后的职位通道是什么等。规范的岗位说明书是处理复杂的人力资源管理工作的基础,它包括工作描述和工作范围两部分。 企业一般都会给每个岗位制作岗位说明书,那么岗位说明书在实际工作中的作用主要体现在哪些方面呢?图1-1列示了岗位说明书在企业管理中的6中用途。 1.1.1工作描述 工作描述,又称职务描述,是对企业中各类岗位的工作性质、工作职责、工作职务与工作环境所做的规定,用来说明任职者应该做什么、怎么做以及在什么条件下去做。 它主要包括以下两个方面的内容。 1、岗位基本信息 包括工作名称、部门、隶属关系、工作编号、职务等级等、示列见图1-2. 图1-2 岗位说明书----岗位基本信息示例 2、工作说明 工作说明主要包括以下6个方面的内容。 (1)职务概述 又称工作综述,用于描述工作的整体性质。如某企业人力资源部经理的工作概述为:对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理:负责公司的人力资源规划,员工的招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理,员工的激励、开发等工作以及相关制度的制定,保证公司人力自已供给和员工的工作高效率。 (2)岗位职责和权限 说明任职者须完成的工作任务、承担的责任和工作权限等。 (3)工作绩效标准

岗位说明书编写指南

岗位说明书编写指南 一、岗位说明书的定义 岗位说明书是人力资源管理的基础性文件,它是明确岗位目的、主要职责、工作关系、基本任职要求等的说明性文件。通俗的来讲,岗位说明书实际上就是以规定的格式定义一个岗位为什么存在?该做什么事?需要什么样的人来做?如何考核评价? 岗位说明书不仅是保证公司的每项工作都能按管理要求进行分工和工作分配的基础,也是帮助员工掌握对自己的职责、任务和能力要求的关键。 岗位说明书是开展绩效管理,培训,岗位定编,岗位评估,招聘,职业发展规划等一切人力资源管理活动的起点。 二、岗位说明书的内容与格式规定 岗位说明书应包括以主要包括三个部分:一是岗位目的即岗位存在价值;二是岗位主要职责和关键业绩指标等内容;三是岗位的任职资格与能力要求,包括对岗位任职人员的学历、专业、工作经验、业绩、能力要求和标准等内容。 下表为公司岗位说明书的统一规定模板示例:

岗位说明书

三、岗位说明书编写指南 1. 岗位目的编写指南 岗位目的和存在的价值,一般用一句非常简洁和明确的话来表达。 一个完整的岗位目的描述一般包含条件、行动和目标三大部份: 岗位目标是岗位存在的价值和努力的方向,是以结果导向的。常用的岗位目标包括市场份额、利润、销售量、工作质量、产品质量、员工素质能力、服务质量、工作效率、期限、安全,持续改善等。 限制条件是完成岗位目标时必须遵守、遵循的法律、制度、战略以及文化、道德的约束或前提条件。在编写岗位使命与任务时常用的限制条件包括法律、法规、原理、政策、战略、规划、指示、模型、方法、技术、体系、做法、程序、条件、标准、规范等。 行动是完成岗位目标时采取动作手段或方法。在编写岗位使命与任务时常用的行动包括组织、计划、监督、指导、检查、评估、教练、培训、研究、分析、编制、完成、保障等。 2. 岗位职责的编写指南 岗位职责主要回答三个方面的问题。第一,为达成岗位使命,工作主要在哪些核心领域中开展?第二,在每个核心领域岗位所负有的职责或者说所需要采取的行动是什么?第三,每个核心领域的主要工作成果是什么? 一条完整的岗位职责描述包括职责、范围和成果三大部份。

简述岗位说明书的编写原则

简述岗位说明书的编写原则 简述岗位说明书的编写原则 篇一: 职务说明书编写要求职务说明书职务说明书(),也称岗位说明书或工作说明书什么是职务说明书职务说明书是工作分析人员根据某项职务工作的物质和环境特点,对工作人员必须具备的生理和心理需求进行的详细说明。它是职务分析的结果,是经职务分析形成的书面文件。目录 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 什么是职务说明书 2 职务说明书的组成 3 职务说明书编制要点 4 职务说明书的内容 5 职务说明书的主要项目 6 职务说明书的作用 7 职务说明书的写作 8 职务说明书的编写要求 9 职务说明书案例分析: o 9.1 案例一:理货员的职务说明书 o 9.2 案例二: 财务经理的职务说明书 ? 10 参考文献职务说明书的组成职务说明书由职务描述与职务规范两部分组成,这类似苏联劳动心理学家编制出的职业图谱和心理图谱,职业图谱是描述职业的社会经济的、制造技术的、卫生保健等特征;心理图谱分析了职业对于人的心理要求。职务说明书的精确与否将直接影响到职务分析的有效性。 1、职务描述职务描述是经过职务分析收集资料后产生的。职务描述是说明某一职务的职务性质、责任权利关系、主体资格条件等内容的书面文件。 2、职务规范职务规范是任职者任用条件的具体说明,二者结合起来构成了针对某一职务的完整、全面、详细的职务说明。编写职务说明书就是编制职务描述和职务规范两个书面文件。职务规范集中于对任职人员的分析,职务描述侧重于反映工作定向分析的结果,职务描述可用于设计业绩评价形式,职务评价和建立报酬系统,能确定需要完成工作的教育和训练,为设计适当的招聘、选择、训练和开发计划提供依据。职位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的

岗位说明书编写规范1

岗位说明书编写规范 一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性 (1)统一模板:统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板; (2)统一页面:每个岗位说明书都是一页,不允许跨页的情况出现。如果填写过程中出现跨页情况,应对表述过长的内容进行精简。 (3)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“宋体”字体,字号为“11”。 2、准确性 描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。 3、实用性 任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。 4、完整性 职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。 二、编写内容说明 1、岗位名称:是指对应的岗位名称。 2、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,具体到车间。 3、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。 4、直接下级:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级岗位名称。 5、管辖人数:是指同一部门内,直接和间接向本岗位报告工作完成情况的人数总和。 6、岗位定员:是指某一部门内该岗位的定编人数。 7、晋升方向:是指本岗位的直接上级岗位名称,与直接上级相同。 8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务组成的。对岗位职责的描述一般控制在8项以内,最多不宜超过10项,最少不宜少于6项。 在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。 对于职责过多的情况,可以概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,可以概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。 撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人,即使是没见过这种工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求,岗位职责描述的方法有以下这些: (1)用主动性的功能动词描述职责和任务。 在撰写岗位职责时,请直接用功能性动词,尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写,我们将决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后,供岗位说明书编写人员参考。(参见附件一) (2)使用专业术语

职位说明书编写说明

各位同事: 公司目前将进行各岗位的工作分析,主要目的是为了了解各职位的工作内容、工作权限及担任该岗位所需拥有之资格条件,进而建立一套完整的职位说明书,作为公司规划人力资源相关体系、制度的一项参考依据。 在填写职位说明书时,请以“所在岗位”为填答职位说明书的考量基准,做客观的思考与回答,重点是“岗位”,而非目前此岗位的“人”。您所提供的的信息越充分,对于人力资源体系建设的帮助就越大,敬请详尽、客观地填答。谢谢您的协助! 敬祝工作愉快! 人力资源部 2011-6-15 职位说明书编写基本程序:

职位说明书填写说明 第一部分:职位标识 1.职位名称:指公司内部的工作职位头衔,它应该能反映该职位的主要功能。如会计、销售经理。 2.所属部门:请填写所在部门的全称,如“人力行政中心—人力资源部”。 3.定员人数:指该职位的人员编制。考虑该岗位人员的精简有效,体现出结构精干、用人相对较 少、工作效率相对较高的特点。 4.辖员人数:填写下级的人数,包括直接下级和间接下级,如人力行政总监的所辖人员为“11人”。 5.直接上级职位/直接下级职位:填写直接上下级的职位名称(注明职位名称,而非在职者姓名)。 第二部分:职位位置 6. 架构图:由部门执行人员按照公司部门架构来统一填写。 第三部分:职位工作目标 7.职位概要:用高度概括性的语句来揭示一个职位在一个组织中存在的目的和作用。填写格式可 以使用:工作依据+工作内容+工作目标。用“依据”、“完成......”、“实现......”或“达到......” 等语句来描述。 例如:人力资源总监的岗位概要为:“组织全公司的人力资源规划、人员引进、薪酬管理、人事调配、人事档案管理以及本部门综合管理工作,保障全公司人力资源工作的顺利开展。” 第四部分:职责与工作内容(重点部分) 8.职责与工作内容:指员工实现总体目标需要采取的行动。 工作职责:强调的是工作的目的及完成该工作个人负有的责任,而非工作过程,请多用“具体动词+名词”的方式,少用“负责”之类笼统的动词; 工作内容:是对工作职责的分解,是达成职责的工作步骤或例行的工作事项; 工作职责与工作内容的描述方式: 职责是对每项职能执行过程的具体描述,需体现职能中重要的、常规的职责,同时要对每项职责进行权限界定,对于一些具体的、零散的活动,应以概括性的语言进行总结式的描述。 描述职责时可按照业务流程的顺序进行描述,对于业务流程关系不强的职能项也可以按照关键的重要程度来进行具体职责的描述,而且也要遵循“穷举、互斥”的原则。 (1)描述格式:“动词+名词宾语(动词实施的对象)+结果”。 例如:“制定本部门阶段性/年度工作计划,报总经理审批后组织实施”。 其中,动词“制定”表明这项职责是怎样完成的,宾语“本部门阶段性/年度工作计划”表明了动词实施的对象。部分职责需要增加“报……审批后组织实施”的内容,它表明了该项职责的报送关系与权责关系。 (2)动词选择。由于编写职位说明书要遵循“准确清楚”的原则,因此应当避免采用模糊性动

集团岗位说明书编写规范

集团岗位说明书编 写规范 1 2020年4月19日

XX集团岗位说明书编写规范 一、基本资料部分 1.岗位名称:岗位名称会体现两方面的信息: ◆岗位层次 ◆主要工作职能 例如:人力资源部部长,表示隶属人力资源部、岗位为部长;人力资源部绩效专员,表示隶属人力资源部、主要负责绩效管理方面的工作。2.岗位编号:岗位编号应严格按照规范的要求填写,并由人力资源部(项目组)统一修改并解释。一般而言,岗位编号采用三级编号制,XX-YY-ZZZ,依据如下规则进行编制: ◆XX:二位大写字母,共有四种代码,分别为:集团公司,“JT”;铝 轮事业部,“LL”;锯片事业部,“JP”;机器事业部,“JQ”。 ◆YY:二位大写字母,表示该岗位所属的部门,如人力资源部为RZ,供 应部为GY等。 ◆ZZZ:三位数字,表示该岗位说明书在该部门的编写序号,可参照岗 位级别的高低进行排序。 例如:人力资源部部长的岗位编号为JT-RZ-001

3.岗位类别:此处空出不填,由人力资源部(项目组)对岗位体系梳理后统一填写。 4.所属部门:所属部门按照XX集团已公布的组织结构设置的规定进行填写。事业部副总所属部门为该事业部;部门负责人(部长)及以下岗位为对应的部门。 5.下属人数:下属人数即为岗位所属的直接下属和间接下属的人数的总和。直接下属人数是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位的任职者人数;间接下属是指该岗位直接下属的直接下属或间接下属的任职者人数的总和。需要注意的是,这里的下属人数是指具体的任职者的数量而不是岗位的数量。 6.修订版次:由人力资源部(项目组)统一填写。本次岗位说明书编写审批经过后的版本建议统一设定为V01.00- ;岗位说明书版本编号规则按照如下原则进行设置: VXX.XX-XXXX ◆V:表示version,即版本号的英文缩写; ◆XX.XX:表示版本编号,小数点前二位表示版本修订有较大变动,如 XX集团组织结构进行较大程度的调整,对所有岗位的岗位说明书统一进行修订时;小数点后两位表示版本修订发生较小变动,如仅对个别岗位的岗位说明书进行修订时的版本修改时,数字的自然数顺序编写。

岗位说明书编写要求

岗位说明书编写说明 一般来说,内容比较完整的工作说明书包括以下几个具体项目:①职位概要; ②履行职责; ③业绩标准; ④工作关系; ⑤使用设备; ⑥工作的环境和工作条件; ⑦任职资格; ⑧其他信息。其中①~⑦项属于工作描述,第⑧项属于工作规范,下面将结合这些项目来具体解释应该如何编写工作说明书。 1.职位概要 就是用一句或几句比较简练的话来说明这一职位的主要工作职责,要让一个对这个职位毫无了解的人一看职位概要就知道它大致要承担哪些职责。例如人力资源部经理的职位概要可以这样描述:“制定、实施公司的人力资源战略和年度规划,主持制定、完善人力资源管理制度以及相关的政策,指导解决公司人力资源管理中存在的问题,努力提高员工的绩效水平和工作满意度,塑造一支敬业、团结协作的员工队伍,为实现公司的经营目标和战略意图提供人力资源支持。”而公司前台的职位概要则要这样描述:“承担公司前台服务工作,接待安排客户的来电,来访,负责员工午餐餐券以及报纸杂志的发放和管理等行政服务工作,维护公司的良好形象。” 2.履行职责 就是职位概要的具体细化,要描述这一职位承担的职责以及每项职责的主要任务和活动。 后,继续对每项职责进行细分。例如教学这项职责可以细分为课前备课、课堂讲讲授、课后批改作业和期末进行考试这四项任务;研究这项职责可以细分为在刊物上发表论文、编写书籍和参加学术研讨会三项任务。

将职位的活动分解之后,就要针对每一项任务来进行描述。描述时一般要注意下面两个问题。 (1)要按照动宾短语的格式来描述,即按照“动词+宾语+目的状语”的格式来进行描述。动词表明这项任务是怎样进行的;宾语表明活动实施的对象,可以是人也可以是事情,宾语有时也可以是双宾语;目的状语则表明这项任务要取得什么样的结果。例如“监督和控制部门年度预算,以保证开支符合业务计划要求”,其中,“监督和控制”是动词,“部门年度预算”是宾语,“以保证开支符合业务计划要求”是目的状语;再比如,“指导下属制定招聘计划,以保证各部门的人员需求”,在这里,“指导”是动词,“下属”和“制定招聘计划”就是一个双宾语,“以保证各部门的人员需求”是目的状语。 (2)要准确使用动词。使用动宾短语进行描述时,动词的使用是最为关键的部分,一定要能够准确地表示员工是如何进行该项任务的,以及在这项任务上的权限,而不能过于笼统。 先来看几个例子。“负责公司的预算工作……”、“负责公司的培训工作……”、“负责公司的保卫工作……”,这是国内大多数企业在编写工作说明书时常用的语句,虽然也使用了动宾短语的格式,但是由于动词的使用不准确,因此没有清楚地揭示任务应当如何来完成。“负责”这个动词表面上看起来比较清楚,但是深究起来问题很多,拿“负责公司的培训工作”来说,什么是负责,是指导别人来完成培训叫负责呢,还是自己亲自完成培训叫负责呢,根本没有说清楚,因此要尽量避免使用“负责”这类模糊不清的动词,要根据实际情况来准确地选择和使用动词。还拿这个例子来说,如果是人力资源经理,可以这样描述:“制定公司的培训计划……”;如果是培训主管,则可以这样描述:“具体实施培训计划……”。通过使用“制定”、“实施”这样的动词,就清楚地表明经理和主管分别是如何来完成培训这项任务的。 在工作分析中,针对不同的任务和主体应当选择不同的动词。表1列举了一些例子来供大家参考。

职位说明书怎样写

职位说明书怎样写 职位说明书怎样写 篇一:职位说明书的编写说明 企业人力资源管理中,岗位说明书编制流程是什么? 要求规范的、符合实际工作情况的岗位说明书编制。 岗位说明书的基本概念和主要内容 1.岗位说明书的基本概念岗位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的一个定义性的说明。编制岗位说明书是工作分析和岗位研究最重要的一项工作,岗位说明书是最终得出一个关键性文件。把编制岗位说明书的这项工作又叫做岗位描述,也就是通过这项工作把整个岗位进行一个整体全面的描述。只有做好了这项工作,才能够将后面的岗位评价工作做好,所以编制岗位说明书是岗位评价的一个最基础性的工作。岗位说明书应该成为劳动合同文本的附件,是劳动合同文本的一个重要组成部分。 2.岗位说明书的主要内容岗位说明书涉及的内容比较多,有任职条件,岗位的任务、责任、权限以及岗位的考核方式和内容等。但在通常的岗位说明书中,最常见也是最主要的内容有六大项:岗位任职条件的确定、岗位目的的明确、上下级关系的确定、工作沟通关系的确定和岗位职责范围的确定以及岗位的考核评估。

◎岗位任职条件的确定就是什么样的人才能承担这个岗位的任务,那么它对学历,工作经历,所需要的知识,包括体能有什么要求。 ◎岗位目的的明确即企业为什么要设置这个岗位,这个岗位设置以后将发挥什么样的作用。 ◎上、下级关系的确定这个岗位的上级是哪个岗位,它的下级岗位又有哪些,这些岗位之间是什么关系等。 ◎工作沟通关系的确定在这个岗位上,需要和企业内的哪些部门,或者上级岗位打交道;在企业之外,要和哪些政府部门,相关企业、客户、或者社会中介机构打交道。◎岗位职责范围的确定在本岗位工作都需要承担什么样的责任。如果该岗位有八项职责,那么具体由谁负责,负责到什么样的程度,谁负主要责任,谁负部分责任。◎考核评价指明了考核的内容和方式,以及岗位工作的完成情况。 岗位说明书的编制过程任职条件的确定 1.学历◎一般填某某学历以上。◎学位要求,例如要求硕士或博士学位。◎技术职称,要求有高级职称或者中级职称等的任职资格(或者不是要求有高级职称)。 2.经验◎要求了解相关行业。◎要求在本行业工作过。◎要求在本岗位工作多少年以上。 3.专业知识◎要求具有哪些专业的知识。◎一般不必写得很详细,只要求哪一方面或哪个专业。

职务说明书编写要求

职务说明书 职务说明书(Job Description),也称岗位说明书或工作说明书 什么是职务说明书 职务说明书是工作分析人员根据某项职务工作的物质和环境特点,对工作人员必须具备的生理和心理需求进行的详细说明。它是职务分析的结果,是经职务分析形成的书面文件。 目录 ? 1 什么是职务说明书 ? 2 职务说明书的组成 ? 3 职务说明书编制要点 ? 4 职务说明书的内容 ? 5 职务说明书的主要项目[1] ? 6 职务说明书的作用 ?7 职务说明书的写作 ?8 职务说明书的编写要求[1] ?9 职务说明书案例分析: o9.1 案例一:理货员的职务说明书[2] o9.2 案例二:财务经理的职务说明书[3] ?10 参考文献 职务说明书的组成 职务说明书由职务描述与职务规范两部分组成,这类似苏联劳动心理学家编制出的职业图谱和心理图谱,职业图谱是描述职业的社会经济的、制造技术的、卫生保健等特征;心理图谱分析了职业对于人的心理要求。职务说明书的精确与否将直接影响到职务分析的有效性。 1、职务描述 职务描述是经过职务分析收集资料后产生的。职务描述是说明某一职务的职务性质、责任权利关系、主体资格条件等内容的书面文件。 2、职务规范 职务规范是任职者任用条件的具体说明,二者结合起来构成了针对某一职务的完整、全面、详细的职务说明。 编写职务说明书就是编制职务描述和职务规范两个书面文件。职务规范集中于对任职人员的分析,职务描述侧重于反映工作定向分析的结果,职务描述可用于设计业绩评价形式,职务评价和建立报酬系统,能确定需要完成工作的教育和训练,为设计适当的招聘、选择、训练和开发计划提供依据。

岗位说明书编写说明

岗位说明书的编写注意事项 (一)工作描述 1、“编制时间:”具体填写到月份,如2009年8月。 2、“编号:”由人力资源部填写。 3、“岗位名称”根据本单位拟订的定岗定员方案中的具体岗位名称填写,岗位名称要统一。 4、“所属部门”填写该岗位所属的部门、科室(装置),技能操作岗位要求详细至班组。 5、“直接上级岗位名称”指直接上级即直接考核人,例如:直接上级是部长还是副部长看由谁考核。此处填写的岗位名称必须与该直接上级的岗位说明书上的岗位名称一致。 6、“直接下级岗位名称”指所辖对象即直接对之进行考核的人员,有多个考核对象人员的岗位名称要全部填写。 7、“岗位属性”选择填写:经营管理、专业技术、生产操作、生产辅助、一般服务。 8、“岗位定员人数”根据本单位拟订的定岗定员方案中的具体定员人数填写,而不是该岗位现有的实际人数。 9、“工作形式”选择填写:日班、值班(3-1值、4-2值)、倒班(4-2倒、5-3倒)。 10、“岗位特殊性”属认定的涉密岗位或特殊作业(操作)岗位的必须填写。 11、“岗位工作概述” “岗位工作概述”内容力求简洁,准确地说明该职位存在的意义及对企业独特的贡献,是岗位的总结,一般控制在100字以内。形容词、目的意义描述不能太多,不应出现“经常”、“若干”等含糊的词语,必须有具体工作的内容描述。 (1)格式:工作依据+工作内容+工作成果 工作依据:根据…… 工作内容:动词+工作对象 工作成果:描述岗位工作达到的目的 (2)常用的标准表述方式为: 根据……,做什么,确保……。 根据……:说明是在什么政策、原则或准则的引导或限制下 做什么:具体做什么,一个动词加名词的动宾结构 确保/支持/促使……:确保/支持/促使什么样的目的或目标实现,也可能包括防止/避免什么样的负面状况的发生。 (二)、岗位职责与标准 1、“工作内容”指该岗位人员直接负责或从事的工作内容,“包括但

岗位说明书及编制要求

岗位说明书及编制要求 岗位说明书(也称职务说明书,岗位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。一般岗位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定岗位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。岗位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常岗位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。 中文名:岗位说明书外文名JOBDESCRIPTIONBOOKLET 别称:职务说明书 解释:对企业岗位的定义性说明 组成:职位描述,任职资格要求 一、简介 岗位说明书(JOBDESCRIPTIONBOOKLET) 岗位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度和考核评价内容给予的定义性说明。

二、分类 岗位说明书主要包括两个部分:一是职位描述,主要对职位的工作内容进行概括,包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是职位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该职位的行为标准,胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。岗位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。 三、构成 岗位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的是内部管理用途的岗位说明书,根据招聘市场的特点,提出了招聘用岗位说明书的提法。内部管理用途的岗位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的: (一)职位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。职位名称应该写为经理。 (二)部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。 (三)任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。 (四)直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。

职位说明书编写指引(工作职责描述动词词典)

职位说明书编写指引 1.目的 职位说明书是企业日常管理的基础工具,作为人员的培训、招聘、晋升、薪酬、考核等工作的重要参考依据,写好职位说明书是各级主管必备的基础技能之一。本指引旨在帮助编 写人员规范、准确地编写职位说明书。 2.职责 该职位的直接上级及部门负责人是职位说明书编写的主要责任人;人力资源部负责确定 职位编号、职位等级,并对职位说明书的格式规范负责。 3.编写流程 编写职位说明书建议按以下步骤进行: 3.1.梳理本部门职位,画出本部门组织结构图,列出本部门职位清单; 32 任职者或其上级按职位说明书标准模板进行编制,由本部门负责人审核,提交至人力资源部,由人 力资源部审核其格式、内容是否规范、准确,并填写职位编号,报总裁办审批。涉及到大幅度的职位调整时,应由人力资源部组织跨部门的评审。 如下表所示: 4.具体内容填写说明 职位名称:目前可先填写当前使用的职务名称,通常是“限定词+名词”的形式,如: “生产部部长”,以后由人力资源部统一规范。 所属部门:指仅低于公司一级的单位,女口:人力资源部、生产部、工程部等。对于副总经理及以上职位的“所属部门”统一填写“公司”。 职位编号:由人力资源部统一编定,职位说明书编写者不需填写。 编制者:实际编写人员,一般为该职位的任职者或直接主管,也可由部门负责人指定人 员编写。 审核者:部门经理或该职位的直接上级。 [注]对于部门经理及以上职位,其“审核者”为相应的(副)总监、(副)总裁;其他职位,其“审核者”为部门经理,如人力资源部经理,质检部经理等。 职位目的:用简单的语言介绍该职位设立目的和意义,特别是该职位对公司独一无二的 价值贡献。具体讲主要包括:“依据什么开展工作,通过做什么工作,达成什么结果” 或“负责什么工作,达到什么目的”。 主要工作联系 为了有效开展本职工作,需要与企业内外哪些部门/职位进行联系(包括沟通、协调及 协作),联系的内容和目的有哪些。 对内联系对象:填写相应的部门或职位;对外联系对象:填写相应的部门科室。 管理幅度:部门及管辖人员的数量,按当前的数据。仅需有下属的管理职位填写,无下属的职位不需填写。 职位关系:只填写职位名称,不填写任职者姓名。 直接上级职位:指在行政上直接管理本职位的上级职位,本职位直接向其汇报工作。 专业上级职位:指在专业上指导本职位工作的上级职位,如研发部/技术科的检测人 员,其直接上级是研发主管、专业上级是质检主管。 直接下属职位:指直接向本职位汇报工作的下级职位。 责任与贡献:

岗位说明书编写报告

岗位说明书编制申请报告 针对公司最近组织结构的调整及人员定岗情况,在此环境下申请结合全公司人员重新编制岗位说明书,以完善公司的制度规范及管理流程。根据调查,岗位说明书由企管部编制过,但是其中存在很多问题如不完善、没有针对性、没有结合公司的现实情况、没有形成制度文件等。同时,编制的岗位说明书没有下发到各个部门及分厂,这导致了各部门及分厂对于人员分工的不明确,从而造成人员的严重浪费、公司效益的严重亏损。特此提出申请,请领导审批。 一、基本释义: 岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异。 二、作用意义: 1.为招聘、录用员工提供依据 ◎确定岗位的任职条件 岗位说明书里已经确定了这个岗位的任职条件,任职条件是招聘工作的基础,招聘工作需要依照任职条件来挑选人员,不满足任职条件的人,不能用。如果企业一定要用只也能降格使用,例如工资等级要下降,或者职务要略微下降。 ◎岗位说明书将作为签订劳动合同的附件 岗位说明书将作为员工录用以后签订的劳动合同的附件。企业决定录用员工后,这名员工应该承担什么样的责任,以及要负责到何种程度,这些问题也已经事先在岗位说明书里约定好了,企业不需要对员工重复说明。 ◎作为入职培训的教材 员工被录用以后,岗位说明书可以作为入职培训的教材。新员工在被录用以后,一般企业要进行一次入职培训。

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