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【职位描述】常见职务的职务描述和任职资格要求

常见职务的职务描述和任职资格要求（销售部经理|销售代表|产品部经理|技术支持部经理|行政部经理

|人力资源部经理|财务部经理|出纳|会计）

（一）“销售部经理”职务描述

职务名称：销售部经理

所属部门：销售部

直接上级职务：营销副总经理

工作目的：领导销售部销售公司自有和代理产品

工作要求：认真负责、工作主动、善于团结下属

工作责任：

1.对外沟通、展演、讲演；

2.配合技术人员进行售前技术咨询；

3.作实施计划建议书；

4.进行商务谈判；

5.监督售后技术支持服务；

6.对销售部进行管理。

衡量标准：

1.本人的销售业绩

2.本部门的销售业绩

工作难点：如何提高销售业绩

工作禁忌：对待客户不细心周到，无法清楚的了解客户的需求。

职业发展道路：营销副总经理

任职资格：

1.工作经验：5年以上相关行业销售经验

2.专业背景要求：曾在其他企业销售部任经理2年以上

3.学历要求：本科，大专以上需从事专业3年以上

4.年龄要求：28岁以上

5.个人素质：善于与人沟通，有良好的管理能力。

↑TOP （二）“销售代表”职务描述

职务名称：销售代表

所属部门：销售部

直接上级职务：销售部经理

工作目的：代表公司销售公司自有和代理产品

工作要求：认真负责、工作主动

工作责任：

1.与客户联络、沟通

2.配合技术人员进行技术展演、咨询

3.拟订商务计划

4.进行商务谈判

5.负责售后支持监督、协调工作

6.发现潜在客户

7.完成销售所涉及的各种表格

衡量标准：本人的销售业绩

工作难点：如何提高销售业绩

工作禁忌：无法认清客户需求和销售形势

职业发展道路：销售部经理、营销副总经理

任职资格：

1.工作经验：4年以上销售工作经验

2.专业背景要求：曾从本行业销售工作2年以上

3.学历要求：大专以上

4.年龄要求：25岁以上

5.个人素质：工作认真，责任心强，善于表达，积极热情

↑TOP （三）“产品部经理”职务描述

职务名称：产品部经理

所属部门：产品部

直接上级职务：营销副总经理

工作目的：公司产品营销管理和物流管理

工作要求：认真细心、责任心强

工作责任：

1.了解在当前销售策略下的市场状况；

2.收集关于产品、市场、定价、促销、分销、竞争等各方面与营销策略相关的信息；

3.分析各方情况，向决策者提出产品营销的策略。包括产品功能、性能、用户、市场、定价、渠道等诸因素；

4.发现营销各环节中的问题，并与相关人员探讨解决办法；

5.在开发、分销、销售、促销各环节，作为信息的传递者；

6.管理产品部。

衡量标准：

1.上交的报表和报告的时效性和建设性；

2.工作档案的完整性。

工作难点：如何根据已有信息，提出产品营销策略

工作禁忌：工作粗心，不能及时发现问题

职业发展道路：营销副总经理

任职资格：

1.工作经验：5年以上相关企业工作经验

2.专业背景要求：曾从事产品管理工作2年以上

3.学历要求：本科，大专以上需从事专业3年以上

4.年龄要求：28岁以上

5.个人素质：分析能力强，工作有较高的创造性

↑TOP （四）“技术支持部经理”职务描述

职务名称：技术支持部经理

所属部门：技术支持部

直接上级职务：营销副总经理

工作目的：对公司自有和代理产品提供技术支持服务

工作要求：认真负责、工作热情

工作责任：

1.收集竞争者产品的功能、性能信息，比较我方产品的优缺点，提出同类产品比较报告。

2.对公司产品熟练的运用，并能从机理上进行全面理解。

3.解答代理商、集成商涉及产品的技术问题。

4.定期在专业性大众期刊上、web站点发表与公司产品、技术方向相关的文章。

5.负责产品的现场技术支持。

衡量标准：

1.向上级递交的工作报告

2.客户的反馈意见

工作难点：如何为客户提供有效的技术服务

工作禁忌：知识面狭窄、没有耐心

职业发展道路：营销副总经理

任职资格：

1.工作经验：三年以上大型企业工作经验

2.专业背景要求：曾从事技术支持服务工作3年以上

3.学历要求：本科，大专以上需从事专业3年以上

4.年龄要求：28岁以上

5.个人素质：知识面广、善于与人交往、责任心强，善于表达，积极热情。

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（五）“行政部经理”职务描述

职务名称：行政部经理

所属部门：行政部

直接上级职务：行政副总经理工作目的：负责公司的行政管理工作工作要求：服务意识强、积极热情

工作责任：

1.组织办好会议接待、娱乐等各项活动；

2.公司行政规章制度的制定、监督、执行；

3.负责公司办公用品的购买、管理和发放；

4.管理公司图书、磁盘非技术性光盘及相关资料；

5.统计员工考勤和处理各种请假；

6.管理公司的公共卫生；

7.发放节日福利；

8.负责报刊、信件收发；

9.负责电话、传真的转接及传达；

10.负责公司固定资产的购买、管理和维修。

衡量标准：

1.工作报告的完整性

2.公司其他员工对行政部工作的反馈意见

工作难点：如何更好地为员工服务

工作禁忌：服务意识差、行动缓慢

职业发展道路：行政副总经理

任职资格：

1.工作经验：三年以上管理类工作经验

2.专业背景要求：曾从事行政管理工作2年以上

3.学历要求：大专以上

4.年龄要求：30岁以上

5.个人素质：善于表达、任劳任怨、积极热情

↑TOP （六）“人力资源部经理”职务描述

职务名称：人力资源部经理

所属部门：人力资源部

直接上级职务：行政副总经理

工作目的：负责公司人力资源管理工作

工作要求：工作细致、服务意识强

工作责任：

1.编写、执行公司人力资源规划

2.招聘：制定招聘程序、组织社会招聘和学校招聘、安排面试、综合素质测试

3.绩效考评：制定考评政策、考评文件管理、考评沟通、不合格员工辞退

4.激励与报酬：制定薪酬/晋升政策、组织提薪/晋升评审

5.福利：制定福利政策、办理社会保障福利

6.人事关系：办理员工各种人事关系转移、办理职称评定手续

7.培训：组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续

8.与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况

衡量标准：

1.工作报告的完整性

2.公司其他员工对人力资源部工作的反馈意见

工作难点：如何更好地为员工服务

工作禁忌：服务意识差、行动缓慢

职业发展道路：行政副总经理

任职资格：

1.工作经验：三年以上管理类工作经验

2.专业背景要求：曾从事人力资源管理工作2年以上

3.学历要求：大专以上

4.年龄要求：30岁以上

5.个人素质：积极热情、善于与人交往、待人公允

↑TOP （七）“财务部经理”职务描述

职务名称：财务部经理

所属部门：财务部

直接上级职务：财务副总经理

工作目的：负责公司的财务工作

工作要求：认真负责、工作细心、敢于坚持原则

工作责任：

1.编制财务收支计划、信贷计划。

2.组织财务制度办法的制定及其落实执行。

3.资金的筹集调度，保证资金在使用上的安全可靠。

4.汇报经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况。

5.汇报财务制度、经济责任制的执行落实情况，及其存在问题，并提出解决意见。

衡量标准：工作报告的完整性

工作难点：如何坚持财务政策

工作禁忌：工作粗心，留有首尾

职业发展道路：财务副总经理

任职资格：

1.工作经验：七年以上大中型企业相关工作经验

2.专业背景要求：曾从事财务部经理工作2年以上

3.学历要求：本科，大专以上需从事财务工作5年以上

4.年龄要求：30岁以上

5.个人素质：认真细心、为人正直、责任心强。

↑TOP （八）“出纳”职务描述

职务名称：出纳

所属部门：财务部

直接上级职务：财务部经理

工作目的：搞好货币资金的收付及记帐，结帐工作

工作要求：认真负责、工作细心、敢于坚持原则

工作责任：

1.做好公司资金的管理及调配

2.完成日常的收支工作及记帐工作

3.配合会计做好每月凭证的录入（或审核）工作

4.每月的工资核算及发放工作

衡量标准：工作报告的完整性

工作难点：如何坚持财务政策

工作禁忌：工作粗心，留有首尾

职业发展道路：财务部经理、财务副总经理

任职资格：

1.工作经验：3年以上大中型企业相关工作经验

2.专业背景要求：曾从事出纳工作2年以上

3.学历要求：大专以上

4.年龄要求：23岁以上

5.个人素质：认真细心、为人正直、责任心强。

↑TOP （九）“会计”职务描述

职务名称：会计

所属部门：财务部

直接上级职务：财务部经理

工作目的：执行计划、进行会计核算、编制会计报表、计提税费、管理财务档案及设备工作要求：认真负责、工作细心、敢于坚持原则

工作责任：

1.每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目

2.审核财务原始凭证是否符合公司规定

3.负责财务档案的收集、整理、归档等管理工作

4.定期对帐，如发现差异，查明差异原因

衡量标准：工作报告的完整性

工作难点：如何坚持财务政策

工作禁忌：工作粗心，留有首尾

职业发展道路：财务部经理、财务副总经理

任职资格：

1.工作经验：3年以上大中型企业相关工作经验

2.专业背景要求：曾从事会计工作2年以上

3.学历要求：大专以上

4.年龄要求：25岁以上

5.个人素质：认真细心、为人正直、责任心强。

优秀人事专员个人简历

优秀人事专员个人简历以下是关于优秀人事专员个人简历范文的文章！姓名：性别：男目前所在：黄埔区年龄： 30 户口所在：湖南国籍：中国婚姻状况：已婚民族：汉族身高： 158 cm体重： 45 kg 求职意向人才类型：不限应聘职位：人事专员/助理，行政专员/助理，销售助理工作年限： 8 职称：求职类型：全职可到职日期：一个星期工作经历 **集团起止年月：20XX-07 ～ 20XX-07 公司性质：外商独资所属行业：石油/化工/矿产/地质担任职位：人事专员工作描述： 1.主要负责计算薪资，将薪资表报部门主管及公司领导审批后，交财务发放工资;并制作发放工资条，和解答员工关于薪酬问题的咨询;

2.每月薪资调整的核实及上报工作; 3.根据公司业务发展的要求，起草绩效考核制度及修订草案，报部门经理; 4.每月组织各部门进行绩效考核，并进行指导与监督;对考核结果进行分析、整理，形成报告，报直接上级，经确认后存档; 5.每年进行一次统计员工绩效反馈，解答员工关于绩效制度等相关问题的咨询; 6.年末起草下一年度员工的定级方案，参与年度调薪、晋升工作，提出可行性建议; 7.公司业务发展需要，适时提出薪酬体系调整方案，保持合理性和适用性;物流经理的个人简历范文 8.每月向银行申请办理银行卡，待发放工资用; 9.负责劳动关系的签署、续签和解除等相关工资; 10.每月进行一次新进员工入职培训工作,及在职培训工作。离职原因：同方股份有限公司起止年月：20XX-07 ～ 20XX-07 公司性质：国有企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝担任职位：人事助理工作描述： 1.主要负责基层人员的招聘工作，确保招

招聘职位及要求

招聘职位及要求学历要求 1.本科或以上学历，硕士、博士生优先考虑； 2.学习成绩优良，平均分在70分以上； 3.能在正式录用前取得规定的毕业证书、学位证书、英语等级证书。素质要求 1. 具备敬业、诚信、勤勉尽责、创新的职业精神； 2. 具有团队协作精神和客户服务意识； 3. 性格开朗、乐观，思维活跃，积极进取，有较强的学习能力； 4. 有较强的口头与书面表达能力，善于沟通协调； 5. 有丰富的社会实践经验者或党员、学生干部相关背景优先。一、开发工程师招聘数量：25人 1、专业要求： ①最佳专业：计算机科学与技术、软件工程、计算机软件与理论、计算机应用技术； ②适合专业：数学与应用数学、信息管理与信息系统、信息管理工程、计算数学； ③其他专业：财务类、管理类及其他计算机相关专业。 2、技能要求： ①具备扎实的计算机理论基础知识，包括面向对象分析设计、UML建模、关系型数据库理论、软件工程理论等； ②熟悉掌握delphi、.Net、Java中至少一种开发工具； ③熟练掌握SQL Server或Oracle数据库； ④有企业管理软件开发经验者或有开发实践经验者优先考虑。二、BI开发工程师招聘数量： 5人 1、专业要求： ①最佳专业：数学类、数据挖掘等；②适合专业：计算机相关专业。 2、技能要求： ①具有一定的会计基础知识,有良好的数据库理论基础，了解Oracle、SQL Server等一种或多种数据库设计； ②熟悉Java、.Net、Delphi等一种或多种编程工具； ③熟悉DW/BI技术，了解一种或者多种产品。三、数据库管理工程师招聘数量： 5人 1、专业要求： ①最佳专业：计算机科学与技术、软件工程、计算机软件与理论、计算机应用技术； ②适合专业：数学与应用数学、信息管理与信息系统、信息管理工程、计算数学； ③其他专业：财务类、管理类及其他计算机相关专业。 2、技能要求： ①具备扎实的计算机理论基础知识，特别是SQL Server、Oracle数据库方面； ②熟悉SQL Server、Oracle日常管理； ③熟练掌握使用数据库脚本语言编写业务逻辑； ④有数据库管理/维护或企业管理软件开发实践经验者优先考虑。四、自动化测试工程师招聘数量：5人 1、专业要求： ①最佳专业：计算机科学与技术、软件工程、计算机软件与理论、计算机应用技术； ②适合专业：数学与应用数学、信息管理与信息系统、信息管理工程、计算数学； ③其他专业：财务类、管理类及其他计算机相关专业。 2、技能要求： ①熟练掌握Robot、RFT、LoadRunner中的一种或几种自动化测试工具；

2016年甘肃省公务员网上培训(心理调适的原则与方法)

2016年甘肃省公务员网上培训（心理调适的原则与方法）一.单项选择题（每小题10.0分,共50分） 1.心理调适职能自我调适，不能帮助别人。 A.对 B.错正确答案：B；自己得分：10.0 教师评述： 2.提高心理健康可以减少滥用毒品和酒精等行为。 A.对 B.错正确答案：A；自己得分：10.0 教师评述： 3.心理健康的灰色理论认为，当人心理状态在在深灰色区域时，这个人是人格异常者，需要找精神科医生治疗。 A.对 B.错正确答案：B；

自己得分：0.0 教师评述： 4.心理健康的双连续模式认为A区域是人的理想状态。 A.对 B.错正确答案：A；自己得分：10.0 教师评述： 5.根据心理健康的双连续模式，精神病患者的良好或者理想状态是在（）区域。 A.A B.B C.C D.D 正确答案：D；自己得分：0.0 教师评述：二.多项选择题（每小题10.0分,共50分） 1.本讲认为心理健康具有重要意义，具体表现在（）。 A.延长寿命 B.增进身体健康 C.提高生命质量

D.减少犯罪 E.提高收入正确答案：ABCDE；自己得分：0.0 教师评述： 2.本讲提到，德国之翼一架从西班牙巴塞罗那飞往杜塞尔多夫的飞起失事原因副驾驶故意为之，副驾驶这么做的原因是（）。 A.患有抑郁症 B.饱受消化道疾病的困扰 C.与女友分手 D.心理不健康 E.仇恨社会正确答案：ACD；自己得分：0.0 教师评述： 3.本讲提到，可以将心理现象分为心理过程和个性心理。下面属于心理过程的是（）。 A.认知过程 B.情绪过程 C.意志过程 D.个性倾向性 E.个性心理特征

组织结构图及职位描述 (1)

一．公司高层领导组织机构图二．一句话职务说明： 1。CEO （Chief Executive Officer）首席执行官；最大的行政长官，战略一把手，由董事会任命。 COO （Chief Operating Officer）首席运营官；就是干具体活儿的人（制定企业长远战略，督导各便利店总经理执行工作的官）。 CFO （Chief Finance Officer）首席财务官；管钱的人（在战略上，为企业资本运营，财务控制、财务决策作出具体行动方案）

CTO （Chief Technlology Officer）首席技术官；吃技术饭。 CIO （Chief Information Officer）首席信息官；新官衔，信息时代的产物（前沿咨询与企业未来走势的分析）。 CGO （Chief Government Officer）首席沟通官。得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通！2．董事长、CEO和总经理的区别董事长是董事会成员之一，是董事会意见的代言人，一般情况下，董事长和CEO均由一个人来担任，如果要是由2个人来分别担任董事长和CEO的话，董事长一般是不参与企业直接的运营管理的，他只是起一个监督CEO的责任，这个时候CEO的主要权利就是行政一把手，主要负责企业的整体运营工作，CEO与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案，然后交由各分公司总经理具体操作实施。 CEO的职务介于董事长和总经理之间，一种职务。三．各职务具体岗位职责 1．首席执行官（CEO）直接上司：董事长主要工作：最大的行政长官，战略一把手。岗位职责：（具体工作）（1）对公司所有重大事务和人事任免进行决策。决策后，权力就下放给具体主管，CEO具体干预的较少。（2）营造企业文化。CEO不仅要制定公司的大政方针，还要营造一种促使员工愿意为公司服务的企业文化。（3）把公司的整体形象推销出去。CEO的另一个重要职责是企业形象推广，推销的对象可能是公司的投资者、现有和潜在的客户、债权人及其他利益相关者。要推销的可能是产品，也包括企业文化、领导班子，等等。职位要求： 1. 热爱本公司，具有德、勤、能、诚的品格； 2. 具有较强的综合管理能力和工作协调能力； 4. 擅长组织、带领班子成员团结、努力工作； 2．首席运营官（COO）直接上司：董事长（或CEO）主要工作：策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。岗位职责：（具体工作）（1）修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；（2）策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；（3）建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；（4）制定公司运营标准并监督实施；（5）制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

人事专员个人简历(精选4篇)

人事专员个人简历（精选4篇）人事专员个人简历（精选4篇）日子如同白驹过隙，许多朋友又将开始寻求新的工作机会，你的简历写好了吗？好的简历都具备一些什么特点呢？下面是小编帮大家整理的人事专员个人简历，希望能够帮助到大家。人事专员个人简历1 姓名：胡XX 性别：女婚姻状况：未婚民族：汉族户籍：XX 年龄： 27 现所在地：XX 身高： 159cm 希望地区：XX 希望岗位：经营/管理类行政/人事类市场营销/公关类-其他相关职位寻求职位： /专员待遇要求： XXXX元/月要求提供住宿最快到岗：半个月之内教育经历 20XX-XX ～ 20XX-XX XX农业大学社会工作本科培训经历20XX-XX ～ 20XX-XX XX认证咨询中心SA8000 SA8000内审员资格证20XX-XX ～ 20XX-XX XX认证咨询中心 ISO14000 ISO14000内审员资格证工作经验至今3年3月工作经验，曾在2家公司工作 XX公司名称（20XX-XX ～至今）公司性质：外资企业行业类别：通讯、电信、网络设备担任职位：人事专员岗位类别：人力资源总监工作描述： 1、参与公司考勤制度制定，实施推行； 2、负责公司日常考勤处理及薪资核算； 3、推进员工福利制度施行； 4、员工入职、离职手续办理； 5、员工合同、档案维护； 6、策划员工薪资模块、薪资结构更改； 7、年度员工绩效考评、实施； 8、其他日常人事事务。 XX 公司名称（20XX-XX ～ 20XX-XX）公司性质：私营企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路担任职位：劳资专员工作描述： 1.每天考勤数据的收集与处理； 2.每天考勤异常与就餐异常的处理； 3.每天根据各部门提交的加班申请单进行核对、处理； 4.员工入职、离职手续办理； 5.各部门人事变动、薪资调整的跟踪处理； 6.每月根据各部门提交排班表进行排班排餐，及整理各部门周日值班表； 7.每月核对考勤工时，审核考勤总报表交财务； 8.每月统计各部门绩效考核分数； 9.员工社保的及时更新与处理； 10.意外保险的更新与工伤事件的处理。 11.员工档案的整理保管。离职原因：寻求发展技能专长专业职称：计算机水平：中级计算机详细技能： WORD OFFICE EXCEL OUTLOOK POWERPOINT 等日常办公软件技能专长：经过三年的人力资源工作实践，我掌握了稳健的HR工作方法，熟悉劳动法规和企业人事管理，培养了良好的沟通能

招聘职位要求知识分享

市场推广职位要求：一、工作职责： * 策划各种市场推广活动方案，跟进各项活动的实施、监控、总结和分析； * 执行市场计划和组织各项市场活动； * 向潜在客户进行宣传，回答有关询问并搜集市场信息及问卷，以达成推广目标，确保问卷的准确性及良好的市场回馈。岗位要求： * 大专以上学历； * 具有1-2年的教育及培训行业市场推广经验； * 能够独立的策划并实施小型市场宣传活动； * 对计划的实施和监控有较强的分析和评估能力； * 计算机及互联网应用知识； * 具团队合作精神，工作敬业、有毅力。二、1、本职位限招女性，要求形象气质佳，善于沟通、交流，有较强的市场推广能力； 2、市场推广人员主要参与电视节目的销售、发行，以及公司与电视媒体合作项目的运营和市场拓展； 3、该职位见习期3天（见习期无薪金），见习期通过后进入试用期，试用期为一个月（试用期底薪为1000元/月）； 4、试用期通过公司的考核后予以转正，转正后底薪为1500元/月； 5、该职位的薪酬构成为：底薪+ 业绩提成+ 奖金。 6、有相关从业经验者优先录用。三、职位描述： 1. 开拓市场推广渠道，通过全国性推广方案的执行实现协会的推广； 2. 市场方案的讨论和制定，并实施方案推广； 3. 收集各方面相关市场渠道信息，并进行有效筛选与反馈。 4. 了解网络媒体的动态变化及最新发展方向，参与媒介计划的制定； 5. 实施媒体购买计划，并监控媒体或相关广告公司执行进度； 6. 收集、整理、分析媒介资料，建立完善的媒介信息库。职位要求： 1. 具有良好的职业道德和素质，思维活跃； 2. 一年以上市场推广的工作经历。 3. 具公关能力，能够维护并发展一定的社会关系网络。 4. 具备一定演讲及培训能力，有独立主持中、小型学术会议经验者佳。 5. 具信息采集及分析能力。 6. 具有较强的谈判技巧，有相关市场推广工作经验优先。栏目编辑职位要求：一、岗位职责： >1、频道、专区的策划、编排； >2、整合用户愿意付费观看的节目内容； >3、日常编单和专题策划；

怎样准确地描述职位说明书中工作职责和目的

怎样准确地描述职位说明书中工作职责和目的职位说明书是对职位分析后进行描述的一个说明性文件，它是咨询工作中最基础、最重要的工作之一。怎样通过对职位的分析准确的界定职位的工作职责，是职位说明书的难点，也是咨询顾问必做的一门功课。结合在具体咨询过程中的实际情况，与诸位同仁谈谈个人的一些体会。 1、收集职位信息是准确描述工作职责的基础：在对职位进行完梳理之后，锁定某职位，就要着手对职位的信息进行收集，收集的方法有多种，咨询中常见的不外乎职责调查法（任职者自拟）、面谈法和文献资料分析法等几种，各种方法都有优点和缺点，比如面谈法比较适用于工作流程较为复杂、内容责任难以界定的工作，在实际的访谈中，除了与任职者进行交流之外，往往还包括整个工作流程中的上游供给者和下游接受者以及直接上级和同事，以便于对任职者描述的信息进行确认，优点是收集信息较快，效率高，可以及时调整信息；缺点是易受到任职者个人因素印象，可能有信息扭曲或缺损的情况，访谈还可能会影响到任职者的工作；文献分析法是通过对现存的与工作相关的文档资料来获取工作信息，进行提炼、加工的方法；比如：企业的《员工手册》《ISO程序文件》等，这些都是职位分析最初的信息来源。在实际工作中怎样的访谈才能最快、最有效的收集信息，是顾问必须培养的基本功：在进行访谈前，我觉得首先应该通过部门职责和任职者自拟的职责对该职位进行一个大致的定位，归纳出职位的基本

工作职责信息，再按工作性质归集为几个模块（几个工作方面），理一理思路，找出相关的问题点或疑问（必要时可以列一个简单的提纲），再与任职者进行交流可以做到有的放矢；其次，访谈中除了掌握一些顾问必需注意的言谈举止、礼节和掌握基本的访谈技巧外，最重要的应该是因人而异采用灵活的方法来处理访谈中出现的情况，避免出现：“冷场”或“不愉快”的情景，达到访谈的目的；最后，对收集到的信息要进行必要的核实，由于职位分析与职位评估会关系到任职者的利益，一些任职者可能会出现扩大工作重要性的现象，同时，还会受任职者的个人素质和能力的影响，编写的信息也可能会失真，就需要在访谈同级职位和上级主管时采用交叉判别的方法来降低主观误差。 2、对职位信息进行分析是准确描述工作职责的前提：收集职位信息的过程同时必须对信息进行必要的分析，提炼，职位分析的对象是组织中人的工作，因而就必须从3个方面来进行：1、组织的任务、职位的目标；分析该职位在组织结构中的位置以及所承担的目标，比如：通过查看部门职责找出该职位对应的相关职责，一个部门的职责应该是这个部门所有职位的工作职责综合，反过来讲，部门各职位的工作职责支撑着部门的职责，这是组织所赋予的任务； 2、工作所要解决的问题：即工作中所要完成的事件或者说任职者在工作流程担当的工作，任何职位都能够在流程中找到自身存在的价值和理由，必须根据流程来确定其工作职责和角色要求，否则这个职位设置就没有意义； 3、职位的担当者能力与资格。职位担当者的能力

组织架构设想及职位描述(1)

职位描述 . 副总经理：职位名称：副总经理直接上级：总经理直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位概要: 建立、健全各项规章制度，推动公司管理的规范化、科学化和不断进步；管理队伍，完成公司的各项计划和目标。规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。工作内容: 塑造企业形象；建立、健全各项规章制度，推动公司管理的规范化、科学化和不断进步；依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织市场销售推广工作；规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设；依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务；制定市场的经营前景规划和市场设计工作；制定和贯彻企业的产品策略及政策；培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。任职资格: 教育背景: ◆医学、管理、市场营销、公共关系等专业本科以上学历。培训经历: ◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。经验:

◆5年以上企业营销、市场管理工作经验，3年以上企业管理工作经验。技能技巧: ◆熟练掌握现代企业管理流程； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力； ◆对市场营销工作有深刻认知； ◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力； ◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； ◆较强的观察力和应变能力。 ◆熟练操作办公软件； ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；工作条件: 工作场所:办公室。经常出差。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。全国市场经理职位名称：全国市场经理直接上级：副总经理直接下属间接下属晋升方向轮转岗位职位概要: 协助副总经理规划制定公司的全国市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。工作内容: 协助副总经理制定全国市场发展战略以及市场发展目标；拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈；制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助副总经理制定业务计划，配合市场推广业务计划；制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训；制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作；管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。任职资格: 教育背景: ◆医学、生物工程或相关专业专科以上学历。培训经历:

各类招聘岗位描述

人力资源总监一、岗位职责 1、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施； 2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度； 3、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本； 5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划； 6、负责公司的整体企业文化建设。塑造、维护、发展和传播企业文化； 7、薪酬待遇：面议二、任职资格 1、人力资源管理或相关专业统招本科以上学历； 2、受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训； 3、五年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验； 4、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识； 5、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策； 6、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；旅游电子商务主管一、岗位职责 1、对旅游资源进行规划、策划、评判、整合、管理和综合建设开发能力； 2、负责订单并跟踪实施，开拓新的网络营销途径及形式； 3、制定部门营销任务，并量化，细化；

4、与合作方负责人保持密切联系，争取最新最大的产品资源； 5、认真收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的营销方式； 6、安排部门内部培训，提高人员工作能力 7、薪酬待遇：面议二、任职资格 1、大专以上学历，电子商务、市场营销或旅游专业； 2、有2年以上同等职位工作经验； 3、形象气质佳，熟悉旅游行业，销售能力强，有较强的应变能力及服务意识。 3、熟悉B2C运营模式，熟悉客户服务流程，熟练掌握线上渠道营销的技能，掌握较丰富的线上资源，具备线上及线下渠道的业务拓展经验的优先；网站运营助理一、岗位职责： 1、协助网络运营经理负责网站的运营、管理；协调技术、设计、咨询营销等环节工作，实现公司运营目标； 2、协助网站的各类信息的创意、策划、改版等工作；以及运营、策划方案的撰写； 3、协助商务拓展与合作，具备利用各种资源提高网站访问量和传播效果的渠道和能力； 4、分析、判断网络推广的效果，及时跟踪竟争者动态，不断提升网络推广的有效性。 5、薪酬待遇：面议二、职位要求： 1、大专以上学历，计算机、电子商务等相关专业，熟练互联网的技术应用； 2、对网站的运营有较深的理解，有较强的口头表达及文案撰写能力； 3、细心、思维敏捷，沟通能力强；有上进心，工作严谨，有计划性； 4、具有较好的沟通协调及外联能力；较强的责任心，团队精神，态度端正，做事认真。 5、熟练运用PPT、excel、word、visio等office系列软件；能承受一定的工作压力。 6、具有网站运营推广、网站策划、搜索引擎优化、等工作经验者优先。

招聘岗位职责描述及职位要求

招聘岗位职责描述及职位要求（一）管理类岗位 1、网站内容总监职责描述： 1）根据网站经营发展战略，组织策划、制定网站内容的定位和规划; 2）设定编辑部门的基本架构、分工，制定业务流程和业务管理制度，培养、建立优秀的编辑团队； 3）领导编辑部门策划并组织选题，督导编辑部门工作进展，对网站内容总体负责，完成内容部门工作目标。职位要求： 1）正规全日制统招大学本科及以上学历，具备深厚的知识背景和开阔的社会视野； 2）熟悉网站内容生产、传播流程； 3）具备较强的新媒体内容创意、策划能力； 4）具备丰富的新媒体编辑管理经验，对公众的互联网内容需求了解透彻；

5）具备三年以上新媒体中、高级管理资历者优先考虑。 2、广告运营总监职责描述： 1）根据山东网络电视台经营发展战略，组织制定各平台广告运营策略、运营方向、运营目标； 2）整合网络电视台各平台广告资源，创意策划组合营销活动，不断拓展广告客户资源； 3）管理、优化和拓展网络电视台各平台广告代理商； 4）管理、培训广告运营部门人员，调配广告运营相关资源，保障运营团队达成实现运营目标。职位要求： 1）正规全日制统招大学本科及以上学历； 2）熟知网络电视台各业务平台广告营销策略及业务流程； 3）具有较强的网络营销策划能力和组织实施能力； 4）具有良好的沟通能力，高度的敬业与团队合作精神，有责任

心和团队意识，能够承受较大工作压力； 5）有新媒体从业经验、并担任过新媒体广告运营总监者优先。 3、市场总监职责描述： 1）根据山东网络电视台经营发展战略，制定各业务市场规划目标和用户拓展策略； 2）负责与运营商等有关合作伙伴市场业务的对接； 3）根据市场需求，不断提出新媒体内容和服务产品创新方案； 4）管理、培养市场团队，完成用户拓展目标。职位要求： 1）正规全日制统招大学本科及以上学历； 2）透彻理解网络电视台各业务平台产品和服务项目的目标客户定位； 3）具有敏锐的市场敏感、强烈的客户服务意识； 4）具有良好的沟通能力，有责任心和团队意识，能够承受较大

岗位职责的编制和说明

岗位职责的编制和说明目录职责含义指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。确定职责 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。

2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系； 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。作用意义 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置； 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象； 3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才； 4、是组织考核的依据； 5、提高工作效率和工作质量； 6、规范操作行为； 7、减少违章行为和违章事故的发生。职责手册一般的《职责手册》有三种类别。类别一：行为规范与形象规范。类别二：工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。类别三：相关职业操守手册。[1] 职责范本确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容：部门名称：直接上级： (此处输入上级领导头衔）下属部门：部门性质：管理权限：管理职能：主要职责：举例：人事部岗位职责部门名称：人事部直接上级：分管副总经理下属部门：人事科、劳动工资科部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责主要职责：

应聘人事专员个人简历模板

应聘人事专员个人简历模板个人信息：姓名：XXX 性别：女民族：汉政治面目：团员学历：大专专业：公关文秘毕业院校：xx大学中文系所学课程：秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。另：自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。本人具有在国际水准的大型企业中工作四年的实践经验。工作经历： 1.xx年5月---xx年 xx公司前厅接待员以及前台的管理工作，且很受上级主管及同事的好评 2.xx年---xx年 xx公司人事部员工关系负责人

为新员工做入厂培训，制做每日简报，全体员工福利事业的管理与协调，建立的全体员工基本信息库的输入、维护、更改以及查询，按时向上级部门反馈人事部的工作情况管理监督员工的申请程序与各种手续的办理情况组织、筹备、主持各种大型活动 3.xx年初XX公司人事部领班监督管理总体员工服务、员工福利委员会的各种活动，负责近五千员工的各种福利事业如：薪资福利、培训等按时向上级汇报整体工作情况并制定工作计划，监督管理人事部与全体员工的沟通情况个人简介：在大企业中工作，使我学会了不少学校没有的知识与管理技能。本人使用五笔字型的中文录入速度每分钟80至90个字；英语的听、说、读、写能力达到四级水平（目前正在进修行政管理本科学历）；较擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；能够熟练的运用MicrosoftOffice（如：Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等）的各种功能进行高效的办公室日常工作；具有几年的外企工作经验。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。业余爱好：是公司的文艺骨干，曾两次担任年终庆典晚会的主持人、时装表演（是公司时装队的队员，在公司内部进行过数次演出）等、另外还喜欢唱歌、溜冰等。本人性格：温和、谦虚、自律、自信。联系电话： EmailAddress：另：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位非常适合的人选！个人基本简历

简述岗位说明书的编写原则

简述岗位说明书的编写原则简述岗位说明书的编写原则篇一：职务说明书编写要求职务说明书职务说明书（），也称岗位说明书或工作说明书什么是职务说明书职务说明书是工作分析人员根据某项职务工作的物质和环境特点，对工作人员必须具备的生理和心理需求进行的详细说明。它是职务分析的结果，是经职务分析形成的书面文件。目录 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1 什么是职务说明书 2 职务说明书的组成 3 职务说明书编制要点 4 职务说明书的内容 5 职务说明书的主要项目 6 职务说明书的作用 7 职务说明书的写作 8 职务说明书的编写要求 9 职务说明书案例分析: o 9.1 案例一:理货员的职务说明书 o 9.2 案例二：财务经理的职务说明书 ? 10 参考文献职务说明书的组成职务说明书由职务描述与职务规范两部分组成，这类似苏联劳动心理学家编制出的职业图谱和心理图谱，职业图谱是描述职业的社会经济的、制造技术的、卫生保健等特征；心理图谱分析了职业对于人的心理要求。职务说明书的精确与否将直接影响到职务分析的有效性。 1、职务描述职务描述是经过职务分析收集资料后产生的。职务描述是说明某一职务的职务性质、责任权利关系、主体资格条件等内容的书面文件。 2、职务规范职务规范是任职者任用条件的具体说明，二者结合起来构成了针对某一职务的完整、全面、详细的职务说明。编写职务说明书就是编制职务描述和职务规范两个书面文件。职务规范集中于对任职人员的分析，职务描述侧重于反映工作定向分析的结果，职务描述可用于设计业绩评价形式，职务评价和建立报酬系统，能确定需要完成工作的教育和训练，为设计适当的招聘、选择、训练和开发计划提供依据。职位说明书根据用途不同有各种不同的标准，通常使用的

招聘岗位描述

招聘岗位描述数据分析员：岗位职责： 1、协助制定数据管理的总体规划及客户数据的整理、分析、上传等工作； 2、通过科学的数据管理，设定目标及成果展示，为运营管理提供趋势预测及问题反馈； 3、完成日常数据统计及分析（含日报、周报、月报、季报、年报等）； 4、阶段性/项目性数据分析、外部门数据提取及分析； 5、完成领导安排的其他任务。任职要求： 1、大专以上学历，熟练使用excel等办公软件； 2、精通数据分析理论方法，熟悉企业数据分析工具和解决方案； 3、具有较强的逻辑思维能力和良好的归纳分析能力； 4、具备良好的市场敏感度； 5、具有数据分析工作经验优先考虑。网络推广营销专员：岗位职责： 1、负责QQ空间、微信、百度知道、社区、博客、邮件、SNS、链接、软文、分类信息等企业品牌、项目活动的线上推广工作； 2、熟悉网络营销，懂得通过各种渠道产生业务；舆情监测和口碑管理，包括公司自有平台及社区论坛等社会化媒体的传播规划，文案撰写； 3、规划、制定、运营企业官方网站、微信平台；编辑、发布日常推广内容及活动策划；线上口碑传播；话题的信息搜集、整理、策划、推广执行；微博、微信互动活动、引导积极参与；各大论坛推广宣传； 4、根据公司产品及客户产品的特点，选择合适的推广方式，执行各类活动，收集反馈数据，改进推广效果； 5、能够独立熟练策划、撰写各类文案； 6、利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度；任职资格： 1.大专以上学历，能熟练运用Photoshop、Office等办公软件。 2.熟悉互联网及移动平台的各种推广渠道，并具有一定的实战操作经验； 3.有丰富的互联网热点知识的储备，能随时思考到有利于产品传播的创意点；

2015年公需科目《心理健康与心理调适》考试(答案)

1.非理性想法往往是自我打击，也称为（自我挫败）思想 2.根本讲，有助于幸福感的最高因素为（家庭生活） 3.心理健康的一些属性和特点可以通过一系列的健康评估表量度和表达，不包括以下哪些方面？悲观感 4.本讲提到，管理情绪的前提是（察觉自己的情绪） 5人际关系的发展，不包括以下哪个方面内容（互相利用） 6. 情绪是指客观事物是否满足人的需要所产生的（内心体验） 7. 人和人之间引起冲突的最基本、最重要的原因是（沟通不畅） 8.根据本讲，性格是人格的（核心特征） 9根据本讲，音乐发泄不包括以下哪方面的内容（控制类） 10.性格是人对现实的稳定的态度和习惯了的（行为方式） 11.在Peterson和Seligman开发的优点问卷中，提出人类有六大类美德，24 种优势。其中节制的优势包括（宽容） 12.人际吸引规律中最重要的是（人格吸引） 13.以下不属于人格障碍的一般特性的是（经常会会反思、自省和察觉） 14. 人格（Personality）源于拉丁文“Persona”，其意指（面具、脸谱） 15.个体对环境的高效而满意的适应的状态不包括哪一方面？（人的性格得到改善） 16.化解冲突的方法不包括以下哪方面？（平等相处） 17. 人际吸引的规律，不包括以下哪方面内容（交流吸引） 18根据本讲，悲先生的主要情绪反应表现为（以上都对） 19.情商是一个人对情绪的（认知、管理）能力 20. 美国精神分析理论家沙利文认为“精神疾病是由于人格障碍，而人格障碍则是（人际关系良好）造成的” 21. 人际交往的基本原则不包括以下哪方面？（善待他人） 22. 人格的现代化是社会现代发展和成功的（先决条件） 23.人格最突出的特点就是（独特性）即一个人区别于他人的特征 24. 黄帝内经中提到忧伤（）、思伤（）、怒深（）、恐伤（）肺、脾、肝、肾 25.心理调适的普遍性原则是指？（行为多一点理智） 26. 根据本讲，宣泄法不包括以下哪方面内容（自我消化）？ 27.人际冲突指人与人之间情绪的对立以及公开的（行为对抗） 28.心身医学研究表明：许多生理疾病都有相应的人格特征模式。这些人格特征模式在疾病的发生、发展过程中起到（维护）作用 29.根据本讲内容，下面哪个选项不属于情商的能力？（健康管理能力） 30.根据通情达理训练的步骤不包括以下哪方面（控制） 31. 良好的人格特征包括了一系列的特点，其中不包括（羞怯） 32.抗逆力既是种能力，也是种（特质） 33.David.G.Myers提出：人与人之间终生的相互依赖性使得人际关系成为我们生存的（核心） 34.台湾专家柯永河给出的心理不健康公式中，SS表示的含义是（社会支持） 35. 心理调适是现代人生活与工作的需要，同时也是保持和促进心理健康的（常用方式）及其重要过程 36. 在Peterson和Seligman开发的优点问卷中，提出人类有六大类美德， 24种优势。下列不属于六大类美德的是（节约） 37. 美国研究发现，一百多家跨国企业的CEO之所以在事业上成功，最重要的是（情商高） 38. 费里德曼研究发现，和冠心病密切相关的是（A型）性格的人

人事行政专员个人简历怎么写

人事行政专员个人简历怎么写 2012年04月12日武汉个人简历怎么写信息由教师范文吧简历频道为求职者提供. 姓名自我评价 1.做事踏实，有良好的逻辑思维，学习能力强，有一定的解决问题、分析问题的能力、策划创新能力，与人沟通交流合作的能力、有较强的责任感和工作协调能力。 2.有牢固的计算机的基础知识、有较强的感染力，能吃苦耐劳。工作经验广东众安康后勤集团股份有限公司

广州分公司 2008-11至2011-12任职综合人事部主管薪资2000-3000元/月工作职责：负责做好管理处人员招聘、培训，流动人员等相关手续办理;管理处员工劳动纪律管理及有关规章制度的拟订和修改;负责管理处日常办公事务的办理，文件的起草和拟订;办公设备使用、维护管理，办公易耗品的计划、采购、发放管理，员工工装、装备、劳动工具的管理;会议的组织和管理，来访的接待及对外有关单位的联系事宜和管理处内部的上传下达。武汉国美电器 2005-7至2008-5任职市场专员薪资1000-2000元/月工作职责：收集并反馈市场信息,提出有效的销售策略;经销商沟通，及时了解市场情况及各门店销售情况;通过各门店的销售情况，协助业务经理整合各门店之间的库存，通过调货，下定单等方式优化各门店之间的库存;能有效的完成

领导临时交代的工作。教育经历 2002-9至2005-6武汉科技学院国际经济与贸易专业刘辉专业证书物业经理证2006年6月由建设部住宅与房地产业司和建设部人事教育司颁发助理电子商务师2004年3月由湖北省劳动和社会保障厅颁发武汉个人简历怎么写延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。个人简历主要内容 1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式，而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。 2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程以及一些对工作有利的副修课

招聘职位描述

招聘职位描述：一、外贸业务员招聘人数：3 简历语言要求：中文语言能力：英语掌握程度：熟练职位描述：岗位职责（主要内容） 1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户； 2、收集市场信息，提交市场分析报告； 3、进出口业务的联络、洽谈和谈判； 4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付； 5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题； 6、货款的收回； 7、相关业务的记录和分析； 8、主管交办的其他工作。任职资格： 1、大专以上学历( 统招），国际经济与贸易、国际金融、外贸相关专业； 2、英语四级以上； 3、熟练操作电脑； 4、有理工背景者优先考虑。二、出口业务员招聘人数：3 简历语言要求：中文语言能力：英语掌握程度：熟练职位描述：岗位职责（主要内容）一、在项目经理的指导下，按公司的要求在限定的时间内开展好工作，积极配合项目经理按每月、每年完成区域销售任务。二、要熟悉《工作流程图》，对每一个衔接步骤都做到心里有数，并能够规范地实施、操作。三、指导业务助理依据客户的要求向工厂进行产品的询价，保持追踪工厂以便得到及时准确的工厂报价信息。四、计算报价填写正确的报价表，制作给客户的报价，并向项目经理建议合理的利润率。五、审核客户订单内容，在项目经理的指导下，选择合适的配合工厂，并给工厂制作正确的工厂订单、追踪订单签回。制作给客户的正确的销售确认书及形式发票（若有）。六、按照订单要求掌握工厂产品生产进度情况，从而保证产品按质、按量及时交货。七、指导业务助理填写正确的《订单流程表》、《检验流程单》以及《出、入库单》。八、每天将完成的报价输入电脑，并将书面文件归档。九、经常了解工厂订单进行情况，提醒工厂按要求准时交货。十、指导业务助理签收到货，填写正确的出入库单，并提出正确的包装要求。十一、指导业务助理下制作正确的出货文件，监督出货，并及时准确寄发文件。

心理调适的原则与方法

心理调适的原则与方法樊富珉清华大学心理学系副主任/教授二0一五年四月各位学员，大家好，我是来自清华大学心理系的樊富珉。本讲的题目是心理调适的原则。在这一讲里面，我们会讲三个问题，第一个问题是什么是心理调适，第二个问题是心理调适的目标，第三个问题是心理调适的具体的原则。一、什么是心理调适首先我们先来讲一讲，什么是心理调适？顾名思义，调适调适，就是调整、调节和适应。心理调适是指运用心理科学的方法对人的认知、情绪、意志、行为等心理活动和心理的状态进行调整，改善人的适应，以提高心理健康为目的。对现代人而言，生活节奏很快，工作很生活的压力都非常大。心理调适是我们现代人生活和工作中不可或缺的，它是我们保持和促进心理健康的重要的方法，重要的过程。心理调适作为一种心理活动，作为一种心理健康的促进的手段，它贯穿人的一生，是一个动态变化的过程。那我们在讲心理调适的时候，首先请大家看这张图。这张图是清楚的概括了人的心理活动的全部内容，因为我们说心理调适是调适心理，那我们就要问了，心理到底是什么，人的心理活动到底都包括了一些什么方法的内容。可以这么讲，人的心理活动是世界上最美、最复杂的花朵，它非常得芬芳，非常得复杂，非常得多样。但是心理学的研究，把心理活动、心理的现象概括为心理过程和个性心理。而心理过程是指人心理活动的基本的内容，包括了认知的过程，情感的过程，意志的过程。另外一方面，心理现象包括的个性心理，这里面又涵盖个性倾向性，比如说人的需要，人的动机，人的价值观。还有就是个性心理特征，也就是说，我们区分于人和人之间差异的那些气质，性格和能力。那么我这边有一张表，也许大家一看就清楚了。心理的调适就是从认知、情感、意志、行为、人格几个方面来作调整。那么调整的目标是让人的心理变得更健康，健康和不健康有什么区别？在这张表里面列的非常清楚，我们以行为是否协调作为一个例子来说明。那么心理调适以后保持的一种状态，就是思维很清晰，符合逻辑，行为有序，语言有条理，行为符合人的活动，同时行为反应正常，这是我们讲的心理。也许我们对心理是什么，心理现象是什么，有一个清晰的了解之后，我们就可以更加清楚地知道心理调适，它调适的是什么。那么心理调适，既可以自我调适，也可以帮助别人。（一）自我心理调适自我心理调适，就是根据自身的发展和环境的需要，对自己进行心理的控制和调节，最大限度地发挥个人的潜力，维护心理的平衡，消除心理的困扰。

【职位描述】常见职务的职务描述和任职资格要求

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