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企业管理变革管理招

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变革管理101招

今日商业管理的成功,最重要的因素就是“变革”。机构(或机构内的个人)面对竞争日益加剧的市场,必须对变革抱持正面的态度,忽视或小见变革的趋势都可能付出高额的代价。《管理变革》教导管理人如何做到比对手捷足先登、创造发展趋势、领导变革,以求生存。譬如,本书详尽介绍了计划、执行变革的技巧,帮助管理人大幅提高胜算。且就如何让职员参和各阶段工作,充分发挥其才智力量,从而使企业最大获利,提供了实用的建议。散布于各章节的101个简明小诀窍进壹步提供了极有价值的指导。文末的自我评估练习,能够帮助你评估且提高变革技能。

●了解变革

今日管理的首要主题就是了解变革及管理变革。适应瞬息万变的今日,才能在不可预测的未来致胜。

1.记下你所期待的变化,且为此规划。

2.你若发觉自己抗拒变革,最好自问原因。

3.找寻乐于接受变革者,且和之结盟。

4.实施和别人壹致的方针策略之前,需仔细想壹想。

5.积极应付非常时期,不要躲避变革。

6.培养好奇心:努力使自己成为最新信息掌握者。

7.掌握且善用最新信息科技,而不躲避、远离。

8.谨记:科技更新的速度和日俱增。

9.欢迎各种来源的变革。

10.对于机构外的变革,要积极响应。

11.鼓励下属为变革出谋划策。

12.思考不同类型的变化结合产生的影响力。

13.分析变化时,长、短期的环境变化都需考虑。

14.从危机中吸取教训,防范再度发生。

15.立争追上甚至超过你所找到的最好的例子。

16.若想成为赢家,和你的对手有所不同,且比他们的好。

●计划变革

成功的变革案,不论是短期的仍是长期的,都需详加计划。目标愈清楚,计划愈完善。

17.实事求是地评估你所在机构的实力和弱点。

18.以壹、二句话陈述出你的远景。

19.改变企业文化应由个人做起,而非由上至下命令。

20.尽全力满足客户和员工的需求。

21.珍视抱怨的客户,他们提醒你应做甚么样的变革。

22.记住,产品的品质依赖生产运作的品质。

23.对客户的反应客观评估。

24.优先考虑重点领域的变革项目,然后再扩大注意范围。

25.你计划执行的所有变革,目的需明确。

26.将变革集中在少数几个影响深远的生产运作上。

27.变革项目要计划得流畅、衔接良好。

28.推敲每壹项改变可能会如何影响相关人员。

29.先小规模地试验变革计划。

30.如果变革必需有复杂的理由,丢掉这项变革案吧!

31.使用临界路径分析法来帮助计划、分配任务。

32.制订变革计划时,要使终保持用人政策的正确性。

33.藉助训练,不露声色地让受训者置身于变革中。

34.若人们觉得消息传达不佳,坦然道歉且解释原因。

35.让每壹个人至少参和壹项变革的计划。

36.给所有团队壹定的自主权,以设定他们自己的目标。

37.向咨询顾问提供明确的说明及短程时间计划表。

38.你若对变革有所承诺,务必信守诺言。

39.模仿优秀的体育教练,鼓励职员不断进步。

40.不要受到财政年度的限制,否则过于呆板。

41.立争每周都有新主意。

42.鼓励职员创新思维,找出立竿见影的变革之计。

43.欲使变革易被接纳,将变革分段推出。

44.务必充分考虑他人的意见。

45.随情况变化而相应调整变革计划──有必要的话就做大幅度变动。

46.确保你的行动计划得到正确表述。

47.娴熟掌握你决定使用的规划技巧。

48.每周至少浏览壹次检查表,且适时更新。

49.经常和相关人员壹起检查工作计划,保证它的可行性。

50.为变革计划寻找大的改进措施。

51.在制订变革计划时要将给予个人或团体的奖励考虑在内。

52.永远不要想当然地认为会得到人们的支持。

53.避免用贿赂的手段来获取支持。

54.紧密注意士气,若有减弱迹象则采取相应措施。

55.不要为不可避免的工作损失感伤。

56.细心观察,见是否有隐藏z着的抵抗。

57.寻找同盟,使其帮你壹起对付批评和保守势力。

58.对于变革可能会带来的不良后果,要始终坦白。

59.利用所有可能的情况来试验你的计划。

60.评估试验结果时要考虑到各种因素。

61.分析变革在试验中出现的不足,且找到所有的原因。

62.向提出有价值的反对意见的人表示感谢。

●执行变革

变革只有执行才能生效。在执行变革的过程中要细心沟通,监督进程,且为可能出现的突发情况做准备。

63.记住诚实不是最好的策略而是唯壹的策略。

64.摆放提示牌,以加强变革的整体意识。

65.使培训成为所有变革的中心。

66.和尽可能多的人单独谈话,说说有关变革的计划。

67.预测效益时需乐观,但仍要实事求是。

68.不要把不良反应归咎于发言人或听众,而应归咎于消息本身。

69.变革执行前,把变革主力安排到位。

70.确保变革的领导力量全心支持这个变革。

71.挑战保密的需要:除非必需,尽量避免将信息保密。

72.提醒人们,变革且不是小数人的事而是所有人的事。

73.通过你自己对变革的全心投入为其它人树立榜样。

74.利用定期的进度会议,强调取得的成绩。

75.重新装饰工作环境,创造好的氛围。

76.为成功举行的庆祝活动过份,物极必反。

77.庆祝活动若已安排则壹定出席。

78.让团队自行决定如何分配奖金。

79.让人们感到他们的职责至关重要。

80.变革进行的过程中,若职员士气低落,要温和地对待他们。

81.认真对待所有可能的抵抗,无论它见起来有多遥远,都要有效处理。

82.为变革项目准备专用的建议箱。

83.壹定要小心对待“沉默”,它通常都不是好的信号。

84.劝说人时要强调:改变通常意味着机遇。

●调整变革计划

变革的实施只是开始,要保证变革的成功,需要壹系统的程序长期观察变革的执行情况,且做出改进。

85.只研究或创造能够清晰表现变革进程或结果的方法。

86.若表现滞后,首先要见见预期的目标及估量的方法。

87.找到几个关键的指针,作为估量变革成败的最佳方法。

88.不断检讨变革是否和变化的环境相适应。

89.不要放弃失败的变革:调整方向,修正,且加以补充。

90.避免几项变革发生重叠:它会削减每项变革的功效。

91.永远不要想当然地认为你知道大家在想甚么──经常问他们。

92.不断建立更高的目标,以使变革持续进行下去。

93.确保每个人都知晓变更了的变革目标。

94.充分利用那些在成功变革中起重要作用的人员。

95.同意人们设立的渐进目标,且记下来。

96.使用自助指导提高你自己的能力和表现。

97.为每个人,包括你自己,设定训练目标。

98.确保每个变革项目都可持续提高利润率。

99.评价团队表现时使用严格而有力的标准。

100.只提升对变革尽心尽力的职员。

101.要成功,就要计划、执行、调整、更新且巩固变革。

企业管理三要素(组织、制度、流程)

企业管理三要素:结构 制度 流程 导读:一次和一位年轻的企业总经理共餐,他管理着超过百亿元的生意,大家聊到管理,老总说:管理企业,无非是三个要素:结构、制度、流程。... 一次和一位年轻的企业总经理共餐,他管理着超过百亿元的生意,大家聊到管理,老总说:管理企业,无非是三个要素:结构、制度、流程。能够把纷繁复杂的管理抽象精练到三个词语,高人!我们现在正在做的一个项目也正是从这三个方面来做的,售前提交了一个框架(结构),售后主要做制度和流程,写制度就像制定法律条文一样,这个项目的内容对我们项目团队来说,是一个尝试。因为这个经历,所以对老总的企业观能够理解。 这位老总所说的结构,我的理解就是通常所说的框架。比如价值链模型、营销的4P、产供销、供应链的模型等,有很多结构。老总的结构也许和这些并不一致,他有他对企业的理解,以前也有老总说过:管理嘛,就是管人财物,人财物也是一种结构。不能说他们的结构对还是错,那是他们从工作中总结的,适合于他的工作,适合于各自的管理风格,是最有效的。 另一种理解,结构也可以理解为业务模式,业务模式直观理解就是挣钱的方式,例如:有公司自己做品牌,自己生产自己销售;有公司OEM生产,自己销售;有公司只做品牌,让别人生产别人销售;这种商业模式上的特点,也是结构,这种结构对于企业领导来说更具有现实意义。 结构不同,制度和流程当然也不同了,结构需要制度和流程支撑细化。流程与制度是纵横交叉关系。光有流程或者光有制度都不完整。制度当然必要,且制度很多,财务工作制度、人力资源管理制度、采购制度、销售管理制度、质量管理制度等;制定制度最怕有漏洞,不完善,这就需要从结构来分析,从结构出发能够分析制度是否制定完善。 流程当然也需要,很多人在一起做事,需要把工作串联起来。制度是针对部门、职位的,而流程则把部门职位的工作串联起来。 横看成岭侧成峰,远近高低各不同,不同的人对于管理有不同的看法,AMT擅长使用战略、组织、流程、绩效、IT这个结构,在我们的方案中,一般从这五个维度分析管理体系。 麦肯锡对企业管理的认识是7S模型,7个以S开头的英文词组,代表7个要素:

战略管理学习心得体会-范文

战略管理学习心得体会 战略管理则是依据企业的战略规划,我们要认真学习好战略管理,这样能使工作更加顺利完成。下面是查字典范文网带来的战略管理学习心得,欢迎大家阅读。 战略管理学习心得篇1 一个企业是否有长远的发展战略,与公司主要领导有着密切的 关系,对员工有着切身的影响。有什么样的领导就有什么样的格局,也最终决定了企业的结局。一个企业如果没有发展战略就不会前进的更远,可能存活一段时间后就解散或倒闭了。所以说,有一个可期的愿景和一套成体系的发展战略规划是一个企业长 期可持续发展的指引,是企业发展过程中的总体内涵,也是企业团队建设和管理的系统化、正规化的中轴线。我们公司在这方面做得还不够,还不明晰,这是对企业领导人提出的挑战。 一个企业战略的制定,其最初是一种想法,一种概念和灵感。 对于企业领导人来说必须树立高远的理想,并孜孜以求;必须具 备分析问题的深度与广度;同时还要有执行的力度和速度。这样,一套企业战略计划的出炉就能整合企业的目标、统一员工的思想,能使企业上下步调一致地付诸行动。 目前,我们公司从事污水处理领域这一行业已有七个年头了, 虽然公司稳步地向前发展,但我们要稳而思忧。可喜的是公司的领导包括一些员工骨干都在认真关注和思考这一课题。 我认为:我们企业发展战略规划依然离不开水处理这一环保领

域,因为这是我们已经从事了多年的行业,对其比较熟悉;人力有一定的储备,有这一方面的技术专家、博士、硕士,有我们特有的核心技术、核心专长。这一行业符合国家的产业政策以及大庆高新区的要求和扶持范畴;能有一个相对长期的竞争优势,是一个能为本企业和客户创造价值的双赢领域。我们要进一步整合现有专长,开拓新的市场,虽有一定风险,但却是我们企业的蓝海地带,值得去做。 我们的目标是将来要让大多数员工能居者有其屋,人人有车开,实现财富自由;五年之后,公司运作上市,员工成为上市企业的股东。让每一位员工不再有生活的压力,不再为五斗米而折腰,体现价值和尊严的存在,并感觉到幸福! 这就要求每一位员工,在企业里必须坚守正直与真诚这一共同的价值观,要让正直与真诚始终贯穿于我们工作态度和工作风格之中。对待员工、对待客户、对待产品都应坚守这一核心价值观。正直与真诚会使客户、外协单位、供应商对我们充满信赖,会让我们的员工生产出优质的产品,为客户提供优质的服务,为企业创造最大化的利润。要进一步引进人才,本着以德为先,适者为才的指导思想,进一步锤炼我们的管理团队,打造共同的核心价值观,让员工对公司都有一种责任感、使命感和归属感。 战略管理学习心得篇2 很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略

关于企业管理学习心得体会范文(通用)

关于企业管理学习心得体会范文 关于企业管理学习心得体会(1) 今年*月*日,本人有幸参加了团体公司组织的管理职员培训班,收获颇丰,套用一句时兴的话来讲:经历了一场头脑风暴。公司**教授和**董事长的演讲,将理论和实践很好地结合起来,为我们今后创新管理思惟和提升管理水平提供了指引,明确了方向。**超教授关于企业经营与管理创新方面的论述,使我们熟悉到:创新是企业生存和发展的基石,创新是每一个人的责任,思路决定前途,只有不断创新,企业才能立于不败之地。**董事长关于管理职能和管理者素质等管理学知识方面的论述,讲得非常系统、非常到位,把理论和实践结合得很好,使我们领悟到了管理学知识的精华,深受启发。我们一定要认真学习体会,打破思惟定势,进步自己的创新意识和创新能力,努力提升自己的管理水平。现结合我司的经营实际,对粤香品牌产品的经营管理创新提出几点浅见,与大家一起共同探讨: 最近几年来,我司很重视产品品牌的培养和发展,在国内和澳门注册了“粤香”商标,粤香生猪被认定为无公害农产品和广东省名牌产品,粤香品牌被确定为广东省重点培养的出口名牌,创建了粤香生鲜放心食品连锁经营模式,粤香产品的品质得到了部份消费者的认同,具有了一批忠实的拥趸。但是由于我们的宣传推广力度不够,粤香品牌的着名度和影响力较低,粤香品牌美誉度还仅仅处于口口相传的阶段,知道的人其实不多。粤香生鲜连锁经营目前仍处于微利状态,还未走上良性发展的道路,亟需调剂经营管理思路,创新思惟,摸索出一套行之有效的创新经营管理办法,使粤香品牌产品能够完成从产品到商品的完善一跳,创造出更佳的商品附加值,具体假想以下: 1、明确粤香品牌产品的定位,将粤香产品塑造成高端放心食品。应将粤香品牌产品定位为优良安全放心食品,实现差异化经营,将顾客的关注点转移到对食品安全质量的关注上来,自然而然地接受我们优良优价的产品销售定位,完成粤香产品就是高端放心食品的品牌塑造。 2、粤香品牌产品销售目标客户的培养及拓展。应将粤香产品销售的目标客户确

团队管理三要素一

团队管理三要素 一、目标一致也就是思想要统一 没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不是喊口号,更不是遇到问题就退缩,而是共同面对问题、共同解决问题、齐心协力完成目标任务的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来,落实到团队每个成员头上,并毫不怀疑的去执行,只有这样才能形成合力,只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇,没有目标的管理就是“背老儿走路那里天黑那里歇。” 二、激发人的潜能 1、善于尊重,管理者要学会尊重部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在…… 2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,

做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力……; 3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理能力…… 4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是改变心态、紧跟时代、融合公司。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,要善于引导下属将思想、注意力集中于光明的目标前景(结果)。 5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。 6、创建学习氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧? 人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的,毛泽东那么伟大的人,在离开人世的最后24个小时还让秘书读书给他听,邓小平说过活到老,学到老。只有不断

公司企业文化感悟心得体会

公司企业文化感悟心得体会 企业文化没有固定统一的定义。企业文化可能本就不应该是定义出来的,而恰恰是悟出来的。把整理好的公司企业文化感悟分享给大家,欢迎阅读! 公司企业文化感悟1:公司企业文化感悟通过对文化手册的学习,让我增长了知识,开阔了视野。从陌生到了解、认识、感悟,这一系列变化过程,我深有体会,也收获满满,受益匪浅。可以说,学了没有白学,很值。同时还要感谢编写者辛勤耕耘的劳动成果,为我们提供这本文化精神大餐,让我们的心灵在文化土壤里茁壮成长,精神愉悦,眼前一亮。当忙完手头工作时,我就会情不自禁地翻开眼前这本文化手册,那一行行隽永的文字如同跳动火焰,点燃激-情,催人奋进;又如丝丝春雨,滋润心田,精神成长。读之,我深受感动和鼓舞。 高速经过了二十年发展,拥有员工近7000人,总资产达640亿元的跨地区,跨行业的大型企业集团。企业逐步发展壮大,形成了自己独有企业文化是历史条件下必然产品,这是无可厚非的。就像编者在企业文化手册写到:《我们的行动纲领》是高速多年探索和实践的经验总结,是高速历史精神的凝结和传承,将指引着我们的企业乘风破浪、继往开来,向一个伟大目标前进!是的,企业向前发展,离不开企业文化推波助澜,因为,企业文化是一种精神动力,一种积极

向上凝聚力,一种精神家园。 企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则,经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。建设优秀企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工心往一处想,劲儿往一处使。这样的企业才会蒸蒸日上,勃勃生机;否则,如企业没有先进管理理念,加上管理松散,员工思想涣散积极性不高,那么这个企业发展就很困难,就很难在未来市场竞争中占领一席之地。企业文化,就让每一位员工认同真正目标并为之奋斗的文化。 企业文化树立,不仅仅是集团公司宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一位员工都能深刻体会到企业文化对公司发展的重要性。只有员工深刻意识到自己的行为是否符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正发挥其最终的效果。 企业形成了优秀企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是真正的核心竞争力。企业文化鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型职工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能能否发挥的程序,最终取决于文化是能否吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化强大的精神动力,增强企业文化的吸引

企业管理员工的三要素

企业管理员工的三要素企业管理员工的三要素

随述; 影响员工行为的三种力虽一一制度、管理和文化,这三个东西从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果,它们互相配合、缺一不可。 一个企业,不管它是属于哪种类型,影响员工行为的都有三种力虽一一制度、管理和文化。这三个东西从不同的侧面影响着组织的个体行为及其结果,它们互相配合、缺一不可。 第一种力虽:制度。不管企业大小,首先必须建立制度。 我国古人云:没有规矩无以成方圆。就算是两个人合伙开公司,也要约法三章,对不对?何况对于一个人数众多的公司, 假如没有了制度,怎能保证大家步调一致? 这里说的制度包括两方面的内容:一是行为准则,即应该做

什么、不应该作什么;二是工作标准,即应该怎样做,包括岗位作业标准及业务流程。前者是强制性的,后者是指导性的,两者应当互相配合,相辅相成。 第二种力虽:管理,具体的讲是指员工上司即主管的管理行为。一个企业有了制度和程序,难道就能运作起来了么?显然不是,当然还需要组织各阶位上的管理人员发挥作用才行。 主管的管理功能大概主要有两个:一个是控制,一个是指导。控制是指,主管人员依照公司目标、制度、标准和程序,对部属的工作进行安排和监控,使部属的工作在预期的范围内进行运作,以期达成工作目标。当然只懂得控制的主管算不上一个称职的好主管,一个称职的主管还应当懂得指导。指导包括两方面的含义,一是指导部属怎样正确地执行标准规范以及提高员工的工作技能 ;二是例外事务的调整与 指导。我们应当懂得,制度和标准是死的,而现场的情况是瞬息万变的,有的时候如果按照“标准”做就可能发生问题,这时应当怎么办?员工只可以按规定做,而主管则应当依据经验和“例外法则”(譬如公司核心价值观、客户导向或趋利弊害原则等等)作出判断,对部属的 行动做出调整和指导,这才是正确的做法

战略管理学习心得体会

战略管理学习心得体会战略管理则是依据企业的战略规划,我们要认真学习好战略 管理,这样能使工作更加顺利完成。下面是带来的战略管理学习 心得,欢迎大家阅读。 一个企业是否有长远的发展战略,与公司主要领导有着密切 的关系,对员工有着切身的影响。有什么样的领导就有什么样的 格局,也最终决定了企业的结局。一个企业如果没有发展战略就 不会前进的更远,可能存活一段时间后就解散或倒闭了。所以说, 有一个可期的愿景和一套成体系的发展战略规划是一个企业长期 可持续发展的指引,是企业发展过程中的总体内涵,也是企业团 队建设和管理的系统化、正规化的中轴线。我们公司在这方面做 得还不够,还不明晰,这是对企业领导人提出的挑战。 一个企业战略的制定,其最初是一种想法,一种概念和灵感。 对于企业领导人来说必须树立高远的理想,并孜孜以求;必须具备分析问题的深度与广度;同时还要有执行的力度和速度。这样,一 套企业战略计划的出炉就能整合企业的目标、统一员工的思想, 能使企业上下步调一致地付诸行动。 目前,我们公司从事污水处理领域这一行业已有七个年头了, 虽然公司稳步地向前发展,但我们要稳而思忧。可喜的是公司的 领导包括一些员工骨干都在认真关注和思考这一课题。 我认为:我们企业发展战略规划依然离不开水处理这一环保

领域,因为这是我们已经从事了多年的行业,对其比较熟悉;人力有一定的储备,有这一方面的技术专家、博士、硕士,有我们特 有的核心技术、核心专长。这一行业符合国家的产业政策以及大 庆高新区的要求和扶持范畴;能有一个相对长期的竞争优势,是一 个能为本企业和客户创造价值的双赢领域。我们要进一步整合现 有专长,开拓新的市场,虽有一定风险,但却是我们企业的蓝海 地带,值得去做。 我们的目标是将来要让大多数员工能居者有其屋,人人有车 开,实现财富自由;五年之后,公司运作上市,员工成为上市企业 的股东。让每一位员工不再有生活的压力,不再为五斗米而折腰, 体现价值和尊严的存在,并感觉到幸福! 这就要求每一位员工,在企业里必须坚守正直与真诚这一共 同的价值观,要让正直与真诚始终贯穿于我们工作态度和工作风 格之中。对待员工、对待客户、对待产品都应坚守这一核心价值 观。正直与真诚会使客户、外协单位、供应商对我们充满信赖, 会让我们的员工生产出优质的产品,为客户提供优质的服务,为 企业创造最大化的利润。要进一步引进人才,本着以德为先,适 者为才的指导思想,进一步锤炼我们的管理团队,打造共同的核 心价值观,让员工对公司都有一种责任感、使命感和归属感。 很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通 过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战 略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。

企业信息化与企业管理变革

企业信息化与企业管理变革 发表时间:2018-12-19T15:55:54.793Z 来源:《基层建设》2018年第31期作者:刘丽容 [导读] 摘要:自20世纪以来,我国的信息技术获得了较大发展,我国企业的经营环境发生了较大的变化,传统的企业模式在遭受了严峻的挑战。 武汉软件工程职业学院湖北武汉 430000 摘要:自20世纪以来,我国的信息技术获得了较大发展,我国企业的经营环境发生了较大的变化,传统的企业模式在遭受了严峻的挑战。同时加上信息技术的广泛应用在一定程度上促进了企业管理方式和管理模式的更新。因此,如何抓住信息技术发展的机遇,适应我国企业信息化和企业管理变革带来的影响,是目前需要解决的主要问题。 关键词:企业信息化;企业管理;管理发展 引言: 企业信息化是企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。企业信息化技术现已日趋成熟,被众多的企业所采用和接受,并在企业的经营活动中发挥着越来越大的作用。企业信息化的实施是企业的变革,是新型技术的引入,是管理观念的创新,是人的思想的彻底改变,是提高企业竞争力和效率的根本保证。本文从企业信息化的概念入手,分析了企业信息化给企业环境带来的冲击,然后重点从企业管理变革方面,分析了企业信息化给企业带来的变革。 1 企业信息化概述 企业信息化是企业实施转型额关键,也是提高企业竞争力的根本。随着信息技术在我国大范围的应用,企业的经营环境也发生了较大变化,传统的商业模式难以适应我国现代化发展要求。因此有必要加强对信息技术的应用。信息技术在企业生产和销售过程中的应用也提高企业思想、方法和管理手段上的创新,为企业赢得发展机遇。企业信息化是通过对现代信息技术的应用,提高企业生产效益的目的。因此企业需要将如何提高对信息化的应用作为重点内容。企业信息化建设是融合信息技术和先进管理理念,依靠信息化技术来实现对企业资源的有效管理,进而提高企业的经济效益竞争力的目的。 2 企业信息化的内容 企业信息化是指在企业管理机制中各个模式环节的现代技术的应用,它加速了企业信息之间的传递、加工和处理的速度与效率,令这些有效的信息资源得到有效、可靠的利用。为企业管理工作提供了重要的发展依据,促进了企业的管理水平提升,让企业的管理机制更好地服务于企业运营模式,从而提高企业的管理效率,创建良好的企业管理氛围。目前,我国信息技术取得了前所未有的发展,随着信息技术在我国各行各业的渗透,对我国的战略组织和企业规划也产生了一定程度的影响。因此企业信息化需要和企业制度相互融合,实现组织创新和技术创新。主要体现在以下几个方面:(1)产品信息化 - 利用数字技术会在一定程度上拓展产品的功能性,凭借信息技术来提高产品的附加值;(2)设计信息化 - 产品设计和工艺设计的信息化;(3)生产过程信息化-在产品的生产化过程中,使用信息化技术实现自动化控制,有效提高产品的质量以及产品的精度;(4)企业管理信息化-通过信息技术的融合在一定程度上刺激了产品效率的提高;(5)市场运作信息化-通过电子商务有效节省了企业的成本,并在一定程度上提高了企业的经济效益。 3 企业信息化对企业管理变革的影响 3.1 企业管理变革的实质 企业管理变革是企业管理者不断利用新思维,新技术,新方法和新机制,创造一种新的,更有效的基于市场和社会变革的资源组合范式,从而调整人员,财务和事物的协同作用。四种信息资源之间的关系可以最大化它们的整合,并实现尽可能少的投资尽可能多地获得综合效益的目标。 3.2 企业信息化与企业管理改革的关系 企业信息化是我国市场化发展的必然要求,因此企业在发展的过程中需要充分依靠信息化技术,提高企业自身的竞争力。通过更新技术,更新产品,提高企业的效率。刺激管理方式朝着更加深层次的方向发展,企业的信息化和企业的管理二者是相互促进的,彼此相连的。发展需要以管理基础的变革为核心,管理变革又需要依托信息化技术。这两者是互补的,不可分割的。两者的结合可以达到管理利益的目的。 3.3 企业信息化在企业管理变革中的具体作用 企业信息化在企业管理转型中的作用是长期的,大大提高了企业的竞争力,实现了生产管理方法的根本转变,大大提高了管理水平,降低了生产成本,为企业管理奠定了基础。企业的长远发展。坚实的基础。具体表现有以下几个方面:(1)公司结构的变化。在传统的企业结构中,公司结构往往是劳动密集型或者资本密集性,通过实施信息管理之后,大大降低了企业的投资额度,提高企业的利用效率,同时还减轻了劳动强度。(2)劳动力结构的变化。公司的结构状态在一定程度上决定了劳动力的结构状态,在实施信息化管理之后,企业的劳动结构倾向于技术密集型,属于一种新型的智力劳动模型。(3)产业结构的变化。在实施信息化管理之后,企业的产业结构也发生了较大的变化,传统的产业结构难以满足企业的发展需要,因此企业依托高新技术产业,借助信息技术,提高劳动效率,且此种方式对于环境污染较小。(4)身体构成的变化。信息管理后的企业制度结构小型化,分散化。小规模分散式横向网络管理系统将取代集中,大型,相互制约的传统金字塔式制度结构。公司和小型工厂等横向组织将取代大公司和大型工厂等垂直组织。信息经济体制结构的小型化和分散化并不意味着生产社会化程度的降低。相反,通过信息化,生产在更广泛和更深层次的社会化。(5)产品结构的变化。虽然传统工业在生产过程中大规模生产,且生产方式较为标准化,但是种类较少,且规模单一化,因此难以满足市场的发展需求。在信息化大背景下,产品结构趋向多样化发展,且信息技术的灵活性和分散性也在一定程度上刺激了产品结构的变化。(6)资源结构的变化。信息管理后,资源使用类型结构变高,再生。清洁环保,高效使用,重复使用。 4 企业管理变革对企业信息化的需求 4.1 从长远角度看 公司的最终目标是提高其竞争力和市场利益,并从长远来看可持续增长。同时也这是企业实施信息化运营的最终目的。企业加强对信息化技术的应用不仅仅是当前社会发展的必然要求,同时也是站在长远的发展角度上来思考。

企业管理知识:管理的三要素

人因有思想而成为高级动物,一个只有本能的人生是可悲的。那么我们企业的管理人员不能一味只知重复劳动,而不去探索如何能够最大限度地调动人和物等各方面的有效资源为企业创造价值。这也是企业管理中面临的最大课题。 无论是何种工作,都要让我们的员工清楚认识自己所从事工作的价值,并通过工作不断实现员工自身的价值。说白了,就是让他们知道自己凭什么拿钱,是帮助公司赚钱了,还是赚的公司的钱,是公司因为他而更好,还是他仅仅是寄生于公司。因此,我们的管理必须要有效率,让大家在潜移默化的环境中,不断接受着新管理理念的撞击。 管理者实现管理的效率的必备素质之一便是懂得根据实际情况给员工设定目标。一个终极目标,这当中应当有无数的子目标,以方便员工们学会做事的逻辑,学习将每件事分成许多的阶段性目标而有序前进,即设定“路标”,指导他们走好每一步,同时也是对自己管理工作的检验,让自己在实践中不断丰富和升华。比如安全标准化工作,共10个一级要素,每个要素都有自己阶段性的目标。如风险管理,首先要进行有害因素识别,然后是风险分析,然后是组织风险评价;制定风险控制措施,进行隐患整改(如图1所示)。管理者要善于培养思维的逻辑性,将错综复杂的事情分割成不同的段落,将每个段落细化成可执行的操作步骤。这是一种素质,非一日所能学到的,需要解决不同问题和情况后不断领悟和积累。 图1风险管理示意图 管理要素之二便是统筹全局,将从事的工作性质进行深入分析,规定相应的工作原则,使员工最大程度地了解自己所从事的工作。比如国际销售的性质特殊,有时差等的限制,我们需要规定24小时原则;最大限度地投入有效的时间和精力,为公司获取最大空间的利润,这也是考验管理者对全局情况的把握及预见,这是需要经验的。 第三,管理者还须给一系列的实现目标的动作过程设定标准,量化时间、地点、任务以及结果。我们所布置的任何事情,需要最高程度地简化和延续有价值的工作,最大限度避免大量人力、财力、资源的浪费。比如安全标准化的提出,便是经过千万次的实践而总结出的有效、简化的适合所有危险化学品从业单位的通用标准,其中每项要素都有相应的应用形式。比如作业安全中涉及各类作业票证的办理,那么关于作业

公司管理变革心得体会

公司管理变革心得体会 作为枣建的一名员工,这次管理变革让员工,既要做到归零,遵守企业的制度,还要不断的学习、懂得感恩。仔细想来,我已经在枣建集团的工作岗位上渡过了14载春秋。繁琐的工作中,有着艰辛的汗水,也有着成功的喜悦……有时忙起来自己就会觉得什么事情都凑到一块,忙得不知从何做起,想起来就觉得很烦躁,恨不得自己能有三头六臂。可在听李强教授的演讲过程中,让我懂得了:凡事顺其自然,遇事处之泰然,得意之时淡然,失意之时坦然,艰辛曲折必然,历尽沧桑悟然的道理。由此,我也想到了我自己。 目前,企业正面临最困难的时期,很多职工面对自己的岗位工作,都没有积极性,完全是当作完成任务一样来准备;当谈到收入、福利等敏感的问题时,不从自身找原因,总是习惯性的怨天尤人。听了成教授的演讲,再想想现在职工的这些消极的表现,确实很值得自己深思熟虑。我开始懂得,也希望大家都能够懂得,不管自己是在什么岗位,如果在遇到问题时只是不停的抱怨,在解决问题上只能起相反的作用,最终问题还要面对,结果自己也会工作地很辛苦。如果用一种积极的、良好的心态去对待身边的人和事,自己不仅能从工作中获得快乐,也能起到事半功倍的效果。现在,我也积极地调整自己的心态、思想,当再出现某种消极的心态时,总是不停的暗示自己,因为工作中不只是业务上需要不断学习,还有很多困难等着我们一起面对,我会努力的工作,

把每一次困难当作人生积累经验的机会。 企业文化建设的主体是人,事业发展的关键在人,人是企业管理的出发点和归宿。“以人为本”的理念就是要将管理的对象以“物”为中心转向以“人”为中心,把尊重人、爱护人、关心人作为基本出发点。在尊重人的价值,爱护人的成长,关心人的生活,满足员工的物质和精神需求,规范员工行为的基础上,培养员工积极向上的精神风貌,最大限度地激发和调动员工的积极性、主动性、创造性,增强凝聚力,发挥共同意志和目标追求的精神力量作用,形成工作合力,为企业的可持续发展奠定基础。努力营造尊重知识、尊重人才的氛围,提倡团队精神和共同进步,进一步加深以“敬业”为核心的价值理念和“团结、勤奋、忠诚、严谨、创新”的企业精神的理解。 企业文化建设作为一种潜在的意识形态,它渗透于企业经营管理的每一个环节,企业的发展过程就是企业文化建设的过程。在企业发展过程中,如果没有铁的纪律, 没有一套规范的行为,工作效益就无法提高,也没办法创造一个良好的工作氛围。因此,要以严格的规章制度来约束人,统一员工行为。特别是员工要杜绝懒散作风,要遵守作息时间,发扬信合人勤劳的优良传统,为客户提供一个良好的服务环境。 技术研发部:孙惠 2012年8月12日

知识经济时代企业发展三要素

毕业论文大纲 一、知识经济的特点和对企业的要求 (一)知识经济的基本概念 (二)知识经济对企业的要求 (三)知识经济时代的企业资源 二、知识经济时代企业管理的特点和发展方向 (一)企业管理工作的特点 (二)企业管理的发展方向 三、知识经济时代对企业运作的要求 (一)企业的资本投入和硬件建设应具有前瞻性,实现科学发展 (二)人力资源的开发与利用是企业持续发展乃至生存的基础,智力资本成了知识经济时代企业竞争的焦点 (三)管理创新,建立新制度是企业持续发展的保证 四、管理模式和方法必须推出新 (一)现代企业管理的三大优点 (二)以制度管理事务是现代管理的主要特征 (三)现代企业管理具有服务的含义和功能

知识经济时代,管理创新是 企业生存和发展的必由之路 容提要:知识经济是人性化的经济,知识成为生产要素中最根本的东西。在知识经济时代,智力资本成了知识经济时代企业竞争的焦点,管理创新是做大做强企业根本,是企业生存和发展的必由之路。 知识经济叩响了21世纪的大门,悄悄地走到了我们身边。知识经济的到来,展现了人类文明的新纪元。21世纪将构建起以知识经济为主导型的经济,它代表着经济与社会发展以及社会生产领域和社会生活方面的一场革命。在知识经济时代,如何把企业做大、作优、做强,是值得我们深入研究的。通过调研、学习和分析国外著名企业的发展历程,笔者认为,管理创新是现代企业生存和发展的必由之路。 一、知识经济的特点和对企业的要求 (一)知识经济的基本概念 所谓知识经济,是指建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。它是和农业经济、工业经济相对应的一个概念。这里所说的知识,包括人类迄今为止已创造的所有经验、技能、科研、文化等的积累。其中,科学技术、管理模式和行为科学

热门-战略管理课程心得体会

战略管理课程心得体会 战略管理课程心得体会(精选3篇) 一个企业是否有长远的发展战略,与公司主要领导有着密切的关系,对员工有着切身的影响。有什么样的领导就有什么样的格局,也最终决定了企业的结局。一个企业如果没有发展战略就不会前进的更远,可能存活一段时间后就解散或倒闭了。所以说,有一个可期的愿景和一套成体系的发展战略规划是一个企业长期可持续发展的指引,是企业发展过程中的总体内涵,也是企业团队建设和管理的系统化、正规化的中轴线。我们公司在这方面做得还不够,还不明晰,这是对企业领导人提出的挑战。 一个企业战略的制定,其最初是一种想法,一种概念和灵感。对于企业领导人来说必须树立高远的理想,并孜孜以求;必须具备分析问题的深度与广度;同时还要有执行的力度和速度。这样,一套企业战略计划的出炉就能整合企业的目标、统一员工的思想,能使企业上下步调一致地付诸行动。 目前,我们公司从事污水处理领域这一行业已有七个年头了,虽然公司稳步地向前发展,但我们要稳而思忧。可喜的是公司的领导包括一些员工骨干都在认真关注和思考这一课题。 我认为:我们企业发展战略规划依然离不开水处理这一环保领域,因为这是我们已经从事了多年的行业,对其比较熟悉;人力有一定的储备,有这一方面的技术专家、博士、硕士,

有我们特有的核心技术、核心专长。这一行业符合国家的产业政策以及大庆高新区的要求和扶持范畴;能有一个相对长期的竞争优势,是一个能为本企业和客户创造价值的双赢领域。我们要进一步整合现有专长,开拓新的市场,虽有一定风险,但却是我们企业的蓝海地带,值得去做。 我们的目标是将来要让大多数员工能居者有其屋,人人有车开,实现财富自由;五年之后,公司运作上市,员工成为上市企业的股东。让每一位员工不再有生活的压力,不再为五斗米而折腰,体现价值和尊严的存在,并感觉到幸福! 这就要求每一位员工,在企业里必须坚守正直与真诚这一共同的价值观,要让正直与真诚始终贯穿于我们工作态度和工作风格之中。对待员工、对待客户、对待产品都应坚守这一核心价值观。正直与真诚会使客户、外协单位、供应商对我们充满信赖,会让我们的员工生产出优质的产品,为客户提供优质的服务,为企业创造最大化的利润。要进一步引进人才,本着以德为先,适者为才的指导思想,进一步锤炼我们的管理团队,打造共同的核心价值观,让员工对公司都有一种责任感、使命感和归属感。 很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。 随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。

管理三要素

企业管理三要素 大到国家,小到家庭,都离不开管理,没有管理,就象乐团没有指挥一样,各行其是,步调不一,乱作一团,不要说发展壮大,就是维持现状也是很难的。管理对象不一样,管理的方式方法也就不一样,在这里单从经营企业这个方面来进行讨论。企业管理,就是负责某项具体工作,使其能顺利进行,并保持良性的可持续的发展势态,同时实现管理的最终目的——达到利润最大化或损失最小化。经营企业的目的是为了赚钱,要赚钱,就需要搞好企业管理,要搞好企业管理,就需要解决方方面面的事情,总的来说,这些事情可以概括为三大内容,也即企业管理的三个要素:一个科学的管理理论,一批优秀的管理人才和一套有效的管理机制。理论是方向,没有理论就无从着手管理。人才是工具,没有人才就不能实现管理。机制是保障,没有机制就难于落实管理。 第一要素:理论 理论是搞好管理的先导。一个企业,如果没有一个科学的管理理论,不能从理论的高度预先考虑到可能发生的事情和事情发展的趋势,而老是等到问题发生了,等到血的教训后才去改变,浪费了的资金暂且不计,单是错过的机遇就是无可挽回的,这方面的经验教训已经是太多太多了。所以说,理论是否具有科学性是搞好管理的先决条件,是企业管理的第一要素。科学的管理理论,应该以市场为核心,一切都围绕着市场来进行,具体来说,理论的科学性具体来说是指正确性、完善性、可操作性、时效性和成本控制性。 一、理论的正确性。“方向比路线重要”,方向错了,一切就都错了,如果理论本身不具有正确性,管理的结果肯定是不言而喻的。要想保证理论的正确性,在决策的时候就须保证具备以下四个条件:(一)、决策者具备丰富的知识和经验;(二)、占有相关正确的有效的信息;(三)、发扬民主决策精神,群策群力,集思广益;(四)、采取科学的决策方法,如数学模型法、模拟试验法、经验判断法和类比推理法等。通过科学的决策,对事物的发展预先做出定性或定量的判断。 二、理论的完善性。如果理论天生就有漏洞,那么操作起来肯定会有人钻这个漏洞,导致管理失败。当然,不可能任何事情都能制定的天衣无缝,也不可能任何事情都需要制定的天衣无缝,应该怎样做,这要先看漏洞是否涉及到了管理本身的原则性和根本性,如果是,漏洞再小也不能有,必须做到万无一失,滴水不漏,如果不是,就要根据漏洞所导致的后果的严重性和解决漏洞所花费的成本性及具体管理所要求的时效性等来权衡利弊后再具体做出决定。比如“一支笔”问题,在加强领导管理便于指挥调度的同时,也带来了“贪污腐败”的漏洞,但是不能因为有这个漏洞,就全盘否定“一支笔”所带来的好处,必须肯定“一支笔”带来的好处比坏处多。当然,不能对漏洞的存在熟视无睹,可以通过加强过程监控制度来尽可能地减少减小漏洞。作为理论,只要能自圆其说、没有漏洞或漏洞较小微不足道就行了,但不能为了理论而理论,理论也不应该只是纸上谈兵。 三、理论的可操作性。理论是为了解决实际问题才产生的,它需要和实际结合起来,那么就会需要涉及具体的到方方面面,如人、财、物、自然环境和社会环境等等具体的东西,因此,就必须要考虑到理论的可操作性如何。伽利略说过,给我一个足够长的杠杆,以月亮为支点,我可以把地球撬起来。这句话从纯物理学理论上来讲是完全成立的,但实际是做不到的,因为足够长的杠杆是找不到的,也就是说实施撬动地球的方案是没有可操作性的。现在许多的中小企业,不是没有理论,而是为了理论而理论或生搬硬套别人的理论,致使理论不具有可操作性,难于执行,形同虚设。比如员工工资,送货员和业务员,他们的具体工作不同,工资方案也应不同。

企业管理概论学习心得感受

企业管理概论学习心得感受 现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于企业管理概论学习心得感受吧。 企业管理概论学习心得感受篇1 为了让我们了解、掌握更能够有效的发挥企业管理的原理、理论和方法的作用,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。公司给我们提供了系统的学习现代企业管理知识和交流互动的平台,让我们学习到优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。 通过学习,我们掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。为今后工作奠定基础。 管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由大鱼吃小鱼向快鱼吃慢鱼急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有白吃的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞 争力,也是不可能的事。没有执行力,就没有竞争力。

我们通过学习和交流归纳为如下几点为今后提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展做为支撑。 一、市场危机、调整思路 近年,矿产资源企业市场波动较大进入低迷状态,有价无市,供大于求。市场开拓难度越来越大,特别是前几年市场高峰期的时候一些私营、合资企业的汹涌兴起。加之,大多下游产品需求的企业对原料产品质量要求高、价格低,给我们这些企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景,我们积极调整思路。并倡导全体员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。 二、激励奖惩、促进学习 推行企业内部激励机制。一是岗位聘用制度。对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。对各种度小改小革奖励评选制度、对在管理创新、等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定目标,对各部门的综合技术水平和个人业务能力纳入量化指标考核,与工资挂钩,进一步激发员工学习的热情。 三、明确目标,常抓不懈 随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。当代企业之间的竞争,最根本的是文化和技术的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。 对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚

企业管理变革管理招

企业管理变革管理招

变革管理101招 今日商业管理的成功,最重要的因素就是“变革”。机构(或机构内的个人)面对竞争日益加剧的市场,必须对变革抱持正面的态度,忽视或小见变革的趋势都可能付出高额的代价。《管理变革》教导管理人如何做到比对手捷足先登、创造发展趋势、领导变革,以求生存。譬如,本书详尽介绍了计划、执行变革的技巧,帮助管理人大幅提高胜算。且就如何让职员参和各阶段工作,充分发挥其才智力量,从而使企业最大获利,提供了实用的建议。散布于各章节的101个简明小诀窍进壹步提供了极有价值的指导。文末的自我评估练习,能够帮助你评估且提高变革技能。 ●了解变革 今日管理的首要主题就是了解变革及管理变革。适应瞬息万变的今日,才能在不可预测的未来致胜。 1.记下你所期待的变化,且为此规划。 2.你若发觉自己抗拒变革,最好自问原因。 3.找寻乐于接受变革者,且和之结盟。 4.实施和别人壹致的方针策略之前,需仔细想壹想。 5.积极应付非常时期,不要躲避变革。 6.培养好奇心:努力使自己成为最新信息掌握者。 7.掌握且善用最新信息科技,而不躲避、远离。 8.谨记:科技更新的速度和日俱增。 9.欢迎各种来源的变革。 10.对于机构外的变革,要积极响应。 11.鼓励下属为变革出谋划策。

12.思考不同类型的变化结合产生的影响力。 13.分析变化时,长、短期的环境变化都需考虑。 14.从危机中吸取教训,防范再度发生。 15.立争追上甚至超过你所找到的最好的例子。 16.若想成为赢家,和你的对手有所不同,且比他们的好。 ●计划变革 成功的变革案,不论是短期的仍是长期的,都需详加计划。目标愈清楚,计划愈完善。 17.实事求是地评估你所在机构的实力和弱点。 18.以壹、二句话陈述出你的远景。 19.改变企业文化应由个人做起,而非由上至下命令。 20.尽全力满足客户和员工的需求。 21.珍视抱怨的客户,他们提醒你应做甚么样的变革。 22.记住,产品的品质依赖生产运作的品质。 23.对客户的反应客观评估。 24.优先考虑重点领域的变革项目,然后再扩大注意范围。 25.你计划执行的所有变革,目的需明确。 26.将变革集中在少数几个影响深远的生产运作上。 27.变革项目要计划得流畅、衔接良好。 28.推敲每壹项改变可能会如何影响相关人员。 29.先小规模地试验变革计划。 30.如果变革必需有复杂的理由,丢掉这项变革案吧!

浅谈“企业的管理变革”

浅谈“企业的管理变革” --张绍裴 企业生存和发展的核心命题就是可持续发展。俗语说:“什么动物生命力最顽强”?答案是:能够适应生存和发展的动物生命力最顽强。当然现在的企业也是一样的。企业要想持续地活下去,并活得持久健康,唯一的选择就是持续不断(赢利)的变革与创新,这是一个永恒的话题。 其实,企业每一个成长的过程都是一次变革的过程。对于变革,做组织结构图和流程图都相对好办,但是深层次、本质上的变革是人的思维方式、行为方式的变革。如果变革不能直接触及到深层的人的思维方式、行为方式以及企业的人力资源管理机制,这种变革就是肤浅的,很难取得实际的效果。 许多企业在推行变革过程中,虽然导入了先进的组织体系和学习了组织变革,但内部变革成功的概率却很低。其实,很大一部分原因是没有解决好内在关于企业文化和人的问题。企业管理中存在的权力制衡、缺乏团队的协调作战、甚至各部门独立或争权夺利及管理理念和方法陈旧,“人情化”、“人盯人”、“经验式”的管理模式都是导致变革不能展开的原因;而这些表现归结起来主要是企业管理中管理失控,而管理失控又是阻碍企业前进的瓶颈,那么我们对企业的管理变革就应对此下手,使之摆脱困惑和停滞。需要外力来协助并推动企业管理变革,如何进行呢?建议从以下几个方面着手。 一、作为中小企业管理中的指挥、决策者来讲,变革必须从其开始,即老板思想理念的变革,痛改以前的管理的思维模式与习惯,让人看到其决心和意力起到表率的作用,给他人信心与感染。 二、建立控制管理体系 1)将管理经验文件化,并通过讨论研讨、修改、培训、稽核、整改、完善,对违规进行处罚,而且这样螺旋式循环不断持续,以达成持续改进的目的,即建立标

管理者必备的领导力三要素

管理者必备的领导力三要素 --明阳天下拓展培训无序的管理,即使你忙得焦头烂额,也不一定有好结果。只有设立清晰的目标,增强与员工之间的沟通,彼此间建立信任,才会取得事半功倍的效果。而这几要素,现在成了有效管理的基石。 西西弗斯是古希腊神话中冒犯了上帝的一个国王。他受到的惩罚是在地狱里把一块巨石推上一个陡峭的斜坡,看着它滚回山脚下,然后不断重复这个过程。 古希腊神话对地狱的描述很像现代员工们的生活状态:整天忙于那些毫无意义且看不到尽头的工作任务。太多的公司就像在一个真空里运营,不仅雇员,甚至他们的上司也不知道什么是有价值的。工作迷失了方向,员工们只是按惯性前行,很快就不知道自己身在何处了。 设定清晰的管理目标 虽然领导者不能经常改变组织的任务,但他们可以通过设定清晰的组织或团队目标来改变员工对工作的态度。通过明确任务目标并努力实现理想的结果,有效的领导者会让工作充满意义和目标清晰。任务仍是原来的任务,但它在员工心目中的重要地位却大幅提高。 以医疗行业为例。与其他行业不同,医疗行业的有利之处在于,具有基本令人满意的固有目标:许多人选择该行业工作是为了帮助别人生活得更好,此外很少考虑其他什么更为高尚的目标。即便如此,那些能让员工和患者达到最大满意度的医疗组织,也会努力培养一种强烈的使命感和目标意识。

在一个拥有60多家医院的医疗组织中,领导者定期进行调查,询问员工“使命和核心价值观是否使你的工作变得更有意义”。该组织将目标和价值观融入整个组织的招聘程序、员工评估和战略计划之中。组织的日常工作完全围绕其使命和价值观进行,因此该组织在此问题上的全国满意度百分比出现了重大飞跃:从2002年的35%上升到2004年的61%. 无论所卖何物,也无论所在何处,所有行业中的优秀管理者都会给他们的员工灌输一种清晰的目标意识。他们不仅要从服务顾客、诚实做事、做产业中的佼佼者等诸多方面阐释组织的使命,而且要讲清楚如何将所有重要的使命,落实到团队和每个人日常工作的具体目标中去。 但奇怪的是,许多领导者在制订出公司价值观后,就将其束之高阁,并未在实际工作中真正落实。一位领导者曾经告诉我:“我们已经印制了工资卡,每人都有一个。每个会议室中都张贴了印有公司价值观的海报。”但还会出现员工行为与组织确立的价值观不一致的情形,领导者对此颇感疑惑。我们发现,虽然设立目标是个基本的管理技能,但实际上能真正做到这一点的领导者非常少。 优秀的管理者会将员工的目标和公司的目标紧密相连。而这种联结就是领导力——一旦发生,成效非凡。事实上,一个清晰明确的目标具有相当惊人的威力,以至于成了许多传奇故事的中心。几乎所有的文化都曾创造过关于探险之旅的神话故事:身处险境、令人绝望,但最后成功到达。而英雄们之所以不惜代价,甘冒风险,就在于他们

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