职场心理健康问题需要受到大家的重视!

职场心理健康问题需要受到大家的重视！

职场心理健康问题主要来源于职业压力，但是很多人都喜欢忽视这个问题，或者说大家都不愿意将其作为一个心理问题来看待，而中国人的固有思想更是将看心理医生等同于得了精神病，其实并不是这样，职场心理健康问题值得大家的关注和重视！

我们只有在高端人物罹患精神疾病之事闹得满城风雨时才会谈到职场压力，这是一个很大的问题。如今，这样的事情似乎出现得越来越频繁，或者说至少更公开化了。

例如，曾任英国金融监管部门主管的赫克托?桑特爵士(Sir Hector Sants)去年10月宣布因“疲惫和压力”休假之后辞去了在巴克莱银行(Barclays)的资深职位。劳埃德银行集团(Lloyds Banking Group)首席执行官安东尼奥?奥尔塔-奥索里奥

(António Horta-Osório)2011年曾遵照医生的指示休了病假，并于2012年初重返工作岗位。瑞士最大的电信公司瑞士电信(Swisscom)首席执行官卡斯腾?施洛特(Carsten Schloter)被认定于2013年7月份自杀，他曾公开谈论过其工作的永无止境的责任。一个月后，即2013年8月，苏黎世保险(Zurich Insurance)首席财务官皮埃尔?沃蒂耶(Pierre Wauthier)也由于职场人际关系紧张而自杀。

这类事件的严重程度有所不同，有的是承受压力的个人的极度不愉快体验，有的则是令当事人及其亲友、同事震惊的悲剧。它们也揭示出社会在应对心理健康问题方面是多么地毫无准备，凸显出人们对这种流传广泛的疾病（心理疾病如今是世界最流行的疾病之一）是多么地缺乏了解。

这并不是因为职场是压力的温床——压力与心理疾病并没有直接关系，与自杀就更没什么关系了。许多人都在压力的影响下不断进步，而大多数人都挺过来了。压力可以触发心理疾病的诱因，但两者不能混为一谈。它们并不是同一枚硬币的两个面。

事实上，心理疾病就像高血压一样，是一种疾病。这听上去似乎是在玩文字游戏，但这一点十分重要。这有助于患者抵制那种“我必须摆脱这种情绪”的想法——尽管产生这种想法是可以理解的。这么想并不能为他们带来健康——正如只靠想象也不能降低血压一样。将心理疾病视为疾病有助于患者及患者周边的人认真对待它们。

我们必须努力使心理疾病能够被人接受，减少认为必须隐瞒心理疾病事实的人数，让他们得到解脱，理解自己的疾病并寻求治疗。

这就是为什么商界领袖必须发挥带头作用。许多心理不健康的人士由于害怕对其职业生涯造成伤害而拒绝接受治疗和拒绝讨论他们的病情。如果CEO们能够明确表示他们希望他们有类似问题的同事能够站出来，并表示这么做不会伤害他们的职场前景以及他们的疾病和其他疾病没什么不同，这将会很有帮助。

心理疾病患者的治疗前景还不能让人满意：药物和心理治疗有一定效果，但不是对所有人有效，也不是永远有效。自杀已成为一场全球健康危机——在我们生活的时代中，自杀是15到44岁人群的首要死亡原因。由心理疾病导致的能力丧失以及早逝不仅仅是由社会问题造成的。我们对大脑运作机制几乎没什么了解，这成为人类攻克心理疾病的最大障碍。

不过这种现状也正在改变之中。基因测序以及核磁共振(MRI)扫描令我们能够更好地观察大脑的运作，并确定怎样的机制会造成有的人感觉不适而其他人不会如此。对来自这类研究的大规模数据集合进行分析则为理解心理疾病开辟了新战场。MQ的设立就是为了协助和鼓励这一进程。

基本上每位阅读到本文的读者都接触过心理疾患，要么是他们曾亲身体验过，要么是他们的家庭成员。对于任何在商界处于权威地位（或任何实际上处于招聘一方的）的读者来说，我发出如下请求。希望您认识到，商界在令人们广泛接受心理疾病，将之视为“普通问题”的过程中扮演着至关重要的角色，而只有这样施洛特和沃蒂耶这类人的悲剧性死亡才会大大减少。

职场心理健康问题是值得大家重视的，不要因为自己不是高层就忽视这个问题，为了自己的身体和心理健康都应该重视起来！

如何处理职场上的心理健康问题

如何处理职场上的心理健康问题 《如何处理职场上的心理健康问题》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，希望大家能有所收获。 职场中总是有各种各样的压力，压力过大时会导致各种心理问题的出现，所以要怎么处理职场上的心理问题呢?今天小编分享的是处理职场上心理健康问题的方法，希望能帮到大家。 处理职场上心理健康问题的方法、保证充足的睡眠，不要冒犯自然规律，否则必遭自然法则的报复。 、放慢一下工作速度。 如果你被紧张的工作压得喘不过气来，最好立即把工作放一下，放慢一下，轻松休息一下，可能你做得更好。 、处理好事业与家庭的关系。 家庭的和睦与事业的成功绝非水火不容，它们的关系是互动的，家和万事兴，无力齐家，恐怕也无力平天下。 、面对压力要有心理准备，要充分认识到现代社会的高效率必然带来高竞争性和高挑战性，对于由此产生的某些负面影响要有足够心理准备，免得临时惊慌失措，加重压力。 同时心态要保持正常、乐观豁达，不为逆境心事重重。 、合理地安排作息时间，严格执行自己制定的作息制度，使生活、学习、工作都能规律地进行。 、注意培养良好的心态，加强心理修养，养成自己作心理分析的

习惯。 可以考虑与心理医生交朋友，以期经常得到他们的帮助。 、要培养自己有一个宽广豁达的胸怀，与人为善，大事清楚小事糊涂。 郑板桥一句难得糊涂传诵至今，就是因为其中道出了人生至理。 、丰富个人业余生活，发展个人爱好，生活情趣往往让人心情舒畅，个人简历绘画、书法、下棋、运动、娱乐等能给人增添许多生活乐趣，调节生活节奏，从单调紧张的氛围中摆脱出来，走向欢快和轻松。 职场心理健康的标准判断一个人的心理是否健康，是看他或她与大多数人、特别是与同龄人、同性别的人是否一致。 心理健康的标准包括：()智力正常智力正常是一个人生活、学习和工作的基本条件。 在心理咨询中，绝大多数咨询者这一条都具备。 通过说话、察言观色便很容易确定咨询者智力是否正常。 一般不需要进行心理测验。 ()情绪稳定乐观情绪稳定乐观是心理健康的主要标志，与这一条相对立的是喜怒无常。 这并不是说心理健康的人没有情绪低落的时候，而是说他们的积极情绪多于消极情绪，而且他们的喜怒哀乐等情绪处于相对平衡的状态。

企业员工心理健康管理

企业员工心理健康管理 企业员工心理健康管理就是应用心理学知识和现代信息技术从多角度来系统地关注和维护企业员工的心理健康。通过构建心理健康档案，定期实施压力监控及压力预警，界定心理健康状况，并在此基础上推荐个性化的教育培训、互动交流、自助调适和专家咨询服务，通过员工的积极参与、主动互动，维护和提高员工身心健康，这是企业持续发展的保障，也是企业发展的决定推动力。 为什么要进行企业员工心理健康管理？ 员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。“我今天心情很不好”、“郁闷”、“烦着呢”等成为企业员工的口头禅。随着生活和工作节奏不断加快，员工之间相互竞争压力的增加，个性张扬心理需求的提升，企业员工的心理健康问题越来越突出。 “2005年中国员工心理健康”调查结果表明，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题。 英国的研究显示，每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10%。 诚然，无需说明，大家都明显感觉到了竞争的日益加剧。当越来越多的大学生涌现，越来越多的“海归”回国，越来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”，谁都无法忽视从四面八方涌来的压力。于是，“加班”、“充电”这些词也成了现代企业员工的口头禅。 最近《财富》完成的一项调查也显示，有近7成的经理人觉得自己压力较大或者极大，其中48％的人认为导致工作效率降低，30％认为导致其对工作缺乏兴趣，42％认为导致出现失眠或其他睡眠问题。 企业员工在长时间的压力之下，身体和心理上都会出现许多症状，比如：身体出现各种不适，失眠，记忆力减退；情绪也发生明显变化，焦躁，忧虑，时常莫名其妙地对周围人发脾气，无法控制的怒火……这就是积“压”成疾，会给人的身心造成不同程度的破坏，成为人们的“职业杀手”，员工的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。 心理学研究表明 压力并非都是有害的，工作绩效与压力的 对应关系呈倒U型曲线。适度的压力能够带 来积极的工作动力和乐观的生活目标，提高 工作效率和生活满意度；高负荷的压力却给 个人以极大的负面影响。那么如何消除压力 的这些负面影响，使员工都有一个健康的心 理状态呢？这就是企业员工心理健康管理 专题所要解决的问题。 企业员工心理健康管理能带来什么？ 企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、 提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。 ·减少人才流失 实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工；由此降低重大人力资源风险，保护企业的核心资·提高劳动生产率 通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，身心更健康，精力更充沛；由此提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力；

认清员工心理健康的重要性

认清员工心理健康的重要性 如今市场竞争激烈，各个企业都想寻求更大的利益，这无形中增加了员工的压力。如不及时采取干预措施，久而久之，员工心理健康可能会出现问题。而员工的心理出现问题不仅会影响员工个人的健康，还会给企业带来一定的困扰，因此，对员工的心理健康应充分重视。 人的身体就像一台十分精密复杂的机器，各个系统与内脏之间，互相依存，功能互补才能使人体的各种机能处于平衡状态而维持正常的生理活动。人在日常的工作中，不断受到各种外界不良因素的侵害和干扰而不会生病，是因为人体本身存一种应激调节机制，能够把失去平衡的状态迅速恢复到原来的平衡状态。 而当人体过度劳累(超体力劳动或超脑力劳动)时，人体的应激调节能力下降，因此便不能很好的调节机体的各种平衡，就容易让疾病趁虚而入。 易普斯研究发现，这部分人约占企业人员总数的2%-3%，他们已经处在了抑郁的边缘，有抑郁的倾向，心理困扰问题已经成为阻碍员工成长的主要因素之一。 职场人士的心理困扰主要表现在三个层面： 1、抑郁倾向： 这是职场中十分常见也最为严重的职业心理健康问题之一。出现抑郁倾向的职场人士，身体、情感、思维和行为都会受到影响。我们可以观察到，他们的工作效率和稳定性比以前降低了，记忆、注意力都大不如前，并且经常请假或迟到，工作兴趣严重丧失。 2、职业枯竭：

职业枯竭又称职业“倦怠”，是指在工作重压下的一种身心疲惫的状态，厌倦工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉。与人打交道的职业(如心理咨询师、教师、警察、客服等)是职业枯竭的高发人群。职业枯竭很大程度上是因为压力过大导致的。 首先，它体现在情绪的耗尽状态，这种情绪的耗尽让人会渐渐没有心情上班，还可能让人一上班就会感到身体不适。其次，它让人变得愤世嫉俗，开始对周围进行讥讽，批评、打击跟工作有关的一切事情。最后，它还让人对自我的评价降到极点，产生无能感。这部分职业枯竭状态的人员已经占到了群体的10%-15%，部分企业甚至达到了30%。 3、职场压力： 据研究机构美国职业压力协会估计，压力以及其所导致的疾病——缺勤、体力衰竭、神经健康等问题，每年要耗费美国企业界3000多亿美元。 现代中国社会的发展给职场人士同时带来了机遇和挑战，竞争的加剧，不稳定因素的增加，使得他们的心理承受着巨大的压力。 形成压力的原因是多方面的，通常情况下是在工作中产生的各种压力，即职场压力。包括工作任务过重、人际沟通、角色冲突、工作环境等等。而如果这种压力得不到释放或缓解，将会影响到员工的身心健康、情绪以至影响到工作。 以上的一些问题若不能得到妥善的解决，必将影响员工心理健康。而员工的身心健康受损又会影响到企业的正常运行和发展。因此应在注重生产效益的同时，关心员工的心理健康问题，避免给员工个人及企业都带来严重的影响。

职场上保持心理健康的方法

职场上保持心理健康的方法 *导读：职场上保持心理健康的方法有哪些？在职场人们一 定要长期保持一个健康的心态，才能让自己的工作顺心。那么职场上保持心理健康的方法到底有哪些呢？现在就由小编来告诉你，请重视。 *一、职场上保持心理健康的方法 有些人感到现在工作就是竞争，竞争可促进社会进步和发展，竞争可以克服惰性，也可以使人满怀希望、勇往直前。 但竞争中也使人在长期紧张生活中，产生焦虑、不安、情绪紊乱、身心疲劳、心理失衡等问题，尤其是失败者，由于主观愿望与客观现实间存在较大差距，可能会出现消沉、精神变态、烦恼，甚至自杀等严重问题。 那么，在充满着竞争的社会中，如何才能保持心理健康呢？

1、首先，应该对竞争有一个正确的认识 我们应当知道，有竞争，就会有成功者和失败者。对成功者来说，当然是心情舒畅、满面春风、兴高采烈，他们付出的努力和辛勤劳动有了回报。对于失败者来说，关键是正确对待失败，不要从此就灰心丧气，愁容满面，抬不起头来，要有不甘落后的进取精神，总结教训，勇往直前。 2、其次，对自己要有一个客观的恰如其分的评估，努力缩小理想我与现实我的差距在制定目标时，既不要好高鹜远，又不要妄自菲薄，要结合社会的实际与个人的条件，将长远目标与近期目标有机地结合起来。脚踏实地一步一个脚印地去做，只有这样才有助于理想我的最终实现。 3、再者，在竞争中要善于审时度势、扬长避短 一个人的需求、兴趣和才能是多方面的，如果注意挖掘，那

么很可能会造就东方不亮西方亮、柳暗花明又一村的新局面。这样不仅能增加成功机会，减少挫折，而且为进一步发展和取胜奠定了基础。 当然，竞争未必事事如意，除了自己主观努力外，还取决于社会环境、人际关系等多方面因素。即所谓谋事在人，成事在天。不过人最要紧的是要有远大的目标和拼搏精神。 有了这种精神，成功了固然可喜，失败了也问心无愧，如果能从竞争中学到了一些知识，增长了一定才干，那么这种努力就很有价值，谁能说它不是明日成功的开始呢？ *二、职场上遭遇挫折了怎么进行心理调节 晓刚是市场采购员，在采购岗位上做了5年。他对工作很上

公司员工心理健康论文

公司员工心理健康论文 摘要： 突出“以人为本”的理念，念员工所难、想员工所想、急员工所急，最大限度地解决 员工后顾之忧。利用企业现有的资源，广泛开展有益员工身心健康的活动，宣传企业文化，加强文化熏陶，感受企业温暖，丰富员工内心世界，保障员工心理健康。 关键词：管理;心理健康 煤层气作为一项新型产业，煤层气企业在发展过程中不可避免地存在一些问题和矛盾，因员工受到工作环境、社会因素、人际关系等影响，其心理健康问题日益突出。通过调查，发现部分员工对自身的心理健康问题在认识上出现偏差，无法有效调节及控制自身情绪， 同时员工的心理健康问题出现多元化的趋势，给煤层气企业的HSE管理带来挑战。 一、员工心理健康方面存在的主要问题 针对煤层气企业特点，综合分析了其员工心理健康方面的问题，突出表现在以下几个 方面： 1.工作地点偏远，令员工产生心理担忧 煤层气企业员工的工作地点一般远离城市，工作环境艰苦，社会依托性差，父母赡养、子女教育、医疗等问题无法有效解决，对员工的心理健康造成一定的影响。 2.频繁高危作业使员工产生心理恐惧 煤层气自身的勘探开发特点导致员工在工作过程中经常进行动火、吊装、挖掘等高危 作业，在高位作业中精神高度紧张，心理过度疲劳，面对高危作业中的安全风险，恐惧心 理倍增。 3.职场竞争激烈，员工心理压力大 煤层气企业作为新型企业，员工拥有更多锻炼的机遇，在工作中面对更多的挑战，导 致职场压力增大主要因素有：岗位竞争激烈，工作难度大，个人能力与工作要求不匹配， 工作前景不乐观，预期目标过高等。员工长期面对巨大的职场压力，如果不能够有效排解，会导致员工情绪消极、士气低落，心理压力增大，同时负面情绪会在员工间相互传染。 4.新入职的员工多，员工心理承受能力差 煤层气企业是年轻的企业，员工平均年龄小，大多数为近几年大学毕业的新员工，受 到年龄和社会经验等影响，部分员工面对感情纠纷、人际关系、家庭矛盾、身体疾病等问 题时，适应及容忍能力弱，心理承受能力较差。 二、影响员工心理健康的原因分析

后职场心理剖析及解决办法

后职场心理剖析及解决 办法 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

“90后" 职场心理剖析及解决办法 刘锡敏 北京商贸学校 摘要：在职场，人才素质中一项十分重要的内容是良好的心理素质，“90后”在心理发展方面存在着较大的个性差异，此阶段他们处在就业和职业选择不确定的关键时期，各种心理问题出现会对他们的工作产生消极影响。认真分析原因，采取相对应的策略，善于发现、纠正、定期调查，运用适合“90后”心理发展的方法，做好心理健康方面的工作，保证他们健康成长。 关键词：90后职场心理问题解决办法 当今社会是专业技术人才缺乏的时期，学校教育和人职前的岗位培训为社会和企业培养了很多专业人才，它是入力资源建设的基础，是提高未来劳动者能力和素质、增进人力资源总量和提高质量的根本途径。他们在学校里完成未来岗位需要的专业知识的学习和实践，掌握岗位应具备的基本技能，通过在企业的实习，可以胜任未来岗位工作的需要，走出学校大门，直接参加工作。 但是目前大部分“90后”由于各种环境因素的影响，在心理方面出现了许多问题，使他们的行动随之也有了不同的变化，导致他们在入职前出现恐慌和不安，这种现象尤其是在入职前表现的最为突出，学校和企业的职业指导师要在他们入职前给与指导和培训，为他们提供接受教育保障乃至就业的保障。 一、90后目前普遍存在的现状 一般情况下，大多数90后在入职前对自己未来的职业环境和岗位不太了解，问其原因他们也毫不避讳的阐述自己的想法：找个工

作不容易，先干着，几年以后再说；是家长给找的工作，也不知道好不好；本来没有选择这个职业，是命运决定等等。从他们的声音中可以清晰的分析出他们对现实的不满意，对自己的未来充满了不确定，甚至有些90后对自己的前途失去了信心，不知所措，有人开始厌恶自己和周围的环境，迷惑恐慌。还有一部分人在就职前，对未来的工作充满怀疑，不知自己能否承担的起未来岗位任务，在很长的一段时间里每天沉浸在不愉快和痛苦之中。这种不良情绪使他们对前途和未来过分担忧，自信心下降，出现消极情绪后又不知如何宣泄，导致自己长时间处于压抑状态，形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦虑等不健康的品质，影响工作效果和人际交往。 联合国世界卫生组织对健康的定义是：“健康不仅仅是没有疾病和没有残疾，它还指生理、心理良好的状态，能适应社会生活”。如果每天都在对自己未来充满恐慌的环境下生活，那他们的身心健康会受到不同程度的侵害，健康会受到严重的影响。因此认真分析他们的思想动态，帮助他们分析原因，正确引导是一项极具挑战性的新任务。 二、导致“90后”心理问题的原因 1．角色转换导致对未来的不确定而失去信心 “90后”由原来的单纯学生转换成带有职业特点的职业人，角色上有了比较大的改变，从原来的单纯学生到运用专业知识从事自己认为不确定是否能干好的职业，心理上充满了恐慌。因为他们对

《专业技术人员心理健康与压力管理》【答案】

《专业技术人员心理健康与压力管理》【答案】 1、1948年，联合国世界卫生组织（WHO）在阿拉木图成立大会上，就在其宪章中明确指出：“健康不仅仅是没有疾病和虚弱的状态，而是（）和社会上的完好状态，完全安宁。”【D、身体上、心理上】 2、以下哪一项不是健康的范围？（）【C、社会关系良好】 3、精神疾病的发病率在70年代约为（）？【C、5‰左右】 4、一项2013年的研究发现，高新技术企业专业技术人员中存在不同程度心理健康问题的占（）。【A、74.30%】 5\5、从认知的构成来看，认知包括注意、感觉、知觉、（）、想象、思维等过程。【A、记忆】 6、埃利斯（A.Ellis）在其合理情绪行为疗法（REBT）中谈到心理异常的起因时，总结出著名的（）。【A、“ABC”理论】 7、抑郁认知三联征不包括以下哪一项？（）【D、孤独自我的现状】 8、最新研究表明，（）可使人的寿命延长5年至10年。【B、积极的思维方式和乐观的生活态度】 9、自己或他人做的某一件或几件事的结果来评价整个人，按艾里斯的观点来看，这是一种理智上的（）。【B、法西斯主义】 10、与不合理信念辩论，这是合理情绪疗法最常用最具特色的方法，它来源于古希腊哲学家苏格拉底的（）的辩论技术。【D、“产婆术”】 11、（）是指问题的解决方法不是唯一的，而是有着多种可能性。【B、替代性选择法】 12、剖析式的语言的特点是（）。【B、向后看，反省式的】 13、情绪具有独特的外部表现形式，即（）。【C、表情】 14、消极情绪对健康的影响不包括以下哪一项（）？【D、影响智力，使人愚钝】 15、反应过度或麻木不仁就是（）。【A、情绪不健康】16、（）以持久的情绪低落为主要特征的一种神经症。【C、抑郁症】 17、自己或他人做的某一件或几件事的结果来评价整个人，按艾里斯的观点来看，这是一种理智上的（）。【B、法西斯主义】 18、与不合理信念辩论，这是合理情绪疗法最常用最具特色的方法，它来源于古希腊哲学家苏格拉底的（）的辩论技术。【D、“产婆术”】 19、（）是指问题的解决方法不是唯一的，而是有着多种可能性。【B、替代性选择法】20、（）指个体对挫折情境的认知、态度和评价。【B、挫折认知】 21、挫折产生的主观因素包括（）。【A、生理因素和心理因素】22、（）指个体在遭受挫折时伴随着的紧张、烦恼、焦虑等情绪反应，它表现为强烈的内心体验或特定的行为反应。【A、情绪性反应】 22、挫折具有（）和两重性。【C、普遍性】 23、著名学者（）先生指出，人格一词在汉语的语义上，可作两种解释，一是心理学中的个性，主要指气质和性格，二是社会学里的品格。【A、林崇德】 24、从（）角度看，人是轮回而来的。【B、佛教】 25、主讲人通过“四年级学生坚持每天看人民日报”这一案例来说明自己的观点，认为小学生的主要任务是（），不同年龄阶段应有不同的主题与任务。【B、玩】 26、（）的人具有粗狂、豪放、原生态特点。【B、游牧部落】 27、“知人知面不知心”说明了（）。【C、人格的复杂性】 28、通过社会化，个人可获得符合特定社会的（）和价值观，并形成自己的人格。【D、以

职业心理健康与职场心理社会风险管理

职业心理健康与职场心理社会风险管理 针对痛点： ?不知道维护员工的职业心理健康 ?不知道影响员工职业心理健康与造成员工职场心理社会风险的因素?不知道如何帮助员工维护心理健康，处理职场心理社会风险 培训后感受与关键收获 ?感受：组织、管理者的言行会影响每一个员工的心理健康 ?知道：影响员工职业心理健康与造成员工职场心理社会风险的因素?掌握：建设一个有利于员工职业心理健康的组织的方法 ?掌握：帮助员工维护心理健康，处理职场心理社会风险的方法 培训对象： ?公司中高层管理者 培训时间：3天*6小时/天 课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法 课程大纲 分享与分析 ?您认为公司和员工是怎样的关系的 ?您在怎样的工作环境中会感到舒服 ?您不喜欢怎样的公司 ?您喜欢做怎样的事情

?您不喜欢怎样的工作环境 ?您不喜欢怎样的同事 ?您不喜欢做怎样的事情 ?您认为怎样的公司是应该被忠诚的 ?工作中怎样的事情或让您有压力 ?职场中别人怎样的言行会让您觉得沮丧?怎样的身体状况会让您工作中不舒服?怎样的物理工作环境会让您觉得不舒服 1．什么是健康的工作场所 2．什么是心理社会风险 3．什么是心理社会危害 4．十种最重要的心理社会风险 5．压力与幸福感 ?刺激导向（工程模型） ?反应导向（生理模型） ?相互作用（结构导向） ◆人与环境相互匹配 ◆工作需求——控制 ◆工作需求——控制——支持 ◆付出——回馈失衡 ?交互作用（过程导向）

6．工作组织与健康 ?工作场所的工作特性与组织的压力源 ◆工作本身的内在特征 ◆个人在组织中的角色 ◆工作中的人际关系 ◆职业的期待与发展 ◆组织因素，包括组织的结构、文化和气氛◆家庭和工作之间的相互影响 ◆工作的安全性 ◆薪资和福利 ◆资源与交流 ?工作场所的心理社会压力源 ◆工作需求 ◆工作时间与模式 ◆工作的控制 ◆社会支持 ◆工作家庭冲突 ◆角色转换 ◆反社会行为 ?造成心理社会危害的十类要素 ◆工作内容 ◆工作量和工作节奏

我公司员工心理健康疏导工作方案学习资料

我公司员工心理健康疏导工作方案

河南龙宇煤化工有限公司 员工心理健康疏导工作实施方案 为进一步做好企业员工心理健康疏导活动，结合企业实际，切实关注职工的心理健康，更好地促进企业发展，特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“以职工满意为最终目标，以基层基础为工作重点，以标本兼治为基本方法，以改革创新为动力源泉，深入推进企业矛盾调解、基层基础建设，全面提升幸福龙宇建设的整体质效”的要求，建立企业员工心理健康疏导工作新机制，创新企业员工矛盾化解新途径，帮助他们搞好自我管理、自我调节，缓解心理压力，提高耐挫能力，营造出人文、关爱、和睦的人际关系，从而推动企业劳动关系和谐发展，使所有员工有尊严地生活、实现体面劳动，为构建和谐平安企业提供良好的人文支持。 二、工作目标 通过开展企业员工心理健康疏导，帮助员工自我管理、自我调节，缓解心理压力，提高耐挫抗压能力，营造人文、关爱、和睦的人际关系，推动企业劳动关系和谐发展，为建设平安企业、和谐企业提供良好的人文支持。 三、组织机构

成立龙宇煤化工员工心理健康疏导工作领导小组。 组长：党委书记总经理 副组长：公司领导班子其他成员 领导小组办公室设在公司政工部，负责协调与组织工作。 四、工作内容 1、利用各种活动形式丰富员工精神生活。通过发放宣传资料，上心理辅导课等方式，帮助员工建立健康的心理，开展各种文娱、体育活动，读书角、生日会等通俗易行的方式，丰富员工的业余生活，建立良好的人际关系。要结合职工之家创建活动，把职工读书角、阅览室、职工文体活动场所建起来。 2、深入开展对员工心理疏导。办公室要发挥自身的桥梁纽带作用，主动调查员工可能因生产、生活等方面原因引发的带普遍的心理疾患，及时掌握员工的心理状态的变化、发展，对有可能采取极端方式伤害自己的员工，要逐一建立档案，采取一对一的方式进行心理疏导，确实有效地释放员工的心理压力。 3、开展员工思想状况调查。要切实重视员工思想工作，了解思想动态。根据企业的实际情况要有针对性地开展一次企业员工思想状况调查，其目的就是摸清员工家庭、劳动、报酬、生活、自我评价等方面的现状，为下一步开展心理健康疏导工作提供工作方向。

职场心理健康学习心得范文3篇.doc

职场心理健康学习心得范文3篇职场心理健康学习心得范文(一) 在现代社会人才竟争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。 此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平，深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语述及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。 首先公司的愿景和个人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，通过制订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值，从而实现自己的价值。 其次在工作中我们要适应环境的变化，在我们不能去改变环境的时候，只有自己去适应环境的变化，如：领导交给我们的工作任务，做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情，在做的过程当中由于某个工作细节及一些其它因素的原因，导致这项工作无法按正常计划完成时，我们就应转变先前的思维模式，不要一味的去坚持当时制订的计划，这样只会让工作无法进行，并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾，如果从另一个角度看和用另一种方式去解决问题，也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快，对于一些突发事情，要分清轻重缓急，当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO，这样既便于别人在接收到这个信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。

企业员工心理健康状况调查与分析

关于企业员工心理健康状况调查与分析 一、企业员工的心理现状 通过询问以及聊天的形式，我了解到了许多当然也学习了很多。这些都让我获益匪浅。在了解询问的过程中，我发现的不正常心理现状的员工主要都集中与这么几种。 （一）、过虑型员工 过虑型员工，也就是说裁员、减薪等负面事件还没发生在他身上，但他受大环境和周围气氛的影响，整天杞人忧天，担心这个，担心那个，以致出现了焦虑情绪。这种员工有以下几个问题： 第一，危机阻遏了发展信心。在一帆风顺的日子里，投资、经营、发展时时都充满了信心。但当事业和前途遭受前所未有的沉重打击时，便如入深渊，一下子不知如何 是好，对发展、对自己没有信心，很难找到今后努力的方向，因而精神萎靡； 第二，第二，经济收入减少产生恐惧感。以前收入正常，能满足日常开销，日子过得很顺，现在企业效益下滑，收入锐减，形成落差，心理上有一种不平衡感，因而在 经济上容易产生惧怕感； 第三，第三，心理健康重视不够。一些人平时工作节奏快，生活压力大，存有精神疾患，在生理、情感、行为等方面出现了不同情况的身心疲劳，平时没得到缓解和释放， 还没有到暴发的程度，而一旦遇到打击，以前心理健康疾患和现在的挫折，使自 己的精神一下子崩溃了，恐慌、惊骇、抑郁等一起袭来，甚至产生轻生等念头。（二）、倦怠型员工 企业员工长时间高度集中精力干一件事情，很容易疲劳；而且生产中的安全问题也让员工过度地担心、紧张，以及不断变化的考核标准等，给他们的心理和生理上造成了不同程度的影响。在心理上表现最多的是厌倦、易怒、难以放松、焦虑、忧郁和情绪低落；生理上也伴随出现肩膀痛、背痛、颈部疼痛以及疲惫感以及肠胃不适等症状。而绝大多数的企业和员工之间的沟通都有障碍，非正式组织的存在，使得普通员工能够通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感，从而稍微缓和员工不满情绪的继续发展。然而一些非正式组织的存在不利于组织内正式沟通的实现，员工团队协作性大打折扣，使得员工满意度和成就感降低。（三）、人际关系困窘型员工 企业内部普遍存在着一种盘根错节的关系，它使企业人际关系复杂化、多样化，有其积

后职场心理剖析及解决办法

“90后" 职场心理剖析及解决办法 刘锡敏 北京商贸学校 摘要：在职场，人才素质中一项十分重要的内容是良好的心理素质，“90后”在心理发展方面存在着较大的个性差异，此阶段他们处在就业和职业选择不确定的关键时期，各种心理问题出现会对他们的工作产生消极影响。认真分析原因，采取相对应的策略，善于发现、纠正、定期调查，运用适合“90后”心理发展的方法，做好心理健康方面的工作，保证他们健康成长。 关键词：90后职场心理问题解决办法 当今社会是专业技术人才缺乏的时期，学校教育和人职前的岗位培训为社会和企业培养了很多专业人才，它是入力资源建设的基础，是提高未来劳动者能力和素质、增进人力资源总量和提高质量的根本途径。他们在学校里完成未来岗位需要的专业知识的学习和实践，掌握岗位应具备的基本技能，通过在企业的实习，可以胜任未来岗位工作的需要，走出学校大门，直接参加工作。 但是目前大部分“90后”由于各种环境因素的影响，在心理方面出现了许多问题，使他们的行动随之也有了不同的变化，导致他们在入职前出现恐慌和不安，这种现象尤其是在入职前表现的最为突出，学校和企业的职业指导师要在他们入职前给与指导和培训，为他们提供接受教育保障乃至就业的保障。 一、90后目前普遍存在的现状

一般情况下，大多数90后在入职前对自己未来的职业环境和岗位不太了解，问其原因他们也毫不避讳的阐述自己的想法：找个工作不容易，先干着，几年以后再说；是家长给找的工作，也不知道好不好；本来没有选择这个职业，是命运决定等等。从他们的声音中可以清晰的分析出他们对现实的不满意，对自己的未来充满了不确定，甚至有些90后对自己的前途失去了信心，不知所措，有人开始厌恶自己和周围的环境，迷惑恐慌。还有一部分人在就职前，对未来的工作充满怀疑，不知自己能否承担的起未来岗位任务，在很长的一段时间里每天沉浸在不愉快和痛苦之中。这种不良情绪使他们对前途和未来过分担忧，自信心下降，出现消极情绪后又不知如何宣泄，导致自己长时间处于压抑状态，形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦虑等不健康的品质，影响工作效果和人际交往。 联合国世界卫生组织对健康的定义是：“健康不仅仅是没有疾病和没有残疾，它还指生理、心理良好的状态，能适应社会生活”。如果每天都在对自己未来充满恐慌的环境下生活，那他们的身心健康会受到不同程度的侵害，健康会受到严重的影响。因此认真分析他们的思想动态，帮助他们分析原因，正确引导是一项极具挑战性的新任务。 二、导致“90后”心理问题的原因 1．角色转换导致对未来的不确定而失去信心 “90后”由原来的单纯学生转换成带有职业特点的职业人，角色上有了比较大的改变，从原来的单纯学生到运用专业知识从事自己认

职场心理健康问题需要受到大家的重视!

职场心理健康问题需要受到大家的重视！ 职场心理健康问题主要来源于职业压力，但是很多人都喜欢忽视这个问题，或者说大家都不愿意将其作为一个心理问题来看待，而中国人的固有思想更是将看心理医生等同于得了精神病，其实并不是这样，职场心理健康问题值得大家的关注和重视！ 我们只有在高端人物罹患精神疾病之事闹得满城风雨时才会谈到职场压力，这是一个很大的问题。如今，这样的事情似乎出现得越来越频繁，或者说至少更公开化了。 例如，曾任英国金融监管部门主管的赫克托?桑特爵士(Sir Hector Sants)去年10月宣布因“疲惫和压力”休假之后辞去了在巴克莱银行(Barclays)的资深职位。劳埃德银行集团(Lloyds Banking Group)首席执行官安东尼奥?奥尔塔-奥索里奥 (António Horta-Osório)2011年曾遵照医生的指示休了病假，并于2012年初重返工作岗位。瑞士最大的电信公司瑞士电信(Swisscom)首席执行官卡斯腾?施洛特(Carsten Schloter)被认定于2013年7月份自杀，他曾公开谈论过其工作的永无止境的责任。一个月后，即2013年8月，苏黎世保险(Zurich Insurance)首席财务官皮埃尔?沃蒂耶(Pierre Wauthier)也由于职场人际关系紧张而自杀。

这类事件的严重程度有所不同，有的是承受压力的个人的极度不愉快体验，有的则是令当事人及其亲友、同事震惊的悲剧。它们也揭示出社会在应对心理健康问题方面是多么地毫无准备，凸显出人们对这种流传广泛的疾病（心理疾病如今是世界最流行的疾病之一）是多么地缺乏了解。 这并不是因为职场是压力的温床——压力与心理疾病并没有直接关系，与自杀就更没什么关系了。许多人都在压力的影响下不断进步，而大多数人都挺过来了。压力可以触发心理疾病的诱因，但两者不能混为一谈。它们并不是同一枚硬币的两个面。 事实上，心理疾病就像高血压一样，是一种疾病。这听上去似乎是在玩文字游戏，但这一点十分重要。这有助于患者抵制那种“我必须摆脱这种情绪”的想法——尽管产生这种想法是可以理解的。这么想并不能为他们带来健康——正如只靠想象也不能降低血压一样。将心理疾病视为疾病有助于患者及患者周边的人认真对待它们。 我们必须努力使心理疾病能够被人接受，减少认为必须隐瞒心理疾病事实的人数，让他们得到解脱，理解自己的疾病并寻求治疗。 这就是为什么商界领袖必须发挥带头作用。许多心理不健康的人士由于害怕对其职业生涯造成伤害而拒绝接受治疗和拒绝讨论他们的病情。如果CEO们能够明确表示他们希望他们有类似问题的同事能够站出来，并表示这么做不会伤害他们的职场前景以及他们的疾病和其他疾病没什么不同，这将会很有帮助。

企业对员工心理健康的管理

一、企业员工心理健康管理的意义： 1、提升员工敬业精神，提高企业劳动生产率 一份企业员工敬业度调查显示，民营企业、外资合资企业、其他类型企业员工的敬业度较国有及国有控股企业员工敬业度高。员工敬业精神与员工心理健康情况密切相关，通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，保持敬业精神，充分调动员工的积极性和创造性，由此提高企业的劳动生产率，增强企业的竞争力。 2、提升公司人为关怀度，减少企业人才流失 实施员工心理健康管理可以使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工；由此降低重大人力资源风险。 3、有利于员工保持良好身心状态，预防危机事件发生 二、公司加强员工心理健康管理的建议： 1、开展入职测评，多方位把控员工心理健康情况 据企业入职员工面试需求，通过对入职员工心理健康、人格特点、心理能力、职业兴趣等标准化的量表施测，达到对入职员工全方位的深层了解，为企业人力资源部录用人才提供科学依据。 2、建设心理健康档案，实施针对性心理健康干预 心理健康是员工健康管理的重要内容，公司除了定期对员工进行体格检查外，建议将心理健康管理纳入公司对员工

的健康关怀，普及心理健康知识，建立员工心理档案，对员工的压力水平进行即时性监控，对心理健康风险因素进行预警和合理干预。 3、关注员工实际困难诉求，及时提供必要帮助 企业不仅要认真倾听员工心声，更重要的是要解决员工各种具体困难。建立员工困难诉求反馈通道，对员工反映的岗位工作、人际情感、生活等实际问题及时予以关注和解决。 4、培养员工阅读习惯，提升员工心理自我调节能力 研究表明，阅读有利于健康心理的形成。阅读是员工提升自身心理健康水平、丰富精神层面的重要途径，公司可以从人文关怀角度，购置有益于身心健康的书籍，定期组织员工开展健康阅读和交流，适当延长公司图书馆在非工作时间段的开放时间。

职场心理健康学习心得范文3篇

职场心理健康学习心得范文3篇 在现代社会人才竟争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时 代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组 织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深 受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本 着对企业及自身负责的态度来工作。 首先公司的愿景和个人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，通过制 订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到 这个公司就是应为公司创造价值，从而实现自己的价值。 其次在工作中我们要适应环境的变化，在我们不能去改变环境的时候，只有自己去适应环境的变化，如：领导交给我们的工作任务，做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情，在做的过程当中由于 某个工作细节及一些其它因素的原因，导致这项工作无法按正常计 划完成时，我们就应转变先前的思维模式，不要一味的去坚持当时 制订的计划，这样只会让工作无法进行，并且会和需要配合这项工 作的相关部门产生矛盾，如果从另一个角度看和用另一种方式去解 决问题，也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永 远没有变化快，对于一些突发事情，要分清轻重缓急，当然对一些 自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAYNO，这样既便于别人 在接收到这个信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。 再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一个过程，不可能一蹴而就， 需要在工作中培养，养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现， 良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都 是重要的事，这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成，一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。

员工心理健康影响企业未来生存

员工心理健康影响企业未来生存 员工心理健康是关乎企业生存与发展大事。美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤，每一个员工缺勤会造成668美元损失，40%人“跳槽”或转行是由于心理压力所致，更换一个雇员要1000—30000美元，75%员工会在工作时间考虑个人问题。超负荷压力不仅仅损害个体，而且严重破坏了组织健康。 著名管理顾问尼尔森提出：“未来企业经营重要趋势之一，是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色，而是要设法以更有效方法，间接引爆员工潜力，创造企业最高效益。”从上世纪20年代开始兴起员工援助计划（Employee Assistant Plan，EAP），从根本上把心理健康从个体层面拓展到组织和社会层面。EAP员工援助计划是一项为工作场所中个人、组织提供咨询服务工作，它能够帮助管理者了解员工心理健康状况和职业发展关心问题，并提出一系列辅导措施来帮助员工解决这些问题。随后，在组织行为学研究领域，出现了组织健康（Organizational Health）新概念，学者们认为，一个组织、社区和社会，如同人体健康一样，也有好坏之分。其衡量标准是，能正常地运作，注重内部发展能力提升，有效、充分地应对环境变化，合理地变革与和谐发展（Matthew Miles & Fairman）。 EAP由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于“试水”阶段，此时用EAP来调整所有人心态、生态、形态和状态,堪称万全之策。EAP是由企业为员工设置一套系统、长期福利与支持项目。它通过专业人员对组织诊断、建议和对员工及其家属亲人专业指导、培训和咨询，帮助员工解决自我及其家庭成员各种心理和行为问题，从而提高员工在企业中工作绩效。 完整EAP可以分成三个部分：第一，针对造成问题外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当管理和环境因素；第二，处理压力所造成反应，即情绪、行为及生理等方面症状缓解和疏导；第二，改变个体自身弱点，即改变不合理信念、行为模式和生活方式等。如今，EAP已经发展成一种综合性服务，其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面。解决这些问题核心目在于使员工在纷繁复杂个人问题中得到解脱，减轻员工压力，增进其心理健康。 EAP通过系统心理分析，实现“对症下药”。一是现状分析，从多角度、多层次分析中发现关键问题。二是原因分析，运用科学、优选对比法找出最可能原因与机会。三是计划分

职场心理健康减压宝典

职场心理健康减压宝典 *导读：职场心理健康减压宝典帮你排解职场压力，调节心理状态。最近感觉压力大？经常烦躁，情绪化，记忆力下降？睡眠质量很低？你一定需要这一职场心理健康减压宝典！ 心理学家表示，在工作和生活中的压力可以引起人们在行为和认知方面产生问题，如注意力集中不起来，容易发牢骚，工作效率下降等。处于高度紧张状态的人还容易变得迟钝，胃口不好，想喝酒和变得胆怯等。其他因压力太大引起的症状还有：容易感到疲劳，磨牙、头疼、肌肉和关节酸疼等。当压力大到一定程度时，人的免疫系统会发生紊乱，从而让致病因素乘虚而入，引起疾病。因此，人们需要主动采取措施为自己减压。 *独家职场锦囊 职场中该如何和同事相处？面对每天繁重的工作，该怎么合理安排才能让领导满意？这样的困惑相信每个人都有体会，听听专家怎么说：

1、处理公务对事不对人 老板是绝大部分工作压力的来源。下属失职可能会给你带来麻烦，同事之间摩擦也可能造成不爽，但真正的压力是如何让你的老板满意你的工作，羸得他的信任与赏识。工作中，注意调整好自己的心态，努力使自己保持豁达、宽容之心；还要经常保持积极愉快的情绪，要善于把自己的痛苦和烦恼倾吐出来，把消极情绪释放出来，这是一种很好的缓解压力的办法。 2、私下相处诚恳、宽容、关照、谅解。 3、至于工作的安排，应该是在胜任的前提下，提高效率，同时不断掌握更先进的方式方法，保持良好的工作状态。 遇到不能担当责任的同事，把全部工作压力都推脱到自己身上很苦恼，也感觉很累，但不知道该怎么说不，面对这样的遭遇，专家建议：相信你的工作不是搬运工，压力不是扛重物。所

以同事并没把压力推给你，只是把工作推给你，而压力来自于你心里对这个事的看法。可换个角度：不能担当责任的同事、正好反衬了你的能担当；他把工作推给你，正好扩大你的职责范围，更有利于自己的成长。 如果你成为了领导，要如何和员工沟通才会让员工不会感觉压力太大？职场上进阶成功，这是对你能力和成绩的肯定。在规则的框架下，公平，诚恳，可有助于和员工更好交流。 作为领导，偏偏有个很多方面都比你强的下属，会不会感觉压力很大，应该承认能力上的不足吗？实际上，发挥下属的长处就是上司的长处。取长补短，才能共赢同发展。 4、未雨绸缪，随时准备应对方案。 面对各种情况，只有一个方案是不够的。从头至尾了解事情的全部过程，并且事先设想任何可能遇到的问题，准备可以迅速替代的行动方案，主动迎接工作压力，当你胸有成竹时，压力自

职场心理健康测评报告(个人版)

“中科院心理所-智联招聘” 职场心理健康测评报告（个人版） 2011年11月 第1页

1 前言 压力大与现代人的工作与生活紧密相随。随着社会的发展，竞争日益激烈，人们面临的工作与生活压力日益增大；压力管理对于个体与组织的作用越来越突出。本测评工具在交互压力模型基础上，借鉴《职业压力量表》与《压力管理量表》等成熟工具，并结合国内相关研究及企事业单位实际需求开发而成。 压力来源（您体验到的压力来源于哪里）、压力应对（您的行为与应对技巧如何有助于您进行压力管理）与压力效应（如身心健康）是压力过程评价的三个关键要素。其中，个体对于工作中各类压力来源的知觉直接对诸如工作满意度、职业承诺、身心健康水平等压力效应产生影响，个体特征（如心态）则会起到缓冲器的作用，调节个体压力感知与压力效应间的关系。 2 评价结果 基于本测评工具的理论模型与内容，结果将区分为如下三个部分： ■身心健康 ■压力来源 ■压力应对 结果的呈现以图形为主，辅以相应的文字说明。 2.1 身心健康 我们对于自己的健康状态已经越来越关注，大家逐渐认识到,个体的 第2页

心理状况不仅决定了人的精神状态，还影响着人的身体健康和工作、生活行为。 【心理健康】根据您的填答来看，您的心理健康指数得分为53.0（分值范围：26-72）。这表明总的来说，您心理健康状况良好，对生活较有信心，能够享受工作生活中的快乐，能面对问题，有效率地工作。 【情绪状况】当个体情绪化过度和情感资源趋于耗尽的时候，就会缺乏活力，甚至在心理上觉得无法继续工作，这就是所谓的情绪耗竭。发生情绪耗竭的主要原因是超负荷工作和人际关系冲突等。 根据您的填答来看，您的情绪耗竭指数为1.2。这表明您的情绪耗竭指数处于较低水平，意味着在工作过程中您个人情绪不太受外界环境的影响，个人情绪控制能力较强，通常也会具有良好的工作体验。 第3页

职场人士心理健康诊疗手册_第七章 摆脱“累”的心理暗示

1.走出困境的最初建议 人的一生，“不如意事常十之八九”，总有失意与困惑的时候。事业的挫折、人际关系的冲突等都是经常会碰到的，如不注意调剂疏泄，就会导致内心矛盾的冲突，使自己陷入郁恐、焦虑、悲痛等心理困境之中，对身心健康危害极大。此时，外界的帮助固然重要，关键还是自我解救。我们所说的“自救”，就是要学会控制自己的情绪。 一位哲学家说过：“不善于驾驭自己情绪的人总会有所失”。良好的情绪可以成为事业和生活的动力，而恶劣的情绪危机则会对身心健康产生破坏作用。因而把自己的情绪升华到有利于个人社会的高度，乃是明智的良策。在情绪易于剧烈波动的时刻，应该保持清醒的头脑，告诫自己严防偏激情绪的爆发。人的情绪和其他一切心理过程一样，是受大脑皮层的调节和控制的，这就决定了人能够有意识地控制和调节自己情绪，故可以用理智驾驶情绪，做情绪的主人。以下几方面可起到一定的作用。 （1）回避法 当你陷入心理困境时，最先也是最容易采取的便是回避法。躲开、不接触导致心理困境的外部刺激。在心理困境中，人大脑里往往形成一个较强的兴奋中心，回避了相关的外部刺激，可以使这个兴奋灶让位给其他刺激引起新的兴奋中心。兴奋中心转移了，也就摆脱了心理困境。“耳不听心不烦”，正是说的这一道理。比如，家里的琐事使您“勃然火起”或“郁闷不乐”，就到单位上班；身患绝症者不妨去医院看望垂危病人；面对一份无望恋情的深深困扰，以一种大智大勇来逃避，这都是有效的心理自救，也可算客观回避法。此外，还可采取主观回避去，即通过主观努力来强化人的本能的潜在机制，努力忘掉，或压抑自己不愉快的经历，在主观上实现兴奋中心的转移。注意力转移是最简便易行的一种主观回避法。在您痛苦愁闷的时候，集中精力动手去干一件有意义的事，自然就回避了心理困境。 （2）转视法 并不是任何客观现实都可以逃避。有时候，同一现实或情境，如果从一个角度来看，可能引起消极的情绪体验，陷入心理困境；从另一角度来看，就可以发现积极意义，从而使消极情绪转化为积极情绪。 相传一位老太太有两个儿子：大儿子卖伞，二儿子晒盐。为两个儿子，老太太差不多天天愁。愁什么？每逢晴天，老太太念叨：这大晴天，伞可不好卖哟！于是又为大儿子愁。每逢阴天，老太太嘀咕：这阴天下雨的，盐可咋晒？于是为二儿子愁。老太太愁来愁去，日渐憔悴，终于成疾。两个儿子不知如何是好。幸一智者献策：“晴天好晒盐，您该为二儿子高兴；阴天好卖伞，您该为大儿子高兴。这么转个看法，就没愁发喽！”这么一来，老太太果然变愁苦为欢乐，心宽体健起来。看来，在审视、思考、评价某一客观现实情境时，学会转换视角，换个角度看问题，常会使人感到痛苦不堪的心理困境化为乌有。 （3）自慰法 伊索寓言说，一只狐狸吃不到葡萄，就说葡萄是酸的；只能得到柠檬，就说柠檬是甜的，于是便不感到苦恼。心理学便借用来，把以某种“合理化”的理由来解释事实，变恶性刺激为良性刺激，以求心理自我安慰的现象，称为“酸葡萄与甜柠檬”心理。不错，在自慰时所谓