人力资源主管的岗位职责

人力资源主管的岗位职责

人力资源主管了解完所在部门——人事部，上司——人力资源部经理以及人力资源管理的职责后，了解自己的岗位职责。

人事主管的岗位职责总的来说是协助人事经理行使人事部门的权力，完成人事部门的任务。

人力资源主管的岗位职责表现大多数是提出或经办，当然在不同的企业中，有不同的权力，在小型企业它就是人事经理。有其岗位职责如下：

日常事务

（1）人力资源规章制度的草拟。

（2）本部门计划的初步制定。

（3）本部门年度预算的初编。

（4）部门内1000元以下物品的采购。

（5）员工动态资料的统计与分析。

（6）员工日常工作的督导与训练。

（7）员工各类证明文件的核发。

（8）有关人力资源资料的提供。

招聘与录用行政工作

（1）员工需求的调查与分析。

（2）招聘计划的草拟。

（3）招聘广告稿的撰写与媒体发布。

（4）招聘资料的准备。

（5）应聘者的接待与筛选。

（6）应聘信件的处理。

（7）协助面试应聘者。

（8）组织应聘者的测试。

（9）发放面试、复试、报到及辞谢书等。

（10）新进员工接待引领。

（11）新进员工对保书的签订。

（12）新进员工合同的签订。

（13）新进员工试用的跟踪服务与考核。

（14）新进员工工作安排与调配。

职业培训行政工作

（1）员工职业培训要求的调查分析。

（2）员工职业培训方案的草拟。

（3）员工职业培训教材的汇编。

（4）员工职业培训教师延聘。

（5）员工职业培训地点的选定。

（6）员工职业培训效果的评估。

（7）教具及培训设备的准备。

（8）对被职业培训者的考勤。

绩效考核行政工作

（1）进行人力资源考勤。

（2）统计员工出勤情况。

（3）编制员工出勤日报表、月报表。

（4）员工三日内假期的批准。

（5）员工考核资料的收集、整理分析。

（6）员工考核标准制度的草拟。

（7）员工考核表格的设计。

（8）员工考核表格的填写评估。

（9）员工考核档案的建立与管理。

（10）考核人员的训练。

（11）员工升级提薪考试的办理。

（12）员工考核成绩的公布。

（13）员工奖惩的办理与公布。

薪金设计与管理行政工作

（1）员工薪酬情况的调查。

（2）初步拟定薪酬结构。

（3）员工薪酬表的编制与统计分析。

（4）员工薪酬制度、标准的说明与解释。

（5）新进员工薪酬的初步确定。

（6）员工薪酬调整的办理。

（7）员工薪酬发放的异常处理。

（8）员工薪酬的保密工作。

（9）员工奖金的初步评定。

（10）员工一般性福利的申请与办理。

员工激励行政工作

（1）员工需要的调查分析。

（2）员工激励政策的解释与说明。

劳资关系行政工作

（1）劳动法规的宣传解释。

（2）劳动合同的签订。

（3）一般劳动纠纷的初步处理。

（4）劳动纠纷证据的收集。

（5）劳动调解、仲裁、诉讼的应对。

人力资源资料档案的管理

（1）员工人力资源档案的整理、分类与管理。

（2）人力资源动态及费用资料的制作。

（3）填具并保留人事日报表、月报表等。

（4）企业有关人事决策决定的收集、归档工作。

总之，人力资源主管只要在干某一项工作，他就得对该工作负有完全的职责和义务，并且必须知道的许多工作职责多，职权少。

人力资源部经理岗位职责

职责一：人力资源部经理岗位职责

1）在总经理的直接领导下全面负责行政人力资源部的各项管理工作；

2）负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开展；

3）负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展；

4）负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计上报工作；

7）组织、协调公司年会、各类活动、市场类活动及各类重要会议；

8）负责审阅、督办公司的收发文件、合同、协议等资料；

9）负责审核上报总经理的各类报表、统计资料，审核部门内部的报销凭据；

10）负责公司公章的保管和在授权范围内使用、审核、登记工作；

11）及时了解公司职工思想动态，正确引导职工思想发展走向；

12）负责传达领导对各部门的指示、通知，传递各部门给领导的报告、请示；

13）按领导的部署，检查行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实；

14）在决策形成过程中发挥参谋作用；

15）履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调，做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟通协调工作；

16）根据公司经营情况，分析人力资源需求，制定招聘计划、招聘程序，确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制；

17）负责核定各岗位工资标准，协助上级制定、调整薪资标准，并监督执行；

18）做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

19）根据公司对绩效管理的要求，制定绩效考核方案，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制；

20）负责公司的各项行政工作，包括会议管理、固定资产管理、办公用品管理、档案管理及公司注册和年审等行政工作；

21）负责领导临时交办的其他工作

职责二：人力资源部经理岗位职责

1．依照公司策略，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施。

2．负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。

3．检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。

4．查核人力资源部员工的工作情况，并负责所属人员薪资、职位变动的初核。

5．依照人力需求，主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。

6．主持企业员工薪资审核以及配置管理。

7．编列部门预算并控制费用。

8．为各部门提供人力资源的良好服务，以协助提高各部门专业工作效率。

9．签发人力资源部文件。

10．对外建立与发展良好的公共关系。

11．了解并掌握员工的思想状况。

12．员工各类保险、福利及出国手续的办理。

13．人员离职解聘的处理。

职责三：人力资源部经理岗位职责

1：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行；

2：建立和规范公司人力资源管理体系；

3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；

4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业；

5：规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活

的优质服务。

职责四：人力资源部经理岗位职责

1.主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;

2.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;

4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报;

5.参与公司重大决策事项的讨论;

6.依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求;

7.建立并执行公司的薪资、福利制度;

8.依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源;

9.建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作;

10.建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;

11.人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;

12.各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;

13.深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业;

14.负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;

15.负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、

讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;

16.协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;

17.组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动情况;

18.草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿

审核工作;

19.《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;

20.培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属;

21.根据公司实际营运状况，决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;

22.负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施;

23.协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

职责五：酒店人力资源部经理岗位职责

1、执行酒店总经理的工作指令，向总经理负责并报告工作。

2、贯彻执行国家、人事、劳动的方针、政策和法规，全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、

工资福利分配政策，制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。

3、根据酒店经营目标和工作需要，组织本部工作人员编制人力资源年度工作计划、长远规划与人工成本、培训费用核算，并组织实施和监控。

4、主持本部门工作例会，听取、汇报、督促工作进度，协调和解决工作中的问题，提出阶段性工作计划

和要求，并督促执行和落实。

5、组织搜集人才（劳动力）市场信息，随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态，负责组织和合理有效运用酒店的人力资源。

6、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划，掌握和控制酒店的人员编制总量，组织制定劳动

定员定编方案，按编制合理安排和调配余、缺人员，做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。

7、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息，根据酒店经济效益和工资总额情况，组织制定劳

动工资管理办法和分配方案，并适时提出酒店员工工资调整方案；负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

8、负责人才的开发、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络，负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系列培训，教育和督促员工执行酒店的各项规章制度；加强员工的职培训，不断提高员工的业务技能和外语水平。

9、负责酒店主管以上管理人员的考核、考察、聘任呈报工作和本部门员工的工作考察评估工作。

10、负责建立和完善劳动用工规章制度，严格依法用工，切实保障员工的合理权益，减少劳动争议的发生，针对员工提出正当合理的要求，认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题；努力改善员工的工作环境和生活条件，不断增强员工的凝聚力。

11、努力提高员工的素质，关心员工生活，做好政治思想工作，抓好部门文明建设和计划生育工作。

销售主管工作职责范例

岗位说明书系列 销售主管工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-40133 销售主管工作职责 Sales executive job responsibilities template 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:销售主管工作职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)，并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备 9、完成上级领导交办的临时性工作 10、对项目部销售代表负有直接的考核权，要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。 11、严格执行公司考勤规定，服从项目销售经理的管理和工作安排 职责二:销售主管工作职责 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时，使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5s管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向

人力资源部岗位职责与说明书

人力资源部岗位职责与说明书 1

人力资源部岗位职责与说明书 人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2

人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3

大区销售经理岗位职责.doc

大区销售经理岗位职责 大区经理的工作职责包括： 承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润目标。搜索 1.按照确定的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，组织实施和落实. 2.根据费用利润规划，组织实施预算 3.调整并完善区域发展策略及渠道规划 4.调整并完善促销策略 5.调整并完善产品拓展策略 6.调整并完善客户拓展策略 7.调整并完善费用利润规划 业务运作 1.合理分配销售目标 2.合理分配费用预算 3.合理组织人员 4.合理安排各项业务专项活动 5.填写区域销售周报、月报，并上报销售部经理

6.每月综合销售信息的收集、整理与分析，并上报销售部经理 7.完善费用管理 8.降低各种业务成本 9.完善销售综合信息的处理 渠道管理 1.确定区域渠道拓展计划及方案，并上报销售部经理审批 2.了解区域渠道拓展进度 3.为区域主管渠道拓展提供服务与支持 4.检查区域渠道拓展过程及进度 5.强化、完善各项服务与支持 促销管理 1.制订区域季度促销规划，并报销售部审批 2.制订区域月度促销落实方案 3.编制省区内促销用品需求计划 4.了解各区域的促销活动落实情况 5.推动业务主管开展工作 6.为各业务主管开展促销活动提供服务与支持

7.优化促销方案 8.强化促销执行效率 产品管理 1.确定区域产品的拓展和调整方案 2.制订省区内产品结构和生命周期管理方案 3.制订省区内的新产品发展建议 4.了解区域产品拓展进度、评估区域产品拓展框架 5.每月产品销售信息的收集、整理与分析，并上报销售部经理. 上一篇：乡镇工会工作职责下一篇：工厂水电工工作职责

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位：主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任：建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度，根据市场发展目标和情况，制定合理的销售计划，根据销售计划制定销售费用预算，定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议，以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作，负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函，负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表，负责会议经纪要的编写与督促落实，负责部门各种文件资料的打印工作，参与价格系统的调整（如价目表、付款方式），参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算，负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作，与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作，负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容：组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划，提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门，帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求：1.市场开拓能力，能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力，能够与客户，潜在客户，公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力，面对市场，产品，客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃。 销售部工作人员素质要求： 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

区域销售主管岗位的职责

区域销售主管岗位的职责 区域销售主管负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。下面是小编整理的区域销售主管岗位的职责。 区域销售主管岗位的职责1 职责： 1. 据公司的总体营运规划，制定营运工作目标，计划和实施措施，确保完成公司的营运计划; 2. 监督和指导各区域的工作，完成各区域门店开店、巡店、推广活动等工作; 3. 制定营运部各区域的市场推广、促销活动方案，检查和考核各区域执行情况; 4、按公司要求对所辖门店进行人员、产品管理，对存在的问题给予指导建议 4. 分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标;

5. 汇总分析各区域的目标达成情况，制定和实施业绩提升方案; 6. 收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据; 7. 负责健全、建立、贯彻、执行手持部的各项管理规章制度和工作流程; 8. 完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，有3年左右商业/零售业营运管理经验;复合业态优先; 2. 熟悉营运的操作、管理制度和相关流程; 3. 具备丰富的运营管理和人员管理经验; 4. 有较强的语言表达能力、工作应变能力。 区域销售主管岗位的职责2 职责: 1、负责全年运营策略方案及销售执行方案制定、执行，实现公司加盟销售业绩; 2、负责市场推广项目落地执行跟进，提升加盟业绩;

3、规范和提升加盟商的管理，优质资源整合，为推进招商二次开发提供保障; 4、负责统筹新店开业及老店运营的跨部门资源协调，实现业绩目标; 任职资格: 1、5年以上内衣/品牌服装/美容/化妆品行业销售管理经验; 2、熟悉门店终端营运管理，具备较强的组织能力、领导能力和良好的沟通技巧; 3、具有卓越的管理和协调能力，良好的团队意识及计划执行能力，勇于承担高强度的工作压力; 4、具有较强的与人沟通能力，团队管理能力、凝聚力，以及商务谈判能力; 5、敏锐的市场洞察力、市场开拓能力，思维活跃，乐于分享，善于学习和创新能力; 6、能适应长期出差; 区域销售主管岗位的职责3 职责： 1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

人力资源主管岗位职责

人力资源主管岗位职责 直接上级：综合管理部经理 本职： 负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。 职责与工作任务： 一、制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供专业支持 1)根据公司战略制定人力资源战略规划； 2)对公司重大人事问题提供专业建议； 3)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。 二、负责公司人力资源战略的执行 1)制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施； 2)根据公司的发展规划，提出组织机构设置和岗位职责设计方案，并不断修改完善。 三、全面负责人力资源管理的具体事务 1)寻找公司所需人才，及时向公司推荐； 2)组织实施招聘工作，参与应聘人员的面试筛选； 3)制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训； 4)组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况； 5)组织公司员工的职称评定工作；

6)编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，并不断修改完善； 7)负责员工保险的购置工作； 8)负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核； 9)代表公司与员工签订劳动合同，处理与劳动合同相关的事宜； 10)建立公司内部沟通机制，及时了解员工思想动态； 11)进行各类人事档案的归档保管工作； 12)负责有关人事调动等事宜。 四、完成综合管理部经理交办的其他工作任务 权力： 一、对公司编制内部招聘制度的审核权 二、对公司员工出勤的监督权 三、对公司员工手册的解释权 四、对员工考核数据和事项的核实权 五、对员工投诉的核实权 六、对公司一般员工的调配、奖惩的建议权和任免的提名权 任职资格： 大学本科以上学历 专业知识： 人力资源管理等相关专业 工作经验： 5年以上相关工作经验 技能技巧：

销售部主要岗位与职责

销售部主要岗位与职责(总6 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

销售部 1．销售总监 直接上司：总经理 主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。 岗位职责：（具体工作） （1）协助总经理建立全面的销售战略； （2）制定并组织实施完整的销售方案； （3）与客户、同行业间建立良好的合作关系； （4）引导和控制市场销售工作的方向和进度； （5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； （6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； （7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； （8）有效地管理全国的经销商； （9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； （10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； （12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求： ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。 2．销售经理 直接上司：销售总监 主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标； （2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； （3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标； （4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；

区域销售主管的工作职责表述

区域销售主管的工作职责表述区域销售主管需要做好系统进场、年度合同、大型促销活动的谈判，并与各客户总部建立良好的关系。下面是为您精心整理的区域销售主管的工作职责表述。 区域销售主管的工作职责表述1 职责： 1、作为公司的培养对象，在未来发展中承担团队销售管理工作，具有极大的发展空间和挑战; 2、主动利用多渠道寻找并上门拜访客户，销售销售公司多元化产品，为客户提供一整套的解决方案; 3、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标; 4、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录，协调运输等事务; 5、解决客户就销售和服务提出的投诉; 6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。 7. 建立良好的客情关系，促进客户的长期合作。 任职资格： 1. 大专及以上学历、有丰富的直销经验以及一定的销售管理经验; 2. 2年以上物流行业销售经验，有过项目型业务开发经验以及大客户销售服务经验优先; 3. 突出的销售能力，以客户为中心，充分挖掘客户需求，能够

建立起稳固的客情关系; 4. 较强的组织协调能力、人际沟通能力和工作推动力，有较强的责任心; 5. 较强的数据分析能力，能从数据上分析业务问题，并持续优化; 6. 工作积极、主动，做事踏实、细心，富有团队合作精神，较强的抗压能力; 区域销售主管的工作职责表述2 职责： 1、主管上级划分好的区域并按月、季、年完成本区域销售目标; 2、负责区域内的客情维护，订单下达; 3、收集并提供市场情报，做好产品的渠道内推广及台面、陈列问题; 4、处理好本区域的客户投诉、促销提报及达成跟踪; 5、负责北京/天津当地的大型超市卖场; 6、开发区域的经销商系统; 7、完成既定的销售指标; 8、对未完成月份和季度任务目标负责。 任职要求： 1、高中以上学历，对销售特别是渠道销售(标超、商超大卖场)有兴趣，有商超业务经验者优先; 2、有生鲜、水产、低温奶等冷冻行业经验者优先考虑;

销售经理、销售主管岗位职责

销售经理/销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养 销售主管岗位职责汇总 1、处理各类突发事件。 1.应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度； 2.、协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作； 3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系； 4.、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛； 5.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划； 6.协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性； 7.负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行； 8.组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利； 9.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析； 10.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平； 11.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报； 12.对项目部新员工进行培训及工作指导； 13.领导销售小组及主持小组销售会议； 14.督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核； 15.组织本组员工案例分析； 16.随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。 17.每月最后一日前向上级领导报送工作总结 销售主管岗位职责细分 销售主管工作职责 1、在销售经理及主管的直接领导下，进行日常业务工作； 2、熟练掌握业务知识； 3、积极进行日常销售工作，努力完成工作指标； 4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作； 5、每日认真填写工作日志，定期与老客户联系； 6、准时填写《购房客户联系档案》； 7、客户如有施工改动要求时，经工程部签署意见，及时填写由客户确认的工程改动单，上报工程部和社区事务部等相关部门，将结果告诉客户，并跟踪工程变动执行情况； 8、疑问及时向经理或主管反映； 9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。 销控管理制度 执行人：销售经理；授权监督人：销售助理；填报人：销售人员。 财务制度

大区经理岗位职责

大区经理岗位职责 一、职务名称:大区经理 直接上级:销售经理（总监） 直接下级:城市经理 岗位概述: 根据全国区域市场发展和公司的战略规划，配合销售经理制定本区域销售战略、营销计划、销售目标，负责所辖各区域的销售管理，确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。在协调组织所辖销售区域销售资源、费用合理分配的基础上分解销售目标，督导销售区域销售目标的完成情况。 二、岗位职责 （一）工作内容及职责： 1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。 2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。 3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。 4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。 5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。 6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相

关规定处罚。 7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。 8、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。 （二）执行： 1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。 2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。 3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。 4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。 5、处理客户投诉。 6、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。 7、完成领导交办的其他工作。 三、任职资格 1、产品专业知识和专业的营销知识。 2、大区经营策略制订能力、丰富的市场操作经验。 3、竞争分析能力。 4、产品定价能力。 5、促销政策的制定和管理落实能力。 6、渠道信息收集能力和客户信息管理能力。 7、客户销售攻关能力和客户关系维护能力。 8、良好的抗压性、适应经常出差。

销售主管的工作职责

销售主管的工作职责 岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称：销售主管 隶属部门：市场部 直接上级：销售副总经理 直接下级：销售专员 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 （一）信息沟通 1．负责把客户要求传递到公司相关部门； 2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案； 3．负责价格沟通； 4．负责交货期沟通； 5．负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 （二）维护和服务 1．访问客户，听取客户意见； 2．向客户提供有偿安装服务； 3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，制定发货计划； 4．提供送货服务； 5．订单交付能力评价； 6．跟踪客户对产品要求的变化，提供最及时的服务； 7．客户满意度调查和评价。 （三）处理客户反馈 1．负责客户反馈的内部传递； 2．跟踪问题的解决过程； 3．评价问题解决的满意程度； 4．将问题的解决结果回复客户；

5．客户反馈处理评价。 （四）市场开发 1．收集不同领域对产品需求信息； 2．根据市场信息制定开发计划； 3．执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告； 4．了解灯具行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商； 5．走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。 （五）监控货款 1．按规定开发票； 2．在规定的账期内收回货款； 3．对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理； 4．要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账； 5．对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。 （六）指导和考核下属工作 1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核； 2．负责对新上岗销售专管业务培训。 （七）完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 （一）信息沟通及时准确，失误率为零； （二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉； （三）客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉； （四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发； （五）没有呆账或死账发生； （六）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。 五、岗位工作关系 （一）内部关系 1．监督：在基本的销售工作方面，接受销售副总经理的指示和监督； 2．所施监督：在负责生产监督工作方面，向销售专管发布指示； 3．合作关系：在处理客户问题方面，与质量保证部发生协作关系，在确认客户提出的产品技术标准 方面，与制造部生产工程发生协作关系。

人力资源部岗位职责及范围

人力资源部岗位职责及范围-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

人力资源部岗位职责 公司人力资源部受常务副总领导，人力资源部职员直接向人力资源部经理报告工作，人力资源部经理再向常务副总汇报。 一、部门职责 Ⅰ、总则 1、根据公司发展规划，拟定公司人力资源政策及年度人力资源工作目标、计划，报公司批准； 2、制定本部门年度和月度工作目标、计划，报经公司常务副总批准，负责组织落实； 3、制定本部门工作细则，报经常务副总批准后组织落实。 Ⅱ、人力资源规划管理 1、负责组织工作分析，负责组织拟定公司部门职责及岗位说明书、拟定定岗定编工作； 2、负责拟定公司年度人力资源规划、员工的选拔晋升、内部职称评定等工作。 Ⅲ、招聘管理 1、根据公司职能部门招聘计划，准备宣传资料，选择合适招聘渠道，收集应聘资料，合理开展招聘活动，及时提供甄试人选； 2、组织安排管理人员测评、笔试、面试等测试活动，提出人员选拔录用的意见； 3、建立、完善外部人才供给信息的收集、分析系统，建立健全人才信息数据库；

4、做好成员公司及营运中心招聘服务、用工规范、录用审批及监督管理工作； 5、做好月度、季度、半年度、年度招聘分析报告； 6、做好人力资源状况统计分析报告。 Ⅴ、培训管理 1、建立健全公司的培训体系，制订培训课程； 2、选购、审校和组织编写培训教材，建设及管理内部培训师队伍； 3、安排实施内部培训，管理外派培训，评估培训的效果； 4、指导成员公司做好培训计划，监督管理成员公司日常培训； 5、做好年、季、月度培训分析报告； 6、了解各部门人力资源管理的状况，与各部门相配合，做好导师制、员工的职业生涯管理工作。 Ⅵ、绩效管理 1、负责拟定绩效管理制度； 2、及时发放和回收公司绩效考核数据统计表，做好各部门绩效考核数据统计分析工作； 3、指导各部门、各成员公司实施绩效考核工作，核对考核结果，组织处理考核中出现的问题和异议。 4、及时反馈绩效管理过程中出现的新情况，做好绩效分析报告。Ⅶ、薪酬管理 1、拟定薪酬管理制度； 2、根据考核结果计算公司职能部门员工工资，编制工资表；

销售-区域经理岗位职责

销售经理职责 一、销售部经理岗位职责 1．根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标； 2．负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大公司产品在国际市场的份额； 3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理； 5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核； 6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作； 7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。

销售业务职责 二、销售部业务员岗位职责 1．严格执行公司的各项规章制度，爱岗敬业，服从领导分工安排，履行自己的职责； 2．努力学习业务知识，提高业务素质，加强团队合作精神，熟悉产品结构，对客户服务热情，信息反映及时，努力开拓营销市场，拓宽销售渠道； 3．根据已签订的销售合同，全面了解并准备订单资料（包括生产工艺，最终确认样，面/辅料样卡等），编制生产任务单，交生产部；4．辅料的制作，如吊牌，洗涤标，说明书，纸箱等，根据客户的要求，按订单下达制作； 5．及时催收应到账款，安全收汇； 6．做好客户的资料收集工作，每单业务结束后，将所有单据，样卡等整理归档，保存； 7．遵守职业道德，严守商业秘密，不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。

区域经理职责 1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划； 2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果 评估； 3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开 拓； 4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息； 5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护； 6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估； 7、协助财务部做好经销商的信用管理工作； 8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收，并协助做好 呆账催收工作； 9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理； 10、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为 的信息，并协助处理。

人力资源部岗位职责及任职要求

人力资源部岗位职责及任职 要求 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

人力资源部各岗位职责及任职资格 一、部门概述 人力资源部是公司合理利用、开发人力资源和进行劳动人事管理的职能部门。其主要任务是：负责公司人力资源使用、开发和管理，以相应的劳动用工、人事调配、劳动福利、劳动保护、协调、控制、监督等手段，将员工与公司服务紧密结合，充分调动员工的积极性，最大限度地提高员工的工作效率。 二、组织结构及其岗位职责 （一）组织结构 （二）岗位职责 1、人力资源部经理 直接上级：总经理助理直接下级：人事主管、薪酬福利主管、招聘培训主 管 平行关系：其他部门经理职位数量： 1人 岗位职责： 1)在总经理助理的领导下，根据公司发展战略目标，制定公司人力资源开发计划，协 助总经理助理开展人力资源开发和管理工作。 2)草拟或修订《员工手册》、《人员编制》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度 预算》。负责公司各项人事管理工作的实施和解释。 3)负责制订和落实本部门的年度、月度和每周的工作计划。

4)负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。调查处理员工的违纪或犯规行为， 提交调查处理意见报告。 5)制订公司内部的人力资源配置计划；根据公司人力资源需求制订年度招聘计划；完 成人员招聘、筛选评定、考评、调动、解雇、处分违纪员工等工作。 6)编制和完善公司劳动用工制度，严格劳动合同执行手续。 7)负责制订员工的薪酬分配及各项福利待遇分配的方案，合理控制公司的整体人工成 本的预算，并进行对各部门人工成本进行核定，向总经理助理汇报。 8)协助主管领导完成各部门、项目部绩效指标的制定；负责公司绩效考评工作，按月 向主管领导提交绩效考核情况报告。 9)根据公司所属各项目部员工岗位，定期向物控部申报员工劳保用品的发放计划，并 监督劳保用品的发放手续。 10)制订公司年度培训计划及培训分解计划；审核培训预算报告，报主管领导审批。 11)负责处理各种员工投诉和员工/部门/公司之间的劳动纠纷。 12)制定部门的费用预算，控制成本消耗。 13)加强与政府相关部门沟通，全面了解相关政策、规定，有调整要及时向总经理助理 做汇报。 14)教育本部门的人员提高节能降耗、污染减排的意识。 15)完成上级领导交办的其他工作。 任职资格： 教育水平：大学本科以上学历，人力资源管理、心理学或管理学专业。 工作经验： 5年以上工作经验，从事3年以上人事行政主管或人力资源部经理工作。素质与技能：遵纪守法，政治可靠，严守秘密，责任心强，有事业心、自信心和上进心，讲求效率，勇于开拓，能秉公办事。熟知合同法，企业法，劳动保护法及其他人事劳动法规；掌握政府部门有关人事工作方面的各项法律法规，熟练掌握人力资源管理流程；熟练使用电脑及其他办公自动化设备；具有较强的分析、解决问题的能力，计划、组织、指挥、协调和控制的能力强。 2、人事主管 直接上级：人力资源部经理直接下级：无 平行关系：部门主管职位数量： 1人 岗位职责：

人力资源岗位职责与权力

人力资源部经理岗位职责： 1.主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划； 2.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成； 3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理； 4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报； 5.参与公司重大决策事项的讨论； 6.依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求； 7.建立并执行公司的薪资、福利制度； 8.依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源； 9.建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作； 10.建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划； 11.人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循； 12.各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报； 13.深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业； 14.负责公司的各项管理变革与组建公司的团队； 15.负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；呈报审批并监督实施； 16.协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定； 17.组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动情况； 18.草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作； 19.《员工提案奖励制度》的建立及督导实施； 20.培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能，站在人力资源的角度管理下属； 21.根据公司实际营运状况，决定公司公休（星期天、法定节假日等）及加班时间之事宜； 22.负责撰写公司性质各类会议的会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施； 23.协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

销售经理主要工作职责

销售经理主要工作职责 ■销售经理主要职责有以下三项： 1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。 2、建设一支有战斗力的销售队伍。 3、建设一个高效率的销售网络。 ■销售经理最主要的职责： 按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。 销售经理主要工作内容 1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。 2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。 3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。 4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。 5、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。 销售经理岗位说明书 部门销售部岗位名称销售经理直接上级销售部部长直接下级各省区/区域经理 本职工作负责整体销售运作，以完成销售部的使命（销量、利润等），同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展。 岗位工作职责： 1、根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。 2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。 3、依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。 4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。 5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。 6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。 7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。 8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。 9、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。 10、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。 11、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立

人力资源主管的岗位职责

人力资源主管的岗位职责 人力资源主管了解完所在部门——人事部，上司——人力资源部经理以及人力资源管理的职责后，了解自己的岗位职责。 人事主管的岗位职责总的来说是协助人事经理行使人事部门的权力，完成人事部门的任务。 人力资源主管的岗位职责表现大多数是提出或经办，当然在不同的企业中，有不同的权力，在小型企业它就是人事经理。有其岗位职责如下： 日常事务 （1）人力资源规章制度的草拟。 （2）本部门计划的初步制定。 （3）本部门年度预算的初编。 （4）部门内1000元以下物品的采购。 （5）员工动态资料的统计与分析。 （6）员工日常工作的督导与训练。 （7）员工各类证明文件的核发。 （8）有关人力资源资料的提供。 招聘与录用行政工作 （1）员工需求的调查与分析。 （2）招聘计划的草拟。 （3）招聘广告稿的撰写与媒体发布。 （4）招聘资料的准备。 （5）应聘者的接待与筛选。 （6）应聘信件的处理。 （7）协助面试应聘者。 （8）组织应聘者的测试。 （9）发放面试、复试、报到及辞谢书等。 （10）新进员工接待引领。 （11）新进员工对保书的签订。 （12）新进员工合同的签订。 （13）新进员工试用的跟踪服务与考核。 （14）新进员工工作安排与调配。 职业培训行政工作 （1）员工职业培训要求的调查分析。 （2）员工职业培训方案的草拟。 （3）员工职业培训教材的汇编。 （4）员工职业培训教师延聘。 （5）员工职业培训地点的选定。 （6）员工职业培训效果的评估。 （7）教具及培训设备的准备。 （8）对被职业培训者的考勤。 绩效考核行政工作 （1）进行人力资源考勤。

（2）统计员工出勤情况。 （3）编制员工出勤日报表、月报表。 （4）员工三日内假期的批准。 （5）员工考核资料的收集、整理分析。 （6）员工考核标准制度的草拟。 （7）员工考核表格的设计。 （8）员工考核表格的填写评估。 （9）员工考核档案的建立与管理。 （10）考核人员的训练。 （11）员工升级提薪考试的办理。 （12）员工考核成绩的公布。 （13）员工奖惩的办理与公布。 薪金设计与管理行政工作 （1）员工薪酬情况的调查。 （2）初步拟定薪酬结构。 （3）员工薪酬表的编制与统计分析。 （4）员工薪酬制度、标准的说明与解释。 （5）新进员工薪酬的初步确定。 （6）员工薪酬调整的办理。 （7）员工薪酬发放的异常处理。 （8）员工薪酬的保密工作。 （9）员工奖金的初步评定。 （10）员工一般性福利的申请与办理。 员工激励行政工作 （1）员工需要的调查分析。 （2）员工激励政策的解释与说明。 劳资关系行政工作 （1）劳动法规的宣传解释。 （2）劳动合同的签订。 （3）一般劳动纠纷的初步处理。 （4）劳动纠纷证据的收集。 （5）劳动调解、仲裁、诉讼的应对。 人力资源资料档案的管理 （1）员工人力资源档案的整理、分类与管理。 （2）人力资源动态及费用资料的制作。 （3）填具并保留人事日报表、月报表等。 （4）企业有关人事决策决定的收集、归档工作。 总之，人力资源主管只要在干某一项工作，他就得对该工作负有完全的职责和义务，并且必须知道的许多工作职责多，职权少。

人力资源主管岗位职责范本

岗位说明书系列 人力资源主管岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-51266人力资源主管岗位职责 Human resources supervisor position duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 直接上级:综合管理部经理 本职: 负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。 职责与工作任务: 一、制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供专业支持 1)根据公司战略制定人力资源战略规划; 2)对公司重大人事问题提供专业建议; 3)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。 二、负责公司人力资源战略的执行 1)制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作

程序，并组织实施; 2)根据公司的发展规划，提出组织机构设置和岗位职责设计方案，并不断修改完善。 三、全面负责人力资源管理的具体事务 1)寻找公司所需人才，及时向公司推荐; 2)组织实施招聘工作，参与应聘人员的面试筛选; 3)制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训; 4)组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况; 5)组织公司员工的职称评定工作; 6)编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，并不断修改完善; 7)负责员工保险的购置工作; 8)负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核; 9)代表公司与员工签订劳动合同，处理与劳动合同相关的事宜; 10)建立公司内部沟通机制，及时了解员工思想动态;

大区销售经理的岗位职责

大区销售经理的职位介绍 一、工作目标：负责本区域的销售与服务工作。完成公司下达的销售任务；负责本区域经销商与客户的经营维护工作；负责销售网络的经营、维护、构建；负责沟通协调相关政府单位的关系，保证经销商与客户的利益；在事故发生时，负责第一时间予以沟通解决。 二、岗位职责： 1、遵守国家的相关法律与公司的各项规章制度，坚决服从销售经理的指挥，与公司的思想保持高度一致，并不折不扣的去执行。 2、参与公司销售制度、计划、战略的制定，并及时向销售经理汇报工作时发现的情况与问题，以便公司决策。 3、负责对本区域的经销商进行沟通、培训、指导、开发；负责对本区域的重点客户进行沟通、维护、开发及转介绍等工作；及时反馈相关信息，保证沟通顺畅；及时处理客户投诉，实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。 4、分解和执行区域年、季、月销售计划、市场开发与推广计划，切实的提高公司在该区域的市场份额与知名度。 6、随时督导、检查负责地区代理商业绩的督导、评估与考核。定期与代理商协同拜访重要客户。 7、选择、管理并协调区域内代理商及分销渠道，依照建立并完善区域销售网络，加强服务与资信管理。协助销售部完成经销商、村屯农业基础信息、重点客户、普通客户的数据库的建立。 8、负责本地区订货、发货、换货信息的收集、初步审核与处理。协助处理呆帐、坏帐、调价、报损等业务事宜。 9、适时组织开展小型的农业知识普及培训及田间技术指导。计划、协调、参与重要销售活动，组织好各种形式的研讨会。 10、负责本区域的公关工作，搞好与当地政府、新闻机构、各种合作社及具有市场影响力人物等的联系，争取更多的资源及政策倾斜，获得更过人的认可，同时树立良好的企业形象。 13、积极学习先进的市场营销理念、专业知识、管理知识，抓住并创造学习机会，努力提升自己的知识技能水平。 14、严格管理掌控渠道中各级经销商及直营店所销售产品的进销存数字，随时掌握竞争品种在渠道中的销售动向，及时反馈给上级，并提出应对措施。深入调查确保经销商的信誉度，坚持诚信经营，信用品德不行的经销商坚决予以取缔。根据业务需要有策略的发展经销商，并对原经销商进行考察和筛选。每日、周、月进行销售总结、汇报，及时发现问题、分析问题，解决问题。依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。严格贯彻和执行公司的市场价格及货品流通管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。 16、应建设并培育销售队伍，提高销售人员的达标率。定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定。销售经理应该管理并考核销售人员，形成业务评估体系，帮助选拔、补充、发展销售团队，为公司业务发展培养和储备人才，努力打造一支优秀的销售团队。 17、根据统计报告、市场反馈信息、市场调研报告等工具，预测市场销量，制定销售计划，并细化到各县市。结合各县市实际情况，帮助并指导各经销商将计划科学合理的细分至各乡镇经销商，结合各村实际情况，将任务细化到每个村屯（锁定重点客户），并做好销售统计和销售分析，并对经销商和直营店进行经营分析指导及信用调查。要善于了解和扑捉所辖市场工作情况和相关数据，根据实际情况及时调整销售策略。根据公司的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。还应该对市场变化有敏锐的观察力，能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整，从而不断地挖掘市场潜力，扩大本企业产品在市场上的份额。市场调研和分析做好市场调研，既可以了解消费需求的变化，进行市场预测，把握市场机会，又可以有效的觉察各种市场威胁或危机，从而规避风险。积极深入市场，及时的反馈产品质量信息，并及时将结果反馈给科研等相关部门，提出产品开发、改进建议。 18、完成公司领导交办的其他工作任务。 三、大区销售经理的工作权限 1. 具有参与公司重大销售决策与制度制定的权利。 2. 具有制定销售计划和市场分析报告的权利。 3. 有权组建自己的销售团队，并对此有人事任免权。 4. 根据公司下达的销售任务，依据负责区域各地的实际情况，有权将任务细化到各地。 5. 对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。 6. 报公司审批后，有权适时组织开展各种销售与宣传活动。 7. 按照公司原则，有权第一时间妥善协调处理相关突发事件。 8、遵照公司规章制度，行使于所在职责范围内的其它权利。