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企业制度和企业文化的关系

企业制度和企业文化的关系
企业制度和企业文化的关系

论企业制度和企业文化的关系

胡欣

国内外成功的企业发展实践表明,在企业的建设与发展过程中,处理好企业制度与企业文化的关系,是建立适合企业自身特色的重要环节。

企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。企业文化是指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高

目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。制度和文化好比似法律与道德的关系,两者相辅相成,密不可分:

一、企业制度管理重行为,企业文化管理重意识。

我们谈论优良企业文化时容易产生一种崇拜心理,其实企业文化也是企业管理的一部分,企业文化与制度管理处在不同层次,高于制度管理。制度管理更多地表现在外部监督与控制,是要求员工必须作到的,可以理解为“文化底限”。企业文化则更多体现企业及其员工的理想信念、道德、价值观、企业凝聚力等方面。强调内在的自觉自律是管理的高层次是一种意识管理。

二、企业制度的发展催生了企业文化。

综观企业管理的发展史,可以发现制度建设是推动这一发展的关键因素。由于制度的建立使企业管理由经验管理迈入了科学管理;而制度柔性化建设则使企业管理由科学管理走向了文化管理。企业文化与企业制度存在一种互动,制度柔性化催生了企业文化,企业文化下制度更强调员工的认同,员工认同的东西就可能成为一种企业文化,这就体现了企业文化与企业制度存在一种互动性,也就是说企业今天的制度就可能成为明天的企业文化。

三、企业文化是企业发展的基础,而企业制度是企业经营管理持续高效的保障。

企业文化通过全体员工的共同的价值观和行为规范,可以使企业生成强烈的认同感.凝聚力,同时对企业的战略.策略可以形成良好的沟通环境和默契;企业制度通过强制力

的保证可以使员工在企业制定的游戏规则里行事,长期形成习惯,使企业经营管理规范和高效,企业制度的相对稳定性又能使确保经营管理稳定和持续.

四、企业制度与文化是企业腾飞的一对翅膀,是企业发展的两大支柱。

企业制度的建立与实施,是通过人的作用来体现的,而人的品质、意识、观念及诸多要素都从各个层面上影响到企业制度的形成与完善。这就体现为企业文化对企业发展的影响和作用。企业文化是为实现企业发展目标而具有凝聚力的全体员工认同的共同的价值观,企业价值是市场经济条件下衡量企业发展程度的基本标志。由此可见,企业文化和企业制度企业,是腾飞的一对翅膀,是决定企业发展的两大支柱。

综上所述,在企业文化的建设与发展过程中,处理好企业制度与企业文化的关系,是建立适合企业自身特色的重要环节,企业制度与企业文化是相辅相成,密不可分的。

望富仁集团在改革与发展中用好制度与文化这对翅膀,翱翔在市场的蓝天中。

企业文化管理制度

企业文化管理制度 . 为了有效的维护本集团企业文化的执行,加强员工对集团企业文化的认知程度,把企业文化推上集团战略管理日程,特制定本制度。 . 本制度适用于对集团企业文化的执行管理。 3.1 集团全体员工负责本集团企业文化的维护和贯彻执行。 3.2 集团企宣部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。 3.3 各部门主管及子公司负责人负责本制度的确认执行。 3.4 企宣部负责本制度的编制、审核、监督执行。 企业文化指企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认 可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。企业文化包括企业精神文 化、制度文化和物质文化。 企业精神文化层:包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等,对应企业形象识别系统(CIS)中的理念识别(MI)。 1)企业宣言: 2)企业精神: 3)企业目标: 4)企业宗旨: 5)经营法则: 6)经营理念: 7)服务宗旨: 企业制度文化层:包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念:包括人力资源理念、营销理念、生产理念等,对应CIS中的活动识别(BI)。

4.3.1 集团各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基 本保障,集团员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。 4.3.2 人力资源理念 1)人力资源管理准则:人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素,公司要发展的首要目标是提高员工素 质,开拓员工职业发展空间,提高员工工作积极性。 2)提高员工素质要从员工的招聘管理开始,具体操作见《员工招聘管理制度》 及《员工培训管理制度》。 3)加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起,让员工充分发挥其价值,同时也得到合理评价并获得科学的回报。具 体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。 4.3.3 员工文明礼仪规范管理 1)员工之间每天早上应相互问好,且应面带微笑。 2)办公室电话接听应面待微笑,并使用礼貌用语如“您好!XX公司”(外 部电话),“您好!XX部门”“您好!XXX”。 3)电话接听人不在时,应问明对方的姓名、单位、电话号码、或事由,然后 转告相关人员,或通知相关人员给对方回电话。 4)平时工作当中,需要同事帮助时,应当用“请”、“谢谢”、“辛苦了” 等礼貌用语以示对同事提供帮助的感谢。 5)有外来人员来访时,接待人员应该主动问好,并上前询问客人的身份、意图等,并请客人在会客室等待,再通知相关人员,并做好引见工作。 4.3.4 品牌管理 1)品牌就是价值。只有通过每一位员工孜孜不倦的努力、持续不懈的创新,

企业制度与企业文化的关系

企业制度与企业文化的关系 说起企业文化,似乎让人们感到很抽象。但是,仔细观察你周围的人在处理哪怕最简单细小的问题上所共有的观念、价值取向和行为准则,你就不难感觉到它的存在。简单地说,企业文化就是“我们这儿做事的方式”。 当企业制度与企业文化提倡和要求的行为方向一致。这时,两者对企业的管理和企业的发展就会起到同时作用、相互补充、相益得彰的作用。两者的一致性越高,对管理产生的作用就会越好。比如,我公司看板内容宣传的企业文化与公司规章制度吻合,对管理生产、减少事故的发生起到了很好的作用。 如果企业文化与企业制度相关性比较低,甚至没有相互关系,企业文化说企业文化的事,企业制度说企业制度的事。这时,两者对企业的管理和企业发展都会起到一定的作用,但是作用力相对于“一致型关系”来讲要小得多。这种情况在很多企业中也比较多见。比如,本人曾经服务过一家供电企业,该企业认为讲服务比较时尚,而且也很吻合供电企业的业务特点,因此就把企业其中的一条核心价值观定为“服务”,但是该企业仅仅把服务变成口号、板报,公司对员工没有任何新的制度规定,最终,文化没能有效提升公司的服务水平,员工该如何服务市民还如何服务市民。 企业文化没有制度的支撑,变成空口号。甚至有很多企业,为了体现差异化,在整合文化时,转向片面追求华丽词语,以追求文化个性和标新立异,但是文化对企业管理的提升和发展所起的作用却不大。 企业文化倡导的内容跟企业制定规定的要求相互矛盾,甚至有时完全相反。这时,两者对企业管理的作用就会相互对冲,让员工无所适从,结果作用力相互削弱,导致企业管理事倍功半。比如,本人曾经服务过的一家煤矿企业,公司把“安全”列为核心价值观,但是对于那些带病下现场采煤、冒着生命危险抢救的设备的工人却大加表扬,而不是进行惩罚和教育。最终导致员工不知道公司是真关心员工“安全”,还是假关心员工“安全”。还有,如前文举的IBM的例子,到了20世纪90年代,IBM仍然倡导“高品质的客户服务”,但是“随着时间的流逝,客户已经改变了他们在工作时的着装,而且很少有技术型的买家会在公司中出现时身穿白衬衫和黑色套装。”,而IBM的制度还是规定员工必须“穿黑色正装和白色衬衫”的正装,这条规定在这时不仅不能有效体现

企业文化体系建设方案

企业文化体系建设方案 一、企业文化体系建设的必要性 当企业发展到一定的程度,必然会产生文化沉淀,大到公司的经营活动,小到员工偶然的思想或行为,都是一个企业的文化内容。这些内容融合在一起,形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。 根据现代化市场的需要,结合公司现状,企业文化体系的建设迫在眉睫,它体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,最终达到“用文化管企业,以文化兴企业”的新型现代化管理模式。 二、企业文化的基本内容 企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭。但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。 (1)、物质层:这是一种以物质形态表现的表层文化,如:公司的产品、服务,公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等; (2)、行为层:行为层文化又分为企业行为与员工行为,企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动,员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动,这个层面牵涉广泛,是企业文化建设中的难题之一;

(3)、制度层:企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 (4)、核心层精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。核心层精神文化的建设,是企业文化体系建设的重中之重,是企业文化的灵魂所在,是各项文化建设顺利开展的基础。 三、企业文化体系建设的步骤 企业文化建设是一段很漫长的过程,我们首先需要把一种适合公司的理念、价值观、精神提炼出来,然后把这些提炼出来的东西深入到每一个公司员工的心中。这不仅仅是一下子喊出几句响亮的口号,或者印刷出多么漂亮的手册、内刊,或者花多少钱组织一次活动就能做到的。这是全方位的渗透,从各个角度,各个感官,让每个员工从茫然到剔透,从犹豫到坚定的过程。 我们不能操之过急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引导、渐渐完善的途中寻找一条适合公司的建设之路。 (1)、初期准备阶段

公司的文化管理制度.doc

公司文化管理办法 第一章总则 第一条为推动公司企业文化建设,塑造公司发展的企业文化,规范管理,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,特制定本办法。 第二章企业文化建设组织 第二条设立公司企业文化建设领导小组。领导小组由董事长任组长、总经理任常务副组长、分管领导任副组长,成员由公司各部门负责人组成。领导小组下设办公室,办公室设在综合部。 第三条公司企业文化建设领导小组的职责是负责制定企业文化建设整体方案和企业文化建设的近期目标及长远规划。 第四条公司企业文化建设领导小组办公室(以下简称“办公室”)是企业文化建设的组织管理者,公司各部门及分公司负责拟定本部门企业文化建设工作计划,并配合办公室做好各项企业文化活动。其主要职责划分如下: 1.办公室主要责任如下: (1)研究和制定公司企业文化核心内容。 (2)负责制定企业文化建设管理的近期与中长期规

划。 (3)组织进行对公司企业文化重要议题的相关讨论研究。 (4)指导下属分公司及各部门的企业文化建设工作。 (5)组织编写公司历史、宣传画册、纪念文集,制作企业宣传片。 (6)负责企业文化案例库的建立和维护工作。 (7)负责公司内部企业文化建设的评比考核工作。 (8)负责公司与分公司企业文化融合工作。 (9)负责外部宣传渠道的联络和供稿工作,传播企业文化。 2.各部门及分公司主要责任如下: (1)制定本部门企业文化建设工作计划。 (2)协助办公室进行文化纲领实施工作,在不影响本部门工作的前提下,保证部门人员参加公司组织的各项企业文化活动的时间。 (3)结合部门工作创造性地开展企业文化建设工作。 (4)利用业余时间组织各类活动进行企业文化建设。 第五条企业文化建设计划编制流程: 1、每年初各部门及分公司负责组织编写《部门年度企业文化建设计划》。 2、办公室据此制定公司年度企业文化建设实施方案,

企业文化和企业规章制度的关系

企业文化和企业制度 企业文化是企业在长期的经营治理活动中所形成的企业共同的价值观.行为方式.行为规范,企业文化治理被普遍认为为企业治理的最高层次;企业制度是企业人为制定的带有强制性的行为规范,企业的制度化治理是企业治理高效.规范的标志和保障,那么企业文化和企业制度到底是一种什么关系呢,企业在经营治理中该如何处理企业文化和企业制度之间的关系呢? 一.企业文化和企业制度的关系. 1. 企业文化没有强制力,它是软性的,靠职员自觉来运行,企业文化我们能够把它认为是企业经营的道德规范,职员行为违反企业文化,会遭到舆论的责备;而企业制度具有强制力,它是刚性的,它的正常运行要有强制力来保证,企业制度我们能够把它认为是企业的法律,职员违反制度,就会遭到制度的处罚.

2. 企业文化和企业制度之间存在辨证统一的关系,既有统一,也有对立.统一面表现在企业文化和企业制度差不多上企业正常经营治理所必须的,就像社会治理既需要道德规范,但也需要法律一样,而且法律所规定的都差不多上符合道德规范的,同时两者都具有一定的稳定性;对立面要紧表现在他们对企业经营治理所产生作用的方式不同,一个行为符合企业文化,但不一定符合企业制度.同样符合企业制度但不一定符合企业文化. 3. 企业文化是企业经营跨越腾飞的基础,而企业制度是企业经营治理稳定.规范.持续.高效的保障. 企业文化通过全体职员的共同的价值观和行为规范,能够使企业生成强烈的认同感.凝聚力,同时对企业的战略.策略能够形成良好的沟通环境和默契;企业制度通过强制力的保证能够使职员在企业制定的游戏规则里行事,长期形成适应,使企业经营治理规范和高效,企业制度的相对稳定性又能使确保经营治理稳定和持续. 4. 好的企业文化能促进企业制度化建设和治理,反之坏的企业文化却阻碍企业制度化建设和治理;好的.符合企业实际的企业制度能促使好

公司企业文化手册_规章制度_1.doc

公司企业文化手册_规章制度 ④加工制造 一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。 ⑤建筑施工 国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。 公司荣誉 2001年获“1998-2001年度全国石油体育工作先进单位”称号。 2001年获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。 2001年-2004年获“青海省经济运行先进单位”称号。 2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。 2001年获“青海省先进基层党组织”称号。 2002年获“青海省文明单位标兵”称号。 2002年获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 2002年获“全国520家‘重合同,守信用’企业”称号。 2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。 2002年、2003年获“全国厂务公开工作先进单位”称号。 2003年获“全国‘守合同重信用’企业”称号。 2003年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。 2004年获“青海企业五十强”称号。 2004年获“全国企业文化建设实践创新奖”。 2005年获“全国企业文化建设先进单位奖”。

2005年获“全国文明单位”称号。 2000年以来,连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。 公司文化理念 1、企业宗旨——奉献能源,创造和谐。 2、企业精神 2.1中国石油精神——爱国、创业、求实、奉献。 爱国:产业报国,为国争光,持续发展,为增强综合国力作贡献。 创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝地追求一流。 求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”,不断提高管理水平和科技水平。 奉献:职工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。 2.2柴达木石油精神——爱国、创业、奉献。 顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神。 爱国:顾全大局,发展企业,实现目标,报效祖国。 创业:艰苦奋斗,求实创新,创造价值,追求卓越。 奉献:为油而战,实现效益,回报职工,回报社会。 柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成,是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。 顾全大局的爱国精神,是柴达木石油精神的根本出发点,是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神,是柴达木石油精神的核心内容,是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神,是柴达木石油精神的本质内容,是爱国和创业的实际行

企业文化管理制度

企业文化管理制度 第一条为加强公司文化管理,塑造推动公司发展的企业文化,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度。 第二条本制度适用于对公司企业文化的执行管理。 本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。 第三条企业文化主要分为三个层面上的文化: (一)精神文化层面。其是企业的思想,是员工心的认识,是企业的信仰、追求,对内起到聚合员工之心,对外起到聚合客户之心的作用。它是以企业发展之根本为出发点的文化设计:具体指企业宗旨、企业目标、以企业怎样才能求生存为出发点的文化设计;具体指企业精神、企业价值观、企业作风、企业经营理念、企业生存理念和企业竞争理念。 (二)制度文化层面。其是企业员工在具体工作中应用的文化,是员工心智的思考模式,是企业制度内涵真正被员工心理接受,并自觉遵守的结果,它对企业员工起到规范的作用。它表现在公司员工在做事中的文化设计:管理理念、营销理念、服务理念、品牌理念、投资理念、质量理念、成本理念、人才理念和培训理念;顾客行为的文化:领导行为规范和员工行为规范。 (三)物质文化层面。其是企业工作环境中融入的文化,是文化由外而内的促进方式,同时也是企业精神文化、制度文化,以及自己独 特个性的体现。它主要表现在:便签、表格、纸张、制服、广告设计、赠品等方面。 第四条公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。

第五条各部门主管负责本制度的确认执行,总经办负责本制度的编制、审核、监督执行。 第六条公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障,公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。 第七条要树立人力资源理念。人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素,公司要发展的首要目标是提高员工素质,开拓员工职业发展空间,提高员工工作积极性。 提高员工素质要从员工的招聘管理开始,具体操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。 加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起,让员工充分发挥其价值,同时一也得到合理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。 第八条规范员工文明礼仪规范管理。具体地: (一)员工之间每天早上应相互间好,且应面带微笑。我们的微笑并不只是做给客户看的,它应该是发自内心的。 (二)办公室电话接听应面待微笑,并使用礼貌用语如“您好~x x 公司”(外部电话),“您好!XX部门”,“您好~xxx”。电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情的。 (三)电话接听人不在时,应问明对方的姓名、单位、电话号码或事由,然后转告相关人员,或通知相关人员给对方回电话。 (四)平时工作当中,需要同事帮助时,应当用“请”、“谢谢”、“辛苦了”等礼貌用语以示对同事提供帮助的感谢,这样可以为我们的工作营造一个宽松而又温暖的环境。

企业文化与现代企业制度的和谐发展

姜成康局长在2006年全国烟草工作报告中,多次提及了烟草现代企业制度,并且明确提出今后的工作重点就是“在坚持专卖制度前提下,积极推进以市场为取向的改革,顺利实施省级公司工商管理体制分开,开展建立现代产权制度和现代企业制度试点工作。”可见,建立烟草现代企业制度已是必由之路。 文化和制度一旦形成以后,将会产生独立于人,大于人的力量。企业文化建设是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,与现代企业制度的建立一样,其最终的着眼点在于提高企业核心竞争力。所以,烟草现代企业制度的建立,有必要与企业文化充分结合起来。一个现代化的企业必须极端重视企业文化与现代企业制度对企业发展的全方位影响。 一、现代企业制度的任务是适应市场、面向未来。 现代企业制度是适应社会化大生产和社会主义市场经济发展要求,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为主要特征的企业制度,公司制是现代企业制度的载体,公司治理结构是现代公司制的核心。没有公司治理结构,就没有现代企业。烟草行业要走现代企业制度之路有其必然性。目前多数烟草企业存在着资产管理关系没有理顺,出资人缺位,权责不统一是长期困扰行业改革与发展的突出问题。而国务院发布的57号文件明确指出,中国烟草总公司依法对所属工商企业的国有资产行使出资人权利,经营和管理国有资产,承担保值增值责任。这就为烟草行业理顺产权,建立现代产权制度创造了条件,提供了体制保证。现代企业制度在宏观方面体现政府的调控功能,在微观方面适应市场经济的运行规律。世界经济发展的经验证明,纯粹的计划经济和完全的市场经济都存在缺陷,只有宏观计划和微观市场相结合,发挥政府和市场双头作用,经济才有可能避免出现大的波折。现代企业制度的建立,从理论上解决了二者的结合。按照烟草现代企业制度的要求,充分体现市场法人的主体性,有利于提高企业和资本的运作效率,可以说,没有成熟的现代企业制度,就没有欣欣向荣的现代

天然气股份有限公司企业文化手册(WORD35页)word版本

企业文化手册目录写在前面 一、我们的企业 公司简介 演变历程 二、思考篇 企业文化是什么? 为什么要建设企业文化? 企业文化建设的基础 企业文化建设奉行的基本观点 企业文化建设的目的 企业文化建设的目标 三、发展篇 发展目标 发展优势 发展思路 四、价值篇 天然气集团公司精神 然气集团公司核心经营管理理念 公司宗旨 基本价值观 公司作风 经营理念 生产管理理念 人才理念 QHSE理念 工作理念

五、管理篇 一切为了员工一切相信员工一切依靠员工管理无定式 管理就是服务 追求细节完美实施精细管理 依法管理按章办事 让每一位员工实现自主管理 六、行为篇 行为准则:尊重诚信沟通合作 做员工爱戴的领导者 争做优秀的员工 持续不断地学习 优秀的行动能力 七、形象篇 形象标识 使用商标 形象目标 形象用语 公司荣誉 名优产品 后记

写在前面 如果感觉失望,我们可以离去;如果选择留下,公司就是我们的家园。我们的事业和生活将与之密切相连。我们的一生都要与之同呼吸、共命运。我们要认同她、热爱她、珍惜她。为了她能够更好,我们需要忠诚、勤奋和奉献,无需要求,无需监督,自觉主动地做好每一件事。不抱怨过去,不抱怨环境,不抱怨他人,以我们自强不息的精神,以我们的信心、决心和齐心,战胜一切困难,坚定不移地实现我们的理想,义无反顾。

一、我们的企业 1.公司简介 中国石油天然气股份有限公司大庆石化分公司(简称中国石油大庆石化公司)是中国石油天然气股份有限公司的地区分公司,是以大庆油田原油、轻烃和天然气为主要原料,从事炼油、化工、化肥、化纤生产的特大型石油化工联合企业。目前,大庆石化公司拥有600万吨/年原油加工能力和48万吨/年乙烯、40万吨/年聚乙烯、6万吨/年腈纶、56万吨/年尿素生产能力。 大庆石化公司的前身--------大庆石油化工总厂,是我国较早的石油化工企业之一,也是我国重要的石油化工基地,曾为国民经济的发展作出过巨大的贡献。1962年4月,在大庆油田开发的初期,第一批创业者来到位于松嫩平原中部的龙凤地区,在荒原和沼泽上吹响了会战的号角。1963年10月,炼油装置的建成投产,标志着一个时代的结束,也标志着一个时代的开始,新华社为此发布了令世人震惊,让国人振奋的消息:中国的成品油基本实现了自给。 在此后的40年中,大庆石化公司经历了一个不断发展,不断壮大的时期。七十年代,建成了国内第一套国产化丙烯腈、腈纶工业装置,从国外引进了大型合成氨、尿素装置。八十年代,建成投产了从国外引进的年产30万吨乙烯生产装置。九十年代,乙烯的生产能力扩大到48万吨/年。1999年9月,为了在更加广阔的国际石化市场中赢得竞争优势,大庆石化进行了重组,以原企业优良资产为核心,组建了中国石油大庆石化公司。重组后的大庆石化公司作为我国重要的炼油、化工生产基地和科研基地,成为支撑国民经济和中国石化行业发展的骨干企业之一。 大庆石化公司在发展中形成了自身的优势,企业的竞争能力不断增强。炼油系统经过多年的发展,生产规模处于国内同行业企业的前列,能耗和物耗等指标处于全国同类装置领先水平。化肥系统占有原料产地和产品市场的双重优势,并保持着优质产品的优势,盈利能力和竞争能力处于行业第一。以乙烯为龙

公司企业文化管理制度1完整篇.doc

公司企业文化管理制度 1 公司企业文化管理制度 1、目的 为了有效的维护企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于对公司企业文化的执行管理。 3、职责 公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。 综合管理部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。 各部门主管负责本制度的确认执行。 人力资源部负责本制度的编制、审核、监督执行。 总经理负责本制度的批准执行。 4、定义 企业文化:包括企业精神文化、企业制度行为文化和企业物质文化。 企业精神文化层:包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德等在生产经营中所形成的企业意识。

企业制度文化层:包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动等以动态形式存在的文化。 企业物质文化层:包括企业器物、企业标识、生产环境、生活环境等构成的器物文化。 5、具体内容 5.1 企业精神文化管理 5.1.1 企业精神文化层:是企业的思想,是员工内心的认识,是企业的信仰和追求,起到聚合员工之心的作用。 核心价值观:用责任托起XXX的未来 企业使命:奉献绿色能源,共建和谐未来 企业精神:实干创未来 企业愿景:同类机组国内一流 企业宗旨:科技XXX,绿色XXX,人文XXX 经营理念:为股东创造利益,为员工创造前途,为地方创造繁荣 5.1.2 企业文化宣传 5.1.2.1利用网络宣传。网络宣传是公司对外形象宣传的方式,在信息高速发展的现在,网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传不可忽缺的一部分。同时网络也可以作为员工与高层管理者交流的一个通道,我们可以设置总经理与员工交流版,员工

浅析企业文化与管理制度的关系

浅析企业文化与管理制度的关系随着市场经济的发展,以强调诚信为本、创新驱动、质量至上和团队精神等为主要内容的企业文化,越来越受到企业经营者们的青睐。许多企业已将企业文化建设,列为企业赢得市场竞争胜利的重要内容。然而,有些企业虽然做了大量的企业文化工作,却理不出企业的文化特色和品牌。企业文化只开花不结果,其原因有多方面,但企业文化缺乏制度化约束和管理应该是主要原因。 一、企业文化与管理制度的关系 企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中,培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。它是企业理念形态文化、制度形态文化、行为形态文化和物质形态文化的复合体。 文化与制度之间是一种蕴含与互动的关系,文化中蕴含着制度,制度中也体现了文化。没有文化的制度与没有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度,即文化理念是管理制度形成和创新的依据,而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度强化文化理念,即管理制度是文化理念的产物和载体,对文化理念特别是对新文化理念的巩固与发展又具有强化作用。 人们总是在一定的价值观指导下,去完善和改革企业的各项管理制度。企业的组织结构和管理制度,如果不与企业的发展战略目标相适应,企业战略目标就无法实现。一定企业制度的建立,又影响人们选择新的价值理念,成为新的文化理念的基础。企业的很多问题都是由于企业文化与管理制度脱节造成的,企业的管理制度如果违背企业的文化理念,那么企业将陷入“知行不一”的病态文化之中,阳奉阴违、溜须拍马将成为员工们的“理性选择”。 由此可见,企业文化与管理制度是一个问题的两个方面,企业文

化只有转化为管理制度才具有生命力,同时,任何管理制度都是在某种具体文化理念的指导下制定的,因而都有文化的底蕴。 二、企业文化与管理制度的作用 任何一个企业家都希望把自己的企业建设成一个内外协调、上下同心的团队,但单靠物质激励和管理制度是很难做到的。而企业文化则是一种强力黏合剂,它可以把企业各个方面,各个层次的人团结在企业周围,从而产生一种凝聚力。 企业文化会改变员工与公司的关系。员工将不再视“公司”为“老板的公司”,而是称为“我们的公司”。员工具有高度的敬业精神和主人翁责任感。他们会心存感恩,真正做到以企业为家,为自己工作。他们会主动加班,会对公司发展中出现的一些不良现象在萌芽时就会先于领导发觉并及时消除。 严格的管理制度是员工行为规范的“硬”约束,而企业文化是一种无形的、非强制性力量的“软”约束,它能弥补管理制度的不足。如果说管理制度是让想犯错的人不敢犯错,那么企业文化就是让有机会犯错的人不愿犯错。同时,管理制度是由人制定的,难免会有“漏洞”,这些“漏洞”就要由企业文化来管理。 规范化的制度体系可以使企业从忙乱到有秩序,也可以使员工的工作从被动变为主动。因为不是人在管他,而是系统在管他。员工也不会被环境牵着鼻子走,而是主动出击,有效完成工作。同时,规范化的制度体系还可以把领导从“繁忙的杂务”中解脱出来,集中精力“抓战略、搭班子、带队伍、建文化”。 三、企业文化与管理制度的落地 企业核心价值观的理念化和制度化是企业文化落地的关键所在。所谓核心价值观的理念化和制度化,就是要把企业统一的价值理念转

如何编制企业文化手册.

如何编制企业文化手册 课程描述: 企业文化手册是一个企业的灵魂,更是企业的无形资产,包含了企业各种规章制度和企业精神文化。而企业文化手册一旦编制不好,则容易与员工手册混淆,并且会过于枯燥无味,略显平庸。 通过本课程的学习,你将会了解到如何正确编制企业文化手册,并让企业文化手册变得生动有趣味,从而在企业宣传上起到更有效的作用。 解决方案: 他山之石,可以攻玉! 虽然各行各业在编制企业文化手册时都有自己的方法与技巧,但 万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流 程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。 编制企业文化手册,一般要做好四个方面的工作: 1.做好准备工作。 2.囊括所有内容。 3.掌握基本步骤。 4.了解功能作用。 进行企业文化手册编制工作时,先要做好准备工作。首先了解清楚什么是企业文化手册。它是企业文化的载体,是企业精神规范的总和。

其次,要与员工手册区别开,前面案例中说的很清楚了,这里就不再重复。再次,可以参考其他公司的成品,看看其他公司是如何编制的。最后,要事先争取到领导的支持。领导一旦支持,后面的工作就可以放手去做了。 企业文化手册要包含四个基本内容,重点在于企业文化的三个层面上。 编制企业文化手册一般要掌握六个步骤: 一是访谈和提炼,要对公司概况进行了解,分角色进行访谈,并且对谈话的内容进行提炼。 二是检查和评估,要检查现有制度是否与企业文化相违背;同时对现有和员工建议的活动进行评估。 三是整理和开议,包括访谈内容整理、领导骨干确认会、员工引导式沟通、在员工大会上宣读结果并听取意见。

四是公示和发放,通过企业公告栏或者OA系统进行公示,并拍照留底。 五是培训和考核,要定期组织企业文化手册学习会;同时对新员工进行培训,在此基础上进行考核。 六是调查和维护,调查员工的企业文化认同感,并定期进行企业文化更新。 了解企业文化手册的功能和作用,便于加强编制工作,使其更具员工影响力和粘合度。 企业文化手册共有五个方面的作用: 一、扩大企业知名度,树立企业形象,便于客户理解和接受; 二、增强企业凝聚力和向心力,能够激发员工使命感和责任感,并排除异己; 三、实现管理模式的转变上,能够减小管理成本,发挥员工主观能动性和增强工作氛围的和谐度;

规章制度属于企业文化中的

规章制度属于企业文化中的 篇一:什么是企业制度文化 什么是企业制度文化 企业文化的制度层又叫企业的制度文化。在企业中,企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分,它既是人的意识与观念形态的反映,又是由一定物的形式所构成。同时,企业制度文化的中介性,还表现在它是精神和物质的中介。制度文化既是适应物质文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能,它对企业文化的建设具有重要作用。 企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。企业制度文化的规范性是一种来自员工自身以外的,带有强制性的约束,它规范着企业的每一个人,企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文化的内容。 企业制度文化作为企业文化中人与物,人与企业运营制度的中介和结合,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,它使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态,从而保证企业目标的实现。[编辑] 企业制度文化的内容 企业制度文化主要包括领导体制、组织机构和管理制度三个方面。

1.企业领导体制 企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,也是文化进步的产物。企业组织结构,是企业文化的载体。包括正式组织结构和非正式组织。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。上述三者,构成企业的制度文化。企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称,其中主要是领导制度。企业的领导制度,受生产力和文化的双重制约,生产力水平的提高和文化的进步,就会产生与之相适应的领导体制。不同历史时期的企业领导体制,反映着不同的企业文化。在企业制度文化中,领导体制影响着企业组织结构的设置,制约着企业管理的各个方面。所以,企业领导体制是企业制度文化的核心内容。卓越的企业家就应当善于建立统一、协调、通常的企业制度文化,特别是统一、协调、通常的企业领导体制。 2.企业组织机构 企业组织机构,是指企业为了有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。如果把企业视为一个生物有机体,那么组织机构就是这个有机体的骨骼。因此,组织机构是否适应企业生产经营管理的要求,对企业生存和发展有很大的影响。不同的企业文化,有着不同 的组织机构。影响企业组织机构的不仅是企业制度文化中的领导体制,而且,企业文化中的企业环境、企业目标、企业生产技术及企业员工的思想文化素质等也是重要因素。组织机构形式的选择,必须有

企业文化制度汇编

公司管理格言 一、知识改变命运,学习塑造未来 二、多换思想少换人,不换思想则换人 三、书香情民族魂 四、团队精神,是企业文化的核心 五、提供优质的产品,是回报客户最好的方法 六、竞争中成长创新中超越 七、令行禁止,雷厉风行 挑战自我,追求卓越 自强不息,永争第一 八、建造“”经典楼盘 培养“一流”专业团队

CIS管理制度 第一章总则 第一条为全面规划和提高公司整体企业形象,执行企业发展战略,完善CIS建设,深化认识,强化管理,树立良好、统一的企业形象,特制定本办法。 第二条CIS遵循“统一标准、统一执行、统一制定、严格考核”的原则,建立健全企业文化管理办法。 第二章职责划分 第三条企划部是企业CIS建设和综合管理的归口部门。其主要职责为: (一)负责企业CIS管理的总体规划、推行和维护。 (二)负责组织制定、完善企业形象策划方案。 (三)负责企业CIS推广的培训。 (四)负责企业CIS的目标责任书的制定、归档。 (五)监督、检查企业CIS执行情况。 (六)协调、指导各部门企业文化建设工作。 第四条各职能部门是企业CIS终端执行部门。其主要职责为: (一)负责企业CIS终端的实施、推行和维护。 (二)负责本单位员工企业CIS推广的培训。 (三)负责企业VIS的应用规范及执行费用控制。 (四)协调、管理本单位和各业务部门企业文化建设工作。 第三章范围与权限 第五条CIS范围包括: (一)公司理念识别系统,其组成包括:最高决策层、导入CI的原动力、经营理念、价值观、精神标语、企业风格、经营策略、管理原则等。 (二)公司行为识别系统,其组成包括: 1、对内组织管理。包括:工作环境、员工教育(礼貌仪表、服务态度、上进精神)等。 2、对外开展各种活动。包括:市场调查、促销活动、公共关系、公益性活动、文化性活动等。

企业文化建立管理制度

企业文化建设管理制度 1.总则 为规范公司企业文化管理工作,营造良好的企业文化建设氛围ie,促进公司企业文化管理工作健康有序推行,特制定本制度。 2.职责 2.1总经办 2.1.1审议确定公司企业文化核心内容。 2.1.2审批公司各项企业文化管理制度。 2.1.3审批公司企业文化发展规划。 2.1.4审批公司企业文化的年度工作计划。 2.1.5对相关企业文化的各项重大事项进行决定。 2.2人力资源部是企业文化管理的执行机构,在总经理领导下开展如下工作: 2.2.1研究和制定公司企业文化核心内容。 2.2.2制定公司各项企业文化管理制度。 2.2.3制定公司企业文化发展规划。 2.2.4制定企业文化年度工作计划。 2.2.5制定公司对内、对外宣传规范,并监督实施。 2.2.6组织开展对企业文化重要议题的相关研究。 2.5.7开展公司对内、对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动。 3.企业文化建设的目标 3.1提升公司形象美誉度。 3.2提升公司价值认同感。 3.3提升公司内部凝聚力。 3.4提升公司行为规范性。 3.5提高员工的文化水平、整体素质、增强工作动力。 4.企业文化建设 4.1企业文化建设的基本内容:

4.1.1物质文化建设(表层文化),包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌、包装、厂容厂貌等。行为文化建设(中层文化),主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定,如:行为、公关、服务等。 4.1.2理念文化建设(深层文化),包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念,还有民主意识、思维方式、经营管理思想,具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。 4.2企业文化建设的步骤 4.2.1确定MI(理念识别),包括: 4.2.1.1确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 4.2.1.2 确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 4.2.2确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 4.2.3确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 4.2.4确立BI(行为识别),主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。

企业文化手册范本

三航分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工,您好! 欢迎您加盟我们的团队,您的到来使三航分公司又增添了一份新的活力。 公司以服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来! 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快! 第一章公司概况 一、公司简介 第三航务工程局分公司成立于1974年10月,主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工,同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人,年完成建筑安装总产值超过10亿元,是省、市文明单位,多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来,在、、、、、湾地区承建各类码头泊位190多个泊位,累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设

企业制度和企业文化的关系

论企业制度和企业文化的关系 胡欣 国内外成功的企业发展实践表明,在企业的建设与发展过程中,处理好企业制度与企业文化的关系,是建立适合企业自身特色的重要环节。 企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。企业文化是指企业全体员工在长期的发展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高 目标、价值体系、基本信念及行为规范的总和。制度和文化好比似法律与道德的关系,两者相辅相成,密不可分: 一、企业制度管理重行为,企业文化管理重意识。 我们谈论优良企业文化时容易产生一种崇拜心理,其实企业文化也是企业管理的一部分,企业文化与制度管理处在不同层次,高于制度管理。制度管理更多地表现在外部监督与控制,是要求员工必须作到的,可以理解为“文化底限”。企业文化则更多体现企业及其员工的理想信念、道德、价值观、企业凝聚力等方面。强调内在的自觉自律是管理的高层次是一种意识管理。 二、企业制度的发展催生了企业文化。 综观企业管理的发展史,可以发现制度建设是推动这一发展的关键因素。由于制度的建立使企业管理由经验管理迈入了科学管理;而制度柔性化建设则使企业管理由科学管理走向了文化管理。企业文化与企业制度存在一种互动,制度柔性化催生了企业文化,企业文化下制度更强调员工的认同,员工认同的东西就可能成为一种企业文化,这就体现了企业文化与企业制度存在一种互动性,也就是说企业今天的制度就可能成为明天的企业文化。 三、企业文化是企业发展的基础,而企业制度是企业经营管理持续高效的保障。 企业文化通过全体员工的共同的价值观和行为规范,可以使企业生成强烈的认同感.凝聚力,同时对企业的战略.策略可以形成良好的沟通环境和默契;企业制度通过强制力

公司企业文化手册全套模板(含发展理念、文化形象与各项规章制度)

《XXX公司企业文化手册》 撰写:总经办 时间:年月日

目录 第一章:XXX公司简介 (1) 第二章:XXX发展篇..................................2-3第三章:XXX管理篇..................................4-5第四章:XXX理念篇..................................6-7第五章:XXX形象篇. (8) 第六章:XXX员工管理制度篇.........................9-37 6.1 行为准则 6.2 人事管理制度 6.3 考勤制度 6.5 工资制度 6.6 质量赔偿制度 6.7 考核制度 6.8 保密制度 6.9 食堂管理规定 6.10 劳动安全管理规定 6.11 紧急事故处理规定

第一章XXX公司简介 略 第二章XXX公司发展篇 一、XXX公司发展的三个阶段 (一)、品牌战略阶段(2000年---2008年) 特征:这个阶段只做家居智能锁,企业在探索并积累了企业管理的丰富经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出了一套可复制、可移植的管理模式。 (二)、多元化战略阶段(2009年---2014年) 特征:这个阶段专注于家庭防盗系统的研发、生产、销售,从单一产品向多款产品发展,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。 (三)、电子商务化战略(2015年---) 特征:通过零距离销售的模式,形成网上销售基础,运用信息技术,实现网络化管理、营销,为XXX公司电子商务打下基础。 二、XXX公司发展历程 略

第三章XXX公司管理篇 一、XXX公司管理的三个阶段 (一)、2000年---2008年由无序管理到有序管理 (二)、2009年---2013年由家族式管理到现代化管理 (三)、2014年---2017年由传统型管理到股权激励性管理 二、XXX公司的管理理念 XXX公司的管理理念:斜坡球体的管理理念,即企业在市场上的地位犹豫斜坡上的小球,需要有上升力,使其不断向上发展,还需要有止动力,防止下滑。其中,上升力=提高目标止动力=基础管理因此,XXX公司要根据不断变化的市场,不断地提高目标,结合基础管理,才能在市场上立于不败之地。 三、XXX公司的管理模式 (一)、XXX公司的管理模式:“OEC”管理法。 “OEC”管理法是英文Overall Every Control and Clear 的缩写。(二)、“OEC”管理法的内容: O—Overall全方位 E—Everyone 每人Everyday 每天Everything 每件事 C—Control 控制Clear 清理 “OEC”管理法也可表示为:日事日毕,日清日高即每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。 (三)、“OEC”管理法的体系构成: 目标体系日清体系激励体系

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