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电气标准总结-五星级酒店

五星级酒店电气设计要点

供电方案

2.8酒店重要区域供电方案选用表

压柜进出线断路器应标明瞬时整定电流值，且分断能力应合理。低压柜出线回路250A 以上采用电子脱扣器，250A及以下采用热磁或者单磁。

低压配电塑壳及框架断路器：应按规范要求选择对应等级的壳架电流断路器。按断路器设置点短路电流选择相应分断能力，不应盲目加大。除有特殊要求外，原则上选用热磁脱扣器。

电机控制：对水泵、风机类设备启动及控制，11kW以下电动机采用直接启动，11kW以上电动机采用降压启动。原则上不使用软启动器，尽量采用断路器、交流接触器、热继电器组合的传统方式，作为电机类设备启动、保护用。（功率要求这么小？？）

穿导管的绝缘电线（两根除外），其总截面积（包括外护层）不应超过管内截面积的40%。

线槽内电线或电缆的总截面不应超过线槽内截面的20%。控制、信号或与其类似的线路，电线或电缆的总截面不应超过线槽内截面的50%。

应急电源负荷配置方式表

发电机负荷及供电回路应符合规范要求，符合保安和生命安全要求，以及满足酒店基本经营和减少相关损失的要求,较重要负荷包括但不限于这些负荷：

1、所有消防用电负荷——包括应急照明、消防泵房、楼梯间正压送风机、消防排烟风机、消防电梯、消防卷帘门动力、消防控制室等。

2、变配电室的照明负荷、发电机房的照明和油泵动力负荷、电梯的照明及后备电源、其他主要机房的照明负荷。

3、航空障碍灯。

4、安监系统、通信系统的消防监控中心、弱电机房、有线及卫星电视机房、宴会厅声光控制室等重要机房的全部应急供电。

5、IT机房、服务器、网络机房、重要弱电设备间、重要终端设备、前台接待、收银台。

6、宴会厅、会议室、餐厅、行政办公室、商务办公室、医务室、财务室、贵重物品室、公共通道等重要区域的照明用电30%负荷。

7、大堂所有用电负荷。

8、总套层全部照明负荷。

9、客房走廊、地下室走廊等地点的部分照明负荷。

10、各餐厅和厨房的照明负荷。

11、厨房鱼池、冷冻冷藏设备、排烟罩、排风机、灶台风机等重要设备的用电负荷（依专业公司提供的资料确定）；并设立独立配电箱。

12、主楼保证两台客梯，消防电梯一台。

13、仅有一路10kV电源时保证冷天供暖负荷。

14、锅炉房、生活水泵房、污水泵、排水泵等动力负荷。

各功能照度表

洗衣机插座采用带开关单相三极插座，厨房台面插座采用带开关单相二三极插座，其他功能性插座采用单相三极插座，其余插座（含卫生间风筒插座）采用单相二、三极插座。专用功能性插座采用单相三极插座，插座H+1.80m及以下时采用安全型插座。

修配电系统中，每一单相回路所接光源灯具数量不应超过25个（当采用LED光源时除外），每一回路插座数量不宜超过10个，用于计算机电源的插座数量不宜超过5个。

强电布置与平面装修的要求

除了IT系统及消防配电线路外，具有电气火灾危险的场所配电线路应设置电气火灾监控系统。

彩色图像终端显示设备（超过1000间客房数的酒店及/或综合体建筑应设置此功能）。

消防广播的功放配置总功率不应小于其所驱动的广播扬声器额定功率总和的1.5倍，同时应配置至少一台备用功放。

无障碍/听力受损客房内的感烟探测器动作时必须联动本房间内安装的声光报警装置以及当地规范要求的其它装置动作。

除配电房、电井外，公共区域暗装的电箱箱体安装高度为H+1.5m，大型配电箱、控制箱为箱中心安装高度为H+1.5m。厨房配电箱尽可能安装在厨房干区或安装高度不低于H+1.4m。

在室外集中地大面积园林景观、露天酒吧等处，应考虑预留户外配电箱，以供移动音响设备、节目彩灯等使用，容量约50-100kW。

酒店标准客房设计要求

1、本设计要求适用于标准双人房、大床房、标准套房；

2、标准间大床房、双人房预留3.5kW/间；

3、标准套房预留5.5kW/间；

4、客房插卡取电控制范围为：照明、风机盘管、普通插座回路；客房内小冰箱插座、手机

充电插座、书桌电脑插座、保险箱插座、卫生间剃须插座不受插卡取电限制；

5、配电箱中分别设插卡取电插座回路及不受插卡取电限制插座回路；

6、以下电器插座不受插卡取电限制：

(1) 卫生间剃须刀插座（风筒插座接入同一回路）；

(2) 保险箱电源插座；

(3) 小冰箱电源插座；

(4) 书桌处电脑、万能、备用插座；

(5) 床头边手机充电电源插座；

(6) 清洁插座。

7、走道：天花上设计消防广播。

8、客房应急灯设在客房内走廊墙壁下方（原夜灯位置，夜灯改至床头柜下方），正常情况不点亮；消防状况下，客房应急灯点亮，由楼层应急电源集中供电。

9、客房所有线路采用薄壁钢管保护。

五星级酒店筹建总体方案终审稿)

五星级酒店筹建总体方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

五星级酒店筹建工作总体方案（纲要草案）筹建工作就是充分考虑到项目整体及项目各个环节的所有细节，并将这些细节做好；筹建统筹就是将项目时间进度和方案最优化组合，合理利用资金。现代五星级酒店筹建可划分五大阶段：规划阶段、设计阶段、建造阶段、开业筹备阶段和酒店营运阶段。按其工作性质区分，主要是如下几个阶段的工作：规划设计阶段（前期）、基建装修阶段（建造）、开业筹备阶段（筹备）。（一）、酒店筹建各阶段总体工作任务： 1、规划设计阶段：（1）主要筹建筹备内容：建造标准、酒店各种定位以及酒店项目的设计论证、市场调研、可行性分析、功能布局、设施设备配置、制定经营思路及方案、酒店设计与方案审定、图纸修改；（2）参与团队组成：投资者、市场调研员、规划设计师、酒店筹建及未来经营者、设计人员、监理人员；（3）项目管理内容：专案背景描述、目标确定、范围规划及定义、工作分解后排序及延续时间估计、进度计划、资源计划、费用估算和预算、质量保证及计划；（4）重点问题：先调研后规划设计。必须重点解决如下问题：（a）、建设什么样的酒店？（b）、什么样的酒店适合当地消费环境？（c）、投资要多少回报期时间多长（d）、怎样的设计规划可避免经营面积的浪费？（e）、怎样的设计可避免人力、物力的浪费？（f）、如何合理组建配置筹建团队？

（g）、如何降低日后的营运成本及维修成本？ 2、基建装修阶段：（1）主要筹建筹备内容：施工要求、土建、设备安装督导、室内外装修装饰、道路管网工程、环保工程、基建数据归档等；（2）参与团队组成：酒店建设者、监理、内外装修装饰设计及施工人员、酒店筹建人员；（3）项目管理内容：采购计划和招标及实施，合同签订和执行及监督，各种实施计划，安全计划，项目进展报告，进度、费用、质量、安全的控制，范围变更控制，生产管理，现场管理及环境控制。漏水问题是日后维保最头痛的问题，必须严格把控质量关。（4）重点问题：严格把控质量关，杜绝日后的工程质量问题及漏水现象。必须重点解决如下问题：（a）、酒店工程设备设施的选型如何进行？（b）、强电弱电的工程规划如何进行？（c）、工程筹建成本控制如何进行？（d）、各种计划的制定及可操作性如何控制？（e）、需重点处理的问题： ①检查防水处理是否严实、天面管道井与消防管连通接口是否有问题，伸缩缝隔音处理是否完成，卫生间防水处理是否严密，水渍净化处理系统是否符合客房和餐饮部客用； ②电量测算是否够负荷、发电机变压器及高低压配电房安装及防鼠、防水、防潮是否存在问题； ③中央空调系统的机房和水塔节能问题； ④电梯开关位和盘机位是否操作方便，高层建筑不能长期占用电梯，是否需要配备圆筒布草槽；

五星级酒店弱电智能化设计说明

设计说明一、工程概述项目名称：XXXX五星级酒店；项目地址：某省XXXX市；项目规模：整个项目总建筑面积约为3万㎡。酒店办公塔楼位于本项目东南部，办公楼层设置于5至12层，办公门厅设置于塔楼首层的南侧，面向支路。酒店入口设置于塔楼首层的西，并与宴会厅入口结合。酒店附属功能设置在1至4层，其中设置大堂吧，中餐厅，全日制餐厅，特色餐厅，游泳池，健身中心，办公中心，宴会厅等功能。项目包括：裙楼-2至4层（4层一部分）为酒店公共区，不包含停车场及商业区域；塔楼5层至13层为湘潭XXXX集团办公场地（不在本次酒店设计范围），14-24层为酒店客房区，约有280间客房。本设计针对酒店部分弱电智能化设计。二、设计依据《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008 《全国民用建筑工程设计技术措施》电气，2009 《智能建筑设计标准》GB/T50314-2015 《综合布线系统工程设计规范》GB50311-2007 《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94 《安全防范工程技术规范》GB50348-2004 《入侵报警系统工程设计规范》GB50394-2007 《出入口控制系统工程设计规范》GB50396-2007 《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-2007 喜达屋智能化技术要求、会议意见等三、设计内容本次设计的酒店智能化系统共分为五大部分，主要有： 1、基础设施系统 2、面向酒店营运系统 3、面向住店客人系统 4、面向会议客人系统喜来登酒店智能化系统整体包含以下子系统：综合布线系统、计算机网络系统、程控交换系统、无线对讲系统、卫星及有线电视系统、客房智能控制系统、保安视频监控系统、防盗报警系统、门禁系统、电子巡更系统、电梯五方对讲系统、楼宇自控系统、智能照明系统、能耗计量系统、多媒体面板、电视伴音、机房工程等。四、系统说明 1. 综合布线系统本工程综合布线系统为数据、语音通讯布线系统，支持数据、语音、图像等多媒体信息的传输。系统采用结构化布线方式，星形网络拓扑结构。系统由工作区子系统、配线子系统、干线子系统、建筑群子系统、设备间子系统、进线间子系统和管理子系统组成。系统采用光纤+6类非屏蔽双绞线的解决方案。系统采用全星型拓扑结构，电话网络机房引出光缆和大对数电缆至各楼层配线间。按照光缆使用芯数并考虑将来其他数据业务的预留芯数，综合布线系统配置1根6芯多模光纤，弱电设备网配置1根6芯多模光纤。分别接至电话网络机房和消防控制中心。信息点布置按照各系统需要布置，每间客房为互动电视系统（IPTV系统）预留数据点；所有水平线缆长度不应超过90米；语音和数据点水平端接均采用19"标准数据配线架端接，

2020年酒店年终总结文档5篇

2020年酒店年终总结文档5篇 Year end summary document of hotel in 2020 汇报人：JinTai College

2020年酒店年终总结文档5篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：20xx年酒店年终总结文档 2、篇章2：20xx年酒店年终总结文档 3、篇章3：20xx年酒店年终总结文档 4、篇章4：2020年酒店年终总结文档 5、篇章5：2020年酒店年终总结文档酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。以下是关于20xx酒店年终总结，供大家参考!

篇章1:20xx年酒店年终总结文档过去的20xx年是不平凡的一年，既是举国上下深入学习并实践“以人为本，全面协调、可持续科学发展观”的一年，也是我们思源大酒店创建初期的第二年，是思源大酒店创立品牌，丰富品牌内涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市场占有率的一年。20xx年，我们思源大酒店，在林董的统一部署下，在刘总经理的具体领导下，在县委、县政府及工商、税务、旅游等相关政府部门的关照下，承蒙行政人事部（包括保安分部和工程分部）、财务部、客房部、餐饮部、出品部、营销部、采购部等各部门的通力协助，以及广大顾客和酒店协议单位、外联业务单位、供应商的密切配合，酒店全体员工同心同德、兢兢业业、任劳任怨、积极进娶奋力拼搏，克服各种困难，取得了丰硕的工作成绩：一、酒店经营业绩稳步提升相比去年有明显幅度的进步 20xx年酒店全年营业收入完成了酒店年初下达的全年营业额指标，另外全年上缴各种税金超30万元。二、酒店综合管理日趋加强和完善，水平全面提升 1、继续建立健全酒店各项规章制度。

五星级酒店施工总结

酒店工程总结 1、新楼装修前，一定要把主体结构的沉降观测点引出来，以便后期的沉降观测。主体结构、电气设备和弱点系统机房等必须设置有防雷措施。 2、各项控制的轻重排序：安全、适用、质量、成本、进度 3、工序安排不可乱，欲速则不达，隐蔽工程在没有完成之前，工期再紧也不可做饰面层，避免造成大量的返工。 4、酒店常规参建单位：建筑、空调、消防、防排烟、主体水电、装、外装、弱电、有线电视、固装、活动家具、装饰灯具、旋转门、洁具、地毯、锅炉、洗衣房设备、高低压设备、电梯、水箱、水泵、换热器、厨房设备、灯光音响、室外管网、景观绿化、通讯及信号放大（移动、联通、电信）、泳池设备、健身设备、餐饮用品、电视机、其他小电器、布草类等。配合施工单位：自来水公司、电力公司、天然气公司、市政公司、园林局等。 5、雨棚和室装饰切不可大面积使用不锈钢材料，性价比太低，但局部可采用进行点缀装饰。雨棚装饰时考虑预留LED屏幕位置和电源，预埋节假日条幅或灯笼的悬挂点（必要时预留电源）。 6、签订弱电和装饰公司合同时，一定要界分清弱电控制箱与强电控制箱之间的线路由哪一方连接。 7、酒店项目的墙、顶面各种安装的孔洞不计其数，在装饰面层开孔的问题在合同中一定要明确有谁来开孔洞、是否计取费用，防止投资超资和工程扯皮推诿; &在没有直饮水功能的酒店，给水管道材质不建议采用金属管道，因为

该管道的连接技术要求很高、暗藏式的管道需做防腐保温处理、明管道需做保温隔热处理、密封胶垫易老化漏水、需要专用的施工机具、维修困难及造价高昂；建议采用常规的PPR管道热熔连接，技术成熟、耐久性好、施工速度快、维修使用方便、造价低廉； 9、施工工序不能乱，安装工程、水电隐蔽、装饰基层、顶面装饰面层、墙布、固装、地毯、窗帘、活动家具、布草等； 10、公共区域消防分区的卷帘后如何进行装饰收边或收口，要有确切的装饰节点图。 11、新建酒店在结构主体完成后，砌筑工程要根据装饰和安装布局方案进行，切不可乱砌墙体。 12、发电机房、锅炉房、变压器房和洗衣房的墙体在砌筑时要预留设备进入通道，除非门口宽度满足设备要求。 13、结构主体施工时卫生间处地面必须考虑降板；尽量不要预留排水管道洞口，应根据后期的装饰定位方案重新开洞布设管道。 14、在制作轻钢隔墙时，凡是有噪声、气味的部位及或不同使用功能之间的隔墙必须做到结构层板处，防止声音和气味传播。 15、地面铺贴的石材和墙面湿贴及湿挂的石材，结晶处理不可过早，需要待湿气基本排完后方可进行结晶，防止湿气破坏石材。 16、顶面和前面的涂饰工程施工时要留最后一遍涂料，待质检人员检查合格后再进行。 17、装饰细部重点考虑不同材质、不同平面、平立面等之间是如何收

超五星级酒店电气设计管理

超五星级酒店电气设计管理誖
BUILDING 2015 年第 2 期 ELECTRICITY 超五星级酒店电气设计管理肖坚亮（广州市城市建设开发有限公司，广州市 510623 ） Electrical Design Management for Super Five 鄄 star Hotel XIAO Jianliang （Guangzhou City Construction & Development Co. ， Ltd. ， Guangzhou 510623 ， China ） Abstract ： The paper proposes the following problems of concern in electrical design and design management based on the summary of construction experience of super five 鄄 star hotel ： the selection of fire detector ， no control panel should be set in public area ， protective measures for authorized equipment and line of credit card ， reservation of temporary power in banquet hall ， load rate value of transformer and setting of evacuate indicating system etc. Key words ： super five 鄄 star hotel ； electrical design； design management ； design standard ； fire detector ； load rate of transformer ； evacuate indicating system ； human 鄄 based management
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五星级酒店年度总结表彰大会总经理讲话稿

五星级酒店年度总结表彰大会总经理讲话稿五星级酒店年度总结表彰大会总经理讲话稿全体员工同志们：大家下午好！今天，我们酒店召开2018年度总结表彰暨2018年度工作部署大会，在这年关时节召开的是一次很重要的会议。首先，我代表酒店、代表董事长，向一年来在工作岗位上默默奉献，为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候！大家辛苦了！同时，向酒店全体员工及其家属拜个早年！祝大家在新的一年工作顺利，身体健康！2018年对于**来说，是有压力的一年，是忙碌的一年，也是颇具成就的一年，今年年初的时候我们就将绿创和星评作为酒店全年工作的重中之重提上了议事日程，一年以来，在董事长的正确领导和总顾问、副总的倾力指导下，酒店上下一心，团结奋战，努力拼搏，不仅使酒店顺利摘得中国五叶级绿色饭店的牌匾，使五星级评定实现质的跨越，更是通过两次评定让酒店的各项服务和部门运作逐步走上正轨，同时，我们还圆满完成了国家、省、市的各项重大接待任务，受到各级领导和宾客的好评。值此辞旧迎新之际，我觉得有必要回顾总结过去一年的工作，以利于扬长避短，奋发进取，在2018年里努力再创佳绩。（一）走出去，引进来，坚持不懈，狠抓酒店品质2018年,酒店组织部门经理和员工代表先后赴***、***、***、***进行学习观摩,借鉴别人创绿、星评和管理的成功经验，结合酒店自身特色展开了为期一

年的评绿和创星历程。 3月初，酒店成立了以董事长为首的创绿领导小组，大力倡导绿色消费，在全员范围内弘扬绿色理念，实施节能减排，坚持绿色服务，为顾客提供舒适、安全、有利于健康要求的绿色客房和绿色餐饮。5月20日，我酒店以*分的高分通过全国绿色饭店工作委员会评审，捧回了"中国五叶级绿色饭店"的荣誉称号。 6月初，酒店再次成立评星领导组并抽调专人成立星评工作小组，对照标准，逐项整改，切实落实“定联络人员、定完成项目，定完成标准，定完成时间”的四定方案，全面推进了酒店星评工作的进程。半年多的时间里，酒店重新置换了标牌，增设了指示导向标牌，改造了贵重物品保管室，设立行政吧台、行政酒廊，新增会议室，形体房，残疾人房，专门改装了消防电梯，建立了酒店网站，改造了电话总机，实现了网络预订和电话留言功能，加装了公共区域闭路监控和无线网络覆盖设施，截止到11月初，酒店的硬件设施已基本满足了五星级饭店的星评标准并成功通过了吕梁市旅游星评委的初级评定；12月，再次通过了山西省旅游星评委的评审，并于12月15日将酒店申报资料报送至国家旅游局。2018年1月17日，我酒店顺利上榜公示，酒店的星评工作取得了实质性进展，五星级饭店荣誉之牌指日可待。（二）定制度，抓管理，全心全力，做好七项工作1、围绕三定方案，定制度今年，酒店结合自身特点和星评要求，落实了“定职责，定制度、定考核”的三定方案，组织各部门在原有制度的基础上进行了为期两个月的集中修订，最后经总办审核汇总装订成册，形

浅谈五星级酒店建筑的电气工程设计

浅谈五星级酒店建筑的电气工程设计发表时间：2017-03-24T10:50:29.700Z 来源：《基层建设》2016年35期作者：童晓丹 [导读] 摘要：酒店建筑涉及的层面多，如客房、健身、娱乐、餐饮和会议等功能用电，电气设计主要为人们提供舒适、整洁、便捷的居住环境。广东博意建筑设计院有限公司摘要：酒店建筑涉及的层面多，如客房、健身、娱乐、餐饮和会议等功能用电，电气设计主要为人们提供舒适、整洁、便捷的居住环境。本文根据工程案例，对酒店建筑电气的设计进行探讨，供同行借鉴参考。关键词：五星级酒店；电气设计；自动报警系统；应急照明系统一、五星级酒店建筑设计特征（一）过多的顾问公司星级酒店管理是从国外引进的管理公司完成，因此，在设计初期，根据管理公司的要求对酒店设计进行规范，为国外酒店管理公司对星级酒店建筑的审核奠定良好基础。（二）功能健全五星级酒店在设计过程中，必备客户接待区、客户住房区、餐饮区、娱乐区以及后勤管理区5种功能区，其余功能区依据酒店设计的条件而有所不同，例如：装饰功能区、照明区等。（三）标准较高五星级酒店是以客户舒适度和满意度为标准，为了满足不同客户对住房环境、整洁度、舒适度的要求，五星级酒店设计不同的特色标准房、豪华套间以及总统房，基于此，在建筑设计过程中，标准层次比一般酒店要求较高。（四）建筑整体结构较为复杂五星级酒店吸引客户的手段不仅是室内豪华装修及整洁的室内环境，还有地理位置的选择。所以，一般情况下，五星级酒店具有依山傍水和曲径幽远的特点，但相应带来的却是酒店建筑设计难题，由于周围环境地形复杂，为酒店电气设计带来巨大挑战。二、工程概况该酒店占地面积为34 449.5 m2，总建筑面积为77 833 m2，建筑高度21.75 m，地上6层，地下2层。其中，地上6层用于客房及其他用房，地下2层用于后勤管理及车库，总客房数为325间，符合五星级酒店的要求。三、五星级酒店供配电系统设计（一）供电电源五星级酒店电源安装工程设计方案一般为以下2种。 1. 第一种方案 2个独立存在的10 kV电源，对单母线分段处理。当2个电源同时工作时，各承担该酒店的一半电源供电。如果一方电源出现故障，则另一方电源承担酒店所有用电设备的电源供电。 2.第二种方案 2个独立存在的10 kV电源，对单母线分段处理，电源实行“一用一备”。正常情况下，一个电源负责整个酒店的负荷；当发生故障后，用另外备用电源进行酒店负荷工作。这2种电源供电都能满足五星级酒店正常用电需求，在实际酒店设计过程中，采用何种电源供电方案，应以当地10 kV电源条件和投资方资金投入情况为依据。在此五星级酒店设计过程中，采用的为第2种电源供电形式。（二）备用型电源在五星级酒店设计过程中，应配置相应的柴油机发电组。酒店一旦发生停电事故，柴油机发电组能够对酒店实行24 h或48 h供电。对于柴油机发电组的存储，通常情况下会在酒店外部区域设置埋地储罐。其中，埋地储罐的设计标准应满足《高层民用建筑设计防火规范》（2005版）中第四条规定：“在以丙类液体为燃料时，其总储藏量不应大于15 m3。当储藏位置在高层建筑和民用裙房附近时，应在油罐附近4 m范围内设置相应的防火墙，但具体的建筑防火范围可自行设定。”油罐储藏位置在建筑室外时，应综合考虑酒店建筑设计图纸及实际景观需求。因此，柴油发电组的储藏工作应满足各项目施工的要求，避免后期酒店施工方案更改现象的发生。四、酒店电源负荷分级我国对外酒店分为4个等级，即二星级酒店、三星级酒店、四星级酒店和五星级酒店，其中，星级等级越高，说明该酒店环境、舒适度、客户满意度越好。酒店等级的划分标准为建筑面积、配套设施、功能区间、管理和服务质量等。对于酒店等级评价的方式，应以国家旅游管理部门的配套设施标准、维修标准、环境卫生标准以及客户意见标准为依据。该五星级酒店一级电源负荷为门厅、客房、厨房、餐厅、会议厅、娱乐产所以及通道等照明用电；计算机房、生活水泵及排水泵、客梯等监控系统；消防泵、火灾报警设备、消防备用电梯、鼓风机、补风机以及送风机、防火门等消防系统；应急照明设备和疏散指示标志等。在此酒店建筑工程中，经营管理设备、计算机系统均属于一级负荷中重点性负荷用电。除上述几点规定的一级负荷用电设备，其余用电设备可依据酒店管理公司的要求，作出特别规定。以下几种设备是以停电影响酒店运行为依据，将其规定在保障性负荷用电范围内：①厨房功能区间，包括冷库、冰箱、排风机、灶台排烟装置；②酒店门厅、餐厅、会议厅、酒廊等空调系统；③其他功能区间，包括锅炉房、热变化机房装置等。五、酒店消防电气系统设计电气消防系统是酒店管理公司重点关注的问题，其中，电气消防系统涵盖火灾自动报警系统、应急照明系统和广播系统3种。以下对火灾自动报警系统和应急照明系统进行具体阐述。（一）火灾自动报警系统 1.系统标准对于五星级酒店的火灾报警系统，主机和必备设备需进行UL（或FM）认证合格，报警线应符合Class-A布线方式。

2020酒店洗衣房年终工作总结

2020酒店洗衣房年终工作总结据调查显示,在众多类别的酒店用品中,客人对毛巾和厨具的关注程度最高。如果酒店毛巾的用料及布质讲究,每天洗濯仍洁白如新,无疑会给入住的宾客留下美好的印象。毛巾已是各酒店洗衣房中的重点清洗对象。今天xx小编给大家整理了酒店洗衣房年终工作总结，希望对大家有所帮助。酒店洗衣房年终工作总结范文一从**年**月至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面可理解为：从不规范到有待改进，从有待改进到基本规范，从基本规范到规范，再从规范到达标。故此，洗衣房的工作可为一步一个脚印的不停前进，所有好的工作都离不开酒店领导的关心和支持，更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而，对于洗衣房还存在的问题，我们还必须有效解决。一、业前准备 1.业前培训(6-7月) 1)酒店大课培训：让我们了解到酒店的产品知识，酒店服务理念的初步认识，至少我们知道酒店是一个做什么工作、以什么为生存价值的场所。 2)客房部的培训：让我们认识到客房部的组织结构，工作区域、工作性质及工作流程，如楼层、PA、洗衣房都是做什么样工作的部门及客房部工作效率的重要性及价值体现。 3)洗衣房的培训：让我们了解到洗衣房的工作性质，工作内容，流程，属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程序。

2.大开荒 8月1日起，客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁，客房部作为酒店第一工作区域的部门，面临的开荒清洁工作压力确实很大，为了保证酒店能顺利开业，当时本该工程装修队做的清洁工作，我们去做了，而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染，加之楼层无通风设施，外部温度高企，整个楼层就像一个蒸炉，故此员工情绪及其不稳定，请假的，辞职的现象发生，但这只是一小部分，大部分的都坚持了下来，所以，有领导说，留下来的都是好员工，到8月底，我们的汗水终于见成效了，虽然不是很完美，但，最起码，它可以住人了。 8月底，同时完成洗衣房各区域的开荒，加班完成布草、制服、及其他杂件如洗涤剂的验收，并以最快的时间发放到位。开始洗烫试住房布草及员工制服。二、业后工作总结略三、效益分析对比 9月的单件成本0.57元，是因为8月底洗涤试住房及员工制服等数量未进行登记与当时为了让员工尽快熟练操作流程，实行有一点洗一点的操作方法，加之配料不规范，所以单件成本较高 10月-11月的单件成本都是0.30元，是因为员工操作技能不断得到提升，岗位操作标准规范化提升，但还未做得更好 12月的单件成本0.25元，是因为员工对各岗位的操作技能全面掌握后，洗

酒店筹备心得体会

酒店筹备心得体会一、企业投资星级酒店能起到哪些作用？ 1、能搭建企业平台与桥梁的作用：高星级酒店是少数人才能拥有的重要的政治、经济平台，是与政界、商界及其他领域沟通的桥梁，通过它可以融资。 2、树立企业的品牌：国内较有规模、名气的大型集团或企业，都有自己的高星级酒店，通过这个最扯眼、最直观、最有说服力的窗口来展现本企业的品牌、形象、实力、企业文化。 3、投资新建高星级酒店还有其他的益处：首先是投资的稳定性比较强，相应来说风险相对不大；其次是成长性好。虽然酒店投资是资金密集型投资，但是总体来看成长性比较好；最后是现金流的作用。酒店的经营会形成稳定的、较大量的现金流，从企业经营的角度来说，现金流比利润还重要!正是这个现金流效应，使很多酒店的投资商即使暂时亏损也要继续经营。二、酒店的选址——首先应先做可行性调查报告，再请行业内多名专业人士做项目评审，此条尤为重要。三、寻找合作伙伴—请酒店专业装饰设计公司出设计方案：在这个过程中，要详细分析：

1、酒店档次、服务人群； 2、各服务项目功能的名称、功能布局、各占建筑面积比例； 3、各项硬件满足高星级星级评定硬件要求、满足经营管理便捷并最大程度降低管理成本、满足人性化和舒适化、最大化地创造利润、最科学地控制能耗等五大项要求； 4、按星级评定要求再结合企业自身情况作设计，在此我建议企业暂不做星级评定，但可以参照星级酒店的要求设计；（附星级评定表，五星达到420分，四星达到320分）四、形成酒店初步设计方案后，找一家建筑设计院按照此酒店初步设计方案做酒店建筑设计方案（水、电、土建、结构图纸）——会审——酒店专业装饰设计公司出酒店装饰深化设计方案——会审——将装饰深化设计方案递交建筑设计院，由建筑设计院统一出施工图纸（各专业蓝图）——开始施工，同时酒店专业装饰设计师及各专业工程师跟踪现场，及时解决问题。五、筹备中酒店主要负责人的定位及入场； 1、筹建总经理（筹建部负责人）： ①做过酒店筹备，以及同行业社会资源丰富，必要请资深人士做顾问； ②做过酒店全面的经营管理，知晓餐饮、娱乐、客房、前厅、会议等经营管理细节，明白酒店经营管理者的需求，明白客户的各种消费需求，只有这样才能做出真正符合酒店及客人需求的好设计； ○3懂酒店的人力资源管理及财务管理，能很好地控制人力成本、酒店经营成本（餐饮原料、工程维修材料、能耗、财务费用、其他办公费用等等）； ○4精通酒店星级评定标准；

国际五星级酒店的电气设计

国际五星级酒店的电气设计 1，叙述《旅游饭店星级的划分与评定》(GB／T14308—20lO)于2011年1月1日开始实施(替代标准：GB／T14308．2003)，它更加突出酒店的核心服务，弱化配套设施；突出了绿色环保的要求；引导酒店的特色经营，强化了安全管理要求，对突发事件应有应急预案(如：发生火灾事故、饭店建筑物和设备设施事故等事件的处置应急预案)。这一标准的实施，对我们电气设计者提出了更高的要求，需要我们不断提高设计水平和不断采用新技术新设备。本文根据以往设计的香格里拉、万豪酒店，皇冠酒店等工程，对电气的设计做一总结，与同行共同探讨和分享。 2 供配电设计五星级国际酒店的建筑设计、设备配置、综合管理等均以人性化的服务为宗旨，电气设计也围绕上述内容进行开展。 2．1 负荷分类对于负荷的分类，香格里拉和万豪等国际酒店要求的一二级负荷的范围都高于国家及行业规范：如：《供配电系统设计规范》GB 50052．2009，《民用建筑电气设计规范))JGJl6．2008。 2．1．1 一级负荷 1)消防用电设备：火灾自动报警系统、应急照明、疏散指示照明，备用照明、消防控制室用电、消防电梯、消防水泵、喷淋水泵、防火卷帘门、排烟风机、正压送风机等消防设备。 2)安防用电设备、通讯机房、卫星接收机房、电子信息设备机房、BA主机房等主要弱电机房用电、计算机(酒店管理，收费)系统用电，服务中心、前台雨棚及车道、公共卫生间、员工更

衣室和卫生间、水疗／健身房、工程／维修办公室、行政办公室、停车场等均按一级负荷供配电设计。 3)高级套房、总统套房，宴会厅，部分餐厅、冷库及冰箱(包括水冷式制冷设备)、厨房排凤机、备餐／厨房区内的高低温冷库、冷藏设备、制冰机、排风机、鱼池、冰柜、厨房动力插座(如：香格里拉规定：厨房、洗衣机房的设备25％要接入发电机电源)、污水处理机房，排污和，地下排水泵、生活用水机房、所有分体式空调、擦窗机、航空灯、避难层照明、部分普通电梯、排污泵和生活水泵、重要的冷冻机及配套设备等均按照一级负荷供电。 2．1．2 二级负荷部分厨房动力照明，部分排水泵、自动扶梯、电影院照明及动力用电、部分客梯动力、酒店普通客房照明。 2．1．3 三级负荷其余均按三级负荷供电。 2．2 高低压配电系统香格里拉：该酒店总设备容量为7561kw，总计算容量为5200kW，设置三台2000kVA 及两台1000kVA的干式变压器，变配电房设在地下l层。 10kv系统采用10kV单母线分段接线，开关站设在地下l层，用于供给酒店及办公楼用电(办公楼部分在此不做介绍)，配出的10kV线路以电缆形式沿桥架向位于地下l层及位于塔楼机电避难层的10／0。4kV的变压器供电，进线方式为上进上出。10kV电源进线柜装设过电流、带时限速断、零序和欠压保护，变压器出线柜装设带时限过流速断、零序和温度保护。变压器低压进线柜设峰谷表及有功电度表。

酒店销售部年终工作总结

酒店销售部年终工作总结本页是精品最新发布的《酒店销售部年终工作总结》的详细文章，。篇一：酒店市场销售部上半年工作总结及下半年工作计划北京长安白云大酒店市场销售部 20XX年上半年工作总结及下半年工作计划 20XX年上半年工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。一、营销部主要完成工作 1、会议接待方面 20XX年上半年主要接待了，陕西省媒体代表团、陕西商会、省外办、八中分校、华中科技大学等活动，在4月份，酒店领导将酒店接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，制定了销售任务。为此市场销售部力求重点突破，全力以赴以确保经营目标的完成。市场销**部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限等诸多困难，在5月份圆满完成制定的30万的经营目标。这一成绩的取得除了市场销**部人员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。 2、客户的开发与维护

A、客户开发：20XX年市场销**部新开发个人和商务公司协议客户30个。新签订5家网络订房公司携程网、艺龙网、联通114、同程网等（网络订房这一块，主要的客源还是来自携程、艺龙、114）。 B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点于就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是觉得酒店****问题而放弃合作、最全面的四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。 3、旅游市场的整体开发一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年市场销**部在这一方面加强联系。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、北京中旅、和平国旅加强合作意向。由于我酒店没有涉外接待的条件，致使很多做国际团的旅行社不能合作，现正加强国内团高端团的合作。除旅行社外，市场销**部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如西北工业大学、北京城市建设档案馆、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、华中科技大学等先后入住我酒店，对我酒店表示认可。二、市场销**部在工作中存在的不足 1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

酒店工程部工作总结

20XX酒店工程部工作总结篇一：酒店工程部年终工作总结篇一：酒店工程部20XX年工作总结及20XX年工作计划酒店工程部20XX年工作总结 20XX年工程部在酒店领导的关心和支持下，在部门各人员工的努力下，顺利完成了20XX年的各种维修和接待任务，现将本年工作情况作如下汇报： 1、部门员工克服了人员编制不满、工作量大等困难，积极主动解决各种设备存在的问题，任劳任怨，比较圆满地完成了领导布置的各项工作； 2、部门在工作中存在的不足： ①员工集体观念不强； ②缺乏团队精神 ③工作热情不高 ④和其他部门沟通相对困难 ⑤技术水平也参差不齐； ⑥部分员工缺乏独立工作能力，工作依赖性较强 ⑦工作主动性也较差 ⑧节约意识淡薄； 3、在本年度维修过的设备基本达到了运行周期，技术革新也有所收获，我们对黑山谷酒店房务部热水机组的清

洗、除垢，这是需要专业技术人员才能做到的，但我们进行了尝试，最终达到了预期的效果，为酒店节约了成本、创造了效益；工程部20XX年工作计划一、工程部总体工作：为确保酒店动力工作正常运行，要进一步加强设备的维护运行管，加强计划检修保养。设备的巡检，保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训，技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，树立后台为一线部门服务的思想，促使工作再上台阶。二、重点工作如下： 1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养成综合技工； 2、加强主动性、协调性，协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作，做到工作及时，不推诿，多做事； 3、做好安全第一，预防为主的方针，杜绝工伤事故的发生; 4、按照检修保养制度，抓好大型关键设备的计划检修、保

五星级酒店供配电系统设计

五星级酒店供配电系统设计核心提示：在沈阳工业技术开发区，有一座宏信五星级酒店，建筑面积２．４万平方米，酒店为塔楼２０层，建筑物高度为９４m，地下一层为酒店后勤及设备用房，地下二层为停车场。该工程属一级高层建筑，耐火等级为一级（停车场防火类别为Ｉ类），框架结构。本文就五星级酒店的供配电系统初步设计进行简单分析。1 工程项目概况在沈阳工业技术开发区，有一座宏信五星级酒店，建筑面积２．４万平方米，酒店为塔楼２０层，建筑物高度为９４m，地下一层为酒店后勤及设备用房，地下二层为停车场。该工程属一级高层建筑，耐火等级为一级（停车场防火类别为Ｉ类），框架结构。本文就五星级酒店的供配电系统初步设计进行简单分析。 1.１各用电用房的设置地下一层设置１０kＶ变配电所及自备柴油发电机房、水房、空调机房、洗衣机房等；首层设置消防控制中心、经营管理电脑系统用房，弱电进线用房、电信服务机房；在酒店屋顶层设置酒店卫生电视机房。 1.２负荷分级根据《民用建筑电气设计规范》ＪＧＪ１６－２００８的要求，结合工程建筑规模及功能特点，酒店部分负荷分级如下：（１）消防控制室、火灾自动报警及联动控制装置、应急照明及疏散指示标志、防烟及排烟设施、自动灭火系统、消防水、排水、消防电梯、电动的防火卷帘、电动防火门等消防设备用电为一级负荷；（２）酒店的宴会厅、餐厅、厨房、康乐设施、门厅及高级客房、生活水、客梯用电、酒店的经营管理用的计算机系统、电话、摄影和录像设备等照明及动力用电为一级负荷；（３）除上述之外与酒店运营相关的其它用电力为二级负荷；（4）与酒店运营无关的普通照明、办公、空调设备动力用电为三级负荷。 2 酒店10/0.4kV变配电系统设计酒店10/0.4kV变配电所设在地下一层。变压器额定安装总容量为2824kVA，设置两台1600kVA变压器，负荷密度按100W/m2计算，总用电量为2400kW，平均负荷率为85%. 供电电源由该区220kV变电站用两路10kV电缆进线，正常时双路电源同时供电。（1）高、低压供电系统主接线型式及运行方式变电所10kV高压系统采用单母线分段，中间用母联联接的运行方式，平时两路10kV电源同时供电，分列运行，母联断开。当一路电源失电时，母联断路器采用手动或自动方式闭合，由另一路电源承担酒店全部用电负荷。电源恢复后，母联断路器手动断开，恢复正常供电，进线断路器与母联断路器三个之间设闭锁装置，同时只能两个处于合闸状态。１０kＶ高压配电柜采用手车式真空开关柜，真空断路器开断电流暂扫２５kＡ选择。采用交联电力电缆下进下出，变压器高压进线采用交联电力电缆下进，变压器低压出线采用铜母线。０．４kＶ低压配电系统采用单母线分段、中间母联联接的运行方式。平时两台变压器同时运行，母联断路器断开；当一路电源失电或一台变压器检修退出运行时，在切断部分晨重要负荷后，母联采用手动方式闭合，由另一台变压器带重要负荷运行。为保证各级配电的开关保护配合，低压断路器（ＡＣＢ或ＭＣＣＢ）均采用电子型脱扣器，其整定电流值根据具体状况可调整（可参见施工图设计），低压开关柜采用上进下出，用电线或电缆至用电端。由低压配电开关引至柴油发电机母线上须通过自动互投开关ＡＴＳ与发电机母线相连。当市电全部失电后，柴油发电机启动，并在１５s内投入，ＡＴＳ自动转换到低压配电母线段保证消防或其它重要负荷运行。（2）电能计量

酒店总监工作总结

酒店总监月份>工作总结 **年8月，公司新接手##酒店，在公司的领导的正确指导下，作为房务总监的我，主要从事前期整治和筹备工作。刚刚接手时，该酒店管理混乱，制度缺失，部门之间协调不力，员工思想浮动，人员流动过于频繁，客户档案资料被全部销毁，很多销售人员因辞职而没有交接工作，导致很多账务无法收回。面对复杂的局面，我紧紧围绕上级领导战略部署，带领并团结所属员工，抓住重点，努力工作，初步稳定了各方面管理秩序，酒店步入健康运营轨道，主要>工作总结如下。一抓住财务管理，理顺前台账务和各部门之间关系。针对财务混乱、部门协调不力等情况，以强化财务管理为核心，理顺各方面关系。对前台账务进行全面梳理，将前台原始资料与现有员工掌握的有关的情况进行核对，全面重新登记，对所有的财务欠账进行追要，积极开展客户拜访和前台财务结算活动，尽量减少经济损失。对于原来辞职的销售人员，尽量联系，加强交流，争取提供客户欠账信息，配合结账工作。同时，明确前台和销售的各自岗位责任，重新制定岗位责任，特别强调两者之间的沟通与协作，规范了两者之间的业务交接程序，建立了工作衔接机制，有力地防止部门之间工作脱节以及账务纠结不清。二抓住销售工作，强化销售管理。坚持以人为本，对销售人员多次沟通，谈心，尽量稳定销售团队；发扬民主，多次召开座谈会议，积极征求销售人员的意见，发挥销售团队聪明才智，采纳合理化建设，群策群力，完善了销售管理制度；制定销售人员激励政策和提成制度，充分提高销售人员积极和主动性；重新建立客户档案资料，积极寻求老客户的支持，同时结合新酒店市场定位，对客户市场进细致分析，确定销售方向与重点，制定营销计划，开展业务推广活动，尽量做到稳定原有客户群，发展新的客户群体。目前，销售工作已经有条不紊开展。三抓住日常管理，加强对前台工作的指导。针对前台，制定了>规章制度和工作细则，明确了各项工作要求和服务流程，突出强调班前理会制度，引导员工统一思想、统一工作目标，步调一致地开展工作，做到日常工作天天有计划目标，天天有总结，天天进行思想引导；针对大客户，拟定vip接待流程，提高服务质量。四抓住团队建设，开展思想教育工作与业务技能培训工作。为了稳定员工队伍，我深入员工群体，随时了解员工思想动态，以周会、交流座谈会、工作意见征求会等形式，同时组织了几期文娱活动和比赛活动，对员工进行教育引导，减少隔阂，增加共识，营造团结和谐、互帮互助、积极进取的氛围，指导员工逐步接受公司的企业文化与管理理念；为了提高前台和销售人员服务水平，制定了培训计划，组织了vip接待流程、服务礼仪、销售业务技能、酒店管理制度等内容的培训活动，团队面貌焕然一心，取得良好效果。在公司领导的指导下，虽然取得了一些成绩，初步稳定了工作局面，但是也存在一些不足：一是历史遗留原因致使有些账务无法讨要；二是对于销售、前台的管理还不够细致，未实现精细化管理。俗话说，“良好的开端和是事业成功的一半”，前期的有效工作为今后发展打下了坚实基础，今后思路如下：一继续完善微观制度。在不断总结经验的基础上，实现精细化管理，结合现有制度运营效果，改进服务流程，对销售、前厅、客房等建立微观的>规章制度，确保服务到位，防止不良隐患。二探索建设新的销售渠道，推动市场发展。结合近阶段酒店的客户群体，继续对市场进行分析，加大不同客户群的沟通，拓宽销售渠道，引导销售人员拓展新市场。同时，完善客户信息资料管理，年前以上门沟通、电话拜访、赠送礼物等形式开展一次新老客户大拜访活动，积极进行宣传推广，力争在春节前后的旺季做出出色的销售业绩。三创新团队培训与团队建设。除了思想教育、授课等培训方式外，采用观看视频讲座、爱岗敬业主题>演讲、岗位明星评比、销售先进评选、服务理念征文、>规章制度试卷问答等形式开展团队建设，下一步重点培养员工队伍的爱岗敬业意识、责任与服务意识、团结奉献意识。）篇二：2014年度海的城酒店营运总监工作总结暨2015年度工作重点 2014年度海的城酒店经营总结 2014年即将度过，我们充满信心地迎来2015年。在南沙公司