员工团队能力测试题及答案

如何打造高绩效团队

试卷满分： 100

一.判断题（每小题 1.0分，共 23 小题，共 23 分。）

1.期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露是团队在动荡期阶段的表现。（A ）（ 1.0 分）

A 正确

B 错误

2.多功能型团队是由一群来自同于一种等级、同一领域的员工组成。（B ）（1.0 分）

A 正确

B 错误

3.鼓励团队做一些有风险的有益的尝试，会为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径。（A ）（1.0 分）

A 正确

B 错误

4.团队的外部联络工作需要注意一系列问题，其中团队考评与激励体系就是其中的一项。

（A ）（1.0分）

A 正确

B 错误

5.团队的领导方式共分为四种，其中支持式的领导方式是一种高支持、高指挥的领导方式。（B ）（1.0分）

A 正确

B 错误

6.在团队角色的分类中，有一类人被称作协调者。协调者在非权利性的影响力方面表现非常突出。（ A ）（ 1.0 分）

A 正确

B 错误

7.创新者是企业团队角色中的一种，个人主义思想太强正是创新者的显著的缺点之一。

（ A ）（ 1.0 分）

A 正确

B 错误

8.制定团队的目标必须要通过合作来达成共识，没有这个过程就谈不上可接受性。（A ）（1.0 分）

A 正确

B 错误

9.制

B ）（ 1.0 定目标的过程不是讨价还价的过程，不是上下级之间进行目标对话的过程。（

分）

A 正确

B 错误

10.团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽

力的意愿和作风。（A ）（1.0 分）

A 正确

B 错误

11.协议是根据双方都认可的过程而达

成的一种书面共识，借助协议双方可以成为合伙关系，

自我监督，共谋发展。（ A ）（1.0 分）

A 正确

B 错误

12.完美者是企业团队中不可缺少的角色，没有完美者，团队的线条会显得比较粗，因为完

美者更注重的是品质、标准。（A ）（1.0 分）

A 正确

B 错误

13.团队为了提高成员的能力水平，经常通过培训的方式来改变人们的行为、习惯、技能、

态度。（B ）（1.0分）

A 正确

B 错误

14.企业的管理者每天都要进行很多的沟通，只有通过沟通才能最后获得解决事情的方案。

（A ）（1.0分）

A 正确

B 错误

15.团队领导者对团队成员永远不要做负面反馈，而要把对团队成员的负面反馈变成一种修正

性的反馈。（A ）（1.0分）

A 正确

B 错误

16.激励是提升团队士气取得高绩效成果的有效药方，激励需要从员工能力或工作动力中进

行考虑，没有这些就无所谓激励。（B ）（1.0分）

A 正确

B 错误

17.作为一种激励方法，现在很多企业开始采取分配公司的股份和股权的方法作为一种奖励形

式。（ A ）（ 1.0 分）

A 正确

B 错误

18.每个企业都会经常开会，在会议过程中应避免五不倾向：不守时、不积极、议而不决、不投入、不执行。（B ）（1.0 分）

A 正确

B 错误

19.会议纪要要求在会议完成后两个工作日之内整理出来，其中会议的内容要求包括决议和待办事项两部分。（A ）（1.0 分）

A 正确

B 错误

20.“冲突”是团队中经常会出现的问题，处理团队中产生的冲突时如果采用竞争策略往往会引发“不能触及到冲突的根本原因，不能令对方心服口服的后果”。（A ）（1.0分）

A 正确

B 错误

21.高层管理者中有相当一部分人是冲突的回避者，这些人对公司来说常常带来的是一种新思路。（ B ）（ 1.0 分）

A 正确

B 错误

22.团队进行决策时通常会出现四种方法，思路转换法就是其中之一。它是一种突破旧的思

维模式进行变革的决策方式。（A ）（1.0分）

A 正确

B 错误

23 .新型团队领导者在团队中有很多中角色，其中提供正式和非正式的认可就是其中之一。（A ）（1.0分）

A 正确

B 错误

二.单项选择题（每小题 1.5分，共 30小题，共 45分。）

1.根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分为三种类型，下列哪种不属于这三种团队类型？（ C ）（1.5 分）

A 问题解决型团队

B 多功能型团队

C 共同目标型团队

D 自我管理型团队

2.组建团队使个体的工作动机会被激发，（D ）比单独工作的时候可能更高。（1.5 分）

A 能力

B 热情

C 动力

D 效率

3.指挥性行为的领导者对于团队的技能、（A ）是有帮助的。（1.5 分）

A 生产力

B 效率

C 完成工作

D 发展

4.协调者擅长领导一个具有各种（ C ）和各种特征的群体。（1.5 分）

A 性格

B 学历

C 技能

D 能力

5.团队角色中的推进者常常是行动的（ B ）。（ 1.5 分）

A 推动者

B 发起者

C 协助者

D 创造者

6.团队角色中的创新者在团队常常提出一些新想法，这对企业或团队开拓新的（A ）很有帮助。（ 1.5 分）

A 思路

B 发展

C 事业

D 发明

7.善于分析和评价、善于权衡利弊、选择方案的团队角色是（ C ）。（ 1.5 分）

A 创新者

B 信息者

C 监督者

D 凝聚者

8.下列哪个选项是作为衡量是否达成目标的依据？（ D ）（1.5 分）

A 工作的方法

B 完成的时间

C 优秀的成绩

D 明确的数据

9.下列哪种方法不是目标设定的衡量标准？（

B ）（ 1.5 分）

A 数量标准

B 时间标准

C 费用标准

D 实现标准

10.（D ）不是制定挑战性的目标应该考虑的因素。（1.5 分）

A 下属的自信心

B 市场环境

C 竞争

D 所需时间

11.讨论资源、条件以及人员能力，比讨论（C ）更有

意义。

A 途径方法

B 时间长短

C 目标高低

D 成果多少

12.团队合作受到（ A ）和团队所属环境的影响。（1.5 分）

A 团队目标

B 团队精神

C 团队工作

D 团队意愿

13.团队中培养互信气氛的几个要素：（D ）。（ 1.5 分）

A 公开、信任、一致、诚实

B 公开、尊重、合作、诚实

C 公开、尊重、信任、诚实

D 公开、尊重、一致、诚实

14.人际关系最主要的表现是一种（ B ）关系。（ 1.5 分）

A 协调

B 需求

C 合作

D 控制

15.协议是根据双方都认可的结果而达成的一种（ C ）共识。

A 思想

B 行为

C 书面

D 发展

16.下列（ B ）不是构成团队的三角因素。

A 任务

B 优势

C 人

D 主意1.5 分）1.5 分）

17.团队的绩效与团队成员是否拥有足够的（D ）有关。（ 1.5 分）

1.5 分）

A 工作能力

B 处理能力

C 理论知识

D 专业知识

18.团队希望通过（ C ）的方式来改变人们的行为、知识、技能、态度。（1.5 分）

A 自学

B 会议

C 培训

D 考试

19.（D ）是员工成长的第二层次。（1.5 分）

A 扩充经验的成长

B 复制自己的成长

C 倍增价值的成长

D 胜任工作的成长

20.对于团队和企业来说，沟通是一个永远的（

A ）。（1.5 分）

A 问题

B 工作

C 方案

D 文化

21.团队沟通中 KISS 是英文字母的缩写，它的中文意思就是保持（ B ）的谈话原则。分）

A 平稳

B 简洁

C 一致

D 坦诚

22.团队沟通中的汉堡包原则就是（ C ）。（1.5 分）

A 正面反馈

B 负面反馈

C 修正性反馈

D 没有反馈

23.对团队中成员最好的激励方式是（ D ），是公司从长远角度考虑的一种激励方式。

分）

A 威胁激励

B 奖励激励

C 考核激励

D 个人发展激励1.5 1.5

24.在团队当中可以通过改善团队成员的（ B ）来提升团队士气。（ 1.5 分）

A 环境

B 福利

C 工资

D 素质

25.开会是一种群体决策的方式，可以避免结论的（ C ）。（ 1.5 分）

A 主观性

B 客观性

C 片面性

D 极端性

26.成功会议中需要有多种角色，空中调度是其中之一，它的主要角色是（

A 主持会议

B 总结会议

C 维持秩序

D 追踪结果

27.完整的会议包括三个阶段，其中第三个阶段是（ B ）。（ 1.5 分）

A 会议过程

B 会议追踪

C 会议总结

D 会议结束

28.团队冲突中第（ A ）阶段是对冲突的认知和个性化。（1.5 分）

A 二

B 三

C 四

D 五

29.团队冲突处理中，迁就策略的缺点就是会被视为（ B ）。（ 1.5 分）

A 无能

B 软弱

C 谦让

D 虚伪

30.德尔菲法又叫专家群体决策法，就是由一群（ C ）来达成团队的决策。

A 管理者

B 员工

C 专家

D 技术骨干

三.多项选择题（每小题 2.0 分，共 16小题，共 32 分。）

1.团队的重要构成要素包括哪些？（ ABC ）（

2.0 分）

A 人

C ）。（1.5 分）

1.5 分）

B 目标

C 计划

D 团队

2.团队对个人会产生的影响有哪

些？

A 社会助长作用

B 社会标准化倾向

C 减小个人压力

D 从众压力

ABD ）（2.0 分）

3.下列哪些是团队内部框架需要考虑的问

题？（

A 团队的权限

B 团队的任务

C 团队的成员

D 团队的规模

BCD ）（2.0 分）

4.团队中可以帮助判断是不是指挥性行为的关键词有哪些？（ABCD ）（2.0 分）

A 团队的权限

B 团队的任务

C 团队的成员

D 团队的规模

5.团队角色中信息者的典型特征有哪些？（ BD ）（2.0 分）

A 个向

B 热情

C 富有想像力

D 善于人际交往

6.团队目标设定的衡量标准包括（ ABCD ）。（ 2.0 分）

A 数量标准

B 质量标准

C 费用标准

D 实现标准

7.制定团队目标中挑战性目标的好处有（ ABCD ）。（2.0 分）

A 给下属加压

B 调动工作热情

C 提高下属素质

D 给团队成就感

8.团队精神包含的内容为（

A 凝聚力

B 合作意识

C 参与意识AB

D ）。（2.0 分）

D 士气的高昂

9.培养团队互信气氛的要素（ ACD ）。（2.0 分）

A 诚实

B 热情

C 公开

D 尊重

10.团队中人际需求关系主要分为（ ABC ）。（2.0 分）

A 控制关系

B 包容关系

C 情感关系

D 信任关系

11.团队希望通过培训的方式来改变人们的（

ABCD ）。（2.0 分）

A 行为

B 知识

C 技能

D 态度

12.下列哪项为团队中积极聆听的技巧？（ ABCD ）（2.0 分）

A 五问成功法

B 重复对方的话

C 说出我的理解

D 保持沉默

13.团队激励的方式包括（ BCD ）。（2.0 分）

A 情感的激励

B 威胁的激励

C 奖励的激励

D 个人发展的激励

14.下列哪些是高效团队的会议中应避免的五不倾向的内容？（ABCD

A 不守时

B 不负责

C 不投入

D 不执行

15.按照合作性和武断性的不同，下列哪种是团队解决冲突的策略？（

A 竞争

B 迁就

）（2.0 分）ABCD ）（ 2.0 分）

C 合作

D 回避

16.团队决策的类型有（ ABC ）。（ 2.0 分） A 权威决策

B 投票决策

C 共识决策

D 讨论决策

员工抗压能力测试题及答案

员工抗压能力测试题及 答案 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

抗压能力测评 一、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。 二、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 1、评分标准：满分100分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。 65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对。 47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。四、使用说明

如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。

测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“√”。（限单选） 被测评人姓名：部门：岗位：得分： 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜 欢它。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴 奋。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满

A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 5、我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗。 A.完全符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合

{团队建设}团队测试题

（团队建设）团队测试题

如何打造高绩效团队 试卷满分：100 壹.判断题（每小题1.0分，共23小题，共23分。） 1.期望和现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露是团队于动荡期阶段的表现。（A）（1.0分） A正确 B错误 2.多功能型团队是由壹群来自同于壹种等级、同壹领域的员工组成。（B）（1.0分） A正确 B错误 3.鼓励团队做壹些有风险的有益的尝试，会为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径。（A）（1.0分） A正确 B错误 4.团队的外部联络工作需要注意壹系列问题，其中团队考评和激励体系就是其中的壹项。（A）（1.0分） A正确 B错误 5.团队的领导方式共分为四种，其中支持式的领导方式是壹种高支持、高指挥的领导方式。（B）（1.0分） A正确 B错误 6.于团队角色的分类中，有壹类人被称作协调者。协调者于非权利性的影响力方面表现非常

突出。（A）（1.0分） A正确 B错误 7.创新者是企业团队角色中的壹种，个人主义思想太强正是创新者的显著的缺点之壹。（A）（1.0分） A正确 B错误 8.制定团队的目标必须要通过合作来达成共识，没有这个过程就谈不上可接受性。（A）（1.0分） A正确 B错误 9.制定目标的过程不是讨价仍价的过程，不是上下级之间进行目标对话的过程。（B）（1.0分）A正确 B错误 10.团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。（A）（1.0分） A正确 B错误 11.协议是根据双方均认可的过程而达成的壹种书面共识，借助协议双方能够成为合伙关系，自我监督，共谋发展。（A）（1.0分） A正确 B错误

山东省银行招聘性格测试题之心理抗压能力测试考试试卷

2015年山东省银行招聘性格测试题之心理抗压能力测试考 试试卷 一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、定活两便储蓄存款存期超过1年时，计息应按1年期整存整取利率计算。A：打六折 B：打七折 C：打七五折 D：全额 E：事后控制 2、清洁浮动汇率是指。 A：汇率完全由外汇市场自发地决定 B：汇率基本由外汇市场的供求关系决定，但中央银行加以适当调控 C：汇率由中央银行确定 D：固定汇率 E：全国人大常委会 3、养老基金和退休基金属于____ A：投资型金融机构 B：存款性金融机构 C：契约性金融机构 D：政策性金融机构 4、下列关于本票的表述哪个是错误的? A：我国《票据法》上的本票包括银行本票和商业本票 B：本票的基本当事人只有出票人和收款人 C：本票无须承兑 D：本票是出票人本人对持票人付款的票据 E：注销库存股 5、（）负责全国储蓄管理工作。 A：中国人民银行； B：国务院； C：人民代表大会。 6、在计算机网络中，LAN网指的是。 A：局域网 B：广域网 C：城域网 D：以太网 E：以上都不正确 7、债券是由出具的。 A：投资者 B：债权人

C：债务人 D：代理发行者 E：全国人大常委会 8、在实践中，大部分国家采取的货币政策类型是____ A：非调节型货币政策 B：扩张型货币政策 C：调节型货币政策 D：紧缩型货币政策 9、在登记账簿时，如果经济业务发生日期为2010年3月6日，编制记账凭证日期为3月8日，登记账簿日期为3月9日，则账簿中的“日期”栏的登记的时间为。 A：3月6日 B：3月8日 C：3月9日 D：3月31日 10、下列不属于会计分析的方法的是。 A：比较分析法 B：结果分析法 C：因素分析法 D：结构分析法 E：现金流量表11、在W0rd中，如果不用文件的“打开”对话框就能直接打开最近使用过的Word文件的方法是。 A：使用常用工具栏按钮 B：选择“文件”→“打开”命令 C：文件菜单中的文件列表 D：快捷键 E：以上都不正确 12、义务劳动：植树节 A：体育活动：解放军 B：学生：校园 C：爱心大使：无偿献血 D：志愿者：护林员 E：毫无根据地假设有漂亮羽毛的雄孔雀有其他吸引雌孔雀的特征 13、根据我国法律规定，高度危险作业致人损害民事责任适用的归责原则是．A：过错责任原则 B：无过错责任原则 C：推定过错责任原则 D：公平责任原则 E：注销库存股 14、开启操作系统就是。 A：将操作系统唤醒为工作状态 B：将Windows目录下的文件自动打开 C：给计算机接通电源

员工抗压能力测试题及答案解析

抗压能力测评 、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。 、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 、评分标准：满分分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对。 47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。 四、使用说明 如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。

测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“V”。（限单选）被测评人姓名：__________ 部门：_________ 岗位：_________ 得分: 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢它。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满意。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A. 完全不符合 B.不太符合

专业技术人员的团队能力试题及答案

《专业技术人员的团队能力》试题及答案 1、以下关于自我管理型团队的说法错误的是（几乎无权采取行动）。 2、以下不属于虚拟团队的优势的是（平台优势）。 3、以下不属于团队的构成要素的是（战略）。 4、团队精神的基础是（尊重个人的兴趣和成就）。 5、在团队建设过程中的稳定期，需要一位（支持型）的领导者来帮助团队度过这一阶段。 6、20世纪80年代流行的一种名为质量圈的问题解决型团队。在质量圈模型中，不属于团队成员的权限是（问题确认）。 7、以下不属于一个高效的团队应具备的能力的是（调研能力）。 8、团队处在成立期时，团队成员表现出来的特征是（） A对领导不满B对团队规则不熟悉C人际关系紧张 9、以下关于领导的艺术的说法错误的是（领导艺术就是指导的用人艺术和授权艺术） 10、一个好的领导者对创新团队的建设和发展具有重要意义。以下不属于领导必须具备的要素的是（领导者必须具有全面的知识和技能）。 11、根据团队成员构成的不同、团队目标定位的不同以及处理问题方式方法的不同，一般将团队分为（）等类型。 A多功能型团队B虚拟型团队C问题解决型团队D自我管理

型团队 12、创新团队的特征有（） A成员间能有效沟通B善于发现问题C有明确的目标D拥有良好的内外部支持环境 13、自我管理型团队的基本特点有（自我学习性、自我负责性、自我领导性、自我管理性） 14、为了提高人才的创新能力，首先必须唤醒他们的创新潜能。唤醒创新潜能的方法有（锤炼顽强的意志力、把握激发潜能的要素、保持健康积极的心态、充分发挥大脑的功能） 15、工作群体和工作团队之间的区别有（ABCD） A、工作群体的目标要与组织保持一致，而工作团队除了有团队目标，也有团队成员的目标 B、工作群体的成员拥有不同或相同技能，而工作团队的成员的技能相互补充C工作群体有明确的领导人，而工作团队成熟阶段时共享决策权D、工作群体中的合作可能是中等程度的合作，而工作团队中一直保持齐心协力的气氛 16、创新团队应该有合乎所有团队成员意愿的共同奋斗目标。创新团队目标的特点是（责任性、合作性、一致性、具体性） 17、团队成员的选择对团队的发展至关重要。优秀的团队成员具有的特征有（灵活性、维护团队利益、自我克制、把握时机）

员工抗压能力测试题及答案

抗压能力测评 一、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理 二、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 1、评分标准：满分100分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。 65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。 四、使用说明 如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回

答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。

测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“V”。（限 单选） 被测评人姓名： __________ 部门：__________ 岗位：__________ 得分：_________ 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢 它。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头幵始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满

B.不太符合 有点符合 C. 比较符合 D. E.完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐 A.完全不符合 不太符合 B. 有点符合 C. 比较符合 D. E.完全符合 5、我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗 A. 完全符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 6、不快乐的时候，我就去做事，让自己忙碌起来，这样就会慢慢地忘却烦恼。

2017专业技术人员创新团队建设概述试题答案

? 1.以下关于领导的艺术的说法错误的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.领导艺术是建立在一定的知识、经验基础上的 o B.领导艺术是领导者的智慧、学识、才能、胆略、经验的综合反映 o C.领导艺术是因人、因事而异的，因地、因势而变的 o D.领导艺术就是指领导的用人艺术和授权艺术 ? 2.团队精神的基础是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.尊重个人的兴趣和成就 o B.协同合作 o C.共同奉献 o D.团队成员的向心力 ? 3.以下不属于一个高效的团队应具备的能力的是（）。（单选题3分）得分：3分o A.执行能力 o B.调研能力 o C.合作能力 o D.领导能力 ? 4.以下不属于团队的构成要素的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.目标 o B.人 o C.权限 o D.战略 ? 5.一个好的领导者对创新团队的建设和发展具有重要意义。以下不属于领导必须具备的要素的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.领导者必须有下属或者追随者

o B.领导者必须拥有影响追随者的能力 o C.领导者必须具有全面的知识和技能 o D.领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标 ? 6.20世纪80年代流行的一种名为质量圈的问题解决型团队。在质量圈模型中，不属于团队成员的权限的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.问题确认 o B.问题选择 o C.问题评估 o D.推荐方案 ?7.在团队建设过程中的稳定期，需要一位（）的领导者来帮助团队度过这一阶段。（单选题3分）得分：3分 o A.教练型 o B.支持型 o C.授权型 o D.告知型 ?8.以下关于自我管理型团队的说法错误的是（）。（单选题3分）得分：3分o A.真正独立自主 o B.10-15人组成 o C.有权挑选团队成员 o D.几乎无权采取行动 ?9.以下不属于虚拟团队的优势的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.人才优势 o B.效率优势

团队合作试题汇编

单选题 1、专业技术是指专门从事特殊领域工作或职业所需要的工作知识、理论和（A）。 A 操作技能 B 技术 C 专业知识 D 能力 2、专业技术人员是指掌握某一特殊领域的知识、理论和操作技能，并以其掌握的专业知识、理论和操作技能从事某种专业技术工作或职业，依照（ A ）、协议获得相应权利并承担相应义务的人。 A 法律和合同 B 权利 C 责任D程序 3、（ B ）是指人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征，是完成任务、达到目标的必备条件。 A 性格 B 能力 C 气质 D 兴趣 4、（ A ）是指专业技术人员在前人发现或发明的基础上，通过自身的努力，创造性的提出新的发现、发明和新的改进、革新方案的能力。 A 创新能力 B 实践能力C学习能力 D 社交能力 5、（ A ）是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，是无形的精神力量。 A 团队凝聚力 B 合作能力 C 沟通 D 领导 6、（ C ）是一个经济学范畴的概念，必须有收益。 A 创造 B 开创 C 创新 D 开拓 7、（ C ）是一个新观念、新设想，不能创造任何经济价值。 A 发现 B 发展 C 发明D开发 8、团队合作是一种永无止境的过程，因为合作的成败取决于各成员的（ D ），所以，维系成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作。 A观点B性格 C 能力D态度 9、成员个人（ B ）影响团队合作能力。 A水平B素质C态度D信念 10、创新能力是指顺利完成以原有的知识、经验为基础，创建新事物活动过程中表现出来的潜在的（ A ）。 A心理品质B心理素质C分析能力D知识水平 11、提高个人的创新能力的途径就是在进行（ A ） A自我锤炼B自我修养C锻炼D实践 12（ B ）最大的敌人就是思维定势，开发的思维才能让创新绽放活力。 A实践B创新C幻想D创造 13、（ A ）是激励组织内创新活动的主要动力。 A团队文化B核心竞争力C团队运动D学习型团队 14、通过创新实践培养多方面的人才，提升（ A ）的能力。 A整体创新B纵向管理C领导D组织 15、团队成员为实现团队目标做出共同的承诺，各成员之间应该互相支持、互相配合。该特点为创新团队目标的（ D ） A一致性B具体性C责任性D合作性 16、创新团队精神的核心是（ A ）。 A团结合作、优势互补B奉献精神C合作精神D精神面貌 17、团队精神的作用主要表现在目标导向、凝聚功能、( A )和控制功能。 A激励功能B大局意识C齐心协力D精诚团结

抗压能力测试含答案

测你抗压能力有多强 1、也许你很久没骑自行车了，但不妨想一想你曾喜欢或者正使用的自行车是以下哪一种类型： A.轻便型（抗压指数：20%） B.电动型（抗压指数：50%） C.变速越野型（抗压指数：80%） 2、如果给你一个超能力，你能改变自己，你最希望改善自己的是？ A.外貌（抗压指数：30%） B.性格（抗压指数：80%） 3、你总觉得人活着很没意思？ A.是（抗压指数：30%） B.不是（抗压指数：80%） 4、和同性相处时，你的感觉总是较舒服及多点安全感？ A.是（抗压指数：80%） B.不是（抗压指数：30%） 5、在公众电话亭打电话时，只要后面有人等，你就会紧张起来，赶快挂电话？ A.是（抗压指数：30%） B.不是（抗压指数：80%） 6、如果有人像唐僧一样在你耳边一直聒噪，你会怎么样？ A.直接让他不要再聒噪（抗压指数：50%） B.拼命忍着（抗压指数：30%） C.当没有听到，自己干自己的（抗压指数：80%） D.自己逃掉（抗压指数：20%）

7、是否有一个温暖和睦的家庭。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 8、你的兴趣是否广泛？ A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 9、是否有几个家庭以外的亲朋好友经常在一起会面叙谈。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 10、体重是否在“理想体重”上下2．5公斤以内。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 11、每周能否参加三次以上某种形式的彻底放松的活动？ A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 12、每周内是否从事30分钟以上的体育活动。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%）

测试：团队合作能力测试

团队合作精神测试题 1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生，举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视边续剧的最后一集，你是： A、立即接受邀请。 B、同意去，但要求改期。 C、以有约在先为由拒绝邀请。 2、如果某位重要客户在周未下午5：30打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零件，而主管人员及维修工程师均已下班，你是： A、亲自驾车去30公里以外的地方送货。 B、打电话给维修工程师，要求他立即处理此事。 C、告诉客户下周才能解决。 3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是； A、立即借给他。 B、同意借给他，但声明此书无用。 C、告诉他书被遗忘在火车上了。 4、如果某位同事为方便自已去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未作决定如何度假的情况下，你是： A、马上应允。 B、告诉他你要回家请示夫人。 C、拒绝调换，推说自已已经参加旅游团了。 5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障，停在路边，你是： A、毫不犹豫地下车帮忙修车。 B、告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工。 C、装作没看见他，径直驶过去。 6、如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是： A、立即同意。 B、劝他第二天再说。 C、以夫人生病为由拒绝他的请求。 7、如果某位同事因事要去医院探望夫人，要求你替他去接一位搭夜班机来的大人物，你是： A、立即同意。 B、找借口劝他另找别人帮忙。 C、以汽车坏了为由拒绝。 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是：

A、立即同意。 B、答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新的资料做参考。 C、只答应谈几分钟。 9、你在某次会上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向你索要讲话纲要，你是： A、同意——并立即复印。 B、同意——但并不十分重视。 C、同意——但转眼即忘记。 10、如果你参加一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你是： A.返回后立即向大家宣布并分发参考资料。 B.只泛泛地介绍一下情况。 C.把这个课程贬得一钱不值，不泄露任何信息。

团队建设能力课后测试

团队建设能力课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: √ A企业市场是否广阔 B企业的结构是否有效 C企业产品线是否完整 D企业的经营目标是否合理 正确答案： B 2. 下列选项中，属于企业结构的是：√ A资金 B市场 C文化 D营销 正确答案： C 3. 制度在团队建设中的作用不包括：√ A充分发挥个人影响力 B制度必须务实 C减少人情，增加执行 D是约束人而存在 正确答案： A 4. 影响企业文化的最重要因素是：√ A企业管理方式 B企业经营策略

C企业利润额 D企业目标 正确答案： D 5. 下列选项中，不属于权力特点的是：√ A强制性 B激励性 C潜在性 D职权性 正确答案： B 6. 企业团队目标管理的方法不包括：√ A正确的目标 B资金的投入 C不变的态度 D目标的细化 正确答案： C 7. 对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：√ A情感的权力和控制力 B情感的影响力和执行力 C情感的控制力与意志力 D情感的执行力和创造力 正确答案： C 8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：× A权力可以用来激励 B不能随心所欲使用

C权力不能产生认同 D权力对下属的影响有限 正确答案： A 9. 下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：√ A保持一颗“公心” B较强的业务能力 C良好的亲和力 D时刻提升自己的威严 正确答案： D 10. 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：√ A提高情商 B做目标管理 C做沟通协调 D提高概念技能 正确答案： B 判断题 11. 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。此种说法：√

团队建设能力 测试答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: √ A企业市场是否广阔 B企业的结构是否有效 C企业产品线是否完整 D企业的经营目标是否合理 正确答案： B 2. 下列选项中，属于企业结构的是：√ A资金 B市场 C文化 D营销 正确答案： C 3. 制度在团队建设中的作用不包括：√ A充分发挥个人影响力 B制度必须务实 C减少人情，增加执行 D是约束人而存在 正确答案： A 4. 影响企业文化的最重要因素是：√ A企业管理方式 B企业经营策略 C企业利润额 D企业目标 正确答案： D 5. 下列选项中，不属于权力特点的是：√ A强制性

B激励性 C潜在性 D职权性 正确答案： B 6. 企业团队目标管理的方法不包括：√ A正确的目标 B资金的投入 C不变的态度 D目标的细化 正确答案： C 7. 对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：√ A情感的权力和控制力 B情感的影响力和执行力 C情感的控制力与意志力 D情感的执行力和创造力 正确答案： C 8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：√ A权力可以用来激励 B不能随心所欲使用 C权力不能产生认同 D权力对下属的影响有限 正确答案： A 9. 下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：√ A保持一颗“公心” B较强的业务能力 C良好的亲和力

D时刻提升自己的威严 正确答案： D 10. 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：√ A提高情商 B做目标管理 C做沟通协调 D提高概念技能 正确答案： B 判断题 11. 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 15. 阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确

个人与团队管理 考试题

7762(B) 个人与团队管理试卷 一、判断题（共10道题，每小题1分，共10分。在正确的题前面“√”，在错误的题前画“ⅹ”） 1、公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。（） 2、决策的通过有很多种方式，其中投票是一种最好的方式。（） 3、培训与训练的步骤是一致的，那么它们没有什么本质的区别。（） 4、SWOT分析只能用于个人，而不能用于组织。（） 5、所有的计划都毫无例外地受到各种条件的限制和约束。（） 6、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（） 7、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。（） 8、无论做什么事情，确定工作的优先级都是很重要的。（） 9、领导者与管理者有本质的区别，管理者的角色比领导者更具挑战性。（） 10、头脑风暴法一般分为两个阶段，第一个阶段是提出想法；第二个阶段是批评、评估并对各种想法进行 进一步的精炼。( ) 二、单项选择题（共20道题，每小题1分，共20分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分） 1.在紧迫性/重要性矩阵中，属于优先级A的工作的应该是（）。 （A）团队和个人的发展（B）亟待解决的问题（C）鸡毛蒜皮的事（D）干扰和电话 2.下面（）不属于经验学习周期。 （A）体验（B）思考（C）得出结论（D）计划 3.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（）可能不会影响授权。 （A）员工个人的技能水平（B）员工个人的工作能力 （C）团队领导信任成员的程度（D）团队领导的知识水平 4.彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。 （A）改善心智模式（B）团队创新（C）团队学习（D）建立共同愿景 5.下面关于制定工作计划的说法正确的是（）。 （A）计划必须是精确的（B）计划对于经常变化的工作来说是没必要的 （C）人人都能从计划中获益（D）计划必须是适合自己的，才能从中获益 6.召开会议进行交流沟通时，首先应该（）。 （A）确定会议的目标（B）确定会议的内容（C）确定会议的时间（D）确定会议的场所 7.通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为（）。 （A）工作轮换（B）工作充实（C）工作类型（D）工作扩展 8.一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面（）是错误的。 （A）重视员工（B）团队成员之间相互信任 （C）让员工承担一定的责任（D）让员工自行解决出现的问题 9.从订购资源到接收资源期间所需要的时间为（）。 （A）订购时间（B）到达时间（C）等待时间（D）选购时间 10.非正式的评估只有建立在（）前提下才能奏效。 （A）信任（B）沟通（C）授权（D）激励 11.小王是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。那么 你认为有关小王工作的描述中，正确的是（） （A）他的工作无法做计划（B）他只需要做好自己应该做的 （C）他没有必要做计划（D）对一些重复出现的事情可以做计划 12.每个人都能从他们自己的计划中获益，但是对某个人有益的计划，对另外一个人就未必。这说明（）。 （A）做计划是非常重要的（B）计划不一定有用 （C）做的计划应该是详尽的、精确的（D）做适合自己的计划是很重要的

团队测试题

团队组织，效率动力及凝聚力测试题 姓名 一填空题 1、团队应该有一个共同的（目标），其成员的行为之间相互（依 存）相互(影响)，并且能很好地合作，以追求(集体的成功) 。 2、团队文化是团队在发展过程中形成的、为团队成员所共有 的(思想作风)、价值观念和(行为规范)，它是一种具有(团队个 性)的信念和行为方式。 3、团队精神就是团队成员共同认可的一种(集体意识)，是显现 团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同(价值观 和理想信念)的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。 4、凝聚力指团队对成员的(吸引力)，成员对团队的(向心力)， 以及团队成员之间的（相互吸引）。 5、团队学习是提高团队成员互相配合、（整体搭配）与实现（共 同目标）的能力的学习活动及其过程。 二、单项选择题 1、不同导向的规范会使团队更富效率,绩效导向能够： A强调结果，使得团队指向愿景 B强调和谐，使得团队充分合作 C强调资源分配，使得团队章法严明 D强调成员对团队的向心力 2、团队文化的实质是

A公司的管理层起表率作用 B培养员工的个人修养 C培养员工的正确人生价值、社会价值观念 D信息和知识 3、团队精神的最高体现为 A团队绩效B团队凝聚力 C团队的荣誉感D树立起团队意识 三、多项选择题 1、团队文化包括两大要素： A平等和民主B信息和知识 C集体意识D理想信念 2、良好的团队文化具有以下几个基本特征： A团队精神强 B团队充满活力与热忱 C团队成员不断进取 D建立共同愿景 3、团队精神建设的重要性有 A、团队精神能推动团队运作和发展 B、团队精神培养团队成员之间的亲和力 C使自己得到更全面的发展。 D、团队精神有利于提高组织整体效能 4、建立共同愿景，主要包括以下一些内容：

团队建设能力试题及答案1.doc

团队建设能力试题及答案1 团队建设能力 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！ 单选题 正确 1.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: 1. A 企业市场是否广阔 2. B 企业的结构是否有效 3. C 企业产品线是否完整 4. D 企业的经营目标是否合理 正确 2.下列选项中，属于企业结构的是： 1. A 资金 2. B 市场 3. C 文化

正确 3.制度在团队建设中的作用不包括： 1. A 充分发挥个人影响力 2. B 制度必须务实 3. C 减少人情，增加执行 4. D 是约束人而存在 正确 4.影响企业文化的最重要因素是： 1. A 企业管理方式 2. B 企业经营策略 3. C 企业利润额 4. D 企业目标 正确 5.下列选项中，不属于权力特点的是： 1. A 强制性 2. B 激励性

4. D 职权性 正确 6.企业团队目标管理的方法不包括：1. A 正确的目标 2. B 资金的投入 3. C 不变的态度 4. D 目标的细化 正确 7.对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是： 1. A 情感的权力和控制力 2. B 情感的影响力和执行力 3. C 情感的控制力与意志力 4. D 情感的执行力和创造力 正确 8.关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是： 1. A 权力可以用来激励 2. B 不能随心所欲使用

3. C 权力不能产生认同 4. D 权力对下属的影响有限 正确 9.下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是： 1. A 保持一颗“公心” 2. B 较强的业务能力 3. C 良好的亲和力 4. D 时刻提升自己的威严 正确 10.对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是： 1. A 提高情商 2. B 做目标管理 3. C 做沟通协调 4. D 提高概念技能 判断题 正确 11.领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：

员工团队能力测试题及答案

如何打造高绩效团队 试卷满分： 100 一.判断题（每小题 1.0分，共 23 小题，共 23 分。） 1.期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露是团队在动荡期阶段的表现。（A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误 2.多功能型团队是由一群来自同于一种等级、同一领域的员工组成。（B ）（1.0 分） A 正确 B 错误 3.鼓励团队做一些有风险的有益的尝试，会为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 4.团队的外部联络工作需要注意一系列问题，其中团队考评与激励体系就是其中的一项。 （A ）（1.0分） A 正确 B 错误 5.团队的领导方式共分为四种，其中支持式的领导方式是一种高支持、高指挥的领导方式。（B ）（1.0分） A 正确 B 错误 6.在团队角色的分类中，有一类人被称作协调者。协调者在非权利性的影响力方面表现非常突出。（ A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误 7.创新者是企业团队角色中的一种，个人主义思想太强正是创新者的显著的缺点之一。 （ A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误 8.制定团队的目标必须要通过合作来达成共识，没有这个过程就谈不上可接受性。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误

9.制 B ）（ 1.0 定目标的过程不是讨价还价的过程，不是上下级之间进行目标对话的过程。（ 分） A 正确 B 错误 10.团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽 力的意愿和作风。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 11.协议是根据双方都认可的过程而达 成的一种书面共识，借助协议双方可以成为合伙关系， 自我监督，共谋发展。（ A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 12.完美者是企业团队中不可缺少的角色，没有完美者，团队的线条会显得比较粗，因为完 美者更注重的是品质、标准。（A ）（1.0 分） A 正确 B 错误 13.团队为了提高成员的能力水平，经常通过培训的方式来改变人们的行为、习惯、技能、 态度。（B ）（1.0分） A 正确 B 错误 14.企业的管理者每天都要进行很多的沟通，只有通过沟通才能最后获得解决事情的方案。 （A ）（1.0分） A 正确 B 错误 15.团队领导者对团队成员永远不要做负面反馈，而要把对团队成员的负面反馈变成一种修正 性的反馈。（A ）（1.0分） A 正确 B 错误 16.激励是提升团队士气取得高绩效成果的有效药方，激励需要从员工能力或工作动力中进 行考虑，没有这些就无所谓激励。（B ）（1.0分） A 正确 B 错误 17.作为一种激励方法，现在很多企业开始采取分配公司的股份和股权的方法作为一种奖励形 式。（ A ）（ 1.0 分） A 正确 B 错误

团队业务员营销能力测试题

团队业务员营销能力测试题 一、营销竞争实力能力测试 1、企业产品的市场份额主要由以下哪个因素决定A 具有共同特征的客户数量 B 企业产品价格竞争力 C 企业产品特性优异程度 D 企业投放广告数量 2、企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是 A产品价格低于（高于）主要竞争对手产品 B产品功能好于（劣于）主要竞争对手产品 C本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业 D对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手 3、你认为目前你所在企业产品的主要客户更在意如下哪个 A产品的价格 B产品价格所对应的价值 C企业的品牌 D使用该产品后对客户的社会影响和作用 4、你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖，加强了广告投放，同时宣传超低的价格，你认为该对手的主要营销目标是什么（任选两项） A 清理库存 B 竞争性市场扩张 C 树立品牌 D 渠道战略 E 提高销售效率 F 扩大知名度 G 提高客户忠诚度 5、如果委托你为企业实现提高客户忠诚度的营销目标，你是否可以制订一个营销方案，至少要包括4 个阶段性步骤：________________。 6、如果委托你在卖场外搞一次促销活动，目的是提高销售量，如下哪个建议是最有效的Ａ在活动中抽奖，中奖者可以在3小时内以半价购买产品 Ｂ在活动中由最知名的影星表演并讲解示范产品 Ｃ现场发放赠品和产品说明书 Ｄ组织销售人员为客户进行详细的产品介绍，或提供试用机会 7、作为一个营销经理，当推动一个营销方案时，你需要高效使用现有资源，你最擅长使用哪类资源 Ａ资金Ｂ人员Ｃ人脉Ｄ营销管理能力 8、当执行了一段时间的营销方案后，结果并不如预期，你认为如下哪种情况最容易发生并影响营销结果 Ａ相关人员执行不力 Ｂ产品效果不理想，资金不够 Ｃ竞争对手的手段不正规 Ｄ方案本身的设计不符合市场情况 9、当市场中客户出现比较明显的规模性向主要竞争对手转移时，你认为最主要的原因是Ａ我方产品存在质量问题 Ｂ对手产品大幅度降价 Ｃ对手渠道大肆扩张 Ｄ对手有显著技术突破的产品问世 10 当客户出现有规律的投诉时，你认为应该优先从哪个环节着手系统性解决问题 Ａ售后服务人员的素质和严格规范的流程

团队合作能力与创新团队建设考试试题答案

1.(10分) 选择出你认为最正确的观点（） A. 战略+研讨=成功 B. 战略+策略=成功 C. 战略=成功 D. 战略+执行=成功你的答案: D 得分: 10分 2.(10分) 以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（） A. 激励成员为目标作贡献 B. 完成目标 C. 设定目标 D. 帮助下属人员认同和接受目标你的答案: B得分: 10分 3.(10分) 培养创新团队文化，首先要树立团队的（） A. 核心价值观 B. 创新精神 C. 合作气氛 D. 规章制度你的答案: A 得分: 10分 4.(10分) 用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（）的培养。 A. 事业心文化 B. 责任文化 C. 执行到位的文化 D. 使命感文化你的答案: A B C D 得分: 10分 5.(10分) 领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（） A. 目标沟通 B. 心灵沟通 C. 情感沟通 D. 思想沟通你的答案: A C D 得分: 10分 6.(10分) 在激励实践过程中，要特别注意的问题是（） A. 激励与平衡的关系 B. 激励与管理的关系 C. 激励与适度的关系 D. 激励与领导的关系你的答案: A C D 得分: 10分 7.(10分) 团队成长阶段目标的实现形式有（A. 发展团队规范 B. 发展团队工作能力 C. 发展团队信任气氛 D. 培养团队精神你的答案: A B C D 得分: 10分 8.(10分) 团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。你的答案: 正确得分: 10分 9.(10分) 作为团队领导者，做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配，建立竞争机制，同时又不伤害和谐。你的答案: 正确得分: 10分 10.(10分) 团队建设的第一项任务是树立共同的目标。你的答案: 正确得分: 10分

完整员工抗压能力测试题及答案解析

WORD整理版 抗压能力测评 一、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。 二、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 2、结果评价被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够分：83-100 积极应对。分：65-82被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对。分：47-64 被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。28-46四、使用说明 如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。 专业资料学习参考 WORD整理版 测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“√”。（限单选） 被测评人姓名：部门：岗位：得分： 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢它。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A.完全不符合

B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满意。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A.完全不符合 B.不太符合 专业资料学习参考 WORD整理版 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 5、我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗。 A.完全符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 6、不快乐的时候，我就去做事，让自己忙碌起来，这样就会慢慢地忘却烦恼。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 7、我现在既没有肠胃的毛病，晚上的睡眠也很好，肌体的各项生理功能运转很正常。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 8、工作中，我喜欢尝试使用新的方法，即便因此要多费时间和精力也在所不惜。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 专业资料学习参考 WORD整理版

团队合作能力测试

团队合作能力测试

1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生，举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视边续剧的最后一集，你是： A、立即接受邀请。 B、同意去，但要求改期。 C、以有约在先为由拒绝邀请。 2、如果某位重要客户在周未下午5：30打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零件，而主管人员及维修工程师均已下班，你是： A、亲自驾车去30公里以外的地方送货。 B、打电话给维修工程师，要求他立即处理此事。 C、告诉客户下周才能解决。 3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是； A、立即借给他。 B、同意借给他，但声明此书无用。 C、告诉他书被遗忘在火车上了。 4、如果某位同事为方便自已去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未作决定如何度假的情况下，你是： A、马上应允。 B、告诉他你要回家请示夫人。 C、拒绝调换，推说自已已经参加旅游团了。 5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障，停在路边，你是： A、毫不犹豫地下车帮忙修车。 B、告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工。

C、装作没看见他，径直驶过去。 6、如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是： A、立即同意。 B、劝他第二天再说。 C、以夫人生病为由拒绝他的请求。 7、如果某位同事因事要去医院探望夫人，要求你替他去接一位搭夜班机来的大人物，你是： A、立即同意。 B、找借口劝他另找别人帮忙。 C、以汽车坏了为由拒绝。 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是： A、立即同意。 B、答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新 的资料做参考。 C、只答应谈几分钟。 9、你在某次会上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向你索要讲话纲要，你是： A、同意——并立即复印。 B、同意——但并不十分重视。 C、同意——但转眼即忘记。 10、如果你参加一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你是： A.返回后立即向大家宣布并分发参考资料。 B.只泛泛地介绍一下情况。 C.把这个课程贬得一钱不值，不泄露任何信息。