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新员工培训项目实施方案

新员工培训项目实施方案
新员工培训项目实施方案

培训实施方案一、培训内容

1、认知培训(讲师:)

培训内容培训时间:

◆阅读公司相关规章制度(第一部分)

◆介绍公司的组织架构、工作生活环境(第二部分)

◆介绍公司概况(第二部分)

◆产品系列简介(第二部分)

、2生产工艺培训(讲师:龙仁连)产品基本组成结构◆产品组装工艺流程(含作业指导书内容)◆

◆制程基本质量要求 ~四星期生产工艺训练,经主管考核认可,结束培训到生

3、职业培训社交礼仪培训(讲师:待定)◆办公室的礼仪要求、上下级关系

中的礼仪要求、听取汇报时的礼仪要求、汇

报工作时的礼仪要求、同事关系中的礼仪要求、办公室员工礼仪要求与禁忌◆如何赢得合作的人际关系(讲师:待定)沟通的概念、做好自我管理、随时能站在别人的立场考量事情、主动地去关

怀别人、帮助别人压力与情绪管理(讲师:待定)◆.

压力产生的原因、正确认识压力、压力管理控制的方法

◆职业人的必备素养及工作方法(讲师:待定)

、专业技能培训(讲师:各部门指定人员)4 根据职位职责,由所属部门指派

5分析(讲师)、SWOT案例分析、指导新进员工进行SWOTSWOT分析方法介绍及其应用、个人 SWOT

待定事项二、、每次培训结束后,由培训讲师对受训人员的上课纪律、积极性、内容的理解1 进行评分,全部培训合计总分100分。、2分数;“新员工培训”作为试用期考试的一个组成部分,占30% 具体分数分配如下:

培训机构市场部组织架构及分工精编版

市场部组织架构及分工 市场管理部 目录: 一:市场部组织架构 二:市场部主要职责 三:市场部各岗位职责 四:省代,分公司队伍培训及建设 五:KPI考核体制 一:新金领市场部组织架构 主管:XXX 副主管:XXX 市场一部:XXX 市场二部:XXX 市场三部:XXX 协助人员:XXX 协助人员:XXX 协助人员:XXX 二:市场部主要职责 1、组织市场调查、市场研究,建立市场、竞争对手、学校情报信息系统; 2、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见; 3、组织市场调研,确定公司招生政策; 4、负责组织对市场专员营销培训与辅导; 5、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作; 6、组织督导、推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施的执行; 7、市场部人员查旅费报销审核。

三:市场部各岗位职责 市场主管: 1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权; 2、市场部内部工作的分配权及管理权; 3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见; 4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权; 5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见; 6、本部门人员差旅费报销审核权。 市场副主管 1、前期沟通,环境营造,安装 2、制作印刷品(宣传) 3、制定招生老师实施方法 4、招生转换 第一阶段前期铺垫 第二阶段咨询答疑 第三阶段报名开班 前期沟通 时间:进驻学校前完成 地点:学校 目的:更好配合学校 主要目的: A.与学校商议具体的招生开班方案,确定方案在学校的可行性 B.确定进驻学校后咨询室的安排、举行活动的具体时间表、有关部门及人员的协调 C.学院老师必须参与招生,确定负责学生招生工作老师 D.确定校方的具体项目负责人,招生工作中需要协调校方资源。(如人员、场地、工作范围等) E.了解学校的配合程序,老师对此项目的态度 环境营造 1.VI安装 时间:招生工作开展前完成 地点:宣传栏、咨询室

一份详细的员工培训计划书

员工培训计划书 一、目的 第一条本计划以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。 第二条本公司为储备人才的长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。 二、培训目标 第三条本节所列培训目标,是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。 第四条凡计划培训时,首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。 第五条订立目标时应注意如下事项: 1.是否希望改进在职人员的工作效率? 2.是否希望通过培训改进员工工作表现? 3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备? 4.是否需要通过培训使员工有资格晋升? 5.是否是为减少意外,加强安全的工作习惯? 6.是否是为改善在职人员的工作态度,尤其是减少浪费的习惯? 7.是不是需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象? 8.是否是培训新进员工以适应其工作? 9.是否需要教导新员工了解全部生产过程? 10.是否是培养在职人员的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工? 三、学习方针 第六条确定培训目标后,需确定学习的主题,下列各项,可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。 1.是否可以用工作分析来配合培训? 2.是否有品质标准以供培训者学习之用? 3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导? 4.是否在安全操作方面需予以指导? 5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费? 6.是否需要教导材料处理的方法?

7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法? 8.是否需要订立员工工作标准? 9.是否期望改进或改变工作态度? 10.是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效? 11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目? 12.是否需教导业务员本身工作以外的业务? 四、培训形式 第七条教育培训还需考虑培训形式,有了正确的培训形式,方可达到培训目标。 第八条下列各条可提供一些参考: 1.是否是不脱产培训? 2.是否需要一个教室和一个专职教师? 3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式? 4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标? 五、教学方祛 第九条本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。 第十条凡决定用授课方法时,须注意以下两点: 1.授课是传授知识的最好方法。 2.示范是教导技能的最好方法。 第十一条计划教学时,须注意下列各点: 1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课? 2.教学之后是否需要讨论? 3.教学主题是否需要示范? 4.操作上问题能否在教室中解说明白? 5.能否在工作中直接进行指导? 六、培训视听教具 第十二条视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。 第十三条采用视听教具应注意下列各点:

新员工入职培训规范(附表格)

新员工入职培训规范(附表格) 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形 式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技 能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的 绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等;

8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目; 10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 车位、办公用品的使用规则等; 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的 同事) 14.着装要求; 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入 职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括 经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入 职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改

华为新员工培训方案(绝密)

华为新员工培训方案(机密) 新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视 程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。 第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天) 为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识; 3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)

转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法: 1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。 3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力; 4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的; 5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。 第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天) 在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。 1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短; 3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值; 4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切; 第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)

市场部新员工培训计划.

市场部新员工培训计划

培训容 一、龙安社会法律服务 1.与律师事务所的区别: (1)打造法律服务品牌:市龙安法律咨询的目标是打造中国最具价值的法律服务品牌——龙安社会法律服务。 (2)中国首家采取全风险代理法律诉讼,致力实现让客户不花一分钱,不浪费一分钟的专业法律服务平台; (3)律师事务所所谓的前期不收费,只是不收客户的律师费,鉴定费、诉讼费、执行费都要客户自己出,而我们公司是真正做到了不收费,帮客户垫付鉴定费、诉讼费,及其他的办

案费用。 (4)案件所需的各项证据材料,而律师所做的只是案件中的诉讼程序,即根据客户提供的证据材料写好诉状,出庭。而我们公司有专门的调查取证人员,协助客户进行调查取证的工作。 龙安社会法律服务下属的机构有: (1)律师事务所;(2)临床医学司法鉴定所;(3)司法鉴定所;(4)法律咨询公司;(5)价格事务所; 二、市场部业务流程 三、工伤事故 1.工伤的畴 (1)在工作时间和工作场所,因工作原因受到事故伤害的; (2)工作时间前后在工作场所,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的; (3)在工作时间和工作场所,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的; (4)上下班途中,收到机动车事故伤害的; (5)患职业病的; (6)法律、行政法规规定应当认定工伤的其他情形。 (7)职工有下列情形之一的,视同工伤: a.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在四十八小时之经抢救无效死亡的; b.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中收到的伤害的; c.因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成的急性中毒而住院 抢救治疗,并经县级以上卫生防疫部门验证的; d.由用人单位指派前往国家宣布的疫区工作而感染疫病的; e.职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残,已取得革命伤残 军人证,到用人单位后旧伤复发的。 国务院总理温家宝今天(8日)主持召开国务院常务会议,决定对《工伤保险条例》作出修改。修改 后的条例草案扩大了上下班途中的工伤认定围。草案规定:除现行规定的机动车事故以外,职工在上下班途中受到非本人主要责任的非机动车交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害,也应当认定为工伤 2.工伤事故的处理方法: (1)购买社保的情况:A.申请工伤认定;B.劳动能力鉴定;C.到社保局进行索赔; (2)未购买社保:A.申请工伤认定;B.劳动能力鉴定;C.劳动局仲裁;(若对仲裁结果不服,可想当地法院提起诉讼,经过一审、二审,然后执行) (3)不能证明劳动关系:最好由我们专业的法律工作人员协助其进行调解。 3.申请工伤认定的主体: (1)工人单位;(2)劳动者本人、直系亲属、工会单位组织。 4.申请工伤认定的机构: 用人单位所在地劳动保障行政部门。 5.申请工伤认定所要递交的材料: (1)工伤认定申请表;(2)与用人单位签订的劳动关系(或事实劳动关系)的证明材料;(3)医院出具的医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。 6.工伤认定的时效: (1)用人单位申请时限是自伤者受伤害之日起30天; (2)劳动者本人和单位工会组织申请的时限是一年;

新员工培训方案范本

新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次) 2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训) 三、培训内容 1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期 分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织

结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。 5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。

我国市场部新员工培训办法

格兰仕中国市场部新职员培训手册(下册) (二)技能实践部分 促销员招聘、培训、治理要点 促销员招聘、培训和治理是终端基础工作中一个专门重要的部份。对促销员治理,通常要通过面试、岗前培训、试岗、正式录用、试用期培训、岗后培训与绩效评估七个步骤。 一、面试 面试工作除了决定对应聘人员是否聘用之外,更关键的是对录用人员第一次初步的接触,便于我们在录用之后能够针对性的加以培训和治理。因此,我们首先要对面试人员进行分类,关于不同类型的人员,我们要有不同的录用标准与培训打算。 对面试人员进行分类: 一般来讲,我们对应聘人员依照其从业经验分为三大类,分不是: (1)没有工作经历或没有销售工作经历的; (2)有销售工作经历但没有行业工作经历(验)的; 同类产品销售经验丰富的; (3)

2、面试需要了解的信息及推断; (1)个人差不多信息; (2)职业态度; (3)技能基础; 二、岗前培训 1、岗前培训的目的:掌握差不多知识; 2、岗前培训的要求:产品基础知识、技巧初步、商场公关初步; 3、培训成果的推断(决定是否给予试岗)。 三、试岗(实习) 1、试岗的安排:卖场分类; 2、试岗成绩的判定:促销员的评价; 3、决定是否录用并分配工作:心态、能力、观念。 四、录用 1、决定试用期长短及待遇; 2、分配商场;兼顾能力与商场匹配、家庭远近等; 3、上岗后的跟踪:选老促销一帮一提高,客户经理每天保持沟 通; 4、试用期评定:职业素养、从业技能、进展方向、促销员评级。 五、试用期培训

1、观念强化:销售、服务、公关; “任何东西差不多上能够销售出去的,关键是有没有找到正确的方法” “我们可能不能选择工作(生活),然而我们能够选择工作(生活)的态度” “顶极的销售高手不是推销产品,而是推销自己” “成为推销高手的唯一捷径,确实是时刻在生活中学习” 2、技能提高:演练、游戏、实战模拟; 3、产品知识及专业知识升级、强化; 4、危机意识培养及危机公关能力; 六、岗后培训 1、培养自我提高能力; 2、培养带新人的能力; 3、培养组织能力; 4、行业、产品、品牌新方向内容的培养; 5、自我治理意识、能力的培养; 6、公关能力的培养; 7、培训的方法;集中(前提:对培训对象充分了解);分组:(专 项需要提高的小组);现场临时:(随时随地)。

2020年酒店新员工培训计划书

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年酒店新员工培训计划书 The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020年酒店新员工培训计划书 【篇一】 为争上五宾馆,打造符合标准的五星酒店软件环境,我酒店为了适应知识经济发展需要,更好的应对市场经济的挑战,提高酒店员工的整体素质,提升酒店的核心竞争力,特制定出此计划。 现根据本酒店的实际情况制定出xx年员工培训计划,计划分为四部分:一、发动员工自学,二、内部培训,三、外部培训,四、举办各种活动。 一、发动酒店内部员工自学。全面提高员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,酒店计划从两个方面着手, 1、加强宣传学习教育。创新酒店宣传栏,积极向员工宣传提高自身价值和创建高素质团体的重要性。

2、鼓励员工根据实际工作需要、专业对口报读各类专业、申报各类专业职称和报考各类职业证书,公司对获得学历或职称证书的员工将给与一定的奖励。 二、内部培训。内部培训主要分为三种。 1、邀请社会上的专家亲临授课。 2、请酒店内部各岗位优秀员工授课,讲授工作中实际疑难解答和工作心得。 3、交叉培训。即将一个部门的员工到另一个部门的工作现场接受培训。使培训者在受训过程中从其部门的立场出发,有针对性地到培训部门接受培训,了解所到部门的业务流程,对自己部门的业务操作具有参考作用。结合最初制定的目标或计划,有利于各部门之间的协调和服务一致性地提高。 三、外部培训。 1、主要是和相关劳动部门和政府考核机构联系合作进行培训。 2、分批组织酒店内一线骨干和管理人员到其他酒店参观学习,不断更新员工和管理者的观念。

新员工入职培训计划方案与新员工培训计划书汇编讲课讲稿

新员工入职培训计划方案 【新员工入职培训计划方案】 1、新员工岗前培训目的 2、新员工岗前培训程序 3、新员工岗前培训内容及要求 4、新员工岗前培训反馈与考核 5、新员工岗前培训所需填写的表格 一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。 二、新员工岗前培训程序 由各部门经理负责指定讲师培训,培训时间根据岗位情况不同而定,一般为2-3天。其培训程序: 行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间→公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时→按照规定内容授课→安排新员工到指定地点培训并签到→授课完成对新员工进行考核→让新员工写培训总结→对新员工进行考核评价→合格员工由行政中心办理合同签订等相关手续后安排进入岗位实习,不合格的员工直接淘汰→整理所有培训材料,并上交行政中心归档。其中培训教材(教案)各部门留存,以便下次培训使用,行政中心只对此备案。 三、新员工岗前培训内容及要求 1、岗前培训内容 (1)《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。 (2)部门岗位专业业务知识与工作技能。包括《设备操作规程》,《作业指导书》等。 (3)部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。 (4)熟悉公司产品基础知识。 (5)部门需要岗前培训的其它内容。 2、岗前培训的要求 (1)各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写《培训计划表》见附表1。 (2)所有培训资料要形成书面教材,培训时让新员工签字领用学习,并在《培训人员签到记

2021新员工人员培训计划

为了让新进员工更快地了解公司、适应工作,特制定2xx新员工人员培训计划。 2xx新员工人员培训计划1 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。 在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。 在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。 这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力! 一新员工培训的重要性 新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企

新员工培训计划书

新员工培训计划书 一、新员工培训计划书的程序 二、更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 三、新员工培训计划书的容 1.就职前培训部门经理负责 到职前: 致新员工欢迎信人力资源部负责 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2.部门岗位培训部门经理负责 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训人力资源部负责 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门的特殊规定 新员工培训计划书工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回

答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:人力资源部负责--不定期 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 四、新员工培训计划书的反馈与考核 岗位培训反馈表到职后一周 公司整体培训当场评估表培训当天 公司整体培训考核表培训当天 新员工试用期表现评估表到职后30天 新员工试用期绩效考核表到职后90天 五、新员工培训计划书的教材 各部门训教材 新员工培训计划https://www.docsj.com/doc/4311808497.html,须知 公司整体培训教材 六、新员工培训计划书的项目实施 方案 首先在公司部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训计划书的重视程度

公司新员工入职培训方案(内容)

×××分厂×××安全生产工作履职清单及行动计划表--0202)89673 公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企 业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作 心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 公司组织机构 五、企业文化 ○相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一起,共

市场部新员工培训方案

市场部新员工培训方案 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。以下是整理的市场部,希望对 大家有帮助。 1 一、主要业绩指标及完成情况 市场部20年度主要业绩指标完成情况: 截止20年月日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市 场专员负责,20年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20全年二网总计销 售18台,在20年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建 设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促 使鲁山在11月单月销售达到6台。 二、市场部主要工作回顾20年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1.市场活动汇总 一季度 一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来 店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度. 二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款 车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型 可信赖、高品质的形象。 三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台含汝州一台,订单7个雅阁, 2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。 三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。 三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。 二季度

新员工培训计划表(指导人)

新员工入职培训计划表 新员工培训计划表(客户经理、营销代表)新员工自我介绍行业经验 培训师培训周期月日- 月日阶段周期培训内容培训目的新人考核实施情况 第 一阶段1天 团队基 本情况 人员情况认识所在项目, 理解团队文化, 融入团队,熟悉 工作流程 按照公司管理 制度,考核日 常行为规范 企业文化 工作流程 管理制度 产品和 服务基 本情况 产品基本情况学习公司产品、 品牌及相关配套 服务,了解产品 特点及优势 对产品的特点 进行归纳总 结。考核专业 产品知识 品牌学习 了解产品配套服务 市场调 查摸底 情况 周边市场调查对周边专业市场 摸底调查情况 市调工作完成 后,需提交销 售工作计划表区域市场环境 产品优劣势 产品销售情况分析 产品话术提炼、演练 第 二阶段1天 员工礼 仪,心 态培训 接待流程、接待礼仪对销售流程进行 规范化训练,对 心态有针对性的 开展实战模拟训 练 新人在完成所 有培训后,必 须通过考核, 方可正式上岗心态塑造 时间管理,目标管理 销售技 巧培训 拜访客户技巧实战训练,把理 论变为实践 沟通技巧 成交技巧 说明: 1、此表格用于新员工报到后、上岗前的培训安排。由部门经理负责考核监督。 2、每个阶段的辅导计划完成后,培训师应向销售部经理汇报进展及结果,并由销售经理考核结果。 3、新员工应积极主动学习,快速适应新环境、新工作,顺利通过试用期。

新员工指导人工作细则 时间指导工作具体事项完成与否 第一天1 带其熟悉办公环境(办公区域/办公用品领用/用餐/卫生间地点/下班交通)。 2 明确提出试用期要达成的目标,试用期结束后考察内容、考核指标。 3 当天下班前了解新员工入职感受与困难,并做好记录。 重点是帮助其熟悉工作环境、认识团队,消除陌生感。 第二天1 了解上下班交通的便利性、下班回家抵达时间等,关注新工作适应程度。 2 培训内容深度、工作强度是否能够接受。 3 对于如何达到实习目标,给予新员工几点建议。 重点是帮助其快速进入工作状态,融入团队工作。 第一周1 请新员工总结自己第一周学习情况,了解更多的信息。 2 了解新员工与部门其他员工相处状况。 3 对试用期间的表现给予点评,指出优、缺点及改进建议。 4 如有必要,调整学习目标或任务。 重点是了解其该阶段的状态及学习进展,确认学习计划与其能力的匹配。 第一月1 请新员工谈谈对岗位职责的理解,工作开展的实际困难,了解其心态。 2 帮助新员工理解企业文化,并做出积极引导。 3 了解新员工对部门/项目管理的建议。 重点是帮助其理解企业文化,明确岗位职责,并了解其对公司管理的建议。 第二月1 请新员工总结自己整个试用期表现,优势、劣势及未来个人目标。 2 试用期间特殊事项的沟通(违纪记录、与他人交流不顺,或某一现象看法)。 3 对试用期间的表现给予整体评价,帮助其树立个人奋斗目标和竞争对象。 重点是帮助其正确认识自我,树立阶段目标。 异常情况: 1、是否认可企业文化 2、是否主动融入团队 3、是否积极主动学习成长 4、是否选择正确的渠道投诉或建议 备注: 1、《指导人工作细则》作为HR管理工具之一,其目的在于帮助指导人有重点的关注员工状态、行为,从而顺利完成指导工作。在带教新人时,发现异常情况,务必及时与销售经理沟通。 2、指导工作的质量,影响到试用期员工成功转化率,指导人应本着认真、负责的态度。 3、公司期待在指导人的帮助、引导下,更多的新人能够成功转为合格的员工。指导人的意见,也是新员工转正的重要依据之一。 4、新员工到项目报到之日,项目下发《新员工培训计划表》。指导期结束后,交回人力资源部存档。《指导人工作细则》用于指导人工作开展,可自行保留不必提交公司。

新员工培训方案范文

新员工培训方案范文 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对 培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同 鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的 偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。 对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管 理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备 好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员 工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。 新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培 训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。 一、培训目的

新员工培训计划书

新员工入职培训方案 一、培训目的 1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度; 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。 二、适用范围 适用于所有新进员工。 三、培训周期 试用期内,原则上是3个月。 四、培训内容 1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。(行政人事部) 2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。(用人部门及市场部) 3、部门间交叉培训:该部门人员介绍,部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。(实习) 五、培训方式 新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,人数多、岗位相对集中时,集中在会议室进行;人数少,岗位相对分散,培训人员确定好时间去到相关部门进行培训; 晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式,针对所有新员工,采用集中培训,由行政人事部报新员工名单到市场部,由市场确定培训时间,原则上在新员工入职1-2周内进行,到职2周后进行产品考试检测,合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;考试不合格者有3天时间进行补习,3天后参加二次考试,如果再次不合格者,部门经理找新员工谈话,了解其原因,调整其心态。 基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工放到实习部门,关注员工陈列、接待这两项,并了解店面的进销运营方式。 业务知识培训:主要针对新入职的业务人员,采用角色扮演法。部门经理制定负责

人带新员工了解现阶段市场状况,开发、维护市场。实际操作阶段:部门经理分配工作,完成其工作任务 六、培训日程安排 新员工入职培训日程安排如下: 新员工培训安排表 注:新进员工在规定的时间内,完成以上所有项目,提交转正考核表》、试用期满自我评估表》,以及每一个阶段考核评估表,业务人员还需提交〈终端建设实习报告》,以ppt形式提交,申请转正。

新入职员工培训方案计划书

ylkn 菌业有限公司新入职员工培训方案计划书

为适应本公司发展的需要,提高企业员工的综合素质和企业核心竞争力,现根据公司的实际情况和自身需求,特制定出此新入职工培训方案。 一、新员工培训的重要性 新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为 企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的 桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实 的基础。 二、新员工培训目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,了解工作的流程与制度规范,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。具体主要体现在与以下2个方面: ( 一) 满足公司发展要求 杨凌康农菌业有限公司是一家专业致力于食用菌生产领域相关研究与应用 的科技型现代化企业 , 在建设投产初期需要大量的优秀人才,同时对工人的技术 级别、管理人员的管理水平有很高的要求,为了满足这一需求本公司决定通过对 新入员工进行培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平,提高公司管理水平和员工综合素质。 ( 二)满足员工自身发展需求 公司为新员工提供良好的培训平台,提高员工自身技能和相关知识水平, 同时增加员工的工作信心和动力,易于快速适应岗位,融入角色,熟悉技能,完 成制定目标。 三、培训对象 全体新入职员工 四、培训方式 岗前培训:指员工在进入组织之前,为新员工提供有关组织背景、基本情况、

新员工培训计划及具体实施计划方案

新员工培训计划及具体实施计划方案文件编号Doc. No. 标题Tile 新员工培训计划及实施工作流程 3-10-031-2 ,/2 修订日期Rev. date 2011-8-22 页码Page 一、培训考核计划表 培训计划时间培训内容责任人考核方式备注 企业文化管理员、第一项组织的文化、安全培训并考核试卷或提问所有培训材安全员 料由责任人第二项制度培训及发展规划综合部负责人试卷或提问 或责任部门第三项组织架构及工作职责综合部负责人试卷或提问负责准备入职第二天至三个月末工作的岗位职责、工作操作程序各部门负责人试卷或提问 二新员工培训具体实施流程 输入流程责任人解释输出 新入职员工报到时提供相关资料(就餐者提供 医院验血单),填写员工登记表,办理住宿、手续办理办理手续新员工入职 综合部就餐卡,办理胸卡,工作满一月后,领取工作完服。培训前填写《新员工培训档案》 由企业文化管理员对新进厂员工首先进行企手续办理完企业文化实施培训业文化培训,培训方式:自学和讲解培训成管理员 企业文化管理员与培训的新员工进行沟通,沟 企业文化通方式不限,完成后由单位企业文化管理员在沟通培训沟通完成《新员工培训档案》中签字管理员. 企业文化管理员对员工培训效果进行培训评企业文化企业文化评估估,并签字沟通完成管理员培训完成 企业文化培训完成后,由安全员对新员工进行企业文化安全培训安全方面的培训,安全员培训培训完成 安全员对培训的新员工进行考核,考核方式为 培训考核培训安全员考核完成试卷或现场提问,不合格者,返回上一流程安全员对培训效果进行评估,并签字 安全培训评估考核完成安全员完成 综合部根据培训课件对制度及发展规划进行安全培综合部培训完成培训训完成 编制人签字revised by 审核人签字Audited by 批准人签字approved by 文件编号Doc. No. 标题Tile 新员工培训计划及实施工作流程 3-10-031-2 ,/2 修订日期Rev. date 2011-8-22 页码Page 综合部对培训的新员工进行考核,考核方式为 制度培训试卷或现场提问,不合格者,返回上一流程培训完成综合部考核完成 综合部对员工培训效果进行培训评估,并签字综合部负考核考核完成评估完

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