21世纪企业管理新理念1.doc
21世纪企业管理新理念1
21世纪企业管理新理念
调整企业奋斗目标
企业奋斗的目标已不只是利润、产值、市场占有率，而是为社会、为用户、为股东创造价值。名家认为：衡量企业（公司）成就的标准，过去，人们公认的有销售额、盈利、市场占有率三大指标；但是，衡量现代企业（公司）的标准是，企业为股东、用户和社会创造的价值。社会责任日益成为现代企业制度不可或缺的特征。在欧美一些成熟的企业中，近年来用CS战略（顾客满意战略）代替CIS战略（企业形象战略），两者的主要区别是，前者以顾客满意为中心，后者以企业为中心；前者以社会效益为中心，后者以企业利润为中心。
企业主宰自己的命运
企业的命运主要将决定于自己而不是政府。今后，大环境的巨变，企业的管理（特别是国有企业），必须进行一次“转化式”的管理革命；管理要由面向“上级”和市长，转变为面向“上市”和市场，做给上级看时管理与为市场而战的管理，是有质的区别的；管理要由“任务式”的单纯生产型转变为“经营性”的经营生产型；由“重心在效率”的管理转向“重心在效益”。国企只有完成“转化”，方能进入现代企业一般性的管理创新。
开源重于节流
《世界最佳业绩创造者》一书作者丹尼尔·施特尔特的分析
说：“欧洲人创造价值的方法是改组，而美国人的方法是增长。”把美国最佳50家公司与欧洲最佳50家公司相比，欧洲人达到目标的主要方法是将他们的成本降低5%一10%，同时增加投资，一年内最多提高50％。美国公司恰恰相反，许多在1993年以后根本没有降低成本，同时将投资最高扩大到200%。结果，美国人年均增值率为55%，而欧洲人年均则不高于40%。因而，要想在国际市场上长期立足，就必须强劲增长，而且要尽快。全美500家最大公司之一的总裁斯坦利先生教育子女就如是说：“小节约等于大浪费．不要为节约1美分的钱财而绞尽脑汁，这意味着你的理财观念已经钻了牛角尖，你应该用更多的时间去开源，而不是节约，细
小的节约意味着巨大的浪费。”在满足适当质量的前提下，节约无疑有利于企业和消费者，但是，节约毕竟是有限的，而过度的节约成本还可能引起消费者对产品及服务品质与功能的疑虑。波士顿咨询公司认为：无论是降低成本还是提高生产率都不能无止境进行，而通过投资实现的增长，它所创造的股市价值比公司实际消肿减臃疗法提高赚头要大得多，通过改组创造价值来得快，但从长远来看，只有增长才能增值。秘密很简单：增长要快于费用的上升。
经营者的知识、见识、胆识至关重要
竞争需要实力，所有的实力都来自经济。以后，我们会发现，对原有优势的忠诚和眷恋已成为企业前进的障碍和负担。竞争环境的复杂多变和竞争互动的加快，将会使竞争表现出越来越明显的动态化趋势，可长期保持的竞争优势越来越少。企业获得长期的高利润率将主要依靠包括风险决策在内的大胆和不断创新。持
续创新和发展的关键是能够及时把握创新机会，以及敢于“自灭自新”、企业再造。知识和信息时代的企业经营者，必须充分意识到经验和权力将越来越“萎缩”，拥有知识、技能和信息的人员企业利润的主要创造者，只有把知识消化吸收，变成自己的见识，才能创新，才有价值。见识加胆识是成功的必由之路。未来的领导者唯一剩下的职权就是知识和个人魅力的结合。
企业家需要危机意识和洞察力
松下幸之助的企业应变之道：“下雨打伞”，也是企业经营之真谛。企业的高层管理者，在危机潜伏期的时候要善于发现危机的前兆，及时采取措施，使之解决在萌芽状态之中。企业家要对未来人们的需要和未来市场的变化具有深刻的洞察力，并能够预见到别人还没有看到的顾客未来需要的变化，从而赶快培育起自己的能力，在一个新的产业中，抢占战略制高点，成为产业领先者。
胜利将属于创新、个性和协作
创新将成为人类生活的主流。你想活下去，就只有创新，不管你现在拥有什么；你想活得更好，也只有创新，不论你是什么水平。比尔·盖茨说：80年代世界经济要解决“产
品质量”90年代世界经济要解决“企业再造”，2000年代世界经济要解决“创新速度”。技术每年的淘汰率为20%，寿命周期只有5年，慢了就要遭殃。当今世纪，将是一个个性化的世纪，不仅个人的生活，而且组织的运行都在不断地塑造个性特征。个性化特征意味着任何趋同和模仿，都是自我消亡，整体价值的实现又必须依靠个体的彼此协作。在技术国际化、经济全球化的今
天，走联合、协作之路才能创新，“不联合就完蛋。”
大企业更大；小企业更专更强
韦尔奇认为：“任何地区，如果公司规模效益不是第一第二就给我撤回来，我在各地保留的只能是绝对优势。”这个心态，和不同优势大企业之间合并，追求规模经济效益，走专业化的垄断道路，就是大企业的动向，大企业的思路。让“小而全”见鬼去吧，这是企业的-场革命。走专业化加工道路是中小企业发展的方向，其优势在于专业化程度，走为世界相关企业加工、配套道路。没有仓库的生产，一切都要按时，根据需要而生产商品，一切都在几天或一二十小时内搞定。德、意、日诸国与我国台湾经济就是靠这一法宝获得了成功。中国企业必须在新的经济潮流中准确定位，扬长避短，才能立于不败之地。
加强软化式管理
专家认为，现代的竞争，资源不是优势，钱不是优势，企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念。这些软的东西比硬的东西更有价值。软的硬不起来，硬的也会软下去。软化式管理是与知识经济时代相匹配的，它与过去的靠管物质的管理、靠立制度的管理完全不同，它是以人为中心的管理。软化式的管理是以文化式的管理为基础，以无形的知识管理为核心，对知识工作者的管理首要的问题是建立共同认同的价值观。有专家认为，21世纪中国管理面临的最大问题是“管理虚脱症”和“企业家人文精神缺乏症”（缺乏创新、敬业精神）。所以，持续激活企业家和知识创新者这两个企业价值创造的主导要素，是中国企业生存发展的关键。
21世纪企业人力资源管理发展趋势7
收稿日期:2001-10-29
作者简介:杨丽君(1962—
),女,副教授,工学硕士.21世纪企业人力资源管理发展趋势
杨丽君
(辽宁电力职工大学,辽宁沈阳110015)
摘要:21世纪是全球化、市场化、信息化的世纪,是知识主宰世界的世纪,人及人的知识、智力将达到前所未有的重要程度,企业人力资源管理必然要发生相应的变化。21世纪人力资源管理发展趋势是:人得到全面自在的发展;注重长远利益,寻求双方满意;公平竞争与自由雇佣基础上的企业与员工长期合作;合理的价值分配与科学的价值评价有机结合;注重员工培训以及信任与协调。
关键词:21世纪;企业;人力资源管理;趋势
中图分类号:F272.92文献标识码:A 文章编号:1008-6862(2002)02-0045-(03)
人力资源管理是20世纪70年代才开始被广泛使用的名称,
它是把人力看作为企业增加价值的重要资源的一门学科。虽然在我国引入这门学科的时间较短,但目前已成为企业成功运作的核心竞争力。21世纪最大的资源是人力资源,对人力资源的管理已成为企业管理的核心。只有有效地开发人力资源,合理、科学地管理人力资源,充分调动企业员工的积极性和创造性,使事得其人,人尽其才,才尽其用,才能更有效地实现企业的战略目标。随着全球经济一体化时代的到来,竞争的范围迅速扩大,竞争的程度空前加剧,企业人力资源管理面对现实的挑战必然要发生相应的变化,呈现出许多新的发展趋势。
1人力资源管理目标:人得到全面自在的发展
确定什么样的管理思想,制定什么样的管理原则,选择什么样的管理方法,都与对人性的假设有关。所谓人性的假设,就是指管理者对被管理者的需要、劳动态度和工作目的的基本估计,即对劳动者追求什么的基本看法。
资本主义初期的企业,把员工视为会说话的工具,采用增加劳动强度、延长劳动时间、克扣工资、严厉惩罚等手段进行管理,其目标是榨取剩余价值。19世纪末20世纪初,企业把员工看成“经济人”,认为人的一切行动都是为了最大限度地满足自己的私利,人都要争取最大的经济利益。因此其目标是采取经济手段调动工人积极性,从而提高劳动生产率,使企业主获取最大限度的利润,但它忽视了人的社会心理需求。由著名的“科学管理之父”泰勒及其同伴所创造的“科学管理”理论和实践则是全面而具体地将人性假设运用于企业人事管理的典型。20世纪30年代,企业把员工视为“社会人”,“社会人”的假设认为人不只是为经济利益而生存,而且也有社会方面的需要,人在工作中得到物质利益对于
调动其积极性,只具有次要意义。人最重视的是在工作中与周围人的友好相处,良好的人际关系是调动人的积极性的决定因素。因此要从人的社会需要各方面出发对人的行为加以引导。其目标是通过提高员工在企业工作的满足感来调动员工的积极
性,从而创造出最大利润。1958年,西蒙和马奇在《组织》一书中提出了企业员工是“决策人”(又称“管理
人”
)的假设,认为企业所有员工都是为实现一定目的而合理地选择手段的决策者,都应当是管理的出发者。即“管理人”。这一理论在企业管理中的应用,就是要求恰当地分权,让每个人在他所接受的授权范围内独立自主和创造性地工作、决策,发挥每个人的最大潜能。其目标是保证企业目标的实现,并塑造人本身。21世纪,人们的科学文化素质和生活质量将普遍提高,必然要把追求自我实现当作第一需要。因此,可以把员工假设为“自我实现人”,所谓自我实现就是指把每个人的才能得以充分展示和发挥、个人理想与抱负得以实现,以及人格趋于完善。自我实现是人的最高层次的需求,只有使每个人都有机会将自己的才能发挥出第15卷第2期
2002年6月江西电力职工大学学报Journal of Jiangxi E lectrical U niversity for Staff and Workers V ol.15,N o.2Jun.2002
64江西电力职工大学学报第15卷
来,才能最大限度地调动人的积极性。21世纪人力资源管理就是为员工创造良好的环境,帮助或引导员工成为自我实现的人,
在特定的工作岗位上创造性地工作。其目标就是在达到企业功利性目标的同时,实现员工全面自在的发展,即人的素质全面增强和人性的解放。
2人力资源管理理念:注重长远利益,寻求双方满意
企业人力资源管理是一种基本的管理职能,是通过不断地获取人力资源,并整合到组织中而融为一体,保持和激励他们对本组织的忠诚和热情,激发他们的潜能,以实现组织目标。长期以来,企业人力资源管理中短期行为严重,注重追求眼前利益,导致员工忠诚度降低,流失率上升。20世纪90年代以来,发达国家的优秀企业认识到了这些弊端,产生和发展了一系列注重长远利益、寻求企业与员工双方满意的理念。其中最具代表性的有:(1)真实职位预见。这是一种员工招聘的整体理念,认为只有给员工以真实的、准确的、完整的(包括好的和不好的)有关职位的信息,才能产生员工与企业匹配的良好结果,增加员工的满足感并使员工对企业更效忠,从而降低员工流失率。(2)以价值观为基础用人。人员任用时,不仅看其工作方面的资格,更关心他们的价值观、人生追求。因为这样的员工认同企业的价值和目标,把企业看作是他们自己的企业。(3)企业与员工互利。就是企业人力资源管理要兼顾劳动者与劳动力使用者双方的需要,在两者之间发建立互补关系,积极消除不利于建立良好就业契约的障碍,使双方同时感到满意。(4)重视企业在劳动力市场上的形象,努力使自己的员工感到为本企业工作是一件值得骄傲的事情,积极在社会上和社区内推销和宣传本企业成功人士的经历。这些理念将成为21世纪人力资源管理的主题理念。
3人力资源管理体制:公平竞争与自由雇佣基础上的企业
与员工长期合作
由于历史背景、文化传统、风俗习惯、政治体制、经济制度、所处发展阶段等因素的影响,各国在人力资源管理活动中既存在某些共性,又有许多各自的特点。经济发达国家企业有两种典型的人力资源管理体制:一是美国的自由雇佣制,一是日本的终身雇佣制。这两种体制各有利弊,经过长期的实践检验后,目前呈现出相互吸收、取长补短的趋势。西方有些企业搞三三制,即三分之一的员工是必须保留的,这部分员工是生产的骨干,一定要千方百计挽留下来;三分之一的员工是可有可无的,允许他们自由流动;三分之一的员工必须流动出去。从我国企业的情况看,长期实行的是封闭型行政手段配置人力资源的体制,员工就业终身制,企业员工流动的“出口”狭窄。有关统计资料表明,我国的职工流动率可能是世界上比例最低的国家,美国人平均一生要变换14次工作,而我国人均仅为1.2次,基本上是从一而终。在21世纪,一方面,经济发展必然要求双轨制走向竞争与自由雇佣的单轨制。企业员工将在公平、公开、公正的竞争氛围中施展才干,企业员工将在全球范围内进行双向选择,这样一来流动率将上升,稳定性将下降。另一方面,从企业的竞争需要及生产经营的连续性、规范性来看,企业又必须长期保有一批优秀员工。因此企业必须从体制、机制等方面采取有效措施,留住企业的优秀人才。具体地说,企业必须与大批员工签定短期劳动合同,自由雇佣;与少数优秀员工签定长期合同,提供股票期权等长期报酬,双方结成长期合作的利益共同体。
4人力资源管理机制:科学的价值评价体系与合理的价值分配有机结合
报酬是企业对员工劳动给予的回报,它是员工劳动价值是否实现、在多大程度上得到实现的具体表现。合理的报酬体系将使员工更专注于工作,为企业带来更大的经济效益。传统经济学理论认为,价值的创造只有两个最基本的要素———资本与劳动。资本所有者凭资本从企业分得红利,劳动者凭劳动从企业领取工资。这两种分配方式注重的是有形价值、现实价值,而忽视了无形价值、潜在价值。在科学技术高速发展的今天,企业中“蓝领”员工越来越少,而以脑力劳动为主要特征的“白领”员工逐渐成为主流,单纯的按劳分配和单纯的按资分配的弊端日益凸显。近些年来出现的新经济理论认为,知识是继资本、劳动之后又一创造价值的基本要素,并且将成为越来越重要的价值创造要素,在价值分配中提出按知分配。理论界人士提出可分配的价值应分为两部分:组织权力和经济利益。组织权力包括股权、职权、机会等,经济利益包括工资、奖金、红利、福利等。因此,按知分配既包括对生产过程最终结果的分配,也包括对出资权和管理权的分配,即按知分利(红利、工资等)和按知分权(股权、职权、机会等)。由于“利”这种价值资源是有限的,对员工的
激励也有限,而“权”这种价值是无限的,对员工是无限的激励源泉。21世纪的价值分配更多的将是按知分权,其具体实现形式主要是股权动态分配性贡献、工作能力、职位价值、劳动态度和发展潜力评价,确定配股额,使最有才能与责任心的人拥有重要的股权。职权动态分配一般是指通过建立客观公正的评价体系,对员工的工作态度、工作业绩与工作能力等进行考核,使优秀员工能够通过努力工作,积累才能,获得职务的晋升,让最明白的人最有权,让最有责任心的人担负最大的责任。这样就能使员工始终处于激活状态,为企业作出可持续贡献。企业对员工所创造的
价值的评价,包括有形价值与无形价值、现实价值与潜在价值。5人力资源管理重心:员工培训
在科学技术日新月异、市场竞争不断加剧的条件下,企业要想生存和获得进一步发展,就必须不断更新和提高员工的知识水平、技术素质,使其能够跟上科技发展的步伐。在发达国家,大多数企业都有一套严格的培训雇员的措施,加大培训投入。为什么要这样呢?因为恰当的培训措施可能使生产率提高40%。另外培训可以很大程度上提高员工对工作的满意感,提高士气。在21世纪,知识老化周期进一步缩短,员工工作岗位更替频繁,社会变化急速而剧烈,任何组织和个人应变的根本之道是学习,熟悉和掌握动态世界变化的规律性,适应这种动态的变化。企业未来唯一持久的优势,就是有能力比竞争对手学习得更快、更好。组织中的财、物是无法自行学习的,只有人能够学习。只有不断提高组织中人群的各种能力和素质———训练、培育、启迪他们,才能推进学习型组织的形式与发展,正因为这样,世界各国越来越重视人员的培训。因此说,员工培训将成为21世纪人力资源管理的重心。
6人力资源管理方式:信任与协调
传统的人力资源管理是:“我说什么,你就干什么,不要问为什么,”对员工的管理方式是严格的监督与控制,它建立在管理者对员工不信任的基础上,是一种专制式、集权化的管理,强调下级对上级的绝对服从,管理者想,员工干,强调对员工进行外在的严格管理与控制。这种管理方式已经不适应员工素质不断提高的实际和时代的要求了。21世纪人类将走进知识经济时代,人们生活和工作的空间越来越无法截然分开,“在家中上班,上班时干家务”将成为普遍现象。同时企业的发展也更加依赖于人力资本的使用,
员工素质越来越高,迫切需要人力资源管理方式有一个根本性变化。现代管理已经进入了一个以人为本的管理新时代,管理科学已经向着管理艺术方面发展。人力资源管理将用远景、授权、宽容、沟通等手段让员工满意,给员工一种信任,实行员工自我管理。
21世纪即将来临,企业间的竞争会越来越激烈,竞争的核心是人才的竞争。随着未来企业组织越来越网络化、扁平化、多元化和全球化,未来企业人力资源管理也必将在管理目标、管理理念和管理方式等方面发生新的变化。
[责任编辑杜琴]
Developing Trend of H uman R esources Management in the 21st Century
Y ANGLi -jun
(Liaoning E lectrical University for Staff and W orkers ,Shenyang 110015,China )
Abstract :The 21st century is the century of globalization ,marketization and informationization ,in which knowledge will dominate the w orld and human being and its knowledge and intelligence will become m ore im portant than ever ,s o human res ources management of enterprises will certainly change appropriately.The trend of human res ources management will be like this :people have chances to freely develop themselves from all respects ;long -term interest will be thought highly of and the enterprise will be based on the fair com petition and free em
ployment ;reas onable value distriberion and scientific value evaluation will be combined organically ;the training and confidence and coordination of pers onnel will be paid at 2tention to.
K ey Words :21st century ;enterprise ;human res ources management ;trend 74第2期杨丽君:21世纪企业人力资源管理发展趋势
公司管理理念
浅析公司的发展与管理 ——针对曦雅装饰公司 一．管理的定义： 周三多：管理是社会组织中为实现既定目标，以人为中心的协调活动。 法约尔：管理是由计划、组织、指挥、协调、控制等职能为要素组成的活动过程。 企业管理（Business Management ），是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。财务管理是企业管理的最主要内容之一。企业管理最重要的是身为企业灵魂人物的企业主、CEO 及高管团队具备相当水平的组织领导与管理能力 二．管理的流程： 从这个流程可以看出管理过程就是管理主体通过运用各种方法利 管理主体 管理者 决策者 （管理对象）人 组织成员 （管理对象）财 （管理对象）物 设备、材料 管理媒介 方法 工具 环境
用相应的环境也就是通过详尽的计划，合理的组织，成熟的指挥与协调、良好的控制作用于企业的人、财、物使整个组织系统完善、运转协调从而实现组织目标的活动。 对于装饰公司而言就是企业组织围绕签单这个目标而进行的一系列活动，目标实现不了公司就没有经费维持整个公司的和谐运转，一般组织管理活动有三种结果，第一、公司盈利：组织不断扩张发展、人员部门增多，从而衍生各种适应企业发展各种制度以及企业文化，这是公司良性运转的结果。第二，维持成本：组织人员、部门变化不大，公司能够正常运营但难以发展壮大，这种状态持续时间过长最后有可能就是转向第三种结果。第三，公司亏损：由于公司无法签单没有资金链维持，因此公司只能不断的通过控制自身成本以及通过借贷融资来维持艰难的运营，这样的结果就是公司部门减少，裁员成为常态。 公司的发展是各种作用力的结果，公司经营亏损的原因是多方面的，仍以装饰公司为例主要仍分为内部原因和外部原因。内部原因主要包括公司的领导和决策能力，组织部门构成及部门之间的协调配合能力，员工的积极性及专业能力。外部原因主要分为整个装修行业的大环境状态，季节时令因素，突发事件因素。由于某些外部环境是很难通过主观因素进行改变的所以解决公司发展的问题主要还是通过分析解决内部原因来改变公司的经营现状。同时也不能忽视通过其他方式改变外部环境的努力。分清主次也要注重全面。 三．曦雅装饰的内部解析 （一）人员构成：人员构成目前有总经理一名，行政一名，财务一名、业务一名、设计部经理一名下辖设计师3名。 （二）目前状态：亏损严重 （三）原因分析与解决措施： 1、公司定位： 通过人员结构规模可以把公司定位小型装饰公司，从公司的发展历程可以把公司定为初级阶段，公司的管理仍然以人治为主制度为辅，公司在起步阶段一般发展比较缓慢，很多东西都在摸索阶段，人员流动性较大容易受到外部环境的冲击，公司稳定性较差。 解决方法：给公司做个合理明确的定位。由于公司处于起步阶段，我们可以借鉴许多成功的同类公司的发展历程，并根据当前的大环境来制定公司的发展战略。以减少走弯路的机会，即利用其他公司的成功经验减少公司发展犯错的机会。并根据自身的情况制定公司合理的阶段性发展目标。这个应该在公司整体的战略计划当中，囊扩在老板的战略决
马云的管理理念 [马云的经营风格理念]
马云的管理理念[马云的经营风格理念] 对马云现象的思考在应该重视马云个人特质的基础上,更要认真分析其成功背后的中国元素。下面小编就为大家解开马云的经营风格理念，希望能帮到你。马云的经营风格理念 我们创建阿里巴巴的时候，很多人评论我们这不行那不行。不管别人相不相信，我们自己相信自己。我们在做任何产品的时候只要问自己三个问题，第一，这个产品有没有价值?第二，客户愿不愿意为这个价值付钱?第三，他愿意付多少钱?我们有许多免费的服务，但免费并不意味着不好，我们打败许多竞争对手的秘诀就在于我们免费的服务比他们收费的还要好。我们受到很多批评，但仍然坚持我们所做的东西，只要我们的业界--不是IT界，这些传统企业觉得好，就行。我们不关心媒体怎么看我们，也不关心互联网评论家怎么看我们，我们也不关心投资者怎么看我们，我们只关心我们的用户、商人怎么看我们。电子商务应该由商人来评价，商人说你好，你就好，商人说你不好，就要关门。 所以在那么多模式出来的时候，我们告诉自己，面前有十几只兔子，就盯着一只兔子不放，它逃到哪里，我们跟到哪里，直到把它抓到为止。几个礼拜以前我跟孙正义见面，我跟他说：”一年前我们是这个目标，现在还是这个目标，只不过我们离目标比一年前近了。”我发现很多网络公司今天做这个，明天做那个，流行什么做什么，说明从第一天起，它并不相信自己，不知道自己要做什么。马云的人物事件 围棋 马云在大学时学下围棋，曾以大排为赌注把外语系所有的男生杀了个遍，并因此喜欢上了战略布局，中盘角逐，收官。并且在大学毕业那年被浙江嵊州少体校一名5、6岁的棋童杀得“丢盔弃甲”。 花名 马云热爱武侠文化，也把对金庸武侠小说中武侠英雄的痴迷，延伸到了公司文化层面：要求阿里巴巴每个员工都要有个“花名”，要出自武侠或玄幻小说中的正面角色。马云的办公室叫“桃花岛”，会议室叫“光明顶”，洗手间叫“听雨轩”等。 功夫 马云热衷太极拳，并从太极文化中悟出了许多企业经营思路。马云出席各类重要场合时都很少穿西装，他有不少衣服上都缀着中式传统的盘扣，也不止一次在公开场合表演他的太极功夫。 爱好中式生活的马云一向崇尚武侠文化，他的太极情缘由来已久。在大学刚刚毕业的时候，马云就曾在西湖边上学了很长时间的杨氏太极，先后师从过9位师傅。 2010年4月，马云远赴太极“圣地”河南焦作的陈家沟。在陈家沟，马云见到了景仰已久的王西安并拜其为师。 迷信 2014年7月3日，有网友发布了马云等人此次拜访江西萍乡气功师王林的照片，随即引爆网络。马云发微博称，对未知的探索、欣赏和好奇是他的爱好，“即便是魔幻术，挑战背后的奥秘也快乐无穷”。他还说，“人类很容易以有限的科学知识去自以为是地判断世界”，“过度的沉溺信仰和迷失信仰都是迷信”。马云的经营商业顾问 2013年12月，卡梅伦在其为期3天的访华行程中在上海与马云进行了闭门磋商，双方讨论了如何提升英国品牌在阿里巴巴电商网站上的形象以及加强双边贸易的战略方案。 2015年10月19日，英国首相卡梅伦的发言人海伦·鲍尔斯表示，卡梅伦已任命中国著名商人、阿里巴巴创始人马云加入其商业顾问小组。 鲍尔斯表示，马云作为电子商务的领军人，“将在如何让英国中小企业出口问题上提供
科技型中小企业开题报告
西南科技大学毕业设计（论文）开题报告 学院经济管理学院专业班级会计学1201 姓名刘卓琳学号20123068 题目浅析科技型中小企业财务管理的问题与对策题目类型理论研究 一、选题背景及依据（简述国内外研究现状、生产需求状况，说明选题目的、意义，列出主要参考文献） （一）选题背景 随着金融危机的加剧、国内人力资源成本上升,特别是加入WTO之后的快速增长期消退,我国中小企业退出了加速发展的阶段。在本世纪初，传统中小企业对我国发展经济起着不可忽略的作用，是我国发展的一个特色的经济模式，它给我国创造了不少的财富和经验。因此传统中小企业效益的衰退严重影响了我国经济增长效率。在互联网发展迅速的今天，我国崛起了一批依托互联网等高科技的科技型中小企业。 目前，我国科技型中小企业仅占中小企业总数12%以上，但实现利税与产值达35%和29%，同比增长22.7%和19.8%。充分体现了科技型中小企业利润高与增长快的特点。因此，加强对科技型中小企业财务管理的研究，保证科技型中小企业财务管理的先进性，对于保证科技型中小企业快速发展，保证我国经济增长效率具有相当积极的作用。 （1）国外研究概括 以美国为首的发达国家对科技型企业相关财务问题的研究始于上世纪80、90年代。当时主要研究是如何灵活的对企业资金进行运用，以保证科研进度的同时使企业更好的发展运营。并且当时的科技型企业以大型国际公司为主，牵涉资金数目较大，对小额资金的规定比较模糊。到本世纪初，由互联网的崛起引领了一大批的中小型科技企业的发展，因此科技型中小企业的财务管理问题才被重视。其中以KESTER,FRUHAN,PIPER （美）、John J.Wild（英）、Ken W.Shaw（美）为首的大批经济专家发表了大量相关论文。至今，国外对中小型科技企业的财务问题已经有了一套相对成熟的体系。并且发达国家都对科技型中小企业的发展非常支持。比如美国、意大利、德国、法国、加拿大等国家，在这些国家的公司法中，对科技型中小企业都作出了专门的界定，英国还在公认的会计原则的基础上专门制定了科技型中小企业财务报告准则。 （2）国内研究概括 中小企业企业财务管理方面，国内很多学者如李敏的《小企业财务管理》中提出加强财务管理的资金问题，袁晓玲的《经营管理谋略与技巧》提出的对知识产权的保护，吴少平的《中小企业投资规划》中的投资决策管理问题，楼德华、傅黎瑛的《中小企业内部控制》的相应财务控制及制度设计等都有很好的研究。但是针对以互联网加为平台崛起的一批科技型中小企业，国内还缺乏专门的研究。目前国内针对科技型中小企业财
树立正确企业管理理念
树立准确企业管理理念 一、“识时务者乃俊杰” 中国人做事情讲究“天时、地利、人和”的条件，讲的就是要把行动 的目的和环境协调起来。企业生存和发展的社会环境能够包括政治和 经济制度、市场（产品、劳动和资本）以及人的观点等等。企业和社 会环境之间存有着互动发展的关系。每个企业必须根据自己的具体情 况和实际所处的环境来决定各自的发展目标。 我国企业所面对的一个事实是，中国经济无论是在经济制度、市场还 是人的观点上都是不完善的。我国刚刚加入了世贸组织，这虽然标志 着中国经济开始融入到世界经济之中，但是，中国经济与世界经济之 间毕竟还存有着相当的隔阂。这就是中国企业生存环境的基本特点。 这种环境对具体的中国企业来说是利弊并存的。 一方面，这些环境限制着中国企业的发展，例如对劳动力流动的限制、社会保障体系和金融信用体系的不完善、地方保护主义盛行、不合理 的行业进入限制以及与世界市场的隔阂等。 另一方面，这些不完善的环境又为企业的生存提供了一种特殊条件， 甚至能够使得一些企业在一定时期内快速成长。例如，一些企业能够 利用政府的特别支持，利用区域性市场的分割或极为低廉的劳动力， 甚至利用消费者心理的不成熟（例如通过高额广告投入来创造销售奇迹）等条件迅速壮大。 从总体上讲，市场不完善所导致的弊端要远远大于它为个别企业带来 的利益。随着中国经济的持续发展，企业的生存环境也在发生迅速的 变化。中国企业必然是在适合和挑战这种变化中成长。首先，中国企 业在其成长过程中必须面对一个相对不完善的环境，学会在这种环境 中生存；其次，中国企业必须清醒地理解到，它现在赖以生存的条件 中哪些是落后的，是必然随着社会的发展而改变的，必须理解到任何
现代企业经营管理新理念
现代企业经营管理新理念 ［摘要］21世纪进入了科技、信息和知识经济高速发展的时代。市场竞争全球化与经营战略创新化，使得管理对象、管理目标和管理方式出现了新变化。伴随这些变化的出现，现 代企业管理也出现了新的管理理念：强调企业管理的精细化；强调企业对“人”管理的人性 化；强调企业竞争的协作化；强调企业管理的创新化。把握这些新理念将有助于企业的发展和进步。 ［关键词］现代企业管理；精细化；人性化；协作化；创新化 企业管理理念是一个企业的灵魂。最近20年来，中国企业在发展过程中，紧紧抓住 国际管理理论与实践发展的新趋势，更新观念，结合本企业的特点，勇于创新，取得了极大 的收益与进步。对现代企业管理的新理念进行归纳和总结，可以为我国企业更好更健康地发展提供借鉴。 、树立创新理念 人类历史就是不断创新的文明史。人类社会从农业社会、工业社会、再到后工业社会； 社会经济从农业经济、工业经济、再到知识经济；社会交通由人力车、马车到火车、汽车、飞机；企业管理从泰勒时代把人当作机器一样对待，到现代企业管理的“以人为本”，都 是不断创新，不断发展的过程。所以，企业要持续发展，必须立足创新，包括理念创新、科技创新、制度创新、管理创新。以开拓创新为动力，走出一条以科技为主导的质量效益型发展路子。实践证明，创新是企业发展的成功之路。 市场经济是竞争经济，市场经济的主体要在市场竞争中求生存，求发展。企业竞争首先 是产品适销对路，质量要高，成本要低，服务要好，即按照市场经济的价值规律、供求规律、竞争规律经营企业。要达到这些要求，就要在技术、经营、管理、制度、组织等方面实现创新。企业领导者、管理者、广大职工要全面提高素质，包括思想观念、技术业务、道德素质以及积极性、创造性、凝聚力等。 、紧紧抓住依靠科技进步的关键性因素 科学技术是现代企业发展的主要动力。在经济发达国家，如美国，科技对经济的贡献率 高达85%在我国的经济发达省、市，如广东省的深圳市，科技对经济发展的贡献率高达75% ；在现代工业园，如苏州现代工业园，科技对经济发展的贡献率高达70%实践表明，现代经 济的发展，科学技术是主要推动力。企业要做好五个方面工作，实现科技创新：一是增加科技投入，每年投入经费不少于整个集团公司销售收入的5%二是要引聘、培养高科技人才。
科技型中小企业发展现实困境与改善
科技型中小企业发展现实困境与改善 摘要：科技型中小企业是实现地方经济社会发展的重要力量。当前，滁州市经济发展状况总体较好，也为科技型中小企业提供了良好的发展基础。研究中，通过对部分企业的调查发现，滁州市科技型中小企业发展中还存在人才引进难、融资难以及环境欠佳的状况。为此，要实现滁州市科技型中小企业的科学发展，必须加强企业人才的引进，建立企业融资平台，优化企业发展的环境。 关键词：科技型中小企业；滁州市；路径 当前，科技型中小企业已成为最具有创新活力的经济体，是推动经济转型升级的重要力量，成为实现经济增长方式转变的重要基础。近10年来，滁州市经过了“大滁城”建设、“美好滁州”建设，特别是作为“皖江城市带承接转移示范区”的重要一翼，滁州市加快了经济转型发展的步伐，重视并推动科技型中小企业的创立与发展。但是，由于滁州市总体的经济社会发展水平还不高，创新发展的动力还不足，科技型中小企业科学快速发展的局面还没有完全打开。因此，要想加强滁州市科技型中小企业的发展，必须找到科学发展的原动力，突破发展桎梏，开创实现科技型中小企业发展的新局面。 一、滁州市科技型中小企业现状 2017年5月，国家财政部、科技部、国家税务总局印发了《科技型中小企业评价办法》（国科发政〔2017〕115号），对科技型中小企业做了明确的界定，并就科技型中小企业的评价标准制定了具体的指标。文件指出，“科技型中小企业是指依托一定数量的科技人员从事
科学技术研究开发活动，取得自主知识产权并将其转化为高新技术产品或服务，从而实现可持续发展的中小企业”[1]。在国家文件的指导下，2017年底，安徽省科技厅实施了科技型中小企业入库工程。2018年3月初，安徽省科技厅对2018年第1批462家拟入库科技型中小企业名单进行了公示，滁州市共有65家科技型中小企业入库，这也是滁州市入库的首批国家级科技型中小企业。通过对这65家科技型中小企业有关经济数据的统计分析，各企业整体的盈利能力相对较强，企业运营效率也相对较高，企业的流动资产周转率也处于较好的水平，而应收账款周转率处于中等偏差水平，企业的整体流动性较强，但应收账款占用情况比较严重。以上科技型中小企业整体的营业收入增长率和净利润增长率还相对较低，且两极分化的情况较为突出。可见，滁州市科技型中小企业整体的成长发展能力还较弱。在其他方面，滁州市科技型中小企业的人员总体素质虽然明显高于本地其它企业，但是与发达地区科技型企业相比，高层次科技人才较为匮乏，科技人员所占企业员工的比例也相对较低；在企业的研发能力方面，滁州市科技型中小企业平均每年投入在研发方面的经费总体不高，在所调查的科技型中小企业中，企业平均研发投入比率约为5%，说明各企业比较重视企业的研发，但研发经费投入超过10%的极少。从分析结果来看，当前滁州市科技型中小企业的发展总体态势良好，发展中能够得到政府的政策扶持，但其在发展中存在的问题也是比较突出的，需要多方协同，扫清其发展障碍。 二、滁州市科技型中小企业发展的现实困境
中小企业人力资源管理创新研究
中小企业人力资源管理创新 摘要 人力资源管理就是要通过各方面的协调并相互促进，通过考核与激励，促使人员使用日趋合理，综合素质不断提高，薪酬和福利能够满足岗位人员的需求，使企业的人力资源管理系统形成一个有机的运作体系，使每一位员工紧紧的团结在一起，为实现企业的奋斗目标和自己的理想形成共同愿景页共同努力。 目前，人力资源管理在企业管理中的地位和作用日益得到企业管理者的重视和认可。本文的研究正是通过相关管理学的原理，通过对当前中小企业人力资源管理取得的成绩与存在的问题进行深入全面的分析，提出中小企业人力资源创新的对策。本文共分为三个部分。第一部分为基本概念与理论的界定，为本文的写作奠定了理论基础；第二部分分析了目前我国中小企业人力资源管理的现状；第三部分中小企业人力资源管理创新的对策，笔者针对目前我国中小企业人力资源管理中存在的问题，对中小企业人力资源创新提出建议。 关键词：人力资源管理中小企业创新
Abstract Human resource management is to coordinate all aspects and through mutual promotion, through assessment and additional incentive to use becoming more reasonable, constantly improve the overall quality, pay and benefits to meet the needs of staff positions, so that the company's human resource management system to form an organic the operation of the system, so that every employee tightly together for the realization of business goals and a common vision of their ideal page together. Currently, human resources management position in business management and the growing role of business managers get the attention and recognition. This study is through the relevant management principles, through the medium enterprises, human resources management, achievements and problems in a thorough analysis, human resources, innovative strategies for SMEs. This paper is divided into three parts. The first part of the definition of basic concepts and theories, the writing of this paper has laid a theoretical foundation; second part of the analysis of the current human resource management of SME status; third part of SME human resource management innovation strategies, the author of the current China SMEs, human resource management problems, innovation and human resources for SMEs to make recommendations. Keywords: Human Resource Management SME innovation... 目录 引言 1、基本概念与理论 1.1人力资源 1.2中小企业
企业管理学习心得(精选多篇)
企业管理学习心得 目录 第一篇：企业管理学习心得 第二篇：企业管理学习心得 第三篇：企业管理学习心得 第四篇：企业管理学习心得 第五篇：企业管理学习心得 正文 第一篇：企业管理学习心得 设备管理学习及提升心得 本人通过一段时间学习及加强设备管理，深刻体会到设备是生产的重要环节，直接关系产量、物料消耗及人工劳动效率的高低，所以要讲降本增效，至关重要的是提高设备的效能，解决生产中所有的人工、材料等的消耗。近阶段主要是措施是把车间所有设备列出名单并且罗列所有设备存在的问题，然后个个击破的方式进行维修保养，通过9、10月份的生产运行来看，车间现有设备基本处于良好的运行状态，各别设备需要更新。车间主要设备状况及进行情况： 1、配料工序设备及压片设备均处于正常状态； 2、胶囊填充机也通过生产对计量盘厚度进行了改进，切薄，以适用于维参锌胶囊等0号胶囊的装量，避免了单粒填充偏高的问题； 3、铝塑包装逐台进行检修，250铝塑快速包装机工作效率有了较大提高，以宜宇铝塑为例，原来常出现生产过程中坏掉停机维修的现
象，现加强了操作培训，进行维护检修，减少了残次品量，并且日生产量由80万片提到95万片。 4、对350双铝包装机进行缺片监控改进，减少操作人员1名，并且生产效率由14万片提高到17万片。 5、颗粒分装设备需进行改新，生产效率特别低并且易出故障，正常生产效率旧设备：2.5万袋/班，新设备3万袋/班，两台设备所需操作工4名，可见效率很低，本次设备会也进行了同类设备的比对，可选用同时8袋的机型。 我们会继续努力在大家的共同努力学习改进下，对设备的完好使用率更加提高一个台阶，从这一方面切实做到真正的降本增效的目的。 第二篇：企业管理学习心得 《企业管理制度》学习心得 尊敬的公司领导： 您好！ 当XX年5月15日我满怀憧憬与希望第一次踏进公司的时候，首先感受到的便是公司的专业与正规，其次便是优良的办公环境。在朦胧的状态下，我感觉这个地方似乎就是我实现梦想的机会、展示才能的舞台。 近期，通过系统的学习《企业管理制度》，对本公司的企业管理和企业文化有了更深一层的理解。《企业管理制度》分章节的从各方面阐述了本公司的企业理念及行为系统。条理清晰地概括了企业管理及员工应知、行业概况等方面的内容。在阅读的过程中我想到，一个人要有一种精神,一个企业要有一个核心。人的精神就是理想,企业的
健康新理念科普知识讲座稿1
科普知识讲座稿 ------健康新理念 初二（3）班 上个世纪末，世界上数位诺贝尔奖获得者齐聚一堂讨论二十一世纪什么最重要?他们讨论了几天之后，一致认为，二十—世纪追求健康是大趋势。 健康也许是自古以来，人们就十分关注的话题，眼下，二十一世纪人们对这个问题的认识和重视程度是前所未有的，人类文明到了今天，我们应该用知识生活，不应该用习惯生活。而一个人如果没有时间学些健康知识，将来一定有时间生病，俗话说：“病来如山倒，不如早预防”。从这句话，我们深刻感悟到预防疾病，维护健康的重要性，如何保持身体的健康，轻松迎接新世纪的挑战呢？要健康，就必须把握身体健康的四大要素： 1、乐观的心态 2、充足的睡眠 3、适当的运动 4、均衡的营养 一、乐观的心态 保持心理健康的十项忠告： l、爱别人，先给别人以快乐。 2、不生闷气，不斤斤计较。 3、多交知心朋友，常谈心。 4、搞好夫妻和家庭关系 5、搞好同事、邻居和上下级关系。 6、努力学习，精通业务，做好本职工作。 7、期望值不要太高。 8、坚持锻炼身体，做好自我保健。 9、加强自我修养，宽厚待人。 10、热爱生活，兴趣广泛。 心理健康还有许多方面要做，要注意。 二、充足的睡眠 睡眠与健康有着密切的关系，很多人都知道良好的睡眠能消除全身的疲劳，
使脑神经、内分泌体内的物质代谢，心血管活动，消化功能，呼吸功能等得到充分休息，一夜酣睡醒来后，可以精神抖擞的投入工作，可以对身体不仅是必要的，而且是很好的，很重要的“营养方式”之一。 晚上10点到凌晨2点是“养容觉”(美皮肤)的时间。凌晨1点到3点，是养肝的。3点到5点是养肺的。5点到7点是养大肠的时间(排便最好的时间)。因此，睡眠能促使身体各部分组织的生长和发育和自我修补，增强免疫功能，提高人体对疾病抵抗力，所以说：“睡眠是天然的补药”。 三、适量的运动 “生命在于运动”法国思想家伏尔泰早在十八世纪提出了这句名言，到目前为已经得到证实，其实每一项体能锻炼，像跑步、走路、做操、游泳、打太极拳等等，只要您做的科学合理，对我们人体都有帮助。 l、必须选择一个空气新鲜的场地，如果空气不新鲜，对呼吸道、肺部都能带来一定的损伤。 2、循序渐进，在做体能锻炼的时候，速度应由慢到快，力量由小到大，做到循序渐进。 3、形势多样，速度，力量、柔韧、灵敏练习要穿插安排。 4、衣着舒适，穿的太少，不利于防寒保暖，太多不利体能锻炼。 5、持之以恒，体能锻炼最重要的一点。 四、均衡的营养 我国营养改善的总目标和具体目标。 通过保障食物供给，落实适宜的干预措施减少饥饿和食物不足。降低营养不良的发生率，预防、控制和消除微量元素缺乏症，通过正确引导食物消费，优化膳食模式，促进健康的生活方式，全面改善营养状况，预防与营养有关的慢性病。 1、膳食指南： (1)食物要多样(2)饥饱要适当(3)油脂要适量(4)粗细要搭配（5）食盐要适量(6)甜食要少吃(7)饮酒要节制(8)三餐要合理 2、人体需要哪几种营养素：(1)蛋白质(2)维生素(3)矿物质(4)糖(5)水(6)
我国科技型中小企业的SWOT分析及建议和对策
１０ 《商场现代化》２００５年１１月（中）总第４４９期 ［摘 要］ 通过对我国科技型中小企业的ＳＷＯＴ分析，进一步了解其现状，从而提出有利于我国科技型中小企业发展的建议和对策。［关键词］ 科技型中小企业 ＳＷＯＴ分析 建议与对策 郑长江 杨 平 郑林斌 一、科技型中小企业和ＳＷＯＴ分析概述 科技型中小企业是当今世界高新技术创业发展中最活跃的创新群体，是提高国家经济竞争力的重要生力军，也是我国经济持续稳定增长的重要基础。 科技型中小企业是由科技人员领办或创办，具有独立法人资格，主要从事高新技术产品的研制、开发、生产和服务业务的中小企业。科技型中小企业要求每年用于高新技术产品研究开发的经费不低于销售额的３％，直接从事研究开发的科技人员应占职工总数的１０％以上。目前我国中小企业数量众多，占企业总数的９９％以上，而科技型中小企业作为特殊的群落，不但担负着创造社会财富、提供就业、增加财政收入、优化产业结构的作用，而且在科技创新，培育企业家，孕育大企业方面显现出来的作用不可估量。 ＳＷＯＴ分析是战略管理过程中的一个重要步骤。它通过对组织外部环境进行分析，评估哪些机会可以充分发掘，找出组织面临的威胁；通过对组织内部的资源进行分析，识别其优势和劣势。然后将外部环境和内部环境进行综合评价，以便制定战略和找出对策。 二、科技型中小企业ＳＷＯＴ分析１．科技型中小企业的优势（１）科技型企业的优势 科技型中小企业研发能力强，创新活跃。科技型中小企业以科技人员为主体，高学历人才在企业职工当中所占比例较大，具有较强的科研能力和创新能力。我国的发明专利和新产品开发大部分是科技型中小企业完成的。 科技型中小企业不但是技术创新的源头，而且是技术成果转化的直接载体。科技型中小企业和大企业相比，具有技术成果转化快、产出效率高的优势。 科技型中小企业一旦创业成功，和传统非科技企业不同，其发展过程通常是跳跃式的，具有高成长性。其产品具有高附加值，其获利亦更为丰厚。高科技中小型企业整体上无论从数量、销售收入、还是出口额等方面都不逊于大型企业。 （２）中小企业的优势 科技型中小企业具备中小企业一些与生俱来的优势。科技型中小企业一般在初创期及成长期规模较小，拥有灵活的运行机制及对新兴市场的敏锐把握能力，能够适应市场经济的变幻莫测，更好地满足顾客的需求。中小企业也是最富创新效率的一个群体，其管理层相比较大企业而言，决策的做出及执行更为迅速有效。 ２．科技型中小企业的劣势（１）核心技术匮乏 中国外贸进出口中低附加值、低技术含量的产品占绝大多数，高新技术产品在工业制成品中的比例仅为２７．９％，而这些所谓的高新技术产品中还绝大部分使用国外的核心零部件或者关键性技术。具有自主知识产权的核心技术的匮乏，自主创新能力的不足，导致企业不具 备核心竞争力。 （２）融资困难 这是目前我国科技型中小企业面临的首要难题。科技型中小企业出于规模小、透明度低和具有高风险性的原因，往往不能获得或者获得足够的银行贷款，而国内的风险投资体系尚不完善；中小企业板亦有诸多限制，不能满足众多科技型中小企业的需求。 （３）管理制度的不规范 科技型中小企业的创业人员主要是科技人员，对企业管理的相关知识比较欠缺，经营管理水平较低。没有规范的管理体系和管理制度，生产经营粗放，决策随意性较大，缺乏长远规划。科技型中小企业还存在管理多头、专业化协作程度差的情况，一部分中小企业产权关系还存在各种问题。随着科技型中小企业的迅猛发展，产权结构必然会成为阻碍企业发展的障碍。 财务管理制度不规范，财务管理水平落后。科技型中小企业自身的智囊团体以及配备直接影响到企业内部财务（或会计）制度的健全和有效。 （４）人力资源的匮乏科技型中小企业，特别是处于高速成长期的企业，不仅缺乏有创新能力的专门高科技技术人才，而且缺乏能够开拓市场的人才，缺乏具备企业管理知识的人才。由于缺乏科学、高效、适应现代管理的用人制度、分配制度和激励制度，导致人才争夺激烈，员工流失率较高。 （５）知识产权保护意识薄弱，知识产权流失严重 我国很多科技型中小企业还缺乏知识产权的保护意识，在研究开发、生产经营中不重视知识产权保护。再加上企业管理上的缺陷和人员素质上的不足，知识产权流失严重。 ３．科技型中小企业面临的外部机遇（１）国家对科技型中小企业的重视我国要“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。”科技含量高，经济效益好，则要求不断地进行科技创新，而科技型中小企业是技术创新、制度创新的生力军。 我国相继出台了若干法律法规，以规范、扶持、引导科技型中小企业的发展。《科技型中小企业技术创新基金的暂行规定》的实施，加大了对中小企业的财政资金支持力度，《中华人民共和国中小企业促进法》为促进科技型中小企业的发展起到重大作用。国家推出的“科技型中小企业成长路线图计划”以科技企业孵化器和种子期企业为着力点，“扶”“育”并举，进一步加大对种子期科技企业的扶持力度。 （２）加入ＷＴＯ对我国科技型中小企业的带来的机遇 加入ＷＴＯ后，我国与发达国家的技术交流和贸易服务更加频繁，有利于我国科技型中小企业创新能力的提高。同时，我国科技型中小企业的市场容量将会进一步扩大，为我国企业提供在国际市场上竞争 我国科技型中小企业的 ＳＷＯＴ分析及建议和对策
对现代企业经营管理理念的几点思考
对现代企业经营管理理念的几点思考 摘要:当今世界经济格局的新特点是信息化、全球化、规模化、知识化。社会经济的飞速发展,要求彻底变革企业管理思想,树立经营管理的新理念。现代企业经营管理要想实现根本性的创新,就必须变革管理思想,完善管理理念。本文从理论与现实两个方面入手,对现代企业经营管理理念进行阐述和分析。 关键词:现代企业经营管理理念创新 自改革开放以来,我国实现了经济的高速发展。近三十年来,GDP 的平均增长速度已达到10%,更有一些经济分析组织得出中国的经济总量已经仅次于美国,上升到世界第二位的结论。中国企业的发展和壮大,主要表现在生产能力逐渐增强,国际竞争能力增强,这归根结底,是因为中华民族具有良好的人文环境和深厚的文化底蕴,蕴藏着巨大市场,另外,中国人具备取长补短的能力,善于借鉴国外先进的管理理念。最重要的是,我国在长期的发展和探索中,找到了适合中国特色的现代企业经营管理理念。 1.管理理论的发展 1.1 20世纪初—20世纪30年代,古典管理理论阶段 古典管理理论阶段侧是从组织方式和管理职能等方面对企业的效率问题进行研究。这一阶段的代表理论家有美国的泰罗,被称为科学管理之父;法国的法约尔,被称为管理理论之父;德国的马克斯〃韦伯,被称为组织理论之父。 1.2 20世纪30年代—20世纪80年代,现代管理理论阶段
现代管理理论阶段指的是行为科学学派,以及管理理论丛林阶段。行为科学学派的主要研究对象是,组织行为、团体行为与个体行为,重视研究人的行为、心理等因素,对高效率地实现组织目标的影响作用。行为科学的主要成果有,马斯洛的需求层次理论,梅奥的人际关系理论等。管理理论丛林指的是,各种管理理论林立,其中最著名的是,管理科学理论和管理过程学派。管理科学理论是指,以系统的观点,运用统计学、电子计算机和数学的技术,为现代的管理决策,提供科学、有效的依据,通过控制和计划,解决企业中生产与经营的问题。管理过程学派的观点是,无论组织所处的环境和组织的性质有多么不同,但管理人员的管理职能是相同的。 1.3 20世纪80年代—至今,当代管理理论阶段 当代管理理论阶段,是指进入80年代以后,国际环境发生很大变化,特别是石油危机,深刻影响了国际环境,这一阶段的管理理论,研究企业环境与组织关系,以战略管理为主,重点研究企业应该如何适应不断变化的、充满危机的、动荡不安的经济环境。这一阶段的代表人物是迈克尔〃波特。这一阶段也是企业再造的时代,原美国麻省理工学院的教授詹姆斯〃钱皮与迈克尔〃哈默是该理论的创始人。他们认为,企业应对经营、管理和运作的方式进行重新的设计,以工作流程为中心,进行“再造工程”。从80年代起,美国企业开始了大规模的重组革命。90年代开始,日本企业的第二次管理革命也陆续展开。 2.现代企业经营管理的新理念 2.1企业的信用管理
马云的管理理念[马云的经营风格理念]
马云的管理理念[马云的经营风格理念] 对马云现象的思考在应该重视马云个人特质的基础上,更要认 真分析其成功背后的中国元素。下面就为大家解开马云的经营风格理念，希望能帮到你。 我们创建阿里巴巴的时候，很多人评论我们这不行那不行。不管别人相不相信，我们自己相信自己。我们在做任何产品的时候只要问自己三个问题，第一，这个产品有没有价值?第二，客户愿不愿意为这个价值付钱?第三，他愿意付多少钱?我们有许多的服务，但并不意味着不好，我们打败许多竞争对手的秘诀就在于我们的服务比他们收费的还要好。我们受到很多批评，但仍然坚持我们所做的东西，只要我们的业界--不是IT界，这些传统企业觉得好，就行。我们不关心媒体怎么看我们，也不关心互联网评论家怎么看我们，我们也不关心投资者怎么看我们，我们只关心我们的用户、商人怎么看我们。电子商务应该由商人来评价，商人说你好，你就好，商人说你不好，就要关门。 所以在那么多模式出来的时候，我们告诉自己，面前有十几只兔子，就盯着一只兔子不放，它逃到哪里，我们跟到哪里，直到把它抓到为止。几个礼拜以前我跟孙正义见面，我跟他说："一年前我们是这个目标，现在还是这个目标，只不过我们离目标比一年前近了。
"我发现很多网络公司今天做这个，明天做那个，流行什么做什么，说明从第一天起，它并不相信自己，不知道自己要做什么。 围棋 马云在大学时学下围棋，曾以大排为赌注把外语系所有的男生杀了个遍，并因此喜欢上了战略布局，中盘角逐，收官。并且在大学毕业那年被浙江嵊州少体校一名5、6岁的棋童杀得“丢盔弃甲”。 花名 马云热爱武侠文化，也把对金庸武侠小说中武侠英雄的痴迷，延伸到了公司文化层面：要求阿里巴巴每个员工都要有个“花名”，要出自武侠或玄幻小说中的正面角色。马云的办公室叫“桃花岛”，会议室叫“光明顶”，洗手间叫“听雨轩”等。 功夫 马云热衷太极拳，并从太极文化中悟出了许多企业经营思路。马云出席各类重要场合时都很少穿西装，他有不少衣服上都缀着中式传统的盘扣，也不止一次在公开场合表演他的太极功夫。
国内外科技型中小企业发展政策比较研究
国内外科技型 中小企业发展政策比较研究 尹建华 王兆华 山东科技大学经济研究所 大连理工大学管理学院 随着科技进步和社会分工的发展,企业规模两极化已成为现代经济中企业组织演化的一大趋势。中小企业尤其是科技型中小企业已经成为现代经济系统中最为重要的组成部分,在国民经济增长中所占的份额将越来越大,在国民经济中所起的作用也越来越大。目前已有越来越多的国家重视科技型中小企业的发展,并制定出各种扶植政策。 1 国外一些国家对科技型中小企业的扶持政策 111 美国 美国政府历来重视科技型中小企业的发展。美国政府扶植科技型中小企业的政策是多种多样的,而且是多层次的,从联邦政府到各州政府,均有各自的政策。 1)各种财政支持及其计划。美国小企业管理局为小企业提供贷款或者贷款担保已有几十年历史,而且逐年递增。在1993～1996年期间贷款总额为480亿美元,超过以前12年的总和。1997年提供贷款或者贷款金额超过130亿美元。 美国小企业管理局还执行一种“小企业投资公司计划”,它是一种政府行为的风险投资计划,为正在成长的小型的公司提供风险资本。1996年,计划许可的小企业投资公司投资了2731个小企业,总计投资额为2317亿美元。1997年,具有4171亿美元资本金的33个新小企业投资公司得到批准。自1994年小企业投资计划得到改进以来,总计资本金为1517亿美元的111家新的小企业投资公司加入该计划。 2)发展资本市场环境。除著名的NASDAQ市场为科技型中小企业提供资本循环场所外,1995年,美国小企业管理局还发展了一种指导资本向有活力的小企业流动的工具—天使资本电子网络,该电子网络是一种全国性的小企业股票市场。 3)政府对小企业创新的支持。小企业创新研究(SB IR)和小企业技术转移计划(STTR)帮助保证国家的研究与发展资助直接面向小企业。在1996年财政年度,超过325项STTR计划,资金总额为0138亿美元对249个小企业进行了资助。SB IR计划对小型高技术公司投资额接近10亿美元,小企业局的两项贷款计划已经帮助了2000个高技术公司的创新活动。 4)税收减让。1997年采取税收减免行动。在今后10年内对小企业将有数十亿美元的税收减让。减少投资所得税率有利于鼓励投资者投资小企业。 5)中小企业参与国家政策制定。1996年美国总统克林顿签署了小企业规章实施平等行动,使得小企业有机会参与机构改革和政策制定活动。 6)政府协助打开海外市场。美国政府促进经济成长的关键之一是帮助小企业打开新兴的成长的市场。1996年,与美国签订信息技术协议的国家有37个。通过该协议消除了美国向这些国家输出计算机、半导体和通信设备的关税及其它贸易壁垒,增加了数十万人的就业机会。
中小企业管理创新研究与分析
中小企业管理创新研究与分析 发表时间：2014-11-12T11:35:40.123Z 来源：《教育学》2014年8月总第69期供稿作者：唐振林曹阜孝[导读] 中小企业在我国经济发展中属于主要的力量，在社会经济生活和生产中发挥着关键性的作用。 唐振林曹阜孝云南省昭通学院657000 摘要：目前我国中小企业的数量已经占到企业总数的99%，这一数字说明了中小企业在扩大就业以及促进国民经济增长等方面发挥着非常重要的作用。但是，目前中小企业在我国面临着非常严峻的挑战，例如融资困难、管理粗放等。本文基于以上背景对中小企业的管理创新进行简单的分析。 关键词：中小企业管理创新 一、中小型企业面临的困境 1.融资渠道难。中小企业在我国经济发展中属于主要的力量，在社会经济生活和生产中发挥着关键性的作用。但是，着眼于资金融资渠道，目前中小企业融资问题始终是目前急需克服的障碍，融资难问题对我国中小企业的发展产生了严重的影响，成为中小企业发展的主要“瓶颈”。 2.利润空间低。虽然我国中小企业占大多数，但是正因为中小企业的数量非常多，同一行业中的竞争压力非常大，要想在激烈的市场竞争中寻求生存与发展，就要在经营与管理中加大成本，这是实现盈利的必然途径，在这种条件下，企业能够获得的利润空间就非常低了。 3.结构优化难。结构化很多中小企业寻求的发展目标，企业的结构化创新要求企业将原有的结构打破，对原有的结构目标进行变革，同时对企业中程艳的责、权、利关系进行重新安排，这些工作的进行对于企业经营管理是非常有利的，可以充分激发出员工的工作积极性与主动性，将企业的最大潜能充分发挥出来。我国的中小企业应该与自身实际情况现结合对结构形式进行选择。 4.生产更新慢。因为受到企业规模的限制，加上中小企业的经济实力本来就有限，很难抽出相应的资金投入到生产技术的创新上，这样中小企业在发展的过程中就很容易出现生产更新速度慢的问题，这一问题也是制约很多中小企业发展的现实性问题。 二、中小型企业管理创新的必要性 1.管理创新是加快发展的动力。因为中小企业的规模小，没有足够的资金作支持，所以一定要在激烈的市场竞争中将战略规划把握住。要知道管理创新是加快企业发展的动力所在，推动企业管理创新，在管理过程中重视变化、反应及创新，依靠信息共享机制为企业创造竞争优势，进一步推动企业管理创新的进一步发展。 2.管理创新是应对危机的手段。随着社会经济的不断发展，中小企业之间的竞争越来越激烈，在如此激烈的市场环境下，企业只有积极地进行管理创新才能对突如其来的危机进行解决，更好地迎接市场抛过来的一个又一个挑战。 3.管理创新是结构优化的选择。面对激烈的市场竞争，结构优化是中小企业发展过程中的必经之路，既然企业结构发生了变化，企业经营管理者和员工就应该正视这种变化，通过管理创新迎接结构优化带来的挑战，通过结构优化促进管理创新的实现。 4.管理创新是适应竞争的方式。自从我国进入WTO之后，中小企业深感发展过程中出现的新压力，市场更大了，对于中小企业来说到底是机遇还是挑战？笔者认为中小企业应该紧紧抓住这一机遇，通过产品技术创新与管理手段创新这两个“创新”，紧紧抓住时代的脉搏，促进企业在市场浪潮中的顺利发展。 三、中小型企业管理创新的路径 1.提升管理观念创新。企业的经营管理观念在企业发展过程起到了导航灯的作用。中小企业要想在市场中得到生存和发展，管理观念的创新是重要的途径，只有管理观念得到了创新，才能对企业生存发展进行推动。现在社会经济发展如此迅速，中小企业应该充分发挥自身的优势，对投资策略进行积极的调整，凭借高质量占领市场。 2.加强产品技术创新。中小型企业应该与自身产品特点相结合，将主要物力、人力投入在产品技术创新上，只有产品得到了不断的更新，才能使市场得到进一步的开拓。 3.推进管理制度创新。管理制度创新就是对制度进行创造性的安排。着眼于经济学角度，管理制度创新目的在于通过新的制度帮助企业获得更大的经济利益，从实质上来说管理制度就是对利益格局进行的一种调整。企业管理制度是企业中运营、管理等行为的一种规范，主要包括企业管理制度与组织制度等。中小企业最关心产权的问题，如果企业中没有健全的现代企业制度，就不能做到管理制度的创新。 4.推进管理战略创新。中小企业的规模比较小，在激烈的市场竞争中很难对战略规划进行把握，这就要求中小企业进行积极的战略创新，促进企业发展战略与产业结构相协调，选择具有市场前景的项目，在此基础上培养出属于自己的核心竞争力。中小企业的管理战略必须从消极的市场专项积极的创新，推动科学管理向更高的境界发展。 四、中小型企业管理创新需注意的问题 1.短期创新与长远创新要适应。在企业管理过程中不能只注重短期创新忽视长期创新，应该二者同时抓，短期创新与长期创新相适应，才能促进中小企业管理创新的实现。 2.不要为了创新而创新。在企业管理创新过程中，企业集中力量搞创新，但是又不能单纯为了创新而创新，应该对管理过程中存在的问题进行综合考虑，这样才能在管理过程中将创新的作用充分发挥出来。 3.区别技术创新与管理创新。管理创新与技术创新并不是等同的，技术创新是企业发展的重要基础，企业只有创造出了令人满意的产品才能促进企业的发展；另一方面，管理创新是企业发展过程中的必备要素。