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网络购物注意事项和技巧大全

网络购物注意事项和技巧大全
网络购物注意事项和技巧大全

网络购物注意事项和技巧大全(收集、筛选、简整理)

我刚刚在淘宝上买了个手机,非常好用,但是买手机一定要注意以下几点:

1、一定要信用比较高,以三钻和皇冠为基础,千万不能买信用特别低的

2、价格方面,首先要对比,因为很多商家的价格悬殊不大。如果有特别便宜的,你就要思考下是不是翻新的了

3、你要下载个淘宝汪汪,你要在上面问他关于售后维修和发货时间的问题,并等对方回答。如果将来出现纠纷。在上面的问答就可以成为投诉证据了。

4、运费,有些商家价格比别人便宜,但在运费上要吃你的钱,所以你还要注意下运费。

最后,祝你购买愉快 :-)

在淘宝网上买手机找店铺这个非常关键!建议大家在挑选商品的时候,专门找淘宝等级比较高的卖家店铺去挑选你想要的手机,(但不推荐皇冠级的,推荐二颗钻石以上一颗皇冠以下的卖家,好评越高越好)

为什么呢?

1、二钻以上的商家,估计都会好好做事,准备在淘宝上干一翻事业了,所以办事比较认真;

2、皇冠以上的商家,出货量太大,常常疏忽,所以不推荐;

3、好评越高越好,这点分二块说明,一,他事实不错;二,他还怕你给差评的,呵呵

网上的手机很多都是水货,在淘宝网上买手机也要小心谨慎,不要只图便宜,要知道一分价钱一分货,最重要的支付宝必不可少,货到付款,新手买家如果要办支付宝,我建议上银行办理支付卡,卡费10元,可以储蓄,也可以用于网购,不过,我的经验就是千万不要在里面存太多的银子,不然,你月光族的日子不远了。我们是要轻松过小资的,所以必要的克制是绝对需要的。在淘宝网上买手机支付宝购物之后要给店家评价,有了评价后才可以升等级,所以卖家还是欢迎支付宝购物的,你可以轻松的和卖家谈谈价格的事情!

在淘宝网上买手机还有些小技巧,当你在淘宝网购物达到一定金额的时候,可以和卖家洽谈减免一定的邮费;也可以在购物的时候,多约几个朋友一起购买,增大可以侃价的筹码;最好购物的时候,一个阶段一个阶段地集中采购,省去每次购物都花费邮费或者快递费的支出。在淘宝网上买手机的杀价技巧,任何商品不可能十全十美,卖主向你推销时,总是尽挑好听的说,而你应该针锋相对地指出商品的不足之处,最后会以一个双方都满意的价格成交。

淘宝网已经是亚太最大的网络零售平台了,在淘宝网上买手机只要选择讲诚信的商家就没有问题,而且好多有实体店的商家也在淘宝网上开店,如果消费者实在不放心,可以选择同城市的店家,直接到店里去拿货然后在用支付宝付费,这样在淘宝网上买手机就可以绝对放心了。

摘自HtcBBs 原帖请阅:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/thread-33286-1-1.html

一般来说网络是虚拟的!单单在淘宝上看的图片可能大家会不放心,这个是大众的心理!但是随着电子商务的发展和网络的完善,我个人觉得在网上购买手机还是可信的和可行的!上个月我表弟在国际淘宝手机店上买了一台诺基亚N900,他跟我说一开始还是不是很放心的,但是后来跟客服聊天,还了解了关于国际手机的一些信息,觉得这间国际手机淘宝店享有较高的信誉,你可以在百度,搜狐等等的论坛上看到很多关于国际手机的信息,你可以上去看看的!还有这个国际淘宝店的网址,你可以上去看看的!https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html, 其实在选购的过程中我们最好就是看看这间店的信誉,别人对他的评价,还有他的售后服务等。具体的你上去看看吧,或许能找到你想要的哦!

相对来说,个人感觉挺安全的:

个人建议:

1、买信誉高的店铺的手机

2、买前先看看其他买家的评价

3、还要注意其他买家的评价是不是该店掌柜刷出来的

4、加入了消保

如果店里的信誉挺高、每个交易都是真实交易的话,个人感觉挺安全的

最后还有支付宝呢。你没收到手机的时候钱没在卖家哪。买回来不好的话,咱可以维权啊

很多前车之鉴了你还敢买

停产的还卖多数是翻新的你看不出来

你还不如去二手市场买个

或者是那种个人闲置的

一卖一堆的肯定是会有问题的

怎么看一个淘宝店的好坏和手机质量的高低,这里有淘宝网网上购物手机的几个注意事项。

一。看是否加入了消保联盟

引述淘宝一段话:只要您在淘宝上购买带有标志的商品,在确认收货后即可得到一张消保卡,若确认收货后的14天内出现产品质量问题的,即可使用消保卡发起投诉,申请退货赔付,即使您的投诉卖家不予接受,淘宝网会先行赔付给您,保障您的合法权益。

二,看是否是商家认证的。

淘宝网分个人认证和商家认证的,商家认证是要有营业执照的,手机是贵重物品,有商家认证的店铺比较可靠。

三,看淘宝网商家的信用级别。

一般来说,级别越高越好,但有些信用是炒作出来的,那该怎么办呢,那就要看第四点了。

四,看评价。

1.看好评率。

也是越高越好,100%最好,但这对于一些四五钻甚至更高的淘宝皇冠卖家来说很难。所以不用太苛刻了。99.5%上就可以了。

2.看差评。

这很重要,好评是可以刷出来的,是可以造假的,所以看差评很重要。小问题就可以饶恕啦,大问题就要好好考虑考虑了。

3.看好评。

淘宝刷好评有两种方法(据我所知),一种是,大量的廉价商品,如0.01元的xp壁纸啊,0.01元的什么刷QQ会员教程啊。另外,点卡也是很刷信誉的。建议大家看一下评论的末页,再往回看。第二种是找人刷,这种就很难看啦,你就看一下是不是有一些人各自多次连续地购买商家的商品。

另外,对于淘宝手机店来说,你要看他主要的信誉来源是什么,如果不是手机而是其他什么配件啊,那你买他的手机就得好好考虑一下了。最好去专营手机的店买,不要去那些乱七八糟的什么东西都卖的店买。

4。看手机价格。

网上购买会便宜一点,但不会便宜到离谱的地步,便宜个一,二百的可以考虑。

总之,不要贪小便宜,不然你会后悔的。

5.看是否全国联保

像水货的东东是不能保修的。不要买了几天就坏了啊。

在淘宝购物得注意事项

假货太多打假淘金最好有经验者谈

我来帮他解答

满意回答

那要看你买什么东西了。

在淘宝里买一些小东西,日常用品、衣服、饰品、书籍、充值卡、优惠券还是比

较划算的。

个人不建议买品牌的东西,包括淘宝商城里和全球代购。即便是有退货保证。

决定买东西的时候。

首先要选择卖家信誉。起码得是皇冠的。个人倾向于金冠的卖家。

第二要注意宝贝的实拍图片。有些图片确实是实拍,但不是本店家实拍。这就要看清水印。

第三要看宝贝的销量。但好多销量是卖家与卖家之间刷出来的。但这也很重要,毕竟十几件的销量肯定不放心。

第四看评价。这里就能分辨出来该商品的销量是否是刷出来的了。诸如:YY很不错;东东很棒;很棒的卖家之类的评价九成就是刷出来的了。买家的评价都会比较长,会指出东西的尺寸与图片的不同,色差等。如果长的留言全是说失望的,那就可以放弃了。

嗯。以上就这些吧。祝各位购物愉快

你知道淘宝网购物有哪些注意事项吗?

很多人都通过淘宝网购买心水商品,对于淘宝购物新手来说,没什么经验,从而总是担心购买的商品会不会不好,没质量保证,下面就是网友根据自己的经验跟大家分享一下淘宝网购物需要注意哪些事项。

工具/原料

?淘宝

?购物

步骤/方法

1.注意事项1、挑信誉较高的卖家,选中心水产品直接查看信用的中评和差评,那是

买家朋友们最真的收货感言。

2.注意事项2、搜索商品的时候加入正品或者行货等关键字眼,减少挑到假货的机率。

如果是电子类产品记得挑选全国联保,不要选店铺三包全国联保在当地就可以修了,较之有保障。

3.注意事项3、确定收到的货完整无误,再去确认付款。

4.注意事项4、注意邮费选项,有的商品价格不贵,但是邮费会比一般的高好多,这

样就要留意了,可能差价就是出在邮费里。

5.注意事项5、遇到服务不好的卖家,绕道而行,淘宝商铺众多,服务好,负责任的

卖家到处都是,服务态度差的卖家不见得会负责任。

淘宝上遇到一些简单问题以哪个方式能快速找到答案

我来帮他解答

回答共5条

找上家,或者淘宝客服,问我也行。

不知道是什么问题,无法解答

19:49:28你好,百度一下你就知道ZZP。www.youdao.at。ZZP

淘宝机器人云客服帮助中心自助服务

7

每次我都是直接找客服。

在淘宝上买到假货怎么办?

请问如果不幸买到了假货怎么办?

看到说在货来了签名前要检查但是是检查包装是否完整还是可以打开看里面货物的质量(包括真假数量是否破损等等)啊?

如果我签名收了货物之后发现是假货还能不能退货呢?

偶素第一次网购很多细节都不明白啊

谢谢各位帮忙了~

问题补充:

我提的三个小问题麻烦回答一下拉谢谢

签名收了之后还有希望退货么?我用的是支付宝

我来帮他解答

满意回答

1、验货:如果你问淘宝客服都是告诉你可以先验货再签字,但是,操作起来就会发现理论与实际相差太远。一般来说快递员都不会让你先签字再验货的。

2、如果我签名收了货物之后发现是假货还能不能退货呢?

可以,但是你得在收货之前先跟快递约定好,由于你这个包裹是网上买的,如果东西不对就原样退回,再让快递给你个回单,快递同意你再签。

2、签名收了之后还有希望退货么?

这得看你让快递走了没,如果快递没走,你是当着他的面把包裹原样退回,可以退。但是,如果你让快递走了,之后才发现东西不对要退就不行了。

在淘宝上买手机要注意什么

我想在淘宝上买一台摩托罗拉A1200E,听说这款机已经停产了,但淘宝还有很多卖家声称是行货。有什么办法可以鉴别。跟卖家聊天时要注意问什么问题才能不让他转空子,因为聊天记录很重要。

我来帮他解答

满意回答

很多前车之鉴了你还敢买

停产的还卖多数是翻新的你看不出来

你还不如去二手市场买个

或者是那种个人闲置的

一卖一堆的肯定是会有问题的

怎样在淘宝网购买东西?

我来帮他解答

推荐答案

简单的说就是注册个淘宝会员和支付宝帐户,然后用银行卡往支付宝帐户里面冲点钱。最后用支付宝买东西!

1.登陆

2.看到网页最上面的“免费注册”还有“支付宝”了吗?统统注册!(注册为会员,还需要注册一个支付宝帐户,用于买东西。)

3.都注册好,登陆支付宝,点击左边的“帐户冲值”选择冲多少钱然后选择农业银行再点击下一步

4.会弹出窗口,点击“去网上银行冲值”又会弹出农业银行支付窗口,下面有“客户证书”和“电子银行卡”。

5.选择“电子银行卡”,点击下一步,会弹出窗口要你填写电子卡号和密码。(如果以前没申请过电子卡,可以点击“申请电子卡”

按照步骤申请一个。

6.再回来把电子卡和密码填上,点击确定,你支付宝帐户里就有钱了

7.现在可以去淘宝挑选东西了。

怎样辨别翻新机?

怎样辨别翻新机?

1.仔细看屏幕内有无印痕,数据线,耳机孔,扬声器孔,挂带孔是否有灰尘

2. 仔细看机身电池卡锁处有无拨痕,上下盖旋轴处有无旋印,上盖处两凸点有无压痕.

3. 仔细检查WAP和语音功能及通话纪录信息功能中有无记录

4. 外壳就靠对比了(与证明是好的机器去比亮度,均匀度,色调,颗粒度...)

5.闻气味,新机器有檀香,不同与一般的清洁剂和香水味.机身不能有粘粘的蜡和油(有的话被JS美容了)

6.仔细检查SIM卡接触点,机身电池接触点有无磨痕(区别接触点其余部分)

7.看外壳的接缝处间隙是否均匀而且在1MM以下,有无撬痕,上盖内屏幕下两封点有无挑痕.

8.与新机器对比按键的弹性和内外显示屏的亮度

9. 仔细看机身的固定锣钉有无旋印,涂漆涂墨(可以用放大镜),商标有无撬痕.

我说你用翻新机!信吗?(转)

看看国内顶级技术!参观国内顶级手机翻新工厂,翻新技术之高让我震撼

首先我要声明一下我只是把我所看到的感受到的告诉给大家,毕竟是一般人看不到的东西我本人没有任何的立场、观点和目的。(此文章已经过工厂老板同意才登的,有照片但是他没有同意登,可惜啊)

“翻新机”一个让人痛恨的产业,也许有人说不就是旧手机换个外壳吗!!远远没有这么简单,下面就带大家看看什么叫“专业”什么叫“顶级”的翻新机

前几天应朋友之约去参加婚礼,我这个朋友的一个亲戚家是做手机,以前也曾提过但是没有深入了解,婚礼结束后被朋友留下多住几日叙叙旧,大学毕业后就一直是电话联系。为了不打扰他们的蜜月,我被安排到了他这个做手机的亲戚家里过夜,他这个表哥就是专门翻新手机的俗称:“翻新机”这样一个偶然的机会让我有幸目睹了国内顶级翻新机工厂的运作。那是一个大概200平米的厂房主要的车间4个办公室3,4个,内部非常的干净整洁。我先从第一个车间开始介绍,一进去就看见好几大箱子的旧诺记电池

巨多至少有上万块,仔细看了一眼,水电行电都有,虽然是旧的,但是原装货。屋子里面5个工人用2台全自动的脱壳机来去掉电池的外壳并分类存放。第二个车间,里面的货架上摆放着大大小小几十个,那种普通的塑料整理箱,里面都是用小塑料袋装着的旧手机大概看了一下都是诺记的机器,这个工厂应该全是以诺记为主的,型号不多N73、N95普通版、N93、N918G、N72、N80、8800、8800se、6110n等机型都是高端机或主流机,这些机器都是成色比较好的起码都有7成新,因为机器都没有电池和后盖,不知道是不是都有故障,也不知道都是国内二手机还是国外二手机,因为不便一一查看,不知道是否也有行货二手机,我随机翻看的几个箱子里面全都是水货没有看到行货二手机。

大概有10个左右的工人按照步骤分工合作,把手机拆开去掉外壳和键盘,然后分类存放,他们的工作台很整齐,工作有序,拆下的螺丝都用吸铁石吸住,这些螺丝会转给房间里面另外的几个工人,他们把小螺丝放到一个机器里面进行清洗,看样子跟清洗首饰的那种机器差不多就是大一些,上面都是英文应该是进口的,清洗出来后螺丝非常的新,之后会有工人进行分检,把有严重痕迹的螺丝扔掉,剩下的好螺丝用小塑料袋把每种机器的螺丝分类存好并用蓝色水笔在袋子外面标记上型号。这里面有个细节他们拆手机的时候用的螺丝刀我拿到手里看了一下跟普通的螺丝刀外观没什么区别但是他们用的螺丝刀是橡胶头的,工人说这种螺丝刀拧下来的螺丝不会有痕迹,只有遇到拧不动的螺丝才用金属头的。还有就是拆下来的主板他们会放到一个更大的机器里面进行清洗,据说是超声波清洗机,清洗出来的主板一尘不染根本看不出是用旧的,然后也是放到小塑料袋里面存好。清洗之后的主板和螺丝会转到下一个车间进一部加工。第三个车间请大家看好是重点啊,这个车间我没能进去,因为是无尘车间,我只能隔着玻璃看,在上一个车间准备好的螺丝和主板在这个车间里面装配,大概有30个人左右在工作,房间里面有个大机器大概有7米长,是个小型流水线,里面的工人分两组工作一组是在一排工作台上对主板进行进一步的修补,他们每个人的工作位上都有一个类似吸尘器的东西,吸风口直对着主板,们在液晶屏幕上滴上一种液体之后液晶屏会变的非常的干净,我感到很神奇就问滴的是什么东西啊,得到的回答是,相机上擦镜头用的那种清洗液,恍然大悟,因为每次我清洗镜头的时候都是用买来的清洗套装里面的那个水,先把镜头擦干

净,然后滴上清洗液,干了以后镜头就特别干净,上面什么痕迹都不会有的,真是佩服啊干什么的就琢磨什么啊,这也想的到。

他们还会在充电接口、数据线接口、存储卡接口、扬声器网上做更精细的添补,最终就是为了让人看不出手机是旧的,他们用专业的划痕修复剂把数据线接口上的划痕掩盖掉,还用特殊的药水把铜片上的划痕抹掉,这些工序过后的主板简直跟原装新板没有任何区别,我感觉就算是专业人士也很难分辨。处理过后的主板会被小心的拿倒流水线上进行装配,全自动的这个就不多说了。让我感到很震惊的是这个小型流水线是哪里来的,他们很精明,在流水线的标志处用黄色胶带粘了很多层,把LOGO盖住,很明显可以看出凸出的英文字母,因为太长没有记住。据老板说是在国外弄来的专业设备,很难买到的,他们这台也是花高价买的二手的。装配用的外壳,键盘、各种接口的堵头、摄像头的镜片都是纯原装的国外采购的。从这个无尘车间用原装外壳专业流水线做出来的手机简直可以用“完美”这个词来形容,机器上面别说灰尘了连跟毛都不会有,而且他们在细节处进行了特别的处理,尤其是各种接口上,花的功夫很大。

第四个车间是就没有什么了几台电脑在刷机把机器的软件使用痕迹清理掉,通话时间归零这些工作然后是简单的按型号进行分类装箱。

可能看了上面的介绍好多朋友会跟我一样感觉很吃惊,翻新机做的如此专业!!哪下面我跟他们老板的谈话会让你更加惊讶。

看完工厂后,工厂的老板也就是我朋友的表哥说,一起去吃饭吧,然后就坐着他的黑色宝马750Li去饭店了,因为知道我是海鲜过敏就找了一家火锅店。这个老板人很好很低调,29岁,个子不高,单身没有结婚,长着一副典型的南方人面孔,但是普通话说的不错,通过谈话感觉是个很憨厚的人,在北京上的大学名校毕业,毕业后就到深圳创业经过两年的辛苦攒钱后做了这个工厂,从业3年多,随着水货市场的逐渐升温他的生意也越来越火,我估计了一下他的年收入一定是500万以上,名车豪宅的单身贵族啊,但绝对不是那种暴发户的类型。虽然他也看越狱,看24小时,也玩魔兽世界,也会拿着本大众软件一进厕所就是半个钟头,虽然他老是说自己是个普通人但是开宝马住别墅,用着22万多的诺基亚唯途手机的他看起来还是不像普通人。

以上纯属各人崇拜,哈哈!下面说重点.........

他的这个工厂目前是手机翻新行业里技术水平和产量都是比高的,表面上看只是个有先进设备的翻新工厂,但是他们却有着一套完整的技术策划团队。每个星期一都会开会,确定翻新型号,研究各个型号手机的细节,并且有专门的技术部门来策划怎样处理好翻新机的细节部分,并有计划书,老板拿了他们这星期的计划书给我看,是关于N76的策划,看过之后真是佩服啊,考虑的太细了,他们会研究翻盖或者滑盖机的阻尼感,并测出平均数值,然后把翻新机也做到跟全新机一样,用专业测量设备测出手机缝隙的平均值,然后加以注意他们会在网上搜集大量的资料,找出大家分辨翻新机的方法,按照这些资料做出相应的对策。策划书上有咱们平时会注意的每一项细节,还有咱们不会注意的他们也会注意,拿N95来说他们除了找出准确的滑盖阻尼系数,还会研究键盘的手感,每个钮按上去的感觉,旧闪光灯照和新闪光灯的亮度比较,屏幕亮度比较。。。。非常之细,我心里想,做到这个程度,普通的人根本就像是小绵羊一样被宰,就算是玩机高手又有几个能分辨出来呢!!

悲哀啊,有这个心为什么不去搞点别的呢,为什么把精力放在骗人的活上呢。在谈话中老板感觉出了我的意思,他没说什么直接买单去了,回去的路上他对我说,他做这个赚钱只是一方面,他也有梦想要做中国人自己的国际品牌手机,但是相比哪些杂牌机,他们的手机起码质量靠的住,返修率也只会比全心机高1,2个百分点。他还给我举了例子行货手机有包退包换的制度,哪退回去换回去的手机是不会毁掉的,只是原厂翻新后再拿出来卖,他们的价格还是一样的新机价格。但水货的翻新工作谁来做呢?而他所做的工作也是这样一个工作,只是非官方的行为罢了,但是他的价格更低,并且更专业、更专心!!他还说:“如果说我是骗子不是好人,哪到不如说诺记是大骗子大坏蛋,电子产品就是这样一个情况,我只是整个产业链里面的一个环节而已,我的工作就是做出完美的翻新机,我并没有骗人,骗人的是销售商,我们出货的时候说清楚了机器是翻新的,但是商家不会这么说的,这里才是最重要的地方”。听了大哥的话感觉也有几分道理,唉不说了再说自己都不知道写这个文章是要干什么了。晚上给家人报了平安后关机了,看见放在枕头边的自用N95 8G不由得浮想联翩。。。。。。。。

相信大家对这个话题都很关心。我想如果质量好,价格又低的翻新机大家肯定支持!如果大家买了一个以为是全新机的翻新机,而且价格跟全新机一样,用了几天就坏了,你的感受是如何呢?

可以用服务ID查到出厂日期,背面顶部的2个螺丝有易碎签,要撕开垫脚才能看到。

如果易碎签没了就是拆过。很有感触啊,正要买新手机,谢谢豆瓣的文章。说实话,行外还真不好分别出来

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淘宝商城官方公布的NO.1品牌排名榜:

淘宝商城销售冠军:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/8n9e7

女装——韩都衣舍:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/oj4m6

男装——GXG:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/urt31

女鞋——白领丽人:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/6yq9m

男鞋——范特华特:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/6w9er

内衣——依纷内衣:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/ja819

女包——麦包包:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/0jiea

男包——戈尔本:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/4t2cq

护肤——御泥坊:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/qioc0

户外——鹰岩户外:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/1qlw6

饰品——special:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/1d9df

手表——光年时代:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/1kfjy

香水——冰希黎:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/k5h52

母婴——广生行:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/f8cip

家纺——罗莱家纺:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/enn0s

童装——爱制造:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/0038c

据说带上会员名转发这个排名,每个月底就有机会抽奖获得淘宝商城的大红包,于是每回一个贴我顺手就

大众品牌网:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,

2011年中国已经成为全球网迷最多的国家,互联网在中国已经进入到快速发展的阶段,相应的,网上购物也逐渐成为人们消费的首选之地,它以方便,快捷,性价比高等优势越来越受到人们的青睐,而一些网络购物平台也越来越多,目前最受人们欢迎的有淘宝taoabo、易趣、腾讯拍拍、亚马逊、卓越、当当、京东等最值得信赖。

虽然淘宝网购物非常可靠,但我们还是要加强自身的保护,那么在淘宝网上购物该注意哪些地方呢?

第一、看卖家信誉值的真假,信誉值高的自然可靠,尤其一些皇冠店铺是值得依赖的。

第二、专门看卖家信誉值中的好评、中评和差评,尤其差评一定要看。

第三、在买一件商品之前要问清楚商品的每一个细节,以免遗漏。

第四、不要拍卖家超过一个月的虚拟服务业务。

第五、没有收到商品之前,不要付款,收到后,要当场确认货物是否与自己买的一致。

第六、在支付之前,一定要看清楚专家的支付方式。

第七、不要相信中奖的消息,天上不会掉钞票。

第八、更不要刻意的去追求低价,一分价钱一分货。

以上由大众品牌网总结归纳,当然每个人都有自己辨别的方法,上面的只作参考,如你确有更好的方法,请告知我们,我们将及时共享给大家。

网络购物中存在的法律问题及其完善

167 2010年?04月?下期 学 术 ? 理 论 现代企业教育 MODERN ENTERPRISE EDUCATION现代企业教育 如果在主要管线和设备上发生的泄露时,或在敷设管道上发生了 泄露时,更换维修,不但要花费较大的费用,而且,在实施时存在着许多困难。空调系统水处理的必要性就在于使管线和设备达到设计的使用寿命。表1-2中数据可说明水处理的重要性。 三是保证中央空调机组稳定正常运行,降低故障率、减少维修费用,创造稳定舒适的工作和生活环境。 表1-2 设备的适用寿命(单位:年) 4、结束语 我国从20世纪80年代才开始普遍使用中央空调。目前有超过500万个各类中央空调使用单位,每年正以10%的速度递增,大部分空调从未清洗过。实践证明,只有对中央空调系统进行定期清洗消毒,才能彻底解决空调系统污染传播疾病和浪费能源等一系列问题,才能真正体现节能、环保、健康的管理理念!参考文献: [1]余琳,唐志伟.清洗世界,中央空调水系统清洗工艺探讨.2008,24(1):37-40. [2]李

168社 科 论 坛 现代企业教育 MODERN ENTERPRISE EDUCATION 明了经营者的身份和经营场所,交易对象一目了然。而在网络交易环境下,销售商只对商品的品质进行简单说明和外观平面展示,然后告知消费者银行帐号和购物电话。至于生产该产品的企业名称、产地、经营者,消费者很难在网上看到。一旦商品发生毁损或者不能满足使用需求,消费者是该找网站经营者、商品经营者还是厂家?如果他们相互推诿,消费者该怎么办?显然,责任主体的不确定,导致交易中吃亏的永远是消费者。 2、确认管辖法院难。因合同履行引发的纠纷,由哪个法院管辖,我国《民事诉讼法》第24条作了如下规定:“因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地和合同履行地人民法院管辖。”传统商品交易中,被告住所地和合同履行地一般都很容易确认。但因网络购物引发的诉讼,确认管辖法院是件不简单的事情:一是被告住所地确认难。上文分析了责任主体不明确,必会使被告住所地无法确定。当事人要选准管辖法院,必须要花费大量的时间、精力和金钱。这无疑对消费者是不现实的,而且有可能费力不讨好;二是履行地确认难。网上交易、线下支付,买卖双方对运费都有商量,此种情形履行地按照合同法的规定确认并不难,难就难在线上交易。因为线上(即网上)交易不需要运费,卖方直接将商品发到买方的电子邮箱中,如果买方在电子邮箱注册地收到商品,也不存在履行地确认困难,问题是如果买方是在外地打开邮箱收到商品的,此时履行地到底是算邮箱注册地还是商品打开地,显然不好确认。 3、举证困难。《民事诉讼法》第68条规定:“书证应当提交原件,物证应当提交原物,提交原件或原物确有困难的,可以提交复制品、照片、副本、节录本。”这一举证规则为网络购物中消费者举证设置了障碍。消费者在网上购物是通过互联网完成一系列交易的,一旦形成纠纷,负有举证责任的消费者就不得不从电脑上调取这些数据凭证。这些通过电子形成的证据,能否作为原件?在理论界认识不一。究竟是买方电脑中的数据备份与留存还是卖方计算机中的数据备份或留存算是电子证据的原件?而且这些数据极易被修改、删除,其真实性难以确定。要求消费者对证据的原件和真实性加以证明,显然是太苛刻了。 三、完善网上购物的法律建议 1、要加大对发布虚假网络信息及网络诈骗犯罪行为打击力度,净化网络购物环境。虚假信息与网上诈骗已成为网络购物环境的两棵毒瘤,不少非法之徒充分利用网络的传播速度快、隐蔽性强及监管难度大的特点,大行发布虚假信息及欺诈之能事,侵害消费者利益,敛取消费者的钱财,已到了非根治不可地步。司法机关应引以高度重视,加强查处和惩治力度,为消费者提供良好的网络购。 2、完善《消费者权益保护法》。目前,消法已在修改中,但在完善传统消费领域的消费者权利保护外,还应增加网上消费领域的消费者权利保护。建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面:网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权的完善、公平交易权的完善、求偿权的完善。网上消费的经营者的义务包括提供详细的商品信息的义务、商品质量保障及售后服务义务、保护消费者个人数据的义务。 3、确立和完善网上购物市场准入制度、资格认证制度,确立资格认证和商家准入制度。为防止网络购物欺诈,杜绝非法信息,必须对网络营运商的资格进行认证,建立相关档案,登记备案。在这方面,可以借鉴北京市工商局于2000年颁布的《关于在网络经济活动中保护消费者合法权益的通告》中规定的试行“网站备案制度”。该通告,要求网站所有者,提供包括法人和网站基本情况的备案登记资料,领取并安装电子备案登记标识,网站名称管理要经过申请人查询号名、提交资料、初审、公告四个流程。文明网站的经营权受法律保护;至于商家准入,则应由国家 工商管理部门对商家即经销商的注册资金、产品、产地、质量、价格、公司信誉等方面进行严审,合格后凭准入证进入网络市场。为防止未经审查、未获准入证的经销商私自在网站发布信息,网站经营者应当设置自动退出系统,及时删除不法信息。 4、确立先行赔付机制。在鼓励网上购物发展的前提下,以立法的形式规范网上交易行为,明确网上购物网站的市场准入资格、市场经营行为组成方式等,使网站具备“经营主体资格”,为了维护消费者的损害赔偿权,可以建立一个先行赔付机构,如设立专门支付赔付金的网上银行。凡到网络从事商品经营的个人或法人,每季度或半年根据其销售额交付一定的保证金(该保证金也应有归还期限)。网上银行对保证金专项管理,专门用于经销商在网上交易中出现侵权问题时先行赔付,赔付后由银行向造成侵权的网络经销商追索损失。如果经销商因产品质量或服务问题给消费者造成三次以上侵权,网上银行应将这些情况反馈给该经销商的批准机构,由该机构通过网站或其他方式公开曝光。情节严重的,取消其准入证,以惩戒不法电子商务经营者。 5、确立有利于网络购物的消费者的诉讼管辖原则。我国消费者权益保护法对消费者合同纠纷没有做出特别规定,因此在管辖原则上,只能按民事诉讼法的规定,由被告住所地或合同履行地管辖。这一原则显然对发展电子商务是非常不利的。消费者在网上购买的物品往往都不太贵重。如果因质量等问题,千里迢迢跑到经销商住所地去协商或诉讼,成本都是非常高的,对消费者来说是赢了理输了钱,经济上的不划算使许多消费者自认倒霉。因此,我国对消费者合同纠纷的诉讼管辖应参照美国、台湾等地的立法经验,实行消费者所在地专属管辖原则。对于网络侵权纠纷(如隐私权、安全权),也应由侵权行为地或被告住所地管辖改为消费者住所地管辖(因为侵权行为是借助网络完成的,很难确认侵权行为地,其余理由同上)。只有这样,才有利于消费者参加诉讼,保护其诉权实现,最大限度地减少其诉讼成本。但是,如果双方在合同的管辖上有协议,应遵协议,协议无效时要以消费者住所地法院管辖为准。 6、实行举证责任倒置,由经营者承担举证责任。在举证责任方面对消费者予以特殊规定,以鼓励消费者通过诉讼途径维护权益,由于在网上购物消费领域中存在的信息严重不对称消费者的弱势地位以及维权意识,证据意识的缺失,消费者实际举证能力十分有限,对消费者维权造成严重威胁,动摇了消费者维权的信心,对此应考量当事人的举证能力,进一步扩大举证责任倒置的范围,将网上购物包括在内。 参考文献: [1]曹文婷著.从网上购物看消费者权利保护.www.chinalaw.com,2005,3.2. [2]李少平.浅探网络购物存在的法律问题及其完善.中国法院网,2005,8.12. [3]有关侵犯网络消费者个人信息的分析.参见纪晓昕著.电子商务中的隐私权保护.网络法律评论第二卷.法律出版社,2002. [4]许艳敏.C2C网络购物法律问题研究,2008,山东大学.[5]万以娴著.论电子商务之法律问题.法律出版社,2001.□

关于网上购物的安全性

关于网上购物的安全性研究 摘要:伴随着经济的发展,人民物质生活水平的提高,加上计算机的快速普及,使得人们的生活习惯开始向虚拟而广阔的网络空间发展,现实中的玩乐现在可以坐在家里就享受,而网络购物这一快捷而又方便的购物形式也逐渐被很多人所接受,逐渐成为一种时尚。而对网络最为敏感的大学生,对网络购物这一新生事物更能接受也更感兴趣,但是,这种购物形式在给大家带来便利和实惠的同时也存在着各种弊端和隐患。本文将就网上购物中的最为主要的安全性问题做一些基本的分析和探讨。 关键字:网上购物,网购安全,网上支付,安全性

目录 关于网上购物的安全性研究 (1) 目录 (2) 1.引言 (3) 2.网上购物的现状 (3) 3.网上购物的发展趋势 (3) 4.网上购物的安全问题 (4) 4.1.商品质量安全 (4) 4.2.商品配送安全 (4) 4.3.资金安全 (4) 网上购物通常有网络支付和银行支付、邮局汇款等等,但银行账号支付和邮局支付等方式卖家多要求款到发货,这种支付方式风险较大,安全性差,许多购物网站也采用支付宝等支付方式,由第三方托管资金,在交易完成后才付款,但也有骗子利用买家对于支付宝等的流程不熟悉,诱骗买家在未收到货时提前付款。 (4) 4.4.交易行为安全 (4) 5.影响网上购物安全性问题 (5) 5.1.基于互联网本身的安全问题 (5) 5.2.法律对网上购物安全性的影响 (5) 5.3.支付上的安全问题 (5) 5.4.商家角度上的安全问题 (6) 6.网上购物安全性问题的对策研究 (6) 6.1.模式创新 (6) 6.2.技术创新 (7) 6.3.政府支持 (7) 7.安全网上购物的建议 (8) 7.1.对商品进行追踪 (8) 7.2. 获取正确的卖家联系方式 (8) 7.3.不要从你的垃圾邮件信息中购买产品 (8) 7.4.尽量使用信用卡而不是借记卡 (8) 7.4.1使用临时信用卡卡号 (9) 7.4.2确保网站安全性 (9) 7.4.3不要泄露个人信息 (9) 7.4.4仔细阅读隐私保护策略 (9) 7.4.5谨慎操作网上购物的每一个步骤 (9) 2

网上购物心得体会

网上购物现在已经成为一种时尚的购物方式出现在日常百姓的生活中必然有其便捷之处。喜欢网购的网民都认为,在网上来完成购物不仅仅节省了时间,免除了舟车劳顿,还能有机会买到在本地市场难以见到的商品。另外,对一些追求新奇的白领、学生来说,这还不失为一种时尚的消费方式。 但是尽管网上购物存在着优劣的两面性只要消费者能够仔细的辨别网上物品的真伪性,把握网上购物的分寸,正确地使用网络购物的流程,那么大部分的潜在隐患问题就可以得到有效的避免。 不愿在网上购物的人基本上最担心的还是商品质量问题难以保证,而这种担忧的源头来自于互联网的虚拟和商家店铺信用度的缺失。其次,传统的消费理念也使多数人更愿意在大商场来购物。而且,对于具有购物想法的消费者来说无法预先体验商品也是一大弊端。除此之外,网络安全交易也是一种隐患,网民最担心被人故意侵犯个人隐私和被偷盗银行账号和密码信息。 上网购物的过程 一.单击需要购买的商品。 二.单击掌柜信息档案处的旺旺头像与掌柜取得联系,询问相关的尺码颜色大小是否有所需要的存货数量等等。 三.确认卖家有货之后,点击价格下方的立刻购买图标。 四.打开来到购买界面之后,填写要买的数量,填写收货的地址和运货方式,在对卖家留言的框内填入其他的要求,输入验证信息(验证码),最后才能确定提交订单。 五.填写支付宝的密码。 六.旺旺联系卖家,提醒卖家发货。 七.等待收货。 八.注意:收到货以后才能点击确认收货,输入支付密码否则货款两空。 九.根据自己的体验给对方做出评价。 十.最终完成交易 特别提醒:一.网上购物之前要认真的选择专业购物网站(如风潮街),核实该网站是否具有通信管理部门认证的备案信息。如今市场上信任度较高的主要有易趣、搜狐、淘宝、当当等大型专业网站。 二.进入了网站选购自己所需的物品之前,先要查看售货公司和个人的信用度。公司看是否已经通过工商登记注册,消费者也可以通过拨打该公司在网上提供的电话来核实其真伪。个人的信用度查看,主要通过该人的交易次数、个人信用度、网友对其的留言三方面综合考察,一般来说交易次数越多越可靠,个人信用度则在80%以上较为可信。 3.在交易之前,认真阅读交易规则及附带条款,勿被不合常理的低价所诱惑。建议选择货到付款和同城交易的方式。 4.保留有关单据,如果确认书、用户名、密码等。使用信用卡支付时,要建立专门的信用卡,切忌一卡多用;卡内金额以购物付款额为准,不宜多放;用后及时更换密码,防止他人以不法手段盗用。 在对网上购物进行了一个较为全面的盘点之后,我们不仅对网上购物的消费群有了一个初步的了解,对网上货物的出售重点也知晓一二,而且在较为全面地看待了网上购物的利与弊之后,能够以更加科学、正确的态度在互联网进行购物,从而使得整个互联网在这一环上顺利健康地发展成长。 网上支付全过程:

淘宝购物须知

购物须知: ——现货问题—— 小店商品基本上都是现货销售,但是由于商品流动迅速和难以预测难免会出现暂时的缺货断码断色问题,所以请亲们拍前务必和掌柜联系询问是否有货;对于直接拍下付款但没有现货的情况,掌柜会第一时间主动联系协商推迟发货或者退款问题。对于拍下后断货的我们也会第一时间通知。请亲们莫责怪,厂家断货我们也很无奈 ——色差问题—— 本店所有图片全部由掌柜亲手上阵实物拍摄,色彩也尽量校正到最准,但由于掌柜并不是专业的摄影师,以及各人显示器不同,色差还是难以避免的,这也是网络购物让人头痛的一点。所以请完全不能接受任何色差的MM考虑清楚再购买。色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。 ——尺寸问题—— 因为网络销售存在不能试穿问题,同时又无法见到真人,掌柜的建议只能根据您提供的相关尺寸做为参考,也不可能完全精准,最终尺码还是需要您自己定夺。我们每件商品下面都有试穿介绍,亲们可以参考,也有量取详细的尺寸,每个人量法不同,0.5到1cm左右误差属正常。 ——退货换货—— 商品出售后如没有质量问题,一律不接受退换货;质量问题,请在收到商品后48小时内联系我们,超出时间请恕无法受理。如果遇到尺码不合适,在同款有号的情况下可以接受换码服务,不提供换款服务。需要退换货的也请在48小时内,保证商品完好无损没有穿过不影响第二次销售的情况下,以快递方式发回,包裹内夹纸条写好需要换的商品尺码、颜色等信息,来回邮费自理。同时换货也只能换一次,在这里,要特别说明:请有些mm一定要手下留情,,请不要为了一点点邮费,而故意对商品造成损伤,我们的商品都是经过严格质检之后才发出去的以下几点不属于换货范围内:a.不喜欢b.和想象的不一样c.颜色有色差d.穿着不好看e.不是我的风格 ——发货问题—— 小店每天发货时间是下午3点,请亲们拍下后尽快付款以便及时安排发货,由于发货量大,人手有限,一般发货时间定为24小时内发货,请亲们不要催促,也请购买的亲们多多体谅。 ——评价问题—— 请亲们收到货后及时确认付款并给予评价;相信亲们也知道网上开店不容易,每一个好评都是我们用辛苦和汗水换回来,每一个评价我们都非常重视,所以请亲们给予公平合理的评价,对于我们的服务和商品有问题的可以及时和我们联系,相信没有解决不了的问题,我们不接受不和我们联系沟通就直接给予的中评/

关于大学生网购安全意识的论文1

关于大学生网购安全意识的论文 系别:计算机科学与技术系 专业:信息安全方向 姓名:张小伟 班级:2011061001 学号:1106655055 指导教师:张珂

摘要:大学生网购安全意识调查目的是为了研究当前大学生网络购物的现状并对其进行分析,了解当前大学生对网购的消费态度和安全意识,已在正确指导大学生网络购物行为,以及找到我国大当前购物的的现状和未来对网络购物发展潜力的认识,为大学生购物研究以及向开拓大学生市场的公司提供一定参考。而本次调查采取的方法是分层抽样、随机抽样的方法对南阳理工学院的近125名左右的学生以问卷形式调查研究。通过本次调查结果显示,网购是大学生在校期间日常购物行为且非常广泛,并生,调查报告最后根据分析得出建议和结论。 关键词:大学生、网络法律、网购的安全意识 前言:购物时人们生产和生活中不可缺少的一部分,对待购物人们有着自己的看法和行为习惯。在传统购物中,人们都是亲自到现场进行现场交易,一边对所购产品进行全面地观察和了解,进而做出选择。而在经济快速发转的今天,由于网络很快普及,带来的方便和快捷也是蒸蒸日上,人们的购物方式也从传统的购物形式转向网络购物发生变化。 从2007年到2011年,中国网民数量急剧增长,而在网民数量急剧增长的同时,中国网民购物比例也在明显上升,2010年中国的互联网用户数量已经突破三亿,而网购的数量也占到

30%。并且这个数字还在增长。09年中国网购交易市场规模达到了2483.5亿元,同比08年的1281.8亿元,继续增长93.7% 中国网民的购物潜力仍未被完全释放,在欧美和韩国等国家,网民中网络购物比例已经超过70%,各大网络购物网站正在打造简单易行的购物平台,网络购物门槛越来越低,只要会上网就要学会网络购物,随着中国网民数量的增加和网络购物市场的成熟,网络购物市场必须得出现巨大的发展潜力。 作为新时代的大学生,他们是接触网络较大也是对网络应用更加成熟的群体,选择网络购物势必会成为他们生活和学习中的一部分。而既然选择了网络购物,大学生必然会面临一些网络购物的安全问题,比如产品智联的可靠与否,付款环节有无漏洞,购物的网站有无漏洞等的一系列问题也都迫在眉睫。大学生仅是一个引例,在中国消费者数量庞大,也必然面临更多安全问题。 所以,以此为目的我们对南阳理工在校大学生进行了有重点的调查,访谈后,一高校大学生网购问题和经历为例,全面了解和掌握购物现状。综合高校大学生网民对安全可靠的购物环境的普遍需求,探讨现在网络购物存在的安全威胁的各方面的问题,提出对策建议,健全法律及标准体系,改善交易环境,真正达到安全可靠的要求,满足消费者需求。 一、正文 经过本次调查结果具体分析如下:对于网上购物,再现进这个飞

您怎样网上购物

您怎样网上购物 网上购物由于其便利性越来越成为人们购物的首选,但是由于网上购物相对来说是个新鲜事物,对很多人来说还是很难涉足的。那么究竟如何网上购物呢?怎样网上购物才方便而且安全呢?下面VIP18好好为您解析这个问题。 一,选择有信誉的网店 找一些可信度高的网站或者说是算得上等级的商城,要有工商备案,确保安全性和良好的服务有保障,VIP18特推出VIP18买卖网,相关信息介绍如下: VIP18买卖网 https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/ 。这个是VIP18推出来的网上购物网站,为您精选了国内数十家知名网上购物站点,如卓越网、当当网、贝塔斯曼书友会、梦露时尚、中国鲜花网、D1便利、天天购物、桔色成人用品、彩谷商城百联巴士、三芬网、No5时尚广场、红孩子母婴用品、八佰拜礼品、时尚坐标、蔚蓝网、99网上书城、99学生考试网、互动出版网、中国音像商务网、乐友、 2688网店、百易网、时尚起义、亚商办公用品网、TVSN电视购物、中邮网、可得网、东方CJ、飞龙网、艺厨网、游易航空旅行网、快乐e行、联合购买网数字卡商城、华储网、北斗手机网、太好购、母婴之家、热点数码、酷奇网、我爱我印、玩购网、传媒书苑、法瑞儿、喜乐递、中国汽车用品、中国图书网、亿家家、莎啦啦鲜花礼品网、蓝泉外文原版图书、第五街购物网、梦芭莎内衣网、中国手机充值网、橡果国际网、中国名牌购物网、爱珂鲜花网、玛斯科特手机装备空间、YES!PPG、耶时尚乐智小天地-巧虎、星聆网、爱之谷商城、时尚领袖、天空左岸、敦煌网、显摆网、麦网等等数十家网站。 从上面的信息来看,VIP18买卖网提供的著名的站点很多,使用VIP18买卖网的好处比较多: 1,著名的站点很多,产品的种类多而且齐全,便于您的选择和对比。 2,而且这些网站都是经过精挑细选、工商备案注册的网上购物站点,信誉度很高,安全性有保障。 3,您可以在VIP18买卖网上面看到最新的优惠信息和促销奖励。 如此一举数得,相信会对您有所帮助。 建议:VIP18买卖网系VIP18推出来的网上购物联盟站点,其在VIP18首页上面有相关链接,而VIP18本身作为一个导航网站,其提供非常全面的网络导航信息,您可以将其设为首页,这样既可以享受购物的快捷,又可以感受到更多VIP18带来的便捷。 二,如何支付 从上面我们已经选择好了站点,在其中注册了帐号,并且购物了商品。如何支付呢?一般情况下,这些站点会提供如下几种支付方式: 1,快钱支付 2,支付宝支付 3,银行卡直接网上转账 4,邮局先汇款过去,网店收到款后再出货(请注意,此处务必在汇款单上面注明您在该网店的帐号和购买的物品单号) 5,货到付款 其中前面三种需要开通网上银行,个人推荐您使用工商银行的网上银行,其网点普遍,安全性有保障(必须开通口令卡或者U盾)第五种的情况比较少,我仅在当当上面这样购买过。 备注:请看:https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html,/net/bank.html 网上银行申请办法(视频演示):包

网上购物注意事项

网上购物注意事项 网上购物安全吗 网上购物一般都是比较安全的,只要你按照正确的步骤做,谨慎点是没问题的。最好是在家里自己的电脑登录,并且注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新,选择第三方支付方式如:支付宝、财付通百付宝等,这个要商家支持,对于太便宜而且要预支付的话就最好不要轻信。 另外网上购物的物品适合书本、音乐娱乐、信息购买、化妆品、服装等等物质一般性比较强的,对于像收藏品则不宜网上购物,珠宝也是,当然一般首饰例外。因为这些品质很难确定,所以很容易货不对版,对买卖双方都会造成麻烦,所以网上只是一种购买渠道,你可以利用网络联系到相关卖方,然后约好进行面对面的谈判,当然要地理上有条件,而且双方有诚意。 网上购物的技巧 第一种 1,要选择信誉好的网上商店,以免被骗; 2,购买商品时,付款人与收款人的资料都要填写准确,以免收发货出现错误; 3,用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不

诚信的卖家拨过多的款项; 4,遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。第二种 1,看。仔细看商品图片,分辨是商业照片还是店主自己拍的实物,而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。 2,问。通过旺旺询问产品相关问题,一是了解他对产品的了解,二是看他的态度,人品不好的话买了他的东西也是麻烦。 3,查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评,要仔细看店主对该评价的解释。 另外,也可以用旺旺来咨询已买过该商品的人,还可以要求店主视频看货。原则是不要迷信钻石皇冠,规模很大有很多客服的要分外小心,坚决使用支付宝交易,不要买态度恶劣的卖家的东西。 第三种 通过返现网进行购物,这样既能有质量保障又能得到更多实惠。 什么是返现网?这个问题很多人不知道,其实原理很简单,大致原理就是:返现网作为第三方与某品牌网站合作,只要有买家从返现网进入该品牌网站购物,哪么,该品牌网就要给返现网佣金,而返现网就把所得佣金的大部分返还给买家,这就是所谓

2018年网上购物利弊调查报告

2018年网上购物利弊调查报告 随着互联网在中国的普及,中国人对网络的依赖性越来越大,网络缩小了人与人之间的距离,而且还在不知不觉中改变着人们的观念和生活方式。科技的发展使网上购物成为当今时代的宠儿,网上购物满足消费者足不出户的要求,价位低、选择多、款式新成为拉动消费的动力;网络商场包罗万象,商品种类繁多,购买方便快捷,向消费市场散发着难以抵挡的诱惑。但是,种种诸如支付宝安全、交易诚信、货品质量、配送服务等问题层出不穷。本人就网上购物问题展开了调查,探讨网上购物的利与弊。 一、调查的情况 (一)网购人群比例、74%的网购消费者处于18-38年龄阶段,18岁以下的占13%。 (二)网购市场规模、达到4980亿元,网购人数约为1.85亿。 (三)网购覆盖城市、全国 (四)网购选择网站、淘宝网占70.8%,其它网站低于淘宝。 (五)网购满意度、三分之二消费者认为产品差不多。 二、消费者网购的利与弊——利、 第一,网络商品种类多。它包含各种产品,在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把各类知名品牌全部展示在上面,供消费者随意选购。 第二,购物方便。传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多,客户可以24小时随时购买你所要的商品,网络购物没有地域性,不需要出门只需要客户在家里打开网站,点击鼠标就可以轻松购物,而且卖家负责送货上门,在很短的时

间内就可以完成。并且可以获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品。而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间,给客户增加了大量的时间人力物力财力的消耗。第三,网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。 第四,商品信息更新快。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到。在修改商品信息或调整价格,特别是要在较大地域范围内统一修改时,在时效性上传统商店就更处下风了。 第五,商品容易查找。网络商店基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。第六,交流。因为消费者网购时有时候不知道什么适合自己,自己到底想买什么类型的商品,或是什么品牌的比较信得过。就可以发贴询问或者与客服聊天询问,从而买到自己合适的产品。 综上可以看出,网上购物突破了传统购物的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。 网购弊端: 第一,交易对象认定的模糊性。明确交易对象对于消费者来说是非常重要的事情,这关系到法律责任的承担问题。在传统购物环境下交易对象非常明确,商店里挂的营业执照就表明了经营者的身份。一旦出了问题可以直接到原购物地点追究责任。但是在网络环境下,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方,但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚。第二,商品信息描述不清。由于购买者

电子商务网上商城注意事项

关于网上商城的注意事项 新网上商城的建立和试运营初期可能会面临一些意料不到的问题,一个新商城的完善如同一个新生婴儿的不断成长,我们在问题中进步,在不断变化的社会购物环境中调整适应,逐步让网上购物成为生活中不可或缺的购物方式。以下从整体到局部提出关于初期的注意事项: 一、网上商城方面: 1.一个网站整体界面构架应该简单明了,过于繁杂的网站感觉给人眼前凌乱,简洁美观让顾客感觉是在享受,并且顾客点进商城能快速找到自己想要的物品分类 2.结合网上商城架构界面,还应该注意的是整体色调的和谐以及图片的美观,这要靠美工的设计。顾客进网上商城购物,不仅仅是为了买到合适、便宜的商品,在购物的过程中更是一种享受(享受美观的图片、界面,更有继续浏览商城的兴趣)。 3.在网上商城中显示自己的特色优势,例如:满多少包邮,闪电配送等。 4.网上商城的模块栏目应简洁明了,商品也要全面,价格比较优惠或者说这个网上商城有吸引顾客上这里买的欲望,要不然顾客直接去门口菜场或者小卖部,又或者淘宝上购买了,毕竟淘宝上面应有尽有。当然自己的平台要吸引顾客也要靠自身的一些特点及运营手段。 二、支付方面: 作为顾客在网上购物考虑更多的是购物安全与便捷,在支付端方面,大众一直积累信用的有:支付宝、财付通等等,商城购物与这些支付要对接完善,注意支付方式避免重复繁琐,当然也要考虑安全。和银行合作,可以在线网银支付,及货到付款。 三、物流方面 物流一直是做电商的头疼问题,无论是生鲜配送,农村配送以及社区配送,生鲜考虑货物的摘取和配送速度,甚至考虑带有冰冻的配送车,这些配送成本比较高,而农村配送,无论是自己的物流配送或者物流公司的配送,成本也是比较高,然而农村又是一个大市场。社区配送一直有个问题,是关于“最后一百米”问题,一般物流配送都只是送到小区门口,而做自己的平台更应该考虑是送到家。

消费者在网络购物中存在的问题和权益保护

龙源期刊网 https://www.docsj.com/doc/3f11962871.html, 消费者在网络购物中存在的问题和权益保护作者:陈婷婷向芝薇 来源:《大东方》2016年第03期 摘要:随着互联网的快速发展,它改变了人们诸多的生活方式,网络购物就是其中之 一。网上购物既节约时间又相对来说比在商城买东西可以节约许多金钱,因此许许多多的人们开始选择网上购物的消费方式。但是,网络购物随之带来的问题就是在虚拟的互联网上,顾客既无法看到实际货品,只能够凭图片和描述来做判断,导致很多出售假冒伪劣产品的情况的涌现,拒国家工商局2014年的数据,网购正品率只有58.7%,另一个问题就是出现问题如何妥善解决也成为了网络购物的一大难题。 关键词:网购维权;消费者权益 一、案例介绍 案例一 2014年网友李红在电子购物网站星星商城购买了价值一万多元的一台电脑,网站在购物 须知中写出,除因货物本身质量问题和购物网站责任之外,概不负责,后来,李红在买家收货期内并没有收到货物,经查,才知道货物被冒领,购物网站声称是快递公司责任,所以要找就找快递公司,与他们无关,为此,多次交涉无果,李红最终将快递公司告上法庭,最终,法院判决,根据合同相对性原则,合同只约束签订合同的两方,快递公司把货物错给了别人并不属于买卖合同关系里的。快递不应在承担责任,故对李红关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。 案例二 2010年5月,小王在淘宝网上购买了一款佳能600d的相机,在商品的介绍页面上所刊登的佳能600d相机的图片是携带了相机架的,小王在简略的看了介绍页面的信息后就购买了这台相机,但是他没有注意到,在宣传页面中有标明相机架是选购的选项,等于是说,小王购买的这台相机是没有携带相机架的。小王在购买之后向商家支付了货款,但是收到货后才发现,商家给发的货与介绍宣传上的产品不符,小王要求退货但是商家已没有欺骗消费者为由拒绝请求。 二、案例体现出的网购过程中存在的问题 (一)产品质量的问题 在网络购物中,买房与卖方的信息十分不对称,部分的经营者诚信意识差、网络诈骗数不胜数、监管和制度的不完善,消费者所收到的商品与宣传的不一致。一种是收到的商品与宣传

调查报告 网络购物安全的调查报告

网络购物安全的调查报告 课题名称:网络购物安全的调查 课题组组员:孙厚高可苏、刘明、陈鼎新、孙星烁、张思为 指导教师:宋茂萃 一、课题的由来描述: 根据当下人们对网络购物的高关注度,及相反的了解度,为了让人们对网络购物有一个更透彻的了解,我们制定了这次研究性学习。 在现实生活中,我就遭受过疑似“网络诈骗”的事件。一次,我在网上买了一件紧身衣,到货后我发现衣服有很大的瑕疵,不值这个价钱,又看到了淘宝商家写着“7天免费退货”的字眼。我便把货退回了发货点,可老板并没有如期往我的账户里退款。导致我的财产受到了损失。为了避免这种会对自身财产造成诸多损害的事件再次发生,我们研究性学习小组制订了这次调查,以便网络购物能够更加安全的进行。 二、课题的目的、意义: 目的:当今社会中,网购成为普遍现象,但安全问题也摆在人们的眼前,我们想通过这次调查了解同学们对网购安全和网络安全意识的了解程度,并提高他们的网购防范意识。以防遭到网络诈骗等。 意义:利用此次研究实验,使学校同学和家长对网购有一定的了解,有一定的认识,能够正确的方便的网购,真正做到放心网购。 三、人员分工:

孙厚:统筹安排调查、对调查过程进行记录说明、整理组内活动资料 高可苏、刘明:制定调查问卷、汇总调查结果并做出分析报告陈鼎新:进行问卷调查活动、整理组内活动资料、跟进小组活动进程 张思为:记录组内讨论情况、跟进小组活动进程、整理组内活动资料 孙星烁:撰写结题报告、汇总调查结果、进行文献综述 四、研究方法、步骤: (一)主要方法:问卷调查 (二)可行性论证:需了解学生对网络购物的安全意识,问卷可更好地帮助了解同学们对其的了解程度,以便我们更好的得出结论,并对其做出帮助。 (三)步骤: 1.制定研究计划 2.制作调查问卷 3.打印并发放调查问卷 4.回收调查问卷 5.总结调查问卷 五、研究的过程 活动①: 时间:3月22日

网上购物安全问题探讨

网上购物安全问题探讨 吴凌娇 (常州信息职业技术学院信息管理系,江苏常州213164) 摘要: 网上购物存在风险,网络安全问题是阻碍消费者网上购物的重要因素;从有效识别真假网站、应用数字签名确保交易安全、合理运用在线支付工具、树立良好的网络安全意识四个方面探讨如何有效规避网上购物的风险。 关键词: 电子商务;数字签名;在线支付;网络安全中图分类号:F713.36;TP393.08文献标识码:A 0引言 随着互联网经济的快速发展,网上购物作为一种新的商业模式,正受到越来越多的商家和消费者的青睐。然而,没有时空限制的网上购物在给人带来快捷、方便和高效的同时,也带来了商业诚信、交易安全和物流配送等多方面的困扰。在诸多阻碍消费者网上购物的因素中,安全问题始终是一个重要话题。的确,网上购物和传统购物相比,安全是相对的,而存在风险却是绝对的。本文主要从有效识别真假网站、应用数字签名确保交易安全、合理运用在线支付工具、树立良好的网络安全意识四个方面探讨如何有效规避网上购物风险。 1识别真假网站,确保交易平台安全 假网站也称为钓鱼网站,它通过克隆真网站来欺骗顾客登录,从而骗取顾客的账号和密码。目前部分网站免费提供设计假网站的“钓鱼工具箱”,内含构建假网站所需的各种图片、 网页编码和文字内容,利用这些工具可以在假网站上非常方便地使用正规网站的Logo、 图表、新闻内容和链接,从而让使用者设计出看似合法的正规网站;一旦用户登录,很难区别哪个是正规网站、哪个是钓鱼网站,导致不知情的使用者在无意间泄露个人账户的详细信息。这类工具箱同时含有垃圾邮件软件,可以成批寄发数千封可直接连到假网站的钓鱼邮件。 1.1假网站常用的欺骗手段 要有效识别真假网站,首先必须了解假网站常用的欺骗手段,主要归纳如下: 一是URL地址欺骗。即通过一定的技术手段构建虚假的URL地址,给用户造成错觉以为是在正确的网站上。如<ahref="http://www.google.com">百度</a>,该代码的作用是使得用户在网页或邮件中看到显示的是“百度”,实际上是链接到Google的网站上。识别这类欺骗比较简单,只要将鼠标移动到链接上,就可以在状态栏中看到实际的链接地址,即使不小心误点了,也可以通过地址栏内的信息了解实际网址。 二是URL地址克隆。即使用和真实网址非常相似的域名,如www.ICBC.com.CN(中国工商银行)和收稿日期:2006-04-27;修回日期:2006-06-20 作者简介:吴凌娇(1975-),女,江苏常州人,常州信息职业技术学院讲师,主要研究方向:电子商务和信息管理。 JOURNALOFJIANGSUTEACHERSUNIVERSITYOFTECHNOLOGY江苏技术师范学院学报 Aug.,Vol.12,No.42006 2006年8月第12卷第4期

网购假发注意事项

你或许喜欢各式各样好看的衣服,选择适合自己的,把自己打扮的美美的,与众不同。你是否想过头发也可以DIY,是的,现在假发流行也是应征了这种时尚流行趋势。带上个性的假发配上时尚的衣服,你是不是觉得自己像换了一个人,与众不同,个性十足,充满朝气。假发和服饰相辅相成缺一不可。下面为大家介绍一下假发的佩戴方法: 1、先将发网从头顶套到脖子。 2、发网有一圈松紧带的那边朝下,另外一头朝上提。 3、有松紧带的那边压住自己的发迹处,不要让自己的真发露跑出来,另外一边往上提,把自己的头发平铺在发网里面,不要堆在一起,以免戴上假发后会不平整。 4、头发均匀平铺在发网里面后,最上方通口处搭在头上就好,不需要特殊固定。如果感觉发网往下缩,也可以使用平板发夹或者小钢夹固定一下 5、假发从前往后戴,然后调整一下,在假发内侧后部有两个大小调节扣,两扣中间有一条布条,布条上有好几个小格子,请按照自己头型大小需要把调节扣扣进去即可。 6、刘海随意弄自然就可以 7、找到假发两鬓处有两小块突出处,此为检查假发佩戴的位置是否正了,用拇指和食指捏住,往下拉并可适当调整假发位置。 8、佩戴完成,可以用手抓几下假发顶,弄出蓬松效果。现在网购已成为年轻一族的时尚选择,而网购假发是很多爱美MM的重要途径之一,那么网购假发需要注意什么问题呢?请看我买为您讲解 1找一个好的卖家怎么看卖家好不好,你可以看他的评价,如果买过的人比较多,也有不少人写过比较详细的商品评价,那么这个卖家的信用还是比较可靠的如果大家都说他的东西好,那么商品的质量还是比较可以的总之,千万记得看看其他人是怎么评价的,这个对网络购物真的太重要了 2商品最好有实物图,有实拍的佩戴效果图当然就更好啦如果不是实际的佩戴效果,只是网上N个卖家都在用的模特图,那我建议,你最好还是问卖家要实物图看看特别是假头皮等部位的细节图 3如果只是随便戴戴,不讲求太真实的效果,也不需要用很多次,那么20几元30几元的假发也可以买来玩玩但如果想效果自然,质量好可以用比较久的,建议考虑100元以上的这是宝贵的经验,不能太贪便宜啊! 4假发一般还需要一些配件,如:发网,钢梳,小发夹,这些东西有的卖家会送,有的要买才有,不管怎样,第一次买假发的MM,记得把这些都带回来,要把假发戴得好好的,可少不了它们哦 5最后一条,不管网上还是网下,可能都有点用:选择好适合自己脸型的发型,不要追求太长的假发,因为太长的假发实在不好打理 再来一个最后,呵呵,假发的话题总是没完没了,真的是最后了,我们看看怎么挑选适合自己的假发吧: 圆脸:可以选择一些能遮盖腮部,使脸的长度有所表现,令其丰满的脸庞显得娇小许多椰圆型脸:可选择一些刘海四六分或三七分缝,整体大波浪式的假发,使用流畅的线条来衬托于下额处,会使整张脸看起来生动而有流线感 方脸型:这种脸型的女士一定要注意,如果疏忽,便会使自己的缺点暴露出来,所以尽量选择一些两边层次低一些,稍不卷曲的发型会使脸看上去柔和许多会使女人更加温柔妩媚菱形脸者:最好选择中长发型比较适合,而且额头部分可以蓬松一点,下颌部也丰满些的发型,这样整体感觉会很协调 再看看你的肤色,配合一下假发颜色 偏白:偏白的肤色虽然是天生丽质,但如果假发的颜色选择不当,会让你看上去很不健康

网络购物的优缺点

网络购物的优缺点 观点一: 当然了,网络购物之所以发展的如此迅速,还得从它与现实购物相比存在的巨大优势说起。网络购物的便利在以下几点: 一、节约购物时间由于网络购物足不出户就可购买到所需商品,因而极大地节省了购物时间,免除了舟车劳顿的痛苦。可利用工作间隙的少许时间完成商品购买。 三、免除购物疲劳免除大包小包的购物过程,网络购物消费者则可选择相应的商品配送方式,享受送货上门的服务。可以说懒人的最佳之选。 四、商品比较更直观,免得发生争执有道是“货比三家,择优选购”,我们在网上购物可以同时打开多个页面,浏览多个店铺中同一类/件商品的价格、功能介绍及配送方式等进行多方面比较。不容易导致双方不合而发生争执。 六、第一时间购买,服务范围更广网络的速度之快,商品只要在他们的网店刊登代售货品,几千里外的人打开网络马上就可以看到,效率快,地域差距少,可以买到很远距离的物品,网友不论身在何处,都可以购买到来自各地的商品。 七、商品查找更容易在现实的商场中大都将不同类别的商品分置于不同楼层销售,若商场面积较大,逛完一圈往往得半天时间。而我们在网上店铺中可以直接搜索所需的商品名称,也可以根据导航栏中的商品分类选购商品,节省了寻找时间。 八、购物环境很“安静”一边听着音乐哼着小曲,完全不用理会别人的感受,而且没有别人打扰,想怎么看怎么挑怎么买都可以。 观点二: 二十一世纪网络将成为我们生活至关重要的一部分,网络购物也将成为不可阻挡的时代潮流。我们对现有的网络购物环境进行了充分的了解发现:1)网络购物的优点 1 .方便。不出家门就可以完成购物 2.信息量大。可比性强,无需为了了解某一件商品的价格而跑很多商家,花费你大量宝贵的时间。

网购安全常识

网上购物最让顾客担心的,不是价格而是安全和保障。 网上购物由于可以节省时间、精力,坐在家里也能搜罗到全国各地的好货、便宜货,但最遗憾的是世上没有完美的事物,网购的安全性成为广大买家最担心也是最关心的问题。我们在媒体上已经看到或听到了太多的由于网购而被骗的事情了,网购真 的那么可怕吗? 别怕,不是你想的那样~~ 1;不法网站,很多网民都是进入了一些不正规或者压根连站点注册、验证都没的网站,这一类型的网站现在多不胜数,像这样的网站有个很好听的名字叫(钓鱼网站)这样的网站别说购物,一不小心可能连你的电脑还会被植入木马。 2;小广告,想必大家都有这样的经历吧!有时候进入了一些小型网站时,就跳出了一些广告框,一不小心点到就跳转到了别的网站上,这种跳转想必大家再熟悉不 过了。 3;淘宝店铺,为什么淘宝网这么大的网站还出现那么多骗人的?大家也别怪淘宝网做的不好,想想看淘宝网如今是很强大的了,这么大的网站上肯定有漏洞的,别说淘宝任何的网站都会有漏洞,这就验证了那句话(世上没有完美的事物)越大的 企业越难管理。 网购预防: 1.连接要安全 在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准,如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。 2.保护你的密码 不要使用任何容易破解的信息作为你的密码,比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合,至少包含5个数字、字母或其他符号。 3.保护自己的隐私 花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们收集你的哪些信息和这些信息将被如何使用做详细说明。 尽量少暴露你的私人信息,填在线表格时要格外小心,不是必填的信息就不要主动提供。 永远不要透露父母的姓名这样的信息,有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。

网上交易安全问题探讨

网上交易安全问题探讨 一、网上交易安全 电子商务源于英文electronic commerce,简写为ec。顾名思义,其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。也就是说电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(主要是因特网)所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。然而,电子商务并非单纯商家和用户之间开展交易,完整的电子商务可以将内部网与Internet连接,使小到本企业的商业机密、商务活动的正常运转,大至国家的政治、经济机密都将面临网上黑客与病毒的严峻考验。因此,安全性始终是电子商务的核心和关键问题。 网络交易安全的重要性已不言而喻,它不仅关系到商家的利益,更是与客户的利益紧密相关。如若网络交易环境安全无法保障,对于商户物品的卖出、潜在客户的查找与物品的交易环节都是存在很大风险。不仅交易被人冒用容易造成金钱的损失,对于个人购买隐私也是无法得到保障的。综上所述,保证一个安全、健康、良好的网络交易环境,也就是网络交易安全的重要性,是网络交易的重中之重。网络交易安全可分为二部分:一是商务安全,二是网络安全。商务安全围绕传统商务在Internet上应用时产生的各种安全问题。如何保障电子商务过程的顺利进行,即实现电子商务的有效性,机密性,完整性,

可靠性。而网络安全主要体现为如果处理网络交易安全存在的问题上。在我的这篇论文里,将综合概括一些过去、现有的商务或网络交易在现实应用中遇到的情况、问题。就几种常见的和最新出现的商务和网络安全特征进行详细的说明,并就此进一步展开对这些特征的防范措施的具体介绍,使大家认识并了解这些特征的存在,从而更好的保护自己的交易安全。 二、电子商务安全要素 1.有效性 电子商务作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是最有效的。 2.机密性 电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上的,维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。 3.完整性 电子商务简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。贸易各方信息的完整性将影响到

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