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人力资源部业务部门访谈提纲

人力资源部业务部门访谈提纲
人力资源部业务部门访谈提纲

业务部门人力资源部访谈提纲【本文为Word版,可修改编辑!】

人力资源部访谈提纲(业务部门)

访谈人:

访谈时间:

纪要人:

纪要时间:

目录

1.访谈目标...............................................................................................................................1

2.被访谈人员基本资料...........................................................................................................1

3. 访谈内容.............................................................................................................................1

3.1 组织机构的运作模式.............................................................................................13.2 人员岗位编制管理..................................................................................................23.3 人事管理.....................................................................................................................23.4 招聘管理.....................................................................................................................33.5 考勤(时间)管理..................................................................................................43.6 薪酬与福利管理.......................................................................................................53.7 绩效管理与激励.......................................................................................................83.8 员工发展.....................................................................................................................93.9 外籍人员管理 .......................................................................................................103.10 项目小组的管理 ................................................................................................103.11 对未来管理及信息化的期望 ........................................................................103.12 其它........................................................................................................................10

业务访谈

1.访谈目标

为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。为了保证访谈的有效性,在访谈开始之前将提交给A公司人力资源部,我们的访谈工作将在些基础上进行。

访谈希望达成如下目标:

1、了解A公司人力资源管理在企业中所处的战略位置以及业务分布状况;

2、了解A公司人力资源部在人事信息管理、组织和岗位管理、考勤、招聘、薪酬福利、激励、

员工发展等业务现状;

3、了解A公司人力资源业务和企业的各项生产运作活动之间的关系;

4、了解A公司人力资源业务面对的问题和对信息化的期望;

2.被访谈人员基本资料

3. 访谈内容

3.1 组织机构的运作模式

3.1.1 采用何种管理式?(事业部制,直线职能制,…)是否存项目小组或矩阵式管理模式?请提供组织结构图。

3.1.2 公司组织结构的地域分布情况,总部职能和分支机构职能之间的关系?

3.1.3 目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类?是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门

完成的,比如工资核算由财务部进行。

3.1.4 人力资源业务部门的分布情况,集中式或者分布式处理?具体业务分工情况?

3.1.5 人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联?

3.1.6 人力资源管理是否参与企业战略规划?能否提供出决策所需要的关键指标?

3.1.7 年初是否作人力资源规划,包括哪些方面的内容?

3.1.8 组织结构调整情况调查。

3.2 人员岗位编制管理

3.2.1 A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。

3.2.2 是否作过岗位分析,请提供岗位说明书。

3.2.3 请介绍岗位定额与编制管理的情况。对空缺岗位如何管理?

3.2.4 目前是如何对岗位或员工进行分类管理的?

3.3 人事管理

3.3.1 公司创建日期? 最早一名员工是何时进入公司的?

3.3.2 历史人事信息是如何管理的,管理哪些信息?

3.3.3 现在管理哪些员工信息? 希望增加哪些信息?对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。

3.3.4 现有员工编码规则?

3.3.5 请列示员工在公司内可能发生的变动情况(比如调岗、转正、离职等)。需要对哪些变动进行记录及统计分析?

3.3.6 现在使用什么系统进行人事信息的管理,与其它系统是否有集成?

3.3.7 人事信息的维护更新是集中式管理还是分布式管理,如果是分布式管理,具体分工情况如何?

3.3.8 人事信息的查询、输出端主要提供给哪些层次的员工、哪些业务部门,主要内容?

3.4 招聘管理

3.4.1 招聘需求是如何产生的?

3.4.2招聘信息的管理现状如何?是否存在应聘者信息库?

3.4.3 对求职者的资格评估和筛选的主要方式?

3.4.4 目前的招聘渠道主要有哪些?是否对招聘渠道进行投入产出有效性分析?

3.4.5 是否存在基于Web的招聘渠道?运行状况如何?

3.4.6 对于分公司,在公司的区域管理中,招聘是如何进行的?

3.4.7 招聘管理是否依据企业的成本预算,还是依据岗位需求?两者之间有必然关系吗?

3.4.8 每次招聘结束是否对招聘的效果进行评估,比如计算录用比,单位招聘成本等?

3.5 考勤(时间)管理

3.5.1 公司的考勤制度是否统一?不同地域及不同类别的员工是否有差别?

3.5.2 请提供公司的作息时间表及生产排班规则。分别适用于哪类员工?请提供各种排班规则下的考勤细则。

3.5.3 公司执行的节假日有哪些?是否适用于公司所有员工?

3.5.4 迟到、早退、旷工和加班的确认规则,如何扣款或发放加班费,请提供相关制度。

3.5.5 员工可以享受哪些假(比如,年假、事假、病假),对于各类假是否有最高限额的规定?请提供相关的管理制度。

3.5.6 通过何种手段记录考勤信息(手工登记、打卡机、其他),不同类别的员工是否有差别?

3.5.7 现在是否在使用打卡机,或近期是否有购买或更换打卡机系统计划?计划执行情况?

3.5.8 如果有打卡机记录考勤信息,打卡机考勤系统是否和工薪系统集成,通过何种手段?简要介绍打卡机系统使用情况。

3.5.9 项目中的考勤是如何管理的?

3.5.10 不同地域各部门考勤数据是如何管理的,由人力资源部统一进行统计汇总工作吗?

3.5.11 是否存在弹性工作制度,如有,请简述管理制度和方式。

3.5.12 对于审批管理,是否存在成形的工作流流程?通过何种操作方式?如有,请简述

3.5.13 月末或年末需要对哪些考勤数据进行统计?现在的系统是否可以满足要求?

3.6 薪酬与福利管理

3.6.1 薪酬标准是如何确定的?采用什么考勤评价方法?请提供薪酬管理相关制度。

3.6.2 公司内是否有不发薪人员?请列出属于公司员工不发薪的情况?

3.6.3 公司是否有不发工资但发退休金等费用的情况?

3.6.4 由考勤(比如事假、加班等)所发生的补扣款(请完善3.5.4中的表格),请提供相应的制度规范,对不同类别的员工是否有差别?单位时间的工资是如何确定的?

3.6.5 请描述月中入职员工当月的工资计算规则。

3.6.6 请描述员工月中变动时(比如调岗、转正)的当月工资计算规则。

3.6.7 请描述员工月中离职当月的工资计算规则

3.6.8 请描述试用期特殊人员工资发放规则,比如临时工等。

3.6.9 补发和补扣前面月份工资时,目前如何算税?

3.6.10 请介绍公司薪酬、福利的组成结构?适用范围?您觉得是否具有对外竞争力,对内公平性,激励效果如何?

3.6.11 公司期股、期权和贷款相关制度规定

3.6.12 是否存在依据部门由下而上或由上而下编列薪资预算, 根据预算管理各项薪资措施,薪

酬调整的依据是什么?

3.6.12 目前对人事成本的业务控制到什么程度?项目中的人力成本如何体现?目前存在的主要瓶颈和制约问题

3.6.13 工资核算的运作情况,目前的福利制度和业务运作现状,业务目前存在的主要瓶颈和制约问题3.6.14 绩效考评结果是如何影响工资的?

3.6.15 请列出公司员工使用的工资项目及相关信息:

上表入不能全部列入可以修改延长,A公司工资或者相关个人所得税管理其他政策实例(要求穷尽)对各工资项有哪些特别说明,请列示

3.6.16 各种福利保险相关信息:

上表可以更具具体情况进行修改或者延长,如果还有其他未列事项请在下面表述:

3.6.17 住房公积金和各种保险的企业和个人缴纳金额是否需要四舍五入?舍入规则?

3.6.18 各种保险的公司缴纳金额和个人缴纳金额是否有倍数关系,(比如失业保险公司缴纳金额必须为个人缴纳金额的两倍等等),请列示。

3.6.19 所得税相关内容,请列示

上述未列事宜请在下面说明:

3.6.20 奖金等是否有特殊扣税方法?请说明

3.6.21 公司的发薪期间如何确定,与考勤时间什么关系?采用上发薪还是下了薪,发薪日是几号?

(比如12月15日发11月1日-11月30日的工资,取11月1日-11月30日的考勤数据进行核算), 各类员工的发薪期间和发薪日是一至的吗?

3.6.22 使用什么方式进行银行传盘?列示公司使用的发薪银行数据、磁盘数据格式等。

3.6.23 各工资项与财务会计科目对应关系?财务过账的凭证样式,请详细列出借、贷方

3.6.24 目前工资条格式,以什么方式发放工资条?

3.6.25 是否做过薪酬调查,对调查结果是如何加以利用的?

3.7 绩效管理与激励

3.7.1 现有的绩效评估模式,有那些分类,比如个人绩效,部门绩效;月度绩效,年度绩效等。实施的效果如何?

3.7.2 绩效评估的结果如何反馈?和薪资,培训及岗位变动等如何结合?

3.8 员工发展

3.8.1 目前是否管理公司所需的知识、技能、教育和各项资格指标,是否量化,是否针对各项核心能力,设计考评指标以及衰退时间,是否依据企业需求,做胜任能力的分析?

3.8.2 是否掌握员工个人对技能及职位的喜好,及未来希望从事的职位……

3.8.3 是否有比较员工目前技能与未来职位发展所需技能,员工发展和培训需求是密切联系?是否已经建立岗位工作技能标准,及相应训练课程,如何运作?

3.8.4 是否建立接班人计划,培养企业重要职位的接班人?(考虑岗位空缺计划)

3.8.5 公司如何确定培训需求及培训对象?如何制订培训计划?

3.8.6 是否作培训预算,培训相关的费用是如何摊派的?

3.8.7 是否有系统的培训课程体系,是否有一些专有的培训设施,比如培训都室等,目前如何管理? 3.8.8 师资情况如何,内部培训教师或外部培训教师?

3.8.9 企业培训评估工作是否开展?考试成绩如何管理?是否能够通过培训使员工获得新的资质?

3.8.10 目前培训工作如何与绩效考核工作及职位职务变动相关联?是否有一部分岗位必须先培训再上岗?

3.8.11 是否公司有对外进行的培训?

3.8.12 员工到公司外参加培训如何管理?培训协协议情况。

3.8.12 目前培训工作是否有系统支持?系统使用情况?

3.9 外籍人员管理

3.9.1 公司现有外籍人员涉及哪几个国家,不同国籍外籍人员是否有不同特殊管理政策?

3.9.2 人事部会针对外籍人员进行哪些日常人事管理工作?请介绍管理到何种程度?

3.9.3 外籍人员考勤、工资福利和培训等相关人事管理工作与中国员工有何区别?

3.9.4 什么发薪方式?发人民币/外币?

3.10 项目小组的管理

3.10.1 纵向业务管理和横向行政管理相结合的矩阵式组织结构管理模式,如何处理和满足多方位不同角度对人力的管理和控制?

3.10.2 目前的业务模式如何处理和支撑项目在启动期招聘、管理、遣散大批量临时性雇员?

3.10.3 跨国化管理和本地特色人事政策如何体现?

3.11 对未来管理及信息化的期望

3.11.1 目前在管理方面有什么瓶颈和困难,希望如何改善?

3.11.2 目前有哪些信息系统,存在的不足在哪里,对未来的信息系统有什么期望?

3.12 其它

上述访谈内容中,如果您发现有未尽事项请列在下面,谢谢!

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人力资源部访谈提纲

人力资源部访谈提纲(业务部门) 访谈人: 访谈时间: 纪要人: 纪要时间:

目录 1.访谈目标............................................................... 1 2.被访谈人员基本资料..................................................... 1 3. 访谈内容.............................................................. 1 3.1 组织机构的运作模式.............................................. 13.2 人员岗位编制管理................................................. 23.3 人事管理.......................................................... 23.4 招聘管理.......................................................... 33.5 考勤(时间)管理................................................. 43.6 薪酬与福利管理................................................... 53.7 绩效管理与激励................................................... 83.8 员工发展.......................................................... 93.9 外籍人员管理 ................................................... 103.10 项目小组的管理................................................ 103.11 对未来管理及信息化的期望.................................... 103.12 其它............................................................ 10

人员访谈提纲

高层管理人员访谈提纲 一、现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,便于工作协作? 二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 (一)人员规划与配置 1.您认为公司人力资源管理的现状如何?(从管理水平和管理效果上谈)2.人力资源规划是如何制定的,谁制定?(有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定) 3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配(员工年龄、流动率、素质)? 4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权 限如何? 5.近两年人员流动率是多少?人员流动的原因是什么(调入或调出)?其中您分管部门的人员流动有多少?哪些人流失,对他们流失您的态度如 何?流失人员都去哪些地方? 6.人员编制如何制定?谁有决定权?根据是什么? 7.招聘程序是什么?谁有决定权?招聘来源及方法:其他渠道如推荐、猎头、关系推荐?(有无不公正现象) 8.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈? 9.是否有内部调动、岗位轮换?工作安排和调动决定根据什么做出?考虑个人的特点、意愿及专业特长,还是工作需要? (二)培训与发展 10.公司有无培训计划?公司为员工提供如外派学习,岗位交流,员工培训等是否经常?这方面的培训是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)11.有无培训制度,培训经费如何制定,谁来决定使用,培训人员教师来源?

财务部门访谈提纲

财务部门访谈提纲: 1.部门设置、部门职能、岗位设置、岗位编制、上管上级。 财务结算中心,包括职能:一个是计划、一个是财务。 员工40人。在岗有39位。 底下车间还有会计核算员。 大齿分公司的核算业务也在这里。一人双岗。 有13个车间和分公司。上市分公司有6个车间。母体有6个分公司。一个车间一个会计人员。 新产品和煤机车间的会计人员不在这里。 计划统计6个人(价格管理3位) 现金出纳、银行出纳、总账、备用金、发票一个人,资金调度兼。 车间有成本核算员。共11个人。 上市有综合成本管理员。 工资和费用管理1人。固定资产1 人,上市1 人,综合材料核算岗。计划采部、市场部。财务软件管理1 人。三产管理1个人,档案管理1人。 人员结构:会计师以上21人。助理以上15个。会计员2人。大学生2个人。 22个岗位。 车间会计人员两年一轮换。 机关的会计人员编制不在财务结算中心。 工资:原来是走机在的。但后来奖金部分走车间的。 2.主要管理模式: a)成本中心、利润中心、费用中心所包括的单位或部门。 b)下属子公司、分公司的财务管理 有投资关系的有三个公司:齿瑞、天正、齿新房地产。 房地产行业不一样,一般到年底合并会计报表。只把权益部分合进来。 另外两个每月报报表,年底合并会计报表。 三产(多种经营管理部)他们的财务独立核算。有一个副处级副总会计师主管。 三产的经营指标要纳入公司整体的经营计划。利润指标要并进来。但报表不会合并。 他们有一个副总会计师。具体设置不太清楚。 c)内部独立核算单位的财务管理 市场部:每年有考核:销售额和回款额。(销售量和销售额结合) 含工资奖金办公费差旅费。业务费。是总体包干,由市场部二次分配。 特殊费用市场部打报告,由总经理董事长审批。 平时以备用金的形式借款。每月平均。 计采部:主要考核对生产保障能力。100%。采购价格降低。资金点用指标。零库存管理。信息化。费用指标。 包括办公费、业务费、会议费。可能还有一部分奖金。工资奖金都包括的。 d)与三产单位的财务关系 e)与太重大齿分公司的财务关系 3.主要管理流程: a)中长期发展规划: 原来有计划科、后来到总会计师。十五规划由销售部、总工、总经理办公会、董事会批准。2000年做了一次。后来没有做。做了十年的。

人力资源访谈提纲详细版

人力资源访谈提纲 高层管理人员访谈提纲 1、请简要介绍您本人的情况及工作经历; 2、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法; 3、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力; 4、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么?请谈谈您对公司整体发展的设想(公司未来事业领域及基本业务模式等方面) 5、公司经营管理中存在的问题(最关心的问题或困惑等); 6、公司总部如何对分厂进行管理与控制?公司的决策机制是什么?公司集权或分权的模式?存在哪些问题? 7、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系?各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,是否便于工作协作? 8、公司业务流程及职位描述是否清晰?公司关键的业务流程有哪些?存在哪些问题?公司对其的主要关注点是什么?有哪些因素需要考虑? 9、您对公司目前人力资源的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况)。10、现有人力资源是否能满足未来发展的需要?您对公司人力资源规划有什么构想(内部培养、外部吸引)? 11、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么?公司是如何吸引、激励和保留这些人才的? 12、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来?是否存在一些突出的问题?对此您作何考虑? 13、公司薪酬体系现状如何(目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等)?目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么? 14、您对公司的薪酬激励体系有何设想(整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等)?对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施? 15、公司还有哪些福利?公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少? 16、对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效? 17、对于本项目,您还有哪些意见或建议?您对于本项目的期望是什

中层管理人员访谈提纲专用

某某集团武汉安全环保研究院中层管理人员访谈提纲(专用版) 院办: 1. 您的具体职位是什么?您的主要工作任务,岗位责任和职能?在工作安排上是否有不合理的地方? 2. 您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系?如何协调?存在哪些问题? 3. 您在工作中是否发现一些您认为不合理或者奇怪的现象?您对此的认识?您工作中面临的最大 问题或麻烦是什么? 4. 公司规章制度的制定流程?执行情况?如何进行监督、反馈、控制?员工对公司制度的看法? 制度的执行情况如何? 5. 会议情况?各部门的协调情况? 6. 您对目前考核情况的看法(公平性、合理性、有效性)? 7. 您对薪酬状况的看法(合理性、有效性)? 您认为目前的晋升办法时候公平合理? 企划人事部: 8. 您的具体职位是什么?您的主要工作任务,岗位责任和职能?在工作安排上是否有不合理的地方? 9. 您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系?如何协调?存在哪些问题? 10. 您在工作中是否发现一些您认为不合理或者奇怪的现象?您对此的认识?您工作中面临的最大 问题或麻烦是什么? 企划部分 1. 计划制定、调整、反馈流程?谁来负责?部门及下属单位计划与公司计划的匹配情况?计划的 完成情况?未完成的主要原因?如何对计划的执行进行监控? 2. 公司规章制度的制定流程?执行情况?如何进行监督、反馈、控制? 3. 公司决策流程?各级审批权限? 4. 公司考核与部门考核情况?关键业务部门的考核?谁来负责?结果的反馈及结果的影响内容、 范围? 5. 会议情况?各部门的协调情况? 母子公司管理部分 1. 目前公司对各所及控股公司的管理模式和控制流程(人事、财务、目标、决策)?存在的主要

人力资源部门访谈问题

人力资源部访谈提纲(业务部门)

目录 1.访谈目标............................................................................................................................... 1 2.被访谈人员基本资料........................................................................................................... 1 3. 访谈内容............................................................................................................................. 1 3.1 组织机构的运作模式............................................................................................. 13.2 人员岗位编制管理.................................................................................................. 23.3 人事管理..................................................................................................................... 23.4 招聘管理..................................................................................................................... 33.5 考勤(时间)管理.................................................................................................. 43.6 薪酬与福利管理 ...................................................................................................... 53.7 绩效管理与激励 ...................................................................................................... 93.8 员工发展..................................................................................................................... 93.9 外籍人员管理 ....................................................................................................... 103.10 项目小组的管理 ................................................................................................ 103.11 对未来管理及信息化的期望 ........................................................................ 103.12 其它........................................................................................................................ 11

工作分析访谈提纲

访谈提纲 一、明确访谈目的。你好,我是上海师范大学人力资源管理专业的学生,在这次我们大学与贵公司的合作项目中,我担任访谈员的角色,我们的任务是对整个公司的岗位任职者全部访谈过来!用以制定工作岗位说明书,从而能有效地指导新员工的工作以及为人力资源管理的其它活动奠定基础,(我们的访谈不是对员工进行评价,也不会对员工的工资产生任何影响),您是否有充分的时间接受访谈(访谈时间可能会在半个小时以上),好了,现在我们开始吧! 二、请问您目前正在从事什么工作,它的岗位名称是什么?() 它隶属于哪一个部门?() 在本部门从事相同工作的岗位共有()个? 您的直接上级主管的岗位名称是() 您是否有直接的下属,有几个,它们分别是() 三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用?(提示,如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”;某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动,并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”) 四、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责 ....,包 ....和为完成职责所进行的各项工作活动 括您所采取的方法,使用的辅助工具或设备等等,以及您认为的工作标准 ....,(这是我们访谈的一个主要内容,请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来详细地、慢慢地描述!)

五、为了有效地完成上述工作,在公司内部,您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监督? 六、您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示 七、您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作,您的工作又配合了哪些部门或人员的工作? 八、您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系?

岗位访谈提纲

关于工作岗位的访谈提纲 一、访谈的目的 为了解各部门的岗位关键职责、权限及任职资格。 二、访谈录入语 您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我希望通过和您交谈了担任的岗位职责方面的具体事宜,并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题,我们的交谈只对事,不对人。接下来,我会有针对性地向您提出一些问题,希望您能够客观地、开诚布公地回答我的问题好,我们现在可以开始吗? 三、访问提纲 1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标? 2、您认为您的主要工作职责是什么?请至少列出5项职责。 3、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。(请指出其中耗费时间最多的三项工作) 4、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么? 5、公司所赋予您的最主要的权限有哪些?您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定? 6、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务?在这些方面,目前做得好的是什么,尚待改进的是什么? 7、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间)?在外语和计算机方面有何要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力? 8、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能?您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质? 9、请问您工作中自主决策的机会有多大?工作中是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大? 10、一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么?11、您认为在工作时间 内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少? 12、能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工作规范,它应包裹哪些 内容? 13、您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任? 14、您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的? 四、结束语 非常感谢你对我工作的配合,祝您工作顺利,生活愉快! 人事行政前台

房地产--人力资源部访谈提纲【精品文档】

人力资源部访谈提纲 个人简介: 1.职务、联系方式、加入公司时间、在东环置业从事过哪些岗位? 部门职责和职务分析 2.简述您和您所在部门的主要工作职责; 3.部门是否参与公司的重大决策? 4.如何与其他部门进行工作衔接与配合? 5.如何进行纵向和横向沟通? 6.如何实施对项目人员的管理(选人、育人、用人、留人)? 7.部门拥有哪些开展工作的资源和权限? 8.部门向谁负责、汇报工作,管理流程是否顺畅? 9.部门需要向外部建立哪些联系,收集信息,是如何开展的? 10.公司内重要职务的职责、重要工作内容、权限和任职条件是否清晰(定岗、定员、定编情况)? 11.公司内重要岗位的工作任务、责任、流程、与其他人的工作关系、接受监督以及进行监督的性质和内容; 12.招聘、管理人员选拔、培训流程、奖惩、考核流程是否合理? 人力资源规划 1.人力资源规划运行:负责人力资源的员工熟悉人事问题的程度,以及公司领导对他们的重视程度; 2.人力资源信息系统即有关人的工作方面的信息收集、保存、分析和报告是否有序、通畅? 3.公司内人力资源基本情况,包括人力资源总量、素质、结构、分布情况;

4.公司内现有人才的能力的发挥如何? 5.公司内部人力资源近一年来的流动情况如何? 人事政策 1.公司有哪些人事管理制度?公司是否把竞争机制引进人事管理领域,吸纳、培养、争夺人才是否已经作为公司生存和发展的大计? 2.公司是否建立起有客观标准的员工绩效考评体系? 3.是否制定、实施人力资源规划,有效地克服人员富余和人才短缺并存的困境,是否重视员工的长期发展和人的长远开发价值? 4.是否制定并切切实实实施员工培训、开发计划? 5.员工队伍素质和公司内凝聚力状况如何? 6.企业利益和员工利益是否结合紧密? 7.公司是否执行国家或北京市的劳动就业和劳动力管理方面的法规?例如人员录用、合同管理、辞退、保险、公积金、分配等法规政策 人力资源培训、开发 1.企业高层对人力资源培训、开发是怎样认识的,是否认识到人力资源培训、开发是公司生存和发展的一项根本性战略任务? 2.是否把人力资源开发摆到议事日程? 3.公司内人力资源开发是否健全,责任目标是否落实,培训、开发投资是否、到位? 4.员工教育水平、工人技术素质? 薪酬管理 内部公平性: 1.工资结构情况? 2.工资标准是否符合房地产工作特征评价确定的每个工作在企业中的相对价值? 3.工资标准是否公开,是否每一个员工都能了解自己的工作收入是由什么因素决定的?

技术部访谈提纲

技术部访谈提纲 一、被访谈人的个人情况 ?年龄、司龄 ?毕业院校、最高学历、所学专业 ?在协和曾经任职的部门、职位 二、部门性问题 ?技术部在公司的主要职能是什么? ?您对目前技术部的工作情况的评价 三、流程 ?公司目前涉及到技术部的业务流程、管理流程有哪些,如何运作?(请描述) ?每个流程的目标是否清晰 ?每个流程的重心是什么? ?流程中每一节点与责任人明确吗? ?流程的运转程序是否清晰明了? ?公司跨部门流程的流转是否顺畅? ?流程间的接口是否顺畅? ?技术部、技术部内各岗位在业务流程、管理流程中的作用是否明确、适合? ?是否有成文的流程文件 ?您认为目前工作中遇到什么流程问题? ?您对公司现行业务流程、管理流程有何建议?需要哪些方面或部门的配合? 四、组织 ?技术部、技术部内的保修科、技术科和电工科的功能设置与说明是否明晰(书面)??技术部、技术部内的保修科、技术科和电工科的负责人的职责、权限与任职资格是否有明确的规定(书面)? ?目前技术部内的保修科、技术科和电工科的分工和配合情况如何? ?技术部和公司其他部门的分工和配合情况如何? ?您认为目前整个公司的组织结构的设计是否合理?是否适应了业务发展和管理的需要?职能设置是否平衡?效率如何? ?对公司的组织结构有什么建议? 五、人力资源 ?技术部的人员基本情况(人数、学历构成情况等) ?所处的技术部门通用岗位的市场人力资源状况、薪资水平 ?技术部现行各岗位职位说明书、职位分布、职等职级状况 (一)岗位情况 1、请介绍一下您的岗位职责。哪些是最主要的?哪些是偶尔发生的?哪些可能是额外的? 2、本岗位需要哪些方面、何种程度的专业知识,素质和技能?

组织访谈提纲

访谈提纲 一、公司领导访谈提纲 1.请问您进入公司的时间,主要负责哪些方面工作? 2.请您介绍一下公司发展的历史,您认为公司过去获得成功的关键因素是 什么?在公司发展过程中有哪些经验和教训?对公司整体经营管理状况的评价? 3.公司董事会和经营管理层在经营过程中各自发挥什么作用? 4.组织职能是否完善?战略规划及年度计划由谁制定?营销职责由谁承 担?是否进行了品牌管理? 5.目前的市场定位是什么,品牌知名度如何?今后的市场定位如何? 6.公司如何进行投资及融资等重大决策?在财务管理方面应重点培育什 么能力? 7.您认为公交地产的竞争优势是什么?拥有哪些特殊的资源和能力? 8.您认为公交地产目前存在的主要问题是什么?应该如何改善? 9.您认为公交地产对员工具有凝聚力和吸引力吗?为什么? 10.您认为公交地产的员工对公司满意吗?为什么? 11.您认为公交地产的员工素质能否适应公司未来发展的需要?公司需要 引进新的人才吗?什么类型的人才? 12.您认为在公司的发展过程中,形成了什么样的企业文化?对企业今后的 发展具有什么作用? 13.您认为公司目前面临的竞争环境发生了哪些变化?主要竞争者是谁? 各有什么特点或优势? 14.您认为房地产业今后的发展趋势是什么?企业需要培育哪些能力才能 适应竞争的需要(房地产企业成功的关键因素是什么)? 15.您希望公交地产发展成为一个什么样的企业?今后的战略发展方向是 什么? 16.您对公交地产在开发经营、工程管理、计划财务管理和人力资源管理方 面的评价、期望和设想?

二、部门经理访谈提纲(共同) 1、部门描述:部门、部门负责人、总人数? 2、部门内部职能、每项职能的人数、级别、每个级别的人数? 3、部门关键活动及程序、实施这些活动所涉及的主要关系、影响这些活动产出 的因素本部门对其它部门/客户的影响? 4、部门为公交地产公司的关键能力所能做的特殊贡献。部门的内外客户群是谁, 做的哪些事情以增加对客户的价值(包括内部和外部客户)?我们在哪些方面的工作有助于建立客户、员工及股东眼中公交地产公司的形象?我们所做的哪些工作是对公交地产的成功至关重要的?我们所做的哪些工作是对其它部门提供了必要的支持?我们做了哪些合法运营所要求的事情?为了使我们部门不断适应快速变化的市场和外部环境,我们应该或必须做些什么? 5、你认为公交地产公司目前面临的组织上的最大的五个问题是什么。 6、你认为本次组织结构应如何调整?原因,优缺点。 7、你个人期待本次咨询解决什么问题? 三、计划财务部访谈提纲 概况 1、个人简介,包括在公司的工作年限、工作过的岗位、奖惩情况等; 2、公交地产历年来的财务状况如何? 3、计划财务部的职责是什么?有哪些岗位设臵、工作流程和内部制度? 财务计划、控制、分析 4、计划财务部制订预算的依据和方法有哪些?预算的制订和审批流程是什么? 5、以往预算计划的执行情况如何?出现偏差的概率大吗?通常的原因是什么?如何控制偏差? 6、预算计划实施过程中经常调整吗?如需调整,有没有上报及审批程序?调整的方法及程序是什么? 7、每财年结束后,是否进行财务活动结果分析?是否根据分析结果进行预算指标调整?

人力资源管理咨询项目访谈提纲

XXX集团人力资源管理咨询项目访谈提纲 XXX各位同仁: 为进一步推进集团人才工程建设,全面提升集团人员素质,保证集团健康持续发展,我们将在全集团进行人才工程(包括人力资源规划、培训、招聘、薪酬、绩效、晋升等)方面的调查。我们热忱欢迎您就集团有人才工程与相关事项做出您的判断,提出您的建议。 1、访谈中所涉及的被访谈者的信息仅做统计分析之用,XXX项目组承诺对您的谈话内容严格保密。 2、您对提纲内容的谈话本身无对错好坏之分,仅表明您对XXX人才工程诸多命题的理解、看法与意见。 3、提纲主要围绕人力资源管理中的规划、招聘、培训、绩效、薪酬、晋升六大模块进行设计,同时穿插相应的辅助性问题。 4、提纲所列问题,仅为受访人员提供思考的方向。在具体访谈时,项目组将根据访谈对象选择相应题目,而不是全部题目都会问到。 XX咨询公司 2010年6月26日 一、高层管理人员 1.总体情况 1)XXX未来几年的战略目标和发展规划是什么请谈谈您对公司整体发展的设想。 2)您对公司目前人力资源管理的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、 培训、考核、薪酬、晋升等相关制度的完善情况) 3)同行业当中,您认为哪些公司的人力资源管理工作做得比较好有哪些方面值得XXX借鉴 的 2.人力规划 4)公司有没有根据长远发展战略及经营策略制定人力资源规划效果如何 5)您认为目前的人力资源配置是否与集团发展战略与经营战略相匹配(年龄、素质、流动 率等)如果不匹配,您认为主要存在哪些问题应从哪些方面进行改善 3.员工招聘 6)近两年公司人员流动率如何人员流动的主要原因是什么(调出或调入)

7)您认为公司现阶段与未来需要的关键人才是什么如何吸引、激励和保留这些人才 8)对关键人才有否特殊措施(职位、津贴、福利等) 9)是否有完善的招聘标准,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员 10)有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象 4.员工培训 11)您认为公司目前的人才培训体系如何现有的培训体系存在哪些不足可以从哪些方面进 行改进 12)您觉得公司人力资源管理的信息化水平如何你怎么看待E-learning的培训方式 5.绩效管理 13)您认为集团目前的绩效考核体系如何(考核方式、考核频率、考核结果应用等) 14)您认为公司目前的绩效考核是否可以将员工目标与公司的目标联系起来如果不是,您认 为存在哪些问题应该如何改善 6.薪酬福利 15)您觉得公司目前薪酬体系现状如何(目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依 据、与业绩考核结果的挂钩等)您有什么设想 16)公司待遇与其他同行业、同地区企业比较如何(高、中等、低) 17)公司有哪些福利这些福利对员工是否有吸引力是否应该增加或减少 7.职务晋升 18)公司是否有完善晋升通道,如管理、技术、营销职业发展通道等员工个人在公司内部不 同部门、岗位之间调动的机会有多大 19)对员工的发展是否足够重视,并采取了措施(有无职业生涯规划方面的职业辅导) 20)员工晋升的标准是什么有无员工在晋升方面认为不公平 8.其他 21)公司现有管理制度有哪些不健全的对方缺什么制度 22)您对这次人才工程咨询项目的期望以及对公司今后人才工程工作的建议 二、中层管理人员 1.部门情况 1)请简单介绍一下您在XXX的工作经历,并谈谈您部门的基本情况,包括部门的具体职能, 部门人员情况(人员数量、人员来源、年龄、专业及职业结构情况)。

内部访谈提纲

A.各部门通用问题 一、个人情况 【随意回答】 1、教育经历、工作经历、进入公司时间; 2、在公司的发展历程、现在部门; 3、主要职责和权限; 二、对外部环境的理解 1. 请大致谈谈您对本行业的感受。 2. 本行业有哪些关键驱动因素? 3. 政府及其政策对本行业/企业有哪些影响? 4. 本公司的主要竞争对手有哪些?他们在行业中的定位怎样? 5. 本公司细分市场中的地位如何?在整个行业中的地位如何? 6. 目前有哪些企业正在或正考虑进入本行业?这些企业的加入对行业整体会产生哪些影响?对本公司会产生哪些影响? 7. 本行业发展趋势如何? 三、对公司战略的理解 1、请谈谈对公司目前发展战略的理解。 2、该战略的实施状况如何? 3、本部门如何支持公司整体的战略? 4、本部门有哪些发展构想?阶段性的发展目标是什么? 5、保证部门发展构想实现的内部条件是什么? 6、保证部门发展构想实现的外部条件是什么? 7、需要做出哪些调整(组织结构、人员安排、业务流程、规章制度等)? 8、需要公司整体对本部门提供哪些支持? 四、部门职能与组织 1、简单介绍本业务部门的历史发展沿革 2、本部门有哪些主要职能? 3、本部门设立了哪些岗位?各岗位分别配置多少人员? 4、各项职能的业务流程如何? 5、各项职能执行状况如何?哪些执行得比较顺畅,哪些不够顺畅? 6、人员配备是否充足?人员是否有富余? 7、本部门如何考核员工业绩?如何激励员工?周期? 8、本部门现有组织设置是否存在问题?若有,如何改进? 9、现有组织设置是否存在问题?本部门的结构在今后如何调整? 10、公司如何对本部门进行考评? 五、与公司高层的关系 1、本部门的上级主管/领导是那个? 2、公司高层对本部门进行哪些管控? 3、公司高层对本部门的工作表现有什么看法? 4、公司高层对本部门有哪些希望?

人力资源访谈提纲

人力资源访谈提纲 访谈从总经理、人力资源部门、中层以上管理人员(职能部门负责人、分支机构负责人)、技术人员、销售人员、一般员工6个层面进行。 一、总经理访谈提纲 1、公司目前的人力资源状况如何 2、公司现有人力资源状况是否与现阶段公司的运作相适应还存在哪些差距 3、公司现有人力资源状况是否能满足未来发展的需要还存在哪些差距 4、公司在吸引和留住人才方面有哪些制度保证 5、公司未来发展,主要依靠现有人才还是引进人才 6、公司是否有人力资源发展规划如果没有,进行人力资源规划的要求迫切吗 7、公司现行组织结构的效率如何还存在哪些问题需要做哪些方面的调整 8、您是怎样看待人才在企业中的作用的,公司是否做到了以人为本 9、公司是否将人才放在一个战略的高度重视的 10、公司每年在人力资源方面的政策是怎样的每年花在人力资源上的投资是多少效果如何

三、中层管理人员访谈提纲 1、对目前的工资结构和收入水平满意吗与期望值有多大差距 2、工作挑战性如何激励机制如何 3、在本公司,个人发展的空间有多大公司应如何改善这方面的工作 4、对目前组织的有效性如何评价 5、公司靠现有人才发展,还是依靠引进人才或是两方面结合起来 6、根据公司的实际情况,实行分权好还是集权好 7、对公司的管理体制还有什么意见和建议 四、技术人员访谈提纲 1、对目前的工资水平是否满意期望达到的工资水平与同行业及竞争对手相比,差距如何 2、工作中能否发挥自己的专长挑战性如何 3、最希望从工作中得到的是什么现在实行得怎么样 4、公司在技术人员培训方面做得如何希望做哪些方面的培训 5、在保证技术人员不断创新方面,公司还应做哪些努力 6、对公司现行的人事制度还有什么意见和建议 五、销售人员访谈提纲 1、销售人员的工资结构是怎样的目前收入水平如何与期望值差距多大 2、最希望从工作中得到的是什么现在实行得怎么样

组织设计访谈提纲

公交地产公司组织结构设计咨询访谈提纲 一、公司领导访谈提纲 1.请问您进入公司的时间,主要负责哪些方面工作? 2.请您介绍一下公司发展的历史,您认为公司过去获得成功的关键因素是 什么?在公司发展过程中有哪些经验和教训?对公司整体经营管理状况的评价? 3.公司董事会和经营管理层在经营过程中各自发挥什么作用? 4.组织职能是否完善?战略规划及年度计划由谁制定?营销职责由谁承 担?是否进行了品牌管理? 5.目前的市场定位是什么,品牌知名度如何?今后的市场定位如何? 6.公司如何进行投资及融资等重大决策?在财务管理方面应重点培育什 么能力? 7.您认为公交地产的竞争优势是什么?拥有哪些特殊的资源和能力? 8.您认为公交地产目前存在的主要问题是什么?应该如何改善? 9.您认为公交地产对员工具有凝聚力和吸引力吗?为什么? 10.您认为公交地产的员工对公司满意吗?为什么? 11.您认为公交地产的员工素质能否适应公司未来发展的需要?公司需要 引进新的人才吗?什么类型的人才? 12.您认为在公司的发展过程中,形成了什么样的企业文化?对企业今后的 发展具有什么作用? 13.您认为公司目前面临的竞争环境发生了哪些变化?主要竞争者是谁? 各有什么特点或优势?

14.您认为房地产业今后的发展趋势是什么?企业需要培育哪些能力才能 适应竞争的需要(房地产企业成功的关键因素是什么)? 15.您希望公交地产发展成为一个什么样的企业?今后的战略发展方向是 什么? 16.您对公交地产在开发经营、工程管理、计划财务管理和人力资源管理方 面的评价、期望和设想? 二、部门经理访谈提纲(共同) 1、部门描述:部门、部门负责人、总人数? 2、部门内部职能、每项职能的人数、级别、每个级别的人数? 3、部门关键活动及程序、实施这些活动所涉及的主要关系、影响这些活动产出 的因素本部门对其它部门/客户的影响? 4、部门为公交地产公司的关键能力所能做的特殊贡献。部门的内外客户群是谁, 做的哪些事情以增加对客户的价值(包括内部和外部客户)?我们在哪些方面的工作有助于建立客户、员工及股东眼中公交地产公司的形象?我们所做的哪些工作是对公交地产的成功至关重要的?我们所做的哪些工作是对其它部门提供了必要的支持?我们做了哪些合法运营所要求的事情?为了使我们部门不断适应快速变化的市场和外部环境,我们应该或必须做些什么? 5、你认为公交地产公司目前面临的组织上的最大的五个问题是什么。 6、你认为本次组织结构应如何调整?原因,优缺点。 7、你个人期待本次咨询解决什么问题?

员工访谈提纲整理

( 员工访谈记录 部门:职务:姓名:约谈时间: 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 1.2您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 ¥ 1.3您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提升和改善 1.5& 1.6您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样 】 2.2在哪些方面您需要您的上司(我)或其他领导的帮助 2.3上司(我)能为您解决哪些方面的问题

~ 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状; 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么 3.2您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少( 3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗 3.4如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗请描述一下。 ? 3.6您现在的工作能让您有哪些进步 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么 · 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; 4.1您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好

" 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明 4.4假如对您这个职务进行考核,您认为有哪些人参与进行考核比较公正 4.5若考虑工作量及公平性,把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资 ~ 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状; 5.1公司的沟通渠道顺畅吗您个人认为还存在哪些障碍 5.2\ 5.3公司能妥善处理内部员工矛盾吗您认为处理效果如何您感到满意吗 5.4您在同您的上司(我)或其他部门负责人汇报工作的过程中,您感到有障碍吗您觉得应当如何克服这些障碍 六、工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境的现状。 7.1您认为在您工作中,您的同事主动性、积极性如何公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性 7.2您的这份工作能够让您感受到成就感吗您受到来自上司(我)和您周围同事的肯定了吗 7.3您工作中经常加班吗为什么

人力资源部业务部门访谈提纲

业务部门人力资源部访谈提纲【本文为Word版,可修改编辑!】 人力资源部访谈提纲(业务部门) 访谈人: 访谈时间: 纪要人: 纪要时间:

目录 1.访谈目标...............................................................................................................................1 2.被访谈人员基本资料...........................................................................................................1 3. 访谈内容.............................................................................................................................1 3.1 组织机构的运作模式.............................................................................................13.2 人员岗位编制管理..................................................................................................23.3 人事管理.....................................................................................................................23.4 招聘管理.....................................................................................................................33.5 考勤(时间)管理..................................................................................................43.6 薪酬与福利管理.......................................................................................................53.7 绩效管理与激励.......................................................................................................83.8 员工发展.....................................................................................................................93.9 外籍人员管理 .......................................................................................................103.10 项目小组的管理 ................................................................................................103.11 对未来管理及信息化的期望 ........................................................................103.12 其它........................................................................................................................10

研发部访谈提纲

研发部访谈提纲 研发部访谈提纲 一. 被访谈人的个人情况? 年龄.司龄? 毕业院校.最高学历.所学专业? 在协和曾经任职的部门.职位 二.部门性问题? 研发部在公司的主要职能是什么? ? 您对目前研发部的工作情况的评价? 目前研发中心的创新速度?主要成果有哪些? ? 公司近年对研发中心的资金投入额度及增长速度?这是按 照公司计划所进行的投入还是由研发中心根据项目所做的申请? ? 与国内同类企业研发中心相比,我们处于什么样的地位? 哪方面有优势?哪方面有劣势? ? 对于公司的主营产品在技术上的看法?(先进性.可替代性.技术发展趋势)? 与同类竞争品相比,我们的产品优势在哪里?劣势在哪里? ? 在主营产品市场,国内目前对我们最有威胁的企业有哪 些?各家的技术情况? ? 公司其他产品的技术特点及优劣势? 三.流程? 公司目前涉及到研发部的业务流程.管理流程有哪些,如何运作?(请描述)2 每个流程的目标是否清晰2 每个 流程的重心是什么? 2 流程中每一节点与责任人明确吗?

2 流程的运转程序是否清晰明了? 2 公司跨部门流程的流转是否顺畅? 2 流程间的接口是否顺畅? 2 研发部.研发部内各岗位在业务流程.管理流程中的作用是否明确.适合? 2 是否有成文的流程文件? 您认为目前工作中遇到什么流程问题? ? 您对公司现行业务流程.管理流程有何建议?需要哪些方面或部门的配合? 四.组织? 研发部.研发部内的研发一部.研发二部的功能设置与说明是否明晰(书面)? ? 研发部.研发部内的研发一部.研发二部的负责人的职责.权限与任职资格是否有明确的规定(书面)? ? 目前研发部内的研发一部.研发二部的分工和配合情况如何? ? 研发部和公司其他部门的分工和配合情况如何? ? 您认为目前整个公司的组织结构的设计是否合理?是否适应了业务发展和管理的需要?职能设置是否平衡?效率如何? ? 对公司的组织结构有什么建议? 五.人力资源? 研发部的人员基本情况(人数.学历构成情况等)? 所处的研发部门通用岗位的市场人力资源状况.薪资水平? 研发部现行各岗位职位说明书.职位分布.职等职级状况

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