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物业部经理副经理岗位职责及任职条件

物业部经理副经理岗位职责及任职条件
物业部经理副经理岗位职责及任职条件

物业部经理副经理岗位职责及任职条件

Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

物业部经理

岗位职责:

1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至

上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有国际商业中心特色的物业管理工作,为公司做贡献;

2. 全面负责整个商业中心的安保、清洁卫生、消防、设施维护、二次装修等

工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

3. 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和

操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

4. 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,

改进经营管理方法,促进工作发展;

5. 经常巡视商业中心内外各区域及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,

及时发现问题,积极解决问题;

6. 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全

体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;

7. 与商业中心所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与商业中心内

各租户保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访租户、群众、团体、单位等;

8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支

交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;

9. 熟悉管辖区内各项情况,与租户保持密切联系,及时处理租户的诉求意

见,听取租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;

10. 认真完成公司交办的其它工作。

任职条件:

1.大学专科及以上学历,房地产、物业管理等相关专业,八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有10万平方米大型国际商业中心工作经验;

2. 熟悉物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府

部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;

3.对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;

4. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。

物业部副经理

岗位职责

在物业经理的领导下,组织领导物业管理部员工对商业中心的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理,并向物业经理负责。

1、协助物业经理对物业管理部门职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

2、负责每月向经理提交物业部门工作计划及工作总结,协助各部门制定工作计划。

3、负责对物业管理部各部门员工进行定期、不定期考核,向物业经理提交员工的工作绩效报告。

4、向物业经理提交物业管理部用人计划。

5、积极组织员工参加时事政治和业务学习,提高员工素质;自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及物业管理部的各项规章制度。

6、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;协助制订管理服务工作计划,监督、指导、检查物业管理部各部门员工做好本职工作,根据创优工作计划,保证物业各项管理指标达到市、部优要求,协助物业经理处理物业范围内重大违章、违法

行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理。

7、坚持定期详细巡查,检查物业管理部各部门工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。

8、负责指导、监督建立健全部门档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。

9、宣传国家的方针政策,及时传达政府和公司的各项通知、规定,配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

10、完成物业经理交待的其它任务。

任职条件

1.大专以上学历,善于沟通和交流,电脑操作熟练;

2.熟悉国家相关物业管理法规,熟悉商业中心物业管理流程,具有管理能力、协调能力等;

3.对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有所了解,能独立开展各个部门的管理工作

4.同等岗位二年左右经验。

生产运营部副经理岗位职责示范文本

生产运营部副经理岗位职 责示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

生产运营部副经理岗位职责示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1、协助生产运营部经理对生产运营部管理,负责分工 管理工作(主要为抢险、调压、巡线等工作)。 2、协助生产运营部经理督促检查本部门员工学习国 家、行业和集团标准规范,提高员工操作水平和安全生产 意识。 3、按集团规范标准和考核细则,协助生产运营部经理 组织对本部门各岗位员工进行严格检查和认真考核。并根 据考核和检查中出现的问题,及时组织整改。 4、协助生产运营部经理组织生产运营部生产调度、设 备计量、信息自动化等管理制度修订、监督、实施执行。 5、协助生产运营部经理对输配系统技术资料管理和档 案管理。

6、协助生产运营部经理对自动化信息系统的安装、维护和验收。 7、根据本公司实际情况,协助生产运营部经理制定各岗位员工考核制度、设备设施巡检制度、员工安全生产教育和标准化操作培训制度,建立员工考核台帐、设备设施巡检台帐、安全生产教育和标准化操作台帐。 8、负责协助生产运营部经理组织员工参加新工艺、新设备的培训学习。 9、生产运营部副经理工作对生产运营部经理负责。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

综合行政部岗位职责及部门制度

一、前言 综合行政部作为公司的管理与服务职能部门,主要负责组织公司人力资源开发与管理工作,为公司提供和培养合格的人才;上传下达,为各部门提供后勤保障服务工作。 二、综合行政部部门职能 1、负责对公司有关工作进行综合协调。 2、统筹公司人力资源管理,制定人力资源规章制度,参与制定公司人力资源发展战 略。 3、为公司吸引、选拔、保留优秀人才,为公司发展提供优质人才保障。 4、协助组织实施绩效考核,制定激励政策,充分调动员工工作积极性。 5、代表公司,与政府各职能部门沟通协调,树立公司对外良好形象。 6、保管公司印章,存档公司重要合同、文件。 7、管理固定资产、办公用品及劳保用品。 8、对公司车辆进行管理。 9、上传下达,与各部门沟通协调,提供后勤保障服务。

三、综合行政部组织结构

四、综合行政部岗位职责 1、综合行政部总监岗位职责 (1)行政隶属 直接上级:集团副总裁、 直接下属:综合行政部副总监、人力资源中心主任、客服中心主任 (2)主要职责 1.负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动 2.制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3.协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作,协调配合公司各部对 人事、行政、后勤方面的支持 4.制定本部门年度工作目标和工作计划 5.制定绩效考核制度,组织实施绩效考核,及时解决绩效考评中出现的的各种问题, 不断完善绩效管理体系 6.向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,致力于提高公司的综 合管理水平,及时处理公司管理过程出现的各类问题 7.审核部门职位设立,人员配置及职位说明书管理,把控人员招聘录用,提出录用人 员岗位级别和工资的建议 8.制定公司办公费用总开支计划并加以调控 9.协助组织公司年会及公司各类活动 10.完成领导交办的其它工作任务。

物业经理岗位职责

物业项目经理岗位职责 物业项目经理岗位职责(一) 1.主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。 2.对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。 3.负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。 4.进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。 5.发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。 6.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。 7.监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。 8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。 9.负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。 10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。 11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。 物业项目经理岗位职责(二) 1.领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 2.对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上 3.对项目部的整体服务质量安全生产负责。 4.对项目的内部运作负责。 5.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 6每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结 7.按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案 8.对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。 9.根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。 10.根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。 11.每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。 12.督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。 13.检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。 14.组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档 15.带动和组织全体员工落实终端服务 物业项目经理岗位职责(三) 1.在公司总经理的领导下,根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的

物业区域经理岗位职责

物业区域经理岗位职责 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

物业区域经理岗位职责一、认直贯彻执行公司的经营、管理方针、政策、指示、规章制度和有关指令,并传递相关信息至区域内项目,确保公司经济、管理、安全目标在项目上行到实施和落实。 二、主持所在区域日常工作,对本区域的经济责任负全责,领导本区域各物业服务中心及项目开展工作,完成公司下达的各项任务、目标。 三、负责编制区域发展规划,审定区域各物业服务中心年度计划、总结等,并监督、检查。 四、编写物业项目的具体工作指导书、项目的服务计划,编制项目的预算;结合公司的要求制定物业管理方面的管理目标和经营方向;制定一系列的规章制度和操作规程,在报公司审核后进行监督贯彻执行。五、制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,严格控制日常费用支出,行增效节约的原则,实现最大收益。 六、负责协调处理区域与委托方、公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事项。 七、及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;每月定期组织区域性会议、员工培训、工作检查等工作,不断改善服务态度,提高服务质量。 八、经常巡视管理区内外场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,以身作则,提高自身素质,关心员工,奖罚分明,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和漫聚力,并督促属

下管理人员的日常工作,检查各项工作和实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。 九、积极开展多种经营,增强区城各物业服务中心的创收能力。 十、建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。 十一、关心员工生活,组织团队活动,增强团队凝聚力。 十二、认直完成公司交办的其它工作。

营运部副经理安全生产工作职责示范文本

营运部副经理安全生产工作职责示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

营运部副经理安全生产工作职责示范文 本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1、协助经理贯彻落实党的路线、方针、政策,国家 法律法规上级主管部门和公司领导的有关决定、决议,搞 好本部门的安全管理工作,认真落实安全管理各项规定。 2、按照本部门的分工及部门工作目标,实施分管工 作,解决实施过程中的问题,检查督促有关人员的工作情 况。 3、组织领导分管业务及人员进行业务工作研究,制 定相关工作规划,完善相关规章制度,总结分析经验,改 进工作,提高工作效率。 4、领导分管的业务人员推广先进安全管理经验、先 进管理方法、先进科学技术,提高管理水平,提升安全工

作上新台阶。 5、负责为主要负责人提供科学的管理方法、先进经验,为主要负责人决策提供依据。 6、主要负责人请假或因公外出期间按上级决定或主要负责人委托主持本部门日常工作。 7、及时总结安全经验教训,并将先进经验运用到实际工作中去。 8、完成上级或主要负责人临时交办的其他工作。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

物业公司保安部经理岗位职责

物业公司保安部经理岗位职责 职位:部门经理 直接上级:总经理 直接下级:主管 岗位描述: 负责整个大厦的保安及消防工作,制定有关大厦各项安全工作计划,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作,与政府相关部门定期联络。 岗位职责: 1. 主持、领导保卫部全面工作,坚决执行总经理的命令。 2. 协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划,及保安人员的编制。 3. 熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。 4. 制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。 5. 协助综合部对保安人员进行招聘、培训。 6. 联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。 7. 定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。 8. 协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题,并提供相关咨询。 9. 负责制定部门费用计划预算与报销。 10. 如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,应在知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。 11. 组织召开部门工作会议,每周不少于一次。

12. 作好部门每月的学习、工作、训练计划。 13. 经常检查各岗工作,零点后夜查,每两周不得少于一次。 14. 带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。 15. 配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入,提供咨询或建议。 16. 完成上级领交办的其它临时性任务。 员工中面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

物业项目经理的岗位职责与物业管理技能.

物业项目经理的岗位职责 与物业管理技能 物业项目经理岗位职责: 1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上 3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。 4、对项目的内部运作负责。 5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结 7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案 8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。 9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。 10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。 11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。 12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。 13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。 14、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档。 15、带动和组织全体员工落实终端服务。 物业项目经理的管理技能:

物业部门经理是协调部门内和企业内的资源调配的管理人员,主要职责是为部门的整体业绩负责.在一个企业的组织架构里面,部门经理处于中间层级,对上需要向高层管理人员汇报,争取公司的资源和高管的支持,对下需要管理好部门团队,使团队按时按质完成部门的KPI,并且让员工能够有很好的发展。 一.物业部门人员培训、招聘能力 1. 具有对物业服务人员进行从业素质、职业道德及专业技能培训的能力。 2. 具有员工招聘的能力。 二.早期介入与前期物业管理 1. 早期介入和前期物业管理阶段的综合管理的能力。 2. 具有制定新建项目验收工作计划的能力。 3. 具有制定交房方案的能力。 4. 具有对房屋装修现场管理的能力。 5. 具有对物业项目内所有资料进行管理的能力。 三.房屋及设施设备管理 1. 具有对房屋维修管理的初步能力。 2. 具有对房屋进行日常养护的能力。 3. 具有对共用设施设备进行维护及运行管理的能力。

物业部经理副经理岗位职责及任职条件

物业部经理副经理岗位职责及任职条件 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

物业部经理 岗位职责: 1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至 上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有国际商业中心特色的物业管理工作,为公司做贡献; 2. 全面负责整个商业中心的安保、清洁卫生、消防、设施维护、二次装修等 工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标; 3. 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和 操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。 4. 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题, 改进经营管理方法,促进工作发展; 5. 经常巡视商业中心内外各区域及管辖各部门的工作情况,检查服务质量, 及时发现问题,积极解决问题; 6. 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全 体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作; 7. 与商业中心所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与商业中心内 各租户保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访租户、群众、团体、单位等; 8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支 交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案; 9. 熟悉管辖区内各项情况,与租户保持密切联系,及时处理租户的诉求意 见,听取租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量; 10. 认真完成公司交办的其它工作。 任职条件: 1.大学专科及以上学历,房地产、物业管理等相关专业,八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有10万平方米大型国际商业中心工作经验; 2. 熟悉物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府 部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力; 3.对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作; 4. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。

运营总经理岗位职责

运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时(网上)查询 5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作; 6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断;

物业服务中心副经理岗位职责

物业服务中心副经理岗位职责 物业服务中心副经理在物业服务中心经理的领导下,组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理,并向经理和场馆单位负责。 1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。 2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结,协助各部门制定工作计划。 3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核,向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。 4、向经理提交物业服务中心用人计划。 5、积极组织员工参加时事政治和业务学习,提高员工素质;自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。 6、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待客户和来访客人,对客户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。 7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订管理服务工作计划,监督、指导、检查各部门员工做好本职工作,根据创优工作计划,保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求,负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理。

9、坚持定期详细巡查,检查各部门工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。 10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。 11、宣传国家的方针政策,及时传达政府和公司的各项通知、规定,配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。 12、完成经理交待的其它任务。

运营部管理制度及岗位职责

运营部管理制度及岗位职责 运营部管理架构 根据公司要求,制定本部门各项管理制度并贯彻实施。 一、在总公司既定方针策略下,全面负责资产运营中心资产运营及物业管理工作,确保资产保值增值,实现现有资产利润最大化,全面熟悉并掌握房地产及相关产业最新政策信息,以及其它类似公司最新运作方法,调整运营中心经营策略计划;学习并熟悉资本市场运作方式,通过资产运作和管理,有效管理公司投融资渠道。保证投融资活动“合法,安全,流动,盈利”。制订物业策略计划;制订资产管理及组合投资管理策略。持有或出售分析、检讨物业及资产重新定位机会,审批主要费用支出,监控物业及资产运营绩效,进行资产投资

分析和运营状况分析。 二、执行总公司资产管理所确定的战略方针,实现资产管理目标;不断满足客户市场需求;追求社会效益最大化。主持并协调现有资产的商业业态规划,布局。督促运营中心市场调查与市场分析,掌握商业信息库。审核各项目商业市场发展分析报告。审核商户信息的经营状况及分析预测,作出科学决策依据。审核各项商业合同的签订、变更、执行、终止。熟悉地产商业形态运作。根据原有业态规划,负责商业部分的补充规划、补充楼面布局、调整品牌布局,通过专业的商业规划,以保证最佳的商业运营条件。在总公司部门领导下,对重新业态布局,业态规划,品牌招商提出自己意见和方案。负责运营中心市场调查与市场分析,以确定项目体量和客户定位。建立公司商业信息库,通过优秀的主力商家的招商来吸引消费者和中小租户。负责编制各项目商业市场发展分析报告。负责收集商户信息,对其经营状况进行分析预测,提供科学依据;根据原有招商状态,负责调整公司的招商政策及与商家的合作方式;如有品牌进场,负责品牌装修形象设计图纸的审批;负责各项商业合同的签订、变更、执行、终止;负责制订公司商业谈判程序及组织实施;负责大型商业促销活动方案、措施的落实和协调。 三、行为准则 1.员工要遵守公司纪律,遵守公司规章制度,保守公司机密,行使公司赋予个人的工作责任和义务。如违反制度给公司造成经济损失的,公司将向其追究法律责任和追索赔偿。

物业部经理岗位职责及任职条件

物业部经理 岗位职责: 1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一, 品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献;2. 全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完 成公司交付的各项任务,实现各项目标; 3. 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规 定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。 4. 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理 方法,促进工作发展; 5. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题, 积极解决问题; 6. 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作 热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作; 7. 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持 友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等; 8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务 核算和新年度财务预算新的收费方案; 9. 熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见, 并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量; 10. 认真完成公司交办的其它工作。 任职条件: 1.大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑; 2.八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先; 3. 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规 政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力; 4.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作; 5. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。

生产运营部副经理岗位职责(新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 生产运营部副经理岗位职责(新 版)

生产运营部副经理岗位职责(新版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1、协助生产运营部经理对生产运营部管理,负责分工管理工作(主要为抢险、调压、巡线等工作)。 2、协助生产运营部经理督促检查本部门员工学习国家、行业和集团标准规范,提高员工操作水平和安全生产意识。 3、按集团规范标准和考核细则,协助生产运营部经理组织对本部门各岗位员工进行严格检查和认真考核。并根据考核和检查中出现的问题,及时组织整改。 4、协助生产运营部经理组织生产运营部生产调度、设备计量、信息自动化等管理制度修订、监督、实施执行。 5、协助生产运营部经理对输配系统技术资料管理和档案管理。 6、协助生产运营部经理对自动化信息系统的安装、维护和验收。 7、根据本公司实际情况,协助生产运营部经理制定各岗位员工考核制度、设备设施巡检制度、员工安全生产教育和标准化操作培训制度,建立员工考核台帐、设备设施巡检台帐、安全生产教育和标准化

物业副总经理岗位职责

物业副总经理岗位职责 物业公司副总经理岗位说明书 篇一:物业部经理岗位职责及任职条件 物业部经理 岗位职责: 1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献; 2. 全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标; 4. 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展; 5. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

6. 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作; 7. 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等; 8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核 各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案; 9. 熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量; 任职条件: 1.大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,中级以上职称资格证书,具有物业管理经理上岗证,持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;

营运副总经理岗位职责

营运总经理岗位职责 1、在事董会的授权下,全面负责公司日常经营管理工作。 2、认真执行公司的各项决议,定期向董事会汇报告企业经营管理情况。 3、按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施。 4、建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系。 5、负责公司人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势。 6、根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。 7、组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,严格执行上级颁布的各项管理政策,制度用管理条例。 8、拟定公司战略发展计划,报公司批准后组织实施。 9、负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。 10、负责公司公共关系工作,建立和维护公司良好的社会形象。完成总经理安排的其他工作。 营运部部门职责 一、营运部的定位 营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、营运部的职责: 营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。 三、营运部行使职权的工作步骤: 1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。 四、营运部职能权限 1、对普通管理人员有调整的权力; 2、对副经理级别有推荐、处罚的权力;篇二:运营总经理岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货

部门副经理岗位职责

职责一:综合部门副经理岗位职责 协助部门经理建立健全后勤保障制度,搞好食堂、客房、员工宿舍等服务工作。 协助部门经理严格控制行政后勤管理运行费用的预算和支出,做好行政后勤物资和劳保福利的供应及管理工作。 管理维护公司的各类非生产设施,保障设施的正常运转。 负责公司的资产管理工作。 负责公司行政区域内的消防设施、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌的检查监督管理,协助部门经理处理行政应急事件。 协助部门经理与公司其他部门及涉外事务的接待、沟通和协调工作,参与各种例行检查调查。 协助部门经理完成其它工作。 职责二:部门副经理岗位职责 1. 负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。 2. 负责本部门工作计划的制定并统计完成情况,找出存在的问题及时解决。 3. 负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。 4. 负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作,参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。 5. 改善部门人力资源的质量,对本部门人员培训提出意见; 6. 负责指导、管理本部门工作团队,对部门工作绩效负责;在工作中督导、培养下属,对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。 7. 负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。 8. 负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。 9. 负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。 10. 负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。 11. 协调部门成员同公司管理层的意见沟通,协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它

部门的合作,维持团队合作精神; 12. 服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。 职责三:销售部门副经理岗位职责 1.服从上级领导的工作安排,协助上级完成销售任务。 2.负责售楼部环境布置,保障销售相关资料的齐备,保持场所的清洁卫生,为客户创造良好的购房环境。 3.负责售楼部日常的人员管理工作。 4.负责客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。 5.负责协助销售人员做好现场的接待工作。 6.负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。 7.负责销售资料的管理和完善工作。 8.负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。 9.负责分析销售人员成交比例,总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识的更新学习工作。 10.承办领导交办的其他工作及未尽事宜。 职责四:生产部门副总经理岗位职责: 1. 组织建立和完善生产指挥系统,编制生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成。 2. 根据生产运行计划,掌握生产进度,搞好各车间的协调,组织分配劳动力,平衡调度设备材料。 3. 每周一次定期召开生产会,分析生产形势,提出解决问题的办法和措施。 4. 根据生产需求,编制物资采购计划,并认真实施,及时联系解决生产缺口物资。 5. 抓好设备管理,提出更新改造方案,定期组织维修保养。 6. 负责生产中的技术和质量保证工作,发现问题及时组织解决和处理,重大问题直接报总经

物业公司总经理职责

物业公司总经理职责 一、参与重大项目的合同或标书的评审。 二、编制新增项目的物业管理方案。 三、参与新接管项目的验收工作。 四、组织本部门员工的专业技能培训。 五、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格的,及时采取纠正措施及适当的预防措施。 六、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审。 七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况,定期向股东会报告。 八、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。 九、推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。 物业公司副总经理职责 一、协助总经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任。 二、组织贯彻实施公司质量方针,实现质量目标。 三、组织并协调质量管理体系的建立、实施、保持和改造。 四、组织公司内部质量体系审核,并向总经理报告质量体系运行情况。 五、负责监督物业管理服务质量,确保业主和住户满意。

六、代表公司就与质量管理体系的有关事宜负责对外联络。 物业公司服务中心工作职责 一、负责公司行政事务、行文起草、打印报批、来访接待等工作。 二、负责市场调查和开发工作,及时收集物业管理公司服务信息,为公司决策提出参考参谋意见。 三、组织实施对委托管理服务的物业验收和交付接管工作。 四、组织员工履行岗位职责,合理调配人力资源,定期完成对员工的各项考核。 五、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施。 六、对物业管理服务各区域的工作进行监控,检查和评估,组织业主意见征询和调查活动,协助处理业主投诉及各种纠纷。 七、督促物业管理服务相关费用的收缴工作。 八、负责公司相关文件和资料及管理服务记录的收集、整理、归档管理等工作。 九、完善质量管理体系,达到服务质量要求,满足服务对象需要。 十、完成公司安排的其他工作任务。 物业公司服务中心主任工作职责 一、起草公司文件、协议、标书等文书,完善规章制度,对总经

运营部经理岗位职责

运营部经理岗位职责 一、协助总经理制定公司的发展战略规划; 二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程; 三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行; 四、制定所负责部门的各项管理规章、制度; 五、积极协调和激励所属部门的工作。 六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理; 七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理; 八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划; 九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制; 十、维持并开拓各方面的外部关系; 十一、管理并激励所属部门的工作绩效。 十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 十三、部门相关费用审核权、控制权; 十四、处理顾客投诉的对外代表权。 十五、下属工作指导、督查、人事变动权 十六、对下属各项工作的检查、考核权 十七、相关营运部的营运管理事项权 十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。 十九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。 二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。 二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。

二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。 二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。 二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。 二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。 二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。 二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。 二十八、每周组织员工进行消防安全彻查,杜绝隐患。 二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。 三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。 三十一、填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。 三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作,处理店内紧急突发的其他工作。 .

综合管理部经理(副经理)安全工作职责

编号:SY-GW-00036 ( 岗位职责) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 综合管理部经理(副经理)安全 工作职责 General management department manager (Deputy Manager) safety responsibilities

综合管理部经理(副经理)安全工作职 责 备注:持证上岗,主动组织排查各类有关安全隐患,并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全 问题,在思想上统一安全责任,认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性,确保本部门顺利实行安 全生产工作。 1.在分管安全副总经理的领导下,具体负责本部门安全工作的计划、组织、实施和考核。 2.认真贯彻落实国家及各级政府、部门有关安全生产的方针、政策、法规、指示,严格执行公司安全规章制度,把“安全第一、预防为主”的方针真正落到实处。 3.根据公司年度安全工作目标任务要求,制订各项安全对策、措施和具体实施办法,负责具体实施安全目标管理考核工作。 4.主持召开每月安全工作例会,分析安全状况,总结和布置安全生产各项工作。 5.组织实施各项安全生产活动和群众性安全活动,做到有计划、有布置、有检查、有总结。

6.结合生产实际,季节变化和重大节假日等特点要求,组织开展各种形式的安全检查,及时发现问题和隐患,提出整改意见,督促整改、确保安全生产。 7.做好特种作业人员的复审培训教育工作。 8.参与重大事故的调查、分析和处理,切实抓好事故的“四不放过”工作,督促做好台帐、统计资料及时上报工作。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

物业公司总经理岗位职责(最新篇)

物业公司总经理岗位职责 物业公司总经理岗位职责 物业公司总经理岗位职责 1、在后勤集团公司总经理的领导下,全面主持物业公司的工作。 2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令,严格执行财经制度和学校的各种规章制度,按照学校下达的任务和要求,完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。 3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作,组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。 4、负责指导下属办好卫生所、理发室,浴池、保证正常服务和开水供应。 5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。 6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。 7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。 8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。 9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。 10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况,防止人身设备事故的发生,做好综合管理工作。 1

1、做好职工思想政治工作,组织好职工政治、业务学习,按时参加学校组织的各项活动。 1 2、搞好群众团结,协调各部门间的关系,搞好优质服务和劳动竞赛,不断提高服务质量。 1 3、完成学校领导交办的其他工作。 物业公司总经理岗位职责 1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性; 2、以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册; 3、主持管理评审; 4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结; 5、负责召集和主持总经理办公会议; 6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作; 7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批; 8、负责公司各类费用收支的审批; 9、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责; 物业公司总经理岗位职责 一、坚决维护公司利益,拥护团结。 二、执行上级公司的决议,全面执行上级公司的经营方针,全面主持公司的日常经营与管理等工作。

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