便利店营业员工作职责及工作流程

便利店营业员工作职责及工作流程

一、工作职责：

1.高效处理顾客的购物需求，提供优质的服务。包括帮助顾客寻找商品、解答顾客提出的问题并提供相关建议，确保顾客满意度。

2.负责进行收银工作，确保每笔交易的准确和顾客的支付安全，如遇到异常交易或纠纷，及时报告上级并妥善解决。

3.负责商品陈列及货架管理，保持货架整洁有序，及时补充货品并注意货品的保质期，避免过期产品上架。

4.维护便利店的卫生环境，保持店内的整洁、清洁和有序，及时处理店内的垃圾和污染问题，确保店内环境干净卫生。

5.参与店内的商品进货工作，包括与供应商进行沟通、对比价格和质量、验收货品等，保证货品的质量和供货的及时性。

6.负责便利店的库存管理，及时盘点和记录商品的库存量，并向上级报告库存情况，以便及时补货和避免库存过多或不足的问题。

7.与同事进行良好的沟通与配合，共同完成店内各项工作，确保店内运营的顺利进行。

8.充实自己的产品知识，了解店内所有商品的信息和促销活动，能够为顾客提供准确和及时的信息。

9.注意店内的安全问题，保证工作场所的安全和顾客的人身安全，如发现安全隐患及时报告并采取相应的措施。

二、工作流程：

1.开店前的准备：在店铺正式营业之前，营业员需要进行店内的整洁、货品的摆放等工作，确保店内的准备工作做好。

2.迎接顾客：店铺开门后，营业员需要站在收银台或店门口，热情地

迎接顾客，引导顾客进店，并提供必要的帮助。

便利店店员岗位职责

便利店店员岗位职责 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、员工手册、管理办法、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, contract agreements, employee manuals, management measures, document documents, planning plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

便利店营业员岗位职责

便利店营业员岗位职责 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、述职报告、条据书信、合同协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, debriefing report, article letter, contract agreement, speech, experience, tour guide, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!

店面销售员岗位职责(共9篇)

门店营业员岗位职责 1、商品排面的维护,补货，商品陈列,收货工作； 2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解； 3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对； 4、每周负责区域商品的市调； 5、负责区域商品盘点前工作的整理; 6、对所负责区域的商品及货架进行清洁; 7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理； 8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源； 9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品）； 10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾； 11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满； 12、及时收回零星物品和处理破包装商品; 13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡； 14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序; 15、先进先出，并检查商品质量、保质期； 16、事先整理好退货物品,办好退货手续； 17、随时做好商品的安全责任工作； 18、价格标签的检查； 19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行）； 20、负责区域货架，商品，寄仓,地面卫生的清洁维护； 21、检查商品的质量,保质期; 22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务; 23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报； 24、对退换货商品及仓库进行整理; 25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报）; 26、总结本周顾客意见上报; 27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标； 28、对新进员工进行日常工作的指导. 29、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长. 30、依促销台计划表安排更换促销台。 31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品. 32、依清洁计划确实执行清洁工作（卖场、仓库、货架）； 33、上级领导交办的其他工作;

便利店营业员工作职责及工作流程

便利店营业员工作职责及工作流程 1.开店准备 -早到店铺，打开门窗，清理店面； -准备开店前所需的货物、设备和收银系统。 2.商品陈列 -检查货架上的商品是否摆放整齐、充足； -根据商品过期日期和有效期进行库存管理，及时调整商品位置；-确保货架上的商品价格明码标价，并供顾客查看。 3.店内管理 -确保店内清洁整洁，包括擦拭收银台、货架、冰箱等； -调整室内空调、照明等设备，保持店内的舒适度； -检查店内设施的正常运作，如空调、冷藏设备、收银机等。 -热情接待顾客，提供专业的购物建议和服务； -根据顾客需求，及时提供商品信息和价格查询； -动态了解顾客需求和购买习惯，提供更好的个性化服务。 5.商品销售 -主动介绍促销活动和商品特点，引导顾客购买； -与顾客友好沟通，了解顾客需求，帮助顾客选择商品； -运用销售技巧，增加商品的附加销售，提高销售额。

6.收银结算 -准确操作收银机，查找商品价格并计算总价； -刷卡或收取现金付款，确保收款过程的准确性；-输出发票或收据并递交给顾客。 7.商品补货 -定期检查货架上的商品库存情况； -根据需求补充缺货商品，确保货架上商品充足；-根据季节和市场需求调整商品种类及数量。 8.店铺安全 -注意店内人员和顾客的安全，及时应对突发事件；-关注店外街道状况，确保店铺的安全性； -熟悉应急处理程序，如火警、盗窃等。 9.每日结算 -统计当日的销售数据，包括销售额、销售量等；-清点现金，对账收银机和实际现金金额； -编写销售报告并递交给主管或财务部门。 10.关店准备 -关闭收银机，清理收银台； -确保店面秩序整齐，整理货架商品；

超市营业员工作岗位职责内容

超市营业员工作岗位职责内容 超市营业员工作岗位职责内容 作为一名超市营业员，工作内容是呢?今天店铺为你整理了超市营业员岗位职责，希望对你有用。 超市营业员工作内容篇1 一、班前会议程序及质量标准 营业员提前十五分钟到岗，列队整齐参加班前会。 1、仪容仪表 营业员上岗必须穿着统一的工装，服装整洁，纽扣齐全;不得将衣袖卷起，外套、马夹不得敞怀;衣袋中不装现金或与工作无关的物品;秋、冬装，男士系领带，衬衣袖口不能超出西装袖口的1-2厘米，领带夹夹在衬衣的4-5粒纽扣之间;女士戴领花，领花与衬衫口的吻合要紧凑且不系歪，保持干净、整洁，领口系好后以伸进一根手指为宜。必须佩戴公司统一的工牌上岗，工牌只限本人使用，工牌应佩带在胸前左边正中，上沿与第二个纽扣平行，不佩戴过于夸张的饰品。上岗后不准戴帽子、围巾、手套。 2、列队集体背诵行为规范。 标准要求：列队整齐、声音洪亮、快慢一致、精力集中 3、等候领班传达公司精神、经理要求及当日工作安排的具体事宜，准备上岗。 标准要求：认真领会、服从安排 二、***检查程序及质量标准 1、卫生检查标准： 室外卫生：卫生区、窗台、空调外机、玻璃、门帘、意见箱 标准要求：卫生区无杂物、地面无污痕，瓷砖光亮如新;窗台、意见箱、空调外机表面无尘土，指过无痕;门帘、玻璃无尘土、无污垢、光亮如新; 室内卫生：地面、展示柜、空调、窗台、热水器、商品及货架 标准要求：地面无杂物，无污痕，瓷砖光亮如新;窗台无尘土指过

无痕;展示柜、空调、热水器工作正常，干净无污痕，热水器内无水垢，水质清澈无污物;商品及货架表面干净、整洁、无尘土。 2、商品区检查标准 ①商品陈列及补货 商品陈列标准： A、商品按照品种、规格、质料分类摆放，同一品种不得陈列在两个地方，应层次分明，不混杂摆放。 B、商品陈列遵循一目了然的原则，要便于选购，便于顾客查找，多陈列商品要容易看到。 C、商品陈列要强调关联性，便于顾客随机购买，产生联带效益。 D、保持货区合理的通道距离，方便顾客购物。 E、商品摆放要保持整洁、丰满、美观，分类码放，货价对位。 F、破损、污垢、残损的商品不得陈列柜台及货架上。 G、封闭柜台内、货架与柜台要保持一定通道，通道内不码放商品。 补充货品标准：保证货架商品充足，如有短缺及时补充。 ②货架(有无损坏)及标价签 检查货架有无损坏，如有损坏及时报修(或更换)，标价签与商品对应，品名、价格无误。 ③商品检查 A、食品水果类：随时检查，确保无过期、变质、胀袋食品;水果分类摆放，无腐烂变质果品，果品与标价签对应无误; B、书刊杂志类：商品摆放整齐、有序、分类，无损坏，无开封，标价签完整齐全; C、日用百货类：商品无损坏，无丢失(盒装商品无空盒)、标价签完整齐全; D、服装鞋帽类：商品无损坏，分类摆放，展品齐全，标价签完整齐全; E、玩具类：商品无损坏，分类摆放，展品齐全，标价签完整齐全; ④备货区检查：备货摆放整齐有序、便存便取 ⑤其它：热水器内开水充足，备用(暖壶)开水充足，热水器内清洗

营业员的工作内容和职责

营业员的工作内容和职责 营业员的工作内容和职责7篇 作为营业员，大家需要负责店铺产品的销售及管理工作，负责顾客的服务工作。下面是给大家带来的营业员的工作内容和职责7篇，欢迎大家阅读转发! 营业员的工作内容和职责【篇1】 1、完成店长下达的销售指标； 2、熟识本公司产品，熟记产品学问。 3、做好顾客的 4、融入公司文化，将企业文化贯彻到每个工作环节； 5、遵守公司的各项规章制度，并执行店长交待的各项工作任务； 6、严格执行上级指示，完成下达任务； 7、与客户建立长期友好沟通，做好售前、售中、售后服务。 营业员的工作内容和职责【篇2】 1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象； 2、严格按规定作息时辰出勤，不迟到、不早退、不旷工； 3、随时持续得体的仪容仪表，在工作中运用礼貌用语，按要求佩戴工牌和着装；

4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内； 5、听从主管人员的指示或指令； 6、严格遵守安全规章； 7、礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂、诽谤同事； 8、不得在上班时辰打磕睡、打堆聊天，不在工作时辰喝酒，不在上班时辰内串岗、戏闹、干私活、打私人电话； 9、不聚众博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何作奸犯科的事； 10、严格遵守轮班、换班制度，工作时辰不擅离工作岗位； 12、不阳奉阴违，不消极怠工； 13、不营私舞弊，不利用职务之便贪图小廉价； 14、不任意拿取卖场内任何商品和赠品； 15、珍惜、爱惜公司的财产，不得以各种方式私自运用、占有和侵吞公司财产； 16、老实牢靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批判； 17、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队；

超市营业员岗位职责

超市营业员岗位职责 一、岗位职责 1、熟悉并遵守所在部门的各项规章制度和作业流程,在充分授权的范围内进行各 种现场作业； 2、配合部门负责人工作,确保完成公司下达的销售计划和各项工作指标 3、熟悉所在部门商品名称、条码、规格、产地、功能或用途,做专业的销售人员 和顾问,为顾客排忧解难,尽量满足顾客的要求； 4、掌握商品陈列的原则和方法,要货架上进行丰满陈列达到促销销售的目的和美观效果； 5、根据卖场的实际销售和仓库存货,及时准确地进行商品的补货作业,维持货架商 品的销售,防止存货过多或脱销； 6、遵守国家消防法规和公司的消防规定及管理方法,熟悉使用各种消防器材,消除 火灾隐患,防止火灾事故发生； 7、了解顾客对商场商品的要求和意见,及时地将信息反馈给部门负责人,呈报公司 业务部,作为各种商场循环管理的原始参数； 8、遵守仓库管理和商品验收的有关规定,按作业流程进行调拔,并有权拒绝验收严 重不符合质量管理规定的商品,拒办不符合操作规范的事,并视情况轻重及时呈报柜组负责人； 9、熟悉使用商品标价知识,正确标价,一物一签,货签对位,以免误导顾客,并对产 生的后果负全部责任；

10、保证所属区域货架及责任区的卫生清洁,达到标准,地面无垃圾、货架上无灰 尘,商品无污染物,并对卫生状况负全部责任； 11、保证卖场商品的安全,提高自身的防损意识,防止不良顾客偷窥,并对其后果负主要责任； 12、按照公司的各项规定和退换货报损管理方法,对卖场的商品进行定期和不定期的检查,对异常商品的进行退货、换货、报损的申请填写,确保物流畅通,合格商品的上架,并对工作失误产生的后果负主要责任； 13、按作业程序检查进入卖场的商品质量,防止标示与内容不符,量少破损,变质,过期等质量欠佳的商品上架销售,确保商品的安全,对消费者负责,并对后果负全部责任； 14、按调价作业程序,及时调整标价签和POP广告牌,将电脑和标价签的误差减至最少程度,并对产生的后果负全部责任； 15、正常地使用“员工物品、店内用品、赠品、”标签,对自己的行为负责,有关商场的财产,一律不得带出商场私用； 二、日常工作操作流程 1、上班打卡后列队接受值班经理的服务讲评和工作指示； 2、整理货架排面,同时清洁商品的货架,做好开业前的准备工作； 3、针对柜台商品的畅销和滞销情况,将情况及时反馈给领班； 4、巡视所属区域的存货情况,了解缺货、断货现象,做好记录,进行仓库调货及时补货作业和区域整理； 5、对需要换货的商品,在收货区通道防损员的监督下,在通首入口处换同数量,条码,品名,价格完全相同的商品并按要求验收；

门店营业员岗位职责(4篇)

门店营业员岗位职责 1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作; 2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解; 3、对所负责区域商品的POP，价格标签的核对; 4、每周负责区域商品的市调; 5、负责区域商品盘点前工作的整理; 6、对所负责区域的商品及货架进行清洁; 7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理; 8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源; 9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品); 10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾; 11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满; 12、及时收回零星物品和处理破包装商品; 13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡; 14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序; 15、先进先出，并检查商品质量、保质期; 16、事先整理好退货物品，办好退货手续; 17、随时做好商品的安全责任工作; 18、价格标签的检查; 19、商品的补货，排面的整理(是否依先进先出顺序进行); 20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护; 21、检查商品的质量，保质期; 22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;

23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报; 24、对退换货商品及仓库进行整理; 25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报); 26、总结本周顾客意见上报; 27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标; 28、对新进员工进行日常工作的指导。 29、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长。 30、依促销台计划表安排更换促销台。 31、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。 32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架); 33、上级领导交办的其他工作。 门店营业员岗位职责（二） 直属领导：店长 岗位职责： 1、上班前做好本区域卫生及其他准备工作，按菜店规定着装，守时、礼貌、服从指挥。 2、负责菜品的领用、保管、准备工作. 3、发货要求准、快、轻、见单发货、保质、保量，货品要求摆放卫生、新颖而不零乱。 4、要求每一位营业员都要了解和熟悉菜店销售的每一种产品的价格、产地等。 5、经常检查蔬菜、水果、肉类的质量。

超市营业员岗位职责(6篇)

超市营业员岗位职责 1、根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度;严格做好营业部的营业工作; 2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责; 3、执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售; 4、营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮; 5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知店经理补货，尽量做到常规商品无断货现象; 6、商品到货须认真清点验收，及时上柜，同时将将上柜后余下之商品进行储存或货架上归类堆放整齐; 7、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务; 8、观察销售环境，注意防止商品被盗;如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知主管或经理到场处理; 9、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌; 10、随时保持商品及环境的卫生; 11、下班时，应对商品销售已情况与需补货商品情况，告知店经理，做到补货无重复; 11、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗;如有事离岗须向主管及其他员工做好委托;

12、负责商品入库出库核对工作;进出库商品必须做到有单可查，验收及时，标明型号、规格、数量、单价等，出入库单据妥善保管， 13、负责库存商品的保管;认真保管在库商品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，按型号、规格、数量进行逐笔登记，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库商品的防火、防盗、防损工作，确保库存商品的安全; 14、执行公司年度在库产品及物资的期末盘点工作;在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续; 15、按时完成公司领导交办的其他工作。 超市营业员岗位职责（二） 1.负责卖场商品的美观陈列。 2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。 3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。 4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理，再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理; 5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作，保修工作 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。 7、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。 8、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。 9、配合公司定期与不定期的盘点工作。 10、绝对服从公司领导安排。 超市营业员岗位职责（三）

超市营业员岗位职责

篇一：超市各岗位职责 超市各岗位职责 店办： 店长： 1. 了解企业的战略、经营理念及企业文化并在门店贯彻、实施； 2. 完成总公司下达的各项指标； 3. 制定门店的经营计划，督促各部门人员贯彻执行经营计划，确保各项指标的完成； 4. 执行总公司下达的促销活动与促销计划； 5. 了解并掌握门店的销售动态，及时调整货架商品陈列比例； 6. 监督门店的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容； 7. 监督检查门店的财务管理； 8. 监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，维护门店的清洁与卫生； 9. 组织员工进行教育培训，提升员工综合素质； 10. 指导、培训下属员工，并对其进行考评、考核； 11. 负责处理顾客的投诉； 12. 处理日常经营中出现的例外和突发事件； 13. 执行总公司下达的商品价格调整。 店秘： 1. 负责门店对内、对外相关往来文件的收发、处理、整理、归档； 2. 负责公司往来邮件的收发及反馈处理； 5. 协助店长对门店各部门进行检查、督导； 6. 负责门店会议的记录及相关事项的追踪，落实； 7. 完成店长安排的其他工作； 行政经理： 1. 制定本部门的年度工作目标和月度工作计划并组织实施； 2. 负责对下属进行培养和工作指导，执行、监督、检查；

3. 代表本部门负责与店其它部门的协调、沟通； 4. 负责制定行政管理的各项工作规范、并培训、推广执行； 5. 安排会议，编发会议纪要，检查落实执行情况； 6. 协调店各部门共同办理的行政性工作； 7. 处理店涉外各种来信来访； 8. 起草店工作计划、总结及行政性工作请示、报告、函电； 9. 行政公文收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁； 10. 文书档案管理及门店的大事记编撰； 11. 行政政务信息系统建设与日常工作的开展； 12. 协办门店营业执照、特种经营许可证的申办、年审等工作； 13. 门店印鉴、公章、介绍信的使用管理； 14. 固定资产、耗材预算、领购、使用、存放、调拨、报损等的管理； 15. 门店办公管理：接待、办公秩序、环境卫生、会议执行情况、监督管理等； 16. 车辆使用管理 17. 负责各类接待活动的策划、安排，并执行、落实； 人事课长： 1. 负责执行总部人力资源相关制度； 2. 负责门店基层人员的招聘； 3. 负责制定门店人员的培训计划并组织实施； 4. 负责门店人员考勤的记录与监督； 5. 负责编制/审核门店员工薪资表并上交总部人力资源部； 6. 负责门店员工调动及离职手续的办理； 7. 负责门店人力资源的分析，合理定岗、定编，确保人员结构的合理； 8. 负责门店员工档案的收集、整理、保存； 9. 负责门店员工相关福利的发放； 10. 负责协调处理相关劳资争议与诉讼；

便利店营业员店员岗位职责(共3篇)

便利店营业员店员岗位职责〔共3篇〕 第1篇：便利店店员岗位职责 便利店店员岗位职责 【篇1：便利店营业员工作职责及工作流程】 1.仪容仪表、效劳礼仪到位，与门店所有成员一起打造新余效劳区、畅行公司形象； 2.商品的来货验收、上架陈列、补货、防损等日常营业工作； 3.便利店休息区、地板、货架、堆头、商品卫生形象的维护及保持； 4.便利店内商品陈列、排面整齐；价格牌明晰完好，一物一牌；保质期控制；向领班建议补货或订货商品； 5、商品补货严格遵守“先进先出”的原那么，确保无过期商品上架或销售 6.为顾客提供优质的消费效劳，做好商品销售工作，特别是土特产的介绍； 7.便利店内贵重商品、易碎商品的平安管控； 8.收银顶峰期、顾客购置高单价商品、夜班期间协助收银员工作； 9.检查便利店内各种设备设施的运行情况，及时向领班反应异常信息；

10.配合店长或领班做好南北区调货工作； 11.配合店长、领班做好定期或不定期盘点工作 12.完本钱班次的各类表格填写：交接班登记表、报损表、招待登记表等 12.及时完成店长或领班交代的其他事项 〔一〕岗前 1、提早10分钟到岗整理仪容仪表，佩戴工作牌 2、检查上班此营业员的工作，如卫生是否清扫干净、工作台面是否摆放私人物品- 3、与上班次营业员进展工作交接：上班次遗留工作、本班次首要工作、本班次考前须知等等 〔二〕岗中 1、顾客进店后，营业员与收银员一起用预约的音调喊“欢送光临” 2、观察进店顾客，发觉是否异常〔如顾客是否将店内同类商品带入店内，是否携带有易藏商品的袋子、是否多人同时入店等〕进步防损、防盗的警觉，加强防范； 3、根据上班次营业员的工作交接及自己对店内观察，规划好当天工作，把紧急、重要的工作放在第一位； 4、巡视店内货架商品的陈列情况，如商品不饱满、不齐全或缺档，及时向领班反映进展补货，补货时本着先进先出、饱满、整洁、

超市营业员工作岗位职责模板(10篇)

超市营业员工作岗位职责模板（10篇）超市营业员工作岗位职责模板篇1 1.准时上班。 2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。 3.检查货量不足之商品，准备订货或催货。 4.拉排面(当商品缺货时，不得以其他商品扩排面)。 5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期，依据清洁计划表确实执行清洁工作. 每日工作 开店前30分钟: 1.确保净空走道，并保持通畅清洁。 2.确认货品已满货架(货架及促销台)。 3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。 4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。 上午上班 1.带领办事员整理仓库。 2.确实检查库存数量(计算机查询)。 3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。 4.协助办事员处理当日之到货。

5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。 6.中午前确认收货区没有任何商品。 7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。 下午上班 1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。 2.执行退货。 3.在卖场工作处理当日之到货。 4.随时协助顾客解决问题。 5.应到而未到商品再次向厂商催促。 6.确定所有验收单已核对无误。 商店开店前 1.确认满陈列(货架及促销台)。 2.确定收货区无任何商品。 3.确定仓库清洁整齐。 4.向助理/课长汇报当天重点事件。 5.与晚班工作人员之交接。 每周工作 1.向竞争者作市调，确实将市调结果填于市调报告上。 2.依促销计划表下订单给供应商并安排更换促销台。

3.确实清除退货商品。 每月工作 1.检查计算机上库存数量与实际是否有差异，并将结果告诉主管。 2.清理仓库(货架里外)。 3.仓库的库存必须准确堆放(一种商品一个位置)。 4.做好盘店前的准备工作。 超市营业员工作岗位职责模板篇2 1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。 2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品) 3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾。 4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。 5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签 7、对商品保质期(上货做到先进先出) 8、事先整理好退货物品，办好退货手续。 9、微笑服务，礼貌用语 主要工作 一、补货

超市营业员岗位职责

超市营业员岗位职责 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、述职报告、条据书信、合同协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, debriefing report, article letter, contract agreement, speech, experience, tour guide, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!