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天猫商城入驻详细运作方案及流程

天猫商城入驻详细运作方案及流程
天猫商城入驻详细运作方案及流程

入驻天猫详细运作方案及流程

一、费用预算

7.由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续

展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)

8.商家向支付宝公司出具的授权书点此下载

9.产品清单化妆品类目点此下载;保健品及医药类目点此下载;除化妆品/食品保健外的其他类目

点此下载

?* 若经营出售多个自有品牌的旗舰店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料

?* 若由权利人授权开设旗舰店,需提供权利人出具的排他授权书(如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)点此下载

?* 若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书,此类店铺邀请入驻

行业资质要求:请根据您经营的商品查看下方左侧对应类目下所需的行业资质要求

饰品/流行首饰/时尚饰品所需行业资质

要求如下:

1、纯银饰品:每个品类至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告(例如:手镯、项链、耳坠等),

且检测报告必须包含银含量检测项;

2、带有施华洛世奇元素的水晶:需提供施华洛世奇出具的相关元素使用授权;

3、天然水晶(例如:玛瑙、紫水晶、粉晶、发晶、碧玺、石榴石等):若经营涉及以上产品,每个材质类

目需要至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告,必要检测项要求如下:商标、送检单位、生产单位以及相应商品各成分含量鉴定结论。

注意:天猫商城初审时间7个工作日,复审4个工作日,类目核查3个工作日,工14个工作日,如中间上传资料不通过,还需在3个工作日审核时间

天猫新签报名入驻流程

1、进入天猫招商页面,点击“立即入驻天猫”

2、阅读入驻须知

3、检测支付宝账户。录入支付宝账号,点击“开始检测”

注意:录入的支付宝账号需通过支付宝商家认证,且未用于申请入驻天猫并未绑定任何淘宝账号。支付宝账号通过检测后,请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定,店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。

4 、阅读规则,考试

通过考试后,点击“这里”进入填写申请信息页面

5 、填写申请相关信息

6 根据所选择的经营范围和店铺性质,提交相关的企业资质和品牌资质,所有资质复印件需盖章扫描后上传。

6.1 点击“上传”,提交企业资质

6.2 提交品牌资质。点击“申请新品牌”,进入品牌资质提交页面。

品牌资质提交页面。

6.2.1 申请专营店的商家需提供2个或以上的品牌才能进入“命名店铺”环节。

注:页面上“符合条件即开店”是指若企业资质符合要求,且提交的品牌中有2个或以上通过审核,默认天猫工作人员对本次申请审核通过。未通过的品牌待店铺正式上线后再行申请。

页面上“全部品牌通过才开店”是指若企业资质符合要求,提交的品牌需全部通过审核,才允许天猫工作人员审核通过本次入驻申请。

例:A商家申请专营店,提交3个品牌,其中有2个品牌通过审核,1个品牌因为资质问题暂时未能审核通过,符合入驻要求。商家可选择“符合条件即开店”,让天猫工作人员通过本次入驻申请;也可选择“全部品牌通过才开店”,让天猫工作人员对本次申请操作审核不通过,商家需按要求对未审核通过的品牌进行修改提交,直到全部品牌被审核通过后,才让天猫工作人员通过本次入驻申请。

6.2.2 申请旗舰店和专卖店的商家,只能申请一个品牌。若经营多品牌旗舰店/专卖店,需在企业资质里上传“品牌属于同一实际控制人的证明材料”,才可申请多个品牌。

7、命名店铺。企业和品牌资质提交完毕后,点击“下一步,命名店铺”,进入店铺名称和域名确认页面,确定天猫的店铺名称和域名。

7.1 按照对应的店铺性质和经营类别,确定类目关键字、公司名称关键字、公司名称关键字全拼、品牌名称关键字。

7.1.1 若申请专营店,按照天猫店铺命名规范,选择类目关键字,录入公司名称关键字,以便系统生成相应的店铺名称和域名。

7.1.1.1选择类目关键字

7.1.1.2 录入公司名称关键字,点击确定,系统自动生成公司名关键字全拼。

7.1.1.3 由于存在多音字情况,请仔细检查系统生成的公司名关键字全拼。若全拼有误,点击“修改”进行修正。

7.1.2 若申请旗舰店,按照天猫店铺命名规范,请仔细检查品牌名称全拼及选择类目关键字。

7.1.3 若申请专卖店,按照天猫店铺命名规范,请仔细检查品牌名称全拼,确定公司名称关键字,选择类目关键字。

选择系统自动生成的店铺名称和域名。

7.2

天猫入驻要求及资费标准

1 由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受 进口类型 : 非进口 进口 企业资质列表 (点击标题即可查看范例图或下载) 详情 (复印件请加盖开店公司公章) 1、根据 2014 年 10 月 1 日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录 1 企业营业执照副本 中且所售商品属于经营范围内; 2、需满足注册资本 100 万及以上,依法成立一年及以上。 2 企业税务登记证 国税、地税均可 3 组织机构代码证 4 银行开户许可证 5 法定代表人身份证正反面 6 店铺负责人身份证正反面 7 商家向支付宝公司出具的授权书 详情见附件。 8 一般纳税人资质 需具备一般纳税人资格 品牌资质列表 (点击标题即可查看范例图或下载) 详情 (复印件请加盖开店公司公章) 理通知书 若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书。

资费组成介绍

保证金 天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规范进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。保证金根据店铺性质及商标状态不同,金额分为5万、10万、15万3档。 技术服务费年费 商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《天猫2016年度各类目技术服务费年费一览表》。 实时划扣技术服务费 商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见《天猫2016年度各类目技术服务费年费一览表》。 您所需资费 查询结果仅供参考,详细内容请下载说明文档 5万 保证金 当经营多个类目时按照保证金最高的类目缴纳 3万 技术服务年费 1~2% 实时划扣技术服务费 具体以下部详细表格内容为准

淘宝商城运营详细方案模板

淘宝商城运营详细 方案

淘宝商城方案 一人员配置: 1 组织架构 2 工作内容 ( 一) 淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护, 保证网店的正常运作, 优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动, 策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息, 提供有效应对方案; 6、制定销售计划, 带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护, 处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员 ( 前期招两名) 工作职责: 1. 经过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易, 处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问, 引导顾客进行购买, 促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺; (三)网店美工( 前期招一名) 主要工作内容 ( PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上) 1.负责网络店铺视觉规划、设计, 以及产品描述工作; 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 应聘要求 1.爱好视觉, 对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力, 一年以上的工作经验。

3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能; 4.熟悉Dreamweaver 、 Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神, 有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑( 暂时不用, 只招美工, ) 1、负责网店产品上架和下架的相关工作; 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写, 配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 4、负责网店产品标题的编辑和修改等; (五)配送人员 主要工作内容: 1.按照要求对货物产品进行包装, 负责进货和发货等物流方面的事项, 清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述: 1、负责商品进库、出库, 发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。

代运营公司模式

杭州网营科技有限公司 B添加义项 ? 杭州网营科技有限公司定位于为品牌商家提供电子商务外包服务,站在品牌的角度拓展以电子商务为主的直复式营销渠道,与品牌商利益一致。公司通过对多配送商的管理,可以实现全国范围的货到付款业务。 目录 展开 公司简介 杭州网营科技有限公司是国内第一家定位于为品牌商家提供电子商务外包服务、协助品牌商家打通全球电子商务销售链条和建设垂直领域电子商务渠道品牌的直复式营销公司。公司核心定位:专业的直复式营销运营的销售组织。 服务内容 外包服务内容 B2C电子商务运营外包 协助品牌企业制订电子商务战略规划 为企业建设电子商务网站及无线互联网网站 实现多渠道营销推广(网络、无线、平面、目录、传真、直投、地面体验店) 复合式广告效果评价及数据库营销 专业优势 战略定位:站在品牌的角度拓展以电子商务为主的直复式营销渠道,与品牌商利益一致。精英团队:来自Oracle、Dell和四大管理咨询、互联网、无线、电子商务、服装领域的精英团队全面掌握该商业模式各个业务环节的执行细节。

电子商务战略规划:凭借对电子商务、服装、管理咨询等方面的深厚背景,我们将为企业提供一流水准的一对一的电子商务战略规划建议。 网站设计:凭借对电子商务网站展示和传统服装陈列的了解,我们对品牌服装产品的网站陈列理解、操作到位。 营销规划、执行:公司营销部门对互联网、无线、平面、目录、电视、广播、直投、呼叫中心等营销方式执行细节及效果评价全面掌握,从而可以品牌商的品牌定位及消费者特征制定针对性的营销方案。逐步实现对品牌目标消费人群的全天候、全方位的精准营销。 系统支持:公司的ERP系统、互联网络、无线互联网络、呼叫中心、客户管理系统全面集成,可提供全面商业智能的管理决策支持。 仓储、物流:公司拥有800㎡立体仓库,全面支持条码、ERP系统管理,从而轻松应对多客户、大业务量的订单管理需求。 配送:公司通过对多配送商的管理,可以实现全国范围的货到付款业务。 客户评价 拓展企业电子商务销售渠道,实现对销售渠道的全面覆盖---全方位、多渠道,消除渠道盲点; 一步到位全国覆盖,能够迅速改善区域销售渠道结构; 与传统渠道互补的销售方式能够增加品牌厂商销售额和市场份额; 利用网上特卖场的方式,低成本消化库存; 通过广告投放直接产生销售,减少传统营销模式中消费者看到广告而不方便到地面店购买而造成的销售流失; 通过短信、邮件、网站、目录等互动方式,建立品牌厂商和市场需求之间的快速反应; 基于用户需求的新产品开发及相关投放测试; 对消费者的个性化需求的充分满足(DIY); 营销过程中的进一步强化、明晰品牌定位、品牌卖点来实现品牌宣传推广直接带动产品销售; 通过对目标市场开展的大规模邮件、目录直投、电话营销等方式开拓企业用户市场;

天猫商城最新高级运营方案之一

{"code":"SignatureDoesNotMatch","message":"The request signature we calculated does not match the signature you provided. Check your Secret Access Key and signing method. Consult the service documentation for details.","requestId":"ba20bb77-1e40-4072-8361-5da3cc15306e"}2010年读书节活动方案 一、???? 活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、做好读书登记簿 (1)每个学生结合个人实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2)每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、出读书小报:

天猫入驻具体条件和流程

天猫入驻代办淘小二工作室 56 入驻须知 1.天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。 2.天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求丶公司经营状况丶服务水平等其他因素退回客户申请;同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合各行业发展动态丶国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。 3.请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证丶授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作。 二丶入驻条件 只有中国大陆的企业才有申请入驻天猫的资格,暂不接受个体工商户和非中国大陆企业的入驻申请。 天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外),也不接受纯图形类商标的入驻申请。 入驻店铺类型 旗舰店 商家以自有品牌(商标为R或TM状态)入驻天猫开设的店铺 经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店; 经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻) 卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻) 注:开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店独占授权文件的企业。 专卖店 商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。 经营一个授权销售品牌商品的专卖店; 经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店(仅限天猫主动邀请入驻)。

注:品牌权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于2014年12月31日。 专营店 经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。 经营两个及以上他人品牌商品的专营店; 既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店; 经营两个及以上自有品牌商品的专营店。 注:一个招商大类下专营店只能申请一家。 入驻所需资料 在此强调一下,所有资质复印件均需盖章才可扫描上传。 1.旗舰店资质 (1)企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内) (2)企业税务登记证复印件(国税丶地税均可) (3)组织机构代码证复印件 (4)银行开户许可证复印件 (5)法定代表人身份证正反面复印件 (6)店铺负责人身份证正反面复印件 (7)由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更丶转让丶续展,请一并提供商标总局颁发的变更丶转让丶续展证明或受理通知书) (8)商家向支付宝公司出具的授权书点此下载 (9)产品清单 注:若经营出售多个自有品牌的旗舰店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料;若由权利人授权开设旗舰店,需提供权利人出具的独占授权(如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件);若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书,此类店铺邀请入驻。 2.专卖店资质 (1)企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内) (2)企业税务登记证复印件(国税丶地税均可) (3)组织机构代码证复印件

天猫商城运营方案(精选)

天猫旗舰店运营方案 一、设定市场目标 市场营销环节是整个店铺成功最关键的部分,设定如下目标(根据企业预算、产品特性、企业目标确定): 进店流量目标: 转化率目标: 客单价目标: 多次购买率目标:非活动期多次购买率,活动期间多次购买率 以上目标通过以下几点来实现 :品牌的营销推广、硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、 、搜索优化 店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等 会员营销、整合营销、关联营销、 会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验 二、店铺建设实施计划 、产品 计划 旗舰店在运营过程中根据产品的不同情况采用相应的营销策略,筛选出适合店铺销售的明星款产品或热款产品。

( )产品 数量根据 实际单品而定(根据化妆品的实际情况一般控制在 ) 店铺前期上线时会上传大批量 产品,并在具体的店铺运营过程中,根据产品供应以及用户的接受反馈情况,最终确定 — 个 的产品作为店铺主要经营产品,保证这些产品的正常供应,并且将每一个 产品建设与销售做到极致。 ( ) 产品利润率的控制策略 对于不同 产品,依据其实际情况控制利润率,店铺至少需要有一款是目前市场与用户接受程度较高、具有较大竞争力的产品,目前淘宝上同类型卖家数量众多,竞争激烈,我们将会降低这些产品的利润率,与同类其他卖家相比,走较大力度促销的路线,吸引用户到店铺购买,拉动店铺成交以及人气。除此之外挑选数款店铺主推产品,在销售时将优先考虑其利润率,以较为合理的价格进行促销,保证留有足够的利润空间,以填补促销产品所带来的较低利润。 、店铺基础建设工作 店铺基础工作建设将贯穿于店铺运营整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。 ( )精品化店铺设计 目前淘宝网店竞争越来越激烈,店铺设计应该上档次,凸显品牌及产品档次,设计出符合品牌定位的高档次店铺,能大大提升客户信任度。 作为女性化妆品,设计时应抓住女性消费者的审美心理进行设计。

天猫商城代运营方案

天猫代运营运营方案 一、项目人员配置(前期) 夏陇人员配备(全托管): (一)项目主管(1人): 岗位职责: 1、负责电子商务团队的组建及管理; 2、负责一个天猫商城进驻,整体运营和日常管理,实现商城的营业额及利润最大化。 3、管理网店各个岗位的职责,能统筹安排好各个岗位人员的工作; 4、根据公司产品以及网站特点,能制定淘宝商城运营销售计划,负责公司品牌运营,品牌形象以及战略销售策划等; 5、报告销售经营情况与提出解决方案及进行总结; (二)网店运营(1人): 岗位职责: 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、对店铺的相关数据进行分析并汇总成各种报表,指导公司的产品开发、销售和推广计划的制定。 3、精通直通车的竞价排名规则,优化竞价关键字,提高质量得分,指导推广专员控制点击花费、提高推广效果。 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,统筹安排和监督好各个岗位人员的工作,带领团队完成销售业绩目标; (三)网店店长(1人) 岗位职责: 1、负责与合作客户进行日常工作交接,包括运营推广方案、产品资料、推广资金等交接工作,定期向合作客户报告销售经营情况与提出解决方案及进行总结; 2、负责店铺的优化,包括宝贝标题,宝贝描述,页面设计,分类设计等等,提高转化率。 3、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 4、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 5、负责网店客户关系维护,建立和维护帮派、微淘等账号,发展品牌的忠实用户,挖掘老客户的重复购买率宣传品牌理念和文化,挖掘老客户的重复购买率,处理相关客户投诉及纠纷问题。 (四)网店推广专员(1人) 岗位职责: 1、负责淘宝站内各项官方活动的报名(如整点聚、聚划算、淘金币等)和非官方发起的营销活动的接口工作,负责淘宝活动跟进与执行;以及网店整体淘宝站内推广。

天猫开店流程及费用

关于开设天猫店铺需要什么条件,需要些什么费用等问题,岚海专门转载了天猫2014年最新的天猫商城招商标准,方便大家了解。 第一章入驻须知 第一条天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。 第二条天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。 第三条商家必须如实提供资料和信息。 (一)请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质或信息的,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作; (二)商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息; (三)天猫关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定,但商家如变更第二款所列信息,应(提前十五天)书面告知天猫。 第四条天猫暂不接受个体工商户的入驻申请,亦不接受非中国大陆企业的入驻申请。 第五条天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品 牌开店申请(部分类目的进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请。 第二章天猫店铺类型及相关要求 第六条旗舰店,商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人独占性授权,入驻天猫开设的店铺 (一) 旗舰店,可以有以下几种情形: 1、经营一个自有品牌商品的旗舰店; 2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人;

天猫商城入驻详细运作方案及流程

入驻天猫详细运作方案及流程

一、费用预算

7.由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续 展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书) 8.商家向支付宝公司出具的授权书点此下载 9.产品清单化妆品类目点此下载;保健品及医药类目点此下载;除化妆品/食品保健外的其他类目 点此下载 ?* 若经营出售多个自有品牌的旗舰店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料 ?* 若由权利人授权开设旗舰店,需提供权利人出具的排他授权书(如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)点此下载 ?* 若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书,此类店铺邀请入驻 行业资质要求:请根据您经营的商品查看下方左侧对应类目下所需的行业资质要求 饰品/流行首饰/时尚饰品所需行业资质 要求如下: 1、纯银饰品:每个品类至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告(例如:手镯、项链、耳坠等), 且检测报告必须包含银含量检测项; 2、带有施华洛世奇元素的水晶:需提供施华洛世奇出具的相关元素使用授权; 3、天然水晶(例如:玛瑙、紫水晶、粉晶、发晶、碧玺、石榴石等):若经营涉及以上产品,每个材质类 目需要至少提供1款由省级质监局出具的相关检测报告,必要检测项要求如下:商标、送检单位、生产单位以及相应商品各成分含量鉴定结论。 注意:天猫商城初审时间7个工作日,复审4个工作日,类目核查3个工作日,工14个工作日,如中间上传资料不通过,还需在3个工作日审核时间 天猫新签报名入驻流程 1、进入天猫招商页面,点击“立即入驻天猫”

天猫运营具体操作计划书

天猫旗舰店运营计划书 天猫商城的运营大纲: 一、网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。 二、内部流程的规范化和优化。 三、活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。 网店首页和商品页面的设计,模块布置 (一)、店铺设计 时间:2周内 人员:美工,文案 工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。 要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。 3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 内容:1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加FAQ,参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒。6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。7.增加官方帮派. 8.增加收藏店铺,放置在右侧。9.增加顾客反馈。10.增加公司简介。11.增加服务承诺。12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)14.支持信用卡支付。15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。16.增加购物流程,放置在首页底部。17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。18.分类页面的底部,放置买家必读。19.登陆到各大搜索引擎。(二):商品页面时间:4个星期内人员:美工,文案 工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 要求: 1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词) 2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。 3.商家促销放在靠上位置。 4.放置收藏商品,收藏店铺。 5.商品介绍,先放大图片,然后按照“为什么要买?为什么要在我家买?为什么要今年天买?”。来描述 6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。 7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。 8.放置热销商品TOP4,分类 9.放置链接到“服务承诺”。 10.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。 三、客服问答标准化管理时间: 长期人员:所有客服 工作:规范化客服对顾客的问题的回答。内容: 1.用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。 2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。 3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。 四、客户互动时间: 长期人员:策划

天猫入驻流程完整版

天猫入驻流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

天猫入驻 阶段一入驻申请: 1.查询申请资格: 品牌:天猫枚举的、您也可以推荐优质品牌给天猫,部分类目不限定品牌入驻 企业:合法登记的企业用户,并且能够提供天猫的所有相关文件,不接受个体工商户、非中国大陆企业 注:同一主体开多家天猫店铺,要求店铺间经营的品牌及商品不得重复,一个经营大类下专营店只能申请一家 详见: 2.准备资料: 1.点击,请关注选择经营的类目、店铺类型,品牌来源 2.准备的资料请加盖开店公司公章(鲜章) 3.如申请材料缺少,会退回给您重新提交,建议您事先准备齐全资料,一次性通过审核 3.提交入驻资料: 提交的入驻资料包括: 1.选择店铺类型/品牌/类目 2.填写品牌信息 3.填写企业信息 4.店铺命名 阶段二审核: 1.品牌评估: 非天猫热招品牌,天猫将会评估企业和品牌的实力 1.品牌定位:风格、受众群体、货单价 2.品牌经营实力:品牌成立时间,线下经营情况(门店,近一年交易额、外贸出口额等)、淘宝或其他平台经营情况 3.品牌特色:原创设计师品牌,特色服务 4.企业实力:工厂、企业获奖、运营计划等特色信息 2.资质审核(初审、复审) 资质审核内容 1.资质真实有效 2.规模达到入驻要求 3.授权有效,链路完整 4.生产、经营范围、产品安全性资质完整、符合国家行政法规许可要求 阶段三完善店铺信息: 1.激活账号 激活账号的同时完成以下事项 1.设置密码 2.填写手机号码及邮箱 3.完成支付宝实名认证 2.完成开店前相关任务:

淘宝代运营方案_计划方

淘宝代运营方案_计划方案 关于店铺装修 每个品牌的推广都需要较长时间,在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位,向顾客表达出,我们做的是品牌,我们很专业,请必须信任我们的理念。网店的装修就像实体店面一样,要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色,给予顾客购物一个良好的购物环境。 1、店标——是作为自己店铺的标志,要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时网上店标和一般标志不同,它可以做成动画效果的,一方面因人瞩目,另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。

2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项,这里的内容会被大部分人第一时间注意到,因为它放在店铺的右上角,类似报纸的报眼位置,而且是滚动显示的。 3、是宝贝分类标签,它位于店铺左侧,可以用图片形式表示产品分类,可以让人看上去很有特色,漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少! 4、是产品描述膜板,它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的,这里支持较大篇幅的HTML代码,可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题,并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。

5、是品牌介绍,有一个专页,整页让我们介绍自己的品牌,充分展示自己的品牌形象,可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。 6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具,通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等,这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离,建立客户对品牌的良好印象,对商城的生意是很有帮助的,不可小视! 7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角,代表你的个人形象,当然可以是店标、照片或者广告性的图文,但最好不要用头像做广告,这样给人的印象太过于急功近利了;

天猫入驻具体条件和流程

天猫入驻代办淘小二工作室2891501856 入驻须知 1.天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。 2.天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求丶公司经营状况丶服务水平等其他因素退回客户 申请;同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合各行业发展动态丶国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。 3.请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证丶授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作。 二丶入驻条件 只有中国大陆的企业才有申请入驻天猫的资格,暂不接受个体工商户和非中国大陆企业的入驻申请。 天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外),也不接受纯图形类商标的入驻申请。 入驻店铺类型 旗舰店 商家以自有品牌(商标为R或TM状态)入驻天猫开设的店铺 经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店; 经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻)卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻) 注:开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店独占授权文件的企业。 专卖店 商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。 经营一个授权销售品牌商品的专卖店; 经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店(仅限天猫主动邀请入驻)。

注:品牌权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于2014年12月31日。 专营店 经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。 经营两个及以上他人品牌商品的专营店; 既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店; 经营两个及以上自有品牌商品的专营店。 注:一个招商大类下专营店只能申请一家。 入驻所需资料 在此强调一下,所有资质复印件均需盖章才可扫描上传。 1.旗舰店资质 (1)企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内) (2)企业税务登记证复印件(国税丶地税均可) (3)组织机构代码证复印件 (4)银行开户许可证复印件 (5)法定代表人身份证正反面复印件 (6)店铺负责人身份证正反面复印件 (7)由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更丶转让丶续展,请一并提供商标总局颁发的变更丶转让丶续展证明或受理通知书) (8)商家向支付宝公司出具的授权书点此下载 (9)产品清单 注:若经营出售多个自有品牌的旗舰店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料;若由权利人授权开设旗舰店,需提供权利人出具的独占授权(如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件);若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书,此类店铺邀请入驻。 2.专卖店资质 (1)企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内) (2)企业税务登记证复印件(国税丶地税均可) (3)组织机构代码证复印件

天猫商城详细运营方案和计划书

天猫商城运营详细方案 一人员配置: 1 组织架构 2 工作内容

(一)淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员(前期招两名) 工作职责: 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺; (三)网店美工(前期招一名) 主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 应聘要求 1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能; 4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑(暂时不用,只招美工,) 1、负责网店产品上架和下架的相关工作; 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 4、负责网店产品标题的编辑和修改等; (五)配送人员 主要工作内容:

天猫商城运营计划书复习进程

1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。 2.内部流程的规范化和优化。 3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。 1:店铺设计 时间:2周内 人员:美工,文案 工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。 要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。 3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1,当月主题活动 2,顾客体验活动 3,特惠产品活动 4.增加FAQ,参考柠檬绿茶 5.增加好评打分提醒。 6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。 7.增加官方帮派. 8.增加收藏店铺,放置在右侧。 9.增加顾客反馈。 10.增加公司简介。 11.增加服务承诺。 12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。 13.增加店铺品牌软文。(类似凡客) 14.支持信用卡支付。 15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16.增加购物流程,放置在首页底部。 17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。 18.分类页面的底部,放置买家必读。 19.登陆到各大搜索引擎。 2:商品页面 时间:4个星期内 人员:美工,文案 工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 要求: 1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。 (可参考排名靠前的同类商品使用的关键词) 2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。 3.商家促销放在靠上位置。 4.放置收藏商品,收藏店铺。 5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。

入驻天猫必须条件

入驻天猫必须条件 第一章入驻须知 第一条天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。 第二条天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。 第三条请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作; 第四条天猫暂不接受个体工商户的入驻申请,亦不接受非中国大陆企业的入驻申请; 第五条天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请; 第二章天猫店铺类型及相关要求 第六条旗舰店,商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人排他性授权,入驻天猫开设的店铺。 (一) 旗舰店可以有以下几种情形: 1、经营一个自有品牌商品的旗舰店; 2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人; 3、卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的旗舰店; (二) 其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。 (三) 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店排他性授权文件的企业; 第七条专卖店,商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺。 (一) 专卖店有以下几种情形: 1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店; 2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店; 其中第2点专卖店仅限天猫主动邀请入驻。 (二) 品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于2012年12月31日; 第八条专营店,经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌(商标为R 或TM状态)商品的店铺。一个招商大类下专营店只能申请一家。 专营店有以下几种情形: 1、经营两个及以上他人品牌商品的专营店;

天猫商城入驻方案

天猫商城入驻方案 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2013年7月5日 ---------------------------------------------------------精品文档--------------------------------------------------------------------- 精品文档就在这里 -------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 天猫运营流程 一、前期申请 (一)、申请企业支付宝及认证

1、天猫要求提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员ID,也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。 2、支付宝企业认证,可在报名前至支付宝网站完成认证,也在提交报名后,等待天猫审核时至支付宝网站完成认证。 3、支付宝企业认证所需要的资料包括: (1)、营业执照 (2)、申请人的有效身份证信息 3)、提交申请人如非法定代表人需提供企业委托授权书 ( (4)、银行对公账户(开证许可证) 备注:所需完成时间3天。 (二)申请天猫开店 1、在线登录天猫申请页面 (1)、进入天猫招商页面,详细了解入驻标准后,用淘宝会员账号登陆天猫报名系统,提交报名申请。 (2)、阅读入驻须知。 (3)、检测支付宝帐号。 2、提交企业信息 (1)、填写公司申请信息。 (2)、在线上传公司的资质和品牌资质(详见附件)。 (3)、确定天猫的店铺名称和域名。 (4)、在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。 3、等待天猫人工审核 (1)、审核在7个工作日内完成。 (2)、审核不过可重新审核

京东天猫运营计划方案

京东、淘宝商城运营计划 第一阶段:建设期 A.团队建设,人员配置 B.规章制度制订 C.工作职责及流程 第二阶段:成长期 第三阶段:发展期 A.团队建设(京东、淘宝入驻) 一、说明 方案以小家电行业年度销售计划为例,通过商城的自身建设发展,清晰的传递给消费者一个鲜明的品牌理念。扩大自身品牌在淘宝及京东市场的影响力,提升品牌产品在淘宝及京东市场占有率。 二、人员配置(详细职责见电商职责制度) 店长:负责店铺运营计划安排,活动方案策划,人员配置及管理,店铺日常数据分析. 店长助理:产品维护,产品数据更新,每日数据总结. 推广:店铺流量引进,协助设计优化店铺转化率. 设计:店铺风格创意,主页、详情页描述、活动主题的设计,推广图创意. 售前客服:日常咨询答复.店铺导购. 售后客服:顾客售后追踪.老顾客忠诚度、黏稠度的培养及维护.售后回访总结 推广助理(刷单员):刷单. (第一阶段工作由运营,设计,客服(店助)三人即可完成) 三、店铺目标成交额 2014年4月—2014年12月,预计营销推广费用为15万,第一年销售额为150万,

对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。该方案是以第一年新入驻商城为例:: 月份目标成交额(元)营销推广预算(元) 2014.5 1万0.2万 2014.6 3万0.6万 2014.7 5万1万 2014.8 10万2万 2014.9 15万3万 2014.10 20万3万 2014.11 50万3万 四、店铺建设实施计划 服务实施步骤 2014年4月—2014年12月店铺总目标成交额为150万元,广告费用预算为15万元。新入驻商城发展周期可以划分为三个阶段,分别建设期、成长巩固期、提升成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

天猫代运营表格方案

天猫代运营表格方案淘宝商城常规运营列表:

一人员配置: 1 组织架构 2 工作内容 (一)淘宝店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员(前期招两名) 工作职责: 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。

4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺; (三)网店美工(前期招一名) 主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作; 2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 应聘要求 1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。 3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能; 4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6.熟练编写div/css优先 (四)网店编辑(暂时不用,只招美工,) 1、负责网店产品上架和下架的相关工作; 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 4、负责网店产品标题的编辑和修改等; (五)配送人员 主要工作内容: 1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。 2、较强的服务客户的意识及团队合作精神 3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。 4、有网店打包工作经验的优先考虑。 职责描述: 1、负责商品进库、出库,发货包装。 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。 3、登记商品出库记录。 4、定期对库房进行盘点。

天猫旗舰店运营实施方案

天猫旗舰店运营方案

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天猫旗舰店运营方案 一、设定市场目标 市场营销环节是整个庖铺成功最关键的部分,设定如下目标(根据企业预算、产品特性、企业目标确定): 宠单价目标:转化率目标:迚庖流量目标: 多次贩买率目标:非活劢期多次贩买率,活劢期间多次贩买率 以上目标通过以下几点来实现 1:品牉的营销推广、硬广、口碑营销、市场活劢、博宠软文、pr、搜索优化 2:庖面设计、产品图片处理、产品分类导航、宠朋标准、宝贝描述、庖内促销等 3:会员营销、整合营销、关联营销、 4:会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验 二、店铺建设实施计划 1、产品SKU计划 ROYAN旗舰庖在运营过程中根据产品的丌同情况采用相应的营销策略,筛选出适合庖铺销售的明星款产品戒热款产品。 (1)产品SKU数量根据ROYAN实际单品而定(根据化妆品的实际情况一般控制在100~200) 庖铺前期上线时会上传大批量SKU产品,幵在具体的庖铺运营过程中,根据产品供应以及用户的接叐反馈情况,最终确定100—200个SKU的产品作为庖铺主要绊营产品,保证这些产品的正常供应,幵丏将每一个SKU产品建设不销售做到极致。(2)SKU产品利润率的控制策略 对二丌同SKU产品,依据其实际情况控制利润率,庖铺至少需要有一款是目前市场不用户接叐程度较高、具有较大竞争力的产品,目前淘宝上同类型卖家数量众多,竞争激烈,我们将会降低这些产品的利润率,不同类其他卖家相比,走较大力度促销的路线,吸引用户到庖铺贩买,拉劢庖铺成交以及人气。除此之外挑选数款庖铺主推产品,在销售时将优先考虑其利润率,以较为合理的价格迚行促销,保证留有足够的利润空间,以填补促销产品所带来的较低利润。 2、店铺基础建设工作

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