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时代光华 OJT宝典-部属培育与工作教导方法 课后

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测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题
1. 任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期,成长期,稳定期,衰败期这四个阶段,其中企业经营不景气,不但赚不到钱,还要赔钱的时期是: ×


A 导入期

B 成长期

C 稳定期

D 衰败期

正确答案: D

2. 只专业不忠诚的员工,称为什么样的员工: √

A 劣的

B 拽的

C 劳的

D 优的

正确答案: B

3. 企业要想得到、留住真正优质、稳定的员工,最好的办法是: √

A 做好员工的职业生涯规划

B 不断提高薪酬福利待遇

C 通过对部属的不断培训教育来实现

D 员工直接上司的为人处事

正确答案: C

4. 员工培育中的学习方式有教育和训练两种。训练就是: √

A 把传授的知识进行练习

B 传授知识

C 既教又育

D 既训又练

正确答案: A

5. 工作教导系统分三个层次,即说、做、试,也就是说给他听、做给他看、让他试着做,其中做用字母代表就是: ×


A V

B T

C J

D O

正确答案: C

6. 内向的、理性的员工的特点是: √

A 乐在其中

B 慢工细活

C 快速明理

D 循循善诱

正确答案: B

7. 在商业时代对知识需求的定义是 √

A 知识可以用一生

B 知识可以用一段时间

C 知识可以用一次

D 知识不可以用

正确答案: C

8. 员工去留的重要参考因素,但绝不是完全的决定性的因素是 √

A 学习空间

B 薪资

C 主管

D 团队

正确答案: B

9. 企业的发展前景主要取决于 √

A 领导能力

B 公司经营层的战略思想

C 公司经营层的战略思想和领导能力

D 资金实力

正确答案: C

10. 在对执行层员工的培育上,要体现的原则是 √

A 愿能

B 法能

C 技能

D 智能

正确答案: C

11. 员工培育中的学习方式有教育和训练两种。教育就是 √

A 把传授的知识进行练习

B 传授知识

C 既教又育

D 既训又练

正确答案: B

12. 新员工成长为老员工,他的特点变化依次是 √

A 茫、盲、忙

B 盲、茫、忙

C 忙、盲、茫

D 茫、忙、盲

正确答案: A

13. 能力分两种,一种能力叫基本能,一种能力叫应变能。基本能一般来讲是 √

A 成熟员工所具有的处理基本事情的能力

B 基础员工在事情发生的时候,能够应付得当的能力

C 基础员工所具有的处理基本事情的能力

D 成熟

员工在事情发生的时候,能够应付得当的能力

正确答案: C

14. 无为而治是一种境界,要达到这个境界的第一阶段是 √

A 非常无为

B 无为而治

C 非常有为

D 有所为有所不为

正确答案: C

15. 日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。忠告就是 ×


A 根据职能盘点,事先告诉员工在这个岗位上应该做什么,怎么做

B 在员工做的不好或做错的时候,与他沟通,帮他解决问题

C 在忠告不起作用的时候,给予员工的警示语言

D 以上三项都不是

正确答案: B

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