陈春花：手把手教你做2019年计划（管理者必读）

陈春花：手把手教你做2019年计划（管理者必读）

CFIC导读：

计划管理是企业管理的基础，但却是最容易被企业家忽视的。企业发展得好不好，计划管理是其中的一个关键。本文从计划管理的认识、制定和实施三个层面详细教你如何制定有效的计划。

什么是计划？计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。

计划管理是大家最容易忽略其管理价值的一个职能。对于很多管理者而言，计划只是一个纸面的文本，是年初上交的提案、年底总结的参照，在管理过程中用计划管理职能工作的人并不多。

大家记住，计划是管理中最基础的职能，管理是依靠计划管理来展开的，管理者不会计划管理，就无法展开管理的活动。

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计划管理是用合理的行动

实现不合理的目标

计划有两个重要的特性需要大家了解，对于这两个特性如果不了解就会导致管理上的混乱。

1.目标绝对不合理

计划的起点是目标，同样，目标也是计划的重点。因此目标对于计划而言是非常重要的。很多时候，人们总是希望目标合理，但是目标一定是不合理的。因为目标是你对未来的预测，目标是你的决心，目标是你对战略的安排，这三个要素都决定目标是无法合理的。

设定目标的时候，并不是看企业自身具有什么资源，具有什么能力，这些企业是要考量，但是更重要的是要判断发展的趋势以及所面对的竞争。如果不能够基于这些来设定目标，而是基于自身的能力和资源来设定，也许目标合理，能够实现，但是当目标实现的时候，也许你的企业已经被同行和市场淘汰。

所以，在今后的管理中，请不要去探讨目标的合理性，因为它一定是不合理的。对于目标而言，不是探讨合理性，而是探讨必要性，这是计划的第一个特性。

2.实现目标的行动必须合理

计划最真实的含义是什么？就是确保行动合理，能够找到资源，以实现不合理的目标。

这就要求我们需要特别注意两个问题：

·不要和上司探讨目标的合理性问题；

·要和上司探讨资源的问题。

好的管理者，一定是承接目标，但是寻求资源，只有主动承担目标且不断地寻找资源的人，才能够体现出经理人的本色。

因此，目标并不是关键，关键的是实现目标的行动，也就是寻找资源的行动要合理，只有行动合理了之后，目标才会实现。某种意义上讲，计划就是行动的安排。所以我们要求大家一定要记住：没有行动的计划是无效的，没有计划的行动是致命的。请在实际工作中确保计划是有行动的，而行动是有计划的。

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制定计划的三个步骤

做计划大致可以分为三大步骤。

第一，找策略的差距。

在做计划的时候，关键是找策略的差距，就是你将来的目标和你现在的目标之间有一个策略的差距。我们在谈整个计划管理的时候，大家常常喜欢分解目标，但计划管理的核心不在于目标的分解，而在于发现策略性差距的机会在哪里。

策略性的差距到底从哪里来？其实就是你要对未来有一个构想，因为你只有对未来有一定构想的时候，你才可以知道我们怎么能够不断地去让这个策略的差距变成现实。

我给各位一个建议，你们在讨论2019 年计划的时候，能不能够一起先坐下来，不管数字，仔细去想象一下2019年你所在的领域：

·会有什么好玩的事情发生？

·会有什么顾客最想要的事情发生？

·会有什么样的机会发生？

·会有什么样的变化发生？

如果你能把这四样东西讨论出来，我相信你的策略性差距的点就会找到，因为策略性的差距点完全是你对未来的一个构想。

当然，这里有风险，假如你构想的情形跟实际情况不一样怎么办？

这就到了制定计划的第二步，任何公司的年度计划都应该有风险应对策略。

这个风险的应对策略让你能够面对这些变化。

第三步，必须很清楚地做出行动的选择。

我做总裁的时候，每年从 10 月份到 12 月份这两个月的时间里，我的工作就是跟所有承担绩效的负责人讨论他明年的事情，一个一个单元去讨论，讨论行动的方向。

我用一个例子来说明这个行动方向为什么如此重要。我们想象一下，如果我们想把利润提高一个数，比如 8%，你会发现有两种方法可以做，一种叫提高销售额，一种叫降低成本。你们会选哪个方向？

我来告诉大家，你最重要的是辨别方向——如果你是在行业比较领先的位置上，你就必须通过降低成本做。如果你是行业里很小的企业，你就必须通过提高销售额做。这就是行动方向。

我们必须清楚地知道我们的行动方向能够指向我们的目标。你们一定要跟团队去讨论。如果做不到这一点，你的团队就没有办法去操

作，你必须在实现目标的行动选择上和你的团队达成共识。只有不断达成共识，你公司每一年的销售目标才能得到实现。

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目标、预算、激励都做好

才能保证计划的有效性

要保证计划是有效的，就需要从总公司层面确定计划目标以及资源安排。我们来看看如果想把计划管理做得有效，最核心的东西到底是什么？

1.目标要有重要性排序

我们很多时候没有办法让整个公司的力量朝一个方向去使，没有让更多人的工作跟目标相关，就是因为我们整个目标的重要性并没有被呈现出来，所以你会发现很多人其实都在乱做。员工的绩效是由管理者决定的，不是由员工决定的。如果管理者的指令是反的，如果他做这件事情需要的资源你不给他，他当然没有办法有绩效。当他没有绩效的时候，你的整体工作就不会有绩效。

2.预算

计划是先由财务部门确定预算，确定可以运用的资源有多少，之后再安排目标和资源的分解。

3.激励

制订计划的同时，激励政策也需要同时确定下来。因为计划能不能实施，取决于激励政策是否具有足够的吸引力，取决于激励政策是否可以确信并能够实施。

目标、预算、激励这三样东西要同时给，你的计划管理才做得到。我最怕你们做一件事情，就是年底把计划、目标都做好了，激励不公布，第二年再给激励，其实你就牺牲掉一个季度了。

所以计划管理既不是财务部门的事情，也不是计划部门的事情，计划管理是核心团队的事情，你要把这三样东西全部确定下来，整个计划管理才可以推进，这就叫计划管理的有效性。

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高层、中层、基层不能错位

一个企业如果健康成长，它就一定要协调三对矛盾：长期与短期、变化与稳定、效率与效益。这些矛盾不是要把它们解决掉，因为是没办法彻底解决的，需要做的是让它们平衡和协调。这三对矛盾实际上是可以通过计划管理和目标管理来平衡和协调的。

计划管理认为高层管理者需要对策略性（公司）的目标负责。这些策略性的目标包括公司长期的发展、投资回报以及市场占有率的增长。换个角度说公司是否有未来，是否能够不断地变化，取决于高层管理者。

计划管理认为中层管理者要对功能性目标负责。包括中期的发展、生产力水平以及人力资源的发展。由此我们知道中层管理者需要对企业的稳定和效率负责，也就是说公司是否具有高的效率，是否拥有合适的人才队伍，取决于中层管理者的水平。

计划管理认为基层管理者要对日常操作性的目标负责。包括短期的发展、工作安排（任务为主的）、销售定额、成本控制以及生产力标准。由此我们可以得出结论，基层管理者对短期和效益负责，也就是说公司是否具有盈利的能力，是否可以降低成本、保证质量，取决于基层管理者的能力和水平。

在实际运用中，高层、中层、基层管理者的职责不能相互替代，更加不能让高层管理者承担所有的职责。当所有的管理者都能够做出贡献的时候，企业发展的三对矛盾就得以统一协调，企业就可以获得稳定持续的成长，这就是计划管理的好处。

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及时调整计划以适应变化

我们必须承认，今天的环境已经完全改变，以往我们所熟悉的条件几乎不存在，接踵而来的都是全新的挑战。在今天这样一个高速变化的环境当中，最难的一个挑战就是「计划没有变化快」。

如果遇到市场变化是真实的情形，你就要调整，不要一根筋做到底，中间有变化我们要认。

我提两点建议：

·季度滚动检查，实事求是地去调整，不

要怕调；

·鼓励那些超额完成计划，不断地突破计

划的边线的员工。让这些人觉得他做的是对的，

这样可以让整个计划能够应对变化。

那具体应该怎么解决这个问题呢？

第一，计划要能够包含变化。你在做2019 年计划的时候，一定要设一个应变计划，而且，有一部分一定是对未来或者对变化趋势去

做预测的。

第二，战略一定要柔性。在计划中执行是刚性的，但是在整体的安排当中，一定要记住它的柔性部分。这个柔性部分是什么？就是要有一些变化的部分，要按照计划去做，要给资源、给人。当你放这个东西进去的时候，你在战略上会有一个柔性。

第三，要学会用政策、程序和规定这三个东西。政策是决定资源分配的安排，程序是获得资源的流程，规定是获得资源的条件。也就是说，如果要实施计划，首先要制定政策来分配资源，其次确定程序以保证资源得以监控，最后做出规定以保证获得资源的条件是存在的。

当你发现计划没有变化快的时候，可以先调整计划实施的规定，但是程序和政策不做改变。在此基础上依然没有解决问题的话，就调整程序，但是政策不能调整，让大家可以离开你的流程、离开你的程序去获取资源。如果规定和程序你都调了，还是没有办法让计划比变化更快，那是不是要调政策？大家记住，政策不能调。因为如果政策调了之后，整个计划管理基础就得调了，全年度的管理系统都得调。这个时候我们可以调整上面说的滚动计划，就是调整目标。（本文完）本文来源：春暖花开

本文作者：陈春花

延伸

阅读一

陈春花：面对2019，你怎么办？

导读：12月8日上午，在华南理工大学MBA二十五周年庆典中，陈春花老师压轴登场，并在演讲的最后，首次与现场听众分享了2019的关键词。

在新时代的变迁中，几乎所有的东西都在被调整，已经无法用“不确定性”来描述，大家也似乎变得更加焦虑不安。陈老师从经营环境和经营选择两个维度来认知环境，真正理解变化是什么？机会在哪里？真正的挑战和价值是什么？

以下是由演讲整理的精华内容，干货多，建议收藏细读。

每年从10月份开始，我就被很多人问，面对2019怎么办？你怎么预测？我也会问自己，所以每年在这个时间，我都告诉别人我对下一年会怎么想。我这次把我对下一年怎么想分享给大家，希望自己的一点价值能够贡献给大家。

我每个时候其实都要自己给自己判断，帮助我的研究方向，也帮助我所服务的企业，这是我个人的习惯。但是我认为接着下来，可能我们不能用预测的方式，我们只能用认知的方式，因为整个环境变化实际上不能预测。比如这两天都是爆炸性的新闻扔出来，我们简直不

可想象。所以我就把我对2019年的认知分享给大家，当然大的宏观环境有非常多的学者帮你，甚至行业的微观环境也有很多人帮你，我仅从经营的环境去讲。

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看清经营环境的四个特征

2019年从经营的角度来看环境，我认为它有四个最重要的特征。

第一个特征是多元与个性化。

大家都知道，2018年的“双十一”，阿里的平台加上京东的平台，一天的销售额接近4000亿人民币。这么巨大销售额的数量当中，它有两个最大的特征，就是品类和分类会越来越多，越来越细，涉及到的供应关系会越来越复杂。

这些变化其实最重要的是什么？多元与个性化其实在今天变得更加的普遍，所以我用了几个词，线上的市场，生动的数字生活，以及非常活跃又非常振奋的社群。当社群概念出现的时候，企业所有的经营逻辑其实是会改变的。

第二个特征是数字即洞察。

换个角度说，对于很多东西的理解，你要回归到理性判断当中，你必须回归到真实的场景当中。我不认为数据可以预测未来，但是我可以告诉大家，数据一定告诉你真实的现实。这个真实的现实是让你可以去做洞察，可以去理解变化，甚至你可以去真正感受为什么我认为2019年很特殊，因为从2018年开始，人与数字之间这道天然的墙其实是变窄，甚至会被捅破的。

这几年，我实际上一直在回答一个问题——数字化时代，管理重构是什么？因此，我与廖建文老师持续写文章来回答，在数字化时代当中，我们在战略认知上的调整是什么？我们大概准备连续发六篇，

把这个问题讲清楚，现在已经发了三篇文章。

为什么要这样去做？因为所有的逻辑真的变了，这个就叫数据去洞察，换个角度说，你的经验，你的核心能力没有办法让你洞察未来，你必须基于真正对现实的理解，才可以真的理解我们的变化是什么？机会在哪里？真正的挑战和价值是什么？

第三个特征，冲刺式的马拉松长跑。

大家都知道马拉松是个长跑，它不在于起点在哪里，也不在于你中间有多厉害，它最重要的是你能不能在规定时间内最终跑到终点的旗门，如果你没有在时间内跑进来，没有任何的意义。

从某种程度上讲，今天所有的竞争环境是一场长跑。所以我们不是一定要注意你今天多大或者你今天多厉害。就像有人跟我说，陈老师，我现在企业很小，你愿意来管我一下吗？我就跟他说其实大小在今天不重要，因为独角兽企业的成长速度是很快的。

今天规模大不意味着一直大，最重要的是你的长久性和持续性在哪里？即使这样的一场长跑，每一个阶段都是要拼尽全力的，这不是你可以去规划的，你要不断全力地努力，才可以最后跑到旗门。我们最重要的是要面对残酷的现实，知道机遇之后一定是非常广阔的市场，但是所有的考验将会更加长久。

第四个特征，产业价值是关键。

我在2015年就提出了互联网下半场，我自己用了个词叫互联网2.0。在2015年之前是互联网1.0，是消费互联网；在2015年之后是互联网2.0，是产业互联网。

今天几乎所有的互联网企业都说一句话，重新定义行业。例如马云说的“五新”，新零售、新制造、新金融、新交通、新的智慧城市。当他说新的时候，其实就等于我们会从线上来到线下，融合到产业里边。同样，今天的腾讯，它最大的战略调整也是讲必须赋能传统制造业，这是互联网下半场最重要一个特点。

我认为今天产业价值是关键，换句话说，对所有传统的企业来说，你的机会来了，因为你比互联网企业更懂得产业价值。

以上四点就是我对2019年经营环境的理解，以这个理解为基础，我就要提出我自己的关键词，2019年的关键词也许让我们有机会得到价值。

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不确定的环境，确定的是自己

第一个词就是连接共生。

当所有的东西不可预测的时候，所有东西都是不确定的时候，我始终坚持两句话很重要。

第一句话，联接比拥有重要。就像过去25年，华南理工大学工商管理学院不仅仅是本土的MBA，也连接了全球优秀的MBA院校去做国际化的MBA。未来的华南理工大学工商管理学院，会连接更多的企业，连接更多的行业，连接更多的国际优秀师资，甚至连接更多的数据，让学生在连接当中，拥有更大的洞见以及更好的知识储备，这就是联接比拥有重要。

第二句话，核心是分享，但是更重要的是你愿不愿意跟别人去协同。如果你不能跟大家去协同的时候，可能你就没有产生新的创造机会。当我到企业的时候，如果你告诉我，你的对手是谁，我基本上就会担心你。如果你告诉我，你正在跟谁合作，我其实就不会担心你。因为我们今天的变化，其实你是不可能知道对手是谁的。最重要的不是对手是谁，是你跟谁合作，这就是我们讲的连接共生。

第二个词是长期主义。

2018年11月我在《哈佛商业评论》的年会报告中，就提了这个观点。在这样一个动荡的时代当中，机会、诱惑、冲击都会很大，但是能让你有定力和帮助你持续活下来的，其实是你的长期主义，也就是你的基本假设。你愿不愿意为长期去做努力？你愿不愿意回到顾客价值？你愿不愿意真正释放你不可替代的力量？其实这个才是关键。所以我不认为今天大家应该那么焦虑，如果你有长期主义的时候，这个机会反而会真正来临，就在今天。

第三个词，聚焦主业。

你要真正回到你最擅长的部分，你最能创造价值的部分，而不是去讨论机会在哪里。很多人都跟我讲，我要不要投资一些新的东西？我就问他，跟你主业有关系吗？如果没有关系，我建议缓一缓，如果真的是要做投资，我们就按投资的逻辑去做。

今年12月1日，我发布新书《顺德四十年》，我这几年花了很大的力量在写这本书，因为变化太多。当我总结改革开放40年的时候，我脑袋里边唯一想做的一件事情，不是企业管理，不是企业的回顾，而是顺德。顺德40年来的变化有目共睹，两家世界500强的公司，40多家10亿规模以上的公司，23家中国上市公司。这个小小的县域

的GDP总量超过3000亿，这是我们国内连续多年百强县、百强区排名第一的地方。

它为什么做得到？一个非常重要的地方，在顺德一定不会讲那句话“风来了猪也会长翅膀”，一定不会有风口期这个概念，在那个地方，你一定会看到他们实实在在地聚焦去做传统制造业，专注品质，专注成长。聚焦自己的价值，形成不可替代，其实非常重要。

第四个词，知识赋能。

今天知识本身就是生产力要素，如果你没有能力跟知识去做组合的时候，其实你的生产力要素已经缺失了，而在知识赋能当中最合理

陈春花-《管理的常识》

管理没有对错，只有面对事实解决问题； 1、管理就是让下属明白什么是最重要的 2、管理不谈对错，指示面对事实，解决问题 3、管理是“管事”而不是“管人” 4、衡量管理水平位的唯一是能否让个人目标与组织目标合二为一 5、管理就是让一线员工得到并可以使用资源 管理只对绩效负责 管理是一种分配（利益、权益、责任） 管理始终为经营服务（经营：做正确的事） （管理：把事做正确） 1、管理做什么必须由经营来决定 2、管理水平不能超越经营水平 管理是一种分工 权利归属于组织而非个人 激励要以团队精神为导向 有效管理的第一个特征：时间管理 第二个特征：系统思考（认知到个人和组织的关系、整体和局部的关系） 第三个特征：培养人 企业组织的管理内容 企业的管理内容包括：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理和文化管理 计划管理：回答资源与目标是否匹配的问题 目标管理实现的三个条件： 1、高层强有力的支持 2、目标要能够检验 3、使目标清晰 计划管理的对象是资源，资源是目标实现的条件； 流程管理：解决人与事是否匹配的问题 流程管理：1、打破职能习惯 2、培养系统思维习惯 3、形成绩效导向的企业文化 组织管理：回答权利与责任是否匹配的问题 关键：专业化、分权 战略管理：解决企业核心能力的问题 战略管理包括：有利于学习和创新的组织管理机制，创造充满活力的创新激励机制，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化氛围，依赖既开放又相互信任的合作环境。

文化管理：解决企业持续经营的问题 一家企业的文化之根源，是企业领导人的思维因果和管理方式的体现。 人事制度——人的管理——企业管理方式——核心价值观——企业文化 什么是组织： 组织是为目标存在的，组织里的人与人是不平等的 组织的存在时为了实现目标，组织管理的存在时为了提升效率 1、公司不是一个家（组织中我们是用目标、责任、权利来连结，而不是以情感来连结的）正式组织：运用权力、责任和目标来连结人群的集合 非正式组织：用情感、兴趣和爱好来连结人权的集合 2、组织必须保证一件事是同一组人在承担（是否存在同一个事情有两组人在做，同一个责任由两组人在承担） 3、在组织中人与人公平而非平等（组织强调服从，而非平等） 4、分工是个人和组织连结的根本方式 组织因目标而存在 组织的目标应该明确而且单纯，特别要强调的是时间。 对于企业组织而言，他的目标非常简单，持续的获利能力 组织内部的关系是奉献 1、工作评价来源于工作的相关者 2、“绝不让雷锋吃亏”，这是华为公司企业文化中非常重要的一个准则。（奉献着定当得到合理的回报） 3、激励和宣扬组织的成功而不是个人的成功。（一个好的组织里的每一个成员的第一要件是：主动关心别人的需求） 1、管理者需要学会混沌的思维方式（相对均衡的思维方式而言） 2、组织需要构建自己的弹性能力（不借助任何外力，能够自己加压，自我超越的能力）。海尔——质量之路——服务战略——组织流程再造——全球化 3、在组织内部打破均衡状态 4、实现组织学习（问题的关键不在于是否要建立学习型组织，而是如何实现组织学习） 什么是组织机构 组织结构就是让权力和责任的关系匹配。 （公司设定多少个副职，或者多少个经理岗位，最重要的是看有多少责任需要分配，这里没有臃肿或者管理人员太多的问题，最重要的是要界定责任）重要的不是岗位，而是责任。 组织结构所要解决的是权力与责任关系是否匹配的问题 组织结构更要依据责任而不是权力来设定 组织结构可以重新建立组织和个人之见的心理契约（预期管理） 组织结构设计原则 1、指挥统一，一个人只能有一个直接上司

HR读书｜管理的常识：让管理发挥绩效的8个基本概念

网 《管理的常识：让管理发挥绩效的8个基本概念》 陈春花著 出版社：机械工业出版社 出版时间：2016-10-01 ISBN：9787111548782 豆瓣评分：8.3 内容简介 什么是管理？管理以什么做导向，以什么来检验？这是每个管理者都需要面对和回答的问题。 之所以在管理实践中存在如此多的误解、偏差以及资源的浪费，是因为大家在管理问题上依然经验导向，依然按照自己的个性去做发展，依然在过度使用资源而不是让管理本身发挥效能，依然相信管理者自己的技能。《管理的常识》就是围绕这些管理误区展开的。 做管理不能用成就做导向，只能用问题做导向。管理所面临的主要内容是处理“人”与“事”，管理的关键在于问题的发掘是否准确到位。管理的定义是，为了实现目标，人与机构内资源一起工作。如果在实现目标的过程中，没有办法触动组织背后的人去推动它，那么可能是因为管理者对问题本身的发掘不够。 作者简介 陈春花，北京大学国家发展研究院教授，华南理工大学工商管理学院教授。先后出任新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官，山东六和集团总裁。 目录 总序比使命更重要的是行动 再版序未来中国经济增长需要依赖管理的进步 序管理就是把理论变为常识 第1章什么是管理001 管理的理解002 我倡导的管理观008 管理解决的三个效率013 如何让管理有效019 企业组织的管理内容021 第2章什么是组织027 组织的理解028 组织因目标而存在033 组织内的关系是奉献关系034 组织处在不确定的商业世界中038 第3章什么是组织结构043 组织结构是自我约定的关系044 组织结构的功效045 组织结构设计原则049 组织结构需要配合企业发展的需要050 组织结构特殊效能054 常用组织结构优劣势分析057 第4章什么是领导064 领导的理解065 领导者和管理者070 领导技能073 应该适应领导者的风格而非改变他075

陈春花--管理的常识

陈春花--管理的常识 管理的常识 如何带领员工每天做好每一件事前言管理就是把理论变为常识第1章什么是管理 管理的理解 对绩效负责的管理观 管理解决的三个效率 如何能管理有效 企业组织的管理内容 第2章什么是组织 组织的理解 组织因目标而存在 组织内的关系是奉献关系 组织处在不确定的商业世界中第3章什么是组织结构 组织结构是自我约定的关系 组织结构的功效 组织结构设计原则 组织结构需要配合企业发展的需要 组织结构特殊效能 常用组织结构优劣势分析第4章什么是领导 领导的理解 领导者和管理者 领导的技能

经典领导理论的应用理解 应该适应领导者的风格而非改变他 没有不好的士兵，只有不好的将军 找到途径满足需求目标就会达成 对职业经理人的管理方式 核心人才的管理方式 如何让授权有效 利用环境 向上管理 第5章什么是激励 人为什么工作 涨工资并不会带来满足感 最低层次的需求如果得不到满足影响力最大人不流动也许是因为安于现状不求发展 不要满足需求而是引导需求 满足感并不一定带来高绩效 激励不发挥作用的情况 不公平是绝对的 人会成为他所期望的样子 金钱是最重要的激励措施 成本最低而且最有效的四种激励措施 第6章决策如何有效 决策的目的是为了执行 重大决策必须是理性决策

集体决策个人负责 个人决策的局限性 快速而有效决策的五种方法 群体决策不是最好的决策 第7章什么是计划 目标是不合理的 一定要在意行动 计划管理如何推动企业发展 制定计划的关键 计划的有效性 目标管理 为什么“计划没有变化快” 结束语员工的绩效由管理者决定 向下负责:为下属提供机会 参考文献 陈春花 ◎集教授、总裁与政府咨询顾问于一身的传奇女性。 ◎华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师 广州市政府决策咨询专家 《北大商业评论》副主编 广东省青年科学家协会副会长 ◎新加坡国立大学企业管理研究生院、中国人民大学商学院、南京大学商学院、厦门大学管理学院客座教授

2019阅读计划

2019阅读计划 一．写作类： 1.《大师教我的写作课》舒明月 新年第一本书读的就是这个，这真是个奇女子，颠覆了这两年浮躁的网络文风，“好文笔是读出来的”，文学审美评论水平超过了现代我了解的所有作家。阅读她的文字，是一种极大的享受。然后由她的评论，牵出了一批文笔优秀的作家——鲁迅、张爱玲、沈从文、汪曾祺、胡兰成、余光中、金庸、白先勇、阿城…… 相反，冯唐和诺奖获得者莫言则常常沦为写作的反面教材。如果你想提升“文笔”，这本书一定要读！她推荐这些作家的代表作，也一定要读。 2.舒明月推荐 《鲁迅文集》、《张爱玲文集》、《阿城文集》、《今生今世》（胡兰成）、《老残游记》（刘鹗）、《余光中经典》、《汪曾祺自选集》、《棋王》（阿城）、《雪国》（川端康成）、《台北人》（白先勇）、《边城》（沈从文）…… 3.创意写作书系 各种套系已经悉数购入，不一定会读完，肯定读不完，先按照这个次序读：《成为作家》 《开始写吧！——非虚构文学创作》雪莉·艾利斯

《写作法宝：非虚构写作指南》威廉·津瑟 《写出心灵深处的故事——非虚构创作指南》李华 《你的写作教练（第二版）》于尔根·沃尔夫 《作家创意手册（创意写作书系）》杰克·赫弗伦 《一年通往作家路——提高写作技巧的12堂课》苏珊·蒂贝尔吉安《故事技巧——叙事性非虚构文学写作指南》杰克·哈特 《极端之美》余秋雨 二．个人知识管理、个人品牌建设 1.《如何打造超级ip》秋叶、秦阳（已读，通俗、不惊艳） 2.《你的知识需要管理》田志刚 3.《用所有的存在与世界相会》萧秋水 4.《定位》杰克·特劳特/阿尔·里斯 5.《引爆点》作者马尔科姆?格拉德威尔 6.《疯传》作者：乔纳?伯杰 7.《DISCOVER自我探索》李海峰 8.《人生行销计划书》Robert Michael Fried（台版） 9.《好好学习——个人知识管理精进指南》成甲 三．思维类 1.《理解未来的七个原则》丹尼尔·伯勒斯/ 约翰·戴维·曼

公共管理名著读后感600字(精选5篇)

公共管理名著读后感600字(精选5篇) 公共管理名著读后感600字(精选5篇) 公共管理从产生意义上讲是公共组织的一种职能，包括以政府为主导的公共组织和以公共利益为指向的非政府组织为实现公共利益，为社会提供公共产品和服务的活动。下面由给大家分享一些关于公共管理名著读后感，方便大家学习，希望可以帮到你。 公共管理名著读后感600字篇1 上个学期，我学习了《管理学原理》这门课，在初步接触到管理学知识的同时，我也了解到了陈春花所著的《管理的常识》这本书。全书主要围绕了七个主题展开说明：管理、组织、组织结构、领导、激励、决策、计划。每一个部分在科学有效的管理之中都是不可或缺的重点。 著名的管理学专家泰勒在他所著的《科学管理原理》中提到，“最先进的管理应当是科学的管理，管理学应当致力于将这些科学的原理应用在所有的人类活动中去，包括家庭管理、农场管理、教堂管理、慈善管理、政府的行政管理。”泰勒说的不错，而在陈春花的书中也得到了更进一步的诠释和提升。 管理的目的是为了提升效率：管理最终是服务于「企业经营」的，而为了实现企业经营，是通过不断提升「效率」来达成。从管理学历史的角度来看，管理学的演变被陈春花老师分为了三个阶段。 第一阶段，科学管理阶段，这个阶段要解决的问题是「劳动效率最大化」。而使劳动效率最大化的手段就是「分工」，它有四条原理。 1科学划分工作元素。

2员工选择、培训和开发。 3与员工经常沟通。 4管理者与员工应有平等的工作和责任范围。 第二阶段，行政组织管理阶段，这个阶段要解决的问题是「组织效率最大化」，其中最重要的手段是「专业化水平和等级制度的结合」。专业化水平，指的是需要强化各岗位的专业化能力，无论是开发、产品、销售、领导者、管理者，都需要具备岗位独特的专业能力。只有让各岗位贡献了专业化的水平，才算是胜任了管理工作。 而分权分责的等级制度，能够是职位和权力两者合为一体，在这个基础上，管理的效能才会有效发挥。 第三阶段，人力资源管理阶段，这个阶段要解决的问题是「个人效率最大化」，其中重要的手段是「个人创造组织环境，满足需求，挖掘潜力」。 管理者其实就是一个微型的人力资源部，而不仅仅关心事务性的事情。这是角色转变很重要的一个观念。管理者也需要更多关注人，关注成员的目标与组织目标的一致性。激励要以团队精神为导向，个人成果要跟团队挂钩，团队的成果要跟业务挂钩。在这方面，我想到了有赞年终奖的分配逻辑上，个人绩效需要乘以团队绩效系数。这就把员工需求和组织发展的目标连接在一起。 管理是一种分配：管理其实就是对于「职责」、「权力」、「利益」的分配。这是一个能改变我认知的一个理解方式。把职责分配下去，让每一个成员承担起责任，并且再给予和责任相适应的资源和权力，管理的效能就会发挥出来。最理想的情况下，就是三者都能等分，形成一个铁三角型。但是现实情况往往很难做到，虽然如此，也要有意识地去注意这个问题。 如何激励下属也是当今很多中小企业管理者最头疼的问题，很多员工离职往往和这有关系，在具体的激励过程中，往往业绩好的没有被激励，激励了态度好，

陈春花-管理的常识

《管理的常识》 陈春花教授讲述写《管理的常识》一书的原因 为什么要写这本书，主要是因为我对两件事情其实是耿耿于怀的。 那么，第一件事情是，我们所有人的工作时间实际上是，应该说是比其他地区，特别是发达地区的工作时间要长的，我自己的统计应该是大部分中国人的平均工作时间是超过10个小时的，包括我在内，也包括在座各位在内。但是我们人均产出的这个数字其实是比较低的，中国人均劳动力的产出只有美国人均劳动力产出的4%，但是我们的工作时间是2倍于他们。 而另外一个结果更让我们觉得比较痛苦，就是我们的人均收入，其实也只有美国人均收入的4%，就是我们的工资只有美国人均收入的4%。可是我从来没有承认我们中国人不够聪明，或者没有能力。 第二件事情是，其实我们经历了30年，我们所有人其实都受过很多管理的培训和学习。虽然这30年来我们的进步非常大，可是有一点我们却没有太大的改变，就是我们每个人对于企业的增长或者利润的贡献都没有变的，大概是美国人的六分之一和三分之一。这个数字这十几年来都没有变，换个说法就是，我们在这个部分都没有多大的进步。所以我一直在问，为什么我们30年来获得这个巨大的改变，但是我们每个人所付出的价值巨大，获得却没有很明显的改变，这里面的原因是什么？那么我会认为整个经济的进步是源于我们做了很多的资源投入，我们用很大量的资源投入获得了经济的增长。而另外一方面我会认为，我们在管理上没有太大的贡献。因为管理的贡献是用同样的资源产出更多，让每个人获得更高的绩效和收益，这是管理要做的事情。但是在这个地方，我认为是没有做到。所以，这两个事情就导致了我一直专注于一个课题的教学，教育，或者研究。其实这个课叫组织行为学。组织行为学我相信很多人都听过它，也都学过它。然后在管理学和组织行为学的基础上，很多人都有过训练。但是为什么我前面说过的两个问题还存在呢？那么这里面有个很大的问题就是，你们没有很认真的去理解管理要产生的价值是什么。我们应该怎么样去做，所以，我就在这个时间，在我们每个人已经很努力但是绩效并改变并不明显的情况下，我觉得我们有必要回归到管理的最基本的问题上面来解决，所以我才觉得要写一本关于管理常识的书。 那么，这本书所探讨的概念其实是最基本的概念，每个概念我说出来各位都会觉得非常的浅显和非常的简单。什么叫管理，什么叫组织，什么是领导，什么是激励，怎么样做计划，如何做决策，怎么样去设定组织结构，一共有七个。那么，这七个最基本的概念，我相信每一个做管理的人都会经常遭遇到它，也经常会动用它。 我们不要把理论和实际操作分开，我自己有一个很明确的观点就是，理论如果不成为常识，其实是没有真正的理论的价值。当理论成为常识的时候，也就是所有人通常的认识，才能真正的解决问题。 管理的理解 很多时候不是员工的素质不行，更不是企业文化不行，在大部分效率低下、内部无法协同的组织中，由于对管理常识的误解所导致的因素占了绝大多数。 管理没有对错，只有面对事实解决问题。 绝大部分人都感觉自己已经非常努力地工作，但结果却不尽如人意，到底问题出在哪里？ 第一，管理就是让下属明白什么是最重要的 第二，管理不谈对错，只是面对事实，解决问题

陈春花老师课程学习心得

学习心得 根据公司安排，我有幸学习了陈春花老师关于计划管理的视频课程。根据行政部工作内容及本人工作情况，具体有如下体会：广义的计划主要指制定计划、执行计划、检查计划执行。在平时的工作中，我们一定要根据目标制定明确的计划，行政事务大多比较琐碎，我们更应做好每天、每周、每月的计划，只有制定明确的计划，才能保证我们的工作目标得以实现。在制定计划的同时，还应考虑到各种突发状况，比如月初的工作会比较多，我们在制定计划的时候就可以进行少量安排，先完成紧急的工作。等到月中任务量不是很大的时候就可以推进在月初无法处理的工作，然后在月底再做下个月的工作计划。只有根据计划去推进个人的工作进度，合理安排个人手头工作，才能提高工作效率。 在执行计划过程中，主要要学习时间管理的方法，提高办事效率，多向成功人士请教、学习时间管理的方法，人每天的时间都是一样的，成功人士之所以能够在最短的时间做出最大的成就，就是因为他们时间管理的做得比普通人好，通过学习他们的方法，提高自己的工作效率，让自己在最短的时间取得最大的成就。同时要将制定的计划进行分步骤、分阶段、具体化、可操作化的分解，来预防突发状况，多考虑几套备选方案。 检查计划执行主要是总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。在检查中不能仅仅注重结果，更要根据

结果不断进行总结，趋利避害。在行政工作中，大多数提前做好计划的活动都不会按照已定的计划去开展，我们总是在不断地发挥主观能动性去沟通去解决。所以，每一次活动的举办或是工作的完成，都是我们积累经验的过程，只有在不断的计划-总结-再计划-再总结中，我们才能提高工作效率，更好的开展工作。 在整个学习过程中，又使我对自己的工作有了新的认识，我们需要不断充实自己的理论知识，提高自己的工作能力，本着认真负责的态度，对待每一项工作，努力把每一个细节做好，才能不断的在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

陈春花《管理的常识》读后感

《管理的常识》读后感 ——管理与领导的自问 什么是管理？管理是每个管理者必须要面对的问题，是从根本意义上解决效率的问题，德鲁克精辟的阐述了管理的本质：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威性就是成就。什么是常识？即普通知识，一个生活在社会中的心智健全的成年人所应该具备的基本知识，而《管理的常识》一书是把这两个词完美的结合在一起。在这个创新与超越的时代，管理的进步是经济增长的需要，通过《管理的常识》这本书，让我很清晰的认识到只有把管理变成一种常识，管理工作才能事半功倍。深入书中几个模块知识的学习，我深有感触，不禁对自己进行了两个问题的发问。 一、管理有没有标准？ 管理是一门科学，也就意味着管理是有迹可循的，是存在标准的。陈春华教授把管理的基本规律定为：管理不谈对错，只是面对问题解决问题。对这一观点我颇为认同，现今管理仿佛步入了一个误区：当工作产生了问题，管理者首先想到的是对问题先进行分析，查找原因，明确责任，然后再解决问题，看似正确的步骤，等这一系列下来，往往错过了解决问题的最佳处理时间，及时性大大降低。很多问题可能经历过一次就不会再犯，这样管理者要不断的面对新的问题找新的原因，增加工作的同时降低工作效率，所以一开始就没有必要对一些一次性问题在查找原因一步步进行分析上面浪费时间，因此对于销售，尤其是销售出的产品出了问题之后，正确的是一开始就直面问题，解决问题，先把问题及时尽早的解决完成，再去考虑出现的原因等一系列其他的问题，这样不仅为客户留下良好的负责任的印象也大大的提高了工作的效率，至于原因责任人等一系列的分析，完全可以放在内部解决。我认为只有对待那些反复发生的问题才有分析原因总结经验的必要，而一个好的管理者，是不存在反复问题出现的情况的。 管理的另一个标准是管事而不是管人。我们往往是很愿意管理别人的，但反过来想我们是不愿意被别人管束的。组织中人与人很难平等，只能公正（接下来会详谈这里不细说），这注定以人为管理方向即使因材施教也是很难行的通的，而管事则相对简单的多，管理所要做的事情是让人没有办法犯错，因为正如作者所言，管理所面对的人，不能够用道德来评价，只能够用行为学和经济学的角度来评价，因此工作中对一个人管理的好坏不是对他这个人的评判，而是他做事效率的评判、做事正确率的评判等等，因此作为一个管理者，就必须明确管理的都是事情而不是人。 管理最根本的标准是做到让下属明白什么最重要，个人目标与组织目标的合二为一。我们所做的管理如果不能让下属明白，那便是无用功，无效的管理。只有先让下属明确什么是现阶段最重要的，才能让他们找到工作的目标，而管理最为重要的作用，就是把人们联系在一起工作，共同实现组织目标，因此管理的重点不是找能够胜任工作的人，而是让现有的人能胜任工作，这才是一个的管理者必备技能，胜任工作的根本就是听得懂你在说什么让我怎么做，所以下达任务就必须让员工十分的明确。

陈春花管理学著作精华解读之《管理的常识》

01 陈春花《管理的常识》推荐语：让管理者不再折磨别人，也不再折磨自己 我是陈春花，很高兴《管理的常识》这本书的解读版与大家见面了。《管理的常识》这本书其实是我众多作品当中最畅销的一本书。我想它畅销的原因可能是因为它可以跟大家去讲述管理最基本的一些概念，一些常识性的认识。而这些常识性的认识恰恰就是我们最容易犯错的一些地方。所以，我知道它畅销可能是因为这个原因，而不是因为我写它。 我写这本书，其实是因为我看到在管理当中一些非常好玩的现象，而这些现象让我觉得，如果理论上不清楚，可能我们在行为上的偏差比我们想象的要大得多。 比如说，我发现大家一直都很在意下属的能力。其实如果你看过这本书可能就明白：下属的能力可能不是最重要的，最重要的是这个下属的直接上司能不能让他产生绩效。 比如说，我们常常看到公司内部有人员流动，大家看到人员流动会非常紧张。可是如果你看这本书就会明白，流动是非常正常的现象。因为如果我们问自己，其实我们自己就很想流动，不想固定在一个岗位上。 比如说，你也会看到，我们有些时候努力了很久都不会有绩效的结果。然后我们就会问：是不是我们的运气不好？其实如果你真的学习就会知道，绩效的产生在更大程度上是源于工作、工作岗位，以及上司对你的支持。你的努力也很重要，可是这些支持同等重要。 这些东西的组合其实才可以帮助到我们把管理的绩效做出来。然后更多的一些现象是大家会认为说，组织的绩效其实是跟每个人关联度很高。可是我今天也要正式的告诉大家说，组织的绩效其实最重要关联度高的其实是管理者。如果我们管理者胜任，其实我们就可以让本不可以胜任的人可以胜任。我想这恰恰就是管理最大的魅力。 可能正是源于对这些问题的一些长期的观察和思考，我就萌生了一个念头：我是不是应该给大家写一本书。这本书就是把管理最基本的概念写清楚，让大家回归常识去认识它，然后让这些常识能够帮助到我们，不要在实际工作当中产生太大的偏差。所以，就有了《管理的常识》这本书。

《管理的常识》读后感

《管理的常识》读后感 在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下 : 一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。 好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。 二、管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。 管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于 很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。 人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。 三、管理是管事而不是管人

管理的重点是管事，同时也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事，这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情，就是管理。 四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一 管理没有对错，但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一，两者是否一致，是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要，其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化，在企业组织目标不断实现的同时，个人目标也不断实现和提升，管理的挑战在于，让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源管理的关键在于，要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源，要把所有的资源放在一线，并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。 通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了，我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯，多读书，读好书，充实自己，培养能力，实现人生价值最大化。《管理的常识》读后感 在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直 1

2019年医院综治工作计划

【篇一】 一、提高认识，加强领导，层层落实。 领导小组：组长xxx 成员xxxxxxxxx 安全生产工作是否抓好，责任制是否落实，关键在于领导。为此，我院设立由院长为安全生产直接责任人的领导小组。安全责任重于泰山，我院自去年以来，院领导高度重视安全工作，始终把它列为“一把手”工程，摆在重要议事日程。有计划、有步骤、有重点地开展学习、宣传、贯彻活动，做到分工明确，责任落实。 二、针对上一年度安全工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度。 全面落实安全生产责任制，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。 三、本年度工作目标 (一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故，杜绝集体上访事件。 (二)在今年住院楼施工现场的安全管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发现隐患及时处理。 (三)加强院内的安全学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律安全教育，组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规，不断增强职工的法律安全意识。 (四)继续将综合治理、安全生产纳入各科室的季度考核，并直接影响到当月的奖金，并要求各科室每季度召开工作会议，分析查找不稳定、不安全因素，针对具体问题制定出相应的措施，及时消除隐患。为了进一步落实安全生产责任制，层层落实责任，医院与各科室负责人要分别签定安全生产目标责任书，使职责明确，责任到人 (五)为了加强院内的安全防范工作，严格落实值班制度，节假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，认真做好值班记录。 (六)加强对我院临时用工人员的管理，对临时用工人员做到情况明，底数明，管理规范。

2019年村干部工作规划书

2019年村干部工作规划书 导读：本文2019年村干部工作规划书，来源互联网,仅供读者阅读参考. 【篇一】 一、按新农村“生产发展”的要求，完善部分基础设施 (一)对损毁严重的引水沟渠进行修建衬砌。村内农田有部分引水沟渠没有衬砌，连年使用损毁严重，已无法使用，如不进行衬砌维修，明年将有近五百亩农田无法引水浇灌。 (二)建设农村社区服务中心，方便群众生产生活。 (三)为村里购置部分微机，建设农民致富网吧，方便农民群众及时上网查阅致富信息。 (四)组织开展农民科技培训，提高农民科学种养水平。 二、按新农村“生活宽裕”的要求，促进农民增收 (一)建设现代畜牧示范小区。村内有部分村民有发展愿望，但苦于资金不足，建设现代畜牧示范小区，引导发展养殖业(以养鸡、鸭、猪为主)，可调整优化村内农业产业结构，带动农民增收致富。 (二)成立棉花专业合作社。村内有2100多亩耕地，据统计，今年仅有一百多亩种植小麦等其它作物，其余都种植棉花，成立棉花专业合作社，可以更好的服务农民生产，让农民抱团打市场，提高应对市场风险的能力。 三、按新农村“乡风文明”的要求，加强村内精神文明建设 (一)邀请医院的医生专家到村内义诊，开展健康知识讲座，引导农民群众树立健康文明的生活方式。 (二)开展送电影下乡活动，丰富群众文化生活。

(三)建设农民书屋，配套部分农民实用的图书。 (四)开展群众性精神文明创建活动。通过组织“文明家庭”、“十文明户”、“好婆婆、好媳妇”等评选活动，努力提高村民的道德素质。 四、按新农村“村容整洁”的要求，美化村容村貌 (一)制作村庄牌坊，树立村庄良好对外形象。 (二)对村内主要街道进行命名，并安装路牌。 五、按新农村“管理民主”的要求，加强基层组织建设 (一)开展党建帮扶活动。以庆祝建党90周年为契机，组织党员到大王刘集支部参观，重温入党誓词，坚定永远跟党走的信心和决心。组织党员到外地考察学习，开阔视野，提高带领群众致的能力和水平。 (二)制作村务党务公开栏，加强村务党务公开，自觉接受群众监督，提高工作的透明度。 六、加强驻村组自身建设，为帮扶工作打下坚实基础 (一)深入调研。按照“主动融入、虚心学习、贴近群众、严守纪律、创新工作、务求实效”的要求，经常深入群众调研，真正摸清村情民意，做好帮扶工作。 (二)加强学习。要通过集中学习和个人自学等方式，不断增强和提高在艰苦环境下观察和分析问题的能力，增强适应基层、服务下派工作的本领。 (三)严守纪律。自觉遵守下派工作各项规章制度，珍惜这次帮扶的工作机遇，为所帮扶村多办好事，多办实事，按工作队要求努创建“让组织满意、让群众受益”工作组。 【篇二】 一、加强学习，注重培养自己的知识水平。

管理科学与工程专业硕士研究生培养计划(14.5.7)

管理科学与工程专业硕士研究生培养计划（14.5.7） 一、培养目标 本专业旨在培养我国社会主义建设事业所需的高级工程管理专门人才。具体要求是： 1 ．全面掌握马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理，坚持四项基本原则，拥护党的领导，热爱祖国，遵纪守法，品德优良。 2 ．具有扎实的现代工程管理理论基础，能够胜任现代工程管理理论与方法研究，大中型企业和国际企业管理实务工作，大中型项目管理与投资分析。 3 ．能够熟练地将工程管理问题运用于社会主义经济建设的实践，具有用定量和定性相结合的方法独立分析和解决实际工程问题的能力。 4 ．具有较强的计算机和信息技术应用能力，并掌握一门以上外语。 二、研究方向 管理科学与工程是一门横跨经济、管理、数学、系统、信息、计算机、工程技术等多学科门类的交叉学科，它要求学生具有宽广的知识结构和坚实的理论基础，并在某一领域有所专长。 本专业硕士阶段现有五个研究方向，即： 方向1：金融服务与金融工程 方向2：管理复杂性分析与计算实验 方向3：复杂工程与项目管理 方向4：系统分析与决策 方向5：运营与供应链管理 三、学制和学分 本专业硕士研究生每年秋季入学，在校学习年限为3 年。学习成绩优异者可按照学院的有关规定，提前半年或一年毕业。本专业总学分≥32，硕士生的课程原则上要求在一年半内完成。跨学科（本科非经管类）录取的研究生，总学分要求≥36，需加修2门本学科硕士课程（具体由导师指定）。为拓宽硕士生的专业知识面，加强学科交流，必须选修1-2门跨一级学科课程。国际交流生在交流学校所选课程、国外教授在院内授课课程，如与C、D类课程相似可替代相应学分，如不同则计入D类选修课学分。

2019年最新急诊科护师精品个人总结精品合集与计划

年急诊科护师个人总结与计划 本年度,我科发扬团结协作,努力拼搏精神,在医院及护理部领导下,取得较满意的成绩,现总结如下: 一.政治思想工作 认真学习贯彻党的"十七大"精神,积极配合医院解决老百姓看病难看病贵的问题,把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中,认真贯彻省卫生厅和市卫生局文件精神,继续开展医院管理年活动,坚持科学管理,齐心协力,团结合作,廉洁行医,遵守职业道德,恪守医德规范,构建和谐就医环境和护患关系.积极参加医院组织的各种文体活动. 二.应对院内外突发事件，积极参与院内抢救工作。 急诊科作为医院的前延科室，医院的窗口，它富有很强的参与力和感召力。任何突发事件，急诊科都是第一时间第一个被通知到的，组织好急诊的工作，就是对生命尊重的权释，做好急诊的工作，间接的反映出医院的整体水平。今年五一，当全民沉浸在五一长假的喜悦中时，同福酒楼集体爆炸事件发生了，十一点钟左右第一个病人就诊，短短几分钟时间，先后十余名患者来到急诊科就诊，护理部、医务科等各级领导也纷纷到位，调配人员，安排位置，分配工作，第一事件将患者分诊、开通绿色通道、安排检查、协调床位、骨科会诊、抢救危重患者，成功应对这一院外突发事件，对危重患者进行妥善救治。通过这一事件也考察了急诊科的机动反应能力，对时间严格服从的态度，和対医院总体救治能力的考核。年,各门诊医技科室、病区有危重病人抢救,总会出现急诊科医务人员身影,我们也感谢各位兄弟科室的信任.这一年里也多次听到郭院长及院领导的表扬，同时也得到了兄弟科室的认可和赞许，这使我们受到了很大的鼓励。急诊科除日常诊治了大量的急诊伤病员，还成功实施了许多社会性抢救任务，如大学生集体食物中毒事件，河北大学集中车祸事件，同福酒楼爆炸事件、房屋倒塌群伤时间，这些突发事件的抢救功为医院赢得了良好的社会影响。 三.严把护理质量安全关 年我科新来上岗护士白成成、李承林、崔鹏飞，加上去年上岗护士臧佳辉、程文、于洋三人共计六人，急诊队伍进一步年轻化，平均年龄28.5岁。对于年轻护士坚持执行持证上岗,一律由高年资老师带教试用,避免发生医疗纠纷及差错.我科积极响应医院号召,仍把工作重心放在提高护理质量,加强护理安全及护患沟通，护士素质建设上,所有护士参加了医院"护理岗位技能竞赛活动".组织科室人员认真学习基础护理、危重症护理、抢救仪器使用、临床指标判读、气管插管、电除颤仪、心电图机、心肺复苏术等操作规程，要求人人熟练掌握，并考核过关.要求科内医护人员严格执行首诊负责接待制，各项急诊抢救制度，交接班制度，各项登记制度，查对制度，护理文书制度.质控小组进行定期与随机抽查相结合，使制度落实到实处.实行各种抢救物品，药品，器械专人负责，定时检查维护，确保完好率达100%.加强节假日和晚夜班工作，确保应对突发事件急诊救治工作顺利进行，同时保证了绿色生命通道畅通无阻.认真做好医院感染管理工作，定期开展各消毒液检测工作，严防交叉感染发生，院感各项监测均合格，全年无差错事故发生.不断加强新技术的临床应用，目前在急诊病房已能开展经口、经鼻气管插管、桡动脉压监测;颈内、锁骨下及股静脉穿刺;呼吸机各种模式的运用;PICC管操作护理技术;窒息时吸痰、深部痰采集培养，体外心脏起搏技术等。 四、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。 1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。 6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 五.不断挖掘科室潜力，提高科室凝聚力。 作为急诊的负责人，主任护士长配合默契，在工作中不辞辛苦、以身作则、身先士卒，生活中注意调节气氛，带领科室人员不断提高集体凝聚力，使大家觉得干任何事情都不会觉得孤独，总是有那么多人默默的支持着他们;我们是

工厂车间班长班级管理工作计划

工厂车间班长班级管理工作计划 导读：本文工厂车间班长班级管理工作计划，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 【篇一】 一、认真学习会议精神 切实做好车间的各项工作，紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况，坚持学以致用，用以修身，用党的精神完善自身。进一步明确本部门的具体奋斗目标，提出改革发展的新思路新举措，推动车间工作的全面发展。 二、加强政治思想教育 我车间将继续高度重视对职工的政治思想教育，将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓，只有提高车间的全体素质，才能保障各项工作的顺利进行。踏实学习，敢于创新。 继续落实安全第一、预防为主、综合治理的方针，以落实安全责任制为主线，严抓本车间末端安全管理，打造和谐安全文化，建立健全安全工作长效机制。 三、深化管理，优化班组建设 根据总厂相关条例，综合实际情况组织人员制定合理，细致的车间考核制度。开展6S管理标准化建设，依据指定的岗位人员考核制度进行考核，以班组为基本单位，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。

四、规划生产，提高工作效率 维修保养工作进行期间，将明确班组的调配情况，根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配，执行早中晚三班轮流制。为不断提高设备保养技能，有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定： 1、生产工具规范使用，车间将定期清点整理工具，明确维修过程使用时，定点摆放；生产完毕后即时存放，对于发现损坏和缺少工具进行申报，做到即时配备生产。 2、是制订设备保养及管理办法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导职工运用正确的方法进行设备保养。 3、要加强设备保养技能交流、培训，定期召开管理会议：主要是纠正不良设备使用和保养行为，交流工作技能。 4、是对于大修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储，在发现配件不足时，及时补充货源，以保证生产正常进行。 5、定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。做到不缺少数据，真实反映工作情况，避免总厂效益受损。【篇二】以下是作为车间班长的我在2019下半年的工作计划： 一、加强班组建设和管理 1、塑造班组文化建设，提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会，传达公司的第二次创业发展方向，使班组成员真

关于施工企业党员学习教育管理工作的探索-2019年精选文档

关于施工企业党员学习教育管理工作的探索 一、当前党员学习教育管理工作中存在的主要问题 （一）学习认识不够深，动力性不足。 一些党员认为当前企业的主要任务是发展经济，只要集中精力搞好发展，能够保证企业（项目）效益就行了，在学习上花时间和精力没有必要；有些党员在生产管理一线，一个项目上仅有1-2名党员，工作任务重时往往就忽视学习了；有些党员重业务学习轻政治学习或者是以工作代学习，使学习流于形式。因此，他们表现出对学习的动力不足、兴趣不浓，甚至认为学习无用，在集体学习中往往敷衍应付，更谈不上自己选择学习的内容。 （二）学习目的不明确，针对性不强。 学习不能很好地结合企业的生产经营和改革发展实际，不能立足于解决企业发展过程中存在的突出问题有选择地进行，大部分政治理论学习目的针对性不强，只是泛泛地学，不能真正发挥作用，存在“两张皮”现象。 二、关于党员学习教育管理工作的初步探索和实践 （一）要进一步提高思想认识，解决“为啥学”的问题。 “为啥学”的问题看似众所皆知，但对于企业的学习教育工作而言，是解决思想根源的关键性问题。随着市场经济地深入发展，社会自由度不断加大，社会经济成分、利益主体、社会组织和收入分配形式的多样化，引发了思想观念、价值取向的多样化，

各种文化、思想相互激荡、相互碰撞，带来了一系列实际问题和思想困惑。近年来施工企业的生产经营战线也进一步加长，各级领导班子政治理论学习教育难度加大，特别是长期工作在项目一线的年经生产经营骨干的政治理论素养与经营管理能力的提高在一定程度上“不成比例”，影响了他们的进一步成长成才。因此，加强政治理论学习是提高企业各级领导干部政治敏锐性、政治鉴别力和党性修养的根本保证；是提高企业各级领导干部思想政治素质和理论决策水平的重要方式；是提高企业各级领导干部驾驭市场能力和决策管理水平党的根本措施；是促进企业各级领导干部转变思想观念、实现观念创新的重要途径。 （二）要进一步夯实工作基础，解决“学什么”的问题。 “学什么”的问题看似比较简单，但对于施工企业的学习教育工作而言，是解决学习教育的内涵性问题。因此，要在对企业的发展实际和员工的思想现状做好充分调研的基础上，才能找准学习切入点，适应企业和员工需要。近年来，我公司进行了关于“学什么”的问卷式调查，经过调查汇总，逐步了解了员工想学的内容和方式等等，为进一步开展好学习教育活动奠定了基础。 1.持续加强政治理论学习。企业的学习教育工作首先要抓好员工特别是党员的政治理论学习，也就是“大道理”的学习，只有这样，才能坚定理想信念，提高政治理论素养和政策水平。具体操作中，我们尽量要把“大道理”转化为“小道理”，要结合我们党和上级党委的要求，结合企业发展和员工思想实际，确立

管理者必读的管理经典书籍分享

管理者必读的管理经典书籍分享 管理者必读的管理经典书籍你都读过了吗?以下是学习啦我共享给大家的关于管理者必读的管理经典书籍，盼望大家喜爱! 管理者必读的管理经典书籍共享： 1、《管理的常识》 金融海啸年年一遇，宏观调控无法掌控，管理者真正每日头疼的不是这些"惊天动地'的大事，放倒企业巨人的恰恰是由于管理常识缺乏所引发的执行缺失、沟通不畅、绩效不振等企业"常见病'。《陈春花管理系列管理的常识：让管理发挥绩效的7个基本概念》提供了经过实践检验的、易懂的、可学的〔方法〕让管理者从低效的日常管理中解放出来。 2、《管理者而非MBA》 管理者的正确修炼之路，管理大师明茨伯格对MBA的〔反思〕MBA〔教育〕能够给你什么，不能给你什么，告知你成为一个合格的管理者，该怎么修炼。 3、《〔商业模式〕新生代》 商业模式巅峰之作，它可以关心幻想家、游戏规则转变者和挑战者力图颠覆陈旧的商业模式。完善结合图像与策略思索的奇书，人人都能有奉献的企业创新! 4、《科学管理原理》 他提出的管理问题依旧存在，他〔总结〕的管理〔阅历〕依旧有益，他讨论的管理规律依旧普遍，他创造的管理方法依旧有效。《科学管理原理(珍藏版)》开创了一个管理新时代，也在其后年年中激励和启示了很多的管理者。即便在今日，人们也仍在感叹，管理需要回来泰勒。 5、《卓有成效的管理者》 启蒙中国现代管理第一书是终生受用的案头必读书...《卓有成效的管理者》告知我们：.一群平凡人，能做出不平凡的事业吗?

这是完全可以做到的，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。 6、《定位》 本书提出了被称为"有史以来对美国营销影响最大的观念'定位，它改观了人类对"满足需求'的旧有营销的认识，开创了"胜出竞争'的营销之道。 7、《领导梯队》 被誉为"〔领导力〕开发的圣经'领导者的每一次晋升，都需要在以下三方面实现转型：领导技能、〔时间管理〕和工作理念 8、《干法》 《干法》既是稻盛先生70多年工作阅历的总结共享，也是被多家企业的胜利实践证明了的正确哲学。尤其是，它不是被简洁地误读为，"只要埋头苦干，经年累月就能胜利'的鸡汤说教，它是"不能放弃对自我的人生责任'的信念。 9、《变革之心》 《变革之心(珍藏版)》以胜利变革的8步骤为主线，以34个精选的案例〔故事〕为素材，向人们展示了一种胜利的变革模式：目睹-感受-变革。 10、《彼得原理》 《华章经典管理：彼得原理(珍藏版)》在为不胜任职位上苦痛挣扎的人开出获得欢乐的处方，为滞留在层级组织底层郁郁不得志的人指教顺利晋升的捷径，为高层管理者提供知人善任的方法。 管理书籍推举，管理者必备的八项技能 1、你有领导的资质吗? 不是全部人都能成为合格的领导者，优秀的领导者需要肯定的资质。作为一个领导者，应当充满关爱之心、在敬重大家意见的同时，能根据具体状况，果断决策，发挥出卓越领导能力。而且，只有这样的领导者，才是在混沌纷乱的时代开拓生路、带着企业成长进展