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ERP管理系统与市场营销的关系

ERP管理系统与市场营销的关系
ERP管理系统与市场营销的关系

ERP管理系统与市场营销的关系

许多企业只把ERP作为生产和库存控制技术,而不是作为企业整体计划系统来使用。市场部门往往认为ERP是“他们的系统”而不是“我们的系统”,其实不然。

1.ERP为市场部门提供了得力工具

事实,ERP为市场部门和生产部门提供了从未有过的联合机会,在成功地运用ERP的企业中,市场部门不但负有向ERP系统提供输入数据的责任,而且可把ERP系统作为其极好的工具。只有当市场部门了解生产部门能够生产什么和正在生产什么,而生产部门也了解市场需要什么的时候,企业才能生产出适销对路的产品。

要提高市场竞争力,既要有好的产品质量,又要有高水平的客户服务。这就要求有好的计划,尽量缩短产品的生产提前期,迅速响应客户需求,并按时交货。这就需要市场销售和生产制造两个环节很好地协调配合。但是,在手工管理的情况下,销售人员很难对客户作出准确的供货承诺。究其原因,一方面由于企业缺少一份准确的主生产计划,对于正在生产什么以及随时发生的变化很难得到准确及时的反映。另外部门之间的通信也不通畅。由于供货承诺只能凭经验作出,所以按时供货率得不到保证,这在激烈的市场竞争中是非常不利的。

有了ERP,供货承诺问题可以得到很好的解决。根据许多ERP用户的报告,客户服务水平可以得到极大的提高——平均提高到95%以。其原因在于,使用ERP,市场销售和生产制造部门既可以在决策级又可以在日常活动中有效地进行通信协调。通过ERP的模拟功能,市场销售部门可以清楚地了解生产制造过程,从而可以对客户的需求迅速地给出准确的回答,客户所得到的日期,即是可靠的交货日期。

一般的ERP商品软件都会有一个用于客户订单录人的屏幕,只要在此屏幕录入客户对某种产品的订货量和需求日期就可以通过某种功能键得到以下信息:

(1)客户需求可否按时满足。

(2)如不能按时满足,那么在客户需求日期可提供的数量是多少以及不足的数量何时可以提供。

这样,销售人员在作供货承诺时,就可以做到心中有数了。

2. ERP与预测

预测作为向经营现划、销售与运作规划和主生产计划提供输入信息的环节是十分重要的。主生产计划决定生产什么,决定将要采购和制造的物料量以及人工量。然而,如果没有可靠的预测工作,那么生产和计划工作将是很困难的。

在某些面向订单生产的企业中,产品的可选项很多,由这些可选项的组合所构成的产品数成千万。这种情况,预测工作看起来很难进行。然而却没有必要这样做,举例来说,某企业生产各种类型的加速器,可以由许多不同的发动机、控制器、支架等进行组合,组合数目很大,但其中有些可能从来不曾售出过。实际,在收到客户订单之前,根本不必把发动机、控制器、支架等装配在一起,重要的只是要有恰当种类和数量的发动机制器和支架,而不是预测这些选择项的组合。从主生产计划的观点来看,这些组合是没有意义的,它们只在最终装配计划中才有意义。所以,只应对“加速器”这一类产品和“计划物料清单”来进行预测。计划物料清单用于把对加速器的预测转换到发动机、控制器和支架等可选项。

有很多方法可以用于产品类预测。但是,无论使用什么样的预测方法,预测的最终责任都要由人来承担。任何一种预测技术只能起到帮助的作用。预测应力求客观合理,既应避免先人为主的倾向,更应防止有意使预测数据失真。

ERP是一种好的计划编制和调整方法。如果预测完美无缺,也就不需要ERP了。ERP 的意义就在于可以及时调整计划以反映真实发生的情况,来弥补预测的不足之处。一个生产五金产品的企业,虽然他们的市场预测不够准确,但仍能很好地把产品投向市场。原因在于在产品推销过程中,他们非常重视来自各个分销点的反馈信息,建立了正常的信息反馈渠道,并通过ERP系统使生产部门能够很好地对市场销售方

案提供支持。就这个对企业来说,他们的市场工作获得成功不是由于预测做得好,而是由于对实际发生的情况的信息反馈工作做得好。

任何事情,通过不断检测和评价,都会不断得到改善。预测的准确性也是如此。由于生产和采购的提前期不同,各企业预测的着眼点也不同。所以,对于预测的准确性,没有通用的检测标准。在面向库存生产的企业中,要检测对于产品类和各项产品预测的准确性。在面向订单生产的企业中,要检测对于产品类和选择项预测的准确性。一个典型的做法是,取每两个月的实际销售量,与计划期开始时所作的销售预测量进行比较。这样即可得出预测不准确的项目数,然后转换成占预测总项目的百分比。

通过对预测进行检测,可以使预测准确性得到改善。建立一套定期检测的制度,远比具

体的检测更有意义。

3. ERP的模拟功能和市场策略

在制造企业中,管理人员往往想知道,如果在主生产计划中作某些改变将会如何。这时,就可以利用ERP来模拟这些改变将要产生的影响:如人力需求、设备需求、零部件需求、产品库存、产品交付时间,以及未完成的订单等。还可以预测这类变化对企业总体财务目标、销售与运作规划以及公司高层领导所关心的获益能力的影响。

在制造企业中,还经常需要模拟在产品类发生变化的情况下,产品生产的时间。例如:“要改变产品的某种配置,最短需要多长时间?”这是可以通过ERP的模拟功能来回答的一个典型问题。在一个生产大型清扫机的公司中,市场部门根据他们的预测,希望尽快改变他们的产品中汽油发动机和柴油发动机的比率。这种比率目前是2:1他们希望在一个月内在他们所发运的产品中将此比率变为1.1:1。这听起来似乎只是一个更换发动机的问题,但事实并非如此。一个发动机的改变要涉及到大量其他零件的改变,其中既包括自制件,也包括采购件。通过ERP的模拟功能,很快得到了答案:立即可以把现有比率改为1.5:1,而六周之后,可以改为1.1:1。

由于有了可靠的生产信息,市场部门就可以制订正确的市场策略了。但在过去,市场销售部门并不真正了解生产部门能否生产他们打算销售的产品。

总结

如果生产部门不能生产市场销售部门所需的产品,那么,市场销售部门也是有责任的。ERP 能够提供一个工具,使得市场销售部、生产部、工程部门和财务部门能作为一个整体而更好地工作,以满足客户的需求。而且,这毕竟是企业中每个部门乃至每个员工的共同目标。

ERP管理系统与市场营销的关系

ERP管理系统与市场营销的关系 许多企业只把ERP作为生产和库存控制技术,而不是作为企业整体计划系统来使用。市场部门往往认为ERP是“他们的系统”而不是“我们的系统”,其实不然。 1.ERP为市场部门提供了得力工具 事实,ERP为市场部门和生产部门提供了从未有过的联合机会,在成功地运用ERP的企业中,市场部门不但负有向ERP系统提供输入数据的责任,而且可把ERP系统作为其极好的工具。只有当市场部门了解生产部门能够生产什么和正在生产什么,而生产部门也了解市场需要什么的时候,企业才能生产出适销对路的产品。 要提高市场竞争力,既要有好的产品质量,又要有高水平的客户服务。这就要求有好的计划,尽量缩短产品的生产提前期,迅速响应客户需求,并按时交货。这就需要市场销售和生产制造两个环节很好地协调配合。但是,在手工管理的情况下,销售人员很难对客户作出准确的供货承诺。究其原因,一方面由于企业缺少一份准确的主生产计划,对于正在生产什么以及随时发生的变化很难得到准确及时的反映。另外部门之间的通信也不通畅。由于供货承诺只能凭经验作出,所以按时供货率得不到保证,这在激烈的市场竞争中是非常不利的。 有了ERP,供货承诺问题可以得到很好的解决。根据许多ERP用户的报告,客户服务水平可以得到极大的提高——平均提高到95%以。其原因在于,使用ERP,市场销售和生产制造部门既可以在决策级又可以在日常活动中有效地进行通信协调。通过ERP的模拟功能,市场销售部门可以清楚地了解生产制造过程,从而可以对客户的需求迅速地给出准确的回答,客户所得到的日期,即是可靠的交货日期。 一般的ERP商品软件都会有一个用于客户订单录人的屏幕,只要在此屏幕录入客户对某种产品的订货量和需求日期就可以通过某种功能键得到以下信息: (1)客户需求可否按时满足。 (2)如不能按时满足,那么在客户需求日期可提供的数量是多少以及不足的数量何时可以提供。 这样,销售人员在作供货承诺时,就可以做到心中有数了。

市场营销策略案例分析

市场营销策略案例分析——以保洁为例 保洁公司介绍 宝洁公司全称普罗克特与甘布尔公司 (Procter & Gamble Company,简称P&G是1837由威廉?普罗克特和詹姆斯?甘布尔两人在美国俄亥俄州辛辛那提创办的主要生产肥皂和蜡烛的公司,两人的姓氏作为公司的名称一直沿用至今。宝洁公司目前是世界上最大的洗涤和护肤保健品制造商,也是目前全球最 大的日用品公司之一。全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。口号:宝洁公司,优质出品人。1988年,宝洁公司在广州成立了在 中国的第一家合资企业一一广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历 程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。 宝洁公司产品简介 宝洁公司是产品多元化的典型代表,它经营300多个品牌的产品,包括洗发、护法、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。 市场细分 宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。市场细分策略就是按照一定的基础和标准,把一个市场划分成若干部分,其中每一部分客户具有较高程度的同质性,与其他部分的客户具有较高的异质性。企业或单位通过是对市场进行细分之后,要评价每个市场的价值,同时根据自己的资源和能力,辨认和确定目标细分市场,然后针对客户的特点采取独特的产品和市场营销战略,以求获得最佳效益。 就拿洗发水来说,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。其中,“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。 其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带 来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝”去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产 品使头发柔顺的特性,草绿色包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发

一村一职业技能实训市场营销原理作业

职业技能实训平台形成性考核“一村一”答案 市场营销原理与实务 第1题: 企业在制定竞争战略时,要抓住的关键战略关系是【BCDE】。 A.企业与投资者 B.企业与顾客 C.企业与供应商 D.企业与竞争者 E.企业与经销商 第2题: 管理人员应该掌握的技能包括【ACD】。 A.技术技能 B.领导技能 C.概念技能 D.人际技能 第3题: 正确的激励工作,需要对各种理论的综合运用和融会贯通,管理者要实现激励工作,应该【ABC】。 A.帮助个体设置适当的目标来引导行为 B.知人善任并分配难度适合的工作任务 C.科学、艺术的运用需要层次理论、双因索理论、期望理论、公平理论和强化理论D.对员工正在从事的工作增加类似的任务 第4题: 对领导者的研究有多个角度,主要有对领导素质的研究、对领导行为的研究以及对领导情景的研究,学习这些研究成果,对一个管理者的意义是【ABCD】。 A.对领导者个性、生理、智力等因素的研究提供了一些选拔领导者的依据 B.领导行为的有效性不单纯取决于领导者的个人行为、而主要取决于具体的情景和场合C.任何一种领导方式,都不可能是绝对最好的,或者绝对最不好的 D.没有最好的领导模式,只有最合适的领导模式 第5题: 按行业状况区分,并购可以分为【ABD】。 A.横向并购 B.纵向并购 C.直接并购 D.混合并购 第6题: 目标聚集战略的方法包括【AB】。 A.成本聚集 B.差异化聚集 C.加工聚集 D.风险聚集 第7题: 获得成本优势的方式包括【ABC】。

A.规模效应 B.经验效应 C.设计效应 D.品牌效应 第8题: 影响战略选择的因素有【ABCD】。 A.目前战略的作用 B.公司对内外权势力量依赖程度的影响 C.公司管理风格和管理文化对战略选择的影响 D.时间性影响,竞争对手反应的影响 第9题: 价值链的辅助活动包括【ABDE】。 A.采购 B.研究开发 C.商誉 D.人力资源管理 E.行政管理 第10题: 属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是【ABCD 】。A.规模经济 B.产品差异化优势 C.资金需求 D.转换成本 第11题: 一体化战略的基本类型有【ACDE】。 A.横向一体化 B.纵向一体化 C.向前一体化 D.向后一体化 E.混合一体化 第12题: 管理人员从事的管理活动可概括为【BCDE 】等职能。A.运营 B.计划 C.控制 D.组织 E.领导 第13题: 根据强化的间隔,可把强化分为【ABCD】几种。A.固定间隔 B.可变间隔 C.固定比率 D.变动比率 E.临时强化

市场营销 战略案例分析

市场营销战略方案和分析 概念 市场营销战略是指企业在营销观念下,为是实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。 案例及分析 市场细分: 宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。市场细分策略就是按照一定的基础和标准,把一个市场划分成若干部分,其中每一部分客户具有较高程度的相同性,与其他部分的客户具有较高的差异性。企业或单位通过是对市场进行细分之后,要评价每个市场的价值,同时根据自己的资源和能力,辨认和确定目标细分市场,然后针对客户的特点采取独特的产品和市场营销战略,以求获得最佳效益。 就拿洗发水来说,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。其中“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。 宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝” 去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发柔顺飘逸”的广告语加上少女甩动丝般头发的画面,令消费者印象深刻。 市场定位: 面对各种的激烈竞争,和已经确立的目标市场,宝洁公司运用“矩阵定位”法成功捍卫并进一步拓展市场。首先,宝洁把自己定位于洗发水的高级市场,生产高档产品。其次,宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场,并在每个市场占有举足轻重的地位,于是将其定位于一个多功能的品牌。例如①飘柔个性在于使头发光滑柔顺,有去头屑、营养护发、洗护二合一等好几种产品。②海飞丝个性在于去头屑。③潘婷个性在于对头发的营养保健。 市场营销组合: 1、多品牌战略战略,多品牌战略的实施有两个特点:一是不同的品牌针对不 同的目标市场。二是品牌的经营具有相对的独立性。 2、定价组合,宝洁公司在中国市场的价格策略包括两个阶段。第一阶段是1990 年之前,这段时间是宝洁的黄金时期,很高的品牌溢价能力使的宝洁独家雄踞高端市场,所以有条件采用市场撇脂的价格策略。第二阶段是90年中期开始,众多本土中小企业的进攻使得宝洁不得不采取低价策略。因此针对不同的产品,宝洁旗下洗发水的价格不同①基本定价终端卖场与渠道价格要保持大体一致,允许在各卖场销售的价格差额的幅度在0.8-1.2元之间浮动.对经销商的蹿货行为要严惩决不手软,禁止打价格战②折扣价格:为了鼓励经销商多进货,可以考虑一次进货达100万元给予1.2%的返点(以货物形式返)且与订货一起配送,多打款优惠多多。 市场营销组合:

市场营销专科实习报告

市场营销专科实习报告 在市场营销专科的同学需要写好实习报告,那么报告的内容应该怎么写呢?下面是分享给大家的市场营销专科实习报告,欢迎阅读。 市场营销专科实习报告一:一、实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出

自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。 三、实习报告总结及体会 xx年x月x日到xx年x月x日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。 首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是

市场营销,信息管理与信息系统

宁波大学市场营销专业培养方案及教学计划(2010版)一、培养目标本专业培养具有市场营销、管理、经济、法律等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的中高级专门人才。二、培养基本规格要求学习市场营销、管理、经济、法律方面的基本理论和基本知识,接受营销理论与技巧方面的基本训练,具备分析和解决营销问题的基本能力。通过本专业的学习,学生应获得以下几方面的知识和能力: 1. 掌握市场营销、管理学、经济学的基本理论、基本知识; 2. 掌握市场营销的定性、定量的分析方法; 3. 具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题的基本能力; 4. 熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及国际市场营销的惯例和规则; 5. 了解本学科的理论前沿和发展动态; 6. 掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力;7.批判性思考和创造性工作的能力; 8.与不同类型的人合作共事的能力; 9.能够为终生学习打下基础的自主学习能力;10.具备一定的组织管理能力。三、核心课程1、学位课程市场营销学市场调研与市场预测消费者行为品牌管理2、主要课程市场营销学、消费者行为、品牌管理、管理学原理、营销策划、经济法、公共关系学、市场调研与预测、广告学、推销学、客户关系管理、人力资源管理、网络营销、国际市场营销学、组织行为学、商

务谈判、商务礼仪、企业战略管理、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统等四、学制与毕业要求(学制:4 年,最低学分:164) 1、学制:4年制,实行弹性学年制,可提前1年毕业,也可延期1-2年毕业。2、毕业最低学分:164学分,其中4个创新创业学分为免费修读。五、授予学位及要求管理学学士符合《宁波大学普通全日制本科生学士学位授予工作细则》规定,学位课程必须达到75分以上(含75分)。六、各类课程设置及学分分配要求 1、课程设置说明通识教育课程48学分,学科大类课程27学分,专业教育平台课程和专业方向模块课程共77学分,本专业主干课程42学分。 2、学分分配汇总表必修课选修课其中实践教学环节课程通识学科大专业通识学科大专业任意创新合通识学科大专业专业专业教专业方小小分类教育类教育方向小计教育类教育教育选修创业计教育类教育教育方向育平台向模块计计平台平台模块平台平台平台课程计划平台平台平台模块学分 32 27 26.5 16 101.5 16 0 15 19.5 8 4 62.5 164 0 0 4 14 18 数占总 19.5 16.5 16.2 9.8 61.9 9.8 0 0 9.1 11.9 4.9 2.4 38.1 100 0 2.4 8.5 11 学分% 七、课程设置总表宁波大学市场营销专业培养方案及教学计划(2010版)课程设置总表学时分配类学修读平台计划号课号课程名称学分讲自主实上实实修读说明别位学期

市场营销策略案例分析

市场营销策略 (重定向自营销策略) 市场营销策略(Marketing Tactics) [编辑] 什么是市场营销策略 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 [编辑] 市场营销策略的演变与发展[1] 在人类已跨人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。 长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)提出的,4Ps营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境。 随着市场营销理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展,其核心仍是4Ps。40多年来,每位营销经理在策划营销活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题[2],1990年美国学者劳特朋(Lauterborn)首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为营销策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs 更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性[3]。20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨(Don E.Schultz)提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素[4]。4Rs以竞争为导向,在新的哲学层次上概括了营销的新框架,它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑,提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体,建立、巩固和发展长期的合作关系,强调关系管理而不是市场交易。20世纪90年代末提出的4Vs 营销策略旨在培养和构建企业核心竞争能力的具体途径,是现代企业市场营销的新着眼点。4种营销策略及其优劣势,如表1所示: 表14种营销策略的内容及优劣比较

市场营销案例分析

市场营销管理哲学及其贯彻;目标市场营销;产品策略;品牌策略;价格策略;分销策略促销和促销组合;消费者市场和组织市场;消费者市场购买行为分析----4个问题。 1.某公司开发了一种饲料添加剂产品并拥有专利,定价88元每单位。利润率为200%。产品上市不久,竞争对手就推出了另外命名的竞争性产品,价格为60元每单位。该公司希望通过该产品树立企业科技创新的形象,但却面临降价的压力。 问题:如果你是该公司经理,你认为应该你怎么办 由题: 利润=成本*200% 定价=成本+利润 设饲料添加剂成本为X,则有: 78=X(1+200%) 得出: X=26(元) 案例分析: 由已知条件,本案例中A公司在一开始推出的是中新产品,并用其专利,据新产品定价策略,A明智地选择了取指定价,以高达200%的利润率,迅速获利,快速回收投资,留下降价空间其竞争对手B则撇开与其正面竞争,用满意定价,兼顾供需利益,稳定获利,另一方面也是想抢走A 的市场。 由于竞争对手B的降价幅度非常大,如果企业不跟着降价就会丢失太多的市场份额,影响企业以后的市场竞争和生产经营活动,损害企业长远利益。 但是如果降价太多,1、会给顾客造成误解:(商品有质量问题,买不出去了;还会再降,不如再等等。。。),2、A企业的成本若高于B,则可能会亏本。 制定价格方案: 1、降价到69元 理由:采用心理定价策略中的尾数定价,牢牢抓住消费者的心 由:定价=成本+利润利润率=利润/成本 得出:利润率=165% 可以看出,定价69元企业的利润还是非常高的。 2、可以同时研发另一种成本低的饲料添加剂,来与B竞争,这样既避免了正面竞争,又有了可以

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产品市场营销策略案例分析 名创优品:2年1400家店背后的扩张逻辑 28个月、1400多家店、2015年全年销售50亿元…… 在这个实体零售业哀鸿遍野的时节,名创优品以火箭般的开店速度和业绩逆势增长,成为零售连锁界一颗耀眼的明星。 从2013年11月在中国开出第一家店,到2016年3月,在两年多一点的时间里,名创优品已经开了1400多家店面。 相信研究连锁企业的人都清楚这些数字背后所蕴藏的含义: 一家诞生才2年多的企业,凭什么能短时间开出这么多店,而且还是200多平方米的百货店? 以店均15人的配置,1400多家店、20000多人的人力资源又是如何解决的?如何降低连锁扩张中新人业务相对生疏的负面影响? 名创优品又是如何管理店面的?为何没有像很多连锁企业那样,扩张越快、死得越快? 名创优品疯狂拓店的背后,究竟有什么“图谋”?它的瓶颈又在哪? 极简主义的胜利 关于名创优品如何成功的解读有很多,从大的方面讲,是中国制造的胜利;从中的方面讲,是“质优价廉”这种低毛利战略的胜利;从小的方面讲,是名创优品供应链整合的胜利。 但在陈引榷看来,名创优品某种意义上讲,是极简主义的全面胜利。 这种极简主义,不仅仅体现在产品的设计风格上,更是贯穿了名创优品从选品到店面整体的经营思路。

设计极简 作为名创优品的全球联合创始人兼首席设计师,三宅顺也先生一直推崇日本的极简美学设计风格。关于产品的设计风格,在此不多说,看看名创优品的产品会有最直观的感受。 商品极简 目前名创优品的店面面积普遍在200平方米左右,SKU(单品数量)大概在3000左右。对于一个品类繁多的小百货来讲,这是一个巨大的挑战。 怎么办? 极简! 具体来说,就是每个品类只选择最畅销的一款或几款单品。 这样做有几个好处:1.款型简单,利于大批量采购,降低采购成本;2.数量巨大的起订量,有利于整合到更加优质的上游厂家;3.在 有限的空间陈列更多的品类,丰富商品。 以最近上市的“名创优品·花漾年华”系列香水为例,虽然是和国际香水制造业大佬法国奇华顿合作开发,但首款香水的售价仅为39元。对于奇华顿来说,之所以“屈身”低价香水,我相信名创优品所带来的巨大订单量来得更为现实。 但是,这种商品极简也给选品和产品设计带来了极大的挑战,设计师和买手们必须凭着自己敏锐的市场嗅觉,从全世界多如牛毛的 商品(趋势)中选择或设计最有可能畅销的款式。 而一旦选品或者款式选择错误,不仅会影响店面业绩,还会造成库存积压,降低商品周转率。 以通常的一家店3000个SKU计,保守估计也涉及近千个细分品类。商品采购的压力可想而知。据名创优品商品总监窦娜透露,2015年店面商品动销率在86.4%左右。对于一家自己研发、自己设 计的零售制造商来说,这是一个相当不错的成绩。

市场营销原理与实训课程整体设计预案

《市场营销原理与实训》 课程整体设计方案 (2008年第一学期) 学院:郴州职业技术学院 系部:工商治理系 教研室:营销教研室 教师:彭石普 《市场营销原理与实训》课程整体设计方案一、治理信息

二、课程的性质和目标 “市场营销原理与实训”是市场营销专业的必开专业课,也是经济治理类其他专业的专业基础课程。 《市场营销原理与实训》的课程目标是:以培养有用型、技能型人才为动身点,瞄准市场营销职业岗位群的实际需要,以职业能力训练为基础,理论和实践紧密结合,既有较强针对性,又有较强适应性的培养目标和课程体系。切实提高学生的实际动手能力和处理实际问题的综合素养,将学生培养成为适应社会主义市场经济进展需要的“两会一能”的应用型高级营销人才。 “两会一能”即会生意、能营销、会赚钞票。会生意确实是能比较正确地运用市场营销的知识去经营生意。能营销确实是能比较好地运用市场营销的知识解决企业营销活动中的实际问题,动手能力比

较强。会赚钞票确实是能理论联系实际,在从事实际营销活动过程中获得较好的回报。 三、课程设计 (一)课程目标设计 课程能力目标 总体能力目标:“两会一能”即会生意、能营销、会赚钞票 会生意确实是能比较正确地运用市场营销的知识去经营生意。能营销确实是能比较 好地运用市场营销的知识解决企业营销活动中的实际问题,动手能力比较强。会赚钞票确实是能理论联系实际,在从事实际营销活动过程中获得较好的回报。 课程结束时进行市场营销综合实训,最终成果形成 每个学生都依照自身情况、条件,综合运用所学市场营销知识,妥善选择某个企业的某种产品(小家电、小食品、化妆品)作为演示商品,科学设计演示方法,并能制造良好的现场气氛,能神态自然、恰到好处地在现场演示商品推销,形成比较好的现场推销商品效果。具体能力目标: 1、能运用市场营销的原理和现代市场营销观念对营销活动作出比较专业的分析

(13)《市场营销理论与实训教程》习题库(压缩)

《市场营销理论与实训教程》习题 一、填空题 1.服务具有四个特征:无形性、生产与消费的不可分离性、、易消失性。 2.1990年,美国学者劳特朋从消费者角度出发,提出了与传统营销的4P相对应的4C理论, 即消费者的需要与欲望(Consumer wants and needs)、、购买商品的便利(Convenience)和沟通(Communication)。 3.营销信息系统的构成有四个部分:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、 和。 4.营销环境的特点表现在:客观性、差异性、相关性、、不可控制性。 5.影响市场吸引力的五种力量包括竞争者、供应商、买方、替代产品和。 6.影响消费者购买行为的因素包括、社会因素、个人因素和心理因素。 7.影响生产者购买行为的主要因素包括:环境因素、、个人因素和人际关系因素。 8.商战的三个原包括、变化原则和速度原则。 9.竞争者在市场上的地位可以分为四种即、市场挑战者、市场跟随者和市场补 缺者。 10.侧翼战包括低价位侧翼战、高价位侧翼战、小型产品侧翼战、大型产品侧翼战、渠道侧翼 战、。 11.游击战的类型包括:、人口游击战、行业游击战、产品游击战、高端游击战。 12.市场细分有五个层次:大众化营销、细分营销、、本地化营销、个别化营销。 13.细分消费者市场的变量有四种:地理变量、、心理变量和行为变量。 14.生产者细分的变量有以下四个:、最终客户类型、购买方式和地理位置。 15.品牌是一个非常复杂的符号,它能传递6个方面的意义:属性、、价值、文化、 个性、使用者。 16.品牌名称决策是指企业决定所有的产品使用一个或几个品牌,还是不同产品分别使用不同的 品牌。在这个问题上,企业有四种决策模式:、通用家族品牌名称、个别家族名称、公司加个别名称。 17.新产品大体分为四大类:全新产品、、改进产品、仿制产品。 18.影响企业产品定价的主要因素:、成本因素、竞争者的产品和价格。 19.成本导向的定价方法有三种:成本加成定价法、、边际成本定价法。 20.需求导向的定价方法有两种:、后向推算定价法。 21.竞争导向的定价方法包括与密封投票定价法。 22.渠道的评估标准包括:经济标准、、适应性标准。 23.渠道冲突有三种类型:纵向渠道冲突、横向渠道冲突、。 24.面向中间商的交易促销工具包括:、补贴或津贴、免费商品。 25.销售队伍结构有四类:地区式结构、、顾客式结构和综合式结构。 26.波士顿咨询公司根据市场成长率和相对市场占有率把业务分为四类:、问题类、

市场营销策略的分析与案例

市场营销策略的分析与案例 水果营行:烧钱催不熟生鲜电商 自2014年10月开设第一家门店,仅一年多,号称要做“水果业内的阿里巴巴”的水果营行就在全国20余个一、二线城市,开设了300多家实体店。然而在2015年12月,几乎一夜之间,这个迅速膨胀的水果王国轰然倒塌,广州、深圳、东莞、杭州、南昌等城市的门店大量关门,12月16日,水果营行CEO易德更被警方带走…… 水果营行,成为O2O死亡名单里的最新登陆者?它的破灭是否预示着生鲜电商走向颓败?或许,结论恰恰相反。 逆向O2O: 理念正确下光鲜的坏水果 在水果营行的泡沫破灭中,大量的舆论将关注点投放在它的融资模式——“合伙人众筹”和“会员预付卡”。 尤其是前者,据水果营行一份单店投资协议样本显示,直营店投资人为公司有限合伙人,不参与门店经营、不拥有门店股份,只参与分红。直营店投资人自完款第45天起,将获得每月销售额10%的回报,直到取得投入本金的2倍为止。同时还获得投资额10%的原始股权的长期收益。而媒体亦测算,按照水果营行宣称的单店月销售额50万元计算,众筹参与者的年化投资回报率将高达30%左右。而通常认知下,年化收益率超过10%的产品风险已然极高。 但这并不属于本文所要讨论的重点,因为由始至终,水果营行所打造的生鲜电商模式,都如同刘伯温那篇《卖柑者言》所寓意的那样,金玉其外,败絮其中。 从理论上来说,水果营行提出的专注线下服务,将人才配置和质量管控放在第一位,夯实基础后再进军线上的路数,是当下许多浮在网络之上、过度依靠网购模式而缺少实体店推进的生鲜电商所缺

失的。但在实际运作过程中,这仅仅是一个正确的理念,没有切合 到地面经营理念之上。 反之,从它的许多专注线下的行动中,可以为生鲜电商以及其他生活化服务O2O提供反面参考。 远离社区的专卖店不叫小业态 在水果营行2015年11月对外发的一篇软文中,可以看到这样的词句:“7-11、全家等便利店,竞相跑马圈地以便利店、专卖店为 主的小型社区零售店,组成小业态商业模式,大有取代大型商超的 态势。毫无疑问,水果营行赶上了小业态商业崛起的时代大势。” 显然,水果营行把自己的线下门店定位为小业态。而媒体披露其“门店选的都是城市黄金地段,租金较高,还要支付工资,不可能 达到高利润,有时还会亏损”。这种布局黄金地段的思维,与当下 立足社区的小业态模式并不相符,反而颇为接近早年的专卖店形态。抛去其或有意为之,以彰显实力雄厚,好招揽合伙人的可能不说, 这样的开店方案,历来均是电商实体店或O2O门店所摒弃的。 理由很简单,无论何种电商形态,均是以最大化的扁平渠道、降低运营成本为赢利之源,而位于闹市的门店则加大了这些成本,更 直接处于商超商圈的辐射范围内,极不利于竞争和拓展。 更为致命的是概念的混淆导致的运营理念的错乱。在水果营行的早前报道中,其总不忘提及“通过线上下单、门店配送,辐射单店 周边3公里范围,实现1小时内极速送货上门,解决水果配送最后 一公里的难题”。 然而这一“互联网+小业态”的运营模式,在当下的社区O2O门 店试点中,也不可避免地遭遇到运营费用昂贵、社区需求挖掘不足 的难题。早前耗资10亿元、依托顺丰强大的物流体系和财力布局社 区的“嘿客”亦难以为继,而开设在闹市、按水果营行早前介绍开 店成本动辄百万元的线下体验店,若真只按运营思路辐射3公里范围,其收回成本的难度将高出太多。 何况,它还只卖水果……

市场营销理论与实训课后练习答案.doc (71 KB)

《市场营销理论与实训》课后练习答案 项目一课后练习 一、单项选择题 1.市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕( D )而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 2.哪种观念下容易出现“市场营销近视”?( C ) A.生产观念 B.推销观念 C.产品观念 D.社会市场营销观念 3.市场营销组合的4Ps是指( D ) A.价格、权力、地点、促销 B.价格、广告、地点、产品 C.价格、公关、地点、产品 D.价格、产品、地点、促销 4.下列哪种说法是正确的?( C ) A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需求 B.需要就是对某种产品的需求 C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。 D.有了欲望,需求自然产生 5.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是: ( D ) A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 二、多项选择题 1.以消费者为中心的阶段中产生的观念有( DE )。 A.市场观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念 E.社会营销观念 2.在市场营销学中,市场由( ABD )构成。 A.人口 B.购买力 C.地点 D.购买欲望 E.购买数量 3.需要转化为需求必须具备的条件有( AB )。 A.需要欲望 B.支付能力 C. 价格合理 D.优质产品 E.优质服务 4.顾客总价值包括( ABCE )。 A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.品牌价值 E.形象价值 5.生产观念的表现是( AB )。 A.企业能生产什么就生产什么 B.企业卖什么,消费者就买什么 C.消费者需要什么,企业就生产什么 D.以生产为中心,以产品为出发点 E.以生产为中心,以推销为重点 三、判断题 1.消费者尚未得到满足的感受状态,我们称为消费欲望。(×) 2.消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。(×) 3.市场营销的最终目标是企业获取利润。(×) 4.传统营销观念和现代营销观念的区别主要是手段的不同。(×) 5.顾客的满意程度是与顾客让渡价值紧密相关的。(√)

市场营销学经典案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 1:(1)、该企业采取了何种定价策略? 答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。(2)为什么要采用这种策略? 答:采取撇脂定价是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。 (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 答:在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其他廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告: 1)、占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%; 2)、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相

目标市场营销策略案例分析 企业市场营销战略案例

目标市场营销策略案例分析企业市场营销战略案例目标市场营销策略案例分析一漫庭:打响度假别墅销售的超限战2015年下半年,一个将“一套房子分50份卖的销售模式横空出世,这种区别于传统地产营销的模式创新,立即受到行业内外的密切关注。 与此同时,以“合伙买房,轮换度假为主题,以度假别墅和度假公寓申购、预订、交换与服务为目的,漫庭网和漫庭度假屋微信分销平台也上线了。 无论是商业模式还是销售模式,漫庭都踩在了市场前沿。 这种新模式有生存空间吗?对此,漫庭网董事黄焱认为,度假别墅的购买群正在进入U型时代,这也是漫庭模式诞生的缘由。 别墅销售陷入U型困局我们知道,近年的房地产销售已进入缓慢阶段,特别是度假别墅更因其总价高、利用率低等因素影响,触到了天花板。 目前,度假别墅的用户群正在进入U型时代。 简单而言,就是其购买群体凸显出两个问题:一是产品错位。 以居住为主的购买群,每年去度假的时间有限,结果所购买的别墅大部分时间处于闲置状态,购买者有痛点。 二是客群错位。 作为投资为主的群体,由于投资别墅资金占用量很大,短期内很难收回成本,造成投资者积极性不高。 此外,度假别墅投资的高门槛问题,也挡住了很多小型投资者。

实际上,这两个凸显的U型趋势,让漫庭找到了新的商业模式,破解了这些困惑。 漫庭独创的“一套房子分50份卖的旅游度假地产新模式,被一些权威人士评估为“对中国旅游度假地产以及旅游行业具有颠覆性的革命意义。 简单而言,就是用一个合伙企业对应一套度假物业(或购买一套度假物业),以“周为单位将度假物业每年使用时间划分为4个周次档(黄金周、旺季周、平季周和淡季周),共50个度假周次。 依据4个周次档价值的不同,设计各个度假周次的价格,并划分对应的合伙企业份额比例进行销售。 这里体现了两大特点:一是具有集体主动式共享特点,从销售源头就分成50份售卖,从根本上解决了闲置时间的共享问题。 二是具有个体共有式交换特点,漫庭提供可交换、可置换的份额使用交换平台。 在平台上,每个人既是拥有者,也是分享者,更是资源互换的受益者。 漫庭模式的四个支点仅仅有好的商业模式还不够,还必须有有力的保障。 ,漫庭网从法律、盈利、销售、服务等四个方面进行布局,并陆续完善、夯实,以此形成漫庭模式的强有力支点。 法律依据漫庭的销售模式是基于《中华人民共和国合伙企业法》,

管理信息系统在市场营销中的应用

管理信息系统个人作业 姓名:谢新明 学号:20111002187 指导老师:薛武强 班级:086111

时间:2014. 6.18 管理信息系统的应用状况分析 --------以市场营销管理信息系统为主1.管理信息系统概述 管理信息系统(Management Information System--MIS),是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。是为了适应现代化管理的需要,在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学,它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程,并探讨计算机的实现方法。它以企业战略竞优、提高收益和效率为目的,同时支持企业高层决策、中层控制和基层操作。 2.管理信息系统和市场营销的渊源 市场营销是大约起源于19世纪末至20世纪30年代的学科。市场营销的发展经历了形成、发展、完善(成熟)三个阶段。形成阶段主要是在1931年到第二次世界大战爆发,这一阶段是市场营销理论形成阶段;发展阶段是在第二次世界大战后到60年代末。在二战后,世界经济复苏,发展速度加快;成熟阶段是在20世纪70年代至今,在70年代石油危机爆发给市场营销的发展提供了契机。而管理信息系统的发展也可以分为以下几个阶段:初始阶段、传播阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。 对比两者的发展,管理信息系统在初始阶段几乎就开始应用于市场营销领域。根据早期有记录的计算机使用状况, 1954年美国通用电器公司首次利用计算机计算职工的薪金,这是最早的将管理信息系统,运用于公司业务管理,也就是管理信息系统初始阶段的主要业务。管理信息系统在市场营销领域得到广泛的运用,应当在20世纪70年代以后。因为在此之前,市场营销本身还不够成熟,各种理论的统一性也不高,公司对于市场营销的重视程度也不够。 3.管理信息系统在市场营销中的应用

市场营销认识实训总结

篇一:《市场营销实训心得》 案例分析实训心得 姓名钱晓丽班级交运0901 学号1104090113 市场营销这个词一直给我一种感觉,就是表面上看起来这门学问好像很简单,只要掌握了它的基本的理论知识就可以在现实中把它应用的如鱼得水,其实不然,通过这个学期又一次的营销实训,我明白了任何事情都是纸上谈来终觉浅的,不把它应用在实际当中我们永远不知道它真正的含义与作用。就比如说这次的营销实训案例分析,在这之前老师在课堂上给我们讲授了很多内容,我们了解了一些市场营销环境分析的方法,认识了市场营销调查的方法与技术,见识了各种神奇的营销策略是如何让应用到实际问题中并且把企业发展的那么强大的,当然我们了解了很多的书本有关市场营销的内容,但是不经过这次实训我们无法知道市场营销真正的精华所在。这次我们小组选择了案例分析这个题目,通过查找阅读大量的营销案例并分析市场营销策略这件法宝在企业运营当中所起的作用我们仿佛找到了它的精髓所在,下面就是我们这次试训的过程以及我的心得体会。 我们小组自上次的实训课开始就一直在一起,这次的实训也不例外,我们的实训的课题要求是选择一个具有代表意义的市场营销案例进行分析、陈述,了解

市场营销在企业经营中的地位、作用以及市场营销活动的过程,并设计我们的实训报告。我们团体一共有七个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,定好实训题目,接下来的就是大家激烈的讨论与协商。我们查找了大量的案例,并且每个人对自己所查找的案例都给出分析和自己的看法,决定我们的分析从哪方面入手,最后根据我们团体七个人的想法和意见,最终选择了奥普浴霸这个题目,我们从他的发展过程以及企业对产品的定位、环境分析、市场分析等方面着手考虑,做总结报告之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析奥普企业所处营销环境时,我们几个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完, 我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发。作报告书的时候我们齐心协力,通过询问,上网搜索,外出调研等等来计划我们的报告书,有困难大家都一起解决了。由于明确分工,我们的工作最后很好的完成了。我们终于有了些许成就感。 实训结束后我想很多也收获了很多,对奥普成功的起源有了深刻的触动,我们知道一个产品从投放市场,要经历认知、认可到购买,需要企业和商家花巨大的财力、精力。浴霸的推广受到了企业自身条件、收入水平、消费观念等因素的影响,但经过多年的市场培育,城市消费者对浴霸的认可度有了大幅提高。奥普做的最成功的地方就是他们的产品策略,他们根据对洗浴产品市场的分析和对竞

联想集团市场营销战略案例分析

联想集团市场营销战略案例分析 联想集团成立于1984年,从贸易起家,逐步发展多元化的信息技术跨国公 司。联想作为中国现在计算机和信息服务领域的领军企业,这二十多年的历程充满了艰辛。它这二十多年的发展道路中,对应着不同的市场状况,从由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员起步到香港上市、进入世界500强,联想集团也在战略上不断进行调整和转型。 通过案例内容和联想网站,本文将以时间作为分割线来探讨联想竞争战略和营销战略的转型及成效。 1984年至1989年,联想集团成立初期,曾随着改革开放的潮流做一般商品贸 易起家,逐渐转向电脑代理业务,从电脑代理贸易中联想看到了西文汉化的市场机遇,进而进行了联想汉卡的开发,并在市场上获得了成功。此期间联想集团仍旧以贸易为主,通过成立香港联想,开始逐渐开拓海外贸易市场。从中可以看出,联想集团此阶段的战略领域主要还是在计算机及相关产品,以贸易代理加联想汉卡为主要销售模式,从国内贸易逐步走向海外市场。 从外部环境分析来看,此次战略转型联想取得了成功。首先,联想通过成立香港公司,主要还由于国内市场规模较小,国民收入较低,很难进入个人市场,而香港在当时是世界的贸易中心,在香港设立公司为其海外市场的拓展提供了便利条件;其次,国内缺乏相关产业技术支持,信息传递速度远比不上香港,与国际市场仍需通过香港市场来实现;再次,国内相关人才的匮乏,由于信息传播渠道部畅通,当时国内直到计算机的人还很少,没有香港的普及程度和熟悉程度高。而对于联想自身而言,自身的计算机技术和西文汉化也提供了较大的优势。 1990年至1999年,联想由代销和分销为主的贸易模式转向为自主生产和销售 模式。当时的计算机市场主要还是由国外品牌为主,由于计算机刚刚进入国内家用

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