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战略管理企业战略背景【精选资料】

现代经济社会高度信息化、技术化、市场化时代已经到来，企业已经进入了追求长期利益最大化战略经营时代，在企业成长过程中，企业战略是针对企业成长的长期性、全局性的基本问题，通过提高对企业基本关系的认识，来增强和把握企业本质的能力，那么企业的成长是在一定战略背景下生存的，我们公司的两大战略背景如下：

背景一：企业外部环境

（一）社会环境

P1、P2作为我公司低、中端笔记本产品都是市场上的主流技术，都能在市场上获得大众的认可，进入市场壁垒相对来说比较低，但是竞争相对而言却是很激烈，然而P3和P4作为我公司逐步研发的高端平板电脑产品是在P1、P2的基础上在创的高新技术，市场对他们的认同各不相尽，需求量和价格幅度也是很不稳定，相对而言进入市场的壁垒就很高。

且随着国内经济体制的发展，政府虽然采用一定的行政手段保护着企业的合理竞争和正当权利，但也对企业的行为有着种种局限。再加上我企主要针对的是投资于区域性产业，随着社会文化的提升和经济技术的革新，市场的客户比较乐于接受新的高端产品，所以我们不仅要保障P1、P2（笔记本电脑）产品在市场的立足地位，更要加强对高端产品P3、P4（平板电脑)更新，使得市场需求量稳定，并保证在未来的市场中占据主导地位。

根据ZDC数据统计，在参与调查的用户中，有累积88.6%的用户表示看好平板电脑市场的前景。其中47.4%的用户表示“非常看好”，41.2%的用户表示“比较

看好”。2010年平板电脑市场的飞速发展给用户带来了信心，目前平板电脑市场尚未发展成熟，还有较多空间待挖掘，市场整体水平仍有进步空间。对于平板电脑市场的未来，绝大多数用户持有乐观态度。

（二）行业环境五力分析

1、潜在进入者

我企主要是生产高新技术电子产业为主，主要产品为新来平板电脑，加上我国的电子产业相对来说结构比较完善，在市场上趋于成熟阶段，由于产业门槛比较低、标准限制少。利润率高，很大受到的新进入者的威胁。

2、现有行业的竞争

现阶段，手机、电脑普遍大众，技术的更新，使得各个消费者需求甚高，现有的联想、华硕、戴尔还有宏基这几大国内知名的大型企业电厂商都介入家电领域的竞争，造成现有的平板电脑众多，市场发展比较迅速，因此竞争很激烈。

3、买者的讨价还价能力

买者的讨价还价能力得到了提升，好多企业逐渐趋于小型化，如：三星，所以在这庞大市场中，平板电脑虽然携带方便，但性能相对于其他品牌的电脑而言功能的不完善，也使得购买者有讨价还价能力得到了提升

4、供应商讨价还价能力

现很多关键技术都集中在大产业和大品牌行业中，要不断的对电脑更新，不断的提高性能，商家就会比较着重于这点，相应的供应商的讨价还价能力也会减弱。

5、替代品的威胁

电脑现阶段替代品不是很多，很多的顾客着重的是更加人性化、智能化和信息化的产品，因此，威胁主要是来源于产品能否满足消费者日益高级需求，以及能否适应能源环保要求。

调查结果显示，中国平板电脑市场以19-35岁用户为主，其中26-30岁用户所占比例最大，为35.3%，19-25岁和31-35岁用户所占比例分别为23.4%和22.0%。年轻用户由于接触新鲜事物较多，对新科技的接受能力较强，是平板电脑市场用户的主力军。

（三）竞争对手的分析

平板电脑是比较小型的电脑的一种，由于其相对其他电脑携带方便和超酷的体验而受广大群众喜爱，但由于功能比不上笔记本电脑，所以主要的市场竞争者是笔记本和上网本，因此我企在稳固P1、P2（笔记本电脑）产品时，着重加强对P3、P4（平板电脑)产品的创新和开发，针对于更多的顾客心理和顾客需求来生产更高新、更新颖、更快捷的新一代平板电脑。

背景二：企业内部环境

1、优势（s）

平板电脑在外观上，具有与众不同的特点。有的就像一个单独的液晶显示屏，只是比一般的显示屏要厚一些，在上面配置了硬盘等必要的硬件设备。有的外观和笔记本电脑相似，但它的显示屏可以随意的旋转。特有的Table PC Windows XP操作系统，不仅具有普通Windows XP的功能，普通XP兼容的应用程序都可以在平板电脑上运行，增加了手写输入，扩展了XP的功能。扩展使用PC的方式，使用专用的“笔”，在电脑上操作，使其像纸和笔的使用一样简单。同时也支持键盘和鼠标，像普通电脑一样的操作。

2、劣势（w）

性能相对比较差，价格相对比较贵。现在平板电脑也在分化。一部分像APPLE Ipad以游戏看书一类的娱乐应用的平板电脑。一部分像THINKPAD

X201T平板电脑。IPAD就是能玩玩游戏娱乐的机器。但待机时间相对比较长但性能比较差。与一般笔记本不同，平板电脑除了使用部件在功能尺寸上比笔记本电脑小外，而其屏幕太小，看字费力气等。

3、机会（O）

平板电脑就是一台功能不齐全的笔记本电脑。正因为功能不齐全，平板电脑可以做到10英寸以下，重不超过1公斤，价格低廉。平板电脑可以在节能的基础上具备时时聊天，网上冲浪，发送电子邮件，观看视频，基本的网络游戏等一系列娱乐功能。

平板电脑就是轻便和低配置的笔记本电脑，具体作用就是方便上网，搭配3G上网设备可使用无线广域网。在市场上很受人们关注。

4、威胁

平板电脑比较强调无线上网能力，硬盘大小也不如普通的笔记本平板电脑主要以上网为主，可以支持网络交友、网上冲浪、听音乐、看照片、观看流媒体、即时聊天、收发电子邮件、基本的网络游戏等。而普通笔记本电脑则可以安装高级复杂的软件、下载、存储、播放CD/DVD，进行视频会议，打开、编辑大型文件、多任务处理以及体验更为丰富的需要安装的游戏等。

一个是性能关系，平板电脑跑PS算是比较吃力的。还有一个跟效果有关系，屏幕太小，细节很难调整。所以在市场上威胁很大。

战略思想

（1）求改变，求创新，求发展

当今社会是一个快速发展的，所以不能以以前的战略思想来指导一个企业的发展，如果指导思想一层不变话那我们的公司只能面临倒闭。我们要随着事物发展而发展，要不断创新与改变，而且在电子行业平板电脑技术更新是相当快的，在这行业比的就是功能的齐全。所以不仅是思想要不断创新，企业文化也要不断的创新，更重要的是技术更新。这样才能使企业不断壮大、强大。

（2）以人为本，追求卓越

本公司之所以最求以人为本，是因为这样是我们进行人性化经营，使公司在不损害国家利益的前提下，更好的的达到自身利益的最大化，我们站在消费者的利益来做出决策，这样能消费者得到跟好的产品和服务，能让我们赢得更多的顾客，这样就能获得更大的利益。

（3）以竞争为基点，争创一流

在竞争相当激烈的环境中，当然要以竞争为基点，要在竞争中求生存，就要不断的创新，采用先进的技术，加强自身的核心竞争力，还要对市场的信息了如指掌，以自身的优势来打到竞争对手，争创一流。在生产平板电脑的行业发展史相当快的，所以积极参与竞争，在参与竞争的时候才能知道自己优势与弱势，这

样才能使自己发扬好的，改进不好的，才能超过别人。

（4）加强危机意识

俗话说：人生于忧患死于安乐。在一个竞争相当激烈的环境中，不能安于现状，要随时想到会有危机来临，要不断想出策略来对付一些存在的问题和以后可能会产生，以免等到发生问题时不知道怎么办。不要每天处于养尊处优，而是要把自己处在危机中，加强忧患意思，这样才能公司成为强者。

（5）强烈关注顾客方面

最重要的是注重顾客方面，顾客就是上帝，一切都是为客户服务的，竞争是相当残酷的，不仅要在技术上胜出还要抓好顾客服务，要知道服务高于利润，有好的口碑和品牌，才能有更高的利润。在顾客购买产品时，要耐心讲解，还要送货上门，做到上门服务，在全心全意为人民服务的基础上，获取最大化利润。（6）要有越挫越勇，百折不挠的精神

古话说：以铜为镜，可以正衣冠：以人为借，可以知得失；以史为鉴，可以兴衰。所以本公司不但要注重未来的发展，更重要的是要在失败中总结，发现自己的缺陷，要有越挫越勇，百折不挠的精神，不断提升自身的能力，在哪失败就在哪站起来。

（7）建立高质量的人际关系

对内要重视人才，要懂的怎样用人，要搞好本公司的人际关系，使员工处于一个融洽的工作环境中，提高工作效率。对外建立高质量的人脉关系，与合作伙伴建立良好的合作关系，还要知道对手的动态，做出决策，俗话说：知己知彼百战百胜。

战略目标

本公司的总目标是，树立良好的企业形象，打造品牌效益，冲出亚洲，走向世界，争做信息产品的老大。三年之内先占领本地市场，五年之内在全国的市场占有率排第一，使各个城市都有本公司的代售点，十年内扩展国际市场，并挤入前十强。

本公司在第一阶段先推出经济又实惠的平板电脑，在第二阶段生产高档产品，在第三阶段以高端体验平板电脑为主，再以高端产品和低端产品为辅，尽量少生产低端产品，但是又要满足想买又没钱的客户。第四阶段在网上建立销售点，进行网上销售。第五阶段进入国际市场，再根据当地的需求来生产。

具体目标是：

（1）市场方面的目标

本公司希望达到的市场占有率或在竞争中达到的地位在50%以上。（2）技术改进和发展方面的目标

改进和发展新产品，不断采用新技术，在技术上要达到一流水平，是

产品的功能比较齐全，不断提高服务质量，实现生产、销售、服务高要求，争取本公司是顾客的首选目标。

（3）提高生产力方面的目标

有效的衡量原材料的利用，最大限度的提高产品的数量和质量，最大限度的降低生产成本。使本公司的平板电脑既轻盈方便，功能齐全。

（4）物资和金融资源方面的目标

获得物质和金融资源的渠道及其有效的利用，专门培养怎样拉投资的人才，使其为公司创造最大利润，要保证资金不会出现短缺，要有充足的资金，研发新产品。

（5）利润方面的目标

每年的利润要比前一年有所增长，要达到10%以上。

（6）人力资源方面的目标

要不断招聘人才，要是职员处于竞争状态，没年要给职工1-2次的学习培训机会，要职工不断提升发展自己，多培养一些在电脑方面的人才，为产品的研发做好准备。

（7）职工积极性发挥方面的目标

既要给职工的学习培训机会，每年年末按职工的成绩给予奖励报酬，还可以组织员工出去旅游，实现人性化管理，以便达到最大激发职工的积极性。

（8）社会责任方面的目标

要注重公司形象的塑造，每年从公司利润中抽取一部分钱来做社会公益活动，来增强公司对社会的影响力。

战略阶段

针对此次ERP沙盘模拟的五年运营，我们提出“先筑墙，广增粮，缓称王”的战略方针。

战略阶段一：“先筑墙”-战略时间为第一年和第二年。

企业在战略初期的总金额有8000万，拥有一个小厂房、两条手工生产线及一条半自动生产线。预计第一年在产品广告上投入600万，p1本地市场产品200万及p2产品100万。区域市场p1产品300万。在展销会上的接的三个订单中，其中两个产品订单的生产周期必须在一年内生产完，分别放在两条手工生产。另一个产品订单的生产周期可以超过一年，放在半自动生产线生产。当第一年两个产品订单生产完成并卖掉产品后，便将两条手工生产线升级为半自动生产线，并另外购买一条自动生产线。预计生产线的完工可能在第二年的第二季度，而第二年的展销会依旧照第一年的计划拿订单，生产周期短的放在两条已升级的半自动生产线上生产。预计年内方可生产完成，另一个生产周期长的订单放在自动生产

线上生产，预计在年内可以生产完。而此时第一年拿到的那个生产周期较长的订单也应该在第二年的第二季度生产完成，并卖掉产品后，将这条半自动生产线升级为自动生产线。如若所接的产品订单已按计划完成，那么前两年便能够完成企业硬件的升级。

战略阶段二：“广增粮”-

经过前两年生产线的升级，已经满足了大量订单生产的前提条件，那么从第三年第四年开始便开始在展销会上接生产周期长，且生产产品的价值高的订单，并成立产品研发部。第三年、第四年的产品广告投入如下：本地市场p1产品投放300万广告，p2产品投放300万。区域市场p3产品投放400万广告。本地市场的产品订单要两个生产周期短的和区域市场订单要两个生产周期长的，分别放在两条半自动生产线上及两条自动生产线上。如果，所接的2个生产周期长的订单能在今年内生产完成，第二年的展销会依旧按第一年拿订单，如果完不成，便在第二年的展销会上拿四个生产周期短的订单。

战略阶段三：“缓称王”-

当企业运营至第五年时，企业已经有了稳固的产品市场份额及收入，此前的两个阶段已经可以让企业盈利。那么，在第三阶段内，企业除了在本地市场以及区域市场继续稳固企业生产产品的市场份额外，便要着手开拓国际市场。如果要进军国际市场，按照企业现有生产线的生产能力是不够的。所以必须将原有的小厂房升级为大厂房，另外再上两条全自动生产线为国际市场做好初期准备，产品研发部也要进行升级。

在企业战略的三个阶段中，随时可能出现战略不能按照计划如时的完成情况。如果出现这样的情况可向后延期，战略阶段的内容可以根据当时的情况进行小小的调整，但总体的战略方向不变。

战略重点

（一）明确企业成功的关键

很多企业将商业模式或产品技术视为成功的神奇万能药。另一些人将企业战略当作是最重要的东西，认为一家成功的企业或一家失败的企业之间的差别就在于是否拥有一个正确的战略。但是我们必须看到很多战略的重点都是错误的。最伟大的企业并不注重战略，而是全力寻求下一个可以形成垄断的商业机会。实质上，他们采用的是倒推法，首先必须明白只有垄断才能带来高额的利润，只有高额的利润才是一个企业生存和发展的基础，所以，结论就是必须寻找什么地方可以创造垄断空间。这个垄断可以持续多长时间，我们企业又如何从中获利。之后我们才谈得上寻求一个快速高效进入这一领域的战略。

生意的目的就是赚钱，获取利润是最终的目的，而只有垄断才能产生利润。商业模式是达到这个目的的方法，而不是结果。商业战略是通向目的地的途径。

所以，任何获得成功的关键都是从结果想起。对于我们这个刚成立的企业来说，可以借助在电脑领域比较成功的戴尔公司的例子作为参考。戴尔发现许多消费者，主要是公司的工程师需要定制能满足自己需求的个人电脑，为此他开始在自己的宿舍里组装这样的电脑并将它们销售给那些工程师。所以，戴尔实际上发现了一个可以独享的市场空间，这个空间就是定制电脑。为了高效运作并垄断这个市场空间，戴尔采用的直销和直接定购的机制，因为这是有效切入这个市场空间的唯一途径。因此我们看到戴尔首先发现了这个市场空间，然后制定了一个直销的策略来满足这个市场的需求。而不是相反。

所以，如果我们企业今天去复制戴尔公司的直销模式，用麦肯锡的话来说，就是以戴尔公司为基准，而没有找到一个可以形成垄断的边缘市场，结果只能是一败涂地。所有那些复制成功企业的商业模式的公司失败的根本问题都是没有找到一个成功企业预先已经拥有的垄断市场空间。

（二）各阶段的战略重点

（1）第一个阶段市场导入期：让利顾客，打响品牌

借戴尔的例子，我们制定的此阶段的战略重点就是发现市场空白，对平板电脑市场形成垄断，而不是打价格战，靠价格取胜无疑是自寻死路。对于生活在现代都市的我们来说，学生、上班族用电脑的频率多且时间长，从而形成近视眼的占大部分。如果我们在生产的同时，与权威的眼科医院共同开发一种能够防近视、电脑开机一定时间后能自动保存并断电的电脑，就会在这块市场中形成自己的垄断。与此同时，大力宣传用眼卫生和按时休息的提醒、方法及重要性，更人性化的为我们的客户着想，才会赢得顾客的青睐。毕竟大多数人使用平板电脑是以娱乐、休闲为目的的，一定的时间后关机不会对顾客照成损失。对于以工作或学习为目的的群体来说，自动保存的功能不会对他们造成困扰，强行使他们休息还可以提高他们的工作学习效率。

因为无论商业模式还是产品都是很容易被其他厂家模仿和复制的。而商业概念却不能被竞争对手快速的模仿，也不能被经济的模仿。从心理学来说，原因就是凡是人都有先入为主的心理，就如每一个人对初恋的记忆都是刻骨铭心的，反而对后面的无数次恋情印象不深。所以第一个进入消费者心智的概念往往具有很强的优势，而第二进入市场的产品却很难给人留下深刻的印象。如果仅有产品没有概念很难取得商业上的成功。只有将概念深入人心，才会使产品变得畅销。所以商业概念优先于产品。此阶段我们预计要持续两年。

（2）第二个阶段：精细化营销

ZDC调查数据显示，用户在购买平板电脑时的主要渠道是品牌专卖店，所占比例为23.7%，选择通过网上B2C商城和家电3C卖场购买平板电脑的用户则分别占据了20.5%和19.6%。

随着电子商务不断发展、用户消费行为不断变化，选择通过网上B2C商城和品牌官网购买产品的用户比例有所增加，而传统的家电3C卖场、大型IT卖场和IT连锁卖场等热度有所下降。预计随着网购群体不断庞大，这一变化还将更为明显。

这个阶段的特点就是发掘企业原有市场份额的潜力，通过内涵扩张来达到进步市场份额的目的。营销包含了产品、价格、服务和销售促进，而这一切，都与品牌密不可分。一个完全没有品牌的产品，就如同传统菜市场中的各类蔬菜，除了新鲜的外表，毫无差异，而只能开展价格竞争；一旦赋予了产品特征，比如品种和产地等，就有了一定的品牌化，则很容易跳脱同质化竞争的环境，也拥有了更高的利润空间和更多的市场选择竞争优势。

（3）第三个阶段：精益化管理

注重执行力：没有好的执行力，再好的战略也会胎死腹中。执行力的关键是要明确各人的分工，特别是领导及主管的指导力。各主管要明确各下属成员的职责及任务，不但要监控他们的行为，还要协调好他们的工作，并要及时指导好他们的运作。各主管人员不能想当然地认为属下能够理解公司的战略规范，或认为他们有问题都会主动解决。管理者要注重多与属下沟通，从沟通中了解问题并及时帮助解决。如果企业在进行细节管理时让每位员工都做足了每个细节工作，那

这家企业及其产品必定充满了活力。当然，企业不仅要将细节动作执行到位，还要使各个动作有机结合起来，以形成协同效应。

经过三个阶段的努力，我们相信，我们企业会达成我们的梦想和目标。

战略策略

根据企业的战略目标制度一下几点战略策略：

（一）成本策略

随着平板电脑市场产品数量不断增多用户在选购产品时也更为理性。目前市场上低价产品均来自山寨厂商，质量没有保证；而且价格过高的平板电脑与多数消费者的消费能力不符，性价比较低，2000-3900元价位的产品能兼顾产品实用性及消费者的接受能力，逐渐受到消费者用户的青睐。

首先是降低成本来定价，由于企业刚刚组建规模较小，没有能力和大公司进行对抗，唯有降低成本来占有市场的份额，首先对竞争者分析;进行行业分析;进行成本动因分析，评估组织面临的挑战，确定自身的目标。其特点是，把战略成本管理作为一种工具来分析企业的竞争地位，发现问题，分析问题，做出选择，解决问题。通过群策群力，发挥各部门人员的优势，然后共同协作，制定出企业的竞争战略，如此循环以达到不断提高企业竞争力的目的。

（二）品牌营销策略

看一个公司发展，首先要把一个公司的品牌做好，品牌的好坏决定公司的发展命运。所以第二步要做好品牌营销策略。

一、从外部特征入手，比如包装、品牌名是品牌整体素质的外化，而合理的定价则为品牌确定一个档次。

二、从内在品质入手，主要是以品牌社会价值的实际含量。比如：技术先进性、市场占有率、特有功能、社会美誉度，对上述的品质进行综合概括和艺术提升来

进行品牌营销；

三、从精神价值入手，这就是通过智慧而扩充出来的新价值，具体方式有开展一些发自内的公益活动及有分寸的公益广告以及具有一些精神价值的形象广告，等等

（三）网络营销策略

随着科技的进步，网购以成为当今社会的一大主流。一个公司远远不能停留在现有市场上发展。所以第三步发展以网络为主的营销，它是一项复杂的系统工程，它属于思维活动，但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动，是直实践的。它包括对接用于指导企业的网络营销网站页面设计的修改和完善，以及搜索引擎优化，付费排名，与客户的互动相对长期的工程，期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网等诸多方面的整合，是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。根据不同的网络营销活动以及要解决的问题，营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。

（四）捆绑式定价

捆绑式定价或一揽子定价,该定价策略就是将两种或两种以上的服务作为一个整体包（一揽子服务），给予一个特别优惠的价格卖给组织顾客。打包定价之所以可行，是因为服务组织的固定成本通常比流动成本的比率高，而一项固定成本又往往可以为多项服务业务所分摊，也就是说为组织顾客提供额外服务的边际成本一般很低。

结论：

本次企业五年战略方案设计主要是把实验中的模拟产品具体化，已求达到真实的模拟情景，这样会更加有利于对产品的认知，便于产品在现实日趋激烈的市场上进行利弊分析；才能更加详细且针对性的把产品放在比较合适的市场位置上考虑，制定出切合实际的战略方针和行之有效战略步骤；才使得企业在竞争激烈的市场环境中稳住阵脚不至于栽大跟头，随着环境的改变企业的战略应该灵活的做出相应的对策，只有时刻走在市场的前面，企业才会不断的壮大，才能有机会在国际市场中树立良好的品牌形象。

本企业的战略方案的思路主要是基于，目前市场上P1、P2（笔记本）逐渐向P3、P4（平板电脑）的过渡的发展趋势，以及平板电脑所处形势的利弊分析，通过对产品的五力分析和SWORT分析总结出，在以后的市场中平板电脑会表现出主导的趋向，所以我企业会在保证目前市场对P1、P2（笔记本）产品的需求的同时，大力研发和创新P3、P4（平板电脑）产品，力求在未来的市场中占据更

大的市场份额。

相信我们的企业能够在竞争激烈的市场环境中生存下来并不断成长壮大，为进军国际市场我们时刻准备着。

京东的人力资源战略分析

北京京东世纪贸易有限公司人力资源战略与规划 14人资双学位陈琳 0713140401

一、企业战略：京东是中国目前最大的自营式电商企业，集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。京东与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。随着企业规模的的不断扩大，企业的人力资源规划工作也更加凸显它的重要性。目前京东的经营理念：合作，随着中国经济的国际化进程的加快，给企业带来机遇的同时也带来了竞争的全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争，我们时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。这种合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作。我们收获由合作带来的“竞合共赢”，这才是是京东谋求发展的永恒理念。诚信，京东在企业的发展上秉承着，“先人后企、以人为本”的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是我们的道德规范。

交友，如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，而不是纯粹的生意往来。京东一直秉持先做人，再做生意的理念，充分的考虑与客户之间的交友关系。随着企业规模的不断扩大，企业的人力资源规划工作也更加凸显它的重要性。对企业进行规划的目的就是使企业的各种资源之间彼此协调并实现内部供需平衡，由于人是企业内最活跃的因素，因此人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。人力资源规划的总目标是：确保企业各类工作岗位在适当的时机，获得适当的人员，实现人力资源与其它资源的最佳配置，有效地激励员工，最大限度地开发和利用人力资源潜力，从而最终实现在员工、企业、客户、社会利益一致基础上，保障企业经济和社会效益最大化。

企业战略管理课程作业答案人大作业答案

温馨提示：下载后直接按ctrl+f快捷键，查找前面的序号，就可以找到相应作业的答案。一、单项选择题 1.【99505】业务战略（竞争战略）是（涉及各业务单位的主管以及辅助人员）。 2.【99502】公司使命是（要阐明企业组织的根本性质与存在理由）。 3.【99513】公司目标是一个体系。关于其中的"战略目标"，以下表述正确的是：（其目标体系建立目的在于为公司赢得下列结果：获取足够的市场份额，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点．建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会，等。是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标）。 4.【99500】企业战略的传统概念（广义定义）强调企业战略的一方面属性：（计划性）。 5.【99508】战略问题是（指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问题）。 6.【99521】企业战略管理过程中，"战略实施"的作用在于（采取措施使战略发挥作用）。 7.【99503】公司的目标是（公司使命的具体化）。 8.【99498】"……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。"这一定义是由（波特）提出的。 9.【99509】职能战略是（职能层战略，主要涉及企业内各职能部门）。 10.【99499】战略是"一系列或整套的决策或行动方式"这一定义是由（明兹伯格）提出的。 11.【99504】公司战略（总体战略）是（企业最高层次的战略）。 12.【99517】在企业战略的层次中，业务战略（或竞争战略）主要构成要素：（一是竞争优势，二是资源配置）。 13.【99511】公司使命一般包括公司目的、公司宗旨、公司经营哲学三个方面。其中"公司宗旨"是（旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围）。 14.【99520】企业战略管理过程中，"战略选择"的作用在于（战略制定、评价和选择）。 15.【99515】公司目标是一个体系。关于其中的"年度目标"，以下表述正确的是：（是指企业实施企业战略的年度作业目标，是战略实施中的一种必要手段）。 16.【99508】战略问题是（指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问题）。 17.【99570】在宏观环境因素（PEST）中，技术环境是指（企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合）。 18.【99563】波特教授在1990年从企业竞争力的微观角度，提出了钻石模型，从四个方面研究产业集聚。四要素中不包括：（政府政策）。 19.【99549】"规模经济"是指（在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降）。 20.【99565】成功关键因素分析中的"成功关键因素"是指（公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产）。 21.【99554】波特关于产业的定义："由一群相似替代品的公司组成"中的"替代品"指（直接替代品）。 22.【99562】产业集群是指：（产业之间纵向或横向联系所形成的结合体）。 23.【99559】库兹涅茨产业结构演变规律是指（三次产业之间的比例结构的演变规律）。 24.【99548】进入障碍指（那些允许现有企业赚取正的经济利润，却使产业的新进入者无利可图的因素）。 25.【99571】在五种竞争力模型中，影响供应者、购买者讨价还价的能力的因素不包括（进入障碍与退出障碍） 26.【99615】与价值链有关的概念还有供应链和产业链。三个概念十分相近，但强调的层面并不完全一样。从"价值链"角度看，以下表述正确的是：（研究开发、生产经营、市场营销三部分职能及其它们相互之间的协调是企

企业战略管理作业.pdf

作业一：题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的构想提出你的意见。 “隆中对”的要点在于两方面:1、如何立于不败之地（生存问题）； 2、如何稳步扩张（发展问题）。随着电信服务市场竞争的加剧，目前中国电信服务市场已形成了中国移动、中国联通、三足鼎立之势。现就中国电信的基本战略问题浅析如下：一、中国电信基本情况中国电信集团公司（简称“中国电信”）成立于2000年5月17日，注册资本2204亿元人民币，资产规模超过6000亿元人民币，年收入规模超过3800亿元人民币。中国电信是中国三大主导电信运营商之一，位列2013年度《财富》杂志全球500强企业排名第182位，多次被国际权威机构评选为亚洲最受尊敬企业、亚洲最佳管理公司等。作为综合信息服务提供商，中国电信为客户提供包括移动通信、宽带互联网接入、信息化应用及固定电话等产品在内的综合信息解决方案。中国电信在国内的31个省（自治区、直辖市）以及欧美、亚太等区域的主要国家均设有分支机构，拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。中国电信旗下拥有“天翼领航”、“天翼e家”、“天翼飞Young”等著名客户品牌、以及“号码百事通”、

“翼支付”等多个知名产品品牌。中国电信拥有庞大的客户资源，截至2014年底，宽带互联网接入用户规模超过1亿户，移动用户规模1.86亿户，固定电话用户规模约1.44亿户。近年来，中国电信紧紧把握住信息通信产业日益呈现的大变革、大融合的发展趋势，秉承“开放、合作、创新”的互联网精神，定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”，打破传统思维禁锢，全面深化企业改革，持续推进战略转型：优化客户服务方式、扩大价值创造领域，通过市场化运作深层次激发企业活力，通过差异化经营持续打造竞争优势，进一步解放生产力、增强企业发展动力，推动公司向互联网化运营模式演进，力争用五年时间再造一个新型的中国电信。二、中国电信基本战略浅析现代生活的方方面面与互联网的联系越来越紧密，中国电信作为中国第一家提供网络接入服务的公司，几十年来的耕耘，打造了中国接入速度最快、最稳定的服务系统，得到了大多数用户的认可，其“中国最佳网络接入服务公司”的市场形象已深入人心，短期内，在网络接入服务方面的优势地位，其竞争对手难以撼动。“网络接入服务”是中国电信能在目前电信服务市场上立于不败之地的核心因素，抓住这一点并继续做大做强，则在较长一段时间内中国电信应不必过于担心生存问题。基于此，我认为中国电信应以“网络接入服务”为根本，制定相关市场战略。 1、继续加大在网络接入服务上的投入，采取各种措施（费用、服务等）进一步增大中国电信在网络接入服务上的市场份额，提高市

企业战略管理学习总结

企业战略管理学习总结【篇一：企业战略管理学习心得】企业战略管理学习心得体会姓名：徐洪宽学号：200911512208 班级：09财管2班企业战略管理学习心得体会又到了期末，又要忙着做各种大作业了，还要忙着准备各种要考试的科目了，总之就是一个繁忙略带解脱的轻松。《企业战略管理——概念.方法与案例》这门课程也开课一学期了，这一学期，我们从最开始的朦胧懂，到现在的略懂点皮毛，出去也不至于别人问我们什么是企业战略而尴尬，也不至于在给自己做个规划时，还要去“百度”上百度一下吧！总之，企业战略管理不仅让我们收获了知识，也让我们收获了人生需要坚持与理性、敢拼与敢闯。我们是学习企业战略管理课程的，那么就应该知道什么是企业战略吧？战略就是一种计划（plan），在开始行动或者有动作前得明确的指定的方向，具有处理局势的明确性的指导方针；战略是一种计谋（ploy），说我们为了战胜对手必须要有个实际的具体的还能够应用到对手身上的手段；战略是一种模式（pattern），说的是有了行动的方针后，我们也有可以采用的手段，那么总要对自己有个了解吧，俗话说“知己知彼，百战不殆“，因此在对手动手前，我们要对自己的资源有个合理的安排和应用，把自己拥有的资源充分的应用，做到不浪费一分一毫；战略是一种定位（position），说的就是我们得给自己量身做个切合实际，不夸大不看轻自己的评判，知道自己在与同行业、同样环境中处的位置；战略是一种观念（perspective），说的就是你怎样和你的员工共同发展你们的企业，在企业取得了成就之后，和员工怎样共享这块蛋糕。这就是加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格（h.mintzberg）对战略做出的5p解释，从这也就可以看出，我们在给企业做出合理化的规划战略时，得认真做5p分析，用到我们身上就是，在给自己写人生规划或者职业生涯的时候，也要对自己提出明确的规划（也就是plan）；为了实现我们的目标，我们要付出一定的行动和做一些准备（也就是ploy）；我们在给出了规划和要采取的行动后，我们还要对自己进行分析，分析自己有些什么能力，有什么优势，能够在实施行动

企业战略管理大作业答案

一、名词解释（每题2分，共10分） 1、企业战略管理答：是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。 2、战略联盟答：是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。 3、PEST分析法：答：企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素，其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 4、企业购并战略答：企业购并是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被购并的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。 5、归核化战略答：指多元化企业为了提高自身的竞争能力和地位，采取多种方式将其经营重点集中到核心行业，以发展核心竞争力为基础谋取更大的竞争优势的战略。二、简答题（每题10分，共50分） 1、简述麦肯锡7S模型。答：（1）战略（Strategy）：旨在获得超过竞争对手持续优势的一组紧密联系的活动（2）结构（Structure）：指组织结构图及其相应的部分，它表明报告传递者及接受者，任务的分工及整合（3）体制（System）：指表明使日常工作完成的过程及流程，包括信息系统、资本预算系统、制造过程、质量控制系统、绩效度量系统等（4）作风（Style）：通过集体管理人员所花费时间和精力的方式，以及他们所采用的代表性的行为方式所表现出的例证（5）人员（Staff）：企业中的所有人，更重要的是指企业中的人员分布状况（6）共同的价值观（Shared Values）：它不是指企业正式宣布的目的或目标，而是指使企业保持团结和一体的那些具有指导性的观念、愿望等，也即是企业的哲学或文化（7）技能（Skills）：指企业做为一个整体所具备的能力 2、简述波特五种竞争力量模型要素，及决定进入障碍的因素有哪些？答：迈克尔?波特认为，任何产业，无论是国内或国际的，无论生产产品或提供服务，竞争规律都将体现五种竞争的作用力，或者任何一个行业的企业都会受到五种基本外力的影响，即（1）新的竞争对手的入侵；（2）替代品的威胁；（3）客户的讨价还价能力；（4）供应商的讨价还价能力；（5）现存竞争对手之间的竞争。决定进入障碍的因素，主要有：规模经济、产品差异的优势、资本需求、转换成本、销售渠道、政府政策及其它因素等。

现代企业管理战略管理的创新

现代企业管理战略管理的创新 072D3W2001 李焕君摘要：本文首先分析了传统管理的弊病，认为，我国企业管理创新需要从理念和方法上作出调整，并提出了管理创新的一些对策方法。这些对策方法包括企业文化整合，组织结构扁平化，绩效管理，累进式管理决策等。关键词：管理创新；文化整合，绩效管理。自人类进入九十年代之后，世界科学、技术、经济的发展与融合，使改革创新成为当今时代的主旋律。随着国内外市场供求状况的变化和全球经济一体化、管理创新步伐的加快，尤其是知识经济时代的到来，企业管理开始经历新的变革。然而在经济高速发展中，我国企业管理中也存在一些问题，本文我们试图从管理中找出解决一些管理弊病的方法，使现代企业管理更具有实际意义。一、传统管理的弊端按照传统战略管理的理论，战略管理分为战略计划、战略实施和战略评估3个阶段。其中，因为我国市场的多变性，战略计划和实施阶段在我国企业进行战略管理的实际应用中有很大缺陷。传统的战略计划必须分析内外部环境，确定企业在行业中的地

位，以及明确企业在行业中究竟占有什么优势，受到什么样的威胁，然后根据这些因素才能够制定出适合企业的战略，如成本领先，专业化生产，差异化等，从制定到执行需要经过很长时间的论证。然而随着社会飞速发展，很多行业的经济气候随时改变，如果企业的战略制定缺乏主动性、创新性，一直以依赖环境状况，产业气候而去被动的接受，将会使得企业十分被动。特别是在先入优势很大的产业，谁掌握了市场的主动权，谁能够先于竞争对手推出新产品将使企业在获得市场最高利润的争夺中处于很大的优势地位。信息获得的多少现如今已不再是企业之间最大的差别，关键在于获得信息的时间差。能够迅速而准确地掌握即时信息变化可以说是企业最重要的竞争能力之一。如果企业战略制定缓慢，其劣势将会异常明显。俗话说的“船大难掉头”的弊病将会经常性的显现。战略实施中的种种问题也是制约企业战略管理效果的关键因素。针对我国企业战略实施的调查显示，实施过程中存在管理脱节，员工难以配合，传达指令不清等毛病。一个企业有可能花费了大量的财力物力，经过好几年的时间制定出一项符合企业长期规划的战略计划，但是，当在实施时，由于企业自身结构的问题，或者是国有企业长期以来形成的企业文化的制约，使得一项能够对企业经营带来好处的战略计划起不到其应有的作用。在战略计划阶段所遇到的问题在实施阶段同样存在，如果企业总是不能够迅速、到位地在战略实施过程中调整战略方向，那么有可能使得企业航线偏离产业航道越来越远，或者就丧失了与其他企业在高端利润区间竞争的机会。从而对企业的发展

企业战略管理作业1参考答案

《企业战略管理作业1》参考答案 1. 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。答：不属于战略层次的问题，理由，企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分，广告创意的好坏只是表现在促销效果上，但绝不会影响到企业发展的根本，和企业的长远目标也没有什么联系，实施部门也只是一个业务部门，所以只是经营管理的一部分，不是企业战略层次的问题。 2. 购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。答：这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。 3、营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。答：这只是营销策略，它只是营销部对以后的营销方案做了修改，所以不是战略应该研究的问题。 4、由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。答：企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精，这也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业，是由企业提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实，面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自身的资源优势，通过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。 5、鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。答：由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。所以它是企业战略层次应研究的问题。

企业战略管理_在线作业_B

企业战略管理-在线作业_B用户名：W110702151103最终成绩：100.0 1. 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂差异集中化成本领先战略差异化战略低成本集中化 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：成本领先战略 Knowledge Point： 3. 据经营单位组合分析法（BCG），假设某经营单位应增加投资，扩大生产规模，金牛经营单位

5. 企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势，正面优势同种优势差别优势非正面优势 Exam Score： 5.0

研发财务管理生产人力资源管理 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：生产 Knowledge Point： 7. 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快战略单位

9. 日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影成本领先战略多元化战略横向一体化战略纵向一体化战略 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：多元化战略 Knowledge Point：公司战略职能战略竞争战略产品战略 Exam Score： 5.0

有重点的发展战略退出战略发展战略渗透战略调整战略 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：退出战略| 发展战略| 渗透战略| 调整战略Knowledge Point：

京东战略管理(期末论文)超级详细

《企业战略管理》期末论文京东战略分析姓名潘翠环学号112333210248 班级12级物流2班

目录绪论 3 第一章京东的远景、使命和战略目标 (4) 第一节、京东的远景 (4) 第二节、京东的使命 (4) 第三节、京东的战略目标 (4) 第二章京东战略外部环境分析 (6) 第一节、京东的宏观环境分析 (6) 第二节、行业环境分析 (7) 第三章京东战略内部环境分析 (10) 第一节、京东的资源分析 (10) 第二节、京东战略能力分析 (11) 第三节、京东的SWOT分析 (13) 第四节京东的价值链分析 (14) 第四章京东的总体战略 (17) 第一节、京东的密集型增长战略 (17) 第二节、京东的一体化战略 (17) 第三节、京东的多元化战略 (18) 第五章京东的竞争战略 (19) 第一节、成本领先战略 (19) 第二节、差异化战略 (19) 第六章京东与腾讯的战略联盟 (20) 第一节、京东与腾讯合作的原因 (20) 第二节、京东与腾讯合作的影响 (20) 第七章京东的战略实施与控制 (22) 第一节、战略实施 (22) 第二节、战略的控制和保障 (23)

绪论自从互联网发明于1969年以来，它便深刻地改变了我们的生活方式。然而伴随着互联网的发展而兴起的电子商务便是改变我们生活最为彻底和深刻的发明之一。中国的电子商务是随着互联网于1994年传入中国而兴起的，早期的电子商务因为受限于互联网的普及率较低而发展缓慢，到了21世纪初，由于互联网的逐步普及和移动互联网的发展，中国的电子商务开始稳步发展。京东商城也就是在这样的背景下发展起来的。京东在北京成立于1998年，于2004年正式进入电子商务市场，于2014年5月22日在美国纳斯达克正式上市，目前市值340亿美元。经过多年的发展，京东已经发展为中国第四大互联网公司，中国最大的自营式B2C电子商务公司。京东的成功离不开时代的发展，离不开其创始人刘强东的雄才伟略，当然也离不开京东制定一系列的发展战略。本文将浅显地讨论一下京东的发展战略。关键词：战略管理、B2C、京东。

企业战略管理离线作业答案(必)

浙江大学远程教育学院《企业战略管理学》课程作业（必做）姓名：黄吾康学号：711115052005 年级：11秋工商管理学习中心：萧山学习中心115 ————————————————————————————— 一、通过战略的起源与演变，谈谈你对战略价值的理解。答：在我国，战略一词自古有之，它是一个军事方面的概念。它起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的动用；在西方，战略则起源于战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。在现代，人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来，其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。在西方,战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性，强调规划、计划对于管理的重要意义。战略价值：（1）战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上，做出统领人们行为的主导方向决定——指向性。（2）战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。（3）战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。二 1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段，其内在必然性是什么？答：21世纪是只是经济的时代，是工业经济形态后的一种新的经济形态，也是通常所说的后工业化时代的经济形式。企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态，为了在现代企业竞争中突围。当代国际竞争具有三个主要特点：人力资源的素质在竞争中作用突显；只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用；企业计划机制在资源配置中的地位提高。企业所处的不断变化的环境要求企业将自己的竞争模式从静态转变为动态，以便对各种变化作出正确而迅速的反应，而这也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展，培养适合企业的人才，发掘可行的市场。 2、企业经营战略的内容有哪些？答:企业经营战略的内容有： 1）、战略思想，即指导经营战略制定和实施的基本思想，企业领导者和职工群众在生产经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和，对企业经营者和职工群众在生产经营活动中，起着统率作用、灵魂作用和导向作用。 2）、战略目标，指企业以战略思想为指导，根据主客观条件的分析，战略期内要达到总水平，经营战略的实质性内容，构成战略的核心，正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。 3）、战略重点，指那些对于实现战略目标具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强的方面，企业资金、劳动和技术投入的重点，决策人员实行战略指导的重点。 4）、战略方针，指企业为贯彻战略思想和思想战略目标、战略重点，所确定的生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略，起着指导作用、指针作用和准则作用，包括综合性方针和单项性方针；目的性方针和手段性方针。 5）、战略阶段，根据战略目标的要求，规定的战略期内，所划分的若干阶段。6）、战略对策，又称经营策略，指为实行战略目标而采取的重要措施和重要手段，具有阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。 3、企业战略管理的特征有哪些？答: 企业战略管理的特征有：

企业战略管理作业

企业战略管理》作业1 学完第一章内容后一周内完成。某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决：1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。请问：以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。答案解析：第1，4，5属于非企业战略层次问题，第2，3属于战略层次问题。第2，3问题的解决涉及市场的定位和新产品的开发问题，体现长期性、长远性、纲领性、抗争性、风险性特性。请一一列举理由如:第一问涉及促销活动问题。在春节期间，西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案，本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展，使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率，采用"降价"促销成为了吸引消费者增加购买；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题。《企业战略管理》作业2 学完第二章后一周内完成。 1．单项选择题（1）甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（A ）。A．政治法律因素B．经济因素 C．人文社会因素 D．科技因素（2）对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ D ）。A．某旅游点发生地震 B．旅游景点居民收入水平逐年提高C．国家允许国人出境旅游 D．国内居民用于旅游的消费支出增长明显（3）对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ B ）。A．价格 B．规模经济 C．转换成本 D．库存成本（4）原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ A）。A．交易量B．产业集中度C．转换成本D．卖方产品标准化程度（5）对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（A ）。A．中国联通B．中国电信 C．中国网通 D．中国铁通（6）你认为手机行业最主要的特征是（A）A．产品高度标准化B．规模经济不太明显C．产品技术更新比较缓慢D．行业的进入/退出壁垒都高（7）迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ C ）A．政治法律因素B．经济因素C．社会文化因素D．技术因素答案1、单项选择题：（1）A（2）D（3）B（4）A（5）A（6）A（7）C 2．选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析。写一个600字以内的分析报告。（1）该企业的名称、住址、主要业务内容。（2）该企业的市场细分情况。该企业在行业市场细分中所占的位置。

企业战略管理_在线作业

企业战略管理_在线作业_1（90分）一、单选题 1. (5分)对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是（）。 ? A. 价格 ? B. 库存成本 ? C. 规模经济 ? D. 转换成本纠错得分：5 知识点：企业战略管理展开解析答案C 解析 2. (5分)企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势，这种优势属于（）。 ? A. 差别优势 ? B. 非正面优势

? C. 同种优势 ? D. 正面优势纠错得分：0 知识点：企业战略管理展开解析答案A 解析 3. (5分)将经营重点放在不同需求的顾客群上，是（）的主要特点。? A. 市场集中化 ? B. 顾客集中化战略 ? C. 地区集中化战略 ? D. 产品线集中化战略纠错得分：5 知识点：企业战略管理展开解析答案B 解析

4. (5分)下列属于价值链的基本活动的是（）。 ? A. 人力资源管理 ? B. 财务管理 ? C. 研发 ? D. 生产纠错得分：5 知识点：企业战略管理展开解析答案D 解析 5. (5分)竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的（）。 ? A. 竞争优势 ? B. 核心能力 ? C. 价值链 ? D. 协同效应纠错

得分：5 知识点：企业战略管理展开解析答案D 解析 6. (5分)TcL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。 ? A. 职能战略 ? B. 竞争战略 ? C. 公司战略 ? D. 产品战略纠错得分：5 知识点：企业战略管理展开解析答案C 解析 7. (5分)据经营单位组合分析法（BCG），假设某经营单位应增加投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位，该经营单位最有可能是（）。

关于京东发展现状分析

京东发展趋势分析姓名:陶赟学院:商学院专业:电子商务学号:1334010028 2015.11.12

摘要在SWOT框架下分析，京东的机遇: 中国网络购物市场正呈高速发展态势、物流技术，ERP等现代化管理软件的发展;四项威胁: 传统的实体企业进入到电子商务、资金链的紧张、电子商务的法律尚不健全、竞争激烈。并给出了四大建议：创新商业模式做好转型准备、提升环节协同效率，打造整体最优、加强品牌建设，凝练基本战术、稳步提升份额，培养忠诚客户。总体判断:京东具有的优势明显多余劣势、机遇远小于威胁。所以，京东在发展中不断壮大，在困境中求生存，要走的路还很漫长。一、京东商城简介京东商城由刘强东于2004年初创办。目前京东是中国最大的自营式电商企业，在线销售计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等13大类3,150万种SKU高品质商品。活跃用户数在2013年达到4,740万人，完成订单总额 3,233亿。 1998年，刘强东先生在中关村创业，创办京东公司；2004年1月，京东公司开始涉足电子商务领域，京东多媒体网正式开通；2007年6月，京东正式推出全新域名，并成功改版，改版之后京东多媒体网更名为京东商城。此后，京东商城开辟了在中国B2C 市场的新纪元。

21世纪的第一个十年是中国电子商务发展非常迅速的十年，在此期间，大量的国内知名的电子商务企业如阿里巴巴、淘宝、当当网诞生。阿里巴巴和当当网都创建于1999年，淘宝网则成立于2003年。相比之下，京东商城涉足电子商务的时间在2004年，相比阿里巴巴、淘宝、当当网来说比较晚。在人们先入为主的意识下，京东在这一点上并不占优势[ 文然. 三个“价格屠夫”[J]. 中国民营科技与经济，2012，09：57-59]。同时，在京东开始起步的时候，国内的3c市场中，如苏宁、国美等一些实体店已经存在且发展了很多年，业务规模已经相当可观，市场覆盖率十分庞大，它们的商业运作模式已经非常成熟，而且已经被众多顾客所熟知和接受认可。不仅在实体经济领域还是在电子商务领域中，京东商城也面临众多的竞争对手，除了前面提到的淘宝、当当，还有卓越网、腾讯的拍拍网等企业因此，可以说京东商城在成立之初面对这非常巨大的竞争压力，但刘强东和他的团队采取了一系列十分有效的措施使得自己的公司一步步的发展、壮大，直至今天在中国乃至世界电子商务领域中所拥有的地位。京东商城自 2004 年登陆电子商务领域之初，专注于在领域的长久发展，凭借在 3C 领域的深厚底蕴，秉承“先人后企”的企业理念，奉行“客户为先、诚信、团队、创新、激情”的核心价值观，先后在上海和广州成立全资子公司，富有战略眼光地使华北、华东和华南三点连成一线，将京东自营

《企业战略管理》大作业华为公司战略分析报告

XXXX大学战略管理结课案例作业作业题目：华为战略管理案例分析所在学院：工商管理学院班级：小组成员：成员分工： 1、PPT设计制作和资料收集，； 2、公司简述，； 3、外部环境分析，； 4、内部环境分析，； 5、SWOT分析，； 6、战略选择与制定，； 7、战略实施方案，； 6、战略评估与控制，。任课教师：作业提交日期： 201X年2月18日

1.公司情况介绍华为是全球领先的电信解决方案供应商。基于客户需求持续创新，在电信基础网络、业务与软件、专业服务和终端等四大领域都确立了端到端的领先地位。凭借在固定网络、移动网络和IP数据通信领域的综合优势，华为已成为全IP融合时代的领导者。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。? 1.1 公司发展历程 2009年 ?无线接入市场份额跻身全球第二。 ?成功交付全球首个LTE/EPC商用网络，获得的LTE商用合同数居全球首位。 ?率先发布从路由器到传输系统的端到端100G解决方案。 ?获得IEEE标准组织2009年度杰出公司贡献奖。 ?获英国《金融时报》颁发的“业务新锐奖”，并入选美国Fast Company杂志评选的最具创新力公司前五强。 ?主要产品都实现资源消耗同比降低20%以上，在全球部署了3000多个新能源供电解决方案站点。 2008年 ?被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。 ?根据Informa的咨询报告，华为在移动设备市场领域排名全球第三。? ?首次在北美大规模商用UMTS/HSPA网络，为加拿大运营商Telus和Bell建

孙子兵法与现代企业战略管理

《战略管理》试卷(7）注意:请在所附答题卡上回答。一、是非判断题（正确选A,错误选B。每题1分,共10分）１.作为一种模式,战略将企业的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。(） 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。( ） 3.企业的竞争优势是相对于竞争对手而言的一种绝对优势。 4．采取榨取性战略的目的是取得公司整体业绩的明显提高。 5.企业远景的内容包括企业的方向和实现企业方向的方式。６.新兴产业的企业最适合于开展专业化战略。() 7．战略管理是一种全面的管理过程。（) ８.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。() 9．战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。() １0.价值链分析的重点在于经营资源分析。( ）二、单项选择题(每题１．５分，共３0分) 1.采用( ）的主要目的是使企业在退出某项业务之前,尽可能多地获得该项业务所能创造的收益,尽可能多地收回业务利润，尽可能少地影响企业其他业务的正常进行。 A、榨取性战略 B、撤退性战略 C、清算性战略 D、选择性战略２.如果企业处于SWＯT矩阵的第ＳO象限，那么宜采取的战略是（)。 A．发展型战略 B.先稳定后发展战略Ｃ.紧缩战略 D.多元化战略3.企业战略家应当具备的核心技能是：( ）。Ａ.公关技能 B.技术技能 C.人际技能Ｄ.构想技能 4.一个成功的战略应与下列哪一项相契合?（） A.环境 B.竞争者对公司的看法 C.竞争者D．合法的部门风险规避计划 5．战略管理的第三步是发现机会与威胁，这与下列哪项有关？() A.外部环境 B.内部环境 C.公司所面临的选择Ｄ.为顾客提供服务的时间压力６．业务层战略决定（）Ａ．一个公司应该或想采取什么样的业务 B.一个公司应该或想处于什么环境 C.组织内的每一个业务单位在整体战略中所起的作用 D.以上都正确 7、在BＣＧ矩阵中,一个具有高市场成长率、低市场份额的业务单元称为 A.现金牛 B.明星 C.瘦狗 D.问题 8.以下哪一项属于波特的三种通用竞争战略？Ａ．质量领先Ｂ.差异化Ｃ.在一个细分市场实现质量领先和差异化 D.以上都正确 9．（）是组织的主要产生价值的技能、能力和资源,是决定组织的竞争力的武器。 A．优势B．机会C．核心竞争力Ｄ.弱势 10．当一个组织试图与同一产业中的其他组织合并时,这一战略称为。 A.成长战略 B.横向一体化战略C．纵向一体化战略 D.稳定性战略 11.当一个组织有诸多不同的独立业务，每一个业务有其自己的战略时,我们称这个组织拥有 A.经营单元Ｂ.战略业务单位Ｃ.竞争优势D．合法子单元 12．在合资战略动机分析中,出于( ）的考虑,具有生产某一产品或提供某一服务能力的企业,利用合资形式可以增强其进入市场的能力,合资双方还可以实现在市场上的重新定位。

企业战略管理作业及答案

【企业战略管理】作业题一一、单项选择题 1.生物制药是具有高成长性行业，其进人壁垒和退出壁垒的组合是( D ) A.进人壁垒高，退出壁垒高 B.进人壁垒低，退出壁垒低 C'.进人壁垒低，退出壁垒高D.进人壁垒高，退出壁垒低 2.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的( B ) A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景 3.西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题?( A) A.建议的措施方案与企业目标不一致。B.建议的措施与企业领导的想法不一致。 C.建议的措施符合顾客的需求，可以实施。 D.

A.有一形资源 B.无形资源 C.物质资源 D.资金资源 10.所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了( A )或战略管理的理想状态。 A.战略目标 B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命二、案例分析下面是某企业对其企业使命的描述，请你根据对企业使命的理解及其表述要求，分析该企业使命的主要构成。同时请你分析该企业的使命表述有什么问题，应当怎样改进? 以优异的产品和周到的服务，满足全社会成员日益增长的现代化生活的需要。以艰苦创业，锐意进取，追求卓越来获得事业的发展，推动社会的进步。奉献一一我们的宗旨是通过白身的努力，不断向社会奉献符合时代潮流，有助于提高人民生活水准的产品和服务。同时，希望通过我们的努力，能为中国现代化的建设与中华民族的繁荣、强大作出贡献，通过我们的奉献推动时代的进步。

《企业战略管理》第一次在线作业

《企业战略管理》第一次在线作业单选题 (共15道题) 展开收起 1.（ 2.5分）下面的哪个理论属于古典战略理论阶段的学派 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、核心能力学派 ?D、行业结构学派我的答案：B 此题得分：2.5分 2.（2.5分）下面的哪个理论属于早期战略思想阶段的理论 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、核心能力学派 ?D、行业结构学派我的答案：A 此题得分：2.5分 3.（2.5分）下面的哪个理论属于竞争战略理论阶段的学派 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、文化学派 ?D、行业结构学派我的答案：D 此题得分：2.5分 4.（2.5分）战略规划的三个组成要素，除了方向和目标、约束和政策，还包括 ?A、评价和控制 ?B、计划和组织 ?C、监督与反馈 ?D、计划和指标我的答案：D 此题得分：2.5分 5.（2.5分）战略规划的特点不包括以下哪项 ?A、组织人事落实 ?B、灵活性好

?C、目标明确 ?D、客观性强我的答案：D 此题得分：2.5分 6.（2.5分）宏观环境分析中的经济因素分析不包括 ?A、社会经济结构 ?B、经济发展水平 ?C、产业政策 ?D、经济体制我的答案：C 此题得分：2.5分 7.（2.5分）宏观环境分析中的政治因素分析不包括 ?A、经济体制 ?B、税收政策 ?C、证据稳定性 ?D、产业政策我的答案：A 此题得分：2.5分 8.（2.5分）人口统计特征属于宏观环境分析中的哪类因素 ?A、科学技术因素 ?B、社会文化因素 ?C、政治因素 ?D、经济因素我的答案：B 此题得分：2.5分 9.（2.5分）顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和（）四个方面构成 ?A、形象价值 ?B、文化价值 ?C、服务价值 ?D、货币价值我的答案：A 此题得分：2.5分 10.（2.5分）下列资源哪个属于企业资源分析中的市场资源的范畴 ?A、人力资源 ?B、品牌资源 ?C、杠杆资源 ?D、信息资源