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如何有效地优化自我情绪,培养良好的情商

如何有效地优化自我情绪,培养良好的情商
如何有效地优化自我情绪,培养良好的情商

如何有效地优化自我情绪培养良好的情商⒈培养观察和交流情绪的能力

认识情绪的本质是情商的基石。在相互交流中,人们往往主要依靠听取和分析对方的语言来获得信息。其实,人的身体语言更能传达出许多信息及暗示。比如,一个人的手势、眼神、声调等,都可以透露出其真实的感受,仔细观察这些,可以与对方达到心领神会的境界,便于及时地领会他人的需求。即使人处于不太好的情绪时,也需要相互的交流。通过与理解自己的人进行交流,是情绪得以缓解的有效手段。因为向挚友倾诉内心的苦闷,可以使不良的情绪得以发汇,压抑的心境得以缓解减轻,推动平衡的心理也可以逐步恢复正常。同时,在倾诉郁闷的过程中,还可能获得更多的情感支持和理解,获得认识和解决问题的思路,增强克服困难的信心。

⒉培养乐观的态度及自信心

一个人如果能够注意培养和发展自己的业余爱好,进行多方面的自我娱乐自学成才动,如做操、打拳、听音乐、散步、旅游等,就可以在寂寞孤独、烦闷抑郁时,使心身获得有益的休整和放松。从生理医学的角度来讲,自我娱乐,培养乐观的态度,能使心情转换,能使大脑化学物质刺激作用得以改变,使愤怒的能量得到释放,压力的紧张度得到缓解。这些活动的意义不仅在于消遣,更重要的是给人以调节情绪的作用。越是竞争性强、生活节奏快的社会环境,这些调节

情绪的方法就越应受到重视。

⒊学会正确认识自身的情绪

人对自己要有所认识,特别要认识自己的精神状态,它包括智慧能力、情感动力、个性习惯等。对自己的情绪状态有所了解,并不是说知道自己这星期发了几回怒,哭了几回,而是要了解自己的情绪处于怎样的状态,即是什么心境或心情有,知道为什么发怒,为什么哭泣,从而产生自省,进而调节情绪和行为。很多人对自己的心境是无意识的。而有自我意识的人就懂得:“这个星期,我情绪比较低落,我要想办法调整。”能做到这一点,就会使自己在大多数时间里保持良好的情绪状态。

⒋学会妥善地管理情绪

情绪管理必须建立在自我认识的基础上,在正确认识自我情绪的前提下,要学会掌握管理情绪的技巧,像如何自我安慰,如何摆脱焦虑,如何克制愤怒等等。同时,还要学会自我激励。成就任何事情都要靠情感的自制力,而保持高度热忱是一切成就的动力。这需要不断给自己制定目标,并以满腔热忱去实现它。如果一个人情绪波动不稳,患得患失,喜怒无常,处在不良的情绪状态中,而自己又不会调节和控制,就会导致心理失衡和心理危机,甚至精神错乱。因此,要维护和保持心理健康就必须学会对情绪的自我控制。

(情绪管理)关于情商和智商

练习2 1.关于情商和智商,说法正确的是()。 A.情商是先天的,是与生俱来的能力 B.智商是后天的,通过后天培养出来的能力 C.情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功 D.智商高的人一定能够担当管理人员 2.小刘刚加入一家新公司,他雄心勃勃,决心十年后当上公司的高层领导,他的这一目标属于() A.长期目标 B.中期目标 C.精确目标 D.短期目标 3.关于制订工作计划,说法正确的是() A.“计划必须是非常精确的” B.“人人都能从计划中获益” C.“计划对于经常变化的工作来说是没有必要的” D.“计划必须是适合自己的,才能从中获益” 4.小张性格很急躁,工作中经常出问题,因此他得到的别人的反馈意见多是批评性的。针对这些反馈意见,下面做法错误的是() A.将它们看作有价值,认真倾听并进行反思 B.听事实,不争吵 C.寻求如何改善 D.这是别人吹毛求疵,不值得去浪费时间关注 5.个人SWOT分析是一种对自己的工作、职业、生活及大环境进行分析的方法,其中SW 是指对个人的( )分析。 A.优势和机会B.劣势和机会 C.机会和威胁D.优势和劣势 6.如果你是自信果断的人,你就会恰当地表达你的需求和情感,在()的前提下争取自己的权利。 A.保护自己利益 B.不侵犯他人利益 C.受人尊重 D.不顾他人利益 7.建立自信对于每个人都是很重要的,那么,建立自信的首要步骤是() A.学会适当的拒绝 B.给自己积极暗示 C.直接说出自己的需求 D.学会应付打扰 8.有这样一个故事,说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己一定也要用耕具,他肯定不会借我”、“他决不会帮我的,他为什么要帮我?”、“他也许根本不喜欢我。”最后,他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫( )。 A.不能主动说出自己的需求B.采用了一种积极的自我暗示

情商对职业发展的意义

情商对职业发展的意义 高情商能使一个人保持乐观情绪,增加自信,激发斗志同时还会提高一个人的逆境商。总的来说我认为情商对我们职业的发展有着决定性的意义。提高情商是每个人的必修课。 20世纪90年代初期,美国耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛韦和新罕布什尔大学的约翰·迈耶提出了情绪智能、情绪商数概念。在他们看来一个人在社会上要获得成功,起主要作用的不是智力因素即智商,而是他们所说的情绪智能即情商,前者仅占20%,后者占80%。 首先让我们来认识情商。 情商是指情商是指人对自己的情感、情绪的控制管理能力和在社会人际关系中的交往、调节能力,相对于智商而言,它更能决定人的成功和命运。丹尼尔·戈尔曼在其所著的《情感智商》一书中说:“情商高者,能清醒了解并把握自己的情感,敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的人,在生活各个层面都占尽优势。情商决定了我们怎样才能充分而又完善地发挥我们所拥有的各种能力,包括我们的天赋能力。”他所偏重的是日常生活中所强调的自知、自控、热情、坚持、社交技巧等心理品质。为此,他将情商概括为以下五个方面的能力: (1)认识自身情绪的能力; (2)妥善管理情绪的能力; (3)自我激励的能力; (4)认知他人情绪的能力; (5)人际关系的管理能力。 初步的认识了情商,那么我们就容易理解为什么说情商对我们的职业发展有着决定性的意义。下面从情商的五个方面来分析它对我们职业发展的意义:认识自身的情绪 认识自身情绪是情商的基石,这种随时随地认识感觉的能力,对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人势必沦为情绪的奴隶,反之,掌握情绪才能成为生活的主宰,面对各种抉择方能妥善处理。 认识了自身的情绪才能在学习工作或是与人交往的过程中扬长避短,尽量的克制自己情绪的弱点,展现好的情绪,让好的情绪伴随我们影响他人。在职场中我们要想很好的管理我们的情绪,认识自身的情绪是基本的工作。 妥善管理清绪 妥善的管理自己的情绪,能使自己摆脱焦虑、灰暗或不安等低落的情绪,及时的调控情绪,使自己尽快的走出命运的低潮,重整旗鼓,重拾信心。在把握并影响情绪的变化着方面做到游刃有余的人,才能保持理智,避免感情用事。在一个人在职业发展过程中只有能妥善管理自身情绪才能随时保持清醒的头脑,只有清醒的头脑才能做出最正确的决策,这不仅对领导者很重要,对任何的社会人都很重要,因为我们在社会中就是要与人交往,然而情绪就直接的影响到了我们交往的关系,妥善管理好自己的情绪能然我们在生活中职场中处于主动的地位。 自我激励 保持高度热忱是一切成就的动力。能够自我激励的人做任何事情都具有较高

(情绪管理)情商

情商简介——实用 什么是情商 情商主要是指信心、恒心、毅力、忍耐、直觉、抗挫力、压力、合作等一系列与个人素质有关的反应程度,就是指人的心理素质。说得通俗一点就是一个人运用心智控制情感和操纵行为的能力。智商虽然为成才创造了条件,但能否成才决定于情商。 ?学习成绩远没有”人际关系的处理能力”在人生中重要 ?智商是决定人们成功的一个重要原因,但层出不穷的反例却令人迷惑不解,为何学校成绩好的学生往往不是成功者 ?“对责任感的认知”也许是情商的的核心因素 ?我们最大的优点就是能够看到别人的缺点 ?学会赏识别人,学会找到别人的优势 情商的四个组成要件 什么是情商 ?管理情商的阶梯 情商智力的五个方面 ?熟知自己的情感——自知,自主能力 ?管理自己的情感——平复情绪,不让焦虑忧郁、怒气一发不可收拾,过分兴奋,迅速跳脱生活中逆境与苦恼。 ?自我激励和推动——将情绪导入符合目标的方向。 ?认可他人的情感——同理心 ?处理人际关系——沟通,协助,幽默,敏感。 情商与智商的分辨 爱迪生说,能够将你身体与心智的力量锲而不舍地运用在同一个问题上而不会厌倦是一种能力……你整天都在做事,不是吗?没一个人都是。假如你早上7点起床,晚上11点睡觉,你做事就做了整整16个小时。对大多人而言他们肯定是在做一件事,唯一的问题是他们一直在做很多很多事,而我只做一件事。假如他们将这些事件运用在一个方向、一个目标上,他们就会成功。

?团队创造大事业,个人创造小成就 ?许多能干的人没品格,有品格的人不能干 ?进行人才储备才能应对未来几年的需要 ?成功者的驱动力:清清楚楚的目标 ?要会思考:达成目标所遇到的障碍有哪些 ?差不多+差不多+差不多=差很多 ?激情是很自然的表现,成功欲望强烈而不成功的原因是缺乏激情 ?激情是价值的一部分 ?一旦价格在顾客心上,价格就重要了,所以放大价值才行 ?嘴巴大,眼睛近视,耳朵小---失败的领导 ?刘诗琨的钢琴故事 ?销售人员的第一条件---爱产品 如何建立自己的情商 心理学家亚伯拉汉﹒麦斯罗——心灵的健康达到最佳境界需六个条件: ?为自己的情绪负责,其中包括自己快乐与否 ?不要把自己的缺点、失望或痛苦推到别人身上。 ?敢于面对后果,不论是不是最糟糕的后果 ?跟着自己的感觉走,不要等别人同意 ?对自己以及他人具有同理心 当他们责怪或控诉别人时,我们是反映型的。我们把焦距放在别人的弱点上,并且我们因别人令人困扰的行为而是自己情绪化,结果我们失去了为了达到最好结果而需要思想及行为的能力。相反的说藉主动积极,我们不会让别人的弱点来驱使我们做各种决定,而我们是按自己价值、远见及目标来做选择。 自觉

(情绪管理)专业技术人员提高情商(继续教育)

1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分) 1.(本题分值:2) 处理不良情感的最好方式是()。 A.了解情感的自我知觉 B.提高情商 C.认真分析问题 D.与他人进行沟通 标准答案:A | 用户答案: A 本题得分:2 2.(本题分值:2) 情商和智商的关系是()。 A.相互独立 B.相互影响 C.相互抵触 D.相互排斥 标准答案:B | 用户答案: A 本题得分:0 3.(本题分值:2) 学会划定恰当的心理界限对()有好处。 A.自己 B.他人 C.每个人 D.以上都不对 标准答案:C | 用户答案: C 本题得分:2 4.(本题分值:2) 当自己遇到问题而快要失去理智的时候,高情商的人会()。 A.用一个有效方法让自己冷静下来,思考对策 B.找一个有效的方法让自己尽情发泄 C.找一个独立的空间让自己难过而不让他人看见 D.压抑自己的情绪不被他人看见 标准答案:A | 用户答案: A

本题得分:2 5.(本题分值:2) 情商水平高的人具备以下()特点。 A.社交能力强 B.脾气急躁 C.内向 D.胆大 标准答案:A | 用户答案: A 本题得分:2 6.(本题分值:2) 在情商中,最高的智慧是()。 A.漂亮的解决问题 B.有良好的人际关系 C.每天开心 D.每天每时每刻都能幸福地生活 标准答案:D | 用户答案: D 本题得分:2 7.(本题分值:2) 情商包含的管理自己的情绪的能力是指()。 A.自我调节能力 B.自我控制能力 C.自我管理能力 D.自我学习能力 标准答案:B | 用户答案: B 本题得分:2 8.(本题分值:2) 情商形成于()时期。 A.学龄时期 B.青少年时期 C.婴幼儿时期 D.胎儿时期 标准答案:C | 用户答案: B

(情绪管理)如何提高情商最全版

(情绪管理)如何提高 情商

1、种子发芽实验(壹) 【教学目标】 科学概念:种子发芽需要壹定的条件。 过程和方法:经历设计种子发芽实验的过程,用对比实验的方法观察、记录影响种子发芽的条件。 情感、态度、价值观:养成对实验观察的兴趣 【教学重点】学习运用对比实验中控制某个条件的方法,研究影响种子发芽的条件。 【教学难点】能根据要求设计出自己的实验计划。 【教学准备】绿豆种子若干,实验计划单(参考书3面),实验记录表(参考书4面)。 【教学过程】 壹、讨论种子发芽的条件: 1、谈话导入:植物的壹生是从种子发芽开始的。那么,你觉得种子发芽需要哪些条件呢? 2、学生自由讨论,教师摘要板书。(预设:要种到土里获得养料,需要浇水,需要合适的温度,需要阳光,需要空气等。这时候教师不要给予取舍,保留学生的各种观点) 3、进壹步引导(拿起壹颗绿豆种子):这是壹颗完好的绿豆种

子,如果要让它发芽,刚才大家说的这些条件是不是都需要呢?哪些是绿豆种子发芽的必须条件呢?(说明:从种子发芽过渡到具体的绿豆种子发芽,这样的讨论更有针对性,而且更合理,因为不同种子需要的条件是有些区别的。) 4、师:大家的意见不壹样,见来我们必须通过实验来判别了。 二、设计种子发芽实验: 1、师:该怎样用实验来证明呢?大家说说要注意什么?(预设:制订周密的实验计划,只能改变壹个条件等。) 2、师点拨:为了把实验做好,建议大家选择自己最想研究的壹个条件进行研究,而且在研究之前要设计好实验方案。 3、学生自由选择研究内容,及时进行统计。(预设:水组,光组,温度组,土壤组等,可在此适当排除不适合课堂研究的内容。) 4、以其中壹个组为范例,集体讨论如何设计实验计划。 (1)你们想研究什么问题,你们计划怎样做? (2)你们预测结果会是怎样的? (3)你们的研究中,改变了什么条件? (4)哪些条件是没有改变的? (5)怎样知道改变的条件是不是对种子发芽产生了影响? (6)在实验研究过程中仍应该注意什么?

第一讲 情绪、情商和情绪管理 知识点

第一讲情绪、情商和情绪管理 一、情绪 情绪是指个体受到某种刺激后产生的一种身心激动反应。 情绪是人对客观外界事物的态度体验,是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反应。情绪一般可分为正面情绪和负面情绪。 人的基本情绪主要有:快乐、温情、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧等。情绪与情绪化的区别: 可控的喜怒哀乐叫情绪,是正常的! 不可控的喜怒哀乐叫情绪化,是不正常的! 情绪的作用: 1.情绪是心灵启示。 2.情绪是生活动力。 3.情绪是人生色彩。 4.情绪是催化剂。 常见的情绪困扰:焦虑、抑郁、恐惧、愤怒 主要的负面情绪:自卑、嫉妒、悲观 二、情绪影响身心健康 1.情绪影响幸福指数。 2.情绪影响人的心理。 3.情感、情绪、情商关系密切。 4.做自己的情绪调节师

散散步,用繁忙工作转换 5.不做情绪的奴隶。 美国著名心理学家丹尼尔认为,一个人的成功,只有20%是靠智商,80%是凭借情商获得的。 三、情商 情商是测定和描述人的“情绪情感”的一个指标,具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。 非常聪明不等于成功 智商高未必能够获得成功与幸福 情商的基本内容: 自我觉察力、情绪管理能力、自我激励能力、体察他人情绪能力、人际关系处理能力 情商内涵: 了解自身情绪、处理自身情绪、自我激励、了解他人情绪、良好人际关系 自我激励能力: 自我激励是指引和推动自己去达到目的的能力。(罗森塔尔实验) 情商(EQ)主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商的本质:品行和智慧修养的结晶。 四、情绪管理 情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良

(情绪管理)提高情商的方法

情商是什么 情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。那么,到底什么是情商呢? 美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。 情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认

为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此,培养情商应从小开始。 情商往往是决定命运的 情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。 除智商,情商外,还可包括:德商MQ(moral quotient)、逆商AQ(adversity quotient)、心商MQ(mental quotient)、胆商DQ(daring quotient)、财商FQ(fortune quotient)、志商WQ(will quotient)、灵商SQ(spiritual quotient)、健商 HQ(health quotient) 智商与情商的不同 智商(intelligence quotient简写成IQ)是用以表示智力水平的工具,也是测量智力水平常用的方法,智商的高低反映着智力水平的高低。情商(emotional quotient简写成EQ)是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差

(情绪管理方法)关于情商和智商

(情绪管理方法)关于情商和智商

练习2 1.关于情商和智商,说法正确的是()。 A.情商是先天的,是与生俱来的能力 B.智商是后天的,通过后天培养出来的能力 C.情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功 D.智商高的人一定能够担当管理人员 2.小刘刚加入一家新公司,他雄心勃勃,决心十年后当上公司的高层领导,他的这一目标属于() A.长期目标 B.中期目标 C.精确目标 D.短期目标 3.关于制订工作计划,说法正确的是() A.“计划必须是非常精确的” B.“人人都能从计划中获益” C.“计划对于经常变化的工作来说是没有必要的” D.“计划必须是适合自己的,才能从中获益” 4.小张性格很急躁,工作中经常出问题,因此他得到的别人的反馈意见多是批评性的。针对这些反馈意见,下面做法错误的是() A.将它们看作有价值,认真倾听并进行反思 B.听事实,不争吵 C.寻求如何改善 D.这是别人吹毛求疵,不值得去浪费时间关注 5.个人SWOT分析是一种对自己的工作、职业、生活及大环境进行分析的方法,其中SW 是指对个人的( )分析。 A.优势和机会B.劣势和机会 C.机会和威胁D.优势和劣势 6.如果你是自信果断的人,你就会恰当地表达你的需求和情感,在()的前提下争取自己的权利。 A.保护自己利益 B.不侵犯他人利益 C.受人尊重 D.不顾他人利益 7.建立自信对于每个人都是很重要的,那么,建立自信的首要步骤是() A.学会适当的拒绝 B.给自己积极暗示 C.直接说出自己的需求 D.学会应付打扰 8.有这样一个故事,说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己一定也要用耕具,他肯定不会借我”、“他决不会帮我的,他为什么要帮我?”、“他也许根本不喜欢我。”最后,他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫( )。 A.不能主动说出自己的需求B.采用了一种积极的自我暗示 C.假设一切应该顺其自然D.事先估计到存在的困难

(情绪管理)情商与大学生心理健康最全版

(情绪管理)情商与大学生 心理健康

第四章情商和大学生心理健康 壹、章节名称及学时分配 二、授课类别:理论课 三、教学目的及要求: 1、理解掌握情商的概念; 2、情商和智商等的关系; 3、了解掌握大学生常见的各种情商问题及应对办法; 4、理解且掌握如何培养大学生的情商。 四、教学重、难点:情商内涵的理解、大学生情商的培养 五、教学方法:讲授法、问答法 六、教学组织和设计 1、教学过程的组织:列举的实验和实例,深入浅出地把学生带入对情商的理解中,激发学生对情商的学习兴趣,让学生对本章的重难点有较清晰的认识,在教学过程的组织中特别注重学生体会情商的意义及如何管理情绪。 2、讨论、练习、作业的布置和安排: 作业:结合自己,谈谈大学生如何形成良好的情商。 要求:要有个人的观点;去图书馆查阅相关资料,增加信息量;字数在800字之上;1周完成,严格收交作业时间;壹律用作业本,不收单页纸作业;严禁抄袭,凡出现相同作业均以0分计算。

3、教具、挂图、多媒体等教学手段的应用。 七、教学内容: 第壹节情商概述 壹、什么是情商 事例引入: 这是在蒙巴尔大桥上发生的惨烈的壹幕: 壹个30岁左右的男子快速越过桥上的护栏,纵身跃入距桥35米高的蒙巴尔河。 这自然不是明尼苏达州体育局常规的跳水训练。当天晚上的电视新闻节目,第二天的大小报纸,到处都是该事件长篇累牍的报道。 据报道,该男子名叫伊顿,是壹名博士,3年前从著名的斯坦福大学毕业,壹直在壹家不知名的企业工作。在3年多的时间里,老板和所有的同事竟然对他没有太深的印象,只知道他孤僻、冷漠,除了工作从不和人交往。而且,他的职位也很壹般:壹位普通的管理人员。 媒体不厌其烦地走访了伊顿的母校,令人们难以置信的是,伊顿在校时表现十分优异,而且,他和他的导师同是数项重要研究成果的拥有者。 类似的事件在美国已发生多起,许多人为此发出了这样的疑问:这些优秀的学生在走入社会后,怎么会作出如此轻率的举动呢?他们理应成为壹个优秀的成功者,他们非但没有,反而虚掷了自己年轻而宝贵的生命。 当下,在我们身边总能听到这样的声音: “我在校时成绩是那样优秀,但当下,我却找不到壹份好工作。你能告诉我,决定我事业成败的关键因素是什么?” “我只想过上平静幸福的生活,可我总是陷在痛苦和忧思之中,我该怎么办?” “我的第三任妻子仍不能带给我美满的婚姻生活,我仍要结第四次婚吗?”

2020年(情绪管理)如何培养高情商孩子

(情绪管理)如何培养高情商孩子

如何培养高情商孩子? 首先,帮助孩子辨识自己的情绪。 先来做个测试吧! 孩子放学回来告诉你:“今天于学校有同学打我!” 身为父母的你,这时候的反应会是…… 答案A——“这种小事别放于心上。” 答案B——“你不会也教训他吗,你有没有打回去?” 答案C——“我当下很忙,晚壹点再说。” 答案D——“仍好吗?有同学打你,所以你很委屈?” 你的答案会是什么呢? 让我们公布正确答案吧!重视孩子情商的父母亲之答案,会是最后壹个——D。原因是什么呢?因为情商高手的基本功,就是察觉自己的情绪状态,也就是说,要能很快了解自己的当下情绪。因此父母于这个情况下,应先帮助孩子辨识出现有的情绪状态:“所以你不开心了?”,“所以你感到委屈了?”。 帮助孩子辨认自己的情绪状态,会带来俩个天大的好处。 首先,孩子能够从中明瞭,接下来要处理的,是自己的情绪,而不是那个“对方”。也就是说,当下真正该做的事情,不是因自己感到委屈而找对方理论,而是应该意识到,真正的困扰其实是自己的情绪反应,那么随后该努力的,就是如何调试情绪,做出合适反应。 其次,孩子能够从中学会换位思考的能力。这次挨打,心理难受,以后就知道了,若去打别人,别人也就会有这样的感受。这个深刻的情绪体会,有助提升孩子换

位思考的能力。所以从情商教育的角度而言,这会是个壹举俩得的做法。 于协助孩子辨识情绪之后,接下来,爸爸妈妈就能够再问:“你要不要告诉我发生了什么事?”这是个很重要的亲子沟通方式,当父母学会发问及倾听,孩子就会愿意开口说话,培养良好的亲子沟通习惯,会让彼此的沟通畅行无阻。 第二,帮助孩子发展负面情绪的管理技巧。 于美国有些中小学,于课程中加入冥想的练习,让孩子坐下,闭上眼睛,意念集中静坐20分钟。而最近的实验发现,静坐冥想有助降低壹个人的焦虑感,而且能够强化注意力的集中,进壹步地提升学习效率。像这些设计得当,适合孩子的放松技巧,早早学会,对他们未来的抗压能力就会有所帮助。我认识壹个妈妈,周末会带着她初二的孩子去上瑜珈课。原因是她发现孩子上了中学之后,个性变得急噪。而她自己有做瑜珈的习惯,就带孩子壹起去上儿童班。孩子渐渐地学会静心,放松的技巧,脾气也随之温和多了。另外,父母也能够鼓励孩子培养健康的兴趣和嗜好,来帮助他们排解压力,例如带孩子壹起体育锻炼,画画、唱歌等。心理学上的研究显示,做运动是极佳的疏压方法之壹,持续做有氧运动20分钟之上,会促进大脑中脑内啡的分泌,因而于生理上起到舒缓压力的作用。 第三,帮助孩子树立自信。 自信是情商能力的基石。自信的孩子,于面对别人的恶意攻击时能沉稳以对,且拥有良好的抗挫及抗压能力,于人际关系上也会得心应手。 父母亲该如何着手,培养孩子的自信? 事实上,父母亲对孩子的评价,对其自信有着直接的影响,因此,若平时只是批评而极少给予表扬,父母亲就会于不知不觉中,塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建议父母亲能够坐下来,写下孩子值得欣赏的优点。而于这想特别提醒

(情绪管理方法)提高情商答案

(情绪管理方法)提高 情商答案

1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分) 1.(本题分值:2) 处理不良情感的最好方式是()。 A.了解情感的自我知觉 B.提高情商 C.认真分析问题 D.与他人进行沟通 用户答案: A 2.(本题分值:2) 智商是()智力活动。 A.单一的 B.复杂的 C.多变的 D.简单的 用户答案: B 3.(本题分值:2) 情商水平高的人具备以下()特点。 A.社交能力强 B.脾气急躁 C.内向 D.胆大 用户答案: A 4.(本题分值:2) 学会划定恰当的心理界限对()有好处。 A.自己 B.他人 C.每个人 D.以上都不对 用户答案: C 5.(本题分值:2) 人们在()开始意识到情商的重要性,并开始研究。 A.1980年 B.1990年 C.1998年 D.1995年

用户答案: D 6.(本题分值:2) 情商和智商的关系是()。 A.相互独立 B.相互影响 C.相互抵触 D.相互排斥 用户答案: B 7.(本题分值:2) 当自己遇到问题而快要失去理智的时候,高情商的人会()。 A.用一个有效方法让自己冷静下来,思考对策 B.找一个有效的方法让自己尽情发泄 C.找一个独立的空间让自己难过而不让他人看见 D.压抑自己的情绪不被他人看见 用户答案: A 8.(本题分值:2) 情商包含的管理自己的情绪的能力是指()。 A.自我调节能力 B.自我控制能力 C.自我管理能力 D.自我学习能力 用户答案: B 9.(本题分值:2) 当人们分析完一个问题后,第一个反应是()。 A.行为反应 B.条件反应 C.情感反应 D.直接反应 用户答案: C 10.(本题分值:2) 在人成功的要素中,()是重要因素。 A.社会背景 B.学历背景 C.智力因素

情商之情绪对生活的影响

情商之情绪对生活的影响 面对一个事件,人有两种处理程序,一种是理性的,一种是感性的。理性的处理方式就是:客观分析,选择出最有利于个体的方式去行为。感性的处理方式就是:以自己情绪为动力,进行行为。 在一般情况下,人们会选择理性的处理方式,但在面对突发事件时,很多的时候都是由情绪来主导行为的。如:在应激事件中,或者是在伤心事件中,人们选择的往往是以情绪为动力,因为在伤心的时候,个体会体验到消极的情绪,行为上表现为不吃不喝,躲在家里不出去等等,这些都是情绪主导的行为。 情商之情绪对生活的影响 在对情绪的研究中,认为人是有两种心理,一种是理性心理,另一种是感性心理。情绪心理相对于理性心理来说,能够更迅速的做出反应,能够为人们快速的获取信息和应对提供了方便。 理性心理相对于感性心理运行的时候往往是晚了一些时间,这段时间在情绪心理的运营下,面对一些危险可以保全自己。 感性心理对人们有保护作用,在情绪动力下人们会跟着感觉走,如:站在高空往下看的时候,人们会产生恐惧,恐惧的情绪会引起生理反应,使血液大量的流向四肢,让手抓的更紧、双脚更有力量。 情商之情绪对生活的影响 有一种说法是,在面对一些事情的时候,为防止自己因做出的行为而后悔,就提倡:在遇到事情的时候先让自己冷静几分钟之后再做决定,这段时间就是

感性心理向理性心理过渡的,因为理性做出的选择是最有利于自己的,而感性却是一种释放情绪。 值得提一下的是:很多时候人们在做出理智的分析时,但行为却是由情绪来主导,也就是我们说的感觉。情绪对人们的影响是有利有弊的,人们不能完全的依靠理性,也不能任由情绪去支配自己。如果放任情绪去支配自己,你会发现你的生活是矛盾的、痛苦的、不幸的。 情商之情绪对生活的影响 学会控制情绪,防止情绪失控就显得尤为重要了,如果情绪失控,那么理性心理就发挥不了作用,人们会一直游荡在情绪的漩涡里,无法走出。

(情绪管理)提高情商的八种方法

提高情商的八种方法 1.学会划定恰当的心理界限.这对每个人都有好处. 你也许自认为与他人界限不明是一件好事.这样一来大家能随心所欲地相处.而且相互之间也不用激烈地讨价还价.这听起来似乎有点道理.但它的不利之处在于.别人经常伤害了你的感情而你却不自知. 其实仔细观察周遭你不难发现.界限能力差的人易于患上病态恐惧症.他们不会与侵犯者对抗.而更愿意向第三者倾诉.如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人.发现事实的真相后.我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋.同时我们也会感到受伤害.因为我们既为自己的过错而自责.又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨. 界限清晰对大家都有好处.你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的.当别人侵犯了你的心理界限.告诉他.以求得改正.如果总是划不清心理界限.那么你就需要提高自己的认知水平. 2.找一个适合自己的方法.在感觉快要失去理智时使自己平静下来.从而使血液留在大脑里.做出理智的行动. 美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时.理智的孩子让血液进入大脑.能聪明地思考问题,野蛮的孩子让血液进入四肢.大脑空虚.疯狂冲动. 是的.当血液充满大脑的.你头脑清醒.举止得当.反之.当血液都流向你的四肢和舌头的时候.你就会做蠢事.冲动暴躁.口不择言. 事实上.科学实验证明.当我们在压力之下变得过度紧张时.血液的确会离开大脑皮层.于是我们就会举止失常.此时.大脑中动物的本性起了主导作用.使我们像最原始的动物那样行事.要知道.在文明社会中.表现得像个原始动物会带来大麻烦. 控制情绪爆发有很多策略.其中一个方法就是注意你的心律.它是衡量情绪的精确尺子.当你的心跳快至每分钟100次以上时.整顿一下情绪至关重要.在这种速率下.身体分泌出比平时多得多的肾上腺素.我们会失去理智.变成好斗的蟋蟀. 当血液又开始涌向四肢时.你可以选用以下的方法来平静心情: 1.深呼吸.直至冷静下来.慢慢地.深深地吸气.让气充满整个肺部.把一只手放在腹部.确保你的呼吸方法正确. 2.自言自语.比如对自己说:[我正在冷静."或者说:[一切都会过去的." 3.有些人采用水疗法.洗个热水盆浴.可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失. 4.你也可以尝试美国心理学家唐纳·艾登的方法:想着不愉快的事.同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上.大拇指按着太阳穴.深吸气.据艾登说.这样做只要几分钟.血液就会重回大脑皮层.你就能更冷静地思考了. 3.想抱怨时.停一下先自问:[我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢.还是想改变它呢?" 对于没完没了的抱怨.我们称之为唠叨.抱怨会消耗用力而又不会有任何结果.对问题的毫无用处.又很少会使我们感到好受一点. 几乎所有的人都发现.如果对有同情心的第三方倾诉委屈.而他会跟着一起生气的话.我们会感觉好受一些.有人对你说:[可怜的宝贝."这对你来说是莫大的安慰.你的压力似乎减轻了.于是你又能重新面对原有的局面了.尽管事情没有任何改变. 但是如果你不抱怨呢.你会感受到巨大的心理压力.压力有时并不是个坏东西.是的.它也许会让你感觉不舒服.但同时也是促使你进行改变的力量.一旦压力减轻.人就容易维持现状.然而.如果压力没有在抱怨中流失.它就会推积起来.到达一个极限.迫使你采取行动变现状. 因此.当你准备向一个同情你的朋友报怨的.先自问一下:我是想减轻压力保持现状呢.还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢?如果是前者.那就通过报怨把压力赶走吧.逐个人都有发牢骚的时候.它会让我们暂时好受一些.但如果情况确实需要改变的话.下定决心切实行动

情绪管理和情商修炼

第三次作业 201210323潘霞 一、情绪管理 首先我们应该认识到情绪管理的重要性,应该将其与身体健康管理等同起来。现实生活中我们更多偏重于身体上的健康管理,我们从小就知道当我们身体受伤时要尽快治疗,却忽视当我们心理受伤的治愈。我们花费更多的时间在刷牙互齿上却忽视了心理健康。我们之所以要进行情绪管理是因为我们在心理上所遭受的伤害并不比身体伤 害少。我们都经历过失败、孤独、被拒绝的情形,我们很多时候都放纵这些不好的情形给我们带来的负面情绪,但是长期的忽视不管势必会带来精神上的疾病。 其次,针对不同的心理创伤,情绪管理的方法。当人处于孤独时,会扭曲我们的感知能力,剥夺我们的思考能力,它会导致深度的心理创伤,它使我们相信身边的人不在乎我们。我们之所以被孤独控制是因为我们很多时候没有意识到自己身处于孤独当中。针对孤独我们不应该从与周围的人际关系判断自己是否孤独,而是主观的通过情绪管理认识到孤独,管理孤独,主动采取行动。针对失败,我们很多时候被自己做不成的想法给骗了,我们有一个固定的思维模式,一旦失败了一次,我们就会潜意识的觉得自己不能成功,如果我们不改变这种固定的思维,我们就会一直被自己失败带来的情绪影响。面对被拒绝,我们不应该进行自我否定,并再次对自己的自尊心进行伤害。我们应该是要学会自己保护自己的自尊心。最后针对负面情绪,我们很多时

候会反复的被这种情绪影响,以致于食欲不佳,精神不佳。而这个时候最好的办法就是转移自己的注意力,进行情绪管理。 最后当你孤独时候主动采取行动,当你改变对待失败的反应,当你保护自己的自尊心,当你与反面的想法斗争,你会建立起情绪恢复能力,你就会变得更强。 二、情商修炼 关于情商修炼重要的就是区分同情心和同理心。同情心,是认知到别人的痛苦,从而引起恻隐之心。同理心,是能够感同身受,设身处地为他人着想,实际感受到他人的痛苦。同理心会激发人与人的连结、拉近人与人之间的关系;同情心会使人们关系疏离。 同理心的关键是承认对方喜怒哀乐的合理性,承认所有别人的情感都有存在的意义。主观地否认对方的情绪,那才是没有情商的体现。许多时候,人们总会不经意地先跑到自己的至高地,轻视、简化别人的负面情绪。回想一下,这种情景其实每天都在发生。比如有时我们加班回家,对妈妈抱怨说“我好累啊”,通 常妈妈都会回我们一句“我比你更累”。于是,对话便无法继续。尤其在自己身心不那么愉悦的时候,还要承认对方的负面情绪更是难上加难。 最后在人与人之间的交往中,如何做到以同理心去跟人交往,需要做到以下几点: 1.将心比心:能够将当事人换成自己,设身处地去感受和体谅他

(情绪管理)情商与大学生心理健康

第四章情商与大学生心理健康 一、章节名称及学时分配 二、授课类别:理论课 三、教学目的及要求: 1、理解掌握情商的概念; 2、情商与智商等的关系; 3、了解掌握大学生常见的各种情商问题及应对办法; 4、理解并掌握如何培养大学生的情商。 四、教学重、难点:情商内涵的理解、大学生情商的培养 五、教学方法:讲授法、问答法 六、教学组织与设计 1、教学过程的组织:列举的实验与实例,深入浅出地把学生带入对情商的理解中,激发学生对情商的学习兴趣,让学生对本章的重难点有较清晰的认识,在教学过程的组织中特别注重学生体会情商的意义及如何管理情绪。 2、讨论、练习、作业的布置与安排: 作业:结合自己,谈谈大学生如何形成良好的情商。 要求:要有个人的观点;去图书馆查阅相关资料,增加信息量;字数在800字以上;1周完成,严格收交作业时间;一律用作业本,不收单页纸作业;严禁抄袭,凡出现相同作业均以0分计算。 3、教具、挂图、多媒体等教学手段的应用。 七、教学内容: 第一节情商概述 一、什么是情商

事例引入: 这是在蒙巴尔大桥上发生的惨烈的一幕: 一个30岁左右的男子快速越过桥上的护栏,纵身跃入距桥35米高的蒙巴尔河。 这自然不是明尼苏达州体育局常规的跳水训练。当天晚上的电视新闻节目,第二天的大小报纸,到处都是该事件长篇累牍的报道。 据报道,该男子名叫伊顿,是一名博士,3年前从著名的斯坦福大学毕业,一直在一家不知名的企业工作。在3年多的时间里,老板和所有的同事竟然对他没有太深的印象,只知道他孤僻、冷漠,除了工作从不与人交往。而且,他的职位也很一般:一位普通的管理人员。 媒体不厌其烦地走访了伊顿的母校,令人们难以置信的是,伊顿在校时表现十分优异,而且,他与他的导师同是数项重要研究成果的拥有者。 类似的事件在美国已发生多起,许多人为此发出了这样的疑问:这些优秀的学生在走入社会后,怎么会作出如此轻率的举动呢?他们理应成为一个优秀的成功者,他们非但没有,反而虚掷了自己年轻而宝贵的生命。 现在,在我们身边总能听到这样的声音: “我在校时成绩是那样优秀,但现在,我却找不到一份好工作。你能告诉我,决定我事业成败的关键因素是什么?” “我只想过上平静幸福的生活,可我总是陷在痛苦和忧思之中,我该怎么办?” “我的第三任妻子仍不能带给我美满的婚姻生活,我还要结第四次婚吗?” 这样的问题实在是太多了,仅仅依靠在大学里学过的那些课程,显然无法给出比较准确的答案。其实,这些问题几乎都与潜伏于我们心灵的一个因素有关,那就是情商。 情商,即“情绪商数”,英文表达是Emotional Quotient缩写为EQ。情商又称“情绪智力”,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情

(情绪管理)智商、情商、意商与心商最全版

(情绪管理)智商、情商、意商与心商

智商、情商、意商和心商 目前,人们普遍认为,在智力商数以外,只存在壹个生命科学参照元素:情绪商数(即情商EQ),情绪商数往往比智力商数更为重要,它决定着壹个人的婚姻、事业及人际关系的成败。事实上,除了“智商”和“情商”外,仍存在第三个相对独立的生命科学参照元素,这就是“意商”,它既不同于智商,也不同于情商。 壹、人类壹般意识的“三步曲” 人们认识世界的主观意识过程,通常能够分为三个阶段: 1、壹是认知阶段。目的在于解决“是什么”或“什么事实”的问题。人只有首先了解事物的外在特性(或外部联系)和内在规律(内在本质),即首先了解事物“是什么东西”,才能对它进行其它方面的深入了解。 2、二是评价阶段。目的在于解决“有何用”或“有什么价值”的问题。人只有了解在了解事物“是什么东西”以及“对我有何价值”,才能知道如何对它采取正确的处理措施。 3、三是意志(或决策)阶段。目的在于解决“怎么办”或“实施什么行为”的问题。就是针对事物的品质特性以及每壹品质特性对于人的价值,人将选择壹个最合适的行为,以便能够充分有效地利用事物的价值特性。 没有“认知”的评价就是壹种盲目的评价,没有“认知”的意志就是壹种盲目的意志;没有“评价”的认知就是壹种麻木的认知,没有“评价”的意志就是壹种麻木的意志;没有“意志”的认知就是壹种空洞的认知,没有“意志”的评价就是壹种空洞的评价。

二、事实关系和认知 事实关系就是指事物之间客观存在的、不以人的意志为转移的相互联系和相互作用。事物和事物之间,人和事物之间以及人和人之间存在着复杂多样的相互作用,如物理作用和化学作用等,这些作用都有其客观规律性,人只能承认它、认识它和利用它,而不能否定它、违背它。 对于事实关系的主观反映就是认知,它构成人的主观意识的最基本形式。认知包括感性认知和理性认知,其中:感性认知是指人对事物所发出的刺激信号进行的感觉、知觉和表象,如对物体的颜色、形状、大小、声音、冷热等方面的感知;理性认知是指人对概念或概念系统(即事物的第二信号系统)所进行的认知、理解、判断、推理、分析、归纳等。 认知只需要考虑客观事物本身的运动状态和变化规律,不需要考虑人的利益需要,没有任何主观偏爱,是壹种纯粹中性的反映活动。 三、价值关系和情感 价值关系是指事实本身相对于主体的生存和发展所体现的作用,是指那些带有主体目的色彩的事实关系。主体的生存和发展是壹切价值关系的根本目标,也是价值关系和事实关系的根本差异之所在,离开了主体就无所谓价值关系。价值关系是壹种特殊的、客观存在的事实关系,是壹种把事物和主体的生存和发展联系起来的事实关系。 对价值关系的主观反映就是情感,它构成人的主观意识的另壹种基本形式。情感包括感性情感和理性情感。感性情感是指人对事物发出的感性刺激(如物理或化学刺激)信号所产生的感觉

情绪与情绪智力的综述

情绪与情绪智力的综述 摘要:情绪是人类是人类对客观事物的态度体验及相应的行为反应。情绪智力研究是针对传统智力研究不足提出的。本文对情绪进行具体阐述,对已有的情绪智力研究成果进行梳理总结 1970、1980年代阐释人类学兴起后,开始产生越来越多具有深度描写式的民族志,探讨非西方文化中情感、情绪的意涵,在理论及文化诠释上都获得了前所未有的丰硕成果,同时,与此前“文化与人格”学派相区别,阐释主义之后的人类学不再将文化作为整体赋予个体无差别人格特征,而是关注心理情绪层面的认知与表达,使得情感、情绪研究进入人类学的视野。在新的情感、情绪与文化研究趋势下,研究者开始反省过去西方学术界二元化思考的缺陷,在多维文化研究方面思有所突破。在民族志中,对他者研究的普同性被差异性代替,追求定义式的同质化结论被个人差异多样性的开放式结构所取代。 心理学家认为任何情绪都含有以下三个部分:主观体验、生理唤起、表情行为。按照通常的理解,情绪与情感密切相关。假如要给情绪下一个大致的定义,其含义一定会涉及到人的主观情感。简明《牛津英语词典》从心理学角度给情绪下的定义是:“情绪是一种不同于认知或意志的精神上的情感或感情”。很明显,当我们对情绪进行研究时,总会涉及到个人的、主观的情感。通常,我们把这种情感描述为愉快的或不愉快的、温和的或是强烈的、短暂的或是持续的等等。同时,针对于具体的某种情绪,人们总是将之放置于一个情境之内,外界的情境对情绪的产生有着重要的促进和干扰作用。当然,情绪产生也会连带到人们生理的一些变化以及要投射为行为的发生。考虑到情绪的多种特征,美国心理学家K·T·斯托曼对情绪下了一个定义,“情绪是情感(feeling),是与身体各部位的变化有关的身体状态;是明显的或细微的行为,它发生在特定的情境之中”。 所以情绪是一种在互动情景下的产物,也是个人在与他人的日常生活互动中所展演的自我的一部分,具有清楚的文化意涵。个人的情绪表达,包括口语述说及肢体展演所传递的训息,是在不同的情境脉络下被赋予了情绪范畴的文化意义,并以特定的语言及论述方式来界定与形塑情绪与社会、文化意义之关系。因此,情绪的建构是关于社会生活,而不是个人内在状态的一种呈现或反射。 而情绪智力( Emotional Intelligence)这个词是德国人Barbara Leuner(1966)首先提出的。1986年柏尼(W. P. Payne) 在博士论文《情绪研究》中明确探讨了发展情绪智力的问题。而将情绪智力作为理论概念正式提出的却是美国耶鲁大学的萨洛维(P.Salovey)和新罕布尔大学的梅耶(J.Mayer),1989--1990年,他们连续发表两篇学术论文,正式提出了情绪智力的概念和理论,将情绪智力定义为:“监察自身和他人的感情和情绪的能力, 区分情绪之间差别的能力,以及运用这种信息以指导个人思维和行动的能力”。在他们提出情绪智力的概念之后,围绕情绪智力概念的讨论日渐激烈,其中最出名的是哈佛大学心理学教授Daniel Goleman,他于1995年在《情绪智力:为什么它比智商更重要》一书中将情绪智力定义为:了解自身感受,控制冲动和恼怒,理智处事,面对考验时保持平静和乐观心态的能力。此外,与现在的情绪智力相提并论的情商(emotional quotient ,EQ)概念则是由巴昂于1988 年在其博士论文中首创的。2000 年,他主编了《情绪智力手册》( the Handbook of Emotional Intelligence),全面介绍了情绪智力的研究情况,认为情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。它是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素,直接

2020年(情绪管理)提高情商答案

(情绪管理)提高情商答案

1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分) 1.(本题分值:2) 处理不良情感的最好方式是()。 A.了解情感的自我知觉 B.提高情商 C.认真分析问题 D.和他人进行沟通 用户答案:A 2.(本题分值:2) 智商是()智力活动。 A.单壹的 B.复杂的 C.多变的 D.简单的 用户答案:B 3.(本题分值:2) 情商水平高的人具备以下()特点。 A.社交能力强 B.脾气急躁 C.内向 D.胆大 用户答案:A

4.(本题分值:2) 学会划定恰当的心理界限对()有好处。 A.自己 B.他人 C.每个人 D.之上均不对 用户答案:C 5.(本题分值:2) 人们于()开始意识到情商的重要性,且开始研究。 A.1980年 B.1990年 C.1998年 D.1995年 用户答案:D 6.(本题分值:2) 情商和智商的关系是()。 A.相互独立 B.相互影响 C.相互抵触 D.相互排斥 用户答案:B 7.(本题分值:2)

当自己遇到问题而快要失去理智的时候,高情商的人会()。 A.用壹个有效方法让自己冷静下来,思考对策 B.找壹个有效的方法让自己尽情发泄 C.找壹个独立的空间让自己难过而不让他人见见 D.压抑自己的情绪不被他人见见 用户答案:A 8.(本题分值:2) 情商包含的管理自己的情绪的能力是指()。 A.自我调节能力 B.自我控制能力 C.自我管理能力 D.自我学习能力 用户答案:B 9.(本题分值:2) 当人们分析完壹个问题后,第壹个反应是()。 A.行为反应 B.条件反应 C.情感反应 D.直接反应 用户答案:C 10.(本题分值:2) 于人成功的要素中,()是重要因素。

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