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餐饮例会流程及内容

餐饮例会流程及内容内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

水城湾度假酒店

例会流程及内容

流程图：

例会具体内容：

1、整理仪容仪表：例会前五分钟整理好仪容仪表和工作中所需要的工具（笔、打火机、开瓶起）。

2、列队开始点到：按照女前男后、矮前高后的原则，前后左右互相对齐，保持队列的协调一致。

3、互相鞠躬问好：先由例会主持领导向员工鞠躬道“各位同事早上好/下午好”，然后所有员工同时鞠躬回答“好”、“很好”、“非常好”。

4、检查仪容仪表：由部门领班利用整体目测和逐一巡视的方法检查员工的仪容仪表，并将不合格的予以记录备案，事后作出处罚。

5、工作总结安排：评估上一餐工作中出现的问题，并将解决方案告知所有员工，避免类似的问题再出现；对当餐工作的部署及安排。

6、每日业务培训：坚持每日对基层员工进行有针对性的服务工作业务培训，本培训为简短的培训，时间控制在5-10分钟之内。同时对上次例会中的内容进行抽查和点评。

7、通报订餐情况：迎宾在例会前作好当餐订餐工作的登记，并在例会上宣读具体订餐情况，当宣读到某人负责的房间或台面区域时，值台服务人员应大声回答“收到”（值台服务人员休息或不在时，由当班领班或顶替值台服务人员负责答到）。

8、通报沽清急推：传菜部领班在例会前向厨房相关人员了解沽清、急推菜品，在例会上向所有员工通报知会。

9、员工思想教育：在例会上针对工作中表现出色的人员给予口头上的表扬；对工作中出现错误或思想消极的人员提出口头上的批评。引导基层员工朝积极努力的思想方向发展。

10、部门工作协调：各部门主管、领班对整体工作环节中出现的问题提出警示，并将解决方案作出通报。

11、礼节礼貌训练：由主管或领班带队练习礼节礼貌，礼节礼貌用语为：“您、您好、早上好、中午好、晚上好、欢迎光临、对不起打扰一下、谢谢、慢走欢迎下次光临”

12、全体同喊口号：口号也为本店的经营宗旨，由例会主持人领喊。具体内容为“宾客至上服务第一团结协作共创辉煌”。

13、散会拍手上岗：例会主持人宣布散会时，全体人员一致大声拍击手掌，打拍节奏为，拍完后散会上岗。

例会其它说明：

例会时间控制在10分钟以内完成，由主管安排具体工作，巩固强调例会中所交代的内容。

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三星公司的开会流程

三星公司的开会流程绝对值得一看一、凡是会议，必有准备永远不开没有准备的会议，会议最大的成本是时间成本，会议没有结果就是对公司的犯罪，没有准备的会议就等于一场集体谋杀。所以，在三星重大的会议由事先检查制度，没有准备好的会议必须取消。在会议前，必须把会议材料提前发给与会人员，与会人员要提前看材料并做好准备，不能进了会议室才开始思考。二、凡是会议，必有主题开会必须要有明确的会议目的，在会议准备的PPT前3页PPT，必须显示会议主题。没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。会议的主题，要事先通知与会人员。三、凡是会议，必有纪律在三星，开会设一名纪律检查官（一般由主持人担任），在会议前先宣布会议纪律，对于迟到要处罚，对于会议上不安流程进行要提醒，对于发言带情绪要提醒，对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚，对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。四、凡是会议，会前必有议程要在会议之前明确清楚的会议议程，会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员，使他们能了解会议的目的、时间、内容，使他们能有充分的时间准备

相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间，不能泛泛而谈，海阔天空。五、凡是会议，必有结果开会的目的就是解决问题，会议如果没有达成结果，将是对大家时间的浪费，所以，每个人都要积极的参与到会议议程中来，会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言，会议时间最好控制在1.5-2H以内，太长的时间会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒，现在还有60分钟，还有30分钟，还有10分钟。会议的决议要形成记录，并当场宣读出来确认。没有确认的结论，可以另外再讨论，达成决议并确认的结论，马上进入执行程序。六、凡是开会，必有训练三星把培训是看成节约时间成本的投资，让员工快速成长。培养员工，让员工减少犯错，提示技能，本质是提高了时间价值。三星，有专门针对如何开会的培训，对每个层级的员工都有足够的“会议训练”，而中国许多企业缺乏这样的培训：如何开会，如何主持，如何记录，如何追踪，如何对待分歧，如何会场汇报等的。这些必要的训练，会让公司的会议变得高效。开会难免有意见不一或者争论，如果处理不好，就会影响开会的效果，适当注意一些艺术和技巧，就会化险为夷，例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评，在会中要做到就事论事，对事不对人，争论时也要尊重别人，不可恶意批评别人，对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞，对意见不同也要注意措词，不能伤害别人的自尊，特别是有上级人员参加时更要注意，千万不能为了体现自己而贬低他人。有时候要采取民主集中模式，开放心胸，容纳意见，要开放自己的

公司周会会议流程

鑫德公司各个部门周会会议流程 ——（时间）会议名称：会议时间：会议地点：参会人员：会议主持：会议记录：会议主题：汇报工作、公司近期发展动态及相关工作安排会议内容： 1、各部门主管回顾上周有意义的事情，及在工作中不足的地方，改进办法；对本周内的部门工作计划，预计达到的效果，需要协助的事情，及需要谁监督执行情况（15-20分钟）； 2、公司近期发展动态（30-45分钟） 1） 2） 4、领导对本周工作安排（（5-15分钟）） 1） 2）会议要求： 1、会议发言者的发言内容必须在会前准备好，要紧扣会议主题，并控制好发言时间，不能长篇大论，滔滔不绝，记流水帐，严格按照会议流程给定的时间执行。 2、各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容，若出现没有准备的情况，行政部将给予处款。 3、全体参会人员必须专心聆听，并做好相关记录。 4、佩戴工作证，着正式工作装。会议期望达到的效果： 1、参会人员踊跃发言，提出工作中的意见及建议、改进的事项，借以提高此次会议的效率，并能疏通及统一与会人员的意见，避免会而不议，议而不决，决而不行的情况出现。 2、期望会议能决定整个公司本周的工作重点和方针，协调各部门一周内的业务活动。 3、会议得出的结论将在会后及时整理出，交给每位参会人员确认，对会议提出的结论严格执行，并由行政部监督执行进度。会议纪律： 1、所有人员不能无故请假，请假请提前一天通知行政人事部。 2、请准时到会，凡迟到1分钟罚款10元，超过1分钟的，加1分钟加10元，以此类推。 3、在会议进行期间请将手机关闭或调至静音状态。

周例会发言格式 2011年10月9日

例会流程及注意事项

关于公司例会及总结例会流程通知为使每次会议更高效、有序，现将开会有关事项通知如下，各员工须遵照执行。一、周例会 1、时间：月中小周周六全天 2、参与人员：行销部技术部全体人员 3、主持：各参与人员轮流主持 4、会议议题：各自项目穿透会 5、会议内容： ①由各区域经理陈述整体计划指标完成情况，并由各技术人员协同汇报在执行计划过程中发现的问题，未（如未完成）完成的原因，解决方案，具体行动计划等。 ②销售总监就项目中出现的情况，做出明确的项目穿透，明晰完成步骤、方法、策略。 6、会议流程会前： ①议室清洁、整理，根据与会人员安排好座位等。 ②根据需要自行制作各自汇报内容及演讲PPT文稿。 ③根据需要准备好会议记录工具。 ④根据需要准备好会议需用的设备（电脑，投影仪等）。 ⑤至少提前一个工作日发放会议通知，并把与会人员情况反馈给会议主持者。

⑥手机关机或调成静音状态。 ⑦会议记录与主持者，需提前一分钟到达会议室。 ①如有其它新的指示安排，提前告知与会人员。会中： ①会议记录者做好会议记录。 ②会议主持者根据既定的会议议程控制整个会议过程。 ③与会人员积极发言，并注意自己的语气、语速、音量等。会议内容：与会人员汇报上次会议决策执行情况及本周具体工作计划、安排。会后： ① 整理会议记录并发放会议记录。（根据需要发放给与会人员及未与会人员）。会议记录应准确，会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人、具体完成时间及标准。 ②根据会议对执行进行监督、检查、反馈。二、月例会 1、时间：月末小周周六 2、参与人员：行销部技术部全体人员 3、主持：行销部技术部负责人轮流主持 4、会议议题：本月工作总结及下月工作计划 5、会议流程会前：同上会中：同上

风暴例会流程

风暴例会流程一、风暴例会中会用到的内容 1、服务中男士标准站姿要领：左脚向左跨出约一脚之长，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间。而手后背放于腰带上方，左手握右手腕，右手手指并扰自然弯屈，手心向后。 2、服务中女士的标准站姿要领：两脚跟并拢，脚前尖分开呈45度。两腿自然伸直，上体保持立正姿势。右手握住左手放于肚脐位置，大拇指合扣于掌内，其余四指并拢伸直，两臂与身体保持平行。 3、立正从标准站姿到军姿的转变。要领：右脚抬高15厘米，左腿屈膝，然后右脚落地同时左腿站直。时间控制在2秒。 4、向右看齐向右看齐的目的是使整个队伍矗立在同一直线上,它也是在军姿的基础上,向右边转头,此时你只能看见相邻你右边的人的左脸部位,而却不能看见右边其他的人的脸,而且转头时注意保持身体的直立,不要向后仰,这样做好即可.注意，当右方有空位时要迅速补位。常用口令，前后对正左右看齐。 5、报数要领报数时口令从胸腔发出来伴随向右摆头45度。报数一般都是从右到左。6、问好主持人问“上午好”，下面回复“好，很好，####每天都很好！”

主持人问“下午好”，下面回复“好，很好，####明天会更好！” 要求：声音洪亮，一声比一声高。 7、点名点名时（口令：现在开始点名），全体被点名者左脚快速迈出30厘米，被点到者在答“到”的同时右脚迅速跟上。然后右脚迅速退回原处，再退左脚。整个时间控制在2秒左右，不能超过3秒。 8、打招呼右手伸食指和中指向前、口令Hou are you !回应“耶”，生音要洪亮，目光要目视前方。 9、工作作风口令：认真、快、坚守承诺。基本动作身体成立正姿势。当口令喊“认真”时，两手小手臂与大臂成90度放于腰际，大臂与地面垂直，两臂分开与肩同宽；喊“快”时，右小臂拿到左肩随即向下砍。喊“坚守承诺”时，右手握拳，右臂迅速向上伸直随即向下拉，拉至拳头与嘴同一高度，过程中小臂保持垂直。整个过程右臂放于腰际保持不动。口令与动作相配合，口令喊完，动作做完。时间控制在3秒以内。整个口号连续做三遍。 10、工作态度口令：绝对服从，没有借口，行动、行动、立即行动。基本动作身体成立正姿势。当口令喊完“绝对服从”时，两手小手臂与大臂成90度放于腰际，大臂与地面垂直，两臂分开与肩同宽；喊“没有借口”时，右小臂拿到左肩随即向下砍。喊“行动、行动、立即行动”时，前两个“行动”右手握拳，向上方45度角击出，然后收回再击出，击出时胳膊伸直；喊“立即行动”时，右手握拳，右臂迅

餐饮例会流程及内容

水城湾度假酒店例会流程及内容流程图：例会具体内容： 1、整理仪容仪表：例会前五分钟整理好仪容仪表和工作中所需要的工具（笔、打火机、开瓶起）。 2、列队开始点到：按照女前男后、矮前高后的原则，前后左右互相对齐，保持队列的协调一致。 3、互相鞠躬问好：先由例会主持领导向员工鞠躬道“各位同事早上好/下午好”，然后所有员工同时鞠躬回答“好”、“很好”、“非常好”。 4、检查仪容仪表：由部门领班利用整体目测和逐一巡视的方法检查员工的仪容仪表，并将不合格的予以记录备案，事后作出处罚。 5、工作总结安排：评估上一餐工作中出现的问题，并将解决方案告知所有员工，避免类似的问题再出现；对当餐工作的部署及安排。 6、每日业务培训：坚持每日对基层员工进行有针对性的服务工作业务培训，本培训为简短的培训，时间控制在5-10分钟之内。同时对上次例会中的内容进行抽查

和点评。 7、通报订餐情况：迎宾在例会前作好当餐订餐工作的登记，并在例会上宣读具体订餐情况，当宣读到某人负责的房间或台面区域时，值台服务人员应大声回答“收到”（值台服务人员休息或不在时，由当班领班或顶替值台服务人员负责答到）。 8、通报沽清急推：传菜部领班在例会前向厨房相关人员了解沽清、急推菜品，在例会上向所有员工通报知会。 9、员工思想教育：在例会上针对工作中表现出色的人员给予口头上的表扬；对工作中出现错误或思想消极的人员提出口头上的批评。引导基层员工朝积极努力的思想方向发展。 10、部门工作协调：各部门主管、领班对整体工作环节中出现的问题提出警示，并将解决方案作出通报。 11、礼节礼貌训练：由主管或领班带队练习礼节礼貌，礼节礼貌用语为：“您、您好、早上好、中午好、晚上好、欢迎光临、对不起打扰一下、谢谢、慢走欢迎下次光临” 12、全体同喊口号：口号也为本店的经营宗旨，由例会主持人领喊。具体内容为“宾客至上服务第一团结协作共创辉煌”。 13、散会拍手上岗：例会主持人宣布散会时，全体人员一致大声拍击手掌，打拍节奏为，拍完后散会上岗。例会其它说明：例会时间控制在10分钟以内完成，由主管安排具体工作，巩固强调例会中所交代的内容。水城湾度假酒店

公司月总结会议流程

竭诚为您提供优质文档/双击可除公司月总结会议流程篇一：关于公司周例会、月度总结例会流程通知关于公司周例会及月度总结例会流程通知为使每次会议更高效、有序，现将开会有关事项通知如下，各员工须遵照执行。一、周例会 1、时间：每周一下午13:30-15:00（控制在1.5小时内） 2、参与人员：各部门负责人 3、主持：各参与人员轮流主持 4、会议流程会前：①会议室清洁、整理，根据与会人员安排好座位等。②根据需要印发会议文件资料。 ③根据需要准备好会议记录工具（笔，记录本，录音笔等）。④根据需要准备好会议需用的设备（电脑，投影仪等）。 ⑤至少提前半个工作日发放会议通知，并把与会人员情况反馈给会议主持者。⑥与会人员需提前准备好会中所需汇报内容。 ⑦与会人员需提前安排好会议时间段内所需处理的其

它工作。⑧手机关机或调成静音状态。⑨会议记录与主持者，需提前一分钟到达会议室。⑩如有其它新的指示安排，提前告知与会人员。会中：①会议记录者根据既定的记录格式做好会议记录。 ②会议主持者根据既定的会议议程控制整个会议过程。③与会人员积极发言，并注意自己的语气、语速、音量等。会议内容：与会人员汇报上次会议决策执行情况及本周具体工作计划、安排。会后：①发放会议记录，（根据需要发放给与会人员及未与会人员）。会议记录应准确，会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人、具体完成时间及标准。 ②根据会议对执行进行监督、检查、反馈。二、月例会 1、时间：每月三号下午13:30-15:30（控制在2小时内） 2、参与人员：公司全体员工 3、主持：阮总 4、会议流程会前：同上会中：同上会议内容：①由店长汇报上月店铺整体计划指标完成情况，并由各部分责任人协同汇报在执行计划过程中发现的问题，未（如未完成）完成的原因，解决方案，具体行动计划等。②本月主要工作计划、指标（包括责任人、具体完成时间、达到标准等）会后：同上三、开会注意事项及纪律要求

周一例会开会流程

xxxxx有限公司周例会制度为进一步提高效益和规范化管理水平，更好的推动各部门工作及工作中问题的沟通，公司特制定周例会制度：一、周例会时间安排： 1. 人员：各部门全体员工参加，由总经理或指定人员主持会议并指定专人做会议记录，不得无故缺勤，特殊情况应提前请假说明。无故不参会者，每次罚款xx元； 2. 时间：每周一下午4:30，原则上不再另行通知，如遇特殊情况，召开时间另行通知； 3. 各部门负责人需在周一例会前提前召开碰头会，汇总各部门的问题及安排下周工作计划，并以书面形式提交经理。二、例会内容： 1. 经理对上一周的重点工作进行总结，包括主要的工作内容、原定计划（上周例会决定事项）的执行情况及在执行的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案（如未得到解决的问题进行讨论，找到及时的调解和处理的办法），对本周的工作计划进行布置、规划，追踪并改进日常管理工作，对部门工作及部门人员进行点评； 2. 部门负责人对本部门工作进行总结和下周工作计划，本周工作中遇到的问题和完成任务情况，提出需要公司领导解决的问题以及建议； 3. 会议讨论阶段：能在会上讨论解决的会上协调解决，未尽事宜，会后再议； 4. 培训。三、会议纪律 1.需要做工作汇报的人员提前准备好； 2.与会者必须严格遵守会议纪律，不得随意走动、交头接耳，周会期间不得接

听电话，所有与会人员应将随身携带的手机调至无声或振动状态；如事情紧急可向主持人请假，到会议室外面接听电话。 3. 会议结束，把座位归位，恢复会议室秩序。附：会议培训细则 1.培训的内容主要是大家会上议定，包括需要补充的专业知识、公司内部流程等，内容可以多元化，使题材更丰富； 2.专业知识培训会后完善、整理好，可以作为公司培训教程存档； 3.安排的培训人员应在本周一上午把培训资料准备齐全，并交予项目负责人检查； 4.项目负责人安排培训班次；

早晚例会流程

早例会会议时间：每天早上7:50-8:20原则上不超过30分钟（每星期一早上7:50 团队魅力士气展示）会议地点：办公室参加人员：全体员工会议内容：主管发言3分钟，（每周一重点提醒本周重要工作及落实时间）业务员汇报当天工作计划，要详细说明拜访客户数量、具体单位及拜访目的、计划达成结果，领导询问新员工昨天的成长计划履行情况，对于昨天审批访客日志的问题在早会上给予简单点评，是否需要团队帮助等介绍完后要说我说完了，没说同样受罚，抽查工作“今日事今日毕明日事今晚计”工作记录计划情况，布置当天工作，重大事项提醒通知。会议流程：1、每个业务员计划（1分钟）。发言内容如下： A、今日计划拜访客户数量？（每周一重点提醒本周重要工作及落实时间） B、今日计划拜访客户名称、要达成的媒体意向及拜访目的。 C、询问团队：团队是否有需要我帮忙的？我（是否）有需要团队帮忙的？（有了提出，没有喊过）！ D、结束时要说:我说完了(在我说完毕后与下一个发表的人员间隔时间不得超过 4秒，否则4秒以后的人员均罚，每周统计处罚最后两名发言者，罚打扫卫生间) 详情见奖罚制度)。 2、部门主管总结布置（3分钟）。 A、（每周一重点提醒本周重要工作及落实时间）布置当天工作重点。重要客户分析。 B、需要共同协作事项布置。 C、针对问题提出整改措施。 D、我说完了。 3、重大问题处理（5分钟）。问题介绍。明确负责人和完成期限及要求。 4、主持人或主任、副主任总结（3分钟）。

晚例会会议时间：每天下午17：50－18：20，时间原则上不超过30分钟。会议地点：办公室参加人员：全体员工会议内容：1、业务员上交访客日志，对当天业务拜访的数量和拜访质量进行总结，对未能按计划拜访的给出原因，对拜访中存在的问题提出解决办法。对五大媒体的信息分析收集量进行总结并把这些做法养成习惯！对当天学习情况进行小结。值班经理汇总一天的工作及对当天业务人员所遇到的重大问题一一解答，审批业务人员当天访客日志；对访客日志中的客户意向级别进行判断，公司对AB级客户进行保护，A级客户保护期限两个月，B级客户保护期限两周，在保护期内访客日志中无明显体现，超过保护期无明确意向或合同则可由其他人员跟进，C级客户不予保护，其他业务人员可以跟进，但不能以价格进行恶性竞争，否则给予200到1000元罚款，情节严重的给予开除。对当天已签约合同及拿回现金的业务人员，全体人员要给予雷鸣般的掌声鼓励并祝贺；计划明天的工作，对今日事今日毕，明日事、今晚记提醒。会议流程：1、每个业务员总结计划（1分钟）发言内容如下： A、今日拜访客户总数量多少？（收获有意向客户数量多少、单位名称、意向媒体及所做媒体数量金额多少）团队给予鼓励一下。 B、今日观看报纸等媒体数量多少？发现新客户数量多少？立即消化了么？（关注其他广告同行变化情况了？别人看的媒体我也要看，别人没有看的我更要看）。 C、拜访中存在哪些问题需要领导解决的。 D、我说完了。 2、部门主管总结点评，针对问题提出整改意见。（3分钟）。 A、对当天工作进行简单总结。 B、针对AB级客户进行分析和跟进方案布置。 C、“今日事今日毕，明日事今晚计”提醒。 D、我说完了。 3、重大问题处理（5分钟）。 4、主持人或主任、副主任总结（3分钟）

会议流程和服务安排详细版

会议流程和服务安排详细版文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

会议流程及服务安排一、会前准备（一）办公室人员收到会议通知，首先需问清楚会议服务要求，然后将具体安排转告会务工作人员，由会务工作人员准备会议前工作，了解与会人员的相关资料，并做好会务登记，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。（二）确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地，并对会场的各项设施进行认真检查。（三）草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。（四）合理安排相关会务工作人员，其工作人员要做到以下几点： 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁，不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼，长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。 (3)坐站姿势规范端庄，不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切，音量适中，普通话规范。 (2)语言文明礼貌，适时运用“您好”、“您请用”、“请”、 “谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。

(3)对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧哗。 3.态度（1）敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。（2）微笑服务，态度诚恳、热情、周到。（3）工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。（4）解释问题有礼有节。 4.纪律（1）会议服务前不吃异味食品。（2）不在会议期间使用电话。（3）服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。（4）严格遵守职业道德。（五）办公室应在会议召开前一天，以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。（六）重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范，并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。（七）会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买；如会议结束后有安排宴会的要求，应确定宴会时间，选好宴请场所，并根据公司接待预算的金额确定菜单；宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。

公司周例会会流程

江苏分公司周例会流程一、例会时间：每周一下午4:30（会议时间60分钟）二、会议地点：公司（一楼会议室）三、例会人员：四、会议原则：总结回顾，工作计划，数据量化，具体说明，五、主持人：六、晨会流程： 6.1、起立：主持人问好：XXX家人们大家当下好 6.2、大家回应：好，很好，非常好！ 6.3、会前激励热身：口号： (如)我要用全身心的爱来迎接今天，因为，这一切将是我成功的最大秘密。 6.4、主持人：请座，会议主题新同事介绍等（1分钟） 6、销售后勤专员：（每人3分钟*3＝10钟） A、计划销售目标，实际完成情况，完成比例，去年同期销售，同期增减比例，回款情况，回款同期对比。 B、回顾前期工作，问题及解决方案 C、下期的销售目标，需要其它部门（人员配合事项） 6、仓库主管（3分钟）： A、问题及解决方案 B、需要其它部门（人员配合事项） 7、数据分析专员（3分钟）： A、数据中反应问题规律性表格回收情况 B、需要其它部门（人员配合事项） 8、销售经理总结（5分钟）： A、计划销售目标，实际完成情况，完成比例，去年同期销售，同期增减，回款情况，回款同期对比。应收款情况，同期应收款对比。 B、货品情况分析：畅销款库存数，滞销款库存数，滞销原因建议方案，发货情况，退货情况。 C、回顾前期工作，问题及解决方案

D、下期的销售目标，需要其它部门（人员配合事项） 9、拓展专员（3分钟*2＝6分钟）： A、开店总结：计划开店，实际开店，完成比例，同期开店数，同期增减 B、回顾前期工作，问题及解决方案 C、下期拓展目标，需要其它部门（人员配合事项） 10、运营专员（3分钟*3＝10分钟）： A、计划销售目标，实际完成情况，完成比例，去年同期销售，同期增减，回款情况，回款同期对比。 B、竞争品牌的销售动态分析（品类占比，价格段，SKU数，促销内容） C、商场销售排名 D、回顾前期工作，问题及解决方案 E、下期的销售目标，需要其它部门（人员配合事项） 11、账务主管（3分钟） A、商场未开票，或开票未到帐商场通报 B、回顾前期工作，问题及解决方案，需要其它部门（人员配合事项） 12、公司经理总结（15分钟）： A、综合总结 B、工作布署 13、总监补充总结：（5分钟）八、会议结束：主持人带领大家起立拍手二下，加油，加油

周例会流程精修订

周例会流程标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

周例会流程一、会议目的：为规范企业管理，提高各部门执行能力和加强各部门工作计划性，促进沟通，统一思想，通过会议及时解决公司工作中存在的问题，加强协调各部门工作的力度，特制定本管理规定。二、会议时间：每周一下午14：30举行。有特殊情况需推迟或提前召开的，由人力资源部通知各参会单位和参会人按时参加。三、会议地点：会议室。四、会议主持人：周例会由总经理主持，根据总经理委托，其他参会人员可以主持会议。五、参会人员：总经理及各部门第一负责人及特殊岗位人员。六、会议议程： 1、通报会议参加人员情况。 2、宣布会议纪律。 3、通告上周各部门工作的完成情况及各部门周例会传达情况。 4、由各部门对上周工作进行总结和本周工作进行安排。 5、发言顺序为：各部汇报后，总经理对各部门上周工作进行指导和本周工作进行安排。 6、闭会。七、周例会各部门主要汇报内容： 1、报告上周工作情况，安排下周主要工作计划，末完成的工作，需协调的工作，合理化意见； 2、总经理宣布各项决策和通知，布置工作任务。八、会议纪律： 1、与会者要准时出席会议，不得迟到、早退或无故缺席。无论何种原因，未向会议召集人说明情况未出席会议的或早退的，会议召集人记名，捐款充公为公司组织的公共活动经费。具体捐款内容：迟到5分钟内捐（20元）、5分钟以上10分钟以内捐50元、10分钟以上15分钟以内捐70元、无故缺席捐100元，签字后下次开会前将罚款上交财务代收管， 2、会议期间要将移动通信工具关闭或调整为振动状态，否则每响一次向捐款20元；参会人员不得随意离开会场接听电话或处理其它事务；遇有紧急情况确需离开的，须起立向主持人申明，征得同意后方可离席。 3、确因有事无法出席会议的，须事先向会议组织者请假或经会议组织者的同意，否则视为缺席。 4、例会前必需带上上周周会总结表及上周会议纪要发现没带一次捐款20元。九、会议注意事项： 1、周例会由人力资源部专员负责记录并印发会议纪要，周一下午16：00前下发。 2、各部门负责人应于第二天将会议精神在晨会或利用其它时间传达到每位员工，。 3、各部门要在周日16：00前把周工作总结表交给行政办公室。

每日例会制度

类别编号：A D M00 3 每日例会制度（第一版）一、会议召集：公司创作部主管、客户经理、副总经理分别作为例会第一、第二、第三负责召集人。二、主持与记录：原则上每周例会由召集人主持（特殊安排除外），文案或客户AE 进行会议记录。二、召开时间：每日上午9：00及每日下午17：40（星期六下午开会时间为16：40）。特殊原因需要延期召开的，由例会召集负责人提前通知。三、参加人员：创作部及客户部全部员工。四、会议内容：（一）晨会：（1）各参会人员分别汇报上日工作完成情况；（2）各自按照工作要求和指标提出明天的工作计划（工作计划须注明完成时限，以便能自觉进行时间约束，提高工作效率）；（3）各自将工作的最新动向向部门主管及相关人员通报；（4）公司领导总结并指导上日工作，并布置明天的工作。（二）夕会：（1）各参会人员分别汇报当日工作完成情况，着重介绍在任务执行过程中出现的问题及解决办法；（2）各自按照实际情况调整、修订明天的工作计划；（3）各自将工作的最新动向向部门主管及相关人员通报；（4）公司领导总结并指导当日工作，并按实际情况调整明天的工作计划。五、其他：（1）所有应参会人员均不得无故缺席、迟到、早退，会议记录人员需登记到会情况。（2）每次例会须整理会议记录记录会议内容，记录（纸质及电子版）由记录员负责保管。会议纪要须包含：会议时间（起止时间。格式为年/月/日/时/分）、议题、主持人、记录员、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等。所有例会的会议纪要由会议记录员在例会结束后一个工作日内，整理完毕后

交由全体与会人员签名，完成全部签名后交人事部以备存档。记录员做好电子版备案，并按照年/月/日命名。（3）所有参加例会的人员应将手机设置在无声或振动状态。（4）不遵守会议制度人员的处罚方法与其每月绩效考核挂钩。（5）本制度自2014年7月1日起执行，执行过程中若有异议再行修订。肇庆融纳广告文化传播有限公司二0一四年六月二十五日

第一次监理例会程序及内容

第一次监理例会程序及内容本次监理例会由总监主持。一、明确开会纪律、请假制度等注意事项和规定。二、各参建单位分别介绍各自驻现场组织机构人员及其分工； 1.施工单位介绍 2.公共区装修单位介绍 3.监理单位介绍 4.相关参建单位介绍 5.建设单位介绍三、确定以后监理例会时间、地点、周期及每次例会主要参加人员，会议流程如下： 1.总结、分析工程进展情况；（监理） 2.对上次会议遗留问题的处理情况；（监理、相关承包商） 3.目前存在的问题及处理情况；（监理、相关承包商） 4.人员、材料、机具的进场计划情况；（相关承包商） 5.商议相关工程措施；（监理、相关承包商） 6.总结本次会议。（监理）第二阶段一、施工单位介绍开工手续准备情况；二、施工单位介绍施工准备情况；三、监理单位介绍人员进场情况；四、监理单位对施工单位交底； 1、工作流程； 2、资料流程； 3、例会制度； 4、监理配合要求。五、建设单位、监理单位对施工准备情况提出意见和要求； 1.企业资质、营业执照及安全施工许可证书报验； 2.管理人员岗位证书； 3.特殊工种上岗证书； 4.进场机械报验； 5.总的施工组织设计、专项施工方案如井架、钢筋、模板、混凝土、现场用电、脚手架、消防、暖通等； 6.进场材料，构配件报验； 7.检测单位资质证书、营业执照； 8.总的施工进度计划及现场总平布置图； 9.工期紧，建设单位对工期提要求；六、确定工地例会内容 1.工程存在质量问题及整改情况 2.进度计划是否滞后及原因分析； 3.是否产生发生合同之外费用增加的联系单及原因分析； 4.现场安全及文明施工情况是否满足合同及方案要求； 5.施工技术资料及安全文明施工资料是否及时及滞后原因分析； 6.相关参建单位需要协调处理的各项内容。

餐饮周会议流程

餐饮周会议流程标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

周会议流程一、会议名称：周例会二、会议时间：每周一下午15:00 三、参会人员：公司领导、店内管理人员、财务、人事四、会议主持：五、会议记录：六、会议主题：周工作汇报、公司近期发展动态及相关工作安排七、会议内容： 1、各部门总结上周工作完成或进展情况，将工作中遇到的困难以及存在的不足及时提出，通过会议讨论加以改进(对上周的工作总结)。 2、上周工作总结涵盖内容：店面人事管理情况、营收情况、财务数据分析情况、客诉及美团点评情况。 3、各部门汇报本周工作计划，预计经营管理达到的效果，需要协助的内容，进行自我陈述与讨论(15-20分钟)； 4、公司领导阐述公司近期发展动态(5-15分钟) 5、其它工作安排和对接(5-15分钟)。八、会议要求： 1、会议座次：正中位置：赵总南面依次：文员、舒来喜店长、舒来喜厨师长、兰花城店长、星悦城店长北面依次：陈总、财务部、人事部、运营部 2、会议发言者的发言内容必须在会前准各好，要紧扣会议主题，并控制好发言时间，不能长篇大论，滔滔不绝，记流水账，严格按照会议流程给定的时间执行； 3、各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容； 4、全体参会人员必须专心聆听，不许打断其他人汇报工作，并做好相关记录。九、会议期望达到的效果： 1、参会人员踊跃发言，提出工作中的意见及建议、改进的事项，借以提高会议的效率； 2、期望会议能决定整个公司本周的工作重点和方针，指导和协调各部门一周内的业务活动. 3、对会议提出的结论严格执行，并请行政部监督执行进度。十、会议纪律： 1、所有人员不能无故请假，请假须提前一天告知人事部； 2、请准时到会，凡迟到者罚款20元； 3、在会议进行期间请将手机调至静音或震动状态。

第一次监理例会程序内容

第一次监理例会程序内容 Final approval draft on November 22, 2020

第一次监理例会本次会议是第一次监理例会,主要由建设单位代表主持会议主要内容如下: 一、建设、监理、施工单位分别介绍各自驻现场组织机构人员及其分工。 1、建设单位：介绍建设单位人员： 2、监理单位：介绍监理人员 3、施工单位：介绍施工单位人员二、建设单位根据委托监理合同宣布对监理工程师的授权。建设单位宣布本工程全部委托xxx监理，总监理工程师 xxx全面负责本工程施工阶段的进度、投资、质量、安全监理工作三、建设单位对施工准备情况提出意见和要求四、监理单位对施工准备情况提出意见和要求(监理单位提出监理工作的总体要求及管控措施) 1、项目经理、现场技术负责人、五大员开工前必须到位 2、项目部管理人员、特殊工种作业人员岗位证书尽快报监理审核 3、施工单位进场机械设备尽快报验 4、施工单位企业资质、中标通知书、施工合同尽快报监理单位 5、施工组织设计及前期专项施工方案尽快报验 6、进场施工材料、构配件尽快报验 7、施工总进度计划及现场布置总平面图尽快报监理单位 8、开工前其他相关资料尽快报验 9、另外还有信息管理制度、监理例会制度、收发文流转制度、材料报审制度、旁站制度、见证取样制度等等

五、施工单位介绍施工准备情况及下一步工作计划。六、研究确定各方在施工过程中参加监理例会的主要人员 1、建设方 2、监理方 3、施工单位七、研究确定召开监理例会的周期和地点例会召开周期:一周一次，定于周X召开时间：上午9:30 地点：工地会议室

怎样开好周例会及具体流程

怎样开好周例会及具体流程 2019/10/29 怎么开好周例会呢？要知道如何开好会，我们已经有一句口号：会而议、议必决、决必行、行必果。但除了口号，还需要一个可操作性强的套路，今天我们就讲这个套路，其实记住一个英语单词就够了，PATIO，这个英语单词的中文意思是“庭院”。我们可以想象，开会在庭院里开，就更容易记住。这个英文单词的每一个首字母代表会议的一个原则。 ?目的（Purpose） ?议程（Agenda） ?时间（Timed） ?信息（Information） ?结果（Outcomes） 1. 会议的目的（Purpose）会议一定要有目的，而且这个目的应该具体。有没有想过，周例会的目的是什么？通过跟进、细化、发现问题，改进，推进月度、年度目标的实现。总之，目的应该非常明确，不是为了开

会而开会，是为了达成目标解决实际问题。 2. 议程（Agenda）会议都有一个议程，例会的议程相对固定，可以提高效率。可以来个三段论： ?上周行动计划目标的完成情况； ?过程中好的方面及存在的问题，需要改进的地方； ?新的行动计划和目标、责任人。 3. 时间（Timed）周例会时间相对也固定下来，比如在星期几的某一个时间段，控制在1个小时基本就可以了，超过1.5个小时的会议多数在浪费时间。如果觉得会议内容太多，1个小时时间不够，怎么办？那就精减会议内容，直到控制在1小时之内。 4. 信息（Information）其实就是会议的内容。会议内容应强化目标导向性，聚焦在上周的行动计划和目标上和新一周的行动计划上。我能够听到很多人在读自己的流水账，把日常工作都说了出来，这大大地浪费了时间。 5. 结果（Outcomes）会议要有结果，并不仅仅指会议纪要，而是指会议上制定的

周例会流程

公司周例会制度流程

欢迎阅读公司周例会制度一、目的 1.检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司上下的沟通与合作。 2.提高公司执行工作目标的效率，追踪工作进度。 3.集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。解释总部的最新政策、文件和要求，对部门工作及部门人员进行点评；（3）对上一周来发生的重点、难点、热点问题进行探讨（如，客户提出的问题，公司存在的问题等）形成共识，对本周工作存在的困难进行研究，找出解决方案。三、会议程序和要求（一）会议相关人员的要求 1、参会人应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。

2、会议发起人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行简要的说明。 3、属讨论、决策性议题的会议，会议发起人应引导会议作出总结性的结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见，各销售总监和综合办公室主任拥有建议权，总经理拥有最终决定权和否决权。 4、会议发起人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、达成标准和（三）周会纪律 1、与会人员必须认真对待会议主题，积极发表自己的见解，对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要。会议发言应言简意赅，紧扣议题。遵循会议主持人对议程控制的要求。 2、与会人员要准时到会，没有特殊情况不得缺席周会，不得迟到、早退，中途不得随意离场。不能参加周会者，应当事先请假。 3、与会者必须严格遵守会议纪律，例会上讨论的问题属于公司机密，参会人员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。

周例会、月度例会流程

周例会、月度例会流程-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

周例会的运作流程一、月例会的目的 1、对上周工作进行回顾、总结，检核本部门上周工作成果； 2、根据单位计划和部门计划，进行下周工作计划安排；二、周例会时间安排每周一下午15:00召开；三、周例会地点安排周例会地点安排在省办会议室；四、周例会人员确定 1、会议召集人：秘书处； 2、与会人员：全体员工；五、周例会主题的确定 1、对本部门上周工作进行回顾、分析总结，并得出改善方案； 2、对本周工作计划进行安排，确定工作内容，计划完成时间；六、月例会的运作流程会议组织：周例会由秘书部组织。会议前期准备：在周例会之前，部门内员工要对自己上一周的工作先行总结，对于结果与计划偏离较大的事项，要寻找到根源，并制定改善行动点；部门主管要对本部门上一周的工作进行总结，并对计划的执行情况进行总结，对于需要改进的事项制定改善方案。召集人宣布会议开始：会议召集人准时宣布会议开始。员工总结：首先是部门内部员工对自己上周的工作进行总结，对于工作结果与工作计划偏离较大的事项，将接受主管领导的质询，确定改善方案。部门总结：部门主管对本部门上周的工作进行回顾，对没有完成目标的事项进行分析，找出原因，制定改善方案。计划：在周例会上，部门主管与部门内成员一起制定本周部门工作计划和个人工作计划，确定工作要点和完成期限，并填在周度计划表内。

会议总结：会议结束前，会议召集人对本次会议过程进行回顾，并对形成的决议和方案进行总结会议落实：对于会议中形成的决议和方案，由各部门负责组织实施，追踪和检核，以保证会议结果能够得到很好的贯彻。月例会运作流程一、月例会的目的 1、对上月工作进行回顾、总结，检核本部门上月工作成果； 2、根据单位计划和部门季度计划，进行本月工作计划安排；二、月例会时间安排月例会时间定在每月第一周的周一上午10:00；三、月例会地点安排月例会地点安排在指定会议室；四、月例会人员确定 1、会议召集人：秘书处； 2、与会人员：全体员工；五、月例会主题的确定 1、对本部门上月工作进行回顾、分析总结，并得出改善方案； 2、对本月工作计划进行安排，确定工作内容，计划完成时间；六、月例会的运作流程会议组织：月例会由秘书处组织。会议前期准备：在月例会之前，部门内员工要对自己上一月的工作先行总结，对于结果与计划偏离较大的事项，要寻找到根源，并制定改善行动点；部门主管要对本部门上一月的工作进行总结，并对计划的执行情况进行总结，对于需要改进的事项制定改善方案。召集人宣布会议开始：会议召集人准时宣布会议开始。员工总结：首先是部门内部员工对自己上月的工作进行总结，对于工作结果与工作计划偏离较大的事项，将接受部门主管的质询，确定改善方案。部门总结：部门主管对本部门上月的工作进行回顾，对没有完成目标的事项进行分析，找出原因，制定改善行动点，并形成本部门月度总结报告计划：在月例会上，部门主管与部门内成员一起制定本月部门工作计划和个人工作计划，确定工作要点和完成期限，并填在月度计划表内

建筑工地丨工地例会流程

会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动，而工地上的会议更是各方人员相互交流，了解进度的重要方式，工地例会则是重中之重。但在具体操作过程中，往往因各种原因，会议效果达不到预期目的，解决不了工程中的实际问题，使工地例会失去了应有的作用和意义。对此，我们梳理了下工地的例会流程，为您总结了这一套例会参考方案。1要明确会议时间、地点、参加人员、会议内容及会议纪律，并按此严格实施 1) 监理方在工地第一次会议中应与各方确定好工地例会制度，其中对人员、会议内容、会议纪律须着重说明。例会召开时，现场参建三方的主要负责人总监、业主方工程部经理、施工单位项目经理都应到场，同时监理方总监代表或主要现场专业监理工程师，施工单位的主要技术负责人、质量员、安全员也应到场。根据议题需要，邀请设计单位、分包单位及其它有关单位的人员参加。因为个别负责人员平时因工作关系不能常驻工地，不能全面了解工程情况，而通过参加工地例会，可以直接获悉工程信息，了解各方关切事宜和立场，以便尽快拍板解决工程实际问题，项目总监的身体力行将对确保例会的成功召开起到表率作用。

2) 对会议内容的约定是工地例会能否开好的重要一环，其中对整改落实情况的回顾及对新发现问题的处理措施是必不可少的。所以总监在主持例会时应逐一进行各项内容的讨论和解决，提高会议解决实际问题的效果，增加会议对各方的吸引力。 3) 会议纪律对完善和坚持例会制度提供有效保障。以往在开工地例会时，我们往往碰到与会人员缺席迟到、大声接听手机、随意插话、私下谈论与会议无关的内容等干扰会议进程、影响会议效果的情况。为了杜绝这些现象，建立会议纪律也是必不可少的。在有些工程中，业主直接将例会的到会率作为考核施工方项目经理的指标，将有关规定写入了施工合同。而对于原合同中没有有关纪律规定的，总监可事先向业主说明建立会议纪律的必要性，在获得业主同意和授权的情况下，在第一次工地会议时宣布日后工地例会的会议纪律，并讲明对违反纪律人员的经济处罚措施。对于制定的规则，各方应严格执行，一视同仁。 2要掌握工程信息，了解各方关切的存在问题，做好会议准备 1）了解上次会议决定的落实情况，对仍悬而未决的问题分析原因。 2）认真收集、整理工程进度数据，运用横道图、S形曲线、前锋线等适宜的图形比较方法，通过与周、月、总进度计划的比较，获悉工程实际进度与计划工期的差别;据此分析产生进度偏差的原因、偏差对后续工作的影响以及调整进度计划的可行措施。 3）通过对例会周期内的工程进行实测实量，利用其具体数据来反映例会周期内施工质量情况。对收集来的数据，采用排列图法、因果分析图法、直方图法、控制图