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系统开发合同

软件技术开发服务合同

本《****软件技术开发服务合同》（下称“本合同”或“合同”）由以下各方于2016年3月12日在杭

州共同签署。

甲方：****有限公司

法定代表人/负责人：

电话：

乙方：****有限公司

法人代表/负责人：

电话：

本合同中，甲方与乙方单称为“一方”，合称为“双方”。

双方根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的相关规定，就甲方

委托乙方为其开发“奢客健体社群课程软件技术开发”（以下简称“系统”）达成如下条款:

一.服务内容

乙方为甲方提供系统的开发服务的全套和功能梳理，该系统包括 2 个子系统，

即奢客课程管理系统以及高和相关客户端APP系统。为开发该系统，乙方提

供如下服务内容：

1.服务期限开始前，乙方应成立开发服务专案组（以下简称“专案组”），由

该专案组全面负责开发服务以及进度计划实施等。专案组包括项目经理

【1】名以及有该系统同类开发服务经验的组员【6】名。乙方应将项目经

理以及组员的简历发送甲方，经甲方认可后，方视为乙方组建专案组完毕。

若甲方对专案组中任何一名组成人员不满意的，有权要求乙方进行调换直

至甲方满意。

乙方应完成甲方对系统的需求分析工作。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时，

有权就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见，乙方应当及时予以解释和答复。乙方在获取上述需求信息和资料后【15】工作日内，应完成需求分析书并提交给甲方。甲方有权就该分析书向乙方提出调整意见，乙

方应按甲方意见调整直至满足甲方要求。该分析书经甲方最终认可后，作为软件开发

的基础文件。

2.其它甲方不时提出的合理要求。

二.服务质量

乙方开发的系统，应符合以下标准：

1.软件开发的目标：软件整体功能符合甲方所描述系统的要求，应达到正确

性、安全性、可靠性、开放性、实用性等的技术指标。包含但不限于以下

几个方面具体目标：（1）系统性能指标：并发用户数大于400/秒，系统

接口响应时间小于300ms；（2）系统安全指标：不存在重大系统漏洞和

缺陷，否则因此导致的业务损失由乙方负责；（3）数据安全指标：系统

核心模块数据（用户、交易、结算等数据）应有效纳入异地容灾机制；

（4）其他。

2. 甲方不时提出的其它合理服务要求。

三.服务期限及进度

1.服务期限为【180】个工作日，自【2016】年【3】月【12】日起至【2016】

年【8】月【15】日止。乙方应在服务期限内完成本合同项下乙方应完成

的全部工作内容。

2.系统开发分为【3】个阶段，每个阶段的工作内容完成后，双方均应依据

本合同的约定进行交付、检测。乙方应严格按照开发进度提供服务。

3.双方确认，甲方有权根据公司实际运营情况，不时调整上述开发进度，乙

方应按调整后的开发进度提供开发服务。

四.工作成果的交付与验收

1.交付

乙方应在进行每项交付前【5】个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方

应当在接到通知后的【3】个工作日内安排接收。乙方应按如下形式、时

间向甲方交付本合同项下工作成果：

2.初步设计和验收流程

合同签订后一周内，乙方全面了解甲方现有会员群体和课程情况，课程相

关专业要求，一周后乙方提交初步系统策划和架构设计，双方讨论后，完

善技术开发所需的功能和版块设计。

经双方确认的开发方案后，乙方开始进行技术开发。

全部工作成果后【15】个工作日内，甲方应对系统是否能实现全部功能等进行验收。

3.系统试运行

系统通过甲方初步验收合格后，即进入为期【120】工作日的试运行期，

在该试运行期，乙方提供如下服务：

3.1.乙方应按周为单位定期针对已完成部分功能进行演示和测试，

并提供外网测试环境。

3.2.系统在试运行期间出现故障的，乙方应在【2】个工作日内排除

该故障。

3.3.在试运行期内，甲方认为系统不符合本合同约定质量标准的，

有权要求乙方对系统进行修改、调整直至满足甲方要求。

4.系统终验

4.1.系统试运行期届满后，乙方应以书面形式向甲方递交验收通知

书，甲方在收到验收通知书的【15】个工作日内，按本合同约定

质量标准对软件系统最终验收。

4.2.验收不合格的，甲方有权要求乙方延长试运行期限至乙方调整、

修改直至经甲方验收合格之日止。因此造成逾期完工的，由乙方

承担违约责任。验收合格的，由甲方书面确认验收合格后，方视

为系统最终验收合格。

五.知识产权

1.乙方收到项目全款后依据本合同向甲方提交的资料（包括需求规格说明书、

系统架构文档、数据库文件、服务器部署文档、系统策划稿、系统设计图、

系统操作流程文档、测试报告及系统源码等）以及工作成果等的知识产权

和使用权归甲方所有。未得到甲方的书面许可，乙方不得以任何方式利用

上述资料以及工作成果。甲方未付清全款或中途终止合同的，工作成果等

知识产权和使用权归乙方所有。

2.乙方保证履行本合同过程中所使用的文件、资料以及向甲方提供的服务及

提交的全部工作成果，不侵犯他人任何权益。若有违反，乙方负责解决并

承担全部责任，与甲方无关。

六.维护和培训

1.乙方确认，自甲方对系统终验合格之日起【12】个月内（以下简称“维护

期”），乙方持续免费为甲方提供系统的后期维护工作，具体如下：

1.1.乙方指派专人负责与甲方联系后期维护服务全部事宜。

1.2.乙方接到甲方告知系统、软件等发生故障后，技术服务响应时

间不应超过【4】小时；维修服务人员到达现场排除故障时间不应

超过【48】小时。否则，甲方有权自行聘请第三方进行维修，相

关费用由乙方承担。

1.3.乙方负责按照本合同附件二所示的《运维工作清单》的技术要

求，提供维护、升级运维服务。

1.4.维护期满后，如甲方继续聘请乙方提供上述服务，甲、乙双方

将另行签订维护和支持协议。

2.乙方应于【系统试运行】之前，向甲方提交培训计划，待甲方书面确认并

签发同意实施通知书后【2】日内，乙方应按培训计划对甲方工作人员

（包括但不限于操作人员、工程技术人员等）进行培训，以达到相应的岗

位技术要求；培训过程中，如甲方提出对乙方的培训计划做出任何调整，

乙方应无条件调整并按甲方要求实施。

七.服务费用与付款方式

1.服务费用总额为人民币【*****】元（大写：【*****】），双方确认该服

务费总额为价税合计金额，包括合同价款以及税金，其中：

1.1.总服务费包含两部分：一期整体策划设计和构架设计服务费和

软件技术开发费用。整体策划设计和架构设计服务费为人民币

****元发服务费为人民币*****整

软件技术开发价款为：人民币【*****整】（大写）；￥****元（小写）。

2.甲乙双方确认，上述服务费总额包含了乙方完成本合同项下全部工作、甲

方应向乙方支付的全部费用，包括但不限于所有设计费用、软件开发费用、

服务费用、测试费用、调研费用、咨询费用、产品升级费用、顾问费用、

劳务费、差旅费、保险费、管理费、利润、税金、指导并配合系统实施费、

培训费、后期维护费、产品升级费、保养费、维修费等所有相关费用。除

本合同另有明确约定外，服务费总额不作任何调整，且甲方无需另行向乙

方或其他第三方支付除本服务费总额以外的任何其他费用。

3.付款方式

3.1.合同签订后一个月内完成整体内容规划和架构设计，甲方向乙

方支付一期服务费总额，即人民币大写：【*****整】（￥****

元）；

3.2.系统开发全部完成，乙方向甲方交付全部工作成果，且系统实

现所有功能，经甲方初步验收后【10】工作日内，甲方向乙方支

付开发服务费总额的25%即人民币大写：【***整】（￥***元）；

3.3.系统试运行期满【4】个月，系统正常运行且乙方在该期限内无

违约行为的，甲方向乙方支付开发服务费总额的【75】%，即人

民币大写：【****整】（￥【****】元）。

乙方指定收款账户信息如下：

开户行：【*****】

开户名：【*****】

账号：【*****】

八.双方义务

1.甲方有权随时监督检查乙方工作人员的工作进展及日常表现，并对其工作

态度与结果提出整改意见，乙方保证乙方工作人员予以接受并执行。

2.对乙方提交的工作成果，甲方有权要求乙方调整、修改直至达到甲方要求

3.甲方应按本合同约定及时支付服务费用。

4.乙方保证具备签署及履行本合同所需的全部

5.乙方应保证其委派的工作人员

九.保密

1.在本合同的履行期内，乙方应就获得的甲方商业秘密（包括不为公众所知

的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技

术诀窍、源代码、计算机文档等）承担保密义务。不得未经甲方书面授权

而使用、传播或公开商业秘密。

2.乙方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能将商业秘

密披露给提供开发服务的工程技术人员。若该工程技术人员违反保密义务

的，视为乙方违约，并由乙方承担全部责任。

3.本合同解除或本合同履行完毕后的【5】年内，乙方仍应就甲方商业秘密

承担保密义务。

4.上述保密义务不适用以下情况

4.1.法律强制披露；

4.2.经甲方书面许可披露的。

十.违约责任

1.延期交付违约

乙方应在合同所约定的时间内完成和交付本合同约定的全部工作成果，若

有违反，则甲方有权向乙方主张如下权利：

1.1.每延期交付【5】个日历日，乙方应向甲方支付服务费总额【5】

%的违约金；

1.2.如延期超过【30】个日历日，甲方有权解除合同，除前款所约

定的违约金外，并要求乙方支付服务费总额【30】%的违约金，

乙方应在合同解除后【15】个日历日返还甲方所支付的全部费用

和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料。

2.质量瑕疵违约

乙方提交的工作成果不符合合同约定以及甲方的要求，而乙方不愿按甲方

意见修改或经连续3次修改仍达不到甲方提出的要求的，甲方有权解除本

合同，并要求乙方支付服务费总额【30】%的违约金，乙方应在合同解除

后【30】个日历日返还甲方所支付的全部费用和报酬并依甲方的指示退还

或销毁所有的基础性文件和原始资料。

3.延期付款违约

如甲方无正当理由，未按合同约定的期限付款，则乙方有权向甲方主张如

下权利：

3.1.每延期付款【15】个日历日，甲方应向乙方支付应付而未付款

项【5】%的违约金；该违约金最高不超过服务费总额的【30】%。

3.2.如延期超过【90】个日历日，乙方有权解除合同，除前款所约

定的违约金外，乙方还可要求甲方支付应付而未付款项【30】%

的违约金；此外，双方应按照乙方实际提供服务的工作量结算服

务费用。

4.泄露秘密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应按服务费总额的【30】

%支付违约金。

十一.不可抗力

1.由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果

不能预防、不能克服或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能

按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方可以免除相关合同责任。

但遇有上述不可抗力的一方应立即书面通知对方，并在【15】个日历日

之内提供不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者

需要延期履行的理由和有效的证明文件。按不可抗力对履行合同影响的程

度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者

延期履行合同。一方迟延履行本合同时发生不可抗力的，迟延方的合同义

务不能免除。

2.受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为和适当的措施减轻

不可抗力对本合同的履行所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大

的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。

十二.争议解决及附则

如果合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方应首先采取友好协商的方式解决该

争议。如协商不成的，双方同意向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本合同一式二份，双方各执一份，具有同等的法律效力。

（本页以下无正文）

甲方：乙方：

授权代表签字：授权代表签字：

盖章：盖章：

定制软件开发合同(完整版)

定制软件开发合同甲方：__________________________________________ 法定代表人：__________________________________________ 地址：__________________________________________ 乙方：__________________________________________ 法定代表人：__________________________________________ 地址：__________________________________________ 甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方向甲方提供《经营企业与贮存企业系统对接》定制开发及服务的相关事宜达成一致意见，特签订本合同，并达成以下合同条款。一、定制化开发内容双方约定，本合同所涉定制化软件开发的具体内容及实现功能以《贮存企业数据接口流程》为准，确认业务流程，详见《经营企业基本情况》。此附件必须经双方授权委托人在每页签字或加盖骑缝章后生效，该报告作为合同不可分割的一部分，同时作为检验软件系统是否满足要求的依据。本合同项下的开发内容仅限于附件中约定的内容，如在开发或试运行过程中甲方又有新的开发需求，双方须另行商定并签署合同。二、开发费用经双方确认，甲方向乙方支付的费用金额总计为：人民币元，大写：元整。三、付款条件 1、甲方应于本合同签订个工作日内，向乙方以支票、汇款等方式支付合同款，即人民币（大写），乙方在收到合同款后15个工作日完成开发工作。四、软件系统的提交与验收 1、提交乙方应按约定的时间提交本软件系统，包括：软件安装程序及试用许可（C/S 结构）或访问站点地址、用户名及密码，并以书面形式通知甲方，甲方需要在《安

软件开发服务合同协议书

软件开发服务合同协议书文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

合同编号：技术开发（委托）合同项目名称：委托方（甲方）：受托方（乙方）：签订时间：签订地点：有效期限：中华人民共和国科学技术部印制

填写说明一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术开发（委托）合同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。二、本合同书适用于一方当事人委托另一方当事人进行新技术、新产品、新工艺、新材料或者新品种及其系统的研究开发所订立的技术开发合同。三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在 “委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并可作为本合同的组成部分。五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明 “无”等字样。技术开发（委托）合同委托方（甲方）：住所地：法定代表人：项目联系人：联系方式：通讯地址：电话：传真：电子信箱：受托方（乙方）：住所地：

法定代表人：项目联系人：联系方式：通讯地址：电话：传真：电子信箱：本合同甲方委托乙方研究开发项目，并支付研究开发经费和报酬，乙方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。第一条本合同研究开发项目的要求如下： 1．技术目标：。 2．技术内容：。 4．项目验收，由甲方按照《项目需求说明书》规定组织进行检查验收。发生的相关费用由乙方承担。第二条乙方应在本合同生效后日内向甲方提交研究开发计划。研究开发计划应包括以下主要内容： 1．项目概述及方案； 2．项目人员组织结构； 3．项目实施计划及进度； 4．项目准备资料。第三条乙方应按下列进度完成研究开发工作： 1．合同签订10日内，完成项目需求调研，形成项目需求说明书； 2． 30日内，完成项目概要设计与详细设计书； 3．日内完成开发工作；

软件开发合同通用版

编号：JY-HT-02689 软件开发合同通用版 The contract is a guarantee for both parties and protects legitimate rights and interests 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日

软件开发合同通用版甲方：_______________________ 电话：_______________________ 传真：_______________________ 地址：_______________________ 邮编：_______________________ 乙方：_______________________ 电话：_______________________ 传真：_______________________ 地址：_______________________ 邮编：_______________________ 甲乙双方在平等互利基础上，订立下列合同条款，共同信守。第一条名称：_______________________；总价：_______________________；

币种：_______________________。第二条定单编号 _______________________ 第三条开发周期______天。第四条该软件所实现的功能以“______软件开发策划”为准。第五条该软件交付给甲方使用，只包括该软件的应用程序，不包括该软件的源代码、可行性报告等。第六条付款条件甲方付予乙方的所有款项分三次付清。甲方在签订此合同时，应先付予乙方预定金。预定金数额为总价的______%。在乙方为甲方开发出软件后，并且把已做好的软件（试用版）交甲方试用，同时甲方付予乙方总价的______%。在试用期结束后______天以内（试用期为______天，开发周期不包含试用期），甲方必须把剩余款项付予乙方，否则乙方将有权停止该项目的服务，并且乙方将不退还已付金额。在甲方付清所有款项后，乙方在一个工作日内向甲方提供该软件的注册码。（该软件即可正常使用）

软件系统开发服务合同

软件系统开发服务合同甲方（委托人）：住所：法定代表人：乙方（受托人）：住所：法定代表人：经协商，现由甲方委托乙方开软件系统，并由乙方为甲方提供该系统的实施和使用中的相关技术支持服务。为了规范双方在此项目上的权利和义务，在《中华人民共和国合同法》的原则指导下，订立本协议，由双方共同遵守。第一条开发和技术支持服务的内容和范围 1.乙方负责软件系统的设计和开发。 2.《系统需求说明书》将作为系统开发和验收的依据，定义了系统开发的要求（包括软件功能和性能方面的要求）。 3.如在开发或技术支持服务过程中，甲方提出《系统需求说明书》中未作规定的新需求或修改原有需求定义，乙方应客观地评估该变化，告知甲方该变化所引起的技术可行性及工作量（并告知评估方式和依据）。对于技术上可行且甲方要求实现的变化，其费用及时间由双方另行协商。对于后续开发费用的计算标准，乙方承诺不高于目前市场平均标准每人月2万元。在本协议之外的需求变更不影响本协议的执行。 4．在开发完成后，乙方负责系统的软件安装、调试和培训。安装、调试系统所需的网络、设备和系统软件环境由甲方负责提供，培训对象由甲方根据乙方上线功能要求的角色来选定，培训内容为公系统的操作与管理技能，培训方式为在甲方指定地点集中培训，具体培训场地、人员和时间由双方协商。 5.乙方在免费服务期内提供5×8小时（国家法定假日除外）的技术支持服务，服务内容包括：乙方负责开发的软件系统的技术咨询、软件系统恢复、软件系统功能故障处理。 6．软件系统所使用的甲方自购设备，其维护不包含在乙方提供的免费技术支持中，如：服务器硬件维护、服务器操作系统维护、用户计算机终端维护、数据库备份和恢复。

合同管理岗位考试试题库

合同管理岗位考试试题库友情特别提示：以下考题考试时请注意审题，考试时（除个别题不在本范围外，大部分考题都在本范围）题目或答案会作个别变动，因此必须理解题意。否则简单对答案或拷贝粘贴就会出错。一、判断题：（一级15题，二级10题，黑体字为一级专用题。对的请在括号内打√，错的打×。答案正确的得2分，错误的倒扣0.5分、不作答得0分） 1、合同实行先签订，后履行的原则；合同生效前，不得实际履行。（√） 2、公司内部机构或职能部门未经法定代表人授权，不得以本单位的名义对外订立合同。（√） 3、公司所有的合同（无论是重大合同还是标的额较小的合同）都必须实行审查会签制度。（√） 4、审查意见应明确、具体，但可以使用“原则同意”、“基本可行”等模糊性语言（×） 5、合同订立后，不得因单位名称的变更或法定代表人、授权委托人或合同承办人的变动而不履行合同义务。（√） 6、合同各方当事人协商一致，可以变更或解除合同。（√） 7、变更或解除合同的通知、协议书，应用书面形式，协议未达成之前，原合同仍然有效。(√) 8、我公司《法定代表人及其委托代理人身份证明书》及《法定代表人授权委托书》格式文本由办公室负责提供。(× ) 9、订立合同应当使用公司合同专用章，也可使用单位公章代替合同专用章。（√） 10、处理合同纠纷的原则：坚持以事实为依据，以法律为准绳的原则。（√） 11、处理合同纠纷的程序只有诉讼或仲裁（×） 12、在要式合同中，合同当事人签字的时间即合同成立时间。（√） 13、我公司合同管理实行承办人制度。每一项合同应当由职能部门确定至少一名承办人，对合同订立至履行完毕的全过程负责。(√) 14、对发生实质性变更的合同，其变更、解除的审批权限、程序及文书的送达，与原合同订立程序相同。（√） 15、订立合同的程序是：意向接触，资信调查；合同谈判；审查会签；合同签订；登记备案、归档等。（√） 16、由代理人订立合同的，应当出具真实、有效的法定代表人身份证明书、授权委托书、

系统开发合同 (3)

软件技术开发服务合同本《****软件技术开发服务合同》（下称“本合同”或“合同”）由以下各方于2016 年3月12日在杭州共同签署。甲方：****有限公司法定代表人/负责人：电话：乙方：****有限公司法人代表/负责人：电话：本合同中，甲方与乙方单称为“一方”，合称为“双方”。双方根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的相关规定，就甲方委托乙方为其开发“奢客健体社群课程软件技术开发”（以下简称“系统”）达成如下条款: 一.服务内容乙方为甲方提供系统的开发服务的全套和功能梳理，该系统包括2 个子系统，即奢客课程管理系统以及高和相关客户端APP系统。为开发该系统，乙方提供如下服务内容： 1.服务期限开始前，乙方应成立开发服务专案组（以下简称“专案组”），由该专案组全面负责开发服务以及进度计划实施等。专案组包括项目经理【1】名以及有该系统同类开发服务经验的组员【6】名。乙方应将项目经理以及组员的简历发送甲方，经甲方认可后，方视为乙方组建专案组完毕。若甲方对专案组中任何一名组成人员不满意的，有权要求乙方进行调换直至甲方满意。乙方应完成甲方对系统的需求分析工作。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时，有权就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见，乙方应当及时予以解释和答复。乙方在获取上述需求信息和资料后【15】工作日内，应完成需求分析书并提交给甲方。甲方有权就该分析书向乙方提出调整意见，乙方应按甲方意见调整直至满足甲方要求。该分析书经甲方最终认可后，作为软件开发的基础文件。 2.其它甲方不时提出的合理要求。

软件开发合同服务承诺书

售后服务承诺书黔东南州天水网络文化传播中心（以下简称天水网络）历来重视服务工作，因为本公司非常清楚，当今市场的竞争已从过去的产品竞争转变为服务的竞争。正是由于本公司充分认识到服务对于用户的重要性，因此本公司在国内有体系完整、管理严格的服务机构，拥有一支经验丰富，技术精良，知识面宽的服务专家队伍。针对移动市场综合平台项目，我们对项目服务给出以下建议和承诺。第1章. 基本服务承诺 1.1.全面服务内容本公司XXX项目提供全面的项目服务，除项目竞赛文件所有要求的乙方须满足的条款：另包括： ?基于本公司项目已成熟应用的项目管理体系所构建的项目组队管理和项目过程管理； ?基于本公司测试部测试规范所制定的本项目需求、设计、开发和集成阶段的测试管理方案和测试工作； ?我方根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训； ?在系统上线运行时提供现场技术支持和问题应答； ?对系统故障的维护服务严格所承诺的响应时间和解决故障时间执行（下文具体描述）； ?为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以方便系统日后的运维和升级所需。 ?在初验收后，由我公司提供技术人员在需求方进行调试并试运行，确保系统运行稳

定。 1.2.上线运行现场支持（1）支持方式电话热线、传真、email等多种响应方式，由经验丰富的技术工程师接听/处理。远程接入支持服务：通过技术支持系统与用户系统的网络联接，远程对用户问题进行检查、诊断、和分析。我公司所指派固定服务工程师仅在得到用户许可，并确保对所访问系统安全，数据完整性的情况下才可访问用户系统。现场服务：我们公司将在需求方现场派驻工程师，及时对故障进行定位和处理。对出现不能远程解决的问题，或在系统的运行环境不完全成熟的条件下，我们通过远程接入支持协同现场工程师进行处理，我们并且提供其他售后工程师的上门服务，现场解决问题。（2）响应时间：7×24小时（3）响应速度：根据故障的不同等级有不同的响应速度，本项目中我们将故障分成三种类型，其响应时间分别如下：提供现场的技术支持，主要解答用户提出的各种使用上的问题，以及对系统使用中可能出现的意外问题快速处理。 1.3.培训在移动市场综合平台项目上线之前，本公司向甲方提供至少两次的系统安装、使用培训：?用户培训：对系统普通用户，按照不同的用户角色进行具体功能操作的讲解和练习培训，培训以分批组织用户，由培训讲师现场讲解为主，以培训手册为辅； ?系统管理员培训：对于负责系统日后运行维护的管理人员，进行系统管理功能、系统安装部署、系统日常运维的讲解和培训，培训采取面对系统管理员一对一培训的方式；

软件开发服务合同范本

软件开发服务合同 The obligee in the con tract can accomplish the goal in a certa in period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：______________________ 乙方：______________________ 时间：______________________ 编号：FS-DY-47610

软件开发服务合同使用备注：该资料可用于合同内的权利人通过商量，得出需要共同认可的权利和职责，并且约定在一定周期里完成商定的目标。文档可直接下载或修改，使用时请详 I 细阅读内容。甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上，达成如下协议：第一条、开发定义 1、电脑信息化系统、系统、软件系统、项目等词除另有指明外，均指本合同项下由甲方投?资，乙方开发承建的软件系统。 2、里程碑里程碑是指乙方在软件系统开发中，在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。 3、商业秘密商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、电脑文档和技术资料等，或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法

律所认可的任何信息。 4、整体软件系统工程分为3个里程碑阶段： 1.1、需求说明书完成 1.2、系统设计说明书完成 1.3、软件系统设计完成交付试用第二条、开发期间本协议技术开发时间、费用按年度计算，如甲方下一年度不需要乙方为其提供技术支持，甲方须于当年月日前书面通知乙方，乙方将停止向甲方收取技术支持费用，同时在通知日时终止为甲方提供技术支持。技术开发服务起始时间为：年月曰第三条、服务内容 1、乙方随时向甲方提供软件开发的应用指导和应用咨询服务。 2、在硬件环境运行正常的情况下，乙方保障甲方用户软件在上述3个里程阶段的开发和调试，由于不可抗力或外来因素（如病毒、灾害等）导致数据库破坏、数据丢失或软件损伤除

软件系统开发合同(模板)

XX公司 XXXXXXX系统开发合同甲方：XXXXXX公司乙方：XXXXXX公司合同编号：签订地点：XXXX

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，XXXX 公司（下简称甲方）与XXXXX公司（下简称乙方）本着精诚合作、公平合理的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开发XXXXXX一事签订本协议，协议如下：一、项目名称 XXXXXXXXXXXXXXXXX 二、项目实施内容 XXXXX 详细的功能需求以双方共同确认的《XXXX系统建设方案书》为准，系统方案书作为本合同的有效附件。。三、甲方权利与义务 1．甲方负责提供业务需求资料。 2．甲方负责软件运行所需的软硬件设备、通信线路、系统安全设施等运行所依赖的环境，如需乙方提供前述设备、设施，应另立合同。 3．甲方须及时配合乙方对软件进行测试和试运行，并及时反馈修改意见给乙方。 4．甲方保留在项目的关键点对项目进行质量检查的权利。乙方应协助甲方完成质量检查，并提供甲方需要的材料和信息。 5．甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收，出具验收结论性报告。 6．甲方应配备乙方维护人员进行日常性系统管理和数据维护，与乙方技术人员一起完成维护工作，以保持系

统运行在最佳状态。 7．甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用。四、乙方权利与义务 1．乙方负责根据甲方的具体需求进行设计，并及时与甲方沟通，确保设计的功能符合实际操作和管理需要。 2．乙方负责软件代码的编写，确保软件质量，提供高质量的运行软件；并确保运行可靠、数据准确、实用、简捷、界面友好。 3．乙方负责培训甲方人员，提供操作说明文档。 4．乙方负责软件的后期维护，并持续跟进系统运行情况，及时解决运行中的问题。 5．乙方负责根据甲方的需求变更，在本合同界定的功能范围内适时进行软件的修改、升级工作。 6．乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的，乙方应当承担相应责任。 7．乙方需保守甲方的商业秘密，不得利用工作之便外泄资料，避免给甲方带来损失；并在软件交付使用时向甲方提交的软件产品包括含有软件代码的载体（光盘或磁盘）和相应的文档。软件载体中包括可安装的程序运行文件和以下文档：《用户需求说明书》、《系统概要设计说明书》、《系统详细设计说明书》、《测试报告》、《用户使用手册》、《数据字典》。 8．机房工作：甲乙双方参与本项目的工作人员应严格遵循各方安全制度，共同保障各方资料和设备的安全。

《信息系统外包服务合同》

合同订立原则平等原则：根据《中华人民共和国合同法》第三条：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定，平等原则是指地位平等的合同当事人，在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容：① 合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质，也不问单位大小和经济实力的强弱，其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得无偿占有另一方的财产，侵犯他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。③合同当事人必须就合同条款充分协商，取得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上，不得把自己的意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。自愿原则：根据《中华人民共和国合同法》第四条：“当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预”的规定，民事活动除法律强制性的规定外，由当事人自愿约定。包括：第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合同自愿，；第三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事人可以协议补充、变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可以自由约定违

约责任，在发生争议时，当事人可以自愿选择解决争议的方式。公平原则：根据《中华人民共和国合同法》第五条：“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定，公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括：第一，在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和义务；第二，根据公平原则确定风险的合理分配；第三，根据公平原则确定违约责任。诚实信用原则：根据《中华人民共和国合同法》第六条：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定，诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中，都要诚实，讲信用，不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。善良风俗原则: 根据《中华人民共和国合同法》第七条：“当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益”的规定，“遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序和损害社会公共利益”指的就是善良风俗原则。包括以下内涵：第一，合同的内容要符合法律、行政法规规定的精

建设工程合同管理考试试题及答案

2005 年建设工程合同管理考试试题及答案一、单项选择题（共50题，每题 1 分。每题的备选项中。只有 1 个最符合题意） 1. 如果施工单位项目经理由于工作失误导致采购的材料不能按期到货，施工合同没有按期完成，则建设单位可以要求（）承担责任。 A. 施工单位 B. 监理单位 C. 材料供应商 D. 项目经理 2. 建设单位将自己开发的房地产项目抵押给银行，订立了抵押合同，后来又办理了抵押登记。则（）。 A. 项目转移给银行占有，抵押合同自签订之日起生效 B. 项目转移给银行占有，抵押合同自登记之日起生效 C. 项目不转移占有，抵押合同自签订之日起生效 D. 项目不转移占有，抵押合同自登记之日起生效 3. 抵押与质押的区别主要在于（）。 A. 担保财产是否为第三人的财产 B. 担保财产变卖后的剩余部分是否归债务人 C.担保财产是否转移占有D?债权人是否有优先受偿权 4. 招标人对施工投标保函的正确处理方式是（）。 A. 未中标的投标人不退还 B. 中标的投标人在中标的同时退还 C. 在中标的投标人向业主提交履约担保后退还 D. 投标人在投标有效期内撤销投标书后退还 5. 对处理建设单位与监理单位之间拖欠监理费的纠纷，没有强制执行效力的文书是（）。

A.人民法院的判决B?仲裁机构的裁决C.经过公证的还款协议 D.经过鉴证的还款协议 6. 某建设项目，承包人与分包人口头约定了施工合同内容，施工任务完成后，由于承包人欠工程款而发生纠纷，但双方一直没有签订书面合同，此时应认定（）。 A. 施工合同成立，但不生效 B. 施工合同成立，且已生效 C. 施工合同不成立，不生效 D. 施工合同不成立，但有效 7. 如果当事人在施工合同中约定有仲裁条款，当合同其他条款无效时，应当认为（）。 A. 仲裁条款有效，由仲裁委员会解决争议 B. 仲裁条款有效，由人民法院解决争议 C. 仲裁条款无效，由人民法院解决争议 D. 仲裁条款无效，由双方另行选择争议解决方式 8. 甲施工企业授权某采购员到乙公司采购钢材，但该采购员用盖有甲施工企业公章的空白合同文本，与乙公司订立了购买水泥的合同，则该合同（）。 A. 有效，但应由采购员向乙公司支付货款 B. 有效，由甲施工企业向乙公司支付货款 C. 无效，由采购员向乙公司支付货款 D. 无效，甲施工企业退货，乙公司的损失由采购员承担 9. 按《合同法》的规定，合同生效后，当事人就价款或者报酬没有约定的，确定价款或报酬时应按（）的顺序履行。 A. 订立合同时履行地的市场价格、合同有关条款、补充协议 B. 合同有关条款、补充协议、订立合同时履行地的市场价格 C. 补充协议、合同有关条款、订立合同时履行地的市场价格

软件开发维护服务合同模板

软件开发维护服务合同合同编号：甲方：法定代表人：联系地址：联系电话：电子邮箱：乙方：XXXX有限公司法定代表人：联系地址：联系电话：电子邮箱：根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规及规章，甲乙双方本着平等互利、公平自愿的原则，经双方友好协商就乙方向甲方提供定制开发专业系统软件服务、后续维护服务及相关事宜(以下简称“项目”)达成如下协议，以供双方共同遵守执行，具体内容如下：第一条项目概况 1.项目名称： 2.项目内容：乙方向甲方提供适用于ISO系统及Android系统的手机软件产品，具体功能模块详见《项目需求规格说明书》（附件一）；并提供年的后续维护服务，具体维护服务内容详见《项目维护服务明细》（附件四）。第二条项目开发进度

依据本合同第一条约定的项目开发内容，乙方在甲方向乙方支付首笔款项后应按照以下项目开发进度展开工作，若《项目需求规格说明书》内容超过本合同约定的项目内容，双方可重新约定上述开发周期及项目开发进度。 1.第一阶段:项目需求调研工作内容:乙方应与甲方部门相关人员进行需求沟通，并与甲方就项目实际需求进行讨论分析，分析后描述项目实际需求内容。工作成果:乙方向甲方提交《项目需求规格说明书》，甲方应按照合同约定进行书面确认。经甲乙双方确认的《项目需求规格说明书》应作为本合同的附件一。 2.第二阶段:系统开发设计工作内容:乙方应在甲方签字确认《项目需求规格说明书》并提交软件开发所需的所有素材（包括但不限文字、音频、图片、视频等）之日起个工作日内，依据《项目需求规格说明书》的描述完成软件开发工作，并将软件交付给甲方；若甲方对软件功能有异议，则甲方应于签收《系统功能测试报告》之日起3 个工作日提出书面异议；若甲方逾期未提出书面异议，则视为甲方对乙方开发并交付的软件无异议，且乙方完成第二阶段工作。工作成果:乙方向甲方提交《系统功能测试报告》，经甲乙双方确认的《系统功能测试报告》应作为本合同的附件二。 3、第三阶段:上线运行工作内容:辅助将软件发布至苹果应用商店（App Store）、安卓腾讯应用宝、

在线考试系统合同样本

合同协议模板网站建设合同甲方：诸城市公安局代表：联系电话：乙方：山东天泽网络科技有限公司代表：郑永伟联系电话：签订日期：合同编号：甲、乙双方，经友好协商一致，就甲方委托乙方进行网站建设事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。一、合同内容和技术要求 ?合同内容：在线考试系统网站建设项目。 ?包括：网站策划、设计制作、安装、调试部署。 ?其他服务： 1.□网站域名：无 2.□网站空间：无

合同协议模板 3.□技术维护：年月日至年月日二、甲方的权利和义务 ?甲方委托乙方进行网站的设计、开发、制作以及安装调试。 ?甲方根据自身的需要，应提出对网站的总体风格及功能要求；并提供有关的材料及图片，应保证材料完整，图片清晰。 ?甲方有对网站整体设计方案( 包括：使用界面的设计构图、色调、排版、系统结构、栏目设置、动态效果) 提出修改要求的权利，并有义务对修改后的最终设计方案予以确认； ?在整体方案确定后，有提出局部修改完善意见的权利，但每次提出的修改意见不得超出上次修改意见范围，并不能违背已经确立的整体设计方案； ?网站开发工作全部完成后，甲方应在5个工作日内进行验收。并在验收后5个工作日内，向乙方支付未付的全部费用； ?甲方应对其网站所登载内容的真实性、准确性、合法性负全面责任，并且不得侵犯乙方或任何第三方的合法权利，一切由此所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担；甲方有义务保证乙方不会因此而受到任何损害；三、乙方的权利和义务 ?乙方有权按照本合同约定收取合同价款 ?乙方为甲方提供网站的设计、开发、制作以及安装调试； ?乙方根据甲方提出的总体需求，为甲方提供设计方案； ?在最终设计方案确认后，乙方全权、严格按照设计方案进行系统开发制作； ?乙方在服务期内，应保证甲方网站的正常运行，若出现故障乙方应在2工作日内恢复； ?乙方有权在甲方的界面中注明该网站由乙方制作的字样或标识。四、开发制作步骤与合同工期 ?甲方自本合同签订日起5个工作日内提供网站开发基础需求和相关资料文件； ?乙方在收到需求和资料文件后5个工作日内提供详细的网站设计策划方案； ?甲方在收到网站设计策划方案后3个工作日内应对方案进行书面确定，或者提出修改建议；如无修改意见则视为同意；乙方应在甲方提出修改意见后，在双方协商的时间内修改完毕。 ?甲方应对最终设计方案予以签字确认，甲方签字确定后双方将不再做修改； ?自甲乙双方确定详细设计方案后的____15_______个工作日内，乙方完成网站开发内容。五、网站验收确认： ?网站开发工作全部完成后，甲方应在5个工作日内进行验收，验收合格后，甲方以书面方式签收；?在验收中发现问题，甲方应及时提出解决，超过验收期，甲方即不签收、又不提出书面异议，应视为甲方已验收合格。六、费用及付款（以下填写的数字均为大写） ?本合同的总款项为人民币（小写）￥8000.00 （大写）捌仟元整。 ?甲乙双方签订合同后5个工作日内，甲方向乙方一次性支付人民币（小写）￥2000.00 （大写）贰仟元整作为定金。 ?甲方应在本合同网站验收完毕后15个工作日内，向乙方一并支付本合同余款，即人民币（小写）￥6000.00 （大写）陆仟元整。七、后续技术维护及费用 ?网站技术维护：网站现有功能维护，保障网站安全正常运行。 ?乙方自年月日起向甲方提供有偿技术服务，网站技术维护费共计人民币（小写）

软件开发与服务协议书

合同编号：10-400 软件开发与服务协议书甲方：__________________________________________________ 乙方：第一条：本协议适用于购买 _____________________________________________________ 软件系列产品的用户。第二条：责任与权益 (一)甲方责任 1.提供唯一负责人对软件的二次开发进行确认和验收，联系人__________________ ，职位____________________ , 联系电话： _________________________________________ 。 2 ?提供长期的软件实施专员，用于对软件使用人员进行督促和指导，软件实施专员与软件使用人员比例为 ____________ ，联系人 __________________ ，职位__________________ ，联系电话：____________________________________ 3.甲方在签订合同五个工作日内，提供以下信息给乙方，来协助软件开发的后续工作。 (1)提供电子版的客户基本信息，如企业名称、地址、电话、传真、LOGO等。 (2)按本软件功能，提供电子版的基础表单。包括订单表、发货表、退货表、生产表、BOM表、物料表、进出仓表、委外表、采购表、计件表、收付款表、报价表、各种统计表、各种对账表等。最好附带数据。 (3)提供打印机型号及纸张大小。 (4)提供软件操作员的基本信息，包括姓名、电话、部门、工作职责说明以及计算机能力。 4.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用，否则乙方将追究甲方法律责任。 5.甲方在乙方安装调试完成后，配合检查软件系统运行是否正常，数据是否正确等验收工作。 (二)乙方责任 1.乙方遵循职业道德对开发过程中涉及到甲方的所有数据机密进行严格保密。 2.乙方对软件的安装调试完成后，应请甲方对系统使用进行验收工作。 3.______________________________________________________________________ 在甲方及时准确的提供了电子版的基础表单的前提下，乙方将于___________________________________________________________ 年 ______ 月______ 日安装软件, 否则安装日期向后顺延。安装时乙方根据甲方企业操作员的计算机能力，提供软件实施计划。 (三)双方权益 1.若因乙方原因，乙方所提供并安装的软件不能使用，则乙方向甲方支付软件价格%的违约金。 2.甲方逾期付款的，向乙方偿付逾

2019年全国工程合同员考试试题及答案

2019年全国工程合同员考试试题及答案 1.采取格式条款订立合同的，若格式条款和非格式条款不一致的，应当采用：(C )。 A、格式条款 B、诚信原则 C、非格式条款 D、法律规定 2.在合同成立时，采用数据电文形式订立合同的，合同的成立地点为( C )。 A、承诺生效的地点 B、经常居住地 C、收件人的主营业地 D、合同签订地 3.违约行为是当事人( B )。 A、违反法律规定的行为 B、违反合同约定的行为 C、应当对合同不能成立负有责任的行为 D、给对方当事人造成人身和其他财产损失的行为 4.买卖合同标的物的毁损、灭失的风险在标的物交付之前由( B)。 A、买受人承担 B、出卖人承担 C、担保人承担

D、第三人承担 5.公司《合同管理办法》中规定的合同订立程序为( A ) A、各单位进行合同洽谈→各单位领导班子会签→上报会签版本至公司项目管理办→公司项目管理办进行评审→评审通过后版本返还各单位→各单位签订合同。 B、各单位领导班子会签→各单位进行合同洽谈→上报会签版本至公司项目管理办→公司项目管理办进行评审→评审通过后版本返还各单位→各单位签订合同。 C、各单位签订合同→各单位领导班子会签→各单位进行合同洽谈→上报会签版本至公司项目管理办→公司项目管理办进行评审→评审通过后版本返还各单位。 D、各单位领导班子会签→上报会签版本至公司项目管理办→公司项目管理办进行评审→评审通过后版本返还各单位→各单位进行合同洽谈→各单位签订合同。 1.合同法的基本原则有(AB )。 A、平等、自愿原则 B、公平原则 C、合法原则 D、诚实信用原则 E、保护公序良俗原则 2.下列合同中，可撤销的情形是( AB )。. A、因重大误解而订立

软件系统开发和服务合同模板

合同编号：20160422_001 XXXXXXX 开发及服务合同甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXX 法定代表人：地址：开户银行：开户名称：银行账号：联系人：电话：邮箱：乙方：XXXXXXXXX 法定代表人：公司地址：开户银行：开户名称：银行账号：联系人：电话：邮箱：为确保甲乙双方权利和义务的履行，加强双方责任感，经甲乙双方充分协商，就甲方委托乙方提

供XXXXX系统开发及服务事宜，特订立本合同，以便共同遵守。一、产品概述 1.1产品名称：XXXXX系统（以下简称“产品”） 1.2产品说明：详见本合同附件一《产品功能列表》。 1.3相关服务：在产品验收前，提供产品使用培训服务；产品验收通过后，做好产品的相关培训及维护工作。 1.4开发环境：该系统采用php5语言编写，数据库使用mysql5.6 ，Apache2服务器， windows server2012 系统。二、产品交付和服务 2.1交付：乙方应于2016年4月23日开始产品实施，交付日期：2016年6月5 日。交付按照本合同附件一《产品功能列表》进行交付。注：如因甲方原因（如：未提供项目启动所必须的资料、未及时确认设计图等）导致开发延期，交付时间也将顺延。如因乙方原因（如：因程序bug问题导致未按照项目计划节点完成产品开发、因代码问题导致无法发布至应用市场等）严重影响甲方使用产品的情况，甲方有权不支付剩余款项。 2.2验收：甲方应在乙方完成产品交付之日起_5_个工作日内进行验收并出具验收报告；如验收不合格，甲方应在上述期限内提出书面修改意见，逾期未提出的视为验收合格。 2.3技术支持：在甲方对乙方进行系统联调、系统测试期间，乙方将指定丄名工程师随时解答甲方在调试过程中遇到的有关技术问题。 2.4售后服务：项目维护期：产品上线后维护2个月，乙方在后续的项目交接中提供技术支持。在本合同有效期内，乙方将指定专业运营人员7 （天）*8 （小时）为甲方服务，解决甲方提出的问题。

系统开发和维护合同

系统开发和维护合同甲方： _________________________________ 合同编号： ____________________________ 法定代表人：___________________________ 签订地址： ____________________________ 乙方： _________________________________ 签订日期： ____________ 年月___日法定代表人：___________________________ 甲乙双方就______ 系统开发和维护事宜，经协商达成一致，根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，签订本合同，以明确双方的权利和义务，供双方共同执行。第一条合同目的 _ 甲方委托乙方完成 ______ 网站发布系统建设工作，乙方同意作为服务提供方向甲方提供甲方所需的 ______ 软件产品和 ______ 年维护服务。 ___软件产品及成交价格详见合同附件 _______ ，系统内容的调整见附件_______ 。第二条合同金额第一条所列软件产品及服务的总价为人民币__________ 元。合同总价是固定的，未经双方书面同意，不得调整。第三条合同执行周期 _ 1．甲方应为乙方提供所需的资源和硬件环境，硬件配置环境详见附件_____________ 。 2．乙方在合同签署生效，且系统所需的资源和硬件环境配置到位后，自乙方收到甲方完成环境配置的书面通知书后 __________________ 天之内在甲方指定的机房中安装、调试 __________ 软件产品，具体实施时间表详见附件_______ 。调试完毕后向甲方提交安装过程报告，免费提供系统使用手册、系统安装维护手册、面向一般系统维护和使用人员的培训教材及使用说明书、该系统的安装光盘以及 _________________ 个用于测试系统功能的网站模板。 ___个模板及软件定制工作乙方应根据甲方书面要求在预定时间内完成定制，之后向甲方提出验收申请。 3．甲方应在接到验收申请后________ 个工作日内开始验收，并在 ________ 个工作日内验收完毕，验收标准详见附件_______ 。甲方应将验收日期至少提前________ 个工作日通知乙方，乙方应派员在验收现场提供咨询、指导。在验收结束时，应书面通知乙方验收结果。甲方如无法在规定期限内完成验收，须将原因和推迟验收的时间书面通知乙方，并得到乙方的书面认可。 4．乙方收到甲方书面的验收合格之日起_________ 年内为售后维护期，乙方应对甲方进行本合同及标书范围内的售后支持服务。在售后维护期内乙方负责所提供软件产品的免费升级服务。在售后服务期内如该系统在使用过程中出现_______________________________________________ 软件系统故障，乙方应在接到甲方通知后的_____ 小时之内提供上门服务，相关费用由乙方自理。第四条付款方式 _ 1．合同签署生效后_______ 个工作日内甲方向乙方支付项目总额的_________ ％，即 _____ 元人民币。 2．甲方在发布系统验收合格后__________ 个工作日内向乙方支付项目总额的 __________ ％，即 _____ 元人民币。 3．甲方在售后维护期界满之日起 ________ 个工作日内向乙方支付项目总额的_________ ％，即_____ 元人民币。